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教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。
一、教育工作。
本學年度我繼續(xù)擔任六2班的班主任工作,這個班級是我從五年級帶上的班,學生在許多方面有了很大的進步。大多數(shù)學生熱愛班集體,集體榮譽感強。從我自身而言,我是愛學生的,這一點我從來沒有過質(zhì)疑,但那是我的愛只是一種責任,而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個班級時,一向好強的我有些毛躁,也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒,是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,這使我深思:愛該怎樣才能從容?今天的工作總結(jié),我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師,以前我認為心中應(yīng)該有愛,我愛我的學生,對于這一點我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認為自己的愛學生能懂,卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們愿意親近我,才愛得有價值。我是個具有承受力的人,越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生,我真得快要崩潰了??墒?,學生面臨畢業(yè),時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前,在學生面前,我從不輕易流淚,今年有所不同,當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流,學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我,我知道,那些眼神是炙熱的,它使我感動也使我深思。學校領(lǐng)導和老師們對我的關(guān)心也使我深思,從此,我平和了,對學生的愛升華了,我愿意愛他們,這個愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學生就應(yīng)該從細節(jié)做起!對我們教師來說,有些事,也許只是舉手之勞,抬眼之累,卻能慢慢地滲入學生的心靈,深深地印在他們的腦海里,影響他們的一生!愛學生,更能激勵他們奮進!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,我和學生之間真的變得親密無間。在班里,我們像朋友一樣相處,孩子們愿意和我說心里話,愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間,我一直認為:只有先學會做人,才能學會做事。所以,我利用一切機會激發(fā)學生的上進心,激發(fā)學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下,這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。
我是一個好強的人,學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛(wèi)生工作。學生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進行構(gòu)思,用了整整兩周時間策劃、修改,我想給學生們留下美好的記憶,我想告訴她們我有多么的愛他們,我讓他們懂得感恩,我讓他們知道我舍不得他們,我知道,在畢業(yè)典禮上,孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作,因為我深知,要想做好一件事,先要學會做人。孩子們也是愛我的,這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切,他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值,正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責,實踐了自己作為一名人民教師的。英雄教師的事跡,使我感慨萬千,使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習壓力很大,但我這個學期幾乎沒有對學生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學期,我升華了自己的師愛。
二、教學工作。
本學期我承擔本班語文、數(shù)學的教學任務(wù)。有了五年級一年的教學基礎(chǔ),大多數(shù)學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣,知道了學習的重要性。
(一)認真鉆研教材。
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學教材與實際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位,再結(jié)合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設(shè)計了不同層次的練習,經(jīng)過這一學年的堅持,不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習能力。
在我的眼里,每名學生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學。所以,在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當務(wù)之急是樹立良好的班風,只有風氣正了,學風正了,學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會,每名學生回答的問題看似簡單,其實我都是有目的的叫不同的學生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學生的信心,又大大滿足了不同學生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然,有時當一名學生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當哪一名學生回答問題有障礙時,別的學生會舉手說:“我來幫助他。”就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然,聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新,那句“你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言,又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇二
