簡單的it年終總結(jié)大全(18篇)

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簡單的it年終總結(jié)大全(18篇)
時間:2023-11-27 11:37:24     小編:紙韻

總結(jié)是反思和提高自我的重要手段,能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動。在撰寫總結(jié)時,可以采用段落劃分的方式讓文章更加清晰易讀。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以了解到總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯,提升自己的寫作能力。

簡單的it年終總結(jié)篇一

為扎實抓好平安交通建設(shè),我局按照“零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、全覆蓋、重實效”的工作要求,狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè),扎實開展“平安交通”建設(shè)集中整治專項活動,確保了道路交通、水上交通、施工安全無一例安全責(zé)任事故發(fā)生,我區(qū)交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,有效推進了我區(qū)平安交通建設(shè),具體做法匯報如下:

一、加強平安交通建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),強化安全責(zé)任落實

為加強平安交通建設(shè)工作,我局成立了以局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、直屬單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了平安交通建設(shè)實施工作方案,明確了工作職責(zé),細(xì)化了工作目標(biāo),分解了工作任務(wù),堅持目標(biāo)到人,任務(wù)到人,責(zé)任到人,形成縱向到底、橫向到邊,全面覆蓋,無縫鏈接的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

同時,把平安交通建設(shè)工作貫穿全年工作,始終堅持每月一次安全例會,每季度一次安全生產(chǎn)工作大會,認(rèn)真貫徹落實上級安全工作會議精神,總結(jié)當(dāng)月和季度安全生產(chǎn)工作開展情況,通報批評隱患整改不力的單位,研究當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,部署下階段安全工作,確保安全生產(chǎn)各項工作有效、有序、扎實推進。

二、加強源頭監(jiān)管,狠抓日常管理

一是加強客運站監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,強化“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),逗硬落實“四證一牌一單”檢查工作。

二是加強貨運場監(jiān)管,運管、路政大隊派員進駐沙石場、建設(shè)施工現(xiàn)場、裝卸現(xiàn)場,制止非法超限超載車輛出場,對車貨總重超過55噸的貨運車輛一律強制卸載,簽訂不得超限超載責(zé)任書和承諾書3900份,共檢查超限超載車輛7000余臺次,查處超限車輛300余臺次。

三是加強碼頭渡口監(jiān)管,逗硬實行水上安全“七定”管理,嚴(yán)格執(zhí)行六不發(fā)航,簽單發(fā)航,停航封渡,汛期減載,汛情傳遞,救生衣“雙百”行動等制度。

四是加強施工現(xiàn)場監(jiān)管,督促施工單位完善施工安全標(biāo)志標(biāo)識,加強施工現(xiàn)場安全管理,對高空、深基坑、水上作業(yè)落實安全防護措施,對特種設(shè)備機械手違反操作規(guī)程,施工人員不戴安全帽,不系安全帶,施工企業(yè)不買意外傷害保險的施工單位采取“一對一”書面通知,限期整改。

五是加強橋涵監(jiān)管,對全區(qū)橋梁運行狀況進行了一次全面摸排,按一橋一檔建立了橋梁檔案,落實了橋梁管護、檢測責(zé)任,確保了橋梁安全。

三、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),綜合整治道路交通

一是加大護欄建設(shè)力度。共投資6000余萬元,完成了省道3條,縣道8條,鄉(xiāng)道23條共310公里路側(cè)護欄建設(shè),年內(nèi)申報驗收。

二是加大治超工作力度。今年路政管理部門在嚴(yán)格堅持強制卸載的同時,加大了治超工作的力度,檢測貨車11萬余臺次,查處超限超載車輛9500余臺次,卸載車輛達(dá)1200余臺次,卸載貨物20xx余噸,超限率控制在4.5%以下。投資150余萬元新建曾店路治超站點1個,完善了3個治超站點配套設(shè)施及功能。投資50萬元,建立完善了路政管理遠(yuǎn)程監(jiān)控指揮中心,提高了治超工作適時監(jiān)管能力。

三是加大交通標(biāo)志牌增設(shè)力度,今年我局投入180余萬元重點對全區(qū)5條省縣道公路,南陽等4條旅游公路、涼水井小學(xué)等11所公路沿線學(xué)校進出口、公路接道口標(biāo)志牌缺失或設(shè)置不規(guī)范,不完善的路段增設(shè)了各類交通安全警示牌650余塊,確保了行人和行車的安全。

四是加大危橋治理力度。我局對全區(qū)120余座大小橋梁狀況進行了全面排查,投資1000余萬元啟動了梁永和大橋、鄭家溝大橋、花溪橋等病危橋整治工程。五是投入近500萬元對省縣道水毀坍方、垮塌、沉降等公路水毀進行了及時恢復(fù),確保了道路暢通。

四、加強宣傳教育培訓(xùn)工作,營造平安交通建設(shè)氛圍

一是深入開展百安、安全生產(chǎn)月活動,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),印發(fā)宣傳資料25000余份,制作各類標(biāo)語50條幅,制作安全專欄展板、櫥窗20余個,深入車站、碼頭播放安全警示教育錄制片10余場次。

二是強化教育培訓(xùn)工作,區(qū)運管在從業(yè)人員教育培訓(xùn)方面,成立了專門的培訓(xùn)機構(gòu),對駕駛員、場站及修理廠、駕培機構(gòu)工作人員、經(jīng)營業(yè)主定期進行安全培訓(xùn),共4期。運管部門按月1次培訓(xùn)。海事處今年共舉辦船舶業(yè)主、經(jīng)營人、駕長業(yè)務(wù)技能和安全知識培訓(xùn)班2期達(dá)365人次。我局召開交通施工安全專題會議5次,通過以會代訓(xùn)的項目業(yè)主、項目經(jīng)理、安全人員達(dá)285人次。

