最新社區(qū)退役軍人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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最新社區(qū)退役軍人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)
時間:2023-11-27 16:16:06     小編:BW筆俠

總結(jié)是經(jīng)驗的積累,是對所做工作和取得成績的一種總結(jié)和歸納。總結(jié)需要突出重點,強調(diào)學(xué)習(xí)和工作中的關(guān)鍵成果和經(jīng)驗。總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認識和思考能力。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇一

自退役軍人工作開展以來,鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作,在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作,現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下:

一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人,個人信息已全部整理歸檔;光榮牌應(yīng)懸掛376個,已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表(一人一張表),做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。

二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè),參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準,深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作,及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。

三、在疫情防控工作中,我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去,部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守,充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象,并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。

四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作,按上級要求每月定期組織召開會議,總結(jié)階段性的相關(guān)工作,會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題,通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,提高服務(wù)對象滿意度。

五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控,我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。

六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況,鄉(xiāng)工作人員及時安排到位,確保有專人干事,并落實了村級服務(wù)站站長人選,確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房,并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二

一年來,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持和指導(dǎo)下,我站始終以堅持***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),落實***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標,圓滿完成了****年各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前**街道現(xiàn)有退役軍人****人(含現(xiàn)役軍人家屬**人),享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共**x人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人**人;帶病回鄉(xiāng)軍人**人;參戰(zhàn)參試軍人**人;傷殘軍人**人;**歲農(nóng)村籍退役士兵**x人),進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。

街道堅持落實“五有”,即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求,建設(shè)好“四個一”:一面榮譽墻,一條文化長廊、一個視頻播放點,一個歷史物品展示柜。目前**個村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè),讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中,涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè),**月份將接受驗收。

積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神,準確把握政策,成立工作專班,嚴格甄別標準,加強協(xié)調(diào)配合,切實規(guī)范辦理流程,采取各種方式方法開展宣傳,積極籌備接待辦理,確保了**名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象****年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作,應(yīng)參**x人,實際參保成功**x人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及**歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作,共**x人,****年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款****人次,共******x.**元;發(fā)放****年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金**人,共計******元;發(fā)放****年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金**人,共計******元。

在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路,認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實,進一步優(yōu)化雙擁工作機制,總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法,突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動,積極開展軍警民共建活動,促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果,為**經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展****年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動**場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬****人,共******元;走訪慰問部隊官兵共計****x元;街道組織主題活動x次,村(社區(qū))組織慶?;顒?*次。在慶?!爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ?*周年”之際,開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓,將優(yōu)撫安置政策及時落實到位,按時發(fā)放退役士兵定期生活補助,認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作,今年以來接待回復(fù)信訪共**人次,化解退役軍人糾紛x件,調(diào)解成功x件,成功率**x%,獲得退役軍人群體高度贊譽,推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。

扎實開展退役軍人“大走訪”工作,實地走訪****人;有效推進懸掛光榮牌工作,以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌,截止目前懸掛****個,懸掛率達**x%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章**枚,有效推動退役軍人榮譽提升。

積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”,新冠肺炎爆發(fā)以來,引導(dǎo)**名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍,積極探索工作方法,其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期**名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作,涌現(xiàn)了**等先進典型,他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。

(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo),精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會,發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用,為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。

(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī),緊扣八。

一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動,營造良好的擁軍氛圍。

做好日常業(yè)務(wù)工作,按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助,扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇三

一百多天的包聯(lián)工作很快就結(jié)束了,我們工作組離開了條件艱苦的災(zāi)區(qū),又回到了歡快的校園,但災(zāi)區(qū)的工作情形卻歷歷在目,是那兒的人民教育了我們,是那兒的環(huán)境鍛煉了我們,我們僅僅做了自己應(yīng)該做的工作,卻得到了災(zāi)區(qū)人民的深情厚愛,,我們深深感到:

院黨、政領(lǐng)導(dǎo)和全院師生員工的大力支持是我們完成包聯(lián)任務(wù)的保障和堅強后盾。赴災(zāi)區(qū)前組織為我們準備了被褥棉鞋等生活必需品,10月22日工作組赴災(zāi)區(qū)時,黨委李書記親自把我們送上車,握手話別,叮囑我們保重身體,努力工作,黨委王副書記,組宣部魏部長又專程將我們送到了災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)工作的日子里,學(xué)院黨、政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次來到災(zāi)區(qū),給我們送來關(guān)懷、愛護、支持、力量,尤其是組長韓福海同志因工負傷住院期間,學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,把鼓舞、溫情、關(guān)愛送到了病房,堅定了工作組同志做好包聯(lián)工作的決心和信心。

災(zāi)區(qū)人民的理解、支持和信任是我們做好包聯(lián)工作的動力。工作組初到災(zāi)區(qū),災(zāi)民的態(tài)度是觀望,常??吹讲恍湃蔚哪抗?,甚至?xí)r有漫罵聲,對工作組同志敬而遠之,經(jīng)過深入、細致、艱苦的工作,人們的態(tài)度變了。田邊地頭,街頭巷尾,災(zāi)民家中成了工作組和大家交流的場所,工作組所到之處,歡聲笑語不斷,親如一家人,大家有事總愛和工作組協(xié)商,我們的工作得到了災(zāi)區(qū)人民的充分肯定,曾兩次敲鑼打鼓、鳴放鞭炮,給我們送來了感謝信,能得到災(zāi)區(qū)人民的如此回報,我們深感愧疚和不安。

全體同志的不懈努力,忘我艱辛工作是完成包聯(lián)工作的根本保證。在災(zāi)區(qū)工作的日子里,工作組的同志住在臨時搭建的帳篷里,頂著晝熱夜涼、蚊蟲頂咬,方便面充饑,沉淀的泥水解渴,精誠團結(jié),互相協(xié)作,共同戰(zhàn)斗,為圓滿完成包聯(lián)工作任務(wù)付出了極大的艱辛。組長韓福海同志以身作則,身先士卒,時時處處想著災(zāi)區(qū)人民,為了節(jié)約費用,工作方便,托人由學(xué)院將自行車帶到災(zāi)區(qū),就在自行車帶到的當(dāng)天早晨,他去縣城匯報工作,嫌乘出租車貴,順路坐當(dāng)?shù)卮迕竦霓r(nóng)用三輪車,途中因車禍,造成他腰椎骨折住進了醫(yī)院。躺在病床上,忍受著難忍的疼痛,他仍然想著災(zāi)區(qū)的工作,通過電話與工作組其他成員及災(zāi)區(qū)人民保持著聯(lián)系。工作組張建文同志,白國政同志在韓福海同志住院期間,主動挑起了包聯(lián)工作的重任,深入災(zāi)戶,調(diào)查研究,了解情況,帶領(lǐng)災(zāi)民共度難關(guān),為包聯(lián)做了大量的協(xié)調(diào)、組織和具體工作,深受災(zāi)民的愛戴、信任和擁護。

祝愿災(zāi)區(qū)的春天更明媚!

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇四

我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。

按照縣局安排,陪同市,縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報,版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報,根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶),報送新聞2篇,進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動,通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實際情況進行發(fā)放,做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。

我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題,我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。

根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。

根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開一個工作例會,總結(jié)上月工作,安排部署下個月的工作,并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議,結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策,提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,提高服務(wù)對象滿意度。

我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理,優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況,通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。

經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況,正在幫助其申請解三難,保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議,預(yù)計6月10日之前完工,后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.

我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。

我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌,公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。

20##年,在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下,堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī),踏實工作,嚴格自律,圓滿完成各項工作任務(wù),努力提升自身素質(zhì)和工作能力。

工作一年來,不定期學(xué)習(xí)更新政策知識,扎實工作,熱情服務(wù),精進業(yè)務(wù)能力。同時,按照區(qū)局安排,在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。

2020年9月,濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策,以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托,聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度,對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集,其中和苑社區(qū)85人,全運村社區(qū)254人,西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作,共計165人,其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人,全運村20人,和苑10人,總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚,小小一枚光榮牌,溫暖了軍人、軍屬的心,讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。

按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求,積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作,參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹,撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。

截止到2020年12月,轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名,其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人,西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策,為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息,整理材料照片,協(xié)助進行換證工作,讓他們感受到組織的溫暖。

2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年,根據(jù)區(qū)局安排,向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員,走訪慰問老兵,并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章,并開展事跡宣傳工作。

目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人,其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。

按照區(qū)局工作部署和要求,街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化,規(guī)范化工作流程,嚴格落實公益崗上崗政策,對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告,通過嚴格落實文件要求,形成常態(tài)化管理機制,每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬,把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位,目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人,待申請人員3位,提交材料2位。

為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍,弘揚愛國主義精神,把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地,鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品,為其講述原由,并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信,編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。

年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問,并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包,在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離,增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感,展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。

作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員,長期駐社區(qū),以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作,在不平凡的2020年,有幸參與社區(qū)疫情防控,社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作,也使我更加了解社區(qū)的工作,更加融入社區(qū),和社區(qū)同事們共同成長。

回顧一年來的工作與學(xué)習(xí),在取得一定成績的同時,還存在一些不足,比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入,謀劃工作不全面等。在以后的工作中,我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù),不斷創(chuàng)新,及時與服務(wù)對象進行溝通,向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定,提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己,盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作,增強工作主動性、預(yù)見性,爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。

今年以來,在戴圩街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下,戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念,堅持一手抓機構(gòu)組建、一手抓日常工作,創(chuàng)新思路、強化擔(dān)當(dāng)、攻堅破難,圓滿完成了各項重點任務(wù),全街道退役軍人事務(wù)工作實現(xiàn)了良好開局?,F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下:

戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會,通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位,確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會,要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng),充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,確保各項工作要求落到實處。

根據(jù)統(tǒng)籌安排,多方協(xié)調(diào),各村退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾,健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核,嚴格考核結(jié)果運用,對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居,嚴肅追查問責(zé),確保工作到位。

三、

一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況,建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案,確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬,分類施策,為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。

1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng),為增進黨群、干群關(guān)系,促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象,目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài),對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理,對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。

3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際,街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動,走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人,向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。

4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”,一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭,努力將退役軍人的疑問解答在基層,把退役軍人的困難解決在基層。

5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際,我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章,為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄,紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育,弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力,都具有十分重要的意義。

6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康,提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平,更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。

7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵(士官)和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員,其中自謀職業(yè)退役士兵50人,政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的,本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明,到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道,提高退役士兵對政策的知曉率,動員積極參保,確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。

自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來,優(yōu)撫安置政策有效落實,各項工作順利推進,但還存在一些問題和不足,主要為:一是部分退役軍人利益訴求過高,穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決,加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象,且涉軍上訪屬歷史遺留問題,頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長,人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人,涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失,導(dǎo)致逐人核查難度增大,這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱,工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來,基層服務(wù)工作人員力量不足,加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹,理解不到位,導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。

在2020年的工作中,戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進一步完善退役軍人服務(wù)保障體系,加強服務(wù)體系建設(shè),全面提升軍民融合水平,切實加強人文關(guān)懷力度,穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險工作,完善滿足退役軍人多樣化需求,全力保障軍人軍屬權(quán)益,用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作,不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。

為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求,在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下,社區(qū)結(jié)合自身實際,精心組織,星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進行?,F(xiàn)將具體做法匯報如下:

鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會議結(jié)束后,社區(qū)“兩委”高度重視,迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會,主要是傳達會議精神,安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作,按照專人、專事、專責(zé)的要求,安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干,專門負責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作,并在財力、人力、物力上給予重點保障,確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求,通過近半個月努力,英雄圖像、室內(nèi)榮譽墻、制度牌、標語牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊;退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建,不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感,更能激勵退役軍人秉承革命傳統(tǒng),保持軍人本色,積極參與地方經(jīng)濟社會建設(shè),鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定,還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象,在宣傳黨和國家有關(guān)退役軍人工作的方針政策,貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。

一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況,建立社區(qū)退役軍人信息名冊,確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬,分類施策,為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助,上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題,確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障;通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系,介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳,確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。

一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進一優(yōu)化、充實。

二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進一步提高。

一是社區(qū)將邀請鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站加強對社區(qū)服務(wù)站專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二是進一步完善社區(qū)星級退役服務(wù)站創(chuàng)建工作,建立健全各類服務(wù)體系,創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式,進一步加強政策宣傳力度。

三是嚴格落實優(yōu)撫政策,借鑒“楓橋經(jīng)驗”,用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作,防范和化解各種矛盾,確保小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,就地化解和解決。

四是在強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實勁,不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。

一是春節(jié)期間,向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián),對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動,物資和慰問金共計xxxxx元;對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問,以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進行春節(jié)慰問,共計慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份,發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份;密切了軍政軍民關(guān)系,豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間,山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動,共送去水蜜桃xxx件進行慰問,共計:xxxxx元,為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民,各村組織召開退役軍人雙擁座談會,我鎮(zhèn)共x個村(社區(qū)),根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費xxxx元,古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費xxxx元,共計xxxxx元。各村(社區(qū))對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況,對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放,xxx元物資發(fā)放xxx人,共計:xxxxx元;xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人,共計:xxxxx元;xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人,共計:xxxxx元;發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人,本次信息采集過程中,申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元;xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位;xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人,發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元;xxxx年征兵體檢xx人,發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元;在做好擁軍工作時,積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題,認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況,在救濟方面給予優(yōu)先照顧,把優(yōu)撫政策落實到實處。

(二)武裝工作。

一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好,業(yè)務(wù)技術(shù)精,身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織,目前有xx名基干民兵,xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次,共計xx人,我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽,表現(xiàn)優(yōu)異,獲得輕武器射擊第一名。

1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作,對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認真細致的登記并核實有關(guān)情況,按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認真答復(fù)退役軍人的咨詢,耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。

2隨時了解退役軍人的家庭情況,熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況,落實各項優(yōu)撫政策,做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳,做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。

3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務(wù),做好服務(wù),讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務(wù)。

4做好雙擁工作,落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策,做好退役軍人登記工作,及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。

(二)武裝工作。

一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí);

二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作;

三是通過政策宣講,鼓勵高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè),盡可能確保兵源不流失。

2020年,在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下,堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī),踏實工作,嚴格自律,圓滿完成各項工作任務(wù),努力提升自身素質(zhì)和工作能力。

一、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。

工作一年來,不定期學(xué)習(xí)更新政策知識,扎實工作,熱情服務(wù),精進業(yè)務(wù)能力。同時,按照區(qū)局安排,在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。

二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。

2020年9月,濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策,以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托,聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度,對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集,其中和苑社區(qū)85人,全運村社區(qū)254人,西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作,共計165人,其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人,全運村20人,和苑10人,總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚,小小一枚光榮牌,溫暖了軍人、軍屬的心,讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。

按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求,積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作,參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹,撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。

四、廣泛開展慰問幫扶工作。

截止到2020年12月,轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名,其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人,西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策,為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息,整理材料照片,協(xié)助進行換證工作,讓他們感受到組織的溫暖。

五、發(fā)放抗美援朝紀念章。

2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年,根據(jù)區(qū)局安排,向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員,走訪慰問老兵,并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章,并開展事跡宣傳工作。

六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項工作。

目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人,其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。

七、退役士兵公益崗申請和管理工作。

按照區(qū)局工作部署和要求,街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化,規(guī)范化工作流程,嚴格落實公益崗上崗政策,對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告,通過嚴格落實文件要求,形成常態(tài)化管理機制,每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬,把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位,目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人,待申請人員3位,提交材料2位。

八、關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品相關(guān)工作。

為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍,弘揚愛國主義精神,把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地,鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品,為其講述原由,并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信,編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。

