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工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇一
工商管理部門并不是一個能夠直接盈利的企業(yè),而是一個政府的職能部門,它對經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是通過對市場上的企業(yè)的監(jiān)督管理,從而規(guī)范市場的經(jīng)濟(jì)次序,為社會和市場創(chuàng)造更好的環(huán)境,使我國經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,并且吸引更多的合作和投資機(jī)會。
工商管理不只是簡單的監(jiān)督和監(jiān)管,還包括對市場和企業(yè)的公共服務(wù)的功能。
在這方面,是新時期工商管理順應(yīng)市場和為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而自身強(qiáng)化的新功能。
工商管理不僅堅持行政處罰和行政指導(dǎo)的一貫職責(zé),還對中小型企業(yè)進(jìn)行政策性的扶持,調(diào)解中小企業(yè)和大型企業(yè)之間的矛盾,促進(jìn)我國的整體經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。
除此之外,工商管理還有和國家經(jīng)濟(jì)聯(lián)系市場、企業(yè)、和消費(fèi)者各個方面的經(jīng)濟(jì)個體的職責(zé),與市場緊密結(jié)合制定各種合乎市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的法制法規(guī),對市場進(jìn)行合理調(diào)控的功能。
工商管理固有的本質(zhì)職能和為了適應(yīng)新時期發(fā)展而強(qiáng)化的一些職能都對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
2.1工商管理對我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定作用。
經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定最重要的是企業(yè)和政府之間的關(guān)系,工商管理就是在這兩者之中,協(xié)調(diào)好企業(yè)和執(zhí)法部門之前的矛盾,通過自身執(zhí)法和服務(wù)行為方法的改善,來促進(jìn)社會關(guān)系的穩(wěn)定和諧,為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至是社會和諧提供一個良好的氛圍環(huán)境。
在執(zhí)法行為手段方面,工商管理一直是以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目標(biāo)的,對監(jiān)督執(zhí)法的行為也是以市場為主體來進(jìn)行的,摒棄一切以執(zhí)法為由的部門私自盈利的行為,在打擊內(nèi)部等方面也做出了巨大的努力。
力爭最終呈現(xiàn)出高效、正當(dāng)執(zhí)法的目的。
對于與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的,例如個體商業(yè)戶、人民群眾、消費(fèi)者等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動者,工商管理部門對其利益及權(quán)益進(jìn)行合理的保護(hù),使得人民對市場、對國民經(jīng)濟(jì)有信心,從而使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加良性化,有活力。
2.2工商管理對流通體制改革方面的促進(jìn)作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國不斷出現(xiàn)大型的商業(yè)性企業(yè),他們往往是一個大的,超出地方束縛的企業(yè)。
這些企業(yè)往往會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合從而使得我國的經(jīng)濟(jì)原本的條狀分布進(jìn)行溶解,并且在市場經(jīng)濟(jì)的帶動下,這些企業(yè)自由地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交流,并且自成一個經(jīng)濟(jì)體系,推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
而工商管理部門對于這種形式的經(jīng)濟(jì)主體,又不能夠進(jìn)行徹底的監(jiān)督和審查,只能通過扶持和輔助性的干預(yù),企業(yè)也會因此更加地獨(dú)立,增加自身的效率和積極性,提高企業(yè)的流通性。
對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的積極作用。
2.3引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行改革升級改革。
企業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化不斷進(jìn)步的過程,而不是一成不變的,在企業(yè)發(fā)展的過程中,市場時引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自身改革的一個重要方面,但是另一方面,工商管理部門的及時調(diào)控及時扶持時企業(yè)進(jìn)行改革升級的必不可少的環(huán)節(jié)。
企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中會遇到很多的問題,工商管理部門的法律條規(guī)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個依據(jù)和參照。
大多數(shù)的企業(yè)轉(zhuǎn)型主要是為了增加自身的經(jīng)濟(jì)利益,而不是為了國家的整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這樣就會照成很多的觸犯法律法規(guī)的情況,不能使企業(yè)良性地發(fā)展下去。
為了促進(jìn)社會整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,工商管理部門就必須要監(jiān)督企業(yè)的改革升級。
很多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型艱難,工商管理部門在人員和經(jīng)濟(jì)上的扶持,引導(dǎo)他們往比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得他們能夠順利地轉(zhuǎn)型,對于大中型企業(yè),在對他們進(jìn)行政策性的扶持之外還要使他們的轉(zhuǎn)型方向順應(yīng)時代的發(fā)展,像服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
與此同時,工商管理還會對企業(yè)進(jìn)行多方面的引導(dǎo),幫助他們尋找新的發(fā)展點(diǎn)、拓展面,使企業(yè)的利潤來源多樣化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
總得來說,不論是工商管理產(chǎn)生的初衷還是工商管理在發(fā)展過程中所經(jīng)歷的變化和完善的角度,都體現(xiàn)出工商管理是為著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的。
經(jīng)濟(jì)也不是自身就能夠良好發(fā)展的,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也離不開工商管理的支持和監(jiān)督。
國家和個體的經(jīng)濟(jì)都存在或多或少的不足,而工商管理正是使這些不足不斷改進(jìn)不斷完善的進(jìn)程,尤其是在市場經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,工商管理不斷創(chuàng)新的管理形式更是使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得有所依靠也有所制約。
因此,新時期下工商管理對社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有很大的促進(jìn)作用。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇二
專業(yè)______。
學(xué)生姓名_______。
指導(dǎo)老師__________。
一、選題的背景及意義。
選題的背景:內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物,是隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)mba開題報告展,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代以后,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快,以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,到目前為止,我國共有6萬多個內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),18萬名內(nèi)部審計專(兼)職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)每年完成審計項目50萬個左右,通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問題,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1000億元,為國民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此,但從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看,內(nèi)部審計還存在一些問題和不足,還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。
研究意義:我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護(hù)國家財經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)增效節(jié)支,以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面,起了一定積極作用,但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計工作,使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準(zhǔn)確,這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容。
本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題,對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議,主要有以下幾方面內(nèi)容:
1內(nèi)部審計的概述。
2我國內(nèi)部審計的局限性和存在的問題。
2.1內(nèi)部審計獨(dú)立性不強(qiáng)。
2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全,職員素質(zhì)不高。
2.3審計質(zhì)量不高。
3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施。
3.1加強(qiáng)對內(nèi)部審計工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理。
3.2樹立風(fēng)險意識,為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.3保證內(nèi)部審計的獨(dú)立性、權(quán)威性,才能保證審計的公正性。
3.4進(jìn)步內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
3.5建立一套完整的賞罰制度。
3.6完善內(nèi)部審計制度,加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)。
結(jié)論。
致謝。
參考文獻(xiàn)。
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處。
本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析,結(jié)合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為,健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義,在改善和調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位,并切實加強(qiáng)公司管理層對其價值的認(rèn)識,化形式于實質(zhì),才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,掌控各類潛在經(jīng)營風(fēng)險,進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進(jìn)度安排。
1、20xx年7月6日至7月28日,完成開題并提交開題報告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。
4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計終稿并提交指導(dǎo)教師評閱論文。
四、寫作目標(biāo)。
現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師,而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作,是時代賦予我們的歷史責(zé)任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全,內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題,因此,就以上問題,本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析,提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法,只有健全我國內(nèi)部審計制度、調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置,才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
五、參考文獻(xiàn)。
[1]劉實.企業(yè)內(nèi)部審計論[m].中國時代經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇三
前言…………………………………………………………………………1。
表1本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)工作程序……………………………………5。
第一章開題階段……………………………………………………………6。
第一節(jié)分配導(dǎo)師……………………………………………………………6。
第二節(jié)選題…………………………………………………………………8。
表2畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書……………………………………………13。
表3畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告表………………………………………15。
第四節(jié)開題答辯……………………………………………………………27。
第五節(jié)社會調(diào)研……………………………………………………………30。
第二章中期檢查…………………………………………………………33。
表5畢業(yè)設(shè)計(論文)中期檢查表………………………………………33。
第一節(jié)準(zhǔn)備初稿……………………………………………………………34。
第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34。
第三章畢業(yè)答辯…………………………………………………………37。
第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37。
第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54。
外文文獻(xiàn)原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55。
第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57。
畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62。
文獻(xiàn)綜述格式模板(附件5)………………………………………………79。
資料袋、論文封皮填寫模板(附件8)……………………………………89。
第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92。
表7畢業(yè)設(shè)計(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92。
表8本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)評分表………………………………………96。
畢業(yè)設(shè)計評閱意見表模板(附件9)………………………………………100。
第四章畢業(yè)論文考核制度………………………………………………102。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇四
論文主要通過對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的剖析和理解,來闡述企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和重要性,并結(jié)合相關(guān)案例提出的幾點(diǎn)建議與啟示,希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
(一)問題的提出。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用,在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。本文結(jié)合前人的研究成果,進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新,從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容。
本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論,分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用,對蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。提出自己對企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法。
今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧,在其背后究竟是什么力量在推動這蘇寧這個商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度,對蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析,并結(jié)合個人在蘇寧實習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識和了解,提出一些自己對企業(yè)文化建設(shè)的建議,以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。
(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述。
企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多,當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在建字上,是基于策劃和傳播,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。
企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,建設(shè)好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,因為它是企業(yè)的思想、價值觀的最好體現(xiàn);是增強(qiáng)企業(yè)活力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證;是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ);是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略;是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實踐證明,成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,并深入人心,這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、it、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一。經(jīng)過20年的拼搏,歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè),從一家200平米的空調(diào)專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè),品牌價值728.16億元。
截至2014年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū),擁有近1600家連鎖店,員工18萬人,2010年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng),中國企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過程。
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段。
1990年12月26日,蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路,開始了空調(diào)專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務(wù)隊伍,以服務(wù)樹立品牌的經(jīng)營定位,至此蘇寧正式形成了服務(wù)為本的企業(yè)文化理念,并在1993年夏天,蘇寧憑借專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營的營銷策略,在與八大國營商場對壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出,并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi),首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度,自主開發(fā)實施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。
以服務(wù)帶動銷量,以服務(wù)征服顧客,蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務(wù)為本的企業(yè)文化深入人心,并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模,提高市場占有率,96年總部遷移南京,建成全國最大的專業(yè)空調(diào)市場,97年,蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心,并在98年和99年確立了全國連鎖的方向,并在南京新街口開設(shè)了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段。
在第一個十年里,蘇寧以服務(wù)為本的文化理念以及專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營的營銷策略,成功地成為了全國最大的專業(yè)空調(diào)市場。在2000年,蘇寧正式啟動了二次創(chuàng)業(yè),從原來的專營空調(diào),到綜合電器經(jīng)營,并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間,蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼,建立了全國連鎖網(wǎng)絡(luò),在05年春天,蘇寧在武漢漢江路店開業(yè),這一舉動標(biāo)志著蘇寧率先完成全國一級重點(diǎn)市場的布局。
在原來服務(wù)為本的文化基礎(chǔ)上,蘇寧針對營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念,在二次創(chuàng)業(yè)中,形成了敬業(yè)為本,團(tuán)隊第一蘇寧人才觀以及執(zhí)著拼搏,永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中,蘇寧依舊堅持開展對全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn),使他們的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場,并且橫向擴(kuò)張,縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段。
2006年,蘇寧易購的上線,這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù),從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫,走上了網(wǎng)絡(luò)營銷的道路,實現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點(diǎn)3000多個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢。蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店,蘇寧更是出臺了三年攻略的規(guī)劃,在08到10年以每年平均200家以上的增長速度,持續(xù)升級后臺建設(shè)。截止2014年,蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店,全國18萬的員工,1500億的年銷售額。
此時的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者,并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化,而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān),08年出臺的蘇寧vi文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧vi文化的5個層次:1、實2、穩(wěn)3、速4、易5、國際。蘇寧企業(yè)的vi文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界,蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健,風(fēng)格簡單而又順暢,永遠(yuǎn)以市場和顧客為導(dǎo)向,矢志不移,持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評。
通過對蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析,讓我明白為何當(dāng)年一個小小的臨街店鋪,可以在眾多實力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下,用短短幾年的時間,成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向,從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化少了些口號,多了些行動,因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號化的今天,以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中,顯得不再實際,亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞,這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀,而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時,并沒有停止過企業(yè)文化建設(shè)的步伐,一方面自主創(chuàng)新文化,另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華,蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟,作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念,蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念。
1、制度重于權(quán)力,同事重于親朋。
這在大多數(shù)人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實踐過程中,卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實習(xí)的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨,制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為,而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說著抱歉的話。此外,姓名或職務(wù)作為開端的溝通,都充滿了禮貌和真誠,同時充分表現(xiàn)了人我平等,彼此尊重的團(tuán)隊精神。所以,你對制度重于權(quán)力,同事重于親朋在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎我不會質(zhì)疑,因為我親眼見證。
2、人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團(tuán)隊第一。
與大多數(shù)企業(yè)不同的是,在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中,個人能力并不是最主要的,擁有吃苦耐勞的精神和誠實守信的品德遠(yuǎn)比一個人的能力高低要重要的多,此外,蘇寧文化屏棄個人英雄主義,提倡團(tuán)隊至上的特色理念,要求的1+1大于2的實際效果,因此蘇寧才可以成為員工人盡其才,才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)。
蘇寧電器一直堅持專業(yè)自營的服務(wù)方針,竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進(jìn)的動力源泉。在上文里面我提到過,93年蘇寧在南京贏得與八大國營商場空調(diào)大戰(zhàn)的勝利,并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象,服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此,服務(wù)是蘇寧的天然競爭力,以顧客的體驗為導(dǎo)向,想顧客之所想,急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品!
