總結(jié)是一種反思，是一種進(jìn)步的動(dòng)力。在總結(jié)中，要注意言之有物，不要空洞和冗長(zhǎng)。大家一起來(lái)看看以下這些總結(jié)范文，相信會(huì)有一些收獲和啟發(fā)。
公司年度的工作匯報(bào)篇一
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20x年工作小結(jié)。
我所在的部門(mén)是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司年度的工作匯報(bào)篇二
(一)以做好物業(yè)本職工作為前提，積極配合其它部門(mén)認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行開(kāi)發(fā)公司的工作要求和部署。
繼續(xù)落實(shí)和執(zhí)行績(jī)效考核制度及各職各類(lèi)人員崗位職責(zé)和任務(wù)區(qū)分，繼續(xù)堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨，使“微笑服務(wù)、文明辦事”的要求體現(xiàn)在每一位員工的身上，促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進(jìn)。物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
(四)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(五)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂，通過(guò)物業(yè)經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入，大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)展才是硬道理”，這句話(huà)時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來(lái)，開(kāi)拓創(chuàng)新的步伐。融匯物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)在蕪湖物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的品牌地位。20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過(guò)去，我們豪情滿(mǎn)懷；展望未來(lái)，我們信心百倍。在新的一年里，融匯物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在融匯物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把融匯物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力！
公司年度的工作匯報(bào)篇三
提高認(rèn)識(shí)狠抓重點(diǎn)扎實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作。
近幾年來(lái)，在上級(jí)綜治委的關(guān)懷支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以各級(jí)黨委政府社會(huì)治安綜合治理工作的要求為依據(jù)，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“維護(hù)穩(wěn)定為目的，強(qiáng)基固本為基礎(chǔ)，法制教育為手段，創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路，積極開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作，較好地維護(hù)了正常的工作秩序和生活秩序，為維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓機(jī)構(gòu)。
狠抓綜合治理組織落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求，成立了公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副總裁親任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員，加強(qiáng)綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)力量，形成了上下貫通、覆蓋全面的組織網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集綜治小組對(duì)安全工作進(jìn)行研究部署、督導(dǎo)工作。公司綜治工作和業(yè)務(wù)工作一起安排部署，一起確定措施，實(shí)行一把手責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，各成員單位對(duì)綜合治理工作切實(shí)高度重視，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、抓學(xué)習(xí)。
為把社會(huì)治安綜合治理工作開(kāi)展的有聲有色，我們首先從隊(duì)伍教育入手，下大力抓好員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用每周固定學(xué)習(xí)日和其它業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好綜治工作的重要性和必要性，提高全體員工關(guān)注安全、參與綜治的自覺(jué)性和積極性；認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法知識(shí)，系統(tǒng)掌握與行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定密切相關(guān)的法律常識(shí)，提高全員遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)和水平。
三、抓制度。
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜治責(zé)任制，真正把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處，我公司按照實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，狠抓制度落實(shí)，做到職責(zé)到位。根據(jù)形勢(shì)變化的要求，對(duì)近年來(lái)制定的《社會(huì)治安綜合治理管理責(zé)任辦法》、《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防安全管理制度》等做了進(jìn)一步的完善，建立健全了涉及綜治、消防、保衛(wèi)的制度和責(zé)任制制度匯編，發(fā)到每個(gè)職工手中，使綜治工作有章可循。明確了責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生區(qū)，并建立了日檢、季檢和年檢制度，對(duì)重大事項(xiàng)下督辦通知，對(duì)責(zé)任目標(biāo)分解到人。同時(shí)我們還定期召開(kāi)綜治工作碰頭會(huì)，研究每一階段綜治工作措施，解決突出問(wèn)題。通過(guò)不間斷地抓和促，使公司綜治工作形成了時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管、上下協(xié)調(diào)、分工合理的工作局面。
四、抓落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)制度，狠抓責(zé)任落實(shí)，做到考評(píng)到位。強(qiáng)化各種防范措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位、要害部位的安全保衛(wèi)和防范工作，確保沒(méi)有發(fā)生重大治安案件。推行綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任制，使綜合治理工作真正做到有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲。定期對(duì)各廠各部門(mén)的綜合治理工作進(jìn)行檢查評(píng)比，提出整改意見(jiàn)，并督查其整改工作，創(chuàng)最佳治安環(huán)境，為公司干部職工、周邊居民創(chuàng)造一個(gè)最佳的工作和人居環(huán)境，使大家生活感到安全和舒適，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一是重點(diǎn)整治公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。去年，我們以正式文件的'形式下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“愛(ài)企敬業(yè)、講衛(wèi)生”活動(dòng)的通知》，進(jìn)行了廣泛地宣傳，萬(wàn)人簽名，大造聲勢(shì)，做到人人皆知，重點(diǎn)對(duì)廠區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂牽亂拉、衛(wèi)生死角、垃圾、排水溝積淤等問(wèn)題，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行了整治清理。
三是認(rèn)真做好治安隱患排查處理工作。針對(duì)存在的部分安全隱患，提出整改意見(jiàn)，投入資金200萬(wàn)元對(duì)廠房、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消防通道改造，重新改造值班室，增強(qiáng)功能和防護(hù)設(shè)施，更新器材，購(gòu)置滅火器，保障公司安全無(wú)事故。幾年來(lái)共消除治安隱患近百起，協(xié)助公安出勤、救火幾十次，挽回各類(lèi)經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元，全廠區(qū)未發(fā)生重大治安責(zé)任案件和刑事案件。
實(shí)踐證明，企業(yè)只有重視和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)施卓有成效的舉措，才能提供良好的社會(huì)治安環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。今后，我們繼續(xù)對(duì)做好綜治工作做出有益的探索，為企業(yè)發(fā)展，為員工幸福，為民族工業(yè)振興做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度的工作匯報(bào)篇四
一個(gè)公司需要發(fā)展取得更大的成就除了員工勤奮工作外，還需要不斷地對(duì)公司工作情況作總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019公司。
歡迎閱讀。
2019年，我們璽建祥物業(yè)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠(chéng)信服務(wù)，開(kāi)拓發(fā)展，做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在接管過(guò)程中，完成了大量的工程遺留問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況：
(一)、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全力完成幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對(duì)管理工作。我們先后投資了近20萬(wàn)元，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，維修了屋頂漏水60余戶(hù)，維修更換了大量的供水、供暖閥門(mén)，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補(bǔ)了破損的路牙、花池邊牙，對(duì)b區(qū)的7棟樓20個(gè)單元的樓道進(jìn)行刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報(bào)修單共計(jì)2019多個(gè)，100%的進(jìn)行了維修，回訪住戶(hù)400多戶(hù)，業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)95%以上。
我們?cè)诠簿謱?duì)所有的安保人員進(jìn)行了備案登記，深化了服務(wù)轄區(qū)的安全管理工作，明確了各級(jí)安全管理崗位的職責(zé)，強(qiáng)化了工作、安全一崗雙職的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)所有員工都參與到安全維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強(qiáng)安全意識(shí)，努力為業(yè)主、公司、項(xiàng)目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。
我們通過(guò)對(duì)保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時(shí)檢查。服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化服務(wù)區(qū)的環(huán)境，今年春我們買(mǎi)了2萬(wàn)余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購(gòu)置1萬(wàn)株景觀花對(duì)b區(qū)的假山進(jìn)行裝點(diǎn)，也購(gòu)置了大量的盆景樹(shù)對(duì)4s店精心妝扮，同時(shí)積極配合集團(tuán)公司項(xiàng)目對(duì)d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出人出力。
(二)加大了各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化管理體制改革。
年初我們先出臺(tái)了一系列適應(yīng)新形勢(shì)的新制度，并下發(fā)到各個(gè)服務(wù)中心，通過(guò)不同形式的會(huì)議對(duì)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對(duì)各崗位人員進(jìn)行檢查考核。這樣公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度加強(qiáng)了，員工的考核有了依據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。
這一年來(lái)，面對(duì)鄂市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行管理體制改革，我們通過(guò)對(duì)目前形勢(shì)的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的服務(wù)模式，走“一業(yè)為主，多元開(kāi)拓”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約服務(wù)提供了便利的條件，同時(shí)配合工程項(xiàng)目部解決了許多工程遺留問(wèn)題，也對(duì)舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問(wèn)題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費(fèi)用開(kāi)支，也給公司創(chuàng)收了利潤(rùn)。
為了更進(jìn)一步降低服務(wù)成本，保證公司的健康發(fā)展，我們?cè)诠鹃_(kāi)展了“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動(dòng)，我們先讓公司財(cái)務(wù)做好資金營(yíng)運(yùn)掌控，通過(guò)預(yù)算與收支兩條線(xiàn)對(duì)收支費(fèi)用進(jìn)行實(shí)質(zhì)控制。相對(duì)的措施有：物品采購(gòu)控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車(chē)輛成本控制。專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)各部門(mén)開(kāi)源節(jié)流活動(dòng)的開(kāi)展情況與實(shí)際成效進(jìn)行檢查、考核，通過(guò)檢查考核，公司的服務(wù)成本降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行制度中。我們清醒地認(rèn)識(shí)到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。我們不斷加大對(duì)各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保了各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)。
今年我們公司成立了工會(huì)組織，廣大員工的切身利益有了保障機(jī)構(gòu)，年初我們順利地通過(guò)了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級(jí)資質(zhì)升級(jí)也順利過(guò)關(guān)。
我們積極參與行業(yè)上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報(bào)了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)選，預(yù)計(jì)我們企業(yè)會(huì)通過(guò)一系列的競(jìng)爭(zhēng)考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過(guò)一系列的活動(dòng)的參與得到了提升。
(四)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎(chǔ)上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場(chǎng)。我們通過(guò)投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤(rùn)鋒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽約，對(duì)12211萬(wàn)平方米的一個(gè)4s店進(jìn)行物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)得到了甲方的好評(píng)。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤(rùn)，也為市場(chǎng)拓展邁開(kāi)了成功的第一步。
(五)、把握市場(chǎng)信息，隨行就市，及時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
針對(duì)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪了部分業(yè)主，和業(yè)委會(huì)成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實(shí)際破損情況，今年通過(guò)和小區(qū)業(yè)委會(huì)研究，并受他們的委托，申請(qǐng)了b區(qū)的部分兩共基金，申請(qǐng)流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已結(jié)束。預(yù)計(jì)年底此項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)下?lián)芟聛?lái)。
