總結(jié)的過程中，要客觀公正地評價自己，在磨煉中提高自己。寫總結(jié)之前可以參考一些范文和經(jīng)驗，不斷提高寫作水平。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼竟然一年又要成為往事了。今天做個20xx年總結(jié)，不管如何吧，這一年終于是要成為過去了。
也算收獲：
第一，我又老了一歲。
容顏自己早看習(xí)慣了，或者可以說是慢慢經(jīng)歷了20xx年一年變成了今天的樣子，具體哪些地方變了，參照物在一年之中已經(jīng)基本消失殆盡，無從考察了。或者某些地方已經(jīng)悄悄起了變化，感覺不到就當(dāng)不存在好了。
體重稍有變化，但基本是圍繞基本點上下浮動，現(xiàn)在屬于回落期，估計離基本點已經(jīng)很近了。這段時期是會下降的，因為我又上班了。這是久有的規(guī)律。
我喜歡一年一年老來的心境，沒有一絲風(fēng)的干擾，也是經(jīng)得起任何風(fēng)浪的驚擾，心慢慢靜若湖底，世間波浪滔天，與我何干。
我還活著。我能夠活著。我活著并希望你幸福。已經(jīng)足夠。
第二，我走過了好幾個地方。
濟南是個傷心地，但我從來不想忘記。曾幾何時，別人問我：你是濟南人嗎？我那時最喜歡說：“曾經(jīng)不是，以后可能也不是”，一語成讖?；蛘呶覐膩頉]把自己當(dāng)過濟南人，雖然我在那里呆了四年，然后，離開。留下了什么，留下了多少，我都無從算起，只知道，我留下了許多也帶走了許多。
離開濟南，我最想念的是那里的泉水，清澈如我想念媽媽的心。有些人有些事永遠(yuǎn)不會成為過去，比如濟南。我一直想要離開濟南，我一直離不開濟南，我一直離開卻不能夠讓濟南成為過去。然而有些過往終究要成為過去。我想我還是真的愛著濟南。
北京是一個過客之居。我愛北京的繁華，卻無法愛北京的擁堵；愛北京的厚實，卻無法愛北京的速度；愛北京的韻味，卻無法愛北京的冷漠蒼涼。北京注定要成為許多人的客舍。我也一樣。
我也會想念北京，跟想念濟南卻不一樣，想念濟南是想家的感覺，有肉痛的質(zhì)感，恨恨的卻甜甜的。想念北京卻不一樣，想念北京是想念童年時那只向往已久卻終沒有得到過的玩具，真真假假都成久遠(yuǎn)。
現(xiàn)在我到了蘇州，確切是蘇州的太倉。來到太倉的第一天起，我就被一種懶惰包圍著，我不知道是哪根曾經(jīng)緊繃的弦一下失去了力度，我開始變得很懶，懶得像回到了媽媽的身邊，似乎可以什么都不做什么都不想。
懶就懶吧，我是愛著水鄉(xiāng)太倉的，所以我不必考慮行期，不用去想歸期。我想要留下來。當(dāng)然，如果食堂里的菜能不放糖，我想我會更加愛太倉。
第三，爸爸、媽媽、妹妹們、弟弟都還好。
這一年來，家里雖然大大小小也出了一些事情，總歸一切平安。在一年又一年的日子里，你會越來越覺得平安真的就是福。父母的平安是兒女的福，兒女的平安是父母的福，兄弟姐妹的平安是彼此的福。
我?guī)缀跸敫兄x上蒼，這一年，我們都平平安安。
雖然老公的爺爺出了點問題，但自然規(guī)律終是無法打破的，大家已經(jīng)逐漸接受了現(xiàn)實。還好，公公婆婆身體挺好，老公哥哥侄女也都平安無事，我們也安心不少。
第四，我終于明白了一個道理——人得靠自己活著。
如果人生真的是一場賭博，我就是一個嗜賭成性的賭徒。我總在用不多的資本豪賭一生。而今當(dāng)青春和愛情所剩不多時，我開始害怕孤獨，我開始明白人最終要靠自己。我想此時明白，終還不算太晚。將來的路，我只能靠自己。
老公是一個能夠給我允諾并且給過我允諾的人，不是我不相信他，只是更我愿意保持這種相依偎的感覺，而不是我纏繞他的感覺。
活著對我來說，需要一個理由，這個理由只能我自己創(chuàng)造，不能由任何人強加給我。
來年的計劃：
好象這一項是必不可少的總結(jié)中的項目，所以我也來寫一下目前最簡單但很真實的愿望。
第一，做好目前的工作。這話好老套卻是我很真切的感覺。我要好好地做好目前的工作，這也是我目前最大的愿望。
第二，爭取時間，明年接爸媽和公公婆婆來蘇州玩一玩。
第三，老公想買房子和車，我所能做的只有好好地全力支持吧。
第四，雖然很笨，但明年一定要拿下駕證。
其他還沒想好。
總結(jié)是一個很沉重的話題，總有一些事一些人讓你不愿意提起不想再提起，他們卻總會不定時來打擾你平靜的心緒。日子總還是向前的，我沒有勇氣一下攔腰截斷我的生命。我只能選擇向前向前再向前。
在零亂的文字堆里，煩躁或者苦悶，甚至傷心，我已經(jīng)好久沒有想哭的感覺了。我只能希望這不是麻木。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇二
從去年10月份開始，我成為新福街道的一名綜治專干，開始接觸綜治與維穩(wěn)工作。通過積極請教領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣泛接觸群眾，我深深地感悟到：綜治工作要從點滴做起，不因善小而不為;要把工作做實在平時，防范于未燃;要堅守好工作崗位，善于發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞;要立足崗位干事，牢固樹立起“保平安、促穩(wěn)定”的大局意識;要凝聚綜治工作合力，發(fā)揮綜合治理的優(yōu)勢，真正抓好平安建設(shè)，確保一方平安穩(wěn)定。
一、做好每一件小事，筑牢平安建設(shè)的根基。抓好社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作，不僅要抓那些大的、有影響的案件和影響社會治安的突出問題，也要抓好每件小案件、小糾紛、小問題。新福街道地處老市區(qū)，轄區(qū)危房多、困難戶多、下崗?fù)诵萋毠ざ?，各種民生問題凸顯，但是近幾年來全街道無群體性事件、無惡性案件、無群眾集體越級上訪事件。因此結(jié)合我們街道當(dāng)前的實際情況，綜治工作的重點必須從小事抓起，從細(xì)節(jié)做起，從解決轄區(qū)困難居民的衣食住行做起，這樣才能保障整個社會肌體的健康，最大限度地預(yù)防和減少違法犯罪的發(fā)生。
二、做實工作在平時，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞。綜治工作是一項經(jīng)常性、群眾性的工作，要求綜治工作人員要時刻繃緊一根弦。作為一名綜治專干，應(yīng)該時刻關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的民情，分析情況，隨時掌握社會治安形勢動態(tài)，超前地、有針對性地開展工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。要把綜治工作做在平時，應(yīng)該始終堅持每半月對轄區(qū)的治安形勢進行一次情況摸底;綜治信訪維穩(wěn)中心每月召開一次綜治工作例會，分析形勢，并及時化解不穩(wěn)定因素;每季一次在綜治與維穩(wěn)聯(lián)席會上通報綜治工作落實情況，始終把綜治工作納入黨工委的議事日程。要制定好社區(qū)民-警每周到社區(qū)工作的時間表，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決矛盾，消除不穩(wěn)定因素。
三、要做實事，辦好事，不能滿足于空洞的說教。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，要針對幫教對象及其家庭的實際情況開展幫扶工作，真心實意地為他們排憂解難，以真心贏得他們的信任。我們街道根據(jù)轄區(qū)的實際情況，始終將“民生日”活動與綜治工作聯(lián)系在一起，千方百計為轄區(qū)困難群眾解決他們看病難、上學(xué)難等問題，盡可能將轄區(qū)不穩(wěn)定因素消除在初始階段。
作為一名在基層工作的綜治專干，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)、需要更多地掌握轄區(qū)內(nèi)百姓的實際情況，從而更加全面深入地做好社會治安綜合治理工作。
為了全面落實______關(guān)于創(chuàng)建“無毒社區(qū)”實施方案，20__年我社區(qū)在___辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強管理禁毒工作力度，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以禁吸、禁販、禁種、禁制，“四禁并舉”預(yù)防為主，從根本上鏟除毒品的危害，現(xiàn)就___社區(qū)20__年全年禁毒工作總結(jié)如下：
一、___社區(qū)總戶數(shù)___戶，總?cè)丝赺__人，有涉毒人員5辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，為了有效節(jié)制毒品問題在我社區(qū)蔓延的勢頭，我社區(qū)成立了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了“四位一體”的幫教組織。建立健全各項規(guī)章制度，每季度召開禁毒工作會議。每年堅持進行定期回訪，做到底子清、情況明。
二、禁毒工作是安定民心使居民群眾安居樂業(yè)的重要工作。
___社區(qū)堅持做到思想不放松，宣傳力度不減，社區(qū)在開展預(yù)防毒品、禁止毒品侵入的專項宣傳活動中，每季度利用版報展覽、觀看電教片宣傳禁毒知識1-2次，張貼宣傳標(biāo)語2-4份，發(fā)放禁毒知識宣傳單300份。每季度辦學(xué)習(xí)班1次，參加人員每期不少于60人，為了把禁毒預(yù)防知識灌輸給每一個社區(qū)居民，我們在轄區(qū)內(nèi)開展了面對面入戶宣傳，在開展學(xué)習(xí)活動中，結(jié)合社區(qū)實際情況，提高居民群眾的禁毒意識，教育青少年遠(yuǎn)離毒品，并與轄區(qū)居民和單位簽訂禁毒承諾書。做好與轄區(qū)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，共同創(chuàng)建“無毒社區(qū)”積極與轄區(qū)單位、及片警主動聯(lián)系、配合，定期對涉毒人員及家屬進行家訪，與其家屬緊密協(xié)調(diào)，做了大量的幫教工作，及時掌握社區(qū)涉毒人員的近期情況，并做了詳細(xì)的隨訪記錄。做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，實行支部書記負(fù)總則，委員包片區(qū)，采取有效措施，鞏固戒毒成果，努力降低復(fù)吸率，緊密結(jié)合建設(shè)“平安社區(qū)”、“不讓毒品進我家”，社區(qū)內(nèi)形成了一個禁毒、拒毒的良好風(fēng)氣。
但是我們深知，禁絕毒品的目標(biāo)遠(yuǎn)未實現(xiàn)，禁毒意識不能有一刻松懈，稍有不慎毒情形勢仍會反彈。我們決心，在上級黨委、政府的領(lǐng)到下，繼續(xù)以“無毒社區(qū)”創(chuàng)建為載體，不斷加大排查、宣傳、幫教、打擊力度，努力使染毒的人戒斷毒癮，努力使所有的人們遠(yuǎn)離毒品，早日實現(xiàn)“無毒社區(qū)的目標(biāo)”。
3
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實關(guān)于開展創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動方案的通知精神，年初鎮(zhèn)黨委政府將創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”納入平安建設(shè)活動中，緊緊圍繞實現(xiàn)“無吸毒、無販毒、無種毒、無制毒”的總目標(biāo)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，廣泛宣傳，力求實效，扎實開展創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作，取得了階段性成效，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，完善組織網(wǎng)絡(luò)。