2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較。
1、從價值觀的角度。
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享,企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任共當(dāng),做百年蘇寧,側(cè)重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切,敬業(yè)為本,誠信正直,知行合一,追求卓越,側(cè)重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度。
蘇寧文化對員工講求人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)感恩,團(tuán)隊第一。對顧客至真至誠,以顧客的服務(wù)體驗為導(dǎo)向。國美文化對員工講求品德優(yōu)先,叢林法則,員工之間公平競爭。對顧客待客如友,快樂服務(wù)。
可以看出,蘇寧和國美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品,經(jīng)營上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù),但不同的是國美側(cè)重競爭,蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。
3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度。
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌,最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國的沃爾瑪國美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活,打造民族商業(yè)品牌,使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過兩者的各方面文化,我對于兩者的總評價是,國美個性較強(qiáng)而且突出,蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性,是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講,我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好,并且更加地明確和具體,相反國美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問題。
1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問題。
在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系,對企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視,不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán),由個人說的算,這樣就導(dǎo)致人才浪費(fèi)與人才缺乏并存,在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才,而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏,人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。
最關(guān)鍵的一點(diǎn),蘇寧制度約束軟化,考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵機(jī)制方式單一,缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識斷層)現(xiàn)象突出。在各個部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟(jì)人,忽視對一線員工教育與培育。
在蘇寧管理過程當(dāng)中,把人力資源僅僅看作是需要時才發(fā)揮作用,視一線員工為的經(jīng)濟(jì)人。視人為固有勞動力,只重?fù)碛泻褪褂?,不重視開發(fā)和流動。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設(shè)過程當(dāng)中忽視對一線員工價值觀的培育。一線員工頻繁流動、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來極大的困擾與損失。人才帶走了知識與客戶;給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)帶來崗位人才真空,弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠。
蘇寧全國擁有18萬的員工,而且大部分都是一線員工,所以對于他們來說一些新的思想、文化、知識和技能,可能不會都傳達(dá)地那么到位。這導(dǎo)致了信息的失真,員工的執(zhí)行力不足,這是蘇寧如今存在一個比較大的問題。
3、員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足。
蘇寧領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)文化缺少一定的了解,認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營是實的,企業(yè)文化建設(shè)是虛的,投入大,效能低,不見效,因此對于傳達(dá)到下屬員工的信息不會那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對企業(yè)文化理解片面,不夠重視。根本沒有理解企業(yè)文化的真正含義,他們認(rèn)為企業(yè)文化只是一種口號和形式,認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展只是簡單的喊喊口號、搞一些聚會活動和寫一些文章等等,在日常工作當(dāng)中他們認(rèn)為企業(yè)文化根本沒有什么作用。
另一個方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象,都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法,沒有結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
在對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前中國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,提出下面五個方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅持以人為本的人才觀,注重人才的發(fā)展。
二十一世紀(jì)的競爭,是知識的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。
企業(yè)以人為本的基本含義在于,它是一種對人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價值取向,強(qiáng)調(diào)尊重人解放人依靠任何為了人,它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問題時,要堅持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價值觀存在,在其引導(dǎo)和作用下,企業(yè)可以最大限度的避免行為方式,規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價值觀,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進(jìn)企業(yè)更快更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
我們在優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用,具體地體現(xiàn)在對待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上,落后企業(yè)輸就輸在人上。對待員工的差異,往往就成為成敗的根源。在發(fā)達(dá)國家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來家電行業(yè)的經(jīng)營應(yīng)樹立顧客第一,員工第一。的經(jīng)營理念,使之成為賓客之家,員工之家。要注重員工的培養(yǎng),為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系、舒適的工作環(huán)境,較多的晉升機(jī)遇和較高的工資福利。
(二)樹立服務(wù)至上的文化觀,差異化戰(zhàn)略。
當(dāng)大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場、后做服務(wù)的時候,蘇寧卻選擇先做服務(wù)、后做市場。從表面上看,兩者好像沒有什么差別,因為做得都是同樣的事情,只是先后順序不一樣罷了。然而,差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場,服務(wù)跟在銷售后面跑,你買了東西我才提供服務(wù),往往服務(wù)跟不上銷售,最終拖了銷售的后腿,而先做服務(wù),其出發(fā)點(diǎn)是先想顧客所想,急顧客所急,想顧客之所想,將售后的所有問題都想好,解決方案也準(zhǔn)備好了,然后再做銷售,這樣服務(wù)不僅可以成為銷售的有力支撐,而且有時還會直接拉動銷售,甚至服務(wù)本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期,其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價時,蘇寧卻堅定地認(rèn)為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。當(dāng)同行們在服務(wù)方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔(dān)服務(wù)時,蘇寧明確地提出服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品。
(三)率先走上連鎖之路,敢于創(chuàng)新經(jīng)營模式。
如今,家電連鎖店已遍布中國的大多城市,并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場進(jìn)軍。如果要問中國家電連鎖的領(lǐng)先是誰可能很多的普通消費(fèi)者都不會想到是一直行事低調(diào)、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對終端為王的市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,張近東敏銳地發(fā)現(xiàn),只有規(guī)?;_店才能適應(yīng)上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,也只有連鎖發(fā)展,才能滿足各地消費(fèi)者的需求。于是蘇寧率先主動調(diào)整,改變經(jīng)營模式,適應(yīng)市場,一方面抓住當(dāng)時空調(diào)行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進(jìn)入市場的時機(jī),不斷尋找新的合作伙伴,并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)勢;另一方面,借鑒了國外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗,結(jié)合中國國情和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),重新為其駐外地辦事處定位,以批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以零售業(yè)務(wù)為重心,把一些辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)樽庸荆跅l件成熟的地方開設(shè)零售專業(yè)店,嘗試連鎖經(jīng)營,走連鎖專賣之路,做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)。
蘇寧率先進(jìn)行的連鎖經(jīng)營,引發(fā)了中國家電流通業(yè)的變革,連鎖經(jīng)營成為整個行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實力,構(gòu)筑信息化天梯。
隨著經(jīng)濟(jì)不斷快速地發(fā)展,各行各業(yè)的信息需求量大大增加,企業(yè)都逐漸導(dǎo)向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會產(chǎn)生海量的信息流,能否及時、正確、高效地收集和處理信息,直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率與效益,甚至企業(yè)的成敗。通過蘇寧企業(yè)的實踐證明,一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界,取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個意義上講,信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強(qiáng)。
張近東很早就開始關(guān)注企業(yè)的信息化,在創(chuàng)業(yè)初期,同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時代,蘇寧就已實現(xiàn)了會計電算化,邁入電腦時代。在展開大規(guī)模連鎖后,蘇寧又第一個投入資金進(jìn)行定制化的erp系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)用,此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年,蘇寧投巨資,與世界管理信息化軟件巨頭sap、ibm合作,實施在零售業(yè)內(nèi)史無前例、規(guī)模龐大的信息化工程,一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對領(lǐng)先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化,再造了一個全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢為支撐,蘇寧在采購、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競爭優(yōu)勢,輕松實現(xiàn)超越自己、超越對手、領(lǐng)跑行業(yè)的目標(biāo)。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神。
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出,迅速發(fā)展,并且長盛不衰,與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏,永不言敗的蘇寧精神息息相關(guān)??v觀歷史,我們可以發(fā)現(xiàn),很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過那么多,且那么嚴(yán)重的挫折之后,還是可以重新出發(fā),屹立不倒,完成更高的成就,蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設(shè)值得我們每一位公民學(xué)習(xí)。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上,孜孜不倦,堅韌不拔的文化底蘊(yùn)。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來說,蘇寧的企業(yè)精神無意中抵制了社會不良風(fēng)氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費(fèi)者面前。
公司的發(fā)展能為我們個人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間,然而企業(yè)的發(fā)展,離不開我們個人的努力和進(jìn)步,它是大海,我們就是水滴;它是大廈,我們就是磚瓦。路是腳踏出來的,歷史是人創(chuàng)造出來的,奮斗這是自有人類以來永遠(yuǎn)不息的一件事,新時代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存,求發(fā)展,與企業(yè)同拼搏共奮進(jìn),向著理想的目標(biāo)邁進(jìn),實現(xiàn)自我價值。
隨著我國經(jīng)濟(jì)國際化程度的不斷提高,當(dāng)前我國企業(yè)管理有了很大的變革,逐步脫離傳統(tǒng)機(jī)制的束縛,取得了一定成效。如何揚(yáng)長避短,形成獨(dú)特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的,而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化,蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來的時候,更要不斷創(chuàng)新,逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸,實行企業(yè)文化再造,企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問題,吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗,建立健全各項制度、提高執(zhí)行力、完善用人機(jī)制,保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形成和管理體制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神,更加是一種價值觀,是企業(yè)管理者經(jīng)過歷史的熏陶和磨練締造的一種價值觀,也可以說是一種管理思想和方法。其精神和價值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認(rèn)同,便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
參考文獻(xiàn):
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇五
1.1國外研究進(jìn)展。
1.1.1關(guān)于品牌。
從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展,在19世紀(jì)的早起美國,產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時就開始對于自己的產(chǎn)品命名,并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識來提高聲譽(yù)。而在歐洲,也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時期,然而人們對于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期,無論是商家還是消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)同度越來越高,一方面,消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面,商家對于品牌越來越重視,品牌的推廣手段越來越廣,越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時人們對于品牌的認(rèn)識。然而,兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個停滯不前的狀態(tài),高效率,低成本的產(chǎn)品當(dāng)時商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富,人們對于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價格和質(zhì)量,對于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念,他認(rèn)為品牌是一個綜合的概念,是一個復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對于品牌的概念進(jìn)入了一個全新的時代。世界各國的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動力。
1.1.2品牌的定義。
著名學(xué)者麥克唐納對于品牌的定義是:“一個成功的品牌能幫助顧客識別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上,能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價值,而且,品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下,能持續(xù)地保持這些增加的價值。大衛(wèi)-奧格威對于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識,這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想?,F(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對于品牌內(nèi)涵的基本共識:“品牌是質(zhì)量的表達(dá),并且是一個更為復(fù)雜的概念,現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個內(nèi)涵,主要是指特征、利益、文化、個性、價值以及消費(fèi)者選擇。”
1.1.3理論發(fā)展。
學(xué)術(shù)界對于品牌的關(guān)注度越來越高,涉及到各個領(lǐng)域。營銷學(xué)、市場學(xué)、心理學(xué)以及價值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。
布朗在1995年提出:“在信息社會里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中,起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問題。“魯賓斯基對于企業(yè)品牌的核心價值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)內(nèi)部對于品牌價值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價值傳遞過程?!泵绹鴮W(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響,強(qiáng)調(diào)了,“品牌對于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)能力?!丙溈颂萍{對于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對比性研究,區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學(xué)者大衛(wèi)-愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人,在他的著作中,對于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。
品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究,也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗的總結(jié)和知識的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理,其中“可口可樂”公司對于品牌的認(rèn)識和成功經(jīng)驗值得所有企業(yè)借鑒?!翱煽诳蓸贰毙劬岣2妓故澜缙放苾r值榜三甲之列,并連續(xù)多年獲得品牌價值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗也在實踐中檢驗了相關(guān)理論并極大的推動了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。
1.2國內(nèi)研究進(jìn)展。
1.2.1核心理論。
品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,改革的不斷深化,我國的市場對于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者選擇品牌,企業(yè)需要品牌,日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為:“品牌是一個系統(tǒng),包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素,是企業(yè),產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合?!卑S則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個特征,“其中包括無形與有形的統(tǒng)一;簡單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實和脆弱的統(tǒng)一;以及實體與精神的統(tǒng)一。是一個綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來認(rèn)識,分為標(biāo)識層、信息層、概念層和文化層?!?/p>
近些年,我的品牌快速發(fā)展,但是依然面臨著很多問題。張學(xué)引認(rèn)為,“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題,缺乏規(guī)模,缺乏國際影響力?!笨禃怨庹J(rèn)為,“由于我國“代工”,“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心知識產(chǎn)權(quán),也就使得品牌的作用被大大弱化了?!倍以趯嵺`過程中,我國的品牌建設(shè),尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為,“我國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?!?/p>
