寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的方法,可以幫助我們整理和梳理自己的思緒和感悟。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性,不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。接下來,我們一起閱讀一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,相信會(huì)對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇一
曾榮立“廣東省抗擊非典個(gè)人三等功”的廣東省疾病預(yù)防控制中心免疫規(guī)劃所原所長羅耀星,因涉嫌收受1118.5萬元的巨額賄賂,被廣州市中級(jí)人民法院以受賄罪一審判處無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身,并處沒收個(gè)人財(cái)產(chǎn)人民幣150萬元。
7月至20x年4月間,被告人羅耀星先后擔(dān)任廣東省疾控中心免疫規(guī)劃管理科副科長、廣東省疾控中心免疫規(guī)劃所所長以及廣東省預(yù)防性生物制品管理委員會(huì)委員。羅耀星利用其負(fù)責(zé)全面工作和主管廣東全省疫苗的推廣、訂購、審核疫苗款的支付、參與決定全省所需疫苗的種類和價(jià)格等職務(wù)上的便利,為疫苗經(jīng)銷商謀取利益給予“關(guān)照”。
為了對(duì)進(jìn)入廣東各市、縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫苗嚴(yán)格把關(guān),以保證疫苗質(zhì)量,20x年,廣東省衛(wèi)生廳曾召集所有向廣東供應(yīng)疫苗的廠商進(jìn)行座談,并明確表示,所有的廠商不能對(duì)各地防疫站直接銷售,而是必須采用各基層防疫站向上訂購,廣東省疾控中心統(tǒng)一進(jìn)行采購的方式。采購疫苗的數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)廠家由廣東省預(yù)防性生物制品管理委員會(huì)集體討論決定,該管理委員會(huì)共有13人,羅耀星是其中的一名委員。
作為免疫規(guī)劃所所長的羅耀星對(duì)廣東全省疫苗的采購、推廣和質(zhì)量評(píng)價(jià)是“一錘定音”,這使其成為疫苗供應(yīng)廠家、商家的重點(diǎn)“公關(guān)”對(duì)象。為了能讓自己的疫苗進(jìn)入廣東省的采購名單,廠商無法拒絕手握重權(quán)的羅耀星向其提出收取“推廣費(fèi)”的要求。據(jù)了解,羅耀星對(duì)一支市場價(jià)格150元左右的水痘疫苗向經(jīng)銷商索取5元左右的“推廣費(fèi)”,流感疫苗收取每支2元。
羅耀星在20x年7月至20x年4月間,在采購生物制品疫苗的過程中,為疫苗經(jīng)銷商謀取利益給予“關(guān)照”。5年里,羅耀星收受上海、長春、北京、蘭州等地的四家疫苗經(jīng)銷商的賄賂共69次,金額達(dá)1118.5萬元。
羅耀星的犯罪手法很簡單:疫苗經(jīng)銷商送錢,他收錢,全部都是現(xiàn)金交易。羅耀星從疫苗經(jīng)銷商手中收來的賄賂款,既沒有花出去,也沒有存入銀行,而是采取了現(xiàn)金存放。
羅耀星主動(dòng)向檢察機(jī)關(guān)提供了自己藏匿贓款的地點(diǎn)——其租下的廣州市海珠區(qū)某花園a幢808房,檢察人員在這套房屋里搜出超過1200萬元的現(xiàn)金。據(jù)說,這些被扎成捆狀的現(xiàn)金由于長期沒有使用,已經(jīng)開始發(fā)霉。
面對(duì)如此巨額的賄賂款,羅耀星說,最初,每次收到錢都放在家中的保險(xiǎn)柜、密碼箱里,后來就轉(zhuǎn)移到某住宅小區(qū)的出租屋中。因?yàn)樽约阂舱J(rèn)識(shí)到這些錢取得不合法,所以不敢存入銀行,也不敢消費(fèi)。羅耀星說:“經(jīng)銷商在推銷疫苗時(shí)就把錢給我,我自己收的錢也不知道有多少,也沒算,收到后來已經(jīng)麻木了。”
法網(wǎng)恢恢,疏而不漏。盡管羅耀星這只碩鼠“隱身”了5年,但終究被挖了出來,受到了法律的嚴(yán)懲,被判處無期徒刑。昔日的抗“非典”英雄成為人人唾棄的階下囚。羅耀星的慘痛教訓(xùn)足以引起人們深思和警醒。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,與廣大人民群眾密切相關(guān)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
績效辦:
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇三
醫(yī)生是救死扶傷的代名詞,是一項(xiàng)能夠給病人創(chuàng)造第二次生命奇跡的職業(yè),因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來講是極為重要的。專業(yè)能力不足可以靠后天培養(yǎng),但如果醫(yī)德敗壞,即使醫(yī)術(shù)再高明,也不能成為一名合格的醫(yī)生。為了傳播正確的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)院都會(huì)開展學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各種活動(dòng),下面小編也為大家搜集了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì),一起來看看吧。
醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,醫(yī)務(wù)人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。以下工作心得體會(huì)范文《個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)范文》由工作心得體會(huì)頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制績效管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇四
2月20日,校黨委書記王翠崗、校長熊磊、黨委副書記郭平分別到附一院、附二院,看望慰問部分援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬,給他們送去組織的關(guān)懷和溫暖,通過他們向英勇奮戰(zhàn)在馳援湖北疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員表示誠摯的慰問和衷心的感謝。
20日下午,王翠崗來到第一附屬醫(yī)院,親切慰問部分援鄂抗疫一線醫(yī)務(wù)人員的家屬,詳細(xì)了解每家的老人子女情況,詢問有何困難和問題,家屬與身在湖北疫區(qū)醫(yī)護(hù)一線的隊(duì)員親人溝通聯(lián)系情況等。
王翠崗指出,習(xí)近平總書記近日就關(guān)心愛護(hù)參與疫情防控工作的醫(yī)務(wù)人員專門作出重要指示,強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員是戰(zhàn)勝疫情的中堅(jiān)力量,務(wù)必高度重視對(duì)他們的保護(hù)、關(guān)心、愛護(hù),從各方面提供支持保障,使他們始終保持強(qiáng)大戰(zhàn)斗力、昂揚(yáng)斗志、旺盛精力、持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情的斗爭。全校各級(jí)黨組織、有關(guān)部門,要堅(jiān)決貫徹落實(shí)好總書記指示精神,切實(shí)把保護(hù)關(guān)心愛護(hù)抗疫一線醫(yī)務(wù)人員的工作做到位。
王翠崗說,在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,我校附一院、附二院一大批醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)黨組織號(hào)召,不畏艱險(xiǎn)、義無反顧參加援鄂醫(yī)療隊(duì),體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者的使命擔(dān)當(dāng),彰顯了醫(yī)者仁心的崇高精神,他們是全校教職醫(yī)務(wù)師生員工學(xué)習(xí)的榜樣,現(xiàn)在他們在湖北與疫魔短兵相接,冒著被傳染的風(fēng)險(xiǎn),夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線,承受著巨大的身心壓力,我們和家屬親人一樣牽掛他們。
王翠崗代表校黨委、行政感謝家屬對(duì)親人抽調(diào)援助湖北的醫(yī)療隊(duì)員的理解和支持,叮囑家屬要照顧好老人和小孩,做好自我防護(hù),讓后方穩(wěn)固,讓前方安心,并特別交代家屬有什么困難和問題,就及時(shí)向組織反映,組織一定會(huì)盡全力解決。
他說,當(dāng)前疫情防控處于關(guān)鍵時(shí)期、吃勁階段,保護(hù)關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要保障。學(xué)校和醫(yī)院不僅要密切保持與前線溝通,及時(shí)了解援鄂一線醫(yī)務(wù)人員的工作動(dòng)態(tài)和健康狀況、需求和困難,積極協(xié)調(diào)解決配齊防護(hù)裝備、醫(yī)療物資和基本生活用品,提醒隊(duì)員注意保障睡眠、衛(wèi)生健康飲食,注重人文關(guān)懷以緩解心理壓力,切實(shí)保證醫(yī)務(wù)人員自身安全,做好服務(wù)保障工作。