職業(yè)化員工讀后感（專業(yè)19篇）

這本書讓我感嘆人類的智慧和勇氣。那么，如何寫一篇較為完美的讀后感呢？首先，要認(rèn)真閱讀并理解所讀作品的主題、情節(jié)和作者傳達(dá)的觀點(diǎn)，對(duì)作品的整體感受要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。其次，應(yīng)該結(jié)合自己的思考與感觸，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解讀，給出獨(dú)到的見解和意見。同時(shí)，讀后感要有結(jié)構(gòu)合理、觀點(diǎn)明確、語言流暢等特點(diǎn)，盡可能做到既有感情的表達(dá)又有理性的思考。以下是小編為大家收集的讀后感范文，希望能夠給大家提供一些寫作的啟示和參考。

職業(yè)化員工讀后感篇一

在給企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，記得一位做電器開關(guān)的美女楊總就像我敘述了他的副總的依賴情節(jié)。她說，排這位副總?cè)スど叹秩マk一點(diǎn)事結(jié)果，這位副總?cè)チ斯ど叹植恢涝撜艺l辦事。就一個(gè)勁的打電話問她。結(jié)果找人了這位副總又不知道該怎么和工商局負(fù)責(zé)的同志溝通。最后，楊總總結(jié)了一句。讓他去辦事比我自己去還累。

也就是我們要懂得與為企業(yè)價(jià)值交換。

職業(yè)化員工要承擔(dān)責(zé)任，更不能將事情辦砸以后將責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，交換價(jià)值是商業(yè)邏輯也是職業(yè)化員工的原則。作為職業(yè)化員工就是用獨(dú)立人格交換商業(yè)回報(bào)。當(dāng)然，前提有共同的理想與價(jià)值觀。這樣對(duì)于無論企業(yè)還是對(duì)于個(gè)人都是非常公平的。

依賴領(lǐng)導(dǎo)的員工永長(zhǎng)不大，總是喜歡躲在領(lǐng)導(dǎo)的避風(fēng)港里面偷渡時(shí)光。這樣的員工什么時(shí)候才能成長(zhǎng)為自己的領(lǐng)導(dǎo)呢？永遠(yuǎn)不敢面對(duì)這世界的黑暗就永遠(yuǎn)不知道如何度過黑夜，這一生就永遠(yuǎn)不會(huì)在黑夜中前行。難道這一生永遠(yuǎn)不會(huì)遇到黑夜嗎？當(dāng)遇到黑夜來臨時(shí)就會(huì)車仰馬翻，難道度過黑夜并在黑夜中前進(jìn)就是能力嗎？我們需要這樣的能力支撐我們走過一生的職業(yè)生涯。

依賴領(lǐng)導(dǎo)的員工就想永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子，缺失了獨(dú)立人格的員工永遠(yuǎn)不懂得交換價(jià)值，用獨(dú)立人格建立自己獨(dú)特的價(jià)值體系吧。用暴風(fēng)驟雨驗(yàn)證我們的開拓精神，用扎實(shí)的獨(dú)立人格魅力實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換能力，這才是真正商業(yè)人格的職業(yè)化員工。

職業(yè)化員工讀后感篇二

在看了余世維關(guān)于職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的講座后，折服于其淵博的知識(shí)，豐富的閱歷。同時(shí)自己也收獲良多。

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，顧名思義，職業(yè)與團(tuán)隊(duì)二者至關(guān)重要，我們是否在工作中做的夠職業(yè)，夠?qū)I(yè)。給人以像個(gè)做事的樣子。而在工作中，是否能夠做到夠團(tuán)結(jié)，以大局為重，注重與同事之間，與領(lǐng)導(dǎo)之間的和睦相處，做到和諧發(fā)展，這也很關(guān)鍵。而大家在一起工作，夠團(tuán)結(jié)，夠職業(yè)是每個(gè)人都很期盼的。

在沒參加工作之前，不管在飯店，餐廳，車站，銀行。都會(huì)時(shí)不時(shí)地從耳邊響起大家對(duì)這些場(chǎng)所的評(píng)價(jià)，而很專業(yè)太不專業(yè)等等這些詞語常常聽到，我們也時(shí)不時(shí)地說起。而這也就是顧客對(duì)他們的服務(wù)夠不夠?qū)I(yè)的評(píng)價(jià)。顧客的這些評(píng)價(jià)基于多方面，例如其員工的服務(wù)態(tài)度，柜臺(tái)，店面是否干凈整潔，物品擺設(shè)是否方便顧客，給客戶一種賓至如歸的感覺。這些方面都體現(xiàn)了他們是否夠職業(yè)，也在一定程度上影響了其客流。而這些職業(yè)化的表現(xiàn)都是通過里面的員工所體現(xiàn)出來的。就像蘇州觀前街上傣妹火鍋與對(duì)面的幫貴火鍋一樣，去兩家吃飯你就能發(fā)現(xiàn)在傣妹里不時(shí)有服務(wù)員來回穿梭于顧客中間，這樣隨時(shí)為顧客提供服務(wù)，不管是點(diǎn)菜還是加湯都很方便，而幫貴里面就不怎么樣了，本來服務(wù)員就少，而且還三三兩兩在柜臺(tái)那邊站著，()很少有在顧客之間來回提供服務(wù)的，你要加點(diǎn)湯要等好久。這一比較，誰夠?qū)I(yè)就很明了了。何況二者臨面而開，真的很難想像會(huì)有一天幫貴能夠超過傣妹。

所以對(duì)我們員工來說自己的一言一行更多的是代表公司的形象，是給顧客最直接的印象，而從講座中也可以體現(xiàn)出我們這些公司員工最重要的是首先要做好本職工作，當(dāng)然了，要想有更多的發(fā)展，更好的進(jìn)步還要多讀書，不光是自己與工作相關(guān)的書，其他可以增長(zhǎng)見聞的書都可以多看一些，因?yàn)橹挥羞@樣才能在工作中做到優(yōu)秀，在與外界交往的時(shí)候給外界的印象才最好，而同時(shí)也給自己所在的公司加分。在講職業(yè)化時(shí)不能忽略了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與職業(yè)化也是密不可分的，當(dāng)我們大家都做的夠?qū)I(yè)，夠投入的時(shí)候。大家都用心去做事，互相協(xié)作，自然會(huì)有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，計(jì)劃，各人的分工，權(quán)限上都會(huì)得到很好的協(xié)調(diào)。而當(dāng)大家都朝同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)時(shí)，大家形成了利益共同體，很難想象還會(huì)有互相扯皮，拆臺(tái)的現(xiàn)象出現(xiàn)，而如果這些想象存在的話，只能說他們還太不夠?qū)I(yè)，太不職業(yè)。

對(duì)于我們這些剛參加工作的新人來說，在職業(yè)化上，在團(tuán)隊(duì)意識(shí)上還有很多需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方，跟同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，自己額外充實(shí)，總之，在與每一個(gè)交往過的人中都可以得到夠職業(yè)夠團(tuán)結(jié)就是對(duì)我們的最好的評(píng)價(jià)褒獎(jiǎng)了！

職業(yè)化員工讀后感篇三

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課，它是一本很好的入門書。在這本書里我開始對(duì)職場(chǎng)有所了解并明白了如何能做出正確的事情。給即將進(jìn)入職場(chǎng)的我奠定了一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。

緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。

如何具有職業(yè)化的工作技能呢？首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新（模仿+改良=創(chuàng)新），才能慢慢的成為不可或缺的人。

如何具有職業(yè)化的工作形象呢？首先從表觀來看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致（精致指細(xì)致、高尚、典雅），各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法；第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。

如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢？既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事。――魯冠球”來要求自己，用自己的進(jìn)步來推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“小”“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。

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首先，介紹一下作者：余世維博士，著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)今中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師，華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國(guó)富頓集團(tuán)（中國(guó)）。

總經(jīng)理、美國(guó)雅黛公司副總裁、日航公司臺(tái)灣地區(qū)副總裁等職。

本書有五章，主要講了職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的'工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德以及在職業(yè)化過程中，主管應(yīng)該怎么做。結(jié)合我們公司的具體情況，摘錄一部分內(nèi)容拿出來討論。

一、參考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳、講座、咨詢、報(bào)名、上課各個(gè)階段是怎么做的，檢討自己做得不夠職業(yè)化的地方。可能自己長(zhǎng)久呆在公司感覺不出來，也可以聽聽別人怎么說。

二、對(duì)于客戶（主要是學(xué)生和老師）的投訴意見（每個(gè)公司都會(huì)有的）應(yīng)該分類，然后再向下追根究底地去檢討，看真正的原因在哪里，一般就那么幾點(diǎn)，把這幾點(diǎn)改過來就比較專業(yè)了。

三、要做到專業(yè)，第一，你知道的要比客戶知道的深：要熟練掌握咨詢員應(yīng)該知道的問題，不能顧客來問了非要找到某一個(gè)人才能解答，而是應(yīng)該每一個(gè)人都要能夠回答出這些問題。如果咨詢員不在的話，作為財(cái)務(wù)我也應(yīng)該知道怎么回答這些問題。第二，你知道的要比客戶知道的范圍廣，這就是多元化的知識(shí)。比如作為助教，不僅要按咨詢員手冊(cè)上面的要求做，平時(shí)也應(yīng)主動(dòng)地去了解一些與學(xué)習(xí)考試有關(guān)的資料，與學(xué)生在溝通交流的時(shí)候可以告訴學(xué)生，他們也會(huì)覺得你做得很專業(yè)。說到這一點(diǎn)，我順便說一下，如果我們能夠在課間或者中午休息的時(shí)候在黑板上留下一些天氣預(yù)報(bào)、健康小知識(shí)等，也許有的人不會(huì)在意，但是我們是在用心的做，在為學(xué)生著想。

五、把各地的問題拿出來交流，有些整理成文檔作為內(nèi)部培訓(xùn)資料。比如像上次在廈門開會(huì)整理出來的一些東西是需要落實(shí)到實(shí)踐的，還有比如說咨詢員手冊(cè)就非常好，但是同時(shí)也要及時(shí)地更新，供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。其實(shí)我覺得我們公司這一點(diǎn)還是非常好的，大家都在很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，有的同事在上在職研究生，也有的同事參加一些其他的培訓(xùn)，或者報(bào)名參加一些考試，都在充電，平時(shí)也會(huì)抓緊時(shí)間看書，這種氛圍是很好的，但同時(shí)如果我們能在工作的過程中搜集一些信息，平時(shí)出現(xiàn)的問題，分析應(yīng)該怎么解決，進(jìn)行整理和傳閱，這樣或許效果會(huì)好些，每個(gè)咨詢員都應(yīng)該有自己的資料和檔案，要善于搜集和整理檔案。