五、加強行政執(zhí)法,扎實開展打非治違專項行動

一是運管成立了稽查隊、4個轄區(qū)運管站、2個駐站辦公室,出動執(zhí)法車輛1670余次,發(fā)現(xiàn)道路運輸違章案件925件,其中非法經(jīng)營案件374件,其它違章案件551件,暫扣非法運輸車輛170輛,共處罰款60余萬元。

二是海事在打非治違活動中出動執(zhí)法人員400余人次,出動執(zhí)法車輛100余輛次,出動執(zhí)法艇70艘次,共檢查826艘次,卸砂點73處,核查船員信息326人次,糾正違章行為86次,處罰款5萬余元。

三是路政安全檢查1000余次,排查安全隱患100余處,取消加水點30處,拆除非交通標(biāo)牌130條幅和不按技術(shù)規(guī)范設(shè)置的平交道口5處。

交通運輸安全關(guān)乎廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,責(zé)任重于泰山,平安交通建設(shè)任重道遠(yuǎn)。我們將在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)把源頭關(guān)、教育關(guān)、整治關(guān),以建設(shè)人民群眾滿意交通為主線,積極開展“平安”交通主題活動,繼續(xù)深入推進“平安交通”創(chuàng)建工作,為我區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和人民群眾幸福安康做出最大的努力和更大的貢獻(xiàn)。

簡單的it年終總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

伴著農(nóng)歷xx年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將這幾個月來的具體工作,作個總結(jié),向大家匯報如下:

公司的規(guī)章制度,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實際情況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為?,F(xiàn)在,一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊已經(jīng)初步形成。

菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改進不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。

我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈罚乐挂蛐孤抖l(fā)火災(zāi)事故,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行提供應(yīng)有的保障。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。通過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,從而達(dá)到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績。

當(dāng)然,在工作中也存在不少的問題,在今后的工作中,我們將采取有效的措施去解決遇到的問題,爭取提高工作的效率。

簡單的it年終總結(jié)篇三

20xx年的工作即將過去,又跨過一個年度。按時間節(jié)點,個人年終總結(jié)分為兩個階段:

1月份-4月份,項目一前期籌備與順利召開。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為項目一進一步推廣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5月份-12月其它項目工作推進。

1、項目二。

因個人沒能及時掌握項目二推進中存在的問題,導(dǎo)致項目受阻,沒有實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。由于前期項目跟進產(chǎn)生的遺留問題及其它原因,截止20xx年底產(chǎn)品沒有打開局面,工作未能順利開展。

2、項目三。

因個人對項目跟進不及時、與項目關(guān)鍵人未能形成良好的溝通與協(xié)作,導(dǎo)致項目未能按進度完成初驗、終驗。項目初驗工作20xx年終才通過,終驗工作預(yù)計與20xx年1月完成。

3、項目四。

按要求,對項目四應(yīng)用情況調(diào)研、總結(jié),并按要求完成技術(shù)方案、實施方案等相關(guān)材料編制工作。

4、項目五可研報告。

按要求,完成報告編制,并對內(nèi)容進行完善。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在團隊協(xié)作、市場拓展等方面還存在著嚴(yán)重不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年里,我將加強個人能力提升,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

1、完善相關(guān)制度。通過獎懲激勵、企業(yè)文化等提高員工在思想上、心理上、感情上對企業(yè)的認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵。

2、加強人才培養(yǎng)。每個部門培養(yǎng)獨擋一面的人物,同時加強人才的引進、留住及激勵。

簡單的it年終總結(jié)篇四

光陰如梭,一年的工作時間轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們不得不對2020年做一次告別。在這年終之際,現(xiàn)對來公司這段時間里所作的工作總結(jié)匯報如下:

1、erp項目的編碼工作。

了解新疆某某項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。

2、erp項目的實施工作。

從十一月初開始進行某某項目的實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。

幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點,總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進行了測試,對暴露出的小bug進行了最后的修改。

4、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

在平時,注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)。)為后期的工作打好基礎(chǔ)。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

程序員的工作重在細(xì)心,所以,在以后的工作中,我將更加的細(xì)致認(rèn)真,踏踏實實,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。

簡單的it年終總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!伴著農(nóng)歷兔年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,2xxx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客帶給精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將這幾個月來的具體工作,作個總結(jié),向大家匯報如下:

一、加強培訓(xùn)教育,提升員工素質(zhì)。公司的規(guī)章制度,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實際狀況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過我的努力和大家的用心配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,遵守公司及廚房的規(guī)章制度、持續(xù)良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。此刻,一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊已經(jīng)初步構(gòu)成。

二、注重銷售導(dǎo)向、加強質(zhì)量管理。菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更就應(yīng)關(guān)注菜肴能否順利銷售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營業(yè)收入,我們要帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。

三、加強衛(wèi)生管理,落實消防要求。我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。首先,每個員工都務(wù)必對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次,規(guī)定食品原料務(wù)必分類存放,分別處理,廚房用具也務(wù)必存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工務(wù)必做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?,防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故,經(jīng)常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行帶給應(yīng)有的保障。

四、加強節(jié)料節(jié)能,嚴(yán)格成本控制。在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。透過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,從而到達(dá)效益最大化。

綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得必須成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,對市場需求變化的掌握不夠及時,時鮮產(chǎn)品的推出滯后,廚房管理還沒有構(gòu)成系統(tǒng)等。

在新的一年,我將帶領(lǐng)我的團隊,在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時我要改善自己的工作思路,及時把握市場動向,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新;加強廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),努力使管理構(gòu)成體系,從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),20xx年必將有一個全新的收獲!

