年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃（專業(yè)19篇）

計(jì)劃是人們?cè)谝欢〞r(shí)間范圍內(nèi)制定的行動(dòng)指南，幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想。計(jì)劃的執(zhí)行需要建立相應(yīng)的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。無論是生活計(jì)劃還是工作計(jì)劃，合理的規(guī)劃都是成功的關(guān)鍵。以下是一些計(jì)劃范文，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇一

20**年，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極為不平凡的一年。一年來，雨碌鄉(xiāng)計(jì)生辦在縣計(jì)生局的關(guān)心、指導(dǎo)下，在雨碌鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)，深入開展計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了人口出生率穩(wěn)中有降，出生人口素質(zhì)顯著提高，整個(gè)計(jì)生工作沿著健康的軌道發(fā)展。

一年來，雨碌鄉(xiāng)計(jì)生辦嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)“黃、紅牌”警告、通報(bào)批評(píng)和“一票否決”制度，充分發(fā)揮職能作用，做到思想上動(dòng)員到位、工作上提前安排、措施上狠抓落實(shí)，經(jīng)過全鄉(xiāng)各有關(guān)部門的協(xié)同努力，超額完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，計(jì)生工作取得較好成效?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、各項(xiàng)計(jì)生目標(biāo)任務(wù)完成情況。

（一）人口出生得到有效控制：截止到12月底，雨碌鄉(xiāng)共出生425人，其中計(jì)劃內(nèi)出生412人，計(jì)劃生育率為97%，無計(jì)劃外多孩出生，生育證發(fā)放合格率達(dá)100%。

（二）出生人口性別比明顯下降：全鄉(xiāng)出生人口中男孩212人，女孩200，性別比為106：100。

（三）“三術(shù)”任務(wù)圓滿完成：截止12月底，全鄉(xiāng)已完成結(jié)扎120例，占指標(biāo)120例的100%；完成放環(huán)200例，占指標(biāo)200例的100%；避孕及時(shí)率達(dá)87%。

（四）農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策落實(shí)到位：今年共辦理《農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女父母光榮證》四戶，并為其獨(dú)生子女辦理了升學(xué)加20分的相關(guān)手續(xù)。通過全面落實(shí)農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策，用“政策傾向、利益導(dǎo)向、少生獎(jiǎng)勵(lì)”的方法，促進(jìn)農(nóng)村廣大群眾婚育觀念的根本轉(zhuǎn)變，群眾在經(jīng)濟(jì)上得到了實(shí)惠，生活上有了保障，“少生快富”的觀念正逐步形成。

（五）流動(dòng)人口管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

為貫徹落實(shí)好《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》等政策律法規(guī)，全鄉(xiāng)各村委會(huì)基本按要求建立健全了以流動(dòng)人口臺(tái)賬、“兩卡兩書”和“兩證一書”為主要管理手段的流動(dòng)人口計(jì)生工作機(jī)制，村委會(huì)、租房戶及用人單位與流入人口簽訂流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任書。一是摸清底數(shù)，辦理查驗(yàn)證明。全鄉(xiāng)共有流出人口15699人，已辦理流動(dòng)人口婚育證明的有8214人。二是明確職責(zé)，狠抓落實(shí)。全鄉(xiāng)十三個(gè)村委會(huì)均建立了規(guī)范的流動(dòng)人口管理臺(tái)賬。三是落實(shí)各站所部門綜合管理責(zé)任制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。

（六）深入開展關(guān)愛女孩行動(dòng)等工作：生男生女一樣好、女兒也是傳后人等婚育新風(fēng)正逐步深入人心，進(jìn)入千家萬(wàn)戶?；鶎咏y(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、版面運(yùn)轉(zhuǎn)正常，合格率達(dá)92%；全年共完成計(jì)生生殖健康檢查四次，檢查率達(dá)95%；對(duì)全鄉(xiāng)425戶的孕產(chǎn)婦實(shí)行跟蹤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格控制出生人口性別比，對(duì)溺嬰、棄嬰現(xiàn)象予以及時(shí)打擊。通過建立利益導(dǎo)向機(jī)制，狠抓政策措施落實(shí)，整個(gè)工作進(jìn)展順利，效果明顯，取得了出生人口性別比明顯下降的好成績(jī)。

（七）出生缺陷干預(yù)有序開展：，全鄉(xiāng)共發(fā)放葉酸片70人次，并對(duì)服用對(duì)象進(jìn)行了登記，跟蹤管理，及時(shí)將相關(guān)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)，確保工作有序進(jìn)行。由于組織、投入措施到位，有效降低了人口出生缺陷的發(fā)生。

（八）擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目：20，雨碌計(jì)生服務(wù)所業(yè)務(wù)用房建設(shè)屬擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)際建蓋314.46平方米，投資計(jì)劃為40萬(wàn)元，資金來源于中央預(yù)算內(nèi)投資25萬(wàn)元、地方配套資金15萬(wàn)元，實(shí)際工程完成投資401024.59元，其中主體工程投資251253.54元，附屬工程133471.05元，地勘設(shè)計(jì)資料費(fèi)11600.00元，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)費(fèi)4700.00元。在項(xiàng)目建設(shè)管理中，雨碌鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于計(jì)生辦，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的日常管理。在財(cái)務(wù)管理方面，把工程資金設(shè)在財(cái)政所專戶儲(chǔ)存，專用于工程建設(shè)，杜絕挪用和擠占，做到專戶儲(chǔ)存、專賬管理、?？顚Ｓ煤蛧?yán)格使用資金的“三專一嚴(yán)”體系。同時(shí)，在項(xiàng)目建設(shè)過程中派駐業(yè)主方代表，負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，現(xiàn)工程已全面完工。

本項(xiàng)目的建成進(jìn)一步完善了計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)了技術(shù)服務(wù)功能，將更好地為廣大育齡群眾提供服務(wù)。

二、主要做法和措施。

（一）健全組織，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府十分重視計(jì)劃生育工作，進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的制度。將計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，多次召開計(jì)劃生育專題會(huì)議，針對(duì)計(jì)劃生育工作中存在的問題進(jìn)行研究并及時(shí)解決，堅(jiān)持每月例會(huì)制度，狠抓各村經(jīng)常性工作，抓好薄弱村計(jì)生工作。繼續(xù)堅(jiān)持鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及鄉(xiāng)屬單位掛鉤聯(lián)系基層制度，掛鉤單位帶人帶車帶錢支援、幫促村委會(huì)開展工作，通過抓示范、抓典型、抓后進(jìn)，推動(dòng)全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的平衡發(fā)展。

（二）完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決制”。

上半年，政府對(duì)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書進(jìn)一步做了修改和完善，明確黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計(jì)劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)十三個(gè)村層層簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，切實(shí)形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系，并且出臺(tái)了新的“黃、紅牌”警告制度。經(jīng)常督促檢查，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃生育“黃、紅牌”警告制度，把干部落實(shí)計(jì)劃生育責(zé)任制的情況作為衡量政績(jī)和選拔、任用、獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容。

（三）大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。

一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。每逢雨碌鄉(xiāng)街天和鐵廠街天上街巡回宣傳，采取擺放宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、播放宣傳磁帶等方式廣泛宣傳人口與計(jì)生法律、法規(guī)，農(nóng)業(yè)人口獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)政策，關(guān)愛女孩行動(dòng)，婚育新風(fēng)，預(yù)防艾滋病等內(nèi)容。二是陣地宣傳與流動(dòng)宣傳相結(jié)合。在開展協(xié)會(huì)宣傳周活動(dòng)和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)中，通過豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容宣傳計(jì)劃生育，使《人口與計(jì)劃生育法》、《人口與計(jì)劃生育條例》深入人心，家喻戶曉，使計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實(shí)處。三是深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，繼續(xù)以豐富多彩的.形式宣傳婚育觀念。

（四）樹立為民服務(wù)新理念，切實(shí)提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量。

一是樹立提高服務(wù)意識(shí)，以點(diǎn)帶面。鄉(xiāng)黨委政府把完善、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)所工作作為重點(diǎn)工作來抓，不斷改善鄉(xiāng)服務(wù)所、村服務(wù)室設(shè)施條件。服務(wù)所建設(shè)現(xiàn)已初步完工，于年底可投入使用，通過進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，將使軟硬件建設(shè)方面有很大改善。從而為各村育齡群眾提供便捷的計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)和促進(jìn)雨碌計(jì)生服務(wù)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步邁上新臺(tái)階。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育管理服務(wù)條例》，努力提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每季度挨村逐隊(duì)為育齡群眾免費(fèi)開展生殖健康普查普治。三是圍繞有效降低新生兒出生缺陷開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率。

（五）不斷加大流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理力度。

一是齊抓共管，綜合治理。近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展，流動(dòng)人口數(shù)量不斷增加，給我鄉(xiāng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作帶來了一定困難。工作中，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《流動(dòng)人口管理辦法》，在流入地和流出地共同負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以現(xiàn)居地管理為主的原則，在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，派出所等部門參與，做到齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，做到與常住人口一樣同管理、同服務(wù)、同宣傳。二是要充分認(rèn)識(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理必要性、重要性。三是本著分工不分家的原則，為加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。形成了有效的管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力為流動(dòng)人口提供多方面服務(wù)，促進(jìn)了流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作深入、扎實(shí)、有效地開展。依托計(jì)劃生育服務(wù)所，經(jīng)常下村為流動(dòng)人口育齡婦女免費(fèi)普查，同時(shí)提供避孕藥具，并切實(shí)保障他們享有的合法權(quán)益。

（六）普及藥具知識(shí)，做好藥具發(fā)放管理工作。

根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，將藥具管理納入規(guī)范化管理軌道。年初，制定了藥具分配計(jì)劃，建立藥具總賬、分賬，對(duì)藥具賬目做到賬、賬相符，賬物相符。同時(shí)，加大對(duì)育齡群眾的避孕藥具知識(shí)宣傳，大力宣傳避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時(shí)率、有效率，提高育齡群眾的生殖健康水平。

（七）加強(qiáng)依法行政工作。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和《計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》，積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開制度，嚴(yán)格一、二胎申請(qǐng)、審批制度，公開辦事程序，依法行政，接受群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率及服務(wù)水平。

三、存在的問題和困難。

近一年來，雖然我鄉(xiāng)的計(jì)生工作取得了一些成績(jī)，但工作中仍然存在著一些差距和問題。主要有：

一是按照新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作“突出以人為本，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既要穩(wěn)定低生育水平，又要提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)”的要求，工作難度更大，工作任務(wù)更重。

二是個(gè)別干部認(rèn)識(shí)不到位，責(zé)任不落實(shí)，對(duì)計(jì)劃生育工作的重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足，抓計(jì)劃生育工作不力，存有畏難情緒，未能采取有效措施推進(jìn)計(jì)生工作，仍存在留情、留步、留路的現(xiàn)象；個(gè)別地方工作氣氛不濃，聲勢(shì)不大，存在應(yīng)付過關(guān)、弄虛作假的思想和行為，沒有把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，只滿足于完成“三術(shù)”任務(wù)。

三是由于外流人口眾多，流動(dòng)人口管理還沒有真正形成有效的計(jì)生監(jiān)管工作機(jī)制，醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)和節(jié)育措施難以落實(shí)到位，計(jì)劃外生育的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，出生人口統(tǒng)計(jì)上報(bào)困難，漏報(bào)出生人口較多。致使重點(diǎn)工作未能真正突破，查環(huán)查孕率偏低，結(jié)扎對(duì)象庫(kù)存量較大，完成“三術(shù)”任務(wù)十分困難。

四是少數(shù)群眾的生育觀念還沒有從根本上轉(zhuǎn)變，“多子多?！薄ⅰ梆B(yǎng)兒防老”、“兒女雙全”等意識(shí)仍根深蒂固，在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)子女?dāng)?shù)量的要求與計(jì)劃生育政策的規(guī)定還有一定差距，致使低生育水平不穩(wěn)定，還存在著反彈的現(xiàn)象。

五是政策推動(dòng)計(jì)劃生育的功能不夠健全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠完善，技術(shù)力量不夠強(qiáng)大，不能很好地滿足群眾日益增長(zhǎng)的生殖保健需求，服務(wù)機(jī)制與群眾的需求還不相適應(yīng)。

四、20**年個(gè)人工作計(jì)劃。

年，按照建設(shè)和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導(dǎo)思想，我鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作的目標(biāo)任務(wù)是：扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作，穩(wěn)定低生育水平，按時(shí)圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)；人口出生率控制在12‰以內(nèi)，自然增長(zhǎng)率控制在7‰以內(nèi)，計(jì)劃生育率穩(wěn)定在96%以上，長(zhǎng)效避孕及時(shí)率達(dá)85%以上，農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女證鞏固率達(dá)99.5%，關(guān)愛女孩行動(dòng)、獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)政策群眾知曉率達(dá)95%以上，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，在家已婚育齡婦女生殖健康檢查率達(dá)95%，計(jì)劃生育“5331”工程達(dá)標(biāo)率為100%，流出人口辦理《婚育證明》率達(dá)80%以上，無計(jì)劃外多孩生育。

要完成上述指標(biāo)任務(wù)，各村黨總支、村委會(huì)和相關(guān)部門，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和依法管理能力為重點(diǎn)，以大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”和關(guān)愛女孩行動(dòng)工作為核心，進(jìn)一步建立健全人口和計(jì)劃生育工作機(jī)制。

我們相信，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，克服困難和不足，堅(jiān)定信心、振奮精神、狠抓落實(shí)，雨碌鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育事業(yè)將再上新臺(tái)階。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇二

計(jì)劃生育主要內(nèi)容及目的是：提倡晚婚、晚育，少生、優(yōu)生，從而有計(jì)劃地控制人口。今天本站小編給大家為您整理了計(jì)劃生育半年度總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

xx年，**鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)、縣委九屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為主線，扎實(shí)開展了基層組織建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真規(guī)范“4211”工作機(jī)制，加強(qiáng)村級(jí)組織規(guī)范化管理，探索發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，積極推行農(nóng)民黨員設(shè)崗定責(zé)，加大干部駐村工作力度，做好“四位一體”工作，進(jìn)一步落實(shí)和增強(qiáng)了農(nóng)村基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定，全面建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)提供了強(qiáng)有力的政治和組織保證。

一、加大政治理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村基層組織干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。

鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步加大了對(duì)農(nóng)村基層干部理論培訓(xùn)、農(nóng)村適用新技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn)力度。今年第一季度，共舉辦了2期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自授課，100余名村(場(chǎng))主要領(lǐng)導(dǎo)和60余名機(jī)關(guān)站所干部參加的綜合理論培訓(xùn)班;以“科技之冬”為契機(jī)，培訓(xùn)10785人次;其中棉花3800人次;畜牧業(yè)2700人次;果樹1265人次、蔬菜1082人次、種植3001人次、養(yǎng)殖351人次、水利30人次、計(jì)生6人次、農(nóng)村黨員570人次、科技示范戶56人次、貧困戶650人次、殘疾人10人次。派出60余名村(場(chǎng))書記、主任到縣黨校進(jìn)行了為期7天的政治理論培訓(xùn);由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分兩批共計(jì)60余名村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)到南疆考察、觀摩畜牧業(yè)和林果業(yè)的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)。

20xx最新上半年計(jì)劃生育。

工作總結(jié)。

工作總結(jié)二、爭(zhēng)創(chuàng)“五好”鎮(zhèn)黨委、村黨支部、“群眾滿意鄉(xiāng)(鎮(zhèn))站所，扎實(shí)開展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。

成立了以書記為組長(zhǎng)的“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽定責(zé)任狀，將任務(wù)目標(biāo)分解到人，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了操作性較強(qiáng)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)施意見和考核標(biāo)準(zhǔn)。今年我鎮(zhèn)第一季度申報(bào)4個(gè)創(chuàng)建“五好”村黨支部、3個(gè)“群眾滿意鄉(xiāng)(鎮(zhèn))站所”及“五個(gè)好”鎮(zhèn)黨委的創(chuàng)建工作正等待上級(jí)部門的檢查、審批、驗(yàn)收。

三、規(guī)范運(yùn)行“4211”工作機(jī)制，完善和提高黨政組織整體功能及工作效率。

貫徹落實(shí)抓住“一個(gè)關(guān)鍵”、建立“四個(gè)機(jī)制”、理順“七個(gè)關(guān)系”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)”提高的工作思路，進(jìn)一步理順鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各“室部”之間的工作關(guān)系，做到工作部署、檢查、評(píng)比、考核歸口管理，對(duì)應(yīng)指導(dǎo)，不搞一刀切，注重針對(duì)性、講究實(shí)效性，逐步健全和完善“4211”工作機(jī)制。同時(shí)建立了各“室部”月考評(píng)、季度測(cè)評(píng)、半年考核、年度總結(jié)考核機(jī)制，規(guī)范“三運(yùn)轉(zhuǎn)”臺(tái)帳，健全“三個(gè)聯(lián)系會(huì)議”制度，每季度總結(jié)“4211”工作機(jī)制有效做法及經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)抓好鎮(zhèn)干部“雙語(yǔ)”培訓(xùn)工作，針對(duì)不同“雙語(yǔ)”基礎(chǔ)的干部，采取以下方式進(jìn)行培訓(xùn)：一是在縣黨校開設(shè)“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí);二是在鎮(zhèn)黨校開設(shè)一般干部“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)班;三是結(jié)合鎮(zhèn)“4211”工作機(jī)制，組織干部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并適時(shí)組織考試考核;四是每天利用板報(bào)的形式，維族干部學(xué)習(xí)一句漢語(yǔ)，漢族干部學(xué)習(xí)一句維語(yǔ)。通過“雙語(yǔ)”培訓(xùn)，使每位干部能夠用“雙語(yǔ)”進(jìn)行日常的會(huì)話，逐步提高工作效率。

四、嚴(yán)格按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、增強(qiáng)活力”的要求，著力抓好基層組織建設(shè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

一是進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了“”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成果;對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”，強(qiáng)化了整改措施的落實(shí)，建立健全了“”整改臺(tái)帳制度，規(guī)范整改措施，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對(duì)群眾提出的意見和建議，及時(shí)整改。

二是明確村“兩委”班子的職責(zé)，強(qiáng)化黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心，加強(qiáng)村委會(huì)工作的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《村民自治法》，全面加強(qiáng)了村委會(huì)的建設(shè);抓好以黨支部為核心的村級(jí)組織配套建設(shè)按照“黨建帶團(tuán)建、五帶六同步”的工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)村委會(huì)、經(jīng)濟(jì)合作組織、團(tuán)支部、婦聯(lián)、民兵等村級(jí)配套組織建設(shè)，注重發(fā)揮配套組織作用，定期向黨支部匯報(bào)工作，對(duì)團(tuán)支部書記和婦聯(lián)主任實(shí)行目標(biāo)管理和班子成員定期考核，極大的調(diào)動(dòng)了配套組織工作的積極性，有效的促進(jìn)了各配套組織充分發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)了黨支部的吸引力、凝聚力和號(hào)召力，形成整體合力。

三是要著眼于體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，狠抓“培源工程”。從“入口”著手，從源頭抓起，不斷壯大入黨積極分子隊(duì)伍和后備干部隊(duì)伍，在入黨積極分子培養(yǎng)上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定了相關(guān)制度、措施，成立了以支部書記為第一責(zé)任人的培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持兩年培養(yǎng)考察期，真正把政治立場(chǎng)堅(jiān)定、工作踏實(shí)、文化程度高、年輕有為的優(yōu)秀人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，目前全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子180名，確保了入黨積極分子隊(duì)伍的質(zhì)量，使農(nóng)村黨員隊(duì)伍的年齡、文化結(jié)構(gòu)有了明顯改善，整體素質(zhì)得到逐步提高。在村級(jí)后備干部培養(yǎng)上，鎮(zhèn)黨委按照縣委組織部的要求，對(duì)全鎮(zhèn)初中以上文化程度的返鄉(xiāng)學(xué)生、復(fù)退軍人、農(nóng)村藝人和致富能手進(jìn)行了造冊(cè)登記，從中篩選作為培養(yǎng)對(duì)象。以鎮(zhèn)黨校為主陣地，分批舉辦各類培訓(xùn)班，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)。選派5名村“兩委”一把手到地黨校進(jìn)行各類專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)。各村黨支部還將入黨積極分子、后備干部納入了支部黨課學(xué)習(xí)范圍內(nèi)，進(jìn)行日常管理，給他們壓擔(dān)子、挑任務(wù)，加強(qiáng)跟蹤管理，定期開展思想狀況和工作情況匯報(bào)，建立健全后備干部成長(zhǎng)檔案。

四是建立培養(yǎng)、選育農(nóng)村“雙強(qiáng)”、“雙帶”機(jī)制。注重把致富能力強(qiáng)的農(nóng)民培養(yǎng)成黨員，把黨員中的致富能手培養(yǎng)成干部，把干部培養(yǎng)成致富帶頭人，使干部能夠達(dá)到自己致富能力強(qiáng)，帶領(lǐng)群眾致富能力強(qiáng)。

五是建立健全村級(jí)干部責(zé)、權(quán)、利考核機(jī)制，推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理，提高村級(jí)組織依法辦事、科學(xué)執(zhí)政的能力。理順村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的村民自制制度，進(jìn)一步完善民主參與、民主管理、民主監(jiān)督、民主決策程序，充分發(fā)揮“三個(gè)議事組織”規(guī)范村務(wù)、財(cái)務(wù)、政務(wù)的主要功能。

