總結(jié)是對自己成長軌跡的梳理,它能夠讓我們更加清楚地看到自己的發(fā)展軌跡和目標。10.要寫一篇完美的總結(jié),可以請教他人的意見和建議,從不同的角度思考問題,豐富總結(jié)的內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考學習。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇一
經(jīng)過3天的緊張學習,分公司第一期新員工培訓班今天就要結(jié)束了,對于這次培訓,總經(jīng)理室高度重視,專門交待辦公室要認真組織好這次培訓,李總在百忙中擠出時間,為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。
學員們也克服了工作忙,任務(wù)重等諸多困難,認真學,認真記,完成了教學計劃,取得了良好效果。這次培訓雖然時間短,內(nèi)容多,但還是有很大的收獲,通過集中培訓,大家進一步了解了xx的企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,增長了業(yè)務(wù)知識和技能,拓寬了眼界,開闊了思路,掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度,達到了預(yù)期目的。
但是,由于時間緊,內(nèi)容多,教學方式主要還是灌輸式的,所以,要求你們下去后要對學習內(nèi)容繼續(xù)消化,深入理解,還要抽出時間自學。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,以更好的狀態(tài)投入工作。
同志們,這期培訓雖然結(jié)束了,但你們事業(yè)的`航船卻剛剛啟航,希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,奮力開拓,為大連分公司的持續(xù)發(fā)展,為加速實現(xiàn)分公司工作目標做出應(yīng)有貢獻。
最后祝大家工作順利,事業(yè)有成,不斷進步!
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇二
新員工入職培訓是企業(yè)人力資源部的一項重要的工作內(nèi)容,也是企業(yè)員工進行職業(yè)規(guī)劃的良好開端,新員工的入職培訓是幫助其盡快融入企業(yè)環(huán)境、了解企業(yè)文化以及適應(yīng)新工作的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)新員工入職培訓工作個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié):
一、培訓的自我收獲。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的。
自我評價。
通過這次培訓,我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,通過他對公司未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
每一件事。其次,王書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)的文化建設(shè)。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標國際投資和工程合同管理的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在中水電公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了。
勞動合同。
簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤枺v到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)??偨Y(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇三
隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)員工知識和技能的生命周期在迅速縮短,企業(yè)對員工的要求正在不斷越高,與此同時受傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)型的影響,企業(yè)員工培訓的重要性日益突出。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)新員工培訓心得總結(jié)吧。
從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的。
和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)。
規(guī)章制度。
建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇。
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇四
綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的'采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇五
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7?月?4?號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上?5?點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上?5?點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結(jié)合作?集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團結(jié)合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的`性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大-法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判?不斷進步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
以上所有的這一切都是我,一名海航新進員工,在短短一個月多月中,所看,所感,所想的體會。在今后的工作中,我會繼續(xù)深入的學習海航的企業(yè)文化,并且積極向周圍所有的海航同仁前輩學習,為海航在不久的將來創(chuàng)造世界級百年企業(yè)品牌而奮斗!
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇六
為期兩天半的'總部新員工培訓結(jié)束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
1、本次培訓班所達到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2、學員的心態(tài)變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內(nèi)向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
1、可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結(jié),在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應(yīng)階段性時學員的心態(tài)。
2、通過總部大講堂以研討的方式對學員進行跟蹤了解。
3、可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關(guān)注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2、我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3、ppt制作水平提高了。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇七
摘要:企業(yè)新員工培訓作為提高企業(yè)競爭力、為企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段,已經(jīng)受到管理者的高度重視。培訓需求分析是企業(yè)新員工入職培訓的切入點,培訓教師和培訓內(nèi)容方法的確定將決定入職培訓能否起到預(yù)想的作用。本文在闡述入職培訓實施階段的概念和內(nèi)容的基礎(chǔ)上,針對國內(nèi)企業(yè)在此階段存在的問題,參考以往學者對入職培訓實施的理論分析,結(jié)合國內(nèi)外對學習理論和成人學習特點的研究,重點分析了在入職培訓實施階段應(yīng)該采取的具體培訓方法。