簡單的it年終總結(jié)篇六

20xx年是我人生中很重要的一年,無論生活上還是職業(yè)生涯中都是一個新的起點,在今年5月份我加入到這個大集體中從事總裁辦文員一職,我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉(zhuǎn)眼半年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我順利的轉(zhuǎn)正并開始承擔(dān)起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不茍、竭盡全力,但在一些細(xì)節(jié)問題上我還是有這樣那樣的不足之處,與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,現(xiàn)就20xx年我參加工作以來的情況總結(jié)如下:

總裁辦的工作對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為總裁辦文員,我清醒的認(rèn)識到總裁辦是總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,相比其他部門而言,總裁辦的工作比較瑣碎,且臨時性工作較多,這就需要我在工作中認(rèn)真、細(xì)致、耐心,踏踏實實的做好每一項工作,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成不能疏忽大意。

1、日常工作:負(fù)責(zé)來電接聽,做好來電咨詢記錄工作,并及時匯報總裁;負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌,并登記《來訪人員接待表》,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給主管,做到“不遺漏、不延誤”。同時還負(fù)責(zé)總裁辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放工作,并保持整潔干凈。

2、檔案整理:總裁辦其中一項最重要的工作就是整理總裁辦公室內(nèi)、公司各部門及外部人員上報的文件、資料。我主要負(fù)責(zé)貝xxx、xxx、xxx及其他合作等xx個項目的檔案整理工作。由于公司實行上報總裁文件全部紙質(zhì)化的要求,因此,紙質(zhì)檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎錄入每一份檔案文件,絕對不能漏報瞞報。檔案錄入時,嚴(yán)格按照公司內(nèi)部《檔案管理規(guī)定》、《文件編號管理規(guī)定》的要求執(zhí)行,做到準(zhǔn)確及時存檔,以備總裁隨時查閱。

3、考勤、辦公用品管理工作:每月xx日統(tǒng)計本部門考勤。由于公司實行手記考勤表制度,所以這項工作就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)去做,確認(rèn)正確的出勤情況,并由當(dāng)事人確認(rèn)簽字,將原件上報給人力資源部,留復(fù)印件本部門存檔;每月xx日前制定本部門日常辦公用品清單及總裁日常用品的統(tǒng)計,做到所有辦公用品都有備份,以備不時之需,確保本部門員工正常、及時使用辦公用品,做好本部門的后勤工作。并將簽字原件上報給行政部,留復(fù)印件本部門存檔。

4、庫房管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督庫房的出入庫情況,每月xx日前與行政部負(fù)責(zé)出入庫人員共同抽查庫房存放情況,并整理上報庫房盤點表。

5、印章外借:負(fù)責(zé)攜帶公司證照印章跟使用部門外出辦公,并做到“章隨人在”、“章不離身”,嚴(yán)格執(zhí)行外出跟章辦事的規(guī)定,不帶章辦私事,并做好印章外借用印登記工作,用印人員簽字,用章部門登記。

6、臨時性工作:會議輔助、領(lǐng)導(dǎo)報銷及總裁交辦的其他臨時性工作。

在這半年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細(xì)心:總裁辦文員的工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。記得在剛?cè)肼毑痪脮r,(此處找一件工作中出現(xiàn)的小錯誤,體現(xiàn)自己馬虎不仔細(xì)的缺點即可)。

2、缺乏積極主動性:領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動地去做工作,總是被動消極地適應(yīng)工作需要。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。今后,在完成工作之余,還要用心體會、主動了解,工作背后更深層次的含義。想領(lǐng)導(dǎo)所想,知領(lǐng)導(dǎo)所需,急領(lǐng)導(dǎo)所急。

3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,比如ppt的制作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,更大的充實自己,用知識武裝自己,爭取以極大的熱情、飽滿的學(xué)識投入到工作中去。

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾,這一年就要在即忙碌又充實的工作中過去了。在來到公司的這半年中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助與支持下,我基本上圓滿的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)是我的使命。由于這個崗位的特殊性,可能經(jīng)常會有臨時性的任務(wù),這就避免不了加班加點,我一定做到任勞任怨、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,新的一年里,我希望可以不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,為公司做出更多有價值的貢獻(xiàn)。

總裁辦文員:xx。

20xx年xx月xx日。

簡單的it年終總結(jié)篇七

今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。

(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1、健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。

2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。

3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。

4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。

1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。

(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1、嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。

(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1、重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2、抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3、防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3、加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、開設(shè)餐飲連鎖分店。

簡單的it年終總結(jié)篇八

本人就本年度的工作總結(jié)如下:

一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;

與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;

預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;

利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;

對有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時維護;

不定期檢查機房設(shè)備的使用情況,減少故障率

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。便于合理利用pmd 帶寬資源。

it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障,做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障

公司計算機病毒的維護與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;

對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點;

接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.

打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理

檢測內(nèi)容包括:

1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。

2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。

pmd計算機軟硬故障處理方法

1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護

1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新

有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;

郵件進行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;

由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

營地音響系統(tǒng)維護

經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄

3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設(shè)備驗收;

由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收,對照清單逐一清點。

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;

組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護

嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;

對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;

打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;

根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對施工區(qū)監(jiān)控進行遷移;

嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護

二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護,故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;

對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)

(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;

(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;

(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應(yīng)滿足以下要求:

系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;

有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;

使用先進的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;

七、 現(xiàn)場計算機管理

維護、修復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);

做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進行備檔;

對數(shù)據(jù)進行日常維護,保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;

建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;

組織公司計算機應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作

公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;

熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。

1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補丁

4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫

7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑

8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機

九、對施工區(qū)手機信號的改善

聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;

十、ms軟件安裝維護

ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計算機中心機房的管理

嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實施操作。

每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;

每周進行一次大清掃,對機器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn):

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理

ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

ppt 圖片壓縮

計算機日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明

會議通知

計算機 開機密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護

系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。

每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整

安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行

對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄

營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護表

pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,伴著紛飛的雪花,踩著歡慶的鼓點,我們將牛年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,迎來了2011年燦爛的陽光,我無比高興和自豪。