九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。

年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問,并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包,在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離,增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感,展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。

十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。

作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員,長期駐社區(qū),以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作,在不平凡的2020年,有幸參與社區(qū)疫情防控,社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作,也使我更加了解社區(qū)的工作,更加融入社區(qū),和社區(qū)同事們共同成長。

回顧一年來的工作與學(xué)習(xí),在取得一定成績的同時,還存在一些不足,比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入,謀劃工作不全面等。在以后的工作中,我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù),不斷創(chuàng)新,及時與服務(wù)對象進行溝通,向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定,提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己,盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作,增強工作主動性、預(yù)見性,爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。

__辦事處認真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神,堅持把退役軍人工作作為一項任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo)、克服困難,較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。

為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求,__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務(wù)工作部署,成立了街道退役軍人服務(wù)站。

退役軍人服務(wù)站,主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項目外,現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。

另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個,__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站,服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報送,上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息,要逐一核實,根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?,F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人,其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人,審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。

**鎮(zhèn)共有28個行政村,截至目前,共采集退役軍人及其家屬信息564人,其中享受各類補貼對象共238人,包括傷殘軍人8人,老復(fù)原軍人4人,參戰(zhàn)人員27人,參試人員8人,帶病回鄉(xiāng)人員3人,60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標,認真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式,開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議,層層傳達到每一個干部和群眾,在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。

(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作,采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。

(三)信息采集。去年以來,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集,摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排,對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。

(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求,積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。

(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作,要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。

(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚,營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍,激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式,增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感,喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重,營造“一人當(dāng)兵,全家光榮”的濃厚社會氛圍。

(七)退役軍人服務(wù)站標準化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標準,分層施策,精心謀劃,扎實開展創(chuàng)建工作,按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準及資料目錄,專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作,基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡,可以備查的基礎(chǔ)資料,努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。

(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來,一直只有一個退役軍人服務(wù)專干,而且平時駐村工作,各項檢查應(yīng)接不暇,導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。

(二)工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差,對政策把握不準確,導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策,而且工作沒有計劃和前瞻性,來一樣干一樣,缺乏整體規(guī)劃。

(一)按照上級單位的指示和要求,扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作,做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作,做好每月各項資金的按時準確發(fā)放,進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。

(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人,及時幫助他們解決生活上的困難,做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。

(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè),不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā),努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。

一年來,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持和指導(dǎo)下,我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標,圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人),享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人),進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。

街道堅持落實“五有”,即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求,建設(shè)好“四個一”:一面榮譽墻,一條文化長廊、一個視頻播放點,一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè),讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中,涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè),xx月份將接受驗收。

積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神,準確把握政策,成立工作專班,嚴格甄別標準,加強協(xié)調(diào)配合,切實規(guī)范辦理流程,采取各種方式方法開展宣傳,積極籌備接待辦理,確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作,應(yīng)參xxx人,實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作,共xxx人,xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次,元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人,共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人,共計xxxxxx元。

在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路,認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實,進一步優(yōu)化雙擁工作機制,總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法,突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動,積極開展軍警民共建活動,促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果,為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人,共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次,村(社區(qū))組織慶?;顒觴x次。在慶?!爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際,開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓,將優(yōu)撫安置政策及時落實到位,按時發(fā)放退役士兵定期生活補助,認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作,今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次,化解退役軍人糾紛x件,調(diào)解成功x件,成功率xxx%,獲得退役軍人群體高度贊譽,推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。

扎實開展退役軍人“大走訪”工作,實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作,以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌,截止目前懸掛xxxx個,懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚,有效推動退役軍人榮譽提升。

積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”,新冠肺炎爆發(fā)以來,引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍,積極探索工作方法,其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作,涌現(xiàn)了xx等先進典型,他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。

(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo),精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會,發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用,為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。

(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī),緊扣八。

一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動,營造良好的擁軍氛圍。

做好日常業(yè)務(wù)工作,按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助,扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。

(一)服務(wù)站標準化建設(shè)方面。

按照上級提出的“五有”要求,強化基層保障,切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個、村級退役軍人服務(wù)站個,建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員,各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員,人員到位率100%,專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨立的辦公場所,保證了墻上有制度,柜中有檔案。

(二)基礎(chǔ)工作方面。

我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運行標準,完善了政策落實、工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度,開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。

1、宣傳教育。

我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式,開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議,層層傳達到每一個干部和群眾,在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。

2、能力提升。

根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點,我站為了提升他們的工作水平,不定期地開展工作培訓(xùn),具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn),努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年,鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會1次,工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會3次,各類專題工作會議11次。

3、雙擁慰問。

我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作,采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元,豬肉斤;“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元,慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會,營造退役老兵氛圍,選樹典型講述老兵故事,提升機構(gòu)存在感;深入走訪慰問退役軍人戶,了解退役軍人的生活實際,給予及時幫助和關(guān)懷;深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作,一共走訪符合條件的戶,每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。

4、優(yōu)待撫恤。

2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名,核減領(lǐng)取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人,確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排,對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。

5、信訪維穩(wěn)。

我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作,要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次,引導(dǎo)退役軍人訴求表達,最大限度把矛盾和困難化解在基層,未發(fā)生過群體上訪事件。

6、褒揚紀念。

目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳,舉行烈士紀念祭掃活動。

(一)服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立,地方差異不同,各項制度未健全,因此僅僅依靠政策、程序去辦理,處理方法、思路不夠開闊,就會導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。

(二)大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大,農(nóng)村居住多,生活較困難,但又不符合相關(guān)救助政策,沒有合理解決途徑。

(一)按照上級單位的指示和要求,扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作,做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作,做好每月各項資金的按時準確發(fā)放,進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。

(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人,及時幫助他們解決生活上的困難,做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。

(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè),不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā),努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。

年,在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下,堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī),踏實工作,嚴格自律,圓滿完成各項工作任務(wù),努力提升自身素質(zhì)和工作能力。

工作一年來,不定期學(xué)習(xí)更新政策知識,扎實工作,熱情服務(wù),精進業(yè)務(wù)能力。同時,按照區(qū)局安排,在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。

2020年9月,濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策,以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托,聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責(zé)的態(tài)度,對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集,其中和苑社區(qū)85人,全運村社區(qū)254人,西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作,共計165人,其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人,全運村20人,和苑10人,總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚,小小一枚光榮牌,溫暖了軍人、軍屬的心,讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。

按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求,積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作,參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹,撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。

截止到2020年12月,轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名,其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人,西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策,為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息,整理材料照片,協(xié)助進行換證工作,讓他們感受到組織的溫暖。

2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年,根據(jù)區(qū)局安排,向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員,走訪慰問老兵,并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章,并開展事跡宣傳工作。

目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人,其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。

按照區(qū)局工作部署和要求,街道退役軍人服務(wù)站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化,規(guī)范化工作流程,嚴格落實公益崗上崗政策,對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告,通過嚴格落實文件要求,形成常態(tài)化管理機制,每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬,把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位,目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人,待申請人員3位,提交材料2位。

為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍,弘揚愛國主義精神,把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地,鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品,為其講述原由,并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信,編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。

年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問,并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包,在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離,增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感,展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。

作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員,長期駐社區(qū),以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作,在不平凡的2020年,有幸參與社區(qū)疫情防控,社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作,也使我更加了解社區(qū)的工作,更加融入社區(qū),和社區(qū)同事們共同成長。

回顧一年來的工作與學(xué)習(xí),在取得一定成績的同時,還存在一些不足,比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入,謀劃工作不全面等。在以后的工作中,我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù),不斷創(chuàng)新,及時與服務(wù)對象進行溝通,向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定,提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己,盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作,增強工作主動性、預(yù)見性,爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。

街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各項工作制度,廣泛深入開展宣傳教育工作,增強全民雙擁意識。

辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義,始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。為此,我辦成立了以黨委書記為組長,黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長為副組長,相關(guān)辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對全辦雙擁工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項,部署雙擁工作任務(wù),落實各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長,副書記為副組長,兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各部門協(xié)調(diào)配合,各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦,社會積極參與,齊抓共管的雙擁工作新格局。

確保每個社區(qū)服務(wù)站有專人負責(zé)、有專人做好雙擁工作,以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議,要求在2020年以求真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng),充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,力爭雙擁工作扎實落地,不脫離群眾土壤,不偏離工作方向。

根據(jù)統(tǒng)籌安排,多方協(xié)調(diào),繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核,嚴格考核結(jié)果運用,對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的情況嚴格處理,對臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴肅處理,確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。

年初,新冠病毒來勢兇兇,全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線,街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動,不懼寒風(fēng)、不懼疫情,在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測點,嚴格把控疫情檢測標準,充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當(dāng)、細心耐心的優(yōu)秀品德,為阻斷疫情,打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。

年中,根據(jù)區(qū)級文件精神,大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作,面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體,按照“普惠加優(yōu)待"的原則,在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時,按規(guī)定申請幫扶援助。

七月份,為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作,我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢,大力宣傳,認真核查,通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法,充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點,線上線下相結(jié)合,進行宣傳,摸排,告知,對符合條件的人員以電話,短信,微信等方式進行“點對點”告知,把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位,總共通知宣傳2000余人,多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查,為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。

同時,對長期信息錄入,做到摸底數(shù),明責(zé)任。實施專干負責(zé)制,明確任務(wù)、壓實責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù),按照社區(qū)分包責(zé)任制原則,合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作,務(wù)必按時限要求完成任務(wù)。查補缺,歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺,詳細登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況,及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外,每周細化整理檔案,執(zhí)行“市表和信息一人一檔,一人一號”制度,確?;麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強效能,優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū),集專干的方法,根據(jù)每個社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù),設(shè)置流動采集點,各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集,方便學(xué)習(xí)和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象,采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。

廣宣傳,不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳;要充分調(diào)動服務(wù)對象的主動性,積極配合做好采集工作,引導(dǎo)對象主動申報;同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。

針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求,我街道退役軍人服務(wù)站,多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作,我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛,按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照,做好臺賬記錄。

光榮牌雖小,但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作,不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng),更是推進軍人榮譽體系建設(shè)的重要舉措,能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作,本站做了如下部署工作:

一是摸清底數(shù),廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理,發(fā)放到各社區(qū),社區(qū)書記召開專題會議,在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶,服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。

二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中,如果碰到未采集對象,利用便攜設(shè)備及時采集,回到辦公室及時上報。

三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中,及時總結(jié)所碰到的問題,困難。遇到確實有困難的采集對象,做好記錄,和民政部門及時對接,列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單!

2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統(tǒng)進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放,已落實到位?,F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展,對279人進行年審核查,已完成234人,其中7人自然減員,45人非本轄區(qū)。

重點走訪優(yōu)撫對象,2019年3月初和11月初,我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪,對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。

大力弘揚愛國主義精神,全面增強國防觀念,提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性,做好廣泛深入宣傳和教育工作。

雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內(nèi)容來抓,運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容,利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張,印制各種大型宣傳展板20多塊,巨型展示欄1處,保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路,各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效,形成了良好的社會氛圍,取得了有效的宣傳效果?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳,增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作,邀請退伍老戰(zhàn)士講述當(dāng)年為祖國為革命英勇斗爭的事跡,以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活,熱愛祖國,熱愛我們的人民子弟兵。

深入開展擁軍活動,積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間,各社區(qū)書記深入到傷殘軍人,在鄉(xiāng)復(fù)員軍人,烈軍屬,老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問,送去米面油生活必需品,了解其生活情況,并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合,把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。

首先說不足之處,一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足,對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉,對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深,甚至家庭地址都所述不詳,充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位,導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策,國家出臺利好政策時,甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理,結(jié)果白跑一趟,結(jié)合第一點來看,是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解,就開始宣傳,僅僅是為了完成工作指標,而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離,無法聯(lián)系,基礎(chǔ)臺帳不夠完善,市、區(qū)兩級下達工作任務(wù),甚至出現(xiàn)找不到人,沒有電話的情況,大大延誤了工作開展的進度,造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。

下一步工作開展,一是加強相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡力完善退役管理服務(wù)體系,創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式,進一步加強宣傳力度,嚴格落實優(yōu)撫政策,用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作,全面推進退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”,努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會力量共同參與的格局,切實打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”,全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感,讓退役軍人感受到家的溫暖。

2020年,在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下,堅持認真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī),踏實工作,嚴格自律,圓滿完成各項工作任務(wù),努力提升自身素質(zhì)和工作能力。

一、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。

工作一年來,不定期學(xué)習(xí)更新政策知識,扎實工作,熱情服務(wù),精進業(yè)務(wù)能力。同時,按照區(qū)局安排,在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。

二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇五

2020年,全局以習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo),深入開展“三個年”活動,實現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進步有階梯、關(guān)愛有溫度”的工作目標。

一是以黨建為抓手,筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”,把主題教育成果向退役軍人黨員延伸,建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度,通過設(shè)立老兵講堂,以學(xué)習(xí)“動靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式,做實每月集體黨日活動。二是加強黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬,參加多重組織生活”辦法。加強重要節(jié)點教育,開展愛國主義教育基地、烈士紀念設(shè)施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險重任務(wù)中亮身份、做貢獻。今年全區(qū)退役軍人黨員累計參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實踐活動2.6萬人次。把群眾信得過、作風(fēng)好、能力強的退役軍人黨員選拔進村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村(社區(qū))兩委班子退役軍人黨員比例達到30.5%,村(社區(qū))、主任退役軍人黨員比例達到41.2%。

二是以中心(站)為平臺,織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心(站)已建成93個,建成率為100%。建立以獎代補機制,加強示范站和標準站“雙軌建設(shè)”。目前6個鎮(zhèn)街和33個村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建,53個村級服務(wù)站完成標準站建設(shè)。9月22日,市政府《專報信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》,獲卞吉安副市長批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作,統(tǒng)籌推進多部門的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口,切實做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗,集成退役軍人退役報到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項,提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式,提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項代辦等全周期服務(wù),確保服務(wù)對象全面、及時享受相關(guān)政策。今年實現(xiàn)18項相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無遺漏,權(quán)益事項代辦86件,服務(wù)類事項203件,滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。

三是以關(guān)愛為抓手,搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對模式,制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動方案,落實網(wǎng)格長走訪巡查觸角作用、確保每日動態(tài)即時掌握。二是精準化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機制。每季度開展一次以上重點困難退役軍人家庭走訪。今年有78項困難退役軍人幫扶事項均已按照該機制閉環(huán)管理,90%已實現(xiàn)銷號。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說事”制度,實行“輪值站長”工作機制;建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級干部組成包案機制,累計幫助解決問題144個。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%,無進京赴省訪、無集體訪、無重復(fù)訪。

四是以共建為紐帶,吹響退役軍人反哺“集結(jié)號”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考,全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線,協(xié)助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛,捐款30余萬元。10名退役軍人服務(wù)站站長獲得省市區(qū)各級“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中,全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團組織,作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實各項待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團隊,基本實現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊伍”。今年8月26日,退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站,對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式,組織線上線下對接會4場,推出崗位761個,達成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富,解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題,連續(xù)2年對退役士兵進行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書,參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。

五是以尊崇為風(fēng)尚,繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實”起來。在機關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”,優(yōu)先錄取退役軍人。針對目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務(wù)(1200元標準)、開辟平價就餐場所、政府購買家政服務(wù)(每月40小時關(guān)護,總計500多萬元)、建立關(guān)心關(guān)愛基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來。把專業(yè)社會組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中,使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸,提升退伍軍人多樣化、個性化、精細化養(yǎng)老需求,實現(xiàn)社會服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動等。退役軍人先進典型張貼上墻,提升榮譽感。邀請退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機關(guān)進行宣講15次,2000余人受教育。