六、介紹產(chǎn)品要說到利益。在介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候，你不應(yīng)該只是介紹這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)（它是什么），你應(yīng)該進(jìn)一步說出它的特色（它有什么用途），如果能更進(jìn)一步地說出其中的核心價(jià)值就更好（它對(duì)你有什么用處）。我們應(yīng)該把公司的產(chǎn)品找出來，把性質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)寫出來，把功能的部分空著，把利益的部分也空著，讓員工去填，說這個(gè)地方你打算怎么說，你覺得這個(gè)利益該怎么填，然后，再拿這個(gè)問卷問你們的大客戶，叫你的大客戶也替你填填看，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)我來講有什么功用，對(duì)我來講有什么利益，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶填的和你們公司填的不是一模一樣，所以如果你不太會(huì)講利益，那么就請(qǐng)客戶告訴你。

七、建立客戶的安全感?？蛻魹槭裁磳?duì)賣方總是沒有安全感？換句話說，客戶怕什么？這是因?yàn)橘u方總是喜歡掩蓋問題的真相。工作就意味著責(zé)任。出現(xiàn)過失時(shí)，正確的做法是：承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉。更重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任，如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這種對(duì)待工作的態(tài)度，會(huì)讓你贏得客戶的信任。

八、意外的驚喜。比如好的酒店如果碰上老客戶的結(jié)婚紀(jì)念日等，他們就會(huì)把房間布置得很浪漫，也會(huì)送上鮮花等，這就是給客戶意外的驚喜。所以我想，如果我們?cè)谏险n的過程中推出一些贈(zèng)品性質(zhì)的東西的話，學(xué)生也會(huì)記在心里，說不定也能幫我們做一些宣傳推薦。

九、上菜的菜理論。要在最快的時(shí)間之內(nèi)把全部的缺點(diǎn)一次講完，剩下來的全部都是優(yōu)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間表現(xiàn)出一種差異化，給客戶以驚喜。每個(gè)產(chǎn)品都要做出差異化，第一，我們的產(chǎn)品別人不能代替；第二，我們的本事別人不能模仿。

十、品牌形成的三個(gè)階段：喜歡――信任――依賴。客戶一旦依賴你，你就慢慢形成了三個(gè)成果：知名度、影響力、忠誠(chéng)度。

職業(yè)化員工讀后感篇四

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工?？梢哉f企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。就像一場(chǎng)足球比賽，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員同場(chǎng)競(jìng)技，其結(jié)果不言自明。

有人統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)的1/25，日本的1/26，為何有如此大的差距？主要就是中國(guó)企業(yè)的員工目前還不夠職業(yè)化。

有一家生產(chǎn)樂器的中國(guó)企業(yè)，廢品率高于10%。有一次其公司負(fù)責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅是1%。于是他去日本企業(yè)考察，發(fā)現(xiàn)在日本的企業(yè)里，員工進(jìn)行生產(chǎn)的操作臺(tái)上面物品擺放整齊劃一，沒有任何私人的物品。桌子上面都畫好格子，哪個(gè)位置放置什么工具，哪個(gè)位置放水杯，而且位置的安排十分符合勞動(dòng)操作規(guī)范和程序。樓梯上也有一條線，員工走樓梯都靠右側(cè)行走，以方便他人緊急通行。日本員工在工作時(shí)間幾乎沒有閑聊的，都是在聚精會(huì)神地做自己的本職工作。

而在同行的這家中國(guó)企業(yè)里，上班時(shí)間員工聊天、吃東西、干私事，可以說干什么的都有，上個(gè)廁所也要花半個(gè)多小時(shí)。

對(duì)此，那位公司負(fù)責(zé)人不由得感嘆道：?jiǎn)T工職業(yè)化程度的高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。

其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)闊o論什么樣的戰(zhàn)略最終都需要員工來完成，而員工能否出色地完成工作則取決于其職業(yè)化程度的高低。所以說，職業(yè)化員工是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因?yàn)橹贫戎贫ǖ迷偻昝?，如果沒有職業(yè)化員工去貫徹執(zhí)行就等于一堆廢紙。

令人欣慰的是，在中國(guó)很多優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)化問題越來越重視了。

美國(guó)某報(bào)社記者曾經(jīng)采訪張瑞敏，問他在企業(yè)中扮演何種角色。他說兩種角色：一是設(shè)計(jì)師，二是牧師。要不斷布道，使員工接受職業(yè)化教育，并將其融入自己的工作中。

瑞敏強(qiáng)調(diào)：企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

有一次，海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時(shí)還十分少見的滾筒洗衣機(jī)。然而，在離潮州還有2公里的地方，出租車被檢查站扣住了。這名員工只得卸下洗衣機(jī)，站在路邊攔車，但沒有一輛車肯停下來。

最后這名員工背著75公斤的洗衣機(jī)走了3個(gè)小時(shí)，硬是把它送到了客戶家中。知道了事情――的客戶，非常感動(dòng)。

的確，員工職業(yè)化程度的高低不僅決定了員工的未來和發(fā)展，而且還直接決定了企業(yè)發(fā)展的潛力和成功的可能。

調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：一般情況下，()一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的40%――50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育，那么他就能發(fā)揮其能力的80%――90%，從而既提高了工作的效率，也提升他個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們常常聽到一些企業(yè)的部門經(jīng)理搖著頭感嘆：“這個(gè)人能力尚可，就是職業(yè)素質(zhì)太差了?！?/p>

其實(shí)，我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷，甚至是高能力的失敗者，他們的失敗并非能力不足、學(xué)識(shí)不夠，而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。同樣，我們身邊也大有學(xué)歷不高，卻取得職業(yè)成功的人，但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化！

職業(yè)化員工讀后感篇五

雖然只有短短兩天的時(shí)間，這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭，“長(zhǎng)久之家”是我的家庭，我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久，天長(zhǎng)地久”，在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起，歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大，決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單，它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟：

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。

從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。

在“極地風(fēng)暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，積極求助外援，形成新組合，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，最終，我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的.家庭，這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想，為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢？我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致，并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。

犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己，如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演，老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神，也許對(duì)每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。

二、迎難而上、付出與責(zé)任。

當(dāng)教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí)，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對(duì)手，這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效，以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下，我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù)，但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià)，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號(hào)“我是超人，我怕誰！”

豁出去了，我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了，這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會(huì)數(shù)錯(cuò)，我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰，隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下，兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受，似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。

我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個(gè)信念：為這樣好的隊(duì)員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?，肉體上的痛又算得了什么，隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛！。之后細(xì)細(xì)思量，我們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪?，何嘗不是這樣，何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠?，犯下的錯(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，這原本就是我們理應(yīng)做到的，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵(lì)，溫暖的親情在彌漫。

三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。

對(duì)于個(gè)人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，高效地解決問題。

在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到：細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素，而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動(dòng)中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率，但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。

大家的這種無私地付出，短時(shí)間是可以的，但如果長(zhǎng)期沒有回報(bào)，或者回報(bào)不合理，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單，付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充，否則智慧會(huì)枯竭；付出力量需要能量的補(bǔ)充，否則力量耗盡。當(dāng)然，回報(bào)有很多種，往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。

四、感悟人生、破繭而出。

當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí)，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助，在長(zhǎng)時(shí)間孤單后，居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍，擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨，這時(shí)，一雙溫暖的手出現(xiàn)了，一雙不能開口說話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢(shì)讓我躲過危險(xiǎn)，漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過自己的啞巴，自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些。

除了對(duì)自己的愛人和父母，已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺，人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪，讓我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng)，于是，不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。

當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢(shì)為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千，不曾像這樣動(dòng)容過，不增像這樣認(rèn)真思考過，許久都無法平靜。

這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，開拓更廣闊的天地！

職業(yè)化員工讀后感篇六

看完一本名著后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那要怎么寫好讀后感呢？以下是小編幫大家整理的《員工職業(yè)化的6堂必修課》讀后感范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

帶著這個(gè)引人深思的問題，近日讀了《員工職業(yè)化的6堂必修課》一書，驚喜地發(fā)現(xiàn)此書不僅提出了“職業(yè)化”這一全新的概念及意義，并就“員工如何做到職業(yè)化”用6個(gè)章節(jié)（6堂必修課）以“說理加故事”的形式清晰地展現(xiàn)在我們面前。作為青年人，如能認(rèn)真上好這6堂必修課，并踐行其中精要，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)大有裨益，必將迅速走向成熟的人生，在人生的選修課上交出滿意的答卷。

第一堂課：確定職業(yè)化理想：不做“三等人”。一些剛進(jìn)入職場(chǎng)的人，一開始都是朝氣蓬勃，做事積極，干勁十足，可是一旦工作幾年，在周而復(fù)始的工作中就開始變得思想遲鈍，行動(dòng)遲緩，拖沓怠惰，甚至開始渾渾噩噩混日子，變成了“等下班、等薪水、等退休”的“三等人”。出現(xiàn)這樣的情況，主要原因就是這些人沒有明確的.職業(yè)化理想，沒有給自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，沒有明確的奮斗目標(biāo)當(dāng)然就會(huì)出現(xiàn)“做一天和尚撞一天鐘”的情況了。對(duì)于年輕人來說，由于沒有明確的職業(yè)化理想而荒廢了職業(yè)發(fā)展，將很遺憾！

那么我們年輕人應(yīng)該如何確立職業(yè)化理想呢？我認(rèn)為年輕人應(yīng)該了解、分析、反思自己，自我定位，知道自己的優(yōu)勢(shì)和短處在哪里，為自己尋找明確的職業(yè)發(fā)展方向，設(shè)立清晰的奮斗目標(biāo)，這些目標(biāo)由短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)構(gòu)成，這樣每一次短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以增強(qiáng)信心，成為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的鋪路石，讓自己親身體會(huì)一步一步實(shí)現(xiàn)理想的成就感。

第二堂課：職業(yè)化態(tài)度：職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。“態(tài)度決定一切”，這句話一點(diǎn)都不過分。一切事情只有以一個(gè)端正的態(tài)度去做才有可能做成，因?yàn)閼B(tài)度不端正的背后是重視不足，就會(huì)出現(xiàn)怠慢疏忽，危險(xiǎn)就會(huì)隨之降臨了。

