報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)中層述職報告完整版篇一
各位領導、同志們:
大家好!
過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革,全面實行科技興煙戰(zhàn)略,公司各項事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時期。一年來,我認真貫徹公司的各項方針政策,全身心在投入工作,樂于進取,敬業(yè)愛崗,較為圓滿地完成了公司的各項工作任務,自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),忠于職守,切實做好本職工作
幾年來,我認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署和安排,及時完成公司布置的各項工作任務,切實履行公司制定的副正職崗位職責,積極、主動地開發(fā)工作,兢兢業(yè)業(yè),踏實進取。在承擔每項工作期間,我首先深入調查了解,掌握收購各種情況,針對其實際,做好工作部署和安排。在整個工作期間,認真貫徹執(zhí)行公司制定的標準要求,正確處理各種關系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經(jīng)常對技術員進行教育指導,每天上下班時,都要組織技術員到倉庫復檢產品,以便統(tǒng)一眼光,糾正不足,工作期間,時常巡視檢查各工作組的產品,發(fā)現(xiàn)問題和偏差,及時指出糾正,注重抓好技術員第一關,盡量減少摩擦,農戶普遍感到滿意,上級公司和相關部門給予了肯定。
二、擺正位置,團結協(xié)作,做好正職的參謀和助手
作為副職,最重要的工作職責就是顧全工作大局,積極主動地配合正職抓好全站的各項工作,充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā),支持正職工作,協(xié)助正職制定煙站全年工作計劃,以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項工作任務,服從正職的工作分工和安排,維護正職的權威,重視觀察與總結,做到事事心中有數(shù),及時把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考,同時注意搞好團結協(xié)作,與正職、副正職和氣相處,不計較個人恩怨,大事講原則,小事講風格,互相尊重,互相支持,互相協(xié)調,同心全力,團結一致。我始終認為,正確擺正自己的位置,充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
三、保持一身正氣,做好廉潔自律,反對貪污腐敗現(xiàn)象
我歷來信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時常告誡自己,潔身自愛,保證自己的純潔,從我做起,并堅決與行業(yè)不正之風作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面:一是加強思想教育,自己以身作則,從事經(jīng)濟工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄,我總是保持高度的警惕,遇到行賄,一概嚴辭拒絕,并嚴肅向其提出警告,對普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標準一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理,認真執(zhí)行公司有關的規(guī)章制度,重視對工作人員進行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術員和鑒磅員的純潔,對技術員嚴格要求,并嚴密注意技術員的動向,采取切實有效的措施,堵塞各種漏洞。三是主動與當?shù)卣块T合作,嚴厲打擊違法活動。
四、堅持全心全意為人民服務的觀點,樹立強烈的事業(yè)心和責任感
一名國有企業(yè)的職工,政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責任感。經(jīng)濟工作面對千家萬戶,整天與農戶在一起,直接關系到農民的切身利益,在過去幾年來的經(jīng)濟工作中,我注意抓好為民服務工作,總是把農民的利益放在心上,關心農民,在工作中盡量兼顧農民的利益,為農民提供各種便利,做到對農民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語,經(jīng)常加班加點,如群眾對等級有疑問,就耐心細致進行說服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語了事,從不出口傷人,即使有個別農民口出粗言,也一笑置之,不與計較,更不打擊報復,我十分理解農民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動,總是把他們當作自己的兄弟姐妹看待。同時,以高度的事業(yè)心和責任感對待工作,堅持以公司為家,熱愛自己的本職工作,在做任何工作時,都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
五、加強政治思想理論學習,積極要求上進
不斷提高自身的政治思想素質和道德修養(yǎng),不斷提高自己的理論水平和領導能力,是對一個合格領導者的基本要求。我一向堅持政治理論的學習,深刻體會到,領導是人民的公仆,領導就是服務,要以身作則,嚴于律已,作風正派,風格高尚,遵紀守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時該關心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結合,運用科學的理論指導工作,在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己;而且做到胸懷開闊,公正嚴明。我注意做到虛心接受群眾的意見,敢于承擔責任,正確對待工作中失誤,勇于批評和自我批評。在處理問題時,一切以工作為重,以國家和群眾的利益為重,公正嚴明,對事不對人。
六、精益求精,認真學習和鉆研業(yè)務,做內行領導
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作,另一方面從事業(yè)務工作,應具有較精湛的業(yè)務工作能力,只有業(yè)務熟練,技術過硬,才能駕驅工作全局,才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此,我一直嚴格要求自己,雖然我已有較長工作經(jīng)驗,但從不滿足,一向堅級理論的學習與探討研究,把理論與實際工作結合起來,在實踐中不斷總結和提高,并做到不恥下問,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習請教,經(jīng)常與技術員一起討論研究,藝無止境,加強業(yè)務學習,永遠是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認真總結經(jīng)驗教訓,在今后的工作實踐中不斷提高和完善。
企業(yè)中層述職報告完整版篇二
各位領導、同志們:
你們好!
