總結(jié)是一個(gè)反思自己與他人的關(guān)系,以及對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重客觀性和實(shí)用性,不能帶有個(gè)人情感和主觀評(píng)價(jià)。借鑒一些已經(jīng)成功的總結(jié)案例,可以幫助我們提升寫(xiě)作水平。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年2月至今我受聘于長(zhǎng)江工程監(jiān)理咨詢有限公司,后被安排到重慶市從事長(zhǎng)江三峽移民工程監(jiān)理工作。工作六年多以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)理工程師和同事的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我先后在涪陵區(qū)移民遷建長(zhǎng)防堤工程、涪陵濱江路路堤和路面工程、重慶市望江旱河防護(hù)工程及機(jī)修聯(lián)合廠房工程等多個(gè)規(guī)模均較大的工程從事現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。在工作中本人一直兢兢業(yè)業(yè)、不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和很強(qiáng)的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿地完成了公司安排的每一個(gè)工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作,為自己的本職工作給公司交了一份又一份滿意的答卷,得到了總監(jiān)和站長(zhǎng)的認(rèn)可和各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)單位的好評(píng)。現(xiàn)將自己的工作做以下總結(jié):
在公司的安排下,我先后從事過(guò)水利工程、市政工程、道路工程和房屋建筑工程的監(jiān)理工作,雖然各種工程專業(yè)不相同,但總的來(lái)說(shuō)各專業(yè)工程的監(jiān)理工作性質(zhì)和工作任務(wù)是大同小異,都是根據(jù)建設(shè)單位的委托對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理,達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程的預(yù)定目標(biāo),而監(jiān)理工作的基本工作仍是“質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、施工安全控制;信息管理、合同管理;組織協(xié)調(diào)”。根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的各種工作要求,通過(guò)以上“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”,使建設(shè)工程的總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),這就是工程監(jiān)理的基本工作任務(wù)。監(jiān)理人員就是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),以自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)為工程、為建設(shè)單位提供智力服務(wù)。為適應(yīng)各種不同專業(yè)工程的監(jiān)理工作要求,監(jiān)理人員也只有不斷地去學(xué)習(xí),去充實(shí)自己才能更好地完成監(jiān)理工作。而就我們從事現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的人來(lái)說(shuō),監(jiān)理工作的各項(xiàng)任務(wù)就更加具體、更加明確了,因?yàn)樵凇八目刂?、兩管理、一協(xié)調(diào)”中很多工作都要到現(xiàn)場(chǎng)去完成,去控制。為此,要求我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員每天都要深入工程現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)在工地的每一個(gè)角落,認(rèn)真細(xì)致地工作,才能不斷地發(fā)現(xiàn)施工單位在施工中的問(wèn)題,解決問(wèn)題,以達(dá)到監(jiān)督、管理的目的。
1、工程質(zhì)量控制方面。
對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作人員來(lái)說(shuō),工程質(zhì)量控制是最日常、最基本的工作任務(wù),每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員每天都要去面對(duì)它,去控制它,確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。工程質(zhì)量控制要采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,做到監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,防治結(jié)合。首先要對(duì)施工單位的質(zhì)量保證體系進(jìn)行檢查,檢查其是否完善?是否能夠滿足工程項(xiàng)目建設(shè)的需要?檢查“三檢制”責(zé)任人是否很好地落實(shí)?其次要對(duì)工程開(kāi)工前施工單位報(bào)審的《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工技術(shù)方案》及質(zhì)量保證措施進(jìn)行審查,并提出監(jiān)理意見(jiàn)。工程進(jìn)行中要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量控制:
(1)要把好原材料關(guān),確保施工單位用于工程中的所有原材料、中間產(chǎn)品都是合格的。材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)要檢查相關(guān)的產(chǎn)品合格證明文件及性能檢測(cè)報(bào)告,對(duì)重要材料,如鋼筋、水泥、商品砼等還要按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證抽樣送檢,做到材料到場(chǎng)先檢后用,檢測(cè)合格后才允許用于工程中。這樣才能從源頭上控制材料質(zhì)量,確保材料合格。
(2)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作方法有旁站監(jiān)理、巡視、跟蹤及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)等,對(duì)于重點(diǎn)部位、隱蔽工程、關(guān)鍵工序等要進(jìn)行全過(guò)程地旁站監(jiān)理,對(duì)一般的工程部位則采取巡視、跟蹤及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)等進(jìn)行質(zhì)量控制。
(3)對(duì)于那些施工工藝比較復(fù)雜、比較容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后果比較嚴(yán)重的分部、分項(xiàng)工程,在施工前則要要求施工單位編制詳細(xì)的施工方案或質(zhì)量保證措施,報(bào)監(jiān)理審批后實(shí)施,在施工中監(jiān)督施工單位按已審批的施工方案施工,這樣才能更好地控制重點(diǎn)分部、分項(xiàng)工程的工程質(zhì)量。