(六)、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極參與各種公益活動(dòng)。
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的文化建設(shè)，我們創(chuàng)建了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶(hù)和公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái)。我們?cè)谛^(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識(shí)，消防知識(shí)、市民文明禮儀等，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)知度和信賴(lài)度。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類(lèi)型不同的文化娛樂(lè)活動(dòng)，精彩的演出，別具特色的互動(dòng)，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。
“五一”前夕我公司先后兩次在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長(zhǎng)灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)，先后有20名員工成為志愿者服務(wù)隊(duì)的成員。我們通過(guò)參與這些公益活動(dòng)，教育廣大員工熱愛(ài)企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，熱愛(ài)鄂市、熱愛(ài)祖國(guó)，踐行“鄂市是我家，建設(shè)靠大家”的市民誓言，教育廣大員工承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫助他人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)。
為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個(gè)項(xiàng)目分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況，精心策劃分、組織，不拘形式，不分地點(diǎn)，分部門(mén)，分層次，分內(nèi)容進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過(guò)層層培訓(xùn)，服務(wù)水平提高了，服務(wù)意識(shí)與職業(yè)能力得到了提升。
通過(guò)各類(lèi)型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂(lè)聯(lián)誼、公益活動(dòng)，員工的價(jià)值觀、思想意識(shí)、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭(zhēng)光的企業(yè)精神逐步形成。
(七)、順利完成了d區(qū)1、2、3號(hào)樓的驗(yàn)房、交房交接工作。
(八)、配合集團(tuán)公司項(xiàng)目部完成了大量的工程遺留問(wèn)題。
d區(qū)接管以來(lái)，工程遺留問(wèn)題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門(mén)窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問(wèn)題等，這諸多的問(wèn)題都需要耗時(shí)間、人力、物力來(lái)協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問(wèn)題，我們沒(méi)有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專(zhuān)人查看、協(xié)商，逐戶(hù)造冊(cè)登記，派專(zhuān)業(yè)工程人員落實(shí)整改。對(duì)空置房進(jìn)行排查巡視，11號(hào)樓的積水由于工程沒(méi)有完善，長(zhǎng)時(shí)期進(jìn)行處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門(mén)廳、電梯、機(jī)房公共照明的安裝改造，清理了底商、車(chē)庫(kù)的垃圾，完成了大門(mén)、樓宇、樓層、及門(mén)標(biāo)牌的制作安裝，對(duì)各棟樓的保潔用水進(jìn)行改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對(duì)所有電梯進(jìn)行了年檢。在業(yè)主意見(jiàn)分歧極為嚴(yán)重、地下車(chē)位確實(shí)存在問(wèn)題的情況下，我們公司先對(duì)地下車(chē)位進(jìn)行整改、調(diào)整，然后走戶(hù)調(diào)研、逐戶(hù)突破、個(gè)別交談，制定出科學(xué)的分配車(chē)位方案，順利地將車(chē)位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)?？紤]到d區(qū)正在入住，業(yè)主需要的各種服務(wù)較多，我們除了三產(chǎn)部進(jìn)行特約服務(wù)外還對(duì)其他部門(mén)制定了特約服務(wù)制度，及時(shí)為業(yè)主提供了便捷的服務(wù)。這一年來(lái)d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問(wèn)題上，但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔，完善了各種配套設(shè)施，為我們后期的服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題。
(一)、物業(yè)員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低，再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
(二)、工程遺留問(wèn)題嚴(yán)重，有些問(wèn)題我們能力范圍內(nèi)無(wú)法解決，這給我們的服務(wù)及費(fèi)用的收取帶來(lái)了很大的被動(dòng)。
(三)、我們公司的各項(xiàng)管理與考評(píng)仍有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化的建設(shè)仍需不斷探索和實(shí)踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。
三、2019年。
工作計(jì)劃。
與思路。
2019年，我公司將繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)制度的建設(shè)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)品牌。
(一)、進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
我們將進(jìn)一步完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革。試行定員、定崗、定酬及費(fèi)用包干制度，實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)考評(píng)。激發(fā)服務(wù)中心全體員工的積極性，提高他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。同時(shí)在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，把開(kāi)拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。
(二)、加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)與人才隊(duì)伍的建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平，加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲(chǔ)備人才。
(三)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保公司的正常運(yùn)作。
在保證服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)對(duì)人、才、物的成本控制，細(xì)化成本，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行月核算，逐月上報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握開(kāi)支情況，嚴(yán)格把控一切經(jīng)濟(jì)。面對(duì)鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，繼續(xù)完善“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的制度，同時(shí)尋求增收之源。
(四)、開(kāi)發(fā)邊緣企業(yè)，確立三產(chǎn)發(fā)展新方向。
(五)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝集力和向心力。
(六)繼續(xù)奉行“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，保證原有服務(wù)范圍的基層上，擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。
總之，舊的一年我們物業(yè)公司排除萬(wàn)難，努力做事，贏得了業(yè)主和集團(tuán)公司的好評(píng)。新的一年，我們有新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們相信在集團(tuán)公司的支持關(guān)懷幫助下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工會(huì)的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，我們的公司未來(lái)的發(fā)展會(huì)前程似錦，我們的員工會(huì)有更大的發(fā)展，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)雙豐收。
2019年，太保壽險(xiǎn)x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，x中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的80、5%，同比增長(zhǎng)20%，全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的103%，同比增長(zhǎng)60%，提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn)，完成計(jì)劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778、6萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的101、1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928、5元，完成年度計(jì)劃的100%。與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場(chǎng)的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開(kāi)門(mén)紅”后，又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝x。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比2019年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。
今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤(pán)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu)，為使x太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。
管理的專(zhuān)業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)。可以說(shuō)，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中，我們按照上級(jí)公司的要求，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力，不斷開(kāi)拓各種銷(xiāo)售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費(fèi)用來(lái)源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái)，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書(shū)籍，提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了。
入黨申請(qǐng)書(shū)。
并有3名同志光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司x中心支公司第一屆職工代表大會(huì)勝利地召開(kāi)。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開(kāi)，為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
大會(huì)表決通過(guò)了《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司x中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況。
工作報(bào)告。
》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。
這次會(huì)議是x中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對(duì)充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)“十六”和xx屆五中全會(huì)精神，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，保持公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
2019年工作的總體思路為：抓管理、樹(shù)形象、創(chuàng)品牌、占市場(chǎng)。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線(xiàn)，以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本，以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益的快速同步增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險(xiǎn)x市中心支公司向一流的壽險(xiǎn)公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。
具體到各個(gè)業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個(gè)險(xiǎn)方面。
2019年是“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè)，建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu)，建好講師隊(duì)伍，全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險(xiǎn)方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造x太保團(tuán)險(xiǎn)新形象，以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度，加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)。客戶(hù)服務(wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶(hù)為中心”的理念，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門(mén)做起，用誠(chéng)信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)2019年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)2019萬(wàn)元。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)600萬(wàn)元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)8100萬(wàn)元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬(wàn)。
公司年度的工作匯報(bào)篇五
建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶(hù)一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶(hù)信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。
對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲(chǔ)戶(hù)、以熱情吸引存款，始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神，更好地為客戶(hù)服務(wù)，提高我行的對(duì)外形象，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
明年工作思路。
1、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作，在本年打下的基礎(chǔ)上，明年全面啟動(dòng)。
明年，我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對(duì)于本年已有意向的項(xiàng)目，明年力爭(zhēng)做好、做實(shí)，例如要做好新港國(guó)際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶(hù)回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí)，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)管理。
公司年度的工作匯報(bào)篇六
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
二、工作中存在的一些問(wèn)題。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
