總結(jié)可以幫助我們梳理思路,找出不足,為下一步的行動計劃做好準備。寫一篇較為完美的總結(jié)需注意敘述準確、條理清晰和有重點。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇一
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年x11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)升泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的'需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇二
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇三
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法:
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質(zhì)。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇四
在按照公司要求,多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調(diào)整過程中,和車間一起按照實際情況多次調(diào)整反應溫度,對于催化裝置干氣、液化氣的產(chǎn)量、質(zhì)量進行跟蹤、統(tǒng)計、核算,對使用丙烯助劑情況,以及使用催化劑后反應、吸收穩(wěn)定崗位出現(xiàn)的新問題和產(chǎn)品收率情況進行了總結(jié)分析,為提高公司效益,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)取得了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在裝置檢修中,制定了高、低壓瓦斯系統(tǒng)吹掃方案,化學清洗方案,對開、停工方案,提出指導性建議。在裝置停工階段,派專人對各系統(tǒng)吹掃過程進行跟蹤,監(jiān)控,每天總結(jié)進度,使停工過程安全、平穩(wěn)、正常,裝置按期交到檢修隊伍手中。檢修過程中,及時了解進度,做好各項配合工作。裝置開工、調(diào)整時,派技術(shù)員對裝置的生產(chǎn)情況進行跟蹤指導,使裝置盡快恢復平穩(wěn)操作,質(zhì)量合格。有一名同志被評為檢修工作先進個人。
去年我們被總部點名批評的一點就是能耗高。在今年能源管理過程中,狠抓現(xiàn)場檢查,使各部門的員工都能樹立起節(jié)能的意識,取得了一定的效果。針對能源計量不準、計量器具投入不全這種情況,我們對無法測量的單元根據(jù)設(shè)計值和全公司的平衡確定流量,各車間建立了周、月報制度,根據(jù)周報表預計分公司及各車間本月能耗完成情況,并適當調(diào)整計劃。在下旬根據(jù)本月完成情況及下月的生產(chǎn)安排進行反復的測算,依據(jù)全年的能耗計劃制定下月的能耗計劃。細化各項用能管理,針對很多水冷器的循環(huán)水進出口溫差非常小,甚至沒有溫差的現(xiàn)象,經(jīng)過多次的督促和檢查,促使車間對各冷卻器的循環(huán)水進出口溫差控制納入到日常管理中來,減少了循環(huán)水的用量。目前節(jié)水減排項目已經(jīng)實施了5項,其它4個項目也將按照計劃于今年實施完畢。節(jié)水減排項目的實施,必將使我公司的用水水平逐步提高。完善了氣分裝置的能耗管理工作,完成了計劃指標。在節(jié)能宣傳周期間開展了多項活動,節(jié)能知識答題、節(jié)能合理化建議、節(jié)能征文等,還進行了懸掛橫幅、節(jié)能板報評選等活動,同時在分公司網(wǎng)絡(luò)、電視上進行大力宣傳,在全廠營造了良好的節(jié)能氛圍。
針對原油性質(zhì)的改變對裝置操作的影響,對瀝青中質(zhì)原油、塔里木原油的性質(zhì)進行了分析總結(jié),從操作參數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量方面為車間提出指導意見。
在生產(chǎn)事故管理中,負責三起生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇五
根據(jù)公司質(zhì)量管理體系審核要求,年初對c版程序文件進行了修訂,修改了《生產(chǎn)運行調(diào)度控制程序》、《生產(chǎn)計劃控制程序》等三個程序文件,形成了d版文件,并在全科室進行了宣貫,元月份完成了內(nèi)部審核工作,關(guān)閉了二個不合各項,二月份配合完成了認證審核工作。在一體化管理整合標準知識培訓中,對全處室人員進行了一整天集中培訓,使大家基本掌握了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個體系基本知識,共組織了二次管理體系標準知識考試,為公司開展一體化管理體系打好理論基礎(chǔ)。
二月份在人力資源處安排下,在全公司組織了一次相關(guān)部門和生產(chǎn)車間參加的能源管理知識培訓,為基層車間做好能源管理工作做好知識儲備。6月初完成了內(nèi)控制度的自查工作,對發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇六
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術(shù)性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇七
