通過總結心得體會,我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的學習和工作。而如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要認真回顧自己的學習和工作生活等方面的經(jīng)歷,梳理出重要的事實和感悟。其次,我們要深入思考自己的成長和收獲,分析出成功和失敗的原因,并從中得出經(jīng)驗和教訓。然后,我們要明確心得體會的主題和目的,確保自己的表達清晰、準確且有條理。接著,我們要用簡潔明了的語言進行表達,避免使用復雜的詞匯和句式,讓讀者容易理解和接受。此外,我們還需要注意結構的合理安排和語言的規(guī)范使用,保證心得體會的整體質量。最后,我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文,借鑒其中的寫作技巧和表達方式,不斷提高自己的寫作水平。這里有一些引人思考的心得體會經(jīng)典案例,一起來看看吧。
護理工作個人心得體會篇一
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手,一切要從心做起?!边@是護理先驅南丁格爾說過的話,如今,我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里,我勤奮自學,一直服務于臨床一線,打針,發(fā)藥,鋪床,輸液,:從術前準備的心理輔導和腸道準備,到術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,觀察輸液量和輸液滴速等等,在緊張而有序的工作中,我不斷的成長進步,不斷地加強理論知識的學習,在苦中感受著呵護生命的快樂。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握著挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有淚,有喜悅有煩惱,但在平凡的崗位上我對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),熱情為患者服務,同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非常瑣碎的,我認為只有提供了最優(yōu)質的護理服務,才能產生有效的溝通,它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者,她說:去了xx人民醫(yī)院我們沒在那住,就是看好了你們這的服務和技術??梢妰?yōu)質護理服務的魅力了,所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開,資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士,使我受到極大的鼓舞,所以感謝各級領導和護士長對我的關懷,也感謝同事們給我的幫助和支持。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,為我們護理工作帶來了更大挑戰(zhàn),我作為新一代的年輕護士,一定會順應護理發(fā)展的需求,順應醫(yī)院發(fā)展的需求,堅持不懈的努力,為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。
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護理工作個人心得體會篇二
作為一名臨床護士,在經(jīng)歷了近一年的試點工作中,在平日的實際護理工作中,讓我對它有了一個“較全面〞的理解與認識。根底護理,學科角度的定義是:自然科學和社會科學互相浸透的一門綜合性的應用學科,以根底醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及與護理相關的社會、人文科學理論為根底,形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術,為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的效勞。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是根底的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,根本衛(wèi)生,根本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術做的準備工作等等。
作為一名重癥監(jiān)護病房的護士,我自己對根底護理的開展、施行感觸頗深:我們科室從科主任到護士長,再到全體工作人員都非常重視根底護理和爭創(chuàng)優(yōu)質效勞活動,可以成為醫(yī)院首批優(yōu)質效勞試點病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的'推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個大學畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,根底護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最根本的生理、心理需要,是護理工作質量的根底。其質量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,假如因為未做好床單位的整潔而使患者產生褥瘡,未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護病房,做好根底護理更是至關重要。
我本人作為一名護士,一名監(jiān)護室的護士,一名監(jiān)護室的男護士,我覺得根底護理在我們科室表達的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最根本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有方案,更明晰了。為了將根底護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動根底護理工作。根據(jù)我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進展分層排班,主管護士,執(zhí)行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又互相合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔憂,假設是因為一些簡單的根底護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器〞等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你繁忙而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心〞,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深入地體會到,我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過根底護理的施行和分層護理的輔助施行,我的體會是:不僅進步了護理人員的業(yè)務素質,還增強了低年資護士的平安感和自信心,同時穩(wěn)固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在將來的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
護理工作個人心得體會篇三
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,立足本職崗位,堅持以病人為中心的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師?;叵肫饋?,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
