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公司市場問卷調(diào)查報告篇一
夏邑白酒市場的銷售狀況，時為9天，范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法。
按照swot的對點(diǎn)調(diào)查形式進(jìn)行，運(yùn)用普查、統(tǒng)計、重點(diǎn)抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、風(fēng)險進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間，早上7點(diǎn)出發(fā)，拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現(xiàn)場記錄和車上記錄的辦法，然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實(shí)性進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和分析，晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為，先進(jìn)行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統(tǒng)計、并且對b類以上的終端進(jìn)行直面溝通，向他們了解夏邑市場情況，以較堅(jiān)決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù)，每天整理分析，包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的。
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;。
2、了解渠道特征、消費(fèi)習(xí)慣;。
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時機(jī);。
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);。
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認(rèn)識、渠道的不滿等)。
四、調(diào)查內(nèi)容。
1、競品狀況(促銷、價格、手法)。
2、消費(fèi)特征(喜好、品牌忠誠度等)。
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)區(qū)別;。
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;。
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)。
6、酒店和商超的銷酒特征;。
7、競品在渠道中銷酒的形式;。
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)。
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)。
五、市場概況：
夏邑位于河南商丘東南處，全縣人口為105.3萬，其中城區(qū)人口13.6萬，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi)，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，會亭和車站;這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè)，鎮(zhèn)上的回族較多，有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商，其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河，其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人，是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)緊靠虞城縣，鎮(zhèn)上有火車站，鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人，鎮(zhèn)上的各種二批商較旺，經(jīng)銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好，據(jù)他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村，是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地，有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資)，經(jīng)濟(jì)水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市，另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家，營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向，一個在北方向;這兩個鎮(zhèn)的消費(fèi)對周邊的影響力很大，原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，并且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費(fèi)特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城，一個是城關(guān)鎮(zhèn)，另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng)，以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達(dá)連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況，縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場街，分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道，如北環(huán)路、康復(fù)路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段，也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、it行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊，緊靠城湖，是ab類酒店的集中區(qū)，共有26家，生間民相當(dāng)紅火。縣城以內(nèi)的b類以上酒店分別在北環(huán)路，孔祖大道和縣府路上，還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店，在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四?！薄ⅰ瓣柟庑〉辍?、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上，并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”，后三個為賣場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計的有316家，包括酒店在內(nèi)，對重點(diǎn)調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量，含連鎖超市已記錄的有156家，酒店128家，其中a類的8家，bcd類120家，不含夜市，人民路和康夏路夜市46家。總的終端數(shù)量記錄646家?？h內(nèi)只有一個批發(fā)市場“步行街”，經(jīng)營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場情況。
1、城區(qū)內(nèi)：
(1)品牌。
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為：“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”，這六類品牌在夏邑的操作時間均已超出了十八個月，并且是區(qū)域強(qiáng)勢品牌，消費(fèi)者的點(diǎn)名購買率較高，終端的認(rèn)可度也很高。
(2)價位。
在城區(qū)交流的價位為20元、30元、40元這是酒店的`售價，超市的價位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價，供價為14元，宋河為40元酒店售價，供價為25元，張弓一星酒店售價20元，供價12元。再低一點(diǎn)的在10元一瓶，供價酒店6.5元，(種子酒十里八村)。
(3)促銷。
河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員，較大的酒店每店兩名，略小的是一名。河套在酒店的促銷獎有盒蓋獎，20元/瓶的5元現(xiàn)金，40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂，在酒店20元的有5元現(xiàn)金，30元有7元，40元的有10元，并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明，上的有促銷員，并且有700元的旅游獎金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠，宋河在a類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一，仰韶40元每箱的為十送一，黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價位實(shí)行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯(lián)超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元，38元/瓶的一箱提15元，枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個，100以上的送茶具一套，白楊買任何一種送藍(lán)啤啤酒一包。
(4)廣告：
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主，枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌，難得糊涂做的有出租車單透廣告?；蕼?、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺每年8月至第二年的4月都會上。通過城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個主流品牌在上市時都沒有進(jìn)行過大型的市場推廣活動，這里城區(qū)內(nèi)沒有公交車廣告，主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝。
縣城內(nèi)的酒店和商超對包裝提出幾個方面的要求，一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”，在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌，在鄉(xiāng)村沒有品牌意識。
(2)價位。
在會亭和車站兩個大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去，其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機(jī)沒有現(xiàn)金獎，瀏陽河和毛府在開貨時采取五送一的形式，種子10元一瓶的是十送一，白楊采取的也是十送一活動。
(4)廣告。
幾個流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現(xiàn)，公交車也很看到有酒的廣告，在問及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商為什么會只有這兩種廣告形式時，一大部分人都反映說那些酒差不多，都是知名的品牌不會在一個小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒有墻體廣告，并且宣傳方式很單一。
(5)包裝。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對包裝的看法是以喜慶和上檔次為主，他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒，對他們來說就覺得很有面子，也很有實(shí)惠感。
七、渠道情況。
1、經(jīng)銷商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷商，代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng)，公司老總叫童福建，據(jù)他說最高峰時一年銷量達(dá)1570多萬，公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個方面：一是公司的管理比較混亂，苦于找不到合適的管理人員;二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)也很強(qiáng)，公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶，有一家小型賣場，再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地，公司經(jīng)營的時間接近的時間，目前正打算選擇一個新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào)，金六福代理公司繁榮副食，賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強(qiáng)勢經(jīng)銷商有三家，張弓代理公司，宋河代理公司，黑土地代理公司。
2、酒店。
在城區(qū)內(nèi)有9家a類酒店和魚村的14家，都是包間超出8個以上的店。漁村共有26家酒店，bc類以上酒店統(tǒng)計在冊的有98家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計在冊的有28家，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計的酒家都有四個以上的包間，并且生意也是相對較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷酒。特點(diǎn)有幾個方面一是要求要較大的利潤空間;二是大部分的不愿讓上促銷因?yàn)閾?dān)心促銷員的素質(zhì)過低會影響自己的生意;三是一般點(diǎn)酒的客人，都靠老板推薦;四是不太愿銷不知名的酒;五是擔(dān)心酒的質(zhì)量和包裝問題;六是b類以上的店銷酒的價位主要在20、30、40之間。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔(dān)心的是價位和質(zhì)量，他們所銷的酒的價位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的，這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價位，另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷酒目前沒有促銷，基本上是靠老板的介紹，這是一個特征。在城區(qū)內(nèi)的a類店都要進(jìn)店費(fèi)，根據(jù)店的大小從500元到3000元不等，這些酒店全是個人開的。目前城區(qū)酒店?duì)顩r是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去，其原因是漁村酒店的菜有特色，環(huán)境好、價格也不產(chǎn)高。另外，還有一個現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復(fù)路段，數(shù)量按統(tǒng)計的有46家，他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷員，酒店老板對河套的促銷員的素質(zhì)很認(rèn)同，對難得糊涂很反感，原因是其素質(zhì)很低，只顧推銷自己的酒，還說酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷，所有酒店供貨都是上壓下的貨，再有就是在這個季節(jié)不太愿意接受白灑進(jìn)店，城區(qū)內(nèi)生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費(fèi)代表群。
3、商超。
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計在冊的有156家，普查率已達(dá)到95%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠，三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進(jìn)場600元，剩下都說等進(jìn)場時再談的費(fèi)用，還有一個情況是栗客隆不愿進(jìn)。不知名的酒，原因是賣不掉還要占地方，現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員，其它的都沒有上。在上貨時他們對品牌的要求很高，一般不知名的酒不讓上柜，進(jìn)場后如上促銷還要加收管理費(fèi)。在向他們了解情況時，首先問的是產(chǎn)品線和供貨價，而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷售的的特點(diǎn)是只要給的利潤空間大，并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大，可以達(dá)到50%以上。這類渠道有個擔(dān)心較多的問題，怕賣到假酒，因?yàn)榈晔亲约旱男难?，一但賣的有假酒，讓消費(fèi)者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個店面，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營批發(fā)，往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年，賣白酒最多的高達(dá)近萬件，最低的也賣到接近1000件。現(xiàn)在在這些渠道當(dāng)中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外，其它廠家都沒有促銷推廣活動，主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現(xiàn)狀。
目前，在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝，前三者會在市區(qū)對我品牌產(chǎn)生一種抵制，后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將會對我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是，宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價位的，并且將自己的酒完全擺在吧臺的最顯要位置，而且陳列的產(chǎn)品有5個系列，在商超除貨架上大面積的陳列以外，還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等，其又加了一個在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭，并且在酒店邊都上了促銷員，廣告方面暫時還沒有現(xiàn)有什么動作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺三個系列的陳列上的也同樣有促銷員，促銷的形式是：1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍(lán)帶啤酒2瓶。但市場反映不好，河套和宋河市場點(diǎn)名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽河，白楊在開貨時有十送一的優(yōu)惠措施，其他的都沒有促銷，也沒有廣告表現(xiàn)形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度，另外，據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映，枝江、黑土地在市場上由于價格透明了，利潤每箱也只有兩三塊錢，并且還都是現(xiàn)款進(jìn)貨，已出現(xiàn)不愿意賣的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場幾個競品已有三個品牌有萎縮的市場現(xiàn)象，有兩個品牌宋河，河套有上升的趨勢!
