總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面評價和歸納。總結(jié)應(yīng)注重具體實事求是的分析和總結(jié),避免空泛和抽象的描述。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的總結(jié),可以幫助我們更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)。
員工必備工作總結(jié)篇一
不知不覺,20xx年已經(jīng)在繁忙的工作中度過了。回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定。
的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
員工必備工作總結(jié)篇二
20__年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年,也是學(xué)院“抓評估創(chuàng)示范”工作,推進(jìn)學(xué)院加速發(fā)展的關(guān)鍵之年。20__年我院紀(jì)委在上級紀(jì)檢^v^門和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委十八屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次全精神,按照市紀(jì)委九屆三次全會的部署,以樹立正確的權(quán)力觀為重點,以“增強(qiáng)黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀”為主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極開展了一系列有特色、有影響,針對性強(qiáng)的宣傳教育活動,呈現(xiàn)出亮點較多,措施較實,反響良好的態(tài)勢,為營造“廉榮貪恥”的良好的校園氛圍,為推動學(xué)院反腐倡廉建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
(一)深入學(xué)習(xí),廣泛宣傳,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作取得新成效。
1、為更好貫徹落實中紀(jì)委十八屆二次全會、省紀(jì)委十屆二次、市紀(jì)委九屆三次全會精神,今年三月學(xué)院召開20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,組織學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,部署今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,并要求廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真領(lǐng)會精神,對照自己,提高自身,全面履行黨章賦予的職責(zé)的要求。
2、圍繞“增強(qiáng)黨性觀念、推動科學(xué)發(fā)展、樹新風(fēng)正氣,促廉潔從政”主題教育活動。緊緊抓住“政治紀(jì)律教育,思想路線教育和群眾路線教育“這三條主線,結(jié)合我院實際開展了一列形式多樣,特色鮮明的學(xué)習(xí)教育活動。一是根據(jù)省紀(jì)委和市紀(jì)委下發(fā)的相關(guān)文件精神,特別是今年是改革開放和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)恢復(fù)重建三十周年和黨風(fēng)廉政責(zé)任制十周年,與院黨委辦聯(lián)合牽頭,組織廣大黨員干部認(rèn)真落實主題教育活動,據(jù)據(jù)不完全統(tǒng)計,全年學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)上黨課四次、出專題板報35期、各總支、支部集中學(xué)習(xí)30次,召開主題班會100次等活動,凝聚黨員力量,積極解決師生迫切需要解決的問題,切實維護(hù)了廣大師生的切身利益,推動了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、積極開展主動服務(wù)、主動教學(xué)、主動管理的“三主動”活動的開展,同時也增強(qiáng)了廣大黨員干部的“主體、主動、主戰(zhàn)場”的三主意識。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)黨規(guī)等學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全院黨員干部學(xué)習(xí)《中國^v^章程程》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、黨的精神、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》(以下簡稱(以下簡稱〈工作規(guī)劃〉)、《反腐倡廉教育讀本(20__年)》、《黨員干部黨性黨風(fēng)教育讀本》等學(xué)習(xí)資料,用馬克思主義最新理論成果武裝黨員干部頭腦,增強(qiáng)拒腐防變能力和執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性。二是院屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)報告,舉行各類形式的教育專題培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)會和輔導(dǎo)報告會,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)者,檢察院領(lǐng)導(dǎo)等輔導(dǎo)報告。據(jù)不完全統(tǒng)計,由學(xué)院舉辦或由院屬單位舉辦黨政領(lǐng)導(dǎo)主講的反腐敗輔導(dǎo)課或報告會共36次(期),培訓(xùn)人員13000人次。
3、加強(qiáng)廉政文化建設(shè),營造反腐倡廉濃厚氛圍。反腐倡廉歷來都是黨建工作的重點,而學(xué)院又是培養(yǎng)社會高職人才的地方,引導(dǎo)學(xué)生們樹立廉潔光榮,腐敗可恥的正確價值觀念,是必要的也是必須的。我們結(jié)合主題教育活動,以“十個一”為載體,即:組織一次專題學(xué)習(xí),主要領(lǐng)導(dǎo)講一次廉政黨課,召開一次專題民主生活會,宣傳一批先進(jìn)典型干部,參加一次中紀(jì)委舉行的舉行測試活動,組織師生觀看一組警示教育片、舉辦一次廉政書法展覽、與部門簽訂黨風(fēng)廉政廉政責(zé)任書并在學(xué)生中進(jìn)行《廉潔修身》的專題教育,開展一次校園文化藝術(shù)活動、與白云區(qū)檢察院聯(lián)手打造《啟明星工程》在高校開展職務(wù)犯罪預(yù)防教育等(中國監(jiān)察日報09年9月9日專題報道,充分利用學(xué)校的有利條件,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,搞好廉政文化建設(shè)。如學(xué)院紀(jì)委舉辦大型《敬廉崇潔、清流廣鐵》廉政書畫活動全院3000名師生參與,并出版了廉政文化書畫專集,受市紀(jì)委和省教育工委紀(jì)委的表揚(yáng),并編入省教育紀(jì)工委廉政書畫作品集。
(二)圍繞熱點,源頭防腐,強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。
學(xué)院紀(jì)委充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察審計的監(jiān)督職能,積極參與各項重點工作和經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督。
2、抓住“四大環(huán)節(jié)”,紀(jì)檢^v^門全程參與監(jiān)控。一是人事任免環(huán)節(jié)。今年以來,學(xué)院公開向社會招聘專職輔導(dǎo)員和專任教師,招聘一律通過公開聘任、競爭上崗的形式擇優(yōu)聘用,紀(jì)檢監(jiān)察室全面參與了聘任工作;二是考試招生錄取環(huán)節(jié)。紀(jì)檢監(jiān)察室參與考試的組織、招生政策的制定以及錄取工作的各個步驟的實施;三是教師職稱評定及評先表模環(huán)節(jié)。評選過程和結(jié)果都接受群眾的公開監(jiān)督,公示期間沒有接到實名舉報才能進(jìn)行下一階段步驟;四是基建工程及大宗物資采購環(huán)節(jié)。紀(jì)檢^v^門全程參與基建招投標(biāo)工作以及大宗物資采購工作,通過實時監(jiān)督,防止商業(yè)賄賂情況發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,全院公開各類項目共150多項,其中設(shè)備招標(biāo)采購項目67項、其他項目46項、基建工程37項、工程總金額1175萬元,完成基建審計工程10項,送審總金額為367萬元,節(jié)約10萬元。購置各類教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備招標(biāo)共有67項,總金額為1682萬元,通過競爭性協(xié)商為學(xué)院節(jié)約近230萬元。
3、規(guī)范財務(wù)管理,嚴(yán)格實行收支兩條線。要收的政策性收費(fèi),嚴(yán)格按物價部門審批的項目和標(biāo)準(zhǔn)亮證收費(fèi),按財政經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定執(zhí)行收支兩條線管理。上半年學(xué)院還邀請中審會計師事務(wù)所對學(xué)院資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面審計,糾正財務(wù)管理中的不規(guī)范問題并提出了管理意見。針對學(xué)院面向?qū)W生的服務(wù)項目,如考證、保險等,我們對此進(jìn)行了調(diào)研,并提出了規(guī)范性的操作辦法和管理意見。
4、積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能。年初制定《20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃和工作要點》,有計劃開展工作,有針對性的收集一些黨風(fēng)廉政方面的信息,年終利用座談會和個別交流等方式聽取他們的意見和建議,進(jìn)行總結(jié),使紀(jì)檢監(jiān)察工作不斷深入,落到實處。
(三)建章立制,規(guī)范程序,抓好作風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實。
做好作風(fēng)效能建設(shè)的各項工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實好。結(jié)合本年度實際情況切實抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究這三個環(huán)節(jié),把報告年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為落實責(zé)任制的重要工作切實抓緊抓好,并把它列入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容之一。
一是繼續(xù)堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核,形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。
二是院領(lǐng)導(dǎo)按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的要求,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)格規(guī)范個人的行為,在基建維修、物質(zhì)采購、招生就業(yè)等各項工作中,堅持原則,不搞權(quán)錢交易,在管好自己的同時,管好配偶、子女和身邊的工作人員,今年來,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)及責(zé)任追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。
三是認(rèn)真開展制度建設(shè)年和開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制的檢查考核工作。并于10月份對全院各單位制度建設(shè)工作進(jìn)行了檢查,并專題進(jìn)行了檢查通報。年初研究制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工表》,將落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)分解,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分工的調(diào)整及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實。
(四)強(qiáng)化職能,嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好信訪工作。
信訪工作是群眾向紀(jì)檢^v^門反映意見和要求的重要渠道,是紀(jì)檢^v^門聯(lián)系基層、密切黨群關(guān)系的重要途徑。目前為止,學(xué)院紀(jì)委、監(jiān)察室接到上級轉(zhuǎn)來信訪件四封,我們已將該信訪件反映情況進(jìn)行調(diào)查核實,有關(guān)問題已得到妥善解決,調(diào)查結(jié)果也反饋到了市教育局信訪部門。在下半年的工作中,高度重視群眾來信來訪和舉報,熱情接待來訪人員,對群眾舉報的問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實,及時向?qū)嵜e報人回復(fù)有關(guān)調(diào)查情況。
(五)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)學(xué)院紀(jì)委、監(jiān)察室十分重視自身建設(shè)。今年以來,通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨支部學(xué)習(xí)等形式,^v^關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的戰(zhàn)略部署及其有關(guān)政策等內(nèi)容,切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),不斷地充實自己,拓寬視野,增強(qiáng)法治觀念,提高工作水平和政策水平,使之更好地履行職責(zé),勝任新形勢下反腐敗工作的需要。
回顧我們的工作,紀(jì)檢監(jiān)察工作在院黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,圓滿完成了各項任務(wù)。但是,工作中還存在著一些問題和不足。離上級的要求和院黨委的期望還有一定的差距,如工作標(biāo)準(zhǔn)仍需進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)烈;廉政教育和監(jiān)督工作還需在廣度和深度上下大功夫;工作中存在怕得罪人的思想,對規(guī)章制度的監(jiān)督檢查處理還不夠嚴(yán)格;工作上還滿足于現(xiàn)狀,主動性還有待進(jìn)一步增強(qiáng),特色工作不明顯等。我們將繼續(xù)努力,把工作做得更深更細(xì),為學(xué)院的改革與發(fā)展事業(yè)提供堅強(qiáng)的政治保證。我們將要采取有力措施,認(rèn)真加以解決。
二、20__年的工作思路。
明年紀(jì)檢監(jiān)察工作形勢很嚴(yán)峻,任務(wù)很繁重。按照既定計劃和新形勢要求,明年,我們的工作主要做好以下六個“進(jìn)一步”:
《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的通知,對今后反腐倡廉工作多措并舉,狠抓落實,推動反腐敗斗爭深入開展。
(二)進(jìn)一步貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,與學(xué)院建設(shè),精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核,深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
(三)進(jìn)一步做好作風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作。目前我院的實踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動、作風(fēng)效能建設(shè)活動已進(jìn)入集中整改階段。針對第二階段查找出來的問題,采取有力措施,集中力量進(jìn)行整改。如通過實行公開承諾、開展主題實踐活動、深化行政審批制度改革、全面推行政務(wù)公開等十一個方面進(jìn)行整改,現(xiàn)在各項整改工作正順利開展,為下面的考核總結(jié)階段做好準(zhǔn)備。
(四)進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育。要組織廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和精神,深入開展主題教育活動,通過正反兩方面的典型進(jìn)行教育,大力宣傳克已奉公,清正廉潔,艱苦奮斗,全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)事跡,剖析違法違紀(jì)的典型案件,教育廣大黨員干部弘揚(yáng)正氣,反對歪風(fēng),增強(qiáng)法制觀念,在思想上筑起防止腐敗“兩條防線”,自覺做到拒腐防變。
(五)抓好廉政文化建設(shè),完善“大宣教”格局。校園廉政文化建設(shè)的主體是干部、教師和學(xué)生,要分層次做好教育工作。干部是學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點,尤其要把領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育和監(jiān)督的重點,教師在校園廉政文化建設(shè)中起主導(dǎo)作用,教師是關(guān)鍵。學(xué)生是受教育的主體,主要應(yīng)進(jìn)行廉潔文化的理念教育。下明年,還將為慶祝59周年校友會,以廉政文化為題材的板報競賽活動,讓廣大黨員干部、教師、學(xué)生感受廉潔文化、知榮明恥,形成良好的道德品質(zhì),樹立社會主義校園新風(fēng)尚。
(六)進(jìn)一步做好來信來訪和案件查處力度。一是健全信訪登記、信訪報告、信訪反饋,切實做到來信有登記,來訪有記錄,轉(zhuǎn)辦有回音調(diào)查有筆錄,處理有結(jié)果,查閱有存檔,保證案件查處工作有條章可依,有規(guī)可循。二是加大學(xué)院的財務(wù)管理和監(jiān)督力度,打擊商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的犯罪活動,維護(hù)學(xué)院的合法權(quán)益。今年的工作,有亮點也有不足,我校在明年的工作中,我們將會在學(xué)院黨委和上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)院中心建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能,為學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)!