在通聯(lián)部工作崗們上,我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費單、收發(fā)以及給上級領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件,并負(fù)責(zé)報紙用稿、簽審稿的歸檔,還有一些零碎的工作。從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來,自己根據(jù)工作的輕重緩急,及時調(diào)整工作思路,把份內(nèi)工作與份外工作有機地結(jié)合起來,突出重點,兼顧一般,正確處理室與室之間的關(guān)系,積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。在抓好報紙用稿和簽審稿工作中,堅持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。在秦《巴都市報》發(fā)行工作中,極積響應(yīng)報社領(lǐng)導(dǎo)的決號召,園滿地完成了征訂任務(wù)。在做好本職工作的同時,還積極勇躍地參加報社組織的其它活動。

20xx年來,工作實踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無意的平和心態(tài)。面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚從不沾沾自喜,面對同志們的批評,從不灰心喪氣??傊?,能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團結(jié)同志,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用自己的言行樹立個人的良好形象,用能力體現(xiàn)自己的價值,用事實取得別人的認(rèn)可,用成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。

2012年是我接觸到ti工作的第二個年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己熟練掌握各項工作的工作要點,摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來,現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:

簡單的it年終總結(jié)篇九

0*年有幸成為大地建設(shè)集團股份有限公司的一員以來已有兩個年頭,回首即將過去的20xx年,我感觸頗多。

曾幾何時,面對那冰冷的混凝土我絕望過,滿腔抱負(fù)怎么也不能和這冰涼的玩意聯(lián)系到一塊,就連專用詞“砼”的字面意形也是“人工的石頭”。

又曾幾何時,看著蘸滿墨汁的手我惆悵過,二十歲的風(fēng)華怎么也不能整天和墨斗廝打在一起,就連吃飯的筷子都被我握成了黑色。

后來隨著我不斷的學(xué)習(xí),我竟然發(fā)現(xiàn)那“冰涼的玩意”是個有靈魂的生命體。它有皮膚、溫度、筋絡(luò):優(yōu)美的設(shè)計便是它的皮膚、水化熱便是它的溫度、縱橫交錯的鋼筋便是它的筋絡(luò)。而這個生命成長的每個印跡正是體我所彈得每一條墨線。

從四川援建的歸來到參加匯杰保障房02地塊的建設(shè),我一路成長。我把自己的成長之路歸結(jié)為感激和榮辱與共。

感激:

現(xiàn)在的我在xx保障房07地塊承擔(dān)了03#樓、04#樓、08#樓三棟高層及相應(yīng)人防部分的施工組織和協(xié)調(diào)工作。能在這個年紀(jì)走到這么重要的崗位,除了自己付出的努力,我想說的更多一個詞便是“感激”。

我感激之前所有施工一線的工作歷練。是一步一個腳印的施工放線,使我對結(jié)構(gòu)、節(jié)點有了更深認(rèn)識的機會;是不棄不舍的工作作風(fēng),使我對工程進度和質(zhì)量有了更好的掌控能力。還記得在匯杰02地塊負(fù)責(zé)施工10#、11#樓時,為了完成年前施工到-2.95m的節(jié)點任務(wù),我和助手在下雪天跑到基坑拉尺畫點,班組也在我們的帶動下堅持雪中施工。最后我們不但在02地塊的兩個標(biāo)段中率先澆筑了-2.95m的板墻,還搶在年前把土方回填到位,為年后的施工帶來了極大的便利。

我感激股份公司這個平臺給我?guī)淼臋C遇。09年我大學(xué)畢業(yè),加入公司后隨即便被派往xx,參與災(zāi)區(qū)的援建工作。從公司角度來說,在援建的過程中我們困難重重,卻屢創(chuàng)奇跡,為公司贏得了社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益,更重要的是為災(zāi)區(qū)人民盡了我們大地人的微薄之力。從我個人角度來說,()正是在那樣艱難的環(huán)境中我能快速成長,也得以結(jié)識更多建筑領(lǐng)域的人士。

以上的一切又得益于我的恩師,是他一個又一個曾經(jīng)工作中的故事,教會我該以怎樣的心態(tài)面對我們這個行業(yè)和一開始所做得工作;是他步步為營、不棄不舍、運籌帷幄的工作作風(fēng)打動了我,讓我對今后的發(fā)展有了更明確的思路。在這里我得說句:感激!

簡單的it年終總結(jié)篇十

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就過了一個學(xué)期,回首過去的這一學(xué)期,一路走來,內(nèi)心感概萬千,回首走過,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也讓我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及主管老師給我這個成長的平臺,接納我到信息技術(shù)中心頂崗實習(xí),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。從工作中,也讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。在此,我真誠地向中心領(lǐng)導(dǎo)和主管老師及老師同事們表示最衷心的感謝,在你們大家的協(xié)助下,我才能在工作中更加的得心應(yīng)手地完成工作任務(wù),也因為我們大家的努力,促成了學(xué)院的信息化的發(fā)展更上一層樓。在工作上,我參照《機房實訓(xùn)員工作守則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)主管要求,盡心盡力,順利完成本學(xué)期的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,歡迎領(lǐng)導(dǎo)老師指正和批評:

一、思想上。

我能擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè),關(guān)心時事;愛崗敬業(yè),對機房工作具有強烈的責(zé)任感,盡心盡力地完成本分工作,并能夠很好的團結(jié)同事,及時與領(lǐng)導(dǎo)老師和同事進行溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮團隊精神。還有準(zhǔn)時參加每周二下午的中心例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的上級精神,完成布置的工作任務(wù)。

二、日常工作職責(zé)上。

用我自己的話說:"我每天都在重復(fù)著我昨天的故事"。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作,但是,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從來沒有改變過,我堅持每天做以下工作:

1、按時到機房上班。因為每天早上都得開機房供學(xué)生上課,所以我也是提前15分鐘來到機房開門開電,做好上課的準(zhǔn)備工作。

2、檢查機房電腦。每天我都會進行檢查,做到心中有數(shù),出問題的電腦,不好使的鍵盤、鼠標(biāo)等及時進行維修和更換,這樣才能保證每個學(xué)生都有電腦進行實訓(xùn),教學(xué)的正常進行。即使十月中旬后機房換了新電腦,電腦出問題的幾率也少了,但每早繞一圈對機房里的設(shè)備進行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣。

3、輔助老師學(xué)生進行實訓(xùn)。時常,老師會讓我?guī)椭螺d教學(xué)資料、教學(xué)軟件及查找軟件的使用細(xì)則等信息,我都及時完成。平時,也要求學(xué)生不允許在課堂吃東西、談?wù)摳蠙C練習(xí)無關(guān)的事情,用局域網(wǎng)玩單機游戲或聯(lián)機游戲,擾亂課堂紀(jì)律,同時也及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題,認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員解決上機中遇到的電腦問題等。保證了學(xué)生有學(xué)習(xí)氣氛和安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

4、衛(wèi)生環(huán)境的和諧。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外,都會及時進行打掃,雖然每周二周五中午有勤工儉學(xué)的學(xué)生來打掃,但平時我也常常在學(xué)生來課堂之前打掃衛(wèi)生,清理垃圾,給來機房上課的老師同學(xué)個和諧的環(huán)境。

5、保證人身財產(chǎn)的安全。從上班到下班,從實訓(xùn)開始到實訓(xùn)結(jié)束,沒主管的調(diào)派,我全天在崗,維護著電腦的正常運行和教學(xué)的正常進行的同時,也保證了機房不存在安全隱患和機房財產(chǎn)的安全。下班時,能及時關(guān)電關(guān)好門窗。

三、配合主管完成各種臨時性的工作任務(wù)。

完成機房內(nèi)的本份工作之余,在主管布置下,也時常在同事機房一起完成各種工作任務(wù),如硬件的更換,ip的設(shè)置或更改,系統(tǒng)的更新,軟件的安裝,計算機系統(tǒng)及軟件維護等,以及去過現(xiàn)代系和計算機系安裝交換機和網(wǎng)絡(luò)布線等。還有周末值班,每次值班,都按主管的要求負(fù)責(zé)地維護著開放機房的正常運行,及時調(diào)試好不能正常運行的電腦。

四、個人學(xué)習(xí)方面。

九月份剛到信息技術(shù)中心那時,我對機房管理,電腦維護,并不懂很多。在領(lǐng)導(dǎo)的。

勉勵和主管老師,同事老師的指導(dǎo)下,我從中學(xué)會了很多關(guān)于電腦維護的知識,比如硬件的調(diào)試,軟件的安裝與調(diào)試,系統(tǒng)的安裝,電腦出現(xiàn)黑屏,藍(lán)屏,報警聲等情況的處理,也熟悉了主機箱內(nèi)容易之使電腦出問題的各種配件。除此之外,在空閑時間,我認(rèn)認(rèn)真真地自學(xué)了《臺式電腦維修完全手冊》、《局域網(wǎng)組網(wǎng)與管理》兩本書,雖學(xué)得不深,也懂得了更多。同樣的,在空閑時間,也從網(wǎng)上學(xué)習(xí)和書上學(xué)習(xí)到了其他知識,對提升個人,取得進步起了很大的作用。

五、工作中的不足之處及努力的方向。

留校頂崗實習(xí),并沒有太多的工作經(jīng)驗,工作方面可能還沒有深入透徹的理解,以致有時還不能夠處理相關(guān)問題,但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí),更加深入的了解信息技術(shù)中心機房部的運作和整個管理工作,努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平,力求在今后的工作中,取得更加更大的提升。

簡單的it年終總結(jié)篇十一

剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。

現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),有不明白的問題及時請教,做好筆記,工作積極主動,已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題,充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機臺服務(wù)的意識。

二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機臺實地查看;同時注意做好交接班記錄。

三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計劃、工單等信息的使用,熟悉了運用mes進行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點檢,能夠運用數(shù)采的先進手段進行實時監(jiān)控,及時了解每個機臺的設(shè)備運行情況和生產(chǎn)、物耗情況。

四、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對機臺的布局和對應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。

五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時溝通,有備無患;同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。

總之,工段的管理綜合性比較強,需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點:

一、進一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動上與車間保持一致;根據(jù)不同時期車間工作重點的變化,做好預(yù)判,提前進行工作準(zhǔn)備;進一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。

二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時匯報、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

三、充分了解每一位員工的特點、近況和家庭情況等,以便及時準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

四、時刻不放松對自己的要求,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,牢記“********的敬業(yè)精神”,不斷加強學(xué)習(xí),力求創(chuàng)新,為車間、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

簡單的it年終總結(jié)篇十二

xx年即將過去,xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。

一、

網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場,為20xx年打下堅實的基礎(chǔ)。

在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目,按照進度基本完成了今年的任務(wù)。

二、

1、xx省某局60kvaups電源系統(tǒng),此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運行穩(wěn)定。

2、xx省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

3、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。

4、xx某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時按質(zhì)地完成了整個項目。

以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。另外,在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。

簡單的it年終總結(jié)篇十三

20xx年關(guān)將至,如何寫好一份年終總結(jié)便成了it運維主管們頭疼的事情:在寫總結(jié)時找不到思路、抓不住重點、用詞浮夸,反而無法突出it運維工作的價值。如何才能順利過好這一關(guān)?用數(shù)據(jù)說話才是硬道理。