___年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉,會計公司工作總結(jié)。截止20__年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在20__年的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過20__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20__年上半年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個200__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,工作總結(jié)《會計公司工作總結(jié)》。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20__年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年,在20__年上半年中,我本人除認真學習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
__年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
__年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的半年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇八
20__年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、做好個人工作計劃,加強經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達的經(jīng)營指標;二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20__年,除了已經(jīng)中標工程項目外,我們先后跟蹤了__等諸多項目,為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與__項目報價的合作。在短短的半年中,協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員,壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實經(jīng)營管理部力量。
經(jīng)營管理部共參加投標項目項,中標項,中標總造價萬元,建筑面積平方米,有效跟蹤項目項。
全公司年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元,占全年目標(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內(nèi)蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結(jié)構(gòu)658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除內(nèi)蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20__年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進行“查新”,qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
經(jīng)過大家的努力,qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇九
在生產(chǎn)管理中,認真學習煉化“生產(chǎn)管理上‘精耕細作’、現(xiàn)場管理上‘精雕細刻’、成本管理上‘精打細算’、技術(shù)管理上‘精益求精’,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的精細化管理”經(jīng)驗,對照先進根據(jù)我公司生產(chǎn)運行的實際情況,查問題、找漏洞、尋差距、找原因,制定出各裝置細致的管理目標和以及達到該目標要采取的各項管理措施,把精細化管理工作做到每一項經(jīng)濟技術(shù)指標完成的各環(huán)節(jié)。認真做好主要生產(chǎn)車間的裝置運行情況監(jiān)控,對餾出口質(zhì)量、操作紀律執(zhí)行情況、現(xiàn)場跑、冒、滴、漏和長明燈、長流水現(xiàn)象及“防凍防凝”等工作認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促車間進行整改,如無法立即整改的,要求提出整改方案,確定整改時間。上半年共進行操作紀律檢查18次,查出各種問題及隱患共30多條,檢查結(jié)果在調(diào)度會、內(nèi)部網(wǎng)進行通報,對能耗管理方面的“地、老、壞”現(xiàn)象在宣傳欄等進行曝光,同時按照考核辦法進行經(jīng)濟責任制考核。通過不斷的檢查和督促,目前各車間的操作紀律執(zhí)行良好,餾出口質(zhì)量達到目標要求,現(xiàn)場跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大大減少,長明燈、長流水現(xiàn)象已經(jīng)基本消失,一季度的未發(fā)生一起設(shè)備、管線凍壞事故,上半年未發(fā)生上報總公司的非計劃停工事故。
科室技術(shù)員每天深入到車間了解生產(chǎn)實際,從裝置達標、水、氣風質(zhì)量指標合格率、裝置操作平穩(wěn)率等幾個方面檢查裝置的運行情況。加強股管理基礎(chǔ),建立了原油質(zhì)量、餾出口質(zhì)量、外排污水等質(zhì)量臺帳,并定期分析,為合理調(diào)整生產(chǎn)方案,提供科學依據(jù)。
氣分裝置4月開工準備期間,技術(shù)人員每天到現(xiàn)場了解進度,熟悉、學習裝置情況,檢查流程,為裝置的正常開工做好準備。4月22日開工生產(chǎn),4月25日生產(chǎn)正常,到6月底處理原料氣17516噸,生產(chǎn)丙烯4306噸,民用液化氣12645噸。丙烯質(zhì)量合格率為97.26%。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十
1、繼續(xù)爭取平安電工和教育局的支持,本學期公司為學校聘請四名大學生優(yōu)化小學教師隊伍,教育局和總支為學校選派七名支教老師充實初中教師隊伍。
2、通過教育經(jīng)驗交流會、連片教研以及中考復習高效課堂和小學教學千人大比武活動,加強教師業(yè)務學習,提升教師的業(yè)務水平和教育教學的品位。
3、每月進行優(yōu)秀教師和班主任評選公示,充分發(fā)揮骨干教師的示范作用。
二、德育工作。