2021年,區(qū)退役軍人事務(wù)局將進一步加強思想政治建設(shè),健全體制機制,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升保障水平,努力打造全省示范、全國領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。

一是切實把思想行動統(tǒng)一到上級決策部署上來。認真貫徹落實《退役軍人保障法》,在全社會營造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo)。強化決策議事協(xié)調(diào)機制,將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價內(nèi)容,更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機構(gòu)、事業(yè)單位、社會力量“三駕馬車”齊頭并進工作格局。三是完善工作運行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚、權(quán)益維護、服務(wù)管理等方面的制度機制建設(shè),牽引整體工作水平提升。

二是切實把工作重心統(tǒng)一到重點工作上來。一是推進中心(站)規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)(街道)-村(社)服務(wù)中心(站)“三級五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上,持續(xù)對標對表國家、省、市相關(guān)要求,圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標,高質(zhì)量推進全國示范型以及新時代楓橋式退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn),提升就業(yè)競爭力;搭建就業(yè)信息平臺,拓寬就業(yè)渠道;出臺優(yōu)惠政策,積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢,探索市區(qū)共建模式,深入推進寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴容為契機,計劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺。三是健全待遇保障制度。推進由生活解困向褒揚、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強社會保障,探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點開展老齡化退役軍人社會化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會,建立關(guān)心關(guān)愛基金。

三是切實把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗”上來。一是以規(guī)章制度抓實工作規(guī)范。進一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標準。并全面推廣“輪值站長”模式,并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗”,提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道,加強安置保障,實現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強宣傳平臺建設(shè),宣揚先進事跡,廣泛開展群眾性雙擁共建活動。四是切實維護合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問題,消除存量,防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等,提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會資源充實基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會力量對機構(gòu)建設(shè)工作的支持,形成“政府部門+社會力量”的整體服務(wù)管理工作格局。

四是切實把工作標準統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署,對標先進城市,補短板、強弱項,用實際行動踐行鎮(zhèn)海標準。二是以提升風(fēng)險防范化解為著力點。建機制、求突破。全面提高社會風(fēng)險防范、社會矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式,打造綜合服務(wù)管理平臺,以信息化推動退役軍人工作現(xiàn)代化,實現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。

五是切實把隊伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來。以黨建為引領(lǐng),進一步完善機關(guān)內(nèi)部管理制度,全面加強政治、思想、組織、紀律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊伍素質(zhì)經(jīng)常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動,提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚基層首創(chuàng)精神,敢打敢拼,勇于創(chuàng)新,探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴肅工作紀律,全面從嚴治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放,全力營造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇六

我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。

二、廣泛開展訪慰問工作。

按照縣局安排,陪同市,縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報,版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報,根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶),報送新聞2篇,進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動,通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實際情況進行發(fā)放,做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。

我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題,我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。

四、加強工作調(diào)度。

根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。

五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開一個工作例會,總結(jié)上月工作,安排部署下個月的工作,并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議,結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策,提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,提高服務(wù)對象滿意度。

我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理,優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況,通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。

七、全面開展摸底排查工作。

經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況,正在幫助其申請解三難,保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議,預(yù)計6月10日之前完工,后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.

八、涉軍群體維穩(wěn)情況。

我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。

九、政治文化環(huán)境建設(shè)。

我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌,公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇七

一年來,我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神,圍繞上級退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求,深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動,進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系,各項工作取得一定成效。

(一)發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會議,審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細則》,確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點》,為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。

(二)規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動為抓手,按照“五有”標準,進一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個鎮(zhèn)(街道)、xxx個村(社區(qū))三級退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心,xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個“楓橋式”標桿服務(wù)(中心)站;舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進會,召開鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報會,進一步提高業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)水平。

(三)建立健全各項制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項,細化了工作職責(zé)和工作要求,進一步規(guī)范機關(guān)干部言行,引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為,踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè),聚精會神抓落實”的工作準則,以制度管人,按制度辦事的格局基本形成。

(一)保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元,xx周歲兵領(lǐng)補貼xxxx余萬元,義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬元,重點優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元,重點優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元,為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費xx余萬元,為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點優(yōu)撫對象。為xxx余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢,在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期,對xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際,走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際,上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動。分xx個慰問組分別由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問,為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章,并送上慰問金、慰問品,送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日,組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動,共計募捐關(guān)愛基金xx余萬元。今年,共發(fā)放省、市、縣三級關(guān)愛基金善款xx余萬元,緩解了xx名退役軍人的生活困難,讓他們感受到了黨和政府的溫暖。

(二)推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會,接收自主就業(yè)退役士兵xx人,其中參加免費職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí),并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金xxxx余萬元,解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù),為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補助及個案救助x萬余元,為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金xx余萬元,萬元,協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。

(三)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期,推送崗位xxx余個;舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會,提供崗位xxx余個,意向簽約人數(shù)達xxx余人,簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人;日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次,以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次,主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn),有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款,解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調(diào)研,在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”;推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作?;就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作,完成xxx名退役士兵高職擴招身份認定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國家教育資助申請工作。

(四)形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用。“八一”春節(jié)期間縣級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問駐蒲部隊,解決部隊及官兵實際困難,并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報xx份,舉辦立功受獎喜報慶送儀式,發(fā)放獎金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動,分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬,發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動,助力地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力,今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。

(一)落實常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對一聯(lián)系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對幫扶,通過定期或不定期的交流問訪,了解退役軍人基本情況,傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余,幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人,爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)(街道)、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人,在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等,初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。

(二)營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體,大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型,積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍,xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進行了表彰,開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動,進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用,褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?!扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人,代為祭掃xxx人次,接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動xx余次、單位團體xxx余家、社會各屆群眾xx余萬人,免費提供講解xxx場次,較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息,通過各種渠道,挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人,為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設(shè)施維護和項目建設(shè)工作。投資xxxx余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造,進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng),建設(shè)生態(tài)停車場一座,受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(三)做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領(lǐng),組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動,挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型,教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”,建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式,大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī),宣傳相關(guān)的政策條例,使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識;發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用,為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺,協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù),使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅持問題導(dǎo)向,合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動,健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責(zé)任制,建立臺賬、分類制定化解措施,完善信訪接待情況登記制度,及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層,全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來,共處理網(wǎng)上信訪xx余件,辦結(jié)答復(fù)xx件,辦結(jié)率xxx%。

(四)落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作,創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式,建立定期上門醫(yī)療服務(wù);組織軍休干部進行體檢,按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個一”關(guān)愛月活動,堅持節(jié)日慰問制度,利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動,進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí),傳達黨的方針及軍休管理有關(guān)政策,落實相關(guān)的政治待遇。

(一)認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標責(zé)任書》,做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振;全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》,對紀律廉政進行承諾,持續(xù)促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強班子自身建設(shè)。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度,組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次;按照“一崗雙責(zé)”的要求,明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單,推動各項工作落實,帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學(xué)習(xí)計劃》《“四個查一查”工作方案》等,查短板找差距,以案促改工作取得實效。

(二)做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點,著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)班各一期,組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個支部,按照程序分別進行了黨總支和支部選舉,配齊配強組織機構(gòu);按照“六有”標準,全力推動黨支部標準化建設(shè);嚴把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序,吸收積極分子x名;嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度,建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款,開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動,組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動,黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。

(三)以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導(dǎo)和推動作用。落實黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度,指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)脫貧;按要求為包聯(lián)村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇,解決工作隊隊員的后顧之憂;發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上,召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會,入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動,提高扶貧工作滿意度,順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液,酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品,端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品,進一步密切了與貧困戶的關(guān)系,為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ)。

(四)抓好干部隊伍能力建設(shè)。一是加強思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動,開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動,提高了干部職工思想素質(zhì);專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神,增強干部職工樹立四個意識,增強兩個維護。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動,通過培訓(xùn)、考試、講評、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展,實現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動,提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年,我局工作雖然取得一定的成績,但還存著一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺,與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏,工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。xxxx年,我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),進一步提高政治站位,提升擔(dān)當(dāng)意識,全面貫徹落實習(xí)近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神,以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標,著力抓好各項政策的落實和服務(wù)保障體系建設(shè),凝心聚力、克難攻堅,為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺階作出積極努力。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇八

2021年,退役軍人事務(wù)工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,以《退役軍人保障法》貫徹實施為抓手,大力營造尊崇氛圍,不斷健全服務(wù)體系,全面提升服務(wù)能力,努力探索數(shù)字智治,廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮,奮力開創(chuàng)新時代退役軍人工作新局面。

一是著力提升社會共識。大力營造崇軍氛圍,下發(fā)《退役軍人保障法》《濱江區(qū)退役軍人政策匯編》;開展新春“大走訪”活動,發(fā)放慰問信、服務(wù)站主題臺歷、“榮光一生”陶瓷杯,舉辦云上聯(lián)歡會。二是組織開展崇軍系列活動。開展駐軍部隊走訪慰問、最美退役軍人選樹、退役軍人書畫攝影展、致敬最可愛的人、送喜報、走訪入戶、送法入戶、退役軍人座談會、崇軍優(yōu)惠、崇軍問候等“十個一”崇軍關(guān)愛系列活動。三是開展社會化崇軍。簽約星光大道、濱江寶龍城、龍湖天街、鑫都匯、九宜城等綜合體。

一是建好示范型服務(wù)站。建成全國“示范型”服務(wù)站57家、全省“楓橋式”服務(wù)中心(站)10家。全省退役軍人服務(wù)中心主任集訓(xùn)在濱江舉辦。二是發(fā)揮“三級”體系作用。開展駐站連心服務(wù)活動,指導(dǎo)基層服務(wù)站“兵支書”規(guī)范化建檔立卡,實現(xiàn)“輪值站長”全覆蓋。三是開展數(shù)字化服務(wù)。開發(fā)退役軍人全生命周期服務(wù)管理系統(tǒng),“退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”項目入圍全省退役軍人工作數(shù)字化改革第二批重點項目試點。

一是盡力解決實際問題。通過關(guān)愛退役軍人公益項目,為烈屬、復(fù)員軍人、參戰(zhàn)退役人員開展醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、精神慰藉、短期療休養(yǎng)等活動;為殘疾軍人加裝電梯,為異地遷入的退伍老兵打通醫(yī)保,為復(fù)學(xué)大學(xué)生變更專業(yè)。二是傾注關(guān)愛情懷。組織2020年度軍轉(zhuǎn)干部歡迎會、退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式;成立3家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地;定向推出退役士兵專職社工崗位22個;組織4家退役軍人企業(yè)參加x市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,并獲三等獎。三是成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會。制定關(guān)愛基金實施辦法,指導(dǎo)關(guān)愛退役軍人協(xié)會開展活動。

開展黨史學(xué)習(xí)教育,“紅色崇軍碼數(shù)智賦能黨史學(xué)習(xí)教育”分別被x省、x市黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室錄用。開設(shè)紅色崇軍“直播間”,征集濱江本土退役老兵、50年以上黨齡老黨員23人為宣講團成員,累計宣講百余場。發(fā)布“錢潮老兵”退役軍人志愿服務(wù)品牌,成立水上救援、文化興盛、亞運先鋒等10支志愿者隊伍,退役軍人韓虎根被評為2021年度x市最美志愿者;推薦退役軍人社工進兩委,讓有能力的退役軍人擔(dān)任社區(qū)書記,我區(qū)退役軍人書記占比達到42%。

2022年,我局將認真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,強化思想政治引領(lǐng),健全服務(wù)保障體系,提升數(shù)字智治水平,推進退役軍人各項工作落地落實,努力打造具有濱江辨識度的退役軍人工作金名片。

(一)服務(wù)保障體系提質(zhì)升級。指導(dǎo)各街道調(diào)整安排退役軍人或業(yè)務(wù)能力較強的軍嫂專職社工到社區(qū)退役軍人服務(wù)站崗位,使“兵站長”覆蓋率達到100%。做好“輪值站長”選拔、培訓(xùn)、評價工作,協(xié)助開展經(jīng)常性思想政治工作、提升服務(wù)保障水平、抓好權(quán)益維護等工作。持續(xù)學(xué)深悟透、用好用活《退役軍人保障法》,營造尊崇軍人良好氛圍。

(二)數(shù)字化改革提速增效。建好退役軍人全生命周期服務(wù)管理平臺,加強退役軍人動態(tài)管理,推進三級服務(wù)體系協(xié)同高效,提高整體智治水平。大力推廣“老兵碼”,建立全域覆蓋的崇軍聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),用數(shù)字化方式進行退役安置、就業(yè)培訓(xùn)、線上招聘、優(yōu)撫優(yōu)待、節(jié)日慰問、困難幫扶。建好省級第二批試點項目“x高新區(qū)(濱江)退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”。做好退役軍人數(shù)字化檔案管理工作。

(三)廣泛引領(lǐng)作用發(fā)揮。牢牢遵循“把退役軍人教育引導(dǎo)好、服務(wù)管理好、作用發(fā)揮好”為工作目標,健全完善體制機制,引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、珍惜榮譽、建功新時代。充分發(fā)揮退役軍人在疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)中的突擊作用,開展“一社區(qū)一品牌”志愿服務(wù)活動,積極引導(dǎo)退役軍人成為基層治理的生力軍。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇九

2020年,在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,我局圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標,邊規(guī)范建設(shè),邊落實任務(wù),全力以赴做好退役軍人服務(wù)保障工作,現(xiàn)將2020年工作匯報如下:

一是工作目標化,黨建、業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展。研究制定2020年黨建工作計劃,找準黨建工作與業(yè)務(wù)工作的切入點,把黨建工作的立足點放在業(yè)務(wù)工作上,根據(jù)業(yè)務(wù)工作的目標任務(wù),明確黨建工作的內(nèi)容,實現(xiàn)了“抓黨建、促業(yè)務(wù)、共發(fā)展”的良好效果。二是制度執(zhí)行精細化,黨建活動形式豐富。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,結(jié)合上級有關(guān)活動要求精心開展形式豐富的主題黨日、“紅色星期六”、社區(qū)共駐共建活動,。三是學(xué)習(xí)理論主動化,逐步提高黨性修養(yǎng)。通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式相結(jié)合,組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神、十九屆四中全會內(nèi)容和黨章、黨規(guī)等,認真開展“學(xué)四史、守初心、踐使命”學(xué)習(xí)教育活動,提升黨性修養(yǎng)。四是廉政教育靈活化,全面增強防腐意識。全面深化“兩個責(zé)任”平臺建設(shè),強化黨組抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,黨組主要負責(zé)人積極履行“第一責(zé)任人”職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)嚴格履行“一崗雙責(zé)”,形成一級抓一級、一級監(jiān)督一級的有力局面。深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等政策法規(guī),集中觀看反腐警示片以及腐敗問題典型案例。積極配合十三屆市委第十一輪第二巡察組巡察,堅持問題導(dǎo)向,對標找差,促整改抓落實,通過理論與實際相結(jié)合,純潔了干部隊伍,逐步營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。五是疫情防控常態(tài)化,防疫戰(zhàn)場上實現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。疫情期間,我局嚴守防疫相關(guān)紀律要求,確保辦公室值守常態(tài)化,入戶排查常態(tài)化,疫情輿情引導(dǎo)常態(tài)化,配合蘇覺社區(qū)開展各項防疫工作常態(tài)化,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)包保聯(lián)系常態(tài)化,防疫期間14名黨員志愿捐款全覆蓋。六是文明創(chuàng)建日?;粩嗵岣邉?chuàng)建工作水平。今年是文明創(chuàng)建決戰(zhàn)決勝年,我局高度重視,制定網(wǎng)格巡查值班表,與共駐共建社區(qū)緊密配合,積極打造環(huán)境優(yōu)良、經(jīng)商有序的網(wǎng)格。配合民政局開展路巡工作,凡事親力親為,責(zé)任到人。

