總結(jié)是進(jìn)步的秘訣，更是成就的基石。在總結(jié)中要注意提煉和概括，找出核心信息和關(guān)鍵規(guī)律。著名企業(yè)家總結(jié)了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，與大家分享。
淘寶活動(dòng)策劃篇一
一、活動(dòng)主題：weareshinninggirls!
春暖花開時(shí)，魅力四射日，為了活躍校園文化氛圍，引導(dǎo)廣大女生更多的關(guān)注自身的道德修養(yǎng)，文化內(nèi)涵，心理健康，獨(dú)立意識(shí)等綜合素質(zhì)的提升，彰顯我系女生風(fēng)采，幫助女生們走成長(zhǎng)，成才，成功之路，讓女生的魅力在四月的春風(fēng)里隨夢(mèng)想一起放飛，特舉辦本屆女生節(jié)!
三、活動(dòng)對(duì)象：文法系師生。
四、主辦單位：文法系女生部。
五、活動(dòng)時(shí)間：3月22號(hào)——3月23號(hào)、3月26日----3月29日。
(一)宣傳工作。
2、廣播宣傳：在金玉之聲廣播臺(tái)播放有關(guān)女生節(jié)的宣傳語早中晚各一次。
3、宣傳時(shí)間：3月13、14、15號(hào)。
(二)準(zhǔn)備階段：
(1)各個(gè)班級(jí)宣傳女生節(jié)。主要內(nèi)容有：宣傳女生心情日志的征集：去教室宣傳女生節(jié)時(shí)，可向班級(jí)征集3份日志(要求：主題健康向上，字?jǐn)?shù)在800字左右，由班長(zhǎng)征集，在指定的時(shí)候交到值班室。)。
(2)借兩天多媒體教室，聯(lián)系心理導(dǎo)師。
(3)準(zhǔn)備相機(jī)。
(三)具體活動(dòng)方案：
1、幸運(yùn)色。
(1)活動(dòng)時(shí)間：3月22日早上。
(2)活動(dòng)內(nèi)容：在女生節(jié)第三天在15棟宿舍下給當(dāng)天穿著幸運(yùn)色的女生送一份禮品(禮品待定)。當(dāng)天由09級(jí)女生部一名成員抽簽決定幸運(yùn)色。(準(zhǔn)備階段：提前買康乃馨)。
2、女生心情日記。
(1)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：3月23號(hào)，宿舍樓15棟下面。
(2)活動(dòng)流程。
準(zhǔn)備階段：去教室宣傳女生節(jié)時(shí)可向班級(jí)征集3份日志。
要求：主題健康向上字?jǐn)?shù)在800字左右由班長(zhǎng)征集在的時(shí)候交到值班室。
3、拔河比賽。
(1)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：3月26號(hào)燈光球場(chǎng)。
(2)活動(dòng)內(nèi)容：文法系09級(jí)全體學(xué)生，以班級(jí)為單位每班組一隊(duì)，每隊(duì)15名隊(duì)員其中男生2人女生13人。(需要文衛(wèi)部的協(xié)助裁判記錄體育系借繩子準(zhǔn)備簽紙)。
活動(dòng)形式：比賽分初賽和決賽兩階段。
活動(dòng)流程：
1、幕式：中午12點(diǎn)燈光籃球場(chǎng)。
2、初賽：燈光籃球場(chǎng)規(guī)則：初賽分專業(yè)進(jìn)行，按淘汰制每個(gè)專業(yè)決出第一名進(jìn)入最后總決賽。(先由各班負(fù)責(zé)人抽簽選擇對(duì)手)通過淘汰制產(chǎn)生前兩名，然后由前兩名在進(jìn)行比賽爭(zhēng)奪唯一的出線權(quán)，最后獲勝者進(jìn)入下一輪總決賽。
3、總決賽：最后獲勝的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行最后的決賽。
4、獎(jiǎng)狀設(shè)置：獲勝的班級(jí)將由女生部頒發(fā)的榮譽(yù)證書及每人獲贈(zèng)的一份禮物。
5、活動(dòng)的組織：
(1)女生部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)。
(2)自律部負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng)的紀(jì)律。
(3)宣傳部負(fù)責(zé)賽事的宣傳(包括通訊及海報(bào))希望通過所有工作人員的共同努力，本次活動(dòng)能夠取得圓滿成功。
4、展女生靚麗風(fēng)采。
(1)活動(dòng)目的：展現(xiàn)女生青春活動(dòng)。
(2)活動(dòng)具體事項(xiàng)：征收照片。要求：大頭貼，照片均可。分為：可愛型，帥氣型，氣質(zhì)型，活潑型等。照片可以是集體照或個(gè)人照。
(3)活動(dòng)時(shí)間：3月27號(hào)——3月28號(hào)。
5、女性心理健康講座——讓我們更健康更活力。
(1)活動(dòng)時(shí)間：3月29號(hào)晚上7：00-9：00。