1、按照“抓小求實促規(guī)范,明理正氣養(yǎng)習慣”的德育工作思路,以活動為載體,以課堂為陣地,以學生為主體,以成長為主線,創(chuàng)造性地抓好班級建設(shè)、留守學生管理、寢室管理,家訪溝通、習慣養(yǎng)成及理想責任教育等重要而常態(tài)的工作,取得了初步效果。本學期,校園內(nèi)沒有一例打架斗毆事件發(fā)生,大部分學生的言行舉止文明健康,思想端正積極,學風較以往大有好轉(zhuǎn)。
2、圍繞《中小學德育綱要》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》等德育文獻,制定了《__學校學生道德教育實施方案》、《__學校學生思想道德教育三“十”活動實施方案》、《__學?!拔拿鲗W生”標準》、《__學校班級日常管理評分細則》、《__學校優(yōu)秀班主任評選辦法》等符合本校校情的德育管理制度。在班級中,積極推行民主化管理和學生自治管理。
3、利用清明節(jié)、五四青年節(jié)、六一、端午等節(jié)日開展愛國主義和感恩教育。
1、教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。初中部強勢學科物理、七年級語文、數(shù)學等繼續(xù)保持了優(yōu)勢地位,七八年級英語等薄弱學科有了提升。
2、狠抓課堂教學,落實責任追究。校務成員經(jīng)常深入課堂聽課、了解教學情況、及時反饋,有25人次教師被進行責任追究,從而進一步規(guī)范了課堂教學。
3、教育教研成果突出。李__、章__在縣小學教師千人課堂大比武活動中獲得關(guān)刀鎮(zhèn)二、三等獎。潘__在各級報刊發(fā)表教育論文或隨筆5篇。有9位學生在中國作文競賽中獲得二三等獎。
1、堅持進行早晨校園長跑。
2、以防控手足口病、h1n1甲型流感為重點,制定各項計劃和措施。發(fā)現(xiàn)問題及時和上級有關(guān)部門和家長聯(lián)系,使得防控工作在我校沒有出現(xiàn)任何紕漏。
3、把安全教育工作作為學校工作的重點內(nèi)容,堅持守好門、看好人,常抓不懈。對存在的安全隱患及時向上級反映,及時整改。
本學期,我校在上級教育主管部門的領(lǐng)導下,解放思想,實事求是,與時俱進,進一步貫徹以人為本的教學思想,規(guī)范教育管理,深化教育改革,推進教育創(chuàng)新,提升教學質(zhì)量。學校管理就是對人的管理,學校確立了“校長總指揮——政教處教務處全面負責——各年級組分級管理——班主任包班——任課教師全員配合”的責任鏈,在全校教職工的共同努力下,顯示出學校管理得心應手,校園面貌日新月異,教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高的喜人景象,實現(xiàn)了學校工作齊抓共管的良好局面,較好地完成了學期初預定的工作目標。
一、強化師生德育建設(shè)工作,夯實和諧向上的思想基礎(chǔ)。
1、認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,貫徹落實上級黨委精神。
2、堅持政治學習制度,每周星期五下午堅持組織黨員和教職工及時學習貫徹黨和國家有關(guān)方針政策,上級黨政的有關(guān)工作意見,緊跟形勢,與時俱進,與上級黨委保持高度一致。
3、繼續(xù)狠抓師德師風和行風建設(shè),召開座談會,主動接受社會各界監(jiān)督。營造和諧的教育軟環(huán)境,大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻、艱苦奮斗、全心全意為學生服務和依法執(zhí)教精神,堅決反對亂收費、亂訂資料,體罰和變相體罰學生的行為。
4、高度重視對學生進行思想道德教育,長期有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用,把思想教育滲透到課堂,溶解于平時。充分利用班會、政治課宣傳教育,提高學生的思想認識,幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、榮辱觀。學校對各年級未成年人思想道德建設(shè)均有不同的側(cè)重點,初一年級注重《初中生日常行為規(guī)范》為載體的養(yǎng)成教育,初二年級以愛國,愛勞動,愛科學,愛學校,愛學習為載體的“五愛”教育,初三則是以樹立正確的人生觀,價值觀,世界觀為載體的前途理想教育,使未成年人思想教育,層次分明,實效性強。
二、認真抓好安全工作,確保師生人身安全。
1、我們一貫認為“學校安全工作來不得點滴失誤”,學校加大對安全落實檢查力度,對食堂小店、教學設(shè)施、男女生宿舍進行多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、認真貫切學校大門、學校宿舍門關(guān)鎖的規(guī)定。本期學校宿舍門統(tǒng)一由學校安排值日生關(guān)鎖,確保上課時間宿舍不留人、入不了人。同時加強門衛(wèi)的責任感,認真落實門衛(wèi)制度和履行職責。
3、嚴禁學生進網(wǎng)吧、游戲廳,學校提出嚴格要求,并與地方派出所聯(lián)系,對網(wǎng)吧進行檢查。班主任加強對學生出勤的檢查,凡未經(jīng)請假未到校的學生立即于學生家長聯(lián)系。
4、加大對安全工作的宣傳力度,尤其強調(diào)學生往返校園的路途安全,住校生的錢物及乘坐校車的安全,確保了本學期無重大的安全事故發(fā)生。
三、狠抓教學常規(guī)管理,加大檢查力度,注重教師培養(yǎng),教師業(yè)務水平進一步提高。
教育質(zhì)量是學校的生命線,而質(zhì)量來源于嚴格規(guī)范的管理,嚴格規(guī)范的管理更是提高辦學質(zhì)量、辦學水平和效益的根本保證。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十一
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歲末將至,_年的工作已近尾聲?;仡欉@一年來的工作,有領(lǐng)導的關(guān)心,有同事的關(guān)懷,有工作中的挫折,也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧,也學到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展,自覺寬慰,信心百倍?,F(xiàn)對本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進行表述,以期總結(jié)經(jīng)驗,反思教訓。本人在社區(qū)主要負責科普、文體、檔案工作。一年來,在黨總支的正確領(lǐng)導下,在居委會全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、社區(qū)科普文體工作方面。