員工必備工作總結(jié)篇三
一年來,在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,^v^^v^關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示,嚴(yán)格遵循《^v^中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和第__次全國公安會議精神,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、公安業(yè)務(wù)工作方面。
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項任務(wù)指標(biāo)。一年來,在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
二、思想政治方面。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
三、廉政建設(shè)方面。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
四、組織紀(jì)律方面。
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
員工必備工作總結(jié)篇四
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。一直以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實的做好每一件簡單而平凡的工作。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
一直以來,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅持對公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時稽核,將一多半的時間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對違規(guī)違紀(jì)問題及時糾正,及時解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實事求是。
從規(guī)范程序做起。對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的各項工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對天子星點菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對不能解決的問題及時和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。
從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗不足,專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對點菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項工作任務(wù)。計劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!澳嫠兄邸⒉贿M(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅持原則,敢于碰硬,堅決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項工作健康、有序地開展。
3、對天子星點菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二0xx年是公司不平凡的一年,為公司的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時期。個人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因為成績只能代表昨天,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——公司,再作新貢獻(xiàn)。
員工必備工作總結(jié)篇五
回顧過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下我從堅守崗位,時時處處以身作則,切實防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過努力,用實際行動充分體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為,節(jié)假日和重要時間節(jié)點保供電穩(wěn)定運(yùn)行,通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1、明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強(qiáng)化安全意識,從安全意識入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發(fā)生事故。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安規(guī)運(yùn)規(guī)等規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度,定期學(xué)習(xí)新設(shè)備相關(guān)操作流程。及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患,確保設(shè)備安全正常運(yùn)行。確保操作熟悉,安全規(guī)范。
3、提高事故應(yīng)急處理能力,設(shè)備巡視、維護(hù)等運(yùn)維管理始終作為變電運(yùn)維安全工作的重中之重,我將按照相關(guān)要求,強(qiáng)化安全管理,制定完善應(yīng)急方案,加強(qiáng)對設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,落實安全措施。
4、始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。經(jīng)常性學(xué)習(xí)安全業(yè)務(wù)知識,提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認(rèn)識,明確沒有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運(yùn)會的順利舉行。
不斷提高技術(shù)水平,堅持從提升自身素質(zhì)上做文章,互教互學(xué),能者為師,并積極參加技術(shù)培訓(xùn),在不足中求進(jìn)步,不斷熟悉設(shè)備性能狀況運(yùn)行方式,能進(jìn)行事故處理及分析,熟悉設(shè)備、熟悉性能、熟悉本崗位的規(guī)章制度,因設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)含量高,保證設(shè)備的安全運(yùn)行。
認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,結(jié)合站內(nèi)設(shè)備負(fù)荷測量,及時匯報相關(guān)信息,各種記錄整潔,規(guī)范完整,無出現(xiàn)錯漏,時間不相符現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理。按計劃進(jìn)行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結(jié)果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴(yán)禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運(yùn)行方式、負(fù)荷重、設(shè)備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù),使我站的設(shè)備始終保持在良好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理,確保供電設(shè)備安全可靠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
總之,健全相關(guān)制度、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識,就能把人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間有機(jī)地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發(fā)生,保障人身安全及設(shè)備安全奠定堅實的基礎(chǔ)。
員工必備工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié)期間,我局在縣委、縣*和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo),緊緊圍繞縣委、縣*作出的全縣綜治*工作目標(biāo)和要求,認(rèn)真貫徹落實,切實做好20xx年春節(jié)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)、綜治*、反恐工作,現(xiàn)將近期工作情況匯報如下:
春節(jié)期間歷來是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時期。生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)入旺季,交通運(yùn)輸繁忙,節(jié)日期間群眾出行和大型文娛活動、*等增多。同時受低溫、寒潮等惡劣天氣影響,事故易發(fā)。全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)面臨形勢嚴(yán)峻,我局先后作出了《關(guān)于立即全面開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》賓交字[20xx]1號、《賓陽縣交通運(yùn)輸局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作有關(guān)事項的通知》賓交字〔20xx〕2號文件,進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識和憂患意識,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任和管理措施,確保春節(jié)期間安全*穩(wěn)。
分析本行業(yè)(領(lǐng)域)、本單位安全生產(chǎn)狀況,針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,研究制定符合實際、切實可行的工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,措施到位。落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全責(zé)任層層落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個職工,確保安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
針對節(jié)日期間社會活動特點,研究部署節(jié)日期間的`交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)隱患大排查,明確任務(wù)分工,細(xì)化落實措施,將安全生產(chǎn)現(xiàn)場和基層一線作為安全檢查的重心,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入企業(yè)、基層和現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)隱患大排查,加強(qiáng)對管轄范圍的重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點車船的監(jiān)督檢查,全面掌握安全生產(chǎn)實際情況,有效解決安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
一是以長途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、旅游包車、危貨運(yùn)輸(緊急切斷裝置情況)、從業(yè)人員資質(zhì)等為重點,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,嚴(yán)格做到上車行包逢包必檢和出站客車逢車必檢,嚴(yán)格落實短途客車車售員兼行包安全檢查員制度,嚴(yán)格實行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,嚴(yán)禁乘客攜帶違禁物品進(jìn)站上車,嚴(yán)禁超員超載超速、疲勞駕駛和超限營運(yùn)等違章行為;督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的維護(hù)和檢查,嚴(yán)格對司乘人員的教育和管理;同時要加強(qiáng)營運(yùn)車輛的維護(hù)保養(yǎng),堅決杜絕車輛帶故障上路的嚴(yán)重違法行為。
二是以建設(shè)“*安交通”活動為主線,以“打非治違”為抓手,牢固樹立紅線底線意識,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求,深入開展交通行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治和事故隱患排查治理工作,嚴(yán)格落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的執(zhí)法措施,突出抓好非法違法生產(chǎn)經(jīng)營、公路違規(guī)施工、道路客運(yùn)安全、危險貨物運(yùn)輸、道路旅游包車管理等重點行業(yè)領(lǐng)域的專項整治,同時加強(qiáng)與*等部門的配合,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法違法公路運(yùn)輸行為。
三是加強(qiáng)路面巡查,對重點路段及危橋要加強(qiáng)監(jiān)視;對易滑地段和危險橋(涵、隧道)及時采取有效防護(hù)措施,確保道路安全暢通。
四是積極配合好當(dāng)?shù)劓?zhèn)*,開展水上交通安全檢查督查工作,嚴(yán)禁“三無”船舶非法作業(yè),督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)*切實落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船安全管理責(zé)任。