20xx年,在大隊領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告年本職工作完成情況。
我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行大隊領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
作為一名中層干部,我在擔任辦公室主任期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與總公司各部門的關系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊的部署,我分管工會工作。為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向總公司工會和大隊有關領導學習,逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法,認真落實總公司工會要求,加強大隊隊務公開、民主管理建設,認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中,我積極向大隊行政反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情,將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。
去年,在大隊領導的帶領下,我積極帶領團結本部門同志,圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時,我認真學習行政執(zhí)法和各項燃氣法律法規(guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進行稽查工作,對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。
同時,我積極向大隊領導提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊內部改革,力爭做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。
要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。全面貫徹“三個代表”重要思想,加強服務意識,即一切措施服務于稽查工作,一切行動有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動深入一線,與稽查隊員們一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
稽查大隊的各項廉政制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為稽查大隊的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。
以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導能力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)中層述職報告完整版篇三
各位領導、各位同事:
你們好!
我是***,分公司的一名中層管理者,同時負責分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務
20xx年,我?guī)ьI整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網(wǎng)絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務,......
(二)堅持統(tǒng)籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度,提升團隊整體戰(zhàn)斗力
20xx年,為提升維系隊伍業(yè)務能力和服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質。主要做法有:1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓,達到以優(yōu)質維系促進客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業(yè)務知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓學習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實戰(zhàn)演練,結合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié),運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開
20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結,周清月結;二是堅持分級進行客戶認領包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;WC了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,加強自身建設。
6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
中層管理者述職報告責任編輯:楊雪
企業(yè)中層述職報告完整版篇四
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時負責分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務
20xx年,我?guī)ьI整個團隊員工,圍繞分公司的`中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網(wǎng)絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度,提升團隊整體戰(zhàn)斗力
20xx年,為提升維系隊伍業(yè)務能力和服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質。主要做法有:
1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓,達到以優(yōu)質維系促進客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業(yè)務知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓學習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實戰(zhàn)演練,結合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié),運用到實際工作的場景。
3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標。
4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開
20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結,周清月結;二是堅持分級進行客戶認領包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;?,保證了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,加強自身建設。
6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報告完整版篇五
充實而精彩的20xx年已經(jīng)過去,我作為xx分局的生產副局長,在xx局領導的直接關懷和指導下,在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時間里,在我和分局生產部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現(xiàn)”南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項生產工作,現(xiàn)將20xx年工作總結匯總,匯報如下:
作為共產黨員,我擁護黨的路線和方針,堅持四項基本原則,不斷通過各類政治學習提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
人員進行了精簡和優(yōu)化配置,明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級有關發(fā)文,出臺相關規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負責人查看現(xiàn)場,審閱各項方案,通過各種方式處缺、臺區(qū)改造、新線路投運等,使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題,困難想在前,行動做在前,初步取得了比較好的成效。
