報告的撰寫需要注意語言簡練、精確,并避免使用過于專業(yè)的術語,以便讀者能夠理解。報告的語言應該簡練明了,用詞準確,避免使用難懂的術語和長句子。這些報告范文不僅提供了內(nèi)容和結構的參考,還展示了不同領域和行業(yè)的寫作實例。
人力資源管理外包研究開題報告篇一
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經(jīng)驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內(nèi)文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
國內(nèi)學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內(nèi)。尤其是改革開放以來,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國加入世界貿(mào)易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內(nèi)學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內(nèi)容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經(jīng)營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經(jīng)在開始反省東方式的經(jīng)營方式和經(jīng)營哲學的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經(jīng)營管理風險已經(jīng)逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的.管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經(jīng)濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經(jīng)營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產(chǎn)權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用“法治”代替“人治”和“情治”是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經(jīng)營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質(zhì)的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現(xiàn)、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:“中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現(xiàn)在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思?!彼J為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上中國民(私)營經(jīng)濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現(xiàn)階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產(chǎn)權明晰權責明確的現(xiàn)代企業(yè)制度建立健全職業(yè)經(jīng)理人制度完善人力資源管理體系。
3、主要研究內(nèi)容及創(chuàng)新點。
目前國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統(tǒng),不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數(shù)處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案。
論文大綱:
(一)中小企業(yè)人力資源概述。
1、選題背景。
1、中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢。
2、人才整體素質(zhì)不高,流失嚴重。
5、缺乏有效的個體激勵機制。
6、普遍缺乏人力資源規(guī)劃。
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通。
3、有效建立公司的激勵和考核制度。
(四)結論。
5、預期成果和創(chuàng)新點。
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃。
第一步,選題;20xx年×月×日--20xx年×月×日。
第二步,搜集、閱讀和整理資料;×月×日--20xx年×月×日。
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年×月×日--20xx年×月×日。
第四步,撰寫成文;20×月×日--年×月×日。
第五步,論文修改與定稿;20xx年×月×日--20xx年×月×日。
7、主要參考文獻。
[1]彭劍鋒:人力資源管理概論[m],上海復旦大學出版社;。
[3]趙曙明:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃[m].北京:中國人民大學出版社,2003。
[4]王志明顧海英:人性假設與企業(yè)人力資源管理田.科學管理研究,2003。
[5]張曉明:中小企業(yè)的人才競爭策略圈.中國人才,2002。
[7]姚遠。知識經(jīng)濟下中小企業(yè)人力資源管理探討[j]鄭州航空工業(yè)管理學院學報.2002,(3)。
[9]樊軍.我國中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策[j].長沙大學學報,,(3)。
[10]李偉等.國外中小企業(yè)培訓體系建設經(jīng)驗及其借鑒[j].商業(yè)時代,2007,(19)。
人力資源管理是一門新興的學科,問世于20世紀70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長,但人事管理的思想?yún)s源遠流長。希望這篇人力資源管理論文開題報告會對您論文的開題報告有所幫助。
人力資源管理外包研究開題報告篇二
描述問題的來由和相關背景,給出本論文值得去寫的理由。
2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述。
針對研究課題,查看別人做了哪些工作?(查參考文獻得知,綜述類文章可以看大概,科技文獻要可以看具體)。
3、主要研究內(nèi)容及創(chuàng)新點。
針對某一個或幾個問題做哪些工作?問題太難、太大對于課題的完成都有影響,所以拿到課題一定要學會分解,一個大問題總是可以分解成幾個方面的問題或更小的問題加以解決。清楚地列出你在課題中要做什么、不要太寬、不要太窄、將這些目標和你在文獻綜述中確認的問題連接。
4、研究思路與方案。
目的是告訴人們你如何實現(xiàn)你提出的目標,讓人們相信用方法能實現(xiàn)提出的目標,所用方法可是一組方法或一套步驟,最好給出你的詳細步驟和設計,在你的研究中考慮不同的情形,考慮如何驗證所得結果。
5、預期成果和創(chuàng)新點。
給出課題成果并將它們和目標、方法鏈接;創(chuàng)新點(不同于他人工作或貢獻的地方,有時與成果重疊。有沒有和好不好,也有比喻你是在做修路還是搭橋的工作)。
6、研究計劃。
分階段細化工作,制定階段工作目標。把自己的研究期按工作粒度分段安排,每個階段都有明確的任務和目標。
計劃定了就要落實,否則再好也沒用。只有在實際中落實,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,適時加以修正。
7、主要參考文獻。
寫作本文可以參考的主要文獻。
為了能讓大家更加直觀的認識人力資源管理論文開題報告寫法,下面特意以論文“中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對策”為例,加以說明:
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經(jīng)驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內(nèi)文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
國內(nèi)學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內(nèi)。尤其是改革開放以來,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國加入世界貿(mào)易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內(nèi)學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內(nèi)容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經(jīng)營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經(jīng)在開始反省東方式的經(jīng)營方式和經(jīng)營哲學的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經(jīng)營管理風險已經(jīng)逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的.管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
關于論文范文。
近些年來,“以人為本”逐漸成了眾多企業(yè)和企業(yè)家的口頭禪,但到底何謂以人為本,以人為本在不同的企業(yè)中有著怎樣不同的內(nèi)涵,以及怎樣才能算是以人為本,并不是每個企業(yè)都能給予明確的闡釋和界定。
誰以人為本?
“以人為本”四個字本身是缺乏主語的,它并沒有明確說明,是誰以人為本,因為既可以說企業(yè)以人為本,也可以說老板以人為本,管理者以人為本,還可以說企業(yè)的產(chǎn)品或服務以人為本。
在通常情況下,大多數(shù)企業(yè)恐怕都認為只有企業(yè)可以充當“以人為本”的主語,即企業(yè)是以人為本的。然而,諾基亞的“科技,以人為本”卻讓我們開了眼界,原來不光是企業(yè)可以以人為本,科技也可以以人為本。諾基亞的提法之所以給人耳目一新的感覺,其主要原因之一就是它明確地闡釋了本企業(yè)是以科技立足的,即科技是自己的產(chǎn)品和服務的核心,是本企業(yè)的特色,從而不僅鮮明地亮出了高科技企業(yè)的形象,同時還界定了高科技服務于人的需要的內(nèi)涵。顯然,這一點比籠統(tǒng)地說企業(yè)以人為本要顯得更為引人注目,也更有個性。
以誰為本?
“以人為本”中的“人”字也可以做不同的理解。一般的理解是,這里的“人”也就是企業(yè)的員工,即企業(yè)對員工是尊重的,在企業(yè)內(nèi)部的管理中,企業(yè)是把員工作為人來看待,而不是將他們等同于機器設備來對待,因為管理中人性化的東西很多,很富有人情味。
然而,從諾基亞的提法中,我們卻發(fā)現(xiàn)了另外一種“人”,這就是顧客。企業(yè)的高科技、企業(yè)的管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務,一切都是為了滿足顧客或消費者的需要。當然,以人為本的科技并非只是以顧客為本,它同樣要以企業(yè)中的人即企業(yè)員工為本,因為這些人是創(chuàng)造科技、運用科技的人,而顧客正是享用這些科技的人。
事實上,以人為本中的“人”還不僅僅限于企業(yè)的員工和顧客,還包括企業(yè)的其他所有利益相關群體,比如說企業(yè)的供應商、企業(yè)的求職者、企業(yè)所處的社區(qū)、企業(yè)的股東、以及企業(yè)的合作伙伴等各個方面的人。因為對人的尊重如果是發(fā)自內(nèi)心的,如果已經(jīng)深入企業(yè)的骨髓,成為企業(yè)的靈魂,那么,它就必然會滲透融合于企業(yè)的各種關系之中。
何為本?