一是選人用人標準突出“嚴”。在選拔任用干部時把政治素質(zhì)考察擺在干部工作重中之重,從政治忠誠、政治定力、政治擔(dān)當(dāng)、政治能力、政治自律五個方面嚴把領(lǐng)導(dǎo)干部政治關(guān),突顯干部選拔工作總基調(diào)。2020年,新增干部2人,副局長盧祖洪、黨組成員汪瑤,調(diào)整干部4人,烈士陵園管理所所長梅軍、服務(wù)中心主任楊文成、辦公室主任鄭珂、移交安置科副科長李鑫。

二是干部作風(fēng)建設(shè)突出“實”。通過理論學(xué)習(xí)等方式,持續(xù)推動理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。嚴格落實考勤、請銷假等基本制度,抓好制度落實落地。廣泛征求各級干部、群眾和服務(wù)對象的意見建議,切實發(fā)現(xiàn)問題,找準問題,以問題促工作整改,同步推進督導(dǎo)督查力度,持續(xù)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。

三是干部思想建設(shè)突出“廣”。按照集中人員、固定時間、規(guī)定內(nèi)容的原則,逐字逐句抓好《習(xí)近平談治國理政》第三卷等書目的精研細讀,力爭掌握精髓要義、努力做到學(xué)深悟透。同時,充分運用《學(xué)習(xí)強國》app等網(wǎng)絡(luò)載體,督促黨員干部跟進學(xué)好習(xí)近平總書記最近重要講話,切實讓學(xué)習(xí)講話形成自覺、成為習(xí)慣。在清明、9·30公祭日之際開展重溫入黨誓詞、法律宣傳等配合活動,在追憶歷史足跡、緬懷革命先烈的過程中,激發(fā)黨員干部傳承優(yōu)秀品質(zhì)、弘揚光榮傳統(tǒng)的思想自覺和行動自覺。

1、雙擁工作。為進一步加強對雙擁工作的組織領(lǐng)導(dǎo),于4月份調(diào)整了廣德市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo);制定下發(fā)《關(guān)于做好新年春節(jié)期間擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作的通知》,組織開展春節(jié)期間走訪慰問優(yōu)撫對象及駐宣、駐廣部隊;挖掘整理抗疫期間我市涌現(xiàn)出的軍人軍屬抗疫典型,印制了“退伍不褪色,'疫'線守初心”宣傳冊;開展了廣德市首屆“最美退役軍人”評選活動,評選出10名“最美退役軍人”,并在八一期間給予了表彰,其中1人還榮獲“x市最美退役軍人”,2人榮獲“x市最美退役軍人提名人選”;及時為我市立功受獎的現(xiàn)役軍人送達喜報和慰問金,并通過雙擁專欄大力宣揚。其中二等功1人,三等功20人,優(yōu)秀士兵(士官)62人。積極開展“八一”期間走訪慰問活動,邀請部分退役軍人、現(xiàn)役軍人及“最美退役軍人”代表參加座談會;我市全國雙擁模范城創(chuàng)建工作取得較好成績,陳紅英書記榮獲“全國愛國擁軍模范個人”榮譽稱號;繼續(xù)推進省愛國擁軍促進會工作。我市有130家企業(yè)申請加入促進會,今年9月份省里召開了促進會一屆一次會員代表大會暨成立大會,廣德建行設(shè)分會場。目前會費收取工作正在進行,期間我市又有10家企業(yè)申請入會。組織開展2020年度雙擁合格單位申報評比工作,為明年的新一輪創(chuàng)建全省雙擁模范城奠定基礎(chǔ)。

2、褒揚工作。結(jié)合防疫實際,為方便市民祭掃,我局與文明辦、教體局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于開展“致敬?2020清明祭掃英烈”網(wǎng)上祭掃活的通知》,在政府網(wǎng)站開設(shè)祭掃網(wǎng)頁,市烈士陵園提供“四個一”代祭掃服務(wù);同時,為進一步加強全市烈士紀念設(shè)施的保護與管理,4月份制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好零散烈士紀念設(shè)施保護工作的通知》,對全市97處烈士紀念設(shè)施(其中1處縣級)登記造冊,并全部錄入烈士褒揚系統(tǒng)。對部分需要維修的零散烈士紀念設(shè)施給予一定的經(jīng)濟補助,投資30萬元重新修繕烈士陵園的金陵閣和陳列館。組織開展了“9.30”烈士紀念日活動,市四大班子領(lǐng)導(dǎo)、烈屬代表、優(yōu)秀黨員代表、優(yōu)秀團員代表、優(yōu)秀少先隊員代表、先進模范代表、專職武裝干部代表及各雙擁成員單位負責(zé)人等參加了祭奠活動。

1、撫恤補助、優(yōu)待政策落實到位。認真貫徹落實各項優(yōu)撫政策,新增享受優(yōu)撫補助對象按政策要求及時上報審核,各類優(yōu)撫對象撫恤補助按政策規(guī)定標準以“一卡通”打卡發(fā)放到位。截至2020年12月底共發(fā)放撫恤補助資金47144人次2003.00315萬元,1-9月價格臨時補貼34355人次143.39萬元,發(fā)放優(yōu)待金476人次939.6718萬元(其中義務(wù)兵(義務(wù)消防士)317人768.4312萬元,重點優(yōu)撫對象159人171.2406萬元)。

2、信息采集及光榮牌懸掛工作。截止2020年12月31日,我市優(yōu)撫對象信息采集通過15044人,光榮牌懸掛14285塊。

3、關(guān)愛幫扶機制落實情況。一是安排專人開展入戶調(diào)查走訪,精準掌握農(nóng)村烈屬、建國前參加革命的老戰(zhàn)士、生活困難優(yōu)撫對象等群體家庭情況,特別是其中獨居的對象。填寫家庭情況登記表,不漏一戶,逐戶建檔,建立了臺賬資料,共摸排124人(戶),動態(tài)管理,目前在冊聯(lián)系119人。二是建立長效聯(lián)系機制,堅持“村級周探望、鄉(xiāng)鎮(zhèn)月走訪、縣級季聯(lián)絡(luò)”關(guān)愛幫扶長效機制,堅持定期走訪,詳實掌握對象實際困難,盡心盡力幫助解決,推進政策落實。全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng),市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人聯(lián)系3名優(yōu)撫對象,內(nèi)設(shè)科室每個科室聯(lián)系5名優(yōu)撫對象,全局12名工作人員分片包干聯(lián)系指導(dǎo)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定26名聯(lián)系人聯(lián)系212名聯(lián)系對象,村級全員聯(lián)系轄區(qū)所有優(yōu)撫對象。截至目前已落實入戶走訪4182次、電話回訪3153次。深入退役軍人中間宣傳黨的路線、方針、政策,宣講中央及我省退役軍人工作有關(guān)政策措施,幫助掌握政策,自覺按政策規(guī)定辦事;圍繞黨委政府高度關(guān)切、退役軍人廣泛關(guān)心、社會普遍關(guān)注的重點難點問題開展調(diào)查研究,針對當(dāng)前各類政策、文件制定及貫徹落實,深入一線和廣大退役軍人中間了解實際情況,征求意見建議,在全社會大力營造關(guān)心國防、熱愛軍隊、尊崇軍人的濃厚氛圍。三是堅持問題導(dǎo)向,著力解決生活困難優(yōu)撫對象等群體的實際困難。對于生活存在困難的,采取臨時救助、動員社會力量幫扶等方式解決,發(fā)放救助補助資金162.6元(其中省級專項資金105元,市財政資金57.6萬元),救助補助慰問1236人次。四是依托社會資源,以政府購買服務(wù)的方式,攜手廣德家和社工服務(wù)中心和鎮(zhèn)、村社區(qū)兩級退役軍人服務(wù)站,在桃州鎮(zhèn)試點實施,服務(wù)對象為:桃州鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、“三屬”、老烈子女、部分傷殘軍人、兩參對象、特困供養(yǎng)及其它困難退役軍人(初步摸排計45人);服務(wù)項目內(nèi)容包含:(一)優(yōu)撫對象基礎(chǔ)服務(wù)1、上門慰問走訪;2、優(yōu)撫優(yōu)待政策宣傳;3、優(yōu)撫對象家庭家政清潔服務(wù);(二)優(yōu)撫對象專業(yè)精準服務(wù)1、個案工作精準服務(wù)主要包括需求評估、檔案建立、臨時救助、協(xié)調(diào)聯(lián)系等2、心理工作精準服務(wù),主要包括心理關(guān)愛、心理陪伴、心理慰藉和專業(yè)心理疏導(dǎo),建立服務(wù)檔案資料。此次活動的開展,也是進一步貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“組建退役軍人管理保障機構(gòu),維護軍人軍屬合法權(quán)益,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的重要指示精神,堅持以退役軍人和其他優(yōu)撫對象為中心,立足對象個性訴求,結(jié)合服務(wù)管理需要,以解決“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的問題為重點,著力構(gòu)建物質(zhì)資金幫扶與心理社會支持相結(jié)合、基本保障服務(wù)與專業(yè)化個性化服務(wù)相補充、政府主導(dǎo)與社會參與相銜接的新型立體化服務(wù)保障模式,兜牢保障底線、改善基本民生、體現(xiàn)社會尊崇,不斷增強困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感、和榮譽感。

4、加強各項保障制度貫徹落實。切實解決重點優(yōu)撫對象困難,進一步提高重點優(yōu)撫對象生活水平。認真貫徹執(zhí)行《軍人撫恤優(yōu)待條例》,確保各項優(yōu)撫政策的落實到位,切實維護廣大優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。做好優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障工作,完善醫(yī)療保障“一站式”即時結(jié)算服務(wù)系統(tǒng),著重解決重點優(yōu)撫對象“三難”問題。2020年納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、新型合作醫(yī)療優(yōu)撫對象996人,截止目前共為1319人次重點優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金53.52萬元。全年財政預(yù)算安排臨時救助資金87.6萬元,重點用于優(yōu)撫對象家庭臨時性困難救助補助,幫助解決醫(yī)療、生活、住房等基本生活困難,切實提高優(yōu)撫對象生活水平。

5、不斷完善優(yōu)撫系統(tǒng)信息,規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放管理。

結(jié)合x市局督查問題整改,加強檔案資料整理,完善領(lǐng)取國家補助優(yōu)撫對象信息管理,擬定并下發(fā)《關(guān)于規(guī)范我市優(yōu)撫對象等人員定期撫恤補助發(fā)放工作的通知》,進一步規(guī)范資金使用管理。

6、嚴格按照上級統(tǒng)一部署,開展傷殘檔案核查工作。對所有傷殘檔案進行了登記造冊,并逐一核查,共核查傷殘人員檔案187件,其中傷殘軍人169件,傷殘人民警察5件,傷殘國家機關(guān)工作人員12件,傷殘民兵民工1件。并對照最新評殘必備清單逐項核對,核出無問題檔案3件,無紙質(zhì)檔案19件,材料不齊全164件。下一步將根據(jù)省廳要求,做好換證準備。

1、部分退役士兵社保接續(xù)工作。我市嚴格按照“以政府安排工作方式退出現(xiàn)役士兵社會保險接續(xù)工作”指導(dǎo)手冊的具體操作流程及規(guī)定,積極投入此項工作。通過前期宣傳,我市共接收768人提交補繳社保申請,材料齊全并且已受理742人。同時我局在疫情期間積極會同專班人員對已受理人員進行養(yǎng)老、醫(yī)療以及犯罪記錄等集中審核,確保了整個辦理過程零誤差。截至2020年12月31日,我市共有543人繳納養(yǎng)老保險,養(yǎng)老保險辦結(jié)率100%。

2、部分退役軍人安置任務(wù)工作。我市一直以來嚴格按照國家安置政策落實安置任務(wù),無退役士兵安置遺留問題。2020年接收符合政府安排工作條件退役士兵19人,市政府拿出21個事業(yè)編制崗位,8月底前全部安置到位。2020年接收符合政府安排工作條件轉(zhuǎn)業(yè)軍官一名,市政府拿出2個行政編制崗位,10月底前安置到位。

3、退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為切實做好2020年度退出現(xiàn)役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作,我局按照早謀劃、早安排、早落實的工作思路,按照自愿參加、自主選擇的原則,結(jié)合本地實際、市場需求和退役士兵的自身意愿,科學(xué)合理地設(shè)置汽車駕駛、汽車維修和電工等工種,截止到11月我市實際完成技能培訓(xùn)人數(shù)為86人,已全部完成培訓(xùn)任務(wù)。

1、退役軍人服務(wù)中心建設(shè)。8月份遷址新建退役軍人服務(wù)中心服務(wù)大廳,服務(wù)大廳面積140多平米,設(shè)立5個窗口,完善了信訪接待室、檔案資料室、榮譽室和活動室等基本設(shè)施,配套完善,功能齊全,按編制配強配齊人員,基本上達到了“一站式”服務(wù)標準,能有效處理各項業(yè)務(wù)工作。同時,9個基層鄉(xiāng)(鎮(zhèn))退役軍人工作站和138個村(社區(qū))級工作站,對照基層建設(shè)標準,全部制定了規(guī)范牌匾和標識,配強配齊服務(wù)人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站有9個站長全部由武裝部長擔(dān)任,大部分單位配備2名以上專職人員,村(社區(qū))站長全部由本級書記兼任,配備1名由民兵營長或退役軍人專崗人員擔(dān)任退役軍人服務(wù)站聯(lián)絡(luò)員,實現(xiàn)了退役軍人服務(wù)機制和服務(wù)流程規(guī)范化運營。進一步提升了服務(wù)保障職能,促進退役軍人服務(wù)工作上臺階。另外,我局積極與x市局協(xié)調(diào)組織領(lǐng)購《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》、《退役軍人信訪接待316問》等政策性書籍,下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),確保人手一份,方便遇到疑難問題快速可查、有據(jù)可查。

2、信訪工作。2020年共受理信訪件42件,逐一進行了登記、分類、調(diào)查和處理,能解決的迅速解決,不能解決的及時上報,并做好解釋溝通,目前已答復(fù)42件,全市退役軍人信訪維穩(wěn)總體形勢平穩(wěn)可控。同時,與市司法局聯(lián)合行文成立退役軍人軍屬法律援助工作站,為維護退役軍人及軍屬合法權(quán)益提供法律保障。

一是靈活用好陵園教育陣地。以文明實踐活動為契機,開展了一系列活動,參與3128人次,讓更多的群眾來愛國主義教育基地參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育,洗滌自己的靈魂。二是全力以赴確保9·30、國家公祭日大規(guī)模悼念活動的順利開展。抓好園內(nèi)雜草清除、環(huán)境美化、衛(wèi)生保持、內(nèi)部維修等各項工作。組織好各級黨員干部、青少年代表參加悼念,活動開展有聲有色、莊嚴肅穆、安全有序。取得了良好效果。

2020年,我局各項工作穩(wěn)步推進,機構(gòu)建設(shè)更加規(guī)范有序,但與上級要求和退役軍人期盼相比,與其他縣市相比仍存在一定的差距,我局將在下步工作中逐步提升趕超。

