總結(jié)是反思過去、思考未來的一種重要方式。在總結(jié)中,我們可以先確定總結(jié)的范圍和主題,避免抓不住重點或內(nèi)容過于散亂。以下是一些值得一讀的總結(jié)范文,讓我們一起來了解一下吧。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇一
202_年,是我在中心醫(yī)院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。一年來,我進(jìn)取參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點點滴滴,我感慨萬分。時間首先定格在20_年_月,我剛被分配到__科。雖說不是第一年做護(hù)士,但剛剛到了一個新的環(huán)境還是很茫然,對科室的護(hù)理工作比較陌生,感激我的教師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教教師們的豐富經(jīng)驗,讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。繼續(xù)回想,那是__月,我護(hù)理一個__病人,雖說按操作完成了工作,可是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的,為什么病人會這樣,我以后的工作該怎樣辦?護(hù)士長沒有批評我,只叫我看看各位教師怎樣做的。于是我細(xì)心觀察,果然不一樣,教師用自我的人格魅力和行為點醒了我,哦,原先護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊,不但要有高超的護(hù)理技術(shù),還要有微笑,有溝通,從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手,我也得到不少病人及家屬的好評。繼續(xù)回憶,技術(shù)操練,理論學(xué)習(xí),全國護(hù)士技能大賽,還有最近的醫(yī)院三甲評審,事事在目,每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感激202_!
總之,一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得新的提高,但也認(rèn)識到自我的不足之處。這些不足,僅有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇二
時光荏苒,202_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí),覺堅持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇三
護(hù)理安全與患者的生命息息相關(guān),護(hù)理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現(xiàn)任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔(dān)法律后果。這就要求我們護(hù)理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個護(hù)理工作環(huán)節(jié),提高護(hù)理質(zhì)量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點,患者滿意度不斷提高。現(xiàn)將總結(jié)如下。
社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組:
組長:
副組長:
委員:
1、完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé),工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。
3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4、護(hù)理質(zhì)量安全小組要定期對社區(qū)護(hù)理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時填寫。
2、靜點室內(nèi)有輸液患者時,注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。護(hù)士能夠堅守崗位,發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的不良反應(yīng),及時進(jìn)行了相應(yīng)的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實操作細(xì)節(jié),認(rèn)真執(zhí)行每一項工作操作標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑,靜點護(hù)士在為患者靜脈輸液時,要將患者的藥品與醫(yī)囑認(rèn)真核對后方可執(zhí)行,每日進(jìn)行日間小查對。
4、門診靜脈輸液護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行有證上崗。
社區(qū)門診靜點護(hù)士配備多年資深護(hù)士。現(xiàn)社區(qū)門診護(hù)士配備3名都具有中級以上職稱,臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識,及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨立完成各項突發(fā)應(yīng)急事件。
5、落實查對制度。
