報告是以一定的形式將事實、數據、觀察和研究結果等內容進行陳述和交流的一種書面或口頭表達方式，它可以系統(tǒng)地呈現和傳達相關信息和結論，我想我們需要做一份報告了吧。報告的內容應當客觀、真實，不得篡改數據或隱瞞事實?？匆豢磳I(yè)人士的報告寫作技巧和習慣，也許能給你帶來一些啟示。
學生作業(yè)調查報告篇一
1、了解現在小學生語文作業(yè)的現狀，小學生對現狀的評價和希望。
2、分析出小學生的語文作業(yè)現狀中值得借鑒的地方，為教師和準教師提供方便。
3、分析出小學生的語文作業(yè)現狀中有多欠缺的地方，我們試著提出些改進。
4、通過問卷更好的了解，小學生喜歡什么樣的作業(yè)形式，給教師一些建議，在作業(yè)布置中可以多涉及一些。
（一）調查內容
調查問卷包括3個維度：
1、學生完成作業(yè)的情況。
2、學生對作業(yè)的評價。
3、學生對作業(yè)的希望。
（二）調查結果與分析
為了了解小學生作業(yè)量情況，本小組對小學生的進行抽樣問卷調查。本次調查共發(fā)放問卷160份，回收153份，回收率95.6%，有效問卷138份。其中，xx小學31份，包括三年級8份、四年級13份、五年級2份、六年級8份。xx小學35份，包括三年級13份，四年級9份，五年級7份，六年級6份。xx小學59份，包括三年級14份，四年級14份，五年級23份，六年級8份,其他學校13份，三年級0份，四年級兩份，五年級五份，六年級六份。共計三年級35份、四年級38份、五年級37份、六年級28份。
1、學生完成作業(yè)的情況。（分別對應試卷上的第6題，第2、第3、第4和第7題，第9題，第10題）
（1）作業(yè)的布置情況（對應試卷上此部分的第5、6題）
三年級：54.3%的學生在老師沒有布置作業(yè)的情況下，會根據自己的情況偶爾安排
另外的作業(yè)。（如在要考試之前，老師就讓他們回去看書，其中有些學生就會找題目自己做）
四年級：63.2%的學生在老師沒有布置作業(yè)的情況下，自己會安排另外的作業(yè)。
低年級布置作業(yè)的類型主要是字詞抄寫、習題訓練，其次是課文背誦。
五年級：96.8%的學生在老師沒有布置作業(yè)的情況下，自己會安排另外的作業(yè)。
六年級：71.4%的學生在老師沒有布置作業(yè)的情況下，自己會或偶爾會安排另外的作業(yè)。
高年級學生布置作業(yè)的類型主要是字詞抄寫、課文背誦和習題訓練。
大部分學生在老師沒有布置作業(yè)時，自己會按照情況安排另外的作業(yè)。（為了解得更清楚，我們還應該問他們通常會布置什么樣的作業(yè)，有些有借鑒意義的我們可以放到以后的作業(yè)布置中去）大多數老師平時常布置字詞抄寫、背誦、習題的訓練（這些有幫組學生復習當天講的知識的功能，還可以讓他們練練字，又不太復雜，是適合小學生的作業(yè)）
在與學生交流時，考慮到所設置選項的有限性。我們詢問了一下他們老師還有哪些作業(yè)的布置形式，他們說還有描紅，默寫……其中有一些讓學生利用網絡技術自己搜資料，設計一份小報或者搜尋一些動物的資料，圖片。（這些形式都很創(chuàng)意化，適合小學生。他們在網上學習了知識，又可以結合自己的喜好，在快樂中學習。作業(yè)形式的多樣化，發(fā)揮學生的主動性，豐富了他們的想象力和創(chuàng)照力，還可以提高學生的學習能動性。）
（2）做作業(yè)的情況（對應試卷上此部分的第2、3、4、7、8題）
三年級：62.9%的學生選擇一回家就做作業(yè)，（一般家長秉持著抓孩子的學習要從小開始的觀點，所以不管什么時候對于小孩的教育問題家長都抓得挺緊的，孩子一回家就會被看著把作業(yè)做好）54.3%的學生選擇睡覺之前做（相對三年級的學生來說，他們的自制力還是比較差的，有好些父母在外工作回來比較晚的學生或許就會在睡覺之前做）；57%的學生會獨立完成作業(yè)，25.7%會在家長陪同下做作業(yè)；37%的學生要花1小時完成作業(yè)，34%的學生在半小時以內做完作業(yè)（在作業(yè)減負下，對這一年級的學生作業(yè)相對減少）；如果作業(yè)太多，68.6%的學生會通宵寫完；如果在完成作業(yè)時遇到難題，大多數學生會詢問家長，有些學生會自己獨自解決。