新員工是指剛剛加入企業(yè)的人員,是企業(yè)的新鮮血液。他們對工作充滿熱情和期望,但是由于他們對組織、群體和工作不熟悉也容易出現(xiàn)抱怨和焦慮,降低工作效率和對組織的承諾,導致高離職率。所以,如何使新員工更快地“從組織外的人”發(fā)展成為“組織內(nèi)的人”,適應(yīng)組織環(huán)境和工作角色成為現(xiàn)代人力資源管理的核心問題。
企業(yè)新員工培訓是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際工作需要,為提高勞動者素質(zhì)和能力而實施的培養(yǎng)和訓練。隨著現(xiàn)代社會知識更新和科技發(fā)展的日新月異,企業(yè)新員工培訓已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié),對企業(yè)的長遠發(fā)展有著很重要的積極作用。目前,我國企業(yè)新員工的培訓工作已經(jīng)取得了一些成就,尤其是一些大企業(yè)的新員工培訓已經(jīng)達到了一個相當高的水平。但是由于受傳統(tǒng)觀念的約束,目前企業(yè)的新員工培訓方法在很多方面已經(jīng)和時代不相吻合,主要存在如下弊端。
(一)觀念落后,認識不足。
相當一部分企業(yè)將新員工培訓看作單純的投入,所以盡可能地減少培訓人數(shù)和費用。這是一種典型的短視行為,只看到了短期的投入,而沒有看到新員工培訓為企業(yè)長遠發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會同步,需要及時更新。
(二)只重技能,不重素質(zhì)。
企業(yè)新員工培訓的內(nèi)容很多,一般由知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓組成。我國企業(yè)員工的入職培訓主要停留在員工的知識和技能方面的培訓,對于員工在其他方面的培訓則做得不夠。如對企業(yè)文化的傳承、企業(yè)內(nèi)聚力的加強、員工工作熱情的激發(fā)等方面認識不足,導致我國企業(yè)員工的培訓只注重技能培訓而忽視素質(zhì)培訓。其結(jié)果是雖然員工技能得到長足的提高,但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神,導致員工離職率居高不下,企業(yè)的培訓投入無法得到回報。
(三)不成體系,方法老套。
一份權(quán)威機構(gòu)對我國企業(yè)入職培訓調(diào)查報告顯示,92%的企業(yè)沒有完善的新員工培訓體系,僅有42%的企業(yè)有自己的培訓部門。很多企業(yè)一提到員工入職培訓,就是來場講座,只是為培訓而培訓。另外,企業(yè)培訓的對象是成年人,成年人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱,因此許多企業(yè)在員工培訓時采用千篇一律的方法往往達不到預(yù)期的效果。成年人在學習過程中如果能聯(lián)系過去的經(jīng)驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來較好的培訓效果。
(四)流于表面,缺乏激勵。
大部分企業(yè)對于員工入職培訓效果的考核都處在一個基本的層次上。即只是注重當時培訓的現(xiàn)場狀況,只對培訓的組織、培訓講師的表現(xiàn)等最表面的東西進行考評,而對于培訓對員工行為的影響,甚至對公司整體績效的影響不去考評。另外,企業(yè)對員工培訓后也不能做到“人盡其才,物盡其用”,缺少相應(yīng)的激勵制度,沒有為培訓合的員工提供一個晉升的平臺和發(fā)展的空間。相應(yīng)激勵制度的缺失難免會導致員工懶于參加培訓、企業(yè)輕視培訓的現(xiàn)象。
(一)分析培訓需求。
通過入職培訓企業(yè)通常要達到:協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?縮短新員工進入角色的時間;減少新員工的壓力和焦慮;減少啟動成本;幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的工作態(tài)度;減少員工的抱怨;幫助新員工更快地勝任本職工作;幫助新員工接受企業(yè)的價值觀、企業(yè)文化;降低員工流失率等的目的。
新員工要在一個完全陌生的工作環(huán)境下和以前不熟悉的人一起工作,必須學習各種新東西,盡快適應(yīng)環(huán)境以承擔起各項工作任務(wù),下面歸納了新員工入職將會遇到的各種問題及其培訓需求:。
(1)組織(宏觀)層面:新員工對企業(yè)的了解大多局限于從公開渠道了解的信息、朋友間的口耳相傳甚至是道聽途說,他們與企業(yè)沒有零距離接觸的機會,因此對企業(yè)的認識比較模糊。在這個層面,新員工通常會對企業(yè)的使命、企業(yè)所在行業(yè)狀況、行業(yè)地位、發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向、競爭對手等方面產(chǎn)生了解的需求。
(2)文化(精神)層面:任何企業(yè)都擁有屬于自己的文化,新員工進入企業(yè)將面臨著適應(yīng)企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化與學院文化有著質(zhì)的不同,他們原先的經(jīng)驗和技巧可能在新的文化環(huán)境里面變得不再適用。如何迅速識別企業(yè)現(xiàn)有的文化并盡快融入它,對新員工來說是個巨大的挑戰(zhàn)。在這個層面,新員工需要接受到組織傳遞的積極、正面的信息,感受到企業(yè)的文化精神核心,營造員工的歸屬感和榮譽感。
(3)制度(操作)層面:當新員工進入一個陌生環(huán)境的時候,如果對控制這一環(huán)境的規(guī)章制度不了解,很容易產(chǎn)生手足無措感,不知道怎樣做才是正確的、合乎規(guī)范的。在這個層面,新員工需要及時獲取與其密切相關(guān)的規(guī)章制度信息諸如管理流程、崗位職責、績效評估系統(tǒng)、福利薪酬政策、職業(yè)發(fā)展信息、安全操作規(guī)程,甚至包括差旅費的報銷、公司識別卡的獲取、制作名片、著裝要求等非常細致的信息。
(4)環(huán)境(人際)層面:環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境(人際關(guān)系)。新環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經(jīng)驗?第一項工作有人指導嗎?為了完成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎?上述問題直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和印象。
(5)個人(微觀)層面:這個層面主要是指外部環(huán)境中各種因素對新員工個體造成的心理影響及其行為反應(yīng)。新員工在進入工作角色前難免會有忐忑不安的感覺,可能存在預(yù)期與現(xiàn)實的落差感,心理素質(zhì)好的可能在短時間內(nèi)就可以適應(yīng),而有些新員工則需要組織采取積極的干預(yù),教授壓力管理、情緒管理方面的技巧,及時化解不安、緊張、焦慮的情緒,讓新員工保持正常的心理狀態(tài)。
(二)確定培訓內(nèi)容。
1.確認培訓講師。
圈定培訓師范圍對于入職培訓的各門課程應(yīng)該根據(jù)課程的內(nèi)容和特點來確定培訓師人選。原則上最好讓負責這塊工作的歸口部門來授課,這一方面可以保證傳達給新員工的內(nèi)容是最準確和及時的另一方面對于新員工的疑問也可以給予權(quán)威的回復(fù)。比如,企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因為高層領(lǐng)導的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時新人因為有機會和高層見面交流他們也會充分感受公司對其的重視比較容易初步建立對公司的好感和認同。其次課程內(nèi)容所涉及的歸口部門的主管是培訓師人選的重要來源。因為管理人員本身就具有培訓職能他們講授本部門的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)該得心應(yīng)手。培訓部門也可以說服管理人員推選他的下屬承擔培訓任務(wù)另外,培訓師人選除了考慮歸屬部門的員工外同樣也可要求需要了解該科目內(nèi)容的相關(guān)部門人員共同承擔培訓任務(wù)。例如質(zhì)量管理部門可以要求廠區(qū)的負責人進行新員工的質(zhì)量管理培訓,而質(zhì)量管理部門負責檢驗廠區(qū)責任人的授課要點是否表述完整表達到位。這樣入職培訓也成了檢驗工作內(nèi)容和專業(yè)能力的一種途徑。