公司年度的工作匯報(bào)篇七
尊敬的業(yè)主：
值此新春佳節(jié)之際，美景園林有限公司向珠江花園業(yè)主致以誠(chéng)摯的問(wèn)候，祝大家在新的一年里生活愉快！飛騰黃達(dá)！平安幸福！
美景園林有限公司成立于20xx年，以服務(wù)第一、用戶(hù)至上的理念，視每一棵苗木為生命，它們的健康成長(zhǎng)是我們最大心愿，經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，我公司在技術(shù)、設(shè)備、人才等方面取得了快速發(fā)展，香格里拉酒店、海碧臺(tái)、世紀(jì)家園、燕山家園、燕大附中、海灣公司等單位都有我們辛勤忙碌的身影。
珠江花園小區(qū)項(xiàng)目綠化概況：綠化面積55000平米，高大喬木6000株，花灌木12000株，綠籬帶16500平米，宿根花卉19250平米，草坪面積22000平米。
我公司的綠化工作是從xx年3月31日開(kāi)始的，首先進(jìn)行防寒材料的清理，以及死亡樹(shù)木的砍伐及運(yùn)輸，花灌木及果樹(shù)的疏枝短截等春剪工作，同時(shí)進(jìn)行返青水的澆灌，接著對(duì)小區(qū)內(nèi)的花卉地被的補(bǔ)植。因地產(chǎn)與棕櫚園林之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，xx年小區(qū)的養(yǎng)護(hù)工作較前兩年松懈很多，而且因xx年越冬病蟲(chóng)害的防治工作不到位，導(dǎo)致xx年夏季蟲(chóng)害滋生很?chē)?yán)重，我公司及時(shí)補(bǔ)救之后得到了控制，根據(jù)這種情況xx年冬季的越冬涂白（病蟲(chóng)害防治）工作做得很仔細(xì)，在16年夏天病蟲(chóng)害發(fā)生會(huì)有明顯改善。
珠江花園是秦皇島市的品質(zhì)社區(qū)，小區(qū)的綠化景觀中大量建植了大規(guī)格喬木，給我們的綠化養(yǎng)護(hù)工作增加了一定難度，但我們深知園林景觀是珠江花園的靈魂，我公司一定會(huì)全力以赴、盡職盡責(zé)、投入公司全部技術(shù)力量，讓它們每個(gè)弱小的生命都能健康茁壯的成長(zhǎng)，這么美麗的園林，怎能讓它毀在我們的手中，這種恥辱不是我們能夠承擔(dān)的，請(qǐng)相信我們??！
xx年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大規(guī)格喬木的養(yǎng)護(hù)以期在未年兩年內(nèi)恢復(fù)其茂盛生長(zhǎng)狀態(tài)，對(duì)于新建植不滿(mǎn)三年的大規(guī)格喬木及果樹(shù)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，力爭(zhēng)所有定植在小區(qū)的樹(shù)木都能茂盛生長(zhǎng)。對(duì)于小區(qū)綠地內(nèi)一些外地引進(jìn)樹(shù)種本地馴化種植不成功、長(zhǎng)勢(shì)衰弱不具備景觀觀賞價(jià)值且難以繼續(xù)生長(zhǎng)的苗木給予拔除，并更新樹(shù)種，保持整體的景觀效果。因土層薄土壤保水力弱，將增加綠化養(yǎng)護(hù)人員，增加灌溉澆水量。小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木名牌給予更新，草地內(nèi)加裝愛(ài)護(hù)花草的指示牌，安裝在一些容易被行人踩踏的地方。
再次懇請(qǐng)您珍愛(ài)小區(qū)的花草樹(shù)木?。?！
另：我公司退出家庭植物墻，請(qǐng)您欣賞！
xxxx有限公司。
xxxx年xx月xx日。
公司年度的工作匯報(bào)篇八
過(guò)去的一年是極不平凡的.一年，xx集團(tuán)在各級(jí)政府、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在全體員工的共同努力下，努力克服經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜帶來(lái)的沖擊，實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)新高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行企業(yè)業(yè)績(jī)普遍下滑的嚴(yán)峻環(huán)境下取得了發(fā)展歷史上最輝煌的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x億元比上年增長(zhǎng)x%;稅后利潤(rùn)x億元比上年增長(zhǎng)x%是發(fā)展史上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最多的也是增速最快的一年公司進(jìn)入了質(zhì)量效益良性發(fā)展軌道;年末總資產(chǎn)達(dá)到x億元凈資產(chǎn)x億元分別比上年增長(zhǎng)x%和x%同時(shí)公司的資產(chǎn)負(fù)債率下降到x%(扣除貨幣資金)公司的資產(chǎn)質(zhì)量明顯優(yōu)化發(fā)展實(shí)力更加強(qiáng)大后勁更足(20數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì))。
企業(yè)綜合實(shí)力位居中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第x位、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第x位，中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)100強(qiáng)第x位，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第x位，中國(guó)企業(yè)效益200佳第x位，中國(guó)100大跨國(guó)公司第x位。
二、啟動(dòng)“管控基礎(chǔ)年”活動(dòng)，管理水平取得新提升。
加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題，管理水平必須與企業(yè)規(guī)模、多元產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)。強(qiáng)管控是應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要，是挖掘自身潛力、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇，是促進(jìn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展的內(nèi)在要求。董事局高度重視管理工作，把年確定為“管控基礎(chǔ)年”，增加管理意識(shí)，推行先進(jìn)管理方法，豐富管理內(nèi)容，在提升管理內(nèi)涵上做了很多工作：
實(shí)施戰(zhàn)略管控。2013年集團(tuán)制訂各產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。加強(qiáng)集團(tuán)總部管控模式，調(diào)整完善總部機(jī)構(gòu)，突出了總部在戰(zhàn)略、組織、控制、監(jiān)督上的管控職能與資源統(tǒng)籌上的作用發(fā)揮，搭建了與管控體系相匹配的組織架構(gòu)。
公司年度的工作匯報(bào)篇九
轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過(guò)去，她是我踏進(jìn)_公司的第_年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、工作方面。
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，_%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計(jì)劃下單正確率達(dá)_%(沒(méi)有辦法，公司部門(mén)不是很完善，所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定.呵呵，不過(guò)就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)。
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4.開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解_材料的質(zhì)量問(wèn)題。
二、不足方面。
1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤_%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2.部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
公司年度的工作匯報(bào)篇十
年會(huì)最終在大家的.期待中圓滿(mǎn)結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū)，然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間，雖然有點(diǎn)累，可是我學(xué)到了很多，這能夠說(shuō)是第一次寫(xiě)文案，除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在那里要感激張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)，真的很感激，鼓勵(lì)我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會(huì)；其次要感激的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě)，音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感激楊編對(duì)年會(huì)的支持，去年也是他在辦理，真心想說(shuō)：楊編，你是俺的偶像！
資料很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時(shí)間排列，對(duì)臺(tái)詞，為了晚會(huì)的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說(shuō)，你們真的太棒了，太有職責(zé)感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行，我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn)，我能說(shuō)的是：我們的都是最棒的，我們要為自我鼓掌，為大家鼓掌；同時(shí)還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感激你們，還有要感激的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的鄧青和石頭，他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的，很感激你們……這次年會(huì)收獲很多，是源是一個(gè)大家庭，我們都在那里共同成長(zhǎng)，來(lái)自各地的兄弟姐妹在那里相聚，我們真的很有緣，我們?cè)谀抢锕餐Γ积R成長(zhǎng)。
工作匯報(bào)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的重要因素；其次是其他工作人員，異常是調(diào)音的，整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝，真的很抱歉，這是我的問(wèn)題，你們幸苦了。
個(gè)人工作匯報(bào)：正?；顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自我在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：
3、執(zhí)行本事有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自我存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
公司年度的工作匯報(bào)篇十一
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，xx分公司立足自身學(xué)寧晉，以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，以確保收入為目標(biāo)，從小、細(xì)之處入手，對(duì)標(biāo)對(duì)表，出真招、見(jiàn)實(shí)效，切實(shí)達(dá)到了“學(xué)寧晉、補(bǔ)短板、強(qiáng)管理、增效益”的目的。現(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗(yàn)的工作情況匯報(bào)如下：
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)工作。
為精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，深入查擺整改，我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長(zhǎng)，以公司各部室中層干部為成員，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓，中層干部帶動(dòng)部門(mén)員工整體推進(jìn)，全力做好寧晉經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實(shí)工作。
我公司組織召開(kāi)了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)管理、提效益”等專(zhuān)題會(huì)議等，制定了員工績(jī)效考核制度、車(chē)輛管理等管理辦法，并已全部整改到位。目前，我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步，員工的思想意識(shí)、精神面貌煥然一新，工作效率大幅提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也有了較好的提升。
二、對(duì)照寧晉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，梳理xx公司實(shí)際情況，查找不足，改革創(chuàng)新。
為促進(jìn)本地有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)保戶(hù)增收，降低掉戶(hù)率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對(duì)原有有線(xiàn)電視網(wǎng)格化管理辦法進(jìn)行了改革，精心分析、研究制定出臺(tái)承包方案，于20xx年5月面向x三、強(qiáng)力推進(jìn)集客業(yè)務(wù)，夯實(shí)發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強(qiáng)了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通，緊盯項(xiàng)目，多跑動(dòng)多聯(lián)絡(luò)，以短平快項(xiàng)目為突破口，推進(jìn)集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬，自學(xué)習(xí)寧晉以來(lái)，我公司共簽訂短平快項(xiàng)目x個(gè)，預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。在后續(xù)的運(yùn)作中，這些小項(xiàng)目還將成為星星之火，帶動(dòng)更多的商機(jī)。
四、因地制宜，強(qiáng)化控本增效。通過(guò)學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗(yàn)，我公司對(duì)標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)支出。節(jié)約用電量，降低經(jīng)營(yíng)成本；嚴(yán)格落實(shí)辦公車(chē)輛管理，實(shí)行一車(chē)一卡制度；嚴(yán)格公務(wù)接待報(bào)銷(xiāo)審批流程，明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，避免鋪張浪費(fèi)。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購(gòu)。材料采購(gòu)由公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)，未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價(jià)，避免盲目采購(gòu)；小件物料的采購(gòu)，貨比三家以上，確保以最低價(jià)格采購(gòu)。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格制定工程預(yù)算，嚴(yán)把工程用料；日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫(kù)；辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機(jī)等設(shè)備由公司人員自行維修，備庫(kù)再用；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)把喚醒回收的機(jī)頂盒等設(shè)備整理完善，實(shí)現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今，我公司共維修放大器、光接收機(jī)、機(jī)頂盒合計(jì)xx余臺(tái)。通過(guò)以上措施的實(shí)施，我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬(wàn)元，支出同比20xx年降低了x。
公司年度的工作匯報(bào)篇十二
尊敬的毛董事長(zhǎng)、徐總、各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸，非常光榮！現(xiàn)在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報(bào)一下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)鄭尉路工地，當(dāng)時(shí)我的思想壓力很大，鄭州是個(gè)新的市場(chǎng)，市場(chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，我們公司剛進(jìn)入開(kāi)發(fā)區(qū)，徐總多次教導(dǎo)我們，要謹(jǐn)慎做人，不要張揚(yáng)，要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，決不能因?yàn)樽约旱氖韬?，將工程搞砸，毀了公司的信譽(yù)，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，為自己爭(zhēng)光，為徐總爭(zhēng)光，為公司爭(zhēng)光。
在鄭州工地我最大的體會(huì)，就是一個(gè)“嚴(yán)”字。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