九、消費(fèi)習(xí)慣。
在夏邑對白酒的消費(fèi)習(xí)慣很明顯，主要集中三個方面，一是對酒的度數(shù)，在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上，他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒，總感覺不值得一樣，還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶兩瓶的;二是絕大部分對徽酒不太感興趣，除古井以外都覺得不怎么樣;三是體現(xiàn)在品牌知名度上。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，在三個方面中只有第一個有所區(qū)別，另外兩項(xiàng)基本一樣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒，他們最直觀的就是高酒價格高，喝低度的酒一方面不那么沖，另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時基本自帶15元以下的酒，酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時間在春節(jié)前后和結(jié)婚時期而且量相當(dāng)?shù)拇?，?0-60元/箱為主，其它的基本上同亳州的習(xí)慣差不多。
公司市場問卷調(diào)查報告篇二
蘇州。
空調(diào)在蘇州的銷售情況。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明，空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。
蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。
公司市場問卷調(diào)查報告篇三
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
(三)營銷人員的培訓(xùn)。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系。
調(diào)查結(jié)果分析。
(一)以顧客為導(dǎo)向。
(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)。
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān)，良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理，根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計劃，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析，并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類：一、多種材質(zhì)的密封件，客戶為空氣凈化，電子，特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國內(nèi)，如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此，滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的'環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中，認(rèn)識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對公司的營銷部門非常的重視，近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
該司的營銷隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化，營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高，而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營理念，而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
該司為了提高營銷人員的積極性，在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法，這樣能夠調(diào)動營銷人員的積極性，能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件，又能保持營銷隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性，不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金，營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)營銷人員的培訓(xùn)。
從調(diào)研的情況來看，該司對營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時間進(jìn)行通常培訓(xùn)，即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識重復(fù)、更新培訓(xùn)，讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn)，是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類問題的營銷人員，擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系。
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營時，營銷部門的自身工作能夠即時快速完成，各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時緊急處理，降低問題帶來的市場負(fù)面影響。但，善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制，缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動預(yù)案，而只能在問題出現(xiàn)時“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱，不利于企業(yè)動態(tài)運(yùn)營的平穩(wěn)性。
調(diào)查結(jié)果分析。
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷，是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此，市場營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。
毋庸置疑，對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說，既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則，又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機(jī)制，依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
以顧客為導(dǎo)向。現(xiàn)代化市場營銷的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ)，這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向，把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略理念的重中之重。
公司市場問卷調(diào)查報告篇四
天語對市場的營銷刺激，即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗(yàn)中，有許多手機(jī)促銷人員，每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機(jī)適合自己使用，許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機(jī)，并且一定會重點(diǎn)介紹天語。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費(fèi)者某種需求的環(huán)境變量，這一點(diǎn)銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式，讓更多人了解天語，購買天語。人員推銷的特點(diǎn)：推銷過程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌，購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土，為手機(jī)生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標(biāo)也是以民族品牌為基點(diǎn)，先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征，發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者，并沒有對市場進(jìn)行細(xì)分，主要針對普通人群，對于滿足高檔人群的需求，天語的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機(jī)的商店中，天語的價格可以達(dá)到400元到500元，這與剛上市時的價格大相徑庭，記得我買的第一個手機(jī)1100元，當(dāng)時的手機(jī)功能也還不是很完善。但是在手機(jī)的專賣店中，價格則各不相同。天語也意識到了手機(jī)市場的激烈競爭，所以也在不斷開發(fā)新的功能，以滿足消費(fèi)者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機(jī)一樣，主要以直板手機(jī)為主。但是之后，又開發(fā)了滑蓋手機(jī)，像天語es6、天語s505等等；以及天語x90胭脂旋屏手機(jī)，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”，整合自身優(yōu)勢，著眼于長期合作共贏的目標(biāo)，采用專業(yè)、務(wù)實(shí)的運(yùn)營體系，打造國產(chǎn)手機(jī)第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念，天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠，天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢，在短期以及中期看，想要達(dá)到國內(nèi)第一手機(jī)品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知，國內(nèi)的手機(jī)價格比較低，一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價低，也不用繳納一些所得稅；另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國外手機(jī)，自身特征較少。天語從眾多手機(jī)中脫穎而出說明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過的手機(jī)中，天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費(fèi)者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認(rèn)，也存在國產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點(diǎn)，雖然具有創(chuàng)新，但是與國際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距，競爭能力不足。另外，在國人的心目中，有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費(fèi)者說“我曾經(jīng)買過天語手機(jī)，總有這樣那樣的問題，售后我也不清楚怎么弄”。可見天語手機(jī)的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好，在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費(fèi)者的購買欲望。相信在不久的將來，天語在明確的經(jīng)營理念下，經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機(jī)第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場調(diào)查后，結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識，對天語手機(jī)市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
公司市場問卷調(diào)查報告篇五
本次的汽車市場調(diào)查課程讓我們受益匪淺，親身體驗(yàn)社會和生活的學(xué)習(xí)感覺很不錯，學(xué)到了好多切身的知識!通過小組小結(jié)，我們得出這樣一份資料。
此次汽車市場問卷調(diào)查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進(jìn)行的分析總結(jié)，得出如下結(jié)論：
21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型。
對于打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調(diào)查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學(xué)生，他/她們也都還沒有購車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但90%時的受訪者都想過今后購買屬于自己的小汽車，在今后，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力軍。如果您購車您會選擇那一款車：
本調(diào)查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據(jù)汽車的知名度來進(jìn)行考慮。所以汽車廣告宣傳工作是很重要的。如果您購車您會選擇那一款車：
受訪者的的個人情況：
本組在調(diào)查時選取了幾個人流量大的商業(yè)中心，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這些地方的人員比較雜亂，對于調(diào)查的結(jié)果要更有代表性和真實(shí)性。在調(diào)查時，我們在男女比例的調(diào)節(jié)方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達(dá)這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經(jīng)歷的，職業(yè)大多為在校大學(xué)生。
有無男女18~25歲。
通過這次調(diào)查我代表我們有以下總結(jié)：(1)·有以下東風(fēng)日產(chǎn)的所有車型是很受歡迎的，從統(tǒng)計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4s店經(jīng)銷商和廠家必須仔細(xì)揣摩的問題啊。(2)·從圖中可以發(fā)現(xiàn)別克英朗xt知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費(fèi)者的購買欲望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的。(3)·通過本次市場調(diào)查，我們也調(diào)查了一下當(dāng)代青年女性!首先她們對于我們這種學(xué)習(xí)與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調(diào)查所涉及的內(nèi)容時，那就有點(diǎn)無法進(jìn)行溝通了，新一代青年女性對汽車的了解很不關(guān)注!