那么，怎樣的態(tài)度才是正確的職業(yè)態(tài)度呢？個(gè)人認(rèn)為，認(rèn)真和勇敢是職業(yè)態(tài)度中非常重要的方面。不論大事小事，只要是工作中的事，都必須以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待，這是責(zé)任感的集中體現(xiàn)。年輕人身上或多或少存在一個(gè)共性的缺點(diǎn)：對(duì)于一些看似簡(jiǎn)單的小事，總是一副不屑的樣子，對(duì)小事重視不夠，懶得“掃屋子”，一心想著有機(jī)會(huì)要去“掃天下”。結(jié)果是“掃屋子”都掃出了紕漏，領(lǐng)導(dǎo)還敢把“天下”交給我們嗎？勇敢也是工作中必須具備的態(tài)度，每個(gè)人不論從事什么工作都會(huì)遇到困難波折，在困難面前如果你勇敢面對(duì)，迎接挑戰(zhàn)，勝利就會(huì)向你招手，但若你膽怯或者逃避，你就永遠(yuǎn)看不到勝利的曙光。

第三堂課：職業(yè)化技能：職業(yè)化技能是職場(chǎng)立身之本。難以想象一個(gè)士兵不會(huì)用槍還怎么打仗，一個(gè)體操運(yùn)動(dòng)員不會(huì)動(dòng)作套路怎樣參加比賽，一名翻譯沒有足夠的詞匯量積累如何完成翻譯工作……即使你具有清晰的職業(yè)化理想，具有無比端正的職業(yè)化態(tài)度而不具有滿足工作需要的職業(yè)化技能，你的職業(yè)發(fā)展也會(huì)舉步維艱。

每個(gè)年輕人要克服自滿和怠惰心理，不斷學(xué)習(xí)新知，開拓眼界，努力提高自己的職業(yè)技能，同時(shí)，還要積極學(xué)習(xí)一些與工作有關(guān)的甚至無關(guān)的知識(shí)和技能。俗話說“技多不壓身”，說不定在未來的什么時(shí)候，一些以前看似無關(guān)的知識(shí)和技能就能派上大用場(chǎng)。

第四堂課：職業(yè)化道德：做一個(gè)有良好人格操守的好人。人格操守是事業(yè)成功最忠實(shí)的資本，要做事，先做人?！熬犹故幨帲∪顺Ｆ萜荨?，無數(shù)歷史事實(shí)證明，戚戚小人是不可能做成什么大事的，只有正直誠(chéng)實(shí)胸懷坦蕩的君子才能在事業(yè)發(fā)展中左右逢源。現(xiàn)在的社會(huì)浮躁而拜金，許多人迷失了自我，更有甚者為了追求利益最大化而不惜采取卑劣手段，完全喪失了道德底線，個(gè)別唯利是圖的食品生產(chǎn)企業(yè)為了追求價(jià)值最大化而去鋌而走險(xiǎn)危害老百姓的健康就是最鮮活的例子。也許我們很難人人成為君子，但我們可以加強(qiáng)培養(yǎng)自己良好的品格和操守，具備應(yīng)有的職業(yè)道德，做一個(gè)高尚的好人。

第五堂課：職業(yè)化溝通：溝通不到位工作就會(huì)不到位。良好的溝通是一門藝術(shù)，“良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒”說的是，“耳提面命、醍醐灌頂”說的也是，這都需要我們認(rèn)真揣摩。同理，同事之間，只有良好的溝通才能愉快的合作，只有順暢的溝通才能創(chuàng)造和諧，也只有這樣，我們才能凝聚士氣和斗志，才能更好地做好工作，保證我們的事業(yè)又好又快發(fā)展。

第六堂課：職業(yè)化形象：?jiǎn)T工的形象代表著企業(yè)的形象。一滴水也能折射出大海的光輝，員工的個(gè)人形象不僅僅代表著個(gè)人，同時(shí)也代表了企業(yè)，而良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。所以為了自己和自己的企業(yè)，一定要注意維護(hù)自己的職業(yè)形象，讓自己成為最美的一扇窗，讓客戶通過你來對(duì)你的企業(yè)產(chǎn)生好感。

這6堂課看似簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來不容易，但只要用心研讀并踐行于工作中，我們的人生將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

職業(yè)化員工讀后感篇七

“腦袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！”這是趙本山的經(jīng)典作品《賣拐》中的臺(tái)詞，不管其是雅是俗、是對(duì)是錯(cuò)，總之其形象的描述了一個(gè)伙夫或大款的形象。職業(yè)化就是既能做正確的事又能正確的做事，簡(jiǎn)單的說就是干什么像什么，職業(yè)化管理就是使員工干什么像什么的管理，例如，對(duì)銷售人員的職業(yè)化管理的結(jié)果就是使銷售人員無論從性格特征、技能、行為和形象都要像一個(gè)銷售人員。國(guó)外95%以上的大中型企業(yè)都推行了職業(yè)化管理的舉措，國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀的企業(yè)（如華為、聯(lián)想等）也成功的實(shí)行了員工的職業(yè)化管理。本文在簡(jiǎn)單介紹職業(yè)化是什么和推行職業(yè)化的意義的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的介紹了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)員工管理的職業(yè)化。

職業(yè)化簡(jiǎn)單的說就是一個(gè)從事什么職業(yè)的人，他的性格特征、知識(shí)技能、行為表現(xiàn)和形象裝飾都應(yīng)非常符合該職業(yè)的要求，其內(nèi)涵由內(nèi)而外包括三個(gè)層次：第一個(gè)是職業(yè)素養(yǎng)，指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的道德品質(zhì)特征與基本素質(zhì)特征；第二個(gè)是職業(yè)技能，指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)；第三個(gè)是職業(yè)行為規(guī)范，指從業(yè)人員應(yīng)該具備的從事該職業(yè)過程中的行為操作標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)職業(yè)化的員工就是符合“本性的傾向、術(shù)業(yè)的專攻、舉止的方寸”三個(gè)方面的員工。

職業(yè)化管理就是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)策略特點(diǎn)和人員成長(zhǎng)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，提煉出同類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能特征和職業(yè)行為規(guī)范，從而，形成該類業(yè)務(wù)人員的職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)技能資格標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)來選擇、規(guī)范與培訓(xùn)該類業(yè)務(wù)人員，提高其技能，改進(jìn)其業(yè)務(wù)行為，以提升員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

二、實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理的意義。

職業(yè)化管理最終的意義就是在明確了員工做什么的基礎(chǔ)上，規(guī)范員工如何做過程，從而保證企業(yè)對(duì)員工做得怎么的要求。具體來說包括以下幾個(gè)方面，（1）職業(yè)化管理不僅明確了職業(yè)的技能與知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，而且明確了職業(yè)的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，完善了人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)體系，為人才的招聘提供了相對(duì)客觀的依據(jù)；（2）職業(yè)化管理不僅提供了明確的培訓(xùn)規(guī)范與依據(jù)，而且明確了分層分類的培訓(xùn)體系，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性；（3）職業(yè)化管理通過職類職種的劃分，開辟了多個(gè)職業(yè)晉升通道，打破了單一行政晉升的局限性；（4）職業(yè)化管理通過變個(gè)人榜樣為職業(yè)榜樣，加速了員工整體業(yè)績(jī)的提升；（5）職業(yè)化管理通過明確不同職業(yè)員工行為的標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供了可操作的工作指南，幫助員工在工作中學(xué)會(huì)正確地做事。

三、如何實(shí)現(xiàn)員工“職業(yè)化”管理。

“項(xiàng)目化運(yùn)作”是未來人力資源管理部門（尤其是集團(tuán)化運(yùn)作的公司）工作開展的主要方式，企業(yè)推行員工管理的職業(yè)化，就應(yīng)該以項(xiàng)目管理的方式開展工作，下面就按照項(xiàng)目管理的方式介紹企業(yè)推行職業(yè)化管理的步驟與舉措。

第一步，項(xiàng)目啟動(dòng)。

項(xiàng)目啟動(dòng)主要做好組織和人員準(zhǔn)備的工作，分別成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目推進(jìn)小組、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審小組。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組3－5人，由公司領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任，負(fù)責(zé)動(dòng)員、支持與指導(dǎo)思想的確定；成立項(xiàng)目推進(jìn)小組3－5人，由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體的支持、跟蹤、宣傳推進(jìn)；標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)小組5－8人，主要由人力資源部的相關(guān)人員組成（也可以包括其他相關(guān)部門人員），負(fù)責(zé)核心素質(zhì)、知識(shí)技能資格和行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)；標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審小組5－7人，由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液凸局饕块T主管，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)小組工作成果的審核和評(píng)定。

職類職種通常包括：管理類（經(jīng)營(yíng)職種和管理職種），技術(shù)類（研發(fā)和工藝或系統(tǒng)維護(hù)兩個(gè)職種），管理支持或?qū)I(yè)類（財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)管理三個(gè)職種），營(yíng)銷類（銷售和銷售支持兩個(gè)職種），作業(yè)類（操作和維修兩個(gè)職種）。職種職類劃分的具體步驟如下：首先，進(jìn)行根據(jù)公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，以部門為單位，將每個(gè)部門所有職位的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系和任職者要求全部核實(shí)清楚；其次，將工作性質(zhì)、應(yīng)負(fù)責(zé)任和核心素質(zhì)、知識(shí)、技能要求相同或相近的職位，不分部門地歸并一起，形成若干個(gè)職位集合；然后，根據(jù)工作性質(zhì)和應(yīng)負(fù)責(zé)任給這些職位集合進(jìn)行命名，并根據(jù)所有職位的特點(diǎn)，確定該職種的定義。

第三步：項(xiàng)目開展（二），即開發(fā)職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)。