一年就這樣過去了,我的教學工作也即將進入轉(zhuǎn)折期,為了能在關(guān)鍵的xx年級做出更好的教學規(guī)劃,也為了不斷地提升自己,我將對自己這一年做一個總結(jié),希望能讓我在工作時做的更明確。
在這一年來,我擔任著xx年級x班的語文教學工作。這一年以來,我遵循著自己的教學方法并結(jié)合著同學們的實際情況完成了這一年的工作。以下便是我的年度個人總結(jié):
作為語文老師,我們要做的不僅是教會學生們課本上的知識,更是要教會他們在知識中的所包含的做人的道理。
班級的年級升到了xx年級,那么我這個老師的思想和教學方面也要做好相應(yīng)的改變。xx年級已經(jīng)是高年級了,在這一年來,我作為語文老師,我也不會只在課堂上光給學生們教授知識,我還加入了一定思想上的教育。比如加強了課堂上規(guī)矩的管理,加強了班規(guī)的嚴格性。
作為教師我們的本畢竟還是教授給學生知識,在這一年里,我積極的引導學生去學習,但是更多的,是引導孩子們?nèi)プ詫W。語文作為文科,比起讓我不斷的給他們講解課文中的知識,含義,倒不如讓同學們自己先去體會來的更加深刻。
對于生字上的教學,我選擇,“精教、多練”。在學習生字的時候,我多舉一些形象的例子、故事。在教學的同時也帶給課堂更多的樂趣,帶動同學們更加的積極主動的學習。然后在作業(yè)的布置上,除了固定的抄寫,我還加入了用生字組詞、組句等作業(yè),這個作業(yè)可以討論,并在課堂上完成。讓同學們在知道怎么寫的同時也能知道它的意思。
畢竟是即將成為xx年級的學生,我也非常的注重在口語交際方面的提升。除了每日的課前三分鐘,還有許多課文中的優(yōu)秀對話,有時我也會自己找一些小劇本,讓學生們能在游戲中不斷的提高上臺表演的膽量。
作為一個教師,我當然知道自己并沒有將工作做到,因為學習和提升是沒有上限的,在這一年的工作中,我主要做的不夠好的就是沒有好好的認識到學生們,作為一個小學的語文老師,即使是高年級的學生,也依然是個孩子,我應(yīng)該更加注重我在上課時的方式。
總的來說一下,這一年的工作取得了非常不錯的成果,但是下一年教學更加的重要,我還沒到能放松的時候!要好好的提前規(guī)劃好下一年的工作。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇三
本學期,我任教xx年級的語文,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領(lǐng)導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇四
一年來,認真學習貫徹x的教育方針,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,完成上級和學校的分配的任務(wù)。不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。
以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任教班級教育教學質(zhì)量有了明顯提高?,F(xiàn)將本年度來工作總結(jié)如下:
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重點難點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況,認真?zhèn)湔n,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學生的積極性。
在教學中尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,靈活運用各種教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
每位學生都會同時存在優(yōu)點和缺點,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學風和教學效果。我在擔任九年級xx班班主任著重做了一下幾件事:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待——后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,xx班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,使他們順利完成了義務(wù)教育。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個年度的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這一個年度的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
以上就是一年度來的思想情況,在今后的教學工作中,我要更加努力地工作!
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇六
曩昔的一年轉(zhuǎn)眼間曩昔了。追憶往昔,展望將來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自我成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、師德方面:增強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終覺得作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其緊張的地位上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個事理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自我,力圖做一個有高貴師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,期望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自我的學生一個好的楷模,同時也是使自我陶冶情操,增強修養(yǎng),課余光陰我閱讀了超多的冊本,賡續(xù)進步自我程度。往后我將繼承增強師德方面的修養(yǎng),力圖在這一方面有更大的進步。