2.確定培訓內(nèi)容及方法——新員工三層級培訓模型。
為了幫助和促進新員工快速適應(yīng)組織文化和滿足特定的工作角色,獲得工作所需的知識和技能,企業(yè)會組織新員工培訓,其目的一般表現(xiàn)為兩個方面:一方面使新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解接受公司的共同語言和行為規(guī)范,熟悉工作環(huán)境;另一方面使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。由于新員工在由“組織外的人”發(fā)展成為真正的“組織內(nèi)的人”的過程中也會采取措施積極地調(diào)試自己,尋找和探索適合自己的工作崗位,確立自己應(yīng)走的發(fā)展通道等。研究資料也表明,只有組織、群體和工作任務(wù)三方面的期望新員工都了解了,并且建立了良好的合作關(guān)系,新員工才能快速地組織社會化。據(jù)此,本文建立了新員工培訓的三層級模型。在這個模型中,組織、部門、部門群體成員和新員工個人都發(fā)揮著積極作用。
(1)企業(yè)級培訓。幫助助新員工實現(xiàn)從“局外人”到“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變。培訓的內(nèi)容主要有組織歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標;組織文化、管理理念和價值觀;組織規(guī)章制度;公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展通道及企業(yè)所需的共性能力等?,F(xiàn)在大部分企業(yè)都有這一部分的培訓,只是培訓時間長短和培訓方式的差異。一般企業(yè)是給予閱讀材料或利用多媒體載體安排專人(一般企業(yè)領(lǐng)導或人力資源部人員)講解公司的情況,然后實地參觀新的工作環(huán)境,并且給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》讓新員工自己學習。這樣新員工應(yīng)了解和認知的部分都得到了重視和體現(xiàn),但效果不是很理想。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)成人學習的特點,采用形式多樣的多種方式,調(diào)動學員多種感官參與,提高新員工的積極性。通常采用的方式有:講授、觀看錄像、實地參觀、座談、小組討論、案例分析等。如,講解企業(yè)歷史時,可以講述發(fā)展的大事件和關(guān)鍵人物,并讓這些關(guān)鍵人物現(xiàn)身說法,談?wù)剬ζ髽I(yè)的認識和自己在企業(yè)的發(fā)展。一方面新員工對企業(yè)更加了解;另一方面新員工通過事例也看到了企業(yè)的管理理念和行為方式。還有,企業(yè)在介紹企業(yè)成長發(fā)展的同時,不要忽略員工的發(fā)展與成長,要講明員工的職業(yè)發(fā)展通道,最好以舉例的方式說明,給予新員工以激勵,增強其雄心,華為、海爾等成功企業(yè)就采用了這種方式。在講授企業(yè)文化和價值觀時,可以采用小組討論的方式,讓員工參與其中,加深對企業(yè)文化的理解。另外,一些企業(yè)為了培育員工的勝任能力,會對各個崗位都要求的共性能力進行培訓,如團隊協(xié)作能力、溝通能力、職業(yè)能力等。
(2)部門級培訓。新員工在對企業(yè)有了一定的認識和了解后,就要進入部門級培訓。部門級培訓主要是讓新員工了解自己的工作職責,掌握工作所需的知識、技能和技巧,與同事和上級建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)從“學院人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變分為三種:
集體的共性培訓。培訓內(nèi)容主要是部門的職責和工作流程、操作規(guī)范,工作中所需的基本技能和技巧以及績效考核的指標等。所采用的方式主要是知識集中講授;一般技能講解——示范——演練——考核。
個性培訓。個性培訓是共性培訓的有益補充,主要是為了滿足新員工的個性需求。個性培訓主要采用正式的輔導員制。每一名新員工配備一個輔導員,輔導員由有經(jīng)驗并且績效好的老員工或業(yè)務(wù)骨干擔任,輔導員除了鞏固新員工培訓所學的知識和技能外,還要幫助新員工熟悉情況,關(guān)心新員工的心理和生活,多與新員工進行溝通,講述自己發(fā)展的歷程,以減少新員工的焦慮感。企業(yè)為了使輔導員認真負責,可以在其考評指標中加入輔導人員質(zhì)量的指標。另外,企業(yè)可以學習安利的激勵模式,當他輔導的新員工在考核中優(yōu)秀時,輔導員可獲得獎勵。
無形培訓。無形培訓是沒有固定時間、地點和講師的培訓,是非正式的指導和培養(yǎng),主要是建立一種文化氛圍,使主管、骨干員工和老員工在新員工剛剛加入組織和以后的工作中主動表現(xiàn)出對新員工的歡迎和關(guān)懷,當新員工遇到問題時給予積極的幫助和提供建議,主動與新員工交流、分享經(jīng)驗,建立良好的合作關(guān)系。通過無形培訓新員工可以找到非正式的“輔導員”,也就是“合適的人”,通過與“合適的人”的交往可以了解培訓所沒有的非正式的信息,如組織的政治和組織的語言等,這些可以幫助新員工更快、更好地學會組織的行為方式,成為“組織內(nèi)的人”。
(3)員工個人自主培訓。新員工積極要求進步,學習積極性強,需要培養(yǎng)的技能很多,為了滿足自我進步的愿望并且?guī)椭鷨T工更好地認識自己和規(guī)劃自己,企業(yè)要開展員工自主培訓。員工自主培訓主要是企業(yè)提供培訓的平臺和培訓課程的一籃子菜單,新員工可以根據(jù)自己的興趣和時間自主選擇一些課程參加。其中,要有幫助新員工更好地了解自己和規(guī)劃自己的課程,如職業(yè)生涯規(guī)劃課程和一些心理保健課程,還有人際交往和情商的課程。
(三)評估培訓成果。
建立培訓評估機制培訓評估是一個培訓流程的最后環(huán)節(jié),它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又是以后培訓活動的重要輸入。設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對這類員工投入更多的關(guān)注,以便于更好地了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓情況與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
新員工培訓分為銷售和非銷售員工的培訓。新員工在入職一個月以內(nèi)必須參加兩周的脫產(chǎn)帶薪培訓,課程項目有公司發(fā)展、價值觀、產(chǎn)品和組織架構(gòu)介紹等。針對公司新員工普遍年齡比較輕、平均年齡不到30歲的特征,還開展百年責任的活動,包括在西湖邊做環(huán)保義工、去敬老院慰問老人等,幫助員工感悟做人做事的道理,加強對公司文化的了解,增加社會責任感。
新員工的崗位技能培訓分為專業(yè)技能培訓和通用技能培訓。專業(yè)技術(shù)技能包括計算機技術(shù)、市場營銷、pd網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)、人力資源等;通用技能包括基本技能、溝通技能、項目管理、問題解決、工作精簡、行業(yè)知識等。通過這些培訓讓員工能掌握工作技巧,提高工作效率,增強員工的成就感。
公司各個部門根據(jù)培訓內(nèi)容,采用多樣化的培訓方式。常用的有課堂、夜校和夜談。課堂是知識體系相對完整、培訓時間集中的課程,一般要求授課時間在7小時以上。比如成功的powerpoint設(shè)計、中國供應(yīng)商客戶管理系統(tǒng)等,讓員工能夠系統(tǒng)地學到知識。夜校是針對管理人員的課程,講師一般都是公司的高層管理人員。課程如談判技巧、進階領(lǐng)導藝術(shù)等,讓員工在短時間內(nèi)掌握工作技巧。夜談是知識體系分散、以員工的興趣愛好或者生活常識為主開設(shè)的課程。比如信用卡使用技巧、買房還是租房等,讓員工能夠明白一些生活小竅門,愉快地生活,快樂地工作。
除了常用形式外,各個子公司根據(jù)實際情況開發(fā)適用的培訓形式。淘寶推行師徒制,由經(jīng)驗豐富的員工在工作中一對一地指導徒弟,從而構(gòu)建良好的工作學習氛圍。師徒制的推行,一方面使新人業(yè)務(wù)知識和工作技能得到有效指導,工作績效快速提高;另一方面師傅在指導過程中,自身能力也不斷加強。采用管理論壇,針對內(nèi)部管理者在管理工作中存在的問題,采用大家分享討論的形式,提高管理者能力。雅虎在價值觀的培訓中,讓員工自導自演,以情景劇的方式詮釋自己對價值觀的理解。這些不同的形式增加了培訓的樂趣,讓員工在娛樂中得到了學習。
