有一個良好的計劃可以讓我們更加有條理地進行工作和學(xué)習(xí)。制定計劃時,要充分考慮自身的能力與資源,避免過高或過低的設(shè)定。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度護理的工作計劃篇一
一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
四、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
季度護理的工作計劃篇二
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。
1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他專科知識掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚?。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。
季度護理的工作計劃篇三
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
4、“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3、加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干、
4、加強(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6、落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座67次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
季度護理的工作計劃篇四
平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,現(xiàn)代護理學(xué)是研究如何診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題反應(yīng)的一門科學(xué)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“三季度護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
季度護理的工作計劃篇五
為了扎實做好患者的'基礎(chǔ)護理工作,改善護理服務(wù),規(guī)范行為,提高護理質(zhì)量,護理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護理工作,包括以下幾方面:
一、晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎(chǔ)護理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導(dǎo)管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
季度護理的工作計劃篇六
第三季度即將到來,現(xiàn)對第三季度工作計劃如下。
(1)加強基礎(chǔ)理知識的培訓(xùn),使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業(yè)培訓(xùn),同時科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)識,強化基礎(chǔ)護理及分級。
(2)提高臨床護的實際工作能力。
(3)加護理技術(shù)作培訓(xùn)。牢固掌握護理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護士技能作,進一步強化訓(xùn)練,升床護理技能作水平。
(4)加強護士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的.學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院護理人員的業(yè)素質(zhì),提高護士觀察病情。
(1)加病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、接、圧瘡等,建立并完善護理流程及理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理。
(2)加強護理安全管理,每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范。
(3)加科室管理。每周對科室在病房理、基礎(chǔ)護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每的護工作例會上進行結(jié)。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實性排。
(2)優(yōu)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長x、責(zé)任護士x名,每名責(zé)任護士理x名病人。責(zé)任護士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。
(3)全履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患溝,對患者開展健康育。
(4)床護理服務(wù)充分體現(xiàn)???,依科室特點豐富服內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)。
(1)每月組織召開工休座會,定期取患者對優(yōu)質(zhì)護理。
(2)每度進行患者滿意度調(diào)查從護士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要每護士樹立良好的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服效考核措施,堅持客觀、公平、公原則,分配一線護士斜,調(diào)動護士積極。建立護理人員的績效核登記,依據(jù)護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室選,進行獎勵補償。
季度護理的工作計劃篇七
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干.
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價x次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
季度護理的工作計劃篇八
一、工作量完成統(tǒng)計:
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
三、護理人力管理。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過對護理人員的培訓(xùn),使低年資護理掌握了應(yīng)急處理及??浦R,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
(一)1—3月,按照我院護理質(zhì)量管理方案,護理部對全院護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控檢查,各項護理質(zhì)量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96分。
2、基礎(chǔ)護理合格率平均98分。
3、特、一級護理平均98分。
4、護理文書書寫平均98分。
5、急救物品完好率99%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質(zhì)量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
五、不足之處。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄,溝通服務(wù)方面需加強。
季度護理的工作計劃篇九
1、根據(jù)醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。
