總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司員工上半年工作總結(jié)篇一
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份，我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！
公司員工上半年工作總結(jié)篇二
光陰如梭，20x年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從x崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守x的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
公司員工上半年工作總結(jié)篇三
隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了，在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝，我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手，工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識，對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中，我還是有些自己的想法，想要將其總結(jié)出來，便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會，將領(lǐng)導下達的指示努力的完成好，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題，從哪里可以改進，以及將自己的任務例出表格，根據(jù)完成任務的重要性規(guī)劃好時間，在整個任務的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。
保險的業(yè)務工作還是要靠我們到外面去跑，但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多，人們對于保險的信任感不高，很多事情就需要花費一番功夫做事情，才能夠取得顧客的信任，將業(yè)務完成。
在上半年里，我覺得自己的工作方向好像是有一點問題，在我們推銷業(yè)務的過程中還是以前的詞匯，對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后，我加緊了這方面的學習，尤其是對于保險內(nèi)容的了解，以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預防，對于未來的事情的一個預防，尤其是世界上的事情變化多端，萬一出了什么事情，心里能夠有一個安慰，我是這樣想的，但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向，這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累，對于工作上面就有一些懈怠，然后就容易出現(xiàn)問題，發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的，因此在下半年的計劃中我想要改變這一點，尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面，還需要有更高的追求。
總而言之，保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分，我習慣這樣的工作，也一直保持著對于工作的激情，也認為自己在工作上面有缺陷，一直在進步著，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中，我也會一直保持這樣的狀態(tài)，同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，努力向這優(yōu)秀的同時靠攏，彌補和他們之間的差距，努力提升自己的工作能力。
公司員工上半年工作總結(jié)篇四
上半年的時間感覺過的從匆匆，感覺從家里到崗位上沒有工作幾天就已經(jīng)過去一半了，時間過的真快，在上半年工作中我們也取得了好成績，銷售業(yè)績都已經(jīng)達標。
在工作中我一直都堅定的做到一點服從命令，永遠都不會忘記一點，就是學習，在崗位上班，邊學習，因為自己的能力還有些差，所以需要學習的還比較多，雖然我已經(jīng)來到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學習的地方從來就沒有少過，每天堅定的學習下去，只要堅定的學號，才能夠在崗位上做好，每天都記得自己的任務。
為了完成任務，我一直都在做著一件事情，就是把自己的銷售工作當做第一位，每天都給自己的任務找目標，一天的任務不完成，我不會輕易的下班，只要有任何用一點機會我都會掌握好，抓住，保證自己可以爭取到著一絲的機會，作為一個充滿信心的人從不在乎失敗，哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄，一直堅持到低，永遠的堅定的做到一點，不完成工作不下班。
因為我我付出的多，在半年過去，我的成績業(yè)績也是斐然的，得到了很多客戶的任何，讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶都喜歡由上進心的人，我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好，有多難我都會記住一點，那就是集中集團的力量。
我們公司的能力很強，想要獲得客戶的認可就必須要做到讓客戶認可，讓客戶相信，如何讓客戶相信，這就要靠我們每個人堅持做到一點，就是不斷的提高自己的能力，用自己的真誠去獲得承認，同時把我們工作作為背景，及時借勢，及時完成自己的任務。讓客戶看到了我們公司的實力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認可。
當然銷售過程中，更多的是要靠著我們自己一點點的堅定做到努力和自信，因為我們這行最多的就是失敗，一次失敗，可以接受，但是經(jīng)常失敗卻是要靠著我們自己來努力，相信自己認可自己，永遠不要忘記自己能夠完成任務，畢竟一次的失敗會對人打擊很大，我們要學會看淡失敗，要學會自己堅持，不管如何失敗重要記住一點，就是把任務綁在第一。
同樣在部門里面合作是重要的工作方式，每天都要靠著我們自己來堅定的做好自己的任務，不要輕易的放棄工作也不要忘記學習。同時同事有難需要我們及時解決，畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體，所以必須要注意集體工作的任務，及時完成。
公司員工上半年工作總結(jié)篇五
20xx年，是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在，上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了?；仡欉^去半年的工作生活，我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行，我們的周圍潛藏著許多危機，同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢，在這一路上勇闖無敵，飛躍進步。此刻，我將過去半年的工作進行了總結(jié)：
不管我們在怎樣的一個階段，或者是在怎樣的一個環(huán)境中，態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗，不是因為我們沒有在努力上費工夫，而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事，不用別人怎么去說，你立馬就可以完成，這就是態(tài)度。這半年里，遇到了很多的問題，很多的難關(guān)，但是我都在努力的往前走，帶著一個良好的態(tài)度，在提升自己的路上不斷進步。
配合對于一份工作而言，是很重要的。我們是在公司里工作，那么我們所接觸的集體，也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容，互相扶持，互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多，但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作，積極團結(jié)部門人員，會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作，效率自然而然也會提升上來了。