必備知識(shí)是員工完成業(yè)務(wù)工作所須掌握的知識(shí)點(diǎn)，是獲得相應(yīng)資格的前提，是掌握專業(yè)技能的重要保證；專業(yè)技能是員工工作行為的內(nèi)在支撐，是綜合所學(xué)知識(shí)與自身素質(zhì)形成的綜合能力，一般包括人際交往能力（由關(guān)系建立、團(tuán)隊(duì)合作、解決矛盾、人際敏感性等），影響力（由團(tuán)隊(duì)發(fā)展、說服力、應(yīng)變能力、有策略的影響能力）等，領(lǐng)導(dǎo)能力（人員評(píng)估能力，培育與輔導(dǎo)他人能力，授權(quán)能力，激勵(lì)能力，建立期望的能力等），溝通能力（口頭溝通，傾聽，書面溝通等），判斷和決策能力（信息管理、分析歸納、戰(zhàn)略思考、創(chuàng)新能力，解決問題能力，推斷與評(píng)估能力，決策能力等），計(jì)劃與執(zhí)行能力（分析能力、時(shí)間管理能力、重要性識(shí)別能力等），客戶服務(wù)（客戶導(dǎo)向、客戶管理談判能力，市場(chǎng)開拓能力等）等。行為標(biāo)準(zhǔn)是描述員工應(yīng)該以什么樣的行為規(guī)范來開展工作更容易取得好績(jī)效，通常包括三個(gè)層次，即行為模塊、行為要項(xiàng)和行為標(biāo)準(zhǔn)。行為模塊是指某類專業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)工作模塊；行為要項(xiàng)是指有效完成某業(yè)務(wù)模塊的關(guān)鍵內(nèi)容；行為標(biāo)準(zhǔn)是指有效完成行為要項(xiàng)的成功行為步驟。

職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)有兩個(gè)基本的步驟：一是標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察；二是職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制。標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察，目的是通過標(biāo)桿人物的分析，確定該類業(yè)務(wù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的一手資料，主要方法包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)提取與編制，即在職種職類劃分與定義的基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)桿人物分析和實(shí)地觀察獲得的一手資料進(jìn)行整體，提取任職資格標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)模塊的具體內(nèi)容，具體步驟包括職業(yè)素養(yǎng)分析、行為分析和知識(shí)技能分析。通過分析得到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的雛形，提交評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的內(nèi)容主要包括：標(biāo)準(zhǔn)的整體架構(gòu)是否合理；標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否體現(xiàn)了公司人才培訓(xùn)總的方向，完整性如何；標(biāo)準(zhǔn)的可操作性如何。根據(jù)評(píng)審小組的意見，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。

第四步：項(xiàng)目運(yùn)作（三），即制定職業(yè)化任職資格管理的機(jī)制。

在建立起各個(gè)職種職類和關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)的后，下一步重要的工作就是建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)機(jī)制，保證將職業(yè)化管理落實(shí)到具體工作中。首先，配備任職資格專員，由熟練掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與管理方法的專業(yè)人員擔(dān)任，其必須深刻準(zhǔn)確的理解任職資格標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)程序，能夠及時(shí)對(duì)任職資格的標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行維護(hù)，能夠根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，配合招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員，建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的招聘選拔機(jī)制（主要指設(shè)計(jì)相關(guān)考察與測(cè)評(píng)方法，編制相關(guān)題目，建立相關(guān)制度）、培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制（主要指設(shè)計(jì)相關(guān)課程，建立相關(guān)職業(yè)晉升與開發(fā)制度），配合人事與職稱管理人員，對(duì)相關(guān)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定級(jí)，逐步建立企業(yè)內(nèi)部自身的職稱評(píng)價(jià)體制，在此基礎(chǔ)上，建立起基于任職資格職稱體系的績(jī)效和薪酬體制。

第五步：項(xiàng)目運(yùn)作（四），即開展員工職業(yè)任職資格的評(píng)定。

員工任職資格評(píng)定是指為證明員工是否達(dá)到相應(yīng)任職資格，為按相應(yīng)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作而進(jìn)行的鑒定活動(dòng)。任職資格評(píng)價(jià)的依據(jù)是任職資格的標(biāo)準(zhǔn)，因此，任職資格評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括：職業(yè)素養(yǎng)（核心素質(zhì)）的測(cè)評(píng)，職業(yè)知識(shí)與技能的測(cè)評(píng)，職業(yè)行為規(guī)范等級(jí)的測(cè)評(píng)三個(gè)部分。具體步驟如下：首先，根據(jù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和公司的日常運(yùn)作方式，設(shè)計(jì)可操作的評(píng)價(jià)方法與程序，編制相應(yīng)的評(píng)價(jià)表格，討論確定評(píng)價(jià)的周期、評(píng)價(jià)小組成員組成等；然后，由人力資源部牽頭，從公司關(guān)鍵崗位入手，自上而下逐步地對(duì)公司內(nèi)所有人員進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定；最后，對(duì)評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)、備案，并確定下一次應(yīng)用計(jì)劃。

進(jìn)行職業(yè)資格評(píng)定時(shí)必須堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：（1）評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既要給予被評(píng)價(jià)者客觀公正的評(píng)價(jià)，也要給予充分的指導(dǎo)，幫助被評(píng)價(jià)人達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求；（2）職業(yè)資格的評(píng)定必須以改進(jìn)員工自身的工作效率為目標(biāo)，因此，在評(píng)價(jià)過程中不僅要獲得評(píng)價(jià)結(jié)果，而且還要得到員工工作中有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方；（3）鑒于職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能、行為規(guī)范及績(jī)效的評(píng)價(jià)不能完全用定量的指標(biāo)確定，因此，職業(yè)資格的評(píng)定需采用測(cè)評(píng)與評(píng)議相結(jié)合的方式；（4）為了能夠?qū)⒙殬I(yè)資格評(píng)價(jià)的結(jié)果得到有效的利用，在進(jìn)行評(píng)定之前，必須明確評(píng)定結(jié)果將如何應(yīng)用，并讓員工清楚評(píng)定結(jié)果對(duì)其有什么直接的、現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)系，激發(fā)員工參與并支持評(píng)定的動(dòng)力。

第六步：項(xiàng)目運(yùn)作（五），即開展相應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。

根據(jù)人員任職資格評(píng)定與分析的結(jié)果，開展有針對(duì)性的人力資源管理活動(dòng)，主要包括：（1）以職業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿，制定與設(shè)計(jì)招聘選拔及配置的策略與方法；（2）根據(jù)員工任職資格的評(píng)定結(jié)果，制定培訓(xùn)的計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程；（3）根據(jù)前期職類職種的梳理結(jié)果，為員工設(shè)定多元的職業(yè)發(fā)展通道，并根據(jù)評(píng)定結(jié)果，協(xié)助員工完成職業(yè)生涯的規(guī)劃。

四、總結(jié)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平也有了很大的改善，然而，現(xiàn)實(shí)中還經(jīng)常出現(xiàn)管理者角色錯(cuò)位、忙而無效的現(xiàn)象，經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)不能共享的現(xiàn)象，經(jīng)常出現(xiàn)員工不能做正確的事和不能正確的做事的等現(xiàn)象。職業(yè)化管理就是解決以上現(xiàn)象的有效措施，希望通過以上的分析和介紹，能夠幫助我國(guó)企業(yè)在職業(yè)化管理的水平上更進(jìn)一步。

職業(yè)化員工讀后感篇八

讀完《員工職業(yè)化的6堂課必修課》之后，使我對(duì)職業(yè)化的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)，知道職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，即在合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。能擁有職業(yè)理想，端正職業(yè)態(tài)度，掌握職業(yè)技能，遵守職業(yè)道德，學(xué)會(huì)職業(yè)溝通，樹立職業(yè)形象的人才是真正的職業(yè)化人才。這些年在企業(yè)管理，有種現(xiàn)象總找不到完整的答案，這就是為什么有的職工能成為勞動(dòng)模范，可有的職工總是得過且過?答案是，沒有職業(yè)理想的人，絕對(duì)不可能成為職業(yè)上的精英人才。隨著時(shí)代的遷移職業(yè)化對(duì)企業(yè)發(fā)展也起到了至關(guān)重要的影響，如果不重視對(duì)職業(yè)化人才的培養(yǎng)，那么再高明的企業(yè)戰(zhàn)略也得不到實(shí)施，再嚴(yán)明的指令也難以貫徹到底。我認(rèn)為做名職業(yè)化的員工，以下三點(diǎn)極為重要。

首先要談的就是責(zé)任，責(zé)任就是事業(yè)心，做人要有進(jìn)取心，做事要有事業(yè)心，把工作做好才能不知流于平庸。把職業(yè)當(dāng)事業(yè)平凡出偉大，態(tài)度出平凡，踏實(shí)做事，而后出偉大，不管你現(xiàn)在處哪個(gè)職位上，把自己工作做到最好，做到無可挑剔是你義不容辭的責(zé)任，否則虎落平陽被犬欺，龍困淺灘遭蝦戲。如何增強(qiáng)責(zé)任感，我認(rèn)為，無論做人還是做事都要以高標(biāo)準(zhǔn)高要求的.責(zé)任心來要求自己，因?yàn)闆]有高標(biāo)準(zhǔn)就沒有前進(jìn)的動(dòng)力，俗話說:謀其上，得其中，謀其中，得其下，謀其下，無所得。高標(biāo)準(zhǔn)做事是一種責(zé)任，一種氣魄，一種精益求精的風(fēng)格，一種執(zhí)著追求的精神，更是一個(gè)人立命安身的優(yōu)秀品格。

其次是細(xì)節(jié)，于細(xì)節(jié)處體現(xiàn)職業(yè)化，這是職業(yè)化的精髓。三國(guó)時(shí)的劉備就告誡自己的兒子“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不管是在當(dāng)今職場(chǎng)上還是在人生的道路上，我們都要從細(xì)節(jié)入手，細(xì)節(jié)決定成敗，并從小事做起，如握手禮儀、電子禮儀、道歉禮儀、電梯禮儀等，同時(shí)在著裝上、行為上都要有所講究，并不能因?yàn)檫@些都是小事而不去做，要認(rèn)識(shí)到外表的優(yōu)秀靠細(xì)節(jié)，內(nèi)在的優(yōu)秀靠智慧。如何認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)在工作中的重要性不是一兩句能說清楚，也不是喊下口號(hào)就能解決的，統(tǒng)一的著裝、規(guī)范的禮儀以及個(gè)人行為舉止，衣裝打扮都會(huì)對(duì)企業(yè)起到很大的影響;工作時(shí)間和求勝欲很強(qiáng)的人，他們會(huì)爭(zhēng)分奪秒，從不愿浪費(fèi)一分鐘，不愿意忽略每一個(gè)細(xì)節(jié)并主動(dòng)積極地獨(dú)立完成任務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)自己理想，體現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗著。