校、院、科室有關(guān)負(fù)責(zé)同志要全面準(zhǔn)確掌握援鄂醫(yī)療隊(duì)員的家庭情況,并以安全適當(dāng)?shù)姆绞蕉ㄆ诳赐繂栣t(yī)務(wù)人員家屬,保證基本生活用品及防護(hù)用品供給,為援鄂醫(yī)務(wù)人員和家屬建立溝通聯(lián)絡(luò)渠道;要關(guān)懷援鄂醫(yī)務(wù)人員的子女,及時(shí)掌握他們的學(xué)習(xí)和生活情況;要安排專人對(duì)家庭有困難的醫(yī)療隊(duì)員家屬實(shí)行對(duì)口幫扶,當(dāng)好醫(yī)療隊(duì)員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,解決他們的后顧之憂,讓他們不分心、不擔(dān)心,以更強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力投入到疫情斗爭中去;要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員的臨時(shí)性工作補(bǔ)助等待遇,提高衛(wèi)生防疫津貼標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)足額發(fā)放到位;要及時(shí)宣傳疫情防控一線的典型人物和先進(jìn)事跡,多渠道展現(xiàn)我校援鄂醫(yī)療隊(duì)員風(fēng)采,凝聚抗“疫”力量;要表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的醫(yī)護(hù)人員,落實(shí)職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績效分配等方面的傾斜政策。
王翠崗還與國家衛(wèi)健委2月19日下午抽派馳援武漢參加中醫(yī)重癥專家組的我校附一院急診科主任葉勇通電話,希望他不辱使命、不負(fù)重托,為云南、為我校和附一院爭光,還叮囑他注意個(gè)人防護(hù)。隨后,王翠崗到發(fā)熱門診及部分門診科室看望了一線值班的醫(yī)護(hù)人員。
同日,熊磊與援鄂醫(yī)療隊(duì)員在校本部的部分家屬通電話表示慰問,親切詢問他們的生活狀況及需幫助解決的具體困難,希望家屬悉心照顧好家中老小,讓親人在湖北醫(yī)護(hù)一線放心安心。學(xué)校將全力以赴做好后方保障工作,有關(guān)部門會(huì)及時(shí)跟蹤了解一線醫(yī)務(wù)人員和他們的家庭情況,積極幫助解決實(shí)際困難和問題,為沖鋒陷陣的隊(duì)員解除后顧之憂,一起期待隊(duì)員親人平安凱旋。
當(dāng)天下午,郭平代表校黨委行政對(duì)第二附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員家屬識(shí)大體顧大局、舍小家為大家、傾力支持的奉獻(xiàn)精神表示衷心感謝。他仔細(xì)詢問了部分家屬的生活狀況、有無具體困難和問題,同時(shí)叮囑醫(yī)院和科室負(fù)責(zé)人,要無微不至地關(guān)心醫(yī)務(wù)人員家屬,及時(shí)解決實(shí)際問題,讓身在湖北一線的醫(yī)務(wù)人員放心,全身心投入到抗疫工作中去。
援鄂醫(yī)療隊(duì)員家屬對(duì)校黨委、行政表示衷心感謝,他們?yōu)橛H人代表學(xué)校和醫(yī)院遠(yuǎn)赴湖北抗擊疫情作貢獻(xiàn)感到驕傲和自豪,紛紛表示要自覺服務(wù)疫情防控大局,兼顧工作和生活,照顧好老人小孩,做隊(duì)員親人的堅(jiān)強(qiáng)后盾,在前方和后方同舟共濟(jì),為打贏這場疫情防控硬仗作貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇五
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇六
緣于新聞采訪,1994年的初冬,我在靜寧認(rèn)識(shí)了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫(yī)的情感,把我們的心連在了一起。從此,我們成了朋友。20__年來,我們以親密、誠信的朋友關(guān)系,相互往來、相互關(guān)懷、相互鼓勵(lì)、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里,默默無聞的奮斗著、創(chuàng)造著、痛苦著、也歡樂著。各自都以對(duì)事業(yè)執(zhí)著的情懷和精神,以尊嚴(yán)的人格,在誠信缺失的當(dāng)今社會(huì)里,堅(jiān)守著一分社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)。
李征,憑著對(duì)中華針灸國粹的鐘情,憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知,用自己的人格魅力積聚力量,以自己的堅(jiān)強(qiáng)毅力和奮斗精神,成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統(tǒng)針灸醫(yī)技和取信社會(huì)的誠信為他積累了一筆無法以金錢估量的社會(huì)財(cái)富。
他,把奮斗的足跡,深深的刻印在六盤山里的土地上,一滴滴心血,終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
我作為很早跟蹤采訪、報(bào)道過他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友,以一種自我欣慰的心理,對(duì)他所取得的成就,油然而產(chǎn)生一種驕傲和敬意之情!自豪的說,李征事業(yè)的成功,就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌,也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!