一、徐總對(duì)工作要求嚴(yán)，特別是對(duì)我要求更嚴(yán)。剛開(kāi)始使我無(wú)法接受，有些思想情緒，工作無(wú)法放開(kāi)，積極性也不高，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我的思想逐步調(diào)整過(guò)來(lái)，明白了徐總要求這么嚴(yán)，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個(gè)新的臺(tái)階，也為了使公司能夠在鄭州的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。從此，我由被動(dòng)接受任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)開(kāi)展工作。
二、工程質(zhì)量要求嚴(yán)。因?yàn)槿ツ暌淮蠼治鬯?、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，作為樣板工程，讓其他單位參觀學(xué)習(xí)。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由于管子小，鉆不進(jìn)去人，難以施工，業(yè)主及監(jiān)理對(duì)我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標(biāo)準(zhǔn)，在加上我們公司要開(kāi)辟鄭州市場(chǎng)，不能因?yàn)楣こ藤|(zhì)量影響公司的對(duì)外形象。在徐總的嚴(yán)格要求和親自指揮下，項(xiàng)目部全體同志對(duì)工程質(zhì)量一絲不茍，嚴(yán)把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質(zhì)檢站的好評(píng)。
在管溝回填上，我們也比較重視質(zhì)量，這是路基的關(guān)鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數(shù)，特別是檢查井周?chē)?，下部用灰土夯?shí)，上部井圈周?chē)没炷翝沧?，避免井周?chē)莸耐ú?，保證不影響路面質(zhì)量。
在混凝土施工中，我們歷來(lái)都遵守公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不偷工減料，在不浪費(fèi)的情況下，確保工程質(zhì)量，注意養(yǎng)生，提高混凝土的質(zhì)量，與其他單位相比，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監(jiān)理還是認(rèn)可的。
孟工在質(zhì)檢站里是相當(dāng)嚴(yán)的，很多施工單位都說(shuō)孟工太死板，但對(duì)我們工程的質(zhì)量是比較滿(mǎn)意的，他說(shuō)“像你們的單位，應(yīng)該多給你們一點(diǎn)工程，質(zhì)量絕對(duì)有保證，質(zhì)檢站信任你們?！?/p>
三、原材料控制嚴(yán)。徐總對(duì)原材料的控制要求非常嚴(yán)格，我們?cè)诓牧喜少?gòu)前，做好材料需用量計(jì)劃；采購(gòu)時(shí)按照“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”的原則，爭(zhēng)取采購(gòu)到質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)的材料；施工過(guò)程中，在確保工程質(zhì)量的情況下，最大限度地節(jié)約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費(fèi)。
在項(xiàng)目部全體人員的共同努力下，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到了每道工序都達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，由于工程質(zhì)量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專(zhuān)業(yè)站評(píng)為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個(gè)市優(yōu)良工程，也是開(kāi)發(fā)區(qū)建區(qū)以來(lái)第一個(gè)被評(píng)為優(yōu)良的市政道路工程。
11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項(xiàng)目部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作，由于是第一次承擔(dān)橡膠壩工程，我心中沒(méi)底，怕自己不能勝任這個(gè)工作，但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵(lì)和幫助下，我感到踏實(shí)了許多，也堅(jiān)定了必勝的信心，沒(méi)有干過(guò)并不可怕，董事長(zhǎng)多次教導(dǎo)我們，這個(gè)世界不是有錢(qián)人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界，只要用心學(xué)、用心干，沒(méi)有什么解決不了的困難。
在欒川橡膠壩工程施工中，我運(yùn)用徐總交給我的管理方法，在賈經(jīng)理的指導(dǎo)下，組織項(xiàng)目部人員討論優(yōu)化施工方案，計(jì)劃工期，安排材料、設(shè)備、人員及時(shí)到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業(yè)，冒著刺骨的寒風(fēng)，日夜連續(xù)施工，在伊河水面工程的三個(gè)標(biāo)段中，我們雖然是第一次干這樣的工程，但我們的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先，受到了欒川縣領(lǐng)導(dǎo)、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。
總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒(méi)有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領(lǐng)導(dǎo)有方，也是我們高度重視安全的結(jié)果，是我個(gè)人及員工們的福氣。
一年來(lái)，在各方面我都有了一定的進(jìn)步，具體有以下幾點(diǎn)。
1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪，心中沒(méi)有數(shù)，經(jīng)過(guò)鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個(gè)地方，應(yīng)先規(guī)劃、計(jì)劃，做到心中有數(shù)，然后，按工期需要和質(zhì)量要求，認(rèn)真地安排好各項(xiàng)工作，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、材料供應(yīng)合理安排，進(jìn)行全方位管理。
2、進(jìn)行民主管理。一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，我就采取徐總的管理方法，每次開(kāi)會(huì)，討論問(wèn)題，解決問(wèn)題，制定方案，都讓每個(gè)人提出自己的建議和意見(jiàn)，然后集中，讓每項(xiàng)制度、方案具體化，讓每個(gè)人都明白自己的職責(zé)，用制度管理，民主管理。
3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過(guò)去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調(diào)工作，在鄭州工地，徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸，我從不愿去、不敢去，到主動(dòng)去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系。
這些成績(jī)的取得，雖然有我自己的一點(diǎn)點(diǎn)努力，但的是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對(duì)董事長(zhǎng)的關(guān)心幫助表示感謝！對(duì)徐總的教導(dǎo)表示感謝!對(duì)大家的支持協(xié)助表示感謝！
在實(shí)際工作中，我還有一些不足之處，需要在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷提高，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，也需要同事們的理解和支持。
新的一年，新的開(kāi)始，成績(jī)屬于過(guò)去，今后的工作還有很多，肯定還會(huì)有這樣那樣的困難，我還要培養(yǎng)自己思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20__年的春節(jié)快要到了，在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里：工作順利、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
公司年度的工作匯報(bào)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我發(fā)言的題目是《以管理促經(jīng)營(yíng)，抓服務(wù)求發(fā)展》。我們**縣供銷(xiāo)大廈于****年元月建成開(kāi)業(yè)，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積5000余平方米，下設(shè)**個(gè)商場(chǎng)，**個(gè)柜組，經(jīng)營(yíng)品種*萬(wàn)余個(gè)，員工***余人，是目前我縣經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大，經(jīng)營(yíng)設(shè)施最先進(jìn)的商品零售企業(yè)。
開(kāi)業(yè)以來(lái)，大廈全體員工在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素，始終以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障，不斷加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)水平，企業(yè)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，銷(xiāo)售額每年以12的幅度遞增。企業(yè)先后榮獲省級(jí)“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“守合同重信用企業(yè)”、市級(jí)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“aaa級(jí)信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我們的做法是：
一、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，圍繞市場(chǎng)抓經(jīng)營(yíng)。
近幾年來(lái)，各大連鎖超市紛紛登陸微山，各類(lèi)業(yè)體采取多種手段搶灘**市場(chǎng)，原來(lái)供銷(xiāo)大廈“一枝獨(dú)秀”的狀況被打破。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)趪?yán)把商品質(zhì)量關(guān)的前提下，進(jìn)行了大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)設(shè)施改造。在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)掘潛在的消費(fèi)能力，不斷開(kāi)辟新的貨源渠道，大膽引進(jìn)名優(yōu)商品，增加了花色品種。新上了一批總經(jīng)銷(xiāo)、總代理業(yè)務(wù)，提高了進(jìn)銷(xiāo)差率。充分利用節(jié)假日，大打促銷(xiāo)牌，刺激銷(xiāo)售。利用各種媒體進(jìn)行廣告宣傳，聯(lián)合生產(chǎn)廠家舉辦各類(lèi)節(jié)慶優(yōu)惠讓利活動(dòng)，大造聲勢(shì)，吸引了眾多消費(fèi)者。每年舉辦的服裝節(jié)文藝晚會(huì)，已成為微山消費(fèi)者的購(gòu)物風(fēng)向標(biāo)。通過(guò)一系列的調(diào)整、充實(shí)、提高，使供銷(xiāo)大廈始終站在了時(shí)代流行潮的潮頭，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng)。
二、強(qiáng)化企業(yè)管理，搞好管理促經(jīng)營(yíng)。
管理是企業(yè)永恒的主題，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的好壞，管理是最重要的因素。我們一是加大了勞動(dòng)人事制度改革的力度。根據(jù)德、能、勤、績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中層以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)職工實(shí)行星級(jí)考評(píng)，從綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)方面，將員工劃分為五個(gè)等級(jí)，實(shí)行末位內(nèi)部待崗制。建立了工資能上能下，分配與表現(xiàn)掛鉤的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高了工作的積極性。
二是定期對(duì)商品進(jìn)行全面排查。對(duì)排查出的問(wèn)題，逐一進(jìn)行解決和落實(shí)。理清了進(jìn)貨渠道，優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu)，使庫(kù)存商品有效率達(dá)96以上。堅(jiān)決杜絕假冒偽劣、質(zhì)次價(jià)高的商品進(jìn)入大廈，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。商品質(zhì)量百分之百合格，也正是我們供銷(xiāo)大廈制勝的法寶。
三是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支的管理。大廈財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室對(duì)各類(lèi)費(fèi)用支出嚴(yán)格審核，對(duì)不合理的開(kāi)支不予審核報(bào)銷(xiāo)。開(kāi)展了一系列增收節(jié)支活動(dòng)，杜絕跑冒滴漏，為企業(yè)節(jié)約了大量的開(kāi)支。
四是對(duì)微機(jī)收款系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，收款、刷卡、記賬、核算、報(bào)表全部實(shí)行微機(jī)化管理，大大提高了管理效能，使整體經(jīng)營(yíng)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。把安全生產(chǎn)當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，進(jìn)一步加大了安全管理力度，經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，定期對(duì)供電線(xiàn)路、照明燈具、中央空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，堅(jiān)持每天下班后的“二次清場(chǎng)”制度。加大安全消防設(shè)施的投入，更新了消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材，對(duì)消防水泵進(jìn)行了檢修，改造了部分老化線(xiàn)路和配電盤(pán)，做到了“防患于未然”，全年未發(fā)生一起安全事故，從而保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常有序進(jìn)行。
三、重視員工教育，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高企業(yè)整體素質(zhì)。
大廈開(kāi)業(yè)九年來(lái)，堅(jiān)持每天的班前會(huì)學(xué)習(xí)制度，定期舉辦新職工培訓(xùn)班，從思想道德、業(yè)務(wù)技能、法制教育等三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)新職工“規(guī)范服務(wù)、真情服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)理念。經(jīng)常組織中層以上負(fù)責(zé)人赴南京、濟(jì)南等地大型商場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式，接受現(xiàn)代先進(jìn)商業(yè)文明的熏陶。還先后邀請(qǐng)了張霓、王傳憲等商業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)上的全國(guó)勞模到供銷(xiāo)大廈傳經(jīng)送寶。大力開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，利用文藝晚會(huì)、演講比賽等形式，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，活躍職工的業(yè)余文化生活。
用好的典型教育和引導(dǎo)員工，掀起了一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新高潮，員工的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的改進(jìn)和提高。
四、積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
開(kāi)業(yè)以來(lái)，大廈還經(jīng)常積極組織各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。與團(tuán)縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門(mén)聯(lián)合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)，舉辦科普?qǐng)D片展和“企業(yè)風(fēng)采”攝影大賽、兒童繪畫(huà)大賽等。特別是開(kāi)展的評(píng)選“十大孝星”和慰問(wèn)百歲老人等活動(dòng)，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。大廈還經(jīng)常組織職工到敬老院走訪慰問(wèn)孤寡老人，送去禮品和生活用品；資助我縣老年人福利事業(yè)，捐款1萬(wàn)余元；捐資營(yíng)造“供銷(xiāo)大廈青年林”；去年我縣遭受多年未遇的洪澇災(zāi)害，我們又把1萬(wàn)多元的救災(zāi)物資及時(shí)送到受災(zāi)群眾手中。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，有力地宣傳了企業(yè)，塑造了大廈“來(lái)自社會(huì)，回報(bào)社會(huì)”的良好形象，提高了企業(yè)的美譽(yù)度。供銷(xiāo)大廈已成為微山消費(fèi)者心目中的一個(gè)著名的“文化品牌”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們深知：大廈取得的每一項(xiàng)成績(jī)，都是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持分不開(kāi)的。盡管供銷(xiāo)大廈在過(guò)去一年里取得了一定的發(fā)展與進(jìn)步，但工作中還存在許多不足，離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
