總結(jié)可以提煉出經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我們避免重復(fù)犯錯，提高工作和學(xué)習(xí)效率。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該詳細列出所涉及的學(xué)習(xí)和工作生活的重要內(nèi)容。接下來，小編將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考閱讀。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼2022年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作?，F(xiàn)將__年的不足和缺陷總結(jié)出來，以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作。
第一、出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二、訂購管理，倉管擔(dān)當部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第三、5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ)，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四、先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1.力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，當然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
2.要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3.積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。
4.加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
5.確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇二
商務(wù)人員的個人形象對于展現(xiàn)自身良好工作態(tài)度、增添自尊自信、獲取他人尊重、塑造良好企業(yè)形象都有著至關(guān)重要的作用。今天本站小編給大家找來了商務(wù)人員。
希望能夠幫助到大家。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務(wù)助理工作職責(zé)，完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜.
3完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。
4統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5完成每月辦公室物品采購事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少，英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產(chǎn)品知識，市場相關(guān)情況多加了解。
管理經(jīng)驗不足，需加強學(xué)習(xí)。
(三).當前部門主要問題。
個人感覺：工作激情不夠，合作機會少。目前自己存在的原因：對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明，日常處理事務(wù)帶有個人感情色彩。
20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的歷史機遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進位趕超、綠色崛起目標，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新的突破，社會消費品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對外承包工程和勞務(wù)合作營業(yè)額突破10億美元，增幅居全國前列，總量位次不斷前移，為全省實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻。
一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況。
(一)城鄉(xiāng)消費平穩(wěn)較快增長。
認真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策，爭取中央財政支持專項資金1.6億元，積極實施萬村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴大省產(chǎn)品銷售，全省社會消費實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額2932.9億元，增長19.2。累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬臺，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達98.4%，居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛，發(fā)放補貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國前列;建設(shè)與改造2929個標準化農(nóng)家店和51個配送中心;完成首批50個農(nóng)貿(mào)市場升級改造項目，帶動投資4800萬元;農(nóng)超對接簽訂。
合同。
意向近2億元;全省金秋購物消費月實現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場和成品油市場供應(yīng)平穩(wěn)，國有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進。
(二)外貿(mào)進出口強勁復(fù)蘇。
大力組織千家企業(yè)開拓國際市場，重點扶持機電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴大出口，積極擴大技術(shù)和資源進口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強重點企業(yè)和重點商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實現(xiàn)了高速增長，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國位次進一步前移。20xx年全省進出口總額突破200億美元，達到214.25億美元，同比增長67.66%，總量居全國第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長82.08%，增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆，居全國第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點，服務(wù)貿(mào)易取得新進展，應(yīng)對貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長。
圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動周、第五屆中部博覽會等重大招商活動，加強重大項目調(diào)度推進，招商引資繼續(xù)保持快速增長。全年利用外資達到51億美元，增長26.77%，現(xiàn)匯進資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元，增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業(yè)，總數(shù)達到40家。新引進國內(nèi)500強企業(yè)8家，總數(shù)達74家。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)成為招商引資熱點，區(qū)內(nèi)引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項目落戶，為江西經(jīng)濟實現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強大動力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)赴境外開展資源開發(fā)、找礦探礦、對外投資和建立營銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進一步加快。
全年對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額11億美元，同比增長45%，總量居全國第15位，比去年前移2位;實現(xiàn)對外直接投資額2.2億美元，同比增長4倍，居全國第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個，合同總金額20983萬美元，成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業(yè)對外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長5倍，爭取到國家財政境外資源風(fēng)險勘查基金1.46億元，居全國第一位。
(五)口岸平臺和通道建設(shè)取得新進展。
堅持內(nèi)聯(lián)外通，加強與沿?？诎洞笸P(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸，國際集裝箱13萬重標箱，同比分別增長17.56%和15.65%?？诎镀脚_和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關(guān)運行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進口轉(zhuǎn)關(guān)試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運首發(fā)航班，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運線路。
(六)區(qū)域合作全面拓展。
組團參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動8批次，進一步加強與兄弟省市區(qū)在重點領(lǐng)域的合作交流，深化推進在區(qū)域一體化、對口支援、招商引資、市場拓展、資源開發(fā)、人才科技等重點領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導(dǎo)。
(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標準，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴密組織，把第五屆中部博覽會辦出了特色、辦出了水平、辦出了實效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數(shù)突破3萬人，我省共簽約內(nèi)外資項目329個，投資金額2090億元;實現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效。
認真貫徹落實中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，進一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機制，千方百計為招商引資項目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實際問題，受到了基層的普遍好評。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)先后升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國務(wù)院批準并通過封關(guān)驗收;宜春被商務(wù)部批準為全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地。截至目前，全省已擁有6個國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、3個出口加工區(qū)、5個國家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地，國家級開放平臺總數(shù)居全國第4位，中西部地區(qū)第1位。
20xx年是“”時期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國際金融危機嚴重影響，迎難而上，進位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標，實現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會消費品零售總額翻了一番多，年均增長18.9%，增幅居中部第一;利用外資實現(xiàn)翻番，年均增長15.1%，現(xiàn)匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番，年均增長30.5%;外貿(mào)出口年均增長38.2%，每兩年翻一番，總量在全國排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對外承包工程完成營業(yè)額增長了4倍，年均增長38.5%，總量在全國排位前移了5位?！啊逼陂g，全省商務(wù)發(fā)展遠遠高于同期全省經(jīng)濟社會發(fā)展速度，高于全國平均水平，成為全省經(jīng)濟社會發(fā)展的主導(dǎo)動力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻。