精神,積聚創(chuàng)業(yè)的力量。
貧困,產(chǎn)生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭,祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地,求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善,樸素的文化傳統(tǒng),都為他的成長、成才、成功創(chuàng)造了"優(yōu)越的"環(huán)境。干裂的西吉黃土地,從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行,哺育了他為人處事的風(fēng)格;崇尚文明,誠信道德,凝聚了他孜孜奮斗的力量。
一座投資1千萬元的、典雅仿古的建筑群和現(xiàn)代裝飾的乾禎醫(yī)院在古高平大地拔地而起,高超的醫(yī)技,道德規(guī)范的醫(yī)務(wù)原則,遠(yuǎn)大慈悲的胸懷,一流的高科技醫(yī)療設(shè)備,優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰也無法相信,這就是20__年前,一位游歷民間、四處漂泊、被稱為"游醫(yī)"的李征創(chuàng)辦的"乾暄輝光","禎兆途通"的"乾禎"醫(yī)院。
這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時(shí)代意義的針灸??漆t(yī)院。
1年時(shí)間,1千萬元,貧困地區(qū)一個(gè)驚人的天聞數(shù)字!
我知道李征沒有靠病人發(fā)"喪天良"的橫財(cái),但他確實(shí)積蓄了1千萬元,真實(shí)的建起了標(biāo)志固原民營醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
他靠什么積蓄了1千萬元?靠誠信與信譽(yù),靠人格與精神,為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款,不管數(shù)目多大,他都是那樣的輕而易取!那些借貸者,贊助人,都是一句話:"李征,憑你的精神,我相信你一定成功!"一個(gè)"相信",給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺無地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數(shù)目巨大的借貸合同,都為乾禎醫(yī)院增添了金子般的光輝。
誠信,積聚創(chuàng)業(yè)的財(cái)富。
縱觀中國歷史,歷代諸多實(shí)業(yè)家都是以崇尚誠信的品質(zhì)來凝聚強(qiáng)大的財(cái)源,形成自己穩(wěn)定的社會(huì)財(cái)富。李征正是這樣一位在新時(shí)期崇尚誠信、具有人格魅力的實(shí)業(yè)家!
"誠"是什么?"誠者,天之道也,誠之者,人之道也。"李征從小忠信、篤實(shí),他懂得"辭立其誠,所以居業(yè)也"的古訓(xùn),"誠實(shí)無欺,方可成就功業(yè)"的道德觀念。他深刻理解一個(gè)社會(huì)人存在的實(shí)際價(jià)值,這就是對(duì)社會(huì)、對(duì)人類作"誠實(shí)"的許諾。
"誠信"是古人一生追求的"格物"、"致知"與"正心"、"修身"、"齊家"、"治國"的重要道德思想。李征是醫(yī)生,他認(rèn)為"醫(yī)之道"就是"誠信"之道。"醫(yī)道"既是天道,又是人道,一個(gè)人欲成就一番事業(yè),就必須敦養(yǎng)品性,就必須效法天道,真誠地恪守社會(huì)的誠信道德。
六盤山地區(qū)是中華文明的發(fā)祥地之一,六盤山里的人秉性誠實(shí)、誠懇、誠摯、誠篤,這些都是六盤山人恪守傳統(tǒng)道德價(jià)值本源的結(jié)果。作為六盤山里人的李征他就是這種"傳統(tǒng)道德價(jià)值本源"的守望者和守護(hù)人。
孔老夫子曾經(jīng)說過:"人而無信,不知其可也",他把"信"作為道德規(guī)約,凸現(xiàn)人與人之間的高尚義務(wù)關(guān)系。
災(zāi)難,這個(gè)災(zāi)難隨時(shí)都在危脅著每一個(gè)人的寶貴生命。作為醫(yī)生,救死扶傷是天職,是高尚的義務(wù)。拯救一個(gè)人的生命、解除一個(gè)人的痛苦,金錢不一定能起決定性的作用,關(guān)鍵是醫(yī)生的良心和醫(yī)技能力,是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬貫的人惜財(cái)如命,不一定會(huì)拿出很多錢來去拯救一個(gè)生命危在旦夕的病人。而李征,卻用他一支神奇的銀針,挽回了一個(gè)又一個(gè)頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗,有力的印記著他誠信創(chuàng)業(yè)的深深足跡,也是患者對(duì)他"誠信""醫(yī)道"的最高褒揚(yáng)。
在治療成本費(fèi)用神秘莫測的大醫(yī)院,在醫(yī)藥費(fèi)居高不下的今天,那些來自四面八方的病痛者,首先問到是醫(yī)療費(fèi)用。特別是那些從貧困農(nóng)村抱著生存希望來的患者,因?yàn)闊o錢看病而長期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相,李征一看,心就酸軟了。他眼里銜著眼淚說:"你先治病,病好了再說。"也因?yàn)檫@句話,讓多少貧困而又患重病的人,淚流滿面的向他跪倒。曾經(jīng)在大醫(yī)院花費(fèi)成千上萬元并未治愈的病人,而在李征的診療所,三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪過那些病人,他們齊口贊頌:"李大夫的針真神!"這不是隨口"雌黃",不是為討李征減免醫(yī)療費(fèi)而恭維之詞,這是的的確確的事實(shí)!那些聲吟著背進(jìn)李征診所的病人,一個(gè)禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人,我都能叫出他們的名字和準(zhǔn)確的說出他們的居住地址。我見證過他們恢復(fù)健康的奇跡。
中國人的"忠信"是禮之根本。李征說,人們之間的交往一定要講"信",醫(yī)生必須取信于病人。他答應(yīng)給病人減免費(fèi)用,就真真實(shí)實(shí)的來減免,他說不收費(fèi),真一分錢也不收取。遠(yuǎn)路的病人病看好了要回家,向他借路費(fèi),他痛快的借給,病人家屬要寫借條和還款的時(shí)間,他執(zhí)意拒絕,他說,"我相信你!"多么分量重的"字句"(字據(jù))啊!這就是幾千年來人們尊崇的"信"。他就是從一句話、一件事守信開始,才建立起乾禎醫(yī)院事業(yè)信譽(yù)力的。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇七
護(hù)士在工作中履行職責(zé)時(shí),如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓患者安心、放心,積極配合醫(yī)院治療?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),確立了護(hù)士的崗位意識(shí),對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有了一些認(rèn)識(shí)。
第一、責(zé)任心是做好工作的前提。
這個(gè)“心”不僅僅是指在工作中到位,更是指在課堂上用心去做,不自私地離開課堂,這樣才能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心,新護(hù)士和老護(hù)士都不會(huì)做好護(hù)理工作。這幾年基層工作的年輕人很多,光有信心是不夠的。我們在工作中應(yīng)該耐心細(xì)致。護(hù)士千萬不能馬虎。“千里之外?!辈粫?huì)是赤手空拳。當(dāng)然,用心良苦的工作也會(huì)有失誤,在正常范圍之內(nèi)??偟膩碚f沒有問題,有正確的認(rèn)識(shí),只是觀點(diǎn)和做法環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤。“好心辦壞事”是方法問題,不是思想問題。所以責(zé)任感對(duì)于護(hù)士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯(cuò)誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯(cuò)誤,不該因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)而犯錯(cuò)誤,那性質(zhì)就變了,不在正常范圍內(nèi),所以不能用“錯(cuò)誤”來舉例子,要追究責(zé)任。所以責(zé)任感對(duì)于護(hù)士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二、要有平等感和親情感,與患者密切合作的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)在護(hù)士。