1)督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準(zhǔn)備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。
2)抓好危重病人、圍手術(shù)期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴(yán)格執(zhí)行雙身份識別制度,對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P(guān)的防范措施;嚴(yán)格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關(guān)的執(zhí)行醫(yī)囑制度,保證患者的用藥安全;婦產(chǎn)科應(yīng)加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務(wù),防止盜嬰事件的發(fā)生;手術(shù)室護士要做好手術(shù)病人和術(shù)式的查對工作,確保病人的手術(shù)安全。
3)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好過節(jié)期間門診導(dǎo)診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應(yīng)急預(yù)案并預(yù)防院內(nèi)其他感染事件的發(fā)生。
3、護理質(zhì)量:
1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預(yù)報登記制度的執(zhí)行力度,從不同層面提高護理質(zhì)量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。
2)繼續(xù)按照pio護理記錄模式提升護理病歷的書寫質(zhì)量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。
4、抓好各級護理人員的培訓(xùn)與考核工作,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度,內(nèi)容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。
2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術(shù)”操作考核一次。
3)適當(dāng)?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓(xùn),提高專業(yè)水平。
5、護理教學(xué):三月份完成護理評教評學(xué)一次。
季度護理的工作計劃篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下普外科護理組將以堅實的基礎(chǔ),傳承創(chuàng)新,務(wù)實求真的精神勤奮工作,不斷提升護士專業(yè)技術(shù)能力,不斷提高社會滿意度、患者滿意度。是積極上進的一年,普外科護理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程,特制定20護理工作計劃如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,使患者從心里滿意。
二、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,明確各級護理人員職責(zé)、崗位職責(zé)和各項護理工作制度。
三、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團隊,護士雖然不必出口成章,但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng),只有不斷學(xué)習(xí),才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識。
1、每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,充分發(fā)揮??谱o理的作用,對新護理知識,新業(yè)務(wù),新技術(shù),專業(yè)技術(shù)進行培訓(xùn),邀請護理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護理查房并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,提高綜合知識水平及實踐能力。
2、強化床頭交接班內(nèi)容,利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行??评碚撝R講解,責(zé)任護士制定相應(yīng)的護理計劃,采取有效干預(yù)措施,使患者早日康復(fù)。
3、制定各級別護理人員培訓(xùn)計劃、目標(biāo),進行分層次培訓(xùn)及考核。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷,將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作,選派一名護理人員到上級醫(yī)院進行短期護理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),以病房管理知識、??浦R、護理工作新進展,績效等為主,以提升護理工作范圍和質(zhì)量。
四、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,把人性化服務(wù)更好的落實到行動上,護士能感同身受地體諒患者的疾苦,痛患者之痛、想患者之想,讓病房灑滿仁愛的陽光,使患者滿意。
1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次,減輕患者的疼痛、促進患者切口的愈合。
2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用,增加了靜脈留置針的使用天數(shù),減少了靜脈炎的發(fā)生。
3、加強健康教育,加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教,使患者對疾病知識了解,能夠積極配合治療。
4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理,對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,還要為患者推薦適當(dāng)?shù)囊魳罚瑔拘哑渖淖晕乙庾R,克服焦慮。
5、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理患者意見,和住院病人交談,增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等,獲取病人的需求信息,針對具體信息給予相應(yīng)處理,更好的為患者服務(wù)。
6、加強病房管理,為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境,日間病房內(nèi)禁止擺放陪護床,陪護床每日晚6點統(tǒng)一發(fā)放,每晨6點統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,不可過多,可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi),每日護士進行床頭交接時,對病房環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、床鋪整潔進行監(jiān)督管理,責(zé)任護士負(fù)責(zé)本病房的整理。
五、護理安全是護理管理的重點,護理安全工作常抓不懈,護理人員各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全。
1、護理安全管理措施,抓好護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作是否到位,隨時查看水電、禁止使用電器,對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注,密切觀察,發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理。