雖然在的崗位瑣事比較多,人時刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產部門責任重大,任務繁多。各類節(jié)日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等,還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等,方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的同事們一起加班,探討各類方案、預案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認識到自己工作的價值,從內心產生了工作就是我的使命的認同感。
公生明,廉生威。人不廉,則身不正,威不生,令不行,當然就無法做到政令暢通,上下同欲了。我深知手中的權力是更好為單位做貢獻,為社會服務,而不是用來以權謀私,權力濫用的。所以在各類利益和誘惑面前,我提醒自己不能貪圖享受,要堅守住底線,堅持自己做人的原則,才能堂堂正正,坦坦蕩蕩的面對手中的權力。
在上級領導關心和分局各級人員努力下,分局安全生產形勢較好。20xx年xx分局安全生產方面完成情況如下:
(1)分局安全目標實現(xiàn)方面:
安全生產責任制到位率100%;“兩措”共計19項,按季度計劃開展,每季度兩措計劃完成率100%,年度完成率100%;“兩票”中工作票共425張,合格率98、4%,操作票467張,合格率98、1%;現(xiàn)場糾察共計70次,其中基建施工中,違章發(fā)現(xiàn)6次,嚴重違章2次,已上報貴陽局處理;安全生產風險體系兩次內審共發(fā)現(xiàn)問題66次,已處理50次,剩余問題正在陸續(xù)處理之中;完善預案、方案編制,與現(xiàn)場實際結合,編制預案及現(xiàn)場處置方案共計40條。
(2)生產管理指標方面:
全年計劃、定檢共計191項,完成率100%,其中防雷預試74項,已在5月中旬全部完成;防汛工作按照年度防汛計劃,對4個110kv變電站,4個35kv變電站防汛改造已完成,其中35kv水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險,已對圍墻重新修砌;全年共產生變電缺陷56條,已處理50條;線路缺陷484條,已處理421條,未處理缺陷原因基本上因為材料未到貨;供電可靠性指標城鎮(zhèn)99、84%,農村99、3%,均已達到貴陽局下發(fā)指標標準;大修技改完成率50%,主要原因是今年開工較晚。
(3)其他方面:
按照貴陽局統(tǒng)一部署,分局在民族運動會期間,共投入資金80萬元人民幣,搶修保障人員20xx余人次,發(fā)電車4臺,搶修保障車輛110臺次,變壓器400kva1臺、低壓切換柜2臺、10kv智能開關2臺。針對近期天氣惡劣,可能出現(xiàn)凝凍的狀況,已對近期召開的兩會以及重要用戶保電等,提前做出安排,未雨綢繆。
以上是我20xx年的工作總結。回顧過去的一年,雖然自己在工作上有些許進步,但是從上級部門“高標準,嚴要求”的標準來看,我還是存在著很多需要改進的地方。首先因為工作繁忙,對新技術、新設備的了解不夠透徹,原有知識貯備跟不上日益更新?lián)Q代的.智能電網(wǎng)的要求,需要加緊學習。然后與基層員工雖然有交流,但是還是遠遠不夠,不能完全了解基層班組人員的思想動態(tài),對20xx年“十四基達標”和“風體四鉆達標”全員的傳達和落實帶來難度。還有因為追求辦事效率,對職能部門骨干成員要求嚴格,也容易導致抵觸情緒的產生,在管理的方式方法需要改進。
今后,我會一如既往地在德能勤廉績上狠下功夫,完善自己的缺點和不足,提升自己的思想素質、業(yè)務技能和管理水平,和分局的同事們做出更好的成績!謝謝大家!
企業(yè)中層述職報告完整版篇六
各位領導、同志們:
大家好!
在20xx年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產技術副經(jīng)理,現(xiàn)對本年度各項工作進行總結,以更好促進今后工作。
一、政治方面及思想品德
在政治上,堅持黨的領導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質的提高及學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價值觀。
二、管理工作
1、生產管理
本人主要負責鋼結構分公司生產、技術工藝及質量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產任務及生產指標,先后承擔并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設及集團技改x噸h型鋼制作等任務,并取得良好成績,1~3季度產量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產量記錄。
1.1生產計劃上,制定產前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實施生產準備工作,預見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產過程的效率及質量。
1.3過程控制中,實行全員參與,調整派工、進度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進度、物料信息、質量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調度員逐點統(tǒng)計、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問題及時率提高。
1.4策劃調整生產現(xiàn)場工藝布局,各工序、設備按u型布局設置,實施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產節(jié)拍,實行定額管理。
2、技術質量管理
2.1在分公司技術管理工作中實行項目攻關,利用機制公司鋼結構學組為平臺,充分調動各級技術人員、生產骨干才智,完善集體攻關,復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現(xiàn)場技術問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關,船板認證焊接試驗、1fc6系列電機座制作等技術攻關項目。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產工序,納入日常生產管理,按生產進度組織、調度,消除質檢與實際生產脫節(jié);細化質量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標準,形成質量控制的長效機制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產量、計劃完成率、質量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實行計件考核,班組長工資構成為:本班組產量工資占xx%,xx%按其他班組平均產量工資計算,促使班長做好本班生產工作同時,在生產工作中兼顧與相關上下道工序班組間的協(xié)作,形成關聯(lián)利益關系,共同完成任務。
3.2建立輔助管理人員工作評價機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產任務,服務一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營指標掛鉤,接受班組的季度評價。
3.3推行管理人員復合化,將生產調度、現(xiàn)場技術員、工藝員職責進行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產技術管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務能力,促進分公司管理水平及辦公效率。
三、專業(yè)、業(yè)務學習
1、在專業(yè)業(yè)務上積極鉆研,主要學習企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計算機軟件設計及振動時效處理方面知識。并能應用于實際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學習,期間較系統(tǒng)的學習了企業(yè)科學決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設及相關法律知識,使我對如何做好基層領導工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學決策,科學管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進,提高自身業(yè)務水平,促進公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
述職人:xx
20xx年x月x日
企業(yè)中層述職報告完整版篇七
各位領導、同志們:
你們好!