二、教授教化方面:對付一名教師來說,增強自身業(yè)務(wù)程度,進步教授教化質(zhì)量無疑是至關(guān)緊張的。隨著歲月的流逝,伴著我教授教化天數(shù)的增加,我越來越認為我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。應(yīng)對講臺下那一雙雙盼望的眼睛,霉畚上課我都認為自我職責之重大,為了教勤學生,我客氣求教,強化自我。賡續(xù)地調(diào)劑自我的教授教化計劃,總結(jié)教授教化經(jīng)驗,改良教授教化措施,盡力創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的講堂情境激發(fā)學生的.學習熱情,注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)明問題、自我探究問題的潛力,進步了教導教授教化質(zhì)量。
三、共同總校各工作狀況:居心介入并認真落實是我的工作風格。一年來未耽擱一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到往后繼承堅持。
總之,在曩昔的一年,我取得了必須的造詣,但還有一些不夠之處,本人在新的一年必須認真工作,更加盡力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇七
在今年的工作中,思想上我嚴于律己,熱愛自已的教育工作,盡職盡責做好各項工作。積極參加學院組織的各項政治學習,認真寫好讀書筆記,遵守學院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,與時俱進、愛崗敬業(yè)、尊敬領(lǐng)導、認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),團結(jié)同事,熱愛學生,努力讓每一個學生通過實習提高自己的技能水平,達到或超過學校規(guī)定的'技能要求。
本學年,擔任小學教學任務(wù)。一學年以來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務(wù)。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇八
x年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在(《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇九
即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二加強專業(yè)知識學習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的`頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
昌達煤炭儲運有限公司員工:韓雪。
01月07日。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇十
我在人事部擔任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一。
一、管理運作方面。
1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面。
1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面。
1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)年終工作總結(jié),我對2022行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇十一
上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇十二
自20_年5月份我入職搖籃以來,就感覺搖籃的企業(yè)文化與以往我所在的任何一家公司都不一樣。盡管我所從事的工作都是業(yè)務(wù)上的,但給我的感覺搖籃同事之間的團隊協(xié)作精神和上級領(lǐng)導對下屬的關(guān)懷教育、業(yè)務(wù)指導和對困難的及時解決等,都值得稱贊。這樣的話我也不止一次地向我們總部的趙爽經(jīng)理闡述過。
5月30號的阜陽大型公益活動是阜陽團隊里的任何一份子都值得驕傲的事情之一。至目前為止,全國任何一個作業(yè)區(qū)作業(yè)點還沒有哪一次活動的銷量可以與之相比,盡管阜陽是第一次做這樣的大型公益活動,卻也非常成功。在此期間,我們的領(lǐng)導特別是趙爽經(jīng)理是傾注了巨大的心血的,是她負責安排、指導、監(jiān)督活動中的各項工作:日程的按排、活動的流程、活動的項目、活動前的各項宣傳及各種工作細節(jié)、活動的總結(jié)等,是她帶領(lǐng)大家緊張有序的進行著、工作著?;顒咏Y(jié)束后,我們是很疲憊,但更多的是開心和成就感!我們成功地做到了別的作業(yè)區(qū)、乃至別的品牌廠家沒能做到的單日單場的活動銷量!這個銷量記錄我們至今還保持著。
我剛剛接手這份工作的時候,我們的和作人對我還是有點排斥的,他們認為我行嗎?值得他們信賴嗎——從他們的眼神中我看出了他們對我的疑慮。而我卻在想:我一定不比任何人差,我要比他們做的更優(yōu)秀!服務(wù)更及時到位!隨著時間的推移,我和合作人的接觸也越來越多。我用行動證明了我是他們的朋友,是值得他們信賴的合作好伙伴!
記得第一次去開發(fā)棗莊的一個市場時候,當時與我們合作的棗莊中心超市的老板對我說:“你不行,你做不進去的`,連伊利、圣元都做不進去何況你呢?”我當即就對他說:我一定能做進去!一次不行,我兩次,我三次,我按三個月的時間去開發(fā)這個醫(yī)院,我就不相信我做不到,這是我的工作!老板對我輕蔑地笑笑。后來事實證明當我在第二次去,和對方談了近一個小時的時候,他們就妥協(xié)了。兩個月后,飛鶴、圣元、伊利、蒙牛也跟了進去,但據(jù)我所了解到的,他們幾乎連一個單子也沒有拿到!我真的覺得自己是一個幸運的人。當然,這份幸運是來自搖籃乳業(yè)對我的信任以及各級領(lǐng)導對我的栽培、合作人對我工作的支持。
我開發(fā)口孜市場的時候,第一次就見到了我們現(xiàn)在的合作人牛主任。在打聽到清楚她家的住處之后的后兩次,我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上,第一次是下著大雨,我穿著雨衣騎著摩托車帶著禮品去她家,身上都淋濕了。她當時也答應(yīng)幫助我們了。但一個星期后,我們柜臺上的奶粉遲遲不動。我又去找她,不巧地是,又是一個八點多的雨天的晚上。當時我和我的愛人還有女兒一起到醫(yī)生的家里,我當想,我們?nèi)叶汲鰟恿?,看她這一次怎么說!我們提著從超市剛買的東西一進門,我的女兒就說:“阿姨,外面好冷啊,你家真暖和”。她當時就笑了,說:“好,你明天把奶粉送來吧!”。我們一家在她家里也只不過坐了幾分鐘就走了,之后的事就自然就順了。并且與我們合作的還很不錯,月產(chǎn)單均在60%以上!