過去的一年，在省委省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實“三保一弘揚”講話精神，積極應(yīng)對金融危機挑戰(zhàn)，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經(jīng)濟波動期為發(fā)展機遇期，堅定不移地擴大對外開放、堅定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅定不移地推動外貿(mào)出口和擴大消費，全省商務(wù)經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進位，國內(nèi)消費繼續(xù)擴大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項工作任務(wù)。
一、20xx年各項商務(wù)指標好于預(yù)期。
20xx年全省實際利用外資40.25億美元，增長11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長24.18%;外貿(mào)進出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會消費品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進出口貨重152萬噸，同比增長43.39%;進出口集裝箱11萬重標箱，同比增長24.69%。
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項目增多。全年新引進合同外資1000萬美元以上重大外資項目94個，同比增加11個，引進省外億元以上的重大項目351個，同比增加59個。三是14大重點產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點產(chǎn)業(yè)相繼引進了一批鏈式化項目，南昌市確定為全國20個服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強勁。全年引進港臺投資項目677家，占全省新批項目的82.3%，實際利用港臺資26.62億美元，增長10%。五是引進跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強取得新突破。全年新引進跨國公司、央企和國內(nèi)500強投資項目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項目19個，引進國內(nèi)500強企業(yè)8家。
(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進一步提升，出口結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。1-11月，機電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點;高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點。五是出口主體規(guī)模進一步擴大。新發(fā)生出口實績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個國內(nèi)展會、39家國外展會，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺。省貿(mào)促會獲“全國貿(mào)促工作先進單位”稱號。
(三)國內(nèi)消費持續(xù)擴大。一是至11月底社會消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個百分點。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項目12個，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項目進展順利，在全國14個同類項目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運線路，全省鐵海聯(lián)運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通。鐵海聯(lián)運貨物運輸成本降低了30%，貨運量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實體平臺和門戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機、南昌至臺北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地數(shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個我省占5個，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個省級區(qū)域出口基地和5個產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年爭取到國家各類商務(wù)支持資金總額達4.11億元。一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。二是爭取促進服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
(七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項目總數(shù)48個。二是援智工作更加扎實。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
(八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團”和“百人服務(wù)團”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項目進行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機制。先后建立了開放型經(jīng)濟調(diào)度會、重大招商引資項目用地協(xié)商機制、進出口協(xié)調(diào)推進機制、擴大開放調(diào)度會、開放型經(jīng)濟緊急磋商會議機制等多項協(xié)商磋商機制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進招商引資項目79個，總投資368.96億元，招商引資各項指標均創(chuàng)歷史最好水平。
(九)機構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實現(xiàn)了“四個對接”。機構(gòu)改革到位后，迅速實現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。
(十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。一是黨建工作獲省直機關(guān)單位特優(yōu)獎;二是在機關(guān)效能建設(shè)中，發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名;三是獲得省直機關(guān)文明單位稱號。干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇三
職位名稱：
行政助理;人事管理人員;。
工作地區(qū)：
廣東湛江;廣東湛江;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
計算機能力：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
湛江市精美印刷廠。
時間范圍：
7月-209月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
印刷、包裝、造紙。
擔(dān)任職位：
兼職客服管理人員。
工作描述：
招待客人，統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
離職原因：
所在公司：
豪森威市場研究公司。
時間范圍：
11月-1月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
實習(xí)電話訪問員。
工作描述：
負責(zé)有關(guān)電信，移動的電話問卷訪問工作。
離職原因：
所在公司：
湛江市建設(shè)局。
時間范圍：
201月-年8月。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：
計算機業(yè)（硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）。
擔(dān)任職位：
實習(xí)技術(shù)員。
工作描述：
負責(zé)管理和維護局內(nèi)電腦，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，參與各種項目的籌備，調(diào)查等工作。
離職原因：
其他信息。
自我介紹：
我是個開朗的人，愿意吃苦受累；作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，人際關(guān)系良好，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強的邏輯思維和判斷能力，對事情認真負責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識；自信、樂觀，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
在廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)過三年的`大專學(xué)習(xí)，專業(yè)電子商務(wù)：在校期間內(nèi)自考的華南師范大學(xué)人力資源本科。
在校期間獲得助理電子商務(wù)師資格認證；阿里巴巴國內(nèi)貿(mào)易證書；熟悉window操作系統(tǒng)的各類辦公室軟件的使用；懂得運用各類圖片處理軟件（如photoshopcoreldrawflash）。
社會實踐經(jīng)驗：
年7月至8月在湛江精美印刷廠兼職客服管理人員。
月實習(xí)豪森威市場研究公司訪問員。
2010年1月至8月在建設(shè)局信息中心實習(xí)技術(shù)員職位。
發(fā)展方向：
嘗試不同的職位和工作。
其他要求：
聯(lián)系方式。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇四
內(nèi)容簡介：辭職申請書格式是不是很嚴謹?好多想辭職另謀高就者根本不懂辭職申請書的格式，以為沒啥關(guān)緊的，其實不然，辭職申請書也是個人形象的一種代表哦。另外，還有三篇辭職申請書范文供大家參考學(xué)習(xí)的哦!
該如何寫辭職申請書呢?這話我已經(jīng)聽了很多，其實要寫好一封辭職信是很簡單的，只要了解辭職申請書的格式，就可以寫出一封好的辭職信了，下面就為大家介紹辭職信的寫法，此文僅供參考。
(一)辭職申請書標題。
辭職信在申請書第一行正中寫上申請書的名稱。一般辭職申請書由事由和文種名共同構(gòu)成，即以“辭職申請書”為標題。標題要醒目，字體稍大。
(二)辭職申請書稱呼。
辭職信要求在標題下一行頂格處寫出接受辭職申請的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼，并在稱呼后加冒號。
(三)辭職申請書正文。
辭職信正文是辭職申請書的主要部分，正文內(nèi)容一般包括三部分。
首先要提出申請辭職的內(nèi)容，開門見山讓人一看便知。
其次申述提出申請的具體理由。該項內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細情況一一列舉出來，但要注意內(nèi)容的單一性和完整性，條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職申請書的決心和個人的具體要求，希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。
(四)辭職申請書結(jié)尾。
辭職信結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。如“此致――敬禮”等。
(五)辭職申請書落款。
辭職信申請的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇五
我于2019月某某日在某某行政中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
1、好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
4、行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭某某回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的某某個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的某某個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。2020我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
____年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的主要述職總結(jié)如下：
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
在過去的一年里，本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，切實提高部門人員的整體素質(zhì)，本人結(jié)合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學(xué)習(xí)制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進了工作的發(fā)展，營造了良好的工作氛圍。2、加強部門員工的思想工作，提高員工對公司的認同感、集體感，倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。3、努力構(gòu)建____高速公路的機電業(yè)務(wù)框架，明確部門各崗位的工作職責(zé)，并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機制、系統(tǒng)備份管理機制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機制。一年來，公司設(shè)備設(shè)施安全運作，無數(shù)據(jù)丟失。