五是以橋隧工程、冬季用火用電及火工品的使用管理為重點,加強(qiáng)交通運(yùn)輸建設(shè)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。繼續(xù)以“*安工地”建設(shè)活動為載體,深入開展預(yù)防坍塌事故的隱患排查治理活動,堅決杜絕無視工程安全和質(zhì)量而趕工期的行為。
按照縣安委會的部署,切實抓好安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項整治,督促企業(yè)認(rèn)真開展冬季安全檢查,認(rèn)真排查整治各類事故隱患。
針對今冬明春可能出現(xiàn)的強(qiáng)降溫、雨雪等災(zāi)害性天氣,進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)預(yù)警和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系與合作,及時發(fā)布預(yù)警信息,廣泛進(jìn)行安全提示,嚴(yán)格落實安全防范措施。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,做好應(yīng)急救援隊伍、裝備、物資準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)應(yīng)急值班值守,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度,突出重點,切實加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)域安全應(yīng)急防范和宣傳引導(dǎo),抓好辦公和經(jīng)營場所、道路運(yùn)輸、站場、路面、橋梁等環(huán)節(jié)的安全應(yīng)急防范,完善安全防范措施,加強(qiáng)安全保衛(wèi)和反恐工作,確保行業(yè)安全。
20xx年春節(jié)期間綜治*工作,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,全體干部職工的積極參與,取得了良好的成效,為春節(jié)期間及全縣“*”期間營造了良好的社會環(huán)境。截止20xx年2月18日,我縣交通運(yùn)輸行業(yè)社會治安穩(wěn)定,安全生產(chǎn)形勢總體*穩(wěn)。
員工必備工作總結(jié)篇七
2022年我社區(qū)的殘疾人工作,在去年工作的基礎(chǔ)上,挖掘工作潛力。加大了對殘疾人服務(wù)的力度。對我社區(qū)的部分殘疾人進(jìn)行了康復(fù)訓(xùn)練并收到了一定的效果。在今年我對社區(qū)內(nèi)長期居住的殘疾人進(jìn)行了百分之百的入戶走訪。對他們的康復(fù)需求進(jìn)行一一登記,深知他們都行動不方便并為他們送去了殘疾人醫(yī)保申請卡,和我的聯(lián)系卡,并時常對社區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行電話咨詢,了解他們近期的康復(fù)情況,和一些需求,得知低保戶張金山需要一付腋拐,并在當(dāng)日就為他送去了,替他解決了長期總用一付破拐的問題,他非常高興。
在今年的3月3日是全世界第九個“愛耳日”在這個節(jié)日的到來之即,我市殘聯(lián)在鄒理事長、王理事長的組織下,邀請市醫(yī)院張醫(yī)生。來到東寧街永安社區(qū),舉辦了題為“奧運(yùn)精彩——我聽到”健康講座。講座上張醫(yī)生詳細(xì)的講解了聾啞是怎么產(chǎn)生的,我們將怎樣防止聾啞和一旦患上聾啞我們將怎樣進(jìn)行康復(fù)。通過這次培訓(xùn)我們可以更好的為聾啞患者進(jìn)行康復(fù)服務(wù)。
在今年的國際婦女節(jié)我們聯(lián)合了其他兄弟社區(qū)在中福社區(qū)舉辦了“迎奧運(yùn)、慶三八”文藝聯(lián)歡活動,許多殘疾人體會到了自身的價值。激發(fā)了他們樂觀向上的精神。
在今年的三月份,我社區(qū)邀請了,郭娜、劉春梅、劉帥成、柳明宇、唐恒勃五人參加了由殘聯(lián)、就業(yè)局共同開辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的人員都學(xué)到了不少自我創(chuàng)業(yè)的知識,為他們在今后的自主創(chuàng)業(yè)時提供了必要的知識。
五月間,舉辦的以主題“牽手殘疾人、走進(jìn)奧運(yùn)會”城區(qū)殘疾人首屆戶外輪椅健身活動。“參與奧運(yùn)、共享奧運(yùn)”第二屆城區(qū)殘疾人棋類競賽活動,我社區(qū)禹順玉、鄭福真等參加了這次活動。“心向奧運(yùn)、觸摸奧運(yùn)”城區(qū)盲人協(xié)會迎奧運(yùn)才藝大聯(lián)歡中,我社區(qū)低視力殘疾人郭娜等都參加了這次活動?!扒橄禐?zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心”為四川災(zāi)區(qū)捐款的大型賑災(zāi)捐助活動中我社區(qū)低視力殘疾人郭娜、肢體殘疾人柳明宇等積極參加并為災(zāi)區(qū)人民捐上愛心款。通過這些活動的組織與舉辦,充分展示出我社區(qū)殘疾人精神風(fēng)貌和高尚情操。令我們感動和鼓舞。同時,也驗證了一個簡單的道理:“我們是殘疾人,但我們殘而不廢”。我們一樣可以融入到社會這個大家庭中,也會放出我們的光和熱。
在助殘日前一天,我社區(qū)主任帶領(lǐng)社區(qū)工作人員走訪了重度殘疾人孔文彬并為他送去了他所需要的讀物。
在今年的“助殘日”我社區(qū)全體人員在大廈門前前進(jìn)行了助殘宣傳活動。并邀請“紅葉”老年藝術(shù)團(tuán)前來表演。許多的路人停下來觀看。我們社區(qū)所有工作人員都投入到這次活動中來,并為過往行人發(fā)放殘疾人康復(fù)手冊,和《^v^國殘疾人保障法》。
十月份殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)為了我們能更好地為社區(qū)的殘疾人服務(wù),專項拔款為社區(qū)殘疾人專職委員每人配了一臺電腦,這使我們干勁更加十足。
回首,這一年我社區(qū)的工作軌跡,如果說,還有那么幾道閃光的劃痕,那么我認(rèn)為,完全有賴于市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和本社區(qū)的支持和幫助。
雖然我們的工作有一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求的還很遠(yuǎn),我們要在以后的具體工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步,努力開拓,奮勇進(jìn)取,在黨的“^v^”精神和科學(xué)發(fā)展觀的正確指引下,在市委和市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持以往的工作中那么一股熱情,積極做好每一項應(yīng)做的工作,為我市殘疾人服好務(wù)而努力。
平安社區(qū)殘疾人專職委員:***。
員工必備工作總結(jié)篇八
20__年,我院以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持“三個至上”的指導(dǎo)方針,緊密結(jié)合法院工作實際,圍繞“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的總體部署和要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作擺在更加突出的位置,以紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)為重點,推行“三項制度”(學(xué)習(xí)制度、例會制度、查處制度),注重“四個環(huán)節(jié)”(學(xué)習(xí)教育、制度創(chuàng)新、責(zé)任落實、文化建設(shè)),扎實推進(jìn)全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,為加強(qiáng)隊伍建設(shè)、確保司法公正、樹立司法形象提供了有力保證。
一、注重廉政學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化干警廉政意識和拒腐防變能力。
廉潔關(guān)鍵靠自律,而自律是以個人思想意識為基礎(chǔ)。我院注重從強(qiáng)化個人廉潔意識入手,堅持以教育為先導(dǎo),把廉政教育作為反腐倡廉的一項基礎(chǔ)性工作來抓。不斷創(chuàng)新教育形式,豐富教育內(nèi)容,切實抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、職業(yè)紀(jì)律和崗位廉政教育。
一是抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。年初整訓(xùn)活動期間,我院通過黨組負(fù)責(zé)人在全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作專題會上講黨課、對新任命的中層干部和審判員開展集體廉政談話、組織學(xué)習(xí)《中國^v^領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等活動對全體黨員干部進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。同時每次全院召開大會,我院都要組織集體觀看警示教育片,通過正反兩方面的典型教育,使每位干警都能正確認(rèn)識當(dāng)前的廉政形勢,增強(qiáng)反腐倡廉的緊迫感、責(zé)任感,對照典型主動查找本部門及本人身上存在的黨性不強(qiáng)、作風(fēng)不正、紀(jì)律松弛等問題,并針對問題提出整改措施,引導(dǎo)干警講黨性、重品行、做表率,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。
二是抓好職業(yè)紀(jì)律教育?!度嗣穹ㄔ汗ぷ魅藛T處分條例》頒布實施后,我院結(jié)合《條例》的相關(guān)規(guī)定,在全體干警中開展職業(yè)紀(jì)律教育活動。除頒發(fā)《條例》小冊,要求干警隨身攜帶外,還專門組織干警集中學(xué)習(xí)條例規(guī)定,熟悉內(nèi)容要求,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使每位干警知道“危險”、不敢“冒險”、力求“保險”。五月份,我院按照上級統(tǒng)一部署,圍繞“踐行《廉政準(zhǔn)則》,貫徹落實《人民法院工作人員處分條例》,爭當(dāng)勤廉模范”主題開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月的“七個一”活動。八月份我院還開展了為期一個月的以正警風(fēng)、肅警紀(jì)、立警德、嚴(yán)警容為主要內(nèi)容,以整頓紀(jì)律、整頓作風(fēng)、整頓思想為主要目的的“警風(fēng)警紀(jì)整肅活動”,系列教育活動,使干警執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定的自覺性、堅定性明顯增強(qiáng)。
三是抓好崗位廉政教育。針對崗位可能發(fā)生的腐敗風(fēng)險,我院以支部民主生活會為平臺開展了經(jīng)常性的崗位廉政教育,特別是對重點崗位、重點人員的社會交往、休閑娛樂、生活作風(fēng)方面的不良傾向及時提醒、批評制止,引導(dǎo)廣大干警把好“交友關(guān)”,避免交友不慎;把好“興趣關(guān)”,擺脫低級趣味,樹立高尚品格,確保遵紀(jì)守法、公正廉潔司法觀念入心入腦。
二、注重廉政制度創(chuàng)新,探索有效監(jiān)督和預(yù)防腐敗新途徑。
反腐倡廉建設(shè)重在制度,貴在創(chuàng)新。我院不斷總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新方法,按照“行得通、管得住、用得好”的原則,從完善和制訂各項廉政制度入手,逐步建立懲治和預(yù)防腐敗的長效機(jī)制。在原有制度基礎(chǔ)上,我院按照上級統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。組織全院所有單位及個人對崗位風(fēng)險點進(jìn)行了自查、公示、評定、匯總,根據(jù)評定的匯總結(jié)果制訂出相關(guān)防范措施和制度。先后修訂和下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《黨風(fēng)廉政談話制度》、《重大決策征求意見制度》、《關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的意見》、《黨組議事規(guī)則》、《印章管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)立案、審判與執(zhí)行工作配合的意見(試行)》等,進(jìn)一步完善審判管理機(jī)制和加大機(jī)關(guān)行政管理力度,努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事,靠制度管人的腐敗風(fēng)險防控機(jī)制。在監(jiān)督途徑上,我院強(qiáng)調(diào)將廉政監(jiān)督融入并滲透到審判工作的全過程,注重反腐敗的源頭預(yù)防和案件立、審、執(zhí)各個環(huán)節(jié)中的反腐監(jiān)督工作。通過流程管理控制、案件質(zhì)量管理、法官績效考評、過錯責(zé)任追究等審判管理活動,切實加強(qiáng)對審判、執(zhí)行人員的廉政監(jiān)督,努力實現(xiàn)反腐倡廉建設(shè)與審判管理工作的有效銜接。
為保證我院反腐倡廉工作扎實而有針對性的開展,實現(xiàn)對干警監(jiān)督和愛護(hù)并舉,我院今年還通過落實“一金、兩卡、三制度”新舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,增進(jìn)全體干警自律意識?!耙唤稹奔础傲疂嵄WC金”,采取的方式是,每月干警自繳一定的金額,院補(bǔ)助相應(yīng)的金額,一起存入每位干警的廉潔保證金專戶,年度出現(xiàn)不廉潔或其他違法違紀(jì)問題的干警,扣除其當(dāng)年的廉潔保證金。廉潔保證金在干警辦理調(diào)離或者退休手續(xù)時才能一次領(lǐng)取,期間因違法違紀(jì)受過處分的人員,對其賬戶上的保證金予以全額沒收。每位干警要就此項和院簽訂《公正廉潔司法承諾書》,對自己的日常工作行為做出承諾,對自己出現(xiàn)問題后的處理措施做出保證。“兩卡”即《當(dāng)事人助廉承諾卡》和《當(dāng)事人助廉監(jiān)督卡》。