xxxx年,在大隊領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告年本職工作完成情況。
我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行大隊領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
作為一名中層干部,我在擔任辦公室主任期間,能恪盡職守,認真履行自己的`職責,積極協(xié)調與總公司各部門的關系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊的部署,我分管工會工作。為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向總公司工會和大隊有關領導學習,逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法,認真落實總公司工會要求,加強大隊隊務公開、民主管理建設,認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中,我積極向大隊行政反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情,將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。
去年,在大隊領導的帶領下,我積極帶領團結本部門同志,圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時,我認真學習行政執(zhí)法和各項燃氣法律法規(guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進行稽查工作,對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。
同時,我積極向大隊領導提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊內部改革,力爭做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。
我常想,在大隊內部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,就應當至少作到這么幾點,即:對同志要寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。全面貫徹“三個代表”重要思想,加強服務意識,即一切措施服務于稽查工作,一切行動有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動深入一線,與稽查隊員們一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
稽查大隊的各項廉政制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為稽查大隊的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。
以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導能力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
企業(yè)中層述職報告完整版篇八
根據(jù)局(部)關于中層干部述職工作的有關要求,現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平
認真學習“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用科學的理論武裝自己,堅持正確的政治方向,始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致,為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策,以兩個維護為宗旨,尊重領導團結同志,始終沖在專賣工作的最前沿。
二、加強業(yè)務知識學習,不斷提高總覽全局和管理市場的能力
通過不斷地努力學習,進一步提高了自己的業(yè)務理論水平和組織領導能力,為更好地為我縣的專賣隊伍建設工作和新型專賣管理工作服務。我采取邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的.方法,有效地提高自身的組織協(xié)調和創(chuàng)新能力,為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展,適應行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
三、
圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進取,各項工作均取得長足進步作為縣級局的專賣科長,如何切實履行好工作職責,保證專賣各項工作落實到位,營造良好的市場環(huán)境,為縣局(部)總體目標的完成提供條件。一方面,我深感責任重大,使命難辱;另一方面,也以此作為對個人素質和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,從發(fā)揮專賣職能作用的諸多方面、每個環(huán)節(jié)做起,推動工作的有效開展。歸納起來,主要是從以下方面著力:
1、大力宣傳,營造良好氛圍
自進入xx年以來,利用“3.15消費者權益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機,在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳,通過設立咨詢臺,出動宣傳車,發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式,積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動,深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡”工作
20xx年我?guī)ьI全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡”工作力度,積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門,加大打擊力度,廣泛搜集信息,對于有潛力可挖的案件,聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理,力爭將破網(wǎng)絡工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個,刑事拘留6人,行政拘留1人,嚴厲打擊了涉煙違法分子的`囂張氣焰,使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設
為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場,凈化市場非法三煙,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,強化卷煙零售終端建設,按照市局工作部署,積極開展信息點建設工作,在全縣范圍內建立信息點100個,積極與公安、交通、交警、工商、鹽務局等部門協(xié)調溝通加強聯(lián)系,建立信息聯(lián)系并確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、工商所所長、交通、交警各中隊長及鹽務局稽查大隊長為我們的信息聯(lián)絡員,來收集卷煙市場信息,以此來更好的管理轄區(qū)市場。
4、加強內部監(jiān)管
我作為專賣科長,同時也是內部專賣監(jiān)督管理科科長,在做好外部管理的同時,加大內部同級監(jiān)管的力度,從到貨確認、落地銷售、小票的張貼都做到了全程監(jiān)督,并通過內部檢查來進行自查自評,確保內部的規(guī)范經(jīng)營,防止違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
5、加強專賣隊伍建設
專賣管理是塑造公司形象的關鍵,結合當前專賣管理工作現(xiàn)狀,我堅持從長遠出發(fā),進一步理清工作思路,在具體工作上,提高隊伍整體素質。通過加強專賣人員的培訓,提高專賣隊伍素質,特別是在6、7月份按照市局開展學習培訓月的要求,與法規(guī)科一道加強人員的學習培訓工作,提高專賣人員的執(zhí)法素質和政治覺悟,增強專賣人員的大局意識和紀律意識,為此聯(lián)合法制科,特制定培訓計劃和培訓實施方案,對專賣人員進行培訓并進行考試測評。
四、廉潔自律,促進黨風建設,樹立良好形象
按照領導廉潔自律有關要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己,又管好其他同志,時刻保持清醒頭腦,不麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。本人按照規(guī)定從嚴要求自己,從來沒有出現(xiàn)向零售戶“吃拿卡要”現(xiàn)象。
應該說,在領導的正確帶領下,通過專賣近一年的工作,在專賣同志的共同努力下,有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式,切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大,打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕,無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在,專賣共查獲涉煙違法案件166起,查獲各類卷煙38.852萬支,查獲煙絲煙葉5.2311噸;打擊非法經(jīng)營大戶26個,刑事拘留6人,行政拘留1人。并保持了無訴訟、復議敗訴案件發(fā)生,執(zhí)法能力和素質得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入,我縣的卷煙銷量有了大副增長,卷煙檔次不斷提高,卷煙品牌不斷上升,電子結算率不斷上升,這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、20xx年的不足