公司年度的工作匯報(bào)篇十四
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)：
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī)，談一談我對(duì)所從事的各項(xiàng)工作的打算，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起，組織安排我到公司政工辦，同時(shí)肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作；01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作，黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求，日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層，進(jìn)一步了解黨組織的基層工作，積極為基層黨組織提供工作支持，幫助解決組織生活中的困難及時(shí)向黨總支反饋組織生活中的問(wèn)題。
在宣傳工作中，要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足，努力創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對(duì)內(nèi)、對(duì)下的簡(jiǎn)單宣傳說(shuō)教，在對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒(méi)有什么作為，多年沒(méi)有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，要以對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心，改變以往過(guò)多的利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等效果不佳的宣傳形式，建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍，深入生產(chǎn)一線(xiàn)去，搜集能夠從正面宣傳公司的有價(jià)值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會(huì)宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源，市場(chǎng)化程度高的媒體和新興的媒體相對(duì)規(guī)范，只要我們能夠提供有價(jià)值的新聞資料，并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系，投入不大，也能夠打開(kāi)報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞，只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價(jià)值，并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體，其他網(wǎng)站會(huì)競(jìng)相轉(zhuǎn)載，一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外，也可以建立“？？公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站，在實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備，尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址，先架設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索，最終要做到花少量的錢(qián)去完成樹(shù)立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過(guò)近幾年對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識(shí)，我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作，經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)貫標(biāo)認(rèn)證，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門(mén)衛(wèi)四人，除嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外，還兼負(fù)起公司兩個(gè)廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作，從5月份起，門(mén)衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作，工作量比以前大了不少，這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專(zhuān)多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門(mén)衛(wèi)工作，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度，及時(shí)了解他們工作的困難并加以解決，及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止，帶領(lǐng)門(mén)衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個(gè)重點(diǎn)，去年一級(jí)化管理后，我能夠經(jīng)常深入基層，做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌，并及時(shí)按要求對(duì)到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng)，組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過(guò)近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班，使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任，在今后的工作中我要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備，對(duì)消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時(shí)期，各部門(mén)、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組，以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中，我愿聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在努力做好上述工作的同時(shí)，愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù)，為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年度的工作匯報(bào)篇十五
自從20__年2月份從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，通過(guò)周?chē)碌臒嵝膸椭妥陨淼牟粩鄬W(xué)習(xí)，逐漸的掌握的本職工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)，經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，客戶(hù)拜訪。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握多種和客戶(hù)的溝通技巧，也為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)。20__年是我進(jìn)入__的第二年，也是前期工作鋪墊后收貨成績(jī)的一年，通過(guò)前一年的努力工作和資源積累，今年，在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)上也取得了一定的成績(jī)。貨代類(lèi)客戶(hù)一共開(kāi)發(fā)__等。全年銷(xiāo)售額完成量在100萬(wàn)，毛利收入在22萬(wàn)左右。
倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)客戶(hù)方面對(duì)__等客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)工作，同時(shí)積極挖掘?qū)Ψ綕撛诤献鳈C(jī)會(huì)，期間成功引入__產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)。全年銷(xiāo)售額完成量在200萬(wàn)，毛利收入在115萬(wàn)左右。平時(shí)除開(kāi)工作外，除了積極和部門(mén)客服和操作同事就操作流程進(jìn)行規(guī)整和梳理，避免在業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)超過(guò)2次相同的錯(cuò)誤。也能在和客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，設(shè)身處地的為客戶(hù)立場(chǎng)考慮，減少客戶(hù)不必要的費(fèi)用產(chǎn)生，控制其成本支出，贏得和客戶(hù)之間擴(kuò)大合作規(guī)模的機(jī)會(huì)。但總的來(lái)說(shuō)，在20__年還是發(fā)現(xiàn)自身的很多不盡如人意的方面，比如，客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面客戶(hù)群體較少，客戶(hù)類(lèi)型較為單一、涉及空海運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)的客戶(hù)數(shù)量不多。另外在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還有待進(jìn)一步提高，針對(duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)、各類(lèi)名詞解釋的理解還有待加強(qiáng)。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的去完成銷(xiāo)售工作，保持工作激情來(lái)迎接各種挑戰(zhàn)，在掌握專(zhuān)業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶(hù)溝通能力、為客戶(hù)提供最好的物流服務(wù)，將客戶(hù)資源最大化；在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面，對(duì)工作中遇到的疑難點(diǎn)認(rèn)真對(duì)待，尋求解決方案，同時(shí)參加符合自身特點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，擴(kuò)大知識(shí)面，提升專(zhuān)業(yè)度，更好的為以后的工作服務(wù)。同時(shí)深入認(rèn)識(shí)__的文化內(nèi)涵，為_(kāi)_成為最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
公司年度的工作匯報(bào)篇十六
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)：
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進(jìn)之機(jī)，談一談我對(duì)所從事的各項(xiàng)工作的打算，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起，組織安排我到公司政工辦，同時(shí)肩負(fù)起黨的組織、宣傳兩項(xiàng)工作；01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項(xiàng)要求嚴(yán)格細(xì)致的工作，黨的組織工作條例中有詳細(xì)的要求，日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強(qiáng)深入基層，進(jìn)一步了解黨組織的基層工作，積極為基層黨組織提供工作支持，幫助解決組織生活中的困難及時(shí)向黨總支反饋組織生活中的問(wèn)題。
在宣傳工作中，要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足，努力創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對(duì)內(nèi)、對(duì)下的簡(jiǎn)單宣傳說(shuō)教，在對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒(méi)有什么作為，多年沒(méi)有什么大的突破。今后的`宣傳工作要在保證完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，要以對(duì)外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心，改變以往過(guò)多的利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等效果不佳的宣傳形式，建立一只高素質(zhì)的新聞隊(duì)伍，深入生產(chǎn)一線(xiàn)去，搜集能夠從正面宣傳公司的有價(jià)值的素材進(jìn)行宣傳。充分利用報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會(huì)宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源，市場(chǎng)化程度高的媒體和新興的媒體相對(duì)規(guī)范，只要我們能夠提供有價(jià)值的新聞資料，并與他們進(jìn)行定期聯(lián)系，投入不大，也能夠打開(kāi)報(bào)刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞，只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實(shí)具有重要價(jià)值，并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體，其他網(wǎng)站會(huì)競(jìng)相轉(zhuǎn)載，一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外，也可以建立“？？公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站，在實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費(fèi)用的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備，尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址，先架設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，待今后公司資金允許的情況下再進(jìn)行擴(kuò)容和改進(jìn)。不斷摸索，最終要做到花少量的錢(qián)去完成樹(shù)立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過(guò)近幾年對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識(shí)，我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作，經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)貫標(biāo)認(rèn)證，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門(mén)衛(wèi)四人，除嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外，還兼負(fù)起公司兩個(gè)廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作，從5月份起，門(mén)衛(wèi)還兼負(fù)廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護(hù)工作，工作量比以前大了不少，這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專(zhuān)多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門(mén)衛(wèi)工作，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度，及時(shí)了解他們工作的困難并加以解決，及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止，帶領(lǐng)門(mén)衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個(gè)重點(diǎn)，去年一級(jí)化管理后，我能夠經(jīng)常深入基層，做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌，并及時(shí)按要求對(duì)到期及失效的消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng)，組建義務(wù)消防隊(duì)并組織進(jìn)行消防演練。通過(guò)近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班，使我更進(jìn)一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任，在今后的工作中我要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并組織義務(wù)消防隊(duì)員及全公司員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，做到對(duì)廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備，對(duì)消防重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時(shí)期，各部門(mén)、崗位都需要重新進(jìn)行合理重組，以更適應(yīng)做精、做強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中，我愿聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在努力做好上述工作的同時(shí)，愿意肩負(fù)更多的職責(zé)和義務(wù)，為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年度的工作匯報(bào)篇十七
尊敬的大元集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
感謝您們?cè)诎倜χ杏H臨我大元重慶分公司進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作！同時(shí)，也感謝在過(guò)去的工作中對(duì)我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理情況：