1、常態(tài)化開展“學(xué)‘四史’、守初心、踐使命”學(xué)習(xí)教育活動。

2、深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會精神以及習(xí)近平總書記考察x和在x主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神。

3、積極做好黨費收繳工作。

4、落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會等基本制度。

5、持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),營造風(fēng)清氣正良好政治氛圍。

1、扎實推進“思想政治工作年”、“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動,并做好全國示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。

2、狠抓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加省市及本級組織的各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過開展大比武、大練兵、線上學(xué)習(xí)等活動,培養(yǎng)“政策通”“明白人”,提高業(yè)務(wù)能力和政策理論水平,打造政治過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的服務(wù)保障隊伍。

1、繼續(xù)加大雙擁宣傳、多形式開展“雙擁在基層”“雙擁共建”等活動,積極爭創(chuàng)新一輪全省雙擁模范城,力爭取得“四連冠”。

2、組織開展“八一”期間雙擁工作,主要包括走訪慰問優(yōu)撫對象及駐軍部隊,“最美退役軍人”的宣傳及表彰,座談會的召開等。

3、推薦上報我市退役軍人參加“我的退役故事”系列活動參加x省2021年度“我的退役故事”評選活動。

4、組織開展“9.30”烈士紀念日活動。

5、開展2020年度雙擁合格單位申報評比工作。

1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行重點優(yōu)撫對象撫恤補助政策,落實優(yōu)撫對象撫恤補助標準的自然增長機制,確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確到位。

2、認真執(zhí)行有關(guān)政策,對新增優(yōu)撫對象嚴格按照申報辦法逐級上報審核,對要求補辦和調(diào)整的人員,要按程序及時受理。

3、繼續(xù)做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作,保障重點優(yōu)撫對象切實享受普惠加優(yōu)待政策;做好2021年度的優(yōu)待工作。

4、組織好“愛心送進光榮門”系列志愿活動,積極宣傳好優(yōu)撫政策,做好困難優(yōu)撫對象家庭幫扶援助工作。

5、繼續(xù)做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集及光榮牌懸掛工作;完善全國優(yōu)撫系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報。

6、做好日常優(yōu)撫對象來人來訪接待工作,協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作,努力解決優(yōu)撫對象的實際困難,切實維護社會穩(wěn)定。

7、按照上級統(tǒng)一部署,做好全國統(tǒng)一優(yōu)待證的發(fā)放工作。

1、繼續(xù)完善退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬,做到及時更新。全力以赴做好我市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

2、積極做好退役軍人的報到及安置工作,為2020年9月、12月退伍的兩批軍人參加免費技能培訓(xùn)做好協(xié)調(diào)及服務(wù)工作。

3、完善社保接續(xù)工作。

4、完成2019年度退役士兵地方一次性經(jīng)濟補助金發(fā)放工作。

5、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)單位創(chuàng)建“四個基地(就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地、實訓(xùn)基地、教育基地)”。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十

(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)市委政府,關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求,xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站,為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位,設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子,專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站,制定了牌子,指定具體工作人員,并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項工作落實,設(shè)立了機構(gòu),健立健全工作制度。

成立服務(wù)站后,與社會事務(wù)辦做前期工作交接和對接,健立了相關(guān)工作制度,收集整理檔案資料,做好檔案保存管理工作。

服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色,適應(yīng)新的工作崗位。積極主動學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把握工作方向及重心,提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。

退役士兵社保接續(xù)的有7人;

參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;

傷病殘評定認定1人;

困難幫扶援助問題41人;

其它矛盾1人。

為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展,我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況,訴求情況,確保無失控人員,防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表,每天報送市退役軍人事務(wù)局。

國慶節(jié)前夕,我站在市局的安排部署下,對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪,代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。

為開展9月30日烈士公祭日活動,組織烈士遺屬代表參加x州烈士陵園紀念日活動。當(dāng)天早上x州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進行了座談慰問,同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。

做好復(fù)役軍人信訪接待工作,解決和收集信訪接待50多人次,積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策,做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作,切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。

做好今年度退役軍人接收登記工作,截目前為止,共登記今年度退役軍人8人。

解決困難軍人醫(yī)療補助13人,共計14000元。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十一

報告如下:

(一)服務(wù)保障體系更加健全。

堅持常態(tài)化信息采集、光榮牌懸掛工作,查缺補漏,做好返鄉(xiāng)退役軍人上門采集,截至目前系統(tǒng)內(nèi)共采集27906人;加強數(shù)據(jù)動態(tài)管理,對已采集數(shù)據(jù)進行交叉核查比對,完成問題數(shù)據(jù)修正,同時做好現(xiàn)役軍人退役后現(xiàn)役家屬等數(shù)據(jù)的變更。繼續(xù)推進示范型中心(站)創(chuàng)建。落實上級文件要求,積極推進我縣24個服務(wù)對象在300人以下、100人以上的村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站示范型創(chuàng)建。健全退役軍人服務(wù)中心“老兵工作室”、“法律援助中心”等功能,保障服務(wù)中心運行更加有序。開展特困、低保退役軍人免費申領(lǐng)抗癌保險工作。截至目前,協(xié)助767名符合條件的退役軍人辦理抗癌保險。

(二)雙擁共建成果持續(xù)鞏固。

及時調(diào)整和充實雙擁工委領(lǐng)導(dǎo)小組成員,壓實雙擁工作責(zé)任,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實的雙擁工作新格局。通過下發(fā)文件、制定方案等方式,明確年度雙擁任務(wù),落實元旦、春節(jié)、“八一”等重要時間節(jié)點走訪慰問活動,組織清明節(jié)、“9?30”烈士紀念日、公祭和網(wǎng)上祭掃活動。2022年以來,走訪慰問1300多人次,送去慰問金(品)210余萬元;開展各類雙擁活動47000余人次,團體70余個積極參與。落實擁軍優(yōu)屬政策,營造出崇軍擁軍濃厚氛圍。2022年以來,發(fā)放全縣497名在部隊立功受獎的人員獎勵金57.6萬元;命名全縣110個單位和部門為“2021年度雙擁合格單位”;表彰全縣“雙擁工作先進單位”36個、“優(yōu)秀雙擁工作者”30名、“優(yōu)秀退役軍人”70名;獲得省級表彰的“優(yōu)秀退役軍人工作者”1名,市級表彰的“愛國擁軍模范單位”2家,市級“2022年度最美擁軍人物”、“優(yōu)秀雙擁工作先進個人”、“優(yōu)秀退役軍人”共10名;參加阜陽市首屆“光大雙擁杯”攝影展活動,參賽攝影作品取得個人1、2、3名成績;參加阜陽市首屆“工行雙擁杯”籃球邀請賽,取得大賽第一名的好成績。

(三)優(yōu)待撫恤政策嚴格落實。

梳理全縣優(yōu)撫對象資金發(fā)放信息,解決人卡不匹配難題,夯實優(yōu)撫資金發(fā)放基礎(chǔ)。準時、足額發(fā)放我縣9209名優(yōu)撫對象各類撫恤、定補資金,落實優(yōu)撫優(yōu)待“一站式”醫(yī)療報銷政策,保障了優(yōu)撫對象的基本生活和基本醫(yī)療。2022年以來,發(fā)放各類撫恤金6950余萬元,各類優(yōu)待金2000余萬元,醫(yī)療報銷360余萬元。多措并舉推動退役軍人優(yōu)待證制發(fā)工作,截至目前全縣申報優(yōu)待證26500余人,已申請辦理25000余人,領(lǐng)取優(yōu)待證24300余人;對全縣9209名優(yōu)撫對象開展年審工作,及時動態(tài)調(diào)整相關(guān)信息;幫助350余名農(nóng)村籍60周歲退役軍人完成了資料更新和待遇申請;幫助11名傷殘軍人,辦理傷殘關(guān)系轉(zhuǎn)移變更;解決12名退役軍人檔案遺失問題。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動,落實暖心解難專項行動工作要求,盡力解決服務(wù)對象合理訴求。落實領(lǐng)導(dǎo)開門接訪制度,發(fā)揮退役軍人服務(wù)中心作用,做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理工作。2022年以來,接待退役軍人、優(yōu)撫對象人員來訪800多人次,電話咨詢600余次,對200余名不同類別優(yōu)撫對象實施按比例減免政府廉租房租金政策,獲得服務(wù)對象送錦旗4面。

(四)就業(yè)安置工作質(zhì)效雙升。

全力做好退役軍人報到接收、待安置期間待遇落實、安置后服務(wù)保障等一系列工作。同時發(fā)揮退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)作用,結(jié)合縣情實際不斷優(yōu)化符合政府安置工作退役軍人崗位設(shè)置比例,充分體現(xiàn)出對退役軍人的尊崇。截至目前,2022年度37名符合政府安排工作退役士兵已完成安置。加強對因下崗及其他原因造成就業(yè)困難的退役軍人幫扶力度,開發(fā)第三批扶持性再就業(yè)專項崗位400個,幫助328名退役軍人實現(xiàn)再次就業(yè);組織開展阜南縣“就業(yè)啟航”退役軍人專場招聘會、“阜南縣退役軍人春季專場招聘會”、“榮耀歸皖,就業(yè)起航”互聯(lián)網(wǎng)招聘會等20余場,參會企業(yè)100余家,提供崗位3000余個,發(fā)放宣傳資料6000余份,300余人達成就業(yè)意向,100余人實現(xiàn)縣內(nèi)就業(yè);積極探索“定向推薦+重點推薦”相結(jié)合的就業(yè)模式,拓寬就業(yè)渠道,搭建崗位供給平臺。2022年以來,根據(jù)企業(yè)用工需求,退伍軍人就業(yè)意向,幫助11名退役軍人實現(xiàn)就業(yè)。2022年以來,結(jié)合退役軍人技能培訓(xùn)政策,通過政策解讀、就業(yè)前景分析,新增退役軍人就業(yè)基地2個,幫助260余名退役軍人參加技能培訓(xùn),幫助60余名退役軍人進行學(xué)歷提升,提高就業(yè)競爭力。組織縣內(nèi)軍創(chuàng)企業(yè)參加省市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽,阜南縣退役軍人事務(wù)局榮獲“優(yōu)秀組織獎”,阜南縣會龍鎮(zhèn)步屹襪業(yè)、阜南縣道遠牧業(yè)榮獲“二等獎”,其中安徽省屹步坊襪業(yè)有限公司被評為省級就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地。

(五)權(quán)益維護工作深入開展。

發(fā)揮“黨建+信訪”運行機制優(yōu)勢,落實信訪聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、包案化解、帶案下訪等制度,把省市縣對信訪工作的要求落到實處。2022年以來,召開信訪聯(lián)席會議26次,接待信訪咨詢560人次,政策咨詢900余人次;接到上級交辦的信訪件19件,已全部辦結(jié);本局來訪12件,已全部辦結(jié)件;省市領(lǐng)導(dǎo)接訪件8件,已全部辦結(jié);巡視組交辦件6件,已全部辦結(jié);退役軍人信訪系統(tǒng)信訪件56件,已辦理55件;廳長信箱7件,已全部辦結(jié);歷史積案化解3件;黨組班子帶案下訪5次,簽批上級交辦、來訪件12次,解決個性化合理訴求11項。深入抓好《退役軍人保障法》、《軍人權(quán)益和地位保障法》、《信訪工作條例》等法律法規(guī)宣傳,推動全縣退役軍人知法守法遵法用法。2022年以來,共開展宣傳活動14次,發(fā)放各類宣傳資料3000余份。三制定困難幫扶臺賬,設(shè)立專項幫扶援助資金,做好常態(tài)化聯(lián)系走訪,對困難退役軍人及時開展幫扶。同時發(fā)揮基層站所樞紐作用,做好矛盾排查、重點人員思想疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。幫助困難退役軍人14人,投入幫扶資金9.8萬元。

(六)紅色資源利用成效顯著。

組建退役軍人紅色宣講團,深入基層一線開展紅色宣講、傳承紅色基因、賡續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng),講好紅色故事,充分展示退役軍人先進典型風(fēng)采。二組建“紅耀江淮”志愿服務(wù)隊,成立縣級服務(wù)隊1支,鎮(zhèn)級服務(wù)隊29支,村級服務(wù)隊334支,共計1150人,實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋,在鄉(xiāng)村振興、基層社會治理和社會志愿服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。三根據(jù)工作實際,制定《阜南縣零散烈士紀念設(shè)施整修實施方案》,明確了整修范圍和整修標準,成立修繕項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組。先后投入160余萬元對縣烈士陵園內(nèi)紀念碑、紀念廣場、道路等進行重新整修提升,重豎革命烈士英名墻,強化零散烈士墓保護力度,嚴格落實《安徽省零散烈士紀念設(shè)施保護管理規(guī)范》的相關(guān)要求,全面實現(xiàn)我縣烈士紀念設(shè)施有效管理保護。

二、意識形態(tài)工作。

(一)持續(xù)強化意識形態(tài)理論學(xué)習(xí)。將***總書記關(guān)于意識形態(tài)工作重要論述作為例會學(xué)習(xí)、黨組理論中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容,組織黨員干部開展意識形態(tài)工作專題學(xué)習(xí),落實局黨組對意識形態(tài)專題研究、專題匯報制度,增強全體黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,提高政治敏銳性和政治鑒別力,在意識形態(tài)領(lǐng)域與黨中央始終保持高度一致。

(二)維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。發(fā)揮好政務(wù)公開平臺作用,嚴把政務(wù)信息出口,落實新聞、信息發(fā)布“三審”制度,切實保障信息公開發(fā)布內(nèi)容的準確性,同時強化對退役軍人系統(tǒng)輿情風(fēng)險的監(jiān)管,加強對“三重”領(lǐng)域的關(guān)注,定期進行意識形態(tài)領(lǐng)域分析研判。

三、黨風(fēng)廉政。

(一)緊抓政治建設(shè),壓實從嚴治黨主體責(zé)任。堅持民主集中制,落實“三重一大”集體決策制度,在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成規(guī)規(guī)矩矩的上下級關(guān)系和清清爽爽的同志關(guān)系。加強對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨組班子成員的監(jiān)督,嚴格落實中央八項規(guī)定精神,尤其做好元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點的作風(fēng)督查,認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的關(guān)于節(jié)假日期間保持清正廉潔工作作風(fēng)的相關(guān)文件,在關(guān)鍵時期、敏感時間做到早提醒、早預(yù)防,確保營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

(二)緊抓作風(fēng)建設(shè),強化風(fēng)清氣正政治生態(tài)。建立“黨建+信訪”“閉環(huán)+清單”機制,推動工作高效高質(zhì)完成;嚴格考勤管理,完善請銷假等制度,規(guī)范黨員干部行為,提升工作效能。全面推行崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、ab崗、一站式服務(wù)、一次性告知等制度,聚焦工作時效,在真抓實干上下功夫,切實將省市縣“一改兩為”會議精神落到實處。

(三)緊抓廉政教育,筑牢廉潔自律思想防線。結(jié)合學(xué)習(xí)例會、理論中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”等加強廉政警示教育,進一步筑牢黨員干部的防腐拒變的思想防線,持續(xù)增強自律意識和拒腐防變能力。提高自查自糾的自覺性和主動性,督查干部超范圍操辦婚喪嫁娶、公款吃喝、酒駕醉駕、違規(guī)收受紅包禮金等行為。2022年以來,觀看廉政教育視頻4次、開展反面案例警示教育4次,黨員干部重大事項及時報備2次。

