總結(jié)是一種思辨和反思的過(guò)程,可以幫助我們深入思考問(wèn)題的本質(zhì)和解決方法。如何管理好自己的情緒,在壓力下保持平衡是每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)的技巧??偨Y(jié)是一種對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)的思考和總結(jié),需要我們用心去體會(huì)和理解。
汽車企業(yè)管理論文篇一
目前,越來(lái)越多的企業(yè)都實(shí)施了7s管理,這是為什么呢?7s培訓(xùn)公司指出那是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對(duì)內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對(duì)外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級(jí)管理者及全體職工的共同參與。
實(shí)施7s管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來(lái),公司深入開展7s管理活動(dòng),組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們對(duì)7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時(shí)也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。7s管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實(shí)施7s管理,必須要有全體員工的激情參與,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實(shí)整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時(shí)間,提高工作效率。
我認(rèn)為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個(gè)7s活動(dòng)的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動(dòng)積極的精神密不可分。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,7s各項(xiàng)活動(dòng)就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會(huì)”,達(dá)到7s管理要求。
節(jié)約是對(duì)整個(gè)7s管理過(guò)程的補(bǔ)充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過(guò)對(duì)7s管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)7s管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力,一定會(huì)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、工作高效順暢的活動(dòng)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺(tái)階、上水平。
四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識(shí)、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程;
四會(huì):會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除小故障。
汽車企業(yè)管理論文篇二
內(nèi)容提要:私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營(yíng)企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營(yíng)企業(yè)一定會(huì)有光明前景,同時(shí)也必將為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營(yíng)企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞:私營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國(guó)的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過(guò)3億元、員工萬(wàn)余名、連鎖企業(yè)遍及全國(guó)24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國(guó)最具影響力十大企業(yè)之一、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)10強(qiáng)、全國(guó)連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國(guó)家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營(yíng)和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng),再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營(yíng)品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無(wú)到有,從小到大的成長(zhǎng)歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有逐步發(fā)展起來(lái),是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營(yíng)企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來(lái)。據(jù)此,我們不難看出私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營(yíng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展理應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn),我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國(guó)特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國(guó)初期,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長(zhǎng)的源泉。
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購(gòu)分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購(gòu)訂單。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營(yíng)門類,新的經(jīng)營(yíng)品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過(guò)全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過(guò)渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心。
是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營(yíng)企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識(shí)。
(二)以人為本增強(qiáng)凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過(guò)程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),并不是來(lái)自企業(yè)的灌輸,也不是來(lái)自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛(ài)的紐帶,正是這種熱愛(ài)之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
(四)以人為本構(gòu)筑施展舞臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對(duì)全國(guó)5000多名蘇寧員工的向往,面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來(lái)越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對(duì)于企業(yè)利益而言,國(guó)家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對(duì)于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學(xué)激機(jī)制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營(yíng)銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開,掀起了中國(guó)歷史的又一新篇章,這給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆](méi)有私有財(cái)產(chǎn)就沒(méi)有私營(yíng)經(jīng)濟(jì),沒(méi)有私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入,同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對(duì)發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)域,市場(chǎng)準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲?guó)家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來(lái)在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國(guó)有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說(shuō)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將來(lái)會(huì)逐漸的擴(kuò)大,除了某些國(guó)家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無(wú)疑為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之,十六大以后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展,那么民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國(guó)各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營(yíng)企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長(zhǎng)的空間:
首先,整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來(lái),但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來(lái)發(fā)展我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭(zhēng)增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場(chǎng),進(jìn)一步對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開放股票市場(chǎng),發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
汽車企業(yè)管理論文篇三
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,各企業(yè)對(duì)工商管理也有了越來(lái)越高的重視,而且對(duì)其要求也越來(lái)越多,不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財(cái)務(wù)情況管理等,而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設(shè)管理等,其管理范圍比較廣,內(nèi)容比較多,而且對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著直接影響,所以,必須要引起高度重視。
2.1對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對(duì)于企業(yè)的工商管理來(lái)說(shuō),其是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場(chǎng)中,就必須要到工商管理部門進(jìn)行申請(qǐng)注冊(cè),并且由相關(guān)部門進(jìn)行審查,只有得到合格資格證以后,才能得到市場(chǎng)準(zhǔn)入許可,所以企業(yè)工商管理可以有效地對(duì)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊虛假?gòu)V告,構(gòu)建公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境,并對(duì)其起到保護(hù)作用,有效推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。
隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是其發(fā)展的必然結(jié)果,而企業(yè)工商管理的存在,可以對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)一些違法亂紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行懲處,為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到一些問(wèn)題,而企業(yè)工商管理部門,可以通過(guò)對(duì)各個(gè)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行分析,總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),并且提出可靠的參考意見,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務(wù),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
3.1企業(yè)缺乏健全的管理制度。
當(dāng)前,大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問(wèn)題,雖然部分企業(yè)設(shè)立了專門的工商管理部門,但是沒(méi)有相應(yīng)的管理制度作為保障,導(dǎo)致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問(wèn)題,不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外企業(yè)沒(méi)有建立明確的責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度,這就使得各部門之間分工不明確,責(zé)任不明確,存在著互相推脫工作、推脫責(zé)任的情況,為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙,如市場(chǎng)調(diào)查部門沒(méi)有及時(shí)對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,或者調(diào)查的信息不準(zhǔn)確以及調(diào)查的結(jié)果沒(méi)有及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門,導(dǎo)致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn),造成了產(chǎn)品的大量堆積,銷售部門不能及時(shí)針對(duì)消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的銷售策略,導(dǎo)致銷售效果不理想,造成了企業(yè)的大量浪費(fèi),為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。
當(dāng)前,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面大力提倡“走出國(guó)門,走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,全球化進(jìn)程在不斷加劇,在這樣的大背景下,很多企業(yè)的國(guó)際化管理意識(shí)得到了不斷提升,而且也紛紛意識(shí)到了打開國(guó)際市場(chǎng)的重要性,但是,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的發(fā)展,就必須要建立起與國(guó)際環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理模式。但是,就目前情況來(lái)看,我國(guó)的大部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式上還存在一定的問(wèn)題,其模式比較落后,無(wú)法滿足國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運(yùn)作、市場(chǎng)定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后,跟不上時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì)。
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力,但是,當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問(wèn)題,在其管理過(guò)程中,日常管理存在混亂的情況,各部門之間缺乏有效的溝通,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響,除了管理人員的能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求以外,最重要的就是企業(yè)對(duì)于管理目標(biāo)的不明確造成的,在企業(yè)工商管理過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過(guò)分關(guān)注,而忽視了企業(yè)自身的管理目標(biāo),對(duì)于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒(méi)有引起高度重視,企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4企業(yè)工商管理未來(lái)的發(fā)展方向。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,人才是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過(guò)程中,更是要以培養(yǎng)管理人才為重點(diǎn)以及未來(lái)的發(fā)展方向,這樣才能充分顯示出企業(yè)的實(shí)力,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供保障[1]。另外,在培養(yǎng)工商管理人才方面,各領(lǐng)導(dǎo)人要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,并且針對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃和方案,其方案和計(jì)劃的制定,要嚴(yán)格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來(lái)進(jìn)行,而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學(xué)習(xí)形式來(lái)直接培養(yǎng),這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中,要對(duì)其均衡發(fā)展引起高度重視,要對(duì)其能力進(jìn)行全面培養(yǎng),使其能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)等多方面有深入了解,這樣才能真正促使其獲得良好的市場(chǎng)發(fā)展需求,從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才,幫助企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
在企業(yè)工商管理過(guò)程中,要有完善的制度作為保障,企業(yè)的工商管理制度,除了能對(duì)企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用,最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性,是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)和手段。所以,對(duì)于其制度的制定,要充分體現(xiàn)出以人為本的原則,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)其制度要進(jìn)行不斷完善,最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責(zé),管理制度是權(quán)、責(zé)、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體,所以要對(duì)其引起高度的重視。另外,要加強(qiáng)部門與部門之間的有效溝通,建立起科學(xué)的組織發(fā)展機(jī)構(gòu),保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展方向。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)工商管理必須要堅(jiān)持國(guó)際化的發(fā)展方向,其管理模式也要做出相應(yīng)調(diào)整,要能順應(yīng)國(guó)際化的發(fā)展需求,所以,針對(duì)其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在國(guó)際化的大背景下,企業(yè)要對(duì)自己的市場(chǎng)空間進(jìn)行不斷擴(kuò)張,不斷提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化[2]。經(jīng)濟(jì)效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價(jià)格,而是要對(duì)自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化,改善原有的工商管理模式,創(chuàng)建適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。作為工商管理者,要能認(rèn)識(shí)到這對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌,完善相關(guān)服務(wù),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,以此來(lái)達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目的,這樣,企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語(yǔ)。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)工商管理有著重要地位和作用,任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理,雖然在管理過(guò)程中,仍然存在著一些問(wèn)題,但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善,提高工商管理的水平,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2017(01):467.