____年，是____高速全面營運的開局之年。年初，公司的收費、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定，各項軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，優(yōu)化、完善了公司的機電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運行。
1、根據(jù)合同的要求，督促跟進建設(shè)方對公司機電工程的收尾和完善工作，督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
3、根據(jù)管理的需要，今年7月—10月，本人組織對湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時，組織對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、____收費站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè)，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5、一年來，本人要求部門員工強化服務(wù)意識，及時解決公司機電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，機電管理部除定期對全線的機電設(shè)備設(shè)施進行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通，建立機電設(shè)施故障快速反應(yīng)機制。及時對損壞的設(shè)備設(shè)施進行修復(fù)、更換、調(diào)試。
今年11月，伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的實現(xiàn)，本人組織部門員工對聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)進行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費各項設(shè)備設(shè)施正常運作，有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)準確。
一年來，結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學(xué)習(xí)，切實做好本職工作，將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實施運行。
1、針對一段時間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況，本人責(zé)成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作，同時要求隧道管理人員加強對隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時控開關(guān)的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建，消除了雨天水淹隧道機電設(shè)備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號，使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理，避免了機電物品備件的流失。
6、按照公司的統(tǒng)一部署，本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊，要求義務(wù)消防隊實行全天候24小時值班制度，提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。一年來，義務(wù)消防隊對2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進行快速排除，遏制了惡性事故的發(fā)生，確保了隧道行車安全。此外，一年來，本人還督促隧道管理所對監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。
在今后的工作中，本人將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇六
一、套裙的選擇：
面料平整、潤滑、光潔、柔軟、挺括，不起皺、不起球、不起毛;色彩以冷色調(diào)為主，體現(xiàn)出典雅、端莊、穩(wěn)重;無圖案或格子、圓點、條紋;不宜過多的點綴;造型有h型、x型、a型、y型。
套裙的穿法：長短適宜、穿著到位、協(xié)調(diào)妝飾、兼顧舉止。
二、襯衫的選擇：
面料要求輕薄而柔軟，可選擇真絲、麻紗、純棉。色彩要求雅致而端莊，且不失女性的嫵媚，只要不是過于鮮艷的顏色，不和套裙的色彩排斥，各種色彩的襯衫均可;襯衫色彩與套裙的色彩協(xié)調(diào)，內(nèi)深外淺或外淺內(nèi)深，形成深淺對比，最好無圖案。穿襯衫的注意事項：襯衫下擺掖入裙腰里、紐扣一一系好、不可在外人面前脫下上衣，直接以襯衫面對對方。
三、鞋襪：
鞋襪是女性的“腳部時裝”和“腿部時裝”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋為宜，也可選擇與套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子應(yīng)當配長筒襪或連褲襪(忌光腳)，顏色以肉色、黑色最為常用，尤其要注意的是，襪口不能露在裙擺或褲腳外邊(忌三截腿)。鞋襪要大小相宜、鞋襪完好無損、鞋襪不可當眾脫下、襪子不可隨意亂穿、襪口不可暴露于外。
四、女士飾物佩戴禮儀：
提包：女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好、款式莊重，并與服裝相配;。
女性首飾：泛指耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈、胸針等。佩戴時以少為佳、同質(zhì)同色、風(fēng)格劃一。注意有礙于工作的首飾不戴、炫耀其財力的首飾不戴、突出個人性別特征的首飾不戴。
五、服裝色彩：
不必過于局限在黑白灰之間，可以挑選稍稍鮮明的顏色，增添一抹色彩。不過，千萬不要把所有顏色都往身上堆，切忌超過3種顏色。
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商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇七
我來金鵬力公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認識。從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據(jù)我個人的一些看法，做出如下總結(jié)：
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是方便、實惠。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。即品質(zhì)有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時，也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀€人需要加強的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進步。為公司帶來新市場營銷法則助推企業(yè)成長電子商務(wù)營銷、食品餐飲營銷、建筑房產(chǎn)營銷、消費品營銷更大的效益。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇八
xx年，商務(wù)發(fā)展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務(wù)的困難前所未有，實現(xiàn)指標的壓力前所未有。面對復(fù)雜嚴峻的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境，全市商務(wù)系統(tǒng)認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業(yè)、城市和人才國際化，全力以赴穩(wěn)增長，堅定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，更大力度促轉(zhuǎn)型，實實在在惠民生，商務(wù)經(jīng)濟實現(xiàn)新的提升，商務(wù)工作得到新的發(fā)展。
xx年，全市商務(wù)經(jīng)濟緊扣“穩(wěn)增長”主線，主動強服務(wù)、優(yōu)環(huán)境、抓落實，總體保持“穩(wěn)中有進”的發(fā)展態(tài)勢，具體體現(xiàn)在“一個突破、兩個平穩(wěn)、三個加快、四個優(yōu)化”上。
一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長14.4%，增速自xx年以來首次重新回到兩位數(shù)。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。
兩個平穩(wěn)：在國際市場疲弱、國內(nèi)市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿(mào)易基本穩(wěn)定，全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口xx億美元，出口413.1億美元，規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位；消費市場總體穩(wěn)健，全年完成社會消費品零售總額2427.9億元，同比增長14.4%，人均社零繼續(xù)保持全省第一。
三個快速：服務(wù)外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務(wù)外包合同總額68億美元，同比增長43.5%；離岸執(zhí)行金額33.5億美元，增長44%以上，繼續(xù)保持全國前列、全省領(lǐng)先位次；全年完成中方協(xié)議投資額9.2億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。
四個優(yōu)化：一是引資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。十大重點產(chǎn)業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達到45.8%，服務(wù)業(yè)到位外資占全市比重38.3%；有16家企業(yè)被認定為“江蘇省跨國公司地區(qū)總部和功能性機構(gòu)”。二是外貿(mào)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一般貿(mào)易出口占比高于加工貿(mào)易1個百分點，達到49.7%；各類出口企業(yè)擁有自主品牌達到20％；文化、旅游等服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛，增速達122%。三是消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善，農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡(luò)得到加強，城市、農(nóng)村消費同步增長；大型零售企業(yè)銷售穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)零售等新型商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速。四是主體結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。民營企業(yè)在對外貿(mào)易和投資中的地位明顯上升，民營企業(yè)進出口增長快于外資企業(yè)6.2個百分點，民營企業(yè)境外投資占全市70%。
xx年，商務(wù)工作突出“結(jié)緣xx、消費xx、品牌xx、智造xx、合作xx、創(chuàng)業(yè)xx、開放xx、電子xx”等八大主題詞，堅持拉動內(nèi)需和主動開放“雙輪”戰(zhàn)略，加速形成內(nèi)外貿(mào)高度融合、互相促進的商務(wù)發(fā)展新格局，努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。
（一）重點工作彰顯亮色。
一是全力穩(wěn)定外貿(mào)；二是全力推進惠民實事；三是全力提升開放功能；四是全力推動企業(yè)“走出去”；五是全力擴大口岸開放。
（二）重大活動展現(xiàn)精彩。
一是招商活動系列化；二是促銷活動常態(tài)化；三是專題活動品牌化。
（三）工作創(chuàng)新層見疊出。
一是政策手段創(chuàng)新；二是招商方式創(chuàng)新；三是惠民平臺創(chuàng)新。
（四）機關(guān)建設(shè)卓有成效。
一是強化制度建設(shè)；二是強化價值導(dǎo)向；三是強化內(nèi)部融合；四是強化督查保障。
在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復(fù)雜嚴峻的大環(huán)境下，商務(wù)經(jīng)濟保持穩(wěn)定發(fā)展，成績來之不易。同時，也要看到商務(wù)工作中存在的問題和不足：一是消費缺乏新增長點；二是利用外資發(fā)展不平衡；三是外貿(mào)結(jié)構(gòu)性矛盾突出；四是外包、“走出去”、服務(wù)貿(mào)易規(guī)模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經(jīng)驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：一是堅持服務(wù)大局；二是堅持突出重點；三是堅持工作創(chuàng)新；四是堅持利企惠民；五是堅持優(yōu)化環(huán)境。