2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
3、對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士加強管理、定期培訓(xùn)考核,工作中做到重點交待、重點跟班,重點查房,放手不放眼。
4、新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,責(zé)任護士要重點管理,護士長要重點督促、檢查和監(jiān)控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)反問式核對及二次核對的重要性,執(zhí)行要到位,責(zé)任到人,確保無差錯事故發(fā)生。
6、提高安全防范意識,對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生,責(zé)任護士制定周密的護理計劃并保證實施,護士長每日交接班后向所有當(dāng)班人員強調(diào)當(dāng)日工作重點,對潛在安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作,要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。
六、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
1、增收:每位護士熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),把該收的錢一分不少的收回來,做好病人的各項基礎(chǔ)護理(口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等)及生活護理,繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強健康教育,加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教,根據(jù)臨床護理發(fā)展將不斷開展新項目。
2、節(jié)支;盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費,特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造更大的效益。
季度護理的工作計劃篇十一
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);十月黨的十九大勝利召開后,認(rèn)真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容,牢記使命、不忘初心!作為黨員,面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃,深受鼓舞,只有在自己工作中,嚴(yán)格要求自己,時時事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu),努力爭創(chuàng)一流,主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,不斷攻克工作的難題;勤奮工作,熱情服務(wù),不斷為病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷完善本職工作,努力為醫(yī)院及科室的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。作為黨員,應(yīng)該時刻保持黨性,深入貫徹黨的十九大精神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)中不斷提升自己的思想認(rèn)識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。
2.工作之余,我堅持不斷學(xué)習(xí)來充實自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,關(guān)注護理方面最新研究和進展。經(jīng)過努力,順利完成了護理副高考試,通過閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與全院各科室的護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)與經(jīng)濟收入。
我科今年共完成接待門急診病人23917人次,同比去年增加近1100余人;收住院病人5438人次,與去年基本持平;搶救危重病人1189人次,與去年相比增加500余人,搶救成功率98.1%。留觀病人754人同比增加100余人,靜脈采血2500人同比增加404余人,危重病人轉(zhuǎn)運1637人同比增加101余人,。除此之外,門診輸液室全年共完成治療33636人次,清創(chuàng)縫合及換藥2134人次,比去年增加300余人,。出診院前搶救937車次,接回病人986人次,較去年增加近300人。從12月至11月全科共完成業(yè)務(wù)收入811萬元,同比增加收入200余萬元,增長率約32%。支出約723萬元,全年結(jié)余88萬元。
三、加強護理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)1.病區(qū)規(guī)范化管理方面遵循病區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化管理,加強晨、晚間的護理工作,做到班班床頭交接病人。搶救室、處置室、縫合室的物品按“五常法”進行管理,班班交接、擺放整齊、標(biāo)識清楚、專人管理。在病區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示,規(guī)范病房物品的擺放,病區(qū)走廊保持清潔無雜物,值班室每天輪流打掃衛(wèi)生,責(zé)任到人,保證隨時都有人整理清潔;專門設(shè)置材料庫房和物品庫房,每月定期整理,不定期檢查。
2.成立質(zhì)量控制小組,確保護理質(zhì)量的落實在科室的護理質(zhì)量落實上,設(shè)立了質(zhì)量管理小組,全面負(fù)責(zé)各項護理質(zhì)量管理工作,并負(fù)責(zé)夜間的質(zhì)量控制,要求嚴(yán)格按照護理部新的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進行督導(dǎo),建立護理缺陷登記本,每班把護理缺陷隱患進行記錄,并向接班者提醒這方面的問題,在晨會上進行討論分析提出整改措施。本年度無護理糾紛發(fā)生。
3.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診重點病流程及制度的落實。積極配合新成立的各個醫(yī)學(xué)中心的工作,如急診心梗的就診流程、急性腦梗病人的就診流程等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋,及時與相關(guān)部門進行溝通。針對科室的布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責(zé)任心,提高了分診護士分診的準(zhǔn)確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
4.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
全年優(yōu)化了責(zé)任制整體護理,留觀病人責(zé)任到人,讓病人知道有問題去找誰。并實行科內(nèi)層級管理,護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中6名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合綜合科護士長做好科內(nèi)的管理工作。自五月份實行12小時連班責(zé)任制以來,減少了交接班次數(shù),減輕了護士的工作量,為科內(nèi)的每一位護士進行分組管理,人人都是責(zé)任護士,保證留觀病人24小時都有責(zé)任護士管理。同時患者與醫(yī)生對護士的工作滿意度也大大提高了,護士的工作壓力減輕了,工作積極性明顯提高,護理工作能夠保質(zhì)保量完成。并重新制定了績效二次分配制度,充分體現(xiàn)了按勞分配的原則,更加提高了科室護士的干勁!