1、信息點建設工作還不到位,存在有其名無其實的情況,信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗,很多案源一抓就斷,無法深入,致使破網(wǎng)絡工作得不到有效突破。
3、與公安機關配合有待加強,事實證明沒有公安部門的全力支持,專賣管理工作很難深入開展,案件經(jīng)營無法突破。
六、20xx年的工作思路
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,作為專賣工作的第一責任人,我要堅決貫徹落實上級工作部署,立足本職,開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告,我將帶領全體專賣人員,緊密團結在局(部)領導班子周圍。提高執(zhí)行力,加強市場管理,加強溝通,強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機,進一步整合零售戶,提高市場控制力,提高零售戶的誠信度。將信息點建設工作落到實處,學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗,加強信息經(jīng)營能力,加強與公安、工商部門的協(xié)作配合,將打大戶破網(wǎng)絡作為零九年專賣工作的重中之重來抓,凈化市場,向市場要效益,全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上,必須破獲一個國家局標準的網(wǎng)絡案件的任務指標。
各位領導,各位同志,我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會,進一步總結經(jīng)驗,發(fā)揮特長,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進臨邑煙草的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
企業(yè)中層述職報告完整版篇九
各位領導,同志們:
20xx年,是國家實施的第一年,本人自年初擔任xx,主要分管xx。
20xx年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期,特別是國家推進xx開發(fā)開放的決策,無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產經(jīng)營中的實際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我向在座的領導和同志們述職述廉,請予評議。
一年來,堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習,通過集中、自學形式,進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求,發(fā)展先進生產力,發(fā)展先進文化,就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務,促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
以黨員領導干部的標準從嚴要求自己,帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評,樹立社會主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨,而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系,用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用,做社會主義榮辱觀的積極實踐者。
認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施,持續(xù)提高對共產黨員先進性的認識,努力做一名合格的黨員干部。
通過一年來的學習,共寫學習體會4篇,對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
作為一名公司老總,深知廉潔自律的重要。為此,平時一方面工作,一方面學習踐行兩個《條例》、《一航局領導干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關于落實實施意見》,尤其是嚴格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定,自覺遵守“四大紀律八項要求”和《一航局領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,并力求做到帶頭守紀,真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部,支部都一一登記,并每月按時上報公司紀委辦。
在落實黨風勤政廉政建設工作中,我始終堅持三個觀點:
一是堅持黨風廉政建設與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對項目施工管理工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯(lián)性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“權力”運行。
基于上述三點認識,在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。
20xx年項目部主要承建了xx。三項工程均為技術難度大、質量標準高、工期要求緊的結構工程,施工總面積為850000平方米,工程總造價為約7億元,預計本年度可完成施工產值約4億元。
1、施工產值情況
1—11月份自行累計完成施工產值萬元,其中xx工程完成萬元,xx工程完成萬元,xx工程完成8360萬,xx工程完成萬元。
2、質量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預測指標
項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故,未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴,工程質量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。
xx已獲得xx市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審,欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩,并給予了高度評價和肯定,同時xxx工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審,欲申報市文明工地。
(一)強化人本管理,構建項目管理梯隊
項目管理歸根到底是對人的管理,在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下,人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產經(jīng)營的既定目標,依據(jù)我項目部施工任務,重點強化了人力資源的有效利用,主要有以下幾點:
1、強化領導班子建設
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標準要求,發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領導班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會,交換思想,溝通情況,及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題,使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導,在人員調配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強化部門管理
一是根據(jù)工程特點、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度,力爭達到同步提高;二是生產會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃,強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力,進度、質量、安全、文明施工同步負責。
3.分包作業(yè)隊伍配備
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況,項目部采用內部二次招標選擇作業(yè)隊,通過嚴細考查,確定作業(yè)隊伍;認真履行合同簽訂程序,明確合同雙方職責,規(guī)避企業(yè)風險;在工程項目管理中,強調管理、文化相融合,約束、引導相結合,強調大服務意識,注重培育——工藝設計科學、資源配備合理、管理協(xié)調及時、到位——引導整體素質提升——文化建設融合的管理思路,使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務的同時,整體作業(yè)水平能有大的提高,以適應企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要,成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素質的整體提高,提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外,還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
