食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 13:43:20
食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定(十篇)
時(shí)間:2023-03-11 13:43:20     小編:zdfb

隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪0?,希望能夠幫到你?

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇一

我公司自愿參加由貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏采購(gòu)及安裝項(xiàng)目的送樣,并作出如下承諾:

1、我公司完全按照競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件的要求進(jìn)行送樣,如有虛假送樣,愿接受《政府采購(gòu)法》等法律法規(guī)的相關(guān)處罰。

2、樣品存于廣西中意招標(biāo)造價(jià)咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔(dān)。

3、如由于對(duì)樣品質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔(dān)。

4、如我公司在本次采購(gòu)中成為成交供應(yīng)商,我公司同意將樣品由貴代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)單位運(yùn)至采購(gòu)單位進(jìn)行封樣,送貨時(shí)按樣驗(yàn)收。

5、如我公司在本次采購(gòu)中未能成為成交供應(yīng)商,將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回,逾期不領(lǐng),視同我公司放棄對(duì)樣品的所有權(quán)。

競(jìng)標(biāo)人名稱(加蓋公章):

法定代表人或委托代理人簽字:

競(jìng)標(biāo)日期:年月日

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇二

雙方愿意合作參加(項(xiàng)目編號(hào):招、投標(biāo)事宜,本著“相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商就各方權(quán)利和義務(wù)等方面達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)

1. 合作雙方擁有一致的追求目標(biāo)和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),集中優(yōu)秀人才資源,以最佳的團(tuán)隊(duì)組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn) 品,全面開拓 項(xiàng)目的相關(guān)市場(chǎng)。通過本市場(chǎng)的開拓,充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢(shì),為全面開拓該項(xiàng)目市場(chǎng)打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實(shí)施的服務(wù)全力支持甲方參加項(xiàng)目。

3. 保證對(duì)所投上述設(shè)備和服務(wù)享有完全的所有權(quán),并符合招標(biāo)文件中關(guān)于設(shè)備和服務(wù)的一切要求。

4. 乙方保證按照投標(biāo)需要在投標(biāo)前及時(shí)向甲方提供《制造廠商出具的授權(quán)函》。

第二條 協(xié)議合作期限

協(xié)議合作期限:

1. 如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中中標(biāo),供貨有效期限為甲方與年,根據(jù)用戶實(shí)際執(zhí)行情況和市場(chǎng)變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整;本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購(gòu)銷合同履行完畢止。

2. 如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中沒有中標(biāo),則協(xié)議合作期限到招標(biāo)結(jié)果公布之日止。

第三條 協(xié)議細(xì)則

一、 合作內(nèi)容和范圍

1. 甲乙雙方在全國(guó)范圍行業(yè)內(nèi)密切合作,本著實(shí)現(xiàn)雙贏的目的,共同進(jìn)行該行業(yè)市場(chǎng)的開拓,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場(chǎng)占有率。

2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權(quán)甲方參加的中標(biāo)的產(chǎn)品,,在該項(xiàng)目中甲方為此中標(biāo)產(chǎn)品在項(xiàng)目的全國(guó)唯一總代理,在采購(gòu)供貨中,乙方不得向該項(xiàng)目涉及的其他公司及其子公司單獨(dú)供貨。

3. 乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的相關(guān)權(quán)利及利益,甲方有義務(wù)維護(hù)乙方利益,雙方不得以任何形式損害對(duì)方的利益,破壞對(duì)方利益者,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,受害方可視情節(jié)嚴(yán)重情況給予對(duì)方相應(yīng)處罰直至取消與對(duì)方的行業(yè)合作。

二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格

1. 甲方的中標(biāo)價(jià)格包含甲方向乙方的進(jìn)貨價(jià)格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤(rùn)兩部分,進(jìn)貨價(jià)格除產(chǎn)品價(jià)格外,還包含了中標(biāo)產(chǎn)品交貨前的運(yùn)輸、保險(xiǎn);產(chǎn)品的安裝、調(diào)試;以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等費(fèi)用。