門診靜點時候要求操作前反復(fù)查對,靜脈輸液要求夜班寫瓶護(hù)士及第二天靜點護(hù)士兩人核對,互相把關(guān)?,F(xiàn)經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯誤,將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細(xì)節(jié)查對,包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名,患者清楚應(yīng)答后方可進(jìn)行操作。
1、實行懲罰性護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動報告的激勵機(jī)制,護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓(xùn)。
2、社區(qū)建立護(hù)理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理,建立轉(zhuǎn)院交接程序,制定專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴(yán)格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,落實護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,每月常規(guī)檢查一次,按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實。
(1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。
(2)辦公室護(hù)士xx專人負(fù)責(zé)管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補充藥品132支。
(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標(biāo)簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標(biāo)識,定位放置。
2、辦公室護(hù)士每個月對藥品進(jìn)行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認(rèn)真落實每日小查對。
4、操作過程中嚴(yán)格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過護(hù)士嚴(yán)格查對,查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過關(guān)的甲硝唑等。
加大普法宣傳教育的力度和引導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行運用法律武器維護(hù)自身權(quán)益同時規(guī)范自己的行為,履行護(hù)理職責(zé)。利用多種形式對護(hù)理人員進(jìn)行法律法規(guī)基本知識的學(xué)習(xí),用法規(guī)規(guī)范護(hù)士的行為,提高其自律性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個護(hù)士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護(hù)士認(rèn)識到護(hù)理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個護(hù)理工作中,做到防患于未然。
參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,根據(jù)社區(qū)工作特點組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護(hù)士護(hù)理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的??谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識,應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)??铺攸c開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇四
通過這一個月的認(rèn)真工作,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習(xí)的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認(rèn)真寫好護(hù)理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導(dǎo),了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時,我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時間的實習(xí),我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé),無論何時,應(yīng)把病人放在第一,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動去關(guān)心病人疾苦。在以后的實習(xí)中,我一定會努力學(xué)習(xí)更多知識。