四、存在不足。

(一)工作執(zhí)行力與相關(guān)法規(guī)要求之間存在差距。工作人員對各類辦事流程掌握不夠熟練,特別是鎮(zhèn)村退役軍人服務(wù)站一線工作人員服務(wù)能力需要加強。按照《退役軍人保障法》要求組建了縣鄉(xiāng)村三級退役軍人服務(wù)保障體系,但相對全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對象這一較大群體,人員不穩(wěn)定、工作經(jīng)費保障不足的情況依然存在。

(二)服務(wù)保障與退役軍人期盼之間存在差距。退役軍人及優(yōu)撫對象政策保障水平不斷提升,個別退役軍人利益訴求過高且無政策依據(jù),問題難以妥善解決;部分退役軍人對政策法規(guī)片面解讀且過于理想化,認為凡是涉及退役軍人的問題和訴求都能解決。

(三)軍民共建與雙擁工作格局之間存在差距。少數(shù)成員單位對退役軍人、雙擁工作和重要性認識不足,工作創(chuàng)新舉措不夠多,推進力度不夠大,高質(zhì)量、有影響、可推介的亮點工作普遍較少。發(fā)揮各部門合力,營造“軍民團結(jié)一家親”的社會氛圍尚有不足,雙擁共建氛圍不夠強,雙擁成果共享力度不夠大,雙擁宣傳覆蓋范圍不夠廣。

貫徹落實黨的二十大精神、《***談治國理政》第四卷,厚植理論積累;深入學(xué)習(xí)***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述,充分發(fā)揮“老兵永遠跟黨走”的平臺功能,引導(dǎo)退役軍人衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”。認真開展“雙擁工作先進單位”“雙擁工作先進個人”“優(yōu)秀退役軍人”“優(yōu)秀退役軍人事務(wù)工作者”等評選表彰活動,講好“我的退役故事”,增強退役軍人集體榮譽感。打造“紅耀江淮”志愿服務(wù)品牌,健全“兵支書”“兵委員”培養(yǎng)選拔使用長效機制,把退役軍人這個寶貴人力資源開發(fā)好使用好。

深入開展能力提升專項行動,開展“訂單式”“定向式”“定崗式”等專項培訓(xùn),幫助退役軍人改善知識結(jié)構(gòu),提高就業(yè)競爭力,推進培訓(xùn)、就業(yè)一體化,實現(xiàn)退役軍人穩(wěn)定高質(zhì)量就業(yè)。繼續(xù)實施接收報到“一站式”服務(wù),對機關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)安置比例再優(yōu)化,確保崗位更優(yōu)質(zhì)、服務(wù)更貼心。積極組織本地優(yōu)秀軍創(chuàng)企業(yè)參加各級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽和交流活動,并結(jié)合“一改兩為”會議要求,發(fā)揮退役軍人創(chuàng)業(yè)園功效,讓本地軍創(chuàng)企業(yè)走出去,外地知名軍創(chuàng)引進來,著力營造退役軍人就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的雙贏局面。

堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以開展“暖心解難”專項行動為抓手,扎實做好退役軍人信訪穩(wěn)定工作。針對退役軍人信訪積案要摸清遺留信訪問題底數(shù),建立工作臺賬,實行清單化、閉環(huán)式管理。對于重復(fù)信訪要逐一查明事實,合理合法的要積極解決,不能解決的要耐心告知清楚。嚴格落實“黨建+信訪”工作機制,最大限度、最快速度、最好態(tài)度解決退役軍人反映的問題,確保問題不積累、矛盾不升級、風(fēng)險不擴散。持續(xù)推進“法律政策落實年”“暖心解難專項行動”等活動,強化退役軍人服務(wù)站(所)風(fēng)險感知能力、矛盾就地化解能力,筑牢信訪穩(wěn)定防線。

切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組把方向、抓統(tǒng)籌、謀大局、促落實的重要作用,加強軍地之間、部門之間協(xié)調(diào)配合,形成縣委縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、退役軍人事務(wù)部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門支持配合、社會力量積極參與的良好格局。持續(xù)鞏固拓展退役軍人服務(wù)中心站(所)示范創(chuàng)建成果,充分發(fā)揮好退役軍人事務(wù)工作機構(gòu)派駐軍隊人員作用,緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”平臺建設(shè)步伐,不斷筑牢退役軍人事業(yè)發(fā)展根基。大力宣傳和表彰各個領(lǐng)域、各個行業(yè)涌現(xiàn)出來的退役軍人先進典型,切實展現(xiàn)退役軍人的新風(fēng)采,不斷激發(fā)社會各界關(guān)心愛護、扶持幫助退役軍人的熱情,在全社會營造擁軍優(yōu)屬、尊重尊崇退役軍人的濃厚氛圍。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十二

一年來,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持和指導(dǎo)下,我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標,圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人),享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人),進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。

街道堅持落實“五有”,即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求,建設(shè)好“四個一”:一面榮譽墻,一條文化長廊、一個視頻播放點,一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè),讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中,涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè),xx月份將接受驗收。

積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神,準確把握政策,成立工作專班,嚴格甄別標準,加強協(xié)調(diào)配合,切實規(guī)范辦理流程,采取各種方式方法開展宣傳,積極籌備接待辦理,確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作,應(yīng)參xxx人,實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作,共xxx人,xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次,元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人,共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人,共計xxxxxx元。

在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路,認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實,進一步優(yōu)化雙擁工作機制,總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法,突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動,積極開展軍警民共建活動,促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果,為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人,共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次,村(社區(qū))組織慶?;顒觴x次。在慶?!爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際,開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓,將優(yōu)撫安置政策及時落實到位,按時發(fā)放退役士兵定期生活補助,認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作,今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次,化解退役軍人糾紛x件,調(diào)解成功x件,成功率xxx%,獲得退役軍人群體高度贊譽,推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。

扎實開展退役軍人“大走訪”工作,實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作,以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌,截止目前懸掛xxxx個,懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚,有效推動退役軍人榮譽提升。

積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”,新冠肺炎爆發(fā)以來,引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍,積極探索工作方法,其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作,涌現(xiàn)了xx等先進典型,他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十三

2021年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下,堅持一手抓防疫,一手抓服務(wù)保障,退役軍人事務(wù)各項工作有序開展?,F(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:

(一)認真做好疫情防控。一是積極引導(dǎo)近3萬余名退役軍人主動沖鋒在疫情防控一線,號召退役軍人向相關(guān)部門捐款捐物近20多萬元,彰顯退伍軍人退伍不褪色的本色。二是集中抽調(diào)50名退役軍人按縣疫情防控指揮部統(tǒng)籌安排參與了各醫(yī)學(xué)觀察點的值勤工作,其中抽調(diào)至火車站集中分流點值勤的10名退役軍人至今仍堅持在防控一線。三是積極開展“大清掃、大消毒工作”,對辦公區(qū)域、包聯(lián)街道和幫扶村進行了徹底衛(wèi)生清掃,全方位消毒,凈化了人居環(huán)境,減少病毒感染風(fēng)險。

(二)全力推進“兩保接續(xù)”工作。一是及時成立“兩保”接續(xù)工作專班,加強經(jīng)辦力量,分組開展電話通知、資料收集、檔案審核,資金征繳等工作,確保工作有力有序進行。二是按照質(zhì)量與速度并重的工作原則,不斷通過延時服務(wù),休息日加班等方式,通過短信告知、電話催辦、紙質(zhì)通告、上門通知等手段,實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋,確保工作按時按質(zhì)推進。三是加強部門聯(lián)動,積極協(xié)調(diào)民政、醫(yī)保、人社等部門,同心相向,同心發(fā)力,高質(zhì)量做好資料審核工作,確保不錯一處,不漏一人,所有工作經(jīng)得起歷史的檢驗。四是積極協(xié)調(diào)銀行部門,安裝銀聯(lián)pos機一部,進一步方便群眾繳費。采取微信、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等多種繳費方式,靈活方便群眾辦事。經(jīng)過不懈努力,部分退役士兵社會保險接續(xù)基本結(jié)束。

(三)開展常態(tài)化“大走訪”活動。一是堅持普遍走訪與重點走訪相結(jié)合。堅持走訪全覆蓋,動員縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社)三級退役軍人服務(wù)機構(gòu)工作人員,對轄區(qū)內(nèi)主要退役軍人和其他優(yōu)撫對象實行普遍聯(lián)系走訪,建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象訴求臺賬20多冊1100多項,宣傳優(yōu)撫安置政策9000多人次;實行一人一檔,建立走訪檔案近3.3萬份。二是堅持矛盾化解與解決困難相結(jié)合。排查化解矛盾168項,辦結(jié)信訪87件,幫助獨居、孤寡、高齡、患病退役軍人和其他優(yōu)撫對象解決生活、住房、醫(yī)療等難題1981項,懸掛“光榮牌”3.40萬個。三是堅持常態(tài)服務(wù)與正面引導(dǎo)相結(jié)合。堅持常態(tài)開展“六必訪”活動,基本構(gòu)建起以村(社區(qū))為主體、以網(wǎng)格為基本單元的精細化服務(wù)管理體系;堅持正面宣傳引導(dǎo),營造社會正能量,不斷增強身份意識,進一步發(fā)揮廣大退役軍人和優(yōu)撫對象在經(jīng)濟社會發(fā)展中的“尖刀班、突擊排、助攻連”作用。

(四)有序開展擁軍優(yōu)屬工作。一是春節(jié)、“八一”期間認真做好走訪慰問活動。縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,與相關(guān)部門對縣人武部、縣武警中隊、軍休干部及部分優(yōu)撫對象代表進行走訪慰問,分別送去慰問物質(zhì)和慰問金合計350余萬元。二是清明前夕開展“致敬.2021清明祭英烈”活動,號召廣大市民通過網(wǎng)上祭掃等方式,共同緬懷革命先烈,弘揚革命烈士精神。三是加大烈士紀念設(shè)施保護力度,積極對接有關(guān)部門,我縣4個烈士保護等項目納入“十四五”規(guī)劃。

(五)不斷強化隊伍建設(shè)工作。常態(tài)開展“兩活動一制度”和“3+1”活動,堅持以退役軍人為中心,認真踐行初心使命,不斷提高服務(wù)水平。一是建立健全堅強有力的組織管理體系。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道完善服務(wù)體系,嚴格執(zhí)行“五有”“全覆蓋”要求,落實退役軍人服務(wù)站編制,進一步規(guī)范服務(wù)工作,整體提升綜合服務(wù)能力;二是建立健全順暢高效的工作運行體系。著力完善責(zé)任逐級壓實、壓力層層傳導(dǎo)的工作落實機制,形成任務(wù)部署、監(jiān)督檢查、追責(zé)問責(zé)、整改落實的“工作閉環(huán)”。三是建立健全系統(tǒng)完備的政策制度體系。對服務(wù)管理對象實行精細化管理,著力完善內(nèi)容個性化、措施精準化、方式多樣化的關(guān)心關(guān)愛服務(wù)制度;四是抓實學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持落實會前學(xué)法、專題學(xué)法等制度,組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)法活動,不斷提高我局工作人員運用法治思維和法治方式妥善處理退役軍人事務(wù)能力。五是規(guī)范行政決策和行政行為。認真落實移交安置、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍褒揚等有關(guān)法律法規(guī),抓住事前、事中、事后“三個環(huán)節(jié)”,依法規(guī)范行政決策和行政行為,提升退役軍人事務(wù)系統(tǒng)各級干部法治理念、法治思維,推動依法規(guī)范履職。六是進一步提升尊法意識。引導(dǎo)廣大退役軍人不斷提升自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我化解矛盾的能力,爭做誠信模范,為“親水我縣”建設(shè)貢獻力量。

(六)緊緊圍繞縣政府中心工作,圓滿完成交辦各項任務(wù)。一是全力助推脫貧攻堅深入開展。針對貧困戶的不同情況,制定一戶一策幫扶計劃,從產(chǎn)業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好入戶幫扶工作,并堅持幫扶干部每月入戶或電話聯(lián)系外出戶不低于4次。通過深入交談,面對面溝通,了解貧困戶思想動態(tài),引導(dǎo)貧困戶充分發(fā)揮主觀能動性化,樹立致富信心,自力更生、勤勞致富思想,不斷提升脫貧成效。二是深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓工作。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神為指導(dǎo),始終在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,明確此次思想紀律作風(fēng)教育整頓工作目標要求,努力把學(xué)習(xí)教育、檢視問題、整改落實三項重點措施貫通起來,推動干部思想素質(zhì)、服務(wù)意識、紀律作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)能力大提升,為建設(shè)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈次極核“先行區(qū)”提供堅強保障。三是全面做好城市管理工作,切實擔(dān)負包聯(lián)街區(qū)衛(wèi)生整治責(zé)任,派專人全天候進行保潔及文明勸導(dǎo)工作,每周四下午組織全體干部職工到包聯(lián)街區(qū)進行“衛(wèi)生大掃除、秩序大整治、行為大規(guī)范”活動,為建設(shè)美麗我縣貢獻力量。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十四

2022年以來該局緊緊圍繞“思想政治工作年”“服務(wù)保障提升年”“法律政策落實年”等專項活動,在新豐委縣政府、市退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要批示精神和上級部署要求,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強本領(lǐng)、提效能,各項服務(wù)保障工作有序推進,現(xiàn)將該局2022年第一季度工作情況匯報如下:

一是廣泛開展春節(jié)慰問活動。春節(jié)期間,走訪慰問困難退役軍人、孤老優(yōu)撫對象、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬共85戶,發(fā)放全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對象節(jié)日座談會經(jīng)費、慰問金共68.1萬元,含慰問各類優(yōu)撫對象、企業(yè)、自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部共1273人(慰問金撥付至對象賬戶),慰問金共25.31萬元。到市駐軍、縣駐軍、縣人民武裝部等部門開展春節(jié)慰問活動,送上共10.5萬元慰問品,向廣大官兵致以誠摯的敬意和節(jié)日的問候。二是繼續(xù)積極開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作。根據(jù)《新豐縣退役軍人事務(wù)局2022年常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案》,領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室共聯(lián)系28名退役軍人,并均到聯(lián)系對象家中進行了走訪慰問,為聯(lián)系對象送去慰問金及慰問品。三是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng),為立功家屬送喜報。該局會同縣人武部到深入各鎮(zhèn)(街)為立功官兵家屬送喜報,共送三等功喜報2份,并送上慰問金及慰問品共計2000元。四是重視接待來訪退役軍人及其他優(yōu)撫對象,積極協(xié)助其解決生活中急難愁盼問題。今年第一季度,共接訪退役軍人及各種優(yōu)撫對象信訪13批次,66人次,其中5人以上集體訪5批次55人次。

一是落實困難幫扶,協(xié)助符合條件的困難退役軍人申請應(yīng)急救助金。主動上門走訪、多形式多渠道為困難退役軍人解決實際問題。2022年以來救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象10名,救助金額19.89萬元,另正在申報的對象有1名,申報金額1萬元。據(jù)統(tǒng)計該局成功申請x省應(yīng)急救助資金累計102.83萬元,已成功救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象46名,成為全市成功申請x省應(yīng)急救助資金金額最高的縣(市、區(qū)),全縣6鎮(zhèn)1街均有退役軍人家庭受助,有力解決了退役軍人的實際困難,目前已收到退役軍人及家屬自發(fā)贈送的錦旗12面。二是多措并舉做好幫扶困難退役軍人工作,有力解決了退役軍人的實際困難。該局協(xié)助多名困難退役軍人準備申報廉租房材料,并由工作人員統(tǒng)一將申請資料報送住建局,截至目前已有部分困難退役軍人成功入住廉租房;考慮到殘疾軍人高齡和路途不便等實際困難,該局與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院工作人員開展為殘疾軍人上門進行評殘,確保讓殘疾軍人等優(yōu)撫對象都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受到全社會對他們的尊重。