以上就是本年度個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
護理工作個人心得體會篇四
第一段:導言(約150字)。
自打有了個人護理的意識以來,我便開始重視自己的身體健康,注重日常的個人護理。經(jīng)過近年不斷的嘗試和總結,我深刻認識到一定要從自己做起,才能真正保障自己的身體健康,同時也能更好地改善自己的外在形象。因此,我總結了自己的一些個人護理心得,并在此和大家分享一下。
第二段:日常護理(約300字)。
日常護理是每個人都必須要做的事情。我認為,平常生活中一定要注意清潔,首先就是要保持個人衛(wèi)生,包括日常洗臉洗手、刷牙漱口等;而清潔也應該做到位,包括隔夜杯、衣物、告別青春痘的臉部護理等,這些細節(jié)的清潔都會對身體健康和形象產生不小的影響,特別要注意。此外,還有每日的運動和飲食均衡,這也是個人護理不可或缺的一部分。
第三段:特色護理(約300字)。
除了基本的日常護理,還可以針對自己的特殊情況進行個人護理,比如如何針對不同膚質的皮膚做護理、預防輻射損傷、緩解工作壓力等,這些都是針對個人習慣和所處的情況進行的個性化護理。從這方面看,個人護理并不是一成不變,而是有所改進和升級的。
第四段:心理護理(約300字)。
個人護理不只是對身體的照顧,更包括對心理的關懷。身心俱疲時,可以去旅游放松,也可以嘗試美容和運動等來提高心情。平時還可以做到閱讀、音樂、與親朋好友相處等,讓自己在心理上得以放松。同時,有問題可以和家人或朋友談,尋求專業(yè)的幫助,也可以避免讓問題擴大。
第五段:結論(約150字)。
總的來說,個人護理是一項必不可少的生活習慣,它不僅能夠維護身體健康,還能提高自身形象和擁有愉快的心情。因此,做好個人護理是我們每個人必須要履行的義務和責任。希望讀者們能夠注重自身的個人護理,讓身體和心理都保持良好狀態(tài)。
護理工作個人心得體會篇五
半年的培訓學習已結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會, 通過此次10次課的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的業(yè)務、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成領導交給的工作任務。
要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、職工、相關科室進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
學習現(xiàn)代管理,要有高度的責任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。 總之,通過此次的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
護理工作個人心得體會篇六
作為一名護士在醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶著實習生實習的護士長,在這成長的過程里,我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻,經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景,也看過了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了醫(yī)院,作為一名護士來參加實習工作,實習完后,便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候,我的內心是有多么的沖動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想,而如今,我照舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅決了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長,和進步。
我剛來到醫(yī)院實習的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經(jīng)歷,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護理工作的熱愛,對護士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去承受,去適應,一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn),護士長和醫(yī)院指導也都看在了眼里。所以在第二年開場工作的時候,我就得到了醫(yī)院指導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的'為我們醫(yī)院的病人效勞,再通過自己的努力學習和經(jīng)歷的累積,我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步進步,我的專業(yè)程度才能在一點一滴進步。
直到去年的年底,我開場在醫(yī)院帶實習護士生,我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停頓自己前進的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開場了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
護理工作個人心得體會篇七
3月至6月,在護士長和科室各位老師的大力支持下,我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化??谱o士培訓班。時至今天,一個月理論、兩個月臨床實習均已結束。通過這次培訓,現(xiàn)如今滿載而歸。在此,感謝四川省人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓場地及各位護理專家們給我們的辛勤教導。
還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進的血透室管理及嚴謹?shù)难讣夹g標準操作規(guī)程。課堂上毫不保留,講課生動具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗一一傳授給我們,使我們對血液凈化中心的管理及質量持續(xù)改進有了更全面認識,對血透實踐工作中常見的問題有了更深刻的'了解及更好的解決方法。三個月的學習在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,使我對血液凈化有了更深刻的認識,更覺自己責任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。
通過這次學習,有以下幾方面讓我感觸頗深,現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先,是先進的科研理念。帶入許多國內有關血液凈化方面的先進科研項目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護士長很早提出品管圈這個概念,但由于我自己缺乏學習的主動性,所以對品管圈的認知僅限于皮毛,甚至連這點皮毛也是幾乎全錯。通過學習才深刻認識到品管圈在工作中應用的重要性和可操作性,這讓我對自己的自覺學習能力產生了反省。
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫(yī)護人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,每次透析都有針對性的進行健康教育。由此,對我們健康教育計劃的執(zhí)行力度產生了反省。
最后,作為綿陽市中心醫(yī)院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標準的操作規(guī)程;不但有先進的水處理系統(tǒng),還有頗具規(guī)模的血液凈化設備。我們有規(guī)范的管理制度,并且在逐漸增強執(zhí)行力度,我們還能開展很多先進的血液凈化方式。當然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團隊一員而無比自豪和驕傲,并且堅定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