(4)嚴(yán)格工序驗(yàn)收制度,在上道工序未施工完成和未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收簽證的絕不允許進(jìn)入下道工序施工,在檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改,整改結(jié)果合格后才能進(jìn)行隱蔽,并結(jié)整改過(guò)程和整改結(jié)果有詳細(xì)的記錄。
2、工程施工進(jìn)度控制方面。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員施工進(jìn)度方面的主要任務(wù)就是依據(jù)施工單位報(bào)上并經(jīng)審批的《工程施工進(jìn)度計(jì)劃》進(jìn)行控制,在施工中定期和不定期地檢查施工實(shí)際進(jìn)度,檢查施工單位的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行是否都正常?當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不相符時(shí),則要求施工單位及時(shí)采取糾偏措施,確保工程施工進(jìn)度按計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)要檢查業(yè)主方面的原因,如業(yè)主對(duì)合同的執(zhí)行情況,當(dāng)發(fā)生某些來(lái)自業(yè)主的.因素對(duì)工程施工進(jìn)度有影響時(shí)要及時(shí)提醒業(yè)主,減少因業(yè)主的原因?qū)M(jìn)度的影響。
3、工程投資控制方面。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員施工進(jìn)度方面的主要任務(wù)就是要認(rèn)真細(xì)致地領(lǐng)會(huì)施工合同中有關(guān)投資方面的每一條款,依據(jù)合同約定做好工程價(jià)款的結(jié)算工作。在施工中控制工程變更的數(shù)量和規(guī)模,以減少工程變更帶來(lái)投資的增加。同時(shí)要提醒業(yè)主按合同給定辦事,減少施工單位的索賠機(jī)會(huì)。
4、工程施工安全控制方面。
“安全責(zé)任重于泰山”,施工安全關(guān)系到廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,必須引起我們每個(gè)建設(shè)工作者的重視?!栋踩a(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》都對(duì)我們監(jiān)理在施工安全控制方面的任務(wù)和責(zé)任提出更加的要求。我認(rèn)為我們監(jiān)理人員在施工安全控制方面可以從以下幾方面入手:首先是檢查施工單位報(bào)上的《施工組織設(shè)計(jì)》中有關(guān)安全生產(chǎn)方面的技術(shù)措施是否符合《安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的相關(guān)要求?檢查施工單位在施工安全生產(chǎn)方面的各種規(guī)章制度是否健全?安全生產(chǎn)責(zé)任制是否已落實(shí)?針對(duì)工程特點(diǎn)是否已編制詳細(xì)可行的《安全生產(chǎn)技術(shù)專項(xiàng)方案》及《安全事故應(yīng)急救緩方案》等。其次是檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)執(zhí)行情況,有無(wú)各種安全隱患,有無(wú)施工人員違規(guī)操作等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患則要求施工單位及時(shí)整改,避免安全事故的發(fā)生。
1、由于我在校的學(xué)歷比較低,所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)很有限,以至于在工作中常常感覺(jué)到知識(shí)不夠用,于是我就在工作中利用工作之余多抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣覽群書(shū),拓寬自己的知識(shí)面。于xx年通過(guò)自覺(jué)考試完成了房屋建筑工程專業(yè)的大專課程,取得了大專學(xué)歷。在工作中多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、學(xué)習(xí),做到多問(wèn)、多思考。實(shí)踐證明,經(jīng)過(guò)自己不斷地努力,自己的工作能力也不斷地得到提高,能夠勝任公司安排的監(jiān)理工作任務(wù)。
2、我在工作中能夠遵守監(jiān)理職業(yè)道德和公司的各種規(guī)章制度,遵守工作紀(jì)律。在生活上做到自約自律,和同事及周圍的人關(guān)系和睦友好。
通過(guò)本次工作總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己工作中的長(zhǎng)處和不足,對(duì)自己也是一種鞭策,有利于提高自己的綜合素質(zhì),以后我會(huì)更加地努力工作,在實(shí)踐中不斷地煅燒自己,使自己成為一名優(yōu)秀有監(jiān)理工作者。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇二
本人自20xx年3月入司以來(lái),一直在鼓樓新天地項(xiàng)目部擔(dān)任土建工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類的規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,作為土建專業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師、施工單位管理人員相互溝通,對(duì)施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決,并對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預(yù)控措施。20xx年中完成的主要工作如下:
1.負(fù)責(zé)一、三、四、五、六、七組團(tuán)的土建施工監(jiān)督管理。通過(guò)督促施工單位,優(yōu)化施工方案,積極協(xié)調(diào)各施工單位之間的相互關(guān)系,化解了施工中的問(wèn)題和矛盾。但管理也存在不足之處,因有些木工支模時(shí)支撐不牢固導(dǎo)致脹模的問(wèn)題,暴露了施工管理監(jiān)督不嚴(yán)的缺點(diǎn)。
2.參加、配合質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理對(duì)工程關(guān)鍵部位的驗(yàn)收。
二、工作具體情況。
截止目前:1、控制一組團(tuán)1#、2#樓、地下車庫(kù);三組團(tuán)7#樓;四組團(tuán)1#樓;五組團(tuán)12#樓、2#、3#、4#樓的坐標(biāo)點(diǎn)和高程及土方開(kāi)挖線。
2、檢查驗(yàn)收三組團(tuán)8#樓;四組團(tuán)2#樓(八層以上)、3#a樓、3#b樓;七組團(tuán)1#、2#、3#樓的鋼筋和模板及支撐等。
3、檢查三組團(tuán)1#、2#、5#、8#樓;六組團(tuán)1#樓的砌體質(zhì)量,主要控制砌體的垂直度和灰漿飽滿度等。