一是組織保證。我鎮(zhèn)成立了創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，派出所、綜治辦、民政、宣傳、工青婦等部門為成員部門，辦公室設(shè)在綜治辦，配備一名專職干部，按要求配備微機和打印設(shè)備，添置了禁毒書籍，確保此項工作有人管，有人抓。各村相應(yīng)成立創(chuàng)建“無毒村”、創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組，有一名村干部分管創(chuàng)建工作，形成鎮(zhèn)、村二級禁毒網(wǎng)絡(luò)，組建了禁毒志愿隊伍，建立健全工作網(wǎng)絡(luò)。
二是強化責(zé)任。將禁毒工作成效作為各級干部業(yè)績的一項重要依據(jù)列入考核內(nèi)容，與干部的利益掛鉤，第一明確禁毒責(zé)任，把“一票否決”落到人頭上，強調(diào)責(zé)任追究;第二明確范圍，按地域切塊劃分的棋盤格內(nèi)的范圍，各自打掃門前雪;第三明確對象，對每一個吸毒對象做好跟蹤追究的記錄;第四明確工作任務(wù)，就是盯牢看死，把自己管理的這塊地盤盯牢，把涉毒人員看死。
二、深入宣傳，細(xì)究方案，建立工作機制。
一是召開動員大會。我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)的政法綜治工作兩級干部會議，會議對上年度創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作進行了全面結(jié)合，安排部署今年的創(chuàng)建工作。會議要求各單位本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，將創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作納入社會治安綜合治理責(zé)任書工作中，加強教育管理和檢查，把創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作落到實處。
二是構(gòu)建創(chuàng)建宣傳平臺。利用廣播等媒介突出宣傳效果，從健全宣傳隊伍，開辟宣傳陣地入手，形成禁毒宣傳的長效機制。學(xué)校分別確定一名分管禁毒宣傳的專職領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)禁毒專管員協(xié)同宣傳工作，各村配備宣傳員，形成鎮(zhèn)(學(xué)校)、村兩級宣傳網(wǎng)絡(luò)。在宣傳手段上，加強陣地宣傳與動態(tài)宣傳。婦聯(lián)、共青團群眾團體開展“不讓毒品進我家”承諾活動。充分運用戶外廣告和發(fā)放“手拉手遠(yuǎn)離毒品、心連心造福社會”郵政明信片，設(shè)禁毒宣傳畫廊和公益廣告，開展公益宣傳。同時抓重點，主要是突出對在校生、社會閑散人員、外來務(wù)工人員和______所從業(yè)人員等易染毒群體的預(yù)防教育，法制副校長給在校生上生動的涉毒犯罪案例課和組織在學(xué)生觀看紀(jì)錄片，增強其對毒品的免疫力。利用“6.26”國際禁毒日，積極參與開展廣場大型宣傳活動，營造濃厚的禁毒氛圍，提高全社會的禁毒意識，旨在推動全鎮(zhèn)禁毒宣傳活動全面、深入地開展，從而進一步普及禁毒教育，提高人民群眾對毒品的“認(rèn)、知、拒、防”能力，提高人民群眾自覺參與禁毒事業(yè)的積極性和主動性，形成全民禁毒局面，為進一步搞好我鎮(zhèn)的禁毒工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
三是建立幫教和獎懲機制。我們實行捆綁式幫教責(zé)任制，首先建立幫教工作臺帳，吸毒對象逐一登記造冊。其次確保幫教措施落到實處，幫教人員由民警、村干部、禁毒志愿者，及其親屬中一名最有實力和權(quán)威的人參加，組成“四位一體”幫教小組，并落實責(zé)任制，定期開展走訪上門幫教。設(shè)立禁毒舉報箱和舉報電話，制訂創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”獎懲規(guī)定，進一步完善創(chuàng)建工作機制。
這一年來，我社區(qū)禁毒工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級禁毒部門的有力指導(dǎo)下，用心貫徹落實禁毒工作會議精神，用心履行禁毒職能，強化禁毒各項工作措施，全力推進禁毒各項工作，在禁毒宣傳、建立幫教等各個方面都取得了較好的成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把禁毒工作列入重要議事日程。
目標(biāo)明確，職責(zé)到人，社區(qū)調(diào)整了禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，主任負(fù)總責(zé)，駐村干部包片區(qū)，村信息員反饋狀況，采取有效措施，鞏固戒毒成果，緊密結(jié)合建立“不讓毒品進我家”。
二、廣泛宣傳發(fā)動，禁毒工作家喻戶曉。
1、定期召開了各村禁毒協(xié)管員會議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠(yuǎn)離毒品。
3、禁毒宣傳進工業(yè)園區(qū)，讓外來務(wù)工人員深刻認(rèn)識毒品的危害性;宣傳進校園，六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動，全校師生參與，受教育面廣。
三、經(jīng)常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。
1、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
2、加強對流動人口、暫住人口的管理，有效防止了吸毒、販毒現(xiàn)象在我辦事處滋生蔓延。
四、認(rèn)真做好尿檢幫教工作，禁吸戒毒，不斷提高禁毒工作整體水平。
五、堵源截流，標(biāo)本兼治，切實加大禁種鏟毒工作力度，堅決遏制毒品來源。我辦事處高度重視禁種鏟毒工作，充分認(rèn)識非法種植毒品原植物的嚴(yán)重危害性，嚴(yán)格按照“播種季節(jié)抓禁種，開花季節(jié)抓鏟除，發(fā)現(xiàn)種植重處理”的要求，嚴(yán)格履行職責(zé)，我社區(qū)于4月份多次上山地毯式排查，未發(fā)現(xiàn)非法種植毒品原植物罌。粟。為了做好今年的禁種鏟毒工作，鞏固社區(qū)毒品原植物零種植、零產(chǎn)量的目標(biāo)，11月份，社區(qū)全體工作人員和村干部，多次入村莊，到田頭，進山岙，開展全面禁毒踏查活動，堅持不讓毒品原植物種子落地。經(jīng)過一番認(rèn)真細(xì)密的踏查后，沒發(fā)現(xiàn)毒品原植物種子現(xiàn)象。
禁毒工作任重而道遠(yuǎn)，今后，我們將進一步加大工作力度，以的決心，最有力的措施，扎實開展工作，牢牢把握禁毒斗爭的主動權(quán)，堅決遏制毒品的來源，毒品的社會危害和新吸毒人員的滋生，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新貢獻。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇三
光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20xx.2-至今加入sevan6503#、4#項目組，主要負(fù)責(zé)主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設(shè)備的電儀、機管調(diào)試、報驗。
通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導(dǎo)致了后期調(diào)試時，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，對于一些設(shè)備的相關(guān)知識及認(rèn)識了解的還不是很深刻，有待提高。
總結(jié)過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：
1、按時保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。
3、加強安全學(xué)習(xí)，保證自身安全；提醒他人安全；注意設(shè)備安全。
4、加強自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術(shù)強人），對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇四
我是20xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個人。在20xx年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個數(shù)字是20xx年的8倍，我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù)，同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在20xx年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫忙解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時刻細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。20xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥铡?/p>
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責(zé)心。
20xx年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼2447噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，20xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
20xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵，具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往，與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
透過20xx年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇五
不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一年時間了，在這工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，在工作中主要存在的問題有：