問及東風(fēng)日產(chǎn)品牌是否知道?回答：知道nissan。問及手自一體是否懂?回答：無言以對!
等等………此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)女士對汽車的關(guān)注度不是很強(qiáng)!
(4)另外我還了解到：東風(fēng)日產(chǎn)的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因?yàn)槿毡竞蜌W洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經(jīng)超過500萬臺，因此國內(nèi)媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點(diǎn)不能不需要瑪馳面對，在國內(nèi)小型車市場上，自主品牌的優(yōu)勢還是比較大，無論從車型的數(shù)量還是從價格優(yōu)勢抑或是性價比，合資車型都占不到太多優(yōu)勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!
公司市場問卷調(diào)查報告篇六
如果說巧妙的引課導(dǎo)語能夠激起學(xué)生的求知欲,可以開啟思維的鑰匙的話,那么一個精彩的課堂小結(jié),則能起到畫龍點(diǎn)睛的功效。如何努力追求課堂小結(jié)的實(shí)效性，做到最大限度發(fā)揮它的作用，是我們教師應(yīng)該不斷探索的。設(shè)計這份調(diào)查問卷，目的是更清楚地了解同學(xué)們目前的實(shí)際情況，從而針對具體情況，在教學(xué)中及時調(diào)整教學(xué)策略，為課題研究奠定實(shí)施的基礎(chǔ)。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查問卷內(nèi)容共9道題。7道題以選擇的形式呈現(xiàn)，讓學(xué)生根據(jù)目前的實(shí)際情況如實(shí)選擇，2道題是簡答的形式提問，讓學(xué)生各抒己見，根據(jù)自身感知與現(xiàn)狀填寫。
三、調(diào)查方法及對象。
（一）調(diào)查方法：調(diào)查采用集體開卷式，共發(fā)50份，收回有效問卷50份，所有數(shù)據(jù)全部采用人工統(tǒng)計處理分析，有效率達(dá)100%。
（二）調(diào)查對象：延遠(yuǎn)中學(xué)九年級（1—2）班學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)果與分析。
通過調(diào)查我了解到100%的學(xué)生認(rèn)為沒有課堂小結(jié)不能算一堂完整的課，課堂小結(jié)能鞏固當(dāng)堂所學(xué)的知識。了解到90%的教師在課堂上進(jìn)行課堂小結(jié)，70%的學(xué)生認(rèn)為課堂小結(jié)能將所學(xué)知識形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，60%的學(xué)生認(rèn)為課堂小結(jié)能升華學(xué)生的思維，能將學(xué)生腦中的知識與技能、過程與方法內(nèi)化為自己的學(xué)習(xí)能力。75%的學(xué)生認(rèn)為教師小結(jié)時，不僅僅是內(nèi)容小結(jié)還包括目標(biāo)、重難點(diǎn)、數(shù)學(xué)思想及方法。總結(jié)歸納出課堂小結(jié)的注意事項(xiàng)有以下幾點(diǎn)：課后小結(jié)要有趣味性和煽動性，課后小結(jié)要有及時性和科學(xué)性，課后小結(jié)要有簡潔性和概括性，課后小結(jié)要有針對性和實(shí)效性，課后小結(jié)要有延伸性和思考性。
五、思考與對策。
1、新課授完后，臨近下課，學(xué)生思維散亂，難以集中，因此教師必須組織好教學(xué)過程的第二次“飛躍”。巧設(shè)疑問、推波助瀾、營造氛圍、培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
2、我們一定要精選小結(jié)的內(nèi)容,去蕪存菁,去支蔓存主干，提綱挈領(lǐng)地展示本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生做到一目了然。
3、教師應(yīng)多給學(xué)生機(jī)會，培養(yǎng)他們在這方面的能力。比如在上新內(nèi)容較少而簡單的課時，在學(xué)生預(yù)習(xí)課本，解決習(xí)題，解決練習(xí)后，用大量的時間讓學(xué)生進(jìn)行歸納概括。通過歸納總結(jié)，把相關(guān)知識達(dá)到了融會貫通的高度。讓學(xué)生體驗(yàn)到數(shù)學(xué)知識積累的重要性。
4、對學(xué)生的發(fā)展而言，學(xué)習(xí)的價值不只是記住幾個數(shù)學(xué)結(jié)論，解決幾個習(xí)題而已，而是讓學(xué)生在解決問題的過程中體會到解決問題是可以有不同策略的，這些解決問題的策略，滲透著數(shù)學(xué)的思想方法在里面。當(dāng)學(xué)生能用自己的語言表達(dá)對問題的理解，對常見的數(shù)學(xué)思想方法有一定認(rèn)識的時候，學(xué)生的思維才能真正得到升華。
經(jīng)過此次調(diào)查研究，我對學(xué)生的現(xiàn)狀更加了解，以便我及時改進(jìn)工作方法，提高工作效率。因此，我感謝本次微課題研究給了我更多的思路與方法，我還將不斷努力，力爭圓滿完成本次微型課題的研究工作。
公司市場問卷調(diào)查報告篇七
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長，旅游消費(fèi)變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動機(jī)強(qiáng)烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢姶髮W(xué)生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異，從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點(diǎn)問題,其潛力巨大，有待開發(fā)。同時，國內(nèi)外旅行社，競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要，也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
3.調(diào)查地點(diǎn)：b座教學(xué)樓。
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設(shè)計出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
資料審核。
（1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核。
（2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)。
旅游雖然辛苦，但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在，并令人向往。
在我看來，旅游的第一個好處是：緩解工作、學(xué)習(xí)的壓力，使精神得到徹底放松!
旅游是在沒有工作或?qū)W習(xí)的情況下進(jìn)行的，并且是去一個新的地方，因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境，使精神得到了徹底的放松!
旅游的第二個好處是：給人帶來無窮的快樂和幸福!
旅游的'過程雖有點(diǎn)累，但其實(shí)充滿了快樂?？达L(fēng)景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事，哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來，常常讓人興奮好多天!
第三個好處是：開闊眼界，增長知識和見聞!
通過旅游，人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀，還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn)，親身體驗(yàn)到各地不同的民風(fēng)民俗、飲食習(xí)慣和宗教信仰，還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事，讓人開闊眼界，增長知識和見聞!每一次旅游，都能給人帶來新的新的感受，新的知識和見聞。
第四個好處是：廣交朋友!
旅游一般是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的。幾天或十幾天的行程下來，人們由不熟到熟，志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助，但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1、經(jīng)常旅游的人，思想敏捷，視野開闊。
2、旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁，使人心情愉快，每天笑口常開。
3、結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼，能讓你的性格變得開朗:活潑，愿意助人，大公無私。
4、旅游能讓你的知識面更廣，為你在今后的工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
6、旅游還能廣。
7、放松心情，緩解壓力。
8、增加見識，了解各地文化。
9、鍛煉獨(dú)立能力。
10、對旅游出門更有經(jīng)驗(yàn)，以便知道下次旅游需要準(zhǔn)備什么。
11、了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，還可以買一些回來給親朋戚友分享，還有分享你的旅游趣聞闊交友。
公司市場問卷調(diào)查報告篇八
(實(shí)踐)。
目標(biāo):。
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題。
(實(shí)踐)。
時間:l。
20xx年11月20日-----20xx年12月16日。
(實(shí)踐)。
方式:l。
(實(shí)踐)。
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)。
(實(shí)踐)。
主要進(jìn)程:l。
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題，總結(jié)問題，查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析，得出結(jié)論.
