通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和改進(jìn)空間。完美的總結(jié)應(yīng)該具備準(zhǔn)確、簡明、全面的特點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇一
抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。
把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒有決定權(quán)的人（如項(xiàng)目經(jīng)理）身上浪費(fèi)太多時間，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
銷售人員是否能見到企業(yè)老總，要看銷售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
第一次見面很重要，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息，談客戶最關(guān)心的問題，銷售人員第一次見客戶，不要演示產(chǎn)品。
第二次見面談話可輕松，
第三次拜訪還未見到老總，就算失敗。
第一次見老總，不要超過5分鐘，但要充分展示個人魅力，如果對方?jīng)]有讓你坐，站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總，說明對信息中心的人關(guān)系沒有搞定。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇二
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，?文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的請求，為確保資金利用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起謀劃、合理安排調(diào)度資金。同時財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資0.11億元，償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信用的目標(biāo)。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集、收拾了大批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次招待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
時間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的把持上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)行財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也創(chuàng)造公司的基礎(chǔ)管理工作比較單薄;日常成本費(fèi)用支出比較隨便;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的請求;要么就是履行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)舉動、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任與責(zé)任。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇三
20xx年即將過去，取得了一點(diǎn)收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信念也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制，生疏公司產(chǎn)品價格體系為主。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心方案、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作方案、團(tuán)隊(duì)文化等，由于公司銷售人員聘請?jiān)趚x月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏訪問?？蛻粼L問數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元)，剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品學(xué)問和價格系統(tǒng)生疏程度不夠，20xx年度必需加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思索力氣和目標(biāo)準(zhǔn)時間管理力氣。
改進(jìn)措施如下：20xx年x月開頭市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷方案，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作方案表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶訪問數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格依據(jù)每日工作方案進(jìn)行市場推動前進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)方案次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)方案的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。
在明年的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支生疏業(yè)務(wù)，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、健全部門建制，提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力氣。20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的檔次。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇四
資金需求日益增長。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的請求，為確保資金利用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起謀劃、合理安排調(diào)度資金。同時財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資0.11億元，償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信用的目標(biāo)。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集、收拾了大批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次招待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