對“以人為本”中的“本”字也需要做進一步的剖析。關于“本”,既可以解釋為“根本”,也可以解釋為“資本(人力資本)”,還可以解釋為“原本”、“本性”。因此,以人為本并沒有能夠明確應當以人為何種“本”,是將人作為掙錢的根本,為企業(yè)獲取利潤的人力資本,還是說企業(yè)的管理方式著眼于作為人的員工個人以及群體的本性需要?或者說是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務作為滿足人的根本需要之本?事實上,或許是出于誤解,或許是出于實用主義的需要,不少企業(yè)一方面口口聲聲稱以人為本,實踐中卻僅僅將員工作為賺錢的工具。
從本源上來講,以人為本實際上是“人本主義”的一個命題,而“人本主義”又是針對“資本主義”而提出的。眾所周知,早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的,資本的不斷積累和企業(yè)規(guī)模的不斷擴大是企業(yè)謀利的最主要手段,再加上資本的相對稀缺和勞動力的相對剩余,人在企業(yè)中的地位就必然是從屬于資本的。與此相適應的管理也是以“資”為“本”的。然而,隨著資本主義生產(chǎn)方式的進步,尤其是20世紀50年代以后,企業(yè)越來越清楚地認知到人對企業(yè)生產(chǎn)率以及利潤目標的貢獻,“人力資本”概念的提出更是將企業(yè)中的人提升到比物質(zhì)資本更為重要的地位上來。逐漸地,“人本主義”在企業(yè)管理理論中占據(jù)了主導地位。
由于作為人力資本載體的人不僅僅具有生產(chǎn)性,同時還具有社會性,以人為本的管理方式也就應運而生了,其核心是:對企業(yè)中的人應當視為人之“本身”,而不僅僅是作為一種資源。由此我們不難看出,以人為本之“本”實際上是一種哲學意義上的“本位”、“本身”之意,它是一種從哲學高度產(chǎn)生的對企業(yè)自身性質(zhì)的再認識。
人力資源管理外包研究開題報告篇三
1、設計(論文)題目:情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應用。
2、設計工作領域:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理。
3、該領域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
現(xiàn)狀:目前的'情緒管理在企業(yè)人力資源中的運用還是相對少的,但是在市場競爭不斷加劇的背景下,隨著情緒心理學方法對企業(yè)管理影響的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)越來越強烈地認識到運用情緒管理在日常人力資源管理工作中做好員工不良情緒的釋放和排解工作的重要性。
發(fā)展趨勢:人這種特殊資源的特殊性決定了情緒管理將成為企業(yè)人力資源管理中的重要課題。目前企業(yè)越來越重視人才,那么情緒管理這種對員工績效影響很大的心理因素就會越來越突出它的作用。情緒管理也會越來越多的引起企業(yè)的重視,以后類似研究以及運用將不斷增加。
4、設計(論文)工作的實用價值:
本文主要論述情緒管理在企業(yè)人力資源中的作用,希望分析情緒理論以及在現(xiàn)代企業(yè)中存在的由情緒引起的問題,尋找到解決企業(yè)員工情緒問題的對策,以期獲得企業(yè)的績效的提高以及利潤的提高。
二、設計(論文)研究的內(nèi)容。
重點解決的問題:
本文希望通過對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理情緒管理研究達到以下幾個方面的目的:
1研究人的情緒、行為和心理規(guī)律,以調(diào)動人的積極性。
2發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
3使得企業(yè)重視人的因素,建立以人為中心的管理制度。
2、擬設計的幾個主要方面(設計思路或論文寫作大綱):
大綱:
一、基本定義。
情緒、情緒管理、現(xiàn)代企業(yè)、人力資源管理。
二、行業(yè)剖析。
現(xiàn)代企業(yè)情緒管理的現(xiàn)狀、前景、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展狀況和問題。
三、理論研究。
1情緒理論:詹姆斯-蘭格情緒理論、阿諾德的“評定-興奮”說、沙赫特的兩因素情緒理論、艾利斯abc理論。
四、情緒管理在現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題。
五、針對現(xiàn)代企業(yè)情緒管理問題的相應對策:現(xiàn)代企業(yè)如何提升情緒管理發(fā)揮出的作用。
本設計(論文)預期取得的成果:
通過本課題的研究,對比國內(nèi)應用情緒管理和不善于應用情緒管理的現(xiàn)代企業(yè)。希望可以將研究結果運用到現(xiàn)代企業(yè)中,解決由于員工情緒引起的,消極怠工,責任不明,離職跳槽頻繁的現(xiàn)象,提高人力資源的管理效率,促進現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而且通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
三、設計(論文)工作安排。
1、擬采用的主要設計方法。
個案研究法:通過對某一個體案件的研究,求證對本課題進行證明。
功能分析法:功能分析法是社會科學用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是常用的分析方法之一。本論文課題通過對社會現(xiàn)象的一種分析,來滿足社會系統(tǒng)的需要,從而解釋該現(xiàn)象,并且采取相應的措施。
比較研究法:通過我國人力資源管理情緒管理與少有情緒管理的人力資源管理企業(yè)比較研究,現(xiàn)象到本質(zhì)的發(fā)覺,從而深度剖析問題。
2、設計(論文)進度計劃。
20xx年03月01日—20xx年04月01日收集資料,擬定論文題目。
20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相關文獻資料,撰寫開題報告。
20xx年04月10日—20xx年04月30日撰寫論文初稿。
20xx年04月30日—20xx年05月15日修改論文,撰寫論文第二稿。
20xx年05月15日—20xx年05月31日繼續(xù)修改論文,并提交終稿。
20xx年05月31日—20xx年06月30日論文定稿,準備答辯。
四、需要閱讀的參考文獻。
[1]曹慧云,牛雄鷹,毛燕.情緒管理在呼叫中心人力資源管理中的應用[j].人力資源管理.20xx(05)。
[2]儲照鳳,陳嬌玲.個體差異性對團隊創(chuàng)造力的影響[j].經(jīng)營管理者.20xx(24)。
[3]劉陽,趙琳,王海濱.禪宗在企業(yè)員工情緒管理中的作用[j].現(xiàn)代企業(yè)教育.20xx(24)。
[4]劉瑞晶.淺析銀行基層員工的情緒管理[j].廣西金融研究.20xx(07)。
[5]許永惠,馮國平.淺議企業(yè)白領股民的情緒管理[j].商業(yè)文化(學術版).20xx(07)。
[6]李福林.引入激勵機制盤活人力資源[j].中國電力教育.20xx(04)。
[7]蔡勇.淺析人力資源管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響[j].才智.20xx(01)。
[8]朱燁,趙延君.淺析員工的情緒管理[j].人才開發(fā).20xx(09)。
[9]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(09)。
[10]唐守合.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的綜合運用[j].資治文摘(管理版).20xx(04)。
人力資源管理外包研究開題報告篇四
一、選題的理論意義與實踐意義:
企業(yè)人力資源管理是和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結構體系與文化價值觀緊密聯(lián)系的。通過人力資源管理來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的一個重要部分。本文以沁州黃小米為例,淺談中小企業(yè)人力資源管理的問題。通過對這些問題的分析,找出解決對策,以使中小企業(yè)能夠在未來的發(fā)展中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
二、研究方向的動態(tài)及本文創(chuàng)新點:
在全球經(jīng)濟一體化和科學技術的飛速發(fā)展的背景下,中小企業(yè)的人力資源管理問題已經(jīng)成為制約其發(fā)展的瓶頸。因此,為了提高綜合實力,企業(yè)愈加注重人力資源管理。