護(hù)士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持?樹立平等意識(shí)是關(guān)鍵,即護(hù)士采用平等的理念對(duì)待患者,不僅是一碗水對(duì)待所有患者,患者也是流動(dòng)的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護(hù)士比作主人,那么病人就可以比作客人。護(hù)患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人?首先要尊重患者,重視對(duì)方的存在,像對(duì)待客人一樣熱情地對(duì)待每一位患者,努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護(hù)士的工作對(duì)象是有生命的生命,平等意識(shí)也應(yīng)該包括對(duì)生命的尊重。因此,平等意識(shí)是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分,也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來,醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項(xiàng)好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話:“全心全意為患者服務(wù)”用心行動(dòng),做得更好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇八
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻(xiàn),誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的.發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
力奮斗,無私奉獻(xiàn),取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),是無法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇九
自從我選擇護(hù)理這個(gè)行業(yè)以來,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直是作為醫(yī)療工作者衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)和制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,是作為現(xiàn)階段的我們醫(yī)療工作者的主要安排。這次整改活動(dòng),讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為醫(yī)務(wù)工作者不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),而高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心就是時(shí)時(shí)以病人為中心,以誠信為本。
以“誠”為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,一是要抓好理想信念的教育,這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,鑒定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
作為一名護(hù)士,工作是辛苦的,身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用語言形容的,那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在平凡的生命中得到自信和升華。
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,愛心活動(dòng)經(jīng)濟(jì)化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤。手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇十
隨著經(jīng)濟(jì)體制市場化改革的逐步深入,我國自20世紀(jì)80年代以來對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)療制度進(jìn)行了一系列的改革。但是,由于醫(yī)療制度的復(fù)雜性,國內(nèi)對(duì)出臺(tái)的醫(yī)療制度改革方案還存在不少意見分歧。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也面臨著新的問題,衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已引起了全社會(huì)的關(guān)注。在新形勢下,如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善行業(yè)作風(fēng),是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。本院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),組織了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),以下是本人通過學(xué)習(xí)后,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對(duì)患者負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)患者極端地?zé)岢?,?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。傳說唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎幾日無食,不能哺乳兩只幼崽,無奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨,這虎原來是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險(xiǎn)伸手將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說明即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)該為它治療,不要說人得病了;其次,即使是吃人的猛虎對(duì)善舉也有禮貌地回應(yīng)。其實(shí)這應(yīng)當(dāng)是醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會(huì)樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,促進(jìn)了國家的精神文明建設(shè)。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想觀念有些淡薄,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)患者檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高,增加了患者的負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時(shí)還會(huì)給黨和政府造成不良影響。