阿里巴巴的培訓師來源廣泛,既有公司外部的專業(yè)培訓師,也有公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的管理人員,還有工作在一線的員工。阿里巴巴非常注重內(nèi)部講師的培育,內(nèi)部講師不一定是業(yè)績最好的員工,但一定是業(yè)績較好而且有講授技能的員工。公司針對講師的不同層次開設(shè)講師興趣班、提高班和專業(yè)班,一步步培養(yǎng)出優(yōu)秀的講師。講師興趣班面向所有員工,由公司內(nèi)部資深講師講授基礎(chǔ)課程。在興趣班畢業(yè)的員工中,按照培訓數(shù)量和質(zhì)量,選拔優(yōu)秀的人員參加講師提高班,從提高班中選拔出優(yōu)秀員工參加專業(yè)班。在興趣班和提高班中,都由內(nèi)部資深講師講授演講技巧,專業(yè)班聘請外部專業(yè)咨詢公司講授課程設(shè)計、演講技巧等課程。根據(jù)員工培訓效果,頒發(fā)相應(yīng)資格證書,以鼓勵更多的員工加入內(nèi)部講師團隊。這樣,通過人帶人,人學人的方式,公司培訓師團隊的規(guī)模不斷擴大,質(zhì)量不斷提高。
所以,阿里巴巴這個員工平均年齡只有27歲,這樣一群還不算成熟的年輕人創(chuàng)造了阿里巴巴一個又一個奇跡!是什么能讓他們先人一等?是什么能讓他們保持持久的激情?是什么能讓他們具有堅韌頑強的意志?是阿里巴巴公司細致入微的入職培訓。
結(jié)束語。
對新員工的培訓應(yīng)從他與企業(yè)的第一次接觸開始,從電話中的幾句溝通或是面試過程中的幾分鐘談話,企業(yè)對于新員工的培訓已經(jīng)開始,而常說的新員工培訓只不過是比較系統(tǒng)全面一次培訓,只是新員工培訓的一部分。企業(yè)的工作氛圍,其他員工的態(tài)度、形象、言行,才是新員工學習的課堂,都在向新員工傳達企業(yè)文化,對新員工產(chǎn)生著培訓課程上難以取得的影響。用實際行動給新員工做表率結(jié)合培訓課程的系統(tǒng)傳授,才是真正的新員工培訓之道。
參考文獻。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇八
我公司2013年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
入職培訓心得體會
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。
而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的'重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。
通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強烈。
我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。
在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。
如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。
今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。
我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。
因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。
因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。
一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內(nèi)部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導分別進行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。
這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線。
”聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。
在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。
由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。
態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。
無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。
在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。
過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。
豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。
沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。
沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經(jīng)受這些考驗。
如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。
進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。
感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報。
” 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。
常懷一顆感恩之心,
它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。
想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。
羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。
如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。
對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。
”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。
我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。
它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。
在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關(guān)注應(yīng)該遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。
沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。
如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。
如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。
正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設(shè)計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇九
本人__年__月__日進入__銀行,至今已__個月的時間,在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學習情況。
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了__銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足。
進入__銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在__銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為__銀行的輝煌做出更大的貢獻。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了_____年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院___年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定.總結(jié)起來收獲很多.
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標準看齊,努力做好本職工作.