2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進(jìn)貨產(chǎn)品、選配件的價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)以及最高級(jí)別分銷商的提貨價(jià)(結(jié)算價(jià)、折扣價(jià)),如甲方反映進(jìn)貨價(jià)格高于上述價(jià)格或產(chǎn)品配置不滿足招標(biāo)文件要求的,甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)低進(jìn)貨價(jià)格,并責(zé)成乙方按此較低價(jià)格及招標(biāo)文件要求的產(chǎn)品配置供貨,否則,甲方有權(quán)暫停采購(gòu)該產(chǎn)品。

3. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如果中標(biāo)產(chǎn)品的配置升級(jí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)配置變更情況,并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后,并且保持產(chǎn)品價(jià)格不變,方可繼續(xù)供貨。

4. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi),甲方將根據(jù)實(shí)際需求情況進(jìn)行再次競(jìng)價(jià),乙方應(yīng)給予最優(yōu)價(jià)格支持。

三、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保修

1. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品,同時(shí)保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)行和在使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有的滿意的性能。

2. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗(yàn),并提供質(zhì)量合格證書。

3. 乙方保證采購(gòu)人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4. 如采購(gòu)人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中,第三方指控侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán),乙方將自費(fèi)為甲方、各采購(gòu)人答辯,并支付法院最終判決的甲方或采購(gòu)人應(yīng)支付第三方的一切費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方受到的損失。

四、到貨及協(xié)議供貨有效期

1. 乙方承諾在具體的購(gòu)銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款,不修改本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,雙方簽署的購(gòu)銷合同為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,若有沖突的地方,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購(gòu)銷合同之日起

3. 運(yùn)輸費(fèi)用及與此相關(guān)的裝卸等費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

4. 本項(xiàng)目協(xié)議供貨有效期,自甲方與變化,經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整。

五、 產(chǎn)品驗(yàn)收

1、當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)合同約定的地點(diǎn)后,采購(gòu)人和甲方授權(quán)單位應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,驗(yàn)收合格后簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單。

(1) 產(chǎn)品驗(yàn)收單一式兩份,一份由采購(gòu)人留存,作為付款的依據(jù);一份由協(xié)議乙方留存,作為申請(qǐng)付款的憑證。

(2) 乙方應(yīng)向采購(gòu)人提供詳細(xì)的產(chǎn)品裝箱單,由采購(gòu)人確認(rèn)。

2、如果驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換,并在采購(gòu)人指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。同時(shí),乙方保證向采購(gòu)人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整。

3、乙方應(yīng)為采購(gòu)人提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員具備基本的應(yīng)用能力和維護(hù)能力。 若到貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足,規(guī)格與協(xié)議要求不符,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足或更換。補(bǔ)足或更換的產(chǎn)品在檢驗(yàn)之日其3個(gè)工作日內(nèi)運(yùn)達(dá)用戶指定地點(diǎn)安裝調(diào)試,相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi),如果采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞,或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符,或者在證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應(yīng)以書面形式通知乙方,乙方在收到采購(gòu)人通知后7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

六、 售后服務(wù)

1. 乙方為采購(gòu)人提供的售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合乙方對(duì)市場(chǎng)通用的售后服務(wù)承諾,還應(yīng)包括甲方在投標(biāo)書中特別承諾為本項(xiàng)目提供的服務(wù)。

2. 如采購(gòu)人在使用中未按使用說明操作或維護(hù)不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品或零部件,乙方不負(fù)保修責(zé)任,乙方可以提供更換或維修服務(wù),由此引起的費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。

3. 乙方應(yīng)對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負(fù)責(zé)。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷,或乙方提供的技術(shù)資料有錯(cuò)誤,或乙方在現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員指導(dǎo)有錯(cuò)誤而使產(chǎn)品不能達(dá)到合同規(guī)定的指標(biāo)和技術(shù)性能的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品,使產(chǎn)品運(yùn)行指標(biāo)和技術(shù)性能達(dá)到合同規(guī)定,由此引起的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4. 在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi),乙方必須為采購(gòu)人提供技術(shù)服務(wù)熱線(7*24小時(shí)),負(fù)責(zé)解答采購(gòu)人在設(shè)備使用中遇到的問題,應(yīng)及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。