2.2.1部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務(wù)的宗旨,把醫(yī)療服務(wù)視為商品交換,用等價(jià)交換原則看待醫(yī)患關(guān)系,這些少數(shù)的害群之馬,嚴(yán)重踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。醫(yī)術(shù)不精,事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。目前,有些醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強(qiáng),有的醫(yī)生滿足于一般性的應(yīng)付,上班無精打采,看病馬馬虎虎,對(duì)患者缺乏感情,缺乏責(zé)任心;有的甚至釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來終生痛苦;有的使危重患者錯(cuò)過了搶救時(shí)間,使患者失去了寶貴的生命。有的護(hù)理人員不能做到愛崗盡責(zé),對(duì)患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動(dòng)不動(dòng)以訓(xùn)斥的口氣對(duì)待患者和家屬?;颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關(guān)懷,想不到感受的都是傷心、寒心。
2.2.2不平衡和消極埋怨的心理。市場經(jīng)濟(jì)使一些行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有較大的贏利,社會(huì)上一部分人員收入過高,與醫(yī)務(wù)人員的收入差距較大,一些醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生了“拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的”,知識(shí)廉價(jià)、醫(yī)療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫(yī)務(wù)人員中有一定的市場。
2.2.3為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實(shí),一些醫(yī)護(hù)人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質(zhì)較差,暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價(jià)藥。至于接受請客吃飯,收點(diǎn)土特產(chǎn)則已經(jīng)不當(dāng)一回事了。
3.1醫(yī)德價(jià)值失衡。
商品經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是“價(jià)值規(guī)律”,它的主要原則是“公平競爭”與“等價(jià)交換”,競爭是一種激勵(lì)機(jī)制,它沖擊“因循守舊”的觀念,弘揚(yáng)銳意進(jìn)取的精神,這無疑對(duì)醫(yī)德建設(shè)具有積極意義。但當(dāng)它從經(jīng)濟(jì)生活反映到道德領(lǐng)域時(shí),勢必滋長了人們的非道德傾向,主要是追求物質(zhì)利益,把個(gè)人的利益置于集體利益之上,處處講求“等價(jià)交換”,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫(yī)德領(lǐng)域里,扭曲了醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀、人生觀,造成了醫(yī)德價(jià)值失衡。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護(hù)生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個(gè)文明一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
“為人民服務(wù)”是社會(huì)主義的醫(yī)德核心,醫(yī)療事業(yè)屬社會(huì)福利事業(yè),醫(yī)德是一種職業(yè)道德,它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯(lián)系著的,它要求醫(yī)務(wù)人員把社會(huì)效益、患者利益放在首位。改革開放以后,有一部分人先富起來。醫(yī)務(wù)工作者看看自己,辛辛苦苦,收入?yún)s無法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者看到地方醫(yī)院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡,不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。近年來,由于市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,一些醫(yī)療單位只重經(jīng)濟(jì)效益,忽視醫(yī)德建設(shè);只重物質(zhì)利益,忽視人的思想品德教育,使醫(yī)德建設(shè)滯后于改革和發(fā)展,以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)下降的局面。
5.1更新觀念,順應(yīng)市場競爭機(jī)制的認(rèn)識(shí)。
充分發(fā)揮市場競爭機(jī)制的積極作用,近年來,社會(huì)辦醫(yī)熱潮興起,大量涌現(xiàn)的個(gè)體診所對(duì)醫(yī)院構(gòu)成強(qiáng)大的競爭壓力,醫(yī)院的門診量和住院率有所下降,改革已把醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已不僅僅是對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競爭手段,與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起。患者有權(quán)自由選擇醫(yī)院,醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地,就必須抓住機(jī)遇,以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
5.2增加上級(jí)投入,適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇。
為了解決醫(yī)療腐敗問題,最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調(diào)查情況來看,贊成和反對(duì)者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的醫(yī)療補(bǔ)貼以減輕負(fù)擔(dān)。同時(shí)增加醫(yī)院建設(shè)的投入,減輕創(chuàng)收壓力。適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇,既是對(duì)他們付出的回報(bào),也是對(duì)他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民的健康服務(wù)一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當(dāng)程度的社會(huì)福利性,所以,醫(yī)療行業(yè)離不開政府補(bǔ)貼和投入,政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置,要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對(duì)平衡性,做到農(nóng)村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是現(xiàn)階段應(yīng)把發(fā)展重點(diǎn)放到農(nóng)村、中小城鎮(zhèn),建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防保網(wǎng),這樣,可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導(dǎo)致的不正之風(fēng)。
5.3建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),推廣法律知識(shí)教育。