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平。優(yōu)待證工作涉及內(nèi)容復(fù)雜,該局多次通過集中培訓(xùn)、線上交流等方式對鎮(zhèn)級服務(wù)站工作人員進行優(yōu)待證工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),使工作人員能全面了解和準確掌握優(yōu)待證工作各項規(guī)定、系統(tǒng)具體操作流程、政策問答口徑等業(yè)務(wù)知識,從而提高工作水平為對象提供精準高效服務(wù)。二是加強宣傳引導(dǎo),做好政策解釋。加強優(yōu)待證政策宣傳和解釋工作,宣傳優(yōu)待證承載的意義,引導(dǎo)對象理解優(yōu)待內(nèi)容。通過多種途徑讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象及時了解到優(yōu)待證申領(lǐng)開展時間、申領(lǐng)程序步驟和要求。通過加強宣傳,營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍。三是加強軟硬件建設(shè),提升服務(wù)能力。一方面,鎮(zhèn)級服務(wù)站全面落實政務(wù)外網(wǎng)聯(lián)通,確保能順利開通并登錄優(yōu)待證操作系統(tǒng)。另一方面,積極了解各鎮(zhèn)(街)退役軍人服務(wù)站實際工作需要,落實經(jīng)費保障購置相應(yīng)設(shè)備。鎮(zhèn)級服務(wù)站迅速落實配備相應(yīng)的工作設(shè)備如高拍儀等,確保優(yōu)待證工作全面鋪開后能順利有序開展服務(wù)。

一是開展網(wǎng)上云祭掃活動。該局在三月初召開專題會議對“2022·奮進·網(wǎng)上祭英烈”線上線下清明祭掃工作進行了全面部署,繼續(xù)把常態(tài)化疫情防控放在首位,積極引導(dǎo)祭掃群眾通過網(wǎng)上祭掃的方式祭奠先烈。該局3月中旬通過oa下發(fā)了《關(guān)于做好清明烈士祭掃工作的通知》到各鎮(zhèn)(街),對清明祭掃工作做了明確的要求,并在“秀美新豐”發(fā)布倡議導(dǎo)云祭掃公告,告知廣大群眾祭掃活動的專欄鏈接,為網(wǎng)上祭掃提供集中統(tǒng)一的便利入口。二是扎實做好烈士紀念設(shè)施整修工作。該局申請上級專項修繕資金131萬元,對全縣縣級以下英雄烈士紀念設(shè)施進行整修,全面落實省退役軍人事務(wù)廳的有關(guān)部署和市委領(lǐng)導(dǎo)對烈士紀念設(shè)施整修工作作出的批示,將烈士紀念設(shè)施整修工作作為當(dāng)前的一項重要任務(wù)來抓。高效推進,嚴格按照前期部署的時間節(jié)點、任務(wù)清單,加快整修項目進度。并于今年一月份完成縣內(nèi)53座烈士紀念設(shè)施(其中12座為烈士墓遷移,41座為烈士紀念設(shè)施修繕)的全部遷移或整修任務(wù)。

加快實現(xiàn)退役軍人服務(wù)體系從“有”到“優(yōu)”,進一步抓基層、強基礎(chǔ)、高質(zhì)量推進服務(wù)保障體系建設(shè),該局專題研究,選定示范點,積極整合和有效利用村(居)服務(wù)站現(xiàn)有資源,突出特色、打造亮點。截至目前,已成功打造秀田村“退役軍人之家”,下黃村“退役軍人之家”正在建設(shè)中,其他示范點正逐步逐鎮(zhèn)開展。

在一等功臣李建安榮歸故里后,該局主動與李建安取得聯(lián)系,為其舉行一場簡單而隆重地專屬歡迎“光榮返鄉(xiāng)”,并立馬向新豐縣人民政府請示安置問題。在得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示后,縣退役軍人事務(wù)局與縣委編辦、縣人社局等職能部門溝通協(xié)調(diào),提供優(yōu)質(zhì)的崗位待選,盡心盡力做到人適于崗,確保安置政策的落實。目前安置程序正在進行中。

在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下,該局在退役軍人事務(wù)工作上取得了一定的成效,但還存在一些問題:

(三)新豐縣退役軍人服務(wù)保障體系存在建設(shè)標準有待提高,服務(wù)退役軍人“最后一公里”未完全打通。

(六)部分退役軍人對新組建的退役軍人事務(wù)部門期望值過高,認為會出臺高大上或是馬上就可得到的政策。

(一)進一步加大力度宣傳學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》。嚴格按照《退役軍人保障法》開展工作,堅持宣傳及服務(wù)相結(jié)合、線上及線下相結(jié)合,推動進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進軍營,開展多方位、多角度、立體式宣傳,進一步擴大宣傳面。

(二)開展走訪慰問活動。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”大走訪活動,常態(tài)化走訪重大疾病及特困退役軍人家庭,對新豐縣困難退役軍人、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬等進行走訪慰問。

(三)努力開創(chuàng)軍地合力開展雙擁新局面。深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于雙擁工作重要論述,積極適應(yīng)黨、國家和軍隊各項事業(yè)進入新發(fā)展階段的新形勢,緊緊圍繞更好地服務(wù)黨和國家工作大局、國防和軍隊建設(shè)全局,認真總結(jié)雙擁工作成功經(jīng)驗,進一步鞏固堅如磐石的軍政軍民團結(jié),落實軍地互提要求、互辦實事“雙清單”工作,提升雙擁工作對部隊?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)的貢獻率,發(fā)揮雙擁優(yōu)勢服務(wù)軍民辦實事見實效,下大力解除官兵后顧之憂,動員社會力量參與,搞好宣傳教育,保持創(chuàng)建熱情推動雙擁工作高質(zhì)量發(fā)展。

(四)搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。建立“線上+線下”相結(jié)合的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,加強與企業(yè)交流溝通,暢通信息渠道,線下專場招聘會結(jié)合退役軍人需求,發(fā)布多樣化就業(yè)信息,加強崗位精準推送。通過線上線下聯(lián)動,拓寬招聘渠道,通過發(fā)布公告、短信通知等方式加大宣傳推廣力度,打通就業(yè)工作的最后一公里。同時,強化精準服務(wù),對未達成就業(yè)意向的退役軍人,現(xiàn)場采集就業(yè)信息,后續(xù)將進行階段性回訪,動態(tài)掌握其工作生活情況,及時推薦合適崗位。

(五)深入開展“思想政治工作年”活動。嚴格貫徹落實上級關(guān)于意識形態(tài)工作的部署,堅持高標準嚴要求加強退役軍人領(lǐng)域意識形態(tài)工作,對輿情監(jiān)控及時處置。開展退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù),將退役軍人黨員全部納入黨的基層組織管理。常態(tài)化開展懸掛光榮牌、送立功喜報、進行走訪慰問。加大宣傳和褒揚力度,營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的社會氛圍,開展“最美退役軍人”“最美‘兵’支書”、老戰(zhàn)士抗戰(zhàn)故事等系列學(xué)習(xí)宣傳活動,深入挖掘身邊退役軍人在國防和軍隊建設(shè)、經(jīng)濟社會發(fā)展中敬業(yè)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的感人事跡,選樹一批先進典型,宣揚先進典型事跡,樹立精神標桿,引導(dǎo)廣大退役軍人增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,自覺珍惜榮譽、永葆本色,通過多角度全方位講好退役軍人故事,激勵廣大退役軍人退役不褪色、建功新時代。

(六)保護好紅色資源,弘揚好紅色精神。注重烈士紀念設(shè)施保護,爭取上級資金對烈士紀念設(shè)施進行修繕保護、升級改造和周邊環(huán)境整治,管理維護好烈士紀念設(shè)施,形成規(guī)范完備的組織保障管理體制,加大資金投入,切實發(fā)揮烈士紀念設(shè)施的紅色教育功能,用紅色力量推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

(七)切實維護退役軍人合法權(quán)益。深入開展“矛盾問題攻堅化解年”活動,將繼續(xù)從維護退役軍人合法權(quán)益出發(fā),對全縣部分退役軍人及重點對象進行走訪摸排。通過走訪及時掌握他們的情況動態(tài)。對能夠及時解決的訴求,及時解決。對超出政策范圍及一時解決不了的訴求耐心細致做工作,講明政策,講清道理,做好說服工作;同時,加強與他們的溝通交流,了解他們的生活、生產(chǎn)情況,幫助他們解決困難,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。

(八)做好做強退役軍人志愿服務(wù)。對新豐縣退役軍人志愿者服務(wù)隊加強組織領(lǐng)導(dǎo),注重統(tǒng)籌謀劃,跟進服務(wù)指導(dǎo),發(fā)揮退役軍人志愿者服務(wù)隊在基層治理中的“紅色”潛能,推動新豐退役軍人志愿者服務(wù)和新時代文明實踐緊密結(jié)合,因勢利導(dǎo),激發(fā)他們的榮譽感。責(zé)任感、使命感,引導(dǎo)他們在參與搶險救災(zāi)、疫情防控、社會公益、社會治理、鄉(xiāng)村振興中參與建設(shè)中國特色社會主義的重要力量。

(九)加大力度推行實施“強鎮(zhèn)帶村”工程,建立村級“退役軍人之家”。繼續(xù)加大力度對選定的馬頭鎮(zhèn)板嶺下村;梅坑鎮(zhèn)梅坑村;沙田鎮(zhèn)金青村;遙田x下村等村級“退役軍人之家”示范點進行建設(shè),力求通過星級服務(wù)站幫帶下級村(社區(qū))服務(wù)站,實現(xiàn)星級帶動目標,以點帶面實施“強鎮(zhèn)帶村”工程,鞏固完善退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)成果。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十五

一年來,我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神,圍繞上級退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求,深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動,進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系,各項工作取得一定成效。

(一)發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會議,審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細則》,確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點》,為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。

(二)規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動為抓手,按照“五有”標準,進一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個鎮(zhèn)(街道)、xxx個村(社區(qū))三級退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心,xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個“楓橋式”標桿服務(wù)(中心)站;舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進會,召開鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報會,進一步提高業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)水平。

(三)建立健全各項制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項,細化了工作職責(zé)和工作要求,進一步規(guī)范機關(guān)干部言行,引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為,踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè),聚精會神抓落實”的工作準則,以制度管人,按制度辦事的格局基本形成。

(一)保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元,xx周歲兵領(lǐng)補貼xxxx余萬元,義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬元,重點優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元,重點優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元,為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費xx余萬元,為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點優(yōu)撫對象。為xxx余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢,在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期,對xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際,走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際,上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動。分xx個慰問組分別由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問,為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章,并送上慰問金、慰問品,送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日,組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動,共計募捐關(guān)愛基金xx余萬元。今年,共發(fā)放省、市、縣三級關(guān)愛基金善款xx余萬元,緩解了xx名退役軍人的生活困難,讓他們感受到了黨和政府的溫暖。

(二)推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會,接收自主就業(yè)退役士兵xx人,其中參加免費職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí),并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金xxxx余萬元,解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù),為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補助及個案救助x萬余元,為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金xx余萬元,萬元,協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。

(三)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期,推送崗位xxx余個;舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會,提供崗位xxx余個,意向簽約人數(shù)達xxx余人,簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人;日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次,以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次,主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn),有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款,解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調(diào)研,在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”;推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作。基本完成xx周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作,完成xxx名退役士兵高職擴招身份認定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國家教育資助申請工作。

(四)形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用?!鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問駐蒲部隊,解決部隊及官兵實際困難,并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報xx份,舉辦立功受獎喜報慶送儀式,發(fā)放獎金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動,分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬,發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動,助力地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力,今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。

(一)落實常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對一聯(lián)系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對幫扶,通過定期或不定期的交流問訪,了解退役軍人基本情況,傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余,幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人,爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)(街道)、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人,在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等,初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。

(二)營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體,大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型,積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍,xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進行了表彰,開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動,進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用,褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?!扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人,代為祭掃xxx人次,接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動xx余次、單位團體xxx余家、社會各屆群眾xx余萬人,免費提供講解xxx場次,較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息,通過各種渠道,挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人,為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設(shè)施維護和項目建設(shè)工作。投資xxxx余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造,進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng),建設(shè)生態(tài)停車場一座,受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(三)做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領(lǐng),組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動,挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型,教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”,建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式,大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī),宣傳相關(guān)的政策條例,使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識;發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用,為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺,協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù),使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅持問題導(dǎo)向,合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動,健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責(zé)任制,建立臺賬、分類制定化解措施,完善信訪接待情況登記制度,及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層,全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來,共處理網(wǎng)上信訪xx余件,辦結(jié)答復(fù)xx件,辦結(jié)率xxx%。

(四)落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作,創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式,建立定期上門醫(yī)療服務(wù);組織軍休干部進行體檢,按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個一”關(guān)愛月活動,堅持節(jié)日慰問制度,利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動,進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí),傳達黨的方針及軍休管理有關(guān)政策,落實相關(guān)的政治待遇。

(一)認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標責(zé)任書》,做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振;全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》,對紀律廉政進行承諾,持續(xù)促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強班子自身建設(shè)。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度,組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次;按照“一崗雙責(zé)”的要求,明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單,推動各項工作落實,帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學(xué)習(xí)計劃》《“四個查一查”工作方案》等,查短板找差距,以案促改工作取得實效。

(二)做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點,著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)班各一期,組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個支部,按照程序分別進行了黨總支和支部選舉,配齊配強組織機構(gòu);按照“六有”標準,全力推動黨支部標準化建設(shè);嚴把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序,吸收積極分子x名;嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度,建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款,開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動,組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動,黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。

(三)以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導(dǎo)和推動作用。落實黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度,指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)脫貧;按要求為包聯(lián)村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇,解決工作隊隊員的后顧之憂;發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上,召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會,入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動,提高扶貧工作滿意度,順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液,酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品,端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品,進一步密切了與貧困戶的關(guān)系,為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎(chǔ)。

(四)抓好干部隊伍能力建設(shè)。一是加強思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動,開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動,提高了干部職工思想素質(zhì);專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神,增強干部職工樹立四個意識,增強兩個維護。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動,通過培訓(xùn)、考試、講評、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展,實現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動,提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年,我局工作雖然取得一定的成績,但還存著一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺,與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏,工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。xxxx年,我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),進一步提高政治站位,提升擔(dān)當(dāng)意識,全面貫徹落實習(xí)近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神,以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標,著力抓好各項政策的落實和服務(wù)保障體系建設(shè),凝心聚力、克難攻堅,為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺階作出積極努力。

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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十六

**鎮(zhèn)共有28個行政村,截至目前,共采集退役軍人及其家屬信息564人,其中享受各類補貼對象共238人,包括傷殘軍人8人,老復(fù)原軍人4人,參戰(zhàn)人員27人,參試人員8人,帶病回鄉(xiāng)人員3人,60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標,認真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、工作開展情況。

(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式,開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議,層層傳達到每一個干部和群眾,在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。

(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作,采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。

(三)信息采集。去年以來,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集,摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排,對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。

(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求,積極組織開展“致敬·20xx清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。

(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作,要求各位負責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。

(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚,營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍,激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式,增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感,喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重,營造“一人當(dāng)兵,全家光榮”的濃厚社會氛圍。

(七)退役軍人服務(wù)站標準化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標準,分層施策,精心謀劃,扎實開展創(chuàng)建工作,按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標準及資料目錄,專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作,基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡,可以備查的基礎(chǔ)資料,努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。