時間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的把持上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)行財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也創(chuàng)造公司的基礎(chǔ)管理工作比較單薄;日常成本費(fèi)用支出比較隨便;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的請求;要么就是履行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)舉動、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢查，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇五
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>
隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇六
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這20xx年的工作做一簡單的總結(jié)。
我們20xx年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。
在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
通過這一年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)（管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用）卻比去年同期下降了20。8%。通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度，家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了家共同進(jìn)步。之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇七
尊敬的老板，親愛的同仁：
大家好！
20xx年對于我和我所負(fù)責(zé)的公司營銷部門，是一個重要的發(fā)展里程碑。經(jīng)過全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的很多不足之處。一年過去了，回首充滿激情、歡笑、淚水的往事，總結(jié)如下：
1、目標(biāo)沒有達(dá)成。04年度在本人初步了解市場后，要求在去年的實(shí)際基礎(chǔ)上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標(biāo)為03年的320％，雖經(jīng)我和我打造的團(tuán)隊(duì)兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的260％。以至于影響了公司的整體計(jì)劃，這是的錯誤！我個人應(yīng)該承擔(dān)因此而造成的一切后果，請別責(zé)任到我優(yōu)秀的每一個同仁！
2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了許多關(guān)系戶組合的管理隊(duì)伍，大膽使用新人。并倡導(dǎo)：允許犯錯，只要你不是重復(fù)犯錯。然此舉違背了公司某些領(lǐng)導(dǎo)高層。在銷售剛有起色的時候，因?yàn)榉噶诵″e或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都出現(xiàn)了很大的變動，人力資源的匱乏嚴(yán)重影響了公司健康良性的長遠(yuǎn)發(fā)展！
3、管理漏洞百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓(xùn)，引導(dǎo)：“腦袋比口袋更重要”的學(xué)習(xí)工作方法，提出團(tuán)隊(duì)的基層管理者學(xué)習(xí)：的管理就是學(xué)會自我管理。于是出現(xiàn)了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違反了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在授權(quán)與控權(quán)環(huán)節(jié)中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠(yuǎn)，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并不足以彌補(bǔ)在運(yùn)作中的執(zhí)行偏差。例如公司硬性要求的幾個滯銷產(chǎn)品推廣，為不影響主打產(chǎn)品的銷售，我主動承擔(dān)了相應(yīng)的懲罰，責(zé)令很多辦事處按照我的意思，導(dǎo)致定性為不積極配合公司完成任務(wù)。
5、費(fèi)用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費(fèi)用環(huán)節(jié)中，沒有經(jīng)過申請我就擅自同意給員工提供晚餐。幸虧各部門大力協(xié)助我控制成本，不予報銷的悉數(shù)退回，終于在后期嚴(yán)格執(zhí)行了操作程序。但還是沒能合理進(jìn)行壓縮，最終部門核算虧損，沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標(biāo)！
6、忽略形象建設(shè)。03年的vi推行一年后04年公司重新?lián)Q商標(biāo)，新vi的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標(biāo)的大同小異，在品牌不邊的情況下還是節(jié)省費(fèi)用去搞tg、在ka主要客流通道做促銷活動，沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應(yīng)的制作和形象建設(shè)跟上去。結(jié)果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標(biāo)已經(jīng)把圓圈拿掉了這樣的笑話。
7、招商拓展太少。年初預(yù)計(jì)的經(jīng)銷商拓展計(jì)劃沒有能夠良好達(dá)成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運(yùn)作，實(shí)際銷售數(shù)量很小。因?yàn)楹芏啻砩虉?zhí)行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在一定代理商范圍內(nèi)打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄，英語不夠流利，和老外交流只會說：ican‘tspeakenglish，pleasesaychinese。外貿(mào)計(jì)劃沒有成功。
8、單品啟動不全。銷售的產(chǎn)品除了oem系列在終端有了80％以上較高的占有率，對于相對公司自己生產(chǎn)部研發(fā)出品的系列，卻沒有良性啟動并突破銷售。特別是相對區(qū)域競爭較大的單品，采用了迂回作戰(zhàn)，避強(qiáng)就輕的品項(xiàng)分類定位路線，沒有去打價格戰(zhàn)，而導(dǎo)致該產(chǎn)品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數(shù)字均有所提高，但是總體不理想，影響業(yè)績和利潤的最終核算。