當前xx商務(wù)發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，商務(wù)經(jīng)濟重點領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢雖然趨穩(wěn)，但形勢仍然趨緊。從外貿(mào)看，一方面是外部需求仍然不足，我市外貿(mào)主要市場國家--美國經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、歐盟經(jīng)濟持續(xù)衰退、日本經(jīng)濟充滿不確定性；另一方面是貿(mào)易保護主義持續(xù)升溫，我市光伏產(chǎn)品出口受到較大影響，20xx年仍難回暖；再一方面隨著勞動力、原材料、資源和環(huán)境等要素成本的上升，出口行業(yè)經(jīng)營壓力增大。如果這三方面因素短時間難以改變，20xx年外貿(mào)實現(xiàn)增長的壓力將會更大。從外資看，雖然20xx年我市到位注冊外資逆勢增長，高于全省、全國增長速度，但發(fā)展后勁不足。20xx年到位注冊外資主要來自增資項目，新設(shè)項目偏少，新設(shè)項目同比下降20.39%。受中日關(guān)系緊張影響，從20xx年10月份開始利用日資趨勢明顯放緩，今后一段時間日本對無錫的投資不確定性不斷增加。從消費看，經(jīng)過前幾年的爆發(fā)式增長，汽車、家電等傳統(tǒng)消費熱點陸續(xù)進入平臺期，家電下鄉(xiāng)政策也在20xx年1月底到期，而新的消費熱點尚未形成；受全球經(jīng)濟下行壓力的影響，20xx年大中型商貿(mào)流通業(yè)的銷售增速回落，餐飲消費增速放緩；再加上服務(wù)業(yè)消費發(fā)展方式比較粗放，與人民群眾多樣化需求存在差距；網(wǎng)上購物還處在發(fā)展規(guī)范期，消費環(huán)境需要改善等等。這些情況和趨勢表明，20xx年擴大消費仍將面臨不小的制約和壓力。
但從商務(wù)整體環(huán)境看，經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的趨勢沒有改變，跨國公司主導(dǎo)的國際資本加快流動的趨勢沒有改變，國內(nèi)市場巨大潛力不斷釋放的趨勢沒有改變；世界經(jīng)濟正在緩慢復(fù)蘇，據(jù)世貿(mào)組織預(yù)測，20xx年世界經(jīng)濟將增長3.1%，而imf預(yù)測增速為3.6%。我國仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期，商務(wù)發(fā)展的有利因素和積極因素正在增多；隨著新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進以及收入分配制度的改革和社會保障制度的完善，將對擴大內(nèi)需產(chǎn)生持續(xù)拉動作用。另外，國家穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺，有利于商務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的步伐加快、綜合競爭力的提升。
總之，明年形勢嚴峻復(fù)雜，挑戰(zhàn)前所未有，不確定因素仍然較多，但明年總體環(huán)境會好于今年，下半年會好于上半年。我市外貿(mào)增長還難以走出低位運行的狀況；吸收外資挑戰(zhàn)與機遇并存，預(yù)計維持相對穩(wěn)定；消費將保持一個平穩(wěn)增長的.態(tài)勢。
20xx年是貫徹落實十八大精神的開局之年，也是建設(shè)“四個無錫”、推進率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵之年。商務(wù)工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十八大精神，圍繞加快打造“四個無錫”、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的整體目標，大力推進經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略，按照“創(chuàng)新驅(qū)動、整體推進、突出亮點、更上臺階”的工作要求，重點在服務(wù)民生、促進和拉動消費上取得新成果，在穩(wěn)定外資規(guī)模、提升引資水平上取得新突破，在穩(wěn)定外貿(mào)增長、加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型上取得新成效，在促進企業(yè)國際化、培育本土跨國公司上取得新發(fā)展，推動商務(wù)工作整體提升到一個新水平。
1、完成社會消費品零售總額增長20%左右。
2、完成到位注冊外資55億美元。
3、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)到位外資占全市比重75%以上。
4、新增協(xié)議注冊外資超4000萬美元的重大項目x個。
5、保持外貿(mào)基本穩(wěn)定，力爭增長3%。
6、完成境外投資中方協(xié)議投資額突破11億美元。
7、服務(wù)外包合同金額、離岸執(zhí)行金額均增長35%以上。
8、口岸完成貨物吞吐量、集裝箱吞吐量增長10%以上。
1、全年精心組織策劃“一內(nèi)四外”重大境內(nèi)外招商活動，力爭新增世界“500強”企業(yè)項目10家以上。
2、全年舉辦全市范圍的大型促銷活動4場以上，辦好第二屆家政服務(wù)技能大賽，開展“真正無錫味”名店綜合評選，完成農(nóng)貿(mào)市場改造提升15家以上。
3、加大國際市場開拓力度，全年組織xx家企業(yè)、5000個展位、100個境內(nèi)外展會和x場貿(mào)易促進活動。
4、強化品牌和基地建設(shè)，爭取新增市級以上出口品牌10個以上；新增省級以上出口基地2個以上。
5、大力推進開發(fā)區(qū)功能升級，確保xx開發(fā)區(qū)、爭取xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、惠山開發(fā)區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)，加快推進江陰綜合保稅區(qū)、宜興保稅物流中心的申報進程。
6、推進境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè)，在杭州、東莞等地舉辦西港特區(qū)招商推介會，爭取新增入駐西港特區(qū)企業(yè)10家以上；成功申報1家國家級境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)或省級境外產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
7、全力辦好第六屆全球外包大會和第四屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
8、加大對上爭取力度，確保航空口岸擴大開放列入國家年度審理計劃，爭取無錫郵政國際互換局成功申報。
9、加快發(fā)展電子商務(wù)，爭取新增300家應(yīng)用型電商企業(yè)、50家天貓店；爭取國家“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”獲批。
10、開展“五比五創(chuàng)”活動，進一步激發(fā)機關(guān)工作活力，強化內(nèi)部管理，全方位提升機關(guān)效能。
20xx年，全市商務(wù)工作必須緊緊圍繞“穩(wěn)定增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的目標定位，突出“產(chǎn)業(yè)招商”重點，搶抓“消費拉動”熱點，破解“外貿(mào)穩(wěn)定”難點，夯實“規(guī)模效益”基點，緊盯“功能提升”焦點，突出“六個抓”，實現(xiàn)“六個突破”，提升“六個力”，確保全面實現(xiàn)商務(wù)發(fā)展目標和工作任務(wù)。
一是強化產(chǎn)業(yè)鏈招商；二是加大世界500強企業(yè)的招商攻勢；三是著力發(fā)展總部經(jīng)濟；四是努力拓展利用外資領(lǐng)域；五是創(chuàng)新招商引資方式。
一是加快推動無錫商貿(mào)中心建設(shè)；二是積極搭建促銷平臺；
三是努力打造商貿(mào)品牌；四是著力優(yōu)化商貿(mào)環(huán)境。
一是全力保持外貿(mào)穩(wěn)定；二是培育出口競爭新優(yōu)勢；三是著力優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)；四是努力營造良好貿(mào)易環(huán)境。
一是加快培育本土跨國企業(yè)；二是加快擴大服務(wù)外包規(guī)模；三是加快夯實電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加快推動開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級；二是加快推進口岸擴大開放。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇九
我自20xx年5月到xx省xx市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下：
我在20xx年5月剛接手市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當xx市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
凡事說起容易做起難！面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債。無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截。無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報！“有志者，事竟成。苦心人，天不負?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生xx等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒。
在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xx200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實現(xiàn)預(yù)定目標，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，推動20××年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20××年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：
1、通過大家共同努力，20××年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
（2）基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，交流思想和經(jīng)驗，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
邁過20××步入20××，新的一年要有一個新的開始，未來的20××年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。
實施
1、全面調(diào)研當前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計工作。對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進行調(diào)查全方位的分析和了解，主要內(nèi)容有：成立時間，有無自主品牌，精裝還是散裝，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況等等。
2、加強各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費者需求。
（1）價格方面更貼近大眾消費水平，積極宣傳低價位高性價比產(chǎn)品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。
（2）產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。
（3）產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
（4）關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。
（1）在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀營銷新陣地，需關(guān)注。
（2）利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息
（3）繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運營的同時增加10到20個優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認知并且認可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
20××年季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。
（1）前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。
（2）在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
（3）二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費用的廣告。
（4）廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時加強自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。
瞬息間，對于我來說不平凡的20××即將過去，加入櫻桃鴨業(yè)有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在13年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會更好！
（一）省級電子商務(wù)項目運營穩(wěn)步推進。