對(duì)目前普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良行為問題,還沒有一系列的完善法律法規(guī)來對(duì)此進(jìn)行約束,普遍是行為自約和自律,部分醫(yī)務(wù)人員缺少法律知識(shí),對(duì)從事醫(yī)療活動(dòng)中的違法犯罪行為認(rèn)識(shí)不夠,以致違法后才認(rèn)識(shí)到后果,另外,也應(yīng)加強(qiáng)立法保護(hù)醫(yī)務(wù)工作人員從事醫(yī)療活動(dòng)的正常運(yùn)作,減少社會(huì)上越來越多的如毆打醫(yī)護(hù)人員,打砸破壞醫(yī)院設(shè)備的情況發(fā)生,建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系,以利為建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會(huì)的共同努力,我們相信隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,國家宏觀調(diào)控機(jī)制的進(jìn)一步健全,市場運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范,以及國家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院堅(jiān)持社會(huì)主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅(jiān)持患者利益第一!社會(huì)效益優(yōu)先的原則,堅(jiān)持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問題,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇十一
20xx年x月xx日縣衛(wèi)生局、院領(lǐng)導(dǎo)組織我院召開了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓會(huì)議,對(duì)我院一年來的工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)我院存在問題的原因進(jìn)行分析,特別是對(duì)《xxx》的報(bào)道的剖析,本人對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),體會(huì)如下:
端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價(jià)值。對(duì)于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅(jiān)持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,努力維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會(huì)精神文明建設(shè)的一部分,它是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認(rèn)識(shí),采取各項(xiàng)措施,從工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想基礎(chǔ),對(duì)患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責(zé)任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職,是毛澤東同志倡導(dǎo)的醫(yī)學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)就是要以人道主義精神去救死扶傷,對(duì)患者一視同仁、熱心、周到、細(xì)致,充分認(rèn)識(shí)自己崗位的光榮,深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作的崇高。
制定崗位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,形成細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準(zhǔn)則,并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。
作為出納員,認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業(yè),互學(xué)互尊。要遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆按順序記載現(xiàn)金收付;賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),賬實(shí)相符。認(rèn)真復(fù)核收費(fèi)發(fā)票,盡量做到不多收漏收現(xiàn)象,辦理付款業(yè)務(wù)必須認(rèn)真復(fù)核,以免單位造成不必要的損失。結(jié)合理論知識(shí)的學(xué)習(xí),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題。多抓工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇十二
一是提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求,以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)。我們要求人才德才兼?zhèn)洌率堑谝晃坏?。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢溃瑢?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會(huì)樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,促進(jìn)了國家的精神文明建設(shè)。
二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識(shí)的提高,而其醫(yī)療知識(shí)又相對(duì)缺乏,加之個(gè)別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高,因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動(dòng)以“醫(yī)患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實(shí)意給患者解除病痛為出發(fā)點(diǎn),得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,得到患者和家屬積極配合,保證了醫(yī)療進(jìn)程的順利進(jìn)行。如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實(shí)施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,也是病人的需要,是融洽醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,首先是醫(yī)生對(duì)病人的態(tài)度如何。一個(gè)態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生,往往就減少了病人的不安心情。同時(shí)又有對(duì)病人疾苦的高度同情心,協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進(jìn)一步的交談,醫(yī)生對(duì)病人的細(xì)致檢查,憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會(huì)對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)志,也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅(jiān)持專業(yè)學(xué)習(xí),提升醫(yī)技水平。
在工作中,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論知識(shí),把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對(duì)疑難病例,堅(jiān)持虛心請教,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細(xì)致,無出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,以實(shí)際行動(dòng)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇十三