汽車企業(yè)管理論文篇四
摘要:隨著十三五的開展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,就必須要提高自身的管理水平,因此,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),對(duì)于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性,闡述了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的,針對(duì)企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究分析,結(jié)合本次研究,發(fā)表了一些自己的建議看法,希望對(duì)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)起到一定的幫助和參考,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓(xùn);企業(yè)整體管理水平;強(qiáng)化;提升。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?;?。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,想要提高自身的實(shí)際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作,提升企業(yè)整體管理水平。
企業(yè)工商管理培訓(xùn),指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識(shí)技能,增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)這些知識(shí)技能的高效應(yīng)用,方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過(guò)這種方式,對(duì)于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作,強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過(guò)程中缺乏專業(yè)的知識(shí)技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問(wèn)題,比如說(shuō)結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過(guò)于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,就必須要通過(guò)加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式,增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和不足時(shí),可以及時(shí)選擇有效的解決措施,將問(wèn)題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次,借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化形勢(shì),自從加入wto之后,我國(guó)企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)融合在一起,國(guó)內(nèi)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,受到市場(chǎng)空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國(guó)際環(huán)境形勢(shì)來(lái)越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念,通過(guò)工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo),可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新和改革,當(dāng)前處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的趨勢(shì)有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作,企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到啟發(fā),對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行反思、改善,使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上,當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場(chǎng)模式,正因此,企業(yè)對(duì)于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。1.工商管理理念與市場(chǎng)營(yíng)銷理念理念屬于對(duì)事物正確認(rèn)知的前提,在我國(guó),理念只存在于各個(gè)學(xué)科的書本上,在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中缺乏有效的應(yīng)用,實(shí)用性嚴(yán)重不足,進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求,直接進(jìn)行市場(chǎng)需求的供應(yīng),這種模式下肯定會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念中,對(duì)于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá),市場(chǎng)營(yíng)銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中如果在工商管理理念方面沒(méi)有清楚正確的認(rèn)識(shí),那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃無(wú)法起到很好的幫助。2.對(duì)工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國(guó)企業(yè)中往往有專門的職位,比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價(jià)值以及最大效益發(fā)揮出來(lái),在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓(xùn)過(guò)于形式化,那么不僅會(huì)增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān),同時(shí)工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時(shí)和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營(yíng)需求,對(duì)現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上,保證受訓(xùn)人員對(duì)工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工作過(guò)程中,對(duì)于工商管理理念有正確認(rèn)識(shí)的管理人員,具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力,同時(shí)實(shí)際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對(duì)管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個(gè)方面的能力:第一,對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識(shí)原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學(xué)會(huì)資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力,有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力;第五,人際溝通以及語(yǔ)言表達(dá)能力要有顯著的提高,對(duì)于企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行分析,提出一些看法建議;第六,對(duì)我國(guó)企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過(guò)程中碰到的問(wèn)題。
1.企業(yè)缺乏對(duì)工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),大多選擇流水作業(yè)的方式來(lái)進(jìn)行,更趨于形式化,導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視,工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有得到有效落實(shí),尤其在中小企業(yè),工商管理意識(shí)更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上,在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi),為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時(shí)間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn),或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn),在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財(cái)力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓(xùn)活動(dòng)難以高效、正常進(jìn)行,實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段,對(duì)于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏,到時(shí)實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)?;约跋到y(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出,就培訓(xùn)講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件,同時(shí)培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識(shí)積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi),選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時(shí)擔(dān)任,或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無(wú)法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求,導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無(wú)法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識(shí)方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視,在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?,F(xiàn)代企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對(duì)現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。在平時(shí)的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)管理人員對(duì)管理問(wèn)題的實(shí)際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行,這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員理論知識(shí)方面的考核,工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來(lái)檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來(lái),最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。
1.提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識(shí)。首先,企業(yè)可以在日常工作活動(dòng)中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動(dòng)性,加大對(duì)工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動(dòng)性。其次,企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度,對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?,建立專門的培訓(xùn)基地,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。企業(yè)要提高對(duì)管理人員工商管理培訓(xùn)意識(shí)培養(yǎng)的重視度,增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識(shí),在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來(lái),提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時(shí)也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),必須要對(duì)工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng),嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師,建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核,只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外,企業(yè)還需要對(duì)工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn),保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式,能夠與時(shí)代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬,選擇多種培訓(xùn)方式,吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累,增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng),提高實(shí)際管理水平。3.對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn),在培訓(xùn)過(guò)程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度,工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn),才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對(duì)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富,在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性,做好培訓(xùn)人員的考核工作,增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。對(duì)現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對(duì)考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時(shí),需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起,對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善,使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中,可以通過(guò)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來(lái)天宮企業(yè)管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo),如未來(lái)十年的職位、薪資、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到22,講師通過(guò)這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識(shí)和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度,通過(guò)這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對(duì)工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓(xùn)工作中,也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)人員需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,需要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場(chǎng)實(shí)際情況以及需求相一致,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓(xùn)過(guò)程以及培訓(xùn)后考察方面,目前企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒(méi)有對(duì)成果進(jìn)行考核。實(shí)際上,工商管理培訓(xùn)的考核主要是對(duì)培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握,因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對(duì)象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個(gè)員工,因此,工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓(xùn)人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲(chǔ)備,但是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對(duì)高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語(yǔ)。