4、檢查三組團(tuán)4#、5#、6#樓;六組團(tuán)1#樓的室內(nèi)墻體抹灰的平整度即屋面防水工程等。
三、質(zhì)量控制。
在各組團(tuán)的質(zhì)量管理中,采取以下辦法:
(1)嚴(yán)格控制驗(yàn)收程序:質(zhì)量方面對(duì)每道工序嚴(yán)格把關(guān),明確驗(yàn)收程序。工序進(jìn)行中監(jiān)理專業(yè)工程師巡查做到過(guò)程控制,工序結(jié)束后施工單位質(zhì)量員向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)驗(yàn),監(jiān)理專業(yè)工程師通知總監(jiān)代表和甲方工程師到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,甲方至少有一名到場(chǎng),監(jiān)理總監(jiān)代表必須到場(chǎng),甲方、監(jiān)理一致認(rèn)定合格后方可進(jìn)行下道工序。此項(xiàng)驗(yàn)收程序有效的促進(jìn)了質(zhì)量意識(shí),防止驗(yàn)收流于形式。
(2)用好圖紙、規(guī)范:在施工過(guò)程中對(duì)各種做法中涉及到的圖集圖紙做法集中匯總,做到檢查時(shí)有憑有據(jù)。
(3)組織專項(xiàng)驗(yàn)收:在各組團(tuán)施工過(guò)程中,多次組織各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,如砌體驗(yàn)收,鋼筋安裝驗(yàn)收,電渣壓力焊驗(yàn)收,模板平整度驗(yàn)收等,每次驗(yàn)收形成書(shū)面資料,如不符合要求,追查整改到底。必要時(shí)采取發(fā)整改通知單和罰款等手段。
模板工程:重點(diǎn)檢查幾何尺寸、水平度、標(biāo)高控制等。
混凝土工程:重點(diǎn)檢查澆搗質(zhì)量、混凝土強(qiáng)度等級(jí)、混凝土現(xiàn)澆面養(yǎng)護(hù)、混凝土冬季施工等。砌筑工程:重點(diǎn)檢查砌體灰縫飽滿度、墻體垂直度等。
四、安全文明施工控制。
在各組團(tuán)施工過(guò)程中不定時(shí)組織安全文明檢查,并及時(shí)掌握和了解各施工單位的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即要求監(jiān)理下發(fā)通知單,并限期整改,檢查結(jié)束后,立即召開(kāi)會(huì)議,對(duì)被檢查單位進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,進(jìn)一步落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況;同時(shí)要求各施工單位必須做好安全資料。
五、日常工作情況。
本人均根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)各方面總的安排及工程部的安排,落實(shí)工程上的工作計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)審核施工單位上報(bào)的'各項(xiàng)方案,各項(xiàng)需要跟進(jìn)的工作及時(shí)到位,并能在力所能及的情況下完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、其它。
在今后的工作當(dāng)中,我將與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);我的知識(shí)還存在很多的不足,以后要多利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇三
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事。特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
自20xx年4月我來(lái)到蘇源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司后,我被安排去蔡部長(zhǎng)一起負(fù)責(zé)西區(qū)及10#11#12#的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。由于單體多,工期緊,分包單位也比較多,我感到了很大的壓力。在蔡部長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下,自己摸索實(shí)踐,將原來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,我理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向。而且蔡部長(zhǎng)對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格的作風(fēng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍,都是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
工程管理工作是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的核心和重點(diǎn),對(duì)工程進(jìn)行三控制的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1、抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
目前現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量比較理想,但也存在一些問(wèn)題。深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)施工班組人員欠缺,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
2、積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各施工班組、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
1、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位及分包單位的約束力,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度得到更好的控制。
3、有部分現(xiàn)場(chǎng)施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
4、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,早謀劃、早安排,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇四
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20xx年又成了歷史,不經(jīng)意間20x翻開(kāi)了嶄新一頁(yè)。