4、強化標準、制度的學習及應用
每項工程開工伊始,項目部就組織相關專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準,并采用內貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度,并強調主管、分管領導的監(jiān)督檢查職責,使管理工作始終按制度要求有序進展。
5、項目制度制定及執(zhí)行
在工程管理過程中,項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。
除此之外,項目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
通過以上制度的建設及強化落實,使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時使項目管理運行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營思想,做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作
根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神,牢固樹立生產是經(jīng)營的繼續(xù)的思想,在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想,帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產經(jīng)營活動中去。
一是要求全體員工依賴精細的管理,從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧毠?jié),在每一個細節(jié)上下足工夫,以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導向”的思想為指導,做到高起點、高標準、嚴要求,力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程,努力實現(xiàn)生產是經(jīng)營的繼續(xù)的目標;二是積極配合公司經(jīng)營部門工作,全力做好經(jīng)營基礎工作;三是充分利用各種資源,做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。
(三)加強項目文化建設,構建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力
在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代,建設優(yōu)秀的項目文化,不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌,而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。
因此,項目部按照局第四次企業(yè)文化建設工作會精神,根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設實施意見,把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質與實施品牌戰(zhàn)略相結合,以本工程為依托,既要完成各項指標,又要提高綜合能力,形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。
1.開展“節(jié)能降耗”活動
按照公司職代會精神提出的工作思路和要求,切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處,樹立全員節(jié)約環(huán)保意識,充分調動全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。
通過開展“節(jié)約降耗”活動,各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃,將計劃層層分解落實到施工管理過程中,堅持每周檢查對照制度,確保活動順利開展和任務完成,使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。
2.開展“服務年”活動
認真落實公司20xx年關于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務年活動實施方案》精神,制定并下發(fā)了項目部20xx年綜合活動征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表,開展了回訪活動,共走訪用戶10余次,滿意率為98。
在開展“服務年”活動中取得的成效:
1、提高了“大服務”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關系;3、得到兄弟公司、項目部的信任,使施工生產更加順利有序,加快了施工進度,保證了施工生產順利進行。
3.加強職工素質教育
職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財富,所以建立以人為本的管理機制,是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設的重要組成部分。在工程管理過程中,我們將提升員工的責任心,作為企業(yè)文化建設的重點之一。
充分利用各種會議和宣傳陣地,加強宣傳教育力度,對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓,要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質量、優(yōu)質的服務贏得業(yè)主的信賴,來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。
以“做每項服務都要從顧客著想,干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關心”意識和“互動雙贏”意識。
從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質量為本、速度為王、服務至上”的根本理念落到實處。
工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處,這也是本人今后進一步努力的方向。
(一)思想認識方面
一是要進一步提高認識水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項目管理方面
1.強化提升人員素質
近年來項目部領導班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉,綜合實力得到了提高,但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊,部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎工作,不嚴不細,時常出現(xiàn)非技術性錯誤及失誤;在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術管理人員參加工作時間短,施工技術、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng),工作程序、思路不清晰等問題。因此,項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓、學習、交流和提高,進一步創(chuàng)新管理思維,強化提高人員素質,進一步激發(fā)潛能,并要建立長效機制。
(1)考評制度的建立。分級考試,領導層、管理層、技術層、操作層,摸清素質現(xiàn)狀;激發(fā)學習的自覺性;為“量”到“質”的轉變打好基礎。
(2)長期培訓教育體系的建立。分級培訓:領導層、管理層、技術層、操作層(分包);長期固定培訓教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導。
(3)激勵機制的建立。崗位職能的調整,按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進;考試、考評與績效考核結合逐步完善。
(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)??焖僭鲩L,物資、設備,尤其智力資源的引進尤顯重要。
2.強化制度的執(zhí)行力度
分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題,歸根結底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細,這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制,從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對以上存在的問題不足之處,需要我在今后的工作中不斷加強學習,一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習,增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力;二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習,增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性;三是向各位領導、同事、全體職工學習,增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
企業(yè)中層述職報告完整版篇十
各位領導、同志們:
大家好!