中小型企業(yè)我國經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的重要力量,品牌對于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進(jìn)來,吸收先進(jìn)經(jīng)驗,才能保障品牌建設(shè)的順利實施。”徐麗瑛認(rèn)為,“加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,形成自主知識產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要務(wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),有所創(chuàng)新,才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)?!倍〖矣绖t從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合,著重強(qiáng)調(diào)了對于消費(fèi)者個性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實踐的角度闡述了,“品牌建設(shè)是一個長期而兼具的系統(tǒng)化工程,需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來?!?/p>
1.2.2品牌建設(shè)。
西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容,希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn),“品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資;‘事、市、勢’結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)?!边@就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。
2、課題背景及開展研究的意義。
2.1課題背景。
品牌戰(zhàn)略對于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的.意義,尤其是面對著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,能否把握機(jī)會,在商戰(zhàn)中屹立不倒,品牌的對于企業(yè)的意義尤為重要。相對而言,在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī),國家的政策支持和越來越多的融資機(jī)會并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個特殊的時期,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)就更需要有長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,日積月累才能最終成就一個真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有非常豐富的實踐經(jīng)驗和較為先進(jìn)的制造技術(shù),并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而,日益加劇的競爭,包括資金雄厚的國有大型企業(yè),甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢,在人力成本的增加和競爭對手規(guī)模化經(jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后,不斷的進(jìn)行改革,企業(yè)對于品牌建設(shè)的意識越來越濃。只有一個深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。
xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè),包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)。
2.2課題意義。
在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后,本文旨在能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略,如此一來:
a.能夠使xxxx公司的狀況有所改善,為得企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動力。
b.能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對比,在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果,為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,起到了一定的作用。
c.從實踐中檢驗品牌理論的效果。通過對于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較,總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn),對于理論實踐化具有現(xiàn)實的指導(dǎo)的作用。
d.在實踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問題,并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對于相關(guān)的分析具有重要意義。
e.對于整個地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。結(jié)合本地區(qū)的情況,向企業(yè)提出合理化建議,從而對整個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到一定的推動作用。
f.培養(yǎng)了自身實踐調(diào)查、分析、計劃和溝通的能力,對以后的社會生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。
3、主要研究方法、內(nèi)容和預(yù)期目的:
3.1主要研究方法:
文獻(xiàn)法。
觀察法。
訪談法。
實地調(diào)查法。
3.2主要內(nèi)容:
本文以xxxx公司作為研究對象,通過深入訪談、實地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況,分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素,從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。
3.3預(yù)期目的:
a.收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)知識。
b.科學(xué)的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
c.對企業(yè)提出可行性建議。
d.如條件允許,實踐部分可行性建議。
e.在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。(如分析流程、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等等)。
f.總結(jié)實踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗,形成備忘錄。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇六
摘要:本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系,工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動,剖析工商管理與知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系,提出要通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動工商管理的完善。
知識改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動,知識已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用,因為如今是知識經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì),顧名思義,就是通過自身所有的知識或者說是通過智力勞動的付出,能夠帶來收益的經(jīng)濟(jì)手段。
應(yīng)當(dāng)說工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源??梢宰匪莸脚`社會和封建社會時期,當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因,主要有以下原因:首先,私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次,私有者利益急需得到保護(hù),所以在這種情況下,必須有一種機(jī)構(gòu)對市場經(jīng)濟(jì)的具體活動進(jìn)行有效的控制,并且使得整個市場體制更加健全和完善。這樣看來,市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個專業(yè)的產(chǎn)生,也是最基本的原因。所以說,工商管理專業(yè)的建構(gòu)過程就是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程,兩者相輔相成,彼此依附,共同發(fā)展。
我們都知道市場經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的,從最初的以物易物階段到如今相對完善的市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展過程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充,市場經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場,可以發(fā)現(xiàn)有以下特征:該領(lǐng)域的涉及方面越來越廣,并且方式形態(tài)各異,政策制度不斷健全,整體系統(tǒng)趨向完善,顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù),這一切現(xiàn)實情況,對于我國工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊,使得整個專業(yè)體制不斷完善,加強(qiáng)了自我的提高。除此之外,在這個探索的過程中,整個市場體制更加的科學(xué),更有層次性,因為工商管理和市場經(jīng)濟(jì)是相輔相成的,彼此依賴,在探索的過程中實現(xiàn)了雙贏。
偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思為人類留下了寶貴的財富,他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論,至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時期,商品經(jīng)濟(jì)的各種主體,都有兩面性。他們相輔相成的同時,又有自己的具體特征。這些活動的參與者通過彼此的交流和聯(lián)系實現(xiàn)利益交換,在這個過程中存在摩擦是不可避免的。
在如今這個知識經(jīng)濟(jì)時代,只有充分發(fā)揮知識的力量,才能使一個民族興盛不衰,使國家在國際競爭中利于不敗之地。一個國家要想在國際中占有重要地位,wen.白話文cn就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識的挖掘和形成。由于工商管理這個專業(yè)在我國是新興專業(yè),并且發(fā)展速度很快,日新月異。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各種形式隨著時間不斷的轉(zhuǎn)化,隨意說它的含義更有深層意義。在這種情況下,要想實現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng),難度很大。
理論結(jié)合實際是永恒不變的真理,在知識經(jīng)濟(jì)時代更是需要這種理念的支持,摒棄以往死讀書的尷尬境況,不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,另外也要對其他方面的社會圖書進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會,知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員,必須要具備系統(tǒng)的知識和框架結(jié)構(gòu),并且要深入研究。除此之外,還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識來提高自己,鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力,使得專業(yè)知識與其他各種知識相互融合。
進(jìn)一步研究知識深度,在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識的同時,還要把原有知識與新學(xué)知識深度融合,舉一反三,提高自己的創(chuàng)造力。
在上文已經(jīng)闡述過生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,在此不再贅述,這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長時間的演變,從一開始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在,直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時,商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來,并在交易的活動中,經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況,但是每個經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣,這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一,每個個體從自私的角度出發(fā),都會考慮怎么讓自己獲利最大,這很可能會損壞他人和集體甚至國家的利益,針對這種不正確的觀念,應(yīng)該及時作出引導(dǎo),但是個體的力量是有限的,再加上市場的手段也是力不從心,不盡人意,市場的弊端還是存在的。這時就需要工商部門的管理,在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第二,單個經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的,加之在其相互間的交易活動之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異,會促使激烈的市場競爭,會直接導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)的活動中出現(xiàn)更加激烈的矛盾,甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對實際市場的現(xiàn)有情況加以考慮,以建立和維護(hù)有序、公平和開放的競爭型經(jīng)濟(jì)市場為目標(biāo),科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個利益主體進(jìn)行的交易活動。最后,我們將范圍擴(kuò)大到世界市場領(lǐng)域當(dāng)中來,世界性的市場是國家和國家之間的進(jìn)行交易活動。但是和個體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對商品市場經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在:外匯制度、傾銷以及資本流動貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高,解決和協(xié)調(diào)國際貿(mào)易中的矛盾和在交易過程中出現(xiàn)的問題,才能對世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。
如今的中國已經(jīng)不再是那個落后的國家,信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來越高,這也對工商管理部門提出了更高的要求,需要審時度勢,對自身職能根據(jù)實際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動了企業(yè)自身的發(fā)展,還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識,加快了管理的步伐。為此,我們在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時,就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之,工商管理的產(chǎn)生離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制,二者是相互依存的同向增長關(guān)系,所以工商管理的完善對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇七
工商管理簡歷不是簡單的自我個人信息的介紹,而應(yīng)該有內(nèi)容,有可看性,有企業(yè)需要的信息。如果你不不知道在簡歷上應(yīng)該呈現(xiàn)哪些內(nèi)容,可在網(wǎng)絡(luò)上下載一個合適的簡歷模板,一般簡歷模板上包含的內(nèi)容較為全面,不會漏掉該有的內(nèi)容,也不會出現(xiàn)多于的內(nèi)容。
個人信息。
國籍:中國。
目前所在地:天河區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:花都區(qū)身材:167cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場/營銷/拓展總監(jiān):經(jīng)理助理、主管等、市場/營銷/拓展經(jīng)理、其它類:
工作年限:4職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):市場營銷策劃經(jīng)理。
工作描述:曾擔(dān)任過職務(wù):市場營銷策劃經(jīng)理、采購和銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理:
b:xx年12月——xx年12月廣州銀田數(shù)碼科技有限公司深圳采購部經(jīng)理。
d:xx年8月-——xx年10月廣州銀田數(shù)碼科技有限公司電腦部經(jīng)理。
工作經(jīng)歷描述:曾負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的采購主要是品牌機(jī)的采購(包括諾基亞、三星、步步高、oppo、金立等),同時負(fù)責(zé)聯(lián)通套卡、移動套卡的采購、聯(lián)通合作廳與移動星級點(diǎn)工作的跟進(jìn);曾兼任國產(chǎn)機(jī)貼牌機(jī)的采購(全職批發(fā)采購與批發(fā)銷售主要是在深圳任職1年期間);現(xiàn)主要負(fù)責(zé)市場營銷及電腦部工作。
離職原因:
公司名稱:起止年月:xx-09~xx-06廣東法商專修學(xué)院。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):事業(yè)單位/社會團(tuán)體。
擔(dān)任職務(wù):物流課講師。
工作描述:職務(wù)性質(zhì):講師。
工作經(jīng)歷描述:在校兼職講授《物流基礎(chǔ)課程》、《倉儲與配送課程》。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:工商管理(物流管理)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
xx-04xx-08中國物流與采購聯(lián)會物流管理物流師。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
主要證書與榮譽(yù):
xx/05技能類:物流師證書(中國物流與采購聯(lián)合會、中國物流標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會)。
xx/09計算機(jī)類:全國計算機(jī)等級二級。
xx/11英語:大學(xué)英語六級(國家)。
其它證書:c1駕駛證,院優(yōu)秀社團(tuán)干部、學(xué)習(xí)積極分子、學(xué)習(xí)類獎學(xué)金、軍訓(xùn)先進(jìn)個人。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格樂觀,工作盡心負(fù)責(zé);有組織策劃活動的經(jīng)驗和興趣,擅長市場相關(guān)的營銷策劃;喜歡與人溝通,樂于團(tuán)隊工作,能與人很好的協(xié)調(diào)相處;真誠的希望能參與到貴單位的`實踐工作中!
?
個人信息。
居住地:煙臺。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
職位:市場推廣策劃經(jīng)理。
最高學(xué)歷。
學(xué)校:山東工商學(xué)院。
自我評價。
多年工作經(jīng)驗,樂觀積極,在工作中積極主動并以結(jié)果為導(dǎo)向,擁有敏銳的洞察力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)格的執(zhí)行力,較強(qiáng)的承壓力。擁有豐富的管理工作經(jīng)驗。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)。誠實做人,踏實做事。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點(diǎn):煙臺。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:市場推廣策劃經(jīng)理。
工作經(jīng)驗。
2014/3—2015/8:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
市場部市場推廣策劃經(jīng)理。
1.參與年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃的制定和實施,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃。
2.制定與實施各產(chǎn)品線地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃,并主導(dǎo)落地各線下主題推廣活動。
3.參與制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌形象并推動公司品牌知名度的提高。
2012/6—2014/1:xx有限公司[1年7個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
市場部市場推廣策劃經(jīng)理。
1.確定項目產(chǎn)品形象定位,從項目運(yùn)作對策到整體企劃思路和銷售思路的制定。
2.產(chǎn)生項目實施方案的跟進(jìn)參與,負(fù)責(zé)編制集團(tuán)輿情監(jiān)測、分析。
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)展廳、外網(wǎng)內(nèi)容的策劃和維。
教育經(jīng)歷。
證書。
2009/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇八
本文意圖通過介紹商務(wù)談判在人們的各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中運(yùn)用。每個企業(yè)、每個人擁有的資源總是有限的,要想在事業(yè)上獲得巨大的成功,就得運(yùn)用掌握在其他人手中的社會資源。他人不會無緣無故地信任你而將資源托付給你,你只有憑借良好的紀(jì)錄和談判技能才能贏得社會資源。生意場上無論是同盟者還是競爭者,為了協(xié)調(diào)利益就有談判的需求。因此,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境里,談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質(zhì),談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。
好的談判者并不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上,如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙,那么就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣,最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。
2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。
目前,商務(wù)談判已經(jīng)受到廣泛重視。國內(nèi)很多學(xué)者對國外的商務(wù)談判進(jìn)行了多方面的研究,積累了許多寶貴的商務(wù)談判經(jīng)驗和理論,并且通過各種途徑來傳播成功的商務(wù)談判在商業(yè)合作中的重要作用。國外學(xué)者也很重視商務(wù)談判的研究。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中國外的學(xué)者對成功的.商務(wù)談判的重要性的認(rèn)識不斷加深,正如杰勒德?尼爾倫伯格說過“談判是實力與智慧的較量,學(xué)識與口才的較量,魅力與演技的較量”。這一觀點(diǎn)得到中國部分學(xué)者的認(rèn)同。我國學(xué)者對成果的商務(wù)談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究,如“談判的目的不是輸贏、單贏,而是雙贏、多贏”這句話就是某學(xué)者說的。進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國學(xué)者對繼續(xù)對追蹤研究和剖析成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響。因此,系統(tǒng)分析了國外學(xué)者對成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的研究,具有重要意義。
3.本課題的研究內(nèi)容。
論文主體分為五個部分。第一部分從現(xiàn)代美國家庭教育觀的形成及其影響因素來介紹現(xiàn)代美國的家庭教育觀。第二部分通過闡述美國父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導(dǎo)孩子學(xué)會理財?shù)确矫鎭硎崂砻绹彝ソ逃闹饕獌?nèi)容和做法。第三部分從美國家庭教育中所特有的個人獨(dú)立主義、民主平等的思想意識和開放式的教育方式等方面來闡釋美國現(xiàn)代家庭教育的特點(diǎn)。第四部分從美國現(xiàn)存教育中學(xué)業(yè)質(zhì)量較低以及個人禮節(jié)教育缺失等方面來揭示美國家庭教育中所存在的問題。第五部分在總結(jié)上文的基礎(chǔ)上,提出對中國家庭教育有價值的啟示。
4.本課題的實行方案、進(jìn)度及預(yù)期效果。
20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料。
20xx.05.26——20xx.05.31撰寫論文開題報告。
20xx.06.01——20xx.06.10修改開題報告后定稿。
20xx.06.11——20xx.06.20撰寫論文提綱,確定文章框架結(jié)構(gòu)。