(實(shí)踐)。
分析提綱:l。
基本情況。
問題幾建議:。
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
組長:陳琳。
報告執(zhí)筆人:童若明。
成員:。
陳蓉蓉。
紀(jì)志龍。
陳真。
毛佳挺。
報告完成的時間:。
20xx年5月14日。
數(shù)據(jù)與分析：
第2題。
我所在的專業(yè)屬于。
[單選題]。
第3題。
我的年級是。
[單選題]。
第4題。
我對現(xiàn)在所處城市的印象是。
[多選題]。
第5題。
我所在的大學(xué)氛圍。
[多選題]。
第6題。
我之前大學(xué)生活總體來說。
[單選題]。
第7題。
是否經(jīng)常感到焦慮不安。
[單選題]。
第8題。
我感到自己是一個有價值的人，至少與其他人在同一水平上。
[單選題]。
第9題。
歸根到底，我傾向于認(rèn)為自己是一個失敗者。
[單選題]。
第10題。
我能像大多數(shù)人一樣把事情做好。
[單選題]。
第11題。
我感到自己值得驕傲的地方不多。
[單選題]。
第12題。
我希望我能為自己贏得更多尊重。
[單選題]。
第13題。
每天的生活充滿讓自己感興趣的事情，很有激情。
[單選題]。
第14題。
有自己的人生目標(biāo)，并為之奮斗。
[單選題]。
公司市場問卷調(diào)查報告篇九
劣勢：針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題，提出幾方面的建議解決辦法：
1、本地的商家和消費(fèi)者對亳州產(chǎn)品酒有個共同的認(rèn)識，就是只要去注冊一個商標(biāo)，有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣，更讓本地人加深這種思想觀念，這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法：鑒于此可從三個方面在市場拓展中進(jìn)行改變：
1、以五糧液為標(biāo)準(zhǔn)，讓我們的酒進(jìn)行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫，將五糧液的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和我們的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印刷上去并配上五糧液的圖片，分別掛在各終端;二是在本地以新聞發(fā)布會的形式召開評酒會或品酒會，邀請本地政府官員，退休干部，媒體等實(shí)施一次公關(guān)活動;三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設(shè)定假酒舉報獎，凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象，經(jīng)確認(rèn)后給予獎勵，鼓勵社會監(jiān)督、制造公眾與論，通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素，如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。
解決辦法：
1、產(chǎn)品單一，我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”，將消費(fèi)眼球和好有心吸引過來。從時尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進(jìn)行宣傳，這樣可以加深消費(fèi)者對我們的認(rèn)識程度。
2、品牌知名度沒有的問題，這不是短時間內(nèi)可以改變的，但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃，比如今年可以設(shè)定兩個主題，一是十里酒巷渠道建設(shè)年，二是十里酒巷品牌塑造年，在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點(diǎn)炒作等，從不同的角度來向消費(fèi)者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價值、品牌性格，從而讓公眾感受一個系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十
目錄。
前言。
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月，自超市開業(yè)以來，銷售額保持穩(wěn)定增長，為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費(fèi)者市場更深入的認(rèn)識，并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購買心理、動機(jī)及購買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀，為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查，并對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時間。
20xx年11月1日2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)(2)實(shí)地調(diào)查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調(diào)查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
1.您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
(二)建議。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十一
央行近日發(fā)布《--年第四季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》。報告顯示，未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個百分點(diǎn)。分析稱這說明--年來的系列政策刺激樓市有所成效。
房價高位運(yùn)行各線城市分化明顯。
據(jù)悉，--年第四季度《城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮(zhèn)儲戶進(jìn)行的問卷調(diào)查。
報告中顯示，仍有52.0%的居民認(rèn)為目前房價“高，難以接受”，較上季提高2.4個百分點(diǎn);而44.2%的居民認(rèn)為目前房價“可以接受”，3.8%的居民認(rèn)為“令人滿意”。
對于下季房價，18.4%的居民預(yù)期“上漲”，52.7%的居民預(yù)期“基本不變”，15.2%的居民預(yù)期“下降”，13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個百分點(diǎn)。
而根據(jù)此前國家統(tǒng)計局出具的數(shù)據(jù)，11月份全國70個城市中，有33個城市房價出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中，有過半的居民認(rèn)為房價高，也和其所處的城市房價上漲態(tài)勢有關(guān)系。
而縱向來看，年內(nèi)四次儲戶調(diào)查中，一季度認(rèn)為房價高的比例為51.9%，二季度為51.5%，三季度為49.7%，4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，這體現(xiàn)了整體房價的高位運(yùn)行。
張大偉分析稱，在3季度的數(shù)據(jù)中，18.7%的居民認(rèn)為下季度房價將上漲，在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房價上漲的比例為18.4%，而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升，這說明了從--年來的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示，從目前的市場基礎(chǔ)看，房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非?；钴S，深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
未來房價或受政策影響加劇。
日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，重點(diǎn)提出對房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫存，穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價。
張大偉認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際，房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長乏力，拉動經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動力。而房地產(chǎn)市場無論是對投資還是對消費(fèi)增長貢獻(xiàn)占比都不容忽視，因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵。
結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來房價會與當(dāng)前持平。一方面，近期房價上漲過快，某種程度上會出現(xiàn)一個短暫性的持平走勢。對于房企來說，也會在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價，基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面，中央經(jīng)濟(jì)工作會議提到了鼓勵房企降價的做法，實(shí)際上也是給予市場參與者一個信號，即部分樓盤依然有繼續(xù)降價或維持價格走平的可能。
而張大偉則預(yù)計，從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會議中提及的，期待房價降低去庫存可見，目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導(dǎo)的一個重要方向。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十二
對于學(xué)生的問卷調(diào)查，在之前我是懷著期許的心情。收到問卷調(diào)查，心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好，可實(shí)現(xiàn)將自己美好擊碎。我是這個學(xué)期才調(diào)到這個單位的?；蛟S是對新的單位的期望值很高吧?？吹竭@樣的學(xué)生問卷，心里很失落。
一、整體書寫情況：
學(xué)生漢子的書寫令人擔(dān)憂。一些孩子甚至不會寫字，錯別字很多。每個班級都會有三五個孩子不識字，更不要談書寫了。其次是學(xué)生的語言貧乏，不能寫通順的話。第三，書寫沒有規(guī)矩，想怎么寫就怎么寫。一點(diǎn)也不美觀。
漢子是中華文化的根，橫撇豎那都如中國人一樣，方方正正。每一個字里蘊(yùn)含著中華民族的精神，每個漢字都是我們炎黃子孫智慧的結(jié)晶。
今后的教學(xué)中，哪怕是中學(xué)，也應(yīng)該有義務(wù)教育我們的孩子，要規(guī)范寫好漢字。這樣才對得起我們的民族，對得起中國民族的稱號。
二、關(guān)于問卷的具體情況。
第一題：你喜歡綜合性學(xué)習(xí)嗎?