在2020年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產技術副經(jīng)理,現(xiàn)對本年度各項工作進行總結,以更好促進今后工作。
在政治上,堅持黨的領導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質的提高及學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價值觀。
1、生產管理
本人主要負責鋼結構分公司生產、技術工藝及質量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產任務及生產指標,先后承擔并完成新1.2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設及集團技改x噸h型鋼制作等任務,并取得良好成績,1~3季度產量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產量記錄。
1.1生產計劃上,制定產前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實施生產準備工作,預見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產過程的效率及質量。
1.3過程控制中,實行全員參與,調整派工、進度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進度、物料信息、質量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調度員逐點統(tǒng)計、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問題及時率提高。
1.4策劃調整生產現(xiàn)場工藝布局,各工序、設備按u型布局設置,實施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產節(jié)拍,實行定額管理。
2、技術質量管理
2.1在分公司技術管理工作中實行項目攻關,利用機制公司鋼結構學組為平臺,充分調動各級技術人員、生產骨干才智,完善集體攻關,復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現(xiàn)場技術問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關,船板認證焊接試驗.1fc6系列電機座制作等技術攻關項目。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產工序,納入日常生產管理,按生產進度組織、調度,消除質檢與實際生產脫節(jié);細化質量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標準,形成質量控制的長效機制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產量、計劃完成率、質量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實行計件考核,班組長工資構成為:本班組產量工資占xx%,xx%按其他班組平均產量工資計算,促使班長做好本班生產工作同時,在生產工作中兼顧與相關上下道工序班組間的協(xié)作,形成關聯(lián)利益關系,共同完成任務。
3.2建立輔助管理人員工作評價機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產任務,服務一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營指標掛鉤,接受班組的季度評價。
3.3推行管理人員復合化,將生產調度、現(xiàn)場技術員、工藝員職責進行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產技術管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務能力,促進分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務上積極鉆研,主要學習企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計算機軟件設計及振動時效處理方面知識。并能應用于實際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學習,期間較系統(tǒng)的學習了企業(yè)科學決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設及相關法律知識,使我對如何做好基層領導工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學決策,科學管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進,提高自身業(yè)務水平,促進公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
述職人:
日期:
企業(yè)中層述職報告完整版篇十一
各位領導、同志們:
大家好!
時光如梭,歲月如歌,轉眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績、廉五個方面作下述職。
一年來先后學習政治素質有了新提高,理論素養(yǎng)有了新進步。同時,為了拓寬視野,提高潛力,還學習了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅持學以致用,學用相長的原則,把學習到的知識轉化為實際工作潛力。一年來,撰寫讀書心得筆記3萬余字。
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項工作部署,聯(lián)系實際,創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標管理活動,實現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新,提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作,提高了服務發(fā)展的潛力。深化了“共產黨員工程”,年初共立項13項,促進了經(jīng)濟工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進、三樹共產黨員工程”活動,指導基層支部做好立項工作,全公司共立項28項,發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的作用,提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經(jīng)驗交流。
三是開展榮辱觀主題教育實踐活動,提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育???,樹立典型,彰顯先進,引領風尚,受到了局相關部門的表揚。同時還加強了組織發(fā)展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進了企業(yè)精神禮貌建設。
一年來能夠加強作風建設,提高工作效率,經(jīng)常下基層企業(yè)調研,了解理論學習和黨建工作進展狀況,傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦,及時反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻的突發(fā)事、感人事,注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進典型,以正確的輿論引導人,感染人,激勵人,為推進和諧惠涌建設凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團結同志,關心他人,和諧共事。
一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡報12期,為了辦好簡報,使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺,堅持從嚴要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡報的質量有了新提高。為提高一線報道員公文寫作水平,舉辦了通訊報道員培訓班,撰寫了萬余字的培訓大綱,并作了講解,使一線報道員文字潛力有所增強,為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
學習中央加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭文件,增強反腐倡廉意識,貫徹落實局黨委和公司黨委關于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定,自重、自省、自警、自勵,樹立正確的權力觀和榮辱觀,做到能干事、會干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要是創(chuàng)新意識不強,開拓潛力較弱,在圍繞經(jīng)濟工作中心,加強黨建工作上還有待改善和提高。
總之,我要把這次年度考核當作新的起點,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
謝謝大家!
企業(yè)中層述職報告完整版篇十二
尊敬的領導:
今年經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)所用,為企業(yè)奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成企業(yè)的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要??茖W、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
企業(yè)中層述職報告完整版篇十三
各位領導、同志們:
大家好!