20x是我來(lái)到國(guó)金公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從基金委評(píng)審樓到萬(wàn)柳購(gòu)物中心,從南三街五項(xiàng)到碧水莊園,從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開(kāi)工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過(guò)這些項(xiàng)目的參與,使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來(lái),讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng),任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過(guò),管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的'人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來(lái)自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性。
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過(guò)程中,劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開(kāi)有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來(lái)最出彩的,這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵?shí)這說(shuō)的就是領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程,尤其是如何開(kāi)始這一過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)――改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問(wèn)題。
面對(duì)嶄新的20x,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來(lái)越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
工程年終總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開(kāi)始,沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)嘗看娛樂(lè)網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇六
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的工程部個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過(guò)去,新的一年將要開(kāi)始,站在歲末年初,心中感觸頗多。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路,請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)開(kāi)工工作面指標(biāo)
根據(jù)高農(nóng)公司及總部項(xiàng)目部20xx年溫室大棚建設(shè)計(jì)劃,我宜都工地自8月x日施工,在鄧總、譚總及項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,1號(hào)、2號(hào)溫室大棚的骨架以及1號(hào)大棚的外遮陽(yáng)系統(tǒng)均順利完成,現(xiàn)正在建設(shè)安裝3號(hào)溫室的骨架,年前的建設(shè)任務(wù)可順利完成,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。
(二)工程質(zhì)量控制
20xx年同時(shí)開(kāi)工的其它溫室項(xiàng)目工程質(zhì)量水平一般,借此教訓(xùn)我時(shí)刻未忽視對(duì)工程質(zhì)量的控制。
(三)安全文明施工
開(kāi)工至今未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故
二、存在主要問(wèn)題
(一)項(xiàng)目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系,各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方,進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中控制不嚴(yán)格,對(duì)于存在的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周,工程施工過(guò)程中變更較多。
3、安全文明施工控制
安全文明施工時(shí)企業(yè)的一面鏡子,在過(guò)去的一年中安全文明施工做的比較好,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的'一致好評(píng),但同時(shí)我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點(diǎn),要把這種安全文明施工意識(shí)貫穿在將來(lái)的每一個(gè)施工步驟中。
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要求嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作,第一、工程部及項(xiàng)目部管理人員要定期開(kāi)會(huì)總結(jié)、討論,并針對(duì)工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及時(shí)解決;第三、做好項(xiàng)目施工方案編制,要求項(xiàng)目工程部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開(kāi)工前編制好項(xiàng)目施工方案、管理目標(biāo)機(jī)控制重點(diǎn);第四、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記作帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第五、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查,對(duì)好的工程給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給予處罰,通過(guò)評(píng)比調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性。第六、針對(duì)質(zhì)量通病在開(kāi)工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工隊(duì)針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、做好安全文明施工管理
安全文明施工時(shí)管理水平的體現(xiàn),20xx年要求已開(kāi)工項(xiàng)目達(dá)到安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。要求對(duì)好的施工班組給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于達(dá)不到要求的施工班組給予處罰。
20xx年的給了我們很多教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,工作面將全面展開(kāi),開(kāi)工面積大、工期緊,要求工程部全體部員以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事新年快樂(lè)!