常說“談癌色變”,然而在世人看來,白血病比癌癥還癌癥,一旦患上了,來自心理和生理的折磨,都是無法言表的。所以剛來血液內(nèi)科的時候,我特別地小心翼翼,生怕踩到他們的“地雷”,進(jìn)到他們的禁區(qū),碰到他們的傷口。但相處一段時間,我發(fā)現(xiàn)他們并沒有我想象中的那么脆弱,也不是像泡沫一樣,一觸即破。相反,他們會牢牢記住那些成功治愈出院的病例,他們會比實習(xí)的你更懂化療藥物,他們會相互之間加油打氣,他們會努力的配合治療。如果你問他們最想做的事,他們一定會說,回家曬太陽。因為他們很特殊,他們要避開人多擁擠的地方:他們更多的時間在接受化療:他們需要我們的保護(hù)。他們的樂觀,堅強(qiáng),勇敢深深地打動了我。生活的確有太多的不容易,每個人都在夾縫中過日子,想想那年的自己也曾暗暗抱怨社會的不公、生活的不平,現(xiàn)在想來著實慚愧。通過這一大段日子的沉淀,我成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。如果你看到他們,你定也會為他們的積極樂觀的精神所動容的。實習(xí)之路,任重而道遠(yuǎn),我們更需要堅強(qiáng)的精神來面對生活的坎坷與考驗。加油吧,為了更好的擁有明天,請努力的開拓今天吧。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇五
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。制定了護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到99.7。
3、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,堅持危重病人護(hù)理查房、星期一護(hù)理大交班,加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
1、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100。
2、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0。
4、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇六
精神薪酬就是對員工的一種滿足和激勵,讓員工能夠感覺到公司的溫暖和關(guān)懷,可以是一句“你真棒”的贊美或是一聲溫馨的祝福。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工充分發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法,就是對員工進(jìn)行激勵[1]。
2精神新酬的形式。
2.1恰當(dāng)贊美對護(hù)士進(jìn)行恰當(dāng)?shù)馁澝?,可以使其保持良好的情緒,強(qiáng)化積極行為,增加上進(jìn)心和責(zé)任感[2],但不能過分夸獎,否則會適得其反,贊美既要對人也要對事。有的人工作懶散,在護(hù)士中影響較差,但表面工作尤其在護(hù)士長面前都做得很好,對于這種人不能盲目贊美,否則就會引起大家的不滿,挫傷他人的積極性。
2.2適時關(guān)心。
在他人需要幫助的時候,主動伸出援助之手,“雪中送炭”會讓護(hù)士感受到家的溫暖和親情的關(guān)愛,同時會將這種感激之情帶到工作中。如一個護(hù)士的母親突患絕癥,正逢節(jié)假日,護(hù)士長除了安慰和幫助聯(lián)系住院外,還主動提出替班,讓護(hù)士休息好,照顧好生病的母親。
2.3挖掘優(yōu)點。
人各有所長,關(guān)鍵是如何發(fā)現(xiàn)和運用。護(hù)理管理者應(yīng)善于抓住護(hù)士的閃光點,發(fā)揮其積極的作用,讓他感覺到自身的價值。如對于文藝方面有特長的護(hù)士,在新春聯(lián)歡、護(hù)士節(jié)等活動中,讓他充分施展自己的才能,并盡可能在科室的文化建設(shè)、形象宣傳中發(fā)揮其作用。
2.4對成績進(jìn)行宣傳。
對工作中取得的成績不能護(hù)士長1人獨攬,要給予其他護(hù)士肯定和贊揚,并表示感謝,同時進(jìn)行宣傳和鼓勵,這樣將會大大調(diào)動其積極性,即使護(hù)士在有些方面存在不足,也會盡力去克服。如:年終評優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)個人時,護(hù)士長應(yīng)主動讓步,把名譽讓給工作優(yōu)秀的`護(hù)士。醫(yī)院開展評選“十佳護(hù)士”、“五星級護(hù)士”活動時,護(hù)士長力所能及地把她們推上去。
2.5人文關(guān)懷。
精神薪酬體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié),一句問候,一個眼神,無不體現(xiàn)著集體的溫暖。每逢節(jié)假日,每一位護(hù)士的手機(jī)上都會收到一句祝福與問候。在護(hù)士生日之時,不僅將醫(yī)院發(fā)給職工的蛋糕送到護(hù)士手中,還送上一支康乃馨和一張賀卡,科室晨會交班時,全體員工為其唱生日祝福歌,科室每月聚餐,盡量選擇在護(hù)士過生日的日子。以表達(dá)科室對護(hù)士的祝福,讓其感受到家的溫暖和所有護(hù)士對她的關(guān)心,這樣則拉近了護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長之間的距離,提高了護(hù)士們工作的熱情和積極性。
2.6緩解壓力。
由于腫瘤科的護(hù)士,天天面對腫瘤病人,精神壓抑,特別是腫瘤病人處于疾病否認(rèn)期和憤怒期時,不愿接受此疾病,脾氣暴躁,莫名奇妙對護(hù)士發(fā)火。此時,腫瘤科護(hù)士要承擔(dān)很大的壓力;那么,作為一個腫瘤科的護(hù)士長,一定要學(xué)會為護(hù)士緩解壓力,如:利用節(jié)假日帶護(hù)士姐妹們外出效游,參加醫(yī)院組織的舞蹈培訓(xùn),各種文藝比賽活動,護(hù)士長一定要起到表率作用,組織護(hù)理人員參加,以緩解護(hù)士的壓力。
2.7同甘共苦。
護(hù)士長不能知難而退,在困難和忙碌面前,更應(yīng)該沖在前面。在注射高峰期,護(hù)士長要以身作則,帶領(lǐng)大家縮短休息時間,如有時只用10分鐘吃飯就再次投入到工作中,盡量縮短病人的等候時間。在護(hù)士長的感染下,每個護(hù)士都盡可能地發(fā)揮出自己的潛能,圓滿完成了工作任務(wù)。
參考文獻(xiàn)。
[1]張志軍.激活你的下屬[m].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,.17.