一、緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一主線。

街道參加第二批教育實(shí)踐活動(dòng)的有基層黨委4個(gè)，黨總支3個(gè)，黨支部106個(gè)，合計(jì)黨員1500名左右，涉及到機(jī)關(guān)、村、社區(qū)、非公企業(yè)、社會(huì)組織等單位。2月28日，街道教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，各級(jí)黨組織認(rèn)真按照活動(dòng)部署，精心謀劃、周密安排，推動(dòng)活動(dòng)分層分類展開。

1、第一環(huán)節(jié)工作扎實(shí)開展，取得實(shí)效。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)組織有序。街道成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，13名黨政班子成員、各科室負(fù)責(zé)人和村(社區(qū))主要干部被統(tǒng)一列入領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。每名黨政班子成員建立機(jī)關(guān)科室、村(社區(qū))、企業(yè)黨組織的“三聯(lián)系點(diǎn)”，指導(dǎo)各層面的活動(dòng)開展。詳細(xì)制定了《戚家山街道黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，安排21項(xiàng)具體活動(dòng)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)要求，科學(xué)構(gòu)建活動(dòng)整體框架。二是學(xué)教充分上下聯(lián)動(dòng)。106個(gè)基層黨組織以區(qū)域化黨建工作片區(qū)為框架，迅速召開各層級(jí)的動(dòng)員部署和“比學(xué)”活動(dòng)。第一階段，街道黨工委中心組學(xué)習(xí)6次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師和街道班子成員集中授課17次，各科室集中學(xué)習(xí)12次，其他各黨組織集中學(xué)習(xí)40余次。通過各類宣教活動(dòng)和上下聯(lián)動(dòng)，轄區(qū)全體黨員緊跟活動(dòng)步伐，學(xué)習(xí)上齊頭并進(jìn)，實(shí)效上比學(xué)趕超。其中，渡頭社區(qū)的青老聚首共話群眾路線、青峙社區(qū)的集中學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建、林唐村的群眾路線助拆遷、逸盛石化“五水共治”黨代表工作室以及尋找身邊先進(jìn)黨員等載體特色鮮明，落地性強(qiáng)，成效明顯。三是意見征集全面客觀。從問需、問癥、問智三個(gè)維度，誠(chéng)心聽取群眾意見，汲取群眾智慧。聯(lián)系街道的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入開展“認(rèn)親走親聯(lián)親”活動(dòng)。街道全體機(jī)關(guān)干部和村社區(qū)干部落實(shí)“走村不漏戶，戶戶見干部”活動(dòng)，走下去、請(qǐng)上來，廣泛聽取基層單位和群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”問題、街道工作和教育活動(dòng)的意見建議，推進(jìn)機(jī)關(guān)與基層、黨員與群眾的良性互動(dòng)。目前，街道層面已召開各級(jí)懇談會(huì)10余次，走訪困難群眾、黨員230余戶,企業(yè)百余家，搜集采納針對(duì)性合理化意見建議58條。四是結(jié)合實(shí)際落地有根。街道在深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，積極謀劃，實(shí)現(xiàn)以活動(dòng)促工作，以工作成績(jī)檢驗(yàn)活動(dòng)實(shí)效的有機(jī)融合。將包括老小區(qū)改造、青峙區(qū)域綜合整治提升等核心工作與學(xué)教活動(dòng)有機(jī)融合，并配套建立了黨代表領(lǐng)銜督辦制度，每月向兩代表一委員通報(bào)工作推進(jìn)情況，接受群眾全程監(jiān)督。結(jié)合林唐村整體拆遷、拆遷村撤村并居、企業(yè)重大工程開工、五水共治等重點(diǎn)工作開展活動(dòng)，進(jìn)一步樹立干部勤勉踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)、深入群眾、創(chuàng)業(yè)干事的新風(fēng)氣，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。目前，10大重點(diǎn)工程和青峙區(qū)域綜合整治進(jìn)展順利，街道整體工作平穩(wěn)有序。

2、第二環(huán)節(jié)工作有序開展，規(guī)范嚴(yán)密。一是做好第一環(huán)節(jié)“回頭看”工作。街道立即召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)街道第一環(huán)節(jié)工作開展情況進(jìn)行實(shí)事求是、客觀公正地自評(píng)。堅(jiān)持用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、責(zé)任不落實(shí)、學(xué)習(xí)教育不深、聽取意見不充分、工作措施不實(shí)、存在形式主義問題的基層黨組織嚴(yán)肅指出，要求對(duì)第一環(huán)節(jié)的工作，該“補(bǔ)課”的“補(bǔ)課”，該“回爐”的“回爐”。二是做好第二環(huán)節(jié)研究部署工作。6月5日上午，街道召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段工作推進(jìn)會(huì)，回顧總結(jié)了第一階段黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得的成績(jī)及存在的不足，從抓好學(xué)習(xí)教育、廣泛征求意見和推進(jìn)專項(xiàng)整治三個(gè)方面總結(jié)了教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段工作開展情況，安排部署了第二階段工作。街道活動(dòng)辦研究起草了《第二環(huán)節(jié)。

工作方案。

》，有針對(duì)性地指導(dǎo)基層黨組織做好第二環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。三是做好基層意見建議征求情況的反饋答復(fù)。根據(jù)前期書面征求意見、集中走訪調(diào)研、召開基層懇談會(huì)等途徑搜集的涉及具體工作的41條意見問題，街道已通過基層工作分析會(huì)的平臺(tái)，梳理分解，逐一落實(shí)整改和辦理。41條意見建議，每一條都以答復(fù)議案的形式，形成獨(dú)立的書面答復(fù)材料，答復(fù)材料中包含問題產(chǎn)生的背景、解決辦理情況、工作中存在的問題和建議措施等，并公布了每個(gè)辦理人的姓名和聯(lián)系方式。目前，已有9個(gè)問題得到解決，19個(gè)問題正在解決中，8個(gè)問題進(jìn)行了解釋說明，5個(gè)問題暫時(shí)無法解決，說明了理由。下步將及時(shí)向群眾代表答復(fù)，實(shí)實(shí)在在地為基層群眾解難事。四是認(rèn)真撰寫條目式“四風(fēng)”問題和個(gè)人對(duì)照檢查材料。根據(jù)區(qū)委督導(dǎo)組的反饋，著手起草街道領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料，督促每位班子成員和中層干部按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和審核流程完成個(gè)人條目式“四風(fēng)”問題和對(duì)照檢查材料。五是全面深入開展談心交心活動(dòng)。從6月中旬開始開展領(lǐng)導(dǎo)干部談心交心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的談心交心活動(dòng)，將與督導(dǎo)組的談話提醒、民主生活會(huì)前的班子成員間批評(píng)意見的溝通相結(jié)合。六是做好專題民主生活會(huì)準(zhǔn)備工作。重點(diǎn)做好會(huì)前征求意見、相互談心交心情況匯總，會(huì)上開展批評(píng)與自我批評(píng)的初步安排，民主生活會(huì)工作方案審核。堅(jiān)持把工作做在會(huì)前，按照省里提出“八個(gè)不開”的底線要求，做好相關(guān)的聯(lián)系溝通工作，確保每位班子成員在民主生活會(huì)前心里有數(shù)、準(zhǔn)備充分。

二、深化挖掘“兩大特色”載體。

1、規(guī)范基層工作分析會(huì)制度，搭建新的服務(wù)平臺(tái)。今年，街道統(tǒng)籌黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展和街道重點(diǎn)工作的實(shí)施，將教育實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融入10項(xiàng)重大實(shí)事工程、林唐村整體拆遷和整體拆遷村撤村并居工作中，以“基層工作分析會(huì)”這一特色基層問題綜合解決鏈，推進(jìn)“五好”服務(wù)型街道建設(shè)。上半年，共有76個(gè)基層問題通過分析會(huì)得到解決或答復(fù)，辦結(jié)率達(dá)83%，基層滿意率達(dá)98%。與此同時(shí)，街道借鑒物流快遞行業(yè)“一站式服務(wù)”的理念和模式，在街道網(wǎng)站設(shè)立“民情快遞站”專欄，在村、社區(qū)建立“民情快遞站”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，由聯(lián)村聯(lián)社區(qū)干部和社工擔(dān)任“民情收件員”，通過各網(wǎng)點(diǎn)端口上報(bào)收集到的矛盾問題和基層群眾反映的意見建議。在街道設(shè)立“民情快遞站”服務(wù)中心，落實(shí)“民情派送員”負(fù)責(zé)對(duì)專欄和網(wǎng)點(diǎn)搜集上報(bào)的矛盾問題和意見建議整理分解，規(guī)定時(shí)限反饋答復(fù)。每一個(gè)“民情快遞”辦理后，“下單人”都可對(duì)答復(fù)辦理情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng);每月統(tǒng)計(jì)辦理情況滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，分析原因，反饋相關(guān)職能科室。目前該平臺(tái)系統(tǒng)已初步完工，正在進(jìn)行微調(diào)，將在7月份正式開始運(yùn)作。

2、試點(diǎn)街道黨員代表會(huì)議制度，探索特色載體。今年，街道試點(diǎn)黨員代表會(huì)議制度，探索發(fā)揮街道黨員代表“知黨情、聽民生、謀發(fā)展、促和諧”的橋梁紐帶作用，引領(lǐng)民生問題實(shí)現(xiàn)新突破。經(jīng)過年初黨員代表大會(huì)票決的10項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事工程被分解成10項(xiàng)黨代表提案，并以黨員代表領(lǐng)銜督辦的形式實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤。將根據(jù)實(shí)事工程的實(shí)際進(jìn)展情況，安排基層黨員代表開展專題視察調(diào)研，聽取意見、查擺問題、建言獻(xiàn)策，配合引領(lǐng)民生問題破解。特別是創(chuàng)設(shè)“五水共治”黨代表工作室，通過“搭平臺(tái)、定方案、建機(jī)制”三大舉措，促進(jìn)治水護(hù)水成效更好更快惠及百姓。上半年已組織黨員代表集中開展重點(diǎn)工作督查活動(dòng)3次，通報(bào)重點(diǎn)實(shí)事工程進(jìn)展情況1次。

三、主動(dòng)滲透“幸福黨建三葉草”元素。

1、暢通“民情直通車”。教育實(shí)踐活動(dòng)一開始，街道就把“走村入戶俯下身心訪民生”活動(dòng)作為本次教育實(shí)踐活動(dòng)的重要活動(dòng)之一。街道黨政班子和77名基層黨員干部來到轄區(qū)所有村民、居民、企業(yè)走訪，對(duì)100戶重點(diǎn)困難黨員、低保戶等家庭進(jìn)行慰問，聽取群眾對(duì)街道工作的意見，完善聯(lián)系服務(wù)群眾工作機(jī)制，確保街道和村社區(qū)干部聯(lián)村、聯(lián)社區(qū)、聯(lián)戶、聯(lián)企工作扎實(shí)到位，切實(shí)解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。目前，街道、村、社區(qū)各級(jí)干部共走訪村民和居民合計(jì)4120戶，走訪率達(dá)73%。努力幫助解決困難群眾和特殊人群在落戶入學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障和住房安置等方面的實(shí)際困難，收集群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、勞動(dòng)就業(yè)等各類問題和意見建議92條，解決81條，落實(shí)困難群眾幫扶資金5余萬(wàn)元，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善化解各類矛盾糾紛10余起。

2、構(gòu)建“服務(wù)同心圓”。通過構(gòu)建以社區(qū)黨組織為圓心和核心層，轄區(qū)共建企事業(yè)單位為貼心層、廣大黨員和志愿者為連心層的“同心圓”服務(wù)模式，組建各類服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員，形成一張服務(wù)群眾的大網(wǎng)絡(luò)。各社區(qū)分別依托黨員服務(wù)中心，開展勞動(dòng)保障、幫扶救助、助老助殘、計(jì)劃生育、社會(huì)治安等服務(wù)事項(xiàng)，為基層群眾提供“一站式”服務(wù);豐富黨建服務(wù)載體，廣泛開展“有困難找黨員、黨員就在你身邊”志愿活動(dòng)，組織“紅馬甲”黨員義工隊(duì)，開展維修、理發(fā)、家政等綜合性服務(wù)，樹立黨員志愿服務(wù)品牌。

3、推進(jìn)“點(diǎn)亮微心愿”。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“問需問智問癥”群眾談、“認(rèn)親走親聯(lián)親”大走訪等環(huán)節(jié)，動(dòng)員組織基層黨組織和黨員深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)和學(xué)校等地，廣泛征集群眾的現(xiàn)實(shí)需求和渴望實(shí)現(xiàn)的“微心愿”，特別重點(diǎn)關(guān)注困難黨員、困難家庭、老年人、殘疾人、留守兒童等特殊群體，并對(duì)收集的“微心愿”進(jìn)行梳理匯總。通過認(rèn)領(lǐng)“微心愿”、發(fā)放愛心救助卡，為基層群眾提供法律援助、醫(yī)療義診、專題講座等服務(wù)。上半年共征集各類“微心愿”數(shù)55個(gè)，均得到了認(rèn)領(lǐng)。

四、加強(qiáng)基層黨員干部“四支隊(duì)伍”建設(shè)，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)。

1.機(jī)關(guān)工作人員。重點(diǎn)建立機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，出臺(tái)《戚家山街道機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)管理考核辦法》，以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)判機(jī)關(guān)工作人員、以群眾公認(rèn)度評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員，激發(fā)全體機(jī)關(guān)工作人員的積極性、主動(dòng)性和執(zhí)行力，狠治“中阻梗”、破解“庸懶散”，提升街道機(jī)關(guān)工作效能。上半年還對(duì)部分中層職位實(shí)行聘任上崗工作，新增中層正職2名，中層副職3名。

2.基層專職工作人員。年后調(diào)整了兩名社工的工作崗位，下派一名街道編外人員充實(shí)社區(qū)工作力量;對(duì)社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊(duì)伍開展分層次教育管理，針對(duì)不同層次社工的需求開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，提升培訓(xùn)實(shí)效。進(jìn)一步深化社工分片走訪制度，加強(qiáng)日常考核和督查，促使社工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平。發(fā)揮村支部堡壘作用，實(shí)施撤村(社)并居解難工程。針對(duì)撤村(社)并居工作涉及村資產(chǎn)債務(wù)歷史遺留問題多、股權(quán)分配矛盾尖銳、三產(chǎn)用地村民關(guān)注度高等眾多問題，街道充分發(fā)揮四個(gè)整體拆遷村黨支部的堡壘作用，專題召開黨支部委員會(huì)議，學(xué)習(xí)政策，統(tǒng)一思想，擬定方案，分析問題，制定措施。以各村黨支部為核心，依靠村委會(huì)班子，圍繞“政策引導(dǎo)、干部保障、程序到位”三大要點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，注重程序規(guī)范，平穩(wěn)實(shí)施撤村(社)并居解難工程。

3.兩新組織黨務(wù)工作者。為促進(jìn)兩新黨建工作的規(guī)范化，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書記日常黨務(wù)工作流程與細(xì)則，結(jié)合新形勢(shì)的要求、結(jié)合街道中心工作明確黨組織建設(shè)的具體要求，加強(qiáng)兩新黨組織的作用發(fā)揮和自身建設(shè)。4月22日-23日，在街道黨校舉辦黨的群眾路線教育基層黨組織書記專題培訓(xùn)班，全街道各村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、“兩新”組織等106個(gè)基層黨組織書記參加了為期兩天的培訓(xùn)。

4.基層黨員隊(duì)伍。繼續(xù)把好黨員入口關(guān)，按照黨員發(fā)展新要求有序開展黨員發(fā)展工作。上半年，黨員轉(zhuǎn)正##名，發(fā)展預(yù)備黨員##名，申請(qǐng)入黨積極分子##名。繼續(xù)深化農(nóng)村黨員先鋒指數(shù)測(cè)評(píng)工作，強(qiáng)化農(nóng)村黨員的意識(shí)教育和宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員積極參與、支持村各項(xiàng)工作，尤其在引導(dǎo)林唐村黨員在村整體拆遷和四個(gè)整體拆遷村黨員在(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作總結(jié))撤村建居兩項(xiàng)重點(diǎn)工作中發(fā)揮好應(yīng)有作用。

五、全力服務(wù)“五水共治”項(xiàng)目。

1、創(chuàng)設(shè)“五水共治”黨代表工作室。在街道黨員代表年度會(huì)議上，55名基層黨員代表民主票決產(chǎn)生20xx年度街道十大重點(diǎn)實(shí)事工程，包括“小浹江專項(xiàng)整治”、“城市污水管網(wǎng)改造完善”兩項(xiàng)“五水共治”內(nèi)容，以黨員代表提案的形式在年內(nèi)組織實(shí)施。為更好地推進(jìn)這兩項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事工程開展，街道專門成立了“五水共治”黨代表工作室，建立黨員代表提案領(lǐng)銜督辦制度，由10名街道黨員代表領(lǐng)銜督辦該兩項(xiàng)提案。根據(jù)實(shí)事工程的實(shí)際進(jìn)展情況，安排基層黨員代表開展專題視察調(diào)研，聽取意見、查擺問題、建言獻(xiàn)策，配合“五水共治”專項(xiàng)整治工作開展。

2、推進(jìn)“護(hù)美浹江”水環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。以渡頭社區(qū)參加《書記加油》黨建電視欄目為契機(jī)，廣泛動(dòng)員廣大黨員居民和社會(huì)公眾積極參與母親河流域生態(tài)環(huán)境建設(shè)?！白o(hù)美浹江”項(xiàng)目由渡頭股份經(jīng)濟(jì)合作社實(shí)施，社區(qū)和諧共建理事會(huì)參與資金籌集，目前已有10家企業(yè)為“護(hù)美浹江”項(xiàng)目慷慨解囊，捐款總額達(dá)10萬(wàn)元。整個(gè)工程需沿河整治修建河埠頭9個(gè)，河道加固及綠化3000米。由黨員、居民代表、和諧共建理事會(huì)成員成立護(hù)美浹江監(jiān)督委員會(huì);由黨員帶頭，居民參與成立義務(wù)巡邏隊(duì)，張貼公布監(jiān)督舉報(bào)電話。同時(shí)，通過發(fā)放。

倡議書。

網(wǎng)絡(luò)微博、宣傳窗、沿河宣傳板等形式擴(kuò)大參與面。監(jiān)督委員會(huì)、和諧共建理事會(huì)定期定點(diǎn)會(huì)議制度全程監(jiān)督施工質(zhì)量及時(shí)收取群眾意見確保工程完成得實(shí)用有效。

下半年，街道基層組織建設(shè)工作將繼續(xù)延續(xù)全年工作思路開展各項(xiàng)工作，主要將做好以下幾方面工作：

一、在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方面。將根據(jù)區(qū)委督導(dǎo)組的要求，結(jié)合街道實(shí)際，重點(diǎn)抓好第二環(huán)節(jié)和第三環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，確保整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)順利完成。

二、在深化挖掘兩大特色載體方面。一方面將對(duì)基層工作分析會(huì)“民情服務(wù)站”的平臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行全面落實(shí)，提升問題解決的效能;另一方面在做好20xx年黨員代表大會(huì)各項(xiàng)制度試點(diǎn)工作的落實(shí)外，著手調(diào)研準(zhǔn)備20xx年黨員代表年會(huì)的各項(xiàng)議程，特別是提案制度的前期調(diào)研。

三、在“幸福黨建三葉草”工作方面。將繼續(xù)以“服務(wù)基層群眾、構(gòu)建幸福戚家山”為主題，推進(jìn)以“民情直通車、服務(wù)同心圓、點(diǎn)亮微心愿”三大服務(wù)主打牌，凝聚街道、社區(qū)、兩新組織、黨員志愿者等各級(jí)黨組織力量共同參與，全方位提升轄區(qū)基層群眾的幸福指數(shù)。著重抓好基層黨員干部的“走村入戶、聯(lián)社包片、進(jìn)企服務(wù)”基層大走訪工作，加強(qiáng)對(duì)走訪數(shù)量、質(zhì)量、臺(tái)賬、報(bào)表等是否達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

四、在加強(qiáng)基層“四支隊(duì)伍”建設(shè)方面。重點(diǎn)將通過《機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)管理考核辦法》、《基層專職工作人員考核管理辦法》等考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)基層重點(diǎn)工作人員的培養(yǎng)和管理;開展新一輪的機(jī)關(guān)中層競(jìng)聘和基層專職工作人員的招錄工作，形成良性的干事創(chuàng)新的工作氛圍;通過“先鋒指數(shù)”和“鋒領(lǐng)指數(shù)”兩項(xiàng)測(cè)評(píng)工作，強(qiáng)化兩新黨組織負(fù)責(zé)人和基層黨員的宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員積極參與、支持林唐村整體拆遷、四個(gè)整體拆遷村撤村建居、企業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)等重點(diǎn)工作中發(fā)揮好應(yīng)有作用。