1、由于對檢測工作不是很熟悉，所以在剛進入公司一段時間內(nèi)主要以學(xué)習(xí)為主。之后也慢慢的接觸了檢測工作經(jīng)過接近一年的學(xué)習(xí)和實踐檢測對檢測流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在參與檢測中，用到很多先進的技術(shù)以及大量的檢測實踐經(jīng)驗。由于所學(xué)專業(yè)的不同和對本行業(yè)的不了解。剛開始進行檢測是發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決。同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對檢測行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得。
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了檢測上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在檢測之前，一定要對檢測單位的場所性質(zhì)以及檢測重點進行了解，在檢測之前，應(yīng)和甲方提前溝通，減少因為自己與甲方出現(xiàn)溝通上出現(xiàn)的問題而造成不必要的損失。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和知識，也強化了檢測的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個專業(yè)的檢測人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在檢測時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要[選取日期][鍵入文檔標(biāo)題]立即進行檢測完成，哪些可以緩緩進行檢測，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
3.工作不夠精細(xì)化；
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
經(jīng)過半年多的檢測實踐現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個檢測的流程有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃。
下年，公司要在電氣防火檢測的基礎(chǔ)上要開展消防設(shè)施檢測，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工[選取日期][鍵入文檔標(biāo)題]作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇六
今年上半年以來，公安部禁毒局在郭聲琨同志和部黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，堅決貫徹中央關(guān)于加強禁毒工作的一系列決策部署，認(rèn)真貫徹落實等中央領(lǐng)導(dǎo)的批示指示精神、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強禁毒工作的意見》和全國禁毒工作電視電話會議精神，全面加強各項工作措施，著力解決突出毒品問題，努力禁毒工作難題，推動禁毒工作取得重大發(fā)展進步。
一、以開展禁毒工作先進集體先進個人表彰活動為重點，全面掀起禁毒工作的新高潮。
按照聲琨部長的指示要求，公安部禁毒局把開展此次表彰活動作為貫徹落實中央關(guān)于加強禁毒工作決策部署的重要舉措，作為進一步振奮精神、推動工作的有效抓手，全力抓好各項籌備工作。郭聲琨部長、楊煥寧、傅政華、黃明副部長、夏崇源主任、劉部長助理等部領(lǐng)導(dǎo)多次作出重要指示或批示，對表彰活動的籌備組織工作提出明確要求，赴會場實地考察、現(xiàn)場辦公，研究解決實際問題，有針對性地部署各項工作。一是積極爭取中央有關(guān)部門支持。劉部長助理多次主動上門與中辦、國辦等部門溝通協(xié)調(diào)，積極爭取理解和支持。籌備工作期間，中宣部部署中央主要媒體集中報道先進集體和先進個人的事跡。人民大會堂等單位也給予大力支持，在會場、住地等方面提供了熱情周到的服務(wù)保障?；顒赢?dāng)天，40余個中央有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加接見活動，充分體現(xiàn)了中央有關(guān)部門和相關(guān)單位對禁毒工作的大力支持。二是精心做好評選各項工作。在推薦評選工作中，組織各地禁毒部門本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照自下而上、民主推薦、逐級審核、擇優(yōu)評選的原則，嚴(yán)格把好申報、審核、考核、公示、審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真推薦上報候選集體和個人，并根據(jù)審核公示結(jié)果，對存在的問題進行深入核查，確保表彰對象真正過硬、經(jīng)得住檢驗。三是扎實做好各項會議籌備工作?；I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、工作部署會、協(xié)調(diào)會，反復(fù)修改、完善、細(xì)化各項工作方案。各工作組和辦公廳、人訓(xùn)局、宣傳局、裝財局、科信局、警保局、警衛(wèi)局等單位提前謀劃、精心組織，在材料起草、評選表彰、會務(wù)籌備、活動宣傳、財務(wù)保障、交通服務(wù)等方面做了大量深入細(xì)致而卓有成效的工作，確保了活動的圓滿完成。6月25日，、和栗戰(zhàn)書、楊晶、郭聲琨等中央領(lǐng)導(dǎo)同志親切接見全國禁毒工作先進集體和先進個人代表，發(fā)表了重要講話。國家禁毒委員會隆重舉行全國禁毒工作先進集體和先進個人表彰大會，國務(wù)委員、國家禁毒委員會主任、公安部部長郭聲琨作了重要講話，國家禁毒委員會專門下發(fā)通知，就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神、深入開展向全國禁毒工作先進集體先進個人學(xué)習(xí)活動，進一步把禁毒人民戰(zhàn)爭推向深入進行了動員部署、提出了明確要求?；顒拥膱A滿成功，為我們推動禁毒事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了良好的客觀條件和外部環(huán)境，極大地激發(fā)了全國禁毒部門和廣大禁毒工作者的工作熱情和革命斗志。各地各相關(guān)部門按照國家禁毒委員會的部署要求，迅速掀起了貫徹落實講話精神，貫徹落實中央各項決策部署的新高潮，有效推動了各項禁毒工作的深入開展。
二、以開展“百城會戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)掃毒、4·14專案、5·14機制”為重點，進一步加大執(zhí)法打擊力度。
為認(rèn)真貫徹關(guān)于嚴(yán)厲打擊毒品犯罪的重要批示精神，按照郭聲琨部長和劉部長助理的指示要求，緊緊抓住重點地區(qū)和突出問題，深入開展了一系列的禁毒嚴(yán)打整治行動，顯著提升了打擊治理毒品的能力水平。一是“禁毒百城會戰(zhàn)”取得顯著戰(zhàn)果。自去年10月至今年3月，為抓好為期半年的“百城禁毒會戰(zhàn)”專項行動，先后多次由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴各地開展督導(dǎo)，對參戰(zhàn)的109個重點城市毒情逐一分析，對戰(zhàn)果持續(xù)不理想的城市下發(fā)專門通報，加大推動力度。各地、各警種全面加強禁毒協(xié)作，積極建立跨地區(qū)、跨警種合成作戰(zhàn)模式，以整體仗、合成仗、聯(lián)手仗對毒品違法犯罪發(fā)起全面進攻。百城會戰(zhàn)期間，全國共破獲毒品犯罪案件11.5萬余起，抓獲毒品犯罪嫌疑人13.3萬余名，查處吸毒人員60.6萬人次，繳獲毒品43.3噸，同比分別上升85.5%、92.2%、70.7%和44.9%，超額完成了預(yù)定目標(biāo)。二是深入開展網(wǎng)絡(luò)掃毒專項行動。遵照、孟建柱、郭聲琨同志批示要求，集中開展互聯(lián)網(wǎng)禁毒工作，會同中宣部、中央網(wǎng)信辦、高法院、高檢院、工信部、國家工商總局、國家郵政局等部委，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)禁毒工作的意見》，聯(lián)合發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)禁毒公約》，為互聯(lián)網(wǎng)禁毒工作提供了較為科學(xué)嚴(yán)密的法律依據(jù)和政策指引，搭建起警企對接、良性互動的工作平臺。自4月份開始，部署開展了為期3個月的網(wǎng)絡(luò)掃毒專項行動，先后組織開展3次全國集中收網(wǎng)，共偵破網(wǎng)絡(luò)涉毒案件14878起，抓獲違法犯罪嫌疑人32871名，繳獲各類毒品3.37噸，清理整治各類涉毒違法信息6.5萬余條，關(guān)停取締涉毒網(wǎng)站832家，關(guān)停涉毒通訊賬號576.8萬個，通報有關(guān)部門停止解析涉毒違法網(wǎng)站域名529個，有效切斷了網(wǎng)上涉毒信息傳播源頭。三是深入開展打擊制毒犯罪4·14專案工作。按照劉部長助理4月29日主持召開的聯(lián)合打擊制毒犯罪“4·14專案”工作部署會要求，進一步遏制國內(nèi)制毒犯罪活動高發(fā)蔓延勢頭，嚴(yán)厲打擊國內(nèi)制毒犯罪活動。部署會后，組織參戰(zhàn)的11個重點省區(qū)結(jié)合實際，深入摸排，密切協(xié)作，全力開展打擊制毒犯罪“4·14專案”工作。截止6月底，廣東、福建等11省區(qū)共破獲32起制毒重特大案件(其中部級毒品目標(biāo)案件15起)，抓獲制毒違法犯罪嫌疑人272人，繳獲各類毒品1.9噸，毒品半成品2.1噸，主要制毒原料18.4噸，其他易制毒化學(xué)品11噸，搗毀制毒窩點26個，有力地震懾了制毒違法犯罪活動，打擊制毒犯罪專案工作初見成效。四是部署開展“5·14”堵源截流工作機制。為進一步加強堵截“金三角”地區(qū)毒品入境內(nèi)流工作，有效遏制境外毒品滲透危害，全面提升堵源截流工作能力，起草制定了《關(guān)于完善禁毒堵源截流工作機制遏制“金三角”地區(qū)毒品入境內(nèi)流的意見》，成立了5·14堵源截流工作機制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，推動各地貫徹落實國家禁毒委部署。截止目前，云南寧夏江西安徽甘肅福建6省區(qū)共摸排上報重點人頭線索3.5萬條;云南破案1650起，抓人1820名，繳毒1788.5公斤。
三、以完善動態(tài)管控機制、創(chuàng)新戒毒康復(fù)模式為重點，進一步加大禁吸戒毒力度。