9、收款不夠及時。發(fā)貨給終端以后，由于財(cái)務(wù)部發(fā)票錯誤和實(shí)際結(jié)算因素，初涉營銷的新人財(cái)務(wù)概念薄弱，未能及時重視數(shù)據(jù)對營銷的重要性。有的客戶沒有能夠及時付款，影響了公司采購和生產(chǎn)資金運(yùn)作。導(dǎo)致公司壓力過大，出現(xiàn)了暢銷產(chǎn)品長期缺貨時，卻沒有調(diào)整策略去把滯銷積壓商品快速處理。
10、售后未見成效。因?yàn)楸娝苤娘w利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的服務(wù)承諾，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費(fèi)維修”。結(jié)果出現(xiàn)殘次品過多積壓，沒有及時讓公司苦心組織培訓(xùn)了一個星期的辦事處維修員拼補(bǔ)后銷售。在售后服務(wù)的監(jiān)督力度以及和公司相關(guān)職能部門的銜接配合中不能妥善處理，違反了公司保修三個月的政策，無形中浪費(fèi)了很多資金、人力、物力資源。
以上是我對于在04年工作中存在的10大問題總結(jié)，在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁進(jìn)行深刻檢討！在xx年的工作中，不管公司調(diào)整我在哪個位置，不再說理想談計(jì)劃開空頭支票。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創(chuàng)造新的輝煌！
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇八
面對新的一年，我在作為市場總監(jiān)上，我決定制定新的工作計(jì)劃，以下是20工作計(jì)劃：
1、制定年銷售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定2020年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2020質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇九
20xx年即將過去，回望今年。我受公司委派，來到xx縣擔(dān)任xx縣20xx年保障性住房臨淮公租房工程總監(jiān)代表，開始了我在xx的x個月監(jiān)理工作。在此期間我又兼任了xx縣危橋改建工程xx、x項(xiàng)目、xx縣至x公路改建工程，xx縣xx公路養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目總監(jiān)代表。現(xiàn)在除xx公租房工程即將完工，其它工程都已完工并具備竣工驗(yàn)收條件。
在這x個月里我所在的所有監(jiān)理部嚴(yán)格按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行相關(guān)的施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集、集合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求，嚴(yán)格有序的進(jìn)行著我們的監(jiān)理工作。以下是我日常的工作內(nèi)容：
2、參與項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作;。
3、初審施工單位提交的開工報告、施工組織計(jì)劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;。
4、協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目實(shí)施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開工程例會;。
5、現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況;。
6、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查，參與編寫監(jiān)理月報、整理項(xiàng)目監(jiān)理文件;。
7、指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;。
8、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費(fèi)的回收工作。
隨著公司在xx的工程相繼完工，我也即將結(jié)束我在xx的工作，回頭看20xx年的工作，雖然我工作的并不是很完美，也有一些工作中不當(dāng)，但收獲良多，這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望20xx年，我必定以飽滿的熱情、堅(jiān)持不懈、積極進(jìn)取更完美完成公司交給我的任務(wù)。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇十
說個實(shí)話，干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作，做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總，最終閑下來了。閑暇時間上上網(wǎng)，看看同行們的文章，也很好玩，看多了，也就想自己寫寫自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的閱歷及作為一個財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的實(shí)力，也算是給同行一點(diǎn)關(guān)心。
第一種：賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其工作范圍有編制報表；制定制度；會計(jì)核算；資產(chǎn)管理；稅務(wù)處理；內(nèi)部限制。
其次種：總會計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外，還包括全面預(yù)算；融資活動；資金管理；產(chǎn)品定價；本錢限制。
積十年之閱歷，我覺得做一個真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你必需具備：
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必需每天和各種數(shù)字打交道，你假如寵愛和數(shù)字打交道的話，又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)問，長期你就會積累相當(dāng)對數(shù)字高度的敏感閱歷，假如你是財(cái)務(wù)總監(jiān)，這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。
財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們假如你想做財(cái)務(wù)總監(jiān)要千萬要記住，假如你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的將來進(jìn)展趨勢，而且又被證明過你的意料是對的，你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說個不客氣的話，很可惜，有這種對數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少，包括和我一起工作過的香港同行，在探討的過程中每每對企業(yè)的將來意料都讓我說中了。