二、工作中存在的問題。

(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來,一直只有一個退役軍人服務(wù)專干,而且平時駐村工作,各項檢查應(yīng)接不暇,導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。

(二)工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差,對政策把握不準確,導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策,而且工作沒有計劃和前瞻性,來一樣干一樣,缺乏整體規(guī)劃。

三、今后的工作打算。

(一)按照上級單位的指示和要求,扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作,做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作,做好每月各項資金的按時準確發(fā)放,進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。

(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人,及時幫助他們解決生活上的困難,做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。

(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè),不斷朝著建設(shè)高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā),努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。

20xx年10月30日。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十七

信訪歷來是各級政府傾聽民生、了解社情民意的一個渠道,事務(wù)部自4月16號掛牌成立以后,第二天就展開了接訪。盡管在成立之初,在設(shè)施、條件、人手,包括經(jīng)驗不是太足的情況之下,事務(wù)部十分珍惜退役軍人事務(wù)部與退役軍人這種天然的情感關(guān)系,所以我們要求要始終帶著感情、帶著責(zé)任來做好信訪的具體事項。

信訪反映問題比較集中的五個方面:安置政策的落實問題、身份認定問題、優(yōu)撫標準問題、生活特殊困難問題,還有一部分反映的是涉法涉訴問題。

事務(wù)部開展信訪工作時,主要是進行分類、分析、匯總,再提出具體的處理意見。每天都要當(dāng)天的情況,盡管前期是手工,大家都加班加點,每天分不同類型進行梳理,基本做到對政策不落實或者落實不好的,督促地方要糾正、要落實;對反映生活困難的,指導(dǎo)屬地政府進行個性化的解決;對其他訴求包括意見建議,待事務(wù)部研究制定政策時參考。事務(wù)部還專門召開了信訪交辦會,明確具體的交辦要求,讓各個地方有序的落實,同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦,推進問題的解決。

一、加快開通網(wǎng)上信訪系統(tǒng),已經(jīng)在全力推進,力爭盡快完成,做到讓退役軍人少跑腿,讓信息多跑路,提高信訪的效率。

二、加強督辦檢查,對信訪事項包括有關(guān)政策落實加強督辦,提高解決問題和落實政策的能力。

三、綜合梳理意見建議,將好的、有建設(shè)性的納入到我們的政策和立法當(dāng)中去。

四、是完善規(guī)則、流程和具體辦法,提高依法辦理、依法信訪的工作實效。

社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十八

今年來,我局在區(qū)工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,以“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”為目標,始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真落實xxx關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神,準確把握新時期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向,緊緊圍繞中心工作,不斷強化思想認識、夯實干部隊伍作風(fēng)、提升業(yè)務(wù)能力水平,各項工作有力有序推進,實現(xiàn)了轄區(qū)退役軍人赴?。ㄊ校┻M京零上訪,進一步在全社會營造了尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍?,F(xiàn)將2021年工作開展情況總結(jié)如下:

1.以“黨史學(xué)習(xí)教育活動”為載體,抓好政治理論學(xué)習(xí)。一是區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,局黨支部高度重視,召開了支委會,成立局黨支部黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了局黨史學(xué)習(xí)教育活動實施方案和“為民辦實事”清單,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、限定學(xué)習(xí)時限,完善學(xué)習(xí)研討、思想交流等機制,保障了黨史學(xué)習(xí)教育成果最終落地落實。二是黨支部采取“清單式”教育學(xué)習(xí)、“立體式”宣講宣傳、命題式”研討交流、“訂制式”探索實踐、“專題式”自查整改,狠抓學(xué)習(xí)實效,共計研討發(fā)言xx人次,撰寫心得體會xx余篇,召開主題組織生活會x次。同時堅持開展“觀影鑄魂”電視電影黨課活動,推動黨史學(xué)習(xí)教育到實到位,全面提升了支部黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。

2.以“三會一課”為形式,抓好組織制度落實。嚴格按照黨支部年初制定的黨建工作計劃,按時按質(zhì)開展三會一課活動,持之以恒抓落實,全年累計召開支委會xx次當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看,主題黨日xx次,支部書記講授黨課x次,并積極與黨建聯(lián)點云夢社區(qū)聯(lián)合開展黨建活動,充分發(fā)揮退役軍人事務(wù)系統(tǒng)職能作用。

3.以“為民服務(wù)辦實事”為宗旨,抓好黨員先鋒模范作用。局黨支部堅持以注重實際效果,解決退役軍人實際問題為導(dǎo)向,以“我為群眾辦實事”活動為契機,結(jié)合xx先鋒黨員活動,做到了“實”字當(dāng)頭、“干”字為先,務(wù)求實效。通過常態(tài)化走訪慰問、優(yōu)撫幫扶等活動訪民情、惠民生、暖民心?;顒悠陂g共為退役軍人辦實事xx起xxx多人次。疫情防控期間局全體黨員全部下沉社區(qū),設(shè)立疫情防控值守崗、成立“一單兩碼三查”入戶登記黨員突擊隊連續(xù)在南湖社區(qū)奮戰(zhàn)xx天,錄入“一單兩碼三簽字”登記表xxx份,排查小區(qū)居民xxx人次,出色完成疫情防控階段性任務(wù)。

4.對標建設(shè)標準,服務(wù)保障體系從有到優(yōu)。嚴格按照示范型退役軍人服務(wù)站考核xx條標準進行區(qū)、街道、社區(qū)三級建設(shè),已有x個街道(管理處)服務(wù)站通過示范站省級檢查驗收,xx社區(qū)、xx社區(qū)等x個社區(qū)級示范型退役軍人服務(wù)站已通過市級驗收。通過以點、線、面的模式打造樣板,發(fā)揮好各級退役軍人服務(wù)站的前沿陣地和橋梁紐帶作用,在打通了服務(wù)退役軍人的“最后一公里”。

5.依托網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)模式從單一到多樣。以區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺為依托,我局xx項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路退役軍人少跑了,實現(xiàn)了“最多跑一次”,全年平臺錄入辦件量xxx人次。為街道(管理處)安裝全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象常態(tài)化信息采集系統(tǒng)和退役軍人幫扶系統(tǒng),實現(xiàn)了街道(管理處)對退役軍人的信息采集、困難退役軍人書記采集和援助幫扶。

6.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),服務(wù)保障能力由弱到強。以區(qū)“新征程、新風(fēng)貌、新作為”作風(fēng)專項整治活動為契機,在全局上下和退役軍人系統(tǒng)內(nèi)開展以“嚴肅六項紀律”、整治工作作風(fēng)為重點整治活動,積極營造敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng),積極作為、高效作為的良好氛圍,為扎實做好全區(qū)退役軍人各項工作提供堅強有力的紀律作風(fēng)保障。同時組織系統(tǒng)工作人員開展各項培訓(xùn),不斷提升服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)能力,今年共計組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx余人次,基層服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)法規(guī)水平的到大幅提高,服務(wù)保障能力的到全面增強。

7.雙擁工作扎實開展,軍地聯(lián)動碩果累累。春節(jié)走訪慰問駐軍及優(yōu)撫對象xx余人次,發(fā)放慰問金xx萬元,慰問品xx余件,發(fā)放慰問信、海報xxx余份?!鞍艘弧逼陂g,組織各單位、社區(qū)(村)全覆蓋召開退役軍人座談會;慰問駐軍單位x家,重點優(yōu)撫對象xxx戶余人,發(fā)放慰問金和米、面、油等慰問品xxx余份,累計資金xx萬余元。集中開展送喜報活動,共計x人次,發(fā)放立功獎勵金x萬元。走訪慰問邊海防執(zhí)勤官兵家屬x人,發(fā)放慰問物資x萬元。端午、“七一”、中秋等節(jié)日共走訪慰問非貧困村脫貧戶x戶,黨齡50年以上老黨員xx戶、80歲以上退役軍人xx戶,慰問物資x萬余元。組織xxx名優(yōu)撫對象進行了免費健康檢查,組織轄區(qū)xx多名駐軍現(xiàn)役和退役軍人開展“鐘愛迷彩?情定南湖”主題聯(lián)誼活動,解決青年軍人的實際困難。

8.退役士兵接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)又好又快。一是政策落實兌現(xiàn)到位。發(fā)放20xx年x名入伍大學(xué)生一次性獎勵金x萬元。兌現(xiàn)20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性經(jīng)濟補助金x萬元。兌現(xiàn)20xx-20xx年xx名義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx萬元。二是接收報到高效率。做到報到流程“一表明”、辦理指引“一口清”,圓滿完成xx名秋季退役士兵報到工作。三是崗前有見習(xí),崗后有回訪,退役士兵安置工作在全市前列。提前與區(qū)工委組織部、區(qū)人力資源社會保障局協(xié)調(diào)溝通,結(jié)合轉(zhuǎn)業(yè)士官個人特長,積極向區(qū)工委管委會爭取,初定安置崗位。11月初,x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上崗的無縫銜接。四是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。組織40名退役士兵參加市組織的退役士兵專場招聘會解決了部分退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難問題。

9.及時落實各項優(yōu)撫政策,各項資金精準發(fā)放。及時落實各項優(yōu)撫政策,按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金。深入開展各類優(yōu)撫對象核查工作,做到底子清、情況準,我區(qū)現(xiàn)有各類優(yōu)撫對象xxx人,全年共發(fā)放撫恤和生活補助xxx余萬元;積極對上爭取資金,對大病困難、住房困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難退役軍人實施精準關(guān)愛幫扶。幫扶困難退役軍人xx人次,共計發(fā)放關(guān)x萬元。

10.線上線下宣傳并舉,法規(guī)宣傳扎實有效。印制《退役軍人保障法》宣傳海報xxx份在轄區(qū)內(nèi)廣泛張貼。利用“送法下基層”活動走進社區(qū)、走進農(nóng)村、走進基層,發(fā)放明白紙xxxx余份。為形成常態(tài)化學(xué)習(xí)模式,充分利用各種微信群、工作群,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的優(yōu)勢,發(fā)布關(guān)于《退役軍人保障法》的宣傳資料,加大對《退役軍人保障法》的宣傳和普及力度,讓《退役軍人保障法》學(xué)習(xí)常態(tài)化,將理論學(xué)習(xí)作為日常工作的重要內(nèi)容不斷深入開展,充分提高了退役軍人工作者和廣大退役軍人的思想覺悟和認識水平。

11.抓好涉軍信訪工作,全力維護社會穩(wěn)定。一是緊盯“大事要事”打“攻堅戰(zhàn)”。局專題研究李君等重點人員信訪事項,制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案,確保信訪事件發(fā)生時能快速反應(yīng)、及時處置;二是緊盯“急事難事”打“殲滅戰(zhàn)”。局始終堅持以切實維護退役軍人合法權(quán)益為出發(fā)點,及時解決退役軍人的合理訴求,全年累計完成x件網(wǎng)上信訪案件的回復(fù)工作,現(xiàn)場接待來詢來訪xxx余人次,解決合理訴求x件,群眾滿意率達100%以上。三是緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打“持久戰(zhàn)”。做好退役軍人幫扶解困工作,對退役軍人生活確有困難的,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓困難老兵真切感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛,把事情解決在基層,把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。連續(xù)x年轄區(qū)無退役軍人進京赴省、市上訪,得到各級的高度肯定。

12.夯實筑牢基層基礎(chǔ),基層治理能效顯著。抓住村(支)兩委換屆契機,引導(dǎo)培育選拔更多“兵支書”加強基層組織建設(shè),目前全區(qū)xx個社區(qū)(村)中“兵支書”有x人,“居支兩委”中有退伍軍人xx人,退役軍人在基層政權(quán)鞏固,加強基層治理中模范作用發(fā)揮明顯;探索打造鄉(xiāng)村振興帶頭人、公益志愿服務(wù)隊、正能量網(wǎng)評員“三支隊伍”,壯大退役軍人志愿服務(wù)隊伍力量,目前退役軍人志愿服務(wù)隊已達xx人,參與各類公益服務(wù)活動xx次xxx余人次,在應(yīng)急搶險、環(huán)境保護、防災(zāi)減災(zāi)、疫情防控中貢獻力量。已經(jīng)成為xx區(qū)志愿服務(wù)隊伍中一支重要的基干力量。

(一)夯實管理保障基礎(chǔ),加快推進退役軍人信息化建設(shè)。一是堅持以“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”的系統(tǒng)運用為抓手,加強協(xié)同系統(tǒng)推廣使用,提升街道社區(qū)兩級基層工作人員業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干力量,加強精準管理服務(wù),營造尊軍崇軍氛圍,著力推進信息技術(shù)與退役軍人工作深度融合,努力構(gòu)建智慧化管理保障新格局。二是提供一體化的退役軍人網(wǎng)上服務(wù),持續(xù)豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資源,實現(xiàn)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,加快服務(wù)保障機構(gòu)智慧化升級,推出渠道全面覆蓋、需求有效感知、服務(wù)精準精細的智慧化服務(wù)。

(二)注重黨建引領(lǐng),引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理。一是強化退役軍人黨員管理。落實全面從嚴治黨要求,充分發(fā)揮基層黨組織作用,嚴格執(zhí)行流動黨員管理制度,確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強退役軍人宣傳教育。充分運用全媒體平臺,創(chuàng)新宣傳方式,增強宣傳教育針對性和感染力,鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。不斷加強輿論引導(dǎo),充分展示新時代退役軍人工作的新成效,消除個別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型,廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動。三是強化黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮廣大退役軍人黨員先鋒模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理、鄉(xiāng)村振興、搶險應(yīng)急等急難險重工作,鼓勵退役軍人爭當(dāng)標桿模范。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務(wù),充分展示退役軍人服務(wù)社會、樂于助人的良好形象。

(三)做好安置就業(yè)工作,增強退役軍人獲得感。一是不斷提高安置質(zhì)量。增強安置政策剛性,壓實接收安置退役軍人主體責(zé)任。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機制,促進就業(yè)供需信息有效對接,利用線上線下人力資源市場平臺,定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策,鼓勵各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項目和方案,引導(dǎo)鼓勵退役軍人參加各級舉辦的創(chuàng)業(yè)賽事活動。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn),開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),不斷提高針對性、實用性。

(四)做好涉軍信訪維穩(wěn)工作,維護社會和諧穩(wěn)定。一是深入開展退役軍人矛盾問題攻堅化解。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,常態(tài)化開展退役軍人矛盾問題排查化解活動,引導(dǎo)退役軍人依法理性表達訴求,切實把風(fēng)險隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。健全退役軍人矛盾問題攻堅化解工作制度,對久拖不決或涉及面廣、退役軍人反應(yīng)強烈的重大疑難信訪矛盾問題,限期推動解決,推動退役軍人群體穩(wěn)定態(tài)勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。二是做好應(yīng)急處置準備。進一步拓寬情報信息搜集的深度和廣度,確保對赴市、省和進京到非接待場所上訪人員能夠及時發(fā)現(xiàn)得了、有效穩(wěn)控得住、安全勸返得當(dāng)。完善應(yīng)急處置預(yù)案,做好思想、人員、物資準備,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠快速反應(yīng)、及時穩(wěn)妥處置,加強部門溝通協(xié)調(diào),嚴格落實依法處理、輿論引導(dǎo)、社會面管控“三同步”原則,不斷健全應(yīng)急指揮、聯(lián)動處置、輿情掌控、輿論引導(dǎo)一體化的應(yīng)急處置機制,整體提高退役軍人領(lǐng)域安全穩(wěn)定風(fēng)險防范應(yīng)急處置能力。

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