堅持更加注重減少毒品需求，積極創(chuàng)新吸毒人員服務(wù)管理，認(rèn)真落實排查管控、戒毒治療、身心康復(fù)、幫扶救助措施，幫助吸毒人員擺脫毒品、走向新生。一是大力開展吸毒人員查處管控工作。下發(fā)了《關(guān)于在重點違法犯罪嫌疑人員中開展吸毒檢測的通知》、《攝入海洛因、甲基苯丙胺實驗室尿液檢測認(rèn)定規(guī)范》，規(guī)范有序推進“逢嫌必檢”工作，深入開展禁毒“兩會”禁毒安保工作，全面消除可能影響安全的各種因素，有效防止了“兩會”期間涉毒肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。上半年，全國共查獲吸毒人員51.9萬人次，其中新發(fā)現(xiàn)26.5萬人，責(zé)令強制隔離戒毒17.1萬人次，同比分別增長57.7%、56.5%、44.2%。積極推動吸毒人員網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，會同中央綜治辦赴吉林、湖北、云南和廣東4省開展了吸毒人員網(wǎng)格化管理調(diào)研。針對國內(nèi)某航空公司飛行員吸毒事件，積極協(xié)調(diào)民航系統(tǒng)開展從業(yè)人員涉毒問題治理工作。二是加大戒毒治療力度。起草了《強制隔離戒毒人員死亡處理辦法》和《關(guān)于加強病殘吸毒人員收治工作的意見》，進一步規(guī)范了強制隔離戒毒工作，深入開展“大收戒”工作，扎實深入推進社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作，舉辦了全國社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作師資培訓(xùn)班，全國已建立社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組2.3萬個，配備專職工作人員2.3萬名、兼職工作人員6.8萬名。上半年，全國共責(zé)令社區(qū)戒毒12.1萬人次、社區(qū)康復(fù)2.1萬人次，三年未復(fù)吸人員達到108.4萬名。三是舉辦20__中國禁毒論壇。為了解決當(dāng)前合成毒品防治工作中的重點和難點，推進合成毒品防治工作實踐中的成功經(jīng)驗和科研領(lǐng)域中的最新學(xué)術(shù)成果的共用共享，提升戒毒康復(fù)工作的科學(xué)化和社會化水平，6月23日，公安部禁毒局以國家禁毒辦名義會同中國禁毒基金會、中國合成毒品防治專家委員會和北京大學(xué)中國藥物依賴性研究所共同承辦了“20__中國禁毒論壇——合成毒品防治”。論壇規(guī)格高，參與人數(shù)多，并征集了443篇優(yōu)質(zhì)論文，取得了高價值的研究成果，推動我國合成毒品防治工作邁上新臺階。
下一步，公安部禁毒局將組織領(lǐng)導(dǎo)全國各級禁毒部門認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神，進一步振奮精神、堅定信心，抓住機遇、乘勢而上，全面掀起貫徹落實、宣傳教育、打擊犯罪、重點整治、落實責(zé)任的熱潮，努力在新的起點上開創(chuàng)禁毒工作新局面，堅定不移打贏禁毒人民戰(zhàn)爭，為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出新的更大貢獻。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇七
一、以減少新吸毒人員滋生、遏制制毒物品流失、整治非法種植和國際執(zhí)法合作為重點，進一步加大源頭治理力度。
按照郭部長和劉部長助理關(guān)于加強源頭治理的要求，堅持關(guān)口前移、源頭治理，著力鏟除誘發(fā)、滋生毒品問題的土壤。一是深入開展禁毒預(yù)防教育工作。充分利用“6?1”、“6?3”、“6?26”等節(jié)點，緊密圍繞禁毒核心工作，組織開展了主題突出、形式新穎、實效明顯的禁毒宣傳教育活動，全民禁毒宣傳月領(lǐng)導(dǎo)重視程度之高、活動組織形式之新、媒體報道覆蓋之廣、群眾參與熱情之熱均呈現(xiàn)前所未有之局面，創(chuàng)造歷史性輝煌。據(jù)統(tǒng)計，全國召開省級新聞發(fā)布活動33場次，舉辦省級大型禁毒宣傳活動128場次，縣級以上禁毒部門組織禁毒宣傳教育活動1萬多場次，發(fā)放禁毒宣傳資料5535余萬份，三大通信運營商以客服號下發(fā)禁毒警示語10億多條。二是切實加強易制毒化學(xué)品管理工作。積極推進易制毒化學(xué)品領(lǐng)域立法工作，繼續(xù)抓好刑法修正案(九)中增設(shè)非法制造制毒物品罪和非法運輸制毒物品罪，大力推進《易制毒化學(xué)品管理條例》修訂工作。加強對重點制毒前體的管控工作，有針對性地開展溴代苯丙酮、麻黃堿、羥亞胺和鄰?fù)?、含麻黃堿類復(fù)方制劑、麻黃草等制毒物品管控工作，上半年繳獲含麻黃堿復(fù)方制劑101.4千克，麻黃草115.80噸。通過利用“全國易制毒化學(xué)品信息管理系統(tǒng)”，加強易制毒化學(xué)品日常廣利，頒發(fā)易制毒化學(xué)品購買電子證47.25萬份，運輸電子證12.96萬份。加強對制毒案件和涉制毒物品案件的偵辦工作，共破獲制毒物品犯罪案件194起，其中部目標(biāo)案件18起，繳獲易制毒化學(xué)品和其他非管制制毒物品846.06噸。三是毫不放松地抓好禁種鏟毒工作。針對當(dāng)前非法種植毒品原植物違法犯罪特點，組織開展“天目-15”監(jiān)測鏟毒行動，開展了禁種重點地區(qū)扶貧工作，進一步加大禁種預(yù)防和執(zhí)法打擊力度。四是務(wù)實開展禁毒國際合作。推進中老緬泰、中越、中塔聯(lián)合掃毒行動，共破獲涉及湄公河流域毒品犯罪案件3062起，抓獲犯罪嫌疑人3398名，繳獲各類毒品12.5噸，有效堵截境外毒品滲透。繼續(xù)對緬北、老北罌粟種植實施衛(wèi)星遙感監(jiān)測和實地踏查，推進罌粟替代種植，實施替代項目200多個，累計替代種植面積300多萬畝，下達替代種植返銷農(nóng)產(chǎn)品進口計劃145萬噸。深化與俄羅斯、美國、澳大利亞、新西蘭以及歐盟、東盟、拉美等重點國家和地區(qū)的禁毒合作，加強情報交流和聯(lián)合行動，聯(lián)手破獲一批毒品大案。
二、以落實禁毒工作責(zé)任、完善禁毒工作保障為重點，進一步加大禁毒基礎(chǔ)建設(shè)力度。
在大力推進各項業(yè)務(wù)工作的同時，全面加強禁毒隊伍、信息化建設(shè)和經(jīng)費、裝備等基礎(chǔ)保障工作，提升了禁毒基礎(chǔ)工作水平。一是推動落實責(zé)任。調(diào)整了國家禁毒委員會組成人員，籌備召開了國家禁毒委員會全體會議，總結(jié)了去年以來禁毒工作，深入分析了當(dāng)前毒品形勢，就貫徹落實好中央一系列重大決策作出了全面部署，組織成員單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴各地開展了專題調(diào)研。認(rèn)真執(zhí)行國家禁毒委員會《禁毒工作責(zé)任制》，研究制定禁毒工作考評辦法和檢查督導(dǎo)制度，進一步強化了工作考核和責(zé)任落實。二是大力加強隊伍建設(shè)。深入開展“三嚴(yán)三實”專項教育活動，全面加強黨組織建設(shè)、黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實中央“八項規(guī)定”、部黨委“三項紀(jì)律”、“五個嚴(yán)禁”，嚴(yán)格遵守禁毒局“三條鐵規(guī)”，全局干部在精神面貌、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng)等方面大有改觀。建立全國禁毒師資庫，編輯了禁毒民警培訓(xùn)教材，舉辦了禁毒民警執(zhí)法培訓(xùn)班，提升禁毒隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。三是大力加強基礎(chǔ)建設(shè)。大力加強禁毒情報技術(shù)中心基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，深入推進禁毒情報研判系統(tǒng)、目標(biāo)案件管理分析系統(tǒng)、吸毒人員動態(tài)管控系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，從全國29個省區(qū)市匯集禁毒情報優(yōu)勢人力和資源，啟動全國第一期禁毒情報集中研判工作，共形成131篇研判報告;在情報研判的支撐下，立部督案件40起，破獲14起，抓獲涉毒犯罪嫌疑人員403名，繳獲冰毒480公斤，海洛因143公斤。加強全國毒品實驗室規(guī)范化建設(shè),開展了部分重點城市的零包消費市場監(jiān)測工作和服務(wù)基層訴訟的定性定量鑒定工作，為各地開展禁毒工作、串并案件提供了技術(shù)情報支持，服務(wù)禁毒實戰(zhàn)能力進一步提升。加強禁毒法制建設(shè)，多次赴全國人大、最高法、最高檢等部門進行溝通協(xié)調(diào)，推進“毒駕”入刑，推動出臺《全國法院毒品犯罪案件審判工作座談會紀(jì)要》，修訂《最高人民法院關(guān)于審理毒品案件定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的解釋》，著手制定《毒品犯罪案件證據(jù)規(guī)則》，進一步完善了禁毒法律體系。四是大力加強禁毒保障。進一步加大禁毒經(jīng)費投入力度，會同財政部將中央補助地方禁毒?？钤鲋?2億元;科技部增設(shè)“__”國家禁毒科研項目，積極推動出臺20__—20__年禁毒科研規(guī)劃;積極落實“__”禁毒基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案，建設(shè)完善一批禁毒基礎(chǔ)設(shè)施，為推進禁毒工作長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力保障。
由于吸毒與反吸毒、禁毒與反禁毒的是一項長期性、艱巨性、反復(fù)性、隱蔽性的任務(wù)，使得現(xiàn)成的經(jīng)驗和工作模式還不多，這還需要我們在實踐中進一步做好調(diào)查研究和經(jīng)驗總結(jié)。我們決心在“三個代表”重要思想指引下，按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，在措施上再加碼，在力度上再加勁，在方法上再創(chuàng)新，強調(diào)打?qū)崱⒋蛴?、打贏，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，步步深入，構(gòu)筑起全民禁毒、科學(xué)禁毒的工作新格局!
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇八
xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的xx年。展望充滿期望的xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：多謝!感激我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
xx年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對xx年的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自我的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自我認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
經(jīng)過這一年來我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團隊的協(xié)助中到達最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如：我溝通本事比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自我的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自我溝通技巧，適當(dāng)表達自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自我的工?
我在xx年經(jīng)歷了很多，最終，我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!