護理工作個人心得體會篇八
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心終止了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細視察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技能等等;并且護士長、老師們都十分耐心腸指導我們各項技能操作,給我們講授各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們知識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增加了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉進程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予知道,特別是我們在婦產科時,去做一些婦科操作時,一部分人會謝絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不合適我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你漸漸的發(fā)覺它的精妙之處,由于這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,漸漸的我掌控部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我暖和的感受著老師們對嗯的關懷,不論是工作上的還是生活上的。
兒科護士工作從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好,即完善,完善的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時期有著這樣的記憶:由于生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有懼怕感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的眼前,我更加懼怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么懼怕了吧!
隨著時光的推移,我漸漸地長大了,面對人生挑選時竟然也戲劇化地做了一位護士,成了人們眼中的白衣天使,當我成為兒科護士的第一天起,我就告知自己說:既然我也是一位兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫(yī)治的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很驚奇,為何這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在摸索,接下來幾天的醫(yī)治都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕觸摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為何每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,由于我想看見你對我笑。
三分醫(yī)治,七分護理。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和盡心照管呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,仔細和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支持起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛楚的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的'環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時期護士的新形象就應當從心開始,從心做起!
人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更期望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反應了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏捷的洞悉力和靈敏的視察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有堅強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,鑒戒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時期的護士,作為__醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時期的要求,堅持不懈的努力,為塑造__醫(yī)務人員新形象奉獻一份氣力,為提升__醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)__在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
護理工作個人心得體會篇九
護士,一個被人們稱之為“白衣天使〞的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護理工作性質的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護理人員都應該考慮的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因此焦慮煩躁。護士理解以后就會在下午空閑時候或是在為母親施行護理操作時,給母親講解一些根本疾病的相關知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開導母親,總覺得沒有那些醫(yī)務人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當然得聽啊。當時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務,從沒想過心理護理或調節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才可以從“心〞出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開場對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長教師也真的'是在用心為患者效勞,為患者的安康著想。漸漸的我也融入到這種工作的氣氛中,開場真正地優(yōu)質護理效勞,再也不會覺得優(yōu)質護理效勞的那些工程是一種負擔。剛開場的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們互相問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理。〞于是我越來越可以感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。〞是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。〞新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。〞我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開場,從心做起!
護理工作個人心得體會篇十
護理不僅是對病而且是對人,護理的任務不僅是治,還需要防,護理手段不僅是技術操作,還擔負著身心,整體護理及社會性的防病、治病。下面是本站為大家準備的護理工作。
文章,希望大家喜歡!