20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見修改提綱。
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分,形成初稿。
20xx.10.10——20xx.11.10對初稿進(jìn)行修改,提交二稿。
20xx.11.17——20xx.12.06對論文二稿進(jìn)行完善,提交三稿。
20xx.12.07——20xx.12.13對三稿進(jìn)行修改,提交四稿。
20xx.12.14——20xx.12.20對四稿進(jìn)行修改,論文定稿。
5.已查閱參考文獻(xiàn):
[6]黃全愈.素質(zhì)教育在家庭.南方日報出版社[m].2001(9):5l一52。
[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇九
畢業(yè)論文是本科階段學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié),目的在于總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)的成果,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。從文體而言,它也是對某一專業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實問題或理論問題進(jìn)行科學(xué)研究探索的具有一定意義的論說文。在學(xué)術(shù)層次上與專門從事某一問題研究的專家、學(xué)者可能存在一定差距,但在畢業(yè)論文的寫作要求上,特別是對學(xué)生的寫作過程和研究問題的態(tài)度要求上要嚴(yán)格、認(rèn)真。學(xué)員要在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,撰寫出能反映自己所學(xué)專業(yè)的知識與水平,能代表自己見解、能力和成果的合格畢業(yè)論文。下面是針對會計專業(yè)本科論文的具體寫作規(guī)范說明如下:
一、寫作程序。
會計論文寫作程序一般包括確定論文題目,草擬論文提綱,寫出初稿,反復(fù)修改直至定稿等內(nèi)容。
(一)選題。
選定論題范圍簡稱選題,是論文寫作的起點(diǎn),即選擇論證的學(xué)術(shù)問題在實際工作中碰到的需要解決的問題。論題不同于論文題目,論文題目是論文的標(biāo)題,是從論題范圍中選擇出來的,研究的范圍比論題小。
1.論題的來源。論題可以從理論研討和社會實踐兩方面來。一方面,來自社會實踐中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新業(yè)務(wù)、新問題。比如,企業(yè)的存貨大量積壓,從而造成會計報告中的存貨的信息嚴(yán)重失真。再如,隨著企業(yè)股份制改造力度的加大,原有的企業(yè)內(nèi)部會計制度需要進(jìn)行改革。這樣一系列的問題,都需要解決,由此圍繞著“會計誠信的思考”、“企業(yè)會計制度設(shè)計”等展開討論。隨著會計環(huán)境的不斷變化,一些新事物、新現(xiàn)象層出不窮。比如,金融衍生工具的出現(xiàn),股票期權(quán)業(yè)務(wù)的開展,以知識資本進(jìn)行的投資,資產(chǎn)重組概念的提出,通貨膨脹的加劇等等,這些都對原有的會計理論、會計實務(wù)提出了挑戰(zhàn),也迫切要求有新的理論去指導(dǎo)實踐。另一方面,來自科研領(lǐng)域中出現(xiàn)的新觀點(diǎn)、新問題。此外,全球經(jīng)濟(jì)一體化,要求我們的財會工作也要和世界接軌,接踵而來的一些新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系勢必要求我們的會計理論先行一步。比如,跨國企業(yè)會計、海外投資業(yè)務(wù)處理、金融保險會計、戰(zhàn)略管理會計等問題,都值得探討、研究。
一般會計論文論題的范圍包括:
(1)會計方面。
(2)財務(wù)管理與成本管理。
(3)審計方面。
(4)管理會計與預(yù)算會計方面。
(5)會計電算化方面。
在本資料附注中,有相關(guān)的論文選題參考題目。
2.選題的一般原則??陀^上講,要選擇有科學(xué)價值、有現(xiàn)實意義的論題;主觀上講,要選擇自己感興趣,有利于展開研究,自己可以駕馭完成的論題。
這里所說選擇有科學(xué)價值的、有現(xiàn)實意義的論題,主要是指:其一是要有理論價值,就是指那些對本專業(yè)、本學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展能起先導(dǎo)、開拓作用,對各項工作起重要指導(dǎo)、推動作用的重大理論問題。其二是實用價值,就是指那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展實踐中迫切需要解決的實際問題。即選題應(yīng)該著重考慮的是人們在社會生活和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和人們關(guān)注的熱點(diǎn)、爭論的焦點(diǎn)問題。
(1)創(chuàng)造性原則。
(2)現(xiàn)實可行性原則。就是要根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢、興趣愛好,并考慮基本的實際研究能力、資料積累,以及可能爭取到的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等條件去選題。我們應(yīng)該在自己熟悉或有濃厚興趣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)選題。
(3)補(bǔ)充性原則。可以去選擇那些在財會學(xué)科的研究中、工作實踐中被忽視的領(lǐng)域和被忽視的環(huán)節(jié),經(jīng)過研究提出見解,填補(bǔ)空白。
(4)前瞻性原則。
3.選題的方法。
(1)觀察事物,尋找問題,發(fā)現(xiàn)矛盾,探討解決方法。論文選題主要來源于三個方面,即從會計實務(wù)中選題、從會計理論中選題及從會計實務(wù)和會計理論發(fā)展形勢中選題。
(2)多方面探索和一方面選擇相結(jié)合。
(3)想象、聯(lián)想、直覺選擇的方法。
4.選題注意事項。
(1)虛實結(jié)合,以實為主,既要有理論分析,又要有業(yè)務(wù)方法的探討。
(2)難度適中,量力而行,即要探索新問題,又要考慮自己的專業(yè)基礎(chǔ)。
選題切忌過大、過難、過舊。
(3)要有自己的見解,中心明確,避免綜合論述,拼湊成章。選題時,要掌握前人和今人的研究成果,要了解該選題研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展的趨勢。不要人云亦云,湊熱鬧,找“熱門”,要經(jīng)過深入研究,冷靜地考慮,確有新見。
此外,還要考慮個人的時間、資料和研究能力。
總之,寫財會論文,首先要找資料,看文章,了解別人已有的觀點(diǎn)、目前存在的問題,啟發(fā)自己思考。領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人,理論著作及最新研究成果,其次,對各種材料必須消化吸收、融會貫通,重點(diǎn)研究,形成自己的觀點(diǎn),提出獨(dú)到的見解??床牧?、寫文章,猶如春蠶吐絲,先吃進(jìn)桑葉,經(jīng)過咀嚼、消化,排除廢物,然后吐出蠶絲,做成美麗的蠶繭,進(jìn)而織成五光十色的錦緞,切忌搞大拼盤,進(jìn)行簡單的組合裝配。
選好題目后,接下來就是研究步驟。
1.研究課題的基礎(chǔ)工作――搜集資料??忌梢詮牟殚唸D書館、資料室的資料,做實地調(diào)查研究、實驗與觀察等三個方面來搜集資料。
2.研究課題的重點(diǎn)工作――研究資料??忌獙λ鸭绞值馁Y料進(jìn)行全面瀏覽,并對不同資料采用不同的閱讀方法,如閱讀、選讀、研讀。在研究資料時,還要做好資料的記錄。
3.研究課題的核心工作――明確論點(diǎn)和選定材料。在研究資料的基礎(chǔ)上,考生提出自己的觀點(diǎn)和見解,根據(jù)選題,確立基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)。提出自己的觀點(diǎn)要突出新創(chuàng)見,創(chuàng)新是靈魂,不能只是重復(fù)前人或人云亦云。同時,還要防止貪大求全的傾向,生怕不完整,大段地復(fù)述已有的'知識。那就體現(xiàn)不出自己研究的特色和成果了。
根據(jù)已確立的基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)選定材料,這些材料是自己在對所搜集的資料加以研究的基礎(chǔ)上形成的。組織材料要注意掌握科學(xué)的思維方法,注意前后材料的邏輯關(guān)系和主次關(guān)系。
(二)草擬論文提綱。
提綱是文章的骨架,體現(xiàn)作者的總體思路,以及全文的邏輯性和結(jié)構(gòu)框架。通過草擬提綱,可以規(guī)劃基本內(nèi)容,搭好基本框架,使自己的思想明確、條理清晰,還可以發(fā)現(xiàn)構(gòu)思的缺陷、材料的不足、論據(jù)的不充分、思路的不清晰,使論文寫作少走彎路。
論文提綱一般應(yīng)包括文章的基本論點(diǎn)和主要論據(jù),反映文章的體系結(jié)構(gòu)。簡單地說,提綱要列出一級題目、二級題目,如有需要,再作一些說明。有的人不習(xí)慣于寫提綱,提起筆來就寫初稿,結(jié)果由于構(gòu)思不成熟,往往費(fèi)時更多。
提綱寫好后,要不斷修改、推敲。一是推敲題目是否恰當(dāng),是否適合;二是推敲提綱的結(jié)構(gòu),是否能闡明中心論點(diǎn)或說明主要議題;三是檢查劃分的部分、層次、段落是否合乎邏輯;四是驗證材料是否充分說明問題。這些工作完成后,再開始動筆寫初稿也不遲。
論文提綱按照詳略程度大體有以下幾種形式:
(1)標(biāo)題式提綱。用簡要的詞語概括內(nèi)容,以標(biāo)題的形式列出。在正文中一般可以作為主線、大的框框來處理。這種寫法簡明扼要,一目了然。
(2)句子式提綱。用一個能夠表達(dá)完整意思的句子概括內(nèi)容,該句子可以帶有標(biāo)點(diǎn)。
(3)段落提綱。是句子提綱的擴(kuò)充,常用來編寫詳細(xì)提綱,故又稱詳細(xì)提綱。
上述三種形式可以綜合運(yùn)用。論文寫作者可根據(jù)內(nèi)容和篇幅的需要加以選擇,只要用起來得心應(yīng)手即可。
3.編寫提綱的方法與步驟。
(1)先擬標(biāo)題。擬定標(biāo)題時,力求簡單、具體、醒目,或揭示論點(diǎn),或揭示論題。需注意的是,編寫提綱的標(biāo)題一般是最后確定的標(biāo)題。
(2)用主題句子列出全文的基本論點(diǎn),以明確論文中心,統(tǒng)領(lǐng)全綱。
(3)合理安排論文各大部分的邏輯順序,用標(biāo)題或主題句的形式列出,設(shè)計出論文的結(jié)構(gòu)和框架。
(4)對于論文中的各大部分,逐層展開,擴(kuò)展深化,設(shè)制細(xì)項目,結(jié)合搜集使用的材料,進(jìn)一步構(gòu)思層次,形成近似論文概要的詳細(xì)提綱。
(5)對于每個層次分成各個段落,寫出每個段落的論點(diǎn)句子,并依次整理出需要參考的資料,如卡片、筆記等,標(biāo)上序號,排列備用。
(6)檢查整個論文提綱,做出必要的修改,即增加、刪除、調(diào)整等。
擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結(jié)構(gòu),構(gòu)建論文的基本框架。
(三)編寫初稿與修改定稿。
俗話說:“七分材料三分寫”。會計論文執(zhí)筆前重要的準(zhǔn)備工作,為論文執(zhí)筆成文,打下了良好的基礎(chǔ)。如何把會計領(lǐng)域中好的研究成果,形成創(chuàng)造性的見解和觀點(diǎn),落實在書面篇章中,這是會計論文寫作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.起草初稿。根據(jù)編寫的論文提綱,撰寫論文初稿。初稿撰寫有兩種方法:一是一氣呵成寫完初稿,然后再從頭仔細(xì)推敲加工修改;二是根據(jù)文章的層次結(jié)構(gòu),一部分一部分地撰寫、推敲、加工修訂,全文分部分寫完后,再合并起來通讀、統(tǒng)稿完成。
會計專業(yè)的學(xué)生撰寫畢業(yè)論文時,在搜集材料充分的前提下,撰寫論文初稿應(yīng)適度掌握速度,不宜求快,做到綱舉目張,順理成章,井然有序,詳略得當(dāng)。
2.文稿修訂。一般說來,好文章是修改出來的。論文初稿完成后,往往存在不成熟、疏漏、重復(fù)、有誤、用詞不當(dāng)?shù)葐栴},需要反復(fù)推敲修改。修改前,應(yīng)重新閱讀有關(guān)參考文獻(xiàn)和資料,虛心聽取論文指導(dǎo)教師的意見。修改論文,也是培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好學(xué)風(fēng)的難得機(jī)會,因此要認(rèn)真、嚴(yán)肅、不厭其煩地反復(fù)修改。修改要注意精煉,簡明。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十
黨的十五屆四中全會通過的《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡稱《決定》),是一個跨世紀(jì)加快搞好國企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識的新提高,職能發(fā)揮的新擴(kuò)展,支持舉措的新突破,管理服務(wù)的新作風(fēng),在支持國企改革和發(fā)展上,作出更大成績,發(fā)揮更大作用。
思想認(rèn)識上新提高要站在講政治的高度,進(jìn)一步提高搞好國企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認(rèn)識。
(1)增強(qiáng)政治觀念,提高對搞好國有企業(yè)重要性認(rèn)識。
國有企業(yè)是建設(shè)有中國特色社會主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用,是國際、國內(nèi)市場競爭中的主要主體。搞好國有企業(yè),才能增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實力,國防寒力和民族凝聚力,鞏固和完善社會主義制度。所以搞好國有企業(yè)不僅是一個重大的經(jīng)濟(jì)問題,也是一個重大的政治問題。國有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),能不能搞好國有企業(yè),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗,關(guān)系到社會主義制度前途命運(yùn)問題。因此,我們必須增強(qiáng)搞好國有企業(yè)的政治責(zé)任感,盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。
(2)增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高拓寬職能作用認(rèn)識。
為國企改革和發(fā)展服務(wù),是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工商管理畢業(yè)論文開題報告范文。在市場監(jiān)管執(zhí)法中,既要嚴(yán)格依法行政,又要為國企改革和發(fā)展服務(wù),這既是我們工作的出發(fā)點(diǎn),也是我們工作的落腳點(diǎn)、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中,歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作,就是支持國企改革和發(fā)展,但對解決國企發(fā)展的難題是無能為力的。這種認(rèn)識是不全面的,我們要在實踐中,把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì),把宗旨與手段融為一體,運(yùn)用好,拓寬職能服務(wù)作用,更好地為國企改革和發(fā)展服務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念,提高開拓發(fā)展務(wù)實認(rèn)識。
在促進(jìn)國企改革和發(fā)展上,要繼續(xù)解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國企改革搞了多年,制定了若干個支持政策措施,做了許多實際工作,過去該做的基本都做了,現(xiàn)在也沒有更好的招法,因而一段時間內(nèi)對支持國企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上,主動采取實際步驟介入不多,幫助解決實際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài),認(rèn)真落實《決定》精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深入實際,搞好調(diào)研,根據(jù)新的形勢任務(wù)和情況變化,完善支持國企改革和發(fā)展的政策措施,扎扎實實的多做實事,幫助企業(yè)排憂解難。
職能發(fā)揮上新擴(kuò)展要圍繞國企改革和發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用。
在貫徹、落實推進(jìn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。
著力選好介入國企改革和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。
重點(diǎn)是搞好八個方面結(jié)合點(diǎn)工作。
結(jié)合以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的新形勢,在探索公有制多種實現(xiàn)形式,大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的發(fā)展趨勢,在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在對國有大中型企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu),面向市場轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工作報告。
要結(jié)合改善國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在深化企業(yè)內(nèi)部改革,深化企業(yè)內(nèi)部改革上,幫助企業(yè)增資減債,促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè),辦社會職能,在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會保障工作,廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合國內(nèi)外市場需求的變化,在加快國企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級,加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)法律制度,在發(fā)展各類市場,維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十一
人文精神關(guān)心人的發(fā)展的目的與意義,它的對象是人,是在對人的存在的價值、合理性、人類前途等進(jìn)行理性探詢的過程中產(chǎn)生的。
它追求對人的本質(zhì)、潛能的發(fā)掘以及個性的張揚(yáng),追求個人的全面發(fā)展和自由,展現(xiàn)人的豐富的內(nèi)心世界,求善求美是其核心。
隨著我國改革開放的不斷擴(kuò)大,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)、日新月異的發(fā)展景象,干部職工的工資待遇、福利補(bǔ)貼、住房標(biāo)準(zhǔn)、生活條件也隨之不斷的改善和提高。
但由于各地區(qū)所處的地理位置和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的不同,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的干部在工資待遇、生活福利等個人收人方面出現(xiàn)了懸殊過大的問題,致使在人才隊伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情緒不穩(wěn)定、工作不安心和人才流失嚴(yán)重等問題。
針對極少數(shù)干部“吃拿卡要”不廉行為、“懶散冷硬”不勤現(xiàn)象,我們從教育、制度和查處三個環(huán)節(jié)入手,通過廣泛開展思想政治教育,筑牢拒腐防變的思想防線,引導(dǎo)干部樹立“不想”不廉不勤的意識;強(qiáng)化規(guī)章制度制約,構(gòu)建廉政糾風(fēng)的防范機(jī)制,形成干部“不能”不廉不勤的環(huán)境;狠抓制度規(guī)定的落實,加大對違法違紀(jì)問題的懲處力度,營造干部“不敢”不廉不勤的氛圍。
良好的工作環(huán)境,有一個極為重要的特征:充分認(rèn)識到員工的熱情和他們的渴望。
每一個員工對工作都充滿著熱情與夢想,他們希望在職業(yè)生涯中感受到成就感。
工商系統(tǒng)應(yīng)注重引發(fā)員工參與到企業(yè)中的熱情,并將此熱情轉(zhuǎn)發(fā)成動力。
給員工一個框架——明確說明要考慮的各種因素,清晰地表明日的和要求,然后,讓每一個員工明白怎樣靠自己去實現(xiàn)這些目標(biāo)——盡可能地不規(guī)定其工作過程中那些能做,那些不能做。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“要什么東西”的領(lǐng)導(dǎo),而不是“該怎樣做”的領(lǐng)導(dǎo),讓員工盡可能拋開“做任何事都依靠領(lǐng)導(dǎo)”這根拐杖,破釜沉舟,依靠自己。
當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性的方法去賺更多的錢,而又不一定總想打破規(guī)則時,就不必拿太多的框框來約束他們。
給員工一切可能的機(jī)會,將員工的這種動力帶到一個更新更高的。
在工商行政管理機(jī)關(guān)大膽改革干部任用制度,建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人才競爭上崗制度,大力支持、鼓勵人才積極參與競爭,為促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出和全面推動工商行政管理工作創(chuàng)造性的開展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
能力建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,為確?!叭齻€過硬”的能力建設(shè)目標(biāo),就要投入力量,制定能力建設(shè)規(guī)劃。
在具體規(guī)劃指引下,實行項目式管理,確保能力建設(shè)質(zhì)量。
實行工程式推進(jìn),提高能力建設(shè)推進(jìn)工作的系統(tǒng)性。
還要多形式推進(jìn),努力解決實現(xiàn)能力建設(shè)目標(biāo)的“橋”和“船”的問題。
一是開展大教育。
在完成“規(guī)定動作”學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時,以社會公德、職業(yè)道德教育為重點(diǎn),豐富教育內(nèi)容,改進(jìn)教育方式,增強(qiáng)教育的針對性、趣味性,在引導(dǎo)系統(tǒng)全員知榮辱、明禮儀、重品行上下功夫。
同時不斷豐富能力建設(shè)“自選動作”的內(nèi)容,使學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識呈現(xiàn)多樣性。
采取有效措施,鼓勵干部職工多看書,每個干部職工每季度至少選讀一本書;盡可能多地開展一些知識性講座,多進(jìn)行一些專業(yè)性、案例或人文科學(xué)方面的研討活動,激發(fā)系統(tǒng)全員的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)的自覺性。
在人文建設(shè)中,良好的工作環(huán)境和尊重,是員工隊伍最為理想的成長環(huán)境,所有員工都有權(quán)力為自己的工作生涯做出規(guī)劃。
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會用心傾聽員工的心聲,給他們一個良好的工作環(huán)境,給予他們以信任、支持、幫助和鼓勵,員工們才能精神振奮,干勁倍增,心無旁顧地投入到工作當(dāng)中。
在新世紀(jì)里,競爭成為主旋律,而競爭的焦點(diǎn)則集中于“人”,尤其是工商管理人才。
“成也蕭何,敗也蕭何”,工商管理人才的智能價值在人力資源中占極其重要的地位。
合理選拔、任用和培養(yǎng)工商管理人才可以不斷提高管理效率,推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理干部隊伍整體上是一支政治堅定、執(zhí)法嚴(yán)格、作風(fēng)優(yōu)良的隊伍,但在個別地方、個別同志身上還存在著忽視思想修養(yǎng),公仆意識不夠牢、落實規(guī)章制度不到位、紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)等現(xiàn)象。
要解決這方面的問題,除建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)外部監(jiān)督外,重點(diǎn)應(yīng)在全系統(tǒng)內(nèi)部堅持不懈地開展干部隊伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)整頓,加強(qiáng)隊伍的培訓(xùn)力度。
定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,有序開展培訓(xùn)活動。
另外培訓(xùn)是教師的教和學(xué)員的學(xué)的雙邊活動過程。
它要求學(xué)員有一個正確的心態(tài)和積極的參與,否則培訓(xùn)將不能起到應(yīng)有的作用,因此對于培訓(xùn)評估者而言學(xué)員的反應(yīng),是迅速而詳細(xì)的信息的很好來源。
在培訓(xùn)工商管理干部隊伍中,要把學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試制度有機(jī)結(jié)合起來,采取崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、承認(rèn)教育等形式,構(gòu)建多層析、多渠道、多形式的培訓(xùn)機(jī)制,提高工商隊伍的崗位知識和隊伍的素質(zhì)教育,提高工商隊伍的人文素質(zhì)教育,全面提高工商隊員的整體素質(zhì)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十二
隨著社會的發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,除了有過硬的理論知識,社會實踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能,只有通過實踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報告,提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀。
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實意義。