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十一
時光飛逝,一個星期的培訓馬上就要結(jié)束了。這次培訓的目的是幫助我們黃石供電公司的新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標。此次培訓主要包括5個部分:績效管理,廠紀廠規(guī),電網(wǎng)建設(shè),安規(guī)和廉政建設(shè)。在公司領(lǐng)導的精心組織下,培訓井然有序,每一次的講座都安排了優(yōu)秀的講授老師,良好的聽課環(huán)境,學員們的積極參與,圓滿完成培訓任務(wù)的同時也使我本人感觸頗多。
老師把20名新員工安自由組合方式分成4組,講解概念的同時穿插案例讓我們分組討論,最后做總結(jié)發(fā)言。靈活的授課方式讓沉悶的課堂多彩起來了,充分調(diào)動了大家的積極性,使大家很好地吸收了老師的講解內(nèi)容??冃Ч芾硎枪竟芾碚吲c員工之間在目標與如何實現(xiàn)目標上達成共識的過程,是促進員工進行改善,幫助員工成功達到目標,取得優(yōu)異成績的管理方法。對公司而言:績效管理是增強有效溝通,提高管理效率,達成經(jīng)營目標所采取的系統(tǒng)有效管理手段。對員工而言:績效管理是檢驗自我能力,實現(xiàn)與上級有效溝通與提高自我業(yè)績,實現(xiàn)自我發(fā)展的重要路徑。學完績效管理,我覺得有幾個值得特別注意的地方:第一,績效管理是一個完整的系統(tǒng),不是一個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當中,都會遇到這樣一個誤區(qū):績效管理=績效考核,做績效管理就是做績效考核表。所以許多的'企業(yè)在操作績效管理時,往往斷章取義地認為績效管理就是績效考核,企業(yè)做了績效考核表,量化了考核指標,年終實施了考核,就是做了績效管理了。這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績效管理時省略了極為重要的目標制定、溝通管理等過程,忽略了績效管理中需要掌握和使用的技巧與技能,在實施績效管理中遇到了很多的困難和障礙,企業(yè)的績效管理的水平也處于低層次徘徊。
同樣,績效管理也強調(diào)目標管理,目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。只有績效管理的目標明確了,經(jīng)理和員工的努力才會有方向,才會更加地團結(jié)一致,共同致力于績效目標的實現(xiàn),共同提高績效能力,更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標。
制定績效要溝通,幫助員工實現(xiàn)目標要溝通,年終評估要溝通,分析原因?qū)で筮M步要溝通,總之,績效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過程。離開了溝通,企業(yè)的績效管理將流于形式。許多管理活動失敗的原因都是因為溝通出現(xiàn)了問題,績效管理就是致力于管理溝通的改善,全面提高管理者的溝通意識,提高管理的溝通技巧,進而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。
接下來通過李老師和王老師的授課,我們了解了黃石供電公司的基本情況和黃石地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀,了解了公司的領(lǐng)導班子和機構(gòu)組成。黃石供電公司是國家大一型一流供電企業(yè),全民職工2629人,下屬16個部室,5個營業(yè)公司,16個生產(chǎn)單位,擔負著黃石5區(qū)2縣的供電任務(wù),用戶68萬,有41個基層營業(yè)站所,135個供電組,固定資產(chǎn)21。7億元。黃石電網(wǎng)西接武漢,北連黃岡,東送江西,是鄂東南電網(wǎng)的樞紐。唯一的500kv的磁湖站是構(gòu)成湖北主干網(wǎng)的重要一環(huán),7座220kv變電站是組成黃石電網(wǎng)的主干力量,有效穩(wěn)定地分擔著黃石地區(qū)的用電負荷,但由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的拓撲屬性,位于陽新的姜變與整個地區(qū)的電網(wǎng)聯(lián)系還很薄弱,電網(wǎng)的穩(wěn)定安全還有待進一步的加強。王老師還具體的給我們講解了有關(guān)負荷調(diào)配,開關(guān)操作和線路分析等的實際案例,使我們知道,學校學到的終究只是理論的書面的東西,要將這些東西真正變成實際的技能,我們還有很長的路要走,需要多留心觀察學習,多跟師傅們請教,爭取早日有所成,為黃石電網(wǎng)的建設(shè)貢獻自己的力量。
電力安全生產(chǎn)的重要性是由電力生產(chǎn)、電力基本建設(shè)、電力多種經(jīng)營的客觀規(guī)律和生產(chǎn)特性及社會作用決定的。隨著電力工業(yè)迅速發(fā)展、電力體制改革和市場化進程加快,電力安全生產(chǎn)的重要性更加突出。
(1)電力安全生產(chǎn)影響各行各業(yè)和社會穩(wěn)定。它為各行各業(yè)提供電力,如果供電中斷,特別是電網(wǎng)事故造成大面積停電,將使各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓,有的還會產(chǎn)生一系列次生事故,帶來一系列次生災(zāi)害。另外,供電中斷或大面積停電,會給社會和人民生活秩序帶來混亂,甚至造成社會災(zāi)難,造成極壞的政治影響。
(2)電力安全生產(chǎn)影響電力企業(yè)本身。安全是電力生產(chǎn)的基礎(chǔ),如果一個電廠經(jīng)常發(fā)生事故,就不可能做到滿發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產(chǎn),如果系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生事故,系統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站都不能正常運行,使電力生產(chǎn)和輸配電處于混亂狀態(tài),因此電力企業(yè)本身需要安全生產(chǎn)。
(3)電力生產(chǎn)的特點需要安全生產(chǎn)。由發(fā)電廠生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變電站、輸電線路、降壓變電站、配電線路送到用戶,組成了產(chǎn)、供、銷統(tǒng)一的龐大的整體。由于電能尚不能大規(guī)模儲存,因此,產(chǎn)、供、銷是同時進行的,電力的生產(chǎn)、輸送、使用一次性同時完成并隨時處于平衡。電力生產(chǎn)的這些內(nèi)在特點決定了電力生產(chǎn)的發(fā)、供、用必須有極高的可靠性和連續(xù)性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生事故,都可能帶來連鎖反應(yīng),造成人身傷亡、主設(shè)備損壞或大面積停電,甚至造成全網(wǎng)崩潰的災(zāi)難性事故。
短暫的培訓學習,雖然學到的知識有限,但接觸到了馬上要在全公司推行的績效管理,了解了黃石電網(wǎng)的基本情況,知道了電力安全生產(chǎn)的重要性,明白了我要掌握的東西還有很多,今后的工作生活中要不懈地努力學習。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十二
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w新員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們新員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十三
理論聯(lián)系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。
系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類;
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30―5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業(yè)文化”學習月。
1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內(nèi)部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經(jīng)驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓信息征集情況和培訓審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后,逐步實施。
1、全面預(yù)算管理;
各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;
有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。
1、一級培訓(中層以上人員)。
培訓對象:各部門組長、主管及經(jīng)理;
2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調(diào)查)。
培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間。
3、三級培訓(新人崗前培訓)。
入職第一天培訓項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;
入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓項目;
為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務(wù)等管理工作。