四年級：84.2%的學生選擇一回家就做作業(yè)，60.5%的學生會獨立完成作業(yè)，73.7%的要花1~1.5小時完成作業(yè)，如果遇到作業(yè)太多的情況，83.6%的學生會通宵寫完。
低年級的學生如果在完成作業(yè)時遇到難題，大部分學生會求助家長、同學、老師，確很少有同學去查工具書或上網查詢。（老師應該教學生學會使用工具書和網絡）
五年級：64.5%的學生選擇一回家就做作業(yè)，77.4%的學生會獨立完成作業(yè)，41.9%的學生要花1小時完成作業(yè)，如果遇到作業(yè)太多的情況，90.3%的學生會通宵寫完。
六年級：89.3%的學生選擇一回家就做作業(yè)，85.7%學生會獨立完成作業(yè)，42.9%的學生花半個小時完成作業(yè)，35.7%的學生要花1小時完成作業(yè)，如果遇到作業(yè)太多的情況，67.9%的學生會通宵寫完。
高年級學生如果在完成作業(yè)時遇到難題，大多數學生會求助家長或同學，不太喜歡像老師求助。（說明學生自我監(jiān)督控制能力比較強，具有較強的獨立意識，但向老師求助意識不強，也有可能是老師本身的原因）
由上面這些可以看出現在小學生自我監(jiān)督控制能力比較強，他們大多數會一回家就做作業(yè)，自己能夠獨立完成作業(yè)。在遇到問題會自己解決，或詢問家長（但在做問卷時詢問了一些家長，他們因為工作原因，同時怕教錯孩子，就把他們的孩子送到老師那邊做作業(yè)，說明家長對孩子的重視）
（3）作業(yè)的檢查情況（對應試卷上此部分的第9題）
三年級：40%的學生在完成作業(yè)后會經常檢查作業(yè)，33%的學生在做完作業(yè)后總是檢查作業(yè)，24%的學生也會偶爾檢查作業(yè)。
四年級：92.1%的學生在完成作業(yè)后會經常檢查作業(yè)，沒有人不檢查。
五年級：45.2%的學生在完成作業(yè)后會經常檢查作業(yè)，35.5%的學生在完成作業(yè)后總是檢查作業(yè)。說明學生檢查自己作業(yè)的情況很好。
六年級：46.4%學生在完成作業(yè)后會偶爾檢查作業(yè)。
從這反應很多學生養(yǎng)成了檢查作業(yè)的好習慣，這在以后的考試也會有很大幫助。
學生作業(yè)調查報告篇二
一，調查由來。
隨著年級不斷增長，作業(yè)量也在增加。這幾天我在班里調查了一些同學在家寫作業(yè)的時間。
1，為什么作業(yè)多？
2，為什么數學作業(yè)完成效率不高？
二，調查時間。
20xx年5月1日至7日。
三，調查范圍。
和平路小學六年級二班部分同學。
四，調查方法。
1，談話法：通過談話來知道他們每天晚上完成作業(yè)效率和時間。
五，調查結果。
通過我的調查可以看出，我們班的同學晚上寫語文作業(yè)大約在40～50分鐘、數學作業(yè)大約都在50～60分鐘、英語作業(yè)大約都在10～15分鐘?？梢钥闯鰯祵W作業(yè)偏多，語文作業(yè)中等，英語作業(yè)中等。這三門課我們的數學老師喜歡給我們做《輕巧奪冠》、《名師原創(chuàng)》、《小學畢業(yè)總復習》每天都得做1個小時。語文老師每次布置作業(yè)總是適中，不多不少，英語老師也是一樣，不多不少。
1，為什么作業(yè)多？因為六年級是畢業(yè)班，老師會多讓我們做一些輔導材料。
2，為什么我們做數學作業(yè)效率不高？因為天天做這么多，消化不了，每天做很多類型的題目，理解不了，所以效率不高。
通過這個調查我的`感受是：我們小學生的作業(yè)應該在中等。每天學到的東西理解了，并做一些題來擴展，而不是做很多的題。
學生作業(yè)調查報告篇三
學生作業(yè)負擔是否過重？對此問題，無論是學生、家長，還是老師們，回答都是肯定的，各種新聞媒體中也不斷出現要求徹底解決這一問題的呼吁。然而實際情況卻是，學生的作業(yè)負擔不但未能減輕，而且大有變本加厲的趨勢。