最后就是溝通，口乃心之門戶，人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重，而這一切的橋梁就是溝通;而在溝通中的言語很神奇，有時(shí)長(zhǎng)說不如短說，有時(shí)短說不如不說，有時(shí)多說不如少說，有時(shí)正說不如反說，有時(shí)當(dāng)面說不如背后說，這就是溝通的藝術(shù)，但溝通時(shí)的心態(tài)、心情也直接影響這次談話，所以溝通者要善于創(chuàng)造和諧，贏得人心，并能夠凝聚出一股士氣和斗志;著名的心理學(xué)家杰斯·雷爾曾經(jīng)說過:“主動(dòng)溫暖人類靈魂的語言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長(zhǎng)開花。但是我們大多數(shù)人，只是敏于躲避別人的冷言冷語，而我們自己卻吝于把贊許的溫柔陽光給予別人”。如何提高溝通藝術(shù)，并對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作，就是成為事業(yè)成功的重要保證，溝通是一門技巧也是一門藝術(shù)，特別是工會(huì)工作是做群眾工作，與職工群眾有效地溝通，就有事倍功半的效果。

事出于勤，業(yè)出于精;在職場(chǎng)職業(yè)化的今天，云硫要想立于不敗之地，就必須提高隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)職工的職業(yè)化理想，職業(yè)化態(tài)度，職業(yè)化技能，職業(yè)化道德，職業(yè)化溝通，以彰顯良好的職業(yè)化形象;光明在前云硫?qū)⑦M(jìn)入一個(gè)嶄新的職業(yè)化時(shí)代。

職業(yè)化員工讀后感篇九

課程內(nèi)容：

一、如何建立積極心態(tài)。

1、什么是職業(yè)化。

2、觀念的改變。

3、心態(tài)的改變。

4、心態(tài)如何影響人的行為。

5、如何建立積極心態(tài)。

二、對(duì)待工作――每個(gè)人都在為自己工作。

1、你在為誰打工。

2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

a、你的工作有價(jià)值嗎。

b、你所創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)企業(yè)有多重要。

c、為什么不樂意付出。

d、做個(gè)付出的人。

e、付出就不要抱怨。

3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

a、尊重自己的選擇。

b、明確自己的職責(zé)。

c、負(fù)責(zé)，就不要找借口。

4、追求卓越的工作品質(zhì)。

a、品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。

b、用心去做。

c、重視小事與細(xì)節(jié)。

d、持續(xù)改善，追求卓越。

三、對(duì)待企業(yè)――企業(yè)是你的顧客。

1、什么是企業(yè)文化。

2、對(duì)企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)。

3、要有推銷的意識(shí)。

4、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)。

a、不要期望領(lǐng)導(dǎo)的完美。

b、多從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題。

c、尊重但不盲從。

四、對(duì)待自己――嚴(yán)格的'自我管理。

（一）、1、儀表服飾規(guī)范。

a、外在形象及服飾的重要性。

c、職場(chǎng)人員著裝六不準(zhǔn)。

d、職場(chǎng)著裝的場(chǎng)合及要素。

e、女職場(chǎng)人員的形象要求。

f、男職場(chǎng)人員的形象要求。

2、行為舉止規(guī)范。

a、體態(tài)――無聲的語言。

b、標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)、表情、手勢(shì)語。

c、身體的姿勢(shì)語及三忌三適。

（二）、企業(yè)員工建立團(tuán)隊(duì)精神。

1、團(tuán)隊(duì)的三要素。

2、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵。

3、團(tuán)隊(duì)士氣。

4、從我做起。

（三）、嚴(yán)格的自我管理。

1、明確的價(jià)值觀。

2、確定目標(biāo)和追求。

3、經(jīng)常保持微笑。

4、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處。

5、學(xué)會(huì)處亂不驚。

6、用好時(shí)間做對(duì)事。

7、偶爾放松自己舒緩壓力。

8、保持高度的自信心。

9、你錯(cuò)過了什么？

職業(yè)化員工讀后感篇十

緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。

如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。

如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅)，各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。

如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事。——魯冠球”來要求自己，用自己的進(jìn)步來推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。

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首先，介紹一下作者：余世維博士，著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)今中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師，華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國(guó)富頓集團(tuán)(中國(guó))

總經(jīng)理、美國(guó)雅黛公司副總裁、日航公司臺(tái)灣地區(qū)副總裁等職。

本書有五章，主要講了職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德以及在職業(yè)化過程中，主管應(yīng)該怎么做。結(jié)合我們公司的具體情況，摘錄一部分內(nèi)容拿出來討論。

一、參考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳、講座、咨詢、報(bào)名、上課各個(gè)階段是怎么做的，檢討自己做得不夠職業(yè)化的地方?？赡茏约洪L(zhǎng)久呆在公司感覺不出來，也可以聽聽別人怎么說。

二、對(duì)于客戶(主要是學(xué)生和老師)的投訴意見(每個(gè)公司都會(huì)有的)應(yīng)該分類，然后再向下追根究底地去檢討，看真正的原因在哪里，一般就那么幾點(diǎn)，把這幾點(diǎn)改過來就比較專業(yè)了。

三、要做到專業(yè)，第一，你知道的要比客戶知道的深：要熟練掌握咨詢員應(yīng)該知道的問題，不能顧客來問了非要找到某一個(gè)人才能解答，而是應(yīng)該每一個(gè)人都要能夠回答出這些問題。如果咨詢員不在的話，作為財(cái)務(wù)我也應(yīng)該知道怎么回答這些問題。第二，你知道的要比客戶知道的范圍廣，這就是多元化的知識(shí)。比如作為助教，不僅要按咨詢員手冊(cè)上面的要求做，平時(shí)也應(yīng)主動(dòng)地去了解一些與學(xué)習(xí)考試有關(guān)的資料，與學(xué)生在溝通交流的時(shí)候可以告訴學(xué)生，他們也會(huì)覺得你做得很專業(yè)。說到這一點(diǎn)，我順便說一下，如果我們能夠在課間或者中午休息的時(shí)候在黑板上留下一些天氣預(yù)報(bào)、健康小知識(shí)等，也許有的人不會(huì)在意，但是我們是在用心的做，在為學(xué)生著想。

五、把各地的問題拿出來交流，有些整理成文檔作為內(nèi)部培訓(xùn)資料。比如像上次在廈門開會(huì)整理出來的一些東西是需要落實(shí)到實(shí)踐的，還有比如說咨詢員手冊(cè)就非常好，但是同時(shí)也要及時(shí)地更新，供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。其實(shí)我覺得我們公司這一點(diǎn)還是非常好的，大家都在很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，有的同事在上在職研究生，也有的同事參加一些其他的培訓(xùn)，或者報(bào)名參加一些考試，都在充電，平時(shí)也會(huì)抓緊時(shí)間看書，這種氛圍是很好的，但同時(shí)如果我們能在工作的過程中搜集一些信息，平時(shí)出現(xiàn)的問題，分析應(yīng)該怎么解決，進(jìn)行整理和傳閱，這樣或許效果會(huì)好些，每個(gè)咨詢員都應(yīng)該有自己的資料和檔案，要善于搜集和整理檔案。

六、介紹產(chǎn)品要說到利益。在介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候，你不應(yīng)該只是介紹這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)(它是什么)，你應(yīng)該進(jìn)一步說出它的特色(它有什么用途)，如果能更進(jìn)一步地說出其中的核心價(jià)值就更好(它對(duì)你有什么用處)。我們應(yīng)該把公司的產(chǎn)品找出來，把性質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)寫出來，把功能的部分空著，把利益的部分也空著，讓員工去填，說這個(gè)地方你打算怎么說，你覺得這個(gè)利益該怎么填，然后，再拿這個(gè)問卷問你們的大客戶，叫你的大客戶也替你填填看，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)我來講有什么功用，對(duì)我來講有什么利益，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶填的和你們公司填的不是一模一樣，所以如果你不太會(huì)講利益，那么就請(qǐng)客戶告訴你。

七、建立客戶的安全感。客戶為什么對(duì)賣方總是沒有安全感?換句話說，客戶怕什么?這是因?yàn)橘u方總是喜歡掩蓋問題的真-相。工作就意味著責(zé)任。出現(xiàn)過失時(shí)，正確的做法是：承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉。更重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任，如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。這種對(duì)待工作的態(tài)度，會(huì)讓你贏得客戶的信任。

八、意外的驚喜。比如好的酒店如果碰上老客戶的結(jié)婚紀(jì)念日等，他們就會(huì)把房間布置得很浪漫，也會(huì)送上鮮花等，這就是給客戶意外的驚喜。所以我想，如果我們?cè)谏险n的過程中推出一些贈(zèng)品性質(zhì)的東西的話，學(xué)生也會(huì)記在心里，說不定也能幫我們做一些宣傳推薦。

九、上菜的菜理論。要在最快的時(shí)間之內(nèi)把全部的缺點(diǎn)一次講完，剩下來的全部都是優(yōu)點(diǎn)。每隔一段時(shí)間表現(xiàn)出一種差異化，給客戶以驚喜。每個(gè)產(chǎn)品都要做出差異化，第一，我們的產(chǎn)品別人不能代替;第二，我們的本事別人不能模仿。

十、品牌形成的三個(gè)階段：喜歡——信任——依賴。客戶一旦依賴你，你就慢慢形成了三個(gè)成果：知名度、影響力、忠誠(chéng)度。

職業(yè)化員工讀后感篇十一

提到優(yōu)秀員工，不禁會(huì)想到時(shí)傳祥、張秉貴、李素麗等這樣的老一代的模范員工，他們擔(dān)任平凡的工作，但工作的不平凡。回想一下他們的英功偉跡，之所以贏得如此高的榮譽(yù)，是因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)具備赤誠(chéng)的心和過硬的技術(shù)。

對(duì)于一名大連新航道企業(yè)培訓(xùn)員工來講，赤誠(chéng)的心是什么?是胸中有一團(tuán)火，有為企業(yè)內(nèi)/外部客戶解決問題，滿足需求從而體現(xiàn)自身價(jià)值的一種工作使命。正如時(shí)傳祥的“寧愿一人臟，換來萬家凈。”毫不利己、專門利人的崇高精神和被譽(yù)為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向?qū)?，病人的護(hù)士，群眾貼心人”的李素麗。

而過硬的技術(shù)則是張秉貴的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”和“接一問二聯(lián)系三”的超人本領(lǐng)。除了令客戶滿意之外，還要練就一種高超的業(yè)務(wù)技能，從而引導(dǎo)或者超越客戶的需求。