1.積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力,工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點,搞好社區(qū)科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發(fā)動小區(qū)居民學習了《_市迎世博市民讀本》,廣大社區(qū)居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內(nèi)容,增進對世博知識的了解,增強對在上海開好世博會的責任意識,決心當好東道主,為世博會做出我們應有的貢獻。
2.組織社區(qū)文體愛好者參加了迎世博文藝晚會,在社區(qū)內(nèi)宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動,增強了社區(qū)居民參與世博,奉獻世博的意識。并組織參加“終身網(wǎng)上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理,有問題及時報修,確保安全。
二、服從領(lǐng)導安排,協(xié)助做好各條線的臺賬工作。
為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;?,一年來我使用電腦管理,把社區(qū)的黨建、計生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務等專項工作的檔案資料,及時地進行了更新與保存,基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。
為了爭創(chuàng)“區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建”,我有幸被領(lǐng)導安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料,這是一項工作量比較大,時間又比較緊,任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點,我們只有一句話,只要我們能把臺賬做好,再苦再累,都不怕。最后,我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。
平時關(guān)心居委的各項工作,及時掌握收集社區(qū)活動各項資料,居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀,受到了領(lǐng)導和群眾的贊揚。
三、存在的'不足。
忙碌的_年即將過去,在黨總支的關(guān)心與支持下,在全體班子人員的共同努力下,一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力,但離開領(lǐng)導與群眾的要求還相差甚遠,還有許多的不足。主要存在如下幾個問題:
1、在組織活動設(shè)計安排上,對細節(jié)缺乏細致的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現(xiàn)出急躁冒進的現(xiàn)象。
3、在處理問題時,尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流,有時會給工作帶來不便,甚至會產(chǎn)生不必要的誤會。
一年來自己的工作有成績,也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感,不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進一步提高自己的修養(yǎng)水平。
以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結(jié),不妥之處請指正。
敬請上級領(lǐng)導、社區(qū)居民審議。
__社區(qū)20__年居委會換屆工作總結(jié)根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的有關(guān)規(guī)定,__社區(qū)居委會在__街道辦事處的換屆領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排和指揮下,有條不紊地履行著每步流程?,F(xiàn)就本次換屆選舉工作總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳,營造濃厚氛圍。
居委會換屆選舉工作是不斷推進基層民主政治建設(shè),提高社區(qū)居民自治的重要抓手。因此,__黨總支、居民選舉委員會在前期動員階段通過懸掛橫幅、發(fā)放告居民書等方法,借助周周會、電子宣傳屏、小區(qū)宣傳欄、電子喇叭等媒介,多管齊下,廣泛宣傳換屆選舉工作,在小區(qū)內(nèi)營造了濃厚的選舉氛圍,進而保障了全體選民的參與權(quán)和知情權(quán)。
二、緊扣要求,規(guī)范選舉流程。
__居民區(qū)將這次換屆選舉工作,作為社區(qū)居民政治生活中的大事來抓,以相關(guān)法律法規(guī)和文件為依據(jù),以提高社區(qū)干部素質(zhì)為核心,以增強社區(qū)居民民主認識、法制觀念和擴大居民民主參與為重點,精心組織,全民動員,緊扣要求,規(guī)范程序,確保選舉工作的順利開展。
6月12日,召開兩委班子會議,提議產(chǎn)生了居民選舉委員會成員名單、換屆選舉工作人員名單,討論確定了居民組長、居民代表選舉辦法(草案)等。
6月15日,召開了本屆居民代表會議,舉手表決通過了正式的選舉委員會成員名單、選舉工作人員名單以及居民組長、居民代表選舉辦法。會上,還對居委會換屆選舉工作進行了動員,同時下發(fā)了《告居民書》1716份。
6月20日-22日,經(jīng)各居民小組民主推選,產(chǎn)生了本居民區(qū)新一屆居民組長40名,居民代表80名。
