總結(jié)是對過去一段時間的工作、學習或生活經(jīng)歷進行歸納和總結(jié)。寫總結(jié)時,要盡可能客觀真實地回顧和思考,避免主觀色彩過重。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和欣賞。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇一
xx年x月,我懷著忐忑擔憂的心情來到急診科,由于剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作閱歷,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救學問和急救技術(shù)及急救設(shè)備都2/5不生疏,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的急躁訓練與關(guān)懷下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時間如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的閱歷和失敗的教訓,好的方面連續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,聽從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順當完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學了會觀看,只有細心觀看才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當叫護士,與此同時我們也應(yīng)當按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。在工作中我還我學會了溝通,人與人的.相互敬重和信任是建立在溝3/5通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當主動主動地詢問,熱忱的為其引導。
今日我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針開心而興奮過,曾為病人及家屬一句感謝而滿足過,曾為時常不能準時下班而埋怨過,也曾為病人及家屬的不理解而難受流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)當以一個全新的自我。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的栽培與關(guān)愛,不知不覺來到公司已有將近四年時光,這些時間里讓我倍感集體的溫暖,特別是公司更像一個和睦溫暖的大家庭,跟大家一起度過了美好的時光。
從分公司到總公司,公司總在處處照顧著我,在為公司服務(wù)的同時,自身在各方面也得到了良好的發(fā)展。
今天我選擇離開的原因很多,雖然從事會計工作也有段一時間了,但覺得自己并不能將這份工作做好,而且也失去了往日工作的熱情,有種力不從心的感覺,也許是能力有限,面對種種繁瑣的工作,也漸漸提不起信心,所以我現(xiàn)在提請辭職,以免給公司帶來負面的影響,希望領(lǐng)導批準!當然無論我在哪里,我都會為曾在公司工作過而感到驕傲,最后衷心祝公司宏圖大展,永往直前!
辭職人:
日期
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇三
年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來,在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責,現(xiàn)將工作匯報如下:
本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導下,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)測,對超標的標本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進行現(xiàn)患率調(diào)查,并將結(jié)果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監(jiān)測耐藥菌株的變化,并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、
做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結(jié)同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇四
(二)搞好經(jīng)費預算管理。根據(jù)事業(yè)單位發(fā)展規(guī)劃,編制好本單位基本運轉(zhuǎn)的年度用款計劃。
(三)固定資產(chǎn)管理。
(四)財務(wù)收支活動的分析和總結(jié),根據(jù)會計核算為領(lǐng)導提供決策依據(jù)等財務(wù)管理工作。例如本年度有新增建設(shè)項目的單位應(yīng)做好如下工作:
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇五
又是一年結(jié)束了,相較過去,今年的工作實在是忙碌了不少。無論是的年初的那次“戰(zhàn)役”,還是后來的各種事宜??偟膩碚f,今年的工作對我來說,是一種改變,也是一種進步。從忙碌的工作中我又有了對工作不少的體會,以及經(jīng)驗的累積。而在工作之外,我也不忘去進行理論知識的學習,提高自己的工作能力,加強自己的經(jīng)驗和知識。
這段時間以來,自己又有了不少的進步?,F(xiàn)在,一年的時間匆匆而過,但是我不能就這樣將這一年放進歷史。在此,我對這一年的工作情況做了總結(jié),希望自己在今后的`能在工作中更加出色!以下是我的工作總結(jié):
在經(jīng)歷過這一年的工作的后,我在工作閱歷上有了不少的增長。面對自己xx科醫(yī)生的職業(yè),我更加堅定了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
面對工作,我認真、專心,對待病人溫和、耐心,做好自己的每一分職責,并為病人考慮到每一點問題!
在過去的工作中,因為經(jīng)歷過,所以我才有所感嘆。我感嘆,自己能做的還是太少了。面對病人和疾病,自己目前的能力完全不足以做出有效的應(yīng)對。為此,在之后的工作中,我變帶著更加熱情,更加積極的心態(tài)去面對這份工作,去做好這份工作!
作為一名醫(yī)生,我在工作中端正自己的態(tài)度,工作中認真負責,嚴格仔細的對待每一位病人。同時,我不斷的加強個人管理,提升自我的要求和素質(zhì)。在工作中給患者帶來更好,更貼心的服務(wù)。
此外,我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報刊。利用自己的空心時間去學習鉆研。每天的堅持,讓我在知識儲備上有了更大的擴展。再加上工作中經(jīng)驗的累積。讓我在工作能力上有了極大的提升。
一年的工作,給我?guī)淼牟粌H僅是個人工作上的提升,還有和科室同事們的配合與默契。每次的工作,都是由大家一齊努力,才能給患者帶來最好的服務(wù)!
