最新雙十一店鋪活動策劃方案(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 13:08:15
最新雙十一店鋪活動策劃方案(實(shí)用16篇)
時間:2023-11-27 13:08:15     小編:HT書生

方案應(yīng)該能夠具體明確地描述解決問題的步驟和方法。方案應(yīng)考慮可行性和可操作性,確保各項(xiàng)措施的可實(shí)施性。在選擇方案時,建議大家多方比較,綜合考慮各種因素,找出最適合的方案。

雙十一店鋪活動策劃方案篇一

活動對象:

美容院新老顧客(主要針對單身女性消費(fèi)者)。

活動目的:

通過美容院推出的雙十一促銷活動,讓女性消費(fèi)者感受到來自美容院真誠的關(guān)懷,并享受到美容院提供的體驗(yàn)優(yōu)惠。通過為女性消費(fèi)者制定的保養(yǎng)措施,幫助女性消費(fèi)者在這個十一月,盡顯女性魅力和風(fēng)采。在滿足顧客消費(fèi)需求的同時,提升顧客到店消費(fèi)的成功率。

活動主題一:進(jìn)店消費(fèi),由1變10。

在前期宣傳的時候,將這個勁爆的消息通過各種渠道散布出去,表示在雙十一活動當(dāng)天,進(jìn)店現(xiàn)金消費(fèi)的顧客,她們手中的百元人民幣的編號上若帶有數(shù)字1,那么這張人民幣將當(dāng)作110元的面值來試用。當(dāng)顧客聽到這個消息的時候,想到100能夠在消費(fèi)的時候變成110,顧客會去和自己的好友換人民幣,甚至是去銀行柜臺換,這樣一來就在無形之中為美容院進(jìn)行宣傳。

活動主題二:加1換購優(yōu)惠多。

在活動期間,進(jìn)店消費(fèi)的顧客在消費(fèi)金額達(dá)到某個特定數(shù)值的時候,如果顧客愿意在消費(fèi)金額的基礎(chǔ)上加一元錢,就能享受指定的美容院產(chǎn)品或者美容院項(xiàng)目的超低折扣。比方說顧客在美容院消費(fèi)了全套臉部項(xiàng)目,在結(jié)算時,顧客可以在此基礎(chǔ)上加一元就能以半價拿到面部保濕護(hù)理面膜一套。這對顧客來說是一個很不錯的`選擇哦!

雙十一店鋪活動策劃方案篇二

活動內(nèi)容:

一、全場滿就減。

雙11大牌美妝任你挑:全場購物滿300元立減100元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

二、o2o(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶。

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌化妝品折后滿額立減,低至折上7折!

活動細(xì)則:

1)__月x日至__日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇__個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取__張。

3)雙__當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減__元,__元、__元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

活動細(xì)則:

__月x日至__日,每天__款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

三、品類營銷亮點(diǎn)出擊。

雙__作為店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)保濕膏霜類。

2)補(bǔ)水乳液類。

3)原液/精華液類。

4)彩妝類。

四、vip營銷情感攻勢。

vip濃情招募:

單日消費(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿500元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟,無費(fèi)用)。

2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費(fèi)暢玩一次。

五、文化營銷攻心為上。

1、雙11,脫光馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動地點(diǎn):店內(nèi)。

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

活動地點(diǎn):店外。

備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

2、雙11,單身情人場·光棍走起。

單身男女在本店購物滿__元即可以獲得__電影院單身貴族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

活動時間:__月__日。

活動地點(diǎn):__電影院1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn))。

六、氛圍布置營造旺銷。

1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū):

沿用20__年秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如:光棍節(jié)來__化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

2、櫥窗/柜臺:雙十一燈箱片、立式pop架。

備注:活動詳情請以店內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

雙十一店鋪活動策劃方案篇三

虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。

阿里語:

阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

活動優(yōu)惠多多:

1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。

承諾:

一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。

二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

售后服務(wù)跟蹤:

一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

參與活動建議:

一、活動開啟時間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!

二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!

三、如果因?yàn)橥瑫r要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。

四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。

五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨?