我們把具備“赤誠(chéng)的心”和“過硬技術(shù)”這兩種特質(zhì)的人叫做優(yōu)秀員工。在這里可以簡(jiǎn)單理解為“態(tài)度”(英文：attitude)和“能力”(英文：ability)。

那么職業(yè)化員工與優(yōu)秀員工的區(qū)別在于哪里呢?在現(xiàn)代企業(yè)管理中，職業(yè)化員工除了具備“態(tài)度”與“技術(shù)能力”之外，還要掌握并且運(yùn)用一定的工作方法與技巧，我們把這方法和技巧稱為軟(包括解決問題的能力，人際關(guān)系的能力以及控制情緒的能力等等)。

除天生的性格與心理恐懼之外，最主要的原因就是沒有掌握當(dāng)眾講話的培訓(xùn)方法。

所以，對(duì)于一位培訓(xùn)師來講，如果已經(jīng)具備了培訓(xùn)的能力和態(tài)度，再掌握：“壓力轉(zhuǎn)換”、“身體語言”、“專業(yè)形象”、“眼神運(yùn)用”、“語音運(yùn)用”、“課堂點(diǎn)評(píng)”、“開頭與結(jié)束語”、“資料準(zhǔn)備”等一系列的培訓(xùn)技巧。我們則相信他/她是一位當(dāng)之無愧的職業(yè)化培訓(xùn)講師。

又如，一位普通員工需要將他/她的工作準(zhǔn)確地匯報(bào)給自己的同事或上級(jí)，則需要具備一定的專業(yè)溝通技巧。在這里簡(jiǎn)單概括為“聽”、“說”、“問”三種技巧。首先，他/她要了解表達(dá)中最重要的5w1h原則(what;where;who;when;why;how)，然后通過有效地傾聽，準(zhǔn)確獲得對(duì)方的反饋。其中，反饋的原則是“對(duì)事不對(duì)人”。最后利用一些“開放式”或“封閉式”等提問的技巧，確認(rèn)傾聽的準(zhǔn)確性和獲得更多信息。

此外，作為一名企業(yè)的職業(yè)化員工，還應(yīng)在工作的方方面面具備正確的方法與技巧。例如：待人接物的技巧(商務(wù)禮儀)、提升工作效率的技巧(目標(biāo)與時(shí)間管理)、組織安排的技巧(會(huì)議管理與商務(wù)寫作)、提高工作積極性的技巧(壓力與變化管理)、表達(dá)能力與合作技巧(談判與團(tuán)隊(duì)合作)等等。

總之，掌握正確的工作方法，是使員工能夠愉快且有效工作的一種重要途徑。然而，看似簡(jiǎn)單的方法和技巧，其中蘊(yùn)含了很多的職業(yè)細(xì)節(jié)，“粗心”的人很難發(fā)覺。例如：一張信紙的折疊方法，與對(duì)方握手的力度，接聽電話時(shí)的響鈴次數(shù)等等，這些都能夠直接體現(xiàn)一位員工是否具備職業(yè)化素養(yǎng)，和一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的整體形象。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，無論是對(duì)員工還是對(duì)企業(yè)管理者來講，做正確的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)比正確地做事更重要。所以，只有同時(shí)具備了“態(tài)度”、“能力”和正確的“方法”，才算走上了自己真正的職業(yè)發(fā)展道路。

職業(yè)化員工讀后感篇十二

最近，我研讀了高萬祥老師的《優(yōu)秀教師的九堂必修課》一書。九堂課引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展，九堂課成就優(yōu)秀教師。書的主要內(nèi)容由《讀書是教育之母》、《無愧于“知識(shí)分子”的稱號(hào)》、《從特色教師到特級(jí)教師》、《教育就是愛》、《我寫故我在》、《口才是教師的第一能力》、《細(xì)節(jié)就是力量》、《家庭教育比學(xué)校教育更重要》、《享受幸福的教育人生》九部分組成。

掩卷沉思，高老師如一位智慧長(zhǎng)者，慈眉善目，諄諄教誨，一個(gè)個(gè)鮮活的案例就是啟迪我們心靈的明燈。他談讀書、談反思、談科研、談大愛、談寫作、談口才、談細(xì)節(jié)、談家庭和人生的快樂，于是，伴著他的輕風(fēng)細(xì)雨，我們浮躁的心漸漸平靜，灼熱的目光逐漸清澈，好久沒有思索的的大腦開始了新的探索。

教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)，教師必須具有專業(yè)素養(yǎng)。教師的專業(yè)素養(yǎng)不僅源于先進(jìn)的教育理念，更是源于對(duì)教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)與把握。作為教師，真的是非常不同地“人”。

教師職業(yè)有別于其他職業(yè)，有其自身的獨(dú)特性和內(nèi)在要求。教育永遠(yuǎn)是一種遺憾的藝術(shù)，缺乏專業(yè)素養(yǎng)的教師或許永遠(yuǎn)只有遺憾而沒有藝術(shù)。因此，教師要想減少遺憾，成為有藝術(shù)、有智慧、有魅力的教師，就應(yīng)該想大問題，做小事情；應(yīng)該從教育信念到教育行為、從外在形象到內(nèi)在素養(yǎng)、從共同規(guī)范到個(gè)人風(fēng)格，進(jìn)行系統(tǒng)的自我反思、自我總結(jié)、自我完善。而《優(yōu)秀教師的九堂必修課》一書，正是教師完善自我、發(fā)展自我、超越自我的“葵花寶典”。

《優(yōu)秀教師的九堂必修課》一書告訴我們的是一種對(duì)完美的追求，是一種對(duì)卓越境界的追求；提醒我們的是一種自我提升的策略，是教育之真、之善、之美的內(nèi)在要求，是領(lǐng)悟“教育人生”的必由之路。

教育，是教師的專業(yè)生活方式，是教師生命價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程。教師要學(xué)會(huì)自主思考并規(guī)劃教育人生；要通過閱讀來拯救自己，提升素養(yǎng)；要反思教育生活，追求成功體驗(yàn)；要學(xué)會(huì)釋放壓力，從教育過程中能夠?qū)ふ业娇鞓?，從小處著手，從高處著眼，既立足現(xiàn)實(shí)，又站在高處。教育就是教師的專業(yè)生活，生活是一種過程，快樂是一種體驗(yàn)，幸福是一種感受，教師應(yīng)該追求一種完整幸福的教育生活。

優(yōu)秀的教師不僅擁有人格魅力，而且具有專業(yè)品格。我們有太多的教師習(xí)慣于重復(fù)，重復(fù)過去的`方法，重復(fù)過去的經(jīng)驗(yàn)，重復(fù)過去的思路。于是，激情在重復(fù)中逐漸消失，理想在重復(fù)中逐漸泯滅，信念在重復(fù)中逐漸淡化。告別重復(fù)，意味著教師要有自己的教育思想，要有自己的理想追求，要有自己的獨(dú)特風(fēng)格。改變自己，錘煉自己的專業(yè)品格，是一名普通教師成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師的必然路徑。

讀過《優(yōu)秀教師的九堂必修課》一書，欣然感嘆：教師專業(yè)發(fā)展的路徑是多元的，而教師自身的努力則是一種最具活力、最持久、效果最明顯的內(nèi)生源泉。教師應(yīng)在“修心、修情、修性、修行”中生活，錘煉教育行動(dòng)，提升教育能力；精練教育生活，感悟教育人生。

職業(yè)化員工讀后感篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

我是來自高新開發(fā)區(qū)的一名國(guó)稅新兵，我叫秦夢(mèng)琪。今天我要演講的題目是《中國(guó)夢(mèng)，小康情》。

中國(guó)是有五千年文化底蘊(yùn)的文明古國(guó)，有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。古代的中國(guó)四方來朝，散播的科技之光在世界的各個(gè)角落熠熠生輝;近代的中國(guó)列強(qiáng)侵?jǐn)_，落后的清王朝無力解脫;現(xiàn)代的中國(guó)發(fā)展迅猛，在中國(guó)共產(chǎn)黨人的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了飛天夢(mèng)、奧運(yùn)夢(mèng)、文學(xué)夢(mèng)。而中國(guó)夢(mèng)，在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，也被越來越多的人提及。中國(guó)夢(mèng)是什么?中國(guó)夢(mèng)是成長(zhǎng)在全面建設(shè)小康社會(huì)下的“發(fā)展夢(mèng)”，是孕育在華夏文明中的“富強(qiáng)夢(mèng)”，是盛開在神州大地上的“和諧夢(mèng)”，是流淌在炎黃子孫血液中的“民族夢(mèng)”!中國(guó)夢(mèng)，是中華民族的復(fù)興之夢(mèng);中國(guó)夢(mèng)，更是千千萬萬納稅人的夢(mèng)。

年輕的我們，懷揣著夢(mèng)想，寒窗苦讀，經(jīng)過層層選拔，走進(jìn)了國(guó)稅這個(gè)大家庭。這里，就是我夢(mèng)的起點(diǎn)。從此，我們不再是一個(gè)普通的大學(xué)生，我們肩負(fù)著黨和國(guó)家的光榮使命，我們承載著千千萬萬納稅人的殷切期盼，我們肩上的責(zé)任重如泰山。有人說，你們稅務(wù)局的人工作多舒服啊，坐在空調(diào)房里，面對(duì)著電腦，動(dòng)動(dòng)手指，一切就輕松搞定了。然而他們不知道，為了促進(jìn)稅收信息化水平的提高，國(guó)稅人在其中付出了多少艱辛。穿上這身藍(lán)色的稅服，不是為了換口輕松的皇糧，更多的是懷著對(duì)稅徽無限美好的向往與憧憬。

夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)不光要有思想燈塔的指導(dǎo)，也要收行動(dòng)指南的開拓，而那些涌現(xiàn)出來的好稅官們，用它們榜樣的力量，鼓舞著我們前行。

__市國(guó)稅局辦稅服務(wù)大廳“好稅官”胡冬蓮，她銳意進(jìn)取爭(zhēng)上游，用一片赤誠(chéng)暖人心。作為辦稅服務(wù)廳窗口人員，胡冬蓮深知自己位置雖小卻責(zé)任重大。她為自己樹立了“微笑再多一點(diǎn)、語調(diào)再輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)再精一點(diǎn)，得理再讓一點(diǎn)，做事再多一點(diǎn)”的工作信條。她秉承著“廉潔尚德、兢兢業(yè)業(yè)”的國(guó)稅精神，以昂揚(yáng)的斗志、無私的奉獻(xiàn)精神，履行著一個(gè)國(guó)稅人“為民服務(wù)、為民奉獻(xiàn)”的職責(zé)。曾經(jīng)有人說，我們這個(gè)年代，是一個(gè)缺少榜樣的年代?？墒牵覀冋娴娜鄙侔駱訂?放眼望去，我們身邊這些可愛的國(guó)稅人，哪一個(gè)沒有值得欽佩的地方?多少人因履行職責(zé)而不分晝夜，多少次受到親人的誤解甚至埋怨，他們無怨無悔。沒有驚天地泣鬼神的豪言壯語，沒有孤膽英雄的舍生取義。有的，只是所肩負(fù)的重要使命和稅收為民這個(gè)永恒的主題。他們正在平凡的工作崗位上，用自己的辛勤勞動(dòng)，換來高新區(qū)國(guó)稅的和諧發(fā)展：用勤政廉潔的實(shí)際行動(dòng)，詮釋著“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的錚錚誓言!