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中還存在較多的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度,其次,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平,再次,對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化,在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中,還需要對(duì)對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對(duì)整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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汽車企業(yè)管理論文篇五
論文摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國(guó)高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來(lái)的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來(lái)眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來(lái)了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫(kù)存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫(kù)存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問(wèn)題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬(wàn)無(wú)一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中自身無(wú)法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫(kù)存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來(lái)社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫(kù)存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說(shuō)是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無(wú)形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來(lái)的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來(lái)進(jìn)行。但由于無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無(wú)法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無(wú)形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來(lái)予以表示,這便導(dǎo)致無(wú)形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無(wú)法得到恰當(dāng)?shù)姆从?。如果企業(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問(wèn)題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來(lái)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無(wú)紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無(wú)紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來(lái)會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無(wú)紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無(wú)紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來(lái)深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國(guó)商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來(lái)考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來(lái)了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過(guò)去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來(lái)的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過(guò)來(lái)包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問(wèn)貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
汽車企業(yè)管理論文篇六
1、汽車廠商的分銷流通及物流配送。
3、汽車的維修、檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)、美容與裝飾服務(wù)。
4、汽車配件經(jīng)營(yíng)與精品銷售。
5、智能交通服務(wù)。
6、廢舊汽車的回收解體服務(wù)。
10、汽車置換和舊車交易服務(wù)。
1、4s店。
2、駕校。
3、保險(xiǎn)公司。
4、汽車配件。
5、汽車金融。
6、俱樂(lè)部等等。
2.廣義的汽車服務(wù)、俠義的汽車服務(wù)及汽車售后服務(wù)的概念。
廣義的汽車服務(wù):指所有與汽車生產(chǎn)和汽車消費(fèi)相關(guān)的所有服務(wù)環(huán)節(jié)。
汽車生產(chǎn)服務(wù):如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研。
如汽車的分銷流通、物流配送、售后服務(wù)、維修檢測(cè)、美容裝飾、配件經(jīng)營(yíng)、智能交通、回收解體、金融保險(xiǎn)、汽車租賃、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、信息資訊、廣告會(huì)展、交易服務(wù)、停車服務(wù)、故障救援、汽車運(yùn)動(dòng)、汽車文化及汽車俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)等。
汽車售后服務(wù):指汽車廠商為了讓用戶使用好自己的產(chǎn)品而提供的以產(chǎn)品質(zhì)量保修為核心的服務(wù)。其服務(wù)的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品的質(zhì)量保修、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)、故障維修、備件(配件)供應(yīng)、產(chǎn)品選裝、客戶關(guān)系管理、信息反饋與加工、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與管理等。此類服務(wù)的主體包括以汽車廠商的售后服務(wù)管理部門為龍頭的服務(wù)體系、加入該體系的各類特約維修站或服務(wù)代理商等。
3.汽車一保,汽車二保修,汽車磨合期的概念。
汽車一保:一級(jí)維護(hù):以潤(rùn)滑和緊固為中心,要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油,系統(tǒng)檢查各總成內(nèi)的潤(rùn)滑油量。
汽車二保:是以檢查和調(diào)整為中心,除執(zhí)行一級(jí)維護(hù)作業(yè)外,還需要更換三濾,即機(jī)油濾清器、燃油濾清器和空氣濾清器,檢查和調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)和電氣設(shè)備,進(jìn)行輪胎換位等。這部分工作比較專業(yè),一般都由專業(yè)維修工進(jìn)行。
汽車磨合期:汽車磨合期也叫走合。汽車磨合期是指新車或大修后的初駛階段,一般為1000-1500公里,這是保證機(jī)件充分接觸、摩擦、適應(yīng)、定型的基本里程。
4.企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。
5.生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素。
生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素:是指構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)物質(zhì)形式的那些硬件及他們之間的相互關(guān)聯(lián)。
1、生產(chǎn)技術(shù):生產(chǎn)工藝技術(shù)的特點(diǎn)、工藝技術(shù)水平、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)的性能等。它通過(guò)生產(chǎn)設(shè)備的構(gòu)成和技術(shù)性能反映生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝特征、技術(shù)水平。
2生產(chǎn)設(shè)施:它主要是指生產(chǎn)中的主要設(shè)置,生產(chǎn)裝置的構(gòu)成及規(guī)模,設(shè)施的布局和布置,并體現(xiàn)出相互聯(lián)系方式。生產(chǎn)能力:主要是指生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)性能、數(shù)量、種類及組合關(guān)系決定的反映出生產(chǎn)系統(tǒng)的能力。
表達(dá)出企業(yè)成產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式。
生產(chǎn)系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化要素:非結(jié)構(gòu)化要素是指在結(jié)構(gòu)化要素組合形成框架構(gòu)成基礎(chǔ)上,起支撐和控制生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行作用的要素。大部分以軟件形式出現(xiàn)和存在。
1人員組織要素:主要包括人員素質(zhì)特點(diǎn)、要求;工作設(shè)計(jì);人員管理制度;組織機(jī)構(gòu);激勵(lì)政策等。它是從人員的角度對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行組織,使其很好的運(yùn)作的決定要素。
2生產(chǎn)計(jì)劃要素:主要包括生產(chǎn)計(jì)劃的類型、編制及其實(shí)施、控制,各種方法和手段,它決定著生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)劃,是展開工作的依據(jù)。
3庫(kù)存控制要素:主要包括庫(kù)存系統(tǒng)類型、庫(kù)存控制方式等。它提供著生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)在物質(zhì)上的保證基礎(chǔ)工作,反映著生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題,對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)不可忽視。
4質(zhì)量管理要素:主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、質(zhì)量控制、建立質(zhì)量保證體系等。它是生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行的基本保證。
6.健全完善的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的內(nèi)容。
1分配機(jī)制:分配機(jī)制有兩層含義:即資源的分配與利益的分配。前者強(qiáng)調(diào)資源利用效果,且對(duì)資源利用的責(zé)任與目標(biāo)等原則性問(wèn)題提出明確規(guī)定,以確保資源的利用效果,并改變資源利用責(zé)任模糊和利用效果低下的狀態(tài);后者則將資源利用效果與利用者本身的利益掛鉤,且分配中往往包含資源的再分配,二者要相輔相成,不可分離,即資源利用的效果差異導(dǎo)致了利益分配的差異,而利益的來(lái)源只是資源利用的效果,且資源的利用效果直接影響到資源的再分配,從而形成資源利用效果不斷提高的良性循環(huán),以利于克服平均主義思想和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。動(dòng)力機(jī)制:資源利用效果必須直接關(guān)系到資源利用者本身的利益,由此可形成最主要的動(dòng)力源泉。
3制約機(jī)制:人的行為在社會(huì)中是要受到制約的。同樣,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為也必須受到制約。制約方式包括財(cái)產(chǎn)制約和利益制約;制約手段包括經(jīng)濟(jì)手段與社會(huì)手段,二者同時(shí)運(yùn)用才能確保制約機(jī)制的成效。制約機(jī)制的運(yùn)行結(jié)果實(shí)際上保證了系統(tǒng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是資源利用的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程就是尋求資源利用最佳效果的過(guò)程,而資源利用效果又導(dǎo)致了資源的再分配,這就是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)質(zhì),即不斷地尋求資源利用的最佳效果,這本身即體現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及至人類社會(huì)所有競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律。8管理程序(managementprogram)是管理中管理者實(shí)施管理的方針和步驟。如果管理者的管理程序合理得當(dāng),就可以加快管理的速度,提高管理的效率,取得好的管理成效。
2、例外管理程序是在特定環(huán)境和特定時(shí)期采用的管理程序,它體現(xiàn)了管理者隨機(jī)應(yīng)變的管理藝術(shù),是一個(gè)管理者應(yīng)該具有的素質(zhì)。
9.經(jīng)營(yíng)的概念:經(jīng)營(yíng)即籌劃營(yíng)謀,從經(jīng)濟(jì)管理角度,是指商品生產(chǎn)者為了企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與企業(yè)外部環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)均衡的一系列有組織的活動(dòng)。
企業(yè)和市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀條件,擬定幾種備選方案,從中選出一個(gè)經(jīng)濟(jì)上最優(yōu)(或最滿意)的方案,并實(shí)施最優(yōu)方案,控制實(shí)施情況的過(guò)程。
經(jīng)營(yíng)決策的特點(diǎn):(1)決策的目標(biāo)性:決策要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的目標(biāo)相一致。
(2)決策的風(fēng)險(xiǎn)性:決策是一種選擇,存在不確定性。決策使用的信息和決策的水平都會(huì)影響到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)大小。
12.決策的過(guò)程性。
13.經(jīng)營(yíng)決策原則和程序。
6時(shí)效性原則7靈活性原則。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策程序:1.確定目標(biāo)2.收集資料3.?dāng)M定備選方案4.評(píng)價(jià)選擇最優(yōu)方案。
5.實(shí)施方案6.追蹤檢查。
14.盈虧平衡分析法。
15.決策樹法。
17.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施方式。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施主要方式有:
1)根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,編制落實(shí)季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和月份作業(yè)計(jì)劃。
2)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)核算制等辦法,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
1)庫(kù)存管理子系統(tǒng):對(duì)汽車零配件庫(kù)存的控制、庫(kù)存臺(tái)賬的管理、訂貨計(jì)劃的制定和倉(cāng)庫(kù)自身管理等。
2)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)。包括物資需求計(jì)劃的制定、生產(chǎn)計(jì)劃的安排、生產(chǎn)調(diào)度和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理分析等,滿足維修生產(chǎn)需要。
3)人事管理子系統(tǒng)。包括人員的檔案管理、人員考勤情況管理、人員各種保險(xiǎn)基金的管理和人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定等。
4)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。包括財(cái)務(wù)賬目管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本管理、財(cái)務(wù)狀況分析和財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定等。
5)銷售管理子系統(tǒng)。包括銷售計(jì)劃的制定、銷售狀況分析、顧客信息的管理和銷售合同的管理等。