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇七
202_年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過__多年的護(hù)理工作實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇八
識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良。
專家的肯定和贊揚。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇九
護(hù)士長要注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。下面是小編為大家整理的腫瘤科護(hù)士長。
表揚信。
希望對大家有幫助。
尊敬的護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是武警總醫(yī)院三病區(qū)患者董玉春的家屬,我代表董玉春及全家對三病區(qū)全體護(hù)理人員表示誠摯的謝意。三病區(qū)的護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,視病人如親人,每位護(hù)士的技術(shù)精湛,態(tài)度和藹,我因家中只有一個女兒,長年只有我一個人陪在病人身邊,前些天,我因過度勞累,感冒、嗓子疼得歷害,而且還頭暈。當(dāng)班護(hù)士葛麗麗知道后,把藥送到了我的手上,又關(guān)切的告訴我說有什么事需要幫忙就說一聲,到了晚上換班后,李麗和劉閆閆又給我送來了親自做好的熱騰騰的稀飯,用關(guān)切的語言對我說:“您兩天沒吃東西了,趕緊趁熱喝了吧,要不身體會扛不住的?!钡诙熳o(hù)士們將我的情況與接班護(hù)士進(jìn)行了交代,廖麗敏和陳雨她們又幫我送來了軍餐,當(dāng)時我感動得一句話也說不出來,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。我真是太感動了。也許這只是微不足道的小事,但作為一個病人的家屬,護(hù)士們用她們天使般的愛心來幫助我,照顧我,我常想自己是來照顧病人的,現(xiàn)在反過來還需要別人照顧,我覺得貴醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員對病人這種無微不致的關(guān)懷太值得贊揚了,也是現(xiàn)在病人及其家屬最需要的,這是一種崇高的為人民服務(wù)的精神。對此,我只能以這種方式對以上護(hù)士們予以感謝,我為武警醫(yī)院能培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的護(hù)理人員而感到驕傲,望貴部領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⒁粋€病人家屬的感激之情對護(hù)士們予以轉(zhuǎn)達(dá)。
xx年x月x日。
我是您精心照顧的患者趙素蘭,非常感謝你對我無微不至的照顧。
我還記得剛?cè)朐簳r您到病房說:“有事隨時找我們,不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快,原因是我年紀(jì)比較大,扎針的時候,血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時,都遇到過這個問題,雖然問題不嚴(yán)重,但也著實令我頭痛。但在這里,尤其是史護(hù)士長親自為我扎針的時候,這個問題便會迎刃而解,體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng),更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛之心的最好證明。
護(hù)士長帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的全體護(hù)理同仁,吃苦耐勞,工作認(rèn)真,有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境,我們病人心里更踏實了。
在此,對您深表謝意,同時,我也代表我的家人對您表示感謝。
xx年x月x日。
護(hù)士長謝謝您。給予我們一個滿意的答復(fù)。你比你哪的護(hù)士就是有水瓶。你們哪個小護(hù)士有你一半的辦事能力和說話方式我也不會恁煩。把藥給我弄丟了她還有理了。說我要是把藥放她家里弄丟了她就賠我醫(yī)院護(hù)士長表揚信醫(yī)院護(hù)士長表揚信。在醫(yī)院護(hù)士站丟的她不賠。你說這叫什么話。我看病我把藥放她家干嗎。在說我也不知道她家啊。看來你還要好好教導(dǎo)才是啊。
xx年x月x日。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十
根據(jù)《腫瘤隨訪登記項目實施方案(20xx)》,開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報告工作,不斷提高腫瘤登記報告數(shù)據(jù)質(zhì)量。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。
衛(wèi)生院防??聘鶕?jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制訂20xx年度腫瘤隨訪登記項目實施方案,以保證此項工作的正常運行。
1、健全村級醫(yī)療保健網(wǎng)、死亡統(tǒng)計制度和可靠的人口。
學(xué)資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑,開展病例核實和隨訪工作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以死亡統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)開展發(fā)病補充登記工作,并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。
2、開展人員培訓(xùn)。
積極參加市級培訓(xùn),并對轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術(shù)與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計等。
1、人口資料。
人口資料的收集是腫瘤登記的基本內(nèi)容之一。人口資料的`來源主要是兩個渠道:一是利用人口普查資料,推薦使用我國五次人口普查的人口資料;二是由公安、統(tǒng)計部門逐年提供相應(yīng)的人口資料。
人口資料應(yīng)包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構(gòu)成。每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù),每年的年齡別人口資料。