目前我負責的轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有15家,都已基本開發(fā)了,輻射阜陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口的1/2。平均每月的產(chǎn)單量基本都在400個左右,其中新客戶所占比率達到70%或以上,是轄區(qū)內(nèi)目前所有奶粉廠家操作“寶寶第一口奶”產(chǎn)品出單量總和的60%。續(xù)吃率達到25%以上,一段粉的增長率也占本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的前列!現(xiàn)在的競品也在向我們看齊,在跟著我們的步調(diào)走,雖然對我們有沖擊,卻也是我們公司的驕傲。搖籃乳業(yè)的制度更大優(yōu)勢還在于靈活機動,瞬息萬變。我們正在向“五個第一”邁進。
在競品的眼中,我們是強勁、相應(yīng)的工作做的是非常到位的,顧客反應(yīng)我們的售后服務(wù)也是最好的。前幾天我聽說,伊利公司的人員在挖我們的導購員去他們那做工作,他們認為,搖籃公司的制度好,企業(yè)文化好,員工的素質(zhì)高,所以挖個搖籃的導購做_工作,也很不錯!但是我們的導購員沒答應(yīng)。
今年的12月初,我們的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員在沒有跟我打招乎的情況下,到我轄區(qū)的一個合作人的媽媽所開的商店里查看市場情況。回來后經(jīng)銷商就非常滿意,因為這個商店經(jīng)過我的維護與溝通把所有品牌的奶粉全撤柜了,整三個貨架全是我們的粉!
之所以我能走到今天,做出這樣的成績,當然是要歸功于我的領(lǐng)導對我的幫助與支持、關(guān)懷和教導。我真的很慶幸我走進了搖籃這個大家庭,結(jié)交了那么多的良師益友。在此我要感謝我這一路走來所有曾經(jīng)幫助過,鼓勵過我的每一人,是你們讓我有了今天這樣的成績,是你們給了我這么好的一個工作環(huán)境和學習氛圍。我更感謝這一路那些看不起我,批評和指責過我的人,是你們讓我奮起,努力地工作,是你們指出我的不足和缺點,才讓我不斷地得到提升、進步、和完善我的不足之處!真的要感謝你們!
謝謝大家!