學(xué)生選擇非常喜歡和喜歡的人數(shù)很多，每個班級只有四五個孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學(xué)習(xí)是什么。有的孩子嫌綜合性學(xué)習(xí)麻煩。
喜歡的原因歸結(jié)起來有這么幾個：
1.語文老師講得好，有意思。
2.綜合性學(xué)習(xí)知識很豐富，擴(kuò)大了知識面。
3.鍛煉自己各項(xiàng)能力。
4.語文簡單好學(xué)，為其他學(xué)科奠定基礎(chǔ)。
5.語文綜合性學(xué)習(xí)體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)。
6.可以享受到語文學(xué)習(xí)的快樂。
分析:。
看到這樣的答案，教師應(yīng)該有一種悲哀。因?yàn)槲覀兊暮⒆硬]有真正的理解題干，或許也不知道綜合性學(xué)習(xí)到底是什么樣的語文課程。究其原因，說明雖然綜合性學(xué)習(xí)已經(jīng)有了好幾年的實(shí)踐，一些教師也摸索出綜合性學(xué)習(xí)課程如何上。但是大多數(shù)教師依然我行我素，不重視綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)。即使中考涉及到內(nèi)容，也是一種片段式的考法，對教師并沒有引起多大的震撼。他們依然是讓學(xué)生自己預(yù)習(xí)，自己搜集一些資料，并沒有耐下心來精心設(shè)計教學(xué)。
第二題：你了解到的綜合性學(xué)習(xí)形式有什么?
學(xué)生因?yàn)閷C合性學(xué)習(xí)的性質(zhì)不知道，不了解，所以有很多學(xué)生簡單的把它當(dāng)做一個單選題處理了，有些孩子選擇了兩個，有個別孩子選擇三個。
分析：
說明教師在教學(xué)中并沒有很好的開展綜合性學(xué)習(xí)。學(xué)生對學(xué)習(xí)的方式方法不了解，也沒有運(yùn)用。所以造成孩子憑借自身的經(jīng)驗(yàn)來作答。
第三題：你對語文綜合性學(xué)習(xí)有什么建議?
學(xué)生對這個題的答案是：
1.合作性學(xué)習(xí)，不會上網(wǎng)篩選答案。
2.搜集資料，進(jìn)行討論，展示。這是學(xué)生對學(xué)習(xí)模式的建議。
3.希望與老師互動。
4.加入中國文化，讓學(xué)習(xí)與文化融合。
5.結(jié)合一些話題展開辯論。
6.談自己的真實(shí)感受，不要弄虛作假。
一些孩子說沒有建議。
結(jié)合以上的回答，不難看出，教師沒有很好的落實(shí)綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生一方面希望學(xué)習(xí)生動有趣，一方面不了解如何學(xué)習(xí)。所以回答不能很好的緊扣問題。一些孩子沒有建議，我認(rèn)為這是很可怕的事情。
第四題：你認(rèn)為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有哪些?最少列出四個。
學(xué)生的答案還算是五花八門，豐富多彩。說明學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化還是有一些了解的，也喜歡中華傳統(tǒng)文化。答案涉及文化、品質(zhì)、藝術(shù)的等方面。
第五題：你喜歡哪些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?
學(xué)生喜歡的有書法、京劇、中國畫、詩詞歌賦、節(jié)日等。說明學(xué)生對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承是有需求的。
第六題：你認(rèn)為我們有義務(wù)使中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大嗎?為什么?
學(xué)生都能說到有必要。但是對于為什么闡述不夠好，停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識，是我們的民族傳統(tǒng)，作為中國人有這個義務(wù)等。缺少一種理性的認(rèn)識，深刻的見解。這也從另一個側(cè)面說明語文教學(xué)對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的缺失。
第七題：語文綜合性活動和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合時，你會喜歡嗎?為什么?
孩子們有的只回答了前半截，忽視后半截，說明對此沒有進(jìn)行過考慮。有些孩子則誠實(shí)的說沒有考慮過。應(yīng)該是很好玩，很有趣，可以增長知識，可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但這些回答，依然是程式化的，缺少一種接地氣的感覺。
盼望著這樣的課堂可以多一些，可以美一些。我想，我應(yīng)該是這樣的實(shí)踐者，我也愿意做這樣的實(shí)踐者。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十三
（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18、2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7、4%;教師200戶，占總數(shù)比例11、4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10、8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12、5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8、52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2、84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1、14%;其他260戶，占總數(shù)比例14、77%。
（二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2、3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車逐步進(jìn)入了百姓家庭，汽車已成為了一種代步工具，無論是大街還是小巷都可以看見它的身影。四通八達(dá)的道路交通系統(tǒng)，節(jié)省了往返時間，方便了人們的聯(lián)系，增加了企業(yè)效率，帶來人類歷史性的變革。因此汽車亦成為很多普通人打拼的夢想，而對于那些款式、顏色、價位等形式不斷變化的汽車，必定使消費(fèi)者產(chǎn)生不予相同的心理變化。用戶是一切市場營銷活動的基礎(chǔ)，所以，了解用戶行為，能夠獲得制定營銷策略的依據(jù)。對于汽車的使用者，他們的想法是我們最需要的，我們要聽聽他們的想法，所以，本次調(diào)查主要是為了能夠更清晰地了解汽車使用者的心理，即日起，我們開始進(jìn)行了關(guān)于汽車消費(fèi)者使用者的調(diào)查。
通過問卷調(diào)查表明：不同的年齡、不同的性別等對汽車的車型、變速箱、性能等有不同的要求。
本次問卷調(diào)查選擇在寧波進(jìn)行，基本上保證了樣本對調(diào)查對象的認(rèn)知程度和感興趣程度。其中有效樣本達(dá)到100%，本次調(diào)查活動正常，未出現(xiàn)突發(fā)狀況。
1.1研究背景及目的。
研究背景：汽車社會的前提是大眾可以普遍享受汽車文明。毫無疑問，汽車極大地擴(kuò)張了人們的生活半徑，也改變了社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和生活方式。20世紀(jì)，汽車創(chuàng)造的社會財富和衍生文化比上一個千年的總和還要多。進(jìn)入21世紀(jì)，中國這個曾經(jīng)的“自行車王國”真正迎來了汽車時代，在連續(xù)幾年近乎井噴的躍進(jìn)中，和汽車相關(guān)的行業(yè)都無一例外地迅猛發(fā)展起來。同時各個汽車行業(yè)的競爭也是日趨激烈，北京現(xiàn)代為了在這個竟?fàn)幖ち业氖袌稣痉€(wěn)腳跟，特委托我們做了這次關(guān)于悅動的市場調(diào)查，使用問卷反饋顧客對悅動的要求及意見。調(diào)查的目的：為了進(jìn)一步讓汽車銷售公司了解消費(fèi)者對于汽車的需求信息，了解汽車消費(fèi)者的心理并聽取其直接的想法，我們進(jìn)行了關(guān)于汽車消費(fèi)者購買心理的調(diào)查。
1.2研究內(nèi)容。
主要是針對消費(fèi)者，了解消費(fèi)者對北京現(xiàn)代悅動所關(guān)心的問題，如顏色、變速器、性能、天窗、價格等。了解已擁有該車的消費(fèi)者對該車型的安全性、經(jīng)濟(jì)性、動力性以及操作性有何評價。
此處，可先對調(diào)查方法的種類進(jìn)行介紹。本次有關(guān)于汽車消費(fèi)者購買心理的調(diào)查主要以實(shí)地問卷調(diào)查為主，獲得真實(shí)、可靠、有效地數(shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的方面，我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能，得到有用的資料，輔以圖表作出報告。
主要采用的是文案調(diào)查法和問卷調(diào)查法。
文案調(diào)查法文案調(diào)查法又稱資料查閱尋找法、間接調(diào)查法、資料分析法或室內(nèi)研究法。它是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。
特點(diǎn)：第一，文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的文案，而不是對原始資料的搜集。第二，文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為收集種文獻(xiàn)資料。在我國，目前仍主要以收集印刷型文獻(xiàn)資料為主。當(dāng)代印刷型文獻(xiàn)資料又有許多新的特點(diǎn)，即數(shù)量急劇增加，分布十分廣泛，內(nèi)容重復(fù)交叉，質(zhì)量良莠不齊等。第三，文案調(diào)查所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面，尤其偏重于從動態(tài)角度，收集各種反映調(diào)查對象變化的歷史與現(xiàn)實(shí)資料。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十五
20xx-6-2。
隨著人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的`銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%，化妝品市場越來越壯大，外國進(jìn)口產(chǎn)品也不斷涌入國內(nèi)，也出現(xiàn)了許多問題。