無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)方面，還是在項(xiàng)目管理方面，我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，樹(shù)立勤勉、務(wù)實(shí)、高效、文明的公司形象，倡導(dǎo)和推進(jìn)講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣，養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣，切實(shí)提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來(lái)，我們充分領(lǐng)會(huì)和理解了大元建業(yè)集團(tuán)公司的管理理念和各項(xiàng)管理制度，積極響應(yīng)重慶市建委的各項(xiàng)指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下，我們重點(diǎn)針對(duì)建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進(jìn)行全方位過(guò)程監(jiān)管，把工作落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目部、每個(gè)人，有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量，促進(jìn)了工程進(jìn)度，履行了工程合同，降低了工程成本造價(jià)。經(jīng)營(yíng)方面，我們吸取了集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念，借鑒了其他相關(guān)單位的方式，在重慶地區(qū)，實(shí)施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì)，建立了聯(lián)營(yíng)合作伙伴和合作方式，取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將不斷努力，贏取更大的市場(chǎng)。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個(gè)項(xiàng)目，工程總造價(jià)約12個(gè)億。中標(biāo)約45個(gè)億。
從管理的角度上，我們抓住了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)：
一、工程管理。
（一）、兩年來(lái)我重慶分公司聯(lián)營(yíng)承建的項(xiàng)目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目新建工程（一期）樁基。
2、萬(wàn)州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬(wàn)州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫(xiě)字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬(wàn)州銷(xiāo)售分公司移民遷建項(xiàng)目綜合用房工程。
7、大足杰利來(lái)五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬(wàn)州農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬(wàn)州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點(diǎn)建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽(yáng)污水處理廠設(shè)備（泵站）安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)工至竣工，都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等實(shí)施有效的監(jiān)督管理，能?chē)?yán)格地貫切執(zhí)行集團(tuán)公司和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強(qiáng)制性條文。
（二）、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo)：
杜絕死亡事故和重傷事故；杜絕重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故；杜絕負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故；杜絕重大火災(zāi)事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；一般事故控制在千分之三以?xún)?nèi)；不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo)：
對(duì)制定的目標(biāo)，根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實(shí)到責(zé)任人，對(duì)承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎(jiǎng)懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實(shí)現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo)，編制總施工組織設(shè)計(jì)及各專(zhuān)項(xiàng)施工方案，并進(jìn)行審核批準(zhǔn)實(shí)施。各個(gè)項(xiàng)目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59－99）的有關(guān)要求，在編制工程總《施工組織設(shè)計(jì)》的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理二次策劃，在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下，各個(gè)項(xiàng)目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實(shí)施。
切實(shí)做好分部（分項(xiàng)）工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育工作。各個(gè)項(xiàng)目部對(duì)各階段施工按工種不同進(jìn)行有針對(duì)性?xún)?nèi)容的分部（分項(xiàng)）施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止，每個(gè)項(xiàng)目部都已對(duì)電工、電焊工、機(jī)械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的安全操作技術(shù)交底和三級(jí)安全教育。
在施工的過(guò)程中，要求各個(gè)項(xiàng)目部每周一次安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，每周召開(kāi)班組安全生。
產(chǎn)例會(huì)，安全員實(shí)行日常巡檢制度等。此外，我分公司也要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不定時(shí)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的整改，要求遵照“定人、定時(shí)、定措施”的.整改要求進(jìn)行整改并在整改期限后由分公司安全員進(jìn)行整改落實(shí)情況的跟蹤檢查。
為保證集團(tuán)公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項(xiàng)工作指令在施工過(guò)程中得以有效實(shí)施，我分公司與各個(gè)項(xiàng)目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”，在明確施工責(zé)任的同時(shí)，并輔以獎(jiǎng)罰、考核措施來(lái)制約，到目前為止，聯(lián)營(yíng)承接的18個(gè)項(xiàng)目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進(jìn)和提高安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施，也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個(gè)工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求，每個(gè)項(xiàng)目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要而建，設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進(jìn)行了硬化處理，空地進(jìn)行了綠化，建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工區(qū)域進(jìn)行了區(qū)域化管理，現(xiàn)場(chǎng)采用圍欄進(jìn)行圍護(hù)，大門(mén)口設(shè)置了五牌二圖。為增強(qiáng)全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí)，各個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了宣傳欄，宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文，現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金也得到了有效的控制，由每個(gè)項(xiàng)目部按月上報(bào)“安全文明使用資金計(jì)劃”，制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專(zhuān)項(xiàng)資金，專(zhuān)款專(zhuān)用。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）、場(chǎng)地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
（三）、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求，結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細(xì)部要求，把工程質(zhì)量任然放置在第一位，并給每個(gè)項(xiàng)目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個(gè)分部分項(xiàng)工程合格率100%。
每個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量都實(shí)施體系管理，具體由質(zhì)量管理體系（組織機(jī)構(gòu)）、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項(xiàng)工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)主要部分組成。
為確保工程達(dá)到合格工程，堅(jiān)持技術(shù)交底制度、例會(huì)制度、樣板制度、操作人員掛牌制度，實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個(gè)項(xiàng)目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，明確各個(gè)項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任，實(shí)行質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理制。并要求項(xiàng)目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”，報(bào)我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批，然后，發(fā)放各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。
同時(shí)，在每個(gè)月項(xiàng)目檢查過(guò)程中，對(duì)所檢查的項(xiàng)目質(zhì)量也重點(diǎn)檢查，對(duì)不合格的質(zhì)量部位予以整改通知，并跟蹤追查，至合格為準(zhǔn)。
針對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)部位、節(jié)點(diǎn)部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)，有利于工程質(zhì)量的控制，確保他們?cè)谑┕み^(guò)程中順利完成。
（四）、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中，合同管理同樣是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)和管理，需要由熟悉工程造價(jià)、技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)游戲規(guī)則，和有一定文字功底的人來(lái)把關(guān)或主管，不然，將對(duì)企業(yè)造成很多不必要的麻煩，還可引來(lái)經(jīng)濟(jì)官司，失去更多的財(cái)力和物力。
我重慶分公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)行如下合同管理：
2、分公司把各個(gè)項(xiàng)目部的合同整理成臺(tái)賬；
3、項(xiàng)目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前，必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂；
公司年度的工作匯報(bào)篇十八
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展，我該怎么干”的精神要求，為了公司又好又快發(fā)展，為進(jìn)一步提升菜市場(chǎng)長(zhǎng)效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí)，為充分調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性，現(xiàn)將工作開(kāi)展匯報(bào)如下：
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作，狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對(duì)市場(chǎng)、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場(chǎng)綜合安全性能，市場(chǎng)地基下陷、墻體開(kāi)裂、地面返潮濕滑、亂拉電線(xiàn)、亂接水管、經(jīng)營(yíng)戶(hù)燒水做飯、市場(chǎng)明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺(tái)風(fēng)、等滋生的安全隱患，各市場(chǎng)辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任人，要做到每日必查安全，查出隱患必須整改到位，重大安全隱患第一時(shí)間向公司匯報(bào)，同時(shí)落實(shí)安全責(zé)任登記備案，檔案管理制度。公司職能部門(mén)及市場(chǎng)檢查組要不定期對(duì)市場(chǎng)安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保各市場(chǎng)安全無(wú)事故，把創(chuàng)建平安市場(chǎng)工作落到實(shí)處。
（一）建立五項(xiàng)市場(chǎng)管理工作制度。
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對(duì)市場(chǎng)安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛停放秩序、市場(chǎng)設(shè)施保養(yǎng)工程維修，固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收?。⑹袌?chǎng)矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)外溢、市場(chǎng)人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理，公司與各市場(chǎng)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)并與年終市場(chǎng)考核掛鉤。
2、建立市場(chǎng)責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場(chǎng)管理制度。
公司目前管轄有16個(gè)國(guó)有市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分，市場(chǎng)均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)，市場(chǎng)主任對(duì)市場(chǎng)負(fù)總責(zé)，是市場(chǎng)第一責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場(chǎng)管理機(jī)制。
3、建立每周市場(chǎng)檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場(chǎng)檢查科，由檢查科牽頭，市場(chǎng)部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加，每周不定時(shí)對(duì)16個(gè)市場(chǎng)和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查，四周得分作為月考核排名的依據(jù)，以此提高各市場(chǎng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)。
4、建立菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛，今年繼續(xù)將市場(chǎng)的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場(chǎng)檢查科和各市場(chǎng)管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作方案，考核細(xì)則對(duì)保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時(shí)考核。平時(shí)考核情況作為公司對(duì)保潔或物業(yè)公司年度考評(píng)進(jìn)行掛鉤。
5、建立績(jī)效、安全獎(jiǎng)金扣除制度。
績(jī)效獎(jiǎng)金與市場(chǎng)月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績(jī)效、安全獎(jiǎng)金。
（二）落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施。