本文利用swot的方法對沁州黃小米有限公司進行分析,找出其在人力資源管理方面的問題,并提出對策,使其能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,利用面臨的機遇,規(guī)避風險及威脅,利用資源揚長避短,提高市場競爭力。
三、主要研究內(nèi)容及提綱:
內(nèi)容:通過對沁州黃小米有限公司的現(xiàn)狀和swot分析,提出其存在的問。
題,并找出相應的解決對策。
提綱:1、引言。
2、沁州黃小米有限公司概況。
5、沁州黃小米有限公司解決對策分析。
6、總結。
四、研究的方法與手段:
數(shù)據(jù)分析法、swot分析法、文獻研究法。
五、應收集的資料及主要參考文獻:
收集資料:有關沁州黃小米有限公司的概況、其培訓頻率、績效等問題。
參考文獻:周曄曄《淺談中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題》20xx.11。
羅俊峰《山西中小企業(yè)人力資源管理的swot分析》。
胡之亮《基于swot分析的山西中小企業(yè)人力資源管理研究》20xx.02。
馬麗《關于加強中小企業(yè)人力資源管理的幾點思考》20xx.09。
賈佩曈《淺談我國中小型企業(yè)的人力資源管理問題》20xx.09。
六、畢業(yè)論文進度安排:
1.選題20xx年8月20日20xx年3月9日。
2.開題報告20xx年3月10日20xx年3月24日。
3.收集資料及實施研究20xx年3月25日20xx年3月31日。
4.完成初稿20xx年4月1日20xx年4月10日。
5.完成修改稿20xx年4月11日20xx年6月16日。
6.完成定稿20xx年6月17日20xx年6月21日。
7.答辯20xx年6月22日20xx年6月25日。
人力資源管理外包研究開題報告篇五
描述問題的來由和相關背景,給出本論文值得去寫的理由。
2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述。
針對研究課題,查看別人做了哪些工作?(查參考文獻得知,綜述類文章可以看大概,科技文獻要可以看具體)。
3、主要研究內(nèi)容及創(chuàng)新點。
針對某一個或幾個問題做哪些工作?問題太難、太大對于課題的完成都有影響,所以拿到課題一定要學會分解,一個大問題總是可以分解成幾個方面的問題或更小的問題加以解決。清楚地列出你在課題中要做什么、不要太寬、不要太窄、將這些目標和你在文獻綜述中確認的問題連接。
4、研究思路與方案。
目的是告訴人們你如何實現(xiàn)你提出的目標,讓人們相信用方法能實現(xiàn)提出的目標,所用方法可是一組方法或一套步驟,最好給出你的詳細步驟和設計,在你的研究中考慮不同的情形,考慮如何驗證所得結果。
5、預期成果和創(chuàng)新點。
給出課題成果并將它們和目標、方法鏈接;創(chuàng)新點(不同于他人工作或貢獻的地方,有時與成果重疊。有沒有和好不好,也有比喻你是在做修路還是搭橋的工作)。
6、研究計劃。
分階段細化工作,制定階段工作目標。把自己的研究期按工作粒度分段安排,每個階段都有明確的任務和目標。
計劃定了就要落實,否則再好也沒用。只有在實際中落實,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,適時加以修正。
7、主要參考文獻。
寫作本文可以參考的主要文獻。
為了能讓大家更加直觀的認識人力資源管理論文開題報告寫法,下面特意以論文“中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對策”為例,加以說明:
1、選題背景與意義。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經(jīng)驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內(nèi)文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
國內(nèi)學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內(nèi)。尤其是改革開放以來,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國加入世界貿(mào)易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內(nèi)學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的`進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫(2002)、卓博(2004)進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內(nèi)容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經(jīng)營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經(jīng)在開始反省東方式的經(jīng)營方式和經(jīng)營哲學的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經(jīng)營管理風險已經(jīng)逐漸提高,主要表現(xiàn)在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
人力資源管理外包研究開題報告篇六
縱觀企業(yè)管理的全部歷史,大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理三個階段。與經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理相對應的人力資源管理,大體上可以概括為雇傭管理、勞動人事管理和人力資源開發(fā)與管理。人事管理理論的研究基礎是把組織的員工作為一個“經(jīng)濟人”而不是作為一個“社會人”來看待。隨著科學技術的發(fā)展,具有相當知識基礎和技能的員工大量出現(xiàn),經(jīng)濟需求不再成為人們的唯一需求,員工在組織中的人性地位發(fā)生了變化。曾經(jīng)作為組織生產(chǎn)資料的勞動力——員工開始成為組織的一種資源,因而,人事管理也就開始向人力資源管理轉(zhuǎn)變。
人力資源管理研究起源于美國,至今已有六十余年的歷史。1954年,當代著名管理學家彼得·德魯克(peter·f.drucker)在其《管理的實踐》一書中首先提出“人力資源”概念,認為:人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質(zhì)(即協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力),要求管理人員在設計工作時要考慮到人的精神和社會需求,要采取積極的行動來增進員工激勵,為員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的工作以及對員工進行開發(fā)。隨后,懷特?巴克(bakke)提出人力資源職能理論,雷蒙德?邁爾斯(raymonde.miles)提出人力資源模式理論。在70年代中后期至80年代早期,由于組織心理學、組織行為學的發(fā)展,人力資源管理理論主要集中在討論如何實施有效的人力資源管理活動,以及通過對員工行為和心理的分析來確定其對生產(chǎn)力和工作滿意度的影響,從而使人力資源更加關注員工的安全與健康。80年代初期,許多學者試圖提出一種人力資源管理的一般理論,來解釋、預測和指導實際工作者與研究人員的人力資源管理活動,并以此來解決以前在員工關系方面所忽視的一些問題。在他們的論著中都提出了較為完整的戰(zhàn)略人力資源管理理論,要求人力資源管理活動計劃的制定必須和組織的總體戰(zhàn)略計劃相聯(lián)系。同一時期,企業(yè)文化理論開始興起。1992年,哈佛大學教授約翰·科特的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》用實證的方法證明了企業(yè)文化與企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重要的關系,未來的企業(yè)競爭主要體現(xiàn)在文化的競爭上。
出臺、崗位編制的制定、組織結構的調(diào)整、管理方式的變革等,都是從人的角度來考慮的;它把人作為一種資源來加以開發(fā)、配置和保護,力求使其得到充分利用并不斷增值;它強調(diào)人的自主性、個性化、多樣性以及創(chuàng)新精神,注重管理方式是多元化、人性化和柔性化;它追求的目標不僅僅是成本的節(jié)約、績效的增進、效益的提高,還有教職工工作條件的改善、生活質(zhì)量的提高、滿意度的增加,以及教職工的成長與發(fā)展等,追求的最終目標是校園的和諧發(fā)展。