通過省級電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務(wù)公共服務(wù)中心、５個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電子商務(wù)服務(wù)站、21個村級電子商務(wù)服務(wù)點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，完善4個品類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范、分級標準和分級包裝，開設(shè)/加入8個第三方平臺特產(chǎn)館，建設(shè)一個o2o展銷體驗店或?qū)^(qū)；通過項目建設(shè)，推動實現(xiàn)全縣農(nóng)村電商交易額年20%以上，農(nóng)村電商年交易額5000萬元以上、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模及對應(yīng)網(wǎng)上交易額增長20%；，完成30家以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的第三方平臺電商應(yīng)用，開展電商進農(nóng)村培訓(xùn)1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務(wù)公共服務(wù)體系；縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農(nóng)特產(chǎn)品品牌和縣域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌，并推出農(nóng)產(chǎn)品公用包裝，助力“造，銷全國”；建立和完善優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標準化體系；與第三方電商平臺合作，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電商應(yīng)用，初步達到了報備細化實施方案的績效目標。
（二）國家級電子商務(wù)進農(nóng)村項目有序開展。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財政局、審計局等多部門主要負責(zé)同志為成員的國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機制。按照縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目第一標段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目第二標段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實施企業(yè)。
2、科學(xué)規(guī)劃、健全體系
堅持以“國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目”建設(shè)為抓手，積極開展電商建設(shè)各項工作，通過電商進農(nóng)村項目建設(shè)，示范帶動全縣電子商務(wù)發(fā)展。一是包裝培育特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產(chǎn)品進行公共包裝及電商包裝提檔升級；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產(chǎn)品進行開發(fā)。通過技術(shù)手段和市場化運作，減少供、銷中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)農(nóng)戶與市場實現(xiàn)無縫產(chǎn)銷對接，讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”切實取得成效，切實讓農(nóng)民享受到經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，助農(nóng)增收；二是加強宣傳推廣。組織參加農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦的深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯(lián)播予以報道，接受農(nóng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)采訪，推介縣農(nóng)產(chǎn)品；協(xié)調(diào)省市企業(yè)來縣考察，與縣企業(yè)建立產(chǎn)品銷售合作關(guān)系，藏香豬已進入市場平臺銷售；協(xié)調(diào)組織縣政府、部門、企業(yè)參加第24屆中國國際小商品（標準）博覽會，與市政府、部門、企業(yè)深入對接。三是注重溝通協(xié)作。先后中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協(xié)調(diào)，推進縣實施電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目；邀請京東云、淘寶大學(xué)負責(zé)人來縣考察交流，商談合作；協(xié)調(diào)與京東集團達成簽署合作協(xié)議意向。
3、筑牢硬件、完善服務(wù)
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經(jīng)在“云背簍”平臺開設(shè)了專區(qū)，目前正在進行產(chǎn)品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網(wǎng)上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進一步打開本地市場，保障項目建設(shè)內(nèi)容后期運營成效，開設(shè)了“云背簍團購群”，先期以優(yōu)質(zhì)價廉產(chǎn)品打開市場，用新時期電商新運作方式促進本地經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變及經(jīng)營業(yè)態(tài)升級，后期將對本地產(chǎn)品進行定期團購?fù)茝V。
四是農(nóng)產(chǎn)品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。
一是加快國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)進度。加強項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進農(nóng)村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務(wù)體系建設(shè)。引進有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務(wù)商入駐縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進一步強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務(wù)站的運營效果，積極銜接產(chǎn)銷對接、購銷對接等問題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。
三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺，引導(dǎo)企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十一
商務(wù)部是政府追求新的角色定位和職能優(yōu)化的結(jié)果，順應(yīng)了內(nèi)外貿(mào)一體化的歷史趨勢。今天本站小編給大家?guī)砹松虅?wù)部。
希望對大家有所幫助。
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標;完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫。
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定。
工作方案。
完善績效考核設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易。
合同。
64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定。
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序。
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強。
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)?！薄ⅰ熬G化創(chuàng)?！?、“限塑行動”、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、“救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
今年以來，區(qū)商務(wù)局認真貫徹落實區(qū)委三屆九次全體(擴大)會議和省市商務(wù)工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，主動適應(yīng)和積極引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，挖掘開放型經(jīng)濟的潛力，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，積極搭建招商平臺，不斷深化服務(wù)意識，扎實推進相城“后發(fā)崛起”。全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展各項指標保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。
一、20xx年全區(qū)商務(wù)指標完成情況。
1、對外貿(mào)易穩(wěn)中趨緩。今年我區(qū)預(yù)計可實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額42.80億美元，出口預(yù)計完成29.86億美元，與去年持平。但企業(yè)對未來的出口形勢普遍抱謹慎的態(tài)度，企業(yè)在手訂單、預(yù)計出口數(shù)量、盈利能力等都沒有明顯增幅，后期外貿(mào)穩(wěn)增長的壓力依舊非常大。
2、利用外資難度日益加大。預(yù)計到年底將完成注冊外資1.2億美元、到帳外資2億美元，同比分別為-48%、8.7%。新引入項目中大中項目見少，企業(yè)增資擴股意愿減弱，項目資金到賬速度明顯放緩，到賬不確定性增大。
3、境外投資發(fā)展穩(wěn)定。今年累計新批境外投資企業(yè)12家，投資總額16146.67萬美元，中方協(xié)議投資額8935.69萬美元，同比增長近2倍，完成年計劃的149%。涉及美國、德國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國、柬埔寨、老撾等9個國家地區(qū)。
4、消費市場繼續(xù)保持較快增長。預(yù)計今年我區(qū)社零總額197億元，增長在10%左右。受宏觀因素影響，我區(qū)社會消費品零售額可能呈現(xiàn)“前高后低”的緩慢下降態(tài)勢。全區(qū)電子商務(wù)交易額預(yù)計完成300億元，同比增長20%，新增3家省級電子商務(wù)示范村，1家市級電商示范基地和2家市級電商企業(yè)。
5、招商氛圍逐漸濃厚。1-10月全區(qū)在談重點意向項目150個，簽約注冊落戶項目255個。尚牙電子、泰連連接器等47個在建工業(yè)項目進展順利，福沃克汽車、申達汽配、樓氏電子、美的春花等48個項目竣工投產(chǎn)。西交大漕湖科技園獲批省級科技企業(yè)孵化器，累計引進科技人才型企業(yè)27個。
(一)深化企業(yè)服務(wù)，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長。
1、加大國際市場開拓。按照“鞏固傳統(tǒng)市場、擴大周邊市場、拓展新興市場、培育潛在市場”的思路，積極組織外貿(mào)企業(yè)參加廣交會、華交會、電博會、昆交會等重點外貿(mào)展會，鼓勵企業(yè)參加國內(nèi)外專業(yè)展會，廣泛結(jié)交客戶，搶抓訂單，多渠道、全方位開拓國際市場。加強對參展企業(yè)的監(jiān)管，力避違規(guī)行為的發(fā)生，維護展會秩序。先后組織64家企業(yè)參加了117、118屆廣交會;組織9家企業(yè)參加第25屆華交會;組織4家企業(yè)參加了20xx年昆交會。
2、著力提升一般貿(mào)易。強化海關(guān)、國檢、商務(wù)的綜合協(xié)調(diào)能力，進一步優(yōu)化在相城區(qū)關(guān)聯(lián)企業(yè)的進出口通道，做到應(yīng)進全進。充分利用上海自貿(mào)區(qū)的溢出和帶動作用，主動融入“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略，發(fā)揮好“蘇滿歐國際貨運班列”的集散優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)加大貨物貿(mào)易進出口。著力加大對中東、東歐等國際新興市場的開拓力度。鼓勵埃莫克等企業(yè)引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，帶動和輻射我區(qū)精密制造技術(shù)水平。引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，培育自主品牌。
3、推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。著力推進品牌建設(shè)、科技創(chuàng)新、市場開拓三位一體的一般貿(mào)易發(fā)展新格局。重點打造一批規(guī)模型對外貿(mào)易企業(yè)和集團，由此形成合力，規(guī)?；卣购Ｍ馐袌?。加快加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵江蘇美的清潔電器股份有限公司、蘇州市春菊電器有限公司等企業(yè)創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，將單純加工貿(mào)易裝配方式向生產(chǎn)、倉儲、轉(zhuǎn)運并重的方式，鼓勵蘇州市易德龍電器有限公司、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業(yè)增加研發(fā)投入，延長加工貿(mào)易的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。注重發(fā)展文化、信息、技術(shù)等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點扶持米粒影業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的出口企業(yè)。