所以在這之后我也察覺到,醫(yī)院并不是某一個人的舞臺,我們要做的,也不僅僅是加強個人的能力。只有大家一起進步,所有的醫(yī)務(wù)工作者們都能進步,都能一心為患者。這樣,醫(yī)院才能更加的強大,出色!
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想x素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的x作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔x命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保x準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的`那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的x作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,x作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的x作訓練學習。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保x服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保x錢x對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人工作總結(jié)匯報,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇七
今年我院嚴格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標任務(wù),高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、新農(nóng)合運行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況。
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達xxxx人參合率103%籌集資金xxxx萬元。
(二)新農(nóng)合基金使用情況。
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲,確保新農(nóng)合資金的安全使用,切實維護好群眾切身利益,提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平,推進新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展,我院自五月份實行總額預付制度以來,嚴格控制次均住院費用,制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案,強化領(lǐng)導監(jiān)管責任,20,我院共使用新農(nóng)合基金xxxx萬元。
二、主要工作成效。
一是圓滿完成了新農(nóng)合年基金收繳工作,參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施。
(一)病人管理方面。
1、嚴格掌握入院指征,堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象,要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準,新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù),一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi),無特殊情況的患者最多不能超過10天,并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進行查房,對無故不在床患者給予警告,第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調(diào)查力度,嚴格做到100%調(diào)查率,通過實地走訪,了解患者本人、家屬,親朋好友及鄰居,進行多點詢問盤查,嚴防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關(guān)規(guī)定,及時規(guī)范書寫病歷,要求患者費用清單與醫(yī)囑一致,對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償,有管床醫(yī)生自己負責。
(二)直補基金管理方面。
我院自201x年1月1日至201x年12月20日收治住院病人人次,補助xxxx萬元,人次平均住院費用xxx元。鄉(xiāng)級門診補助人次,補助xx萬元,鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助xx人次,補助xxx萬元。村級門診補助xx人次,補助xx萬元,村級門診統(tǒng)籌補助人xxx次,補助xx萬元。補助做到日清月結(jié),月底門診小額補助登記表、新農(nóng)合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表,每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶,專款專用。村級補助款每月經(jīng)縣審核無誤后,由醫(yī)院財務(wù)人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶。
(三)藥品管理方面。
1、嚴格控制藥占比,降低藥品費用,現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下,一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應(yīng)用,應(yīng)用抗生素要有明確指征,一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素,無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應(yīng)用,同時藥房對每天處方進行監(jiān)督,對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院,出院病人一般口服量不超過3天,嚴禁超過7天,減少使用高價藥品,抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種,臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品,嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī),規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設(shè)備檢查的指征,能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查,不得使用與診療目的無關(guān)的檢查,杜絕濫檢查的行為,如ct、核磁共振、彩超等,所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字,現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
(四)村醫(yī)管理方面。
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神,要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范,要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通,隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度,杜絕一切目錄外藥品的使用,嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售,公開藥品價格,每月不定期抽查處方,對違規(guī)違紀的處方不予報銷,并要求其寫出整改報告,公布舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目,不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現(xiàn)象,加強小額登記本,門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道,禁止自行采購藥品,所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網(wǎng)上采購,公布藥品價格,要求各村都要明碼標價,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題。