為了了解中國化妝品市場現(xiàn)狀，消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài)，市場的未來發(fā)展等問題，我對化妝品中國消費(fèi)市場進(jìn)行了這次調(diào)查，從中我對化妝品市場的概況進(jìn)行了分析。
隨著人們生活水平慢慢的提高，人們對化妝品的追求也越來越高。外國進(jìn)口品牌也越來越被國人認(rèn)知，可是外國化妝品需要上稅價位會高。
化妝品行業(yè)整體趨勢。
全球化妝品行業(yè)的零售額達(dá)253億美元，而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從19xx-20xx年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)。
一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分，達(dá)30%，市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績，許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費(fèi)群，推出抗衰老口紅，取得了相當(dāng)不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素，許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品，表現(xiàn)出眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如20xx年和20xx年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客。
20xx年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強(qiáng)。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因?yàn)椴缓憔煞值幕瘖y品已越來越受到消費(fèi)者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十六
“中小學(xué)課堂有效教學(xué)調(diào)查問卷”由課題組制作。教師問卷共設(shè)12道選擇題，學(xué)生問卷共設(shè)10道選擇題。
20xx年秋季學(xué)期，我們分別對中心校部分小學(xué)的教師和學(xué)生做了問卷調(diào)查。調(diào)查過程共發(fā)教師問卷41份（課題組成員所在學(xué)校的任課教師中基本每人發(fā)1份），共收回有效問卷32份；共發(fā)學(xué)生問卷135份，共收回有效問卷126份。
（一）教師層面。
1、全校86％的教師學(xué)習(xí)過課程標(biāo)準(zhǔn)。
2、上課時，65.01％的教師每節(jié)課或多數(shù)課時都向?qū)W生出示教學(xué)目標(biāo)，其中初中有72.29％的教師出示教學(xué)目標(biāo)，有28.7％的教師偶爾出示教學(xué)目標(biāo)，只有6.3％的教師沒出過示教學(xué)目標(biāo)。
3、教師怎樣才算較好地完成了課堂教學(xué)任務(wù)？90.92％的教師都有這樣的共識：“指導(dǎo)方法，讓學(xué)生對應(yīng)學(xué)的內(nèi)容會學(xué)樂學(xué)”。但也有2.34％的教師回答“教完應(yīng)學(xué)的內(nèi)容，不管學(xué)生有無反應(yīng)”，有4.98％的教師回答“多講多抄，學(xué)生完整記下應(yīng)學(xué)內(nèi)容”，有1.76％的教師回答“滿堂提問，學(xué)生集體答完應(yīng)學(xué)內(nèi)容”。
4、絕大多數(shù)教師講新課前都要求學(xué)生預(yù)習(xí)，并對學(xué)生指導(dǎo)過預(yù)習(xí)方法。只有1.9％的教師不要求過預(yù)習(xí)，有6.44％的教師沒給學(xué)生指導(dǎo)過預(yù)習(xí)方法。
5、在課堂教學(xué)中，大多數(shù)教師都給時間學(xué)生看書自學(xué)，其中每節(jié)課給5分鐘以上的教師達(dá)到79.94％，但也有7.47％的教師從不給時間學(xué)生看書自學(xué)。
6、大多數(shù)教師在課堂教學(xué)中經(jīng)常讓學(xué)生開展討論，只有4.02％的教師沒讓學(xué)生開展過討論。
7、大多數(shù)教師在課堂教學(xué)中都注意讓學(xué)生動筆訓(xùn)練，其中每節(jié)課給5分鐘以上的教師達(dá)到80.09％，但也有3.07％的教師從不給時間讓學(xué)生筆練。
8、77.71％的教師喜歡學(xué)生在課堂上提出質(zhì)疑。
9、64.13％的教師經(jīng)常在課堂上表揚(yáng)學(xué)生，但也有部分教師從未表揚(yáng)過學(xué)生。
10、在參與調(diào)查的教師中，有79.36％的教師使用過多媒體設(shè)備上課。
11、有95.6％的教師經(jīng)常使用電腦上網(wǎng)或使用遠(yuǎn)教設(shè)備學(xué)習(xí)各地的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
12、每節(jié)課老師解講與學(xué)生自學(xué)、思考、討論、訓(xùn)練的時間怎樣安排較好？
回答前兩項(xiàng)（即“老師精講累計時間不超過三分之一，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于三分之二”）以上的教師占42.47％；回答前三項(xiàng)（即“老師精講累計時間不超過二分之一，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于二分之一”）以上的教師占84.65％。
（二）學(xué)生層面：
1、有65.57％的學(xué)生制訂有總體奮斗目標(biāo)或?qū)W科學(xué)習(xí)計劃，但也有16.62％的學(xué)生既沒有奮斗目標(biāo)也沒有學(xué)習(xí)計劃。
2、81.88％的學(xué)生對大部分學(xué)科的課堂教學(xué)滿意或比較滿意，只有2.71％的學(xué)生答“全部不滿意”。
3、85.96％的學(xué)生承認(rèn)教師要求學(xué)生預(yù)習(xí)，并指導(dǎo)過預(yù)習(xí)方法。
4、72.34％的學(xué)生喜歡在課堂上自主看書學(xué)習(xí)和思考問題。
5、62.07％的學(xué)生在課堂上喜歡回答老師、同學(xué)提出的問題。
6、在課堂開展合作學(xué)習(xí)討論中，15.3％的學(xué)生經(jīng)常發(fā)言，51.72％的學(xué)生偶爾發(fā)言。
7、當(dāng)問及“近一年來你在課堂上受過老師的表揚(yáng)嗎”問題時，回答經(jīng)常受表揚(yáng)的學(xué)生有5.4％，回答偶爾受表揚(yáng)的有36.85％，回答“受表揚(yáng)過一兩次”的有25.38％，回答“從未受過表揚(yáng)”的竟達(dá)32.38％，其中高中有38％的學(xué)生回答“從未受過表揚(yáng)”。
8、有49.5％的學(xué)生表示敢于在課堂上表達(dá)自己獨(dú)特的見解，但有50.5％的學(xué)生表示不敢在課堂上表達(dá)自己獨(dú)特的見解。
9、在問及“你比較喜歡哪一種課堂教學(xué)方式？”時，73.85％的學(xué)生都選擇了“老師指點(diǎn)方法，學(xué)生先學(xué)后教，講練結(jié)合”這個答案。
10、當(dāng)問到“一節(jié)課，老師解講與學(xué)生自學(xué)、思考、討論、訓(xùn)練的時間怎樣安排較好？”問題時，回答前兩項(xiàng)（即“老師精講累計時間不超過三分之一，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于三分之二”）以上的學(xué)生占36.98％，回答前三項(xiàng)（即“老師精講累計時間不超過二分之一，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于二分之一”）以上的學(xué)生占72.3％。
根據(jù)本次調(diào)查了解到的課堂教學(xué)的情況，我們認(rèn)為，我校的課堂教學(xué)改革已邁出了可喜的一步，取得了一定的成績。近年來，我校引進(jìn)了洋思中學(xué)等外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，部分校長和骨干教師還到市內(nèi)外、省內(nèi)外名校參觀學(xué)習(xí)。廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，積極開展課堂教學(xué)研究，進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念，改進(jìn)了教法，課堂教學(xué)效率有所提高。但是用一分為二的觀點(diǎn)看問題，我校課堂教學(xué)還存在著許多不足的地方。我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長棄短，改革創(chuàng)新，通過深入探索與實(shí)踐，進(jìn)一步提高我校的課堂教學(xué)效率。
（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性。
根據(jù)本次調(diào)查的情況，多數(shù)教師的教學(xué)觀念是轉(zhuǎn)變了，但也由一些教師的教學(xué)觀念還比較陳舊，教學(xué)還是以教師為中心，以教代學(xué)，以講代練。根據(jù)問卷調(diào)查，有9.1％的教師還習(xí)慣于“滿堂灌”、“滿堂抄”、“滿堂問”，其中有2.34％的教師只顧“教完應(yīng)學(xué)的內(nèi)容，不管學(xué)生有無反應(yīng)”，有4.98％的教師是“多講多抄，學(xué)生完整記下應(yīng)學(xué)內(nèi)容”。在聽課考察中，這種教師的比例與問卷調(diào)查的比例實(shí)際還要大得多。新課標(biāo)提倡“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，但是，還有20.06％的教師每節(jié)課給學(xué)生自主看書學(xué)習(xí)的時間不足3分鐘；課堂教學(xué)中不組織學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)的教師占27.98％；由于教師引導(dǎo)不好，有50.5％的學(xué)生不敢在課堂上表達(dá)自己的見解。這些問題，嚴(yán)重影響了素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
教學(xué)是教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的辯證統(tǒng)一，教學(xué)過程是師生交往、共同發(fā)展的互動過程。我們要明白這樣的道理：學(xué)習(xí)主要是學(xué)生的事，教師不能包辦代替。學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，是一個知識不斷積累與內(nèi)化的過程，“內(nèi)化”要靠學(xué)生自己，老師絕對不能代替，就像吃飯、消化、吸收，別人不能代替一樣。一個人的發(fā)展與成材，不是靠教師逼出來、教出來的，而主要是靠自己學(xué)出來的。課堂教學(xué)是老師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程，教師必須轉(zhuǎn)變觀念，尊重學(xué)生的人格和個性差異，當(dāng)好學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。