我對護理工作的感受、體會和理解戴祎初次接觸護理是在小時候感冒發(fā)燒,被家長帶到醫(yī)院打針,那時候覺得醫(yī)院里面的護士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時候心里對護士這個職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護理,發(fā)現(xiàn)原來護理并不是像想象中的打針喂藥這么簡單,這個時候我的腦海中裝的都是有關護理知識的概念,一些生硬的知識就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實很多時候都是無法理解,但是結合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習,漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護理工作并沒有想象的簡單,但是如果我們虛心求教多練習,會克服不少困難。當然教材也是有限,教材中的東西不能將我們全教會,然后我來到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實習的十個月。在這十個月里,我先后去了腎內科、消化內科、輸液室、手術室、骨科等。
去第一個科室的時候,感覺腦子里空空的,老師講的內容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕?,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說護理工作需要膽大心細,但是我覺得我的基礎沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦,也害怕病人為此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實習也是小心謹慎,不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認可后才敢單獨操作。這十個月的實習讓我體會到:護理工作不僅需要膽大心細,更需要小心謹慎。首先我們需要扎實的專業(yè)理論知識和規(guī)范的實踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問題的能力,評判性思維能力,機制靈活的應變能力和獨立學習和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后,我來到了醫(yī)院?,F(xiàn)在的我要學的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習是多么重要,一切變得生疏了,動作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護士長也熱情的指導著。
感謝身邊的老師們沒有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導,回家后翻看有關書籍,希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應該盡快充實自己的基礎知識,把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些,病人和家屬也會更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了才有可能把危險因素降低,不明白就要問,對自己要做的事調理要清晰,加強與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時報告,同時要做到慎獨,在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅強的性格和永不言敗的進取精神,做一個有責任感的人。在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。
隨著物質文化水平的提高,人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康,關系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強護理質量管理,不斷提高護理服務質量,使病人滿意是護理質量監(jiān)控的主要任務,是醫(yī)院工作的主要目標,也是護理質量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監(jiān)控措施。為了適應新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質控員及護士組成的護理質量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質量。我們應該從增強質量監(jiān)控的意識、完善質量監(jiān)控的體系、加強質量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質量監(jiān)控。
護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監(jiān)控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和。
規(guī)章制度。
再好,護士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質量控制意識,將質量監(jiān)控落實到每一個人。
醫(yī)療護理質量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應該不斷健全護理質量監(jiān)控體系,實行全員參與質量監(jiān)控,強化質量的內涵,真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監(jiān)控的意識,反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人為中心,對病人高度負責,對技術精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責任感,同時將質量控制結果落實到科室、個人,將護士各個崗位質量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質量控制體系。
完善醫(yī)院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務,應該充分發(fā)揮科室質控小組的作用,激勵護士全員參與質控制的積極性,使每個質控成員了解質控內容的細則,掌握質控標準,做好質控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務水平,通過科室質控小組質量控制,針對性地提高護士的基本素質,及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為,將考核標準和內容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質量控制,使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質量控制。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理工作質量,這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合,使護理質量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質量控制反饋。
科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態(tài)度和服務質量,對調查結果進行分析整理,并將結果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質量管理控制方法,樹立“質量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變?yōu)椤拔乙鰪姺召|量意識”。護理質量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標,應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質量控制中注重持續(xù)質量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務。
作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質護理服務,才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內二科在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
優(yōu)質護理離不開護士長的精心指導,護士長經(jīng)常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確。
崗位職責。
全科護理人員統(tǒng)一思想提高認識全面有效地提升了護理服務質量為病人提供創(chuàng)新、人性化服務得到了病人的稱贊。我們還不斷改進服務流程實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者為中心的服務理念將優(yōu)質護理服務示范病房活動持之以恒地開展好讓患者真正得到實惠取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護理工作個人心得體會篇十一
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護理工作個人心得體會篇十二
作為一名護士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領實習生實習的護士長,在這成長的過程里,我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻,經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景,也看過了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院,作為一名護士來參加實習工作,實習完后,便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候,我的內心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想,而現(xiàn)在,我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長,和進步。