(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務(wù)行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費用,向門診轉(zhuǎn)嫁費用,部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強。
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫(yī)療機構(gòu)對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構(gòu)的監(jiān)管有待進一步加強。
部分村級定點醫(yī)療機構(gòu)存在標識不清,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,六室不全,仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況,不能嚴格執(zhí)行藥品零差率,部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象,不能做到四統(tǒng)一,四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學習不夠透徹,不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳,還有部分衛(wèi)生室推諉病人,不能真正服務(wù)于民,如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機構(gòu)實行藥品零差率,現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫(yī)反應(yīng)600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、工作計劃。
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點,以農(nóng)民受益實例為重點,開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱,強化院內(nèi)管理。
一是在新政策的基礎(chǔ)上,制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案,二是在控制次均費用的基礎(chǔ)上,提高員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,變“消費誘導性”為成本控制性,以扎實的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)療服務(wù)來吸引病人,三是在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,開展特色科室,以點帶面,重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科,徹底改變我院夾縫中求生存,內(nèi)科住院病人占主導的局面。
(三)進一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。,在我院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示,每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作,如何更好的將有限的資金服務(wù)于民,避免過度醫(yī)療,因病返貧的現(xiàn)象,需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,探索發(fā)展的新方向。我會以xx年的.工作經(jīng)驗為依托,全力做好xx年的工作。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇八
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。_x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
尊敬的各位領(lǐng)導:我于2013年01月15日加入公司財務(wù)部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認識和學習?,F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節(jié)信息以。
便對賬時,方便、準確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴格按照財務(wù)制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇九
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔,保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。
自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下:
一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。20xx年全年大病住院xxxxx人,補償xxxxxxx元,門診xxxx人,補償xxxxxxxx共計補償xxxxxxxx元。人均補償金額xxx元,補償比例約占住院總費用的xxx,藥品費用占住院費用的比例為xx%,自負藥品費用占藥品費用的比例為xx%。
二、加強領(lǐng)導,落實責任。為認真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負責此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。
(1)年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識,并在量化檢查時提問,職工學習熱情高,順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理,做到??顚S?。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存,專賬管理,專款專用,專人負責,任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補助的方法、比例、和補助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認真聽取患者的意見和建議,向病人詳細講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負擔,使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例,兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務(wù),并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負擔,??瓢l(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點:
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強學習和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十
7月上旬,縣人大常委會副主任劉建設(shè)、胡安祥、陳明本及部分常委會委員,在縣政府辦、縣衛(wèi)生局和合醫(yī)中心領(lǐng)導的陪同下,先后到縣衛(wèi)生局,古羅鎮(zhèn)、觀音鎮(zhèn)、安邊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院等調(diào)研宜賓縣“新農(nóng)合”工作開展情況。
調(diào)研組一行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院“合醫(yī)辦”查看資料,在病房詢問了住院病人就醫(yī)和醫(yī)療費用報銷情況,深入村衛(wèi)生室了解門診情況。并召開座談會,聽取當?shù)卣I(lǐng)導及醫(yī)院負責人工作匯報,對全縣“新農(nóng)合”工作進行全面詳細調(diào)查。