1、培訓前期的管理工作。
2、培訓實施階段的管理工作。
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設(shè)施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據(jù)實施結(jié)果,通過培訓現(xiàn)場的評估,調(diào)整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作。
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
培訓結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓的總結(jié)報告,由相應(yīng)負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十四
面對我的第一份工作的培訓,說實話我的內(nèi)心是緊張的??墒且彩倾裤降?,接下來在公司領(lǐng)導的組織下,我參加了公司的“員工理念”培訓。在這節(jié)課中,聽完之后讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點:
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里來,力量才是無窮的。優(yōu)秀的團隊,首先必須團結(jié)。其次就是相互之間要學會學習,學會包容、諒解,團隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進步一點點,團隊進步一大點,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態(tài)度消極,但一定要明白自己的責任,勇于負責任,積極主動,全力以赴的投入工作。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭?,感恩企業(yè)給了我工作的機會和展示的平臺。
時間是最大的拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以后做,等,都是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲于奔命,不僅于事無補,而且浪費時間,因此養(yǎng)成遇事馬上做,現(xiàn)在就做,并且做就要做好的習慣,不僅可以克服拖延的壞習慣,久而久之,我們都將會培育出當機立斷的大智大勇,所以現(xiàn)在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在這節(jié)課堂中的收獲,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更遠,走得更加靠前,我將全力以赴。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十五
通過培訓學習,對xx有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的xx員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作斗爭,抵制xxx之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應(yīng)該懂得當前安定團結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務(wù)是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解。“發(fā)展才是硬道理”。
其次,作為一名xx員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名xxx員工之前,對中國xx,我聽得最多得是中國xx資費很高,并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛xx事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
此外,作為xx人,必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的xx員工的基礎(chǔ)上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的xx員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十六
當前,對新員工進行崗前培訓已成為大多數(shù)企業(yè)用人機制中的一個重要環(huán)節(jié)。新員工培訓所帶來的積極效應(yīng),使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當然,在目前的新員工培訓過程中仍然存在不少問題,無論是在培訓制度的設(shè)計上,還是在培訓內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對企業(yè)新員工進行培訓已成為當前各大用人單位的共識,新員工培訓所帶來的積極效應(yīng)毋庸置疑,當前的首要問題在于,如何解決新員工培訓過程中存在的各種問題和不足,規(guī)范和完善新員工培訓體系。
二、 企業(yè)進行新員工培訓的意義
(一)有利于加深新員工對企業(yè)的了解,認同公司的企業(yè)文化
在當前的用人機制下,大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工,在進行面試的過程中都會被要求回答對企業(yè)的認識程度,所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時都會注意收集企業(yè)的信息,然而,這僅僅只是對企業(yè)的一個粗略的表象了解,要讓新員工更深層次的認識企業(yè),認同公司的企業(yè)文化,就必須在培訓的過程中讓新員工了解、認同并接受公司的價值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在,作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化,并以此作為自己的工作準則。因此,企業(yè)對新員工進行培訓的過程,實際上也就是新員工對企業(yè)文化的學習過程,通過系統(tǒng)的培訓,公司的企業(yè)文化就會在新員工的潛意識中慢慢的形成,并逐步得到新員工的認同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對新員工進行培訓,一方面是為了讓新員工進一步加深對企業(yè)的認識,進而能夠盡快融入公司,另一方面也是企業(yè)對新員工進行更加全面的了解的過程。通過一個階段的培訓,可以讓企業(yè)對新員工的性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等有一個全面的了解,進而可以做到揚長避短,在充分發(fā)揮新員工特長的同時,盡可能的避免新員工自身所存在的不足對工作帶來的影響。
企業(yè)通過對新員工進行深入的了解后,有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作,以便充分發(fā)揮新員工的才能,并協(xié)調(diào)好團隊工作。同時,企業(yè)還可以結(jié)合自身的實際情況,針對新員工可能存在的各種問題,制定和完善企業(yè)的管理制度,使新員工在盡快融入企業(yè)的同時,能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實踐能力,做到理論結(jié)合實際
從當前的形勢來看,大學畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體,一方面,大學畢業(yè)生具備較強的專業(yè)理論知識,其綜合素質(zhì)相對較高;另一方面,很多企業(yè)也傾向于自己來培養(yǎng)能夠為公司創(chuàng)造價值,同時又便于自身來管理的專業(yè)人才,而剛剛走出校門的大學生則是最佳的選擇對象。
然而不可否認的是,大學畢業(yè)生雖然具有較高的專業(yè)理論知識,但缺乏實踐能力,在短時間內(nèi)不能做到理論與實踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專業(yè)化的培訓可以在很大程度上提高大學生的實踐能力,使其熟悉企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程,并通過實際操作真正做到理論與實踐的結(jié)合。
同時,即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗的新員工,實踐培訓也必不可少。因為就算是同行業(yè),同樣的工作性質(zhì),相同的工作崗位也會因為所處工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此,企業(yè)對新員工進行培訓,可以提高新員工的實踐能力,讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
(四)有利于增進員工彼此之間的了解,培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識
企業(yè)的新員工對于整個企業(yè)而言是新事物,企業(yè)對新員工來說也是新事物,雙方都需要一個相互認識和熟悉的過程,而新員工的崗前培訓則是雙方之間,或者說是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機會。在培訓的過程中,新老員工之間,特別是新員工之間通過學習和交流,可以加深彼此之間的認識和了解。
團隊是一個企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素,團隊強則企業(yè)強。任何一個企業(yè)都會注重對其團隊的發(fā)展及團隊意識的培養(yǎng),只有具備強大的企業(yè)團隊,才能在激烈的市場競爭中占得先機。因此,企業(yè)在對新員工進行培訓過程中,通過分組競賽等方式,可以培養(yǎng)員工的榮譽感及團隊意識,進而形成一種團隊協(xié)作的精神。