雙十一店鋪活動策劃方案篇四

__家電商場是在今年x月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東南城鄉(xiāng)交界處,距市中心約有5x公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家,地勢較好。進(jìn)入x月份后,在這個空調(diào)銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。在進(jìn)入x月中旬,商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢:據(jù)初步了解,該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費(fèi)者的印象中給本商場造成極壞的影響。

二、活動目的。

揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。

以有意預(yù)購該商場家電的消費(fèi)者為主。

四、活動主題。

火熱x月,激情大放送。

1、團(tuán)購可打8.8折。

2、現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)__元以上可得大禮一份。

3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠。

4、活動期間積分為平時的2倍。

5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿__再抽一次,滿__再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大。

6、專車接送(可借鑒大潤發(fā)那種免費(fèi)公交)。

五、活動策略。

1、促銷方式。

現(xiàn)場促銷,促銷銷售,網(wǎng)絡(luò)促銷。

2、促銷策略。

折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分。

3、促銷計劃。

手段:前期預(yù)熱消費(fèi)者給予氣氛,給予種種優(yōu)惠。帶動消費(fèi)熱潮優(yōu)惠期:a團(tuán)購可打8.8折,b現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)__元以上可得大禮一份,c以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠,d活動期間積分為平時的2倍有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿__再抽一次,滿__再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進(jìn)入強(qiáng)銷期減少時間和成本。

廣告目的:快速集聚人氣,加強(qiáng)在外的形象,增加銷量,吸引人群。

六、活動方式。

1、活動時間:

2、活動地點(diǎn):__家電商場現(xiàn)場。

3、活動人員:工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師,消費(fèi)者。

4、人員安排:

現(xiàn)場經(jīng)理:指導(dǎo)全場工作。

媒體人員:__廣播電視臺,《__日報》。

5、活動安排。

1)、熱辣四射的開場舞(肚皮舞)。

3)、歌曲(夏日之歌)。

4)、游戲:“猜猜看”

現(xiàn)場任何人都可以參加,以小組(人員數(shù)為3~6人均可)的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有__商場標(biāo)志的小扇子一把。

5)、小品。

6)、家電一元起拍賣,價高的。

7)、現(xiàn)場抽獎。

8)、靚機(jī)展銷、個別家電現(xiàn)場演示(例如電磁爐炒菜、豆?jié){機(jī)、壓榨機(jī)等的演示)。

9)、前期活動結(jié)束。

注(其外場表演活動期間,室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。)。

七、廣告宣傳。

廣告定位:應(yīng)從消費(fèi)者心里出發(fā)。

定位為:x月好禮送不停。

買點(diǎn):售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量。

廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等。

雙十一店鋪活動策劃方案篇五

“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2016年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2淘寶網(wǎng)簡介。

淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.3淘寶商城簡介。

淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動搖的市場,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的b2c之路。

2.1關(guān)于光棍節(jié)由來。

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.22016年光棍節(jié)特殊意義。

由于2016年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素。

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。

d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2016年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

2.4“雙十一”所面對的主要人群。

0點(diǎn)上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,全網(wǎng)52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢?!半p十一”當(dāng)天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破2000萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?!半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個創(chuàng)新高的。

2.6“雙十一”宣傳傳播途徑。

3.1注重營銷方案的時效性。

淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興發(fā)展的電商模式,與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競爭就在于價格優(yōu)勢,省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動影響力。

此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機(jī)報等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。

3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功。

淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以限時、限量的方式,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對于“雙十一”的認(rèn)知,并將“低價購物,實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能,增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。

4.1活動背景。

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

4.2活動內(nèi)容。

營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。a、直接折扣:找個借口,進(jìn)行打折銷售。

建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

b、變相折扣:免郵費(fèi),單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

4.2.3買贈促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!

建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

4.2.4贈送樣品促銷:

比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈送,一般消費(fèi)者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來,提高店鋪訪問量。

優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度,并有占了便宜的心態(tài)。

建議:耗費(fèi)資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷:

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;。

b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。

c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。

4.2.6紅包促銷:

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

4.2.7拍賣:

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會,淘寶買家也會因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)會,這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機(jī)會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!