6)決策支持子系統(tǒng)。包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)資源的分配等。
20.保修索賠工作機(jī)構(gòu)及各部門的只要職能。
保修索賠工作機(jī)構(gòu)由汽車制造廠索賠管理部和汽車特約銷售服務(wù)站索賠員組成。
汽車制造廠索賠管理部:汽車制造廠索賠管理部隸屬汽車制造廠的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。
售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù),主要部門有:售后服務(wù)部、配件供應(yīng)部、索賠管理部。
3.索賠管理部主要職能:負(fù)責(zé)整車、配件保修索賠期內(nèi)的保修索賠以及再索賠工作。
主要包括:索賠工時(shí)、故障代碼的制訂和校核,索賠單據(jù)的審核和結(jié)算,產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集與反饋,再索賠結(jié)算及協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)。
索賠員的工作職責(zé)。
每一位專職索賠員都是汽車制造廠保修索賠工作的代表,其工作職責(zé)如下:。
1)充分理解保修索賠政策,熟悉汽車制造廠保修索賠工作的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)對(duì)待用戶要熱情禮貌、不卑不亢,認(rèn)真聽取用戶的質(zhì)量報(bào)怨,實(shí)事求是做好每一輛提出索賠申請(qǐng)故障車的政策審核和質(zhì)量鑒定工作。
3)嚴(yán)格按照保修索賠政策為用戶辦理索賠申請(qǐng)。
5)積極向用戶宣傳和解釋保修索賠政策。
6)積極協(xié)助用戶做好每一次免費(fèi)保養(yǎng)和例行保養(yǎng)。
7)在用戶的保修保養(yǎng)手冊(cè)上記錄好每一次保修和保養(yǎng)情況。
8)嚴(yán)格、細(xì)致的做好售前檢查。
9)及時(shí)準(zhǔn)確地向汽車制造廠索賠管理部提交質(zhì)量信息報(bào)告。重大質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)填寫《重大故障報(bào)告單》,傳真汽車制造廠索賠管理部。
1.了解員工的特點(diǎn)找出其長(zhǎng)處;。
?2.將其放在適合他發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位上,并給予充分授權(quán);。
?3.要找出企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)是什么,并盡量滿足;。
?4.將員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)用績(jī)效考核評(píng)估體系連接起來(lái),建立利益共同體。
?1)用人之先是要知其人。盡量避免有才不知,知而不任,任而不用,盡量作到授權(quán)給合適優(yōu)秀的人才,讓其在自己的崗位上施展才華。
合作精神的人。
?3)用人所長(zhǎng)之本質(zhì)是善于合理授權(quán)。
標(biāo)準(zhǔn);適當(dāng)?shù)膶?duì)其幫助,避免模糊授權(quán),授權(quán)之后不能失去控制。
(1)總經(jīng)理權(quán)限:確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體員工的待遇。
(2)部門主管權(quán)限:決定其直屬下級(jí)員工的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門員工待遇方案。
23.人員需求管理:
度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門。
和部門設(shè)置。
3)經(jīng)總經(jīng)理確定人力資源計(jì)劃,由管理辦公室負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
1.總經(jīng)理。
職責(zé):1負(fù)責(zé)公司所有流程的正常運(yùn)作,達(dá)到公司的盈利目標(biāo);。
2與生產(chǎn)廠家保持良好的合作關(guān)系;。
3歸納過(guò)去一年的營(yíng)運(yùn)情況,制定下一年的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并制定實(shí)施方案;。
4制定公司的管理政策并有效的向員工傳達(dá),確保政策的執(zhí)行;。
5完成對(duì)各個(gè)部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估;。
6對(duì)每個(gè)部門的上月總結(jié)以及下月計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,并給出整改意見;。
2、整車銷售部經(jīng)理。
職責(zé)。
1)在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本公司整車銷售部門實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo);
2)負(fù)責(zé)落實(shí)整車銷售部門各崗位責(zé)任制及內(nèi)部管理制度;
3)嚴(yán)格執(zhí)行與公司簽訂的買賣合同及貫徹落實(shí)公司制定的商務(wù)政策和各項(xiàng)管理規(guī)定;
4確保完成公司整車銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5負(fù)責(zé)制定并落實(shí)整車促銷活動(dòng)和宣傳方案;
6調(diào)查、收集并反饋市場(chǎng)銷售信息;
7對(duì)整車銷售活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制;
8負(fù)責(zé)本部門人員的考核及培訓(xùn);
9監(jiān)督控制二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售業(yè)務(wù)。
3.人力資源經(jīng)理。
職責(zé):
1負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判等;。
2建立、保持和發(fā)展有關(guān)培訓(xùn)、激勵(lì)和員工發(fā)展等工作制度;。
3與管理層一起制定適合企業(yè)的人力資源框架;。
4與管理層一起設(shè)定企業(yè)的人力資源需求;。
5與部門內(nèi)部人員一起對(duì)公司員工進(jìn)行季度、評(píng)估;。
職責(zé):
1負(fù)責(zé)所有服務(wù)流程和使公司制度得到良好的運(yùn)行和貫徹;
2解決客戶重大投訴和疑難爭(zhēng)端,3制定有效的顧客投訴管理系統(tǒng)。
4執(zhí)行車輛的召回活動(dòng)。
5管理部門內(nèi)日常運(yùn)作秩序;。
職責(zé):
1通過(guò)接聽電話溝通使電訪者滿意;。
2在業(yè)務(wù)繁忙時(shí),幫助整理控工板,將車開上舉升器或從竣工車位取車到轎車車位。
3服務(wù)助理要把自己未來(lái)定位于服務(wù)經(jīng)理或者服務(wù)市場(chǎng)分析專員的角色。
6.客戶關(guān)系中心經(jīng)理。
職責(zé):
1主動(dòng)與客戶接觸,安排客戶預(yù)約計(jì)劃,關(guān)懷客戶,服務(wù)后跟蹤。
2有足夠的權(quán)力可獨(dú)立決策并能有一定財(cái)務(wù)預(yù)算權(quán)來(lái)保留客戶和減輕客戶的疑慮。
技術(shù)質(zhì)量(結(jié)果質(zhì)量):指顧客在服務(wù)過(guò)程結(jié)束后的所得,側(cè)重于技術(shù)服務(wù)方面的有形內(nèi)容。功能質(zhì)量:由服務(wù)結(jié)果傳遞給消費(fèi)者的方式而給消費(fèi)者帶來(lái)的消費(fèi)感受。
26.產(chǎn)品質(zhì)量反饋。
產(chǎn)品質(zhì)量反饋是指經(jīng)營(yíng)的車輛、維修、配件等存在各種質(zhì)量不良因素,以及用戶反映各種質(zhì)量問(wèn)題時(shí),進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。
27服務(wù)質(zhì)量差距的成因及對(duì)策等相關(guān)理論。
1.差距一:管理層不能準(zhǔn)確感知顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期。
原因:從市場(chǎng)調(diào)研和需求分析中獲得的信息部準(zhǔn)確(一線員工報(bào)告);
2.差距二:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距。
原因:所制定的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理層的預(yù)期認(rèn)知之間的差距;
3.差距三:服務(wù)傳遞差距,服務(wù)生產(chǎn)與傳遞過(guò)程中沒(méi)有按照企業(yè)所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。
4.差距四:市場(chǎng)溝通差距,市場(chǎng)宣傳中所做出的承諾與企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)不一致。
原因:市場(chǎng)傳播計(jì)劃與服務(wù)運(yùn)營(yíng)脫節(jié),實(shí)際的服務(wù)生產(chǎn)滯后于企業(yè)宣傳的服務(wù)細(xì)節(jié)。
(1)內(nèi)容,主要考查服務(wù)系統(tǒng)是否遵循了標(biāo)準(zhǔn)化程序;
(2)過(guò)程,主要考查服務(wù)中的事件順序是否恰當(dāng);
(3)結(jié)構(gòu),考查服務(wù)系統(tǒng)的有形設(shè)施和組織設(shè)計(jì)是否充足;
(4)結(jié)果,考查服務(wù)會(huì)導(dǎo)致哪些狀況的變化;
(5)影響,考查服務(wù)對(duì)顧客的長(zhǎng)期影響。
28.質(zhì)量審核的任務(wù)及種類。
種類:1)產(chǎn)品質(zhì)量審核;2)關(guān)鍵工序質(zhì)量審核;3)質(zhì)量保證體系審核。
29.汽車4s店的審批流程確認(rèn)具有申請(qǐng)資質(zhì)。
a初步審合經(jīng)營(yíng)者的資格及合法經(jīng)營(yíng)憑證;。
b具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
c經(jīng)營(yíng)者要具備良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)商業(yè)信譽(yù)。
d具有資金實(shí)力及融資能力;。
e要有用于店面建設(shè)的土地使用權(quán)(要位于車流量大的主干道旁,適合的周邊環(huán)境)。
2開展項(xiàng)目立項(xiàng)審批等前期工作;。
3開展土地征用工作;。
4與品牌商家洽談,確定品牌;。
5進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)與招標(biāo);。
6進(jìn)入土建工程施工;編定現(xiàn)代企業(yè)管理制度。招聘員工并組織相關(guān)培訓(xùn)。
將建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,成立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制。根據(jù)汽車4s店的情況,配置工作人員及輔助工。
根據(jù)各品牌的不同要求,公司將按崗位要求,分別將員工輸送到品牌廠家進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。并且在設(shè)備安裝時(shí),跟隨設(shè)備生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員,邊安裝邊學(xué)習(xí),盡快掌握生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的性能,合格后方可上崗。技術(shù)培訓(xùn)包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。
30.質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量意識(shí)是一種理性認(rèn)知成分,指人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、了解、掌握程度和對(duì)質(zhì)量的信念以及質(zhì)量素養(yǎng)等。
31.溝通概念、分類。
3)媒介溝通媒介溝通的形式主要有個(gè)人信函、留言、紙條。內(nèi)部媒介(如企業(yè)報(bào)刊雜志、簡(jiǎn)報(bào)、廣播電視、海報(bào)、產(chǎn)品服務(wù)宣傳冊(cè)、聯(lián)絡(luò)函、介紹信、局域網(wǎng)、傳真等),公眾媒體(如報(bào)紙、雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等)。
汽車企業(yè)管理論文篇七
項(xiàng)目一:企業(yè)管理概述1.企業(yè):指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種營(yíng)利性組織。
2.現(xiàn)代企業(yè):指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以營(yíng)利為目的,直接組合和運(yùn)用生產(chǎn)要素,從事商品生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為滿足社會(huì)需要依法進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。
3.現(xiàn)代企業(yè)的構(gòu)成要素:人力、財(cái)力、物力、信息、時(shí)間。
4.現(xiàn)代企業(yè)制度:指以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以完善的企業(yè)法人制度為主題,以有限責(zé)任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。
5.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征:產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。6.產(chǎn)權(quán):指建立在某種所有制基礎(chǔ)上的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)以及財(cái)產(chǎn)所有者運(yùn)用其財(cái)產(chǎn)的行為權(quán)利。
7.公司的組織體系:股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)等。
8.管理:通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。
9.企業(yè)管理:指企業(yè)中的管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等以人為中心的職能活動(dòng),有效的獲得、調(diào)配和利用各種資源,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的全過(guò)程。
10.企業(yè)管理文化:一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。
1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng):指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,把拓展了的、完全為了客戶的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨而進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總和。
2.汽車維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):組織維修生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策;實(shí)施維修作業(yè)(服務(wù)),滿足社會(huì)和客戶的需要;求取企業(yè)獲得良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理:指汽車維修企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需求,把汽車維修觀念作為企業(yè)的管理指導(dǎo)思想,把經(jīng)營(yíng)決策作為企業(yè)管理的重心和工作中心,把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)追求目標(biāo)的核心,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)原定目標(biāo)所做的全部努力。
4.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是指體現(xiàn)汽車維修企業(yè)在一定時(shí)期、一定經(jīng)營(yíng)范圍和一定市場(chǎng)條件下,進(jìn)行全部維修經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想和根本準(zhǔn)則。
汽車維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:(1)樹立良好的企業(yè)形象(2)努力拓展業(yè)務(wù)范圍(3)實(shí)行為客戶全過(guò)程、全項(xiàng)目服務(wù)(4)苦練內(nèi)功確保維修質(zhì)量(5)降低維修成本,讓利客戶(6)開展公平、公正、公開的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(7)切記弄虛作假,貪一時(shí)利益,做“一錘子買賣”。
5.汽車維修市場(chǎng)調(diào)研:指對(duì)汽車維修企業(yè)的類別、數(shù)量、性質(zhì)的調(diào)研,對(duì)汽車廠牌、型號(hào)、數(shù)量的調(diào)研,對(duì)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)研以及對(duì)市場(chǎng)占有率等調(diào)查的總和。
6.綜合意見法是一種有效的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法,將市場(chǎng)預(yù)測(cè)人員以職務(wù)與水平不同分為若干小組,分別進(jìn)行測(cè)算,得出預(yù)測(cè)值,然后根據(jù)各組不同情況,分別確定權(quán)重,最后,進(jìn)行總和計(jì)算,得出最終預(yù)測(cè)值。
67.中小型維修企業(yè)一般可設(shè)廠部和班組兩級(jí)管理機(jī)構(gòu);大型維修企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理。
項(xiàng)目三:汽車維修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)1.戰(zhàn)略:在競(jìng)爭(zhēng)條件下,組織發(fā)展的方向性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動(dòng)。2.戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn):全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、相對(duì)性和層次性。3.企業(yè)的核心業(yè)務(wù):指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。