五、在全力服務(wù)“五水共治”項(xiàng)目工作方面。一方面將發(fā)揮好“五水共治”黨代表工作室的動(dòng)態(tài)排摸和監(jiān)督辦理作用，繼續(xù)開展“組織一次政策宣講，開展一次排查活動(dòng)，聯(lián)系一個(gè)區(qū)域或水域，參加一次公益勞動(dòng)，開展一次視察活動(dòng)”等“五個(gè)一”行動(dòng)。另一方面，繼續(xù)推進(jìn)“護(hù)美浹江”水環(huán)境綜合整治項(xiàng)目，促進(jìn)治水成效更好更快惠及百姓。

xx年上半年以來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的關(guān)心幫助下,在全體黨員和干部群眾的共同努力下，xx鎮(zhèn)黨委始終以突破工作難點(diǎn)、創(chuàng)新工作機(jī)制、豐富活動(dòng)載體、拓寬發(fā)展思路、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、提升全鎮(zhèn)形像為目標(biāo)，以深化基層黨組織建設(shè)，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為重點(diǎn)，以培養(yǎng)會(huì)致富、能致富、帶致富的村干部為抓手，重點(diǎn)培養(yǎng)村干部的個(gè)人發(fā)展能力，配備一支發(fā)展眼光好、發(fā)展能力強(qiáng)、發(fā)展思路清的村級(jí)干部隊(duì)伍，從而加快發(fā)展型黨組織建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)以成果見證發(fā)展，以發(fā)展促進(jìn)建設(shè)，以建設(shè)鞏固成果的循環(huán)發(fā)展模式。今年，又逢基層組織建設(shè)年活動(dòng)的開展，xx鎮(zhèn)黨委舉全鎮(zhèn)之力，乘活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上有所突破、有所創(chuàng)新，力求全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織都達(dá)到“五好”黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將繼續(xù)以“英雄的xx人民”品牌創(chuàng)建為載體，進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)容，豐富活動(dòng)載體，把活動(dòng)落實(shí)到位，在活動(dòng)中出成績(jī)、求進(jìn)步、謀發(fā)展，緊緊圍繞“一條主線”、注重“兩個(gè)提高”、突出“三項(xiàng)重點(diǎn)”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”，抓住基層組織建設(shè)年活動(dòng)的重要機(jī)遇，深入推進(jìn)發(fā)展型黨組織建設(shè)，力求找準(zhǔn)適合自身?xiàng)l件的發(fā)展路子，營(yíng)造獨(dú)有的發(fā)展型文化，獨(dú)具匠心的工作方法，用新時(shí)期“英雄的xx人民”精神，構(gòu)筑精神高地，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)的后發(fā)超越。

一、明確工作目標(biāo)，加快發(fā)展型黨組織建設(shè)。

xx年，時(shí)逢全省基層組織建設(shè)年活動(dòng)的開展，xx鎮(zhèn)把建發(fā)展型黨組織做為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，從而不斷豐富基層組織建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容和載體，為使全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織改變發(fā)展意識(shí)，提高發(fā)展能力，xx鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持以“一村一品、多村一品、一鎮(zhèn)多品”的工作思路，著力打造一批具有較強(qiáng)影響力的特色產(chǎn)品，利用品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過全鎮(zhèn)人民的共同努力，建成了高產(chǎn)柑橘基地、魔芋公司加農(nóng)戶示范基地、萬(wàn)畝核桃種植基地、高山金菊特色農(nóng)產(chǎn)品等一系列的促進(jìn)農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，切實(shí)讓群眾得到了實(shí)惠，保證了農(nóng)民的持續(xù)增收。

xx鎮(zhèn)屬于典型的喀斯特地貌，全鎮(zhèn)山勢(shì)險(xiǎn)峻，海拔落差較大，公路交通也不發(fā)達(dá)，從而制約了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，為此xx鎮(zhèn)黨委認(rèn)真分析實(shí)際情況，結(jié)合全鎮(zhèn)特點(diǎn)，找到適合的發(fā)展路子，制定了合理的發(fā)展規(guī)劃，明確了全年的發(fā)展目標(biāo)。xx全鎮(zhèn)十大目標(biāo)：一是集鎮(zhèn)幸福大街打造，預(yù)計(jì)投資7000萬(wàn)元，目前已進(jìn)入前選址、規(guī)劃等工作階段;二是耿官村小水利建設(shè)，預(yù)計(jì)投資800萬(wàn)元;三是聯(lián)合村土地整理工程投資260萬(wàn)元;四是鐮刀灣村生態(tài)移民工程，投資400萬(wàn)元;五是大寨村農(nóng)田基本建設(shè)，投資460萬(wàn)元;六是小河坪、羅圈巖水庫(kù)維修，投資400萬(wàn)元;七是謝家、慶坪、鐮刀灣一事一議工程，設(shè)資200萬(wàn)元;八是糧增工程1萬(wàn)畝核心樣板點(diǎn)1千畝，脫毒馬鈴薯擴(kuò)繁1萬(wàn)畝;九是擴(kuò)繁高山金菊1000畝、魔芋5000畝;十是繼續(xù)鞏固萬(wàn)畝核桃生產(chǎn)基地和8000畝柑橘基地。自開年以來，全鎮(zhèn)上下緊緊圍繞十大工作目標(biāo)為重點(diǎn)，分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，把各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)到人，切實(shí)做到有人抓、有人管、有人問、抓進(jìn)度、要質(zhì)量、重落實(shí)，全力推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展，同時(shí)加大其他各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展力度，強(qiáng)化全鎮(zhèn)干部和村黨支部的發(fā)展理念，扎實(shí)抓好基層黨組織的建設(shè)，努力構(gòu)建一支戰(zhàn)斗能力強(qiáng)、凝聚能力強(qiáng)、發(fā)展能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、致富能力強(qiáng)的基層干部隊(duì)伍，為后發(fā)趕超提供強(qiáng)有力的人力和組織保障，讓趕超有勁、有效、有名、有實(shí)。

二、繼續(xù)開展“英雄的xx人民”活動(dòng)，強(qiáng)化基層組織的凝聚力。

xx年9月，xx鎮(zhèn)開展創(chuàng)建“英雄的xx人民”活動(dòng)以來，對(duì)全鎮(zhèn)基層組織建設(shè)和建設(shè)發(fā)展型黨組織工作中起到了重要的促進(jìn)作用，今年年初，鎮(zhèn)黨委決定把繼續(xù)深入的開展創(chuàng)建活動(dòng)，不斷探索和創(chuàng)新，從實(shí)際出發(fā)、從需要入手、從取得實(shí)效上下功夫，用活動(dòng)促活動(dòng)、用活動(dòng)助工作、用活動(dòng)摘成果。通過弘揚(yáng)老一輩英雄的xx人民精神，鼓舞全鎮(zhèn)人民和干部職工，積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展熱潮中。并結(jié)合新時(shí)期xx人民所表現(xiàn)出的勤勞質(zhì)樸、勇于發(fā)展、敢于創(chuàng)新精神，總結(jié)提煉了新時(shí)期“誠(chéng)實(shí)守信、文明守法、敢于創(chuàng)新、勇于發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)勤奮”的英雄人民標(biāo)準(zhǔn)，在全鎮(zhèn)樹立起了一個(gè)全新的精神高地。

在創(chuàng)建中，鎮(zhèn)黨委以從小教、以老帶、評(píng)先進(jìn)、樹典型工作方式開展活動(dòng)。從小教，即：在全鎮(zhèn)各中小學(xué)利用主題班會(huì)、文藝匯演、演講比賽等形式廣大中小學(xué)生宣傳“老一輩英雄的xx人民”精神，把“英雄”精神植根于他們心中，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，將來以自己的實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)貢獻(xiàn)力量，爭(zhēng)先新時(shí)期的“英雄人民”，并通過廣大學(xué)生向他們的父母、親友等宣傳活動(dòng)內(nèi)容。到目前全鎮(zhèn)各校累計(jì)開展主題班會(huì)30余次，受教學(xué)師生1200人次。以老帶，即：聘請(qǐng)當(dāng)年參加過水利修建、抗美援朝、自衛(wèi)反擊等情況下涌現(xiàn)也的老英雄作為活動(dòng)顧問，通過他們用自己的親身經(jīng)歷，帶動(dòng)當(dāng)前全鎮(zhèn)的各族人民積極的參與到創(chuàng)建活動(dòng)中，在全鎮(zhèn)形成“人人爭(zhēng)當(dāng)新英雄，英雄精神促發(fā)展”的良好氛圍?，F(xiàn)在全鎮(zhèn)已聘請(qǐng)了生產(chǎn)英雄3名，抗戰(zhàn)英雄2名。評(píng)先進(jìn)，即：根據(jù)擬的新時(shí)期“英雄”標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出先進(jìn)人物、家庭和集體，以鼓勵(lì)那些在生產(chǎn)、生活中涌現(xiàn)也來的好人好事，提高全鎮(zhèn)人民參與活動(dòng)的積極性。xx年第一季度，全鎮(zhèn)共評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人12名、先進(jìn)家庭5戶、先進(jìn)集體2個(gè)。樹典型，即：把每季度評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人、家庭、集體樹立為典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣范宣傳他們的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣的作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)化管理見實(shí)效，從而拉進(jìn)黨群干群關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力。

三、完善考核機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，著力打造發(fā)展型干部隊(duì)伍。

半年來，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)《關(guān)于確保又好又快、更好更快發(fā)展，大力建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)施意見》，根據(jù)上級(jí)的安排部署，制定了《關(guān)于確保又好又快、更好更快發(fā)展大力建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見》，并細(xì)化措施抓落實(shí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能;同時(shí)結(jié)合“基層組織建設(shè)年”、“建設(shè)發(fā)展型黨組織”及“三問三解”活動(dòng)的開展，制定了《xx鎮(zhèn)整治干部不作為、亂作為、不會(huì)作為的暫行辦法》、《科級(jí)干部績(jī)效考核辦法》、《鎮(zhèn)村干部實(shí)績(jī)考核辦法》、《村干部績(jī)效考核辦法》等，不斷完善和建立科學(xué)的干部管理辦法，通過新機(jī)制、新制度、新辦法使干部管理更科學(xué)、更有效。

在干部教育工作上，鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)了對(duì)干部培訓(xùn)的力，首先是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行充分調(diào)研，找準(zhǔn)干部的差距，針對(duì)干部缺乏的知識(shí)面有意識(shí)的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，制科學(xué)有效的。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

不斷充實(shí)廣大干部的知識(shí)面和對(duì)政策的運(yùn)用能力從而有效的提高干部對(duì)伍的整體素質(zhì)拓寬干部的視野增強(qiáng)干部的發(fā)展意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。目前全鎮(zhèn)已開展各類專題培訓(xùn)3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期受訓(xùn)人次120人次并按規(guī)定圓滿完成上級(jí)組織部門的干部調(diào)訓(xùn)工作。在下半年鎮(zhèn)黨委還將繼續(xù)加大干部教育的力度采取多種多樣的形式對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)切實(shí)打造一支發(fā)展意識(shí)高、發(fā)展能力強(qiáng)、發(fā)展業(yè)績(jī)好的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

四、抓人才建設(shè)，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，人才資源的合理運(yùn)用是關(guān)鍵，為此鎮(zhèn)黨委高度重視全鎮(zhèn)的人才隊(duì)伍建設(shè)工作。一是研究制定了《xx鎮(zhèn)人才工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)全鎮(zhèn)的人才培養(yǎng)、人才利用、人才儲(chǔ)備等作了祥細(xì)安排，使全的人才資源使用合理化。二是對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的業(yè)技術(shù)人才實(shí)行造冊(cè)管理，加大對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才的培訓(xùn)力度，提升理論知識(shí)技能運(yùn)用。大力引進(jìn)外來高層次人才，制定切實(shí)可行的用人機(jī)制，做到人盡其才，才盡其用，讓強(qiáng)大的人力資源成全鎮(zhèn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是注重開展“雙培雙帶”工作，通過“黨員創(chuàng)業(yè)帶富工程”發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批發(fā)展能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、理論知識(shí)好、創(chuàng)業(yè)激情高的人才隊(duì)伍，使之成為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)心劑、助推桿。目前，全鎮(zhèn)以中心小學(xué)為中心，各村校為輻射點(diǎn)，成立人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，由鎮(zhèn)黨委制定培訓(xùn)課程，合理安排培訓(xùn)內(nèi)和課時(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)民工、鄉(xiāng)土人才、致富能手及農(nóng)民黨員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。截止5月30日，共培訓(xùn)各類人員312人次，并介紹受訓(xùn)農(nóng)民工就業(yè)36人，幫助創(chuàng)業(yè)人員引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)戶提供技術(shù)支持150余次。通過大規(guī)模的人才培訓(xùn)，不僅促進(jìn)了全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)民增收，使農(nóng)民群眾的生活件條得到改善。

五、著力解決民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧。

自“三問三解”活動(dòng)開展以來，鎮(zhèn)黨委始終把關(guān)注和改善民生擺在突出位置，堅(jiān)持以民為本，下大決心解決老百姓生產(chǎn)生活中面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。先是鎮(zhèn)黨委精心制定活動(dòng)實(shí)施方案，將全鎮(zhèn)干部職工納入包戶機(jī)制，由副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組建幫扶工作組進(jìn)村入戶幫扶。要求干部職工必須深入到聯(lián)系對(duì)象家中了解和掌握情況，真正成為人民群眾的知心人和貼心人，對(duì)群反應(yīng)的問題要采取及時(shí)有效的措施解決，對(duì)不能解決的問題或難以解決的問題要做好記錄，及時(shí)反饋給鎮(zhèn)黨委，通過鎮(zhèn)黨委協(xié)調(diào)解決。

在落實(shí)中央的支農(nóng)惠農(nóng)政策上，鎮(zhèn)黨委始終把政策的兌現(xiàn)納入重點(diǎn)監(jiān)管，由紀(jì)委書記組織監(jiān)察室、財(cái)政所定期對(duì)各項(xiàng)政策的落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保及時(shí)足額兌現(xiàn)各類補(bǔ)助款、救濟(jì)款，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度，妥善解決社會(huì)弱勢(shì)群體和低收入人口的生產(chǎn)生活困難。

六、切實(shí)抓好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，推動(dòng)學(xué)用成果轉(zhuǎn)化。

(一)積極宣傳，大力推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作開展。根據(jù)農(nóng)時(shí)特點(diǎn)和實(shí)際需求，有計(jì)劃的組織村民群眾參加學(xué)習(xí);針對(duì)他們的實(shí)際生產(chǎn)生活需求，有目的地組織他們收看學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)和涉農(nóng)法律法規(guī)等知識(shí)，每月召開聯(lián)席會(huì)議，會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流、工作安排、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)其它地方的經(jīng)驗(yàn)和方法等事項(xiàng)，以更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育工作取得更好的成效。

(二)明確責(zé)任，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育工作有序開展。一是明確村支部書記、村委會(huì)主任為試點(diǎn)工作主要責(zé)任人，大學(xué)生村官為主要實(shí)施人及責(zé)任人，黨小組長(zhǎng)、致富能手、年輕實(shí)干的同志為骨干，層層落實(shí)工作。二是由黨政領(lǐng)導(dǎo)分片親自指導(dǎo)檢查工作，督促管理員具體落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施，各村的遠(yuǎn)程教育工作得到了有條不紊的開展和實(shí)施。三是制定《xx鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理辦法》，發(fā)放“三簿一志一冊(cè)”要求管理員認(rèn)真填寫作收看的節(jié)目和學(xué)習(xí)討論情況，嚴(yán)格按制度開展工作。四是制作遠(yuǎn)程教育門牌標(biāo)識(shí)、《管理人員職責(zé)》、《設(shè)備管理制度》等制度上墻。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，壯大遠(yuǎn)程教育管理隊(duì)伍。各村確定的管理員和操作員在xx中學(xué)進(jìn)行計(jì)算機(jī)理論水平和操作技術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力水平。

(四)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育學(xué)用取得實(shí)效。一是各站點(diǎn)定期組織村民、黨員干部開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高他們的文化素質(zhì)和發(fā)家致富的能力。二是加強(qiáng)學(xué)用轉(zhuǎn)化基地建設(shè)。鎮(zhèn)村聯(lián)建4個(gè)學(xué)用轉(zhuǎn)化基地，各村建兩個(gè)學(xué)用轉(zhuǎn)化基地，用以加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。三是讓廣大黨員干部和農(nóng)村群眾真正用電腦、懂電腦，利用學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)電腦的操作使用方法進(jìn)行講解，使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)成為黨員干部充電的新陣地，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力和素質(zhì)。

半年來，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些不足，如：干部理論學(xué)習(xí)還有一定差距，理論水平和政策水平得不到提高，對(duì)黨的方針、政策等不夠理解;農(nóng)村黨員素質(zhì)較差，黨員教育管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);由于農(nóng)村年輕同志外出務(wù)工較都多，黨員發(fā)展有一定困難等等。在下半年的工作中我們將以“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“基層組織建設(shè)年”、“三問三解”等活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，加大后備干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育工作力度，以“英雄的xx人民”精神引領(lǐng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展，為畢節(jié)經(jīng)濟(jì)的超常規(guī)屈起保駕護(hù)航。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇三

一年多前，以同志為的黨中央履職伊始就制定出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。

一年多來，黨中央言必信、行必果，率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng)，全黨上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，有力促進(jìn)了黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了民風(fēng)社風(fēng)轉(zhuǎn)變。

以上率下，說到做到，中央政治局帶頭執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。

政之所興在順民心，政之所廢在逆民心。

黨的后，以同志為的黨中央如何開創(chuàng)執(zhí)政新局面，舉世關(guān)注——。

“打鐵還需自身硬。我們的責(zé)任，就是同全黨同志一道，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)解決自身存在的突出問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們的黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心?！?/p>

20xx年11月15日，和其他中央政治局同志同中外記者見面。斬釘截鐵的話語(yǔ)，釋放出強(qiáng)力推進(jìn)自身建設(shè)的強(qiáng)烈信號(hào)。

抓作風(fēng)建設(shè)，首先從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。12月4日，中央政治局審議通過了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。

這是以同志為的黨中央開局著力抓的一件大事，是繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)、密切黨同人民血肉聯(lián)系的重大決策部署，是黨中央向全黨全國(guó)人民作出的莊嚴(yán)承諾。

言在必信，令在必行。

中央政治局會(huì)議、中央政治局會(huì)議先后多次專門研究，對(duì)貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行專題部署。

率先垂范，親力親為，說到做到，給中央政治局全體同志作出了示范，為全黨樹立了榜樣，給全國(guó)人民以信心和力量。

黨的以來，無論是赴地方考察調(diào)研，還是出國(guó)訪問，都親自審定方案，要求嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定。

——考察調(diào)研中，不封路、不封園，不清場(chǎng)閉館、不過度警衛(wèi)，減少陪同人員，考察點(diǎn)不作布置，看窮苦地，吃家常菜，住普通房，與群眾零距離接觸。

從赴廣東考察工作時(shí)吃自助餐，到赴河北調(diào)研時(shí)吃大盆菜;從在河北阜平住16平方米的房間，到在四川蘆山地震災(zāi)區(qū)住臨時(shí)板房;從在湘西同村民一起摘柚子，到去北京慶豐包子鋪排隊(duì)點(diǎn)餐;從看望青島黃濰輸油管線爆燃事故受傷人員，到慰問北京四季青敬老院老人，深入基層，心系群眾，彰顯了共產(chǎn)黨人的政治本色和為民情懷。

中央政治局其他同志以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾。、張德江、俞正聲、張高麗自覺、認(rèn)真、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，逐條逐項(xiàng)、不折不扣予以落實(shí);還結(jié)合分管工作召開專門會(huì)議研究部署，推動(dòng)分管部門、地方、單位抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神的貫徹落實(shí)。

20xx年6月，黨中央在全黨部署開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為切入點(diǎn)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

根據(jù)中央部署，中央政治局同志在第一批教育實(shí)踐活動(dòng)中分別選擇一個(gè)省區(qū)建立聯(lián)系點(diǎn)，在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中分別選擇一個(gè)縣作為聯(lián)系點(diǎn)，指導(dǎo)推動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、改進(jìn)工作作風(fēng)。

赴聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作、全程出席指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)省區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、聽取整改落實(shí)情況匯報(bào)……中央政治局同志以多種形式，推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部自覺貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，在全黨全社會(huì)釋放了正能量。

20xx年6月22日至25日，中央政治局召開專門會(huì)議，對(duì)照檢查中央八項(xiàng)規(guī)定落實(shí)情況，研究提出加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的措施及有關(guān)制度規(guī)定，會(huì)議整整開了6個(gè)半天。為了開好這次專門會(huì)議，中央政治局就自身作風(fēng)建設(shè)在黨內(nèi)廣泛征求意見，深入總結(jié)中央八項(xiàng)規(guī)定貫徹執(zhí)行情況，準(zhǔn)備了60多天。

行動(dòng)是關(guān)鍵，數(shù)字是明證——。

一年來，中央政治局執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定態(tài)度堅(jiān)決、措施有力、落實(shí)到位，不松勁、不懈怠，為全黨作出了表率，贏得了全黨全國(guó)人民的高度贊譽(yù)。

在中央政治局帶動(dòng)下，其他中央領(lǐng)導(dǎo)同志認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格約束，不含糊、不越線、不變通，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了改進(jìn)作風(fēng)的根本要求，讓廣大干部群眾看到了實(shí)實(shí)在在的效果。

干部群眾普遍認(rèn)為，中央“鐵八條”是新時(shí)期黨中央帶領(lǐng)全黨取信于民的鄭重承諾和行為準(zhǔn)則，是對(duì)黨的群眾觀點(diǎn)、群眾路線的繼承和發(fā)揚(yáng)，是滌除官場(chǎng)弊病的“良方”和“猛藥”。