2011年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2011年。展望充滿期望的2011年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：多謝！感激我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2011年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對2012年的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自我的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自我認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
經(jīng)過這一年來我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團隊的協(xié)助中到達最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如：我溝通本事比較強！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自我的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自我溝通技巧，適當(dāng)表達自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自我的工作?/p>
我在2011年經(jīng)歷了很多，最終，我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日！
2017年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、
主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。[整理]。
（二）僅有主動融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
（三）僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）僅有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自我。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）進取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更完美！
公司領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我到天一xx的工作情景簡述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
（一）著眼大局促穩(wěn)定立足崗位助生產(chǎn)。
四月份我到天一xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當(dāng)時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一齊正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依靠、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進度、質(zhì)量、安全情景，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當(dāng)時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了進取的作用。
（二）把握機遇創(chuàng)效益常敲警鐘保安全。
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會；在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司經(jīng)過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，構(gòu)成產(chǎn)品人無我有的市場格局。應(yīng)對因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力，而是進取的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件構(gòu)成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子提議：
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn)；在班子中進一步加強安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，研究以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定適宜的價格標(biāo)準(zhǔn)。
這些提議被班子采納，并經(jīng)xx同志組織銷售、生產(chǎn)專題會討論后出臺具體提價方案。
此后為進一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象，進取支持xx同志提出：“區(qū)分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款；再次為產(chǎn)品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；并且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下經(jīng)過了省級驗收；尤其是將年均單價由原108元噸提升至116元噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約260萬元；同時這些舉措也在必須程度上紓解了公司資金壓力。
（三）團結(jié)務(wù)實抓質(zhì)量通力協(xié)作搶進度。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。期望班子能發(fā)揮團體智慧和團隊協(xié)作的長處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實、不充分，導(dǎo)致整個工程在實際施工中客觀存在：設(shè)計的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設(shè)計與工藝設(shè)計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多構(gòu)成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄構(gòu)成工程質(zhì)量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
應(yīng)對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以進取的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作職責(zé)，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位主角，配合班子謀事、融入團隊做事。體現(xiàn)如下：
1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預(yù)期工作的完成情景，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙，每一天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地；細(xì)觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團隊多點學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化提議數(shù)十個，幫忙、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務(wù)實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)儉了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。
5、與xx同志和xx同志一齊多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結(jié)務(wù)實不僅僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協(xié)作不僅僅能搶先工程進度，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為凝聚團隊合力，激發(fā)團體智慧的源泉。
這一年在新的工作環(huán)境里不僅僅見證了xx公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁團結(jié)務(wù)實、通力協(xié)作、進取進取的精神面貌；實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個勤勉而聚智的隊伍。并且在新的工作環(huán)境里也有了點新的學(xué)習(xí)體會，基于這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”；基于這些體會使我再一次深切感受到“管理好結(jié)果才好”；基于這些體會使我再一次領(lǐng)會到“控制平衡不可少、溝通服務(wù)很重要”。
回顧本年度的工作，我個人的自評與總結(jié)是：盡了點心、勞了點神；使了點力、做了點事。由于個人的本事離公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有太大差距，或難到達領(lǐng)導(dǎo)對我工作的預(yù)期。但我仍要由衷地感激集團領(lǐng)導(dǎo)給予了一次難得的學(xué)習(xí)機會，感激主管領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給予的工作幫忙；感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。
時光飛逝，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)資料請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下：
1.堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
一年的時間立刻隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號，在這一年里，理解了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓(xùn)，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學(xué)家應(yīng)對面的學(xué)習(xí)，取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
在2013年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自我的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關(guān)系上頭臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細(xì)節(jié)上還要需注意，反應(yīng)本事還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原先的工作層面上。展望2014年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的職責(zé)。2014年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照必須的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法堅持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué)，健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作。
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng)，不少領(lǐng)，以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在必須的范圍內(nèi)，一次性領(lǐng)完。大單期間，領(lǐng)料比平時要多領(lǐng)，淡季時間，庫存要堅持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予堅持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法，融合自我平時學(xué)習(xí)的理念和知識，和大家一齊交流和分享。
人際關(guān)系。
在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時，忽略了良好的人際關(guān)系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在2014年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情景。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究職責(zé)，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎(chǔ)上做出突破，進取建立良好的人際關(guān)系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出進取交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自我的家鄉(xiāng)游玩。
2013年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了夢想成功的第一步：得到了教師們的培養(yǎng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。我會以實際行動來感激他們，用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的最大問題。
2014年相信自我是展現(xiàn)自我才華的一年，課后我會和教師們進取主動交流，來幫忙大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自我在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破！
xxxx一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的提高。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始明白，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小x建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)***同志“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，進取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情進取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪x挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖x等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作本事不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自我對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，并且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，并且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情景下，我克服重重困難，不擺架子，進取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情景。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情景以便對癥下藥。
馬善國一家，在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟來源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過實踐，我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實際問題的本事，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
xx年xx藥業(yè)取得了萬眾矚目、激動人心的巨大業(yè)績，尤其是xx辦公大樓的竣工和啟用以及xx集團的成功注冊，標(biāo)志著xx進入了新的偉大歷史征程。我想說這一切豐功偉業(yè)，是xx基層員工辛勞付出，努力奮斗的結(jié)果；是黨和政府親切關(guān)懷，大力幫扶的結(jié)果；更重要的是xx領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄、劈荊斬棘、披星戴月、嘔心瀝血、任人唯賢、搏風(fēng)擊浪、縱橫開拓的結(jié)果。
本人榮幸之至的成為xx的一名普工，一名駕駛員，我用一顆極度感恩的心，感激xx領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培，感激各位同事給予我的真誠的友誼，是xx給了我重新做人的機會，給了我生活的期望與信心。
做為駕駛員，手握方向盤，我深知職責(zé)重大，送貨下鄉(xiāng)絲毫不敢怠慢，按時就班、盡職所能、窮其所智、竭其所力、我努力做到虛心學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會、遵紀(jì)守法、團結(jié)同事、力爭思想合格、本事過硬、我深知物競天擇、適者生存的自然之道，僅有堅持與xx集團同步提高、同步提升、才能獲得生存工作之權(quán)，我以能夠做一個合格的、優(yōu)秀的員工為自我終生無悔、孜孜不倦的奮斗目標(biāo)。
在業(yè)已到來的新的一年，我會再接再勵、盡忠職守、不驕不躁、在諸位領(lǐng)導(dǎo)精心的教導(dǎo)之下，早日洗心革面、脫胎換骨、做到低調(diào)做人，謹(jǐn)慎辦事、做到輕重緩急、上中下底。做到明明白白、清清楚楚、真真切切；不做潑猴、不吃香蕉、敬重領(lǐng)導(dǎo)、鞍前馬后、任勞任怨；不扯蛋、不盲目、不漠視，不以工作為藝術(shù)，不以雷聲做雨點；穩(wěn)步踏進、實實在在，努力向合格，優(yōu)秀員工看齊；以讓領(lǐng)導(dǎo)的基本滿意為最高宗旨，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，公司的栽培。
我堅信在xx領(lǐng)導(dǎo)英明正確的決策的指引之下，xx集團這顆xx的民企新星必須會冉冉上升、它將成為我們這個時代天空里最美麗的星星，它將散發(fā)出更加燦爛，更加絢麗的時代光芒。