調(diào)研組充分肯定了縣政府及職能部門開展“新農(nóng)合”工作取得的成績,同時指出了當前普遍存在的一些問題。并建議:要深入宣傳“新農(nóng)合”政策,充分利用各種媒體進行全方位的宣傳,充分調(diào)動群眾的積極性,充分發(fā)揮“政府得人心、醫(yī)院得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”這一民心工程的積極作用。加強“新農(nóng)合”管理制度體系建設(shè),完善監(jiān)督機制,確?;鸢踩行н\行。繼續(xù)在發(fā)展中探索,在探索中積累經(jīng)驗,建立有效的運行機制,繼續(xù)探索單病種付費方式和慢性病付費擴面,提高“參合”農(nóng)民的.受益水平,把有限的資金最大限度地用在減輕農(nóng)民看病難、看病貴上。加強醫(yī)療機構(gòu)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),引導醫(yī)療機構(gòu)合理用藥,控制費用增長;加大政策力度,留住人才,壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實力,同時加***區(qū)衛(wèi)生院建設(shè),提高綜合服務(wù)水平。及時研究解決醫(yī)院墊付新農(nóng)合資金,妥善處理基本藥物目錄與“新農(nóng)合”藥物目錄之間的矛盾。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十一
開年以來在縣委、縣政府領(lǐng)導下、衛(wèi)計委關(guān)心指導下,經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦人員的共同努力,我縣新農(nóng)合工作總體運行平穩(wěn),各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基金運行基本情況。
(一)參合籌資情況。
我縣參合人口總數(shù)達230840人參合率99.55%20的籌集標準540元/人其中農(nóng)民繳納120元/人中央財政補助240元/人省級財政補助135元/人縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況。
1、基金使用進度。截止10月底,共補償40.08萬人次,基金共支出9588.39萬元,占當年統(tǒng)籌基金的75.68%,占累計統(tǒng)籌基金60.36%。
2、普通住院補償支出。1-10月份普通住院補償21839人次,補償金額7339.29萬元,占基金支出總額的76.55%。
3、普通門診補償支出。1-10月份普通門診補償36.32萬人次,補償金額649.55萬元,占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補償1329人次,補償金額67.57萬元,占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補償1586人次,補償金額459.63萬元,占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補償451人次,補償金額297.13萬元,占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補償?shù)绕渌a償12357人次,補償金額775.22萬元,占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開展情況。
(一)大力推進,提高按病種付費執(zhí)行率。為切實有效提高縣級醫(yī)院按病種付費執(zhí)行率,控制醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥費用不合理增長??h人民醫(yī)院新增腦動脈供血不足等3個病種納入按病種付費管理,縣中醫(yī)院新增15個病種納入按病種付費管理,其中8個病種是中醫(yī)適宜技術(shù)。同時,將縣級兩家醫(yī)院所有按病種付費的基金支付比例提高5個百分點,調(diào)整為75%,農(nóng)民自負比例相應(yīng)下降5個百分點,在此基礎(chǔ)上,8個中醫(yī)適宜技術(shù)按病種付費農(nóng)民自負比例再下調(diào)5個百分點。截止10月底,縣級按病種付費執(zhí)行率達到27.34%,其中縣人民醫(yī)院執(zhí)行率為25.68%,縣中醫(yī)院執(zhí)行率為34.93%。
(二)積極探索,試行按人頭付費總額預算。今年,我縣是安徽省醫(yī)共體25個新增試點縣之一。年初,縣級成立以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個縣域醫(yī)共體,新農(nóng)合基金實行按人頭付費總額預算——當年籌集資金提取風險金后的5%作為調(diào)劑金、95%作為預算基金總額,均攤到每參合人口,根據(jù)各醫(yī)共體參合人數(shù)多少分配各醫(yī)共體預算總額,包干使用,超支不補,節(jié)余留用。截止10月底,縣醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為76.21%,中醫(yī)院醫(yī)共體資金使用進度為74.67%。
(三)提高保障,促進新農(nóng)合大病保險工作。年大病保險實施方案從三個方面提高大病患者保障程度,一是提高籌資標準。每參合人口籌資標準從11元提高至20元。二是提高年度封頂線。大病保險補償個人年度封頂線由20萬元提高至30萬元。三是降低大病保險起付線。一般人員起付線由2萬元降低至1.5萬元,困難群體降低至0.5萬元。截止10月底,當年有333人次享受大病保險補償252.46萬元,占2016年大病保險基金的54.68%。
(四)主動參與,協(xié)助做好縣域醫(yī)共體試點各項工作。按照醫(yī)共體試點工作要求,新農(nóng)合積極主動承擔本部門的主要職責和任務(wù),按時間節(jié)點要求做好新農(nóng)合實施方案和按人頭付費總額預算方案制定工作,做好醫(yī)共體體內(nèi)體外醫(yī)療機構(gòu)的費用審核和撥付業(yè)務(wù),做好縣外、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外、村外住院率下降情況監(jiān)測工作,同時,積極配合和參與縣衛(wèi)計委組織開展的各種與縣域醫(yī)共體相關(guān)的工作。
(五)完善系統(tǒng),建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“一站式”結(jié)算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫(yī)療“四保障一兜底”一站式結(jié)算工作順利實施,對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行完善和改造,現(xiàn)已完成基本框架和接口改造,及調(diào)試工作,下步將根據(jù)建檔立卡貧困人口實施方案進行細枝末節(jié)的調(diào)整。
(六)加強監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉(xiāng)、村五級所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行新農(nóng)合運行情況詳細分析,及時通報,對醫(yī)藥費用不合理增長,費用控制指標超過控制點的'實行預警通告,二是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)“三費”的監(jiān)測,超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農(nóng)合基金。三是聯(lián)合國元保險公司,選擇省外就醫(yī)人次較多、同一人住院次數(shù)較多、費用較大的住院費用情況進行外調(diào)核查,防止少數(shù)患者利用各種手段套取新農(nóng)合報銷款的發(fā)生,外調(diào)稽核將成為我縣新農(nóng)合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈,抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈,一是印制新農(nóng)合政策和大病保險政策宣傳單,來咨詢辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現(xiàn)場活動,面對面進行政策宣傳與解答;三是印制新農(nóng)合政策詳解手冊1萬冊及繳費標準的宣傳單7萬份,發(fā)放到各醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組;四是制作展板,懸掛在服務(wù)大廳墻上,供來人了解;五是利用農(nóng)商行、新農(nóng)合手機短信平臺發(fā)送短信。
三、工作謀劃。