4.3活動分析。

目前我們店鋪共24款商品,其中款是出廠價的倍,款式是出廠價的倍,個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預(yù)計“雙十一”活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

4.4活動預(yù)算。

4.5團(tuán)隊(duì)配合。

美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,

發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

5.1活動報名系統(tǒng)崩潰。

現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。

處理方法:

1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。

2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。

3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進(jìn)行檢查和更換。

4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶。

5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快。

現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:

1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片。

3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片,勤檢查,快更換。

5.3活動期間單量大于預(yù)計值。

現(xiàn)象:活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值,發(fā)貨速度滯后。

處理方法:

1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)。

2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。

3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解。

組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長或整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一店鋪活動策劃方案篇六

美容院新老顧客(主要針對單身女性消費(fèi)者)。

通過美容院推出的雙十一促銷活動,讓女性消費(fèi)者感受到來自美容院真誠的關(guān)懷,并享受到美容院提供的體驗(yàn)優(yōu)惠。通過為女性消費(fèi)者制定的保養(yǎng)措施,幫助女性消費(fèi)者在這個十一月,盡顯女性魅力和風(fēng)采。在滿足顧客消費(fèi)需求的同時,提升顧客到店消費(fèi)的成功率。

活動主題一:進(jìn)店消費(fèi),由1變10。

在前期宣傳的`時候,將這個勁爆的消息通過各種渠道散布出去,表示在雙十一活動當(dāng)天,進(jìn)店現(xiàn)金消費(fèi)的顧客,她們手中的百元人民幣的編號上若帶有數(shù)字1,那么這張人民幣將當(dāng)作110元的面值來試用。當(dāng)顧客聽到這個消息的時候,想到100能夠在消費(fèi)的時候變成110,顧客會去和自己的好友換人民幣,甚至是去銀行柜臺換,這樣一來就在無形之中為美容院進(jìn)行宣傳。

活動主題二:加1換購優(yōu)惠多。

在活動期間,進(jìn)店消費(fèi)的顧客在消費(fèi)金額達(dá)到某個特定數(shù)值的時候,如果顧客愿意在消費(fèi)金額的基礎(chǔ)上加一元錢,就能享受指定的美容院產(chǎn)品或者美容院項(xiàng)目的超低折扣。比方說顧客在美容院消費(fèi)了全套臉部項(xiàng)目,在結(jié)算時,顧客可以在此基礎(chǔ)上加一元就能以半價拿到面部保濕護(hù)理面膜一套。這對顧客來說是一個很不錯的`選擇哦!

雙十一店鋪活動策劃方案篇七

為了提升銷售業(yè)績、品牌影響力及產(chǎn)品市場占有率,打擊競爭對手,推廣新產(chǎn)品,特制定本促銷方案。

二、活動主題。

實(shí)力慶雙十一,放價如你意。

三、活動時間。

20xx年x月x日-20xx年x月x日。

四、活動內(nèi)容。

1、進(jìn)店有禮。

活動期間,凡有顧客進(jìn)店,均可獲得一份精美禮品。

2、下訂有禮。

凡到店交100元定金,活動時間內(nèi)可抵500元現(xiàn)金。

3、一降到底。

活動期間,部分產(chǎn)品特價。

4、你買我送。

活動期間,若訂購客廳與主次臥的地磚,均可獲贈廚房和衛(wèi)生間的墻地磚各5㎡。

5、7星級免費(fèi)服務(wù)。

(1)免費(fèi)上門量房,計算尺寸和用料;。

(2)免費(fèi)設(shè)計鋪貼方案。

(3)免費(fèi)送貨到家。

(4)免費(fèi)鋪貼指導(dǎo)。

(5)免費(fèi)上門退/換貨一次。

(6)免費(fèi)送兩盒填縫劑。

(7)裝修完畢送免費(fèi)保潔一次。

五、活動宣傳。

1、前期準(zhǔn)備。

x月x日起,開始提前宣傳。途徑:宣傳單、橫幅、kt箱、x展架、短信平臺、微信、小區(qū)推廣、家裝公司、門店等。

2、物料準(zhǔn)備。

店外物料。

店內(nèi)物料。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

xx元。

七、活動檢查。

活動期間,店面和市場部配合與協(xié)調(diào),進(jìn)行價格執(zhí)行、廣告宣傳、氛圍布置、促銷展示等工作,嚴(yán)格按照促銷方案做好本次活動,以達(dá)到本次活動的目的及意義。

雙十一店鋪活動策劃方案篇八

1、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金,雙11我們來了。

2、下班回家玩吃雞,不如加班雙十一。

3、提高安全生產(chǎn)意識,打響雙十一戰(zhàn)役。

4、把包裹送到千家萬戶,把安全留在你我心中。

5、海納百川,信達(dá)九州;不拼不博,雙11白活!