4、加大政策宣傳力度。加強政策宣傳，通過局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤制度與海關(guān)檢查聯(lián)合走訪加強與企業(yè)的溝通和解決企業(yè)存在的問題。定期召開外商企業(yè)座談會，幫助企業(yè)解決了員工子女的教育、消防安全、交通、對政府給予企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)或其他方面的獎勵政策等問題。通過網(wǎng)站宣傳、企業(yè)培訓(xùn)等活動，指導(dǎo)企業(yè)用好用好各項扶持政策。不折不扣執(zhí)行國家和省、市、區(qū)已經(jīng)出臺的穩(wěn)定外貿(mào)增長的有關(guān)政策，確保各項扶持資金及早落實到企業(yè)。1-10月，有310家外貿(mào)企業(yè)，向上申報中小企業(yè)國際市場開拓資金、蘇州市商務(wù)發(fā)展專項資金、進口貼息扶持資金、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金等436項，共涉及扶持1800余萬元。
(二)引導(dǎo)促進，加快企業(yè)“引進來”和“走出去”步伐。
1、加大招商引資力度。進一步發(fā)揮蘇相合作區(qū)和高鐵新城引領(lǐng)作用，突破傳統(tǒng)招商模式，改變招商思路和形式，充分發(fā)揮各區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，加強與各板塊互動和信息資源的共享，圍繞高端裝備、新一代電子信息、新材料、智能電網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、汽車零部件和生物醫(yī)藥等六大新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，嘗試與專業(yè)機構(gòu)深度合作，與高力國際、東方龍等中介機構(gòu)合作，充分利用他們的企業(yè)資源、信息資源，開展“菜單式”招商，增強招商有效性。
3、加強與“走出去”企業(yè)宣傳和對接。先后組織我區(qū)有意“走出去”企業(yè)參加中國-東盟博覽會及省、市商務(wù)部門組織的“走出去”推介對接會，對引導(dǎo)我區(qū)企業(yè)加快“走出去”步伐，充分利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，提供了良好的交流合作平臺，進一步推動了我區(qū)企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略。幫助企業(yè)搶抓機遇，以加大宣傳力度、增強境外投資風(fēng)險意識、加強部門聯(lián)動為重點，廣泛宣傳企業(yè)境外投資和勞務(wù)輸出的重要意義。深入有意向“走出去”的企業(yè)進行調(diào)研，從企業(yè)的實際情況出發(fā)，引導(dǎo)企業(yè)用好用足“走出去”扶持政策。
(三)提升商貿(mào)發(fā)展水平，推進現(xiàn)代流通體系建設(shè)。
1、加快推動項目建設(shè)。全年新開工總投資20億元8個商業(yè)項目，高鐵新城圓融廣場、元和街道天虹商業(yè)綜合體、永金商業(yè)廣場、海亮香榭里、浩遠弘天大廈、渭塘東方時代廣場、黃埭金埭時尚商業(yè)中心和閱湖生活廣場，至3季度末實際完成15.8億，占年計劃79%，從目前工程進度看，預(yù)計可以完成全年目標任務(wù)。
2、加強市場體系建設(shè)。完善城區(qū)商業(yè)布局規(guī)劃，科學(xué)、合理布局商業(yè)網(wǎng)點，優(yōu)化商業(yè)用地，控制商業(yè)業(yè)態(tài)，通過“一主一副、三軸三片、多心多點”的商業(yè)空間布局，對現(xiàn)有的商貿(mào)業(yè)態(tài)進行提檔升級。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求，確定18個臨時定點活禽交易市場。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，陽澄湖鎮(zhèn)湘苑社區(qū)被選為20xx年度蘇州市級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的培育對象。
3、加強商務(wù)執(zhí)法。積極落實食品安全和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，開展肉食品安全檢查，按照機構(gòu)改革方案要求，順利移交生豬定點屠宰監(jiān)管職責(zé)。開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營大排查大整治專項行動，按照“一崗雙責(zé)”的要求，建立掛鉤制度安全生產(chǎn)檢查，主要領(lǐng)導(dǎo)每年檢查基層單位安全生產(chǎn)工作不少于6次，分管負責(zé)人不少于8次。對企業(yè)在安全生產(chǎn)中存在的問題提出了整改意見，限期整改。抓好單用途商業(yè)預(yù)付卡管理，強化監(jiān)督檢查，落實各項制度。進一步加強酒類流通和再生資源的管理。
4、加快電子商務(wù)發(fā)展。全區(qū)電子上交易額預(yù)計完成300億元，同比增長20%?；拘纬梢约揖?、大閘蟹、婚紗、農(nóng)產(chǎn)品、珠寶五大特色鮮明專業(yè)市場為基礎(chǔ)的垂直電商，以文創(chuàng)園為載體發(fā)展的綜合類電商的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。相城區(qū)獲評省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，新增3個省級電子商務(wù)示范村，4個市級電子商務(wù)示范村、1個市級電商產(chǎn)業(yè)基地;京東蠡口家具館和1號店陽澄湖館業(yè)已開業(yè)運營，京東、蘇寧分別在相城設(shè)立社區(qū)服務(wù)站，布局農(nóng)村電商。
(四)創(chuàng)新招商模式，積極搭建平臺。
1、加強招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年組織了6次的商務(wù)培訓(xùn)，圍繞招商引資工作實務(wù)、轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、自貿(mào)區(qū)政策解讀、稅收政策等方面進行了全區(qū)招商人員的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)了解新興產(chǎn)業(yè)的知識，掌握國內(nèi)乃至全球的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，加強對招商人員的產(chǎn)業(yè)政策、財稅等方面的綜合知識的培訓(xùn)，以適應(yīng)時代的發(fā)展，做到有的放矢去招商。
2、加大招商擇資力度。今年以來分別赴上海、深圳等地舉辦了6場專題招商活動，主要集中在先進制造業(yè)、金融服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，全面推介高鐵新城、相城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)以及各特色產(chǎn)業(yè)園的投資環(huán)境。與先進制造業(yè)網(wǎng)，高力國際，東方龍商務(wù)咨詢公司、土拍網(wǎng)等簽訂了合作協(xié)議。全年共累計通過專業(yè)中介渠道進入信息60余條，涉及行業(yè)包括精密機械、汽車零部件制造、服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等多個產(chǎn)業(yè)。10月份召開了20xx相城經(jīng)貿(mào)懇談會，35個總投資高達145.2億元的產(chǎn)業(yè)項目現(xiàn)場簽約，其中先進制造業(yè)項目22個，總投資99.3億元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目共13個，總投資45.86億元，涉及航空、裝備制造、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包、科技研發(fā)等多個產(chǎn)業(yè)。本次懇談會還有在談意向項目共44個，總投資141億元，其中先進制造業(yè)意向項目共23個，總投資66.86億元;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)意向項目共21個，總投資74.2億元。
3、強化項目信息跟蹤。強化對項目的跟蹤和對接力度，局建立了按產(chǎn)業(yè)的掛鉤聯(lián)系制度。充分利用好區(qū)招商資源信息平臺，不斷完善招商資源信息庫的建設(shè)，實時發(fā)布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息。按照“未開工項目抓開工，在建項目抓進度，竣工項目抓投產(chǎn)”的總基調(diào)，創(chuàng)新工作機制，建立健全項目跟蹤和各板塊的聯(lián)系制度，每月對“開工開業(yè)項目”、“拍而未開工項目”、“全區(qū)閑置廠房和土地資源的情況”、“市重點、區(qū)重點項目”、“經(jīng)貿(mào)懇談會的簽約和意向項目”的情況進行動態(tài)跟蹤，及時了解和掌握項目進展和存在的問題，幫助協(xié)調(diào)和解決在項目報建、開工過程中存在的問題，有效的加快了項目的進展速度，促進了項目的開工和推進力度。
(五)優(yōu)化提升商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
1、改革創(chuàng)新加快。為了更好的對自貿(mào)區(qū)政策進行學(xué)習(xí)，邀請了蘇州市商務(wù)局副局長王志明作《上海自由貿(mào)易試驗區(qū)分析及蘇州的應(yīng)對》專題講座，從自貿(mào)區(qū)的演變、設(shè)立上海自貿(mào)區(qū)的背景、上海自貿(mào)區(qū)重點政策突破和蘇州應(yīng)對自貿(mào)區(qū)措施等方面進行了詳細解讀，重點介紹了蘇州可復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)政策，包括貨物狀態(tài)分類監(jiān)管、選擇性征稅、外匯資金集中運行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據(jù)國務(wù)院35項可復(fù)制的政策聯(lián)合海關(guān)、商檢等部門做好企業(yè)服務(wù)，認真政策宣傳和推廣，對全區(qū)重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)所需，解決企業(yè)發(fā)展困境;整理相關(guān)政策，對目前還未推廣的政策要加緊研究，爭取在相城區(qū)有所突破。
2、服務(wù)效能提升。深入開展“走進外企服務(wù)月”“重點外資項目推進月”“調(diào)研服務(wù)月”等活動，深入不同類型企業(yè)開展專門調(diào)研，幫助企業(yè)解決問題。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個責(zé)任落實。深入落實黨委主體責(zé)任、紀委監(jiān)督責(zé)任，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與商務(wù)發(fā)展同部署、同落實、同檢查、同考核。組織召開9次黨組會議、11次中心組理論學(xué)習(xí)會議，進一步抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實，上報黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳信息8篇。立足于建立“提前防范、主動防范”的長效工作機制，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，建立完善各項內(nèi)部管理制度10項，規(guī)范機關(guān)工作流程。
20xx年在取得成績的同時，我們也看到了存在的問題。一是外貿(mào)總量偏小，沒有龍頭性企業(yè)，產(chǎn)品的競爭力不強，受國際國內(nèi)的影響波動大。二是招商引資力度還有待進一步加強，特別是對先進制造業(yè)方面的招商。導(dǎo)致后勁不足。三是全區(qū)商業(yè)布局零散。城區(qū)以店面房經(jīng)營為主，沒有形成打得響的商業(yè)片區(qū)。電子商務(wù)沒有形成很好的集聚效應(yīng)。四是全局工作人員的效率有待進一步提高，個別存在拖、推、散，工作不在狀態(tài)的現(xiàn)象。
20xx年我局將深入貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“的五大理念，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng)，更加注重產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，更加注重服務(wù)提升。20xx年，預(yù)計外貿(mào)進出口和出口均增長2%;到帳外資2.2億美元左右，增長10%左右，對外投資中方協(xié)議額在7000萬美元;社零增長預(yù)計在8%左右，電子商務(wù)交易額360億元，增長20%。
1、?？偭浚_保外貿(mào)進出口爭先進位。加強外貿(mào)進出口運行情況的監(jiān)測分析和出口風(fēng)險預(yù)測工作，主動深入了解外貿(mào)企業(yè)的困難與訴求，幫助解決實際困難。鼓勵有出口意向的企業(yè)開展自營進出口業(yè)務(wù)，做大出口主體。通過鼓勵企業(yè)進行內(nèi)部資源重組，助推企業(yè)增資擴產(chǎn)，推進生產(chǎn)企業(yè)自營進出口等多種方式，培育更多的新增長點。加大開拓市場力度，在深耕傳統(tǒng)市場的同時，發(fā)展新興市場。
宣傳鼓勵政策，發(fā)揮中信保平臺作用，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中規(guī)避風(fēng)險。積極鼓勵符合條件的企業(yè)參加市出口名牌的認定。提升貿(mào)易便利化水平，繼續(xù)推進關(guān)檢合作“三個一”通關(guān)模式工作機制，加快通關(guān)無紙化工作進程。積極建立進出口相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作機制，優(yōu)化通關(guān)模式，提升通關(guān)效率，加快退稅速度。加快推進高鐵新城綜合保稅區(qū)的申報工作。