工程年終總結(jié)個(gè)人篇七
一名優(yōu)秀的酒店員工應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,在做好本職工作的同時(shí),積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)?!?月酒店工程部工作總結(jié)》是本站酒店工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
下面我就20xx年到牟山的工作給您做一下匯報(bào):
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回歸牟山賓館出任執(zhí)行總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店的全面業(yè)務(wù)工作。至今已近半年時(shí)間。下面我把到任后針對(duì)各部門(mén)的工作給您做一下匯報(bào):
第一:賓館各部工作回顧。
一)財(cái)務(wù)工作。
1、完善收銀終端營(yíng)收流程;2、升級(jí)酒店控制軟件;3、加強(qiáng)房態(tài)抽查;4、整合餐飲客房營(yíng)收?qǐng)?bào)表;5、增添升級(jí)經(jīng)營(yíng)辦公電腦。6、調(diào)整部分不合適財(cái)務(wù)人員。7、規(guī)范周總結(jié)計(jì)劃、月預(yù)算及財(cái)務(wù)分析。
8、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、成本控制等。
二)銷售工作。
1、增設(shè)led視頻宣傳。2、開(kāi)通酒店官方微博。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、節(jié)日問(wèn)候營(yíng)銷活動(dòng)。5、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)。6、穩(wěn)固開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。7、規(guī)范銷售內(nèi)部管理及數(shù)據(jù)的積累。8,規(guī)范會(huì)議室服務(wù)操作。
三)餐飲工作。
1、及時(shí)調(diào)整后廚隊(duì)伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品賣點(diǎn)。4、河南酒店網(wǎng)上宣傳。5、引進(jìn)職業(yè)管理人員。6、參與協(xié)調(diào)工作關(guān)系。6、招募資深人員回歸酒店。
四)房務(wù)工作。
1、引進(jìn)職業(yè)化人員、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量。2、規(guī)范房態(tài)表的核查。3、更新改造壁紙。4,加強(qiáng)同行業(yè)交流。5、增加客房附加值的開(kāi)發(fā)。
6、更新調(diào)整部分布草。
五)、總辦工作。
1、調(diào)整適合總辦工作的人員。2、規(guī)范時(shí)尚辦公方法:開(kāi)通內(nèi)部qq工作群;開(kāi)通工作飛信。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。整合管理人員思想,加強(qiáng)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。4、整合員工宿舍。5、調(diào)整員工餐菜譜。6、制定臨時(shí)用工薪酬。7、強(qiáng)化見(jiàn)習(xí)生和假期工的管理。8、支持配合質(zhì)檢工作。9、支持協(xié)調(diào)外部工作。10、參加國(guó)家旅游局總經(jīng)理班培訓(xùn)和外出考察。11、改革晨會(huì)模式。
六)、工程工作。
1、規(guī)范報(bào)修程序。2、強(qiáng)化維修質(zhì)量和時(shí)間。3、加強(qiáng)同行溝通學(xué)習(xí)工程知識(shí)。4、引進(jìn)工程技術(shù)人才。5、參與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)工程技能知識(shí)。
6、規(guī)范能源數(shù)據(jù)的整理和留存。
七)、保安工作。
1、規(guī)范保安禮貌意識(shí)。2、加強(qiáng)同行交流學(xué)習(xí)安保行為規(guī)范。3、強(qiáng)化消防工作。4、加大安檢意識(shí)的培訓(xùn)。5、支持消防相關(guān)工作證書(shū)的考核。
第二:賓館經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析。
一)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
全年經(jīng)營(yíng)收入為#######萬(wàn)元,比預(yù)算指標(biāo)增加#####萬(wàn)元。增長(zhǎng)率為##%。比20xx年收入#########增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元;比20xx年收入#####增長(zhǎng)了#####萬(wàn)元。20xx年7月-12月完成情況如下:#######萬(wàn)元;占全年收入的###%。比上半年######萬(wàn)元多了######萬(wàn)元。由于下半年會(huì)議較多的原因。
二)全年?duì)I業(yè)成本情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####%。
20xx年?duì)I業(yè)成本#####萬(wàn)元,成本率為####3%。
20xx年?duì)I業(yè)成本####萬(wàn)元,成本率#####%。
整體來(lái)看20xx年成本控制較好。由于20xx年國(guó)家cpi上漲較往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力爭(zhēng)控制在26%之內(nèi)。
三)全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年?duì)I業(yè)費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年力爭(zhēng)把費(fèi)用控制在%之內(nèi).