一份好的it運維年終總結(jié),不但能夠很好的呈現(xiàn)出自己部門在一年中所做的成績,更是來年加薪的條件之一。但如果it運維主管在寫總結(jié)時找不到思路、抓不住重點、用詞浮夸,反而無法突出it運維工作的價值。因此,用數(shù)據(jù)說話,才是硬道理。

許多cio非常害怕年終總結(jié)這一關(guān),道理很簡單,面對財務(wù)部門的成本報表,“顏色鮮明”的柱狀圖、“連續(xù)爬坡”的曲線圖,都會讓it運維成本成為決策層的聚焦點,讓“成本中心”的帽子越戴越高。此時,如果運維部門的總結(jié)報告中,再大量出現(xiàn)“很好、不錯、有提升、有下降”的虛詞,卻又沒有數(shù)據(jù)作為依據(jù),這就不是面子上的事情了,有可能直接影響到來年的信息化預(yù)算。因此,學(xué)會用數(shù)據(jù)對運維工作進行匯總是最佳方法,既簡單明了,又能清晰地體現(xiàn)出運維的價值所在。

許多“聰明”的it運維管理人員為了證明部門一年來對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),早早就開始收集周報、月報,想從中挖掘出證明運維工作“有價值”的數(shù)據(jù)。同時,還需要對各式各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面進行抓圖,苦苦掙扎在excel的功能上,以便能讓不懂技術(shù)的老板也能一目了然。

但讓數(shù)據(jù)說話并不簡單,數(shù)據(jù)價值來源于日常運維工作的積累、提取、分析和呈現(xiàn),僅依靠人力在海量的運維數(shù)據(jù)中找到閃光點,實為大海撈針。

數(shù)據(jù)不僅是在總結(jié)或者匯報中才有用武之地,日積月累的運維數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最寶貴的信息化資產(chǎn)。如今,每一個利用信息化實踐創(chuàng)新的企業(yè),都會對it運維管理提出科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的要求,績效評估所占的比重也會日漸增多。因此,要打通運維創(chuàng)新的通路,只憑it設(shè)備自身的工具是不夠的,需要利用數(shù)據(jù)平臺的概念和系統(tǒng),形成收集、解釋、處理、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù)的整體環(huán)境。

讓數(shù)據(jù)說話,是需要從打牢基礎(chǔ)開始的,這就是數(shù)據(jù)的采集。首先,運維管理人員需要將所有設(shè)備納入一個統(tǒng)一的監(jiān)控平臺中,因為只有做好了底層監(jiān)控,才能確保數(shù)據(jù)的正確性和全面性,才能進行匯聚和存儲,才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。接下來,為了挖據(jù)出數(shù)據(jù)內(nèi)部的價值,就要找到零散數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)點,例如,網(wǎng)絡(luò)管理者可以把用戶、網(wǎng)絡(luò)、硬平臺、軟平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)這5個分散環(huán)節(jié),在一體化的平臺整合起來。讓數(shù)據(jù)說話,更需要智慧的數(shù)據(jù)分析功能和展現(xiàn)功能,幫助用戶分析出網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存的瓶頸,提升it運維數(shù)據(jù)管理的效率。例如:在總結(jié)匯報中,可以利用設(shè)備日常使用的負(fù)載比率,分析出哪些設(shè)備不堪重負(fù),哪些設(shè)備長期利用率不高,并以此為依據(jù)提出增加采購預(yù)算或者推動虛擬化的進程。另外,還可以根據(jù)用戶管理和分析需要制定分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容和對比結(jié)果,自動的呈現(xiàn)出趨勢圖、柱形圖、餅圖等等。特別對于服務(wù)類報表,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)表、時序圖、topn組合分析方式,對于服務(wù)組件的管理起到直觀,深入的作用。

讓數(shù)據(jù)說話,就是能站在業(yè)務(wù)的角度讓運維體現(xiàn)出價值。以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)報表為例,it管理人員可以從報表中關(guān)注設(shè)備和資源、業(yè)務(wù)的可用性,并根據(jù)性能數(shù)據(jù)分析報表對系統(tǒng)進行topn排序。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析,管理人員可以聚焦未解決故障、重大故障次數(shù)、meantimetorepair(平均恢復(fù)時間)、meantimebetweenfailure(故障平均時間)等方面,并且可以按照事件的嚴(yán)重級別和優(yōu)先級進行分析統(tǒng)計。

從以上幾點圍繞數(shù)據(jù)的介紹中,我們可以發(fā)現(xiàn),讓數(shù)據(jù)說話可以把年終總結(jié)寫的更精彩,更真實,這對來年的運維環(huán)境來說,你可以比“加薪”得到“更多”。當(dāng)下,任何一個企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開信息技術(shù)的有力支撐,作為增強核心競爭力的法寶,企業(yè)不可能停止對it的投入。因此,在從“成本中心”轉(zhuǎn)化為“價值中心”的過程中,數(shù)據(jù)才是it運維管理最大的扭轉(zhuǎn)力。

簡單的it年終總結(jié)篇十四

20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。

我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。

速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。

4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。

5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。

20xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來,在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到億元;新商場在消費者中的認(rèn)知度、信譽度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。

公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:

一是企業(yè)規(guī)模擴大。營業(yè)面積比原來擴大了x%,人員增加了x%,已經(jīng)成為xxx最大的百貨商場。

二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴大,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。

四是行業(yè)競爭加劇。xx商城的開業(yè),xx的調(diào)整,進一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。

面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡?0xx年的工作主要抓了以下幾個方面:

抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售x多萬元,創(chuàng)歷史新高。

簡單的it年終總結(jié)篇十五

一年來,goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、xx、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:

第一點:部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。

第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的.工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,"世間自有公道,付出總有回報",只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1。0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。