我剛來到xx醫(yī)院實習的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經(jīng)驗,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護理工作的熱愛,對護士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去接受,去適應,一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn),護士長和醫(yī)院領導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候,我就得到了醫(yī)院領導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務,再通過自己的努力學習和經(jīng)驗的累積,我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高,我的專業(yè)水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底,我開始在醫(yī)院帶實習護士生,我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停止自己前進的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
護理工作個人心得體會篇十三
心病科。
xxxx2016年10月25日。
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院一年半了,在這段時間的工作中,日常護理工作的繁忙和緊張,也已經(jīng)適應,正常的基礎護理工作和??谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作,上班時間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認真執(zhí)行各項技術操作,嚴格無菌操作和各項護理常規(guī),熟知工作制度和職責。
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了一年多了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。這一年里在其他科室輪轉學習的過程中,我也學到了很多東西,知識面也更全面了,真的是獲益良多。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素。從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
護士的工作崗位神圣而高尚,身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,護士工作看上去輕易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的尺度,有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)?!坝病庇幸?guī)模有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,如何能夠做到高效率、高質量、締造性的完成各項工作使命,達到最佳工作下場,讓病員安心、安心,并積極配合病院治療?雖然沒有陳舊看法的名目,但都有紀律可循。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思惟、精神,即今日廣義的哲學規(guī)模“意識”,與醫(yī)學上和身體某部位的“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。若是缺乏責任心,無論是新護士,仍是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到精采的效果,甚至最佳效果,必定要求護士自己要有正確的意識指導自己去履行職責。有好的初步,才會有好的功效。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失蹤之千里”,歪打是不會正著的。增強責肆意識才是精采的動因,也是最佳起點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常規(guī)模,世界不美觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界不美觀轉換成體例的環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)了失誤,或是體例的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是體例問題,而不是思惟問題。體例問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個營業(yè)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之體例不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”能輕易被防止和戰(zhàn)勝。若是不應犯錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常規(guī)模,也就不能用“犯錯”來塘塞,那要究查其責任。所以,責肆意識對護士來說不是無關緊要的,而是必需自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責肆意識與工作職責的要求是慎密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、尺度,“軟性”是個體工作的魂靈,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
護理工作個人心得體會篇十四
急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論x次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到xx省醫(yī)院完成了急診專科護士學習,派出護士長至xx醫(yī)院學習,及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓。
4、全年共有x篇學術論文發(fā)表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
護理工作個人心得體會篇十五
精神病院這個名字聽得多了,人們總是對這個名字有一種畏懼與排斥的心理。這個學期我們去了精神病院見習,首次接觸精神病院,其實它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護士,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院。
帶領我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,里面住著的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護理措施,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,她教導了我們面對精神分裂癥的病人應如何進行自我保護與確保病人的安全,然而,我最為關注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應的,我想這是因為他們困死了在他們自己的內心世界中,他們的內心是一層疊一層沉默的雪,最初的情緒積壓在心中,長久未能得到宣泄,然后隨著時間的推移,他們的記憶變得模糊了,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,他們的內心封鎖在那重重的沉默中,解不開最初的情緒的結,而只會在那個心結上不斷地增添沉默的結,由于他們內心積聚了太多太多的沉默,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,慢慢的,便發(fā)展到對外界事物無反應。而其實他們的內心世界是非常之復雜的,復雜到完全沉默,復雜到找不出病因的痕跡。
我想:如果是一個對外界事物無反應的病人,除了要接受藥物治療之外,還必須配合精神分析心理治療、認知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,專心的傾聽病人的訴說,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內心的苦悶,鼓勵病人疏泄內心不良的情緒,并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,給予病人治療的信心與康復的希望。
在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點與思維模式,以及深入地探索其內心的真實情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點的解釋,幫助其消除疑慮,增強信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復習了一些相關的內容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,她在我們面前詢問病人的情況,并介紹其病情給我們認知。
第一個是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,第二個是常開心自笑的女老師,第三個我的印象有點模糊。
給我印象最深的還是第一個女士。她說她常聽到一個男人跟她說話,但看不到那個人。韋護長問她那個男人有沒有叫她不要吃、不要睡,她說沒有。她說她自己也不知道那個男人是誰,自己也不認識他,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到。韋護長問她有沒有和那個男人說話,她說有。她的聲音還帶點激揚和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,我是用心來和他交談的!”