同國外的研究相比,我國高校在強化人力資源管理,對合理配置高校人力資源、加大人力資源開發(fā)力度、更充分地挖掘人的潛能、激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性、促進高等教育事業(yè)的發(fā)展等方面論述不是很充分。尤其研究高校的.人力資源管理,組建一支高素質(zhì)的師資隊伍和管理隊伍,充分調(diào)動廣大教職員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不僅是高校本身發(fā)展的需要,也是我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的必然要求。(姬廣清,)。
楊東龍在《人力資源工具庫》中針對不少高校內(nèi)部專任教師,尤其是高層次人才比較緊張,工作負擔過重,而從事管理和服務的人員相對較多、效率比較低下這一現(xiàn)象進行了如下論述:首先,應根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃和目標定位,通過各種有效措施,加大教師培養(yǎng)和引進力度,并通過師資力量整合與學科專業(yè)調(diào)整的統(tǒng)一協(xié)調(diào),切實改善高校教師隊伍數(shù)量緊缺、質(zhì)量不高的現(xiàn)狀;其次,要結合事業(yè)單位人事制度改革,以全員聘任制為切人點,改革用人制度,逐步實行教學、科研、管理和后勤崗位的優(yōu)勝劣汰,暢通轉(zhuǎn)崗分流渠道,促進人力資源的合理配置;最后,加強校內(nèi)人才隊伍的穩(wěn)定工作,通過事業(yè)、待遇、感情留住人才,培養(yǎng)、引進、穩(wěn)定人才,最終目的是為了使用人才。人力資源的開發(fā)者和使用者應任人唯賢,要進一步拓寬選拔任用渠道,擴大選人用人視野,不拘一格使用人才,不唯學歷,不唯職稱,不唯資歷,不唯身份,把培養(yǎng)、引進、穩(wěn)定等環(huán)節(jié)結合起來,促進人力資源的合理配置和高效率的使用。
梁均平在《人力資源管理》中論述了合理的績效考核制度的應用,將極大地調(diào)動了人力資源的能動性與積極性。高校可通過每年年終的一次考核,對高校員工進行績效評估,為其提升、降職、獎懲等提供依據(jù),從而使高校人員的配備更加合理有效,有利于高校的館長遠發(fā)展。而且通過考核反饋,高校教師管理人員等可以客觀準確地評價自己,并在此基礎上確定個人短期和長期的發(fā)展方向,規(guī)劃自己的前途。同時年終獎金若按評估成績發(fā)放,形成優(yōu)秀、合格、不合格三個等級或者其他形式的差別形式,這樣既有利于激發(fā)員工的主觀能動性,打破了我國一直以來的“大鍋飯”局面。通過公平競爭多勞多得,又有效地激發(fā)了員工的競爭意識,提高了工作質(zhì)量。因此研究高校人力資源管理有著十分重要胡現(xiàn)實意義。
二、論文提綱。
(一)人力資源觀念初步建立(二)激勵競爭機制逐步加強(三)師資隊伍結構日趨完善。
四、結語。
三、參考文獻。
[2]江衛(wèi)東著,人力資源管理理論與方法[m],北京:經(jīng)濟管理出版社,[3]姬廣清等,淺談企業(yè)人力資源管理的幾點認識[j],山東煤炭科技,(4)[4]梁均平著,人力資源管理[m],北京:經(jīng)濟日報出版社,(1)。
[5]嚴冬,以人力資源開發(fā)為中心提高國有企業(yè)競爭力[j],理論學習與探索,2005(4)[6]蘇東水著,管理心理學[m],上海:復旦大學出版社,(1)。
[10]蒂莫西·巴特勒.工作雕塑,留住人才的藝術.哈佛商業(yè)評論,,(5)。
人力資源管理外包研究開題報告篇七
某某公司是一家上市不久的股份有限公司,經(jīng)過十多年的發(fā)展,該公司已初具規(guī)模,已經(jīng)在全球建立了完善的銷售網(wǎng)絡,專業(yè)從事中高檔工具、電動工具等工具五金產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的五金類公司。但是由于十多年發(fā)展遺留下來的弊病和生產(chǎn)部門員工的綜合素質(zhì)等存在的缺陷,該公司生產(chǎn)管理方面存在一些問題。本人曾親身在該公司做過暑期工,總結該公司存在兩個問題:一個是該公司生產(chǎn)車間各車間間工作不協(xié)調(diào),員工關系也不和諧;另一個是該公司生產(chǎn)過程從中原材料到中間產(chǎn)品到制成品浪費流失問題嚴重,造成企業(yè)資源嚴重浪費。所以本人運用大學所學的知識,淺析該問題及原因并提出初步解決方案。
二、國內(nèi)外發(fā)展狀況。
由于國外企業(yè)發(fā)展的時間較國內(nèi)來說相對比較長,國外一般在企業(yè)關系控制方面和國內(nèi)有不同之處,具體表現(xiàn)在一、重視職工的培訓與教育;二、注重為雇員營造良好的工作環(huán)境;三、注重完善企業(yè)激勵雇員、留住人才的激勵機制。相比較.我國企業(yè)應注重戰(zhàn)略性人力資源的發(fā)展,要樹立以人為本的管理思想,重視人力資源的開發(fā)和利用,加強對人才的開發(fā)和管理,積極轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑嵃讶瞬抛鳛槠髽I(yè)最具有活力、最具有能動性和創(chuàng)造性的資源對待,加強管理者與被管理者的溝通,做到上下溝通,重視情感的交流,形成和諧和團結的人際,完善人才激勵機制。
三、研究內(nèi)容、研究中所要突破的難題。
(一)公司生產(chǎn)管理現(xiàn)狀。
1、生產(chǎn)計劃管理現(xiàn)狀。
2、生產(chǎn)組織管理現(xiàn)狀。
3、士氣管理現(xiàn)狀。
(二)生產(chǎn)管理問題原因分析。
1、計劃不科學并缺乏實施監(jiān)督。
2、崗位職責不明確。
3、企業(yè)缺乏員工激勵。
(三)公司生產(chǎn)管理問題對策建議。
1、制定全面有效的生產(chǎn)計劃。
2、建立明確的崗位監(jiān)管制度。
3、制定嚴格的薪酬考核制度并建立有效的福利體系。
4、舉辦娛樂休息活動拉近員工距離。
5、有效疏導員工心理問題。
(四)主要難題。
1、如何將企業(yè)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象原因全方位分析出來。
2、如何將不良現(xiàn)象成因緊密歸結到生產(chǎn)管理上去。
3、如何開展企業(yè)文化建設及分析企業(yè)文化在工作關系方面重要的作用。
四、擬采取的研究方法。
文獻研究法,個案研究法,調(diào)查研究法,綜合法等。
五、現(xiàn)有研究條件和可能存在的問題。
(一)現(xiàn)有的參考條件。
可參考國內(nèi)外(主要國內(nèi))的相關文獻、報刊等,主要參考傳統(tǒng)的關于人力資源管理方面、企業(yè)管理和企業(yè)文化及企業(yè)文化與企業(yè)管理方面的文獻,也可關注當今著名人士在企業(yè)管理及企業(yè)人力資源管理方面的論著或期刊。
(二)可能出現(xiàn)的問題。
由于現(xiàn)今企業(yè)管理思維模式千變?nèi)f化,各個企業(yè)針對各自情況、要求出臺不同的管理模式,國內(nèi)與國外的情況也不盡相同,要翻閱大量相關書籍,在分析問題時可能要多方面考慮歸納,難度不少。
六、預期的結果。
在較成功的完成本論文的研究與寫作的基礎上,把該企業(yè)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象成因和大致解決方法提出來,以期為我國其它類似管理問題的企業(yè)發(fā)展提供一定借鑒與參考。
七、論文工作進度安排。
10月-月,選題,確定研究內(nèi)容,主要內(nèi)容有查閱相關文獻,借鑒現(xiàn)有研究成果,完成開題報告。
1月-202月,修改提綱,進一步搜集整理公司生產(chǎn)相關資料,細化提綱,完成論文初稿。
年3月-2014年4月,修改初稿,完成二稿,在二稿基礎上進一步修改,完成三稿、四稿。
2014年5月初-2014年5月中下旬,對論文格式進行修改,論文定稿,答辯。
八、參考文獻。
[1]周秀淦,宋亞非.現(xiàn)代企業(yè)管理原理[m].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,.
[2]董鵬.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)計劃編制的理論與方法研究[j].武漢交通職業(yè)學院學報(社會科學版),,(2).
[3]尤建新.企業(yè)管理概論[m].北京:高等教育出版社,.
[4]孫燕一.我國中小型企業(yè)的經(jīng)營管理理論與實務研究[m].西安:西北工業(yè)大學出版社,.
[5]中國中小企業(yè)發(fā)展年鑒統(tǒng)計部.中國中小企業(yè)發(fā)展年鑒.北京:中國大地出版社,2011.