我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

簡單的it年終總結(jié)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,伴著紛飛的雪花,踩著歡慶的鼓點,我們將牛年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,迎來了2011年燦爛的陽光,我無比高興和自豪。

要注意休息,友情提醒:忙碌的工作中。

作為一名從事通聯(lián)工作的科員,過去的歲月承載的內(nèi)容太多,有壓力,有挑戰(zhàn),有耕耘的艱辛,也有收獲的喜悅。

面對單一而又復(fù)雜,平凡而又重要的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇的工作作風(fēng),較好的完成了本職工作。

現(xiàn)將2011年的工作情況,簡要的匯報如下

在通聯(lián)部工作崗們上,我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費單、收發(fā)以及給上級領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件,并負(fù)責(zé)報紙用稿、簽審稿的歸檔,還有一些零碎的工作。

從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來,自己根據(jù)工作的輕重緩急,及時調(diào)整工作思路,把份內(nèi)工作與份外工作有機地結(jié)合起來,突出重點,兼顧一般,正確處理室與室之間的關(guān)系,積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。

在抓好報紙用稿和簽審稿工作中,堅持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。

在秦《巴都市報》發(fā)行工作中,極積響應(yīng)報社領(lǐng)導(dǎo)的決號召,園滿地完成了征訂任務(wù)。

在做好本職工作的同時,還積極勇躍地參加報社組織的其它活動。

2011年來,工作實踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無意的平和心態(tài)。

面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚從不沾沾自喜,面對同志們的批評,從不灰心喪氣。

總之,能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團結(jié)同志,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用自己的言行樹立個人的.良好形象,用能力體現(xiàn)自己的價值,用事實取得別人的認(rèn)可,用成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。

一年來, goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。

20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:

第一點:部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。

一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。

由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。

我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。

第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。

對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。

更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。

接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。

現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。

有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。

目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。

我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。

為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。

盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xx,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。

重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。

用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。

公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。

在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。

但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。

其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護。

提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。

我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。

這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

簡單的it年終總結(jié)篇十七

一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程,送走了辛勤播種的20xx年,迎來了收獲希望的20xx年!回首來到雅悅酒店的這六個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存!六個月,時間雖然短暫,但對我而言卻意味著收獲。因為在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這所有過程的含金量,都不亞于我十幾年在校門里苦讀的價值。預(yù)定文員這項工作是我走出校門后從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。因此,我非常珍惜這來之不易的機會,盡最大努力去做好每一件事情。這半年來我刻苦鉆研專業(yè)知識,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷與幫助下,個人的工作技能有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,我深切的感受到了“雅悅”所賦予我的點點滴滴。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。

我是20xx年7月底有幸被雅悅酒店錄用,于8月底正式就職,至今已有半年的時間。記得剛開始預(yù)定中心有四個人,后來由于一位同事轉(zhuǎn)業(yè)了,只剩我們?nèi)齻€人,預(yù)定中心剛開始成立,工作伊始,人員少、工作不太熟練,但我并沒有因此而灰心,而是更加努力。俗話說,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!閑暇之余,我在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于經(jīng)濟型酒店方面的資料,比如如家、速8、錦江之星等品牌型的經(jīng)濟型聯(lián)鎖酒店,適著撥打他們的熱線電話,了解他們是如何來幫助客人預(yù)定房間的,以便于我們自身的提高。節(jié)假日之際,看一看他們是如何推出促銷活動的,及時掌握對手的最新動態(tài),有助于提高我們酒店自身的競爭力。萬事開頭難!記得剛開始的時候,我們幾個連電話都不是很敢接,怕與客人說話,聲音也不是很甜美,其實那只是業(yè)務(wù)不太熟練的表現(xiàn),慢慢地有了第一次,第二次……現(xiàn)在基本上能做到只要客人打過電話來,就能了解客人的身份,幫其定適合他價位的房間,并且能夠靈活地應(yīng)付客人各種提問。

不僅如此,我們每天還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計我們酒店的客戶來源,做客戶回訪,目的是從客戶身上得知我們酒店的不足之處,以便于我們酒店更好的改進,有助于我們提高自身的經(jīng)濟效益?;卦L的好多客人說我們酒店的價格還算是物美價廉。但也有一些老客戶說我們酒店特別是萬壽路店價格上漲太快了。

價格時常在營銷因素組合中起到中樞作用,因為正是定價帶來了經(jīng)營收入。酒店經(jīng)營活動能否成功,在一定程度上取決于定價的合理性。定價決策在為顧客確定產(chǎn)品價值上有重大意義,并起到為酒店服務(wù)樹立形象的作用。價格對消費者來說是非常敏感的因素,每個消費者都希望能用最低廉的價格買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。價格策略就是把定價與酒店時常營銷組合的其他因素巧妙地結(jié)合起來,制定出最有利的產(chǎn)品價格,以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。制定的價格既要使顧客接受,同時又要給企業(yè)帶來最佳的效益,從而充分發(fā)揮價格的杠桿作用,使企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。由此可看出價格是如何的重要。但是我們酒店不要忘記對一直以來和我們有過長期合作的單位多一些優(yōu)惠,記得回訪我們的協(xié)議用戶大連gms集團時,對方總體感覺是對我們雅悅酒店的服務(wù)還挺滿意,只是覺得價格上漲太厲害,從一開始時的140多元,一下子就漲到了200多。同時對方還表明,與我們雅悅合作的主要原因是離他們公司比較近。但是,如果價格再這樣迅猛上漲,他們可能會考慮選擇新的合作伙伴。我認(rèn)為,我們還是做好與這種老顧客的長期合作關(guān)系。價格上如能讓出一點小利,將來可能會有意想不到的收獲。