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度，嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞；二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類(lèi)把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場(chǎng)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、樓宇財(cái)務(wù)開(kāi)支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批類(lèi)別，各類(lèi)審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān)，確保每一類(lèi)每一項(xiàng)開(kāi)支的真實(shí)性，嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞；三是落實(shí)市場(chǎng)、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開(kāi)展；五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改到位，以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，確保程序合法，以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場(chǎng)改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場(chǎng)需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善，力求按圖施工，防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場(chǎng)改造工程招標(biāo)造價(jià)精準(zhǔn)。工程造價(jià)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價(jià)，確保無(wú)增項(xiàng)、無(wú)漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進(jìn)行，嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場(chǎng)樓宇維修報(bào)告，必須到現(xiàn)場(chǎng)勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作，加大工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理工作，盯牢隱蔽工程施工過(guò)程，防止施工單位偷工減料，確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面管理工作措施。
一是完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面的管理制度；二是完善修訂菜市場(chǎng)攤位門(mén)面承租合同；三是完善攤位門(mén)面上浮價(jià)位的報(bào)批備案工作；四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度；五是制定攤位門(mén)面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門(mén)面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前，公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場(chǎng)、沿街門(mén)面、為了該資產(chǎn)保值增值，公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施，通過(guò)市場(chǎng)評(píng)估、公開(kāi)招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場(chǎng)，要不斷的完善服務(wù)措施，首先要強(qiáng)化市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行市場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場(chǎng)管理人員行為守則，恪守首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱情接待和對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)，積極為他們排憂(yōu)解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，各市場(chǎng)要嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場(chǎng)要設(shè)立公平秤，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場(chǎng)值班制度，及時(shí)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)確保經(jīng)營(yíng)者貨物安全。五是發(fā)揮市場(chǎng)電子顯示屏的作用，及時(shí)為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時(shí)維修市場(chǎng)設(shè)備，以免影響消費(fèi)者正常購(gòu)物和經(jīng)營(yíng)戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)。七是發(fā)揮市場(chǎng)保安作用，積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)停放各類(lèi)車(chē)輛。真正把菜市場(chǎng)服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇，抓實(shí)創(chuàng)建文明市場(chǎng)工作。
（一）市場(chǎng)設(shè)施規(guī)范。各類(lèi)硬件設(shè)施要以保證安全為前提，按照現(xiàn)代化要求，因地制宜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，改善設(shè)施經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
（二）服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理，使用統(tǒng)一規(guī)范的市場(chǎng)管理軟件系統(tǒng)，建立經(jīng)營(yíng)者信譽(yù)檔案庫(kù)。市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)，建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本，建立協(xié)議退出機(jī)制。
（三）經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。要奉守誠(chéng)實(shí)守信的原則，開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”等創(chuàng)建活動(dòng)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，無(wú)銷(xiāo)售假冒侵權(quán)偽劣商品。無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市和哄抬物價(jià)的行為，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，無(wú)欺詐行為。
（四）責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場(chǎng)管規(guī)范理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，建立健全經(jīng)營(yíng)者管理檔案。
（五）安全工作規(guī)范。市場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作，有各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，遇突發(fā)事件要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)處理。市場(chǎng)無(wú)擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
（六）衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場(chǎng)配備專(zhuān)職保潔人員，經(jīng)營(yíng)攤位整齊干凈，有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場(chǎng)落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制，周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國(guó)家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路，要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，推動(dòng)“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場(chǎng)波動(dòng)可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門(mén)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)、監(jiān)控，杜絕偽劣、“三無(wú)”產(chǎn)品在市場(chǎng)流通，以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國(guó)家統(tǒng)籌規(guī)劃下，積極配合政府開(kāi)展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的基礎(chǔ)上，加大對(duì)“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場(chǎng)終端銷(xiāo)售為平臺(tái)、以保障民生為導(dǎo)向，以增強(qiáng)社會(huì)效益為主、以盈利為副，堅(jiān)持收取平價(jià)攤位費(fèi)，真正把民生工程落到實(shí)處，打造取信于民的民生市場(chǎng)。
一是發(fā)揮好改造市場(chǎng)的作用。公司上下要全力以赴從市場(chǎng)設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處；二是發(fā)揮好我區(qū)國(guó)有菜市場(chǎng)典型示范作用。從20xx年開(kāi)始，我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門(mén)及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場(chǎng)管理模式和經(jīng)驗(yàn)，因此，公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場(chǎng)管理好、運(yùn)營(yíng)好，使我區(qū)國(guó)有市場(chǎng)管理工作在全市、全省乃至全國(guó)都能起到典型示范的作用；三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國(guó)有公司的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)作用，最大職度的融資，為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作；五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
公司年度的工作匯報(bào)篇十九
今年以來(lái)，我局把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作為全局工作的重點(diǎn)，以貼近社會(huì)、融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，按照國(guó)家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設(shè)富裕、文明、生態(tài)、誠(chéng)信陽(yáng)泉的總要求，認(rèn)真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟(jì)工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，按照“優(yōu)勢(shì)企業(yè)扶優(yōu)扶強(qiáng)、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管”的總體思路，重點(diǎn)對(duì)全市101家優(yōu)勢(shì)企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，在全市系統(tǒng)開(kāi)展了“三百企業(yè)服務(wù)工程”。
開(kāi)展“三百企業(yè)服務(wù)工程”是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的一項(xiàng)重要舉措，是忠實(shí)履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動(dòng)技術(shù)人員890余人次，走訪企業(yè)320余家，發(fā)放宣傳資料3500余份，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告56篇，幫助企業(yè)建立實(shí)驗(yàn)室38個(gè)，完善制度1200條，培訓(xùn)技術(shù)骨干380人次，找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)幫助解決的問(wèn)題6大類(lèi)45條，目前已經(jīng)解決41條，幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬(wàn)元，收到企業(yè)贈(zèng)送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務(wù)工程”的開(kāi)展，受到了企業(yè)和群眾的一致好評(píng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日，市長(zhǎng)謝海對(duì)我局的工作進(jìn)行了視察指導(dǎo)，對(duì)我局的“三百企業(yè)服務(wù)工程”給予了高度的評(píng)價(jià)：“三百企業(yè)服務(wù)工程”，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟(jì)工作中心，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)為民辦事的具體舉措，在這項(xiàng)工作中，質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作，政府是滿(mǎn)意的、社會(huì)是支持的、群眾是信賴(lài)的。
一、圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心、確定大政方針、開(kāi)展“三百服務(wù)工程”
今年七月，我局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，按照國(guó)家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真研究市委、市政府的經(jīng)濟(jì)工作中心，統(tǒng)一思想，明確了工作重點(diǎn)，就是要緊緊圍繞促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主旋律，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)，樹(shù)立形象，在全市系統(tǒng)開(kāi)展“三百企業(yè)服務(wù)工程”。
為確保“三百企業(yè)服務(wù)工程”的順利實(shí)施，我局多次召開(kāi)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、縣區(qū)局長(zhǎng)工作會(huì)議、全體干部職工會(huì)議，對(duì)“三百企業(yè)服務(wù)工程”的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的討論和修改補(bǔ)充，集中大家的意見(jiàn)和建議，最后確定了活動(dòng)的具體內(nèi)容：
一是“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強(qiáng)”，推動(dòng)全市質(zhì)量品牌建設(shè)，把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)企業(yè)和市政府確定的44家重點(diǎn)企業(yè)和14家重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)為主，兼顧其它優(yōu)勢(shì)企業(yè)，確定了101家企業(yè)，開(kāi)展“百企扶優(yōu)”活動(dòng)，幫助企業(yè)大力開(kāi)展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質(zhì)量管理，六西格碼等先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方式，進(jìn)行iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，力爭(zhēng)通過(guò)我們的服務(wù)，使這101家企業(yè)全部開(kāi)展全面質(zhì)量管理，有一半以上的企業(yè)通過(guò)is09000質(zhì)量體系認(rèn)證，在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上，新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”，促進(jìn)全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對(duì)全市的耐火企業(yè)進(jìn)行整頓的要求，以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領(lǐng)工作為切入點(diǎn)，組織技術(shù)人員，深入全市的173家耐火企業(yè)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備、人員、制度、檢驗(yàn)手段等進(jìn)行廣泛摸底排查，制定詳細(xì)的整改方案，聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)全市的耐火企業(yè)進(jìn)行全面整頓，幫助已領(lǐng)證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對(duì)應(yīng)領(lǐng)證的企業(yè)，基本符合申領(lǐng)生產(chǎn)許可證條件，要幫助其完善質(zhì)量保證體系，盡快提出取證申請(qǐng);對(duì)不具備領(lǐng)證條件的企業(yè)，限期進(jìn)行整改，整改后仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關(guān)部門(mén)予以關(guān)閉;對(duì)不屬于領(lǐng)證范圍的企業(yè)，要幫助其按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);對(duì)確實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)，幫助其進(jìn)行整改，整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，向政府提出建議，配合有關(guān)部門(mén)予以關(guān)閉。