企業(yè)破產(chǎn)絕大部分緣由是由于經(jīng)營不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險引起的，而經(jīng)營不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最終破產(chǎn)。從這個角度來說財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死攸關(guān)。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機(jī)預(yù)警信號，很關(guān)鍵！
從財(cái)務(wù)管理角度來講，對財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點(diǎn)：限制財(cái)務(wù)風(fēng)險，降低本錢費(fèi)用。
剛好做好完好的財(cái)務(wù)報表等工作時不用這里探討的，這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的學(xué)問不僅限于財(cái)務(wù)會計(jì)。一個優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是t型的學(xué)問結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)學(xué)問方面必需有相當(dāng)?shù)纳疃?，這包括財(cái)務(wù)、會計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動等；同時它還必需駕馭確定其它學(xué)問的范圍廣度，這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本學(xué)問和一些營銷學(xué)問、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理睬計(jì)和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的學(xué)問，這是大有裨益的。我平常學(xué)習(xí)很留意專業(yè)以外的學(xué)問的積累。
比方現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過兼并來進(jìn)行的，而兼并的過程中陷阱重重，稍不留意企業(yè)就陷入逆境。
其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱，落入陷阱的公司輕則遭受損，重則企業(yè)破產(chǎn)，而覺察其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)問能解決的，你必需對相關(guān)的學(xué)問都必需了解才行，比方對經(jīng)濟(jì)法學(xué)問要相當(dāng)熟識，甚至在實(shí)體法熟識程度上你要超過你們企業(yè)的律師。我和很多律師打過交道，他們很寵愛和我合作，甚至有很多法律文本都是我來起草，他們修改而已。
雖然是辛苦，但很好玩。
又比方談判技能，作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，你必需參與一些商業(yè)談判，這里你是以財(cái)務(wù)專家的身份出現(xiàn)的，當(dāng)然你要有技能才行，可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言或許就是機(jī)會的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問題，雙方為此僵持不下，關(guān)鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題，一下找到了突破口，形成了有利于己的方案。
還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個項(xiàng)目，我去和買方洽淡，對方一個是從德國回來的探討生和一個從清華畢業(yè)的探討生，且工作過多年，當(dāng)我抓住他們所不熟識的東西把被動變?yōu)橹鲃?，最終項(xiàng)目以三倍的回報，談完了，剛好我的一個同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話，我推辭了對方的宴請，單獨(dú)請同學(xué)吃飯。
和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后，我的同事們都笑說我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告知他們，我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長，他所面對的是單純而無趣的中學(xué)生，而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人，假如我像他那樣去思索問題，明天老板就炒我的魷魚。
所以，你們要學(xué)會面對不同的人，就要駕馭必需的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場。你要學(xué)會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能，這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會計(jì)方面的專業(yè)學(xué)問就可以了。
我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會的時候說要駕馭一些辦公軟件等，當(dāng)然很有必要，不過對于財(cái)務(wù)總監(jiān)來說，這些都是基礎(chǔ)的東西或者說是工具性的東西，你駕馭了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用，那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。
可是如今公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上看得到之外，其他任何高層都看不到，起什么作用？假如你的企業(yè)不能有效的駕馭和利用系統(tǒng)供應(yīng)的信息資料進(jìn)行決策，什么軟件沒有用，最多時做報表便利一點(diǎn)而已。最終結(jié)果大家也猜得到，天經(jīng)地義的是一敗涂地，成了擺設(shè)。
3、良好的文字功底。
我在其次家公司是老板很有一點(diǎn)文字功底，特別是文學(xué)修養(yǎng)，一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的，那個時候我用電腦還不嫻熟，全部的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印，涉及的不光是財(cái)務(wù)分析和制度方面的，包括股權(quán)重組支配、項(xiàng)目商業(yè)支配書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。
事實(shí)上你的文字功底也反映了你的各項(xiàng)學(xué)問綜合水平.學(xué)學(xué)問的目的運(yùn)用，你必需會把所學(xué)的東西用恰當(dāng)?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來，而且盡量不要用專業(yè)化的術(shù)語表達(dá)。