截至20xx年6月底,民規(guī)模達(dá)到4.85億,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時也存在著不少問題,其模仿復(fù)制,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對國外的模仿和復(fù)制比比皆是,案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式,從內(nèi)容編排到程序設(shè)計,處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國,然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營改良。長此以往,中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒,探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時,互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會活動的各個領(lǐng)域,推動了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來,同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入,面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念,拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式,進(jìn)行自主化創(chuàng)新,生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品,打造出個性鮮明、高威望、高價值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價值,甚至能開辟出全新的領(lǐng)域,在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場,擴(kuò)大企業(yè)市場規(guī)模,能提升企業(yè)聲譽(yù),帶來廣告效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,能使員工有很強(qiáng)的歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,帶來可觀的無形資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)影響力。
2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況。
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來,就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式,人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足,以三國文化為例,作為我們中國著名的四大名著之一,代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感,往往被認(rèn)為是老生常談,是過時論調(diào)。然而日本卻對三國文化奉若至寶,美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加,中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩,我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限,而是創(chuàng)意有限,也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實踐證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價值也不只是在于取消了中間商,更重要的意義在于,互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價值,并在此基礎(chǔ)上,引發(fā)更大規(guī)?;钠髽I(yè)活動。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會,當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,它的有效開發(fā)和充分利用,已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。
二、研究方案。
1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱。
基本內(nèi)容:
本文闡述了三國殺的背景,通過研究三國殺的發(fā)展,總結(jié)其成功經(jīng)驗,進(jìn)而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析,指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題,并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑,為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預(yù)期結(jié)果:
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中,提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識和重視,警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品,毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒,希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展,企業(yè)能通過創(chuàng)新,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱:
1.引言。
2.三國殺的背景。
3.三國殺成功之路。
4.三國殺的成功之啟。
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析。
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題。
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來。
8.結(jié)論。
2.論文擬采用的研究方法。
初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個案研究法,通過研究分析對文章進(jìn)行構(gòu)思,在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。
三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見。
(一).進(jìn)度安排:
1.20xx年12月26日前確定論文題目,并完成開題報告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報告搜集相關(guān)資料和信息,并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿,并送指導(dǎo)老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見,對論文進(jìn)行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿,20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文,并準(zhǔn)備論文答辯,指導(dǎo)老師對學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評閱。
(二).參考文獻(xiàn)有:
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月。
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期。
學(xué)生簽名:**。
20xx年12月25日。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十三
引言:
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場經(jīng)濟(jì)體制。
堅決貫徹和落實黨中央的各項法律法規(guī),并積極主動的采取各項措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時代發(fā)展的背景下,企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多,如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分,也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)工商管理工作要及時的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀。
近年來,隨著我國科技的飛速發(fā)展,各種新技術(shù),新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用,企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足,就必須從理性的角度入手,對企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前,我國的企業(yè)工商管理工作而言,各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮,企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高,這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏,加之對企業(yè)工商管理工作認(rèn)識的不到位,在對企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時常常采用的是一種粗放的管理模式,這種管理模式必然會直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對于一個企業(yè)而言,要想實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作,首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性,然后要從本企業(yè)自身的實際出發(fā),采用科學(xué)的管理理念,積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情,使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感,有一種家的感覺,從而跟腳踏實地,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作,可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展,并且對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。
(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定,快速的增長,只有堅守住誠信經(jīng)營的管理理念,才能使企業(yè)做大做強(qiáng),同時,加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念,對我國良好市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用,從而使我國的市場經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展,以推動我國社會主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會中更是如此,如果一個企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn),那么這個企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險,而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
此外,做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定,也有非常重要的作用。
所以,企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要建立一支健全的財務(wù)管理團(tuán)隊,這個團(tuán)隊要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源,比如說人、物、財、信息等,以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對于中國的企業(yè)而言,要朝著國際化的方向發(fā)展,尤其要體現(xiàn)在一些市場開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)在在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài),如果一直守舊于固有的市場,利潤必然會很小,所以一定要不斷的拓展市場空間。
本科畢業(yè)論文工商管理【2】工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)作用。
對全面激發(fā)工商管理根本職能,凸顯其內(nèi)在功能價值,促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)全面發(fā)展,有重要的實踐意義。
0.前言。
工商管理對推動我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展發(fā)揮了極為重要的影響,其主要借助規(guī)范化的市場準(zhǔn)入管理制度,做好市場經(jīng)營發(fā)展環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督管控,進(jìn)而推動市場體系的有效創(chuàng)建以及進(jìn)一步完善。
通過法律監(jiān)督管理制度、確保消費(fèi)者根本權(quán)益等方式方法,全面履行確保市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展良好秩序的工作職能,進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展。
工商管理基礎(chǔ)職能主要是工商行政管理單位本著創(chuàng)建社會主義現(xiàn)代化社會市場經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、確保市場經(jīng)營發(fā)展規(guī)范化、秩序化的目標(biāo),而承擔(dān)的義務(wù)、職責(zé),發(fā)揮的功能與價值,為工商行政管理機(jī)構(gòu)開展各類工商經(jīng)營實踐活動的集成。
伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的持續(xù)深入,工商行政管理任務(wù)內(nèi)在重要性更加顯現(xiàn)出來。
工商行政管理單位從事實踐工作階段中,其具體的任務(wù)職能主體涵蓋下述三個方面內(nèi)容。
首先,工商管理行政單位參與我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)控,也就是對市場主體的進(jìn)入進(jìn)行管控,履行我國有關(guān)宏觀管理要求標(biāo)準(zhǔn)。
倘若工商行政管理單位操作工作職能沒能全面到位、執(zhí)法管理力度欠缺的狀況,則會令整個市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入秩序一片混亂的境地,最終會對我國經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控管理的效果形成負(fù)面影響,有礙我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)、健康、良好發(fā)展。
第二項工作職能為對市場經(jīng)營活動行為進(jìn)行全面監(jiān)督管理,確保經(jīng)濟(jì)秩序的良好穩(wěn)定。
我國國務(wù)院以及編委把工商行政管理單位看做是市場發(fā)展進(jìn)程中的主管,這恰恰表明工商行政管理單位在我國擁有較高的地位,其作用價值極為重大。
為此,各個工商行政管理單位應(yīng)持續(xù)的提升監(jiān)督管理力度,勇于扮演好市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的裁判員角色、確保市場經(jīng)濟(jì)安定繁榮的堅強(qiáng)衛(wèi)士角色,這個工作使命無疑是重大的。
另外,工商行政管理單位還應(yīng)積極主動的打造培養(yǎng)更加完善良好的市場主體,推動各個企業(yè)單位之間、工商管理單位同企業(yè)之間良好的協(xié)同合作,持久的創(chuàng)建并完善不同市場體系。
該環(huán)節(jié)正好是工商行政管理單位可全面合理執(zhí)法的重要保證,同時也是我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展合理有序的必然需要。
以上工作職能恰恰顯現(xiàn)出工商管理工作在確保社會經(jīng)濟(jì)安定繁榮、持續(xù)健康運(yùn)行發(fā)展所帶來的重要影響,合理有效的工商管理系統(tǒng)將明顯的推動我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)管理體制的更加完善,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正實現(xiàn)健康、良好的發(fā)展與升華。
2.我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中工商管理內(nèi)在促進(jìn)作用。
2.1工商管理確保市場主體準(zhǔn)入更加有序規(guī)范。
工商行政管理單位在確保市場各個主體經(jīng)營發(fā)展行為合理規(guī)范、推動不同主體按照規(guī)定要求合法經(jīng)營以及確保市場應(yīng)有正常發(fā)展秩序方面作用明顯,真正能夠令我國各個市場主體準(zhǔn)入制度更加科學(xué)、合理。
我國針對市場主體制定的準(zhǔn)入制度將嚴(yán)格核查、層級審批管理看作是審核企業(yè)登記管理制度的基礎(chǔ)內(nèi)容。
伴隨該項制度的日益完善,更多的企業(yè)單位自愿直接在所處地區(qū)工商行政管理單位辦理申請注冊、相關(guān)登記手續(xù),而后可得到市場準(zhǔn)入憑證。
而該過程之中工商行政管理單位需要嚴(yán)格全面的把好準(zhǔn)入關(guān)口,通過細(xì)節(jié)核查、按制度執(zhí)行以全面提升企業(yè)單位登記注冊的工作質(zhì)量,有效的培育打造出更加良好的市場主體。
工商行政管理單位在促進(jìn)市場各方主體經(jīng)營行為規(guī)范有序、加強(qiáng)監(jiān)督管理的過程中,通常會利用商標(biāo)注冊、良性競爭管理等方式手段,可促進(jìn)不同的市場主體更加主動自覺的遵循交易規(guī)范,構(gòu)成良性競爭的環(huán)境。
具體來講,工商行政管理單位通過積極開展反不正當(dāng)競爭活動、反壟斷管理監(jiān)督,促進(jìn)我國商業(yè)投資環(huán)境更加有序健康,各行業(yè)競爭更為公平公開,市場環(huán)境更加誠實守信,這將令我國各個市場主體提升活力,進(jìn)而對市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展持續(xù)不斷的注入了更大動力。
另外,工商行政管理單位還有目標(biāo)的提升商標(biāo)權(quán)的管理保護(hù)投入。
商標(biāo)始終是各企業(yè)單位、各類商品的核心標(biāo)志,在當(dāng)前全球市場持續(xù)融成的環(huán)境模式下,商標(biāo)更是發(fā)揮了越發(fā)明顯的作用,企業(yè)單位商標(biāo)權(quán)有否享受到全面、良好的保護(hù),將從根本層面影響有關(guān)單位的健康繁榮發(fā)展,同時也影響到我國市場經(jīng)濟(jì)秩序有否能夠穩(wěn)定正常的發(fā)展運(yùn)行。
實踐過程中,通過工商管理工作可積極良好的確保企業(yè)享有商標(biāo)權(quán),對那些違規(guī)、假冒商標(biāo)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的不良行為應(yīng)嚴(yán)厲懲處、打擊,將侵權(quán)行為扼殺在萌芽狀態(tài)。
再者,可進(jìn)一步完善健全以信用水平、發(fā)展風(fēng)險為根本的行業(yè)類別監(jiān)督管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可使整體監(jiān)督管理工作更為精細(xì)化、更為有效化,進(jìn)而達(dá)到有的放矢的目標(biāo),令市場對于不同行業(yè)的監(jiān)督管理效果更加明顯,具備較強(qiáng)的針對性,從而推進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好、持續(xù)運(yùn)行。
工商管理通過提升對虛假違規(guī)廣告的懲處打擊作用,優(yōu)化整治管理效果,使得市場主體各項廣告行為朝著健康、有益的方向發(fā)展,創(chuàng)建誠實守信的市場發(fā)展環(huán)境,進(jìn)而確保經(jīng)濟(jì)格局的可靠穩(wěn)定性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康持續(xù)性。
2.3工商管理確保各級市場體系的完善創(chuàng)建。
工商行政管理單位利用自身工作職能,以積極打造市場主體并有效管理企業(yè)單位為根本,進(jìn)一步推動了各級市場的不斷壯大發(fā)展,各個市場更加健全完善。
市場始終為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展階段中的中樞神經(jīng),完善健全的創(chuàng)建市場體系對于市場經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展形成了強(qiáng)有力的推進(jìn)影響,該層面具體體現(xiàn)在下述幾項內(nèi)容。
首先,工商管理可確保各類經(jīng)濟(jì)資源的全面合理配置。
事實上,無論什么國家、區(qū)域,資源始終是稀缺品種,只有通過有效合理的配置方能令總量不足的稀缺資源最大化發(fā)揮功能價值,預(yù)防更大的浪費(fèi)或是資源閑置問題,確保市場經(jīng)濟(jì)良好健康的持續(xù)發(fā)展。
通過市場這個無形化的手段,利用價格調(diào)節(jié)機(jī)制,可引領(lǐng)有限經(jīng)濟(jì)資源朝著高效率的經(jīng)濟(jì)單位流動,從而提升整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行效率,推動我國國民經(jīng)濟(jì)的良好健康發(fā)展。
另外,工商管理對我國宏觀調(diào)控管理制度、策略的傳輸以及實踐產(chǎn)生了積極影響。
社會之中從事的各類微觀經(jīng)濟(jì)活動事項需要市場提供必要的場所環(huán)境,我國宏觀調(diào)控對策為了更好的實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),需要通過市場完成傳導(dǎo)影響,引領(lǐng)具體實踐工作,由此可見市場變成了宏觀管理各方主體以及微觀經(jīng)濟(jì)活動運(yùn)行過程中的中介方。
我國利用各類宏觀調(diào)控管理策略,可直接對市場商品的供應(yīng)需求進(jìn)行調(diào)控,從而利用價格構(gòu)成機(jī)制,發(fā)揮間接引領(lǐng)作用,對企業(yè)單位實踐生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)營方向進(jìn)行調(diào)節(jié),進(jìn)而實現(xiàn)宏觀管理的真正目標(biāo)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十四
近年來,社會經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)為了適應(yīng)新形勢逐漸轉(zhuǎn)型,然而,單純依靠合理的規(guī)范是不夠的,需要工商管理部門給予一定指導(dǎo)和支持,才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此,加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實意義。
1.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境。
企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,還面臨著更大的挑戰(zhàn),市場競爭日益激烈,促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略,才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,另外,部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益,不擇手段進(jìn)行惡性競爭,破壞市場平衡機(jī)制,由此可見,優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要,而工商管理部門能夠為企業(yè)發(fā)展提供完善的法律制度,規(guī)范市場主體行為,營造良好的氛圍,加大對違法分子的懲罰力度,保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。
2.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向。
工商管理部門是工商政策制定者,能夠結(jié)合市場情況,了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素,找到針對性解決策略,為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向,幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型,例如,人力資源管理作為企業(yè)的重中之重,傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工積極性,可以組織企業(yè)學(xué)習(xí)柔性管理、外包管理等方面知識,從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外,工商管理部門提供的政策優(yōu)惠,能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障。