(2)活動(dòng)地點(diǎn)：多媒體教室。
(3)準(zhǔn)備階段：通知各班班長(zhǎng)一個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備個(gè)人員。聯(lián)系宣傳部要求一塊板子(給聽講座的同學(xué)簽名之用)。
內(nèi)容：請(qǐng)專業(yè)老師演示講解心理及其女生生理等各方面健康小知識(shí)，引導(dǎo)各位女生做一個(gè)身心健康的陽光女孩。
七、工作總結(jié)。
準(zhǔn)備階段：借多媒體教室各個(gè)部門派個(gè)人員參加。
制作ppt各項(xiàng)活動(dòng)做最后的總結(jié)。
八、活動(dòng)意義。
踏入新時(shí)代，中國女性在成長(zhǎng)過程中，一方面接受傳統(tǒng)的教育，一方面吸收世界潮流資訊，可以說是站立在傳統(tǒng)與潮流的交叉點(diǎn)上，對(duì)于兩者如何平衡，女生或多或少感到矛盾，本屆女生節(jié)從了解女性的內(nèi)心沖突出發(fā)，著眼于重溫女學(xué)生成長(zhǎng)的軌跡，從最初的夢(mèng)想到期待美好的明天，舉辦各種實(shí)用的活動(dòng)，力求與女生有心靈上的互應(yīng)。
淘寶活動(dòng)策劃篇二
20xx年11月11日淘寶嘉年華來了，下面，我們針對(duì)20xx年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目安排。整體策劃分為五步，我們用十個(gè)字來簡(jiǎn)單的概括：目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。
先看兩組公式，前者是銷售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬&pide4%&pide客單價(jià)=12500訪客。
銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)&pide轉(zhuǎn)化率&pide客單價(jià)
有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進(jìn)行了。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷量有多大的幫助。
這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過程中，加深買家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進(jìn)行營銷，增加11.11店鋪銷量。
在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購、滿就送、購物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)， 一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷售;我們可以通過客戶在當(dāng)月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
11.11，這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子，也是一個(gè)一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。
淘寶活動(dòng)策劃篇三
1、店面裝修：
2、確定主打?qū)氊悾?/p>
3、寶貝標(biāo)題和圖片：
4、寶貝描述：
5、促銷手段：
二、價(jià)格要讓人感到“改革開放”。
1、qq群。
2、論壇。
3、還有博客、微博、幫派、百度知道等。推廣方法有很多，但一般只需要重點(diǎn)把握2——3種。精力大量的分散可能會(huì)導(dǎo)致沒有一個(gè)可以帶來可觀的'流量。每一種免費(fèi)推廣方法，都是需要你長(zhǎng)期的累積，從量變到質(zhì)變，但是如果能夠長(zhǎng)期累積下來，這個(gè)效果肯定是最佳方案。
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淘寶活動(dòng)策劃篇四
為豐富我校課外活動(dòng)，增強(qiáng)各院系之間的相互聯(lián)系，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉的意識(shí)，以組織比賽的形式為平時(shí)缺乏體育鍛的大學(xué)生們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái)。培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感、組織觀念、熱愛集體、不怕吃苦、勇于拼搏的精神，也是向?qū)W生進(jìn)行德育教育的良好機(jī)會(huì).