在這次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育”活動(dòng)中,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考,我對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容和性質(zhì)有了更深刻的體會(huì),對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際作如下剖析:
1、在學(xué)習(xí)過程中,片面地自我滿足,自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好,既無以醫(yī)謀私,也無違法亂紀(jì),沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn),但問題不大,都是小毛病,在聽取了先進(jìn)人物的事跡報(bào)告后,發(fā)現(xiàn)自己離他們還差得太遠(yuǎn),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)識(shí)存有偏差,態(tài)度不夠端正。
2、開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯(cuò),但基本上屬于被動(dòng)型的,只是把醫(yī)務(wù)工作當(dāng)作一個(gè)職業(yè),而沒有把它當(dāng)成一個(gè)事業(yè)去努力,缺乏積極主動(dòng)性。遇到問題沒有針對(duì)實(shí)際情況,主動(dòng)地去尋出路,想辦法,解難題,只是單純依賴上級(jí),因此,工作上還沒有大的起色。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成本職工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)方面有所欠缺,沒有做到學(xué)以致用。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時(shí)會(huì)采取逃避的方法,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、在醫(yī)療服務(wù)的過程中,有時(shí)不夠耐心細(xì)致,沒有做到視病人如家人,態(tài)度有時(shí)比較粗暴,或在病人面前表現(xiàn)出不耐煩的情緒。與患者的溝通交流也比較生硬。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間,自已結(jié)合理論學(xué)習(xí),對(duì)自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
1、政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄,參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少,學(xué)馬克思主義理論就更少,對(duì)馬列主義、毛澤東思想、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,思想跟不上時(shí)代的進(jìn)步。
害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,故在工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、等重要思想等科學(xué)理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)來對(duì)待工作。
2、要積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己業(yè)務(wù)水平;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。目前對(duì)我而言,最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是在醫(yī)學(xué)水平日新月異的今天,我一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教無論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
當(dāng)初的誓言時(shí)刻縈繞在耳際,健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)篇十四
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴眲僮髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識(shí)。
來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對(duì)待病人,并不降低護(hù)士身份,相能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的.有益調(diào)理,極地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識(shí)。
有了平等意識(shí),避免與病人產(chǎn)生不必要的和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識(shí)的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識(shí)。有了朋友意識(shí),就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識(shí),是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對(duì)待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識(shí),在主觀上確定了這個(gè)朋友目標(biāo),就能主動(dòng)地與病人交朋友,在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個(gè)病人好”,“那個(gè)病人不講理”,“這個(gè)病人本人倒不錯(cuò),可他的家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,唯我尊,到了醫(yī)院對(duì)待護(hù)士也象對(duì)待他的下級(jí)一樣,呼來喚去,發(fā)號(hào)施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對(duì)護(hù)士的要求特別多,有時(shí)超出了護(hù)理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識(shí)”,我們護(hù)士就會(huì)這樣想:“這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要?jiǎng)駝袼?,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲?!薄斑@位朋友觀念上有問題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會(huì)尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識(shí)不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動(dòng)配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識(shí)”的價(jià)值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的朋友意識(shí)不是可有可無的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識(shí)并在這個(gè)意識(shí)驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因?yàn)槿耸怯懈星榈膭?dòng)物,朋友意識(shí)就是感情的凝煉、升華。
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