4.核心競(jìng)爭(zhēng)力:指在某一時(shí)間段內(nèi)企業(yè)能夠擁有,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻沒(méi)有的資源、能力、優(yōu)勢(shì)等。
:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的代號(hào)。iso9000:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織與1987年3正式頒布的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。
2.質(zhì)量認(rèn)證:指為確信產(chǎn)品和服務(wù)完全符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,而進(jìn)行的第三方機(jī)構(gòu)的審核、評(píng)定、證明、注冊(cè)以及事后監(jiān)督的活動(dòng)。
3.質(zhì)量:指一組固有特性滿足要求的程度。更具體、更通俗的定義:指人們?cè)诠ぷ骱蜕钪兄鸩叫纬傻?、用以評(píng)價(jià)產(chǎn)品(服務(wù))或工作優(yōu)劣程度的一種概念。
4.質(zhì)量管理:指企業(yè)未來(lái)保證和提高產(chǎn)品(服務(wù))或工作質(zhì)量所進(jìn)行的調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、處理及信息反饋等項(xiàng)活動(dòng)的總和。
5.汽車維修企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容(1)汽車維修過(guò)程的質(zhì)量管理(2)汽車輔助維修過(guò)程的質(zhì)量管理(3)汽車使用過(guò)程的質(zhì)量管理。
7.全面質(zhì)量管理(tqm):國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義為,一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織成員及社會(huì)收益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。
8.全面質(zhì)量管理的三個(gè)基本特征是“三全”質(zhì)量管理即全過(guò)程的質(zhì)量管理;全員參與的質(zhì)量管理;全面的質(zhì)量管理。
9.全面質(zhì)量管理包括設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程、輔助過(guò)程、使用過(guò)程等四個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管理。
10.考核客戶滿意的具體指標(biāo):美譽(yù)度、指名度、回頭率、抱怨率、銷售(服務(wù))力。
11.客戶投訴的處理:(1)穩(wěn)定客戶情緒(2)傾聽、檢查客戶投訴,按“5w”與“2h”規(guī)范做好記錄(3)處理客戶投訴(4)投訴跟蹤隨訪。
12.顧客滿意的內(nèi)涵:產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意、社會(huì)滿意。項(xiàng)目五:汽車維修企業(yè)生產(chǎn)管理1.生產(chǎn)管理:指對(duì)汽車維修企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制所進(jìn)行的管理。2.車輛維修生產(chǎn)能力:指維修企業(yè)在計(jì)劃內(nèi)可以提供的有效工時(shí)量。3.汽車維修企業(yè)車輛維修生產(chǎn)能力計(jì)算:(1)按車輛維修計(jì)劃列出作業(yè)次數(shù)a(2)根據(jù)作業(yè)定額規(guī)定列出工時(shí)定額b(3)根據(jù)本廠自制配件和修理舊件的計(jì)劃工時(shí)及機(jī)具維修、設(shè)備革新等計(jì)劃工時(shí)列出修舊革新工時(shí)c,一般為所擔(dān)負(fù)車輛維修作業(yè)總工時(shí)計(jì)劃的20%(4)作業(yè)總工時(shí)=a×b+c(5)需要生產(chǎn)工人數(shù)=作業(yè)總工時(shí)/每個(gè)生產(chǎn)工人年有效工時(shí)(6)每個(gè)生產(chǎn)工人年有效工時(shí)=(365-例假日數(shù))×工作制時(shí)間×工時(shí)利用率(7)需要生產(chǎn)工人數(shù)與現(xiàn)有維修工人數(shù)比較,若等于或小于則說(shuō)明維修能力足夠或有余,需要生產(chǎn)工人數(shù)若大于現(xiàn)有維修工人數(shù)則說(shuō)明維修能力不足。
派工單就是生產(chǎn)調(diào)度人員使用的維修作業(yè)調(diào)度令。4.5s:整理、整頓、清掃、維持、素養(yǎng)。
5.汽車維修工藝:指在一定的人員素質(zhì)、工藝裝備條件下,汽車維修過(guò)程中所必須遵守的工藝紀(jì)律、工藝規(guī)范(包括工藝規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等)。
6.汽車維修工藝的組成:(1)汽車維護(hù)工藝(2)汽車修理工藝(3)汽車故障診斷工藝。
10.汽車維護(hù)工藝流程:客戶進(jìn)廠報(bào)修,前臺(tái)業(yè)務(wù)人員做車輛進(jìn)廠交接;根據(jù)客戶《報(bào)修單》做汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)并進(jìn)行故障的診斷與檢測(cè),確定具體的維修項(xiàng)目、預(yù)算費(fèi)用;向車間下達(dá)《派工單》,明確作業(yè)項(xiàng)目、定額工時(shí);由車間安排維修班組及主修人,按照《派工單》實(shí)施故障排除、修復(fù)、調(diào)校;在汽車維修過(guò)程中,由主修人或主修班組進(jìn)行自檢、互檢;修竣后由專職檢驗(yàn)員進(jìn)行竣工檢驗(yàn);維修質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,交前臺(tái)業(yè)務(wù)人員并向客戶交車,并匯總汽車維修工時(shí)消耗及材料消耗,結(jié)算維修費(fèi)用。
11.汽車維修工藝流程:待修車輛經(jīng)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員車輛接收和進(jìn)廠檢驗(yàn)后,向承修車間、承修班組或主修人逐級(jí)下達(dá)《派工單》;由主修班組將汽車拆解為總成,由總成拆解為零部件,再由專職檢驗(yàn)人員或主修人做零件分類檢驗(yàn);主修人修整可用零件、修復(fù)可修件、更換可換件;主修班組進(jìn)行組裝、調(diào)試;專職檢驗(yàn)人員做竣工出廠驗(yàn)收,并由前臺(tái)業(yè)務(wù)人員匯總汽車維修工時(shí)消耗和材料消耗,結(jié)算維修費(fèi)用,向用戶交車。
12.汽車修理方法:(1)就車修理法(2)總成互換法13.就車修理法:指汽車在修理中,從車上拆下來(lái)的總成、組合件及零件等,凡能修復(fù)的,仍全部裝回原車,不進(jìn)行互換的修理方法。
14.總成互換法:指汽車在修理過(guò)程中,除車架和車身外,其他總成、組合件、零件都可以換成已經(jīng)修好的備用品,或換用從配件庫(kù)內(nèi)領(lǐng)取的新總成,然后進(jìn)行汽車總裝。
15.汽車維修設(shè)備的強(qiáng)制維護(hù):日常維護(hù)、定期維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)。16.汽車維修設(shè)備分為通用設(shè)備和汽車專用設(shè)備。17.設(shè)備維護(hù)的四項(xiàng)要求:整齊,清潔,潤(rùn)滑,安全。
18.設(shè)備的視情修理分為:小修,項(xiàng)修,大中修,事故性檢修。
19.汽車維修物資:指汽車維修用配件、維修輔助材料、原材料以及汽車維修工具、夾具、量具或備件等生產(chǎn)資料。
項(xiàng)目六:汽車維修企業(yè)人力資源管理1.人力資源:指在一定時(shí)間空間條件下,現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動(dòng)力的數(shù)量和素質(zhì)的總稱。
2.人力資源管理的功能:選擇人,培育人,使用人。3.汽車維修企業(yè)技工招聘的基本條件:(1)符合國(guó)家規(guī)定的人員招聘基本條件,年齡適當(dāng)、身體健康(2)具有良好的職業(yè)道德和政治思想素質(zhì)(3)適當(dāng)?shù)膹臉I(yè)年限和本工種的工作年限(4)必要的學(xué)歷與技術(shù)培訓(xùn)狀況(5)持有相應(yīng)的汽車維修技工等級(jí)證書,或者實(shí)際維修能力達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)。(6)其他特長(zhǎng)。
5.無(wú)論是文憑還是水平,與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度相比,忠誠(chéng)度應(yīng)該是第一位的。
6.職業(yè)經(jīng)理人:指受企業(yè)所有者(股東)委托,擔(dān)任企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo),以經(jīng)理為職業(yè)的專門人才。
7.員工培訓(xùn)的類型(1)上崗前的培訓(xùn)(2)思想素質(zhì)教育(3)潛能培訓(xùn)(4)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
8.員工培訓(xùn)的方法(1)學(xué)徒培訓(xùn)(2)講授培訓(xùn)(3)角色扮演法培訓(xùn)(4)案例研究培訓(xùn)(5)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視聽培訓(xùn)、進(jìn)修等。
9.激勵(lì)的作用:(1)有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性(2)有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)(3)有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
10.崗位競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是“誰(shuí)有本事誰(shuí)上、誰(shuí)無(wú)本事誰(shuí)下”。11.激勵(lì)手段:獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、特殊激勵(lì)。
12.現(xiàn)代薪酬的含義除了工資、獎(jiǎng)金和福利,還包括股票、股權(quán)、期權(quán)、股份,還包括員工的榮譽(yù)、晉升、發(fā)展機(jī)會(huì)和改善其工作生活條件等。
2.汽車維修企業(yè)大客戶管理的措施(1)大客戶分類管理(2)對(duì)于大客戶的特殊照顧(3)定期召開大客戶會(huì)議(4)建立應(yīng)急處理小組(5)組建大客戶俱樂(lè)部。
汽車企業(yè)管理論文篇八
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面:一是個(gè)人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過(guò)輕或者是過(guò)重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等),三是環(huán)境因素(社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等)。在過(guò)近幾年來(lái)最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面,它們本身并不會(huì)造成壓力,而是因?yàn)檫@些因素的存在,導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒(méi)有安全感。逐漸的,員工會(huì)不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來(lái)定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來(lái)進(jìn)行衡量;過(guò)成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對(duì)壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對(duì),而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí),凈收益較少,有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力,因此,在遭遇壓力的時(shí)候,通常是以消極的心態(tài)去面對(duì)壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中,給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對(duì)管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn),管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺(jué)得工作的壓力越來(lái)越大?為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒(méi)真正的體會(huì)到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過(guò)了員工的承受力,壓力只會(huì)給組織和員工本人帶來(lái)消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次,不同的員工對(duì)壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會(huì)產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后,一個(gè)企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候,想要確定他的壓力來(lái)源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施,但是該措施實(shí)施的成本過(guò)高,往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來(lái)至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對(duì)員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會(huì)給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中,對(duì)角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對(duì)工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級(jí)和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí),員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級(jí)的指令,并且指令相抵觸的時(shí)候,員工們就會(huì)無(wú)所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí),員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系,對(duì)工作上的緊張的情緒會(huì)有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進(jìn)心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候,往往會(huì)變現(xiàn)為對(duì)工作的劇烈不滿,從而缺乏對(duì)工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會(huì)做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們?cè)谝酝谋粍?dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作,提升自己的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈化,企業(yè)工資率的上升,對(duì)員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問(wèn)題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的??朔毫Φ氖找嬷饕侵傅膯T工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào),這就包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對(duì)工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而,這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過(guò)改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過(guò)管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述,想要通過(guò)各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的,并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工去對(duì)抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對(duì)員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工,才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
汽車企業(yè)管理論文篇九
1.完善管理會(huì)計(jì)的專門研究機(jī)構(gòu)。為了擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)的影響,應(yīng)該完善管理會(huì)計(jì)的專門研究機(jī)構(gòu)。專業(yè)組織不僅推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中的迅速應(yīng)用與發(fā)展,還提高了管理會(huì)計(jì)師的社會(huì)地位如美國(guó)的注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。我國(guó)也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建適合自己國(guó)情發(fā)展管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論和方法研究。通過(guò)這種方式,可以為中小企業(yè)提供具有比較高水平的管理會(huì)計(jì)人員,以促使管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用與較高層次的發(fā)展,另一方面對(duì)管理會(huì)計(jì)師的工作也會(huì)形成影響,管理會(huì)計(jì)師的社會(huì)地位會(huì)得到很大提高,人們也會(huì)更加認(rèn)可管理會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作,讓人們更加關(guān)注管理會(huì)計(jì)。