狠抓落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督，各地區(qū)各部門貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神取得明顯成效。

教者，效也，上為之，下效之。

20xx年12月，中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)一年之際，圍繞這些問題，中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合組織開展了貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神的年度專項(xiàng)督查。

這是一次深入細(xì)致、科學(xué)求實(shí)的督查——11個(gè)督查組分赴14個(gè)省區(qū)市、10個(gè)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)部委、10家中央企業(yè)和國(guó)有金融企業(yè)進(jìn)行實(shí)地督查。深入基層、深入一線，督查組個(gè)別訪談黨員干部700多名，抽查了60多個(gè)省直部門的“三公”經(jīng)費(fèi)和會(huì)議費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況，實(shí)地走訪了近200個(gè)社區(qū)、棚戶區(qū)、舊城改造工程，明察暗訪了120多個(gè)公安、國(guó)土、環(huán)保、信訪部門的信訪接待室和行政服務(wù)大廳，以及近200家高檔賓館、酒樓、會(huì)所、煙酒專賣店。

作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性，抓一抓有好轉(zhuǎn)，松一松就反彈。能不能將落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，取得實(shí)效，關(guān)乎取信于民還是失信于民，是一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)肅的考驗(yàn)。

從一開始，黨中央就高度重視督查工作——中央提出，各地區(qū)各部門每年年底要對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳要定期督促檢查，每年年底通報(bào)執(zhí)行情況，并向中央政治局會(huì)議、中央政治局會(huì)議匯報(bào)執(zhí)行情況，對(duì)違反規(guī)定的要進(jìn)行處理。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要把監(jiān)督執(zhí)行本規(guī)定作為改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。審計(jì)部門每年要對(duì)各地區(qū)各部門會(huì)議活動(dòng)等經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審查。

為確保督查工作有力有序推進(jìn)，中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳建立起八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則執(zhí)行情況督促檢查工作機(jī)制，推動(dòng)了督查工作長(zhǎng)效化、常態(tài)化。

這是一份密集的工作行程——。

20xx年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間，開展了公款吃喝送禮、奢侈浪費(fèi)問題專項(xiàng)督查調(diào)研;。

20xx年11月，印發(fā)通知，督促各地區(qū)各部門對(duì)全年貫徹落實(shí)“約法三章”情況進(jìn)行自查，并報(bào)告有關(guān)情況，同時(shí)要求各地區(qū)各部門建立督查長(zhǎng)效機(jī)制。

道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。

鐵面執(zhí)紀(jì)，“鐵規(guī)”發(fā)力。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也迅速行動(dòng)起來——。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，中央紀(jì)委監(jiān)察部領(lǐng)導(dǎo)班子成員一對(duì)一約談了53位派駐中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各部委紀(jì)檢組組長(zhǎng)、紀(jì)委書記，旨在提醒、警示各部委持之以恒抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神貫徹落實(shí)。

檢查黨的路線、方針、政策和決議的執(zhí)行情況，是黨章賦予黨的各級(jí)紀(jì)律檢查委員會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)。

過去一年，中央紀(jì)委直接查辦、督辦、轉(zhuǎn)辦違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的問題252件，其中，直接查辦黑龍江省副省級(jí)干部付曉光攜帶親友到風(fēng)景名勝區(qū)公款消費(fèi)并要求陪同人員大量飲酒造成嚴(yán)重后果等5起案件;督辦廣東省煙草專賣局違規(guī)購(gòu)買豪華車輛，交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司司長(zhǎng)孫國(guó)慶公款打高爾夫球、公款旅游等典型案件140起。

20xx年12月17日，中央紀(jì)委對(duì)10起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的典型問題發(fā)出通報(bào)，這是一年內(nèi)中央紀(jì)委第4次進(jìn)行此類通報(bào)。與以往不同的是，包括一名省部級(jí)干部在內(nèi)的違紀(jì)者被直接“點(diǎn)名道姓”。截至目前，中央紀(jì)委共對(duì)32起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題進(jìn)行通報(bào)，30個(gè)省區(qū)市紀(jì)委監(jiān)察廳(局)74次下發(fā)專門通報(bào)，對(duì)372起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題予以曝光。

自去年8月起，中央紀(jì)委建立落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況月報(bào)制度，要求31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)紀(jì)委每月報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)，11月又拓展到60個(gè)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)部委。

各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)一步暢通群眾舉報(bào)監(jiān)督渠道，公開舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址、舉報(bào)信箱，僅去年中秋國(guó)慶期間，中央紀(jì)委就受理“兩節(jié)”違規(guī)違紀(jì)問題舉報(bào)917件。

抓大不放小，抓早不抓晚。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極加大明察暗訪力度，通過“敲木魚”“拉袖子”“踩剎車”“舉棒子”等方式加強(qiáng)對(duì)干部的教育提醒監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。截至20xx年12月31日，全國(guó)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題24521起，處理30420人，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分7692人。

一年多的沖刷滌蕩，換來了清風(fēng)撲面。

中央八項(xiàng)規(guī)定深入人心，凝聚起強(qiáng)大正能量——。

近日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)31個(gè)省區(qū)市3.1萬(wàn)名普通群眾的電話調(diào)查顯示，96%的受訪者對(duì)新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體制定和執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定持滿意態(tài)度，其中53.5%的受訪者表示“很滿意”，88%的受訪者相信中央八項(xiàng)規(guī)定能長(zhǎng)期執(zhí)行，81.1%的受訪者認(rèn)為身邊黨員、干部工作作風(fēng)有改進(jìn)。

鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制，崇尚節(jié)儉的氛圍日益濃厚——。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年1至11月，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)113個(gè)部門和單位本級(jí)公務(wù)接待費(fèi)、因公出國(guó)(境)費(fèi)、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)與20xx年全年相比，下降幅度分別為42.9%、38.1%和10.9%;31個(gè)省區(qū)市省直單位公務(wù)接待費(fèi)、因公出國(guó)(境)費(fèi)、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)與20xx年全年相比，分別下降36.2%、32.7%和15.3%。

20xx年前三季度，中央國(guó)家機(jī)關(guān)人均用水量、用電量、公務(wù)用車用油量同比分別下降4.07%、3.76%、6.46%，單位建筑面積用電量同比下降2.85%。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年1至11月，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)113個(gè)部門和單位召開的全國(guó)性會(huì)議比20xx年全年下降34.5%，會(huì)議費(fèi)下降44.5%;文件總數(shù)、簡(jiǎn)報(bào)種類比20xx年全年分別下降15.2%、47.8%;31個(gè)省區(qū)市召開的全省性會(huì)議與20xx年全年相比下降28.4%，會(huì)議費(fèi)下降34.9%。

用腳步丈量民情，用真情排解民憂——許多領(lǐng)導(dǎo)干部從以前文山會(huì)海的“枷鎖”中解脫出來，紛紛走進(jìn)基層，零距離接觸群眾，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題。

立下規(guī)矩，剛性約束，執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定的制度籠子越扎越緊。

在北京，北海公園內(nèi)的乙十六御膳堂、上林苑飯莊等會(huì)所停業(yè)整頓;。

在杭州，西湖景區(qū)公園內(nèi)的吳山會(huì)館、井外天等10家會(huì)所關(guān)停……。

歲末年初，一場(chǎng)整頓“會(huì)所歪風(fēng)”的行動(dòng)在全國(guó)展開……。

這一切，緣起于去年12月底中央紀(jì)委、中央教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出的《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中嚴(yán)肅整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”的通知》。

作為教育實(shí)踐活動(dòng)反“四風(fēng)”的內(nèi)容，整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”成為深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的最新舉措。

“會(huì)所中的歪風(fēng)”，是社會(huì)反映強(qiáng)烈的現(xiàn)象之一——。

人們不會(huì)忘記——“浪費(fèi)之風(fēng)務(wù)必狠剎!”20xx年初，針對(duì)網(wǎng)民遏制“舌尖上的浪費(fèi)”的呼吁作出批示。

人們不會(huì)忘記，一年多來，從“舌尖上的浪費(fèi)”到“車輪上的鋪張”，從“樓堂館所的豪華”到“節(jié)日期間不正之風(fēng)”，針對(duì)這些社會(huì)反映強(qiáng)烈的現(xiàn)象，中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出指示批示。

在批示中強(qiáng)調(diào)，“要抓住制度建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，以完善公務(wù)接待、財(cái)務(wù)預(yù)算和審計(jì)、考核問責(zé)、監(jiān)督保障等制度為抓手，努力建立健全立體式、全方位的制度體系，以剛性的制度約束、嚴(yán)格的制度執(zhí)行、強(qiáng)有力的監(jiān)督檢查、嚴(yán)厲的懲戒機(jī)制，切實(shí)遏制公款消費(fèi)中的各種違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象”。

木受繩則直，金就礪則利。

為強(qiáng)化制度約束、用制度保障中央八項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行，中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳會(huì)同有關(guān)部門，提出了厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)“1+20”制度建設(shè)框架，涵蓋預(yù)算管理、公務(wù)接待、公務(wù)用車、因公臨時(shí)出國(guó)、會(huì)議活動(dòng)、辦公用房、領(lǐng)導(dǎo)干部待遇、國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)以及審計(jì)、紀(jì)律監(jiān)督等各方面。

厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作有了“基本法”——20xx年11月25日，《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》發(fā)布。條例共12章、65條，是黨政機(jī)關(guān)做好節(jié)約工作、防止浪費(fèi)行為的總依據(jù)和總遵循，對(duì)于從源頭上狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng)具有重要意義。

截至目前，“1+20”制度建設(shè)已出臺(tái)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》、《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《因公臨時(shí)出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理辦法》等11項(xiàng)制度，關(guān)于公車制度改革、關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)的意見、國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法等近10項(xiàng)制度將在近期陸續(xù)出臺(tái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年中央紀(jì)委、中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳等有關(guān)部門出臺(tái)了至少14部約束黨政機(jī)關(guān)及其工作人員的制度規(guī)定，涵蓋吃、住、行等各方面。

中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來，各地區(qū)各部門各單位高度重視，嚴(yán)格按照中央要求，結(jié)合實(shí)際逐級(jí)制定改進(jìn)作風(fēng)的制度措施，同時(shí)注重把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法固化上升為制度，基本形成了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的制度體系。

——有的地方制定《改進(jìn)作風(fēng)加強(qiáng)制度建設(shè)計(jì)劃》，梳理出需要制定或修訂的制度和需要進(jìn)一步抓好貫徹執(zhí)行的制度，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時(shí)限。

——完善政務(wù)服務(wù)、改進(jìn)行政管理、規(guī)范市場(chǎng)秩序……有的地方深化配套制度，有硬性約束，有監(jiān)督檢查，有責(zé)任追究，有懲戒懲處，使以往“割韭菜”式的解決問題方式變成了“連根拔”，確保了貫徹不走樣、落實(shí)無變通。

一年多來，各地區(qū)各部門從八條“高壓線”入手，織密制度規(guī)定，建成了一張“高壓電網(wǎng)”。黨員干部普遍感到，執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的“緊箍咒”越念越緊，“組合拳”越來越密，“高壓線”壓力越來越大。

制度建設(shè)只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。

——中共中央發(fā)布的《中央黨內(nèi)法規(guī)制定工作五年規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》提出，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神為著力點(diǎn)，針對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等突出問題，加大作風(fēng)建設(shè)方面黨內(nèi)法規(guī)建設(shè)力度，提高相關(guān)制度的集成性、針對(duì)性和執(zhí)行力，為推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)提供有力制度支撐。

中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施一年來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部從自身做起，從群眾反映強(qiáng)烈的突出問題抓起，出現(xiàn)了一些可喜現(xiàn)象。

冷的是畸形消費(fèi)，熱的是天下民心。中央八項(xiàng)規(guī)定精神的貫徹落實(shí)，受到干部群眾一致好評(píng)。

廣大干部群眾反映，中央八項(xiàng)規(guī)定是新時(shí)期的“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”，是凝黨心、得民心之舉，抓到了點(diǎn)子上，落到了關(guān)鍵處。沈陽(yáng)一位有著42年黨齡的老黨員對(duì)督查組的同志說：“你們回去給帶個(gè)話，這一年，好!咱們老百姓日子好過了，心里舒坦了，國(guó)家更有希望了!”

從“一日新”到“日日新”，從“一事清”到“事事清”——。

作風(fēng)建設(shè)沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。人們堅(jiān)信：在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，明確方向、堅(jiān)定信心、矢志不渝，全黨動(dòng)手一起抓、群眾積極參與，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)行到底，這場(chǎng)深刻的風(fēng)氣變革必將凝聚起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的磅礴力量。

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年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇四

1、團(tuán)隊(duì)的組建：

a市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：（最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式）。

b市場(chǎng)人員的培訓(xùn)：

1）首先熟悉公司文化背景。

2）了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3）深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。

4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。

2、招聘人員的計(jì)劃：

3市場(chǎng)拓展定位走向。

a目前市場(chǎng)區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍。

1）長(zhǎng)江下游（城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、開縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山）。

備注：以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

2）長(zhǎng)江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南）。

備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式：

3）采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的（以買多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++）。

5）走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選；

4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定。

a市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開發(fā)3-8個(gè)新客戶）；

b市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。

5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流：

b市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)。

f市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)（做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào)）；

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

6、工作業(yè)績(jī)問題的探討及反省總結(jié)。

a探討工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；

b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練（千萬(wàn)不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)；

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇五

20xx年x月年是我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作全面上臺(tái)階，整體上水平的一年。

一年來，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作者在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省、市、區(qū)人口計(jì)生工作決策部署，以科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神、腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)工作，從而全面完成和超額完成了上級(jí)下達(dá)的人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。尤其是9月份計(jì)劃生育秋季集中活動(dòng)以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，抓住契機(jī)、乘風(fēng)踐浪，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求全面整改提升，取得了立竿見影的明顯成績(jī)，進(jìn)一步穩(wěn)定了低生育水平，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的人口計(jì)生環(huán)境。

20xx年x月至今，全鎮(zhèn)共出生496人，合法生育率與上年同期相比，提高了14個(gè)百分點(diǎn)。出生人口性別比為139，同比降低了28個(gè)百分點(diǎn)。婦女到站查體率98.6%，全鎮(zhèn)引流產(chǎn)106例，其中大月份引產(chǎn)5例。放環(huán)497例，實(shí)施男女扎165例，追回外逃53例，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)230萬(wàn)元，其它各項(xiàng)主要工作指標(biāo)同期相比都有較大改善，計(jì)劃生育工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。

今年x月份以來，我鎮(zhèn)各村著手制定了《村規(guī)民約》，成立了成立計(jì)劃生育村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組和《村規(guī)民約》起草工作小組，負(fù)責(zé)起草、完善各村計(jì)劃生育《村規(guī)民約》。廣大群眾積極建言獻(xiàn)策，群策群力，制定出了切合本村實(shí)際的《村規(guī)民約》。切實(shí)有效地指導(dǎo)了各村的計(jì)劃生育工作，使廣大人民群眾的精神面貌煥然一新。

20xx年x月8號(hào)，市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)東徐村檢查工作，東徐村《村規(guī)民約》的制定和實(shí)施情況得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

以上工作指標(biāo)均達(dá)到和符合年度工作考核要求，與往年比較有較大的進(jìn)展?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，簡(jiǎn)要概括有如下幾個(gè)方面：

一、主要。

1、凝聚力量，常抓不懈。

新時(shí)期我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作面臨著低生育水平反彈壓力，正處于艱難的爬坡過坎階段。鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持抓計(jì)生國(guó)策不放松，步步抓落實(shí)。

尤其是經(jīng)過開展秋季計(jì)劃生育集中管理服務(wù)活動(dòng)，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育生育工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步：集中管理活動(dòng)以來，婦女到站查體率98.1%，二胎持證到站率99.2%，全鎮(zhèn)引流產(chǎn)20例，放環(huán)54例，實(shí)施男女扎16例，追回外逃8例，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)72.9萬(wàn)元，利益導(dǎo)向政策落實(shí)到位，其他各項(xiàng)主要指標(biāo)同期相比都有較大改善，有效遏制了違法生育的勢(shì)頭，穩(wěn)定了全鎮(zhèn)的低生育水平。

2、抓住契機(jī)，全力推動(dòng)“專項(xiàng)整治活動(dòng)”

圍繞本年度上級(jí)計(jì)劃生育年終考評(píng)考核，我鎮(zhèn)開展了一系列的專項(xiàng)整治活動(dòng)。年終考核，既是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作的關(guān)心和重視，也是對(duì)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作盤點(diǎn)與鞭策。我鎮(zhèn)緊緊抓住這一有利契機(jī)，全面動(dòng)員，大造聲勢(shì)，全力開展了“專項(xiàng)整治活動(dòng)”：

一是狠抓了生育政策落實(shí)的專項(xiàng)整治，專項(xiàng)活動(dòng)工作組成員進(jìn)村后，與村組干部一道不分日夜，逐組排查核實(shí)，逐戶包干到人，逐個(gè)落實(shí)節(jié)育措施，促進(jìn)了生育政策與技術(shù)服務(wù)政策得到進(jìn)一步得到落實(shí)；二是狠抓了出生人口性別比專項(xiàng)整治，大張旗鼓地開展了法制宣傳，扎制了6輛宣傳車，每天到各村巡回宣傳，各村懸掛橫幅260幅，張貼標(biāo)語(yǔ)500幅，灌制活動(dòng)錄音帶，逐村循環(huán)播放，廣播生男生女一樣好，女孩也是傳后人，為女孩成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境；三是狠抓了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)“征管用”專項(xiàng)整治。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作是當(dāng)前農(nóng)計(jì)生辦終把此項(xiàng)工作作為做好人口計(jì)生工作的重要內(nèi)容來抓，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類征收、張榜公布、政務(wù)公開、接受監(jiān)督。做到了使用統(tǒng)一票據(jù)，規(guī)范了征收程序，杜絕了“以罰代生”“放水養(yǎng)魚”和私自挪用社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)等違法違紀(jì)行為。

3、改變工作方法，創(chuàng)新工作環(huán)境。

計(jì)劃生育在農(nóng)村俗稱天下第一難，而新時(shí)期在農(nóng)村推行計(jì)生工作就更難。鑒于此，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作者拓寬了工作思路，創(chuàng)新了工作方法，從而使計(jì)生工作變被動(dòng)為主動(dòng)，變壓力為動(dòng)力，全心打造了“陽(yáng)光計(jì)生”“和諧計(jì)生”。

今年以來，我鎮(zhèn)獨(dú)生子女費(fèi)每人每年120元，全鎮(zhèn)發(fā)放共計(jì)325000元，晚婚晚育家庭每戶獎(jiǎng)勵(lì)500元，雙女絕育戶每戶600元，放棄生育二胎的.獨(dú)女戶家庭除一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000元外，每月每戶再獎(jiǎng)勵(lì)50元。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，實(shí)行以獎(jiǎng)代罰，為符合國(guó)家計(jì)劃生育法規(guī)政策的家庭開展“治安雙?！保ūＵ先嗣褙?cái)產(chǎn)安全，保障人民生命安全）活動(dòng)。有我鎮(zhèn)政府出資九萬(wàn)余元，為廣大符合計(jì)劃生育政策的家庭成員辦理“治安雙?！鄙虡I(yè)保險(xiǎn)，每戶每年參保30元，一旦有意外情況發(fā)生，將會(huì)獲得兩千元到六千元不等的保險(xiǎn)理賠。

二、存在問題。

由于計(jì)生工作的艱巨性、復(fù)雜性和日常工作的被動(dòng)性，我鎮(zhèn)計(jì)生工作中仍然存在不容忽視的問題，其表現(xiàn)為：

1、部分村、組干部思想意識(shí)和工作方法跟不上形勢(shì)發(fā)展要求，工作中經(jīng)常產(chǎn)生畏難和消極厭煩情緒，使計(jì)生工作在部分村、組仍然處于被動(dòng)和應(yīng)付狀態(tài)。

全鎮(zhèn)外出務(wù)工經(jīng)商人員多流動(dòng)性大，其婚育節(jié)育信息有的難收集措施難落實(shí)甚至不及時(shí)影響整體工作推進(jìn)。

20xx年是關(guān)鍵一年，它既是“十二五規(guī)劃”的開局之年，又是我們黨的90周歲生日。我們要一如既往的發(fā)揚(yáng)計(jì)劃生育工作者“不怕苦不言累”的戰(zhàn)斗精神，腳踏實(shí)地的做好新的一年的工作。為此，特有以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步突出宣傳教育為先導(dǎo)。通過繼續(xù)宣傳貫徹中央《決定》和新省計(jì)生條例，把廣大育齡群眾的生育觀念引導(dǎo)到黨和國(guó)家的生育政策上來，增強(qiáng)群眾實(shí)行計(jì)劃生育自覺性。

3、繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)象就是任務(wù)，狠抓長(zhǎng)效節(jié)育措施的落實(shí)，為持續(xù)穩(wěn)定低生育水平提供切實(shí)保障；開展經(jīng)常性的查環(huán)查孕和生殖保健服務(wù)，建立孕情追蹤制度，杜絕和減少政策外生育。

4、繼續(xù)狠抓生育政策落實(shí)，突出計(jì)劃生育黨員干部帶頭，嚴(yán)厲查處黨員干部、在職職工違法違紀(jì)生育行動(dòng)，教育黨員干部自覺實(shí)行計(jì)劃生育。