（二）改進(jìn)教學(xué)方法，扎實(shí)提高課堂效率。
有效課堂教學(xué)是指通過課堂教學(xué)的師生雙邊活動，學(xué)生達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的基本要求，獲得具體的進(jìn)步或發(fā)展。課堂教學(xué)是在校學(xué)生學(xué)習(xí)的主渠道，提高課堂教學(xué)效率是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保障。課堂教學(xué)是否有效、高效，不是看教師是否教得認(rèn)真，是否講完了課時教學(xué)的內(nèi)容，而是看學(xué)生是否真正學(xué)懂或者學(xué)得好不好，看學(xué)生是否體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生有無具體進(jìn)步和發(fā)展，是檢驗(yàn)課堂教學(xué)是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生能力，發(fā)展學(xué)生智力，把不聰明的學(xué)生變聰明，讓聰明的學(xué)生更加聰明——這不僅是素質(zhì)教育的本質(zhì)之一，也是課堂有效教學(xué)的根本要求。學(xué)生智力素質(zhì)中的學(xué)習(xí)能力提高了，考試成績也會自然而然地提高。因此，我們一定要改進(jìn)教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高課堂教學(xué)效率。
我們認(rèn)為，以下幾個方面目前尤其要進(jìn)一步加強(qiáng)：一是把方法教給學(xué)生。學(xué)生課堂自學(xué)前，教師要引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去看書學(xué)習(xí)，同時指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，或者引導(dǎo)學(xué)生回顧用過的學(xué)習(xí)方法。例如：怎樣看書，怎樣抓重點(diǎn)，怎樣用好例題，怎樣勾畫圈點(diǎn)，怎樣篩選信息，怎樣質(zhì)疑解難，怎樣梳理答案，怎么聯(lián)系實(shí)際，怎么遷移應(yīng)用等等，實(shí)驗(yàn)課還要講清應(yīng)注意什么事項(xiàng)。但是平時聽課調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有不少教師還沒注意指導(dǎo)學(xué)法。例如，本次對預(yù)習(xí)方面的調(diào)查，還有6.44％的教師沒給學(xué)生指導(dǎo)過預(yù)習(xí)方法。
二是把課堂還給學(xué)生。當(dāng)代教育理論認(rèn)為，一節(jié)課應(yīng)該把2／3的時間交給學(xué)生，教師的講解累計不要超過1／3的時間。從外地的名?？?，江蘇省洋思中學(xué)的教師每節(jié)課一般只講4－8分鐘，不超過1／5時間；山東省杜朗口中學(xué)的課堂時間安排是10＋35，即教師講課累計不超過10分鐘，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的時間累計不少于35分鐘，教師講課時間還沒到1／5；河北省衡水中學(xué)的教師累計講課時間不超過1／3。然而，根據(jù)問卷調(diào)查，我縣教師認(rèn)為“老師精講累計時間不超過三分之一，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于三分之二”的教師僅占42.47％。而認(rèn)為“老師精講累計時間不超過四分之三，學(xué)生學(xué)、思、議、練累計時間不少于四分之一”的教師還占15.35％，學(xué)生整節(jié)課自學(xué)、思考、討論、訓(xùn)練的時間不到10分鐘，教學(xué)效果可想而知。也許全縣中小學(xué)一下子難以達(dá)到名校的教學(xué)水平，但是我們起碼可以從現(xiàn)在做起：老師講解累計時間不超過二分之一，學(xué)生自學(xué)、思考、討論、筆練的累計時間不少于二分之一。
（三）注重表揚(yáng)激勵，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。
時間、結(jié)果和體驗(yàn)是考量課堂有效教學(xué)的三個指標(biāo)。學(xué)習(xí)時間是前提：在課堂教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生把時間用在學(xué)習(xí)上，千方百計提高單位時間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，爭取在相對的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識。學(xué)習(xí)結(jié)果是關(guān)鍵：學(xué)習(xí)結(jié)果是指學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)所發(fā)生的變化、獲得的進(jìn)步和取得的成績，每節(jié)課都應(yīng)該讓學(xué)生感覺得到有具體的學(xué)習(xí)收獲。學(xué)習(xí)體驗(yàn)是靈魂：教師通過組織課堂教學(xué)，要讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生想學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)，不斷提高學(xué)習(xí)效率。
“興趣是最好的老師”。通過表揚(yáng)激勵，激發(fā)興趣，讓學(xué)生變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。從心理學(xué)的角度看，表揚(yáng)激勵能夠喚起學(xué)生的好心情，好心情容易喚醒學(xué)生的上進(jìn)心，上進(jìn)心容易誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)動力，內(nèi)動力的發(fā)揮能使學(xué)生不斷進(jìn)步。當(dāng)調(diào)查到表揚(yáng)學(xué)生問題時，雖然有64.13％的老師回答經(jīng)常在課堂上表揚(yáng)學(xué)生，但是，當(dāng)調(diào)查學(xué)生“近一年來你在課堂上受過老師的表揚(yáng)嗎？”問題時，在參加調(diào)查的1191名學(xué)生中，回答“經(jīng)常受表揚(yáng)”的只有5.4％，回答“偶爾受表揚(yáng)”的僅有36.85％，回答“受表揚(yáng)過一兩次”的僅有25.38％，回答“從未受過表揚(yáng)”的竟達(dá)到32.38％。難道教師表揚(yáng)的只是少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生嗎？32.38％的學(xué)生“近一年來”從未受過表揚(yáng)，這應(yīng)引起我們教師的深思！
（四）堅(jiān)持精心引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
習(xí)慣一般是指在長時間里逐漸養(yǎng)成的、一時不容易改變的行為。例如，學(xué)習(xí)方面的習(xí)慣主要有：計劃學(xué)習(xí)習(xí)慣、課前預(yù)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、課后復(fù)習(xí)習(xí)慣、糾正錯題習(xí)慣、總結(jié)反思習(xí)慣等。從調(diào)查情況看，有16.62％的學(xué)生既沒有奮斗目標(biāo)也沒有學(xué)習(xí)計劃；超過27.7％的學(xué)生還習(xí)慣于依賴聽教師講；有27.66％的學(xué)生不喜歡在課堂上自主看書學(xué)習(xí)和思考問題；有50.5％的學(xué)生不敢在課堂上表達(dá)自己獨(dú)特的見解；在課后復(fù)習(xí)、糾正錯題等方面，很多學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣。教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，按照中小學(xué)生行為規(guī)范的要求，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，會使他們終身受益。我們要學(xué)習(xí)名校經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持精心引導(dǎo)，把培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣作為學(xué)校教師教育教學(xué)的常規(guī)工作來抓。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師群體素質(zhì)。
“打鐵先得本身硬”，教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高課堂教學(xué)效率的保證。從本次調(diào)查的情況看，多數(shù)教師是重視學(xué)習(xí)研究的。但是，還有部分教師目前還沒有看過自己所教學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中難免缺乏盲目性；即使是縣城附近的中小學(xué)校，還有20.64％的教師從沒使用過多媒體教學(xué)，其中10.54％的教師還不會使用，鎮(zhèn)以下的中小學(xué)就更不用說了。還有部分教師教學(xué)觀念陳舊，教學(xué)方法落后，只求完成教學(xué)進(jìn)度，不講提高教學(xué)效率，課堂教學(xué)還是以教代學(xué)，以講代練，習(xí)慣于“滿堂灌”、“滿堂抄”、“滿堂問”。還有部分教師只管教書，不管育人，平時很少表揚(yáng)激勵學(xué)生，很少關(guān)心學(xué)生思想品德，很少關(guān)注學(xué)生的個體差異，很少激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，很少注意培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。課堂有效教學(xué)以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，因此，學(xué)校必須加強(qiáng)師資培訓(xùn)，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好師德師風(fēng)建設(shè)，讓教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明確職責(zé)，熱愛事業(yè)，熱愛學(xué)生，樂于奉獻(xiàn)，奮力拼搏。同時要抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