2.加強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合。理論聯(lián)系實(shí)際并不是一句話那么簡(jiǎn)單,它首先必須要擁有理論知識(shí),并且對(duì)理論知識(shí)的理解是全面而又深層次的,在此基礎(chǔ)上才有可能達(dá)到對(duì)管理會(huì)計(jì)的靈活運(yùn)行,并且對(duì)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用要做到具體環(huán)境具體分析進(jìn)而具體應(yīng)用。要根據(jù)中小企業(yè)自身情況來(lái)確定在中小企業(yè)實(shí)際情況中,管理會(huì)計(jì)的具體理論知識(shí)的應(yīng)用。管理者的經(jīng)驗(yàn)和管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用是有比較大的關(guān)系,一般來(lái)說(shuō),管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用與管理會(huì)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)是呈正相關(guān)關(guān)系的,管理者的經(jīng)驗(yàn)越豐富,理論聯(lián)系實(shí)際越緊密。
3.健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有效應(yīng)用管理會(huì)計(jì)也至關(guān)重要。例如,制定適合我國(guó)國(guó)情的《管理會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則》,完善管理會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),形成一整套管理會(huì)計(jì)體系。總體而言,管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的中小企業(yè)中為什么不能廣泛、有效的使用它的根本,就是沒(méi)有形成一個(gè)管理會(huì)計(jì)規(guī)范的公認(rèn)準(zhǔn)則。管理制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是基于管理會(huì)計(jì)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)管理中的有效應(yīng)用,在健全管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面,可以有效借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家在管理會(huì)計(jì)制定方面所總結(jié)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),制定出符合我國(guó)中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)需要的管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
4.大力開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件。在中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,中小企業(yè)的管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用設(shè)計(jì)的重要性,管理會(huì)計(jì)軟件在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的及時(shí)有效地運(yùn)用,可以在很大程度上對(duì)解決一些相對(duì)來(lái)說(shuō)比較棘手的問(wèn)題更加簡(jiǎn)便,可以節(jié)約一些資源的利用。從根本上來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一般為管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用對(duì)象,大力開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件,在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中使用管理會(huì)計(jì)軟件可以降低一些人工操作所有的一些缺點(diǎn),比如:計(jì)算操作失誤所造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,也可以在很大程度上減小人工舞弊存在性,另外在中小企業(yè)中運(yùn)行管理會(huì)計(jì)軟件,可以提高數(shù)據(jù)的運(yùn)行,可以更好更快的完成管理會(huì)計(jì)的工作。
1.培養(yǎng)中小企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí)。中小企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人要具備管理會(huì)計(jì)意識(shí),若這些領(lǐng)導(dǎo)人不具備這些意識(shí),他們很可能不會(huì)想到會(huì)計(jì)人員在管理會(huì)計(jì)中的作用,這樣會(huì)計(jì)人員很難發(fā)揮他們的能力。所以對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理開展一些意識(shí)方面的教育,達(dá)到對(duì)管理會(huì)計(jì)的充分認(rèn)識(shí)是很有必要,也是很重要的一件事情。管理會(huì)計(jì)應(yīng)用意識(shí)比較高的管理會(huì)計(jì)人員,對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展是很有益處的,可以使中小企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。若一個(gè)中小企業(yè)中的管理者都具有較高的管理會(huì)計(jì)意識(shí),那么他們所制定的內(nèi)部企業(yè)管理制度通常會(huì)有利于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的開展和運(yùn)行,這樣的管理制度對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展是有很大好處的。因此我們要加強(qiáng)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),提高他們對(duì)管理會(huì)計(jì)的意識(shí)?;诖?,我們可以對(duì)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,以此來(lái)提高他們自身的必要素質(zhì)。管理當(dāng)局去一些培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)來(lái)闡述企業(yè),也可以通過(guò)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),但第一手的經(jīng)驗(yàn),付出更多,但短期內(nèi)不會(huì)有結(jié)果。
2.1營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境。一個(gè)企業(yè)要想使管理會(huì)計(jì)在自己的經(jīng)營(yíng)管理中有效實(shí)施,就必須要由一個(gè)優(yōu)越的管理環(huán)境。管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用程度依賴于企業(yè)的管理環(huán)境。具體說(shuō)來(lái),為了使管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就要有管理會(huì)計(jì)自身發(fā)展所需要的環(huán)境所配套,只有在適合自己發(fā)展的條件下,管理會(huì)計(jì)才可以發(fā)揮的更好,因此,營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用是很有必要的。對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)造良好的企業(yè)管理環(huán)境可以從兩個(gè)方面采取措施,一方面,營(yíng)造良好的中小企業(yè)管理環(huán)境,必須加快對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)現(xiàn)代化中小企業(yè)制度的建立。一方面,管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)中的運(yùn)行情況與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平的聯(lián)系也是比較密切的,但是現(xiàn)在我們國(guó)家的中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)水平還不是很純熟,還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化我國(guó)中小企業(yè)的管理會(huì)計(jì)水平。同時(shí),管理會(huì)計(jì)活動(dòng)不僅在中小企業(yè)的內(nèi)部存在,而且還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部和外部的鏈接,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息,提高決策的科學(xué)性,這樣可以在最后實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的目標(biāo)。
2.2培植永久性的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中,不斷根據(jù)自身?xiàng)l件所發(fā)展形成的與企業(yè)自身相關(guān)的底蘊(yùn)。一個(gè)企業(yè)的文化對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施也是有益的。一個(gè)企業(yè)的文化是多方面的,涵蓋了企業(yè)的管理理念、人員的價(jià)值觀念以及一切行之有效的管理辦法和激勵(lì)機(jī)制等。嚴(yán)格的管理和溫和的管理都是很好的管理方法,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合使用,可以成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
3.構(gòu)建中小企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)型管理會(huì)計(jì)。內(nèi)部學(xué)習(xí)組織通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面上:一個(gè)就是將經(jīng)營(yíng)問(wèn)題表面化,讓每一位員工通過(guò)一定的學(xué)習(xí)后,都可以查出問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便進(jìn)行及時(shí)有效的處理;再一個(gè)就是培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)、擴(kuò)大員工的關(guān)注范圍以及讓他們學(xué)會(huì)從全局出發(fā),合理安排自己的事務(wù)。將學(xué)習(xí)進(jìn)行一個(gè)制度化的管理,目的就是始終對(duì)延展能力進(jìn)行學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)包括兩個(gè)要素,一個(gè)是將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;幚?,一個(gè)是不斷提高學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),在橫向展開的過(guò)程中學(xué)習(xí)。就是將一理念告知員工,讓大家集體學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充理念,讓理念更加豐富。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己不如別人的地方,通過(guò)修正自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,以使自己更加的.完善,對(duì)自己的工作也更加的有利。通過(guò)大家之間的一個(gè)相互學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)意識(shí)。在學(xué)習(xí)中不斷改善標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)在動(dòng)態(tài)中發(fā)展,在發(fā)展中得到完善,實(shí)現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的發(fā)展。
4.建立完善的管理機(jī)制。中小企業(yè)一般來(lái)說(shuō)規(guī)模并不是很大,但是作為一個(gè)企業(yè),也要有屬于自己的完善的管理會(huì)計(jì)制度。完善的管理會(huì)計(jì)制度應(yīng)當(dāng)要指出各個(gè)部門的任務(wù),各個(gè)部門的職責(zé),分工明確可以提高運(yùn)營(yíng)的效率,更好地經(jīng)營(yíng)管理中小企業(yè)。要建立完善的管理制度,可以向成功的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),從它們成功的案例中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),得到一些適合自己企業(yè)特點(diǎn)的管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)。
汽車企業(yè)管理論文篇十
在企業(yè)管理者進(jìn)行管理決策時(shí),需要面對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)信息,在這些信息當(dāng)中,有很多內(nèi)容的可靠性并不高,實(shí)用性也不強(qiáng),這會(huì)對(duì)決策者決策的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。管理會(huì)計(jì)所提供的信息是企業(yè)財(cái)務(wù)信息與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的綜合產(chǎn)物,其每一條信息都是經(jīng)過(guò)管理會(huì)計(jì)充分分析而得出的,所以可靠性是非常高的。當(dāng)這樣的信息提供給決策者,不僅可以讓決策者全面掌握企業(yè)的實(shí)際情況,還能讓決策者更好地洞悉市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,從而幫助決策者更好地進(jìn)行企業(yè)及市場(chǎng)健康狀態(tài)分析,進(jìn)一步保證所提供信息的可靠性與實(shí)用性。
(二)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
管理會(huì)計(jì)的基本職能除了為決策者提供全面、可靠的決策信息外,還可以依靠自身所提供的控制信息,來(lái)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的偏差,為企業(yè)的良好發(fā)展提供保障。管理會(huì)計(jì)雖與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在不同,但在其基本工作內(nèi)容中,仍有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的預(yù)算等內(nèi)容,所以管理會(huì)計(jì)可以在結(jié)合所收集財(cái)務(wù)及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的基礎(chǔ)上,通過(guò)預(yù)算控制,找出企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況與預(yù)計(jì)目標(biāo)之間的差異,同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息與經(jīng)營(yíng)信息的綜合分析,找出差距出現(xiàn)的具體因素,提出解決方法,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偏差的糾正,提高生產(chǎn)效率。
(一)提供管理信息。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),就必須在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中做好全面控制,保證經(jīng)濟(jì)行為的正確性。然而,企業(yè)管理者并無(wú)法實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)督施工行為,因此無(wú)法全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,在這種情況下企業(yè)管理者想要實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的控制,就必須具有全面、正確的管理信息數(shù)據(jù),管理會(huì)計(jì)正是為企業(yè)管理者提供管理信息數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。在工作特性上管理會(huì)計(jì)不受會(huì)計(jì)法規(guī)及其固定程式等方面的約束,這在很大程度上拓寬了管理會(huì)計(jì)收集信息的渠道,加上管理會(huì)計(jì)各種技術(shù)方法的運(yùn)用使其能夠保證信息數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)管理者在進(jìn)行各方工作時(shí)隨時(shí)隨地都能夠使用信息數(shù)據(jù),且不用為數(shù)據(jù)信息的可靠性擔(dān)心,這對(duì)于提升企業(yè)管理者工作效率來(lái)說(shuō)具有重要的推動(dòng)作用。除此之外,管理會(huì)計(jì)還可以依靠自身的功能性來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的加工和處理,使信息數(shù)據(jù)能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理要求,進(jìn)一步滿足企業(yè)管理者在預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制等方面的工作需求。