三、 當前企業(yè)開展新員工培訓的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓普及程度高
新員工培訓已成為當前各大有人單位的共識,培訓已成為新員工進入職場的必經(jīng)之路。由于培訓有利于加深新員工對企業(yè)的了解,認同公司的企業(yè)文化,可以在很大程度上增強員工對于公司的歸屬感,也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排,增強企業(yè)和求職者之間的相互了解,進而實現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時,由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),使得培訓成為員工工作的重要組成部分,特別是對于新員工來說,尤其是剛剛走出校門的大學畢業(yè)生而言,培訓可以在很大程度上彌補其工作經(jīng)驗的不足,使其快速熟悉公司業(yè)務(wù),提高實踐能力。正是由于新員工培訓能夠帶來的巨大積極效應(yīng),因此,各大企業(yè)盡管在培訓方式,培訓內(nèi)容,培訓時間等方面存在明顯差別,但都無不例外的認同培訓這一用人模式。
(二)新員工培訓的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓提供了一個企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機會,通過培訓,一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項制度,業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的定位等方面的信息,有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓期間對新員工性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等方面進行進一步的了解,以判斷新員工所能為企業(yè)帶來的效益。
更重要的是通過對新員工進行培訓,能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍,了解公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的各項業(yè)務(wù)流程,以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作,為公司帶來實際效益。同時,培訓過程實際上也是員工之間相互了解和熟悉的過程,通過對企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流,增強彼此間的信任感,培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力,形成一種團隊思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓制度
雖然當前企業(yè)進行新員工培訓已成為一種潮流和趨勢,并取得了一定的積極效應(yīng),但目前的各個企業(yè)的培訓仍然存在很大的問題和不足,其中一個較為突出的問題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓在很大程度上會增加用人單位的成本,而不培訓又會使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯,給企業(yè)帶來損失。因此,大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”,也就是低成本培訓。培訓的雙方,無論是企業(yè)還是新員工都把培訓當成一種表面化的例行程序,作為培訓方的企業(yè),沒有應(yīng)有的培訓制度和計劃,培訓的內(nèi)容也是隨心所欲,而作為受訓方的新員工也缺乏端正的培訓態(tài)度。這種培訓所帶來的最大負面效應(yīng)在于培訓缺乏明確的目的性,培訓無非就是走過場,使得培訓的效用大打折扣,無法達到應(yīng)有的目的。
(四)開展新員工培訓的目標不明確
企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須明確培訓的目的,進而根據(jù)這一目的制定培訓的計劃。目前,大多數(shù)的企業(yè)都對新員工進行培訓,但是很多企業(yè)進行新員工培訓的目的不明確,對于開展培訓所要取得的效果沒有進行界定。
因此,很多企業(yè)在開展培訓的時候,由于沒有明確的目的,培訓的內(nèi)容往往信手拈來,培訓人員也沒有認真組織培訓材料,因而無法調(diào)動新員工參與培訓的積極性,培訓的效果與培訓的初衷大相徑庭。
(五) 培訓內(nèi)容單調(diào),缺少實用性
企業(yè)在進行新員工培訓的時候,要想達到預(yù)期的效果就必須仔細的設(shè)計培訓的'內(nèi)容,只有盡可能的調(diào)動參加培訓的新員工的積極性,才能營造活躍的培訓氛圍,讓培訓者和受訓者之間實現(xiàn)良性互動,達到預(yù)期的培訓目的。
然而,很多企業(yè)在組織新員工進行培訓的時候,在培訓內(nèi)容的設(shè)定上過于單調(diào),且缺少實用性,培訓的課件千篇一律,形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓的新員工的積極性,使培訓的效果事倍功半。
(六) 培訓效率低,效用化不明顯
一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,做大做強,就必須做到辦事的高效率,實現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進行新員工培訓的過程中也必須講求培訓的效率,只有高效率的培訓才能實現(xiàn)培訓效用的最大化。而當前不少企業(yè)對組織新員工培訓的重視程度不夠,甚至存在“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象,造成培訓缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓的積極性,使其對公司認同度大大降低;另一方面也會使培訓的效率低下,不能發(fā)揮培訓應(yīng)有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓缺失
一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨特的企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂和精神支柱,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力,增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng),特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來看,很多企業(yè)都不注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng),對新員工的培訓更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓的對策
(一)制定規(guī)范的培訓制度,提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度
很多企業(yè)在進行新員工培訓的時候,出于成本等方面的考慮,對新員工培訓的重視程度不夠,甚至把新員工培訓當成一道可有可無的例行程序,從而忽略了對新員工實踐技能、團隊精神以及企業(yè)文化的培訓,使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,加上業(yè)務(wù)技能的生疏,以至于很難融入公司集體,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一個有遠見的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來,在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來,把立志于企業(yè)的新員工作為未來公司的人才來培養(yǎng)。培訓作為企業(yè)進行人才培養(yǎng)的一個重要階段,是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機會,企業(yè)應(yīng)該從未來的人才戰(zhàn)略角度來組織好新員工的培訓。
規(guī)范的培訓制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃,并以此來制定企業(yè)新員工培訓制度,提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度,做好企業(yè)的新員工培訓工作。
(二)進行必要的培訓規(guī)劃,彰顯培訓目的
對于剛剛進入企業(yè)的新員工,尤其是剛剛走出校門的大學生來說,企業(yè)還是一個比較生疏的事物,他們立志于企業(yè)的發(fā)展,渴望企業(yè)能夠給予他們一個施展自己才能的空間。對于企業(yè)來說,這些新鮮血液的注入無疑會極大地提升企業(yè)的活力,但實踐經(jīng)驗也正是這些新員工所欠缺的,如果企業(yè)不能對新員工進行有計劃的、系統(tǒng)的培訓,來提高新員工的實踐技能和人際交往能力,那么新員工在日后的工作崗位上會因為對工作的不適應(yīng)而喪失其積極性,從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓的時候,必須對新員工培訓有一個明確的規(guī)劃,不論是對培訓的內(nèi)容,還是對培訓的目的都應(yīng)該有明確計劃,并以此來組織新員工培訓,彰顯新員工培訓的目的。