習(xí)總書記曾深情闡述中國(guó)夢(mèng)，他引用了三句詩“雄關(guān)漫__如鐵”詮釋著勿忘昨天的苦難與輝煌;“人間正道是滄桑”詮釋著無愧今天的責(zé)任與使命;“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有事”詮釋著不負(fù)明天的夢(mèng)想與追求。這一百多年來，正是無數(shù)先賢先烈把自己的夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng),才有了越來越強(qiáng)大的新中國(guó)。而我們，也將在平凡的崗位上，默默地耕耘，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。但是，這力量，堅(jiān)韌挺拔;這力量，固若金湯!

作為國(guó)稅兒女，我們將執(zhí)著于這個(gè)夢(mèng)，上下求索。共同托舉中國(guó)夢(mèng)!

一百多年來，無數(shù)國(guó)稅兒女執(zhí)著于這個(gè)夢(mèng)，上下求索。而今，我們已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的新征程上!

職業(yè)化員工讀后感篇十四

《余世維：贏在職業(yè)化》是一本企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)性質(zhì)的書籍。“職業(yè)化”，這原本是一個(gè)讓人感覺枯燥的話題，但本書通過諸多案例分析、提問引導(dǎo)、精彩點(diǎn)評(píng)，緊緊抓住讀者的思緒，不僅沒有了一點(diǎn)枯燥、晦澀的感覺，反而感覺意猶未盡，受益匪淺。

作者—余世維，英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，世界多所著名大學(xué)客座教授，中國(guó)gmc總裁論壇特邀講師，是目前中國(guó)最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家華人最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。

對(duì)于這本書，我們要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去研讀，并結(jié)合自身的實(shí)際情況才能更加深刻的領(lǐng)會(huì)其中內(nèi)涵。作者從為什么要重視職業(yè)化說起，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例分析，讓讀者逐漸領(lǐng)會(huì)到什么是職業(yè)化，職業(yè)化的概念中究竟包含多少內(nèi)涵。究竟是誰需要職業(yè)化？是員工還是企業(yè)？最終他結(jié)合他自身多年的管理實(shí)踐，從一名管理者的角度向讀者獻(xiàn)上了怎么去實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的錦囊妙計(jì)。如公司職業(yè)化形象的四個(gè)要點(diǎn)、個(gè)人職業(yè)化形象的兩個(gè)要點(diǎn)、品牌形成的三個(gè)階段等等，這些都很值得我們深入學(xué)習(xí)。下面，我將自己的學(xué)習(xí)心得總結(jié)成如下幾點(diǎn)，與大家共同探討。

一、本書的中心內(nèi)容——什么叫做“職業(yè)化”。

本書分四個(gè)方面描述出了職業(yè)化的含義，即職業(yè)化的工作技能、工作形象、工作態(tài)度和工作道德。對(duì)此，我的理解就是“四個(gè)干的標(biāo)準(zhǔn)”。

職業(yè)化的工作技能，就是干一行專一行，就是要求我們要有深厚的知識(shí)、精湛的技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)。這樣，我們才能游刃有余的面對(duì)工作，才能發(fā)揮出我們的創(chuàng)造性，才能進(jìn)一步討論提升我們的工作效率。

職業(yè)化的工作形象，就是干一行像一行，就是要求我們從衣著到言談，從思想到行動(dòng)，都要時(shí)刻提醒自己的工作崗位是什么，工作內(nèi)容是什么。這樣我們才能實(shí)現(xiàn)崗位工作統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、精致化。

職業(yè)化的工作態(tài)度，就是干一行鉆一行，就是要求我們要有一顆鉆研求真的心，要把工作當(dāng)作我們生活中的.一項(xiàng)愛好，不推諉、不逃避，用心面對(duì)工作，力求完美，不留瑕疵。

職業(yè)化的工作道德，就是干一行愛一行，就是要熱愛我們的企業(yè)，尊重我們的承諾，“你用電，我用心”這就是我們的工作道德標(biāo)準(zhǔn)，“服務(wù)”就是我們的工作承諾，我們要懷著敬重、尊崇的心去呵護(hù)它、依賴它。

二、要學(xué)會(huì)用心體味工作。

我們常說：工作是生活的一部分。生活需要用心品味，工作也需要用心品味。書中有一句話——“認(rèn)真做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才會(huì)把事做好”。用心，既是讓工作融入生活的關(guān)鍵，又是自我實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的根本。

我們從踏入社會(huì)，走入工作崗位，都會(huì)希望自己成為一名高水平、高素質(zhì)的員工或領(lǐng)導(dǎo)者。這就首先要求我們要從內(nèi)心確立一個(gè)好的工作態(tài)，這個(gè)態(tài)度將會(huì)影響你的一切思維和行動(dòng)。我們有句古話叫“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”，這其實(shí)說的就是一種不好的心態(tài)。在這種心態(tài)下撞出來的鐘聲雖然準(zhǔn)時(shí)、響亮，但空泛、疲乏、沒有感召力。有些服務(wù)型企業(yè)經(jīng)常會(huì)搞禮儀培訓(xùn)和微笑培訓(xùn)，但是禮儀培訓(xùn)在表，意識(shí)改變?cè)谛模挥形覀冇眯娜?duì)待工作，敲出的鐘聲才會(huì)渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。

三、推進(jìn)職業(yè)化，我們要從自身做起。

學(xué)習(xí)本書后，給我很大的感觸是，企業(yè)職業(yè)化之路與你我息息相關(guān)，我們每個(gè)人都要從自身做起，變命令推動(dòng)為自發(fā)改變，這樣企業(yè)才有了源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

專業(yè)能力就是我們常說的，對(duì)工作你是不是內(nèi)行，能不能作出決策和指導(dǎo)。這兩方面同樣重要，同樣關(guān)鍵。所以，作為一名干部，在順應(yīng)并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展變化時(shí)，需要做的功課，自我提升的高度一定要多于員工，早于員工。這樣，才能在企業(yè)中發(fā)揮我們的引領(lǐng)作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

四、職業(yè)化，離我們還有多遠(yuǎn)。

我們公司作為國(guó)有大型企業(yè)，我們有品牌，有市場(chǎng)，但是與那些國(guó)際知名企業(yè)相比，我們的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是為什么呢？這其中一個(gè)重要的原因便是缺少職業(yè)化。

當(dāng)然，職業(yè)化在我們現(xiàn)階段絕不是一蹴而就的變化，由于我們與西方國(guó)家固有文化的差異，使得我們的職業(yè)化進(jìn)程將是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。西方人講法制、講規(guī)則，一切按照法律和游戲規(guī)則辦事，而我們講氛圍、講人情、講哥們義氣。因此，推行職業(yè)化必須結(jié)合我們的文化環(huán)境來做，要從營(yíng)造氛圍、轉(zhuǎn)變觀念開始，以打造團(tuán)隊(duì)職業(yè)化帶動(dòng)個(gè)人的職業(yè)化，用我們多年來營(yíng)造和培養(yǎng)的集體主義凝聚力，和個(gè)人奉獻(xiàn)精神，自上而下的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化之路。

職業(yè)化，離我們還有多遠(yuǎn)？細(xì)細(xì)想來，公司正在全力推行的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，便是職業(yè)化進(jìn)程中的職業(yè)化工作技能和職業(yè)化工作形象的建設(shè)?！澳阌秒?，我用心”和“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”便是我們企業(yè)的內(nèi)在核心，也就是我們職業(yè)化的工作道德標(biāo)準(zhǔn)。所以，職業(yè)化其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)，我們正在推進(jìn)職業(yè)化的道路上。這條路或許漫長(zhǎng)，但絕不會(huì)崎嶇，只要我們堅(jiān)定目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，努力改變，就一定能達(dá)到職業(yè)化的巔峰，就一定能夠看到公司輝煌發(fā)展的明天。

職業(yè)化員工讀后感篇十五

近期，在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下，我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》，我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍，應(yīng)從自身做起，著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。組織部門作為黨委重要部門，承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞，直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。余世維指出：職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子，做到講黨性、重品行、作表率，努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性，就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求，與群眾真交深交，以心換心，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”，在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”，在開拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢樹”，在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”，最大限度的錘煉自已的黨性。重品行，就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處，有什么閃失或過錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求，自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止，明是非，辨善惡，分美丑，使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率，就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率，做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率，做心系群眾、服務(wù)人民的表率，做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率，做顧全大局、令行禁止的表率，做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。

2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人，如果沒有良好的工作態(tài)度，沒有用心做事，也一定無法將事情做好。余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn)：同樣的錯(cuò)誤要犯好幾次;什么事情都不主動(dòng)溝通和關(guān)切;滿足現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新;沒有危機(jī)感。這四種表現(xiàn)或多或少在我們組工干部身上出現(xiàn)。組工干部怎樣才能做到用心做事呢?一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我：我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面，組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢，不和稀泥，堅(jiān)持把每件事情都處理到位，堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署，事中有反饋，事后有總結(jié)。