在20xx年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產技術副經(jīng)理,現(xiàn)對本年度各項工作進行總結,以更好促進今后工作。
在政治上,堅持黨的領導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質的提高及學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價值觀。
1、生產管理
本人主要負責鋼結構分公司生產、技術工藝及質量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產任務及生產指標,先后承擔并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設及集團技改x噸h型鋼制作等任務,并取得良好成績,1~3季度產量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產量記錄。
1.1生產計劃上,制定產前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實施生產準備工作,預見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產過程的效率及質量。
1.3過程控制中,實行全員參與,調整派工、進度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進度、物料信息、質量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調度員逐點統(tǒng)計、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問題及時率提高。
1.4策劃調整生產現(xiàn)場工藝布局,各工序、設備按u型布局設置,實施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產節(jié)拍,實行定額管理。
2、技術質量管理
2.1在分公司技術管理工作中實行項目攻關,利用機制公司鋼結構學組為平臺,充分調動各級技術人員、生產骨干才智,完善集體攻關,復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現(xiàn)場技術問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關,船板認證焊接試驗、1fc6系列電機座制作等技術攻關項目。
2.3承擔出口產品1fc6系列電機座的試制工作,組織項目組同志克服無制作經(jīng)驗、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設計工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產,試制成功,形成批量生產能力,每月為公司創(chuàng)造產值xx萬元。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產工序,納入日常生產管理,按生產進度組織、調度,消除質檢與實際生產脫節(jié);細化質量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標準,形成質量控制的長效機制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產量、計劃完成率、質量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實行計件考核,班組長工資構成為:本班組產量工資占xx%,xx%按其他班組平均產量工資計算,促使班長做好本班生產工作同時,在生產工作中兼顧與相關上下道工序班組間的協(xié)作,形成關聯(lián)利益關系,共同完成任務。
3.2建立輔助管理人員工作評價機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產任務,服務一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營指標掛鉤,接受班組的季度評價。
3.3推行管理人員復合化,將生產調度、現(xiàn)場技術員、工藝員職責進行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產技術管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務能力,促進分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務上積極鉆研,主要學習企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計算機軟件設計及振動時效處理方面知識。并能應用于實際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學習,期間較系統(tǒng)的學習了企業(yè)科學決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設及相關法律知識,使我對如何做好基層領導工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學決策,科學管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進,提高自身業(yè)務水平,促進公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
企業(yè)中層述職報告完整版篇十四
各位領導、同志們:
大家好!
一年來,我在各級領導的關心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織匯報如下:
本人思想純潔、政治立場堅定,任何時期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將企業(yè)黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。
維護領導班子團結,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,凡重大事項皆經(jīng)黨委會研究且贊成者超過到會人數(shù)一半方才通過,決定后立即貫徹執(zhí)行。定期主持召開民主生活會,成員之間坦誠相見,認真開展批評與自我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔責任,勇于保護下級,較好地維護了領導班子和企業(yè)的團結。
2、強化教育,管好隊伍。
以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對企業(yè)職工經(jīng)常性地進行黨風黨紀、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨自律,防微杜漸。
嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受企業(yè)里下級和職工送禮;對業(yè)務企業(yè)公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴明紀律,有錯必究。
堅持原則,對發(fā)現(xiàn)或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關紀律和規(guī)定進行處理,同時以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,本人一是認真學習學報工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務的相關知識,提高自身的依法行政水平和業(yè)務素質;二是虛心向老領導、老同志請教,學習他們的領導方法,工作經(jīng)驗,不斷提高自身的工作能力;三是在實際工作中邊學邊干,不斷增強自己的觀察、思維、決策、應變等方面的能力,隨時保持清醒的頭腦,認清形勢,確保在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學任務。
再是盡其所能做好學校的分管工作:具體而言,在全年的學報辦刊過程中我們做到了以下幾點:
1.堅持正確的辦刊方針,及時反映前沿學術動態(tài)。堅持政策理論的學習和編輯業(yè)務水平的提高,定期召開業(yè)務交流會。繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓,進一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅持質量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學報的轉載率不斷提高,差錯率逐漸下降,學報的校對質量均保持優(yōu)級水平。
3.堅持與時俱進、開門辦刊的理念,進一步擴大了供稿的專家學者網(wǎng)絡,積極約請、吸引名校名家的高水平成果。學報的作者層次都有了較大的提高,基金xx刊載率比往年也有較大提高。
4.堅持講工作講奉獻、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
5.堅持發(fā)揚民主辦刊、團結協(xié)作的精神,勇于開展批評與自我批評,使大家既是同事又是朋友,營造了一個和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的`成績,但也存在不少的缺點和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績,但精品xx仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應新時期的要求,工作方式和領導方式有待于改進。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進一步加強與校內各教學部門和科研機構的聯(lián)系,依靠學校的學科優(yōu)勢和學術優(yōu)勢,及時展示學校的教學科研成果和辦學成績。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的企業(yè)層次,采取措施,吸引國內外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀守法,勤政廉政,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績,但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚成績,為學報編輯處的工作做出新的貢獻。
述職人:xx
x月x日
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