三.活動(dòng)對(duì)象:，11，12，13屆學(xué)生。
四.活動(dòng)時(shí)間:20__年__月__日(星期六)上午8：30。
五.活動(dòng)地點(diǎn):足球場(chǎng)。
六.主辦單位:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)。
七.承辦單位:學(xué)生會(huì)。
八.參賽要求:。
1以年級(jí)專業(yè)為單位組成各參賽隊(duì)伍。
2專業(yè)限報(bào)一隊(duì)每隊(duì)共15人,男生10人,女生5人,并任命一名領(lǐng)隊(duì)。
3參賽隊(duì)員必須是本年級(jí)本專業(yè)學(xué)生。
九.本次活動(dòng)的規(guī)則是：
1.報(bào)到：比賽開始前，各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)必須到賽場(chǎng)登記臺(tái)簽到。參賽隊(duì)伍按照比賽場(chǎng)次安排準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加比賽，因特殊原因需要調(diào)換場(chǎng)次的，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?。開場(chǎng)后5分鐘不到的隊(duì)伍取消參賽資格。
2.隊(duì)員人數(shù)的規(guī)定：
每一拔河隊(duì)上場(chǎng)比賽隊(duì)員15人，每隊(duì)男10人、女5人。參加比賽的隊(duì)員必須是本年級(jí)本專業(yè)學(xué)生，其余人員不得參加。
3、比賽方法：
1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽等三個(gè)賽程。
2)比賽分組及比賽首場(chǎng)的站位選擇由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定。
3)淘汰賽：每隊(duì)抽簽分成組。每組比賽采用三局兩勝積分制，每局后雙方交換場(chǎng)地。當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時(shí)，比賽宣告結(jié)束。每組獲勝者晉級(jí)。(2：0獲勝隊(duì)得2分，2：1獲勝隊(duì)得1分，對(duì)手棄權(quán)或嚴(yán)重違規(guī)參賽隊(duì)可直接得2分)。
4)半決賽：由隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行抽簽分組，每隊(duì)按三局兩勝積分制進(jìn)行拔河比賽，獲勝隊(duì)進(jìn)入決賽。
5)決賽：采用三局兩勝積分制，累計(jì)積分為總冠軍。
十、注意事項(xiàng)：
1、賽前10分鐘點(diǎn)名檢錄，三次點(diǎn)名不到的代表隊(duì)視為自動(dòng)棄權(quán)。
2、參賽人員不得冒名頂替，啦啦隊(duì)員不準(zhǔn)上場(chǎng)幫忙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊(duì)所有成績(jī)及參賽資格。
3、比賽前由各專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)抽簽決定對(duì)陣。
4、必須聽從裁判員的裁判及工作人員的指揮，遵守比賽紀(jì)律，友誼第一，比賽第二。對(duì)違反比賽規(guī)則，又不聽從勸阻的，判輸。
5、在比賽過程中，參賽選手不得借助比賽規(guī)定以外的物體以至達(dá)到獲勝的作弊和為，如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做出該隊(duì)該局比賽自動(dòng)認(rèn)輸處理。
6、比賽時(shí)由于雙方都是用力拉,所以拔完后一場(chǎng)后不可立即松繩,以免造成對(duì)方隊(duì)員受傷,各領(lǐng)隊(duì)謹(jǐn)記,轉(zhuǎn)告給各隊(duì)員.
7、各隊(duì)伍需努力完成比賽,不可有縮水現(xiàn)象.