三是“百企調(diào)研，動(dòng)態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作，對(duì)全市的食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，特別是對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的個(gè)體生產(chǎn)小作坊，進(jìn)行了全面徹底的排查，建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。同時(shí)，對(duì)應(yīng)領(lǐng)證企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，不達(dá)發(fā)證條件的，一律不得發(fā)證。對(duì)不具備生產(chǎn)條件的，由政府打假辦牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，依法予以取締。
大政方針確定后，我局著手制定了“三百企業(yè)服務(wù)工程”實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)的目的、意義、時(shí)間安排、工作內(nèi)容和要求進(jìn)行了詳細(xì)的安排。同時(shí)，又出臺(tái)了“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強(qiáng)”“百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研，動(dòng)態(tài)監(jiān)管”三項(xiàng)具體工作的實(shí)施細(xì)則，對(duì)各項(xiàng)工作的任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定了“重點(diǎn)工作責(zé)任制”。8月3日，市局和各縣(區(qū))局、各業(yè)務(wù)科室簽訂了“重點(diǎn)工作責(zé)任狀”，明確了各自工作的職責(zé)、任務(wù)和要求。各縣(區(qū))對(duì)重點(diǎn)工作都高度重視，結(jié)合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn)，分別出臺(tái)了“三百企業(yè)服務(wù)工程”實(shí)施方案和“三百企業(yè)服務(wù)工程”服務(wù)計(jì)劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，具體落實(shí)“百企服務(wù)”工作，并將服務(wù)企業(yè)細(xì)化到每一個(gè)人的頭上，責(zé)任到人。
為確?！叭倨髽I(yè)服務(wù)工程”的順利開(kāi)展，我局在全市系統(tǒng)認(rèn)真建立了“五項(xiàng)責(zé)任制”，即行政執(zhí)法責(zé)任制，行政審批責(zé)任制、特種設(shè)備安全監(jiān)察責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，特別是突出抓好重點(diǎn)工作責(zé)任制，對(duì)“三百企業(yè)服務(wù)工程”責(zé)任到人、任務(wù)細(xì)化、獎(jiǎng)懲分明，用嚴(yán)格的制度保證各項(xiàng)重點(diǎn)工作的有序開(kāi)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先、“三百企業(yè)服務(wù)工程”成效明顯。
“三百企業(yè)服務(wù)工程”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排，以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭，開(kāi)展了扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了明顯的成效。
在“百企服務(wù)、扶優(yōu)扶強(qiáng)”工作中，我們?cè)O(shè)計(jì)了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》，對(duì)全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標(biāo)情況、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)等內(nèi)容進(jìn)行了一次徹底的調(diào)查，最后，確定了包括國(guó)陽(yáng)新能、華越機(jī)械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
針對(duì)101家百企服務(wù)企業(yè)的不同情況，市局和各縣(區(qū))局組織力量，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，深入企業(yè)調(diào)查研究，掌握第一手資料，針對(duì)企業(yè)不同的需求，采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一，市局局長(zhǎng)韓志宏多次帶領(lǐng)質(zhì)量科、標(biāo)準(zhǔn)科、計(jì)量科的同志，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和服務(wù)。積極幫助企業(yè)申報(bào)重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，由于做了大量前期工作，使該企業(yè)于今年9月順利通過(guò)省局采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可現(xiàn)場(chǎng)審查，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
截止目前，在“百企扶優(yōu)”工作中，對(duì)101家企業(yè)全部進(jìn)行了走訪調(diào)研，幫助企業(yè)健全標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理制度586條，建立計(jì)量器具、特種設(shè)備、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)帳465套，通過(guò)采用iso/cd115國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1家，有10家服務(wù)企業(yè)正在建立完善計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，對(duì)16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
為配合我市耐火行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)清理整頓工作，根據(jù)《陽(yáng)泉市人民政府關(guān)于對(duì)全市耐火行業(yè)實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實(shí)市政府對(duì)全市耐火行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理整頓實(shí)施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)能力。我局于8月中旬，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進(jìn)行了耐火材料專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
在具體工作中，我們從調(diào)查摸底，弄清底數(shù)入手。通過(guò)調(diào)查，全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家，有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家，占需領(lǐng)證企業(yè)的10.29%;無(wú)證企業(yè)達(dá)到了62家，占涉需領(lǐng)證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)8個(gè)，基本具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)15個(gè)，不具備生產(chǎn)許可證領(lǐng)證條件的企業(yè)46個(gè)。
截止目前，已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案;為59家涉及領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領(lǐng)證前的培訓(xùn)班，培訓(xùn)技術(shù)骨干86名，幫助企業(yè)建立實(shí)驗(yàn)室5個(gè)，正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，對(duì)2家不符合申領(lǐng)生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進(jìn)行了取締。
依照國(guó)務(wù)院第59次常務(wù)會(huì)要求，我局把食品質(zhì)量安全放在第一位，決心打好食品質(zhì)量安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，為民造福辦實(shí)事。今年6月份，我局在全市餐飲網(wǎng)點(diǎn)及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門(mén)廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾，向消費(fèi)者進(jìn)行公示，并承諾所用五類(lèi)食品要用符合qs要求及有qs標(biāo)志的食品。同時(shí)，還設(shè)立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道。
9月4日，我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個(gè)全社會(huì)問(wèn)題，在全市范圍內(nèi)推開(kāi)了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進(jìn)社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動(dòng)，共聘請(qǐng)食品質(zhì)量安全聯(lián)絡(luò)員58名;食品質(zhì)量安全義務(wù)監(jiān)督員292名，初步構(gòu)建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設(shè)立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導(dǎo)消費(fèi)，食品生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷(xiāo)售商品質(zhì)量承諾書(shū)”468塊，向消費(fèi)者作出鄭重承諾，接收監(jiān)督，守法經(jīng)營(yíng)。
10月18日，我局組建的特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式開(kāi)通運(yùn)行?，F(xiàn)在，各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過(guò)拔號(hào)的方式進(jìn)入市局特種設(shè)備中心數(shù)據(jù)庫(kù)，傳輸有關(guān)信息，進(jìn)行瀏覽和查詢(xún);同時(shí)，市局中心數(shù)據(jù)庫(kù)也能與各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所連接，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全市特種設(shè)備資源共享、動(dòng)態(tài)化監(jiān)管。
截止目前，我們先后對(duì)53個(gè)食品、化學(xué)危險(xiǎn)品和特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了系列服務(wù)，幫助建立化驗(yàn)室6個(gè)，整理技術(shù)資料36份，提出企業(yè)整改意見(jiàn)、整改措施680余項(xiàng)，對(duì)82個(gè)食品生產(chǎn)企業(yè)，35個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)，實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個(gè)結(jié)合、真情服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象。
在“三百企業(yè)服務(wù)工程”中，我們積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，突出三個(gè)結(jié)合，想實(shí)招，求實(shí)效，大膽創(chuàng)新，真情服務(wù)，收到了良好效果。
一是服務(wù)企業(yè)與行風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際工作中，我們認(rèn)識(shí)到，只有搞好行風(fēng)廉政建設(shè)，服務(wù)企業(yè)工作才能得到有效開(kāi)展。因此，我們狠抓行風(fēng)廉政建設(shè)，把服務(wù)企業(yè)與行風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，以全面轉(zhuǎn)變行風(fēng)促進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作的深入開(kāi)展，以真心服務(wù)企業(yè)帶動(dòng)行風(fēng)廉政建設(shè)，相繼制定并實(shí)施一系列規(guī)章制度，從嚴(yán)格考核入手，使我局的行風(fēng)廉政建設(shè)上了一個(gè)新臺(tái)階，工作作風(fēng)有了根本性轉(zhuǎn)變。
實(shí)行服務(wù)企業(yè)“零就餐”制度，就是我們開(kāi)展行風(fēng)廉政建設(shè)一個(gè)重要舉措。今年以來(lái)，我局制定了嚴(yán)格的企業(yè)“零就餐”制度，規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實(shí)，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實(shí)處。吃飯事小，影響事大，企業(yè)“零就餐”制度的落實(shí)得到了廣大企業(yè)和社會(huì)各界的一致好評(píng)，為服務(wù)企業(yè)工作的深入開(kāi)展提供了有力的保障。
二是服務(wù)企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合。嚴(yán)肅執(zhí)法，打假治劣，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，幫助優(yōu)勢(shì)企業(yè)作大作強(qiáng)，就是對(duì)大多數(shù)守法經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開(kāi)展服務(wù)企業(yè)工作的同時(shí)，嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份，市閥門(mén)廠反映有幾家無(wú)生產(chǎn)許可證的不法商販，以劣質(zhì)低價(jià)搶占市場(chǎng)，嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)秩序，使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到了嚴(yán)重沖擊。根據(jù)反映，我局迅速出擊，對(duì)全市的閥門(mén)市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查，有利地維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動(dòng)邀請(qǐng)我局的執(zhí)法人員，進(jìn)市場(chǎng)，查質(zhì)量，幫助企業(yè)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三是服務(wù)企業(yè)與自身建設(shè)相結(jié)合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。為此，我們大力加強(qiáng)自身建設(shè)。多次組織全體干部職工進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高干部職工的法律意識(shí)和服務(wù)水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為，我局相繼出臺(tái)了5項(xiàng)制度。定期召開(kāi)行政執(zhí)法例會(huì)，對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行考核，不合格者取消行政執(zhí)法資格，實(shí)施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《文書(shū)檢查制度》、《行政相對(duì)人回訪制度》，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，逐步建立起權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系，為企業(yè)營(yíng)造出一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來(lái)，市檢測(cè)所先后投資15萬(wàn)余元改造了實(shí)驗(yàn)室，配備了一批先進(jìn)的檢測(cè)儀器和設(shè)施，增加了質(zhì)檢檢驗(yàn)項(xiàng)目，基本滿(mǎn)足了全市企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的需要，大大提高了服務(wù)企業(yè)的能力和水平。
“三百企業(yè)服務(wù)工程”活動(dòng)的開(kāi)展，使我們深深地體會(huì)到，服務(wù)企業(yè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。只要我們真情、真心、帶著感情服務(wù)企業(yè)，就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就會(huì)得到企業(yè)的擁護(hù)，就會(huì)樹(shù)立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會(huì)形象。今后，我們將繼續(xù)把服務(wù)企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)心企業(yè)、心糸企業(yè)，把“三百企業(yè)服務(wù)工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
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