今年我院立案庭及基層法庭在案件立案的環(huán)節(jié)中增加向當(dāng)事人送達(dá)《辦案承諾書》、《當(dāng)事人助廉承諾卡》、《當(dāng)事人助廉監(jiān)督回訪卡》,“兩卡”告知當(dāng)事人案件承辦法官在辦案過程中有哪些行為規(guī)定,提示當(dāng)事人有監(jiān)督和舉報的權(quán)利和義務(wù),以及監(jiān)督和舉報的范圍、方法,要求每位訴訟當(dāng)事人和代理人如實填寫反饋相關(guān)情況。結(jié)案時,“兩卡”收回后附卷備案。案件質(zhì)量評查部門和紀(jì)檢^v^門根據(jù)每起案件的“兩卡”反饋的情況及時掌握案件承辦人及相關(guān)人員在案件辦理每個環(huán)節(jié)是否違規(guī),是否廉潔。“三制度”即廉政學(xué)習(xí)制度:我院按照上級要求,進(jìn)一步完善了黨組中心組學(xué)習(xí)制度,不僅把反腐倡廉學(xué)習(xí)教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃,切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉政學(xué)習(xí)教育,同時也將反腐倡廉教育納入全院干部教育學(xué)習(xí)活動計劃,要求院及各部門在廉政學(xué)習(xí)教育上做到年初有規(guī)劃,期間有落實,學(xué)習(xí)要有體會,有成效。各部門學(xué)習(xí)時間要有保證,集體學(xué)習(xí)活動要有記錄,個人學(xué)習(xí)內(nèi)容要有筆記。學(xué)習(xí)開展情況紀(jì)檢^v^門要每季度進(jìn)行檢查通報并納入年終考評。例會制度:我院以制度的形式規(guī)定,各部門每季度要集中召開一次反腐倡廉專題會議,各分管領(lǐng)導(dǎo)要參加并聽取反腐倡廉工作進(jìn)展情況匯報,發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)苗頭,提前進(jìn)行提醒、談話,同時通過例會收集廉政先進(jìn)典型和負(fù)面反映,研究解決新問題的措施和方法,部署下段工作重點等。
今年除已任命的專職廉政監(jiān)督員(4名)外,我院還在每個業(yè)務(wù)部門挑選一名(共計20__工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)過硬、在廉潔自律方面能起表率作用的人員統(tǒng)一任命擔(dān)任本部門的兼職廉政監(jiān)督員,協(xié)助庭長開展本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,充分發(fā)揮廉政監(jiān)督員對違紀(jì)違法行為的預(yù)防、干預(yù)功能,實現(xiàn)對審判、執(zhí)行等活動的無縫隙、全方位監(jiān)督。紀(jì)檢部門每季度組織專、兼職廉政監(jiān)督員召開反腐倡廉工作例會、定期到基層法庭進(jìn)行督查,了解、督促各項制度落實,提出存在的問題,布置各階段的工作,做到監(jiān)督不間斷,警鐘能長鳴。查處制度:首先是進(jìn)一步拓寬投訴舉報渠道,加強(qiáng)信訪接待工作。
向社會公布投訴電話,設(shè)置信訪信箱,堅持執(zhí)行院長及院中層干部輪流接訪制度、重點信訪院領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦制度,及時處理當(dāng)事人和人民群眾的投訴舉報,妥善解決信訪中反映的問題。其次是堅決貫徹執(zhí)行“五個嚴(yán)禁”和《人民法院工作人員處分條例》的規(guī)定,切實抓好違紀(jì)違法案件查處力度,對違紀(jì)違法行為“零容忍”,對投訴和舉報的情況一查到底,確有問題的,依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理,絕不含糊,務(wù)求查實一案,教育一片。
三、注重廉政責(zé)任落實,實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任管理層級化、規(guī)范化。
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重在落實。我們緊緊圍繞責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化工作責(zé)任和目標(biāo)要求,將責(zé)任制落到實處。
一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實行目標(biāo)管理。年初黨組成員分工調(diào)整后,我院及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,按照各位黨組成員新的分工落實了黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。紀(jì)檢部門還將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分類實施方案、工作計劃安排表等下發(fā)到各黨支部,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作細(xì)化、量化、科學(xué)化,確保與日常工作同步進(jìn)行。每季度末,院分管領(lǐng)導(dǎo)還要帶領(lǐng)紀(jì)檢^v^門對各基層法庭和機(jī)關(guān)庭的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實情況進(jìn)行督查。
二是明確各自職責(zé),實行層級管理。我們在“一把手”負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上,院長、各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接責(zé)任的一級抓一級,層層抓落實的三級目標(biāo)責(zé)任管理機(jī)制,強(qiáng)化每個班子成員和部門負(fù)責(zé)人各自的職責(zé),堅持業(yè)務(wù)工作抓到哪里,黨風(fēng)廉政建設(shè)就管到哪里,誰負(fù)責(zé)分管的干警出問題,就追究誰的責(zé)任,切實履行黨風(fēng)廉政工作與審判業(yè)務(wù)的“一崗雙責(zé)”。
三是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實責(zé)任追究。為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作任務(wù)的落實、完成,日常工作中,我院堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與隊伍建設(shè)、崗位目標(biāo)管理相結(jié)合,將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起檢查,一起考核。法院中層領(lǐng)導(dǎo)干部是法院的中堅力量,承擔(dān)審判工作任務(wù)重,社會接觸面廣,處在風(fēng)口浪尖,廉政風(fēng)險級別高,他們的思想、理想、作風(fēng)好不好,直接影響法院的事業(yè)和形象,是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵。因此我院特別注重中層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任落實,把中層負(fù)責(zé)人作為考核的重點,把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實情況作為院、庭主要負(fù)責(zé)人業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù);同時嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對領(lǐng)導(dǎo)不力、甚至放任不管,導(dǎo)致本部門出現(xiàn)問題的,對分管院領(lǐng)導(dǎo)和庭室負(fù)責(zé)人堅決依照黨紀(jì)政紀(jì)追究責(zé)任。
四、注重廉政文化建設(shè),營造昂揚(yáng)向上、風(fēng)清氣正的司法氛圍。
大力加強(qiáng)法院廉政文化建設(shè)對于法院隊伍堅定中國特色社會主義共同理想,提高拒腐防變能力,增強(qiáng)反腐倡廉意識,形成廉榮貪恥的思想道德基礎(chǔ)和文化氛圍,從源頭上預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)公正廉潔司法,具有重要意義。
在廉政文化建設(shè)上,我院圍繞社會主義核心價值體系,結(jié)合本院實際,開展豐富多彩的法院廉政文化活動,充分發(fā)揮法院廉政文化的導(dǎo)向、教育、激勵和規(guī)范作用,為法院反腐倡廉建設(shè)營造氛圍。首先加強(qiáng)法院廉政文化的載體建設(shè),構(gòu)建法院公用區(qū)域文化。我院發(fā)動書法愛好者,書寫法律名言、格言、廉政警句,在辦公樓大廳、走廊、接待室等固定公用區(qū)域張貼懸掛,實行不定期更換,精心打造“文化長廊”、“文化墻”。
員工必備工作總結(jié)篇九
今年以來,聯(lián)社保衛(wèi)監(jiān)督部(稽核)緊緊圍繞上級稽核主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署,結(jié)合農(nóng)村信用社稽核工作管理的有關(guān)規(guī)定,不斷地加強(qiáng)了對農(nóng)村信用社的稽核監(jiān)督力度,發(fā)揮了積極的職能作用,確保了我縣農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展?,F(xiàn)將全年稽核工作總結(jié)如下:
(一)、現(xiàn)場稽核檢查。
1、常規(guī)稽核檢查的開展81次。
2、專項稽核的開展4次。
(1)、今年6月28日至7月20日,按照市辦的檢查要求,在財務(wù)電腦部的配合下,完成了對聯(lián)社會計事后監(jiān)督管理部門的檢查任務(wù)1次(提出整改意見3條)。
2、離任審計的開展5次。
今年4月份開始,按照聯(lián)社主任的批示,嚴(yán)格按照《廣東省農(nóng)村信用社各級主要負(fù)責(zé)人離任審計暫行辦法》的程序要求,先后組織了對原xx分社等3個單位5位農(nóng)村信用社主要負(fù)責(zé)人的離任審計5人次。主要采用問、聽、談、查等形式,重點審計其在任期內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,信貸資產(chǎn)質(zhì)量,財務(wù)費(fèi)用開支及內(nèi)控制度的執(zhí)行等內(nèi)容,通過對其進(jìn)行嚴(yán)格的離任審計后,做出客觀公正的評價。
3、簡易檢查的開展1次。
針對聯(lián)社信貸管理實際,于9月份開展了對聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部的大額(單筆20萬元以上)貸款檢查,主要是貸款合規(guī)合法性檢查,提出整改意見1條,要求進(jìn)行整改。
4、后續(xù)稽核檢查的開展4次。
12月份,按照稽核檢查的程序要求,組織對會計事后監(jiān)督管理等方面的后續(xù)稽核檢查4次。主要是對今年歷次稽核檢查下發(fā)現(xiàn)場稽核檢查意見書的整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查,防止整改流于形式,確保整改工作不走過場。
(二)、其他工作的開展。
按照今年勞動工資改革的考核需要,承擔(dān)全轄111名干部職工每月個人吸儲任務(wù)的統(tǒng)計、考核及檢查等各項工作,盡職盡力完成好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
(一)、制度的建設(shè)。
我們針對稽核檢查存在的問題,根據(jù)有關(guān)文件精神,有針對性的對原部分制度、規(guī)定及辦法進(jìn)行修改和補(bǔ)充。5月份,制訂出臺了總共十一章八十六條的《xx縣農(nóng)村信用社稽核工作管理實施細(xì)則》。該《實施細(xì)則》一方面明確了稽核部門自身的工作范圍、任務(wù)及稽核人員的崗位職責(zé);另一方面也對被稽核對象的工作職責(zé)做了詳細(xì)的規(guī)定,明確了什么是該做和什么是不該做。其中第十章近四十條對信貸、出納、會計、聯(lián)行結(jié)算、計算機(jī)管理人員以及農(nóng)村信用社主任等違規(guī)人員的經(jīng)濟(jì)處罰,做了詳細(xì)的規(guī)定,改變了過去只查不罰,充分發(fā)揮了稽核處罰等職能作用,促使了我縣農(nóng)村信用社各項內(nèi)控制度更好的落實。
(二)、機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
年初,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,為稽核部門配備了一名專職稽核人員,目前聯(lián)社稽核人員配備2人,已初步組建一支政治覺悟高,業(yè)務(wù)素質(zhì)好,工作效率快的內(nèi)部審計隊伍。
(三)、稽核人員的培訓(xùn)。
為切實加強(qiáng)對我縣農(nóng)村信用社稽核人員的業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步提高全體稽核人員的業(yè)務(wù)水*,根據(jù)(xx信合辦[200x]50號)有關(guān)要求,結(jié)合年初制訂稽核人員培訓(xùn)計劃,在做好日常業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查工作的同時,把抓稽核人員的政治思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為貫穿全年的工作來抓。為此,于4月份制訂了《稽核人員專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方案》,該培訓(xùn)方案總共有12方面的內(nèi)容,從而確保了今年培訓(xùn)計劃的落實,現(xiàn)已完成全部的培訓(xùn)任務(wù)。
一年來,在上級市辦和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)監(jiān)督部(稽核)在強(qiáng)化我社內(nèi)控制度管理、規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為,提高經(jīng)營效益,消除隱患和防范風(fēng)險等方面發(fā)揮了一定的作用,但檢查的力度和深度還需加強(qiáng)。另外,由于個別業(yè)務(wù)人員風(fēng)險防范意識和自我約束能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及思想覺悟不高等原因,導(dǎo)致違章違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。