人力資源管理外包研究開題報告篇八
自今年年初以來,公司要求將“作風建設紀律年”活動落實到每個項目,不僅要落實,還要深入扎實去開展。今年是國家“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是公司強基固本、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)型升級、體質(zhì)增效、科學發(fā)展的一年。但目前來看,我們面臨的形勢非常嚴峻,各種不穩(wěn)定、不確定的因素很多,能不能科學應對、趨利避害,對各級單位的思想作風、工作作風建設都是新的考驗。
其次我們要做到規(guī)范管理,就是要認真查找工作中有沒有無章可循、有章不循、守章不嚴等方面的問題,堅持以公開為原則、不公開為例外,加大黨務、企務公開力度。要加強制度建設,進一步健全和完善制度體系,對已有的制度進一步修訂完善,不符合形勢要求的要及時清理,需要細化的要盡快制定實施細則。要完善崗位工作規(guī)范,加強崗位責任管理,努力做到人人有責任、人人有壓力、人人有動力。按照“做過的事情有規(guī)范、沒做過的事情有預案”的要求,加強項目管理流程各個環(huán)節(jié)之間的整合、規(guī)范和銜接。
開展作風紀律建設紀律年活動,整頓和改進我們的作風紀律,是適應新形勢、應對新挑戰(zhàn),實現(xiàn)穩(wěn)中求進、穩(wěn)中快進的需要,是做好今年各項工作的重要保障。我們應當高度重視,精心組織,科學安排,在活動組織上堅持統(tǒng)一領導與各負其責相結合,在問題查找上堅持自查自糾,在節(jié)奏把握上堅持集中整頓與邊整邊改相結合,把作風紀律建設年活動貫穿在日常工作中,真正讓群眾和企業(yè)感受到作風紀律建設年活動的成果。
人力資源管理外包研究開題報告篇九
課題調(diào)研時間xx年11月6日。
畢業(yè)設計題目兄弟廚房餐飲管理有限公司招聘方案設計。
兄弟廚房誕生于經(jīng)過10余年的拼搏與發(fā)展,終于在xx年注冊為兄弟廚房餐飲管理有限公司,現(xiàn)已成為了株洲本土知名的餐飲企業(yè),同時被業(yè)界譽為國內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ牟惋嬤B鎖公司,從xx年開始,兄弟廚房餐飲管理有限公司將進入高速發(fā)展期,兄弟廚房通過xx年的誠信經(jīng)營,現(xiàn)已成為最具發(fā)展?jié)摿Φ牟惋嬤B鎖公司。公司以人才為中心,著力打造以濃郁的家文化為特色的餐飲管理企業(yè)。
畢業(yè)設計的主要內(nèi)容概要:
一、兄弟廚房餐飲管理有限公司簡介。
1.1公司概況。
1.2公司組織結構。
1.3公司人力資源現(xiàn)狀分析。
二、兄弟廚房餐飲管理有限公司人員招聘存在的問題。
2.1招聘缺乏規(guī)劃,對崗位分析沒有全面認識。
2.2招聘工作組織安排不合理,缺乏科學規(guī)范的實施過程。
2.3招聘渠道單一,效果難以保證。
2.4招聘沒有建立合理有效的人才儲備。
三、兄弟廚房餐飲管理有限公司人員招聘方案設計。
3.1確定招聘需求。
3.2制定招聘計劃。
四、兄弟廚房餐飲管理有限公司人員招聘費用項目。
五、兄弟廚房餐飲管理有限公司人員招聘評估。
實施計劃(設計工作的主要階段、進度和完成時間等):
主要階段:課題申報和審題、任務下達階段。
11月1號—11月5號開題與選題階段。
11月5號—11月20號設計實施階段。
12月1-12月4號評閱和答辯階段。
審核意見:
指導教師(簽名):
人力資源管理外包研究開題報告篇十
摘要:人力資源管理業(yè)務外包對機電裝備制造企業(yè)的管理模式及提升競爭力都具有非常重要的意義。本文以機電裝備制造分公司為例,指出機電裝備制造企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀,構建人力資源業(yè)務外包策略。
企業(yè)要適應市場變化的腳步,相應的對人力資源管理轉(zhuǎn)變職能、提高效率提出了更高層次的要求,人力資源管理業(yè)務外包有利于企業(yè)取得長遠的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展的機會,往往只關心生產(chǎn)和技術方面,不斷學習掌握先進技術,優(yōu)化制造工藝流程,購置先進技術裝備,從而忽視了人力資源管理的建設,人力資源管理對其來講屬于其較為忽視方面。因此,企業(yè)不僅需要發(fā)展自身的核心業(yè)務,增強企業(yè)的核心競爭力,還需要企業(yè)組織管理變革。將非核心人力資源業(yè)務外包,使人力資源工作人員有更多精力專注于核心競爭力的業(yè)務,這樣既可以節(jié)約企業(yè)成本,裁減冗余人員,又可以讓企業(yè)更注重于收益大、具有戰(zhàn)略影響意義的業(yè)務。
人力資源服務行業(yè)由三個基本業(yè)務模塊組成:關于人員的外包即勞動力派遣、關于人員的相關事務的外包即人事代理和關于管理職能的外包即人力資源管理職能外包。
人力資源管理外包研究開題報告篇十一
第一,凸顯“兵頭將尾”作用,建設特色的班組長管理理念。
班組長是各項生產(chǎn)任務的直接組織者和執(zhí)行者,首先要具備強烈的事業(yè)心和責任感,熟練的工作技能和濃厚的安全意識,以身作則的模范帶頭作用以及堅持原則、敢于管理的工作作風等基本素質(zhì),同時,還要具有較強的創(chuàng)新意識,組織能力和個人魅力,班組長的個人素質(zhì),決定了班組管理的方向和質(zhì)量。因此,在班組管理過程中,班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務的突擊完成而忽視其質(zhì)量的優(yōu)劣,或只抓生產(chǎn)運行而忽視職工的思想和業(yè)務素質(zhì),應做到全面管理;要積極推行班組民主管理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內(nèi)容,做到科學管理;要善于“一分為二”全面地而絕不是單一地看待職工工作中的“過失”,避免出現(xiàn)干活越多越受罰,偷懶、耍滑不受罰的現(xiàn)象,做到辯證管理;處處、事事、時時以人為本,以“有為贏有位”,切實得到班組成員的真心支持和擁護。
第二,展現(xiàn)班組成員業(yè)務優(yōu)勢,建設特色的班成員管理理念。
班組文化建設的最終目標,就是要保持職工最佳的工作狀態(tài),展示最佳的工作質(zhì)量,創(chuàng)造最佳的工作業(yè)績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現(xiàn),最基本的一點,就是需要扎實的業(yè)務功底和持續(xù)的創(chuàng)新能力來保證。要不斷強化班組成員的基本功訓練,特別結合新標準、新設備、新工藝的推行,廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動,確保職工技術水平緊跟企業(yè)發(fā)展要求;要積極引導職工參與企業(yè)管理,深入開展合理化建議活動的班組質(zhì)量管理活動,組織職工為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,樹立主動意識,提高工作質(zhì)量;要加強職工成才平臺建設,完善創(chuàng)新基地和攻關陣地,組織技術研究與技術攻關,營造務實的工作作風,充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用,以一個人帶動一班人,形成團隊合力。動態(tài)調(diào)整、用好班組人力資源,激發(fā)每個員工的能力得到最佳發(fā)揮,體現(xiàn)最佳狀態(tài),真正做到人盡其才,才盡其用。
第三,發(fā)揮班組的融合功能,建設特色的班組親情管理理念。