四)全年管理費(fèi)用情況。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為.%。
20xx年全年管理費(fèi)用情況*萬(wàn)元,所占比率為%。
20xx年由于工資上漲趨勢(shì)明顯,力爭(zhēng)控制在%。
第三:賓館存在的問(wèn)題。
1、硬件老化嚴(yán)重,大面積裝修更新在即。
2、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,需要逐步調(diào)整整合,靠薪資,福利,發(fā)展空間等吸引新鮮血液。
3、管理人員和員工普遍缺乏職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),缺乏積極上進(jìn)的思想和動(dòng)力。
4、客房的附加值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)、個(gè)性化服務(wù)水平和衛(wèi)生檢查力度欠缺。
5、餐飲出品質(zhì)量不穩(wěn)、廚師水平和技藝需要提升和調(diào)整。
6、餐飲服務(wù)人員、基層管理人員及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題較多。
7、營(yíng)銷人員的積極主動(dòng)性不強(qiáng),等客上門(mén),機(jī)會(huì)主義思想嚴(yán)重。收入和實(shí)際付出不成比例。
8、缺乏有資質(zhì)和能力的質(zhì)檢人員。
9、工程人員的資質(zhì)能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)。
10、保安人員的整體素質(zhì)和水平需要全方位改革和提升。
11、整體管理人員的計(jì)劃與控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整體展望。
1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路。a/穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。b/開(kāi)發(fā)新客源、走出去捕捉會(huì)議信息。c/開(kāi)發(fā)客房房間的附加值;合作增設(shè)小吧和計(jì)生用品。d/餐飲出品和服務(wù)的研發(fā)。e/研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在對(duì)手,采取對(duì)應(yīng)政策。
2、規(guī)范管理程序。a/各部梳理規(guī)范的適合部門(mén)崗位的崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。b/編輯成冊(cè),作為酒店的基本操作手冊(cè)。c/加強(qiáng)對(duì)外交流,組織酒店管理人員和優(yōu)秀員工進(jìn)行同行業(yè)互動(dòng)學(xué)習(xí)。d/強(qiáng)化管理工作的計(jì)劃和控制水平。e/組織培訓(xùn)、考察;走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)。尤其是管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。f/招募質(zhì)檢人員一名,加強(qiáng)質(zhì)檢監(jiān)督。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇八
今年是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團(tuán)前期開(kāi)工準(zhǔn)備工作、c組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期xx棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū),我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
二期xx棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)一、二期xx棟樓的xx多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作。
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我通過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。
3、xx工程。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過(guò)程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的'在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx順利開(kāi)盤(pán)后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇九
本人1992年7月畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。7月至6月在省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中,一直從事專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作,曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、電氣部部長(zhǎng)等職。在工作中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線,堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一定的工作成績(jī),得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間,我歷經(jīng)多項(xiàng)國(guó)家、省、部級(jí)重點(diǎn)工程施工,完成了多類工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作,編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案,對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。
20xx年6月,我由省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師,從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的`國(guó)內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ),在援外項(xiàng)目上,比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。
回顧任職工程師五年來(lái)的工作歷程,經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐,在專業(yè)技術(shù)水平、專業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能夠主持一方,為公司贏得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過(guò)國(guó)內(nèi)外施工的比較,更能夠抓住重點(diǎn),提高工作效率,也拓寬了自己的知識(shí)面。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年即將過(guò)去,回顧即將逝去的這一年,我感受很多,在此對(duì)我的工作做如下總結(jié):
很榮幸的在公司就職一年了,在華晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守,實(shí)事求是、在工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。在富有親和力的領(lǐng)導(dǎo)和熱情的同事們對(duì)我的關(guān)心幫助下,讓我時(shí)刻感受著一個(gè)大家庭的溫暖,隊(duì)友間相互認(rèn)可、相互幫助、服從大局、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長(zhǎng),在這期間,我收獲了工作的快樂(lè),更收獲了對(duì)我終身受益的技能和經(jīng)驗(yàn)。
今年八月下旬以前我在物業(yè)公司擔(dān)任物業(yè)公司前臺(tái)的工作,主要負(fù)責(zé)員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè)完成每一項(xiàng)工作,從未有過(guò)鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生,對(duì)每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的記錄,保證了資料等有據(jù)可查。
八月下旬后我調(diào)至工程部任職工程部文員,我的具體工作是負(fù)責(zé)工程部辦公室的日常管理工作,施工圖紙、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔,協(xié)助大家做好資料的保管、查詢、搜集等,按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),跟進(jìn)各項(xiàng)工作的完成情況,及時(shí)傳遞本部門(mén)與公司其他部門(mén)及與各合作單位的函件往來(lái),使各項(xiàng)溝通工作能更加及時(shí)且能事后有據(jù)可查,為了更好的完成工作,我也在努力學(xué)習(xí)工程上需要了解的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。
我剛來(lái)時(shí)對(duì)工程事務(wù)一竅不通,但在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下迅