雖然上半年整體下來的確是非常艱難，大家都在恐慌當中勇敢的前進著。對于我們公司而言，這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn)，而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂，在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的契機。這一點，我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己，把握好各種機會，讓自己成長的更快，也讓自己更自信的前行。
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定，有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上，自己也不能夠掌握好尺度，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切，我認為自己或許應該花一些時間去改變，多去外面學習一些東西，讓自己可以更快的進步起來、發(fā)展起來，不辜負這段歲月的給予。
公司員工上半年工作總結(jié)篇六
時光匆匆流逝，可我們也同樣隨著時間的波流而前進。看著自己的工作能有現(xiàn)在的成長，我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作能力的提升，不僅說明了我在上半年的努力，也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長，那么就會留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長所得到的經(jīng)驗，要是不好好的鞏固保存的話，就會隨風流逝，這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此，我對上半年的工作做了以下的總結(jié)：
經(jīng)過了年初的自我調(diào)整，我對之前的工作方面的思想進行了改變。通過分析，我知道了自己的錯誤思想，并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。
通過對工作的解析和認識，對公司的深入了解，我對自己的工作充滿了信心，并未努力工作的未來感到期待。
在工作上我們永遠難以做到最好，但是我們卻能不斷的提高自己，讓自己接近最好。在上半年中，我參加過x場公司舉行的培訓，從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題，也讓自己反省了自己這些問題產(chǎn)生的原因，并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見的錯誤，所以我利用空余時間對自己進行提升和改造，多在平常的工作中去挖掘自己的問題，并在努力之后去參考其他人的方法，這樣的學習讓我有了不少的提升。
在上半年的工作中，我努力做好自己的本職工作，在空閑時也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責，并做好對市場的分析和總結(jié)工作，精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過下來，并沒有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中，我將繼續(xù)努力的提升自己，讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導的認可。
為了在下半年中提升自己的成績，對自己的不足有一個充分的認識是很重要的。對上半年的問題，我也做出了一些總結(jié)：
首先就是在工作的心態(tài)方面，我總是沒能好好的保持積極的工作過心態(tài)，也許這是我的弱點，但是我要不斷的調(diào)整自己的`心態(tài)，以最好的情況來參加工作。
其次，就是在市場的分析上面還做得不夠詳細，要是我的能力能高一點，就能在工作中做得更好一點，效率更高一點。
當然還有一些其他的小毛病，但這里就不一一列出來了，這些主要是我的一些生活習慣，要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
上半年的工作無疑是不錯的，但是還稱不上成功。我會在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的工作，讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點熱源。
公司員工上半年工作總結(jié)篇七
光陰似箭，歲月如梭，已在不知不覺中走到了5月份，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
主要是根據(jù)礦井自動化軟件標準，開發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分，包括（表格控件初期，柱狀圖控件，開矩圖控件）；組態(tài)軟件的的驅(qū)動部分，包括（數(shù)據(jù)庫接口驅(qū)動，opc接口驅(qū)動）；組態(tài)軟件的應用部分（組界面）
1、表格（初期）控件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我做的是表格控件的初期的一個雛形，功能比較簡單，就是在用這個控件設計組態(tài)界面時，可以設置表格的一些屬性，包括配置數(shù)據(jù)的來源，當運行界面時，可顯示一個數(shù)據(jù)表格。到今年2月底，其他同事接受繼續(xù)表格控件的開發(fā)。
2、柱狀圖控件的開發(fā)
已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開發(fā)。這個控件的功能就是查看機器的工作效率，使用者可根據(jù)同一時間段對多個傳感器的工作效率進行比較。目前，這個柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。
3、網(wǎng)格控件的開發(fā)
已完成該控件的開發(fā)。這個控件是比較簡單的，主要的功能就是輔助用戶組界面，使組態(tài)界面更加美觀，大方。
4、數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序的開發(fā)
已經(jīng)順利完成該驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動程序功能，即從數(shù)據(jù)庫上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。
5、opc驅(qū)動程序的開發(fā)
已經(jīng)完成這一驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動的開發(fā)過程比較曲折，期間花了大量時間，查找這方面的資料，學習opc數(shù)據(jù)交互的原理。說清楚了，還是，客戶端訪問服務器，要列出指定計算機上的，opc服務器列表，連接服務器，把服務器上的數(shù)據(jù)節(jié)點路徑與變量連接起來。經(jīng)過測試，能在服務上看到該通道獲取的數(shù)據(jù)。在開發(fā)完成后，還出現(xiàn)了個問題，服務器連接不上，換了新的工程新的窗體就可以連接，這個問題的原因目前還在查找中，我會盡快解決。
6、dde驅(qū)動程序的開發(fā)
這項工作相對比較繁瑣，我花了2天的時間搜索這方面的資料，僅找到一個客戶端程序，我需要實現(xiàn)的也就是客戶端對dde服務器的訪問?，F(xiàn)在的困難是，列出指定計算機上，可用的dde服務器列表這一個動作。
今年在陳工組織，引導之下，團隊建設有了很大的進步。對我個人而言在這過去的一年里非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學生到一名公司員工過度的過程。一年的時光不算太長，但對我來說收獲很大。
認真聽從項目組長安排，積極參加工作，多學習、多動手寫程序，邊工作邊總結(jié)。遇到難題，我通過找資料學習，再根據(jù)實際問題，找到解決問題的解決方案。積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。