8、獲勝隊(duì)伍完成一輪比賽后不得離開比賽現(xiàn)場(chǎng)，必須在比賽現(xiàn)場(chǎng)旁邊等候工作人員做出下一輪的比賽安排。
9、比賽以裁判第一次吹哨為號(hào)發(fā)令表示比賽正式開始，當(dāng)裁判吹第二次哨時(shí)表示比賽已有勝負(fù)，該局比賽結(jié)束。當(dāng)完成第一局比賽時(shí)，雙方交換比賽場(chǎng)地，進(jìn)行第二局的比賽。
10、需借粗繩三根(向?qū)W?；?qū)W院體育不借),口哨三只(自己買)、揚(yáng)聲器一個(gè)(如果借不到可以不要)。
需要物品:兩個(gè)口哨、兩根粗繩、一個(gè)揚(yáng)聲器。
裁判：一個(gè)主裁、兩個(gè)邊裁。
賽果登記員：兩名。
賽果公布員：兩名。
秩序員：8到10名。
人員安排：
附：
拔河比賽的規(guī)矩。
1、拔河道為水泥地上畫3條直線，間隔為200cm，居中的線為中線，兩邊的線為河界。除參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、監(jiān)督員、選手以外，其他人員一律不得進(jìn)入拔河道。
2.室外比賽時(shí)繩子標(biāo)志如下:。
(1)繩子的中心是紅色貼布或紅色標(biāo)志。
(2)由中心至兩側(cè)4m之處是白色貼紙或白色標(biāo)志。
(3)由中心至兩側(cè)各5m之處是藍(lán)色貼紙或藍(lán)色標(biāo)志。
3.服裝。
(1)服裝。
必須穿運(yùn)動(dòng)褲，運(yùn)動(dòng)衫，力求整齊。
(2)鞋子。
必須穿拔河鞋，或一般鞋底沒有鞋跟的平底鞋。不得穿釘鞋、鞋底鞋跟有突起物之鞋，以及赤腳參加比賽。
淘寶活動(dòng)策劃篇五
從20xx年開始，每年的11月11號(hào)，以天貓、京東(為避免利益沖突，有些電商會(huì)在11號(hào)前開始促銷)為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)。
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。
因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的.裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
淘寶活動(dòng)策劃篇六
勤儉節(jié)約，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是一種高尚的思想道德素質(zhì)，更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚(yáng)勤儉之風(fēng)，同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)市場(chǎng)觀念，實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo)，校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我，共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。
（一）豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng)，優(yōu)化校園風(fēng)氣。
（二）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則，實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí)，真正做到學(xué)以致用，活學(xué)活用。
（三）增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí)，切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
共建節(jié)約型校園，弘揚(yáng)勤儉之風(fēng)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
牽手長(zhǎng)中學(xué)子，共建節(jié)約型校園。
全校師生。
同學(xué)自由組合形成銷售團(tuán)隊(duì)（個(gè)人或多人），采用仿真市場(chǎng)的形式，在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷售各類商品。
第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域（詳見附錄二）。
本活動(dòng)將持續(xù)兩天，為4月23日（周六）和4月24日（周日）兩天，活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1：00—6：00。
（一）前期宣傳。
1.第一期宣傳：宣傳活動(dòng)意義，招募參與團(tuán)隊(duì)。
通過海報(bào)宣傳的形式，對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí)，介紹開展“淘寶一條街”的目的和意義，提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來，希望同學(xué)們積極收集二手物品或購進(jìn)學(xué)生生活必須品，為報(bào)名的開展做好前期工作。
同時(shí)在全團(tuán)開展動(dòng)員大會(huì)，希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來，并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。
2．第二期宣傳：發(fā)放、收取報(bào)名表，做好統(tǒng)計(jì)工作。
在第一期宣傳完成之后，進(jìn)行第二期宣傳，本次宣傳的目的是號(hào)召廣大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，感受活動(dòng)氛圍，同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表，統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量，保證物品的質(zhì)量，確保活動(dòng)的順利開展。
（二）活動(dòng)準(zhǔn)備。
依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù)，進(jìn)行劃分場(chǎng)地，根據(jù)所賣物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e，根據(jù)所賣物品的種類劃分為書籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等，以方便同學(xué)們的交易。在活動(dòng)開展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。
同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況，及時(shí)解決所遇到的困難，為大家營造公平公正的交易環(huán)境。
（三）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
1．我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備，各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易，校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員，工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。
2．現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序，保持環(huán)境衛(wèi)生。
3．活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心，安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人，維護(hù)同學(xué)權(quán)益，保證交易的公平公正。