6月24日,召開新一屆居民代表會議,會上代表們聽取并審議了本屆居委會工作報告,舉手表決通過居委會選舉工作方案(草案),會后下發(fā)了《居委會選舉通知書》共計1716份,要求居民組長挨家挨戶上門發(fā)到居民手中,同時做好選民登記環(huán)節(jié)的宣傳、解釋工作。
6月27日-7月1日,組織開展選民登記工作。登記前期,選舉委員會對工作人員進行了培訓,明確了選民登記的條件和資格,并且針對周末選民登記的高峰時段,制定了工作預案,落實6名登記員負責登記選民信息,4名信息員負責將信息錄入計算機,大大地提高了工作效率。本次選舉共登記選民2485名。7月4日公布選民名單,7月8日前完成了選民證的發(fā)放工作。
7月9日,召開了選舉工作人員第一次培訓會。會上明確了提名選舉大會召開的時間、地點、工作人員以及大會需準備的相關(guān)材料。強調(diào)了提名選舉大會的流程,重點講解了提名票填寫方法和其他注意事項。最后,選舉委員會主任顧久慶作了講話。
7月11日,在小區(qū)11個投票站和1個中心會場同時召開了居委會成員初步候選人提名選舉大會。提名當天所有工作人員各就各位,按要求清點人數(shù)、主持會議,并發(fā)放提名票,為保證提名的公開、公平、公正,所有投票站當天只接受提名投票,隨后集中到中心會場統(tǒng)一開箱檢票計票。本次初步候選人提名選舉大會共收到提名票102張,其中有效票99張,無效票3張,共提名主任初步候選人3人,副主任初步候選人6人,委員初步候選人13人。
7月13日,召開了居民選舉委員會(擴大)會議,會上黨總支、居民選舉委員會根據(jù)7月11日的提名情況、居委會職數(shù)、職位情況以及居民區(qū)實際工作需要,經(jīng)充分討論、醞釀提出了正式候選人的建議名單,并以書面形式上報鎮(zhèn)選舉工作指導小組。
7月17日,召開了新一屆居民代表大會第二次會議。會上通報了7月11日提名選舉大會的情況,以及7月13日黨總支、居民選舉委員會關(guān)于討論建議居委會成員正式候選人情況和鎮(zhèn)指導小組意見反饋情況。隨后提交居民代表會議民主協(xié)商討論,最終以舉手表決的形式通過并確定了居委會成員正式候選人名單。此外,七位候選人分別作了競選陳述,并且簽訂了《公正競選承諾書》。
7月23日,召開了選舉工作人員第二次培訓會。會上就7月26日正式選舉的時間、地點、人員安排、準備工作、選舉流程以及選票的填寫方法和選票驗票計票的規(guī)則等作了詳細的說明。使工作人員對中心會場和11個投票站如何規(guī)范布置、組織實施、以及進行發(fā)票、唱票、計票、驗票等工作有了清楚的認識和把握。
7月26日,__11個投票站和1個中心會場同時召開了選舉大會,參加本次選舉的選民有2469人,參選率達到99.4%,大家以飽滿的熱度,主動行使民主權(quán)利,最后在廣大選民的熱度參與和工作人員的認真負責下,本次選舉獲得了圓滿的成功,選出居委會主任1名,副主任1名,委員4名。
7月28日,__召開了新一屆居委會班子成員會議,明確了新一屆的居委班子成員分工情況以及文教、社保、老齡、治安委員會成員情況和分工。
7月31日,召開了新一屆居民代表大會第三次會議。經(jīng)代表會議推選,產(chǎn)生了__居民區(qū)新一屆的人民調(diào)解委員會。經(jīng)人民調(diào)解委員會第一次全體成員會議討論,推選產(chǎn)生主任1名、副主任1名、委員3名,至此選舉工作畫上圓滿的句號。
三、公開透明,保障選民權(quán)利。
為了確保選舉的公開、透明,__居民選舉委員會在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了4處選舉公告點(1處居委會門前、1處南面業(yè)委會公告欄、1處中門宣傳欄、1處北面居務公開欄),及時公開選舉進展,同時以12個投票站為單位公布選民名單,保障了選民的知情權(quán)和參與權(quán)。
四、發(fā)揚民主,推動社區(qū)發(fā)展。
本次居委會換屆選舉工作完全由居民選舉委員會討論決定,不僅突出了居民選舉委員會的主體作用,同時推動了換屆選舉工作的順利進行,強化了居民群眾“民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督”的認識。
居委會換屆選舉工作是一項法律性、政策性很強的工作,在整個選舉工作中,__居民選舉委員會注重發(fā)揚民主,使居民群眾民主的權(quán)利真正落到實處。對居委會主任、副主任、委員的初步候選人名單提交居民代表會議反復協(xié)商后,確定正式候選人,并組織正式候選人和居民代表見面,擬寫材料進行公示,讓社區(qū)居民了解正式候選人的情況。
本次選舉共選出居委會主任1名,副主任1名,委員4名。其中30歲以下有3名,30-40歲1名,50-55歲1名,55-60歲1名,實現(xiàn)了老中青兼?zhèn)洌挲g結(jié)構(gòu)更加合理。學歷層次為初中2名,大專1名,本科3名,成員整體素質(zhì)有了普遍提高,人員結(jié)構(gòu)得到了進一步優(yōu)化。更加切合居民的實際需求和居委會的管理要求,為今后社區(qū)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
20__年我們西城居委會黨總支在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹黨委、政府的決策部署,居委會廣大干群攻堅克難、奮力拼搏、矢志而上,緊緊圍繞發(fā)展是第一要務,經(jīng)濟社會和生態(tài)文明建設(shè)得到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,取得一些實實在在的成效,受到上級黨委、政府和居委會上下的一致好評。
一、黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
開展好居委會黨總支黨的群眾路線教育實踐活動,對于密切黨群、干群關(guān)系,加強作風建設(shè),提振精氣神、提升執(zhí)行力、激發(fā)正能量、促進西城跨越發(fā)展,增強人民群眾的滿意度具有重大意義。由此,圍繞保持和發(fā)展黨的先進性與純潔性,以貫徹中央八項規(guī)定為切入點,以務實清廉為主要內(nèi)容,著力解決“四風”突擊問題,全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,著力解決聯(lián)系服務群眾最后“一公里”的問題,在教育實踐活動中,共收到黨員、干部、群眾的批評意見68條,合理化建議22條,兩委班子成員之間并開展批評與自我批評,這一活動的開展,黨總支“一班”人,思想認識得到提高,作風上有所轉(zhuǎn)變,為群眾辦實事宗旨意識顯著提升,“雙帶”能力進一步增強。