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了xxxx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，可是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的進取幫忙下，各方面的本事都有所提高，沒有辜負(fù)大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要資料，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自我的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，僅有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自我的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自我所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨進取分子，發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自我，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我，在班組中起先鋒模范帶頭作用。進取向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在xxxx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為xxxx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自我知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自我最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
本人***，男，漢族，30歲，2001年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一向在施工單位從事技術(shù)施工，有必須的施工經(jīng)驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，研究具體的施工，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不一樣的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自我的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個自我的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風(fēng)，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不研究老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得十分重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員，對材料的管理既要從技術(shù)的角度去研究如何節(jié)儉，還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)儉材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，為自我的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也能夠減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項目經(jīng)理，大家一齊出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的本事和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫整-理^圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，到達大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地到達要求。我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務(wù)。
在xx工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個人本事方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結(jié)，未來1年工作計劃。
一思想意識得到了提升。
來到了晉城xx有一段時間了，這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛團體，把公司當(dāng)成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二工作中進取進取。
在工作中，能根據(jù)需要有計劃的去分配每一天的任務(wù)，進取向上，努力發(fā)揮自我的才能，全心心的投入到工作中，團結(jié)同事，學(xué)會創(chuàng)新，有目標(biāo)，有計劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長意識，努力使自我成為一名優(yōu)秀的職員。
2017年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，經(jīng)過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情景向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最終開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情景做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和提議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確；b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)當(dāng)從實施情景著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、提議公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自我，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作本事，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自我成為本領(lǐng)過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠進取參加各項學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來能進取參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，同時能關(guān)心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在政治思想上和黨中央堅持高度一致；在行動上做到與上級的要求和公司的決策堅持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，禮貌駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故。
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)儉，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每一天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認(rèn)真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、禮貌駕駛，確保安全出車，禮貌駕車。
三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機，一年來我能明確自我的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
xx年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?？墒俏乙采钪c領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在必須的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
又到了期末總結(jié)時間，這學(xué)期本人在教育。
教學(xué)。
工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造本事，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，進取做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。進取參加校本培訓(xùn)，并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情景。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其堅持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控本事，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、進取參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到教師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自我的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自我，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但進取參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，此刻社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自我奉獻。
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，異常是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
一、工作回顧：
在20xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在20xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以進取、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一向認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量研究仔細(xì)，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在那里需要感激各部門的負(fù)責(zé)同志，在20xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫忙他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作職責(zé)。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的20xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一齊公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一向多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一向常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在必須程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20xx年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將20xx年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?0xx年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)當(dāng)說做了很多的工作，也取得了必須的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了必須工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表此刻：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自我、改正自我。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自我充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇九
20xx年是忙碌的一年，他隨著我日復(fù)一日的工作，悄無聲息的走完。在這一年，我結(jié)束了原有的工作，在歡送他們踏入更高一年級的同時，又迎來了一年級新生，并且做了他們的班主任。在心里，我是有點舍不得以前那批學(xué)生的，雖然我任教的分別是一年級和二年級的數(shù)學(xué)，但還是不能阻礙我在那兩個班付出無數(shù)的努力和汗水，在那道樓梯上上下下一年之間，也和學(xué)生建立了深厚的感情。但我知道人是要向前看的，不能總沉浸在過去的日子里，于是我把全部精力又投入到新的工作當(dāng)中去。
闊別班主任已有5年之久，之前那幾年的班主任經(jīng)歷，由于是剛剛參加工作，還是一頭霧水和摸索、學(xué)習(xí)的狀態(tài)，所以經(jīng)驗幾乎為零。因此，這一次就像是第一次走上班主任的崗位。在惶恐之余，也有好處，正是因為第一次，讓我又找到了飽滿的工作熱情和對未來與孩子們相處的美好憧憬。
我就以這樣的狀態(tài)，并且始終以這樣的狀態(tài)，展開了我的新工作：
首先，親近學(xué)生，和學(xué)生成為好朋友。不管在班主任工作中，還是在教育教學(xué)工作中，我最深的體會是“只要你全心全意地愛孩子，孩子們就會愛你，只要心中充滿愛，就一定能教育好孩子”。所以一學(xué)期以來，我都以一位年長的朋友的身份與他們生活在一起，他們做的好，我與他們一起歡呼雀躍；他們做的不好，我也能蹲下身來心平氣和得與他們溝通、分析；他們的開心喜悅，我樂意與他們一起分享；他們的調(diào)皮搗蛋，我同樣調(diào)皮的回應(yīng)……等等這些，我是希望我能融入到他們當(dāng)中去，我希望他們能感受到我對他們真誠的“愛”，并且同樣的愛我。孩子都是善良純真，并且是毫無保留的，這一點我成功了。
其次，建立學(xué)生的自我管理制度。教師再辛勤，在班級的管理上也不可能面面俱到，時時督促。但是我又不怎么認(rèn)同班干部制度，作為班干部的一部分學(xué)生，他們的能力、責(zé)任心得以鍛煉、增強，那么另外一部分學(xué)生呢？他們在這一方面如何得以鍛煉呢？所以一學(xué)期下來，我就選了八個小組長幫我收本子以外，別的班干部一個沒有。我是這樣要求學(xué)生的，不管在任何時候，任何場合，都想一想老師希望我是什么樣的，或者我怎么樣算是表現(xiàn)好的，然后自己管好自己，不要讓自己成為被一個同齡人、甚至是同伴管理的人。我就以這樣的制度，落實班級的每一項事務(wù)。當(dāng)然欣喜也有，失望也有。在開始，或許失望比欣喜多，每一次失望，我都找孩子個別交流，語重心長，曉之以理。不管怎樣，我還是會堅持這樣的做法，我希望每個孩子都能在自我管理上得到鍛煉，并且掌握自我管理的能力，或強或弱，我都覺得對他們今后的學(xué)習(xí)、生活是有幫助的。
最后，我認(rèn)為榜樣即教育，榜樣作用非常重要。就拿我們班每天的衛(wèi)生制度來說。先是我學(xué)習(xí)101班的做法，每個孩子都自帶抹布，負(fù)責(zé)自己那一塊領(lǐng)域的衛(wèi)生，包括桌子、凳子、地面，教室的公共衛(wèi)生（墻面和窗臺）每周選6個學(xué)生負(fù)責(zé)，全班輪流。其中，重要的是我把自己也列入他們其中，在教室，我也有一塊負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，就是講臺、黑板那一塊，和教室后面那一塊地面。每天只要有時間，我都會在自己負(fù)責(zé)的那塊領(lǐng)域搞一下衛(wèi)生，擦一擦黑板和黑板移動的那條槽，整理一下講臺，地面有垃圾的撿起來等等。我就以這樣的實際行動告訴孩子們，我們要講衛(wèi)生，要讓我們的班級任何時候都是干凈整潔的。孩子們在我這樣的帶領(lǐng)下，也已經(jīng)養(yǎng)成隨時都關(guān)注自己周圍的環(huán)境，有垃圾就撿起來，自己的抽屜整理干凈的習(xí)慣。
在教育教學(xué)工作中，我以同樣的工作熱情和態(tài)度來對待。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課后積極反思，上課時，多提問，多發(fā)言，爭取人人有機會，從孩子們身上找到他們的閃光點，樹立他們的信心和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。我自己也積極參與聽課、評課，向有經(jīng)驗的同行老師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。作業(yè)批改認(rèn)真及時，做到有做必批，有批必訂正，有訂正必二次批改。
在我這樣用心的努力下，取得了不少的收獲和成績。但是，成就已是過去，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地的走下去。
以上是我這一年的個人工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請予以指點。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十
x年本人擔(dān)任xx工程項目部安全員，在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作，把安全落到實處。經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設(shè)的各項工作的安全順利進行。x年工作情況如下：
(一)建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項目部安罰體系，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
(二)完善各類預(yù)案。
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺風(fēng)、火災(zāi)等易發(fā)事故專門進行演練，熟悉應(yīng)急救援方案。
(三)簽訂責(zé)任書。
項目部與各施工隊層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。新職員、新班組來項目部報到的第一時間就到安全部接受教育，在安全生產(chǎn)責(zé)任書上簽字，并重點灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一，實行安全一票否決制度。
(一)施工生產(chǎn)進入正軌大量工人陸續(xù)進場，為了使工人熟悉本項目安全管理制度，提升工人安全生產(chǎn)意識，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容，整個項目安規(guī)考試應(yīng)考率為xxx%，及格率為xxx%，同時，重點抓了對工人進場前“三級”安全教育，全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(二)針對現(xiàn)場施工的特點，對工人班組展開安全技術(shù)交底會，對關(guān)鍵部位，易發(fā)生安全事故的地方對其進行交流，做好預(yù)防措施。
(三)對電氣焊工加強管理，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(四)維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗，工作年限在三年以上才能上崗。
每個星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查，并且做好安全檢查記錄，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時對施工現(xiàn)場進行檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從七月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書x份，安全處罰通知書x份，整改各類隱患41處，嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè)，順利完成公司安全指標(biāo)。