5、加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍自身建設(shè)，提高計(jì)生隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，完善計(jì)生干部培訓(xùn)制度，鎮(zhèn)、村、組中心戶長(zhǎng)例會(huì)制度，業(yè)務(wù)考核制度。進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)，提高隊(duì)伍工作能力和水平，打造一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)的專業(yè)計(jì)生隊(duì)伍，切實(shí)保障全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作順利開展。

要以更加辛勤的工作，回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任；用更加優(yōu)異的成績(jī)，向黨的90歲生日獻(xiàn)禮！

鎮(zhèn)計(jì)生辦。

20xx-01。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇六

雙柏縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，州人口計(jì)生委的指導(dǎo)幫助和部門的支持配合，深入貫徹黨的十八大會(huì)議精神，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作，經(jīng)過全縣計(jì)生干部的艱苦努力，廣大流動(dòng)人口育齡人群的積極配合與支持，流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作有了明顯的提高?，F(xiàn)將20流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：

(二)全國(guó)“一盤棋”的基層基礎(chǔ)工作。(1)全員流動(dòng)人口建檔率達(dá)94。94%以上;(2)流入成年育齡婦女《婚育證明》持證率達(dá)93.02%以上，，流入已婚育齡婦女查環(huán)查孕率達(dá)90%以上;(3)當(dāng)年流出成年育齡婦女辦證率達(dá)93.22%;(4)流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策知曉率達(dá)95%;(5)流動(dòng)人口符合政策生育率達(dá)95%以上。

(三)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化。(1)流入已婚育齡婦女享受國(guó)家規(guī)定的免費(fèi)計(jì)劃生育手術(shù)服務(wù)率達(dá)90%以上;(2)流入已婚育齡婦女免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服覆蓋率達(dá)95%以上，流入已婚育齡婦女享受免費(fèi)查環(huán)查孕率達(dá)90%以上;(3)流出已婚育齡婦女綜合避孕節(jié)育率85.26%;(4)流入流動(dòng)人口育齡婦女避孕藥具獲得率和可用率達(dá)90%以上,免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)覆蓋率達(dá)90%;(5)積極做好流入育齡夫婦一孩生育服務(wù)證的辦理工作;(6)積極組織開展流動(dòng)人口避孕藥具年服務(wù)活動(dòng)，流入流動(dòng)人口育齡婦女避孕藥具獲得率和可用率達(dá)90%以上。

(四)流動(dòng)人口信息化管理工作。(1)全員流動(dòng)人口信息入庫(kù)率達(dá)100%以上;(2)縣級(jí)使用padis流動(dòng)人口子系統(tǒng)達(dá)100%，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))使用padis流動(dòng)人口子系統(tǒng)達(dá)100%;接收和反饋核實(shí)信息：接收率達(dá)95%以上、反饋核實(shí)率達(dá)95%以上;緊急信息反饋核實(shí)率達(dá)95%以上;(4)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作模塊：一孩生育服務(wù)登記錄入數(shù)及接收率達(dá)95%以上;流動(dòng)人口孕情報(bào)告單錄入數(shù)及接收率達(dá)100%。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及時(shí)做好全員流動(dòng)人口信息的錄入、反饋和更新，認(rèn)真做好全員流動(dòng)人口信息統(tǒng)計(jì)工作，提高數(shù)據(jù)及報(bào)表質(zhì)量，推進(jìn)部門信息共享進(jìn)程。

(五)認(rèn)真做好流動(dòng)人口“關(guān)懷工程”。通過實(shí)施“關(guān)懷工程”活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)全覆蓋，實(shí)行流動(dòng)人口與常住人口同宣傳、同管理、同服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)人口有親獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待政策，優(yōu)待兌現(xiàn)率100%;流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，覆蓋率達(dá)95%以上?？h、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計(jì)劃生育服務(wù)站、所公開免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，公開流動(dòng)人口計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)程序，全面實(shí)施流動(dòng)人口免費(fèi)服務(wù)。在查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》時(shí)向流入的育齡婦女發(fā)放計(jì)劃生育宣傳材料，對(duì)流入育齡婦女講清服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，積極開展為享受國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目的流入的育齡婦女免費(fèi)提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，流動(dòng)人口在流入地獲得的免費(fèi)服務(wù)率逐年提高。流入已婚育齡婦女在現(xiàn)居住地免費(fèi)接受孕環(huán)情檢查率達(dá)90%。積極開展流動(dòng)育齡人口免費(fèi)提供宣傳倡導(dǎo)和咨詢服務(wù)，使符合條件的流動(dòng)育齡婦女獲得出生缺陷干預(yù)、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等項(xiàng)目服務(wù)，服務(wù)率達(dá)95%以上。

(六)創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷提高服務(wù)水平。按照“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”和“現(xiàn)居住地與戶籍地共同管理，以現(xiàn)居住地管理為主”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理總要求，將臺(tái)賬建在村委會(huì)和社區(qū)，協(xié)會(huì)建在社區(qū)，縣服務(wù)站、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))服務(wù)所開展計(jì)劃生育生殖健康，優(yōu)生優(yōu)育，避孕節(jié)育服務(wù)，同時(shí)定期不定期地開展對(duì)流出人口的家庭進(jìn)行走訪慰問，關(guān)注流動(dòng)人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況和避孕節(jié)育情況，幫助流動(dòng)人口和農(nóng)民工解決實(shí)際困難，關(guān)心留守人員，了解他們的生產(chǎn)、生活、子女教育學(xué)習(xí)等方面的情況，從政策上給予照顧，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。

(七)突出重點(diǎn)，實(shí)行分類類服務(wù)與管理。一是在流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理中，堅(jiān)持“誰(shuí)出租誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的轄區(qū)誰(shuí)清理”的原則，明確管理職責(zé)，及時(shí)簽訂管理合同，一年來共簽定流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理合同516份。二是認(rèn)真做好現(xiàn)居住地的工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))認(rèn)真組織開展流動(dòng)人口清理清查,摸清了流動(dòng)人口底數(shù),排查了流動(dòng)人的計(jì)劃生育隱患，重點(diǎn)地區(qū)不定期進(jìn)行清理查驗(yàn)，為基層流動(dòng)人口計(jì)劃生育臺(tái)帳和信息錄入提供了依據(jù)。三是建立流入、流出已婚育齡婦女檔案，將流入已婚婦女納入經(jīng)常化管理，實(shí)行“屬地化管理，市民化服務(wù)”，通過padis信息平臺(tái)及時(shí)向戶籍地通報(bào)流入已婚育齡婦女婚育變動(dòng)情況，加強(qiáng)兩地之間的信息溝通和合作。四是認(rèn)真做好戶籍地的工作。積極主動(dòng)指導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為外出務(wù)工的成年育齡婦女免費(fèi)辦理發(fā)放《流動(dòng)人口婚育證明》，積極開展外出務(wù)工人員計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)的'宣傳教育，指導(dǎo)和幫助流出已婚育齡婦女落實(shí)有效的避孕節(jié)育措施，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與外出務(wù)工人員簽訂計(jì)劃生育合同，及時(shí)做好與現(xiàn)居住地人口計(jì)生部門信息交流和反饋，信息反饋率達(dá)95%，完善雙向協(xié)議，以周邊地區(qū)簽訂流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)雙向協(xié)議，落實(shí)外出務(wù)工人員實(shí)行計(jì)劃生育政策的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠措施，流動(dòng)人口“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”兌現(xiàn)達(dá)100%。

(八)發(fā)揮群團(tuán)組織作用。積極開展形式多樣的流動(dòng)人口計(jì)劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知識(shí)的宣傳和服務(wù)活動(dòng)。在流動(dòng)人口較為集中的妥甸鎮(zhèn)兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)建立了流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織，完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育自我服務(wù)管理。落實(shí)計(jì)劃生育便民維權(quán)措施，建立流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等群眾自治組織，積極開展自我宣傳、自我教育、自我管理和自我服務(wù)活動(dòng)。

盡管我縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作取得了明顯的進(jìn)步，但由于多方面的原因，我縣流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作還存在許多問題。一是思想認(rèn)識(shí)還有差距：不少地方和不少干部沒有以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，沒有以長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的眼光正確看待流動(dòng)人口對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的重視程度和工作力度還有差距;二是政策的落實(shí)還有差距：一些流入地的管理工作中沒有充分體現(xiàn)公平對(duì)待的原則，流動(dòng)人口依法免費(fèi)享有國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)上還要進(jìn)一步加強(qiáng)，真正使流動(dòng)人口能與戶籍人口享受同等的計(jì)劃生育、生殖健康和避孕節(jié)育宣傳教育服務(wù);三是由于流動(dòng)人口變動(dòng)頻繁，外出人員流入地難掌握;四是計(jì)生、公安、衛(wèi)生、教育、工商、稅務(wù)、城建、房管等部門對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作齊抓共管等方面還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，部門間、區(qū)域間的相互協(xié)調(diào)配合還不夠;五是基層流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理員待遇低，基層計(jì)算機(jī)管理操作人員不穩(wěn)定，錄入、反饋、更新不及時(shí)。上述問題的存在，影響我縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理。

(一)提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。要將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作擺在重要位置，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議制度和信息通報(bào)制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和解決工作中遇到的困難和問題，聯(lián)合開展督查或?qū)ｍ?xiàng)清理工作，逐步形成政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門配合、管理互補(bǔ)、服務(wù)互動(dòng)、信息互通、多方共贏的流動(dòng)人口綜合治理新機(jī)制。實(shí)行“一把手親自抓、負(fù)總責(zé)”制度，統(tǒng)籌安排和綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工共同做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)《云南省流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作規(guī)定》的宣傳。深入貫徹《云南省流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作規(guī)定》，利用各種宣傳手段認(rèn)真做好宣傳。深入到流動(dòng)人口集聚的地方宣傳發(fā)放流動(dòng)人口計(jì)劃生育的相關(guān)宣傳資料，為進(jìn)一步做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)落實(shí)責(zé)任，協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)一管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、貫徹“公平對(duì)待、搞好服務(wù)、合理引導(dǎo)、完善服務(wù)”的工作方針，牢固樹立流動(dòng)人口計(jì)劃生育全國(guó)“一盤棋”的意識(shí)，切實(shí)按照國(guó)家、省、州流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策法規(guī)的要求，認(rèn)真落實(shí)流出地和流入地的各項(xiàng)工作職責(zé)，探索建立不同類型的服務(wù)和管理模式，推動(dòng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新體制的建立，不斷提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)和管理水平。2、按照“以現(xiàn)居住地管理為主”的原則和“屬地化管理、市民化服務(wù)”的要求，將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入經(jīng)常性工作范圍，做到與戶籍人口計(jì)劃生育工作同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。落實(shí)“屬地化管理”要突出抓住流動(dòng)人口在現(xiàn)居住地的工作點(diǎn)、居住點(diǎn)、活動(dòng)點(diǎn)“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”，確定責(zé)任目標(biāo)，明確管理責(zé)任，健全和規(guī)范流動(dòng)人口登記、查驗(yàn)、服務(wù)等制度，做到流動(dòng)人口用工單位、經(jīng)商市場(chǎng)、居住社區(qū)等各方管理有機(jī)結(jié)合，堵塞漏洞，提高水平。

(四)依法行政，實(shí)施公開透明的流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)。1、利用網(wǎng)站、電視、廣播、宣傳欄等，向流動(dòng)人口廣泛宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)、技術(shù)服務(wù)、生殖保健、便民措施等內(nèi)容。在流動(dòng)人口集中的地方，基層要開展經(jīng)常性的送政策、送知識(shí)、送服務(wù)、送藥具上門等關(guān)懷關(guān)愛流動(dòng)人口的活動(dòng)，增強(qiáng)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性。2、在查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證明，流動(dòng)人口一孩生育服務(wù)證登記和再生育審批等相關(guān)手續(xù)時(shí)，流入地和流出地要按照各自職責(zé)，依法審查流動(dòng)人口婚姻生育狀況，按規(guī)定做好資料審核、公示公告、登記發(fā)證工作。同時(shí)，要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為流動(dòng)人口合法生育、避孕節(jié)育行為提供證件、技術(shù)等服務(wù)，要建立流動(dòng)人口政策外生育舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，公布舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。

(五)建立由信息化帶動(dòng)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育動(dòng)態(tài)服務(wù)管理體系。1、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在為流動(dòng)人口辦理經(jīng)商、務(wù)工、購(gòu)房、租房、社會(huì)保障等手續(xù)時(shí)，及時(shí)互通信息，配合做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作。充分利用政府及相關(guān)部門信息網(wǎng)絡(luò)，依托社區(qū)和行業(yè)信息管理載體，建立和完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)信息會(huì)商制度，做到信息互聯(lián)共享。2、完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)信息制度，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息情況。以出租房、流動(dòng)人口集中居住地和工作地管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)外來人口登記，建立社區(qū)為主、以房管人的流動(dòng)人口服務(wù)管理制度，落實(shí)房屋出租人、承租人的相關(guān)責(zé)任。實(shí)行合同化管理，按照“誰(shuí)出租誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)用工單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)主的協(xié)管責(zé)任，村(居)委會(huì)要與房屋出租戶、用工單位與流動(dòng)人口育齡婦女簽訂計(jì)劃生育服務(wù)管理合同，明確雙方做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的責(zé)任和義務(wù)。3、認(rèn)真做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息交換工作，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計(jì)生部門要指定專人按要求登陸全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作平臺(tái)，及時(shí)查詢、提交、反饋、錄入流動(dòng)人口計(jì)劃生育有關(guān)信息，逐步實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息適時(shí)變動(dòng)、異地查詢、跟蹤服務(wù)和管理，同時(shí)做好全員流動(dòng)人口信息的錄入維護(hù)工作。

(六)堅(jiān)持社會(huì)參與，廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)力量做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作。充分發(fā)揮流動(dòng)人計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的作用，認(rèn)真組織開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入企事業(yè)單位法人工作目標(biāo)管理責(zé)任制內(nèi)容，督促企事業(yè)單位履行職責(zé)，配合做好有關(guān)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇七

為深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，認(rèn)真貫徹落實(shí)十x屆x中全會(huì)精神，按照(x發(fā)〔20xx〕x號(hào))、x辦發(fā)〔20xx〕3號(hào)、xx組〔20xx〕x號(hào)文件指導(dǎo)精神，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于整頓后進(jìn)村的部署，促進(jìn)xx村進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化，精準(zhǔn)幫扶脫貧，現(xiàn)結(jié)合xx村實(shí)際，就20xx年x至x月整頓工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

一、回頭看。

一是已完成20xx扶貧項(xiàng)目低產(chǎn)林改造發(fā)展毛竹300畝;二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部分完成。xx清淤灌溉渠道修復(fù)已完工;三是x村組機(jī)耕路橋梁修復(fù)已完工;四是水毀道路修復(fù)3處;五是20xx年一事一議項(xiàng)目，已完成xx組水泥路1000米建設(shè)，另外組織多方資金完成xx2條200米、x村227米，xx170米的水泥路建設(shè);六是完成18戶危房改通過上級(jí)驗(yàn)收資金以發(fā)放;七是經(jīng)過村民代表評(píng)議，對(duì)59戶119人貧困人口20xx年脫貧9戶25人，20xx年脫貧9戶20人;七是貧困殘疾人救助工作，申報(bào)解決4個(gè)殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持;八是xx引路硬化路面及xx村中心主要道路1000米拓寬6.5米相關(guān)工程;九是完成20xx財(cái)政扶貧后續(xù)項(xiàng)目xx水稻基地建設(shè)(灌溉渠315米建設(shè))已通過縣扶貧辦驗(yàn)收資金待撥付。

二、狠抓年度扶貧落實(shí)、重點(diǎn)整頓、取得實(shí)效。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

在縣聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)組織部部長(zhǎng)xx、鎮(zhèn)黨委書記xx對(duì)三義村后進(jìn)問題直接指導(dǎo)開展整頓工作。村成立以市礦產(chǎn)管理處選派干部、扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，支部書記xx、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng)，xx8人組成的貧困村整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，xx兼扶貧辦公室主任，xx負(fù)責(zé)扶貧信息、資料檔案管理。責(zé)任落實(shí)到人。

2、人員幫扶。

根據(jù)市委、縣委及齊滿清副縣長(zhǎng)、縣委組織部部長(zhǎng)xx和縣扶貧辦、鎮(zhèn)黨委的工作部署，精準(zhǔn)幫扶抓整頓，實(shí)行貧困戶一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶。41戶貧困戶其中市礦產(chǎn)管理處幫扶8戶，xx縣市場(chǎng)監(jiān)管局9戶，xx縣安監(jiān)局5戶，xx鎮(zhèn)政府17戶，縣領(lǐng)導(dǎo)2戶。

3、查找貧困存在問題。

結(jié)合走訪問計(jì)活動(dòng)深入黨員群眾和貧困戶家中，聽取群眾反應(yīng)的意見和建議，全面了解xx村和貧困戶的具體情況，對(duì)癥下藥，確保整頓工作得到實(shí)效。

4、根據(jù)xx村經(jīng)濟(jì)條件無收入來源，為使村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高為民服務(wù)型經(jīng)濟(jì)效益，從壯大村集體經(jīng)濟(jì)考慮，20xx年申報(bào)財(cái)政扶貧項(xiàng)目光伏發(fā)電站，待批復(fù)。

5、申報(bào)20xx年一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目(xx等860米點(diǎn)點(diǎn)通水泥路建設(shè)).

三、下一步整頓部署及計(jì)劃。

一是在x月上中旬完成20xx財(cái)政扶貧后續(xù)項(xiàng)目1000米水泥路(xx區(qū))建設(shè);。

二是爭(zhēng)取重點(diǎn)解決貧困戶和xx組村民飲水問題;。

三是爭(zhēng)取做好xx橋至村部和xx橋主要道路1000米綠化、亮化工程;。

四是xx大洼水毀渠道預(yù)算4萬(wàn)元工程的修復(fù);。

五是設(shè)施3個(gè)山塘清淤修復(fù)工程;。

六是爭(zhēng)取解決10戶貧困戶危房改造;。

七是部分點(diǎn)點(diǎn)通水毀道路修復(fù)及溝渠水毀修復(fù);。

八是村民保障體系，做好低保年審、新農(nóng)保、新農(nóng)合相關(guān)工作;。

九是做好計(jì)劃貧困戶20xx年脫貧11戶12人幫扶工作;。

十是規(guī)范實(shí)施20xx年一事一議項(xiàng)目建設(shè)(塘洼等860米水泥路);。

十一是爭(zhēng)取xx路1800米升級(jí)改造;。

十二是xx(aaaa級(jí))至xx沿河道路基礎(chǔ)建設(shè)。

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年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇八

本學(xué)期擔(dān)任高一音樂教學(xué)工作，為把本學(xué)期教學(xué)工作做好，制定如下教學(xué)工作計(jì)劃：

教學(xué)目標(biāo)：

音樂欣賞教學(xué)應(yīng)以聆聽音樂為主，引導(dǎo)學(xué)生在情感體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)音樂作品進(jìn)行分析、比較與評(píng)價(jià)，使他們?cè)谛蕾p音樂的實(shí)踐活動(dòng)中熟悉、理解、鑒賞音樂。

1、以審美為核心，突出教材作為師生共同感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)、創(chuàng)造、評(píng)價(jià)音樂美的載體作用。進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的'審美能力，陶冶其情操，完善其人格。

2、以學(xué)生發(fā)展為中心，面向全體高中學(xué)生，緊密圍繞高中學(xué)生的音樂需求，遵循其生理特點(diǎn)及心理認(rèn)知規(guī)律，貼近其生活經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際文化水平，同時(shí)為具有音樂特長(zhǎng)的學(xué)生提供發(fā)展人性的空間，以滿足不同層面學(xué)生的發(fā)展需要。

3、重視音樂實(shí)踐及創(chuàng)造性活動(dòng)，以利于學(xué)生獲得直接經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系。

4、開闊學(xué)生的視野，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，進(jìn)而樹立多元文化價(jià)值觀。

教學(xué)措施：

1、以學(xué)生為本。

從學(xué)生的需要和發(fā)展出發(fā)，充分重視高中生的音樂興趣及能力水平，密切聯(lián)系其生活經(jīng)驗(yàn)，突出課程改革的三維目標(biāo)——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識(shí)與技能——為高中學(xué)生的音樂學(xué)習(xí)提供一種新的學(xué)習(xí)方式。

2、以音樂文化為主線。

本教材文化內(nèi)涵由中國(guó)民間音樂、中國(guó)創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個(gè)版塊構(gòu)成。在教學(xué)時(shí)，既要強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂文化，也要重視了解、學(xué)習(xí)世界音樂文化;既要強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)音樂的繼承，也重視對(duì)現(xiàn)代音樂的學(xué)習(xí)。

3、以小見大，以點(diǎn)帶面。

教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件，展示音樂歷史的發(fā)展脈絡(luò);選取最典型的音樂體裁及形式，在教學(xué)中要帶領(lǐng)學(xué)生以小見大、以點(diǎn)帶面、舉一反三。

教學(xué)內(nèi)容：

1、欣賞民歌、藝術(shù)歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內(nèi)樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關(guān)音樂常識(shí)。

2、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調(diào)式、織體、曲式等及其表現(xiàn)作用。

3、通過欣賞音樂，使學(xué)生初步了解中外不同歷史時(shí)期音樂的風(fēng)格流派、藝術(shù)成就及其發(fā)展變化。

4、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會(huì)的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容要求。