5.重視大型醫(yī)院巡查工作,在“大型醫(yī)院巡查”檢查活動中,都能認(rèn)真對待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。回顧巡查歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個參與者和見證者,我深深地體會到大型醫(yī)院巡查和等級醫(yī)院復(fù)審的必要性及對醫(yī)院發(fā)展的深遠意義。我科作為大型醫(yī)院巡查過程中必查的重點科室之一,我?guī)ьI(lǐng)護理團隊積極做好一切準(zhǔn)備工作,配合主任,把好科室的每一道關(guān),每一個細(xì)節(jié)。在巡查前的幾個月里,每天忙碌而充實,我深知護士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低直接影響大型醫(yī)院巡查工作。護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、工作復(fù)雜瑣碎、責(zé)任重大,凡事都要以身作責(zé)。為了如期完成各項工作,提高工作效率,我認(rèn)真對照“三甲”評審條款中的每一條、每一款,反復(fù)學(xué)習(xí)、強化、完善,吃透精髓,理清思路,制定計劃,分解任務(wù),整理資料;發(fā)現(xiàn)不足及時改正。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上的時間加班加點,不管有多苦、多累,我毫無怨言,以最好的狀態(tài)投入到工作中。從行政管理、人力資源、質(zhì)量管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)護理、在職培訓(xùn)、科研教學(xué)、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等八個方面認(rèn)真準(zhǔn)備。完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、重點病種病人的搶救流程、健全人力資源管理,做好儀器設(shè)備使用及維護管理,這次巡查的重點就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實措施等,一步一步完善整理,同時與其他臨床科室深入探討,并向他們學(xué)習(xí)取經(jīng),相互借鑒,總結(jié)工作中的不足。從簡單的手衛(wèi)生到護理各項規(guī)章制度、綠色通道的執(zhí)行、重點病種的流程、護理質(zhì)量與安全管理、護理人員崗位職責(zé)、護理應(yīng)急預(yù)案及處理流程……我一項一項的學(xué)習(xí),一條一條的實踐,一場一場的演練,一款一款的落實,檢查中得到了專家組的表揚和認(rèn)可。在出色的完成工作之余,我不斷地自檢自查,找出自身的不足,及時想方設(shè)法彌補。不管遇到怎樣的困難,我都默默地堅持、努力,沒有去抱怨,更沒有退縮。大型醫(yī)院巡查結(jié)束了,我們的工作得到了各位評審專家一致的認(rèn)可、得到了病人的好評。
作為一名科室護理管理者,我做到了勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。從我做起,從小事做起,以身作責(zé),工作踏實,埋頭肯干,每天除完成自己的本職工作,指導(dǎo)幫助我科護理工作,關(guān)心護士家庭及生活,自己熟知應(yīng)知應(yīng)會的同時,督促科室護理人員熟知應(yīng)知應(yīng)會,采取提問、閉卷考核等方法督促大家掌握,共組織護理組閉卷考核4次,堅持每天晨會提問,對考核成績優(yōu)異護士給予晨會表揚、績效加分等各種方法激勵大家,考核不過關(guān)護士繼續(xù)考核直至合格。
6.加強搶救物品管理物品的保養(yǎng),確保急救過程的安全。自七月份以來我對科室的搶救藥品和儀器進行合理擺放,定點、定位、定量、定人管理,并且要求班班清點交接、記錄,隨用隨補,并消毒、保養(yǎng),完整率達100%,并指定經(jīng)驗豐富,責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)管理,每周消毒保養(yǎng)一次,每月大檢查一次,護士長隨時抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。并詳細(xì)記錄原因,以降低急救物品的損耗,確保急救過程的使用安全。對生命支持類儀器要求每天進行檢測登記。
7.11月份以來在受冬日天氣逐漸轉(zhuǎn)冷的影響,急診就診病人劇增,門診輸液病人每天達到180人次左右,護理工作量大幅度增加,為了保證護理質(zhì)量,我實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了病人高峰期間各項護理工作的正常運行。
四、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量1.急診科作為醫(yī)院的窗口,為配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、留觀室護士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實際工作中。
季度護理的工作計劃篇十二
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
一、精神文明方面。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干.
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價x次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
季度護理的工作計劃篇十三
一、積極推進“二級”的各項工作。
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。
2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
二、應(yīng)急演練工作:
3月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應(yīng)急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:
2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能。
組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的`優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念。
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