(一)加強施工現(xiàn)場的安全警示牌，安全宣傳標(biāo)語xx塊，各項安全標(biāo)示牌xx多塊加強安全知識宣傳，提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(二)根據(jù)施工規(guī)范要求，進行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里，施工人員必須戴好安全帽，高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術(shù)交底，項目部在各分項工程開工以前，根據(jù)各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。
(三)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進行隱患排查，凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進行處理、針對現(xiàn)場的情況，專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置，并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器。
(四)加強消防管理工作，對重點部位，安排專人負(fù)責(zé)，配足消防器材和設(shè)施。廣泛開展消防安全知識的宣傳，全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(五)加強庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊，所使用的照明燈不能超過xx，并配備滅火器。
(一)項目部領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持，但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí)，加強自身的安全知識。
(二)開展安全隱患排查，預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，同時要加大對分包單位的安全管理，監(jiān)督隱患整改落實情況。
(三)貫徹落實公司安全教育培訓(xùn)制度，對新進場、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開展安全教育，并開展消防演練、防臺防汛等一系列應(yīng)急救援演練，提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應(yīng)急處理能力。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十一
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一。嚴(yán)格要求自己，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時向上級匯報。
二。及時疏導(dǎo)進出廠的車輛，防止堵車。
三。自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅決要做到。
四。不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，忙碌的20xx年已經(jīng)過去了，在過去的這一年里，我通過自己的努力知道了許多，也學(xué)到了許多，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的許多不足。為此為這一年胡總體體會總結(jié)一下和對下一年的工作做一個大致上的計劃。20xx年工作情況：
20xx年，在公司的安排下，我?guī)ьI(lǐng)本小組成員參與了萬豐工地的收尾工作和送電工作；軍安小區(qū)配電工程的后續(xù)工作；萬豐增容項目的施工；其它一些小工程的施工。配合另一小組參與他的工程施工。其中萬豐配電工程已經(jīng)施工完畢，軍安和萬豐增容項目正在進行中。還有今年公司新招一批新員工，對新員工的技能、安全施工和公司文化的培訓(xùn)。
通過這一年的努力，已經(jīng)基本上掌握配電施工的工作流程，掌握工程施工的計劃組織和協(xié)調(diào)；與項目經(jīng)理和其它各部門積極配合做好工程中的各項事務(wù)。在這一年中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足，在施工中對于有些問題考慮的不是很全面造成施工中可能會出現(xiàn)窩工，影響施工進度等一些問題；對新入職的員工培訓(xùn)不到位，造成新員工上手慢，對工程工藝和質(zhì)量不熟悉，對施工安全不重視，在施工中出現(xiàn)多次返工和三次人身傷害。
在新的一年里要完成萬豐增容項目，根據(jù)公司的安排進行軍安工地的結(jié)尾工程，公司新安排的一些新工程。
1、完成20xx年的遺留工程。
2、組織完成20xx年的新工程。
3、配合項目經(jīng)理在工程上的各項工作。
自己要加強學(xué)習(xí)，多看書多了解施工的重點要點，積累施工經(jīng)驗，對新員工加強施工工藝和質(zhì)量的培訓(xùn)，安全施工，公司文化和理念的培訓(xùn)，提高新員工的施工技術(shù)和思想。
1、培訓(xùn)員工配電房內(nèi)各項施工和基建線路施工。
2、培訓(xùn)員工的各項施工工程質(zhì)量和工藝。
3、組織員工學(xué)習(xí)公司的文化和理念。
4、培養(yǎng)員工的責(zé)任感和忠誠度。
1、組織各個工程的施工。
2、配合項目經(jīng)理在施工中的協(xié)調(diào)。
3、設(shè)備到現(xiàn)場后配合采購部卸設(shè)備。
4、配合外聯(lián)部對工程的各項驗收。
5、配合公司對新員工的各項培訓(xùn)。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十三
我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的'服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十四
xxx的校園生活即將結(jié)束，回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想熟悉，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將xx期間的團員個人總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個知識的時代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我應(yīng)該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他（她）多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面；常常提出問題，與同學(xué)討論，向老師請教；搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦；抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，儲備知識總是有用的。
二、思想上：
進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識以便將來的運用。
三、工作上：
學(xué)校、回報黨、回報全社會！
四、生活上：
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友，結(jié)識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，不讓辛苦父母繼續(xù)為我的學(xué)費、生活費發(fā)愁，不再為了我節(jié)衣縮食，我做過很多的兼職工作，包括在網(wǎng)通公司做數(shù)據(jù)核對、在超市做收銀員、為話機世界發(fā)傳單等。做兼職既可以增加經(jīng)濟收入，又能接觸社會，大大開闊了我的視野，鍛煉了我的交際能力、團隊協(xié)作能力，也讓我更自信了。
以上所有成績的取得都離不開團組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然，人無完人，在我的學(xué)習(xí)和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十五
本人20xx年7月初進場巴中至達州高速公路項目，在這項目呆了一年半有余，本年度主要從事立交區(qū)橋涵、路基土石方及t梁施工所有施工項目的技術(shù)、質(zhì)量、安全、進度、生產(chǎn)協(xié)調(diào)及現(xiàn)場資料整理和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
年度施工日志記錄11本，共計本人原始記錄318篇（不包括假期），其中一號梁場5本，路基土石方填筑及涵洞施工3本，橋梁施工及放樣3本。年度共搜集記錄施工照片20xx余張，分別為路基換填、擋墻基礎(chǔ)換填、三背回填、橋梁施工記錄、t梁預(yù)制記錄等。照片開始收集為20xx年3月初，全部影像記錄時間為275天，含蓋本人所從事的橋涵施工以及路基土石方所填筑的關(guān)鍵部位照片資料。
1，梁場方面前期編寫一號梁場t梁預(yù)制鋼筋及模板資料“t梁頂板鋼筋綁扎完成后混凝土澆筑前”檢查記錄137份。全部資料均在報監(jiān)理驗收前，提前完成，未影響施工進度；并完成k863+320車行天橋的質(zhì)檢資料編寫（以上資料后期統(tǒng)一全部重新編寫，但其原始意義影響深遠(yuǎn)）。
2，路基方面路基資料共整理石方路基分層填筑53份，土方路基分層填筑98份。路基資料比較繁瑣，考驗?zāi)托浴Ｋ栽谧鲑Y料時，必須與設(shè)計、現(xiàn)場相結(jié)合。
3，涵洞方面涵洞前期資料編寫較為復(fù)雜繁瑣，返工率較高。根據(jù)合同要求由施工隊編寫質(zhì)檢資料，但是所在施工隊資料編寫人員對結(jié)構(gòu)物認(rèn)知甚少，導(dǎo)致涵洞資料長期滯后于施工進度，并且錯誤率較高。我方從整體施工進度大局考慮，果斷收回涵洞資料的編寫權(quán)，全權(quán)處理涵洞資料的一切事物。編制資料時，先整理結(jié)構(gòu)物的各項圖紙參數(shù)，包括結(jié)構(gòu)物分節(jié)后的模長，寬，模底標(biāo)高，鋼筋骨架的長、寬、高，模板傾斜率的最大偏差值以及設(shè)計方量等各種數(shù)據(jù)進行全面統(tǒng)計，并以電子文檔進行保存。此項工作不但為涵洞工作提供了便利，減少了翻閱涵洞一般結(jié)構(gòu)圖和通用圖的時間，并在很大程度上降低出錯率，基本實現(xiàn)了涵洞資料的零誤差。
4，對外資料協(xié)助方面本年度資料協(xié)助方面占了一定比重，年度資料不但將我方資料順利完成，還為監(jiān)理資料起到了中流砥柱的作用。監(jiān)理資料難點在于，量大、混亂且無臺賬。為了工作上的相互配合，本年度全權(quán)接手監(jiān)理資料。為他們解決了燃眉之急，雖然費時費力，但亦是無奈之舉。
5，年度資料的反思與教訓(xùn)
1）資料必須與時俱進，及時跟進現(xiàn)場的施工進度。
2）建立完整的資料電子檔系統(tǒng)，防范紙質(zhì)資料的丟失。以不變應(yīng)萬變，紙質(zhì)資料有誤，馬上錄入電子檔，統(tǒng)一，有條不紊的進行修改。
本年度共完成施工方案一份，技術(shù)交底13份，完成t梁及涵洞混凝土澆筑旁站130余次。累計旁站時間600余小時，完成混凝土澆筑5400余方。本年度工作難點在于一號梁場的t梁預(yù)制，由于受施工便道及天氣影響，t梁預(yù)制進度嚴(yán)重滯后，再加之路面單位的進場導(dǎo)致一號梁場的任務(wù)更為繁重。但在項目領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我方加大現(xiàn)場施工管理力度，對施工進度、質(zhì)量、安全進行合理有效控制，終于在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù)。
本年度工作雖有一定成果，但是也同樣吸取了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，希望來年可以取得更好的成績，并在重大技術(shù)問題上有所突破。
做一名合格的成都路橋員工，最重要的是要善于思考，做一個思想厚重的人。正如巴爾扎克所講的“一個能思想的人，才算是一個力量無比的人”。而不斷學(xué)習(xí)鉆研則是形成思想的源頭活水。正確的思想從哪里來？是從學(xué)習(xí)和實踐中來的，從分析和總結(jié)中來的。
學(xué)習(xí)和實踐是產(chǎn)生正確思想的搖籃。倘若一個人不學(xué)習(xí)，不思上進，不進去，思想不端正，敢問：這樣的人有前途、理想可言嗎？所以，我認(rèn)為思想端正、勤于思考、努力學(xué)習(xí)是做一個合格的成都路橋員工最基本的素質(zhì)之一。
由于我深知此道理，所以在這一年里，我端正思想態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作；在百忙之中為自己充電，為的就是做一名成都路橋合格的員工。
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十六
不知不覺大學(xué)生活已到過去了一多半，回顧過去，展望未來，大三這一學(xué)年給我留下了太多值得好好總結(jié)的回憶，許多關(guān)鍵詞在我腦海中浮現(xiàn)，有歡樂有悲傷，但是始終以提高自身的綜合素質(zhì)為最終目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力的方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。點點滴滴的小事，雖不起眼，卻構(gòu)成了多姿多彩的嶄新生活。其中苦樂摻雜，獲益良多。
有人曾用魯迅先生的四部作品來概括大學(xué)四年生活：大一吶喊，大二彷徨，大三傷逝，大四朝花夕拾，概括得蠻準(zhǔn)確的。大一時，脫離了高考的羈絆后，每個人都是滿腔熱情、滿懷希望地憧憬大學(xué)生活的，在大學(xué)這個新天地里放飛夢想、展翅翱翔，充滿著蓬勃的生機與活力，難免要放聲吶喊；大二時，終于認(rèn)識到所夢想的大學(xué)生活原來并不是什么天堂，也有很多無奈和迫不得已，理想與現(xiàn)實的落差使之失去方向，甚感彷徨。
回顧剛剛過去的大三的半年感覺很忙碌，收獲也很豐富，在思想上，學(xué)習(xí)上，人際交流上有了新的提高，有了自己的想法。大三是大學(xué)里面的一個過渡時期，從開始單純的想著學(xué)習(xí)的問題，到開始要考慮自己未來的問題。大三經(jīng)歷的很多事情，使我開始思考，這也許對我以后的對事情的指導(dǎo)都是有幫助的。因為畢竟這時候才覺得自己是一個真正的大人了。
大三將是我過得很忙碌的一個學(xué)年，是在吶喊和掙扎中度過的一個學(xué)年，在這一年里面學(xué)習(xí)了很多的專業(yè)課，雖然沒有取得非常好的成績，但是我也算用功了。不管在學(xué)習(xí)、生活還是思想上我都以一個認(rèn)真的態(tài)度去面對。大三僅僅是一個過渡期，經(jīng)過大三知識的積累和心理的成熟，大三開始，我們早已進入了專業(yè)課的學(xué)習(xí)階段，這增長了我們的專業(yè)知識、拓寬了我們的專業(yè)視野。大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的是學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握方法，學(xué)會思考，在學(xué)習(xí)的過程中，要把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，這也是我一直努力的方向。我相信“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我相信“只要努力一定有收獲，只有拼搏才能夠成功”，我堅信我一定以“自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里”的勇氣和信心來迎接伴隨著機遇和挑戰(zhàn)的新的生活。
大學(xué)生，講的就是個自學(xué)的能力，獨立探求知識的能力。在條件完全相同的情況下，我們同學(xué)所取得的學(xué)習(xí)成績是不同的，這有多方面的原因，但其中自學(xué)能力不同是一個重要原因。成績優(yōu)秀的同學(xué)往往具有較強的自學(xué)能力，他們不僅僅滿足在老師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)，更注重獨立探求知識，注重對書本的自學(xué)理解，遇到問題，并不急于求教，而是首先通過獨立思考來解決，他們總是根據(jù)自己的實際情況來安排學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出較強的獨立性和自主性。我在這方面并不是做的很好，但一直努力爭取做到百分之百的獨立自主學(xué)習(xí)思考。我認(rèn)為，在一個人所學(xué)到的知識中，獨立探求的比例越大，那么知識掌握的就越好，而且能更好地促進他的進一步發(fā)展。所以，在學(xué)習(xí)中應(yīng)加強自學(xué)精神和獨立意識。
其二，我覺得要重點說明的是我們在學(xué)習(xí)工作中與他人合作的能力。認(rèn)識活動總是在一定的社會環(huán)境中完成的，在主張獨立探求知識的同時，還需要加強與他人的合作學(xué)習(xí)，通過合作學(xué)習(xí)，更加全面、更加深刻地理解知識。知識的掌握需要雙向、多向交流，所以，我們不僅要主動與老師多交流，而且要與同學(xué)進行積極的討論。學(xué)會認(rèn)真聽取別人的意見，互相協(xié)作解決問題，也是善于同別人打交道的一種社交能力。一位哲學(xué)家曾說過：“我有一個蘋果，你有一個蘋果，交換以后，我們還是擁有一個蘋果。但是，我有一種思想，你有一種思想，交換以后，我們就會擁有兩種思想。”我覺得平時我和我的同學(xué)這方面做的挺好的，有什么問題，或者遇到困難，同學(xué)之間的交流特別頻繁，而且有時討論一個問題時是那么的激烈，在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，我相信我們會有很大的提高和進步！
第三，就是流暢的表達能力。有些同學(xué)認(rèn)為，好象只有文科要求有較好的寫作表達能力，實際上理科所要求的解答過程也是一種表達能力。我們所說的表達能力不僅包括文字表達，還包括口頭表達。在很多學(xué)習(xí)活動中，善于演講，能夠準(zhǔn)確、自如地表達自己的思想是一種重要的學(xué)習(xí)能力。語言是與人交流的工具，也是思維能力的表現(xiàn)，不注意表達能力的訓(xùn)練，不僅影響與他人的交往，而且會影響思維的發(fā)展，進而影響學(xué)習(xí)。所以，我們應(yīng)有意識地加強表達能力的自我訓(xùn)練。
第四，就是社會實踐能力，其中包括我們的實際動手操作能力和人際交往能力。實踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會，回報社會的一種良好形式，它是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸。通過實踐，我學(xué)習(xí)到了一些課堂外的知識和做人的道理。同時也讓我對自己有了更清楚地認(rèn)識。我覺的在空余的時間，我們完全可以去一些和自己專業(yè)相關(guān)的單位、企業(yè)實習(xí)，給自己充能和開拓視野，這對自己和同學(xué)都是有好處的，完全可以檢驗自己的學(xué)習(xí)是否真正的學(xué)到了有用的東西，同時自己的工作經(jīng)驗還可以拿來和同學(xué)分享，大家都互相分享自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗，會更加豐富自己的閱歷，提高自身的素質(zhì)。為自己以后的學(xué)習(xí)工作打下更加夯實的基礎(chǔ)！
一直相信人不是完美的，每個人必定有各自的缺點和優(yōu)點，重要的是該怎么去正視自己的優(yōu)缺點。
為人隨和，誠實，性格堅毅是我的優(yōu)點。只要決定去做一件事，必定會認(rèn)真的去完成。從來都不喜歡和一些虛偽的人交往，雖然不能改變別人，但可以時常勉勵自己堅持原則，為人誠實守信。
時間是稍縱即逝的，有機會去實現(xiàn)自己價值的時候，盡量使自己活得更充實、更有意義，付出是顯見的，收獲總是潛見的，但是只要肯去為目標(biāo)奮斗，收獲絕對遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出!在這里，對自己也再次做了一次總結(jié)，告訴自己要抓住大學(xué)的尾巴，迎接大學(xué)為數(shù)不多的時光!