企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的,而工商管理部門能夠為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務(wù),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障,幫助企業(yè)突破重圍,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進(jìn)行調(diào)研,將有效經(jīng)驗提供給需要的企業(yè),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑,并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進(jìn)行優(yōu)化重組,為企業(yè)未來發(fā)展提供參考,不僅如此,在整理經(jīng)驗過程中,部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足,并采取針對性措施積極應(yīng)對,從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
1.加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立高素質(zhì)隊伍。
提高自身服務(wù)意識,從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度,滿足市場發(fā)展需求。
為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用,工商管理部門還需要加強(qiáng)對內(nèi)部進(jìn)行有效管理,明確自身職責(zé),履行自己的義務(wù),以此來滿足市場發(fā)展需求,積極實施責(zé)任制,將每一項工作細(xì)化到工作人員身上,調(diào)動員工積極性,從而更好地完成各項工作。加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法,促使權(quán)責(zé)任命,還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作,提高管理效率,在實際工作中,發(fā)揮執(zhí)法和行政能力,為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
3.完善相關(guān)規(guī)章制度,加大執(zhí)法力度。
規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù),規(guī)章制度不完善,勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此,工商管理部門要結(jié)合實際情況,找到每一處薄弱點(diǎn),積極完善相關(guān)規(guī)章制度,并將其落實到實處,針對企業(yè)轉(zhuǎn)型,不僅要關(guān)注其硬件方面,更要加強(qiáng)對軟件方面的管理,只有保證軟硬件都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時,才能夠支持其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等,后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容,加強(qiáng)對相關(guān)規(guī)章制度的完善,并加大執(zhí)法力度,在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時,還能夠不斷改善自身管理方式和方法,有效提高工作效率和質(zhì)量,從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。除此之外,工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促使企業(yè)能夠了解當(dāng)前市場情況,幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。
根據(jù)上文所述,工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此,工商管理部門要明確自身的重要性,立足于市場實際情況,加強(qiáng)人才培訓(xùn),建立高素質(zhì)人才隊伍,加大內(nèi)部管理,完善相關(guān)制度規(guī)定,提高管理水平,切實為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持,進(jìn)而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十五
引言:
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場經(jīng)濟(jì)體制。
堅決貫徹和落實黨中央的各項法律法規(guī),并積極主動的采取各項措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時代發(fā)展的背景下,企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多,如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分,也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)工商管理工作要及時的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
近年來,隨著我國科技的飛速發(fā)展,各種新技術(shù),新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用,企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足,就必須從理性的角度入手,對企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前,我國的企業(yè)工商管理工作而言,各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮,企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高,這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏,加之對企業(yè)工商管理工作認(rèn)識的不到位,在對企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時常常采用的是一種粗放的管理模式,這種管理模式必然會直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對于一個企業(yè)而言,要想實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作,首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性,然后要從本企業(yè)自身的實際出發(fā),采用科學(xué)的管理理念,積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情,使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感,有一種家的感覺,從而跟腳踏實地,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作,可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展,并且對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。
(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定,快速的增長,只有堅守住誠信經(jīng)營的管理理念,才能使企業(yè)做大做強(qiáng),同時,加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念,對我國良好市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用,從而使我國的市場經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展,以推動我國社會主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會中更是如此,如果一個企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn),那么這個企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險,而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
此外,做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定,也有非常重要的作用。
所以,企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要建立一支健全的財務(wù)管理團(tuán)隊,這個團(tuán)隊要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源,比如說人、物、財、信息等,以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對于中國的企業(yè)而言,要朝著國際化的方向發(fā)展,尤其要體現(xiàn)在一些市場開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)在在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài),如果一直守舊于固有的市場,利潤必然會很小,所以一定要不斷的拓展市場空間。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十六
[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的企業(yè)理念,不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)難題,而且通過教學(xué)企業(yè)項目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析。
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識,更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為,一方面,由于管理者管理的最終對象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。管理者的這種能力,不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的,必須讓學(xué)生在一個實際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。
xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)難題,而且還通過教學(xué)企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實際運(yùn)作的企業(yè),構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境,組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實習(xí),使學(xué)生在真實企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:
一類是按實際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實踐項目的實習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識管理部、運(yùn)動與保健中心規(guī)劃部、財務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項目的實習(xí)。
2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)化與國際化的認(rèn)識。圍繞教學(xué)企業(yè)項目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個學(xué)期,第一個學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對性,構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期,開設(shè)兩門課程,包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項目訓(xùn)練兩個科目,各為九個星期。實踐項目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實際技能、團(tuán)隊合作、人際溝通和應(yīng)對能力。
3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè),每個教學(xué)企業(yè)可提供少則4~5人、多則30~40人的實習(xí)崗位。
在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實行分組訓(xùn)練,因此可保證每個學(xué)期同時安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作,既滿足了企業(yè)的需求,又滿足了教學(xué)的需要。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識,在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊形式被分配到各個企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營銷活動,經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項目中主要進(jìn)行市場調(diào)研方面的訓(xùn)練,如替企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查,開展項目研究,為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動方案,等等。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個過程中,學(xué)生是在一個完全真實的環(huán)境中接受真實業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練,在這種被精心設(shè)計好的實際工作中,學(xué)生的很多能力都會得到鍛煉。
作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計劃的教學(xué)企業(yè)實習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊精神。教學(xué)企業(yè)的每一個實習(xí)項目都是由一個團(tuán)隊小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實習(xí)過程中,要求每個學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識管理網(wǎng)頁,培養(yǎng)學(xué)生的知識管理能力。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十七
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
性別:男。
年齡:24歲。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
電話:×××××××××××。
e-mail:×××@。
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門。
求職職位:商務(wù)經(jīng)理/主管房地產(chǎn)開發(fā)/策劃全部經(jīng)營管理。
工作經(jīng)歷。
2012年10月-2012年12月廈門銀鷺食品有限公司實習(xí)生。
工作描述:進(jìn)行促銷活動策劃、活動安排、產(chǎn)品的促銷。
教育經(jīng)歷。
2010年9月-2014年7月廈門理工大學(xué)工商管理。
專業(yè)描述:本專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理方面的基本知識,接受企業(yè)管理方法及技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
自我評價。
3、為人誠懇、熱心,善于交流與溝通,能快速融入團(tuán)隊工作,具備團(tuán)隊協(xié)作能力。
4、在組織策劃大型活動中,我總結(jié)的經(jīng)驗:在活動前要做好精心的策劃,與各相關(guān)部門一定要溝通,做到萬事務(wù)必到位;活動時要沉著冷靜、腦中一定要有活動大概流程和容易出現(xiàn)問題的細(xì)節(jié);活動后要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后的活動做的更好作下鋪墊。
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工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十八
市場經(jīng)濟(jì)條件下,中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬,能夠有效保留核心人力資源,充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。
一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。
中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營才能的員工,是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競爭力源泉的關(guān)鍵技能,在重要崗位上任職,包括高級管理人員、高級技術(shù)人員、高級技術(shù)工人、開創(chuàng)性的市場營銷和公司理財專家等。他們或經(jīng)過較長的教育和培訓(xùn),或有長期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷,比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗和杰出的經(jīng)營管理才能,對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。
1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識和技能。市場經(jīng)濟(jì)時代,員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的主要來源。核心員工的價值根植于自身的獨(dú)特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴(kuò)散,能為企業(yè)帶來超額價值。
2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識和客戶關(guān)系等企業(yè)運(yùn)營所需的關(guān)鍵資源,他們在人才市場上極為稀缺,競爭對手會以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強(qiáng)自身的核心競爭力。核心員工一旦離職,企業(yè)在短期內(nèi)無法及時雇用到合適人員來替代,企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作能力受到消弱,往往使得企業(yè)元?dú)獯髠?/p>
3.再受雇能力強(qiáng)。由于核心員工極為稀缺,核心員工具有很強(qiáng)的再受雇能力。近年來,面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求,但對于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費(fèi)大量時間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關(guān)鍵崗位員工,成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。
4.具有強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)欲望。通過長期的學(xué)習(xí)和體驗,核心員工具有很高的人力資本價值。同時,在人力資源市場配置機(jī)制日趨優(yōu)化的條件下,其人力資本具有很強(qiáng)的價值增殖能力,在組織地位和個人價值實現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望,比普通員工具有更加強(qiáng)烈的成就動機(jī)。核心員工一方面期望借助于特定崗位,以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價值,藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報李,給與合理的回報,從而得到企業(yè)和社會普遍的尊重。
5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會價值觀的變遷、勞動力的自由流動和就業(yè)渠道的拓寬,核心員工逐步從傳統(tǒng)上對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠,不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展,普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對他們來說,企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺,他們更關(guān)心的是個人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步,以及個人價值的最大化實現(xiàn),如何最大化延長核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個重要課題。
二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問題。
1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值普遍缺乏清醒認(rèn)識。中小企業(yè)經(jīng)營范圍相對狹窄,業(yè)務(wù)內(nèi)容相對簡單,流程較短,少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高,企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工,發(fā)展的動力也主要來源于核心員工。
中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言,中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險高,職位穩(wěn)定性差,職位發(fā)展空間有限,求職的吸引力不大。對內(nèi)部人力資源而言,企業(yè)盈利能力起伏不定,薪酬定期支付的風(fēng)險較高,導(dǎo)致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差,削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力,客戶滿意度下降,影響了企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此,核心員工對中小企業(yè)的安全運(yùn)營具有很高的戰(zhàn)略價值,制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。
2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高,薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象,限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐,要求企業(yè)在業(yè)績考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)和薪酬設(shè)計之間建立聯(lián)動機(jī)制,要在工作分析的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計,增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性,對核心員工適度授權(quán),適時進(jìn)行崗位評估,在貨幣性報酬上準(zhǔn)確反映崗位價值。
合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績評估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績。要體現(xiàn)這個原則,必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績評估制度,將績效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識到核心員工薪酬管理的重要性,但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績考核制度,導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理,核心員工的薪酬滿意度較低。
3.對現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認(rèn)識。在許多中小企業(yè),核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項重要開支,但并沒有有效地留住核心員工,其根本原因在于,企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認(rèn)識,對核心員工的薪酬堅持金錢至上觀,缺乏對現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認(rèn)識。
現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀,認(rèn)為薪酬是組織針對員工服務(wù)的全部報償?!叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?!巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價值,包括基本工資、獎金等短期激勵薪酬,股票期權(quán)、股份獎勵等長期激勵薪酬,退休金、醫(yī)療保險等貨幣性福利?!皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗,包括對工作的滿意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵功能,應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。
相比普通員工,核心員工更加追求內(nèi)在的報酬。研究表明,核心員工注重的前四個報酬因素及比重依次為:個人成就(34%)、工作主動(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢財富(7%)。貨幣性報酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報酬滿足需要的基礎(chǔ)上,良好的工作環(huán)境,充分的信任,自主開展工作,成為核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)。