5. 技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi),乙方必須提供5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)保修和技術(shù)支持服務(wù),提供第二個(gè)工作日上門服務(wù)(24小時(shí)內(nèi)上門響應(yīng)),如診斷為硬件故障,應(yīng)攜帶備件并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)更換,承諾在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,如果故障不能在72小時(shí)內(nèi)排除,乙方應(yīng)免費(fèi)臨時(shí)安裝一臺(tái)設(shè)備代替使用,待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時(shí)內(nèi)未作出響應(yīng),則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔(dān);

6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單后三年,乙方在投標(biāo)時(shí)承諾大于三年的,以承諾為準(zhǔn)。

乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件,必須是其投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的。

7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿后,乙方應(yīng)保證繼續(xù)為采購(gòu)人提供產(chǎn)品維修服務(wù),維修、更換配件等只收取成本費(fèi)用。

8. 產(chǎn)品保修期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)上門服務(wù)(包括免上門費(fèi)、免備件費(fèi)、免人工費(fèi))。

七、 貨款支付

采購(gòu)人收到全部貨物后,甲方協(xié)調(diào)采購(gòu)人在5個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格并采購(gòu)人簽署驗(yàn)收單后5個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方100%合同款。

八、 違約責(zé)任

1、采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測(cè)部門出具的檢驗(yàn)證書向乙方提出索賠。

2、產(chǎn)品保修期內(nèi),如果乙方未按照購(gòu)銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù);或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠,乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:

1)在甲方同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

2)乙方應(yīng)在接到甲方通知后15天后,負(fù)責(zé)用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品,或修補(bǔ)缺陷部分以達(dá)到合同規(guī)定的要求,乙方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。

3)根據(jù)產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價(jià)格或賠償甲方所遭受的損失。

4)乙方同意退貨,并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價(jià)款,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。

3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內(nèi)乙方未作答復(fù),上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內(nèi)或甲方同意延長(zhǎng)的期限內(nèi),按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補(bǔ)救措施的,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。

4、 協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格。

5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報(bào)其中標(biāo)設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格變化情況,甲方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行核實(shí).

6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時(shí)調(diào)整供貨價(jià)格、未及時(shí)上報(bào)價(jià)格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價(jià)的一倍作為賠償且甲方有權(quán)暫?;蛉∠c乙方的合作。

7、 如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時(shí)按甲方進(jìn)貨價(jià)格交付中標(biāo)產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為,在甲方對(duì)乙方違約采取的任何補(bǔ)救措施不受影響的情況下,甲方將視情節(jié)輕重采取暫?;蛉∠曳疆a(chǎn)品的采購(gòu),此項(xiàng)下違約行為包括但不限于下列各項(xiàng)目:

(1)乙方在收到采購(gòu)人訂貨要求后,在承諾的供貨時(shí)間內(nèi)不能供貨的;

(2)入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代(替代產(chǎn)品不能低于原配置)時(shí),乙方擅自提高價(jià)格的;

(3)乙方未能提供承諾服務(wù)的;

(4)乙方不遵守本協(xié)議及購(gòu)銷合同約定的;

(5)乙方提供假冒偽劣商品的;

(6)乙方提供的中標(biāo)價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格的;

(7)中標(biāo)產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格變低時(shí),乙方?jīng)]有進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的。

8、 在履行本協(xié)議及購(gòu)銷合同過程中,如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并確定是否同意延長(zhǎng)交貨時(shí)間或延期提供服務(wù)。

9、 如合同一方無正當(dāng)理由而拖延交貨或付款,經(jīng)協(xié)商無效,守約方有權(quán)向違約方索要賠償,賠償金額每周按合同金額0.5%計(jì)收(不足一周按一周計(jì)算),直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時(shí)間15日的,違約金最高至合同金額5%。

九、 技術(shù)資料要求

1. 乙方應(yīng)在甲方投標(biāo)前提供技術(shù)資料的詳細(xì)清單。

2. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)與其提供的設(shè)備(包括軟件和硬件)相一致,技術(shù)資料應(yīng)該全面、詳細(xì)。

