s店售后活動方案大全(16篇)

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s店售后活動方案大全(16篇)
時間:2023-11-27 15:53:06     小編:曼珠

一個好的方案應(yīng)該能夠?qū)嶋H解決問題,并且具備可行性和有效性。方案的制定需要充分利用和整合現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,以減少成本和提高效率。學(xué)習(xí)和了解各種方案的背景和過程,可以提高自己的方案設(shè)計能力。

s店售后活動方案篇一

作為工程承包單位,我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實處,現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明:

1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。

2、本公司鄭重承諾:。

2.1我方將負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能,主要部件的構(gòu)造使用及修理,日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。

2.2定期檢查:我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進行一次全面檢查,并向招標(biāo)人提交檢查報告。

2.3及時排除故障,進行必要的修理,無償更換非人為損壞的機件,我方將提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知,我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用或采取應(yīng)急措施解決,不得影響采購人的正常使用。

3、在質(zhì)量保修期內(nèi),非人為因素情況下,一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。

4、保修期結(jié)束后,如需繼續(xù)維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。

s店售后活動方案篇二

一、目的:

以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。

二、活動主題:

首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。

三、活動時間:

20xx年(具體選定)。

四、活動標(biāo)語:

大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。

五、宣傳方式及活動內(nèi)容:

1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。

預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。

預(yù)算:約1500元--4000元。

3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。

預(yù)算:約4500元。

所需人員:約2人。

4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。

(1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。

(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。

所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。

敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。

5、縣城中心廣場活動:

(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。

所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。

預(yù)算:活動展臺美女車模。

6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。

六、活動優(yōu)惠項目及禮品。

在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,

3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;

s店售后活動方案篇三

一、活動背景:

隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步。

二、活動主題。

“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。

三、活動時間:

20xx年12月6日12月16日。

四、活動地點:

內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。

五、活動內(nèi)容。

車商現(xiàn)場車展針對師院老師的.消費特點,本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進行展演,供教師現(xiàn)場體驗,了解車輛性能。

s店售后活動方案篇四

1.轉(zhuǎn)型我爭先,跨越我奉獻(xiàn)。

2.知榮辱,講正氣,樹新風(fēng),促發(fā)展。

3.站穩(wěn)職工群眾立場,增進職工群眾感情。

4.高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面推進中國特色社會主義偉大事業(yè)!

5.認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面建設(shè)小康社會!

6.牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,推動社會主義物質(zhì)文明政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展!

7.深入貫徹“四個率先”要求,堅定不移推進改革開放!

8.以海納百川而服務(wù)全國,在艱苦奮斗中追求卓越!

9.在全社會形成知榮辱樹新風(fēng)促和諧的文明風(fēng)尚!

10.為把我國建設(shè)成為富強民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗!

s店售后活動方案篇五

策劃時間:

20xx.12.11—20xx.12.25。

活動時間:

20xx.12.25。

活動單位名稱:

進口xx汽車浙江元通國際4s店。

活動地址:

紹興市xx工業(yè)區(qū)中興大道201號。

活動目地:

借圣誕節(jié)這天出些能吸引新老顧客光臨本店的花樣,促進削減庫存,增進銷售量。

活動前期布置:

展廳布置:做一張圣誕1.25mx7m的橫幅貼在店頭并掛一排裝飾物,店門玻璃上貼圣誕老人頭像。

展廳里掛幾排圣誕三角旗。

展廳中放一顆圣誕樹、圣誕小屋、竹籬笆。維修接待處及客戶休息區(qū)各放一顆小的圣誕樹。

飲料及甜點:茶、糕點、糖果。

媒體:網(wǎng)絡(luò)宣傳。

工作人員裝扮:準(zhǔn)備圣誕帽。

活動當(dāng)天:展廳接待人員戴一頂圣誕帽。

禮品及獎品:

凡在圣誕當(dāng)天光臨本店的新老顧客即送一份小禮物(扇子或小本子)。如果當(dāng)天定車的客戶即可抽獎。(手表、三菱車模具、旅游包、相框)銷售推出一些優(yōu)惠政策,還需商量。售后推出一些優(yōu)惠政策,還需商量。

后期工作:

追蹤回訪所留信息的新客戶,促進銷售量。

經(jīng)費預(yù)算:

橫幅按7元/米算61.25元。

裝飾物60元/紙貼2元。

三角旗80。

小的圣誕樹、圣誕小屋及竹籬笆:120。

飲料及甜點:100。

合計:430。

s店售后活動方案篇六

一、指導(dǎo)思想:貫徹黨的xx大精神,以宣貫國家商務(wù)部頒布的《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)為契機,提高企業(yè)服務(wù)水平,進一步拉動內(nèi)需、繁榮市場,以服務(wù)促消費,帶動經(jīng)濟復(fù)蘇,保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)增長,售后活動方案。

二、活動主題:貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范售后服務(wù)。

三、組織機構(gòu):

(一)主辦單位:中國商業(yè)聯(lián)合會。

中國保護消費者基金會。

(二)媒體特別支持:新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟日報、中國財經(jīng)報、中國政府采購雜志、經(jīng)理日報、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、中國團購聯(lián)盟網(wǎng)、中國商品售后服務(wù)網(wǎng)、中國誠信交易網(wǎng)、顧客滿意度測評網(wǎng)、中國供應(yīng)商網(wǎng)。

(三)承辦單位:xx。

(四)組委會領(lǐng)導(dǎo)成員:xx。

四、評價標(biāo)準(zhǔn)及對象:

(一)以國家商務(wù)部頒布的《商品售后服務(wù)評價體系》為評價依據(jù)。

(二)在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè)。

五、評價分類:

(一)全國售后服務(wù)十佳單位(分生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè));

(二)全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位;

(三)全國售后服務(wù)達(dá)標(biāo)合格單位;

(四)全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位(每行業(yè)限三家);

(五)全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)人物。

六、評價程序:

(二)主辦方將候選名單在中國商業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)站、全國百家大型網(wǎng)站進行網(wǎng)上公示;

(三)大眾通過網(wǎng)絡(luò)、報刊選票等對候選名單進行投票推選;

(五)組委會根據(jù)投票和評委會審核結(jié)果,進行綜合評定,得出入圍名單;

(六)將入圍名單在網(wǎng)上公示,接受大眾的監(jiān)督、審核;

(七)由主承辦單位組成的“全國商品售后服務(wù)評價委員會”確定終審名單,規(guī)劃方案《售后活動方案》。

七、表彰形式:

(一)為獲評單位頒發(fā)證牌和證書;

(三)舉辦隆重的`電視頒獎晚會。

八、宣傳形式:

(一)為了更好地宣傳獲證企業(yè),本次活動將編輯出版《感動上帝——全國售后服務(wù)合格單位集錦》系列大型畫冊。

畫冊收費:本著企業(yè)自愿原則選擇刊登《畫冊》,其范圍和工本費標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.入選單位名單、案例上畫冊,一律不收費;

2.入選單位刊登企業(yè)形象廣告需交納工本費:每頁0.9萬元;

3.企業(yè)刊登廣告標(biāo)準(zhǔn)如下:封底10萬元,封面拉頁8萬元,封底拉頁6萬元,跨頁2萬元,特殊頁面每頁1.2萬元。

畫冊供稿及截稿時間:入選單位介紹部分,由企業(yè)自行設(shè)計并提供光盤;現(xiàn)場頒獎部分,由組委會統(tǒng)一安排攝影并設(shè)計制作,截稿時間為2月25日。

(二)媒體宣傳:

1.在全國百家以上報刊、網(wǎng)站公布評價結(jié)果。

2.電視臺錄播頒獎晚會。

九、論壇:擬于20xx年3月在北京舉辦電視頒獎晚會和“全國售后服務(wù)高峰論壇”。

(一)論壇參會人員:

1.本次活動獲證單位代表。

2.20xx年以來,由中國商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)并獲得“售后服務(wù)管理師”證書的代表。

3.20xx年以來,獲得國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的“售后服務(wù)認(rèn)證”證書的單位。

4.售后服務(wù)相關(guān)企事業(yè)單位。

5.國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》起草單位。

(二)擬邀論壇演講嘉賓:xx。

(三)論壇內(nèi)容:

1.搞好售后服務(wù)是企業(yè)參與市場競爭的最后一張王牌。

2.服務(wù)創(chuàng)造新價值。

3.售后服務(wù)好與壞關(guān)系著社會主義和諧社會建設(shè)。

4.售后服務(wù)合格的企業(yè)越多,全社會的服務(wù)水平提高越快。

5.服務(wù)提高品牌的知名度、美譽度。

(四)年度報告發(fā)布:

會期發(fā)布年度報告并結(jié)集出版:

1.20xx年度中國售后服務(wù)報告;

2.20xx年度中國境內(nèi)跨國公司售后服務(wù)報告;

4.20xx年度家電行業(yè)售后服務(wù)報告。

十、有關(guān)事宜:

(一)本次評價不收取報名費、評價費。

(二)凡獲證企業(yè)參會及參加論壇人員每人交納5800元會務(wù)費(含五星級酒店食宿費,資料費,企業(yè)經(jīng)典案例、企業(yè)名稱在100家以上網(wǎng)站、報刊發(fā)布費等)。

十一、聯(lián)系方式:xx。

s店售后活動方案篇七

活動詳情如下:

活動時間:即日起至2016年2月23日。

活動車型:東風(fēng)日產(chǎn)及啟辰全系車型。

活動內(nèi)容:

一、東風(fēng)日產(chǎn)客戶。

1.活動期間,凡進店維修保養(yǎng)的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰汽車均可享受車輛免費檢測及四輪定位服務(wù)(每日前10名)。

2.活動期間,東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰車主提前致電本店售后服務(wù)熱線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)項目,均可獲贈一份“新春關(guān)懷禮”,即維修保養(yǎng)工時八折,免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券。

3.活動期間,非預(yù)約客戶到店進行維修、保養(yǎng)服務(wù),免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券,并享受免費洗車服務(wù)。

二、啟辰客戶。

1、保養(yǎng)優(yōu)惠套餐:

a、發(fā)動機下護板原價800元,會員價格640元.

c、新車養(yǎng)護寶原價150元,會員價100元。

d、東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰原廠地毯一套原價380,會員價280元。

e、剎車養(yǎng)護套裝(四合一)原價380元,會員價268元。

2、活動期間,凡是在本店續(xù)??蛻艟上硎芨喾?wù)優(yōu)惠。

最終解釋權(quán)歸啟辰南昌泰辰店所有。

s店售后活動方案篇八

xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。

在會上,技巧工藝部范強就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進。

陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處動手,采取綜合步伐,進一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓(xùn),賡續(xù)進步其技能,以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。

xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:

1、車間調(diào)整會制度;

2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;

3、車間技巧籌備會制度;

4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;

5、管路現(xiàn)場評審會制度;

6、車間考評制度;

7、車間專檢制度;

8、車間合理化建議獎勵制度。

優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。

陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進一步。

最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。

這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。

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s店售后活動方案篇九

本次車展是以“汽車走進生活,為所有車友省錢,讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。

本次車展就是為了給大眾提供正確的購車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗動感生活,并為廣大的車友省錢,在活動現(xiàn)場,預(yù)計要買車的人能夠以市場最低價的團購價格購得自己喜愛的車型,暫時不買車的人也能在現(xiàn)場了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面的知識。把展會辦成集汽車購買、汽車知識、汽車保養(yǎng)、參與性、互動性、知識性、娛樂性于一體的“汽車嘉年華”。

通過參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識新客戶,擴寬市場渠道,讓更多人買到滿意的車。

石家莊**電視臺、汽車聯(lián)合協(xié)會、河北機械工業(yè)聯(lián)合會。

河北省石家莊市博物館廣場。

20xx年5月1日——20xx年5月3日。

布展時間:20xx年4月30日。

撤展時間:20xx年5月3日。

抽獎時間:20xx年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)。

一、電視媒體報道:

二、新聞報紙報道:

燕趙晚報、石家莊晚報、青年報、財經(jīng)日報;。

三、網(wǎng)站媒體雜志報道:

河北車友網(wǎng)、石家莊車友俱樂部、石家莊財經(jīng)網(wǎng)、每日時尚雜志;。

一、典藏名人金典老爺車(20輛)。

中國最具價值的典藏老爺車珍品,其中包括:毛澤東、彭德懷、陳毅、聶榮臻、林彪等名人座駕,出場近百年的各類古董級車輛。

二、精仿f1賽車(2輛)。

三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國內(nèi)外知名汽車品牌;。

四、汽車零部件、汽車維護保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。

五、汽車信貸及保險機構(gòu)。

銀行、汽車信貸公司、保險及保險代理公司;。

汽車俱樂部、車友會。

一、開幕式將有神秘巨星出場致辭。

二、開幕式節(jié)目表演。

舞蹈表演、特技表演。

三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身。

汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽。

展會收錄150余個國家2000余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。

六、現(xiàn)場抽獎。

展會設(shè)立100余項大獎、千余項小禮品供觀眾抽取。

一、會場布置。

整個廣場周邊插上彩旗,車展上寫著車展的主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫上主題“汽車走進生活,為所有車友省錢”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門”,上面寫著“石家莊五一綠色車展”

二、展臺布置。

展臺上的布置可以按各個公司的要求擺放,也可以按各車的特色來規(guī)劃。

三、舞臺布置。

搭建一個舞臺是為了讓參觀者時時能感受到活動的濃烈氣息。以各類汽車,最好是概念車為背景。上面寫上車展主題、活動意義、主辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺放活動的獎品。

四、禮儀小姐100、工作人員300。

在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時的人員疏通方案。全場要有保安巡視,保證會場及四周安全。

s店售后活動方案篇十

活動背景:鑒于我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!

一.活動主題:。

春季有約,讓您用車無憂.物有所值。

二.活動目的:

1.提升售后的產(chǎn)值和進廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。

2.刺激客戶消費欲望,3.提升客戶忠誠度及歸屬感。

4.提高售后維修市場影響力。

5.提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。

息,為以后的售后營銷作鋪墊)。

三.活動時間:。

4月15日-4月18日。

四.活動對象:

所有jeep系列。

五.活動內(nèi)容:

a.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。

b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。

六.活動安排:。

1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。

2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。

七.活動實施:

1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。

現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進中。

其他附帶價值暫時無法評估!

王建濤。

2013.4.3。

s店售后活動方案篇十一

1、服務(wù)作為公司生存和發(fā)展的生命線,堅持為每一位客戶提供高品質(zhì),高效率的售后服務(wù)??蛻羰瞧髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要對象,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存壯大的關(guān)鍵。

2、質(zhì)量第一,客戶至上。將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶,本身就是最佳服務(wù),把客戶放在第一位,充分關(guān)注我們的客戶是公司經(jīng)營的出發(fā)點。

3、做售后服務(wù)工作,是為了最大限度地保護客戶的權(quán)益,及時收集產(chǎn)品在出廠后的質(zhì)量問題,把客戶權(quán)益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來,努力提升售后服務(wù)質(zhì)量,公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、服務(wù)承諾。

1、對售出產(chǎn)品,向客戶公開承諾:質(zhì)量第一,顧客至上。

2、對售出產(chǎn)品,均要建立售后服務(wù)檔案,長期跟蹤服務(wù)。

3、聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,努力讓客戶滿意。

4、對售出產(chǎn)品,保質(zhì)保量,對售出確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,盡最大努力滿足客戶訴求。

2、服務(wù)及時,快捷,準(zhǔn)確。

3、對售前,售中,售后中的客戶,要熱情,禮貌,態(tài)度和藹。

4、公司市場營銷部負(fù)責(zé)如下服務(wù)工作:

(1)負(fù)責(zé)售前、售中、售后宣傳和售后服務(wù)工作;。

(2)負(fù)責(zé)兌現(xiàn)公司對客戶服務(wù)承諾;。

(3)負(fù)責(zé)及時把客戶的各種信息反饋給公司。

s店售后活動方案篇十二

一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。

四、活動目的:

(2)促進產(chǎn)品銷售;

五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。

六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。

七、活動內(nèi)容:

3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。

八、前期準(zhǔn)備:

(1)物料準(zhǔn)備:1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺a2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)b主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個c人員:

(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。

(一)、會前準(zhǔn)備1、場地。

活動確定在潤寶豐田4s店現(xiàn)場2、現(xiàn)場布置及會務(wù)用品。

簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,落實時間3月8日。會場內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內(nèi)企業(yè)展示其他布置用品的到位,3月1日出方案,3月13日10:00必須布置完畢,廠家祝賀花籃由別克店提供名單,活動公司統(tǒng)一定制,13日早10:00之前必須到位。