(一)繼續(xù)做好醫(yī)共體按人頭付費總額預算相關(guān)工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫(yī)療服務(wù)各項工作。
(三)強化基金管理,對省外醫(yī)療機構(gòu)大額住院費用進行核查,防范和打擊持假票據(jù)套取新農(nóng)合基金行為。
(四)增加按病種付費病種和調(diào)整病種定額,督促縣級兩家醫(yī)院提高按病種付費執(zhí)行率。
(五)督促國元保險公司,按時序進度做好新農(nóng)合大病保險理賠工作,同時加大新農(nóng)合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農(nóng)合政策宣傳渠道,通過新農(nóng)合政策引導病人合理就醫(yī),杜絕病人就醫(yī)盲目趨高現(xiàn)象。
(七)進一步加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,充分利用新農(nóng)合的信息平臺,逐步轉(zhuǎn)向精細化管理,監(jiān)控主要指標變化,控制醫(yī)療費用不合理上漲。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十二
一年來,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作,醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的`效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習,并得到x區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導下,深入學習黨的xx大的文件精神,堅持科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設(shè)成為自治區(qū)腫瘤專科醫(yī)院的目標,根據(jù)我院總體規(guī)劃,進行了學科的設(shè)定和人員的編制及培訓。
1、臨床科室:總數(shù)32。
(1)腫瘤科系:12。
(2)綜合科系:總數(shù)20。
2、醫(yī)技科室:總數(shù)10。
3、門診:
(1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。
(2)綜合科系:(病房承擔門診)。
(3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院進修學習。25人次參加了短期培訓。
繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理以質(zhì)控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數(shù)8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉(zhuǎn)率23.26%,同比增加了9個百分點。
20xx年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設(shè)備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務(wù)科于20xx年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學術(shù)會議,聘請了國內(nèi)著名的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
婦產(chǎn)科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變。科室患者的數(shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高。
新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,醫(yī)務(wù)科積極倡導各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補了醫(yī)院這方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。
從**年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù)。為當?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當?shù)氐陌傩战?000余人次進行了醫(yī)療服務(wù),獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽。
以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領(lǐng)導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學習提高,努力進取,在院黨政的正確領(lǐng)導下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十四
澄城縣醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是一所集醫(yī)療、預防、保健、康復于一體的二級甲等綜合醫(yī)院,也是西京醫(yī)院、西安市第九醫(yī)院對口支援單位。醫(yī)院占地面積4.1萬平方米,編制床位500張,設(shè)置臨床科室15個,醫(yī)技科室12個,行政科室9個?,F(xiàn)有職工680人,衛(wèi)生技術(shù)人員占92.3%。醫(yī)院先后被評為陜西省“誠信單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差最佳單位”,“消費者滿意單位”,榮獲全省“優(yōu)質(zhì)護理先進科室”、全市“優(yōu)質(zhì)護理先進科室”、“先先進個人”稱號。
醫(yī)院新農(nóng)合工作在縣衛(wèi)計局和合療辦的支持和指導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,全心全意為參合群眾服務(wù),為群眾提供了一個優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的窗口服務(wù)模式,先后多次接受省、市、縣督導檢查,得到了各級領(lǐng)導、專家的肯定和贊譽,受到社會各界的一致好評。
一、合療運行數(shù)據(jù)基本情況。
20xx年1-4月我院共補償合療住院患6753人次,住院補償金額1925.05萬元,人均結(jié)算補償2851元。
二、領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
成立了由楊向軍院長任組長,胡王宏副院長任副組長,各行政職能科主任為成員的新農(nóng)合工作領(lǐng)導小組,協(xié)調(diào)處理新農(nóng)合相關(guān)事務(wù)。20xx年元月成立合療科,辦公地點設(shè)在門診部大廳斤,參合患者出院直通車報銷,貧困患者“先診療后付費”零押金住院,醫(yī)療保障一站式結(jié)算。
三、扎實落實貧困患者先診療后付費工作。
20xx年4月21日我院在全院范國內(nèi)推行貧困患者“先診療后付費”零押金住院制度,助力脫貧攻堅。貧困患者入院時由所在科室與患者簽訂“先診療后付費”協(xié)議后,網(wǎng)上一鍵開通零押金入院,患者出院時只需繳納個人自付費用即可。截止目前,已享受“先診療后付費”的貧困患者共2980余人次。
四、全面啟動醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作。
我院健康扶貧醫(yī)療保障一站式結(jié)算服務(wù)工作進展順利,四重保障同步結(jié)算,保證報銷比例達到90%以上。報銷流程順暢,各項制度政策落實到位,已惠及廣大貧困患者。截止4月底,醫(yī)療保障一站式結(jié)算2876人次,合療補償1045.76萬元,民政教助171.31萬元,大病報銷12.42萬元,扶貧基金兜底6.43萬元。
20xx年7月份正式執(zhí)行按病種付費新的支付方式,要求各臨床科室加強病案首頁管理,規(guī)范使用icd-9和icd-10編碼,提高第診斷準確率,自覺規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中,我們將持續(xù)做好新農(nóng)合支付制度改革,落實好健康扶貧的各項惠民政策,加強規(guī)章制度建設(shè),有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。按照新的工作要求,不斷糾正不足,確保新農(nóng)合各項工作在我院健康有序、積極穩(wěn)妥的運行發(fā)展。