(二)參與經(jīng)營(yíng)決策。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),管理者只有做出正確的決策才能保證企業(yè)在未來(lái)發(fā)展道路上順利的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng),所以說(shuō)管理者的決策水平會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展前景。在管理者進(jìn)行決策時(shí),不僅需要充足可信資料的支持,還必須要有能夠幫助其做出正確決策的輔助環(huán)節(jié)。管理會(huì)計(jì)作為管理者提供決策信息的主要部門,能夠?yàn)楣芾碚咴跊Q策方面提供更為直接的幫助,制定正確的決策方案,為企業(yè)科學(xué)、持久的發(fā)展提供支持。
(三)實(shí)施業(yè)績(jī)考核。
企業(yè)完成發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要一個(gè)時(shí)間段,在這一時(shí)間段中,很多因素都會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程產(chǎn)生影響,為避免不利因素影響最后的運(yùn)行目標(biāo),企業(yè)管理者必須采取一定的措施。在這種需求背景下,管理會(huì)計(jì)的考核內(nèi)容就能夠發(fā)揮出自身的作用,依靠自身對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的全面監(jiān)控,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)每一經(jīng)營(yíng)階段的業(yè)績(jī)考核。通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與預(yù)期目標(biāo)、預(yù)算進(jìn)行階段性對(duì)比和考核,幫助管理者分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際狀態(tài),并實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的分析。目前以管理會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核管理控制系統(tǒng)已趨于成熟,在管理控制系統(tǒng)當(dāng)中企業(yè)管理者可依靠業(yè)績(jī)考核制度來(lái)保證各階段運(yùn)行狀態(tài)的正確性,對(duì)各部門的工作成果進(jìn)行客觀、正確的評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際進(jìn)程,隨時(shí)隨地做出發(fā)展決策調(diào)整,為企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的調(diào)整提供了真實(shí)、全面的客觀依據(jù)。
(一)理論體系不健全。
任何學(xué)科的實(shí)際運(yùn)用都需要以深入的理論研究為基礎(chǔ),只有深入地研究理論才能夠使實(shí)踐更加的完善和成熟。我國(guó)的管理會(huì)計(jì)方法和理論是從西方國(guó)家引進(jìn)而來(lái)的,目前國(guó)內(nèi)管理會(huì)計(jì)并沒(méi)有形成符合我國(guó)國(guó)情、具有中國(guó)特色的系統(tǒng)管理會(huì)計(jì)體系。查閱與管理會(huì)計(jì)基本理論相關(guān)的內(nèi)容,只有少部分內(nèi)容零散地分布在部分文獻(xiàn)資料中,缺乏系統(tǒng)性研究。目前的管理會(huì)計(jì)方法、技術(shù)操作性很低,缺乏創(chuàng)新性,針對(duì)我國(guó)目前已有的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有從實(shí)踐和理論結(jié)合上進(jìn)行案例的總結(jié)。所以,在我國(guó)由于管理會(huì)計(jì)理論的缺乏,制約了管理會(huì)計(jì)在實(shí)踐中的運(yùn)用。
(二)認(rèn)識(shí)程度不足。
企業(yè)管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)重視程度的高低,將會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的運(yùn)用產(chǎn)生直接的影響。這完全取決于企業(yè)管理者的才干、學(xué)識(shí)以及決策時(shí)價(jià)值取向等等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)管理者不僅要懂得經(jīng)營(yíng)和管理方法,還要掌握財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理方法。目前,各企業(yè)的管理者與這一要求還是存在一定差距,這在很大程度上阻礙了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。此外,還存在一部分企業(yè)決策者的決策和做法只考慮眼前利益,而忽視了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這樣所做出的決定與管理會(huì)計(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生沖突和矛盾,未能充分發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。
(三)決策獨(dú)立性缺失。
管理會(huì)計(jì)由兩大部分組成即決策會(huì)計(jì)和執(zhí)行會(huì)計(jì),其中以決策會(huì)計(jì)為主。目前,我國(guó)正處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的過(guò)渡階段,社會(huì)主義市場(chǎng)體系尚不健全。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)特征主要表現(xiàn)在政府部門對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理干預(yù)相對(duì)較多。在這種特定的情況下,非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和企業(yè)的投資決策,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立性,這樣在給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供決策信息上沒(méi)有任何意義,進(jìn)而使得管理會(huì)計(jì)無(wú)法在企業(yè)中普遍應(yīng)用。我國(guó)目前的管理會(huì)計(jì)主要是以引進(jìn)和介紹國(guó)外理論為主,價(jià)格體制和金融體制還有待完善和提高,因此即便是先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理念,在我國(guó)還是有些不適用。
(四)專業(yè)人才缺乏。
管理型會(huì)計(jì)人才與傳統(tǒng)核算型會(huì)計(jì)人才相比較,無(wú)論是在知識(shí)積累量還是思維方式上,都處在更高的層面。但是由于我國(guó)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用推廣較晚,加上管理會(huì)計(jì)本身還存在一些不足,使得我國(guó)會(huì)計(jì)人員在學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)的渠道很窄,尤其是有很大一批會(huì)計(jì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)無(wú)法滿足管理會(huì)計(jì)對(duì)其的需求,使得管理會(huì)計(jì)雖然在企業(yè)中應(yīng)用,但是也僅僅是流于表面和形式,并未起到相應(yīng)的作用。
(五)應(yīng)用水平偏低。
在我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)工作中過(guò)于重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),工作重點(diǎn)主要集中在企業(yè)會(huì)計(jì)日常工作的循環(huán)上,忽視了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的運(yùn)用。絕大部分企業(yè)決策者和財(cái)務(wù)管理人員在思想觀念上十分陳舊,將會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單的理解為簡(jiǎn)單地事前算賬和報(bào)賬,對(duì)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容了解甚少,更談不上在企業(yè)中普遍應(yīng)用了。在大部分企業(yè)中很少有設(shè)立專門的管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員,即便是個(gè)別企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用管理會(huì)計(jì),但在實(shí)際應(yīng)用中也只是將任務(wù)劃分為幾個(gè)小任務(wù)安排在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等職能中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)劃分,而是混為一體,將管理會(huì)計(jì)分解了,在企業(yè)中降低了管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的效果。
(一)做好管理會(huì)計(jì)理論體系研究。
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)公開化、自由化,優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)模式為企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理工作中最為關(guān)鍵的信息節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)各層級(jí)之間的有效聯(lián)系,控制各層級(jí)之間的信息傳達(dá),提升各層級(jí)之間的溝通效果,最大限度保證了信息傳達(dá)的時(shí)效性和實(shí)效性,這對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)具有重要意義。從管理會(huì)計(jì)目前的發(fā)展水平來(lái)看,我國(guó)管理會(huì)計(jì)存在嚴(yán)重的理論與實(shí)際不符的情況,這對(duì)管理會(huì)計(jì)功能性的發(fā)揮是極為不利的。要想真正的將管理會(huì)計(jì)作用性發(fā)揮出來(lái),就必須結(jié)合我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,做好對(duì)管理會(huì)計(jì)理論體系的研究,建立一套適應(yīng)我國(guó)國(guó)情并能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)際工作的管理會(huì)計(jì)理論體系,使管理會(huì)計(jì)能夠獲得科學(xué)、有效的應(yīng)用。
(二)建立健全管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。
在管理會(huì)計(jì)發(fā)展方面我國(guó)起步較為緩慢,尚未真正構(gòu)成體系,也并未建立起管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。但在管理會(huì)計(jì)發(fā)展健全的西方國(guó)家,管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)早已建成,管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的有效建設(shè),標(biāo)志著管理會(huì)計(jì)時(shí)代的到來(lái)。通過(guò)對(duì)西方管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)建立的成功經(jīng)驗(yàn)分析,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)健全、規(guī)范的管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu),不僅可以將管理會(huì)計(jì)的功能性更好的發(fā)揮出來(lái),還能促進(jìn)管理會(huì)計(jì)更為有效的發(fā)展,這無(wú)論對(duì)管理會(huì)計(jì)本身來(lái)說(shuō),還是對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有十分重要的促進(jìn)意義。在建立我國(guó)管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),相關(guān)人員必須保證其符合我國(guó)國(guó)情,做到將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)融入到我國(guó)管理會(huì)計(jì)體制當(dāng)中,建立起具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)體系。在專業(yè)技術(shù)方面需建立起管理會(huì)計(jì)師資格考試,并創(chuàng)辦管理會(huì)計(jì)師的相關(guān)刊物,使管理會(huì)計(jì)真正的融入到社會(huì)當(dāng)中,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。
(三)科學(xué)制定管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度。
管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最為重要的管理手段,就必須依靠管理會(huì)計(jì)制度的配合才能夠發(fā)揮出自己的功能性,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益發(fā)展。目前,我國(guó)管理會(huì)計(jì)尚未得到全面發(fā)展,在這種情況下很多企業(yè)都缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的.正確認(rèn)識(shí),在沒(méi)有管理會(huì)計(jì)制度的指導(dǎo)和約束下,企業(yè)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用,就更不用提實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理方面的幫助了。由此可見,科學(xué)、健全的管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度不僅是管理會(huì)計(jì)工作中不可或缺的部分,更是管理會(huì)計(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)中最為重要的先決條件。在制定管理會(huì)計(jì)制度工作中,一方面要保證管理制度符合我國(guó)國(guó)情,符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài);另一方面要保證其能夠在實(shí)際工作中做到對(duì)全方位工作的統(tǒng)籌管理,充分發(fā)揮自身在基于會(huì)計(jì)學(xué)角度發(fā)展上的管理優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的整體管理水平能夠得到質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的有效保護(hù)。
(四)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專員技能培養(yǎng)。
由于我國(guó)管理會(huì)計(jì)起步較晚,所以在管理會(huì)計(jì)專員培訓(xùn)方面也存在諸多的不足。管理會(huì)計(jì)是依靠專員專業(yè)水平才能夠?qū)崿F(xiàn)作用性的工作內(nèi)容,因此管理會(huì)計(jì)專員的實(shí)際技能水平對(duì)管理會(huì)計(jì)的功能性發(fā)揮有著關(guān)鍵性影響。為了實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的有效發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)更多保障,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專員的技能培養(yǎng)是必經(jīng)之路。在管理會(huì)計(jì)專員技能培養(yǎng)上,我們要注意當(dāng)下管理會(huì)計(jì)發(fā)展環(huán)境所帶來(lái)的實(shí)際影響,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專員和企業(yè)管理專員為基礎(chǔ)的工作轉(zhuǎn)型,通過(guò)全面、有效的管理會(huì)計(jì)技能培訓(xùn),讓他們成為符合當(dāng)下企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)需求的管理會(huì)計(jì)專員。在培訓(xùn)途徑方面,以管理會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的社會(huì)管理會(huì)計(jì)專員培訓(xùn)是重要的途徑,同時(shí),各高校也需要開展管理會(huì)計(jì)專業(yè)課程的教學(xué),為管理會(huì)計(jì)專員的培養(yǎng)提供全面的保障。另外,企業(yè)內(nèi)部也需要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)專員的培養(yǎng),通過(guò)實(shí)際調(diào)查來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中具有管理會(huì)計(jì)潛力的人才,積極組織他們進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的專業(yè)技能學(xué)習(xí)和進(jìn)修,讓他們盡快成為具有專業(yè)管理會(huì)計(jì)水平的人才,為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的有效實(shí)施提供保障,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供支持。