你要記住你寫的東西不是給自己看得，是個別人看得，他們大多是外行。就像我常給我的會計(jì)人員所講的那樣，你做帳假如僅僅自己看得懂，你確定不是好會計(jì)，你必需用會計(jì)規(guī)范化的語言表達(dá)，讓別人看一目了然、清清楚楚才行。
4、團(tuán)隊(duì)精神。
獨(dú)木不成林，你必需把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好，這個團(tuán)隊(duì)是由不同閱歷、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員，你要擅長團(tuán)結(jié)每一個人并支配他們適合自己的崗位上才工作，發(fā)揮他們各自的特長。
在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師，平常你是他們的同事，只有你在公司為他們爭取應(yīng)得的利益和擔(dān)當(dāng)責(zé)任時才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。
你要他們好好的工作，更要為他們爭取應(yīng)得的利益，這點(diǎn)特殊重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，人挺不錯，工作也認(rèn)真細(xì)致，可是財(cái)務(wù)部對他的看法大了去了，會計(jì)部經(jīng)理常常來訴苦，后來我一了解，才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門都低，同級別的也低很多，我想或許是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身，當(dāng)然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些，了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時，那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說話.所以，就造成了待遇上的偏差，只知道讓人干活，那不行，我提示他以后，很快就變更和安靜了內(nèi)部沖突，大家一心一意地把活干好，也沒有多大的怨言了。工作出了過失也是這樣，首先是你要替他們先在公司擔(dān)當(dāng)責(zé)任，下來在找緣由，作出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
團(tuán)隊(duì)精神是你順當(dāng)搞好工作的基礎(chǔ)，千萬不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必需自己親自駕馭，不行交與其他人打理。為培育穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，你的人員組成從學(xué)歷上來講是不同層次的人員。
譬如，假如不是培育一個人，那末，出納你千萬不要找個高校生干，中專生的就可以了。但對于特地從事本錢管理和限制的人員必需要求素養(yǎng)高和有閱歷的人。
5、溝通實(shí)力。
大多數(shù)會計(jì)人員不擅長溝通，性格內(nèi)向。我起先也是這樣。
但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，溝通實(shí)力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的實(shí)力之一。溝通分兩個方面，一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通，即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通，這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不行缺少的前提。二是外部溝通，這里面有分內(nèi)外兩部分，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
先說企業(yè)內(nèi)部溝通：比方做企業(yè)預(yù)算，我看到一家企業(yè)作的預(yù)算，他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高興奮興拿來讓董事長審批，董事長征求我的看法，我看了以后馬上去了一趟企業(yè)，找了幾個中層干部問了問，誰知預(yù)算的微小環(huán)節(jié)是一問三不知，問分管部門的高層管理人員，也回答不出微小環(huán)節(jié)來或是一肚子不滿的心情或只回答的到自己那一部分。
這樣的預(yù)算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。事實(shí)上財(cái)務(wù)總監(jiān)必需就企業(yè)經(jīng)營活動從財(cái)務(wù)角度和其他各個部門反復(fù)溝通，每個部門都會從自己部門角度動身來考慮問題，而財(cái)務(wù)報表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論，所以你就必需站在一個比他們更全面的角度來看問題，平衡就顯得很重要，而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一樣看法，只有深化的讓企業(yè)全部人理解了，企業(yè)的目標(biāo)才能到達(dá)，這就離不開溝通。記住，溝通的過程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深化了解企業(yè)的一個過程，你越了解的深化，溝通也就簡潔得多了。
企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要，所以，在西方有的教材中，認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁.他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱之為：超級財(cái)務(wù)總監(jiān)。
再就是外部溝通，一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。
和他們保持良好的長期的關(guān)系，對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入，最高境界是和他們做的摯友，這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的，免得到時老板囑咐你去解決時你急得跳腳。
當(dāng)然，假如你是一家上市公司的話，那你的溝通代表著公司公開形象，不但要對企業(yè)各方面都熟識，而且說話就要特別謹(jǐn)慎，其溝通實(shí)力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的.溝通，剛好地把企業(yè)狀況與之溝通的好處多多。
我在頭一家做財(cái)務(wù)總監(jiān)時，剛好港方與中國科技高校有個合作項(xiàng)目，是高科技，藥業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目啟動后，產(chǎn)品銷路特別好，就想擴(kuò)大規(guī)模，但資金遇到困難，老總一籌莫展，想讓外方在增加投資。當(dāng)時這家企業(yè)不屬于我管，由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟，老板讓我去看看，我去了三次，自己一次，帶銀行去了兩次，就把問題都解決了，公司老總是科大的一個教授，簡直不信任，始終向港方老板夸我有本事，飯都沒吃他公司的就把貸款解決了。這家公司xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)如今公司大部分都用軟件來處理，要求你的下屬平常做好信息錄入工作，不要等到那幾天才去做。