5、欣賞內(nèi)容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品，體現(xiàn)作曲家及其作品的思想性、藝術(shù)性、經(jīng)典性原則。

6、欣賞曲目的選擇重視我國(guó)優(yōu)秀的民族、民間音樂作品，以弘揚(yáng)祖國(guó)的優(yōu)秀音樂文化，加強(qiáng)愛國(guó)主義教育。

7、注重學(xué)習(xí)世界各國(guó)、各地區(qū)民族、民間音樂作品，以開闊學(xué)生的音樂視野。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇九

緊張忙碌的201x年即將過去，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)部在武漢和潤(rùn)合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下于10月20日應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)運(yùn)營(yíng)部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，部門在整整2個(gè)月的建立和建設(shè)中，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，并取得了一定的成效，現(xiàn)將運(yùn)營(yíng)部201x年10月份至今的主要工作匯報(bào)如下：

一、201x年度經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要回顧。

11、醫(yī)院vi設(shè)計(jì)。醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)既然成立“運(yùn)營(yíng)部”就應(yīng)該發(fā)揮其作用，建立醫(yī)院視覺識(shí)別系統(tǒng)。我院是個(gè)老院，而且以前從未做過宣傳標(biāo)識(shí)，包括部分員工都很難理解。其實(shí)醫(yī)院vi設(shè)計(jì)是一個(gè)健康品牌的折射，vi設(shè)計(jì)是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為具體圖形或符號(hào)可見的識(shí)別系統(tǒng)，標(biāo)識(shí)也是一種媒介載體，展示的是醫(yī)院的人文情懷，進(jìn)而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡(jiǎn)要的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，還是醒目的形象標(biāo)識(shí)，寓意深遠(yuǎn)的策略性標(biāo)識(shí)，體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷的標(biāo)識(shí)，201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標(biāo)識(shí)、工作窗口標(biāo)識(shí)、導(dǎo)引標(biāo)識(shí)、走廊宣傳板、設(shè)備介紹等標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng)，均是解決醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點(diǎn)，而且vi設(shè)計(jì)做出來后也會(huì)深深地烙印在頭腦中。

運(yùn)營(yíng)部在公司大力支持下和李院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在短短兩個(gè)月時(shí)間里與各兄弟部門協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成多個(gè)市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò)等工作任務(wù)。在部門工作期間，相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，順利完成每周定制工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)有個(gè)新面貌盡心盡力，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、成立部門，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉新人。

今年10月底運(yùn)營(yíng)部成立之初，運(yùn)營(yíng)部人員調(diào)配比較薄弱，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展，目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來。他們經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各主任的悉心指導(dǎo)，迅速投入到市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò)、客服等崗位工作，并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。市場(chǎng)部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高工作效率。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑?；A(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的基石，完整的基礎(chǔ)建設(shè)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運(yùn)營(yíng)部初期，在了解醫(yī)院的同時(shí)，老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績(jī)和之前的工作制度都進(jìn)行了歸類整理，在此基礎(chǔ)上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展，均離不開這些老同志。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)過半年的洗理，運(yùn)營(yíng)部一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性，從而提高工作效率。

四、以人為本，提高集體凝聚力。

網(wǎng)站建設(shè)、健康體檢、社區(qū)義診、vi設(shè)計(jì)等任務(wù)，大家加班加點(diǎn)、任勞任怨，按時(shí)、保質(zhì)地完成，并充分得到李院長(zhǎng)的認(rèn)可和夸獎(jiǎng)。確保任務(wù)的完成，充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。

五、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定醫(yī)院自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的地位。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理?xiàng)l件，通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是市場(chǎng)部門、市場(chǎng)人員的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系，為患者提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)院每位員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，也要臨床醫(yī)生護(hù)士真正做到“來一位患者交一位朋友”。

3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳醫(yī)院“轉(zhuǎn)型升級(jí)成功”，告誡身邊的團(tuán)體和個(gè)人，醫(yī)院已正式營(yíng)業(yè)，而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，變被動(dòng)為主動(dòng)，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

六、建立和發(fā)展中的問題與不足。

1、運(yùn)營(yíng)部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁，了解醫(yī)院需要花費(fèi)大量時(shí)間，而且對(duì)臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題，出現(xiàn)很多低極性錯(cuò)誤。如專家簡(jiǎn)介、胸牌、科室牌等內(nèi)容差錯(cuò)。這些問題，我們必須深刻檢討，認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高運(yùn)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十

今年以來，在珍珠區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生人口計(jì)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的悉心指導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)計(jì)生協(xié)齊心協(xié)力，樹立以人為本、服務(wù)群眾服務(wù)人口計(jì)生工作、統(tǒng)籌解決人口問題大局的意識(shí)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展，現(xiàn)一年來的工作總結(jié)如下。

一、夯實(shí)基層，服務(wù)群眾。

一年來，區(qū)計(jì)生協(xié)能結(jié)合珍珠的實(shí)際，鞏固并創(chuàng)新建立了“同鄉(xiāng)村”計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、跨區(qū)域的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)、行業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)、勞務(wù)工大飯?zhí)糜?jì)劃生育協(xié)會(huì)。全區(qū)的各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)都能結(jié)合各自的實(shí)際，在區(qū)計(jì)生協(xié)和區(qū)衛(wèi)生人口計(jì)生局的指導(dǎo)下，根據(jù)計(jì)生協(xié)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，以最大限度滿足育齡群眾的需求為宗旨，盡最大努力協(xié)助轄區(qū)計(jì)生主管部門開展計(jì)劃生育服務(wù)管理工作，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如大望社區(qū)湖南攸縣籍“同鄉(xiāng)村”計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，堅(jiān)持“兩委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，協(xié)會(huì)會(huì)員當(dāng)骨干，依法建章立規(guī)矩、群眾當(dāng)家做主人”的原則，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在自我教育中唱主角，開展人口計(jì)生基層群眾自治工作；清水河、筍崗、東湖等街道的跨區(qū)域性計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，充分發(fā)揮兩地計(jì)生協(xié)的職能優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)協(xié)會(huì)會(huì)員，調(diào)動(dòng)他們的積極性，通過老鄉(xiāng)教育、服務(wù)、管理老鄉(xiāng)的方式開展工作，取得了事半功倍的效果；翠竹街道黃金珠寶行業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，充分發(fā)揮直管的優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己的.員工開展自我教育，桂園街道民營(yíng)醫(yī)院計(jì)劃生育協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，對(duì)服務(wù)對(duì)象開展宣傳教育；蓮塘街道深蓮、益群等勞務(wù)工大飯?zhí)糜?jì)劃生育協(xié)會(huì)，通過在大飯?zhí)媒ㄔO(shè)宣傳欄、播放宣傳片、開展人口計(jì)生知識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨鸬刃问介_展計(jì)劃生育宣傳教育?，F(xiàn)珍珠轄區(qū)的基層協(xié)會(huì)組織共有288個(gè)，其中區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)1個(gè)、街道計(jì)生協(xié)會(huì)10個(gè)、社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)83個(gè)、企業(yè)計(jì)生協(xié)會(huì)142個(gè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位計(jì)生協(xié)會(huì)52個(gè)，協(xié)會(huì)小組618個(gè)。共有協(xié)會(huì)會(huì)員68933人、志愿者3568人、會(huì)員聯(lián)系戶67486個(gè)。全區(qū)各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)共組織開展了青春健康教育98場(chǎng)，培訓(xùn)目標(biāo)人群9000多人次；組織協(xié)會(huì)志愿者6200多人次開展了61場(chǎng)自我教育的大型活動(dòng)；組織專家深入基層舉辦了“三優(yōu)”講座82場(chǎng)，參加人數(shù)近7400多人次。發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員、志愿者為多對(duì)，為育齡夫婦送去婚育政策、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)等宣傳資料30000多份、避孕藥具35000盒；組織育齡婦女進(jìn)行普查普治近3萬(wàn)人次；對(duì)流入本社區(qū)的流動(dòng)已婚育齡夫婦實(shí)行與戶籍居民同等的“節(jié)育獎(jiǎng)”,累計(jì)受益3000多人；免費(fèi)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員約2000人，幫助計(jì)生家庭失業(yè)人員再就業(yè)900多人；全區(qū)各級(jí)協(xié)會(huì)幫扶計(jì)生特困家庭516戶，幫助困難育齡群眾解決實(shí)際問題1000多件。我們充分發(fā)揮這些協(xié)會(huì)的作用，對(duì)廣大群眾開展人口計(jì)生服務(wù)管理，為珍珠的發(fā)展創(chuàng)造更良好的人口環(huán)境。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高水平。

今年以來，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織區(qū)、街道秘書長(zhǎng)11人參加市計(jì)生協(xié)舉辦的秘書長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；組織全區(qū)各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)工作人員32人參加市計(jì)生協(xié)舉辦的創(chuàng)建基層計(jì)劃生育示范社區(qū)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)通過以會(huì)代訓(xùn)的形式培訓(xùn)街道、社區(qū)秘書長(zhǎng)共30多人次；街道級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦了27期培訓(xùn)班，參加人員1461人次；社區(qū)級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦了242期培訓(xùn)班，參加人員11024人次；企事業(yè)單位、流動(dòng)人口等各類計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦了60期培訓(xùn)班，參加人員40936人次。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高基層從事協(xié)會(huì)工作人員、協(xié)會(huì)會(huì)員和志愿者的工作水平，為推動(dòng)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作上水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、開展活動(dòng)，促進(jìn)發(fā)展。

（一）開展創(chuàng)建計(jì)劃生育基層群眾自治示范社區(qū)活動(dòng)。

珍珠區(qū)開展創(chuàng)建計(jì)劃生育基層群眾自治示范社區(qū)活動(dòng)的主要做法是：

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展。

一是成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，區(qū)衛(wèi)人局和區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)人口計(jì)生基層群眾自治示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《珍珠區(qū)人口計(jì)生基層群眾自治示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》。同時(shí)，參加創(chuàng)建活動(dòng)的社區(qū)都成立了由社區(qū)工作站站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人、居委會(huì)主任、社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確了創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間和任務(wù)安排，以及形式、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和要求。二是將創(chuàng)建活動(dòng)納入人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考核。三是采取以獎(jiǎng)代投的形式確保創(chuàng)建活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)。

2、完善工作機(jī)制，確保自治工作有章可循：

一是健全管理機(jī)制。在廣泛征求育齡群眾意見建議的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，各社區(qū)制定了《社區(qū)居民自治章程》、《計(jì)劃生育居民公約》、《議事制度》、《工作職責(zé)》等章程制度。二是健全工作網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)施“兩委（社區(qū)黨委、居委）負(fù)總責(zé)，協(xié)會(huì)當(dāng)骨干，群眾廣參與”工作模式的同時(shí)，社區(qū)在每個(gè)生活小區(qū)成立計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員小組，由協(xié)會(huì)骨干任組長(zhǎng)；并由每棟樓的住戶們推選一位熱心計(jì)生工作的退休老同志為樓長(zhǎng)，由樓長(zhǎng)和會(huì)員小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)配合做好本樓和生活小區(qū)的創(chuàng)建工作。三是建立“兩委”和計(jì)生協(xié)會(huì)與轄區(qū)單位的協(xié)作互動(dòng)機(jī)制。通過定期召開座談會(huì)和深入轄區(qū)單位了解情況，幫助轄區(qū)解決具體問題，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。四是健全民主監(jiān)督機(jī)制，實(shí)施居務(wù)公開，設(shè)立舉報(bào)電話和意見箱，引導(dǎo)居民參政議政，監(jiān)督行政執(zhí)法。

3、創(chuàng)新協(xié)會(huì)組織，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

一是依托社區(qū)“流動(dòng)黨支部”，創(chuàng)建“同鄉(xiāng)村”計(jì)生協(xié)會(huì)；二是加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生區(qū)域協(xié)作，創(chuàng)建跨區(qū)域的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)；三是發(fā)動(dòng)轄區(qū)大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)，建立行業(yè)計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)；四是依托流動(dòng)人口聚集的廠區(qū)勞務(wù)工大飯?zhí)媒⒂?jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)。我們充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的功能，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

4、深化宣傳教育，激發(fā)居民自治意識(shí)。

一是組織社區(qū)工作站人員、居委會(huì)成員和計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員，深入轄區(qū)單位和居民家中開展面對(duì)面的宣傳；二是充分發(fā)揮轄區(qū)宣傳欄、櫥窗、樓道、社區(qū)生育文化中心、文化廣場(chǎng)等宣傳陣地的作用開展宣傳；三是以懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)宣傳資料、開展問卷調(diào)查、舉辦講座和文藝演出等各種形式開展宣傳；四是成立志愿者團(tuán)隊(duì),開展宣傳活動(dòng)。從而使社區(qū)居民明白創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義，知曉自治示范社區(qū)的“六好”標(biāo)準(zhǔn)，掌握人口計(jì)生有關(guān)政策法規(guī)及婚育基本知識(shí)，增強(qiáng)其自治意識(shí)和主人翁意識(shí)。

5、創(chuàng)新活動(dòng)載體，引導(dǎo)居民參與自治。

一是以“溫馨宣傳、貼心服務(wù)、連心教育”為主題深入開展“送知識(shí)、送健康、送親情、送關(guān)愛、送實(shí)惠”的“五送”活動(dòng)。二是成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解和人口計(jì)生宣傳等志愿者服務(wù)隊(duì)，幫助群眾解難題、辦好事。三是創(chuàng)辦“四點(diǎn)半學(xué)?！保瑸榉艑W(xué)回家無人照看的兒童提供免費(fèi)托管服務(wù)和指導(dǎo)完成作業(yè)。

年底以來，扎實(shí)開展創(chuàng)建計(jì)劃生育基層群眾自治示范社區(qū)活動(dòng)，碧波、大望、和平、木棉嶺、長(zhǎng)嶺、翠嶺等6個(gè)社區(qū)被授予國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育基層群眾自治示范社區(qū)；黃貝嶺、鳳凰等32個(gè)社區(qū)被授予國(guó)家、省、市人口計(jì)生基層群眾自治示范社區(qū)。今年按預(yù)定的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)，盡最大的努力確保推薦的43個(gè)社區(qū)在年底接受上級(jí)的評(píng)估驗(yàn)收時(shí)能全面達(dá)標(biāo)。

（二）開展生育關(guān)懷行動(dòng)。今年以來，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)將“生育關(guān)懷行動(dòng)”與創(chuàng)建幸福家庭和完善利益導(dǎo)向機(jī)制有機(jī)地結(jié)合起來，大力開展惠民工程。作為全國(guó)“生育關(guān)懷行動(dòng)”試點(diǎn)單位，珍珠區(qū)創(chuàng)建的“四點(diǎn)半學(xué)校”和“親情橋”項(xiàng)目得到了中國(guó)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。月26—30日劉嶺副會(huì)長(zhǎng)代表區(qū)計(jì)生協(xié)參加了中國(guó)計(jì)生協(xié)在云南省騰沖縣召開的“生育關(guān)懷行動(dòng)”試點(diǎn)工作交流研討會(huì)，并作為全國(guó)26個(gè)試點(diǎn)單位的代表,在會(huì)上就珍珠區(qū)開展生育關(guān)懷行動(dòng)三年來的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效作了題為《聚焦社會(huì)熱點(diǎn)促進(jìn)社會(huì)和諧》的發(fā)言，同時(shí)播放了珍珠區(qū)制作的關(guān)愛留守兒童專題片《愛在親情橋》。中國(guó)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)會(huì)上充分肯定了珍珠區(qū)計(jì)生協(xié)在生育關(guān)懷行動(dòng)中創(chuàng)品牌、出新路的做法，決定把珍珠區(qū)開展生育關(guān)懷行動(dòng)的“親情橋”、“四點(diǎn)半學(xué)?！弊鰹橐粋€(gè)品牌活動(dòng)在全國(guó)進(jìn)行推廣。今年，中國(guó)計(jì)生協(xié)將對(duì)全國(guó)的各試點(diǎn)單位進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，區(qū)委區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)人局的高度重視此項(xiàng)工作，建立了“生育關(guān)懷基金”，為更好地開展“生育關(guān)懷行動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為此，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)在做大做強(qiáng)“四點(diǎn)半學(xué)校”、“親情橋”和“三生服務(wù)基地”等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作模式，拓寬關(guān)愛對(duì)象，組織全區(qū)各級(jí)計(jì)生協(xié)大力開展創(chuàng)建幸福家庭“生育關(guān)懷行動(dòng)”和“創(chuàng)建幸福家庭”等活動(dòng)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接中國(guó)計(jì)生協(xié)組織的評(píng)估驗(yàn)收，為珍珠再添光彩。例如，東門街道計(jì)生協(xié)會(huì)不斷拓展“親情橋”項(xiàng)目的內(nèi)涵，發(fā)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)、商家等社會(huì)力量，啟動(dòng)了“企業(yè)對(duì)留守兒童家庭‘一對(duì)一’幫扶工程”；筍崗街道計(jì)生協(xié)創(chuàng)建了特困女孩救助成才保障工程、計(jì)生困難家庭關(guān)懷關(guān)愛工程、不育家庭（空巢家庭）保障工程等三個(gè)工程的“三項(xiàng)工程”；東曉街道計(jì)生協(xié)創(chuàng)辦的“三生”（生產(chǎn)、生育、生活）基地，安排無業(yè)或失業(yè)的流動(dòng)人口就業(yè)（到目前為止現(xiàn)已安排500多人就業(yè)）；今年的8月份，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張孟蘭一行8人，前往湖北荊州回訪幫扶的留守兒童家庭，并給他們送去了溫暖；還有，珍珠區(qū)設(shè)立的“節(jié)育獎(jiǎng)”，對(duì)落實(shí)結(jié)扎、上環(huán)、補(bǔ)救措施的流動(dòng)人口育齡夫婦，分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、300元、500元。

（三）開展“5.29”宣傳活動(dòng)。今年的5.29，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)同區(qū)衛(wèi)人局的宣教科、健教所、婦幼保健院、計(jì)生服務(wù)中心和十個(gè)街道的計(jì)生科、計(jì)生協(xié)在水貝黃金珠寶城、東門文化廣場(chǎng)等地開展了宣傳、咨詢、義診和“三優(yōu)”知識(shí)講座等活動(dòng)，此次活動(dòng)體現(xiàn)了四個(gè)結(jié)合：即“5.29”集中宣傳活動(dòng)、“三優(yōu)”大講堂走進(jìn)社區(qū)、公共衛(wèi)生服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、在生育文化中心開展公共衛(wèi)生服務(wù)的結(jié)合?；顒?dòng)期間各街道、社區(qū)還募集到了近十萬(wàn)元的生育關(guān)懷資金。

（四）開展工作場(chǎng)所同伴教育活動(dòng)。今年，珍珠區(qū)的華潤(rùn)萬(wàn)佳股份有限公司計(jì)劃生育協(xié)會(huì)被國(guó)際勞工組織和中國(guó)計(jì)生協(xié)確定為工作場(chǎng)所同伴教育的項(xiàng)目點(diǎn)，區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)高度重視此項(xiàng)工作，組織了華潤(rùn)萬(wàn)佳股份有限公司4名主持人參加市計(jì)生協(xié)舉辦的工作場(chǎng)所同伴教育主持人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，制定了項(xiàng)目開展的工作計(jì)劃，并按照項(xiàng)目要求，明確了項(xiàng)目開展的責(zé)任和培訓(xùn)計(jì)劃，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，用于師資和主持人培訓(xùn)、購(gòu)買教材、開展活動(dòng)等，為項(xiàng)目的順利開展提供了必要經(jīng)費(fèi)保障，該項(xiàng)目點(diǎn)共開展了8場(chǎng)工作場(chǎng)所同伴教育培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)人群近2000人次。

“協(xié)會(huì)的生命力在于活動(dòng)，凝聚力在于服務(wù)”。珍珠轄區(qū)各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)圍繞群眾需求，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，為群眾排憂解難，為建設(shè)幸福珍珠、和諧珍珠創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境，為珍珠穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題的中心任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十一

20xx年以來，市發(fā)改委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞爭(zhēng)當(dāng)全省走在前列排頭兵的目標(biāo)要求，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加快推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，構(gòu)建具有wh特色的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

(一)聚焦發(fā)展大局，強(qiáng)化戰(zhàn)略謀劃，服務(wù)決策能力水平有新提高。一是聚焦全局，牽頭推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。在全省率先編制完成新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程總體方案，明確“四個(gè)城市”發(fā)展定位和“五區(qū)九基地”發(fā)展格局，重點(diǎn)發(fā)展21個(gè)產(chǎn)業(yè)。編制新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作任務(wù)書，明確路線圖、時(shí)間表，確定420項(xiàng)工作任務(wù)，壓茬推進(jìn)工作開展。抓好“四新”“四化”重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，推進(jìn)市級(jí)116個(gè)項(xiàng)目落地實(shí)施。制定新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換考核辦法，形成全市上下齊抓共管、協(xié)力推進(jìn)良好局面。緊密對(duì)接省方案和規(guī)劃編制情況，爭(zhēng)取60余項(xiàng)重大事項(xiàng)初步列入省總體方案、規(guī)劃。二是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，牽頭做好重大事項(xiàng)謀劃。牽頭籌辦“健康中國(guó)與助推xx康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)”，達(dá)成《康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)20xxwh共識(shí)》，牽頭制定《wh國(guó)際醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)城招商工作方案》，協(xié)調(diào)推進(jìn)招商工作及重大項(xiàng)目落地，打造全國(guó)領(lǐng)先的康養(yǎng)之都。編制東部濱海新城產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、軍民融合規(guī)劃、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，著力增強(qiáng)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)。三是咬住目標(biāo)，牽頭抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度。每月調(diào)度全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，編發(fā)《宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)內(nèi)參》報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)參閱，預(yù)計(jì)全年全市生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8.2%左右，一般公共預(yù)算收入增長(zhǎng)10%，經(jīng)濟(jì)質(zhì)效指標(biāo)增幅總體快于生產(chǎn)總值增幅，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好，穩(wěn)居全省第一方陣。