4．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作。
1．社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理，完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見反饋。
2．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。
3．辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。
附錄：（一）活動(dòng)報(bào)名表。
（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖。
（三）宣傳條幅內(nèi)容。
長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)校園使者團(tuán)。
二〇一三年四月十三。
淘寶活動(dòng)策劃篇七
2、提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸納新客戶。
3、提升店鋪美譽(yù)度，提升客戶的忠誠度。
20__年5月10日--20__年5月20日。
因?yàn)槭悄?，所以愛你?/p>
1、“因?yàn)槭悄悖詯勰恪鄙唐诽鼗莼顒?dòng)。
2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮。
(1)分享即獎(jiǎng)：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內(nèi)心感受，即可獲獎(jiǎng)。
(2)幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(520當(dāng)天隨機(jī)一名顧客免單)。
六、宣傳手段。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前兩天。
2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳。
七、其他工作。
2、售后服務(wù)要做好，隨著訂單量的增多，帶來的就是客戶的各種提問，要做好與客戶溝通，力保讓每一個(gè)客戶都滿意。
淘寶活動(dòng)策劃篇八
由于"淘淘一家"的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理。"淘you，淘的就是你"活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘，加入3d網(wǎng)購，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。
20xx年2月14日到28日
"淘淘一家"用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元，即有機(jī)會(huì)參加"淘you，淘的就是你"活動(dòng)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)將會(huì)有60%的`機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng)，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會(huì)門票。
(1)"淘淘一家"在參加3d網(wǎng)購時(shí)登記"我最想見到的國內(nèi)明星"，并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查，確定5個(gè)基本明星，聯(lián)系確定其意向。
(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見面會(huì)門票事宜。
(一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從"淘友""淘優(yōu)""淘游"三階段展開，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長(zhǎng)，共同形成大型的系列"淘you"活動(dòng)事件，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí)，由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣，保證了整個(gè)"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二). 活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性
"淘you"系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來，促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
由于"淘淘一家"用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃"淘you"系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入"淘淘一家"。
淘寶活動(dòng)策劃篇九
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長(zhǎng)，共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí)，由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二).活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性。
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來，促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三).活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性。
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶活動(dòng)策劃篇十
本次活動(dòng)主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺(tái)。
結(jié)合“施秉電子商務(wù)公共服務(wù)中心”的線下服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡(luò)人氣。
共同打造一個(gè)以“年貨送下鄉(xiāng)，品質(zhì)有保障”為主題的線上線下推廣活動(dòng)?；顒?dòng)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物展銷，和線上商品購買為主。
標(biāo)語：“年貨送下鄉(xiāng)，品質(zhì)有保障；特產(chǎn)賣出城，我們來幫忙?！碧厣f物任你選，名山圣水陪你走！
1、以宣傳“云上施秉”平臺(tái)為主，將最初的品牌印象植入大眾心中。2、增加關(guān)注人數(shù)、注冊(cè)人數(shù)及購買人數(shù)。
3、有效的吸引現(xiàn)場(chǎng)商家及潛在的商家加盟電商。（商家可現(xiàn)場(chǎng)與電商進(jìn)行意向簽約）4、現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)性的促使百姓習(xí)慣使用該平臺(tái)。（如掃微信關(guān)注、贈(zèng)與書簽似的宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)工作人員細(xì)心指導(dǎo)操作）
5、利用本次活動(dòng)從新樹立“云上施秉”這個(gè)品牌的.功能性。
三、活動(dòng)對(duì)象
施秉縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年貨消費(fèi)群體；施秉縣各產(chǎn)品經(jīng)銷商；