眼下教育界的一個熱門話題是從“應試教育”向素質教育轉軌。所謂素質教育，就是要以提高受教育者的素質為目標，使其在德、智、體諸方面全面發(fā)展。
它與“應試教育”的根本區(qū)別就在于它是以下一世紀中華民族的道德、科學、文化、身體水準的普遍提高為衡量教育的標準，而不是以某個學區(qū)、某個學校、某個班級的升學率為檢驗教師和學校優(yōu)劣的手段。
問題是“應試教育”長期以來繁衍的病毒仍在侵蝕著我們的學校和社會，出于各種各樣復雜的原因，我們一時還不能同這種影響一刀兩斷。在這種情況下，教師主動地培養(yǎng)自己的素質教育意識就尤為重要。下面我僅結合自己的教學經驗，就課外作業(yè)的問題談一點個人看法。
課外作業(yè)是鞏固課堂教學效果的輔助手段，布置適量的課外作業(yè)是必要的。
然而，目前課外作業(yè)已成為中、小學生們的最大負擔。調查表明，中、小學生睡眠少的最重要的原因是作業(yè)大多，大量重復性的作業(yè)侵占了孩子們休息、娛樂及睡眠的時間。有的教師錯誤地認為，如果沒有大量的作業(yè)學生就會放任自流，只有通過“題?！睉?zhàn)術才能使學生掌握所學的知識。然而實際情況是，孩子們熬夜完成作業(yè)，必然影響白天課堂的聽課效率。更糟糕的是，有的家長為了讓疲憊不堪的孩子較正常地休息，不得不幫助孩子完成作業(yè)，這就助長了孩子弄虛作假的不正之風。另一方面，大量的作業(yè)使教師無暇認真批改，這就失去了檢查和鞏固學生所學知識的意義。
以我所教的初中物理為例，我認為作業(yè)內容的布置應注意以下幾點：
1．筆答作業(yè)要少而精。選擇適量有代表性的題目為筆答作業(yè)，使學生通過練習達到復習和鞏固課堂所學知識的目的，這是完全必要的。但這部分作業(yè)應突出基本概念和原理，盡量避免重復和煩瑣的運算，其占用時間總量對中等水平的學生來說不要超過授課時間。教師應該認真批改。
2.通過試驗作業(yè)培養(yǎng)學生的動手能力。有些簡單易做的小試驗，可以嘗試以課外作業(yè)的形式，讓學生們在課下完成。例如：小孔成像、簡易驗電器、水結成冰體積膨脹等等。這種別開生面的作業(yè)，可以鍛煉學生們的動手能力，并啟發(fā)他們對理論與實際相結合重要性的認識。這種試驗作業(yè)也要進行檢查，可以通過檢查試驗結果或請學生代表講述試驗過程及原理的形式來進行。
作用是什么？”“暖氣和空調安裝的位置為何不同？”等等，都是很好的具有啟發(fā)性的問題。通過對此類問題的思考與討論，有利于學生將所學的知識融會貫通并靈活運用。
中、小學生正處于長身體階段，除了學習之外，他們還需要娛樂和休息，在完成適量的課外作業(yè)后應該給孩子們較寬裕的時間去游戲、運動、閱讀課外書或欣賞文娛節(jié)目。要知道素質教育的課堂并不僅僅在學校里，一臺美妙的音樂會，一場高水平的體育競技，一部優(yōu)秀的電視劇，一本好書等等，對成長中的青少年來說都是必要的。所以我主張用形式多樣、少而精的作業(yè)替代那些重復而無益的作業(yè)，給孩子們留出更大的自由發(fā)展空間，這將有益于學生素質的全面發(fā)展。
學生作業(yè)調查報告篇四
雖然“減負”呼聲喊了很多年，但小學生的學習負擔依然沉重。根據教育部規(guī)定，小學1—3年級學生每天作業(yè)量應在30分鐘之內完成，4—6年級在60分鐘內完成。調查發(fā)現，無論是平日還是周末，小學生在寫作業(yè)時間上嚴重超標。這可能是因為近幾年隨著就業(yè)壓力、升學壓力的不斷提高，農村少年兒童的學業(yè)壓力變得越來越重。減輕學生過重的課業(yè)負擔，是全面實施素質教育的要求，也是廣大學生和家長的強烈愿望，是全社會共同關心的問題。農村小學小學生的家庭作業(yè)有了哪些改進，還存在著哪些問題？學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，我對我市中興小學學生的家庭作業(yè)進行了調查。
1、多元智力理論。加德納認為，智力是多元的，不是單一能力，而是一組能力，包括語言智力、數理智力。