2、新發(fā)病例資料。
腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤(icd—10:c00.0—c97)和中樞神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤(d32.0—d33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務(wù)人員填寫腫瘤登記報告卡,經(jīng)醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報送至慢病科。
基本項目:包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地址、腫瘤名稱、腫瘤部位(亞部位)、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期;如有條件時還要求填報組織(細(xì)胞)學(xué)類型、診斷時分期等。
1、報告卡驗收。
醫(yī)院防??乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后,檢查卡面書寫情況,發(fā)現(xiàn)漏填、項目不完整或內(nèi)容可疑,應(yīng)退回報告單位重新填寫。
2、死亡補充發(fā)病。
為減少漏報例數(shù),防保科應(yīng)每年將收集的腫瘤死亡資料與腫瘤報告資料進(jìn)行核對,對只有死亡卡而沒有病例報告卡(即發(fā)病漏報)的病例應(yīng)進(jìn)行追溯調(diào)查,獲得相關(guān)診斷信息(腫瘤的部位、病理學(xué)類型診斷日期等),補充填寫腫瘤發(fā)病卡。
4、剔除重復(fù)卡。
5、報告卡的存放報告卡完成年度統(tǒng)計后,應(yīng)按照一定的規(guī)則存放,以備核查。
6、腫瘤病例的隨訪。
訪視的方式一般為上門訪視,時間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定,但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況,還可收集病人進(jìn)一步診斷、治療、轉(zhuǎn)移、復(fù)發(fā)等情況,并可為病人提供生活起居指導(dǎo)、定期醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)提醒等基本衛(wèi)生服務(wù)。
1、組織和指導(dǎo)轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報告工作;每月匯總、審核上報的腫瘤卡;每季度第一個月15日前上報上一季度腫瘤卡。
2、每季度開展1次督導(dǎo),撰寫工作督導(dǎo)報告,及時反饋督導(dǎo)/評估結(jié)果。
3、定期對各類有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、定期與當(dāng)?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系,獲取人口資料。
7、死亡補報:定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息,補充遺漏的腫瘤死亡病例,做好死亡補發(fā)病報告工作。
8、定期開展新發(fā)病例核實,對病例進(jìn)行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息;至少每年一次。
9、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十一
作為一名腫瘤科的護(hù)士,每天接觸到的基本上都是生命已經(jīng)進(jìn)入倒計時的病人。能體會到病人的情緒會因為病情的起伏波動而變得焦慮、恐懼。當(dāng)病人對工作不滿意或不理解時,我只有做好病人及家屬的思想工作,安撫患者情緒,待患者心平氣和后,與大家討論問題所在,分析患者生氣的原因,消除其中的誤解,并采取積極有效措施,在不違反原則的前提下,盡量使患者滿意。
但是你這樣毫無原因的亂發(fā)脾氣,不但傷了關(guān)心你的人,還使自己的心情弄得很糟。不如我們好好的談?wù)劊惺裁次覀兇蠹乙黄鹛婺憬鉀Q,你看行嗎?”沒等我說完她的淚似決堤的河水一下涌出來了,哭著跟我說“為什么是我,這不公平,我的孩子還那么小?!蔽抑浪€沒有接受這個事實,處于心理反應(yīng)的憤怒期,此期的病人往往以發(fā)怒、抱怨、不合作來宣泄內(nèi)心的不快,我只有認(rèn)真傾聽她的心理感受,做好家屬的工作,給病人寬容,關(guān)愛和理解。隨后的幾天一有空就與她交談,耐心聽她訴說隨她的心情而喜怒哀樂。我以朋友之心去待她,她也以朋友之心來呼應(yīng)。慢慢的她對家人的態(tài)度也有了明顯的改變,也愿意配合護(hù)士遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛并主動配合治療。正是這些最平凡的工作,幫助患者重新點燃生活的希望!在這些平凡的工作中,用自己的實際行動詮釋著偉大,用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢麗地開放。
記得那是一個春天,科里住了一位年青的學(xué)生,胸懷大志的他正準(zhǔn)備在事業(yè)上施展才。
著”雖然我老了,疾病纏身但我仍然活著。這位年青人愣了半晌,嘴里喃喃地念著活著、活著、活著。日子就這樣一天天地過去了,久違的笑容和自信重新浮現(xiàn)在他的臉上。他成功地堅持了一個周期的化療,在出院的那一天,他激動地拉著我的手說,姐,是你給了我活著的勇氣,我永遠(yuǎn)不會忘記表演活著的那位可敬的老人。是的,精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命,精神上的生命又該如何救治呢。我意識到心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。我沒有想到作為普通護(hù)士,我的一個小小的故事也能給患者生的希望與勇氣。這一切讓我體會到,自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我的價值同時在對病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。
上班一邊幫我照看孩子,看到媽媽疲憊的身軀深感女兒的不孝,不能照顧他們還要拖累他們。
一天,爸爸照看孩子時因地滑為避免孩子受傷自己卻摔成髕骨骨折。一邊是婆婆,一邊是爸爸,還有孩子,我能為其做點什么。此時的我是多么的無助!恰逢當(dāng)時麥?zhǔn)涨捌谡强剖易≡翰∪说母叻鍟r期,科里工作崗位都是固定的不能因為我而耽誤工作,工作上護(hù)士長委以重任,由我擔(dān)任責(zé)任小組組長,年度護(hù)士標(biāo)兵,月護(hù)士明星,這些名譽是領(lǐng)導(dǎo)給的,關(guān)鍵時刻是要給大家做榜樣的。為了不影響工作,爸爸做手術(shù)我沒有請過一天假,術(shù)后爸爸一趟就是三個月而我卻不能盡我應(yīng)盡的孝道。兩邊老人深知老公工作忙不能替我分憂解難,都掙著替我照顧孩子,看到公公媽媽的艱辛真恨自己不會分身術(shù),不但不能替他們照顧婆婆爸爸,還要讓他們幫我?guī)Ш⒆印5牌虐职植坏珱]有計較,反而一如既往的支持我,有他們的理解和支持更激發(fā)了我對工作的熱情,科室有事總是隨叫隨到,從不例外。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十二