二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化強勢推進。
實踐證明,農(nóng)民增收、壯村工程只有通過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化才能實現(xiàn)。20__年我們黨總支一班人狠抓招商引資,充分利用西城發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢,招商引資,先后建成了由福建老板投資1000多萬元的2萬平米食用菌基地;投資30萬元的沐富專業(yè)合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程;投資80萬元建成白馬湖羊業(yè)專業(yè)合作社的規(guī)模養(yǎng)殖項目;投資100萬元的李八家庭農(nóng)場,高效設(shè)施園藝噴滴灌蔬菜基地項目,這些項目落戶西城,不僅增加了農(nóng)民收入,解決了近500人的就業(yè),還使集體經(jīng)濟從服務中得到收益。20__年我們共注冊專業(yè)合作社4家,家庭農(nóng)場3家,取得了市級模范合作社一家,縣級模范家庭農(nóng)場一個。
三、民生實事再上新臺階。
為民辦實事是居委會“兩委”的重要職責,是凝聚人心的民心工程,是黨總支戰(zhàn)斗力具體體現(xiàn)。20__年,我們居委會通過多方爭取,建成了橋梁8座,節(jié)制閘6座,小型泵站4座,新鋪設(shè)一事一議水泥路600米,建成了生態(tài)環(huán)保防滲渠道3000米,栽植風景綠化樹木3000棵。重點打好村莊環(huán)境整治攻堅戰(zhàn),疏浚河道3條2000米,安裝路燈50盞。通過環(huán)境整治,西城村容村貌更美了,人民群眾的幸福指數(shù)更高了,順利通過省級生態(tài)村驗收,“美麗西城、幸福西城”這一人民群眾的美好愿景正在成為現(xiàn)實。新農(nóng)合參合率、新農(nóng)保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農(nóng)民增收成績顯著。
20__年是西城居委會集體經(jīng)濟提升較快的一年,我們通過招商引資,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,積極向上爭取,使得村級集體經(jīng)濟收入達到36、23萬元,比20__年增48%,農(nóng)民增收的渠道越來越寬,農(nóng)民純收入達1、2萬元,集體經(jīng)濟由薄弱變?yōu)樵鰪?,使得為群眾興辦實事、解決弱勢群體有一定的經(jīng)濟支撐和有力保障。
成績只能代表過去,離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離,我們居委會要在20__年,在經(jīng)濟社會的發(fā)展當中,主動適應新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),乘勢而為、銳意進取,扎實苦干,為全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢,向上級和本居委會干群交上一份滿意的答卷。
20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,有很多收獲和感觸,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認證參加了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,以高度的政治職責感來參與此次活動,認真學習、深刻領(lǐng)會、真正吃透中央精神,把思想和行動統(tǒng)一到新形勢下加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)建設(shè)、持續(xù)黨的先進性的要求上來,對自己進行了自我剖析,提出整改方案。在實際工作中,有意識的發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先進性。
二、在社區(qū)居民中,組織開展開展“__”普法工作,認真貫徹落實“依法治國,建設(shè)社會主義法制國家”的路線方針,堅持以__和“__”重要思想,加強社會主義民主法制建設(shè),實施依法治理,圍繞“__”普法工作的中心任務,扎扎實實做好普法工作,發(fā)奮提社區(qū)依法辦事,依法管理潛質(zhì),發(fā)奮提高社區(qū)居民的法律素質(zhì),保障法律法規(guī)的正確有效地實施,為促進社區(qū)的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
三、組織開展社區(qū)文體活動,豐富居民的業(yè)余生活。開展健康的文體活動,是社區(qū)兩個禮貌建設(shè)的重要方面,同時也是廣大居民群眾提高生活質(zhì)量的要求,是增強社區(qū)活力和凝聚力的重要環(huán)節(jié)。居委會以繁榮社區(qū)文化為切入點,不斷完善文體活動設(shè)施,倡導科學禮貌健康的生活方式,促進社區(qū)的精神禮貌建設(shè)。
四、用心為建立和諧社區(qū)發(fā)奮,以精神禮貌為動力,繁榮社區(qū)文化。以社區(qū)服務站為中心,設(shè)立文化活動室;以居民文化愛好者為中心,組成樓院、家庭文化活動小組;以區(qū)域內(nèi)小場所為中心,建立娛樂休閑場地;以社區(qū)內(nèi)單位為中心,興辦市民學校等;組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動,提高社區(qū)居民的身體素質(zhì)。發(fā)展社區(qū)教育,搞好社區(qū)科普宣傳,倡導科學、禮貌、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)聯(lián)的和諧,構(gòu)成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚,不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和禮貌程度。增強社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感,構(gòu)成精神上的和諧,這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題。