2、元認知理論。以培養(yǎng)對學習的自我管理能力為目的的家庭作業(yè)能夠促進學生元認知能力的提高。元認知能力的核心就是對認知活動的自我管理、調節(jié)和監(jiān)控能力。由此得到的啟示是：有些家庭作業(yè)應該由學生獨立完成，這樣可以培養(yǎng)學生的自我監(jiān)控能力；有些家庭作業(yè)則可以考慮家長的參與和同學的合作，這樣有助于學生形成融洽的人際關系。
3、新課標關于作業(yè)的新理念。新課程的作業(yè)已不再完全是課堂教學的附屬，而更是重建與提升課程意義及人生意義的重要內容。作業(yè)已成為學生成長的履歷，激發(fā)著學生成長的積極情感、態(tài)度、價值觀，每一次作業(yè)都成為學生成長的生長點。學生對待作業(yè)的態(tài)度也就應該成為一種生活態(tài)度，讓學生在作業(yè)過程中體驗幸福和快樂、苦惱和辛勞。
調查對象是張家港市中興小學六年級4班的學生，共51名。本次調查采用了問卷調查法和個別談話法相結合的方法，為了增加調查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。
本次調查采用問卷調查法。問卷設計了6道試題，包括學生基本情況，家庭作業(yè)情況，學生對家庭作業(yè)的評價等。
二是從老師怎樣布置作業(yè)，學生是否明白？是否做到因材施教；三是從作業(yè)的難度和數量上去調查。
本次問卷調查由我直接向受調查學生發(fā)放及回收調查表，其他教師沒有參與調查的任何工作。本次共發(fā)放調查表51張，回收51張，其中50張有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計，結果作為本調查報告的依據。
1、六年級學生對作業(yè)的興趣及價值的主觀性認識。
表一：你對作業(yè)的看法。
有15張問卷認為它不值得去做，22張問卷認為它值得去做，13張認為無所謂。38張認為不能激發(fā)興趣，只有12張認為能激發(fā)興趣。至于做作業(yè)的原因有只有12張認為不清楚，調查后單獨談話時大部分認為原因是教師就是要布置作業(yè)，而學生就是要做作業(yè)。
表二：老師布置作業(yè)的清晰度及布置的方法。
從調查表中分析，六年級同學認為作業(yè)很清晰。調查后單獨談話時的得知，較少的作業(yè)寫在黑板上，較多的作業(yè)可以用復寫的方法。并且在黑板上專門留出一個固定位置，將每天的作業(yè)寫在上面。
90%的同學認為：作業(yè)是教師統(tǒng)一安排的，和同學的個人能力、興趣和個性特點基本沒有關系。另外10%認為有時教師能夠給不同的同學布置不同的作業(yè)。
表三：作業(yè)的數量和難度情況。
85%的同學認為數量和難度比較恰當。但同時也反映出關于科任課作業(yè)的問題，有時科任課作業(yè)比我們的語文數學作業(yè)還要多，要是這些作業(yè)教師都能讓我們在課堂上完成就好了。
表四：作業(yè)的期望時間和實際時間。
對于“你希望每天用多長時間完成作業(yè)”，希望每天在半小時以內完成家庭作業(yè)的占24%，一小時以內的占58%，一個半小時以內的占14%，兩小時以內的只占4%；從被調查者期望的時間來看，相當一部分學生的愿望已經超過了國家規(guī)定的標準。但是，學生們實際的作業(yè)時間要遠遠超過期望時間。
從調查情況看，小學生家庭作業(yè)在形式上問題較多。主要表現為家庭作業(yè)形式單調，內容機械，應試色彩濃。具體表現為：
1．語文家庭作業(yè)現成內容多，實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落，課后的練習作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內容。教師很少根據本班學生掌握知識的實際情況，編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調查的班級中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數的3.3%。