5、請柬與邀請函:由別克店方負(fù)責(zé)。

(二)、人員邀請:由店方對口處邀請,并落實確認(rèn)。1、人員統(tǒng)計:2、會前確認(rèn):3、座次安排:

(三)、會場布置。

現(xiàn)場布置。

1.鮮花配彩色氣球裝飾65元一米(用鮮花百合)2.金布裝飾65元一平方。

3.渲染氣氛用品(拱門350一個,空飄550一個,關(guān)東旗75一面等)。

4.活動導(dǎo)示用品(寫真+kt板等)35一平方5.盆花及綠植2000元。

活動設(shè)備部分。

1.玻鋼舞臺12平方80元一平方。

2.鋼木舞臺16平方40元一平方(全新臺毯)3.專業(yè)音響2套(含周邊)1600元。

5.其他輔助設(shè)備(如桁架噴繪等)3000元。

冷餐物品部分。

按照貴賓人數(shù),按每人60元標(biāo)準(zhǔn)計算。

另加餐臺租賃。

現(xiàn)場演職人員。

1.主持人1人800元。

2.動感電提2人1500元。

(四)、會場控制。

所有會務(wù)人員必須在3月13日13:00到場。1、迎賓組:

店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐(8人),服飾上的統(tǒng)一形象,配合店方迎接賓客及引導(dǎo)工作2、簽到組:

提供來賓名單,交給迎賓引導(dǎo)組;

簽到類別:

政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到,其他人員簽到;

簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場嘉賓,收取名片,安排簽到;做好到場嘉賓統(tǒng)計工作,會前10分鐘簽到組將實際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人,以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。3、禮品組:

*簽到時憑請柬發(fā)放禮品并在表格上登記好,會后做好剩余禮品核對工作。

4、控制組:

現(xiàn)場操作人員、,控制好現(xiàn)場設(shè)備如燈光、音響、暖風(fēng)等;攝影攝像人員做好本分工作。

晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合,5、貴賓休息室。

由店方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,由活動公司安排服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。

現(xiàn)場總協(xié)調(diào):

體驗cz魅力,感受采摘樂趣--cz汽車蘇揚4s店十年店慶暨夏季促銷活動方案。

前言。

隨著cz三華4s店開業(yè),標(biāo)志著蘇州大區(qū)第7家cz4s店成立,蘇州市區(qū)第3家cz4s店成立,各商家都使出渾身解數(shù),參與到日益激烈的汽車銷售競爭中來,力爭占據(jù)更多的市場份額,成為蘇州最具影響力的4s形象專賣店?,F(xiàn)在多樣化的汽車銷售方式多沉寂于夕日的窠臼,無法實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新;五花八門的促銷手段已經(jīng)使消費者產(chǎn)生審美疲勞,無法撥動顧客心中那根瞬間可以爆發(fā)的心弦,因此我們建議蘇揚以獨特的視角審視傳統(tǒng)促銷模式,利用差異化的促銷手段,做當(dāng)前汽車銷售的主流營銷:情感營銷+體驗營銷。

一、活動目的1、增加cz汽車銷售量,提高蘇揚和cz美譽度,培育顧客品牌偏好。2、強化蘇揚4s店品牌形象,逐漸形成買cz到蘇揚的品牌認(rèn)知。3、引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,形成社會新聞輿論話題,增強蘇揚和cz的社會關(guān)注度。

體驗cz魅力,感受采摘樂趣。

三、活動方案基本思路。

前期進行多元化的宣傳活動造勢,最大可能的聚集人氣,引起潛消費群體的關(guān)注與興趣,吸引潛在客戶參與到“體驗cz魅力,感受采摘樂趣”活動中來,促使本次體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動順利完成。

四、聚集人氣和報名參與的主要方式1、報紙廣告。

《姑蘇晚報》、《城市商報》做軟文(建議星期二,星期五做報紙媒體)。

主要是做關(guān)于本活動的征集和蘇揚店七周年的事宜。

時間進度:7月10日,13日,16日,20日四期軟文。

宣傳標(biāo)題。

邀您體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動cz汽車蘇揚4s店十年店慶有禮啦!comeon!跟我游吧!