但是加班加點(diǎn)是一個常事，假如你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話，或許經(jīng)常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，遇到突發(fā)問題更是如此。我曾經(jīng)為一個項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的便利面、八寶粥，以致工作結(jié)束后，我聞到便利面的氣味都想吐，至今不是餓急了，我是堅(jiān)決不吃便利面的。
按時出報表，這是基礎(chǔ)要求，所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。假如你協(xié)作或做過四大事務(wù)所無論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的，你對此應(yīng)有深刻的理解，把它當(dāng)成習(xí)以為常吧！還有一種壓力，獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險給你帶來工作上的壓力，這種壓力一般假如支配的好，一般不會出現(xiàn)，間或出現(xiàn)一次會讓你精神驚慌的很，譬如老板突然讓你解決某件很麻煩的事，如短期融資以解決燃眉之急之類的事。
有一次集團(tuán)的一個下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證，老板讓我去組織，我雖然閱歷過類似iso9000之類的認(rèn)證，到對醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒做過，加之該企業(yè)不正規(guī)，而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國家組織的認(rèn)證，應(yīng)當(dāng)說是要求最嚴(yán)的認(rèn)證，認(rèn)證不過關(guān)就意味著這個企業(yè)半年以上的時間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn)，更不用說產(chǎn)品在市場上銷售了，那就會拖垮這個企業(yè)，當(dāng)時我真是食不甘味，夜不能寐，幾乎想辭職，欣喜我平常結(jié)交的摯友幫助，最終過了關(guān)，如今想起來我都有一點(diǎn)心有余悸。
對了，我一般緩解壓了的方法是看武打的小說，而且只看金庸、梁羽生的，看得快，忘得也快。金庸的小說中的一個大俠的名字和我一樣。
在就是孤獨(dú)壓力，當(dāng)你每天面對數(shù)字再細(xì)致琢磨，難免有孤獨(dú)感，不要小看這種壓力，它有時讓你感到發(fā)瘋，你耐得住嗎？你對數(shù)字的高度敏感就是從每天面對數(shù)字不斷地琢磨積累出來的閱歷而已。
還有一種壓力就是對財(cái)務(wù)工作性質(zhì)相識壓力。千萬不要小看這種壓力，我見過很有些才華的老板對財(cái)務(wù)的相識都有偏差，包括有一次我看中心電視臺的對話節(jié)目，國內(nèi)某著名的企業(yè)家說他選醇厚人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，事實(shí)上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念，是長期以來我們國家都是把會計(jì)當(dāng)作帳房先生來看待的結(jié)果，實(shí)在是有點(diǎn)可悲！
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
中國處于一個改革的年頭，改革就意味著變革，就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。
這就要求我們必需不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會計(jì)教材還是資金平衡表，完全是支配經(jīng)濟(jì)那一套，雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負(fù)債表，也學(xué)過一本資本主義會計(jì)教材，那也不系統(tǒng)。九三年會計(jì)制度改革后，才走上軌道。
為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，就起先參加注冊會計(jì)師考試，考完以后，又參加一個高校的探討生課程班學(xué)習(xí)，學(xué)完以后又參加國際內(nèi)部審計(jì)師考試，我除了參加考試外，自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān)，大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說實(shí)話，不管在哪家公司，閑暇時我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財(cái)會類網(wǎng)站和大家溝通心得，我有今日，除了機(jī)遇之外，更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果，而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。
當(dāng)然，參加考試，拿到各種證書，是一個結(jié)果，有一塊招牌，但是，你更要留意這個學(xué)習(xí)的過程，我也不贊成放棄工作去考證書，假如你在工作中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來，更有利于你的閱歷積累和職業(yè)進(jìn)展。
我在網(wǎng)上看開注冊會計(jì)師的人說如何如何難考，我有時候真不明白，說實(shí)話，雖然我考注冊會計(jì)師也用了三年，也沒有覺得很難，到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關(guān)鍵在平常，學(xué)是為了用，不僅僅是為了考。
對于自學(xué)，假如你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)學(xué)問了，看書我覺得最好是看西方專業(yè)出版物。假如你的英文好就看原版的，否則就看翻譯的。就我看，國內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒有脫離支配經(jīng)濟(jì)時代的痕跡，太淺！
不如一次到位，終歸市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述，西方人是我們的前輩。對于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會是我始終圍圍著為了持續(xù)不斷地用這個中心來進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財(cái)務(wù)管理工具的駕馭。
計(jì)算機(jī)大普及對會計(jì)人員來講，是效率的提高，這種提高集中反映在對市場的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要駕馭好與財(cái)務(wù)會計(jì)及企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，這是毫無疑問的。不用我嘮叨。