明年,保衛(wèi)監(jiān)督部(稽核)將根據(jù)上級主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署,結(jié)合農(nóng)村信用社有關(guān)稽核工作管理要求及改革的需要,加強(qiáng)稽核人員自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在繼續(xù)抓好對轄內(nèi)農(nóng)信社常規(guī)稽核檢查的基礎(chǔ)上,積極開展形式多樣的專項稽核檢查,重點將抓好事前的預(yù)警和事中的控制檢查,并保持一定的頻率,同時,不斷地修改和完善有關(guān)的內(nèi)控制度,以增強(qiáng)對各經(jīng)營考核單位和各監(jiān)督對象的約束力,靈活運(yùn)用各種稽核檢查手段,以檢查促規(guī)范,在規(guī)范中求發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮稽核工作的信息反饋、服務(wù)參謀、監(jiān)督約束和保駕護(hù)航等作用。
xx農(nóng)村信用聯(lián)社。
員工必備工作總結(jié)篇十
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我受中國^v^某某鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會的委托,向中國^v^某某鎮(zhèn)第十一次代表大會報告工作,請予審議。
一、五年來的工作回顧。
中國^v^某某鎮(zhèn)第十次代表大會以來,我鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會在區(qū)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以_為指導(dǎo),認(rèn)真實踐“立黨為公、執(zhí)政為民”宗旨,按照建設(shè)和諧社會的要求,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神,以強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、完善黨風(fēng)責(zé)任制為核心,以嚴(yán)厲查辦各類違紀(jì)違法案件、嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法監(jiān)察為重點。
認(rèn)真落實《黨章》賦予的各項任務(wù),全面履行“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能,不斷規(guī)范從政行為,在檢查黨的路線方針政策和決議的執(zhí)行情況,維護(hù)黨紀(jì)國法,協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展反腐敗斗爭等方面,付出了巨大努力,做了大量工作,有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展,對全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委工作思路清晰,措施有力,作風(fēng)扎實,圓滿完成了區(qū)紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務(wù),如期完成了屆期工作目標(biāo),多次受到市、區(qū)紀(jì)委的表彰獎勵。五年來,主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真貫徹上級安排部署,各項工作任務(wù)得到進(jìn)一步落實。
每年初,鎮(zhèn)紀(jì)委都召開鎮(zhèn)、辦事處和村三級會議,學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察方面的有關(guān)文件,傳達(dá)貫徹市、區(qū)紀(jì)委的指示精神,使全鎮(zhèn)各級黨組織都能及時地了解掌握市、區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)。按照區(qū)紀(jì)委的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認(rèn)真擬定我鎮(zhèn)工作計劃和實施方案,全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。五年來,制訂出臺了《某某鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作實施方案》、《某某鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等多項規(guī)定,多次召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,年初與各村、各單位黨政一把手簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,從而使全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作明確了目標(biāo),分解了任務(wù),落實了責(zé)任,進(jìn)一步促進(jìn)了各項工作的開展。
(二)強(qiáng)化思想教育,黨員干部素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
工作中,鎮(zhèn)紀(jì)委始終把對黨員干部的思想教育作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來抓,做到常抓不懈、警鐘長鳴。加強(qiáng)對黨員的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,增強(qiáng)每個黨員的黨性觀念,幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。通過集中收看黨風(fēng)廉正建設(shè)電教片,加強(qiáng)了對各級黨員干部的廉潔自律教育。
在教育活動中,做到了“四個一”,即每年安排一次專題教育,學(xué)習(xí)一篇紀(jì)檢監(jiān)察文章,觀看一部警示教育電教片,每人撰寫一篇心得體會文章?;顒有问届`活多樣,內(nèi)容豐富多采,效果顯著。此外,鎮(zhèn)紀(jì)委還利用各村村務(wù)公開欄設(shè)立了警示教育窗,印發(fā)了大量的教育材料,以進(jìn)一步擴(kuò)大教育面,提高教育效果。
(三)健全規(guī)章制度,黨員干部從政行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委在認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)上,著力抓好了制度的完善和落實,通過強(qiáng)化約束機(jī)制來規(guī)范黨員干部的行為,尋求從源頭上預(yù)防和治理腐敗的有效途徑。
1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),大力宣傳“四大紀(jì)律、八項要求”,使各級黨組織,每個黨員干部都清楚地了解黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的內(nèi)容、責(zé)任追究形式和方法,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識到位。二是抓好責(zé)任的分解和落實。制定了黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對反腐敗任務(wù)進(jìn)行分解,并與各村、各單位負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,做到制度到位。三是注重責(zé)任追究。對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思想上不重視,工作不到位,有明顯失職行為的,狠抓責(zé)任追究,做到懲治到位。5年來,對違反責(zé)任制規(guī)定的4名責(zé)任人實施了責(zé)任追究。
2、全面推進(jìn)村務(wù)政務(wù)公開制度。對村務(wù)政務(wù)公開工作,按照區(qū)紀(jì)委的要求,著力加強(qiáng)陣地建設(shè),規(guī)范程序和內(nèi)容,提高公開質(zhì)量,鎮(zhèn)政府設(shè)立了14塊黨務(wù)政務(wù)公開牌,就涉及基層組織建設(shè)、計劃生育、社會事業(yè)等重要內(nèi)容一一進(jìn)行了公開;全鎮(zhèn)35個行政村都建立了公開陣地,都有一本具體的公開臺帳,有一套完整的公開制度。各村分別成立村民監(jiān)督議事會和村組事務(wù)監(jiān)督小組,對村級組織的重大事件進(jìn)行全程監(jiān)督,并及時公布,從而做到“給群眾一個明白,還干部一個清白”。
”、廉政告誡談話、群眾監(jiān)督和電算化管理等財務(wù)制度,今年利用2個月的時間集中對農(nóng)村財務(wù)進(jìn)行了清理審計,從而從源頭上減少了財務(wù)違紀(jì)案件的發(fā)生。對村級招待費(fèi)堅持“一刀切”,堅決禁止村級出現(xiàn)招待費(fèi);“抓兩頭”,對上杜絕請吃,對下禁止吃請,保證取消村級招待費(fèi)制度得以長期有效地執(zhí)行。對單位部門招待費(fèi)的控制,堅持嚴(yán)格的限制規(guī)定,按照“反復(fù)抓、抓反復(fù)、徹底抓、抓徹底”的思路,強(qiáng)化教育,加強(qiáng)監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委、政府基本做到來人在鎮(zhèn)伙房就餐,做到招待地點不亂,標(biāo)準(zhǔn)不高,總額不超。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),解決行業(yè)不正之風(fēng),社會環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
按照鎮(zhèn)黨委、政府提出的深入開展招商引資工作的要求,五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委把整治軟環(huán)境作為一項重點工作來抓,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、項目推進(jìn)創(chuàng)造了一個寬松舒適的環(huán)境。一是積極推行服務(wù)承諾制。各單位、各部門結(jié)合自身特點,就服務(wù)的內(nèi)容和要求做出切實可行的承諾,并以書面形式報鎮(zhèn)紀(jì)委。鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行綜合整理,編印成冊,下發(fā)到被服務(wù)對象手中,接受社會監(jiān)督。在工作中,認(rèn)真抓好承諾的兌現(xiàn),取信于民。
二是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為。各單位認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)政策,嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi),并將收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)向社會予以公布。三是簡化辦事程序,努力提高辦事效率。鎮(zhèn)黨委、政府要求,各服務(wù)單位全力服從和服務(wù)于招商引資和大項目建設(shè),一切為項目推進(jìn)開綠燈,從而進(jìn)一步提高了辦事質(zhì)量和服務(wù)效率。五是深入開展民主評議行風(fēng)活動。與鎮(zhèn)人大聯(lián)合,組織各級人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士,就鎮(zhèn)有關(guān)部門的工作職責(zé)履行情況,每年都進(jìn)行行風(fēng)評議,評議結(jié)果在一定范圍內(nèi)公開,從而有力地褒揚(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),促進(jìn)了行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(五)抓案件辦理,違紀(jì)違規(guī)問題得到進(jìn)一步查處。
工作中,鎮(zhèn)紀(jì)委把案件查辦工作緊緊抓在手上,擺上首要位置,注重多層次、全方位地排查線索,挖掘案源,并能夠做到快查、快審、快結(jié),著力提高辦案質(zhì)量和效率。嚴(yán)明法紀(jì),集中查辦重點案件,5年來共查處案件64起,其中經(jīng)濟(jì)案件48起,計劃生育案件16起,挽回經(jīng)濟(jì)損失230多萬元,直接追繳30余萬元;處理信訪案件27起;處理黨員干部59人,其中開除黨籍7人。案例作為反面教材,在一定范圍內(nèi)通報,在社會上引起較大反響,起到了“查辦一案,教育一片”的良好作用。
(六)探索學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察工作得到進(jìn)一步創(chuàng)新。
五年來,我們從紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新中積極探索,借鑒組織創(chuàng)新等先進(jìn)經(jīng)驗,制定了委派監(jiān)督機(jī)制、源頭防范機(jī)制等,并編印成冊,制成委派監(jiān)督員活動記載簿。通過這些創(chuàng)新活動的開展,更好地規(guī)范了村務(wù)、政務(wù)、黨務(wù)、校務(wù)公開等內(nèi)容。
總之,五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委始終把學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、務(wù)實、高效作為自身建設(shè)的目標(biāo),堅持黨性原則,忠于職守,秉公執(zhí)法,做了大量的工作,取得了一定成績。但在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,紀(jì)檢監(jiān)察工作還有很多需要完善和加強(qiáng)的地方:腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)尚未得到根治;隊伍素質(zhì)有待提高;黨員干部勤廉意識仍比較淡薄,違紀(jì)案件時有發(fā)生,查處工作難度大;村級班子廉政工作任重道遠(yuǎn);黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐倡廉法規(guī)制度落實力度不夠,方法不活;紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新不夠。針對這些不足之處,我們在今后的工作中,將采取有力措施,不斷努力加以改進(jìn)。我們將誠懇接受各位代表的監(jiān)督,接受全鎮(zhèn)廣大黨員和群眾的監(jiān)督,努力向上級認(rèn)可、黨委滿意、群眾贊賞的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
二、今后五年的紀(jì)檢監(jiān)察任務(wù)。