2、網(wǎng)站廣告投放與論壇設(shè)置。

在《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》做網(wǎng)絡(luò)浮游廣告和相關(guān)站點進行論壇虛擬社區(qū)炒作,以突破傳統(tǒng)宣傳瓶頸,節(jié)約傳播成本資源,引起年輕人群的關(guān)注積極性,從而可以引起更多的興趣者報名參與。

時間進度:7月7日開始截止到20號,3天創(chuàng)設(shè)一個新的話題,帶動論壇炒作。

3、dm雜志的精準(zhǔn)投放。

在《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志做了一期彩色廣告,刊登面向社會募集試乘試駕cz車愛好者,并著重邀請記者、律師、教授、工程師、設(shè)計師、企業(yè)主、企業(yè)中高層管理試乘試駕者以及歸國留學(xué)生等等知識分子、文化精英參加。時間進度:7月12號投放《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志(半月刊)。

4、車友俱樂部會員的意見領(lǐng)袖作用。

引導(dǎo)蘇州cz會會員介紹(朋友)潛在客戶前來試乘試駕,增加潛在客戶體驗的機會,容易形成很強的購買力。(這需要給予介紹潛在客戶的cz會員一定的服務(wù)優(yōu)惠)。

駕校都有自己的學(xué)員,特別是剛發(fā)放駕駛執(zhí)照的學(xué)員,可以成為我們的邀請對象,一是他們有自己的駕照和技術(shù),二他們基本還沒有買車,正處于醞釀買車的過程,這是最需要的就是意見領(lǐng)袖的建議,如果我們蘇揚可以先到一補,那么帶來的將是更多的銷售和良好的口碑宣傳。

時間進度:7月20號之前。

6、與蘇州廣電總臺五套《車友》欄目、三套《房車報道》欄目進行聯(lián)動。

時間進度:《車友》欄目,7月8日,11日,13日,16日,18日,20日,21日。

《房車報道》欄目,7月9日,12日,14日,17日,19日,20日,21日。

五、前期安排。

活動報名點:

1、cz汽車蘇揚店。

2、確定自駕游車輛與人數(shù)。

3、告知自駕游車主行駛路線、活動細(xì)則、安全條款、并與報名車主簽定自駕游協(xié)議。

4、對參與cz自駕游汽車進行細(xì)致的檢查,確保cz汽車在行駛過程中的安全。

活動首發(fā)儀式:

1、首發(fā)時間:7月21日2、首發(fā)地點:蘇州蘇揚店3、參與車輛:10輛。

交通疏導(dǎo)車1輛。

4、參與人數(shù):大約40人。

醫(yī)生2名。

售后服務(wù)人員4名。

工作人員5名。

記者3-4個5、活動安排。

盡量控制老客戶參與數(shù)量,增加潛在客戶參與到本次活動來,進行以銷售為主的促銷目標(biāo)。

精選老客戶5-10名,篩選目標(biāo)客戶15-30名,在體驗駕駛樂趣的同時,到中國水蜜桃之鄉(xiāng)去采摘活動,中間穿插攝影大賽、品農(nóng)家菜、客戶調(diào)查問卷等活動。

七、具體操作內(nèi)容。

1、新客戶試駕試乘(7月21日10:30~12:00)。

由于蘇揚工作人員統(tǒng)一安排下,有專人陪伴在道路上進行試乘試駕體驗。

2、采摘活動(7月21日1:00~2:30)。

和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系,統(tǒng)一到水蜜桃園去采摘,并給予拍攝采摘活動照片,用來宣傳此次活動情況。

3、香車美景攝影大賽(7月21日2:30~3:30)。

參賽者:所有參與嘉賓自愿報名。

準(zhǔn)備工作:

準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機各一臺,通知每一位愿意參加這項活動的嘉賓自帶數(shù)碼相機。比賽方式:

請每位活動參與人員自己選擇1~3張在活動期間拍攝的,以cz車和當(dāng)?shù)鼐吧叭藶橹黝}的數(shù)碼照片,由主辦方準(zhǔn)備的打印機打印,參加評選,選出優(yōu)勝者進行獎勵。

4、填寫調(diào)查問卷(7月21日3:30~4:30)。

形式:

問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐?、價格承受力、對cz的認(rèn)識,最終將問題引向是否愿意在蘇揚購買cz車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個客戶資料庫,并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進行重點推薦。

本次活動過后,5點開始返回。

媒體策略:

平媒:報紙文章:《姑蘇晚報》、《城市商報》(建議星期二,星期五做報紙媒體)。

dm雜志:《億邦聯(lián)合廣告》。

電波媒體:

蘇州廣電總臺《車友》欄目、《房車報道》欄目。

網(wǎng)絡(luò)媒體:

網(wǎng)絡(luò)浮游廣告:《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》。

戶外媒體:

候車廳廣告,路牌戶外廣告。

時間進度:10——15日設(shè)計制作完成。

相關(guān)廣告宣傳物件:

dm彩色廣告1p7月10號完成精美宣傳頁1000張。

條幅10條。

彩旗100串。

易拉寶20個。

上述其它廣告物料18日之前完成設(shè)計制作本次活動的延伸價值:

本次活動的前期炒作與活動報道很大程度上為28號慶典做宣傳,它的延伸價值可以直接把試乘試駕者轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)潛在顧客,在潛在顧客體驗和導(dǎo)購的雙向作用下,最有可能形成慶典現(xiàn)場的選購,實現(xiàn)慶典——促銷的真正目標(biāo)。同時也為蘇揚和cz累積了品牌資產(chǎn),提高了蘇揚和cz的品牌形象,培育了顧客的品牌偏好和忠誠度。

s店售后活動方案篇十三

為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!

以下活動相關(guān)信息:

活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。

活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。

針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。

活動內(nèi)容:

1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機油,機濾即送vip積分卡。

2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。

3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。

4、活動期間到店買養(yǎng)護產(chǎn)品和油底護板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。

另外2017年度第一個養(yǎng)護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:

1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。

2、車輛出行期間出行需要注意的事項。

4、節(jié)油知識講解。

2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。

包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。

s店售后活動方案篇十四

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動,4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節(jié)期間的成交。

二、活動目的。

通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。

三、活動主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。

活動時間:2017年2月1日---2月23日。

活動地點:4s店展廳。

活動對象:已購車?yán)峡蛻?、有購車意向的潛在客戶?/p>

四、活動考核。

1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。

2、達(dá)標(biāo)獎:活動期間銷售量達(dá)到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。

3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。

4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。

6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團隊2000元。

1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。

2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。

3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風(fēng)扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務(wù)1次。

4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

s店售后活動方案篇十五

為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!

以下活動相關(guān)信息:

活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。

活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。

針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。

活動內(nèi)容:

1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機油,機濾即送vip積分卡。

2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。

3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。

4、活動期間到店買養(yǎng)護產(chǎn)品和油底護板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。

另外2017年度第一個養(yǎng)護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:

1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。

2、車輛出行期間出行需要注意的事項。

4、節(jié)油知識講解。

2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。

包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。

s店售后活動方案篇十六

活動背景:鑒于我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!

一.活動主題:。

春季有約,讓您用車無憂.物有所值。

二.活動目的:

5.提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。

息,為以后的售后營銷作鋪墊)。

三.活動時間:。

4月15日-4月18日。

四.活動對象:

所有jeep系列。

五.活動內(nèi)容:

六.活動安排:。

1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。

2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。

七.活動實施:

1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。

現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺。

左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進中。

其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理。

王建濤2013.4.3。

為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!

以下活動相關(guān)信息:

活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。

活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。

針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。

活動內(nèi)容:

1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機油,機濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。

3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。

4、活動期間到店買養(yǎng)護產(chǎn)品和油底護板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。

另外2015年度第一個養(yǎng)護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:

1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。

2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節(jié)油知識講解。

2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。

包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。

關(guān)于八月份開展售后活動計劃一、活動背景:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場,這已經(jīng)是不爭的事實。主要表現(xiàn)為以下幾點。

師節(jié)為袖頭。開展名為“以鴻潤之名,感謝師恩”的大型精品以舊換新活動?;顒幽康?,1.客戶能起到一個以老帶新,在到以新帶老的效果。2.拉高單車產(chǎn)值。

3.推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場的競爭環(huán)境,望更部門重視此事活動。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好,很快的發(fā)展。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15701075.html】

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