引導(dǎo)員年度個人總結(jié)篇十七
20xx年，我館在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞殯葬改革工作的大局，以服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以“四種精神”為動力，以“使故者安息,給生者慰藉”為出發(fā)點，堅持解放思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，上下團結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,不斷配套完善殯儀服務(wù)設(shè)施，積極穩(wěn)妥地推進殯儀服務(wù)職能的不斷完善。在全體干部職工的共同努力下，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：
一、狠抓隊伍建設(shè)，大力提高服務(wù)質(zhì)量。
首先認(rèn)真抓好“繼續(xù)解放思想大討論”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)教育活動，努力培養(yǎng)干部職工“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻社會”的道德風(fēng)尚。進一步增強了職工的敬業(yè)、服務(wù)、法紀(jì)意識，提高了隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。在服務(wù)方面，堅持“喪主至上，服務(wù)第一”的殯葬服務(wù)宗旨，明確工作職責(zé)分工，細(xì)化工作要求，層層落實責(zé)任，全體干部職工從一點一滴、一言一行做起，致力于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境的改善和提高，耐心細(xì)致的解答喪主的問題，主動接待喪主、引導(dǎo)喪主，在為喪主服務(wù)中文明言行，虛心接受喪主的意見和建議，真正做到“喪主至上，服務(wù)第一”的工作宗旨。同時厲行節(jié)約，在原燃料價格大幅上漲的情況下，通過技術(shù)改造、改進操作工藝，精打細(xì)算減少支出等管理、技術(shù)措施消化燃料價格上漲等不利因素，做到了燃料漲價，殯葬服務(wù)收費不漲，服務(wù)質(zhì)量不減;增加服務(wù)項目，滿足不同群眾的服務(wù)需求。通過征求意見反饋的信息，群眾對我館的服務(wù)滿意度始終保持在99%以上。
二、升級改造工程全面完成。
到現(xiàn)在為止共投入資金90萬元，從基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施到火化設(shè)備全方位提升。
了標(biāo)準(zhǔn)。一是為進一步提高遺體運輸服務(wù)的水平添置新型殯儀車二臺，使殯儀車的服務(wù)達到二十四小時、覆蓋全區(qū)的能力，不給土葬者因我們服務(wù)不到位而為土葬找借口的機會。通過添加新車及車體廣告的宣傳，遺體運輸業(yè)務(wù)明顯增加，方便了廣大喪主，社會效益有了很大提高。二是針對廣大群眾對殯儀服務(wù)需求的不斷提高，在原有二臺普通火化機一臺高檔火化機的基礎(chǔ)上，又新增高檔火化機一臺，提高了服務(wù)水平，保障了可隨時接待火化的能力。投入使用以來，使用率穩(wěn)步增長，到現(xiàn)在為止高檔爐火化一千余具，充分滿足了喪主的需求。三是通過對殯儀告別廳、骨灰寄存室的整修、改造、完善特別是對殯儀告別廳的整修以后，在我館舉行告別儀式的喪主明顯增多，并且對我們工作人員的服務(wù)非常滿意。通過對營業(yè)室、辦公室的整修改造和硬件設(shè)施的升級給職工提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境。通過對食堂和餐廳及暖氣等設(shè)施的改造，解除了職工工作生活的后顧之憂。在組織施工中，我館合理運作，厲行節(jié)儉，精心實施，有效節(jié)省了開支。
目前我館軟硬件設(shè)施都達到一流的服務(wù)水平，經(jīng)過改造過的新館，花草茂盛，鳥語花香，從而使殯儀館真正成為悼念先人、撫慰生者的理想場所。
三、殯葬服務(wù)工作扎實開展。
理工作中，我館全體上下以高度的政治責(zé)任感和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一絲不茍、任勞任怨地做好殯儀服務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及各界的充分肯定。
四、完成了局黨組交給的其他一切應(yīng)急工作。
存在問題。
1、傳統(tǒng)和現(xiàn)代殯葬文化的發(fā)展，對殯葬服務(wù)提出了更高的要求，職工隊伍的思想素質(zhì)，服務(wù)技能急需進一步提高。
2、喪葬用品銷售及殯葬服務(wù)市場管理混亂、同行競爭加劇、燃油等原材料持續(xù)漲價等因素，對我館經(jīng)營壓力明顯增大，我們只進行終端服務(wù)，沒有前期服務(wù)介入，因此只有社會效益，基本沒有經(jīng)濟效益。
工作打算。
本著科學(xué)發(fā)展觀的要求，20xx年計劃著重做好以下幾方面的工作：
(一)加強職工隊伍建設(shè)。
一是開展“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”行風(fēng)建設(shè)活動。開展豐富多樣的文體活動，增強團隊凝聚力。著力培養(yǎng)職工“積極向上、奮發(fā)有為”的思想作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)扎實、開拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。進一步培育“自信、服務(wù)、奉獻”的殯葬文化。二加強對職工隊伍的文化知識、崗位技能的教育培訓(xùn)。把職工文化學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)納入年度工作目標(biāo)。激發(fā)職工做好本職工作的積極性和主動性。建設(shè)一支思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能過硬的職工隊伍。
(二)開展殯儀館改造二期工程。
今年改造工程圓滿完成，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，計劃在20繼續(xù)加大殯儀館改造力度：1、針對隨著殯儀服務(wù)設(shè)備，設(shè)施的升級改造，用電量大幅增加，原有的50千瓦變壓器已不能滿足用電需要，制約了殯儀服務(wù)的開展，決定增容為80千瓦，徹底解決電力不足等問題，提高用電的安全性和穩(wěn)定性。變壓器增容的前期工作已基本完成，明年一季度即可投入使用。
2、針對院內(nèi)部分綠化植物存在老化、布局雜亂的現(xiàn)象，加強院內(nèi)綠化改造工作，對一些老化的綠化植物、樹木進行徹底的整理、更新?lián)Q代，努力營造溫馨、優(yōu)美的館內(nèi)環(huán)境，為治喪群眾營造良好的環(huán)境，慰藉悲傷的心情，進一步提高我館的整體形象。
3、隨著社會的進步，原有的一個大告別廳已不能滿足各個層次的喪主的需求，計劃再新建2個殯儀告別廳，同時新建整容室、喪主休息室等，進一步提升我館的服務(wù)水平。
4、準(zhǔn)備籌備成立殯儀服務(wù)中心，配合上級部門規(guī)范殯葬用品及服務(wù)市場。
(三)強化服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)品牌。以人為本，秉承“人生有終點，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，創(chuàng)導(dǎo)“誠信、周到、文明”的服務(wù)。進一步創(chuàng)新服務(wù)方法，規(guī)范服務(wù)行為。簡化服務(wù)流程，方便群眾治喪;延伸導(dǎo)殯服務(wù)，變單項服務(wù)為全程服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù);增加服務(wù)品種，文明而又充滿人文關(guān)懷的服務(wù)項目;充分滿足不同群體的殯葬服務(wù)需求。著力打造我館的服務(wù)品牌，提高社會和經(jīng)濟效益。
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