狂后五年,全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作將堅持以_為指導(dǎo),貫徹__,加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè),堅持從嚴(yán)治黨方針,加大預(yù)防體系建設(shè),狠抓工作任務(wù)落實,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展。
(一)貫徹《黨章》要求,加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)。
《黨章》是規(guī)范和制約全黨行為的總章程。黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為準(zhǔn)則。貫徹《黨章》要求,嚴(yán)明紀(jì)律、遵守紀(jì)律,是維護(hù)《黨章》的體現(xiàn)。要把加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)作為今后紀(jì)檢監(jiān)察工作的一個重要內(nèi)容來抓。
1、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律。進(jìn)一步加強(qiáng)法律和輿論監(jiān)督,完善黨員自我監(jiān)督,完善班子內(nèi)部監(jiān)督,完善群眾全面監(jiān)督,促進(jìn)廣大黨員干部嚴(yán)格遵循黨章規(guī)定,聽從黨的統(tǒng)一指揮,服從組織約束,接受全方面監(jiān)督。要著力貫徹民主集中制和分工負(fù)責(zé)制,對影響全鎮(zhèn)穩(wěn)定和發(fā)展的重大決策和事關(guān)全局的問題,實現(xiàn)民主科學(xué)決策,避免敷衍塞責(zé)、上交矛盾。要增強(qiáng)大局觀念,堅持公道正派,反對拉幫結(jié)伙,大事講原則,小事講風(fēng)格,事事講奉獻(xiàn),一切從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度出發(fā),努力維護(hù)好黨內(nèi)的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
2、加大案件查處力度,維護(hù)黨紀(jì)嚴(yán)肅性。把嚴(yán)格依紀(jì)依法辦事的要求貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。把查處違紀(jì)案件的重點放到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,突出查辦貪污、賄賂、挪用公款、違反國家政策、損害群眾利益的案件。對涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)的黨員干部采用案件檢查措施。
別分析,支持和保護(hù)黨員大膽創(chuàng)業(yè)、敢作敢為的積極性。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),組織協(xié)調(diào)反腐敗工作。
未來的五年,鎮(zhèn)紀(jì)委將認(rèn)真貫徹落實上級部門的有關(guān)精神,圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,尤其要在維護(hù)群眾利益、從源頭上預(yù)防和治理腐敗等方面加大工作力度。
1、大力推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系建設(shè)。按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,根據(jù)我鎮(zhèn)實際,探索建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。正確處理預(yù)防和懲治的關(guān)系,做到綜合治理、注重預(yù)防與懲治和打擊并重,不斷提高教育的有效性,增強(qiáng)制度的約束力,加大監(jiān)督的威懾力。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,從深化體制機(jī)制改革入手,加大對重點部位、重點領(lǐng)域的監(jiān)督力度。
根據(jù)重點部位、重點領(lǐng)域的特點,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)和制度上的缺陷,抓住傾向性、苗頭性問題,以起點高、剛性強(qiáng)、內(nèi)容全、覆蓋廣、易操作的基本要求,進(jìn)一步制定和完善各項規(guī)章制度,促使這些部位和領(lǐng)域各項制度規(guī)范化、法制化。嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì),嚴(yán)厲懲處腐敗分子。有問題必須徹底清查,不管涉及到誰,只要發(fā)現(xiàn)問題,都將及時查處。
2、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),促進(jìn)反腐倡廉工作不斷深化。深入開展廉潔文化建設(shè),為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)“三大文明”建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持和保證。一是要開展主題教育,樹立清正廉潔的好風(fēng)氣。在全體黨員干部中繼續(xù)深入開展保持^v^員先進(jìn)性長效機(jī)制活動,通過多種形式的主題教育,引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大黨員、干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,正確對待權(quán)力、地位和利益,樹清廉風(fēng)氣,做自律表率。
員工必備工作總結(jié)篇十一
我于__年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,公司職員試用期工作總結(jié)。
在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。
在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)。
1、認(rèn)真完成了入廠實習(xí)培訓(xùn)工作;。
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;。
3、煤化驗部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)。
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進(jìn)度和實驗的準(zhǔn)確性,獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。
在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈,同時還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。
因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。
之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗儀器,細(xì)化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。
與大家互相支持,主動配合他人工作。
不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工必備工作總結(jié)篇十二
20xx年,漁洞水庫管理局在市委、市*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“*”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實省委七屆六次和市委一屆八次全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照《市*部門200x年度重點工作目標(biāo)任務(wù)》和《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的要求,繼續(xù)推進(jìn)水管體制改革,加大水庫水資源保護(hù)力度,切實保障生產(chǎn)安全,積極探索水利工程經(jīng)營管理的新路子,團(tuán)結(jié)一心,求真務(wù)實,全面完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù)。一年來,主要做了以下工作。
一、求真務(wù)實,各項工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
(一)灌區(qū)一期工程竣工驗收準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
今年,全面啟動灌區(qū)一期工程竣工驗收資料的準(zhǔn)備工作,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的灌區(qū)一期工程驗收資料撰寫工作組,下設(shè)8個專業(yè)組,明確職能職責(zé)。按照工程驗收要求,工程檔案已于20xx年9月通過由云南省^v^、云南省水利廳牽頭組織的專項驗收。灌區(qū)合同工程結(jié)算和固定資產(chǎn)外業(yè)定界、量測圓滿結(jié)束。編制完成了《初步驗收工作報告》、施工驗收鑒定書、重大技術(shù)問題專題報告,初步審查了竣工驗收各項目組提交的相應(yīng)報告并對存在的問題進(jìn)行了整改落實。驗收準(zhǔn)備工作基本就緒,今年底前完成單位驗收,爭取明年初通過竣工驗收。同時,編制完成了《昭魯大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造“”規(guī)劃》,灌區(qū)二期工程開工申請已上報市水利局轉(zhuǎn)報省水利廳,力爭納入明年的新開工項目。
(二)灌區(qū)工程運(yùn)行管理落到實處。
漁洞灌區(qū)自1999年向昭魯農(nóng)田供水以來,灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計劃調(diào)水,由行政長官調(diào)度到規(guī)范調(diào)度,由水量浪費(fèi)驚人到科學(xué)節(jié)約用水,經(jīng)歷了幾年的摸索探討,逐步形成了現(xiàn)階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法,對促進(jìn)灌區(qū)的節(jié)水、增產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的推進(jìn)作用。
1、高度負(fù)責(zé)地做好灌溉調(diào)度。一是在灌溉調(diào)度中,管理局派出相關(guān)技術(shù)人員深入基層調(diào)查研究,收集、整理、分析各種水雨情信息,并應(yīng)用計算機(jī)技術(shù),做好灌溉預(yù)報和灌溉水動態(tài)管理,不斷修正用水計劃,盡量保證供用水計劃與實際情況相符,避免水量浪費(fèi)和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調(diào)度工作。制定各干渠防汛調(diào)度方案,做到心中有數(shù),有備無患。在今年44年一遇的大旱災(zāi)情中,漁洞水庫管理局黨委認(rèn)真貫徹市委、市*的指示精神,采取一系列措施,舉全局之力投入到抗旱工作中,極大地緩解了灌區(qū)旱情,保障了灌區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活用水,用實際行動落實“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求。
2、灌溉管理運(yùn)行規(guī)范。一是管理局初步制定《漁洞農(nóng)灌供水調(diào)度程序》,各干渠管理所根據(jù)自己的工作內(nèi)容,制定灌溉調(diào)度崗位責(zé)任制、灌溉管理制度等,各種制度落實到段、組、人,分工明確,各負(fù)其責(zé),互相協(xié)作,獎懲分明。二是灌溉季節(jié),局、處、所、段24小時全天候值班,交、接班時認(rèn)真交接灌溉調(diào)度情況。三是水庫調(diào)度分中心認(rèn)真觀測記錄水、雨情、流量等數(shù)據(jù),并實行一日兩報制。
3、灌區(qū)管理改革取得較大突破。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道,今年,我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐,深入昭魯兩縣(區(qū))調(diào)查研究,形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》。市*于8月召開了漁洞灌區(qū)管理工作會議,批準(zhǔn)了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》,正式推行分級管理、公開管理、計量收費(fèi)、保障投入的措施和原則,確定了供水計量、工程維修資金渠道和分級管理,明確了漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h的職能職責(zé),明確了水價、水費(fèi)計收方式、水費(fèi)管理和使用。市*與漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h分別簽訂了年度目標(biāo)管理責(zé)任書。今年,昭陽區(qū)、魯?shù)榭h水費(fèi)收繳進(jìn)度較快。
(三)水資源保護(hù)工作扎實推進(jìn)。
今年,漁洞水庫管理局在重點做好配合省、市人大立法調(diào)研工作的同時,科學(xué)安排,深入調(diào)研,抓好落實,總體推進(jìn)水資源保護(hù)工作。
一是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,先后10余次深入昭陽區(qū)大山包鄉(xiāng)、魯?shù)榭h龍樹鄉(xiāng)和永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫徑流區(qū)的34個行政村,進(jìn)村入戶了解水庫徑流區(qū)群眾的生產(chǎn)生活方式。