4.缺乏長期激勵。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長期激勵機(jī)制,這也成為核心員工離職率高的一個重要原因。核心員工的人力資本價值很高,除了表現(xiàn)為即期價值實現(xiàn)能力強(qiáng),還表現(xiàn)為價值實現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵等長期激勵機(jī)制在西方國家已得以廣泛應(yīng)用,但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實施。同時,采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵創(chuàng)新不足。
三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施。
1.核心員工的薪酬必須貫徹戰(zhàn)略導(dǎo)向。我國中小企業(yè)平均壽命不足三年,發(fā)展的持續(xù)性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂,而人才鏈的斷裂主要表現(xiàn)為核心人力資源的持續(xù)流失。中小企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度重視薪酬對穩(wěn)定核心人力資源隊伍的重要性。
企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別,企業(yè)必須針對不同類別的員工來制定相應(yīng)的薪酬策略,通過有效措施來優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬??紤]到核心人力資源離職的風(fēng)險損失,為了吸引和維持核心人力資源,核心員工的薪酬必須充分反映風(fēng)險溢價,真正從戰(zhàn)略高度體現(xiàn)企業(yè)對核心人力資源隊伍建設(shè)的重視。
2.實施全面薪酬制度。與傳統(tǒng)的單一貨幣薪酬觀不同,現(xiàn)代薪酬的支付手段日趨多維化。相對普通員工而言,核心員工對薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報酬和內(nèi)在的非貨幣性報酬,兩者各自具有不同的激勵功能,應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。
內(nèi)在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng)造薪酬支付的“雷尼爾效應(yīng)”。美國華盛頓大學(xué)依山傍水,校園周邊大小湖泊星羅棋布,圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺,美麗的風(fēng)光令人流連忘返。為了可以時刻欣賞到美麗的湖光山色,華盛頓大學(xué)的很多教授們愿意放棄獲取更高收入的機(jī)會,接受比美國大學(xué)教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好,被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。華盛頓大學(xué)的教授的工資,80%是以貨幣形式支付的,20%是由美好的環(huán)境來支付的。這種支付方式節(jié)約了貨幣支付成本,改善了支付結(jié)構(gòu),滿足了教授們對薪酬的多維性要求,穩(wěn)定了教授隊伍。
受此啟發(fā),中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng)造薪酬的“雷尼爾效應(yīng)”,來改善薪酬制度的效率。結(jié)合全面薪酬的理念,通過創(chuàng)造一個又一個“雷尼爾”效應(yīng),可以極大地提高核心員工薪酬滿意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿足的最優(yōu)化結(jié)構(gòu),善于尋求貨幣薪資的替代品。對核心員工而言,平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權(quán)力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活,與貨幣性薪酬共同構(gòu)成了高效的薪酬制度,成為穩(wěn)定核心員工隊伍的法寶。
3.合理確定薪酬三個層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求,薪酬公平具有三個層次,即外在公平、內(nèi)在公平和個人公平,其中外在公平強(qiáng)調(diào)薪酬的市場競爭力;內(nèi)在公平強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個人公平強(qiáng)調(diào)因個人年資、能力和業(yè)績因素導(dǎo)致的薪酬差距的合理性。
由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性,其離職導(dǎo)致的風(fēng)險損失大,中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內(nèi)部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序,核心員工的薪酬應(yīng)該優(yōu)先體現(xiàn)薪酬的外部公平性。針對核心員工流動地域范圍廣的特點(diǎn),要擴(kuò)大薪酬市場調(diào)查的地域范圍,加強(qiáng)核心員工薪酬的市場跟蹤調(diào)查,采取具有市場競爭力的薪酬策略,提高核心員工薪酬的支付水平。
4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理。
(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統(tǒng)職位等級工資中的幾個相鄰等級合并為一個等級,使每個職位等級涵蓋的范圍變寬,在整體上形成少數(shù)幾個大跨度的薪酬等級?;谥行∑髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),核心員工沿著縱向的行政階梯升遷的機(jī)會有限,采取寬帶薪酬制度,將員工薪酬的增長與員工核心能力的增強(qiáng)和業(yè)績的改善聯(lián)系起來,打破傳統(tǒng)薪酬支付方式所維護(hù)和強(qiáng)化的組織內(nèi)部等級制,對核心員工的人力資本價值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。
(2)采取中長期激勵手段穩(wěn)定核心員工隊伍。中長期激勵手段可以穩(wěn)定核心員工隊伍。可以采取的方式主要有員工股票選擇計劃、股票增值權(quán)、虛擬股票計劃、股票期權(quán)和長期利潤分享等,體現(xiàn)企業(yè)對核心員工長期服務(wù)的重視,也是對核心員工長期服務(wù)的合理回報,對核心員工在職期間的表現(xiàn)還可以起到明顯的激勵作用,激勵他們將個人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險,從而大大提高他們的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。
5.增強(qiáng)薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應(yīng)。改進(jìn)核心員工薪酬的管理水平,必須完善其他人力資源管理職能,發(fā)揮其他人力資源管理職能對薪酬管理的協(xié)同增效作用,為薪酬管理提供支撐。
企業(yè)要為核心員工設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。管理者要明白,核心員工的職業(yè)規(guī)劃工作要賦予員工更多的主動權(quán)。在與員工的良性互動中,評估職業(yè)生涯機(jī)會,設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規(guī)劃,根據(jù)員工的興趣、特長和公司的需要,制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,不斷更新和儲備員工的知識和技能,為核心員工的成長提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計的基礎(chǔ)上,開展崗位價值評估,為薪酬的制定提供準(zhǔn)確的依據(jù)。改進(jìn)企業(yè)的績效評估體系,在績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、績效的過程考核和考評人員組成上,要貫徹公開、公平和公正的基本原則,尊重核心員工的內(nèi)心感受,給與核心員工充分的參與機(jī)會。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十九
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識,更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為,一方面,由于管理者管理的最終對象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實施。
一類是按實際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實踐項目的實習(xí)。
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)化與國際化的認(rèn)識。圍繞教學(xué)企業(yè)項目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個學(xué)期,第一個學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對性,構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期,開設(shè)兩門課程,包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項目訓(xùn)練兩個科目,各為九個星期。3.教學(xué)安排。
在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實行分組訓(xùn)練,因此可保證每個學(xué)期同時安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識,在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊形式被分配到各個企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營銷活動,經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學(xué)習(xí)。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。
作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計劃的教學(xué)企業(yè)實習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊精神。教學(xué)企業(yè)的每一個實習(xí)項目都是由一個團(tuán)隊小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓(xùn)練。
在教學(xué)企業(yè)實踐項目中,存在著客戶、教師、學(xué)生這三者關(guān)系,教師在其中扮演了關(guān)鍵的角色。
學(xué)院十分重視教師的實際工作經(jīng)驗,選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷,并與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。6.考評和激勵機(jī)制。對理論科目,主要通過講課、研討會、實圜型!竺!里中驗組織教學(xué),成績考核通過測驗以及對學(xué)生電子個案研究報告、個人和團(tuán)隊實習(xí)表現(xiàn)評估綜合評定。對實踐項目的考核,主要從四個方面進(jìn)行評估,即同組學(xué)生測評占5%、個人對外營銷業(yè)績占10%、實習(xí)綜合報告占10%、個人實習(xí)表現(xiàn)鑒定占75%。其中個人表現(xiàn)鑒定內(nèi)容有10個方面,包括:(1)商業(yè)計劃程序的表達(dá)與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì);(4)產(chǎn)品知識;(5)素質(zhì)和效率;(6)語言表達(dá)溝通技術(shù)及客戶關(guān)系;(7)主動性和領(lǐng)導(dǎo)能力;(8)團(tuán)隊精神與組織合作性;(9)料理事務(wù)、個人修飾;(10)紀(jì)律。每項占10%,由指導(dǎo)教師評定。
二、教學(xué)企業(yè)模式在教學(xué)中的作用。
1.解決實習(xí)難題。在教學(xué)企業(yè)中,每個學(xué)生都能找到自己的實習(xí)崗位進(jìn)行頂崗實習(xí),實習(xí)的目的性十分明確,針對性也很強(qiáng)。
2.優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)。圍繞教學(xué)企業(yè)項目,可以精心設(shè)計專業(yè)課程,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),實現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識和較強(qiáng)的實踐技能的工商管理專業(yè)人才的目的。教學(xué)企業(yè)項目統(tǒng)一安排在第二學(xué)年某一個學(xué)期,學(xué)生被安排到教學(xué)企業(yè)實習(xí)之前,他們已學(xué)習(xí)和掌握了基本的工商管理知識,到教學(xué)企業(yè)的實習(xí)并不是簡單的實習(xí),而是真實彈的商場演練。在學(xué)生到教學(xué)企業(yè)實習(xí)前或?qū)嵙?xí)中,學(xué)校精心安排了四周的理論專題課程。其目的在于通過理論專題的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識和了解在教學(xué)企業(yè)的頂崗實習(xí)中做什么、怎么做。3.構(gòu)建全新的教學(xué)訓(xùn)練模式。教學(xué)企業(yè)項目,從形式上看與組織學(xué)生到企業(yè)去實習(xí)無異,所不同的似乎是校內(nèi)校外企業(yè)的差別,其實不然。組織到校外企業(yè)實習(xí),主動權(quán)不在學(xué)校而在企業(yè),這就是目前國內(nèi)學(xué)校組織學(xué)生實習(xí)困難的主要因素。而教學(xué)企業(yè)是企業(yè)辦在學(xué)校,其目的就是為了安排學(xué)生實習(xí)。更為重要的是,這種校內(nèi)企業(yè)實習(xí),完全是一種有計劃、有目的、有針對性的實習(xí)。
4.加快師資隊伍的培養(yǎng)。教學(xué)企業(yè)項目,對師資的要求非常嚴(yán)格,一方面要求教師要有相對全面的理論知識,另一方面更加注重教師的實踐能力。因為在教學(xué)企業(yè)項目中,每一位教師都扮演著實際企業(yè)項目經(jīng)理人或管理人的角色,學(xué)生在實習(xí)中所承擔(dān)的企業(yè)經(jīng)營、項目開發(fā)活動都是真實的商業(yè)活動。商業(yè)活動存在風(fēng)險,這種風(fēng)險責(zé)任主要南指導(dǎo)教師來承擔(dān)。因此,學(xué)生實習(xí)過程中對各種商業(yè)活動運(yùn)作的好壞,首先取決于教師的指導(dǎo)組織能力,這對教師來說是一項考驗,同時,也是對教師的培養(yǎng)和鍛煉。
三、教學(xué)企業(yè)模式對我國高等教育的啟示目前,在國內(nèi)高校主要有兩種解決學(xué)生實習(xí)問題的模式,一種是建立校內(nèi)模擬實驗室,另一種是建設(shè)校外實習(xí)基地。建立校內(nèi)模擬實驗室雖然能解決一些問題,但是由于人類的經(jīng)濟(jì)社會活動極其復(fù)雜,許多重要影響因素?zé)o法模擬。因此,模擬經(jīng)濟(jì)活動和實際經(jīng)濟(jì)活動會有較大差距,學(xué)生只是在模擬的環(huán)境中認(rèn)識經(jīng)濟(jì)管理問題,很難對市場經(jīng)濟(jì)活動中的主體行為有更為真切的認(rèn)識。同時,建設(shè)校內(nèi)模擬實驗室還需要有大量硬件設(shè)施和軟件的投入,建設(shè)成本很高。
一是對于產(chǎn)學(xué)研型實習(xí)基地,由于工商管理類專業(yè)注重商務(wù)運(yùn)作的具體實踐,難以像理工類專業(yè)可以將科研成果轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品。
xxxx理工學(xué)院工商管理系圍繞辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo),以教學(xué)企業(yè)項目為核心,突出以實踐為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,精心構(gòu)建了全面商科教育和專業(yè)技能訓(xùn)練兩個方面相結(jié)合的辦學(xué)模式和課程體系。創(chuàng)新了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,從而使得xxxx理工學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生工作能力強(qiáng),實際工作經(jīng)驗豐富,成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化、國際化知識的現(xiàn)代商務(wù)管理中高級人才。通過教學(xué)企業(yè)的建立,一方面,讓學(xué)生有機(jī)會把學(xué)到的知識應(yīng)用到真實的環(huán)境中;另一方面,通過在真實環(huán)境中的學(xué)習(xí),為學(xué)生增加更多的實踐知識和實踐經(jīng)驗。通過教學(xué)企業(yè)項目,可以引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)實用科目,通過教做學(xué)的教學(xué)方法來提高學(xué)生的感知認(rèn)識,加深對理論知識的理解和掌握。通過在真實的企業(yè)環(huán)境中的訓(xùn)練使學(xué)生不斷增加企業(yè)實踐的經(jīng)驗,從而提高他們在市場中的競爭力,并為培養(yǎng)學(xué)生完整的商業(yè)經(jīng)營方法和樹立企業(yè)家精神打下一個良好的基礎(chǔ)。
這種有目的的讓工商管理專業(yè)學(xué)生到實際企業(yè)環(huán)境中接受訓(xùn)練,目前在我國高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國內(nèi),傳統(tǒng)的方法是組織本專業(yè)學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。但是到校外企業(yè)實習(xí)面fl缶很多困難,一是實習(xí)企業(yè)難找,很多企業(yè)不愿意接收學(xué)生,因為學(xué)生的實習(xí)不僅不能解決企業(yè)的實際問題,往往還需要配備專門的人員指導(dǎo)學(xué)生,打亂了企業(yè)正常的工作秩序,給企業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)。二是實習(xí)的目的性不強(qiáng),學(xué)生不明確要干什么,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。三是實習(xí)效果不佳,學(xué)生去企業(yè)實習(xí),通常人數(shù)很多,可供實習(xí)的部門場地有限,實習(xí)學(xué)生只能是走馬觀花地匆匆而過,很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會。[參考文獻(xiàn)][1]周波.親驗式教學(xué)模式在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用[j].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(哲社版).2006(2).(二)。
中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀。
由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多是國有獨(dú)資。
對196家中央企業(yè)名稱進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨(dú)資企業(yè)。
中央企業(yè)公司制改革的必要性。
中央企業(yè)大多數(shù)還是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的。
規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提。
從1993年11月黨的十四屆三中全會通過《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會通過《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,中央對推進(jìn)國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行了多次的要求和強(qiáng)調(diào),原國家經(jīng)貿(mào)委在2001年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說雷聲大,雨點(diǎn)小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內(nèi)實施的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,在資本結(jié)構(gòu)多元化、資本形成社會化和市場化等制度上進(jìn)行重構(gòu),國有獨(dú)資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒有這個基礎(chǔ),就無法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
公司制形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)。
國有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權(quán)責(zé)明確的法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,建立股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。
公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人控制”的通病。
公司制明確了國有公司的有限責(zé)任,探索國有資產(chǎn)管理的新方式。
中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇。
對中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè)來說,公司制改革實質(zhì)上是制度創(chuàng)新,應(yīng)是下一步的改革重點(diǎn)。
(二)分布于各個競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè),如貿(mào)易、輕工、化工、紡織、外貿(mào)、旅游、機(jī)械、電子、通訊、在產(chǎn)權(quán)多元化過程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉(zhuǎn)讓股權(quán),改制后把一定比例的國有股轉(zhuǎn)讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟(jì)要逐步退出這個行業(yè)的中央企業(yè)。當(dāng)然,這兩種方式適用的范圍是相對的。
員工持股和經(jīng)營者持股。
讓民營企業(yè)參股或控股。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇二十
在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢下要進(jìn)行的主要活動之一,特別是在深圳這個改革的試驗田上,要改革和發(fā)展必須長期堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實際出發(fā),腳踏實地做好改革。為切實做好改革工作,地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā),結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識,形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個對策,為地鐵集團(tuán)的改革作了個全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動力和競爭力。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè)存在的問題管理弊端對策。
淺談地鐵國有企業(yè)改革。
如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,改革本身也是我們建設(shè)新社會主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實際行動來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個變化歷程中,我們會發(fā)現(xiàn)其實改革一個一步步在走進(jìn)深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個過程,這就是改革中一個前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)全面做好整理,使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向,能夠帶動全局,最終實現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡介。
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境及原因分析。
我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn),但問題依然是存在的,我們才要對企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo),我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認(rèn)識到這場戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實做足前期工作,階段性有序進(jìn)行,切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高。