2、抓進度，實現(xiàn)利用外資增效提質(zhì)。梳理“新常態(tài)”下招商政策。加強與外商協(xié)會、境外投資機構(gòu)、企業(yè)商會的聯(lián)系對接，充分項目信息共享平臺的作用，定期發(fā)布項目投資、技術(shù)引進信息。做好經(jīng)貿(mào)懇談會簽約項目的跟蹤服務(wù)，爭取項目早日落地。抓重點項目督查和協(xié)調(diào)，對全區(qū)已批未到資項目進行重點跟蹤督促，加快項目資金到位進度。做好服務(wù)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題，采取多種措施督促外資引進工作，力求明年有較大的進展。學(xué)習(xí)先進地區(qū)招商引資工作經(jīng)驗，繼續(xù)組織開展招商人員的培訓(xùn)和政策的宣講，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平。
3、促消費，保持社零額良好增長勢頭。充分發(fā)揮規(guī)劃、政策引領(lǐng)作用，以《相城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》為引領(lǐng)，進一步引導(dǎo)和規(guī)范商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。打造以企業(yè)為主體的各類促銷活動，形成區(qū)域商貿(mào)特色，打造商貿(mào)品牌。組團參加一批具有一定影響的展會，提升企業(yè)知名度和形象。推進全區(qū)“一綜合三垂直”的電子商務(wù)發(fā)展思路，鼓勵和指導(dǎo)創(chuàng)建省、市電商示范基地、扎實推進省電商縣6個重點項目建設(shè)。加強市場監(jiān)測信息平臺建設(shè)，加強行業(yè)協(xié)會溝通，做好特殊行業(yè)監(jiān)管。進一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲備體系，增強生活必需品市場保供能力。貫徹落實單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法，加強商務(wù)信用建設(shè)。
4、強基礎(chǔ)，實現(xiàn)“走出去”快速發(fā)展。加大企業(yè)“走出去”政策和境外投資產(chǎn)業(yè)目錄的宣傳力度，提高企業(yè)“走出去”的信心。完善企業(yè)“走出去”服務(wù)平臺建設(shè)，為促進境外投資打好基礎(chǔ)。組織企業(yè)參加各類投資促進活動、境外投資說明會，完善企業(yè)境外投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理機制，不斷增強我區(qū)“走出去”企業(yè)安全防范和應(yīng)急處置能力，確?！白叱鋈ァ惫ぷ鞯牧己冒l(fā)展勢頭。
6、優(yōu)服務(wù)，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升工作效果。建立健全各項。
規(guī)章制度。
對已有制度進行完善對需制定制度加以健全。始終堅持把學(xué)習(xí)教育、提高思想認識貫穿始終把開門搞活動讓群眾參與貫穿始終把解決問題、建立健全制度貫穿始終。
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標任務(wù)。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效。
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元;贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設(shè)扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上海口岸開展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作。
協(xié)議書。
》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作。
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿?？诎墩{(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標任務(wù)提供了強有力的精神動力和政治保證。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十二
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開展調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平的主題工作，推進商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進外資外貿(mào)項目建設(shè)，加強市場監(jiān)管，保障市場供應(yīng)穩(wěn)定，為規(guī)劃開好局起好步奠定堅實基礎(chǔ)。
一季度，全區(qū)社會消費品零售額完成62.5億元，同比增長11.8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長5.64%、6.77%、14.78%、18.3%。實現(xiàn)合同外資4301萬美元，同比增長257.74%;實際使用外資3073萬美元，同比增長2391.73%，完成年指標進度31.68%。實現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬美元，同比增幅9.1%。
(一)抓調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平活動，推動商務(wù)工作上水平。
商務(wù)委積極開展調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平活動，推動南開區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問題，成立五個服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂東馬路商圈服務(wù)工作組、水上奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責(zé)分工深入重點項目和企業(yè)開展支、幫、促活動，截至3月底，我委共計走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風(fēng)尚等重點企業(yè)、項目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動關(guān)系、企業(yè)招商、項目立項核準等問題40余件。
(二)抓商務(wù)重點項目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競爭力。
抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項目，推動項目的建設(shè)、招商、審批、確保項目開業(yè)開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時尚風(fēng)情街二期、新南馬路五金城二三期等重點服務(wù)業(yè)項目進展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優(yōu)衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計年底開業(yè)。仁恒海河廣場一期商業(yè)招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業(yè)。
奧城國際時尚風(fēng)情街區(qū)二期招商工作進展順利，完成招商進度60%?，F(xiàn)有經(jīng)營商鋪44家。已完成麥當勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預(yù)計6月份前招商完畢，6月30日全面開街。水滴商業(yè)項目進展順利。場館一層全部招商完畢，水尚鮮高端餐飲、鋒贏會館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國際標準釣魚俱樂部、&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于五一前開業(yè)納客。
新南馬路五金城項目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設(shè)順利。其中街鋪動工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預(yù)計年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達到正負零，預(yù)計xx年5月交付、8月份開業(yè)。國際五金名品城部分已經(jīng)進入土地整理階段。三期西城廣場將于今年啟動，將建設(shè)成為集購物中心、國際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲區(qū)域，開發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。
(三)抓三外聯(lián)動，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展
加大對外交流，與中日商會、歐盟商會、林德集團、市外商促進中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問題。通過服務(wù)樂天百貨，促進其擬增資萬美元。充分發(fā)揮審批對招商的促進作用，今年一季度，南開區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長75%，引進了以經(jīng)營進口建材為主營業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓(xùn)會，落實企業(yè)走出去政策，推動會展、電子商務(wù)發(fā)展。
(四)抓市場監(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
一是加大對春節(jié)市場、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場的政策支持，組織拓寬進貨渠道、運用12個儲備點，確保市場供應(yīng)。截至目前共計發(fā)放菜市場補貼42萬元。加強對全區(qū)菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價、變相漲價等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經(jīng)營示范活動，有效推進我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場進行雙打?qū)ｍ椥袆?，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠信經(jīng)營意識，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營秩序，加強商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動會，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財政局聯(lián)合制定了《南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報材料的規(guī)定》，旨在嚴格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補等違規(guī)行為的發(fā)生。
(一)促進商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點促面的工作思路，用重點項目建設(shè)帶動整個商圈的發(fā)展。推動五大商圈及時代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進鼓樓商業(yè)街屬地化管理。
(二)實行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標為基點，推動五金機電產(chǎn)業(yè)升級。
(三)組織好津洽會。以啟動國家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進‘科技南開’建設(shè)為主題，精心策劃參展中國天津第xx屆津洽會，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟、城市建設(shè)和科技重點發(fā)展項目，宣傳推介南開區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢。
(四)確保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進攻堅克難項目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十三
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的一年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的商務(wù)助理不難，但要做一名優(yōu)秀的商務(wù)助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務(wù)助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名商務(wù)助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名商務(wù)助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的'空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十四