我覺得，你不應(yīng)限于對財(cái)務(wù)工具的駕馭。你要對企業(yè)分析得透徹，必需駕馭得更全面一些。但你要記住，全部的管理工具的駕馭，都是為你分析企業(yè)的將來進(jìn)展趨勢服務(wù)的，為你意料和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的；是為了快速獲得有用的信息，剛好決策，以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場不斷的轉(zhuǎn)變狀況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事，財(cái)務(wù)是一個至關(guān)重要的部門，很多商業(yè)隱私都集中于此，作為一個財(cái)務(wù)總監(jiān)，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑒別人。
假如一個人用兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，對這四種人你必需有醒悟的相識。一個標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)；另一個標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)。
10、原則性和靈敏性的把握。財(cái)務(wù)是一個干脆關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門，很簡潔成為眾矢之的。假如你把很多人都得罪了，你的工作就很難綻開。其他工作就做不下去，比方讓你主持公司預(yù)算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來臺。
我在第一家公司的最終大約半年，被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理，主要關(guān)心他們?yōu)樵诖箨懺O(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和供應(yīng)管理服務(wù)詢問工作。當(dāng)你和財(cái)務(wù)總監(jiān)打交道時，就會體會到把握原則性和靈敏性的重要性。
我的這位同行是上市公司的董事會秘書，任公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。他幾乎和全部高層都有沖突。說起來也不是全是他的錯，但由于在工作中不能很好的把原則性和靈敏性相結(jié)合，工作處處被動，難以綻開，和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。
弄到最終連老板都煩他了，這明顯對企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒有。這種人叫我來看，他做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適，確定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個戰(zhàn)略高度來把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈敏性，那時他的失職！
有人可能說：我要是具備你上面說的那些素養(yǎng)，我就做ceo了，而不是做cfo，我覺得你想得沒錯，作為一個真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人，不過我告誡你，假如你想干好，就徹底的消除這個念頭，老醇厚實(shí)做ceo的助手和參謀角色，恒久不要有替代他的想法。你記住，在企業(yè)你與ceo共生存！
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇十一
20__就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監(jiān)，我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結(jié)：
一、工作中的成績。
1.在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2.制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)。
3.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4.按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5.配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足。
1.深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2.工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案。
1.深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行;及時掌握最新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
2.注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。
4.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。
5.加大招聘、培訓(xùn)力度，儲備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議。
1.完善各項(xiàng)獎罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;。
2.鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會，以滿足公司發(fā)展需要;。
3.為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
4.關(guān)于公司的推廣，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
總監(jiān)年終個人總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好！
很榮幸，今年被評為優(yōu)秀總監(jiān)理工程師。在這里非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，以及同事對我的幫助和支持，尤其要感謝我監(jiān)理部的同志們，因?yàn)槿绻麤]有一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、向上的團(tuán)隊(duì)，就不會有我今年的成績。
一年來，本人主要擔(dān)任西區(qū)夏青路下穿薊港鐵路地道工程、中北組團(tuán)雨污水泵站工程、中南組團(tuán)西部雨污水泵站工程等項(xiàng)目總監(jiān)。本人深知總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理公司在工程項(xiàng)目上的代表，行使工程建設(shè)監(jiān)理合同賦予的權(quán)力，并履行合同所規(guī)定的義務(wù)，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作；對內(nèi)向公司負(fù)責(zé)，對外向項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)；是整個項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的策劃者、組織者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者。