公司市場問卷調(diào)查報告篇十七
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展，汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
汽車，一種具有劃時代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏，極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車，又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴，也不像自行車那樣緩慢。這次，為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀，為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查，我們對衡陽市進(jìn)行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。汽車市場調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，我們決定采用問卷調(diào)查的方式，以回答問題的形式來得到想要的信息；二是研究，對調(diào)查的問卷進(jìn)行研究分析，從中得出結(jié)論。
（一）調(diào)查目的。
1、透徹了解消費(fèi)者購買汽車的影響因素，知消費(fèi)者心里所想，為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果，在消費(fèi)者心目中的整體印象，調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查，運(yùn)用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素，分析廣告效果，提出建議。
（二）調(diào)查內(nèi)容。
1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況，東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向，認(rèn)知。
3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識向?qū)А?/p>
4、汽車廣告的投放，印象。
（三）調(diào)查方法。
2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法，后期分析問卷，整理資料。
3、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告，在適合的時機(jī)向被調(diào)查展示，并詳細(xì)詢問其感受。
4、由于本次的問卷問題較多，涉及方面較廣，所以采取調(diào)查員一對一，面對面的調(diào)研方式，調(diào)研人員必須注重個人儀表，禮貌，態(tài)度。視情況對被調(diào)查進(jìn)行深度訪談，并認(rèn)真記錄。
5、調(diào)查問卷參與人員：50人。
1、行業(yè)分析。
進(jìn)入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，老百姓的可支配收入逐年遞增，個人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升，擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí)，特別是個人消費(fèi)的興起，使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來，出現(xiàn)了高速發(fā)展階段，20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛，全年汽車銷售超過1850萬輛，成為全球第一。進(jìn)入20xx年，中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長，汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好，各類車型增長幅度相差較大，在今年1-8月，全國汽車產(chǎn)銷1247.03萬輛和1247.47萬輛，同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩，城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況，但隨著汽車車型的不斷更新，汽車價位逐步降低，中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段，汽車依然成為大眾消費(fèi)品，所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和，發(fā)展前景依然可觀。
2、消費(fèi)者成購車的年齡。
近年來，還針對著不同年齡的的購車情況調(diào)查。中國汽車市場發(fā)展迅猛，在過去的幾年里，中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異，21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%；31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%；10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購車的同時，大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素，因?yàn)橐宦犯邼q的油價，使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題，購買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng)，每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右；“品牌”和“價格”這兩大因素分別占13.5%、11.2%；最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個因素上，消費(fèi)者都很注重這一方面。
3、競爭對手分析。
國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家，現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個，著名品牌接近40個。對于國內(nèi)自主汽車品牌，除了奇瑞之外，還有吉利，長安，比亞迪，力帆，中華等等，在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚，技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢，在中高檔汽車銷售市場中，占據(jù)大量的市場份額，并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出，其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。
競爭對手的狀況（產(chǎn)品質(zhì)量、價格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)），主要例舉了以下六個汽車品牌，比亞迪fo、長安都市彩虹、長安星光、帝豪ec7、奧拓、比亞迪fo長安都市彩虹長安星光帝豪ec7奧拓產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良品質(zhì)一般品質(zhì)一般品質(zhì)居中品質(zhì)一般優(yōu)點(diǎn)：造型時尚動感，外形可愛，價格便宜，空間和駕控感覺不錯價格低廉，空間尚可，維修保養(yǎng)簡單方便外觀大氣，視野好；內(nèi)部空間大；養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。剎車性能好，省油外觀時尚，人性設(shè)計，火力十足外形時尚，基本無噪音不足發(fā)動機(jī)噪聲略大，擋位有些生澀，做工有待提高，配置太少了操控性、動力性無亮點(diǎn)，車型老，安全性差安全性、操控性相對較差；舒適性有待提高。加速性能有待提高空間小，噪音大空間小。
隨著汽車的普及，不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵，一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵，為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長，加強(qiáng)對治堵的力度，國家發(fā)布今年1.6l以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消，那么對今年車市影響幾何？數(shù)據(jù)顯示，五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒有影響，且今年不會購車”，期待明年會有好的優(yōu)惠政策；31.9%的消費(fèi)者表示“沒影響，本來原計劃今年購車”，雖然國家取消了優(yōu)惠政策，但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付2000元左右，畢竟2000元左右的價格浮動不會影響購車者的需求；“促使放棄購車”的消費(fèi)者只占12.9%，考慮到1.6l和1.8l同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說，消費(fèi)者從1.6l升級到1.8l的可能性會增大，畢竟1.8l轎車在車輛性能方面要比1.6l車型高出不少；只有6.1%的消費(fèi)者會“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析：
（1）車流量逐日增大，道路擁堵嚴(yán)重，多發(fā)道路交通事故，不安全。
（2）汽車投資大，消耗多，養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng)，養(yǎng)車難。
（3）事業(yè)單位配備汽車，價值道路擁堵，出行效率低，無以購車。
（4）從未想過擁有一輛自己的汽車，無意向購車。
（5）沒有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，資金短缺。
（6）無購車需要，目前沒有需要。
（7）道路擁堵，公交系統(tǒng)更加流暢，喜歡做公交，無意購車。
5、消費(fèi)者對自主汽車問題反饋記錄：略。
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