第三,編制了10000多冊保護(hù)水資源宣傳資料,組織了10余人的宣傳小分隊,充分利用水庫徑流區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天和深入人口密集地,先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份,接受宣傳的群眾達(dá)20余萬人次。第四,在徑流區(qū)學(xué)校宣傳達(dá)20余次,接受宣傳的學(xué)生達(dá)1200人次。第五,在通往漁洞的主要路段和水庫區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語30條,形成良好的宣傳氛圍。六是積極做好水庫水資源保護(hù)的基礎(chǔ)工作。先后完成了《漁洞水庫水資源保護(hù)區(qū)分級劃定保護(hù)方案》、《昭通漁洞水庫水資源環(huán)境保護(hù)調(diào)查報告》、《昭通漁洞水庫保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置建議方案》、《漁洞水庫保護(hù)區(qū)存在問題及對策》等多項材料的編制起草工作,制作了《漁洞水庫水資源立法保護(hù)情況報告》等電視專題片兩部,時間共35分鐘,為推進(jìn)漁洞水庫水資源立法保護(hù)工作進(jìn)程做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,經(jīng)營開發(fā)健康發(fā)展。
在經(jīng)營開發(fā)工作中,確立了順應(yīng)市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想,局領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、積極協(xié)調(diào)的龍頭作用,職能部門盡職盡責(zé),對經(jīng)營項目作了積極的探索和開發(fā)。抓實已開發(fā)經(jīng)營的項目,修正城市供水計量誤差。加大新項目開發(fā)力度,有效盤活閑置資產(chǎn),漁洞會議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產(chǎn)和經(jīng)營性資產(chǎn),確保國有資產(chǎn)保值增值。建立建全資金管理規(guī)章制度,確保工程資金??顚S?。加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作和預(yù)算內(nèi)外資金管理,堅持每季度召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,抓好預(yù)算收入,緊縮支出,全年收入在去年的基礎(chǔ)上有較大突破,單位收入比去年有一定提高,單位活力增強(qiáng)。
(五)健全完善水管單位體制改革配套措施,體制改革通過省級驗收。
水管體制改革工作從20xx年開始組織實施。在完成定編定崗,落實人員經(jīng)費(fèi)、公共經(jīng)費(fèi)和日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi),干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎(chǔ)上,今年著力在健全完善改革的各項配套措施上下功夫。建立完善了工程運(yùn)行管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、技術(shù)資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓(xùn)、年終績效考核辦法等8類50余項規(guī)章制度;制定和實行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的工資分配制度,理順了勞動、工資分配關(guān)系;強(qiáng)化目標(biāo)管理,把工作業(yè)績與年終目標(biāo)獎掛鉤。今年8月17日,順利通過了省水利工程管理體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收。
(六)高度重視安全工作,確保供水安全。
1、強(qiáng)化責(zé)任意識,確保水庫安全運(yùn)行。一是堅持水庫大壩24小時值班守衛(wèi);二是編制蓄水渡汛計劃以及防洪應(yīng)急預(yù)案;三是分別對閘門、卷揚(yáng)機(jī)、液壓啟閉機(jī)、備用電源柴油發(fā)電機(jī)組以及水情測報系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù),保障設(shè)備隨時處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅持24小時輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》、《安全例會制度》、《情況報告制度》、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。
2、強(qiáng)化灌區(qū)運(yùn)行管理,確保農(nóng)灌供水安全。漁洞灌區(qū)供水管理工作實行五級目標(biāo)管理責(zé)任制,做到職責(zé)明確、認(rèn)識到位、組織落實、調(diào)令暢通、人員落實、措施有力,確保了抗旱供水的安全,使灌區(qū)在大流量調(diào)水期未出現(xiàn)大的險情。同時,進(jìn)一步增強(qiáng)防范意識,加大了安全檢查及對灌區(qū)干渠設(shè)施設(shè)備的保護(hù)力度,并實行干渠每日三查制,聘請了16名群眾護(hù)渠員,對重點隱患和重要設(shè)施實行24小時巡查和守護(hù),對17條支渠29道閘門嚴(yán)格科學(xué)調(diào)水程序。實現(xiàn)了城市供水萬立方米,電站供水萬立方米,農(nóng)業(yè)灌溉供水萬立方米,合計供水萬立方米。
(七)建立和完善相配套的激勵機(jī)制,機(jī)關(guān)管理效果明顯。
員工必備工作總結(jié)篇十三
20__年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20__年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬元,完成年計劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬元,物流業(yè)務(wù)收入x萬元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結(jié)如下:
一、思想情況。
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴(yán)格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
二、學(xué)習(xí)情況。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉自己的求真務(wù)實工作作風(fēng),將知識能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
20__年,營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實施有效的營銷策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類了e郵寶客戶信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),并將客戶開發(fā)進(jìn)度上報給市場部。
另外,為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶,發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營銷開發(fā)力度,在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中,以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中,用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到x月,累計新增了客戶x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬元。
四、存在的問題。
20__年,營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過還有待進(jìn)一步提高。具體來說,所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20__年國際業(yè)務(wù)收入完成了x萬元,占全年計劃的x%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好,國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長,全年只完成了x萬件,占年計劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
五、今后努力方向。
20__年,我依然會認(rèn)真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競爭能力,在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20__年完成速遞業(yè)務(wù)x萬元,物流業(yè)務(wù)x萬元,爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計劃指標(biāo)。20__年,x郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。
員工必備工作總結(jié)篇十四
在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市^v^的關(guān)心指導(dǎo)下,縣^v^按照“依法治檔、科技興檔、強(qiáng)化服務(wù)、發(fā)揮效益”的工作思路,緊緊圍繞縣委、縣*的工作大局和工作重心,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,以資源建設(shè)為根本,以服務(wù)民生為主線,以安全管理為保障,以隊伍建設(shè)為動力,以奮力跨越為關(guān)鍵,加力提速全縣檔案事業(yè)發(fā)展步伐,積極為建設(shè)開放富裕文明幸福的美麗遂昌服務(wù),全縣檔案工作取得了新的成績。
(一)檔案館新館建設(shè)項目。^v^配合古院開發(fā)建設(shè)指揮部做好了檔案館新館建設(shè)項目前期工作,特別是在如何優(yōu)化內(nèi)部布局等方面提出了許多修改意見,力爭館藏面積占比最大化。目前,新館設(shè)計的建筑面積達(dá)6070*方米,其中檔案庫房2500*方米。11月12日,檔案館新館與“遂昌縣城市文化綜合體”項目之一進(jìn)行招投標(biāo),預(yù)計年內(nèi)可以開工建設(shè)。
(二)實施檔案信息化建設(shè)。一是抓好了數(shù)字檔案室建設(shè)工作。該工作是市^v^今年主抓的一項重要工作,并且作為考核任務(wù)要求各縣做好20家單位5萬條目錄的數(shù)字化歸檔工作。目前,遂昌縣已完成46家單位9萬條目錄數(shù)字化歸檔。二是啟動了館藏檔案的數(shù)字化加工工作。^v^今年將利用率較高的婚姻登記檔案作為今年掃描的重點,預(yù)計可以完成15萬頁左右的檔案掃描成果。此項工作可以極大的提高檔案利用效率。三是做好了數(shù)字檔案的備份工作。針對檔案數(shù)字化過程中可能帶來的檔案信息泄露、刪除、篡改和檔案原件丟失、污染、破損等安全問題,為保證電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,^v^對50家單位的電子公文和民生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份。
(三)檔案事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評估工作。^v^對照評估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并對其中可能的扣分之處進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,為保證順利通過省、市檔案部門的評估打下基礎(chǔ)。
(四)做好了“*安浙江”(檔案部分)考核工作。檔案工作作為“*安浙江”考核內(nèi)容之一再次列入其中,為此,^v^通過*時與省局積極溝通,目前,“*安浙江”(檔案部分)考核無大礙。
(五)切實加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。繼續(xù)推行一線工作法,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門、企事業(yè)單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是創(chuàng)新方式,將業(yè)務(wù)指導(dǎo)與被指導(dǎo)單位各類會議相結(jié)合,如在組織部的夜學(xué)上由^v^業(yè)務(wù)科長李紅送上檔案知識講解,既讓組織部的干部了解了檔案知識,又能在日常工作中將檔案工作融入其中。又如在供銷總社的全體干部職工會議上送上針對基層供銷社檔案整理方案,為供銷總社整理基層供銷社的檔案奠定基礎(chǔ)。二是拓展檔案工作新領(lǐng)域。重點加強(qiáng)涉及民生問題領(lǐng)域的各行各業(yè)的檔案業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)工作,今年共深入縣人力社保局、縣財政地稅局、人民銀行等30余家單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo),指導(dǎo)整理文書檔案8510件、業(yè)務(wù)檔案650盒8000余卷,科技檔案80盒340件。三是對縣重點建設(shè)項目、重大活動檔案工作進(jìn)行了研究安排,提出了相關(guān)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)的初步意見。四是完成了住房公積金檔案目標(biāo)管理省二級認(rèn)定前期工作,五是開展了銀泰房產(chǎn)、五聯(lián)通信等破產(chǎn)企業(yè)的檔案整理工作。
(六)積極做好各類目標(biāo)管理創(chuàng)建工作。一是積極做好省行政村示范(規(guī)范)檔案室創(chuàng)建工作,年初定好創(chuàng)建計劃和目標(biāo),年中由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員積極下鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村進(jìn)行實地檢查指導(dǎo),做到指導(dǎo)一個行政村就規(guī)范一個行政村,以點帶面有序提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)村檔案管理規(guī)范性和科學(xué)性,也為社會主義新農(nóng)村村級行政事務(wù)管理提供了有效服務(wù)。今年共創(chuàng)建上報兩個省級行政村示范檔案室和兩個省級行政村規(guī)范檔案室。二是積極做好示范(規(guī)范)化數(shù)字檔案創(chuàng)建工作,在結(jié)合市1+9+n數(shù)字檔案室的基礎(chǔ)上,將機(jī)關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作做得好的檔案室上報示范(規(guī)范)化數(shù)字檔案室,共上報2家示范數(shù)字檔案室和21家規(guī)范數(shù)字檔案室。