1.工作方法有些簡單,有時處理問題缺乏耐心,有急躁情緒。
2.有船到碼頭車到站的思想,做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風還不夠深入,浮在面上的事做得多,到老同志中交朋友不夠。
4.開拓創(chuàng)新的精神不夠,工作中超前意識不夠,有求穩(wěn)怕亂的思想。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年x11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜土耍褪怯邢M?,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術(shù)性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經(jīng)理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法:
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質(zhì)。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十三
20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20__年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務。20__年銷售金額總計為32萬美金,面對歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,現(xiàn)在只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的,明年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十四
本學期學校管理突出以制度管人,從教學副校長親自抓畢業(yè)班教學做起,科學解決常規(guī)工作中存在的弊端,為形成良好的教學秩序做出保證。這一學期,改革了僵化的常規(guī)管理,激活管理思維,重點放在抓教師的聽課、教師課前的準備、作業(yè)的批改上。對教師常規(guī)檢查從量過度到質(zhì),向管理要質(zhì)量,向管理要效益。學??傮w把握好“兩個凡是”,凡是有利于教學質(zhì)量提高符合教育規(guī)律的事一定得辦好,凡是不利于教學法質(zhì)量提高不符合學校發(fā)展的事一定不辦。這一點很大程度上促進了教師工作積極性的提高,同時讓教師覺得為了學校的發(fā)展,我們還值得去拼搏一番。
1、依法執(zhí)教,開足課程。學校根據(jù)上級相關(guān)部門的政策法規(guī),按課程方案開齊課程,開足課時,地方課程、音樂、體育、美術(shù)、勞動技術(shù)均按照相關(guān)要求開齊開足。
2、繼續(xù)加大對骨干教師的培養(yǎng)力度,為教學注入新鮮活力。骨干教師是學校的財富,也是課程改革的中堅力量,所以我們把對骨干教師的培養(yǎng)作為校本培訓的著力點,由此來帶動學校工作的全面開展。為了使他們更快的適應新課程,更好的作出示范帶頭作用,在日常工作中積極鼓勵教師勇敢的走出去,參加各種學習和競賽活動,并確保教師外出學習的資金投入。骨干教師是我校教育教學工作的領(lǐng)頭雁,影響、帶動教師群體,達到相互促進、相互提高的目的,從而使教師主動去適應素質(zhì)教育的要求。
3、結(jié)合實際情況,扎實的開展校本教研活動。我校以學年租為單位分為七年組、八年組、九年組、綜合辦公室四個教研組。按照校本教研的基本程序就是一位老師提供一堂活生生的課,然后進行評課活動。評課過程中首先是授課老師說課,然后是同伴互助,接下來是專業(yè)引領(lǐng),最后是一個活動總結(jié)。我校加強了對校本教研工作的領(lǐng)導。首先,規(guī)范制度,落實責任。校長、副校長、教導主任、副主任必須親自參加每個教研組的教研活動,認真整理聽課記錄,并發(fā)表自己的見解。每個教研組實行組長負責制,提供教研計劃,以月為單位提交階段性的教研總結(jié),并且組織本教研組的教研活動。其次,群策群力,突出我校的校本教研的特色。總結(jié)以往的經(jīng)驗,結(jié)合我校實際,我們經(jīng)過全體教師的不斷的探索,我們對以往的校本教研有所突破。我們的校本教研增強了預設(shè)性,由教研組的全體成員設(shè)計一堂理想的課堂,然后按照設(shè)計的思路教學,把課堂的實際效果與預設(shè)效果進行對比研究,從中總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,從而指導本學科的教學工作。可以說,我們的校本教研從設(shè)計思路的一開始就集中了組內(nèi)同志的力量,提高了課堂的質(zhì)量。再加上在教研活動中有其他教研組和領(lǐng)導的參與評課,提高了我校校本教研的質(zhì)量,同時也提高了我校教師的專業(yè)素質(zhì)。
4、教育教學管理穩(wěn)扎穩(wěn)打,狠抓常規(guī)。堅持領(lǐng)導班子值班制度,值班領(lǐng)導要早于教師到校時間,保障一天工作的順利開展。教學要做到定期不定時的檢查,每次檢查有記錄,有總結(jié),在期末進行總評,并納入教師年度考核、評先評優(yōu)之中。二是嚴格實行教師平時考核,努力實施“過程性評價”,規(guī)范教師行為,對教師平時的上課、備課、輔導、作業(yè)批改、班級管理、學生常規(guī)等做隨機調(diào)研記錄,通過聽、看、查、問等形式,了解教師工作現(xiàn)狀,不斷優(yōu)化教學過程。三是進一步抓實教學流程管理,加強對教育教學工作的督查指導。我校加強了教學工作抽查的力度,定期檢查教師備課、授課和學生作業(yè)情況,了解教學中突出的問題,并及時解決相關(guān)問題。
四、做好防流控輟工作,堅決完成上級的任務。
本期防流控輟工作取得可喜成績。我們的做法是:
1、認真貫徹落實《義務教育法》,做好服務范圍內(nèi)學生的入學工作,加強學籍管理,確保適齡學生依法接受義務教育。
2、建立了“防輟控輟”的管理制度,學校與各年級組、年級組與班主任層層簽訂責任書。
3、落實教師家訪制度。班主任要做到學生病事假超一天必訪,無故曠課必訪,在校發(fā)生意外事故必訪,出現(xiàn)特殊情況必訪制。
4、密切注意學生輟學苗頭,及時做好學生思想教育,從源頭上防止輟學。
五、總務、財會管理走向深入。
1、堅持依法理財,自覺遵守財經(jīng)紀律,嚴格按物價部門核定的收費項目,收費標準收費,并將財務統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,各項財務制度健全,賬目設(shè)置合理,審批手續(xù)完備。
2、已形成財務公開制度,能在顯要位置,將市教育局、物價局核定的收費項目,標準,依據(jù)和舉報電話向?qū)W生、家長、社會公開,自覺接受社會監(jiān)督。
3、建立了物資采購申報制度,規(guī)范了校產(chǎn)管理,期初,期末定期檢查登記,平時抽查。
4、學校開支實行民主理財、開支兩條線制度,由鎮(zhèn)中心會計統(tǒng)一管理,平時學校開支量入為出、節(jié)約開支。
5、總務人員在“勤”字上下工夫,學校食堂得到整改,飲食安全有了保障。
6、繼續(xù)深入開展愛心工程。進一步做好貧困生、特殊生的幫助指導工作,使社會弱勢群體中的適齡兒童、少年受教育的權(quán)利受到保障,提高學校教育的社會公信度。
7、為積極引導學生,豐富學生的校園文化生活,學校舉行了校園文化藝術(shù)節(jié)活動。
回顧過去的一學期,我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,但還存在著許多不足;展望未來,我們又充滿了自信。在新的學年里,堅決解決存在的問題,彌補不足與差距,加強和夯實我們各項管理與工作,謀取進一步的發(fā)展,取得更好的成績,是我們工作重中之重的目標與任務。我們要激發(fā)和帶領(lǐng)全體教職工,充分發(fā)揮自己的聰明才智,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,發(fā)奮圖強,努力提高教育教學質(zhì)量,不斷創(chuàng)造更好、更大的成績,奮力開創(chuàng)學校教學、發(fā)展的新局面。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)場服務技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通能力。有的設(shè)備大多時候是由于操作不當才造成了故障;但客戶會極端的認為質(zhì)量不行,所以這個時候需要我們找出矛盾點的所在和客戶進行交流溝通完善操作,從而避免對設(shè)備的不信任;對公司形象的負面影響。
我們臨朐是一個設(shè)備加工大縣,我們在同行業(yè)當中要做到我們不僅要賣設(shè)備;更是在賣服務,向客戶推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷售人員的職責也是售后人員的職責,體現(xiàn)良好的服務;才會有好的價值;市場才會更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下,尤其國家頒布的相應政策,我們也面臨著機遇和挑戰(zhàn)在這個大背景下售后工作也需要新的工作思路,假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳是完善的售后服務,我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個品牌;我們的服務也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌,一個企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
會計相關(guān)的工作總結(jié)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天在臺上向各位作20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶--學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20__年總體來說是積累客戶,維護客戶的關(guān)鍵年,對于20__年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗20__年奮斗成果的一年,20__年具體規(guī)劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:
1、天津__視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務于政府機關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設(shè)備不太認可。20__年初定銷售量為__,低流明教育機__臺,工程機__臺.
2、天津市__商貿(mào)有限公司:主要服務于政府機關(guān)單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,20__年用明基,巴可,科視較多,20__年初定銷售量為__,工程機__臺。
3、天津市__系統(tǒng)工程有限公司:主要服務于政府機關(guān)單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。20__年初定銷售量為,教育機__臺,工程機__臺。
4、天津市__奧特智能部:主要服務于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機__臺。
5、天津__高德公司,主要服務于銀行客戶,政府機關(guān)單位,需要加大力度跟進,20__年初定銷售量,教育機+工程機__臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業(yè)單位客戶,20__年初定銷售量,教育機+工程機__臺。
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