教師年度個人總結(jié)教師個人年度總結(jié)報告篇十三
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說,是忙碌而充實的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長、進步著?;仡?0xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
20xx年的開年,按照公司發(fā)展需要,公司進行了組織機構(gòu)的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求,主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會減少很多的工作量,其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的'事情。
細數(shù)行政工作,可以說是千頭萬緒,有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下:
1)認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,其中管理文件31份,會議紀要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時進行了收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
2)制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法,讓制度更人性化、科學化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運用到工作中,更加發(fā)揮其自身的促進影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標,最終共形成三個部分:企業(yè)篇、制度篇、職責篇,內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
3)接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協(xié)會及社會團體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術(shù)、質(zhì)量部門認證5次,接待人數(shù)達600余人。從原先的手忙腳亂,到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對,冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學到了很多,體會到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。
4)企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員,參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次,時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,內(nèi)容豐富、形式多樣,從年初的春節(jié)團拜會,到三八節(jié)的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人,會議中無聲息的會場服務(wù),活動幕后的組織工作人員,公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
5)思想深處的觸動。20xx年對于我來說,是一個平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20xx年對我個人來說,又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下,經(jīng)上級黨工委嚴格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標準及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,必須以一個共產(chǎn)黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會光榮的站在黨旗下,莊嚴對我們的黨進行宣誓。
二、20xx年工作計劃。
總結(jié)20xx年的工作,有得有失,有喜有憂,有辛酸的淚水有成功的喜悅,感謝這一年來的收獲,這是我全部汗水當之無愧的獎賞;感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷;感謝這一年的尚不如愿,這是20xx年必須努力的理由。20xx年,我將從以下幾方面改進自己,要求自己,同公司一同成長、一同進步。
1、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也在不斷加強專業(yè)知識的學習。同時通過公司團委組織的“讀書周”活動,讓我更堅定了自己學習的信心,拓寬學習的知識面,不僅通過參加政府、社會專業(yè)機構(gòu)的培訓課程,自學人力資源管理課程,參加繼續(xù)教育學習,自學辦公室公文寫作能力,提升自身專業(yè)技能,并通過增加閱讀其他書籍,提高自己本崗位相關(guān)知識的學習和了解,爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統(tǒng)化。在20xx年的基礎(chǔ)上,完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè),細化管理制度的正式下發(fā)運行。同時完成管理制度的宣貫工作,借助于內(nèi)部培訓、張貼制度牌、制作警示標識、班前會及例會宣講等方式,分層分類的進行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項制度的考核項目及考核辦法,分部門、分崗位、分時段的進行階段性的績效考核,爭取將管理制度深入人心,貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。
3、信息化平臺的完善。隨著公司、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,公司內(nèi)信息流、資金流、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化,都需要借助先進的技術(shù)和管理理念,構(gòu)建一套適應(yīng)和促進公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。協(xié)助公司完成前期建設(shè)的準備工作入手:完善組織機構(gòu)、人員、配套設(shè)備、資金預(yù)算等資源的準備工作,從內(nèi)部信息共享資源開始,逐步建設(shè)、完善公司信息化平臺。首先需解決內(nèi)部資源信息共享問題,采用內(nèi)、外網(wǎng)分離后,開通內(nèi)部局域網(wǎng),并通過借助工作qq、msn、辦公郵箱等平臺達到內(nèi)部信息溝通渠道的暢通。其次,通過增加管理系統(tǒng)軟件,借助此功能完成全局監(jiān)控,并及時采取應(yīng)對工作。
4、行政內(nèi)務(wù)管理。加強門衛(wèi)安全、保衛(wèi)工作的細節(jié)化和制度化,通過對門衛(wèi)人員科學的考核辦法,廣泛聽取員工的意見和建議,公司重要地點及關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)施,協(xié)助門衛(wèi)人員,進一步做好公司安全保衛(wèi)管理工作。同時加強車輛運行管理,制定月度及年度車輛保養(yǎng)、維修計劃,定期對公司車輛進行保養(yǎng)維護。車輛安排方面,提前做好各部門車輛使用的計劃安排,科學、合理的統(tǒng)籌安排出車任務(wù),最大限度的使車輛做到節(jié)能、適用、便捷的后勤保障作用。
5、對于公司食堂管理,我個人有一點小小的建議,希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力。可以將食堂飯菜實行分類別計量辦法,每樣飯菜分別明碼標價,需求量大的員工可以買雙份,需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜,花銷的費用也很合理,以此減少對食物的浪費,并在員工中養(yǎng)成節(jié)約、勤儉的好習慣,將文明之風切實的落戶到我們之中來。
總體感覺自己近一年來還是有了很大的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。同時能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年,或許我走得不夠快,但一直不曾停下腳步;20xx年,或許有些緊張,但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年,愿所有的淚水與挫折,成為過往;20xx年,愿幸運與陽光,灑滿前程;在此,我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對我不斷教誨的領(lǐng)導,幫助我一同進步的同事和朋友們,祝愿你們新春愉快,合家歡樂!
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