6、雙十一,我們準(zhǔn)備好了!

7、戰(zhàn)鼓雷雷,電商怕過誰!

8、將來的你,一定會感激現(xiàn)在拼搏的自己!

9、倉儲兄弟戰(zhàn)如狼,奮戰(zhàn)續(xù)輝煌!

10、相約雙十一,萌出自己,照靚別人。

雙十一店鋪活動策劃方案篇九

為了提升銷售業(yè)績、品牌影響力及產(chǎn)品市場占有率,打擊競爭對手,推廣新產(chǎn)品,特制定本促銷方案。

實(shí)力慶雙十一,放價如你意。

20xx年x月x日-20xx年x月x日。

1、進(jìn)店有禮。

活動期間,凡有顧客進(jìn)店,均可獲得一份精美禮品。

2、下訂有禮。

凡到店交100元定金,活動時間內(nèi)可抵500元現(xiàn)金。

3、一降到底。

活動期間,部分產(chǎn)品特價。

4、你買我送。

活動期間,若訂購客廳與主次臥的地磚,均可獲贈廚房和衛(wèi)生間的墻地磚各5㎡。

5、7星級免費(fèi)服務(wù)。

(1)免費(fèi)上門量房,計算尺寸和用料;。

(2)免費(fèi)設(shè)計鋪貼方案。

(3)免費(fèi)送貨到家。

(4)免費(fèi)鋪貼指導(dǎo)。

(5)免費(fèi)上門退/換貨一次。

(6)免費(fèi)送兩盒填縫劑。

(7)裝修完畢送免費(fèi)保潔一次。

1、前期準(zhǔn)備。

x月x日起,開始提前宣傳。途徑:宣傳單、橫幅、kt箱、x展架、短信平臺、微信、小區(qū)推廣、家裝公司、門店等。

2、物料準(zhǔn)備。

店外物料。

店內(nèi)物料。

xx元。

活動期間,店面和市場部配合與協(xié)調(diào),進(jìn)行價格執(zhí)行、廣告宣傳、氛圍布置、促銷展示等工作,嚴(yán)格按照促銷方案做好本次活動,以達(dá)到本次活動的目的及意義。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十

雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

第一,選款。

用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二,活動價格計算。

淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調(diào)貨。

既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。

第五,活動上線后的客服管理。

搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六,發(fā)貨。

根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七,售后處理。

發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。

一、策劃書名稱:

二、活動背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十一

聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。

2.活動時間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

宣傳語:全場五折還包郵哦!

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

1.好評送消費(fèi)券。

2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。

3.關(guān)注有好禮。

1.直通車引流。

2.店鋪活動通告。

3.寶貝描述通告。

4.幫派社區(qū)宣傳。

5.旺旺簽名活動預(yù)告。

6.淘客聯(lián)盟。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十二

增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。

時間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)。

地點(diǎn):酒吧(theladysun作為備用)。

收費(fèi)方式:采取統(tǒng)一票價或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:

1.市場部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責(zé)任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬無一失。另外提前做好采購工作。

2.英翻負(fù)責(zé)對外國客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問題,并做好統(tǒng)計規(guī)劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯(lián)系,確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進(jìn)行)。

活動流程:

7點(diǎn)前所有工作人員到場,英翻部再次確認(rèn)客戶到場時間并做好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶,確認(rèn)好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場和入場道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作,并兼顧補(bǔ)缺工作。

7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。

7:40主持人宣布第一個節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識走動,點(diǎn)餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。

8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié),誰是臥底,選出4-5個人(是當(dāng)日情況而定,人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現(xiàn)場組隊(duì),贏得隊(duì)伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時1-2分鐘,從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節(jié)拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結(jié)束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時15分鐘。市場部負(fù)責(zé)活動道具準(zhǔn)備及活動順利進(jìn)行和活動的安全。

9:10自由時間,大家可以通過游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動交談或者點(diǎn)餐,交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流,市場負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。