1、通過大家共同努力，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
（2）基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，交流思想和經(jīng)驗，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
邁過20xx步入20xx，新的一年要有一個新的開始，未來的20xx年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)。
5、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十五
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
關(guān)于商務(wù)部門民主監(jiān)督年終述職報告。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十六
回望過去，時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十七
具體數(shù)據(jù)略。
今年xx—xx月份累計實現(xiàn)進出口xxx萬美元，同比增長xx%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的'外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國、xxx、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達xxx人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工xxx人、德國等歐洲國家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達xxx家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金；為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，xxx召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年xxx部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。xx—xx月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售xxx臺，銷售額xxx萬元；財政補貼xxx臺，補貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，xx—xx月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額xxx萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），同比增長xxx%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增xxx家標準化農(nóng)家店建設(shè)指標。
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十八
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一；“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一；全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二；實際利用外資1。8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù)；完成自營出3.6億美元，同比增長21.9），達到省定績效目標；完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1。7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍；組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元；組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%；全市共建成標準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%；實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題；組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場；著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風(fēng)景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風(fēng)味獨特的湖鮮美食一條街；組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè)；牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位；向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺（件），銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首；實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南（岳陽）海峽兩岸商博會”、“20xx湖南（岳陽）農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣（市）社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇；建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場（點）全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)；積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2。25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場（點）30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標倒逼；繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責(zé)任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責(zé)任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責(zé)任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場（超市）、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)模”、“綠化創(chuàng)?！?、“限塑行動”、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律；組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風(fēng)求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風(fēng)、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風(fēng)促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習(xí)，全年共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習(xí)心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄2期；進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè)；努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個；狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政；行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口；組織參與了市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、 “救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動；切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元；加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證；堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永?；盍Φ牧α吭慈?；堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑；堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標任務(wù)。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5 %，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5、6倍。
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34。8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元；贛臺會簽約項目68個，金額12。5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5。5倍。二是對外承包工程新簽合同額7。65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5。62億美元，同比增長25。6%。
5、著力推進平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線；南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設(shè)扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
（一）堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
（二）堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西（北京）重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家（地區(qū)）開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
（三）堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
（四）堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
（五）堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿?？诎墩{(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
（六）堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標任務(wù)提供了強有力的精神動力和政治保證。
商務(wù)人員年終工作總結(jié)篇十九
今年xx—xx月份累計實現(xiàn)進出口xxx萬美元，同比增長xx%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國、xxx、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達xxx人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工xxx人、德國等歐洲國家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達xxx家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金；為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，xxx召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年xxx部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。xx—xx月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售xxx臺，銷售額xxx萬元；財政補貼xxx臺，補貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，xx—xx月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額xxx萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），同比增長xxx%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增xxx家標準化農(nóng)家店建設(shè)指標。
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿(mào)易進出口份額。以擴大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌；以扶持企業(yè)開展自營出口為目標，不斷促進企業(yè)自身發(fā)展；以落實企業(yè)進出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
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