隨著雅悅酒店知名度不斷擴大,現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)量也在不斷的增加。每天來電訪客比以前要增加一倍還要多,每天定出去的客房也增加了。10月份171間,11月份172間,12月份163間,到20xx年的1月份增加到242間房,平均由一天的5間多房增加到8間房。這其中有我們預(yù)定中心人員的努力,但同時與公司的廣告宣也傳密不可分。為了我們預(yù)定中心有更好的業(yè)績,我們會努力做到準(zhǔn)時上崗,不遲到,不早退;認(rèn)真做好交班記錄,做好自己的本職工作;及時與各個酒店的前臺聯(lián)系,掌握好房態(tài),對客人的來源做明細(xì)的登記,一定要把客戶資源做好。及時在網(wǎng)在下定單,確保前臺及時收到客人信息;當(dāng)天做前一天客人情況統(tǒng)計,下班前做好下一班的交接工作??傊M我們最大的努力做好我們的本職工作,給酒店帶來最大的效益。

我本身并不是學(xué)這個專業(yè)的,但自從來到雅悅酒店以后,使我對酒店這方面了解很多,以前從未接觸過的東西,現(xiàn)在也知道一些,我想隨著工作業(yè)務(wù)的不斷擴大,我也會慢慢成熟起來的。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。也希望公司能給我提供一個更好的發(fā)展機會!

簡單的it年終總結(jié)篇十八

歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。

9月份至10月份,我們負(fù)責(zé)湖州資產(chǎn)全壽命周期管理體系項目。

在這一星期中我只是在做自評價報告梳理表。一共做了3天,還一直在做,也沒什么進展,感覺實在糟透了。而從第二周開始人員做了一些更改,我們各自開始了不同的工作分工,依據(jù)湖州公司15個部門繼續(xù)展開自評價報告梳理表。在這一周中,經(jīng)過不斷的努力與指導(dǎo),最終把表完成了。之后根據(jù)湖州公司15個部門(安監(jiān)部、物資部、財務(wù)部、運檢部、信通公司、運監(jiān)中心、綜合服務(wù)中心、辦公室、建設(shè)部、人資部、營銷部、發(fā)展部、調(diào)控中心、審計部、培訓(xùn)分中心)所提供的資料進行對自評價報告的編寫。主要包括現(xiàn)狀評價、主要存在的問題、下一步重點工作。

在這段期間,老板帶著我奔波于各部門中,一個訪談接著一個訪談。我也見識到了怎樣訪談,怎樣用資產(chǎn)全壽命周期的語言去包裝。什么是4大體系,12個策略,25個子要求。訪談之后,我也意識到交流能力的重要性,要會說會編、要會用資產(chǎn)全壽命周期的語言去進行包裝。所以說,要多做,多看,多交流。

其中有很長一段時間都是一直在做固定資產(chǎn)現(xiàn)狀分析報告,這項工作需要依據(jù)系統(tǒng)查詢和相關(guān)部門提供的資料,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行梳理、統(tǒng)計和分析,依照省公司的要求來完成。我發(fā)現(xiàn)做了這報告之后,對于excel更加了解了,餅圖、柱狀圖、折線圖都進一步了解了。

在最后的兩個星期中,最主要的工作還是確認(rèn)資料的齊全、排版問題,有什么東西少了或不全,就催促部門聯(lián)系人盡快提交。針對未滿足資產(chǎn)管理要求,未應(yīng)用資產(chǎn)管理方法開展工作的業(yè)務(wù),提出整改措施,后續(xù)不斷改進提升。

我感覺經(jīng)過這次的項目建設(shè),這次的工作學(xué)習(xí)。我大體上了解到了資產(chǎn)全壽命周期管理體系建設(shè)的工作流程,需要先做什么在做什么,以及一些需要完成的工作。

11月份,我們先后去了國網(wǎng)臨安供電公司以及國網(wǎng)江山供電公司。

11月18日,我們前往臨安負(fù)責(zé)工器具及儀器儀表現(xiàn)場清查工作。在這次資產(chǎn)清查工作中,我們一共跑了18個變電站及營業(yè)所,涉及到固定資產(chǎn)都要盤點清查(比如:空調(diào)、打印機、復(fù)印機、電腦等)。

11月24日,我們前往國網(wǎng)江山供電公司負(fù)責(zé)編寫決算報告工作,在這次工作中,我們一共編寫了42份決算報告。

12月份,我負(fù)責(zé)國網(wǎng)常山供電公司的財務(wù)決算報告。此次工作共編制決算報告87份,涉及4個項目,其中高壓的決算報告40份,低壓的決算報告47份;涉及轉(zhuǎn)資卡片共121張,其中屬聯(lián)動流程轉(zhuǎn)資的共63張,屬反向建臺帳聯(lián)動轉(zhuǎn)資的共58張。

在這次項目的開展過程中,我犯了一個錯誤,一個工程中包含了一條線路和一臺設(shè)備,我把設(shè)備和線路都合并到了一張財務(wù)卡片之中。所以現(xiàn)在需要把這19條轉(zhuǎn)資錯誤的工程中屬于低壓開關(guān)柜的金額轉(zhuǎn)出來。

1.

2.

3.財務(wù)部向運維檢修部提供需聯(lián)動的數(shù)據(jù),走聯(lián)動流程。走完聯(lián)動流程,把流程號與設(shè)備號提交給財務(wù)部。財務(wù)部把相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交給我公司,我公司負(fù)責(zé)反向建臺帳聯(lián)動轉(zhuǎn)資。

雖然一年過去了,也做了很多工作,但也存在了很多的不足之處,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,必須要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和政績觀,才能提高解決重大問題的能力。

在接下來的一年中,我將更加努力的工作,將自己負(fù)責(zé)的工作按時完成。在全體員工精誠團結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實的奮斗下,我們的目標(biāo)能夠得以實現(xiàn),我們公司定會邁上一個新的臺階。

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