(五)建立獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)。
從我國(guó)管理會(huì)計(jì)目前的發(fā)展水平來(lái)看,很多企業(yè)都對(duì)其缺乏正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)同屬一門,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)使得管理會(huì)計(jì)在很多時(shí)候都被錯(cuò)誤的放置在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作類別當(dāng)中,不可否認(rèn)管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象,為企業(yè)管理者提供管理決策科學(xué)依據(jù)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。但就功能性角度分析,其主要功能是側(cè)重在“管理”方面,所以說(shuō)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理存在本質(zhì)的區(qū)別。在實(shí)際工作中,管理會(huì)計(jì)不僅要接觸一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還要接觸更多的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),例如企業(yè)特定資產(chǎn)和負(fù)債計(jì)量的不確定性等內(nèi)容,因此,必須要將管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分離開來(lái),為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展創(chuàng)造條件。在這種發(fā)展需求下,獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)必須建立起來(lái),因?yàn)橹挥歇?dú)立的管理會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)才能真正保證管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的獨(dú)立性,充分確定管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用效率,最大限度地將管理會(huì)計(jì)的作用性發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)發(fā)展提供支持。綜上所述,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展就必須依靠管理會(huì)計(jì)的幫助。通過(guò)分析我們可以看出管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用,無(wú)論是對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,還是經(jīng)濟(jì)效益的提升都具有重要意義,因此,加快管理會(huì)計(jì)發(fā)展,進(jìn)一步落實(shí)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。雖然我國(guó)管理會(huì)計(jì)尚未全面發(fā)展,但其在我國(guó)的發(fā)展前景是極好的,只要企業(yè)能夠充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)對(duì)于自身未來(lái)發(fā)展的重要性,堅(jiān)持以管理會(huì)計(jì)落實(shí)為發(fā)展方向,那么管理會(huì)計(jì)必然能夠?qū)崿F(xiàn)全面發(fā)展,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可或缺的一部分,并為企業(yè)健康、長(zhǎng)足的發(fā)展提供最為堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力支持。
作者:季光偉單位:麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。
汽車企業(yè)管理論文篇十一
思想政治工作在企業(yè)管理中起到核心作用,它是企業(yè)中各級(jí)員工完成本職工作的思想指引,也是員工實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家任務(wù)的重要保障。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)員工在本職工作上面臨著思想政治水平與專業(yè)創(chuàng)新技術(shù)水平的雙重挑戰(zhàn)。
隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快,企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,應(yīng)從內(nèi)部思想政治教育基礎(chǔ)工作抓起,積極落實(shí)好相關(guān)思想政治教育工作要求,完善企業(yè)文化,定期開展黨的思想教育工作,使企業(yè)與員工始終保持思想上的統(tǒng)一。思想政治作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),專業(yè)創(chuàng)新技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,二者有機(jī)的結(jié)合可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
思想政治工作可理解為思想工作與思想教育,是特定團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)對(duì)人們的思想意思形態(tài)施加的影響,進(jìn)而達(dá)到指引人們行動(dòng)和轉(zhuǎn)變?nèi)藗兯枷氲哪康?。思想政治工作影響到人們的日常生活、工作等很多方面,其主要涉及到?guó)家、社會(huì)、企業(yè)、家庭、個(gè)人意識(shí),意識(shí)形態(tài)的變化會(huì)對(duì)人們的生活、工作等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,在本文中我們主要從企業(yè)中的思想政治工作進(jìn)行探討。企業(yè)思想政治教育工作是企業(yè)日常工作中的一部分,這項(xiàng)工作主要圍繞企業(yè)文化與政治教育工作開展,通過(guò)定期深入的開展員工教育培訓(xùn)工作,目的就是在企業(yè)員工中營(yíng)造出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化氛圍,從而提高企業(yè)的團(tuán)結(jié)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)思想政治教育工作主要有學(xué)習(xí)黨的政策、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、企業(yè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、員工心理咨詢等方面?,F(xiàn)代企業(yè)思想政治教育工作是企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的核心,只有正確的思想作為指引,企業(yè)才可健康持續(xù)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快,企業(yè)需要強(qiáng)化黨的思想政治教育工作,全面落實(shí)以人文本的科學(xué)發(fā)展觀,是現(xiàn)代企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
(一)營(yíng)造特色企業(yè)文化、強(qiáng)化員工凝聚力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)受到的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻,此時(shí)很多企業(yè)在強(qiáng)化科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,不斷重視企業(yè)文化的建立,企業(yè)文化不僅是企業(yè)標(biāo)志的象征,也可增強(qiáng)員工的歸屬感和使命感。企業(yè)都是由員工組成的,如果對(duì)員工開展思想政治教育工作不夠,這些員工都將在自己的思想意識(shí)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行工作,這樣企業(yè)員工在與客戶進(jìn)行洽談時(shí)很難形成統(tǒng)一形象進(jìn)而影響企業(yè)形象。強(qiáng)化企業(yè)思想政治教育工作還能提高企業(yè)員工的凝聚力,通過(guò)教育工作使員工樹立正確的價(jià)值觀,使員工明白個(gè)人發(fā)展離不開企業(yè)、企業(yè)發(fā)展離不開個(gè)人的思想,深化個(gè)人與企業(yè)間密不可分的關(guān)系。
(二)營(yíng)造良好企業(yè)氛圍,打造積極向上的企業(yè)精神。
思想政治教育工作,有助于企業(yè)營(yíng)造積極向上的企業(yè)精神,從企業(yè)精神中可以看出企業(yè)的風(fēng)氣及形象。在日常工作中應(yīng)定期組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一方面是企業(yè)思想教育工作的重要組成部分,同時(shí)也是員工深入了解企業(yè)文化的主要途徑。在日常工作中,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍,有助于員工不斷創(chuàng)新能力的開發(fā)。
(三)疏導(dǎo)員工心理障礙,保持員工樂(lè)觀心態(tài)。
員工在工作、生活過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到工作、生活壓力大,如不及時(shí)開展思想教育工作,此時(shí)員工可能會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題。例如,富士康員工多起跳樓事件,就是由工作壓力過(guò)大,屬于缺少心理輔導(dǎo)而造成的。人們工作、生活壓力大已不在是簡(jiǎn)單的社會(huì)現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)員工的心理關(guān)懷程度。企業(yè)在開展員工思想政治教育工作時(shí),應(yīng)給員工一定時(shí)間傾訴其在工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)處理員工工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)企業(yè)還可定期開展員工競(jìng)賽或員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng),使員工更好的將工作壓力釋放出來(lái),始終保持一個(gè)良好的心態(tài)。
(四)學(xué)習(xí)黨的政策,為企業(yè)發(fā)展提供指引。
中國(guó)共產(chǎn)黨具有優(yōu)良傳統(tǒng)以及政治優(yōu)勢(shì),黨是企業(yè)開展思想教育工作引領(lǐng)指明燈,企業(yè)內(nèi)的黨組織機(jī)構(gòu)應(yīng)將黨的新政策、新思路融入到企業(yè)思想政治教育中。黨的政策具有前瞻性,企業(yè)在思想政治教育中學(xué)習(xí)黨的政策有助于企業(yè)發(fā)展,同時(shí)是企業(yè)保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)開展思想政治教育的工作人員應(yīng)深入研究黨的政策,認(rèn)真做好形式分析工作,細(xì)致全面的傳達(dá)黨的核心觀念,為企業(yè)發(fā)展提供更加準(zhǔn)確的指導(dǎo)意見以及經(jīng)營(yíng)策略。
(一)企業(yè)重視思想政治教育工作,加強(qiáng)員工心理輔導(dǎo)工作。
只有企業(yè)自身重視思想政治教育工作的重要性,才能將此項(xiàng)工作全面有效推行開來(lái)。企業(yè)要通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)降低員工工作壓力,使員工保持良好的的心態(tài)。重視員工思想政治教育工作,要在不斷的學(xué)習(xí)中去探索新形勢(shì)下企業(yè)思想整治工作新方法。
(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要更新管理觀念,完善管理工作。
在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)的核心人員在日常工作中應(yīng)重視思想政治教育工作,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)更新管理方法,全面探求思想政治教育工作的新途徑,為企業(yè)發(fā)展提供新思路。
(三)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),完善后期教育工作。
企業(yè)開展思想政治教育工作不能只停留在口頭,要將工作落實(shí)到企業(yè)每個(gè)員工頭上,同時(shí)在工作完成后進(jìn)行考核評(píng)價(jià),以落實(shí)員工是否真正將思想政治教育凝集于心,確保工作真正貫徹實(shí)施。
綜上所述,新時(shí)期思想政治教育工作與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)重視思想政治教育工作,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立完善的思想教育體系,在關(guān)心員工要求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,及時(shí)推進(jìn)思想政治教育工作開展。企業(yè)只有將思想政治教育工作真正的貫徹實(shí)施,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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汽車企業(yè)管理論文篇十二
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對(duì)工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),工商管理職能部門一定要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識(shí),并且懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會(huì)管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務(wù)必然加重,就目前來(lái)看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對(duì)策。
讓工商行政管理本來(lái)的單一由外部對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國(guó)社會(huì)快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過(guò)程中,所面對(duì)的通常狀況和特別問(wèn)題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級(jí)管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過(guò)相應(yīng)的過(guò)渡方式把隨形勢(shì)改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對(duì)應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時(shí)把已具有資源條件但卻沒(méi)有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來(lái)越大,不僅僅需要管理好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同時(shí)還要對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國(guó)的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個(gè)管理部門的各自為政,給工商管理帶來(lái)較大的困擾。
全球化時(shí)代的來(lái)臨使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來(lái)了隱患。
工商管理部門是我國(guó)行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系和社會(huì)管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問(wèn)題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來(lái)不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對(duì)于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審核。市場(chǎng)主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對(duì)于規(guī)范市場(chǎng),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場(chǎng)環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營(yíng),打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求,對(duì)所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒(méi)有完善的法律管理制度,很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識(shí)。
在對(duì)于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會(huì)步伐的新思想和意識(shí)。在對(duì)于市場(chǎng)和自身管理上有著一個(gè)科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對(duì)于一些企業(yè)之中存在的問(wèn)題也沒(méi)有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國(guó)的工商管理部門作為我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時(shí)代來(lái)臨的新時(shí)期,工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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