速適應(yīng)了這份工作,雖然也出現(xiàn)過(guò)或這或那的一些差錯(cuò)和紕漏,但經(jīng)過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)指正我虛心接受并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決不讓類似的事情再次發(fā)生。
在這三個(gè)多月的工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,爭(zhēng)取多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的工作任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2014年的腳步已飄然而至,在明年的工作中我要側(cè)重于工程中的一些技術(shù)規(guī)范、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),一定要充分運(yùn)用工作的閑暇時(shí)間,多與同事探討相關(guān)的技術(shù)知識(shí),多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能,不斷擴(kuò)大知識(shí)面,以便能更快速高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)。時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取主動(dòng)熱情的心態(tài),多去探索和參加各種活動(dòng),培養(yǎng)更多的興趣愛(ài)好,從而更大地拓寬自己的知識(shí)面,與同事更默契的配合,努力學(xué)習(xí)更多更有用的東西,努力提升自己的綜合素質(zhì),使自己能在公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)上能有更好的發(fā)展,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)不斷完善自己,更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來(lái),金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,xx證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)xx證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了xx證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門(mén)維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部。
20xx年x月x日。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十二
光陰催人老,轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧這一年平庸而又忙碌的工作,雖沒(méi)有顯著的業(yè)績(jī)和令人羨慕的成功。但也小有收獲。我要通過(guò)實(shí)施工程師一年工作總結(jié),將自己的工作以及一些看法進(jìn)行述職。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,我們必須不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),使自己的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中。
我從最基本施工員做起,通過(guò)自身的努力,擔(dān)任過(guò)質(zhì)安科長(zhǎng),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理及分企業(yè)經(jīng)理等職務(wù),對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),我都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力做好本職工作,同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,努力提高自身的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì),對(duì)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題刻苦專研,決不放棄,銳意進(jìn)取,使自身的專業(yè)知識(shí)、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高。
隨著企業(yè)管理體制改革的逐步深入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)行國(guó)際上先進(jìn)的質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,我作為企業(yè)管理者代表對(duì)認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,從體系文件編寫(xiě)、初始狀態(tài)評(píng)價(jià)、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識(shí)、管理方案的制定等工作到最終迎接評(píng)審小組的評(píng)審和考核,最后圓滿通過(guò)質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,在整個(gè)過(guò)程中,我都精心安排,科學(xué)組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。
在企業(yè)日常管理工作中,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件工程的`應(yīng)用,如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),并且采取新型的施工工藝,操作簡(jiǎn)單,質(zhì)量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),特別對(duì)于細(xì)部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
能力,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。2022年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)企業(yè)加強(qiáng)管理的措施。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十三
根據(jù)組織上的安排,xx年初我被調(diào)到空分車間工作,任職專責(zé)工程師,分管技術(shù)及培訓(xùn)工作,由于以前沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,不過(guò)在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力,與車間全體員工一起,在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年來(lái)的工作情況作如下述職:
一、履行職責(zé)方面。
生產(chǎn)技術(shù)方面:
第一、完成了工藝技術(shù)臺(tái)帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠生產(chǎn)運(yùn)行部的統(tǒng)一安排,同時(shí)參照對(duì)一廠和三廠部分車間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對(duì)所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范和整理,同時(shí)投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專用設(shè)備,這樣就在形式和內(nèi)容上讓車間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。并多次在廠綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專項(xiàng)檢查中獲得好評(píng)。特別是在今年公司的達(dá)標(biāo)建設(shè)中,空分車間被評(píng)為公司級(jí)達(dá)標(biāo)單位,作為幾個(gè)專項(xiàng)工作之一,車間的.生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為廠和車間爭(zhēng)得了榮譽(yù),更為員工帶來(lái)了實(shí)惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面,首先車間加大了宣傳力度,設(shè)立了宣傳欄,定期更新受控知識(shí),使員工對(duì)生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識(shí);其次,xx年車間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成,車間在年初制定了修訂方案,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了要求,同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對(duì)階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核,最終高質(zhì)量完成此項(xiàng)長(zhǎng)線工作;再有就是車間對(duì)現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補(bǔ),新增操作卡10項(xiàng),徹底杜絕了無(wú)卡操作的情況,操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn),使之更貼近生產(chǎn)實(shí)際,較以前操作更加方便高效。