3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。欲勝人者，必先自勝;欲知人者，必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人才，我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高，不僅影響工作大局，而且制約組織工作對(duì)象的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng)，把學(xué)習(xí)作為終身追求，融入工作，融入生活。要少一些應(yīng)酬，多一些閱讀;少一些娛樂，多一些思考;少一些空談，多一些調(diào)研。既要學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子，甘當(dāng)小學(xué)生，向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng);勤于針對(duì)問題學(xué)、帶著問題學(xué)，真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一，作學(xué)用結(jié)合的表率。三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí)，要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能，如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等，成為“多面手”。

4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個(gè)字，即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧，抵得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，管得住小節(jié)，用一顆責(zé)任心做事，以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為，勿以惡小而為之，慎篤行、戒驕躁、棄奢侈，不為權(quán)所誘，不為名所累，不為利所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道，認(rèn)真履行組織工作職能，努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績(jī)、看民意、看品行，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求，從嚴(yán)要求自己，絕不給部機(jī)關(guān)丟臉，絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等，就是要胸襟開闊，海納百川，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。

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職業(yè)化員工讀后感篇十六

通過對(duì)《員工職業(yè)化的六堂必修課》即：職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，及至對(duì)比之前對(duì)職業(yè)化的一些認(rèn)識(shí)和理解，思考該書系統(tǒng)化的講述了

關(guān)于

心得體會(huì)

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng)，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使職業(yè)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知!企業(yè)是不是職業(yè)人的家?對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對(duì)于個(gè)人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的.機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè)。

2、職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他被淘汰的時(shí)候。

我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。

3、我們是在打工嗎? 大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話，那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。

兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

4、職業(yè)化學(xué)習(xí)中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化，特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。

職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情，而是所有員工的事情，尤其是身處基層的員工亦一樣重要，只有不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維，才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，身邊有不少員工，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，找不到職業(yè)化帶來的感覺，最終變成職嘲

植物

職業(yè)化員工讀后感篇十七

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，各企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了擁有一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展制勝的關(guān)鍵。我們公司為了打造屬于自己的職業(yè)化隊(duì)伍，近日組織學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)化的6堂必修課》這本書，學(xué)習(xí)之后感觸頗多。

一、作為一個(gè)年輕人，一定要有理想、有抱負(fù)。

在工作中，理想決定著我們的努力方向，理想供給我們不停前行的動(dòng)力。理想的實(shí)現(xiàn)是靠干出來的，不是靠想出來的。工作就是付出，只有吃苦流汗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。一個(gè)沒有抱負(fù)的人無異于一具行尸走肉。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)當(dāng)將工作看成是自己的事業(yè)來做，事業(yè)對(duì)于一個(gè)有志青年來說至關(guān)重要。我作為機(jī)電車間的一名領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該把機(jī)電車間的工作當(dāng)成是自己的事業(yè)，同時(shí)能讓機(jī)電車間大多數(shù)員工認(rèn)識(shí)到努力工作是為了實(shí)現(xiàn)他們自己的理想；帶領(lǐng)機(jī)電所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗把我們機(jī)電的各項(xiàng)工作做好，雖然我們車間是輔助車間，但是依然要有一種“有第一就爭(zhēng)，有紅旗就扛”的精神。我相信只要有了這種精神，車間的各項(xiàng)工作就會(huì)全面提高。

機(jī)電車間也許是我人生事業(yè)的起點(diǎn)，無論工作內(nèi)容多少，無論工作難做與否，我都必須全力以赴，將這個(gè)基石夯實(shí)，夯牢。

二、沒有鐵的紀(jì)律就形不成有效的戰(zhàn)斗力。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人員思想各異，素質(zhì)參差不齊，如果沒有鐵的`紀(jì)律將是一盤散沙，各行其事，要想將這些人凝聚在一起形成一個(gè)有力的拳頭向一件件工作打去，首先要有鐵的紀(jì)律，這樣才能形成凝聚力，才能戰(zhàn)勝各種困難，完成好每一件工作。執(zhí)行鐵的紀(jì)律，初期必定會(huì)讓一些人不滿，但是針對(duì)我車間的情況，我認(rèn)為加強(qiáng)管理，就必須要有一定的力度，這樣才能保護(hù)大多數(shù)人的利益，才能保障車間的利益，保障公司的利益。

三、工作不是簡(jiǎn)單的完成，要聰明的去完成。

工作中，我們不少員工認(rèn)為完成就行，其他不管我的事。這種想法是錯(cuò)誤的，要想改變這種自私的想法就需要樹立、培養(yǎng)職業(yè)化的態(tài)度和職業(yè)化的道德。態(tài)度決定行為，性格決定命運(yùn)。()工作不是完成了事，有沒有很好的完成，有沒有聰明的完成，這才是最重要的。我們的行為都是思想來支配的，只有具備了積極的態(tài)度，較高的道德品質(zhì)，這樣我們才能發(fā)揮潛能，最高效、最優(yōu)化的完成每項(xiàng)工作。

一位名人曾說過：“小用看業(yè)績(jī)，大用看人品?！彼哉f要想成為一個(gè)可堪大用的人，必須培養(yǎng)自己高尚的品質(zhì)。在全國(guó)知名企業(yè)蒙牛集團(tuán)有這樣一幅宣傳標(biāo)語：“有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用”。所以作為公司一名中層干部我們不但要培養(yǎng)自己的工作態(tài)度，工作品質(zhì)，作好帶頭人，同時(shí)也要能夠識(shí)別出每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，用其優(yōu)點(diǎn)，去其缺點(diǎn)。要想管理好車間，帶好這支隊(duì)伍只靠一己之力是難以完成的，所以對(duì)員工要做好政治思想工作，和員工多溝通，多做思想教育，配合車間鐵的紀(jì)律，使員工都能在職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德上有所提升，這樣我們車間才能有戰(zhàn)斗力，才能在平時(shí)的各項(xiàng)工作中取得一個(gè)接一個(gè)的勝利。

總之，作為公司的一名中層干部，我認(rèn)為目前我的工作還不到位，還有很多需要改進(jìn)和提升的地方，在以后的工作中，我會(huì)“以人為鏡”，在提升自己的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德的同時(shí)，帶領(lǐng)機(jī)電車間員工共同進(jìn)步，使大家逐步職業(yè)化、專業(yè)化，全力以赴走好我人生事業(yè)的起點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)使車間員工能夠樹立一種“公司無小事，事事關(guān)自己”的理念，共同把車間工作做好，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

職業(yè)化員工讀后感篇十八

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。可以說企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。就像一場(chǎng)足球比賽，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員同場(chǎng)競(jìng)技，其結(jié)果不言自明。

其實(shí)，我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷，甚至是高能力的失敗者，他們的失敗并非能力不足、學(xué)識(shí)不夠，而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。同樣，我們身邊也大有學(xué)歷不高，卻取得職業(yè)成功的人，但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化！

那么，怎樣才能將自己打造成職業(yè)化員工呢？《員工職業(yè)化的6堂必修課》這本書告訴了我們很多。

一個(gè)良好的工作環(huán)境可以使人心情愉快、勤奮向上、相互關(guān)心，會(huì)獲得高效的工作成績(jī)。沒有朝氣、散漫懶惰、喜歡計(jì)較得失、人與人之間缺乏有效的溝通與激勵(lì)的環(huán)境，這樣的群體不可避免會(huì)被淘汰。追求職業(yè)化的你不能因?yàn)槁殬I(yè)化環(huán)境的缺失就放棄自己的職業(yè)化進(jìn)程――事在人為，你可以改變環(huán)境。

有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人在職場(chǎng)中走路很快、做事很快、說話很快，思路清晰，守時(shí)，有上進(jìn)心，事業(yè)心強(qiáng)，承諾完成的事一定會(huì)完成，有很好的工作習(xí)慣、工作形象以及職業(yè)道德，知錯(cuò)就改，敢于為犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任――這樣的人才是組織里真正缺乏的人才。

能擁有職業(yè)理想、端正職業(yè)態(tài)度、掌握職業(yè)技能、遵守職業(yè)道德、學(xué)會(huì)職業(yè)溝通、樹立職業(yè)形象的人才是真正的職業(yè)化人才。

《員工職業(yè)化的6堂必修課》這本書讓我感觸最深的就是：夢(mèng)想對(duì)于年輕的我們來說實(shí)在是太重要了。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想和理想，夢(mèng)想和理想決定著他的努力和判斷的方向。世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。理想的實(shí)現(xiàn)只靠干，不靠空談。

工作就是奮斗，只有勇于攀登才能創(chuàng)造輝煌；工作就是創(chuàng)新，只有與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代；工作就是付出，只有吃苦流汗才能實(shí)現(xiàn)理想；工作就是享受，只有品嘗工作過程才能感知工作的快樂。

奮斗改變命運(yùn)，夢(mèng)想讓我們與眾不同，很多事情看起來很難，但一旦你努力去做，盡力去爭(zhēng)取，事情便會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)，許多看似“不可能的任務(wù)”才會(huì)變成可能。奮斗，這個(gè)詞語，什么時(shí)候也不會(huì)過時(shí)，它不是說在嘴上，而是刻在心里。

夢(mèng)想是奮斗的動(dòng)力，奮斗是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的條件，每個(gè)人的心中都會(huì)有夢(mèng)想，但這種夢(mèng)想僅限于美好的一面，正像“惡法非法”一樣，貪婪邪惡的夢(mèng)想便不再稱之為夢(mèng)想，而是空想、妄想、非分之想。只有美好性質(zhì)的夢(mèng)想才會(huì)催人上進(jìn)，讓人有前進(jìn)的動(dòng)力。

有夢(mèng)想才有希望，有夢(mèng)想才有未來。讓我們都做有夢(mèng)想的人吧，每天堅(jiān)持奮斗，為了夢(mèng)想而努力。

職業(yè)化員工讀后感篇十九

通過開展讀余世維一書《贏在職業(yè)化》，我們認(rèn)識(shí)到，我們的辛勤勞動(dòng)取得了一些成績(jī)，但還需不斷的完善和提高，我們不僅要按照工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序來嚴(yán)格執(zhí)行，還要從真正意義上，用心去做事，就像書中所描述，認(rèn)真做事，只能把事作對(duì)，用心做事才會(huì)把事做好，一篇篇案例告訴我們?cè)撊绾巫龅铰殬I(yè)化，綜合我們的工作實(shí)際情況，如何自責(zé)自己，例如1f大堂雨天為什么總是有人摔跤？為什么做事總需要領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督？為什么樓層衛(wèi)生間被投訴？為什么總是被批評(píng)？……《贏在職業(yè)化》告訴我們究其原因是我們的職業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

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