“勤奮工作，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。接受每項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)后，認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計(jì)文件，對圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底；認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資措施、勞動力和機(jī)械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通，向部領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報。
在監(jiān)理過程中，對于“質(zhì)量、進(jìn)度和投資”和安全文明施工方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。對上述目標(biāo)的控制，我歷來提倡在預(yù)先分析目標(biāo)偏離可能性的基礎(chǔ)上，采取主動控制，因?yàn)橹鲃涌刂剖且环N面對未來的控制，它可以解決傳統(tǒng)控制過程中存在的時滯影響，盡最大可能改變偏差已經(jīng)成為事實(shí)的尷尬局面，從而使控制更為有效。
首先，總監(jiān)理工程師必須具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，注重提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。
第二，堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是對目標(biāo)控制預(yù)見性的基礎(chǔ)條件。
第三，熟悉工程建設(shè)中相關(guān)的法律知識，有較強(qiáng)的合同意識。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作是以委托監(jiān)理合同為依據(jù)開展的，工程實(shí)施過程中的各種行為又都與合同有關(guān)。
第四，不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。
第五，善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。
質(zhì)量控制：主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。要求各級施工人員持證上崗；檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計(jì)量器具和測量器具的準(zhǔn)確性（是否在鑒定周期內(nèi)）；對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。日常的巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時通知（監(jiān)理工程師通知單或整改通知）施工單位進(jìn)行整改，對于重大隱患，責(zé)令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。進(jìn)度控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位按期（年、季、月、旬、周等時間段）編制進(jìn)度計(jì)劃并對其提交進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的保證措施予以審查。建立進(jìn)度控制臺帳，及時核對工程形象進(jìn)度，向建設(shè)單位匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差原因。投資控制：根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度驗(yàn)工報表，做到不超驗(yàn)，不漏驗(yàn)，保證驗(yàn)工簽證的各項(xiàng)質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合要求的不予簽認(rèn)。安全管理：堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，并牢記“安全無小事，事事嚴(yán)要求”的理念。地道工程的大模板安裝、中北泵站的沉井、中南泵站的深基坑等，是安全工作的重中之重。協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議及談話溝通協(xié)調(diào)的方式方法，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。
另外建立健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理制度并使之有效的運(yùn)轉(zhuǎn)同樣是我工作中的重點(diǎn)。對項(xiàng)目目標(biāo)的控制僅僅依靠總監(jiān)理工程師事事親歷親為效果恐怕不會理想，一名優(yōu)秀的項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)該團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的全體成員充分發(fā)揮各自的才能和團(tuán)隊(duì)精神，以取得卓有成效的監(jiān)理業(yè)績。項(xiàng)目實(shí)施前，我依據(jù)監(jiān)理規(guī)范，委托監(jiān)理合同及公司有關(guān)的管理制度，結(jié)合工程特點(diǎn)制定出項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的管理制度和工作程序，如監(jiān)理崗位責(zé)任制、巡檢制度、考勤制度、工地例會制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、監(jiān)理日志、獎罰制度、工程質(zhì)量驗(yàn)收程序、隱蔽工程驗(yàn)收制度、監(jiān)理資料收集與整理制度等，使項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的成員各負(fù)其責(zé)，有章可循，有規(guī)可依。堅(jiān)持思想領(lǐng)先，要做好事，先要做好人，監(jiān)理部要求每一個監(jiān)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵守監(jiān)理人員工作守則，忠實(shí)履行各自的崗位責(zé)任制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，絕不允許為了個人利益而損害業(yè)主和參建各方人員的利益。在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，我以身作則，辦事公正，獎罰分明，注重團(tuán)結(jié)，使整個監(jiān)理機(jī)構(gòu)有條不紊地得到有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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