班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯(lián)系比較緊密,思想感情易于交流,在班組管理建設中,要因勢利導,進一步整合班組共同的價值觀,勾畫美好愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線,尤其是三班運轉(zhuǎn)模式,工作、生活習慣發(fā)生變化,許多不適應的新問題將會出現(xiàn)。為此,在班組管理建設中,要注重人文關懷,換位思考職工工作環(huán)境,體諒到職工冬冷夏熱,進一步改善崗位職工的工作生活條件,實現(xiàn)愉悅身心、快樂工作。在班組班組建設中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清澈的水,一束鮮艷的花,一個溫馨的笑,讓班組充滿溫情和關愛,建設成為溫馨和諧的親情家園。
人力資源管理外包研究開題報告篇十二
1.設計論文工作的理論意義和應用價值。
隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,房地產(chǎn)業(yè)作為先導產(chǎn)業(yè)、基礎產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)揮出十分明顯的作用。近十年來,房地產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展,成為我國發(fā)展最快地行業(yè)之一,市場化程度也日益提高。大量外資的引入,形成了外資、合資和內(nèi)資開發(fā)公司齊頭并進的勢頭。本文即是想通過對一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具體實際的分析來說明房地產(chǎn)企業(yè)如何制定適合本行業(yè)、本企業(yè)中層管理人員的績效考核制度和行之有效的績效考核方法,從而提高企業(yè)中的“中流砥柱”的作用,進而提高企業(yè)整體水平和市場競爭能力。
2.目前研究的概況和發(fā)展趨勢。
企業(yè)中層管理人員是企業(yè)的“中流砥柱”,擔負著公司信息的上呈與下達與公司戰(zhàn)略的具體實施和監(jiān)督。國內(nèi)外對于企業(yè)人員績效考核的方法大致可包括七種即:1、分級法;2、量表績效考核法;3、強制選擇法;4、關鍵事件法;5、評語法;6、立體考核法;7、情景模擬法。
二設計論文研究的內(nèi)容。
1.重點解決的問題。
在市場競爭日益激烈的今天,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟實體,如何有效的使用人才、激勵人才特別是企業(yè)中層管理人員,是企業(yè)參與市場競爭并最終取得勝利的關鍵,企業(yè)中層擔負著公司信息的上傳與下達,同時也擔負著公司企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行。
2.擬開展研究的幾個主要方面(設計思路或論文寫作大綱)。
寫作大綱:
1績效考核概述。
1.1績效考核的含義。
1.2績效考核的原則。
1.3績效考核的方法。
1.4績效考核的意義。
2公司中層管理人員績效考核現(xiàn)狀及問題分析。
2.1公司概況。
2.2中層管理人員績效考核現(xiàn)狀及問題。
3對公司中層績效考核再設計。
3.1績效考核方案再設計基本思路。
3.2企業(yè)中層管理人員職責描述。
3.3中層管理人員績效考核指標設計。
3.4中層管理人員績效考核辦法。
4結論與展望。
3.本設計論文預期取得的成果。
重新設計后的中層管理人員績效考核方案基本上能夠解決公司原有績效考核方式存在的弊端,具體包括:
(1)通過對公司中層管理人員職責的描述,進一步明確了公司各崗位中層的工作內(nèi)容,便于公司日常管理工作更加有效的進行,有效防止了“相互扯皮,互相推委”現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)在對工作職責準確描述的基礎上,對公司中層管理人員的績效考核指標進行了明確。明確的績效考核指標為科學、合理的績效考核奠定了基礎,為績效考核的有效進行和科學管理提供了前提。同時,績效考核指標的明確還改變了公司原有的“好壞領導一人說了算”的績效考核方式,考核更加公平、合理,有效杜絕了“徇私舞弊”現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)對考核時間和考核頻率進行了調(diào)整,使之更加貼近工作的實際。重新設計的績效考核方法把原的每年一次的績效考核變成了一年5次(每季度一次加年終一次),這樣使中層管理人員的近期績效得到及時體現(xiàn),再配合相應的激勵和績效反饋措施,能夠有效的推動中層管理人員工作績效的提升。
三設計論文工作安排。
1.擬采用的主要研究方法(技術路線或設計參數(shù))。
研究方法:。
本文采用定性分析與定量分析相結合的方法,重點在于對企業(yè)現(xiàn)有績效管理制度和績效考核方法適用性的分析與研究。
研究步驟:
(1).通過收集資料,比較各題目的深度以及自己的興趣和能力來選擇適合自己創(chuàng)作的題目。
(2).選定題目后,有針對性的在圖書、期刊、報紙上收集與論文相關的資料。
(3).仔細閱讀資料,找出論文中對自己有用的部分,取其精華,結合自己的思維模式編寫論文大綱。
(4).大綱審視合格后,根據(jù)大綱條理結合所收資料和自己的觀點開始創(chuàng)作論文。
(5).請指導老師給予意見和幫助。
2.設計(論文)進度計劃。
一、文獻綜述。
在二十一世紀的今天,科技使得生產(chǎn)過程日益復雜,單靠設備條件并不能增加企業(yè)的效益,再也不能認為現(xiàn)代技術就是自動化。成千上萬家公司都發(fā)現(xiàn),運用人力資源管理把員工團結在一起為本公司的事業(yè)成功最有效地運用知識和技術是非常必要的。而人力資源管理的最終目的是要將合適的人員匹配到合適的崗位中,并設法使他們發(fā)揮最大的潛能和作用激勵是現(xiàn)代管理學的重要內(nèi)容,體現(xiàn)了“人本主義”的管理理念。隨著時代的發(fā)展,它已被現(xiàn)代企業(yè)廣泛采用。在傳統(tǒng)的人事管理向新型的人力資源管理轉(zhuǎn)變的過程中,激勵機制的建立和應用,為人力資源管理注入了“以人為本”的基調(diào),從人文的視角為企業(yè)人力資源管理水平的提升另辟了一處蹊徑。所以,積極又成為員工工作表現(xiàn)的決定性因素。有鑒于此,以調(diào)動員工的積極性為主旨的激勵,就成為人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。
二、選題的目的和意義。
目的:通過寫作此論文,對當前我國人力資源管理的制度中激勵機制、人力資源管理制度激勵機制造成了社會資源的大規(guī)模損失,失業(yè)問題等有所認識。
意義:了解我國人力資源管理制度需要正確運用激勵機制,從而從整體上扭轉(zhuǎn)人力資源管理激勵機制不斷惡化的態(tài)勢,從根本上解決激勵機制運用問題。
三、研究方案:
本文在查閱文獻并實際考察的基礎上進行的。重點對我國人力資源管理制度中的激勵制度進行了闡述,并提出了自己的構思和建議。
四、進度計劃:
20xx年11月25日資料調(diào)查。
20xx年12月5日論文起稿。
20xx年1月10日論文初稿轉(zhuǎn)寫完畢。
20xx年1月15日至1月26日論文經(jīng)指導老師修改并提出審查意見后進行完善。
20xx年2月2日論文撰寫完畢。
五、參考文獻。
六、指導老師意見及建議:。
簽字:年月日。
人力資源管理外包研究開題報告篇十三
1情緒與情緒調(diào)節(jié)研究。
早在我國古代名著《禮記》就有記載,人的情緒有“七情”分法,即喜怒哀懼愛惡欲;《白虎通》記載,情緒可分為“六情”,即喜怒哀樂愛惡;近代的研究中,常把快樂、憤怒、悲哀、恐懼列為情緒的基本形式。
我國心理學家林傳鼎于1944年從《說文》中找出9353個正篆,發(fā)現(xiàn)其中有354個字是描述人的情緒表現(xiàn)的,按釋義可分為18類,即安靜、喜悅、憤怒、哀冷、悲痛、憂愁、煩悶、恐懼、驚駭、恭敬、撫愛、憎惡、貪欲、嫉妒、傲慢、慚愧、恥辱。