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月12日至20xx年1月12日（為期一個(gè)月循環(huán)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣宣傳）
五、活動(dòng)地點(diǎn)施秉縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站六、活動(dòng)內(nèi)容展示區(qū)設(shè)置：
1、年貨商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品展示；
在活動(dòng)中規(guī)劃有產(chǎn)品展示區(qū)，展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。（該活動(dòng)主要由貴州云臺(tái)商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行）
2、電商購買體驗(yàn)；設(shè)立電商專區(qū)，專區(qū)位置醒目，主要向往來人流發(fā)放電商宣傳冊(cè)頁。引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行注冊(cè)、購買，對(duì)需要辦理加盟的商家進(jìn)行登記。內(nèi)容設(shè)計(jì)：
1、電商年貨概念相對(duì)還比較新穎，所以線下活動(dòng)主要還是引導(dǎo)為主。設(shè)計(jì)出商城操作流程卡（以書簽為圖樣），設(shè)計(jì)出線上活動(dòng)宣傳單，配合流程卡一起發(fā)放。
3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招商，設(shè)計(jì)招商方案。設(shè)立填寫加盟商合作意向表，留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò)。（條件允許，可允諾商家加盟優(yōu)惠政策：如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對(duì)象等）4、針對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員及商家，在當(dāng)天可以給予一定的活動(dòng)優(yōu)惠。
六、活動(dòng)宣傳（一）推廣時(shí)間
1、活動(dòng)開展時(shí)間20xx年12月12日至20xx年1月12日
（二）宣傳方式：
1、施秉新聞聯(lián)播
2、信息群發(fā)，（手機(jī)短信、微信）
3、互動(dòng)論壇（其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）4、宣傳單（在宣傳單上進(jìn)行內(nèi)容印制）
（三）宣傳內(nèi)容：
1、時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式及活動(dòng)內(nèi)容。
、折扣的對(duì)象及折扣的內(nèi)容。
3、主流加盟商家的訊息。八、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、3*6規(guī)格廣告帳篷若干（按具體商家數(shù)定）
2、展區(qū)內(nèi)設(shè)電腦2臺(tái)（能力范圍內(nèi)多多益善），網(wǎng)線，三項(xiàng)電源接口。
3、現(xiàn)場(chǎng)桌4張、椅10張，臺(tái)布。
4、x展架宣傳海報(bào)，背景噴繪，現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
附加條件：工作人員統(tǒng)一制服，考慮到夜間活動(dòng)繼續(xù)應(yīng)配置燈光（普通燈光或藝術(shù)燈光）電商的視頻宣傳，語音宣傳音響，（須要提前制作完成）
七、現(xiàn)場(chǎng)物料明細(xì)
八、活動(dòng)流程
工作安排：
一、現(xiàn)場(chǎng)傳單發(fā)放
二、前臺(tái)資訊解答人員
三、線上操作人員
四、加盟商家意向簽署
淘寶活動(dòng)策劃篇十一
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動(dòng)，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)，不然會(huì)給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動(dòng)，讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處，來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同。
3、單純的特價(jià)，全場(chǎng)包郵，這樣會(huì)顯得毫無特色，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來個(gè)2環(huán)促銷：第一步：客戶一進(jìn)店，我們就提供2—3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會(huì)看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4、 搭配套餐 ：將首頁的幾種商品組合在一起，設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場(chǎng)所，衣服的意義等。
5、淘金幣，可以分為2種：第一種，比如本來是100元，我們可以設(shè)置98元+200積分購買。第二種，買家買了東西我們送積分，超過100元送100積分。
1、對(duì)我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù)，對(duì)活動(dòng)的時(shí)間，產(chǎn)品，用旺旺進(jìn)行通知。 通知的.時(shí)候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?！睅湘溄?。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當(dāng)下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。 加入促銷幫派，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關(guān)注幫派最新活動(dòng)，提交報(bào)名方案，并參與報(bào)名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶網(wǎng)站活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝，增加活動(dòng)選中機(jī)率?，F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設(shè)置vip會(huì)員，購買產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場(chǎng)包郵，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點(diǎn)，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來，到時(shí)候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵(lì)了顧客的積極性。
降價(jià)。這是最實(shí)用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先，我們?cè)谧约旱臒豳u產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當(dāng)然如果適合情侶用，那更好不過。定價(jià)技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30—50元之間，價(jià)格可以設(shè)置成13.14元，代表一生一世的意思，加上限購，每人限購2份。