我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對一些企業(yè)來說跟不上市場平等競爭的腳步。作為政府來講,平時沒有參與國企的運(yùn)營工作和運(yùn)作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤,造成的損失,他們往往會把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門,國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會對造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查,最后承擔(dān)了損失的后果,造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個1軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果,企業(yè)會很難生存,甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆,讓企業(yè)失去內(nèi)在動力,使企業(yè)效益不明顯,生產(chǎn)率低下。
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約。
政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求,深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項目,尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項目,就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁。“缺乏有效監(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗教訓(xùn)和現(xiàn)實向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個人或群體來經(jīng)營,而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對經(jīng)營者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
在國內(nèi)眾多的國企中,很多還是存在資產(chǎn)問題的,有些出現(xiàn)負(fù)債,有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面,賬目不清,無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時半會可以完成的。地鐵集團(tuán)面對初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔(dān)保障房任務(wù),盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟(jì)實力相對比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對突出,土地額增值空間也達(dá)到一定極限,空間較小,一些新建的項目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級階段和人為原因壓低票價,讓地鐵集團(tuán)深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個口號而已。
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端。
面對經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進(jìn)行了有益的探索,但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束,致使水平相對要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導(dǎo)致了公司一些成本增高,達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端。
談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會沿用了資深職位制,只對職工肯定他的業(yè)績,要么給予提薪獎勵以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費(fèi),也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個時間表。
通過對改革的深入了解,我認(rèn)為改革勢在必行,要先動起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會任命經(jīng)理層這件事,要推進(jìn)的要先做起來。對于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計劃經(jīng)濟(jì)時代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個時間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。
我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動全身的,記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會通過時,就講到我們要從以管資本為主,切實做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。
放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展,在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動下,一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中,特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多,不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn),需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題,再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制到市場經(jīng)濟(jì)的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會職能,沒有完全脫離出來。
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。
當(dāng)前,我國國有企業(yè)沒有一個規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠為自己的目標(biāo)發(fā)展,做到持續(xù)性追求長遠(yuǎn)利益,達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題,產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系,結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內(nèi)部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時候就是因為這樣一些錯誤決策誤導(dǎo),釀成企業(yè)困境。雖然,相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責(zé)任意識比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為,讓管理成為了一個軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策縱觀整個宏觀形勢,還是從國資委成立10年來講,我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié),在以后的國企改革過程中做一個“頂層設(shè)計”,還要把國企改革推到國家這樣一個層面上來進(jìn)行推動和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機(jī)制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨(dú)資企業(yè)中,地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場。十八大以來,地鐵集團(tuán)對機(jī)制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時期“破冰前行”奠定堅實的基礎(chǔ)。
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。
我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍,必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項素質(zhì)。因為一個企業(yè)的成功,領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍,已經(jīng)成為我們在國有企業(yè)改革中必要的一步,任務(wù)緊迫而又艱巨,我們要建立一個新的選拔方式和選拔機(jī)制,去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強(qiáng)內(nèi)部的競爭力,做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動性。要做到人力資源具有流動性就應(yīng)該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個提前工作,不僅可以打破人事管理條塊的分割,建成一個全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)。”從上面一段話中,我們可以看出:作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化,因為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場成為評定國有企業(yè)高層管理人員的價值衡量標(biāo)準(zhǔn),破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制,從管理方式上去做改善,能夠提高競爭力,進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵人的良好機(jī)制??傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式,貫穿落實《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序,建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評機(jī)制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺,建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部儲備機(jī)制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發(fā)展計劃,2做好各種專業(yè)、專項培訓(xùn),全力打造出一個專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位,并設(shè)立安全風(fēng)險獎金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場化的一個定薪分配機(jī)制。我們還要對職級和薪級進(jìn)行調(diào)整對應(yīng),做到以普調(diào)為主,輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制,達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學(xué)習(xí)和成長,側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系,對于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起,進(jìn)行長期有效激勵機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時要做好多方面努力,切實做到高新人才待遇與當(dāng)前市場定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。
(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理。
為順應(yīng)市場改革,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,地鐵集團(tuán)做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場化、一體化等特征。
1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用,做到了迅速實現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠;二是對于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,做好地產(chǎn)的前期策劃,總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗;三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè),進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價比、綠色建筑、低碳環(huán)?!钡忍攸c(diǎn),不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度;四是創(chuàng)新土地作價出資工作,部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。
2.資源經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入,做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計、招商策劃以及品牌的維護(hù),確保全程跟進(jìn),有效鏈接;二是招商模式上進(jìn)行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營,提高地鐵商城的運(yùn)作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營,做好市場資源開發(fā)平臺;四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式,借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗進(jìn)行開發(fā),發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道,對前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù);二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系,加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入,鼓勵設(shè)立交通專項資金;三是全面對融資理念進(jìn)行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活,爭取資產(chǎn)證券化,做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
4.在其他的經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對外業(yè)務(wù),特別是高端的技術(shù)服務(wù),比如輸出工程咨詢、項目管理等,也要在市政設(shè)計、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì);物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī),讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個性化服務(wù)成為主線,做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價值;國鐵項目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整,各項項目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險。
(三)地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵目前,我們著實采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個重點(diǎn)目標(biāo)的堅持落實:一是依據(jù)我們集團(tuán)實際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級的制度建成,去細(xì)化他們的權(quán)限,最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計”,強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè),巧用“四個”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè),構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的治理結(jié)構(gòu),完善公司制度建設(shè),要以基層黨組織建設(shè)起手,強(qiáng)化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用;要以審計工作為抓手,深化審計的規(guī)范管理,做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險,包括前置的審計和過程中的審計,提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢,強(qiáng)化法律監(jiān)督對建設(shè)和一些經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋,嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個相對優(yōu)勢,確實做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺,開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計的一個新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個長期的工作,不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,要對新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成一個良好的地鐵建設(shè)工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動。堅持推動法制建設(shè),依法治企,做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號,員工行為也進(jìn)行評比,甚至讓員工隊伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員,要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,管好自己、帶好隊伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
(四)地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè),建立科學(xué)的決策體系。
面對改革,我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度,建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制,做到各級公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù),明確各自的職責(zé),并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個層次。
目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革,真正構(gòu)筑適應(yīng)市場化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個方面:一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計”,建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營、物業(yè)開發(fā)上,從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面,以及一些相關(guān)的管理層面,以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),以公司頂層設(shè)計為基礎(chǔ),聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊,做到運(yùn)作自如,結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例,這同時也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個重要舉措,不僅是從集團(tuán)層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線,建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系,對地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo),做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項制度建設(shè),提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實際情況,重新塑理各項運(yùn)營業(yè)務(wù)流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項制度體系完備,相對應(yīng)的措施落實就位,形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢,權(quán)責(zé)明確的管理制度體系,切實管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因為合理的處理和安置冗員得到解決了,對企業(yè)改革有一部分的推動作用,與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動能力達(dá)到一個程度,并且很大的時候,就會使這種討價還價的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動蕩,阻礙進(jìn)一步改革。
(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
很多事實實例表明,我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?,F(xiàn)在計劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實做到這一點(diǎn),我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能,而是要對企業(yè)制度進(jìn)行整合整理,形成一個具有劃時代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn),有些已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了,雖然政府對國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營權(quán)事實上不清、職能相對錯位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等,最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題,嚴(yán)重的造成大量地流失。
地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場化成熟度相對較低,做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),做到方案的實施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制,來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權(quán)職明晰,架構(gòu)精簡;同時結(jié)合人力資源配置改革,實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級的完美結(jié)合。要實現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運(yùn)營部分新線;另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì),推動建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金,把他們用來進(jìn)行資本的一個運(yùn)作,合理利用;四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè),我們要相互結(jié)合利用,盡量做到一個轉(zhuǎn)變;五是搞好員工相關(guān)激勵和約束的機(jī)制,譬如員工持股等方式,進(jìn)行充分利用資源;六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
五、結(jié)束語。
做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時也是國企經(jīng)營部的很關(guān)鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項綜合管理能力,提高競爭力,最終實現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用,對得起我們納稅的勞動人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會主義市場之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對策,著實解決去改革中存在的問題,實現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理,做一個能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿,為國企樹立一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。
六、參考文獻(xiàn)。
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