尊敬的護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是武警總醫(yī)院三病區(qū)患者董玉春的家屬,我代表董玉春及全家對三病區(qū)全體護(hù)理人員表示誠摯的謝意。三病區(qū)的護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,視病人如親人,每位護(hù)士的技術(shù)精湛,態(tài)度和藹,我因家中只有一個女兒,長年只有我一個人陪在病人身邊,前些天,我因過度勞累,感冒、嗓子疼得歷害,而且還頭暈。當(dāng)班護(hù)士葛麗麗知道后,把藥送到了我的手上,又關(guān)切的告訴我說有什么事需要幫忙就說一聲,到了晚上換班后,李麗和劉閆閆又給我送來了親自做好的熱騰騰的稀飯,用關(guān)切的語言對我說:“您兩天沒吃東西了,趕緊趁熱喝了吧,要不身體會扛不住的。”第二天護(hù)士們將我的情況與接班護(hù)士進(jìn)行了交代,廖麗敏和陳雨她們又幫我送來了軍餐,當(dāng)時我感動得一句話也說不出來,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。我真是太感動了。也許這只是微不足道的小事,但作為一個病人的家屬,護(hù)士們用她們天使般的愛心來幫助我,照顧我,我常想自己是來照顧病人的,現(xiàn)在反過來還需要別人照顧,我覺得貴醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員對病人這種無微不致的關(guān)懷太值得贊揚了,也是現(xiàn)在病人及其家屬最需要的`,這是一種崇高的為人民服務(wù)的精神。對此,我只能以這種方式對以上護(hù)士們予以感謝,我為武警醫(yī)院能培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的護(hù)理人員而感到驕傲,望貴部領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⒁粋€病人家屬的感激之情對護(hù)士們予以轉(zhuǎn)達(dá)。
xx年x月x日。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十三
落實“創(chuàng)二甲”的各項準(zhǔn)備工作,我科按照“創(chuàng)二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
二、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
五、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
六、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,落實崗位職責(zé)制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
七、急救物品完好率到達(dá)100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每半月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護(hù)士工作報告。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十四
__年是深化醫(yī)院"管理年"活動的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。
2、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉(zhuǎn)率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術(shù)前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),狠抓項核心制度。
在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接-班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進(jìn)意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進(jìn)行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接-班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強(qiáng)。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。
每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責(zé)任落實到個人,定期進(jìn)行反饋,針對存在的問題進(jìn)行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。
2、進(jìn)行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(__版)》的培訓(xùn)工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:。
b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。
(四)學(xué)科建設(shè)疼痛門診的前期準(zhǔn)備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進(jìn)展很好。
2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎(chǔ)上,我院又啟動了__年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
二、醫(yī)療安全。
__年我們緊緊圍繞"安全第一,預(yù)防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì)節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實。
(二)堅持院長或業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
(四)__年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十五