3. 乙方所提供的技術(shù)說明書等文件資料應(yīng)為中文,且必須是正式出版和裝訂的,復(fù)印件無效。

4. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)能夠滿足用戶對(duì)乙方所提供的軟、硬件設(shè)備安裝、管理及運(yùn)行維護(hù)等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括:

--系統(tǒng)說明文件

--用戶手冊(cè)(安裝、操作、維護(hù)、故障排除等)

5. 所提交的技術(shù)資料應(yīng)隨每批貨物包裝發(fā)運(yùn),其費(fèi)用包括在該品目的基本報(bào)價(jià)中。

6. 為了培訓(xùn)的目的,甲方及采購(gòu)人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和無需另付費(fèi)用。甲方保證不提供給其他與本項(xiàng)目不相關(guān)的單位及個(gè)人。

7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。

8. 隨貨物應(yīng)附有裝箱單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術(shù)資料。

第四條 其他條款

1. 沒有事先征得甲方或采購(gòu)人書面同意,乙方不得將由甲方或采購(gòu)人提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。

2. 不可抗力

(1)如果協(xié)議雙方因不可抗力而導(dǎo)致協(xié)議實(shí)施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務(wù)的話,不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。

(2)本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于:戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等。

(3)在不可抗力事件發(fā)生后,當(dāng)事方應(yīng)及時(shí)將不可抗力情況通知合同對(duì)方,在不可抗力事件結(jié)束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù),并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行的協(xié)議。

3. 協(xié)議生效

下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力,對(duì)本協(xié)議雙方均具有約束力:

(1)招標(biāo)文件(招標(biāo)編號(hào):);

(2) 購(gòu)銷合同;

(3)乙方最終報(bào)價(jià)表(包括選配件報(bào)價(jià)表、耗材報(bào)價(jià)表);

(4) 協(xié)議供貨中標(biāo)產(chǎn)品一覽表、配置清單;

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇三

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

1、供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限。

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí),我司將在采購(gòu)方規(guī)定的`期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。

3、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知采購(gòu)方。

4、我司承諾供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。

5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇四

公司堅(jiān)持以"信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上"為經(jīng)營(yíng)宗旨,以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購(gòu)渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。

為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:

一、所供貨品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

三、具備相應(yīng)的資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。

四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法 、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

五、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。

七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書 自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

承諾人:xxx

時(shí)間:xxxx年xx月xx日

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇五

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

1、按合同規(guī)定的時(shí)限,送貨上門,貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單,出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人;

2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。

3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。

4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá),8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。

7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。

9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇六

有限公司:

我公司作為貴公司 貨物的供應(yīng)商,為保證我公司所供應(yīng)產(chǎn)品的合規(guī)性以及合作期間的誠(chéng)信、廉潔,現(xiàn)特向貴公司做出如下承諾:

一、合同(協(xié)議)供貨承諾

1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定; 并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。

2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書面告知貴司。

3、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。如因我公司供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題(質(zhì)量問題包括但不限于合同中所約定的各種質(zhì)量的約定)未能達(dá)到雙方所簽訂的合同中的要求,我公司愿賠償貴司該批貨物總價(jià)10倍的賠償金;如因我公司供應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量短少、規(guī)格型號(hào)不符或有單無貨,我公司愿賠償貴司該批貨物(即短少部分貨物或規(guī)格型號(hào)不符部分貨物或有單無貨部分貨物)總價(jià)30倍的賠償金。前述賠償金貴公司有權(quán)從貨款中扣除,并承擔(dān)由此給貴公司所造成的所有損失及法律責(zé)任。

4、我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,接受上述條款賠償后,我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

5、我公司對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

二、合同(協(xié)議)供貨期內(nèi)誠(chéng)信、廉潔承諾

1、本公司(含公司工作人員,下同)決不向貴公司工作人員(含工作人員的配偶、子女及親屬,下同)饋贈(zèng)禮品(包括但不限于現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重物品等)。

2、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請(qǐng)、聯(lián)誼活動(dòng)、度假、旅游,以及到營(yíng)業(yè)性娛樂場(chǎng)所(包括但不限于營(yíng)業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok 廳、夜總會(huì)、桑拿、按摩和高爾夫球等)消費(fèi)。