(二)聚焦結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)有新舉措。一是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。牽頭制定建設(shè)國(guó)家(wh)區(qū)域創(chuàng)新中心的意見，聯(lián)合高區(qū)編制國(guó)家wh創(chuàng)新中心有限責(zé)任公司組建方案，促進(jìn)形成“1+3+n”創(chuàng)新研發(fā)格局。成功爭(zhēng)取高區(qū)、迪尚集團(tuán)入選國(guó)家雙創(chuàng)示范基地，環(huán)翠區(qū)、威高集團(tuán)入選省雙創(chuàng)示范基地，6家省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)獲批，光威復(fù)合材料國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心通過省審查，組織認(rèn)定市級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)10家。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，研究制定促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展意見，持續(xù)提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。二是推動(dòng)工業(yè)上檔升級(jí)。推進(jìn)碳纖維產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)療器械與生物醫(yī)藥、國(guó)際醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)城等高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，謀劃新一代信息技術(shù)、新醫(yī)藥與醫(yī)療器械、先進(jìn)裝備與智能制造、康養(yǎng)旅游等7大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。五大高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)核心區(qū)累計(jì)完成投資20億元，引進(jìn)項(xiàng)目73個(gè)，其中14個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)駐。三是突破發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。爭(zhēng)取環(huán)翠區(qū)獲批省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)、榮成市獲批“十三五”省級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，市12349熱線入選全省首個(gè)國(guó)家級(jí)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，wh國(guó)際物流園入選第二批全國(guó)示范園區(qū)，迪尚集團(tuán)、華夏旅游獲評(píng)省級(jí)服務(wù)業(yè)專業(yè)人才、泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才，我市連續(xù)被評(píng)為“全省服務(wù)業(yè)發(fā)展先進(jìn)市”。四是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加快推進(jìn)軍民深度融合，加強(qiáng)與中國(guó)航天十二院合作，中國(guó)航天(wh)軍民融合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心、中國(guó)xx航天科技博覽基地已揭牌奠基;推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心建設(shè)、提升。積極探索農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”發(fā)展模式，鼓勵(lì)全市35個(gè)示范區(qū)先行先試，推動(dòng)農(nóng)村三次產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

(三)聚焦發(fā)展短板，狠抓有效投資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)有新作為。一是加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全市185項(xiàng)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)全年完成投資550億元，超額完成年度計(jì)劃，70個(gè)左右項(xiàng)目建成投產(chǎn)，近50個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)當(dāng)年開工、當(dāng)年投產(chǎn)。二是推進(jìn)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。萊榮高鐵前期工作全面啟動(dòng)，新機(jī)場(chǎng)選址取得階段性成果，乳山口大橋獲批立項(xiàng)。推動(dòng)桃威鐵路移交國(guó)鐵協(xié)商和債轉(zhuǎn)股，協(xié)調(diào)開展青榮城際鐵路清概。服務(wù)wh機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪及附屬設(shè)施擴(kuò)建，配合跟蹤省發(fā)改委開展全省沿海港口整合。穩(wěn)步推進(jìn)非水可再生能源項(xiàng)目建設(shè)，備案分布式光伏發(fā)電規(guī)模超過145兆瓦。三是持續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目資金保障。累計(jì)爭(zhēng)取無償資金8.1億元，有效支持120個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，其中為56個(gè)保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目爭(zhēng)取資金3.4億元，項(xiàng)目數(shù)量和資金規(guī)模均創(chuàng)歷年新高。成功獲批5支企業(yè)債券、額度61.1億元，為三角、雙連等企業(yè)爭(zhēng)取進(jìn)口設(shè)備免稅1億元。同時(shí)，開展20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目專項(xiàng)督查，納入督查的65個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。

(四)聚焦區(qū)域優(yōu)勢(shì)，突破藍(lán)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有新提升。一是積極融入“一帶一路”倡議。深入對(duì)接“一帶一路”、中韓自貿(mào)區(qū)建設(shè)等國(guó)家戰(zhàn)略，組織開展“一帶一路”頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)政策解讀及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)部門、企業(yè)參加世博會(huì)xx活動(dòng)周“一帶一路”項(xiàng)目合作推介洽談會(huì)，組織企業(yè)參加哈斯塔納世博會(huì)，加強(qiáng)與沿線國(guó)家、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作。二是加快推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。編制實(shí)施藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃、黃金海岸規(guī)劃，推動(dòng)海洋特色小鎮(zhèn)建設(shè)，提升藍(lán)色產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。加快推進(jìn)藍(lán)區(qū)重大事項(xiàng)，六大重點(diǎn)區(qū)域共實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目48個(gè)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目79個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成投資190億元左右，綜合保稅區(qū)封關(guān)、海洋生物遺傳育種中心、國(guó)家碳纖維產(chǎn)業(yè)計(jì)量中心等項(xiàng)目加快推進(jìn)。三是穩(wěn)步提升境外投資規(guī)模。鼓勵(lì)推動(dòng)輪胎、漁業(yè)等符合國(guó)家政策導(dǎo)向的國(guó)際產(chǎn)能合作項(xiàng)目“走出去”，備案境外投資項(xiàng)目總額4.89億美元。完善鼓勵(lì)類外資項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)免稅規(guī)則進(jìn)行輔導(dǎo)，組織三角集團(tuán)、成山集團(tuán)、寶馬漁業(yè)等參加20xx中國(guó)企業(yè)走出去風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布會(huì)暨“一帶一路”風(fēng)險(xiǎn)管理論壇。

(五)聚焦瓶頸制約，深化改革創(chuàng)新，推進(jìn)重大改革任務(wù)有新突破。一是抓好重點(diǎn)領(lǐng)域改革。進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)體制改革，起草全市20xx年度經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)任務(wù)。深化公務(wù)用車制度改革，進(jìn)一步嚴(yán)格細(xì)化公車使用具體辦法。組織推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤，逐步厘清行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的職能邊界。二是改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。繼續(xù)推進(jìn)“放管服”工作，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下放和取消行政審批事項(xiàng)有關(guān)要求。正式運(yùn)行投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備注等均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審查、網(wǎng)上辦結(jié)。積極開展模塊化聯(lián)審聯(lián)批，實(shí)現(xiàn)一門受理、同步審查、顯示辦結(jié)。制定《我市降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本分工方案》，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是加強(qiáng)征信體系建設(shè)。扎實(shí)開展“信用推廣年”活動(dòng)，在全省率先出臺(tái)公共信用信息管理辦法、守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒辦法，推動(dòng)在45個(gè)部門的263個(gè)行政管理和服務(wù)事項(xiàng)中查詢使用信用記錄，實(shí)現(xiàn)行政、司法和公共服務(wù)單位全覆蓋，初步形成了常態(tài)化的數(shù)據(jù)歸集和信用應(yīng)用機(jī)制，獲批國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市。

(六)聚焦民生福祉，強(qiáng)化服務(wù)供給，提升人民生活品質(zhì)有新成績(jī)。一是切實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。將10個(gè)省定貧困村列入千億斤糧食產(chǎn)能規(guī)劃田間工程建設(shè)項(xiàng)目，全面完成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)專項(xiàng)方案目標(biāo)任務(wù)，幫助80個(gè)省定貧困村建設(shè)農(nóng)田水利等設(shè)施。研究制定4個(gè)聯(lián)系村幫扶方案，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各類資金40多萬(wàn)元，為北崮頭村創(chuàng)造就業(yè)崗位100多個(gè)。做好援青、扶貧協(xié)作等工作。二是改善提升農(nóng)業(yè)設(shè)施。投資5700萬(wàn)元完成20xx年度全國(guó)新增千億斤糧食產(chǎn)能規(guī)劃田間工程項(xiàng)目，建成面積3.8萬(wàn)畝。篩選上報(bào)沼氣、水庫(kù)增容等涉農(nóng)項(xiàng)目，爭(zhēng)取上級(jí)資金1.4億元。組織開展全市240艘漁船自查，已有187艘漁船完成省市驗(yàn)收。三是優(yōu)化居民生活環(huán)境。做好節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目示范推廣，為拓展纖維、文登熱電廠2個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取扶持資金1012萬(wàn)元。引導(dǎo)企業(yè)參與碳排放權(quán)交易，提高企業(yè)減碳意識(shí)和碳資產(chǎn)管理水平。提升城鎮(zhèn)污水處理能力，為3個(gè)污水處理項(xiàng)目爭(zhēng)取中央資金2570萬(wàn)元。

牢牢把握爭(zhēng)當(dāng)全省“走在前列”排頭兵的目標(biāo)定位，按照“1+3333”的工作思路，切實(shí)把目標(biāo)和責(zé)任落實(shí)、產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目培育、園區(qū)和平臺(tái)建設(shè)、政策和機(jī)制創(chuàng)新、環(huán)境和能力建設(shè)牢牢抓在手上，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)為王、項(xiàng)目為王、企業(yè)為王，堅(jiān)持聚焦區(qū)域、聚焦產(chǎn)業(yè)、聚焦政策，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程為統(tǒng)領(lǐng)，加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

(一)大力實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程。實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程是當(dāng)前做好經(jīng)濟(jì)工作的重要抓手。一是抓好重大任務(wù)落實(shí)。編制新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換實(shí)施規(guī)劃，圍繞“四個(gè)城市”的定位，著力抓好五區(qū)九基地、21個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、29個(gè)重大事項(xiàng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提質(zhì)增效。按照“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化”的要求，加快推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程420項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落地，盡快取得實(shí)效。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)。打造“四新”“四化”重大項(xiàng)目庫(kù)管理服務(wù)平臺(tái)，建立項(xiàng)目庫(kù)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，推動(dòng)首批116個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目全部開工建設(shè)。重點(diǎn)抓好大項(xiàng)目、好項(xiàng)目的儲(chǔ)備入庫(kù)，為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換提供動(dòng)力支撐。三是抓好政策落實(shí)。研究制定全市推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換改革實(shí)施方案，著力推進(jìn)一批重點(diǎn)改革任務(wù)。密切跟蹤國(guó)家、省工作進(jìn)度情況，全力爭(zhēng)取我市重大事項(xiàng)、重點(diǎn)任務(wù)獲得上級(jí)政策支持。會(huì)同財(cái)政局研究設(shè)立新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換專項(xiàng)資金，進(jìn)一步促進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。四是抓好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。與省保持密切對(duì)接，做好明年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)籌謀劃安排，同時(shí)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析預(yù)警，確保全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持全省排頭兵的位置。

(二)全力振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)。深入實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、工業(yè)帶動(dòng)、突破發(fā)展服務(wù)業(yè)”戰(zhàn)略，把振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最重要任務(wù)。一是發(fā)展壯大千億產(chǎn)業(yè)集群。編制千億產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃，大力發(fā)展新一代信息技術(shù)、新醫(yī)藥與醫(yī)療器械、先進(jìn)裝備與智能制造等7大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)新一代信息技術(shù)、醫(yī)療器械、碳纖維、休閑體育用品等產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端，著力構(gòu)建具有wh特色的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。二是著力推進(jìn)高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化考核指揮棒的引導(dǎo)作用，重點(diǎn)支持園區(qū)實(shí)際開發(fā)和項(xiàng)目落地，激發(fā)園區(qū)的建設(shè)積極性，按照“一園一特色”思路，加快“5+2”高端產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，精心謀劃好園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資，力爭(zhēng)全年引進(jìn)50個(gè)左右項(xiàng)目。三是突破發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。積極培育服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，加快環(huán)翠區(qū)省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)建設(shè)，推進(jìn)榮成市“十三五”省級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，積極培育我市服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)。篩選儲(chǔ)備我市服務(wù)業(yè)專業(yè)人才，做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才管理、申報(bào)工作。四是大力發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。深化“健康中國(guó)與助推xx康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)”活動(dòng)成果，制定貫徹落實(shí)會(huì)議精神和專家建議的實(shí)施意見。加快推動(dòng)國(guó)際醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)城和醫(yī)療器械與生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，打造千億級(jí)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群，以點(diǎn)帶面推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、融合發(fā)展。五是培育壯大新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)軍民融合深度發(fā)展，編制完成軍民融合發(fā)展規(guī)劃、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員規(guī)劃，加快中國(guó)航天(wh)軍民融合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心、中國(guó)xx航天科技博覽基地等項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)戰(zhàn)傷自動(dòng)化救治、錢學(xué)森班(學(xué)院)、現(xiàn)代海洋軍事科技體驗(yàn)館等項(xiàng)目落地，創(chuàng)建(威高)國(guó)家級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心，積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，加快大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)培育。開展核能綜合利用規(guī)劃研究，編制余熱余氣利用規(guī)劃和海水淡化規(guī)劃，推進(jìn)核電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(三)著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。大力推進(jìn)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新，努力以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型、增優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)后勁。一是加快國(guó)家(wh)區(qū)域創(chuàng)新中心建設(shè)。督促高區(qū)抓緊組建國(guó)家wh創(chuàng)新中心有限責(zé)任公司，盡快開展相關(guān)工作。將區(qū)域創(chuàng)新中心建設(shè)意見分解落實(shí)到各部門，建立月調(diào)度通報(bào)機(jī)制，全面加速推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)，全力打造立足xx半島、以“兩化”融合為特色的國(guó)家區(qū)域創(chuàng)新中心。二是抓好國(guó)家雙創(chuàng)示范基地建設(shè)。督導(dǎo)落實(shí)高區(qū)、迪尚國(guó)家雙創(chuàng)示范基地建設(shè)方案，高區(qū)以哈工大wh創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、山大wh科技園為載體，構(gòu)建“高校育苗、政府孵化加速、企業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)化”的雙創(chuàng)特色鏈條，以醫(yī)療器械與生物醫(yī)藥、電子信息與智能制造兩大園區(qū)為主體，建設(shè)集研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)認(rèn)證等于一體的雙創(chuàng)示范載體;迪尚集團(tuán)雙創(chuàng)示范基地加速形成集設(shè)計(jì)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)招商、項(xiàng)目合作等于一體的公共服務(wù)型平臺(tái)。三是提升企業(yè)創(chuàng)新能力。重點(diǎn)支持醫(yī)療器械、新材料、海洋制造等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，擇優(yōu)建設(shè)10家左右的市級(jí)工程研究中心，爭(zhēng)取獲批5家省級(jí)以上創(chuàng)新平臺(tái)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。開展市級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)評(píng)價(jià)年活動(dòng)，修訂完善市級(jí)工程研究中心管理辦法，加強(qiáng)在建各級(jí)各類創(chuàng)新平臺(tái)調(diào)度管理。

(四)服務(wù)推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。充分發(fā)揮好投資的關(guān)鍵作用，更加注重有效投入，實(shí)施一批建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。一是推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目加速投產(chǎn)。20xx年市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目確定155項(xiàng)，年度計(jì)劃投資440.8億元，爭(zhēng)取80個(gè)左右項(xiàng)目投產(chǎn)。實(shí)行聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制、掛圖作戰(zhàn)辦法，持續(xù)加大對(duì)工業(yè)項(xiàng)目、大項(xiàng)目的考核力度，督促引導(dǎo)各區(qū)市多引工業(yè)項(xiàng)目、大項(xiàng)目。二是規(guī)范管理加快項(xiàng)目實(shí)施。研究修訂市級(jí)政府類投資項(xiàng)目管理辦法，規(guī)范項(xiàng)目立項(xiàng)過程，持續(xù)加強(qiáng)重大基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)民生等領(lǐng)域的項(xiàng)目建設(shè)。建立項(xiàng)目月調(diào)度通報(bào)機(jī)制，督促牽頭單位嚴(yán)格按照實(shí)施方案和投資計(jì)劃施工，確保57個(gè)市級(jí)政府類投資項(xiàng)目規(guī)范、有序、快速建設(shè)，全年完成投資80億元以上。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督檢查，制定年度項(xiàng)目稽查工作方案，對(duì)行政執(zhí)法事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋，確保項(xiàng)目不出紕漏。三是積極推進(jìn)政府和社會(huì)資本合作(ppp)模式。會(huì)同財(cái)政局加快研究制定全市ppp項(xiàng)目管理的規(guī)范性文件，建立依法合規(guī)、分工明確、便于操作的工作流程，明確具體的實(shí)施步驟和部門分工，推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施，爭(zhēng)取全市ppp項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。四是大力拓寬項(xiàng)目融資渠道。力爭(zhēng)獲批上級(jí)無償資金10億元左右，獲批企業(yè)債券4支、融資超過40億元。

(五)著力提高新型城市化水平。堅(jiān)持全域城市化、市域一體化，加快推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，打造具有wh特色的城市化發(fā)展典范。一是推進(jìn)重大區(qū)域開發(fā)建設(shè)。深化“四個(gè)突破”戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善東部濱海新城產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。著力支持雙島灣科技城開發(fā)建設(shè)，推動(dòng)文登城區(qū)、南海新區(qū)、臨港區(qū)、中心城區(qū)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)同城融合發(fā)展。出臺(tái)深入推進(jìn)乳山產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)施意見，引導(dǎo)各部門為乳山引進(jìn)一批重點(diǎn)項(xiàng)目。抓好六大重點(diǎn)區(qū)域開發(fā)建設(shè)的調(diào)度督導(dǎo)，爭(zhēng)取全年實(shí)施項(xiàng)目120個(gè)左右，完成投資150億元以上。二是促進(jìn)產(chǎn)城融合發(fā)展。推進(jìn)東部濱海新城國(guó)家產(chǎn)城融合示范區(qū)建設(shè)，配合做好雙島灣科技城等重點(diǎn)區(qū)域周邊城鎮(zhèn)市區(qū)化改造，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)由單一產(chǎn)業(yè)功能向綜合功能轉(zhuǎn)型，配套建設(shè)生產(chǎn)生活服務(wù)設(shè)施，打造集約高效生產(chǎn)空間和宜居適度生活空間。三是提高基礎(chǔ)設(shè)施的綜合承載水平。編制wh綜合交通網(wǎng)規(guī)劃，加快推進(jìn)萊榮高鐵前期工作;確定wh新機(jī)場(chǎng)選址，規(guī)劃打造快速交通。協(xié)調(diào)推動(dòng)全市港口融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“一城一港”，加快海鐵聯(lián)運(yùn)步伐。謀劃快速公路交通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的快速通達(dá)。推進(jìn)乳山口大橋、s207乳山城區(qū)段外移等重點(diǎn)項(xiàng)目審批建設(shè)，加快推進(jìn)能源項(xiàng)目及重點(diǎn)水利工程建設(shè)。四是謀劃特色小鎮(zhèn)建設(shè)。著力抓好全市特色小鎮(zhèn)的謀劃，以集聚特色產(chǎn)業(yè)為核心，結(jié)合產(chǎn)業(yè)空間布局優(yōu)化和產(chǎn)城融合，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺(tái)和新型城鎮(zhèn)化有效載體。五是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。參與編制全域美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃，做到一村一規(guī)。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化步伐，積極培育“新六產(chǎn)”，鼓勵(lì)35個(gè)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合試點(diǎn)區(qū)先行先試。加快國(guó)家新增千億斤糧食產(chǎn)能田間工程項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取再開工6萬(wàn)畝高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)糧田建設(shè)。大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)、大型沼氣工程等。大力發(fā)展遠(yuǎn)洋漁業(yè)，推進(jìn)沙窩島國(guó)家級(jí)中心漁港建設(shè)，積極開展海洋漁船更新改造項(xiàng)目驗(yàn)收。

(六)加快突破藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。著力實(shí)施海洋強(qiáng)市戰(zhàn)略，推動(dòng)海洋產(chǎn)業(yè)向深藍(lán)、高端融合發(fā)展，不斷提高海洋經(jīng)濟(jì)占比和附加值。一是推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提升。面向世界海洋科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿，著力打造海洋生物醫(yī)藥、海洋高端裝備、海產(chǎn)品精深加工三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，培育壯大休閑漁業(yè)、海洋物流、海洋金融、涉海服務(wù)等海洋服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)25個(gè)左右藍(lán)區(qū)重大事項(xiàng)，加快推進(jìn)國(guó)家淺海綜合試驗(yàn)場(chǎng)、海洋生物遺傳育種中心等重大平臺(tái)建設(shè)，積極爭(zhēng)取國(guó)家“智慧海洋”工程示范項(xiàng)目。加快推進(jìn)4個(gè)省級(jí)海洋特色產(chǎn)業(yè)園和7個(gè)重點(diǎn)培育園區(qū)建設(shè)。扎實(shí)做好涉海頂尖人才摸底儲(chǔ)備，積極推動(dòng)省市兩級(jí)藍(lán)色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化海洋科技人才支撐。二是深入開展國(guó)家海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。依托wh(榮成)海洋高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園及榮成市東部、北部部分區(qū)域，著力打造海洋生物醫(yī)藥、海洋高端裝備、海產(chǎn)品精深加工三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的高水平園區(qū)示范區(qū)。建立全市海洋經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系，編制海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行手冊(cè)，督導(dǎo)推進(jìn)全市海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是深度參與“一帶一路”建設(shè)。積極推動(dòng)我市參與“一帶一路”建設(shè)實(shí)施方案落實(shí)，召開“一帶一路”政策解讀會(huì)，指導(dǎo)企業(yè)用好沿線國(guó)家政策。充分利用4條跨境班列，打造“一帶一路”重要運(yùn)輸路徑。推動(dòng)文登鐵路物流產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)，納入全市高端產(chǎn)業(yè)園調(diào)度推進(jìn)，著力打造成為“一帶一路”貨物集散重要節(jié)點(diǎn)。