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的'角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十六
我是您精心照顧的患者趙素蘭,非常感謝你對我無微不至的照顧。
我還記得剛?cè)朐簳r您到病房說:“有事隨時找我們,不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快,原因是我年紀(jì)比較大,扎針的時候,血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時,都遇到過這個問題,雖然問題不嚴(yán)重,但也著實令我頭痛。但在這里,尤其是史護(hù)士長親自為我扎針的時候,這個問題便會迎刃而解,體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng),更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛之心的最好證明。
護(hù)士長帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的'全體護(hù)理同仁,吃苦耐勞,工作認(rèn)真,有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境,我們病人心里更踏實了。
在此,對您深表謝意,同時,我也代表我的家人對您表示感謝。
xx年x月x日。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十七
(1)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)病區(qū)的護(hù)理行政和業(yè)務(wù)管理工作。
(2)根據(jù)醫(yī)院布置的工作任務(wù),結(jié)合本病區(qū)具體情況,制定本病區(qū)的工作計劃,并組織實施、檢查與總結(jié)。
(3)負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士的排班及工作分配,做到人性化、科學(xué)、彈性排班;制定各班工作流程、本專科疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。
(4)每周至少參加核對醫(yī)囑一次,并督促、檢查本病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑和各項規(guī)章制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),客觀、準(zhǔn)確、及時地記錄病人的病情變化,確保護(hù)理措施落實到位,嚴(yán)防差錯事故和院內(nèi)感染。
(5)掌握全病區(qū)護(hù)理工作情況,參加并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救、特殊檢查及重點病人的護(hù)理;組織疑難病例護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計劃,審修護(hù)理病例;對本病區(qū)復(fù)雜的技術(shù)或新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實踐。
(6)參加科主任查房、大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論;加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,充分了解醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
(7)組織本病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,認(rèn)真落實各級護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育計劃;每年至少對本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行一次綜合考評;了解本??谱o(hù)理新進(jìn)展,積極開展護(hù)理科研工作,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。
(8)負(fù)責(zé)或指定專人對病區(qū)儀器設(shè)備、藥品器材、營具被服等物資實施管理,做好請領(lǐng)、使用、維護(hù)、報廢和管理工作。
(9)定期召開工休座談會,及時了解本病區(qū)病人的意見和建議,修訂整改措施,提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
(10)做好病人、陪伴及探視人員的管理,利用五常法管理,保持病區(qū)、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。
(11)掌握本病區(qū)護(hù)理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)情況,增強(qiáng)凝聚力,提高工作效率。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十八
2016年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
腫瘤科護(hù)士長年終總結(jié)篇十九
我是您精心照顧的患者趙素蘭,非常感謝你對我無微不至的照顧。
我還記得剛?cè)朐簳r您到病房說:“有事隨時找我們,不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快,原因是我年紀(jì)比較大,扎針的.時候,血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時,都遇到過這個問題,雖然問題不嚴(yán)重,但也著實令我頭痛。但在這里,尤其是史護(hù)士長親自為我扎針的時候,這個問題便會迎刃而解,體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實專業(yè)素養(yǎng),更是對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛之心的最好證明。
護(hù)士長帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的全體護(hù)理同仁,吃苦耐勞,工作認(rèn)真,有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境,我們病人心里更踏實了。
在此,對您深表謝意,同時,我也代表我的家人對您表示感謝。
xx年x月x日。
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