2、如果你的單品價(jià)格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思（注：1份情侶裝包含2份單品哦），如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買一些彩帶回來好好包裝的話，我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價(jià)格在70—80區(qū)間?？梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷方案。
比如，買滿60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元
買滿150元，統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元
神秘禮物。禮物一定要新穎，代表情人之間的感情的意思，禮物最好是2份，男女各一份。至于神秘禮物的話，還得各位賣家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰，如果買家購買的數(shù)額巨大的話，可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
情人節(jié)禮物
淘寶活動(dòng)策劃篇十二
20__年11月11日淘寶嘉年華來了，下面，我們針對(duì)20__年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目安排。整體策劃分為五步，我們用十個(gè)字來簡(jiǎn)單的概括：目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。
1、目標(biāo)。
先看兩組公式，前者是銷售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬&pide;4%&pide;客單價(jià)=12500訪客。
銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)。
訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)&pide;轉(zhuǎn)化率&pide;客單價(jià)。
有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗。”我們不管做什么事情，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預(yù)熱。
什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進(jìn)行了。
3、升溫。
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷量有多大的幫助。
這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過程中，加深買家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進(jìn)行營銷，增加11.11店鋪銷量。
在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。
4、爆發(fā)。
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購、滿就送、購物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的.努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)，一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。
5、后手。
后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷售;我們可以通過客戶在當(dāng)月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
11.11，這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子，也是一個(gè)一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。
淘寶活動(dòng)策劃篇十三
二、晚會(huì)宗旨。
主要對(duì)象是即將畢業(yè)離校的學(xué)生，借這個(gè)晚會(huì)把大家對(duì)畢業(yè)生的完美祝愿予以表達(dá)，也借此讓畢業(yè)生再次感受學(xué)校大家庭的溫暖以及大學(xué)生活的完美回憶，同時(shí)經(jīng)過這臺(tái)歡送會(huì)，讓畢業(yè)生有一師即我家的感覺，讓他們記得?；丶铱纯?。
三、晚會(huì)對(duì)象。
__系全體師生。
四、晚會(huì)安排。
演出時(shí)間：__年5月26日。
演出地點(diǎn)：科技樓演播廳。
五、前期工作。
1.申請(qǐng)：活動(dòng)組織者將向系領(lǐng)導(dǎo)遞交活動(dòng)簡(jiǎn)要策劃書，由系領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。
2.審批：活動(dòng)組織者確定和撰寫活動(dòng)詳細(xì)的策劃書，對(duì)不妥之處進(jìn)行修改并遞交系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審批。
3.宣傳：發(fā)出通知并開始在文史系公告欄打出此次晚會(huì)的宣傳海報(bào)，通知非畢業(yè)班的文娛委員著手準(zhǔn)備晚會(huì)的節(jié)目，做到保質(zhì)保量。
4.節(jié)目要求：形式不限，構(gòu)思新穎，貼合主題。
5篩選節(jié)目：邀請(qǐng)系部領(lǐng)導(dǎo)教師參與節(jié)目決選。
選拔地點(diǎn)：___。
6.主持人要求：根據(jù)整個(gè)晚會(huì)的基調(diào)，節(jié)目資料等具體情景，確定主持人并發(fā)出邀請(qǐng)，確定晚會(huì)邀請(qǐng)嘉賓名單，(領(lǐng)導(dǎo)，各系學(xué)生會(huì)代表等。)(提前發(fā)出請(qǐng)柬)。
7晚會(huì)所需物品由各部門分工工作，在晚會(huì)前一天到位。
六、晚會(huì)流程。
1.領(lǐng)導(dǎo)致辭。
2.開場(chǎng)節(jié)目：舞蹈。
3.主持人上場(chǎng)致開場(chǎng)詞，晚會(huì)開始。
4.演出開始(舞蹈，話劇，歌曲，小品……)。
5.晚會(huì)游戲(具體游戲待定，采取畢業(yè)生與非畢業(yè)生，畢業(yè)生與教師互動(dòng)的形式，增進(jìn)畢業(yè)生與兩者之間的感情)。
6..尾聲：難忘今宵。
隨著燈的亮起，音樂的停止，今日晚上，我們?cè)谀抢锒冗^了一個(gè)幸福的大學(xué)最終一晚。此時(shí)，我們相信，穿過那白茫茫的冬天，等著我們的是自我的那一片草原。從此，終結(jié)大學(xué)的旅程，跳上人生的征程。在此我們文史系的的全體師生們真誠祝愿你們一路順風(fēng)。
淘寶活動(dòng)策劃篇十四
結(jié)合圣誕節(jié)、元旦節(jié)雙旦結(jié)合的主題進(jìn)行全店活動(dòng)，增加店鋪的`的節(jié)日氛圍，以促進(jìn)全店轉(zhuǎn)化！
慶圣誕迎元旦。
這個(gè)大家根據(jù)自己店鋪產(chǎn)品去考慮，最重要一點(diǎn)，所有活動(dòng)離不開老顧客，所以喚醒老顧客是重中之重。
（一）預(yù)熱期：
（開始加大付費(fèi)流量推廣，旺旺設(shè)置活動(dòng)相關(guān)的自動(dòng)回復(fù)，短信、旺旺告知老顧客，寶貝頁面插入活動(dòng)banner，店鋪店招、左側(cè)導(dǎo)航加入活動(dòng)相關(guān)信息，吸引眼球）。
1、店鋪優(yōu)惠券。
可設(shè)置優(yōu)惠券的使用限制，按以下參考方式設(shè)置（結(jié)合自己店鋪情況設(shè)置）：
1)單筆訂單滿98元使用10元優(yōu)惠券；