(三)豐富培訓手法,完善培訓內(nèi)容
要提高新員工培訓的效率,使企業(yè)新員工培訓取得良好的效果,就必須豐富培訓的方法,完善培訓的內(nèi)容。從當前各企業(yè)的培訓模式來看,大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓方法都顯得過于單一,培訓的內(nèi)容單調(diào)枯燥,不能很好的調(diào)動新員工參與培訓的積極性,使得整體的培訓效果相對較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓實例來看,新員工培訓不能僅僅采取單一的課堂授教模式,要通過培訓者和受訓新員工之間的互動,來活躍培訓的氣氛,并采取分組競賽的方式提高新員工的積極性,并以此來培養(yǎng)新員工的團隊合作精神。同時,有條件的企業(yè)還可通過見習等戶外培訓模式,通過讓新員工參與實踐來切身體驗自己未來可能從事的工作,以此來完善新員工培訓的內(nèi)容,提高新員工的實踐能力。
(四)開展培訓評估,提高培訓效率
企業(yè)在進行新員工培訓的時候,不能完全采取灌輸式的培訓方式,因為這種培訓方式存在諸多的弊端。一方面,這種培訓方式使新員工被動的接受培訓者所灌輸?shù)膬?nèi)容,很難調(diào)動新員工在培訓過程中的積極性,而且容易使受訓對象產(chǎn)生疲勞感,影響培訓的效果;另一方面,這種灌輸式的培訓方法由于缺少新員工的主動參與,使企業(yè)在培訓的過程中完全按照自己的方式來進行培訓,從而不能達到對新員工全面認識的目的。
因此,企業(yè)在進行新員工培訓的過程中必須開展新員工培訓評估,這樣既能使新員工在培訓的過程中集中注意力,發(fā)揮其主觀能動性,又能通過新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工,便于企業(yè)日后對新員工進行合理的工作安排,充分發(fā)揮其優(yōu)勢。同時,合理有效地培訓評估,可以在很大程度上提高培訓效率,實現(xiàn)培訓效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓及核心價值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑,一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,同時一個優(yōu)秀的企業(yè)也一定會注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對于即將進入企業(yè)的新員工而言,企業(yè)文化對其還相對生疏,因此,企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng),使其認同和遵循公司的企業(yè)文化,并以此作為自己日后的工作準則。
一個有競爭力的企業(yè)必定擁有一批有競爭力的員工,一個優(yōu)秀的企業(yè)在對自己員工培養(yǎng)的過程中,不僅僅只是對其能力的培養(yǎng),更是對其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價值觀是一個優(yōu)秀員工所必須具備的,因為只有正確的價值取向,才能引導個人健康發(fā)展,也才能使一個企業(yè)擁有核心競爭力。因此,企業(yè)在進行新員工培訓的過程中,必須注重對新員工價值取向的引導,使其樹立正確的價值觀。
五、結(jié)語
新員工培訓是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭其實就是人才的競爭,誰掌握了人才這個資源,誰就會在競爭中立于不敗之地。其中員工的培訓又可以分為對員工技術(shù)知識的培訓和對員工進行企業(yè)文化的培訓,如果員工的價值觀與企業(yè)文化相適應(yīng),則會隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長,使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓費用,使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進行自我的培訓發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說過,人是世界上最寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。這里所說的"人",當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上,管理人才、善待人才、用好人才是一個企業(yè)或一項事興旺發(fā)達的根本之根本,關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓發(fā)展,應(yīng)該隨著企業(yè)的成長而成長,是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計,樹人為本",所以新員工培訓是企業(yè)的根本工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)新員工培訓。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志們:。
大家上午好:。
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十八
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)新員工培訓總結(jié)。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇十九
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
2018新員工培訓總結(jié)范文【二】
在公司領(lǐng)導的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓學習,雖然時間少了點,但學習了不少的東西,認識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學習中,認識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學習,使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學習,我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學習,在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學習,歸功于公司領(lǐng)導對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導。我會用實際行動來證明自己,真正做到學有所用。
企業(yè)新員工的培訓總結(jié)篇二十
今天和公司的領(lǐng)導和同事一起參觀大學城、萬科及茶園倉庫,讓我對公司有了初步的了解。學到了一些從未接觸過的東西,才知道自己要學習的還很多。首先是倉庫,第一感覺就是占地規(guī)模和面積有點大,不過東西有點凌亂。第二個就是在大學城項目看到了公司包工包料的工地,在這里學習到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認真負責的。萬科城市重慶市安全文明施工的樣板房,整潔,給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學習,通過一天的學習參觀,體會到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準備。
上午九點張總在公司會議室對我們新員工講解培訓時間安排,隨后去了茶園倉庫,在倉庫我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就,材料堆得好,管理員到位。大學城我們看到了各種型號的鋼管、扣件等,都是按好壞分成堆,管理員和照看人員到位??吹焦驹诠芾韺由细狭艘粋€臺階。在萬科我們看到別家公司對鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實給了我們現(xiàn)場管理員很大啟發(fā),讓我們看到了別人的長處,對我們以后的工作也有許多的幫助。
培訓的第一天倍感壓力,同時也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來,了解公司的三處施工地的一些情況,并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責及自我發(fā)展完善目標,要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感,打造公司在同類行業(yè)中的優(yōu)異資源,通過網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)宣傳,公司各場所廣告宣傳,定時組織公司成員各類活動??偟膩碚f,我找到了自己的不足,樹立了目標,在今后的日子里,化壓力為動力,踏實做好工作。
本人經(jīng)過今天張總親自帶領(lǐng),實地結(jié)合,理論的培訓,使我感想有:
一:倉庫應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件,規(guī)范擺設(shè),成為規(guī)范化的租賃模式。
二:大學城現(xiàn)場施工人員分工明細,扣件、管件分類擺放整齊,管理人員利用了技工、小工、中工的搭配,節(jié)省不必要的工資浪費三萬科工程,剪刀架的對稱,施工平臺、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護網(wǎng)的掛設(shè),真是文明樣板的工程,值得在工作中吸取。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15668399.html】