詹姆士在《心理學》(1890)一書中寫道:“我以為,我們一知覺到激動我們的對象,立刻就引起身體上的變化;在這些變化出現(xiàn)之時,我們對這些變化的感覺,就是情緒。”“合理的說法乃是:因為我們哭,所以愁;因為動手打,所以生氣;因為發(fā)抖,所以怕。并不是愁了才哭;生氣了才打;怕了才抖?!薄凹偃缰X了之后,沒有身體變化緊跟著發(fā)生,那么,這種知覺就只是純粹知識的性質(zhì);它是慘淡、無色的心態(tài),缺乏情緒應有的溫熱”?!扒榫w,只是一種身體狀態(tài)的感覺,它的原因純乎是身體的”。
蘭格在情緒的發(fā)生上強調(diào)血液系統(tǒng)的作用。他以酒精和藥物為例,認為,血管擴張產(chǎn)生愉快,自主系統(tǒng)活動減弱,血管收縮、器官痙攣,就產(chǎn)生恐怖。他甚至說,冷水澆身能使憤怒減弱,澳化鉀能使恐怖、優(yōu)慮和不愉快受到抑制。這些都是由于血管收縮功能的改變所致。
國內(nèi)外眾多的心理學研究成果表明,人的情緒是可以通過某些方法進行調(diào)節(jié)的,通過調(diào)節(jié)可以使人的情緒向好的或壞的方向轉(zhuǎn)變,當然我們所說的情緒管理主要是指使人們的情緒向好的方向轉(zhuǎn)變,以使我們的心情更好,工作效率更高,生活更加美好。
2情緒對于工作績效的研究。
因而研究者們逐漸發(fā)現(xiàn)情緒在解釋個人和組織行為中的作用,并且開始探索員工如何通過對情緒的管理來提升工作績效。最早將組織中的情緒問題引入公眾視線是社會學家arherussellhochschlld,她在《心的管理—情感的商品化》一書中提出了情緒工作的概念。hochschild(1979)把情緒工作定義為“與顧客高度接觸的工作者,在工作時管理情感而進行的公開的、可見的面部表情或肢體語言的表現(xiàn)”。她的觀點起源于員工與顧客交流中的表演過程,在這種情境下,顧客被看作觀眾,員工就是表演者,工作環(huán)境則是用來表演的舞臺。為了達到某種目標演員們會采用一些表演的方法,因此組織績效中應包括服務型員工的印象管理。情緒管理是員工為了達到組織要求而采用的方法,如果員工對同事或顧客表現(xiàn)出了抑郁或者生氣的情緒,這樣可能會影響到組織的績效。hochschild通過研究空姐和票據(jù)收款人(bincollector)如何管理他們的情緒發(fā)展了情緒工作的概念,例如,空姐被期望表達一種溫暖的、友好的情緒來為乘客創(chuàng)造一種舒服的、家一般的氛圍;而票據(jù)收款人則應該表現(xiàn)出緊急的、警告性的情緒。
3情緒工作的研究。
hochschild指出情緒工作的發(fā)生需要具備三個條件:(1)必須是與公眾進行面對面或聲音對聲音的接觸;(2)目的是使顧客或客戶產(chǎn)生某種情緒狀態(tài)或情緒反應;(3)組織能夠?qū)T工的情緒活動實施控制。
hochachild的著作中提出的工作場所中存在的情緒管理及其可能對員工產(chǎn)生的危害引起了公眾和學術界的廣泛關注。她的對情緒工作的定義提供了員工管理情緒的兩種主要方式:調(diào)節(jié)情緒表現(xiàn)的表面表現(xiàn)和為了表達某種特定情緒而有意識地改變內(nèi)心感受的深層表現(xiàn)。對情緒的管理是需要付出一定的意識努力的。
grandey(20xx)將情緒工作中表面表現(xiàn)和深層表現(xiàn)的概念與情緒調(diào)節(jié)理論相結合,提出了一個整合的定義和理論的模型。grandey將情緒工作定義為“為表現(xiàn)組織期望的情緒,進行的必要的心理調(diào)節(jié)加工”,即為調(diào)節(jié)情緒行為而進行的目標確認,計劃,監(jiān)控,信息反饋等內(nèi)在的心理活動。個體可以調(diào)節(jié)他們在工作中的情緒表現(xiàn)。因此,情緒工作是為了組織目標,個體調(diào)節(jié)情緒感受或表現(xiàn)的過程。表面表現(xiàn)和深層表現(xiàn)作為情緒管理的方式與情緒工作中情緒調(diào)節(jié)過程的工作定義相匹配,提供了一個將情緒工作操作化的定義。
diefendorff等人(20xx)認為,在員工與顧客的交流過程中,情緒工作的關鍵變量是瞬息萬變的,動態(tài)性的,因此在界定情緒工作時,描述心理加工過程是重要的。為此,他們從心理控制論的角度,將情緒工作界定為對情緒不協(xié)調(diào)的監(jiān)控和調(diào)節(jié)的加工過程,即情緒工作是員工持續(xù)監(jiān)控自己的情緒表現(xiàn)和表現(xiàn)規(guī)則之間是否存在差異,并努力采用一定的情緒調(diào)節(jié)策略降低這種差異的心理控制過程。
從上述研究可以看出,情緒工作是員工從“個人情緒感受”到“外在情緒表現(xiàn)”過程中所付出的努力。因此對員工而言,情緒工作的過程實際上是一種內(nèi)在的管控過程,同時也包含一種外在的情緒表現(xiàn),而這兩者都是在其組織規(guī)范的約束下實現(xiàn)的,這里的組織規(guī)范就是組織的情緒規(guī)則。情緒規(guī)則是員工情緒工作的重要建構指標,其作用在于指引員工偽裝的方向。rafaeli&sutton(1989)提出了情緒規(guī)則的二重內(nèi)涵,即情緒規(guī)則包括情緒表現(xiàn)規(guī)則(displayrules)和感受規(guī)則(feelingrules)。前者指的是一種在特定情況下指引合宜情緒表現(xiàn)的準則,也是引導情緒該如何傳達或公開表達的準則;而后者則界定了個體該如何感受情緒。
4情緒勞動的概念。
第一個正式提出情緒勞動概念的是社會學家hochschild(1979,1983)。情緒勞動概念的提出與服務型經(jīng)濟的掀起密不可分。隨著西方國家從制造型經(jīng)濟向服務型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,對善于表達自我和調(diào)控情緒這類員工的需求越來越大,雇主也通常運用警告、解雇、晉升或者加薪等方式對員工的情緒表達實行控制,當員工管理自己的情緒以達到組織的要求時,他們就在從事情緒勞動。正是在這一背景下,hochschild于1979年發(fā)表了第一篇關于情緒勞動的文章。文章首先提出了兩個重要概念:一是感受規(guī)則(feelingnorms),指在具體情境中,情緒感受的范疇、強度、持久性,以及實施對象等方面的合適性,比如:在婚禮上應該感到高興,二是表達規(guī)則(expressionrules),指在給定情境中表現(xiàn)出來的可以觀察到的情緒的合適性,比如:收到禮物應該表示感謝;然后按照表現(xiàn)場所和以上規(guī)則把情緒分為兩類:個人生活中內(nèi)心體驗到的情緒和公共場合表現(xiàn)出來的可以觀察到的情緒,并且指出它們都受到社會規(guī)則的制約。建立在情緒分類的基礎上,通過對delta航空公司服務員與客戶交往的調(diào)查,1983年,hochschild在《情緒勞動管理的探索》一書中,正式提出情緒勞動一詞,并將情緒勞動界定為“個人致力于情感的管理,以便在公眾面前,創(chuàng)造一個大家可以看到的臉部表情或身體動作?!?/p>
5情緒勞動的維度。
情緒勞動是伴隨著組織基本工作進程而展開的動態(tài)過程,涉及多種因素、多種變量、多種維度,因此盡管有關情緒勞動的研究已有20多年,但是對情緒勞動到底由哪些內(nèi)容構成,還沒有達到共識。但可以肯定的是,目前,多數(shù)研究者都認為情緒勞動是一個多維度、多成分的概念。
morris和feldman(1996)首先提出一個情緒勞動的概念性結構,認為情緒勞動包括四個維度:(1)情緒表達的頻率,指顧客和服務提供者之間交往的次數(shù);(2)對表達規(guī)則的注意水平,包括情緒表達的持續(xù)性和情緒表達要求的強度兩個方面;(3)情緒表達的多樣性,指工作角色需要表現(xiàn)情緒的類別;(4)情緒失調(diào),指真實感受到的情緒狀態(tài)和組本論文由本網(wǎng)整理提供織需要表現(xiàn)的情緒狀態(tài)之間的沖突。