(八)是穩(wěn)步推進(jìn)了國家重點檔案的搶救和保護(hù)工作。在省局的重視下,今年^v^要完成國家重點檔案---民國遂昌縣司法的搶救和保護(hù)工作,為此我局在先期制定的搶救方案下,穩(wěn)步推進(jìn)了該檔案所涉的1648卷檔案的搶救和保護(hù)工作。預(yù)計年內(nèi)可以完成。
(九)加強(qiáng)館內(nèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。一是館藏檔案安全保管工作更加規(guī)范。嚴(yán)格按照《遂昌縣^v^(館)消防安全管理制度》做好館藏檔案的日常安全保管工作,館藏檔案處于安全完好狀態(tài)。二是積極做好提供利用。負(fù)責(zé)提供利用的人員在具體工作中態(tài)度更加熱情周到,服務(wù)更加規(guī)范。目前,共接待查閱利用人員1168人次,提供利用檔案3512卷次,復(fù)印2770頁;檔案提供利用工作為領(lǐng)導(dǎo)決策、補(bǔ)辦養(yǎng)老保險、解決土地糾紛、補(bǔ)辦土地證、土地調(diào)查、縣志續(xù)編、補(bǔ)辦結(jié)婚證、校對工齡等提供了翔實可靠的依據(jù)。
員工必備工作總結(jié)篇十五
20xx年3月30日至31日計劃兩天的春季安全大檢查工作已順利、圓滿地完成,為今年的電氣設(shè)備安全運(yùn)行打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將春檢工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)工藝情況確定停電的范圍和先后次序,計劃詳細(xì)的電氣設(shè)備春季安全大檢查方案;
2、組織全員學(xué)習(xí)《電工安全操作規(guī)程》,在3月23日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試;
3、提前對春檢的安全工器具進(jìn)行的檢查試用,確保了春檢工作的順利進(jìn)行。
1、嚴(yán)格按照安規(guī),每處設(shè)有專人負(fù)責(zé),專人停送電,執(zhí)行檢修票證100%。
2、春檢共完成了2個變配電室、3個分配電室、2臺高壓變頻器、焦?fàn)t所有滑線絕緣子、4個主控室、所有應(yīng)急電源的清掃和檢查,下調(diào)了201變壓器的二次電壓,由415v調(diào)至400v,計劃完成率100%。
3、春檢期間停送電工作零失誤,同時保證了兄弟單位的檢修用電。
4、春檢期間發(fā)現(xiàn)的安全隱患:地下室照明的應(yīng)急供電時間由原來的1小時縮短為20分鐘,需更換電池;回爐煤氣的儀表電源切換有死區(qū),問題還在查找中;2#爐熄焦滑線電源斷路器的接線螺絲滑絲虛接,已處理更換螺冒。
1、攔焦滑線懸空高,距離長,停電檢修極不利于人員的上下,需要安裝爬梯。
2、一年一次的電氣專項安全大檢查停電范圍廣,項目比較多,檢修時間聚集,一撥人要安排兩項三項工作,造成用時長,人員疲勞。
1、對春檢遺留下的問題進(jìn)行處理;
2、開展雨季、過夏的設(shè)備維護(hù)工作,完善電氣設(shè)備的防雨設(shè)施,清掃檢查配電室的空調(diào),提前試運(yùn)行。
員工必備工作總結(jié)篇十六
從事電話客服專員工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作。
在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。
在這里,我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使*日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外呼,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鐇x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水*。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、好的心態(tài)與服務(wù)。
增強(qiáng)主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài)。
四、不斷完善自我。
培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
員工必備工作總結(jié)篇十七
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出^v^幼稚圓^v^的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。
xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到^v^市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,^v^現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
三、xx年工作計劃。
^v^運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外^v^。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為萬/月,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5.團(tuán)隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練^v^內(nèi)功^v^來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
員工必備工作總結(jié)篇十八
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
201*-3-。
擴(kuò)展閱讀:
年終總結(jié)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任安裝公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司成立時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,讓自己更容易受本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作,讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
安裝公司:包亮。
201*-1-。
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員工必備工作總結(jié)篇十九
經(jīng)榮泰房地產(chǎn)選聘,我公司從20xx年8月12日開始對玉泉家園進(jìn)行前期物業(yè)管理,于20xx年9月7日開始對商業(yè)步行街進(jìn)行前期物業(yè)管理,現(xiàn)將這一階段的物業(yè)管理工作進(jìn)行小結(jié)。
按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重,為確保順利向業(yè)主交樓,我公司提前儲備人員,提前備齊有關(guān)資料,對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮,由于組織得力、人員充足、資料準(zhǔn)備齊全,使交樓工作很順利,沒有發(fā)生交錯樓房的現(xiàn)象,截止到20xx年1月10日,玉泉家園向業(yè)主交樓b區(qū)116套(不含返遷戶)、c區(qū)282套、門市25套,商業(yè)步行街向業(yè)主交樓49套,向出租戶交樓12套。
樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我公司本著對貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后玉泉家園和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工,對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水等問題,立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,對于缺少燈泡、開關(guān),漏電保護(hù)器壞等問題,物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上,對于因改水改電出現(xiàn)的問題,我公司也進(jìn)行了維修,解決水電小問題達(dá)68次。這些小問題由于我公司解決及時,既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,不影響他們裝修,又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為,前期物業(yè)管理,作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任,什么事情全推給開發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也失去了合作的意義。
20xx年12月6日天氣寒冷,由于玉泉家園c區(qū)住戶極少,不能供熱,我公司專業(yè)人員發(fā)現(xiàn)有水表凍壞的現(xiàn)象,公司立即組織十五名員工晝夜加班,經(jīng)過3天連續(xù)奮戰(zhàn),把572塊水表全部卸下來運(yùn)送到物業(yè)樓保存,從而為開發(fā)商減少了經(jīng)濟(jì)損失。
對于樓房及配套設(shè)施存在的問題,積極與有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系,使問題得到了妥善解決,也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。
玉泉家園b區(qū)供熱開始后,管道漏水的現(xiàn)象比較多,暖氣不熱的現(xiàn)象也比較普遍,我公司安排項目經(jīng)理和維修人員晝夜值班,小問題及時解決,解決不了的問題聯(lián)系安裝單位及時維修,截止到20xx年1月10日,為業(yè)主清洗暖氣過濾器達(dá)316次。由于物業(yè)公司高度重視,組織得力,晝夜巡視,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,沒有發(fā)生住戶家里被淹的現(xiàn)象。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),本質(zhì)是服務(wù)。半年來,我公司始終秉承“人性化管理,親情式服務(wù)”的理念,在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業(yè)主排憂解難。
對玉泉家園和商業(yè)步行街實施物業(yè)管理后,分別開通客戶服務(wù)熱線,并及時進(jìn)行公示,既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問題決不推給開發(fā)商,盡量不給貴公司找不必要的麻煩,能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。比如,玉泉家園c區(qū)由于今冬不供熱,7棟單元下水管被凍,我公司立即購買小型蒸氣爐,組織有關(guān)人員經(jīng)過3天的`努力,終于將被凍的下水管道化開。其它樓房也有上下水管道被凍的現(xiàn)象,也積極采取有力措施進(jìn)行解決,購買設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)達(dá)兩千余元。天氣開始寒冷后,及時提醒商業(yè)步行街已開業(yè)的商戶對自來水管道做好保溫,已裝修尚未開業(yè)的商戶,逐戶打電話,幫助商戶關(guān)閉自來水閥門,排放管道內(nèi)自來水。玉泉家園c區(qū)今冬只有7戶業(yè)主入住,物業(yè)公司為他們提供臨時供水點,有時還幫助業(yè)主送水。對玉泉家園b區(qū)12棟樓道燈進(jìn)行了檢查維修,更換開關(guān)76個,更換燈泡151個。c區(qū)隨壞隨修。對于返遷戶來說,物業(yè)管理難度比較大,我公司自從20xx年10月初對返遷戶實施物業(yè)管理以來,熱情為他們服務(wù),設(shè)身處地為他們排憂解難,幫助解決電線故障159次,解決自來水管、暖氣漏水76次,解決下水管堵塞6次,通過3個多月的服務(wù),楊鐵莊的村民很歡迎我們,對我們的服務(wù)是滿意的。
2、做好秩序維護(hù)工作,玉泉家園現(xiàn)已配備保安6名,商業(yè)步行街配備保安6名,保安隊員統(tǒng)一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊員夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒上鎖,立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上;前不久,凌晨4時許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水,立即采取有效措施,關(guān)閉自來水閥門,商戶老板非常感動,當(dāng)面致謝。為了表示心意,兩個商戶分別給物業(yè)公司贈送了錦旗,這充分體現(xiàn)了業(yè)主對我們的懇定,時刻激勵著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。
3、做好裝修管理工作。
裝修管理是前期物業(yè)管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主下發(fā)《裝修注意事項》,明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視,沒有發(fā)生破壞樓房承重結(jié)構(gòu)的行為。對于裝修垃圾,及時組織清運(yùn)。提醒裝修戶不要從樓上拋棄裝修垃圾,以免砸傷他人或公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,玉泉家園b區(qū)樓道每周清掃3次,c區(qū)每周清掃一次,路面每天進(jìn)行清掃。下雪時公司員工能夠以雪為令,組織全員清掃積雪,以方便業(yè)主出行。對玉泉家園和商業(yè)步行街內(nèi)的小廣告進(jìn)行清除。
由于我公司堅持業(yè)主至上,服務(wù)第一,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)走訪業(yè)主,不論是玉泉家園還是商業(yè)步行街,業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)全體員工,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實際行動,讓開發(fā)商放心,讓廣大業(yè)主滿意。
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