醫(yī)院報賬員個人年度總結(jié)篇十五
xx年,我院以人性化精細管理活動為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元,同比增長49.9%,門診人次45135,同比增長10.3%,住院人次4504,同比增長19.7%,急診人次2881,同比增長33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長58.8%,床位使用率73%,同比增長4%。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導,結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進。二是從3月份開始,實行了院領(lǐng)導每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強了工作的主動性,提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏,醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺件。
(二)以宣傳為載體,加強醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺,打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語牌共計50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,倡導和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道,向社會公布醫(yī)院信息,讓社會了解醫(yī)院,讓大眾認識醫(yī)院。
3、為弘揚先進,激勵落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標兵評選活動,評選出了10名星級標兵。
(三)加強醫(yī)護質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號科室業(yè)務(wù)學習做到了經(jīng)?;?。(2)從3月份始,堅持每月護理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對不及格人員進行了補考。(3)11月份,按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實際,對40歲以下中青年醫(yī)師進行了崗位考核,做到人人過關(guān)。(4)為保證奧運安全,提高應(yīng)急救治能力,重點對急診科、120全體人員進行了心肺復蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓與演練。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量,開展了病歷評比活動。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標準。在護理檢查方面,實行了各病區(qū)護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動,把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,召開專門會議逐條梳理,逐條研究,制定改進措施,并以此為載體,全面加強醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預防為主。
3、積極開展新技術(shù)、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內(nèi)固定術(shù),請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項手術(shù)。xx年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(其中基金資助1項),并在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設(shè)。新建門診手術(shù)室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專人負責,共對1690人進行了健康體檢。
5、加強繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進修,17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關(guān)制度,對全院人員進行傳染病知識培訓考核,提高全員預防意識;5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診。
(四)進一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補償參合人數(shù)2407人,補償費用232.5萬元。
(五)積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1)繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策,共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。
(2)落實1x幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進行適當設(shè)備支持。
(3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料xx余份。
(六)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動,從源頭治理,建立長效機制。
頭看”專項行動,并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),進一步加強重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制,完善并落實了各種制度20余項,并打印裝訂成冊。(3)采取多種形式推行院務(wù)公開工作,做到了常規(guī)化工作定期公開,階段性工作及時公開,臨時性工作隨時公開。(4)增強工作透明度,向社會公開了服務(wù)承諾和投訴電話,并召開了社會義務(wù)監(jiān)督員會議,為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風建設(shè)和糾風工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
(一)多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強組織領(lǐng)導,全院動員部署,分解目標任務(wù),重點排查隱患,對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級交給的護路任務(wù)。在奧運安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現(xiàn)任何差錯,獲縣奧運安保先進單位。
(二)按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項工作中,采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
(三)積極支持四川抗震救災工作。大災面前,醫(yī)院心系災區(qū),情系汶川,在從嚴從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時,廣大黨員和群眾自發(fā)向災區(qū)二次捐款共計13100元。
(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后,醫(yī)院多次召開會議,認真組織安排,彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作,經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn),共篩查嬰幼兒3258人,對檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進一步篩檢。
總之,xx年,在衛(wèi)生局的大力支持下,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務(wù)目標,同時也得到了上級部門和社會各界的認可,獲錦旗6面。在今后的工作中,我們一定要不斷完善和改進,謀劃好明年各項工作。
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