然后帶教老師的問話結束了,我們接著和第二個、第三個病人交流。這時候,我看見剛才第一個病人獨坐在一張桌椅上,沉默不語,情感低落,沮喪憂慮的`低著頭。我想過去跟她談談心,哪怕只是表示一下關心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時間都沒有,她們馬上便要開飯了。
我看著她那孤獨、沮喪、憂傷的表情,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”,我想她除了有精神分裂癥之外,還同時存在著抑郁癥,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的,我不知道她屬于哪一種,又或許兩種都有吧,我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種,我還能夠對著一片虛無的空氣來講述自己的心。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內心深處是很渴望去傾訴的,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個足夠信任、足夠關心她和支持她的聆聽者?會不會是因為她很想訴說自己的內心,然而卻得不到滿足,而這種日積月累的內心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道?;蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧,聽不到那一把聲音,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣。我想如果我是她的護士,我會以關懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進一步的做心理治療。
學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內容。
通過學習,使我受益匪淺,簡述如下:
一、精神病護理學進展。國際精神病與精神衛(wèi)生護理聯(lián)盟關于約束、隔離精神病患者的原則。
1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。3、所有患者在病程中應接受全面評估,包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,語言干預技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。
8、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士。
11、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,不應以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃,治療護理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機構應收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,隔離的有效性。
14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。二、睡眠中危急狀況的識別與護理怎樣看病人睡覺?護理要點:
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性。
2、重視對睡眠的觀察:“窗口”,有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點、有無表情和動作異常等;3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;4、重點病人的護理:睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等;2、做好解釋、安慰和心里支持工作;3、重視自身的睡眠;勿誤導患者。
三、護理文書相關問題中的病情記錄常見缺陷。
欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當:如“未見抽搐行為”。“情緒不協(xié)調”。
抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異常”。
語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”?;颊弑忝貙懀骸安毝囡嬎?,建議改為“督促病人多喝開水,或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,沒有交班。記錄用方言:如:“爛飯”。
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。1、維護護士人才身心健康的基本對策;(1)制定特殊崗位的人才政策;(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;(3)解除后顧之憂的保障措施;(4)維護身心健康的咨詢機構;(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育:(1)注意提高在職護士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。
(二)護士心理健康自我維護的措施1、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;2、加強學習,提高自身的心理品質;3、調節(jié)好自己的情緒;4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;5、社會輿論的正確導向;6、生活中注意勞逸結合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:1、帶教精神科新護士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學習,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,才會有高素質的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,只有不斷提升自我,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟上的負擔。
護理工作個人心得體會篇十六
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
聆聽了領導的教導和指點,經(jīng)過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護理技能轉自 賴以工作的基矗具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他康復。
除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯(lián)的只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
護理工作個人心得體會篇十七
來到xx醫(yī)院已經(jīng)快十三個月了,在這不到的十三個月時間里,在醫(yī)院各級領導無微不至的關懷下,在科室主任、上級醫(yī)師的悉心教誨下,在醫(yī)院各部門以及同事的關心和幫助下我在湘雅二醫(yī)院醫(yī)院生活工作得非常開心。我對自己未來的成長以及醫(yī)院的發(fā)展充滿了信心。
感謝院領導和醫(yī)務科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓。在兩個半天的時間里,我們在各位領導的帶領下共同學習了關于醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、病歷書寫、院內感染等相關知識。各位主講者深入淺出的講解、幽默詼諧的語言、生動詳實的內容給我留下了深刻的印象。
在住院醫(yī)師培訓后的將近一個月的時間里,我反復閱讀培訓教材,認真思考主講老師提出的問題,并在臨床實際工作中融會貫通,也形成了自己的一些關于職業(yè)生涯的思考。
作為一名剛畢業(yè)的新入職的醫(yī)院員工,要迅速成長為一名合格的住院醫(yī)師需要從以下幾個方面嚴格要求自己:
醫(yī)生應該具有良好的醫(yī)德以及基本的社會道德。醫(yī)學生誓言可能無法時刻放在心上,但是不能泯滅自己的良心。具體而言:
1.不要把賺錢作為首要的最重要的事情,不要一味的追求經(jīng)濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術刀在千刀萬剮你的病人,最后可能被千刀萬剮的是你自己。
2.不要讓病人當面感激你,背后罵你?,F(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境不太好,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫(yī)生,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態(tài)度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣。
3.要尊重所有的人,包括病人、病區(qū)的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學習做起,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,要培養(yǎng)謙虛好學的態(tài)度。
4.學習醫(yī)院好的工作作風,注重細節(jié),不要因為熟人而放棄原則,出了問題熟人可就不管了,吃虧的只有自己,任何時候都要堅守原則.