9:30主持人宣布派對結(jié)束,大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動場地。

:英翻負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行整理,對客戶進(jìn)行維護(hù),市場對店家進(jìn)行回訪,信息負(fù)責(zé)對照片進(jìn)行整理。負(fù)責(zé)人開會整理各個部門的信息,對整個活動進(jìn)行整體歸納,做出總結(jié),并做出改進(jìn)方案等。

人員安排:(具體分工會再做詳細(xì)表格)。

迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統(tǒng)計安排及整體規(guī)劃(一人),入場簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人),主持人(1人)。

*補(bǔ)充:若有人需要接送時(2人),活動開始后,人若不齊,迎賓回到活動中帶氣氛,留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動中去。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十三

在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。

1.活動形式:

預(yù)熱時間:xx月xx日至11月10日。

圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動力度:

1.收藏領(lǐng)卷。

2.關(guān)注有好禮。

3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

3.活動推廣:

直通車引流、店鋪活動通告、寶貝描述通告、幫派社區(qū)宣傳、旺旺簽名活動預(yù)告、淘客聯(lián)盟、鉆展。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十四

(四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。

(五)活動內(nèi)容。

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場。

(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。

(3)玩游戲。

(4)由實(shí)踐部表演一個節(jié)目。

(5)抽獎環(huán)節(jié)。

(6)玩游戲。

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。

(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。

游戲。

1、自我介紹。

姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。

3、五毛和一塊。

道具:不需要;。

場地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒有特別要求;。

人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的。

人員:一定要有男有女,比例不限。

裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號司令。

規(guī)則。

在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請記住動作要快,因?yàn)橘Y源是有限的,人員也很少有機(jī)會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十五

是一個非常盛大的電商節(jié)日,在這一天手機(jī)銷量會巨大提升,為了提高手機(jī)銷量,必須要抓住這個電商節(jié)日,通過各種優(yōu)惠措施來促進(jìn)消費(fèi)者購買手機(jī)。

一、促銷目的。

一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!

二、促銷時間。

11月x日——11月x日。

三、促銷對象。

可能形成購買的所有顧客。

四、促銷活動。

1、買手機(jī)返現(xiàn)金,返現(xiàn)x元(特價機(jī)除外)。

將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤機(jī)器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。;例如cecta60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。

2、買手機(jī)抽大獎,百分百中獎。

只要購買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為x。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為x。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為x。其他為紀(jì)念獎可贈送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

3、逛北斗送大禮。

主推利潤機(jī)在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!4、配件打折活動期間手機(jī)配件9折銷售。

5、特價機(jī)專柜。

在店面入口出設(shè)立特價機(jī)專柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價、現(xiàn)價。特價機(jī)專柜要有顯著的pop標(biāo)識來引起消費(fèi)者的關(guān)注!特價機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機(jī)器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負(fù)激勵政策。

五、價格促銷。

在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費(fèi)者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。

1、套餐價是指在購買一款手機(jī)的同時必須要同時購買一款或幾款該手機(jī)的配件。首先手機(jī)的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機(jī)的利潤。比如諾基亞的5800現(xiàn)在進(jìn)價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成”套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如諾基亞1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,就可以運(yùn)用相當(dāng)與比如三星的c288銷售價格269送268的話費(fèi)那就可以在單頁上打1元買手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒有和運(yùn)營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如諾基亞1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價應(yīng)該在17x之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費(fèi)者還感到有了實(shí)惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!

六、店面布置。

店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛pop廣告及x展架,設(shè)立禮品堆放!

七、宣傳渠道。

1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;。

6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+x架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。

7、對銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動,有x等優(yōu)惠措施”等。

雙十一店鋪活動策劃方案篇十六

雙十一是個銷售的好時機(jī),利用這次的機(jī)會可以使銷售量提高很多。下面小編為大家?guī)砹穗p十一促銷活動策劃方案,喜歡的朋友可以關(guān)注本站。

雙十一促銷活動策劃方案(一)

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2018年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點(diǎn)

瑞臣體檢中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折,健康不打折

五、活動內(nèi)容

a. 產(chǎn)品促銷

2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

六:活動推廣

a、 內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

b、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一促銷活動策劃方案(二)

如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。

第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。

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