3、本公司決不為貴公司工作人員安排工作,以及支付應(yīng)由其個(gè)人自付的各種費(fèi)用(包括但不限于住宅裝修、婚喪嫁娶、旅游、度假、食宿、購(gòu)物、學(xué)費(fèi)、子女出國(guó)留學(xué)等)。

4、本公司發(fā)現(xiàn)貴公司工作人員有違反本承諾書行為傾向的,會(huì)及時(shí)提醒糾正并向貴公司的監(jiān)督管理部門舉報(bào)。

5、如發(fā)現(xiàn)本公司違反承諾,經(jīng)貴公司監(jiān)督部門認(rèn)定違規(guī)事實(shí)后,按照下列規(guī)定進(jìn)行承擔(dān)賠償。

(1)同意按照雙方所簽署的年度采購(gòu)合同總金額的5%支付賠償金。

(2)本公司的行為致使貴公司工作人員違法的,同意永遠(yuǎn)喪失貴公司供應(yīng)商資格。

本承諾書自我公司簽字或蓋章之日起至協(xié)議終止日后一年內(nèi)有效。

承諾單位:(蓋章)

全權(quán)代表:(簽字)

地 址:

日 期:

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇七

深圳市qqaq有限公司:

根據(jù) 采購(gòu)合同要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、我公司保證對(duì)在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購(gòu)合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購(gòu)合同罰則對(duì)我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入貴公司采購(gòu)不良供應(yīng)商名單。

二、我公司保證根據(jù)采購(gòu)合同要求承諾,按采購(gòu)合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購(gòu)合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。

三、我公司保證采購(gòu)合同中所供貨物是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等),符合國(guó)家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。

四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。

五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費(fèi)送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負(fù)責(zé)貴公司采購(gòu)事宜。

六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購(gòu)訂單,妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購(gòu)部門(中心),并保證按照采購(gòu)合同的規(guī)定,向采購(gòu)部門(中心)定期與貴公司核對(duì)我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對(duì)賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。

七、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報(bào))我方采購(gòu)合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

八、我公司知道我們對(duì)貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購(gòu)合同目下的供貨產(chǎn)品。

九、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承

諾不修改原采購(gòu)合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。

承諾單位:(蓋章)

全權(quán)代表:(簽字)

地 址:

郵 編:

電 話:

日 期:

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇八

為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義不容辭的責(zé)任,作為食品供應(yīng)商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:

承諾單位:________(蓋章) 采購(gòu)單位:________(單位)

負(fù)責(zé)人簽名:________ 負(fù)責(zé)人簽名:________

日期:____年____月____日日期:____年____月____日

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇九

為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真處理消費(fèi)投訴,樹立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。

一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

(一)本公司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)公司;

(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;

(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)過期變質(zhì)食品,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

(二)本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對(duì)已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

三、消費(fèi)投訴處理制度

(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;

(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;

(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴,嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

xxxxx公司

x年x月x日

食堂供貨商供貨承諾書 供貨承諾書合同的甲方乙方怎么定篇十

我廠所提供的各類閥門均按gb,jb,sh,hg,cj等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ansi,api,jis,bs,din等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。

我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)api-6a 6d認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。

對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察,評(píng)審,所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料,外購(gòu)件,外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù);

對(duì)分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單;

產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;

總裝后按gb13927,jbt9092,cjt3056和api6d標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測(cè)試介質(zhì)為水,煤油,氣體;

我廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場(chǎng)行情,客戶需求和對(duì)"hg"閥門的使用反饋。

銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。

質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。

生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),維修和安裝服務(wù)。

本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。

對(duì)客戶的詢問和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),問題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。

每周召開質(zhì)量專題分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。

嚴(yán)格的考核制度,對(duì)客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問制度,做到誰接待,誰落實(shí);統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對(duì)用戶的投訴和詢問都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。

所有產(chǎn)品將及時(shí),準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

生的問題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換。

我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)??蛻粜枰?qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們:

我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時(shí)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止;

工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1560780.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