2)單筆訂單滿198元使用20元優(yōu)惠券；
3)單筆訂單滿398元使用50元優(yōu)惠券；
（二）活動(dòng)期。
1、店鋪秒殺：
活動(dòng)期間每天定時(shí)提供一件產(chǎn)品用于1元秒殺，并且僅限已經(jīng)下單的買家參與。
2、“雙旦尋果”大行動(dòng)。
淘寶活動(dòng)策劃篇十五
9月5日，xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。（提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來）。
9月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日—10月31日商家報(bào)名。
11月1日—11月30日商品報(bào)名。
12月1日—12月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1）全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格（非最終成交價(jià)）。
2）1212購物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數(shù)，200為上限）。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3）設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4）大促承接頁：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品（已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品）雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200—8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下）。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外（見下圖），其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。（手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。）。
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖（主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍）。而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的（即商家可以編輯，修改及刪除的模塊）。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改（即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況）。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動(dòng)同步至無線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng)，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來宣傳（主要針對(duì)賣家）與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績(jī)更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己?jiǎn)为?dú)的玩法，關(guān)注本文，簡(jiǎn)明了解雙十二。
淘寶活動(dòng)策劃篇十六
馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下:。
第一，選款。
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。
既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。
搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。
淘寶活動(dòng)策劃篇十七
激情12月，旺旺大禮包，好禮永不斷。
12月12日—12月25日。
活動(dòng)期間，營造濃烈的節(jié)日氣氛，提高客戶的點(diǎn)擊率，其中銷售額比活動(dòng)前增長(zhǎng)10％。
1.驚喜永不斷。
a)活動(dòng)時(shí)間：12月12日－12月25日。
b)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段，在1—4f選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購活動(dòng)，即在現(xiàn)價(jià)的.基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。（搶購期間所售商品，建議免扣）哈根達(dá)斯50面值延期至20xx.12.31（限購4張）。
2.食品類一族，買一送一。
a)活動(dòng)地點(diǎn)：淘寶旗下各商場(chǎng)。
b)活動(dòng)時(shí)間：12月11日－25日。
c)活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在我店鋪一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每日限量，先到先得）。
d)等級(jí)設(shè)置：
購物滿28元加1元得1包抽紙（日限量500包）。
購物滿48元加1元得柚子一個(gè)（日限量200個(gè)自理）。
a）dm宣傳單：于12月11日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
b）報(bào)紙廣告：12月10日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期；
淘寶活動(dòng)策劃篇十八
12月10日到12月25日。
這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
10w，500單。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
1、選品：
活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營銷：
做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修：
活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：
店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：
活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：
在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：
這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：
活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：
合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：
特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：
部門與部門之間的'交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：
做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：
提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
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