要不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新技術、新藥品將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,精神科是目前前沿專業(yè),作為精神科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。對精神科而言,學習的內容不僅僅是如何開藥,相關知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,不同治療方法的預后評價都是非常重要的。學習上級醫(yī)師如何診治病人的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),反復總結,不找借口。
1.積極主動去溝通,不要經(jīng)常被動地等著家屬來問,家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系(保證與家屬的通訊暢通很重要),多數(shù)情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。
2.針對病人家屬的文化層次、職業(yè)特點、理解能力,進行較為形象的比喻,深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫(yī)學知識去加深對疾病的理解,實事求是地介紹病情,坦誠相待,態(tài)度老實,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。
3.面對棘手的局面,多請幾個上級醫(yī)師,甚至會診醫(yī)師及資歷較老的專家出面,一起來談,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質疑時,及時向上級匯報,如做的對就直接告訴上級,并給于適當?shù)慕忉?,如自己做的不對,也應向上級說清楚,避免上級被動。
4.談話最關鍵在于把決定權拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的.要求都需要被滿足的,醫(yī)療工作有其原則和底線。
5.對病人的病情進行詳細、細致分析,找出該患者的發(fā)病特點,有條理、有層次、有充分根據(jù)的進行談話,顯示出你對病人病情的深入了解,爭取家屬的最大信任。
6.理解病人家屬的心情,表示同情,態(tài)度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條,不要忘了我們是醫(yī)生,環(huán)境再惡劣,處境再尷尬,救死扶傷是我們的責任,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關注的是病人病情。做事的態(tài)度就是對家屬最好的安撫。
四.遠離醫(yī)療糾紛:作為年輕醫(yī)生,在臨床工作中要如履薄冰、兢兢業(yè)業(yè),努力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,牢記一些技巧:
1.門診的診斷須謹慎,盡量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2.住院部收治病人后應再次詳細問診及查體,莫以門診為準,門診診斷僅作參考。
3.部分患者(車禍,打架,醫(yī)保,社保等須由第三家負醫(yī)療費用)的病歷書寫要反復推敲,而且治療要有根有據(jù)、有理有節(jié)。
4.擴展入院常規(guī)檢查,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫(yī)療錯誤所至”。必要的檢查應多做,盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦ct、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。
5.詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,并要求其簽字。
6.按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫(yī)囑,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。
7.上級醫(yī)師的指示一定照做,切記將上級醫(yī)師的分析及醫(yī)囑納入當天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級,不要逞強。
8.出現(xiàn)他科問題則請有關科室會診,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,切勿班門弄斧。
9.妥善保留各種檢查單及會診單,不必相信下級醫(yī)療單位的檢查單及診斷治療方案。
10.診斷證明一定要與病案一字不差.留一個自己經(jīng)手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來。
12.出院醫(yī)囑寧多勿少,該寫的一定要寫,出院后此患者執(zhí)行不執(zhí)行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎,沒有治愈,只有好轉。
13.任何情況下,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關心。
14.提高診治水平、嚴格遵守診療常規(guī)和良好的服務態(tài)度是自我保護的最佳途徑。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內部的壓力可能會使我喘不過氣來,但是我一定會做到:不放棄。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。
最后再次感謝醫(yī)院各級領導、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
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