在平時(shí)管理中,嚴(yán)格落實(shí)“四有一卡”的要求,做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù),按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實(shí)行了確認(rèn)票制,按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問(wèn)題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段,突發(fā)性事故發(fā)生時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,立即實(shí)施操作,以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。我們根據(jù)車間的實(shí)際情況,確定由工藝員對(duì)此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé),納入其每天的檢查內(nèi)容,并在試運(yùn)行前再次對(duì)崗位具體操作人員進(jìn)行了一對(duì)一的培訓(xùn),最大限度的減少了誤操作的可能性,同時(shí)根據(jù)試運(yùn)行情況,隨時(shí)收集發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并積極地與項(xiàng)目組成員溝通解決,從而順利完成了試運(yùn)行任務(wù),于xx年5月底順利上線運(yùn)行。目前運(yùn)行情況良好,它為管理層及時(shí)的了解裝置運(yùn)行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
培訓(xùn)方面:
第二、開(kāi)展了崗位練兵和技能比武活動(dòng)。車間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況,制定了本屆技能比武的活動(dòng)方案,明確了目標(biāo)和相關(guān)措施,詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案,定期進(jìn)行有針對(duì)性的仿真測(cè)試,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行了跟蹤強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不過(guò)本次比武成績(jī)較上屆有所下滑,有待進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力,所以我們無(wú)怨無(wú)悔,同時(shí)我們最終也達(dá)到了崗位練兵的目的。
二、思想政治、廉政建設(shè)方面。
1、思想政治方面:xx年車間主要是利用周二安全活動(dòng)及周三政治學(xué)習(xí)的時(shí)間對(duì)中共十七大、公司及廠等各種會(huì)議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá),通過(guò)該渠道,我也了解了國(guó)家的相關(guān)政策、公司及廠的相關(guān)信息,對(duì)自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,今年主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的“五個(gè)一”活動(dòng),樹(shù)立了自身學(xué)習(xí)的榜樣,制定了學(xué)習(xí)方案,對(duì)車間的相關(guān)制度、工藝原理和項(xiàng)目改造情況等進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
2、廉政建設(shè)方面:自xx年1月到空分車間工作以來(lái),我時(shí)刻提醒自己,工作上要經(jīng)得起誘惑,頂?shù)米毫?,干好自己的本職工作。同時(shí)做工作一定要就事論事,一視同仁,經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)。另外在班子建設(shè)方面,車間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)過(guò)班子成員集體討論通過(guò),小到各種獎(jiǎng)罰、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先,大到各種檢修方案的制定等,這充分體現(xiàn)了車間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),同時(shí)對(duì)個(gè)人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問(wèn)題。
1、技術(shù)方面基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng),還存在應(yīng)付檢查的情況;。
2、專業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備有待提高;。
3、工作的積極主動(dòng)性不足,存在等靠現(xiàn)象;。
四、今后努力方向。
2、通過(guò)各種渠道了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),解決自身技術(shù)瓶頸;。
3、強(qiáng)化工作的主體意識(shí),積極主動(dòng)介入自身工作,不等不靠,按照工作職責(zé)及業(yè)績(jī)合同要求主動(dòng)開(kāi)展自身工作,尤其0年是大修年,要多下現(xiàn)場(chǎng),了解第一手資料。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十四
*年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的。
如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周。
工作計(jì)劃。
員工排班材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作。
格言。
并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
*年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備。
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作合理安排調(diào)動(dòng)班員迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修認(rèn)真聽(tīng)講記錄來(lái)電的單位報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理。
操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
工程年終總結(jié)個(gè)人篇十五
當(dāng)我開(kāi)始寫(xiě)這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的12月28號(hào)了,回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx年在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡,既有成績(jī)也有不足,收獲很多付出很多,有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅,有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助,有過(guò)困惑與迷茫,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20xx年5月,由于工作的需要,我從客服部調(diào)到工程部工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)東區(qū)xx建設(shè)的相關(guān)工作并對(duì)所有xx進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覄倎?lái)工程部,對(duì)工程部的工作還非常不熟悉,所以日常工作中我認(rèn)真的對(duì)待每一件小事,但凡能交給我工作事無(wú)大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待,經(jīng)過(guò)短短半個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問(wèn)題就行了,可是在工程部,我除了認(rèn)真對(duì)待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業(yè)余時(shí)間里,為了能更好的完成工作,我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力,我考取了相關(guān)專業(yè)的xx職稱,并較好的完成了東區(qū)xx工作,同時(shí)也完成了所有xx統(tǒng)計(jì)并匯總的工作。
20xx年很快過(guò)去,回顧這8個(gè)月的工作生活,真的收獲很多,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,不管從專業(yè)技術(shù)知識(shí),還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富,這一年也是我工作生活中自我感覺(jué)成長(zhǎng)最快的一年。
當(dāng)然,自己在工作中仍有很多不足之處:專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在此,針對(duì)自己的不足,我訂立了20xx年的動(dòng)作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力來(lái)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。
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