通過將一年的工作和不斷的學習，現(xiàn)在對自己所在的崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過去的幾個月里，我順利地完成了幾個模塊的功能，但我也清楚地意識到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善，我會一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。
公司員工上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年，正式開業(yè)以來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在x的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費x萬元，全面完成了x公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結(jié)如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化，并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解x保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等。20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次，參加人數(shù)達x人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單x份，實現(xiàn)簽單保費x萬元，接受各類報案x起，代查勘案件x起，已決案件x起，占已決案件的x%。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以x在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念，以x保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。20xx年，在x公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總、x公司的要求還有很大差距，20xx年，x將認真貫徹省會議精神，按照x公司“20xx年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的上半年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，x將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
公司員工上半年工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
xx年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為分，排名前列。
xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，xx年公司調(diào)整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理為xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
公司員工上半年工作總結(jié)篇十
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自我清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時光里，到達了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，用心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出準備。
2、及時了解準備交付的房屋狀況，為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場用心與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時光內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，用心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分思考成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤Ｗ畲笙薅鹊慕档推洳缓侠淼钠谕?，提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表此刻：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
公司員工上半年工作總結(jié)篇十一
上半年的工作到了一個段落，在這半年里，我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來說，20xx年都是一個特殊的年份，這一年發(fā)生了很多的事情，也給了我們很多的考驗。現(xiàn)在想一想，我很感激自己找了一家強大的公司，在如此動蕩的局面下，我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作，這是公司給予我的安全感。所以在這里，首先是要感謝強大的平臺，其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
我進入公司差不多也一年多了，一年前因為一些機遇，我恰好爭取到了這個機會，才能來到這個平臺上，發(fā)展自己，創(chuàng)造光輝。在這上半年里，我也一直保持初心，尤其是再這樣的情況里，我依舊堅定信念，把工作做好，處理好身邊的一切大小事，不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度，是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局，既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來，我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài)，繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。
一個集體，很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度，以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中，如若我們彼此之間毫無默契，那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是，“人多力量大”，其實有時候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥摹Ｔ谶@個特定的環(huán)境當中，我們只有齊心協(xié)力，把力氣往一處使，我們才有可能在這個領(lǐng)域里作出突破。在上半年，我們都合作的特別好，也讓彼此感到溫暖，舒適。
這上半年工作中一些不足的地方就在于，我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言，我可能想必前一年拖拉了一點，或許是外界環(huán)境太過復雜的原因。我在處理工作的時候，時間花費的相比而言更多了一些，自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應該改變的地方，要保持一個清醒的頭腦，然后用利落的手法解決這一切的問題。
20xx年是具有挑戰(zhàn)和機會的一年，下半年也會很快，我會珍惜每一點時間，積極去發(fā)揮自己，實現(xiàn)自己的價值，為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心，繼續(xù)在這條道路上走下去。
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