kruml和gedde認為morris和feldman(1996)提出的情緒勞動的前三個維度與情緒勞動的定義沒有概念上的聯(lián)系,只是強調(diào)了個體的努力、計劃和控制。因此kruml和gedde在其研究中提出情緒勞動的兩個維度:情緒失調(diào)和情緒努力。
zapf等人(1999)提出,情緒勞動的維度,除了hochschild(1983)與morris和feldman(1996)所提出的有關情緒表達、情緒壓抑、以及情緒失調(diào)等維度之外,更應該加入具有人際溝通意義的維度。通過因素分析,他們找出了情緒勞動的七個維度,分別是:(1)正向情緒表達:例如對顧客表達正向情緒的頻率有多高;(2)情緒表達的多樣性:例如工作中是否需要根據(jù)情況表達出多種不同的情緒;(3)敏感度要求:例如工作中是否需要注意顧客的感受;(4)同理心展現(xiàn):例如工作中是否必須體會顧客的各種情緒;(5)情緒失調(diào):如工作中是否必須表達不存在的情緒感受或者壓抑自身的情緒感受;(6)規(guī)則性:例如與顧客的互動方式是否都是例行公事;(7)互動控制:例如與顧客互動的控制權是否由員工掌握。
6情緒展示與偽裝。
ashforth&tomiuk(20xx)的研究發(fā)現(xiàn),大部分的員工都覺得自己在工作中的內(nèi)在感受并不總是與外在的情緒表現(xiàn)一致,而面臨情緒失調(diào)的狀態(tài)。在這樣的情況下,他們要如何表現(xiàn)組織所要求的情緒展示呢?hochschild(1983)認為有兩種偽裝方式:深層扮演與表層扮演,是員工進行情緒勞動的方式。
深層扮演指工作者嘗試地去改變內(nèi)在感受而使其與組織所要求的情緒表達一致,這種想要讓自己的感覺與外在表現(xiàn)一致的意圖與表現(xiàn)。這種偽裝的方式,是致力于內(nèi)在感受的改變,從而能由衷的表現(xiàn)組織所要求的情緒。因此,內(nèi)在感受與外在情緒表現(xiàn)會趨于一致,員工較不易感受到情緒失調(diào)。同時,對于這些致力于改變內(nèi)在感受而使其與外在情緒表現(xiàn)一致的工作者,似乎比較關心顧客的感受,欲以真誠的情緒表達與顧客互動(ashforth&humphrey,1993)。然而,并非所有員工在工作中皆采取這種情緒勞動的方式,尤其是那些不認定與接受其工作角色的員工(ashforth&humphrey,1993),或是那些沒有覺察到如何調(diào)節(jié)個人情緒的員工(grandey,20xx)。
表層扮演指員工通過改變外在的情緒表達來達成組織所要求的情緒表現(xiàn),但并不會改變自己內(nèi)在的真實感受。這種偽裝的方式,僅致力于外在情緒表達的行為改變而體驗到的內(nèi)在感受與外在要求的情緒表現(xiàn)并不一致,容易產(chǎn)生情緒失調(diào)內(nèi)在情緒感受與外在表現(xiàn)的不一致,是由于其它因素影響了工作者去感覺所必須表現(xiàn)的情緒表現(xiàn),產(chǎn)生內(nèi)外表現(xiàn)的落差。因此,員工順從組織所規(guī)范的情緒規(guī)則只是為了保有目前的工作,而不是為了協(xié)助顧客滿足其需求與為組織盡一份心力。由此可知,表層扮演表現(xiàn)的合宜情緒質(zhì)量比深層扮演差,容易讓他人察覺到內(nèi)心真正的感受而無法成功的偽裝,而甚至可能向顧客表露出內(nèi)心真正的感受。
7現(xiàn)有研究的局限。
我國有關情緒管理的研究主要是臺灣地區(qū)。臺灣的研究者從20世紀90年代初期開始研究情緒勞動與工作績效、工作倦怠、工作滿意度、工作生活質(zhì)量、內(nèi)部顧客滿意、組織承諾、組織公民行為、人際關系品質(zhì)等之間的關系。通過對有關情緒勞動文獻資料和研究的檢索發(fā)現(xiàn),我國除了臺灣地區(qū)對情緒勞動進行了相關的實證研究外,大陸有關情緒管理的研究較少,相關的研究基本上是有關情緒勞動的理論綜述。員工情緒管理在現(xiàn)代新興企業(yè)人力資源管理中還是一個盲點,在目前所有關于人力資源管理的理論和實踐中,幾乎都沒有把員工的情緒管理納入到企業(yè)人力資源管理的范疇之內(nèi)。而企業(yè)的發(fā)展前景、領導的信息暗示、同事之間的人際關系、工作進行的順利與否、同一階層員工的升遷狀況、安定程度、薪金差別,甚至于個人家庭生活的和諧與否、父母身體狀況等等,都會造成企業(yè)員工的情緒波動,從而給企業(yè)帶來潛在的危害,一般來說,處于情緒低潮的員工的工作效率將會大大下降,暴躁的情緒還會造成企業(yè)員工的內(nèi)耗(抵觸情緒的孳生,導致工作環(huán)節(jié)效率降低),情緒問題嚴重的話,可能造成企業(yè)大面積的不必要的人才流失。我國市場經(jīng)濟正處于蓬勃發(fā)展時期,涌現(xiàn)出一批批優(yōu)秀的新的現(xiàn)代企業(yè)。它們?nèi)找娉蔀槲覈鴩窠?jīng)濟中的重要組成部分,這些現(xiàn)代企業(yè)與國內(nèi)外其他企業(yè)在同一個平臺上展開平等的競爭,這些企業(yè)的規(guī)模在不斷的擴大,員工人數(shù)不斷增加,現(xiàn)代企業(yè)人力資源的制約問題越來越突出,受到嚴重的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,改革企業(yè)自身人力資源的重要途徑之一就是進行員工情緒管理。
二、畢業(yè)設計(論文)所用的方法。
本課題要解決的主要問題:
在知識經(jīng)濟時代下,隨著市場競爭的不斷加劇,國內(nèi)企業(yè)越來越強烈地認識到企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)能否生存與發(fā)展,能否建立自身的核心競爭優(yōu)勢,很大程度上取決于企業(yè)能否吸引、發(fā)展和留住關鍵人才。
但是盡管如此,現(xiàn)在許多企業(yè)的人力資源管理只是對人地物化傾向管理,沒有從人力資源與其它資源的本質(zhì)區(qū)別——人是有情感、情緒的資源這一點入手去進行人力管理資源的開發(fā)與管理。因此,員工情緒管理問題的解決迫在眉睫,特別是對于吸引人才方面沒有什么優(yōu)勢的現(xiàn)代企業(yè)來說,進行員工情緒管理,調(diào)動員工的積極性和主動性是當前企業(yè)首要需解決的問題。只有很好的解決了員工的問題,才能加快企業(yè)的發(fā)展。
而員工情緒管理是現(xiàn)代企業(yè)人事管理的一個盲點,在目前所有關于人力資源管理的理論和實踐中,幾乎都沒有把員工的情緒管理納入到企業(yè)人力資源管理的范疇之內(nèi)。選擇此題目的目的即鑒于此。
本課題擬采用的研究手段:
1查閱資料的研究方法。
利用有關資源,找出近期國內(nèi)外對員工情緒研究的期刊文獻或論文,仔細閱讀,并結合實際情況認真分析現(xiàn)階段情緒管理現(xiàn)狀和存在的問題,并給出建議和解決方法。
2訪談法。
為了編制研究問卷和確定情緒勞動的維度,訪談法可以提供最原始的資料,本文采用開放式訪談和結構式訪談法。
3問卷調(diào)查法。
除了采用訪談法外,本文主要采用問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法是被試采用內(nèi)省的方式來量化被調(diào)查的內(nèi)容,能夠進行定量研究。
4實證和規(guī)范分析相結合。
通過對企業(yè)情緒管理的研究和對當前我國情緒管理實施現(xiàn)狀和問題進行具體的分析,找出其中的深層次原因,提出相關對策。
5綜合運用比較分析法。
通過國內(nèi)外情緒管理的對比研究,既立足本國具體實際,又站在全球的眼光,找出情緒管理實施中的問題和不足,提出完善情緒管理方法和實施建議。
三、主要參考文獻與資料獲得情況。
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