(七)深化改革激發(fā)新活力。緊緊扭住深化改革“牛鼻子”，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力、創(chuàng)造新活力。一是深化投融資體制改革。出臺(tái)深化投融資體制改革的實(shí)施意見，推動(dòng)建立企業(yè)投資市場(chǎng)主導(dǎo)、融資渠道豐富暢通、政府職能轉(zhuǎn)變到位的新型投融資體制。推進(jìn)投資項(xiàng)目管理信息化，抓好投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)推廣應(yīng)用，推動(dòng)與市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市公共信用信息平臺(tái)建立數(shù)據(jù)交換共享機(jī)制。二是加快推進(jìn)全市公共資源交易平臺(tái)整合。出臺(tái)《wh市公共資源交易目錄》，制定平臺(tái)服務(wù)管理細(xì)則，完善“八大類”交易服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。研究出臺(tái)公共資源交易信用管理辦法、違規(guī)行為責(zé)任追究辦法等，形成完整的交易、服務(wù)和監(jiān)管制度體系。三是加強(qiáng)“信用wh”建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)市信用平臺(tái)二期升級(jí)工程，進(jìn)一步擴(kuò)大信用信息的采集范圍，全面推廣信用應(yīng)用查詢，探索開展信用積分評(píng)價(jià)工作，開展有信用承諾、有信用記錄、有信用監(jiān)管、有紅黑名單、有聯(lián)合獎(jiǎng)懲“五有”工程，為企業(yè)打造更加公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，將“信用wh”打造成為城市新名片。四是牽頭推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革。出臺(tái)20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作要點(diǎn)，推動(dòng)頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新相結(jié)合。啟動(dòng)國(guó)有企事業(yè)單位公車改革，做好市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤、電力體制改革、培訓(xùn)療養(yǎng)事業(yè)單位清理整頓等各項(xiàng)改革任務(wù)。

(八)著力保障改善民生福祉。全面貫徹共享發(fā)展理念，扎實(shí)辦好民生實(shí)事，不斷提高公共服務(wù)共建能力和共享水平。一是扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。抓好27個(gè)行業(yè)扶貧專項(xiàng)方案落實(shí)，落實(shí)好集體經(jīng)濟(jì)薄弱村發(fā)展“三年行動(dòng)計(jì)劃”，加快培育長(zhǎng)效增收產(chǎn)業(yè)。積極做好扶貧協(xié)作重慶云陽(yáng)縣、對(duì)口支援青海門源縣各項(xiàng)工作。二是高度重視生態(tài)建設(shè)。全面做好能耗總量與增量控制管理，加大高耗能項(xiàng)目節(jié)能審查，編制電力與熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，做好我市“十三五”能耗增量任務(wù)分解。統(tǒng)籌利用海水資源，加快推進(jìn)海水淡化項(xiàng)目建設(shè)。緊盯國(guó)家碳排放權(quán)交易市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)展，引導(dǎo)我市電力、造紙和化工行業(yè)的18家企業(yè)積極參與全國(guó)碳排放權(quán)市場(chǎng)交易。三是著力保障改善民生。制定20xx-2020年全市基本公共服務(wù)清單，確保我市基本公共服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)位居全省前列。加大社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域中央預(yù)算內(nèi)資金爭(zhēng)取，落實(shí)好就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，進(jìn)一步拓寬居民勞動(dòng)收入和財(cái)產(chǎn)性收入渠道。做好全市人口承載力課題研究，統(tǒng)籌推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十二

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間x年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時(shí)間里，在xx分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將x年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

自20xx年x月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作。

由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。

xx系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的'客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對(duì)于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭(zhēng)取做到，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng)，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十三

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷售工作。確保貨物數(shù)量正確，不受損!

但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題。

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”

國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來安排。

一是請(qǐng)求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭(zhēng)取支持，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶，得到國(guó)家扶持資金××萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批××戶，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。

尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒，委托×縣商務(wù)局安排人員，代為實(shí)施。下半年，我認(rèn)識(shí)到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭(zhēng)，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入××多萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)。

物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。

從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，建設(shè)一批直營(yíng)超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報(bào)告》，作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。

從2月起，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。

五、民主決策，發(fā)揮集體智慧。

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng)，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺請(qǐng)示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。

一、年度大事件。

4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;。

5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;。

6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);。

7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;。

8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;。

9、部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。

二、開發(fā)組工作。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時(shí)間截止到xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累:。

1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作。

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理。

1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;。

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);。

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;。

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維。

1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);。

2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。

3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;。

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;。

6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;。

7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;。

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;。

9.海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。

10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;。

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)。

1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);。

3.驛若程控機(jī)來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

(四)遇到的問題。

1.盡心盡力去解決問題，但有時(shí)得不到理解;。

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);。

3.部門協(xié)作不到位。

(五)經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。

與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新;。

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;。

3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;。

4、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;。

5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;。

6、閑置電腦合理分配利用;。

7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;。

8、部門內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。

1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;。

2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;。

3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;。

4、員工電腦的日常維護(hù);。

5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;。

6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。

7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

本年度xx收費(fèi)120元(截止到12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。

(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。

自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。

本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，透過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因xx無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，透過激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。

(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，透過反饋信息及時(shí)為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

透過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

從目前的收費(fèi)水平看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。

我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。

(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

即將過去的xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。

忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對(duì)于xx年發(fā)生的種.種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力.

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十四

回顧201x年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，201x年我們店專柜也較201x年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況。

截止到201x年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于201x年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展。

(一)新會(huì)員拓展。

截止到201x年12月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與201x年相比，遞增了x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析。

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、201x年工作的展望和20xx年工作如何開展。

201x年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十五

年，對(duì)我而言，是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么，作為13億中國(guó)人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對(duì)自己過去的工作、生活進(jìn)行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。

今年，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。

今年，我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納：

一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問題。一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo)，就每個(gè)人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo)，小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對(duì)困難和痛苦，有時(shí)我們會(huì)覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。

年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo)：

一是在思想政治工作方面，開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動(dòng)、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊(cè)正在編輯中，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng)。三是精神文明建設(shè)方面，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道，起到了樹立榜樣，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞，時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍“總包故事會(huì)”，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”，全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查，對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。

在今年的工作中，除了所取得的成績(jī)外，自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足：

在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái)。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道，宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí)，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。

明年將是希望與光芒的一年。總結(jié)過去，展望未來。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在xx市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富。但就全國(guó)性的媒體資源較少，明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作，在如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳。

二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé)，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo)，提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度，從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性。

三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。年，在持續(xù)開展此類活動(dòng)的同時(shí)，要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向。

年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后，我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ鳎M我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十六

20__年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展。

繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，獲患者贈(zèng)送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20__年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)收入。

20__年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬(wàn)元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

三、更新眼科設(shè)備。

20__年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績(jī)，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20__年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

為了這個(gè)目標(biāo)，就20__年做如下計(jì)劃：

一、人員方面。

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?，以提高科室服?wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房?jī)砷g六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境。

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目。

多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20__年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請(qǐng)外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。

增加人工晶體種類，國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請(qǐng)中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。

進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十七

“十一五”期間，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)均取得可喜成績(jī)。

--------基層黨建工作逐步加強(qiáng)。街道、社區(qū)和轄區(qū)企事業(yè)單位組織健全，活動(dòng)經(jīng)常，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮，截止目前，我街道有5個(gè)基層支部，12個(gè)駐區(qū)黨組織，1個(gè)民企業(yè)支部，直管黨員73名，在職黨員226名。

---------街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷壯大，始終以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)為已任，不斷加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的宣傳力度，不斷提高為轄區(qū)企業(yè)服務(wù)的能力和水平?！笆晃濉逼陂g，連年高限完成區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

---------各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)成績(jī)斐然。計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、社會(huì)救助、社區(qū)衛(wèi)生等工作有序推進(jìn)，轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，居民安居樂業(yè)，和諧社區(qū)建設(shè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。“十一五”期間，我辦先后榮獲xx省控?zé)熛冗M(jìn)單位；省愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位；省殘疾人康復(fù)示范區(qū)先進(jìn)單位；省信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)；市愛國(guó)衛(wèi)生優(yōu)秀辦事處；區(qū)優(yōu)秀基層組織，計(jì)生先進(jìn)單位，實(shí)踐突出領(lǐng)導(dǎo)班子等稱號(hào)。

二、20xx年工作完成情況。

首先抓班子帶隊(duì)伍，全辦上下凝神聚力圖發(fā)展。進(jìn)一步完善和鞏固科級(jí)干部周一例會(huì)制，科級(jí)干部周四中心組學(xué)習(xí)制等各項(xiàng)制度，始終把提高科級(jí)干部素質(zhì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，逐步形成了一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干的良好局面。尤其是全區(qū)“提高執(zhí)行力”封閉研討活動(dòng)后，辦事處就如何提高執(zhí)行力進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論，并結(jié)合本次活動(dòng)利用中心組學(xué)習(xí)時(shí)間，辦事處全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《執(zhí)行力重在執(zhí)行》一書，每人都結(jié)合工作實(shí)際寫出了體會(huì)文章。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一名黨員干部提高了素質(zhì)，增長(zhǎng)了才干，為全年工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

其次完善制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。利用中心組學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了《三重一大議事規(guī)則》、《工作效能問責(zé)制度》等制度。通過健全、落實(shí)制度，有效地規(guī)范了街道機(jī)關(guān)工作秩序，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。再次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)發(fā)展以來，我辦堅(jiān)持做到了“五個(gè)圍繞”，

一是緊緊圍繞抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改后續(xù)工作，解決突出問題創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

二是緊緊圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

三是緊緊圍繞服務(wù)人民群眾推動(dòng)富民強(qiáng)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

四是緊緊圍繞化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

五是緊緊圍繞固本強(qiáng)基，加強(qiáng)基層組織建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

三年大變樣工作，于今年六月份提前完成自備井封填任務(wù)后，街道主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)請(qǐng)纓參與了前百家和謝莊村的拆遷，較好地完成了指揮部交給的拆遷任務(wù)；以“十佳社區(qū)之星”評(píng)選為載體，開展了一系列群眾喜聞樂見的活動(dòng)，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)，黨工委的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中得到了充分發(fā)揮。

一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高限完成。今年以來我辦始終把發(fā)展作為第一要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)形式逐漸向好的有利時(shí)機(jī)，千方百計(jì)幫助轄區(qū)企業(yè)抓投入，求發(fā)展。截止10月底，我辦固定資產(chǎn)投入完成62370萬(wàn)元，占年計(jì)劃的100%、提前兩個(gè)月完成了全年任務(wù)，名列全區(qū)第一。其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均提前高限完成。

二是各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。森林復(fù)興建設(shè)，今年共種植各類喬木19000多棵，完成全區(qū)下達(dá)任務(wù)的600%；勞動(dòng)保障工作，城鎮(zhèn)當(dāng)年新增就業(yè)801人，占全年任務(wù)的100%；下網(wǎng)失業(yè)再就業(yè)完成113人，占全年任務(wù)的110.8%；困難家庭“4050”再就業(yè)62人，占全年任務(wù)的112.7%；再就業(yè)技能培訓(xùn)191人，占全年任務(wù)的101.1%；發(fā)展社區(qū)就業(yè)實(shí)體23個(gè)，占全年任務(wù)的143.8%。星級(jí)充分就業(yè)平臺(tái)創(chuàng)建工作75%的社區(qū)達(dá)到了三星級(jí)的以上標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率在鄉(xiāng)辦名列第一名，廉租、經(jīng)濟(jì)適用“兩房”工作，上半年，發(fā)放廉租房補(bǔ)貼169戶，共計(jì)13166元；下半年發(fā)放廉租房補(bǔ)貼173戶，391人，共計(jì)82859元，實(shí)物配租補(bǔ)貼17戶，54人，共計(jì)29250元。其中，新增人員64戶，161人，全年補(bǔ)貼109090元。愛國(guó)衛(wèi)生工作，圓滿完成了區(qū)下達(dá)的蚊蠅消殺工作任務(wù)，榮獲全市愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)，機(jī)械廠社區(qū)榮獲全市先進(jìn)衛(wèi)生居民區(qū)稱號(hào)。同時(shí)圓滿完成了社區(qū)居民醫(yī)保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登計(jì)戶數(shù)2340戶，普查人口5237人，登記戶籍外人口3259人，高標(biāo)準(zhǔn)完成了人口普查任務(wù)。計(jì)劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，以抓好流動(dòng)人口和特殊人群為重點(diǎn)，計(jì)劃生育率、服務(wù)率、群眾滿意率、分別達(dá)到100%、98%和95%以上等均實(shí)現(xiàn)了年初簽定的各項(xiàng)目標(biāo)要求。在區(qū)計(jì)生局組織的人口計(jì)劃考核中取得了滿分的好成績(jī)。

健全信訪和維穩(wěn)工作機(jī)制，積極構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系，扎實(shí)推進(jìn)新一輪“平安創(chuàng)建”；以居民調(diào)解協(xié)會(huì)為載體，充分發(fā)揮居民調(diào)解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關(guān)口前移，防患與未然，確保做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，矛盾不上交。深入開展“五五”普法教育，積極實(shí)施法律援助進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。在國(guó)慶期間，對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)施24小時(shí)全方位監(jiān)控。加強(qiáng)治安巡邏，清查“三無”人員，檢查安全隱患，對(duì)周邊治安秩序進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治，落實(shí)專人守護(hù)，確保轄區(qū)穩(wěn)定。自信訪干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能力建設(shè)“六個(gè)十”活動(dòng)開展以來我辦嚴(yán)格按照區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議的要求做到了臺(tái)帳資料完整、規(guī)范，制度健全，活動(dòng)氛圍濃厚等。區(qū)委副書記高保平，于11月12日對(duì)我們街道的社會(huì)治安綜合治理工作和信訪干部“六個(gè)十”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了專題調(diào)研，并給予了高度評(píng)價(jià)。

我們始終奉行和堅(jiān)持區(qū)委倡導(dǎo)的“和、合、荷”三風(fēng)，班子成員之間光明磊落、開誠(chéng)布公。大事講原則，小事講風(fēng)格。班子成員和同志們之間互幫互學(xué)、親如一家，因?yàn)槿藛T少任務(wù)重、工作雖有明確分工，但絕大多數(shù)都能做到工作不分份內(nèi)份外，顧全大局，密切配合，確保了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

方法再好，措施再硬，執(zhí)行不到位，依然是一紙空話。工作中，我們始終把提高執(zhí)行力抓工作落實(shí)當(dāng)作推進(jìn)工作的重要手段，不看過程看結(jié)果，貢獻(xiàn)面前論英雄，科級(jí)干部率先垂范，一馬當(dāng)先，形成了風(fēng)清氣正，你追我趕的良好局面。

工作只有創(chuàng)新才能富有特色，才能充滿活力。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我辦四個(gè)社區(qū)普遍開展了“十佳社區(qū)之星”評(píng)選活動(dòng)，通過居民自薦、推薦等方式，從助人為樂、熱心公益，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五個(gè)方面，推薦出居民們信的過，看得見，事跡過硬的社區(qū)之星，靠先進(jìn)典型帶動(dòng)更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)中來。省、市多家主流媒體分別進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)也受到了廣大居民群眾的一致好評(píng)。

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展后主力不足。

二是信訪隱患逐年增多，主要表現(xiàn)在隨著鋼窗廠家屬院的居民不斷入住、人戶分離現(xiàn)象嚴(yán)重，轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和相對(duì)落后環(huán)境污染問題依然十分突出等。

三是由于地理位置偏，環(huán)境差，街道和社區(qū)工作人員嚴(yán)重不足，已經(jīng)影響了工作的正常開展。

20xx年，我們的總體思路是：圍繞一條紅線（爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)）、抓住兩個(gè)重點(diǎn)（發(fā)展、穩(wěn)定）、打造四個(gè)亮點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)建設(shè)、充分就業(yè)、和諧社區(qū)建設(shè)、美化環(huán)境）。通過抓好班子帶隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在20xx年基礎(chǔ)上有較大的增長(zhǎng)，人民群眾生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善，社會(huì)更加穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。

1、抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。

一是加大招商引資工作宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；

二是加大對(duì)稅源的摸底，培植稅源，積極為新老企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)做大、做強(qiáng)。

三是強(qiáng)化街道經(jīng)濟(jì)工作，壯大街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

2、建立健全綜治和信訪長(zhǎng)效機(jī)制確保社會(huì)穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，健全安全生產(chǎn)管理體制，落實(shí)安全責(zé)任追究制。

3、抓精神文明建設(shè)，豐富群眾文化生活。

以創(chuàng)建和諧社區(qū)為重點(diǎn)，在各社區(qū)認(rèn)真做好黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、老年服務(wù)隊(duì)、低保服務(wù)隊(duì)、文體服務(wù)隊(duì)、大學(xué)服務(wù)隊(duì)等群眾性服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)；積極開展廣大群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)，不斷提高轄區(qū)居民的文明程度和幸福指數(shù)；深入開展邯鄲人文精神、“六進(jìn)”活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活。

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十八

1、讓現(xiàn)有所有學(xué)員考取綠帶以上并參與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。

2、組建選拔一支支學(xué)員特爾示范團(tuán)。一支團(tuán)體實(shí)戰(zhàn)隊(duì)伍。

3、組織參加一次比賽，提前帶領(lǐng)學(xué)員做好準(zhǔn)備。

4、完善教育教學(xué)體質(zhì)方法，把單純的教會(huì)教好變成引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生興趣，主動(dòng)愿意去學(xué)去練，并從中領(lǐng)悟到跆拳道精神，從而更好的應(yīng)用到生活學(xué)習(xí)當(dāng)中去。

5、籌備召開一次關(guān)于學(xué)習(xí)以及跆拳道和家庭教育的全體家長(zhǎng)會(huì)，為家長(zhǎng)解決生活中的教育問題。

2020年已經(jīng)過去，2020年充滿期待。這一年里有太多的感謝，感謝道館的家長(zhǎng)朋友，真誠(chéng)感謝你們的支持，我們回報(bào)你們的唯一方式就是讓你們因?yàn)檫x擇我們而感到慶幸，當(dāng)你們選擇xx的時(shí)候，就是選擇對(duì)我們的信任，你們要相信選擇xx是正確的，在這里我代表xx還有可愛的孩子們感謝你們睿智的眼光和正確的選擇，xx因?yàn)橛心銈兌用篮?，在這里我代替孩子們像可愛的家長(zhǎng)朋友們說一聲：您們辛苦了!

我還要感謝我們的團(tuán)隊(duì)，從濟(jì)南到青島每一個(gè)xx人在王超總師范帶領(lǐng)下都在用自己最大的努力闡釋者教育者的人生價(jià)值，感謝你們，感謝你們把xx大家庭打理的幸福而又溫馨!

我尤其要感謝我可愛的孩子們，感謝你們?nèi)淌軒煼杜紶栔倍直┰甑呐?，?qǐng)?jiān)弾煼赌侵钡挠?xùn)斥，這里面包含著對(duì)你們太多的期待，我們是不容易的，我們學(xué)習(xí)跆拳道要想留在這里，要學(xué)的好，要學(xué)的認(rèn)真，還不能學(xué)習(xí)下降，師范看到了你們有時(shí)候那么努力、那么聽話就是為了有資格能在道館繼續(xù)訓(xùn)練，鍛煉我們的身體，流出青春的汗水，所以我們是不容易的，為了這份不容易，所以我們必須有所成績(jī)來證明自己，希望你們能理解師范、道館對(duì)你們殷切的期盼!希望你們?cè)谶@里能練得型體、修為內(nèi)心、知榮辱、淡輸贏、得快樂，師范祝愿你們?cè)谶@里能留下青春里最美好的回憶，不論你們以后去向哪里，只要你們?cè)敢?，xx永遠(yuǎn)有你們的落腳之處!

年度總結(jié)報(bào)告及明年計(jì)劃篇十九

與顧客直接接觸的往往是銷售人員，因此銷售人員能否根據(jù)銷售情境中的實(shí)際情況為不同的顧客開展適應(yīng)性的銷售行為，以及銷售人員是否努力工作，直接關(guān)系到能否順利實(shí)現(xiàn)和提高銷售績(jī)效。今天本站小編給大家整理了銷售。

總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

回顧201x年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，201x年我們店專柜也較201x年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況。

截止到201x年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于201x年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展。

(一)新會(huì)員拓展。

截止到201x年12月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與201x年相比，遞增了x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析。

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、201x年工作的展望和20xx年工作如何開展。

201x年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭(zhēng)取成績(jī)。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新，展望201x年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

轉(zhuǎn)眼間，201x年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到201x年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥20xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

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