2．數學家庭作業(yè)知識鞏固多，應用實踐少。教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的'知識，因此，要求學生做大量計算題，一例題同類型的習題要反復練習，甚至讓學生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活，發(fā)展學生的個性，提高學生實踐能力則相對較少。
3．家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實算不得作業(yè)，因此，要求學生完成的也就少了。
4．家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多，自主選擇少。調查表明，學生在一個學期中只有兩次作業(yè)是教師分層布置的，學生有一定的選擇，其余的家庭作業(yè)布置都是一刀切。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中，考慮較多的是如何鞏固知識，提高學生的成績，因而總是根據試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對固定，靈活性少，學生完成作業(yè)的興趣不高。據統(tǒng)計，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
可見，小學生家庭作業(yè)形式單調，內容機械，應用實踐少。大部分的作業(yè)多為機械計算或抄寫題，學生真正的興趣可能會因為枯燥乏味的計算或抄寫而逐漸喪失。學生渴求嘗試形式新穎有新鮮感，探索性、開放性、與實踐密切聯系類的創(chuàng)新題題目；興趣在很大程度上決定著作業(yè)完成的質量，對感興趣的學科不僅認真做而且有時間自找題做，對討厭的學科不認真做甚至不做；當遇到難題心情緊張、害怕，表明學生的自尊心非常強，唯恐受到教師和家長的批評。
長期以來，傳統(tǒng)作業(yè)是“教”的強化。在應試教育的教學實踐中，教學論被異化為只有教而無學的“教論”，基于“教論”的作業(yè)逐漸轉向了教師“教的補充”、“教的強化”。在應試教育下，作業(yè)演變?yōu)椤敖痰难a充”、“教的強化”，自然也就成了學生的沉重負擔，無助于學生的真正成長，失去了作業(yè)應有的教育意義。
學生的課業(yè)負擔過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學生過重的課業(yè)負擔，首先必須端正辦學思想，嚴格貫徹執(zhí)行教育計劃，切實提高課堂教學效率。讓小學家庭作業(yè)突破應試教育的框架，走出“課內損失課外補”的圈子。布置家庭作業(yè)應注意以下幾點。
（1）作業(yè)必須清楚而且具體。
如果一個人不知道做什么，那么他就不會去做任何事！作業(yè)的功能就是使每個學生任務明確。為了達到這一目的，作業(yè)必須清楚而具體。最好是以書面的形式發(fā)給學生。較少的作業(yè)可以寫在黑板上。在黑板上專門留出一個固定位置，將每天的作業(yè)寫在上面。較多的作業(yè)可以用復印的方法，書面形式的作業(yè)既可以減少學生對作業(yè)的遺忘，還可以減少學生對作業(yè)的誤解――這里既有教師的責任，又有學生的責任。
（2）確信學生知道怎樣去完成作業(yè)。
作為教師，無論你采用什么方法，都應該確信每個學生都準確地知道怎樣來做作業(yè)。就某個問題來說吧，你應該確信學生理解這個問題，確信這個問題是他們能處理的，確信他們知道怎樣解決它。
學生作業(yè)調查報告篇五
隨著年級不斷增長，作業(yè)量也在增加。這幾天我在班里調查了一些同學在家寫作業(yè)的時間。
1、為什么作業(yè)多？
2、為什么數學作業(yè)完成效率不高？
20xx年5月1日至7日。
和平路小學六年級二班部分同學。
1、談話法：通過談話來知道他們每天晚上完成作業(yè)效率和時間。
通過我的調查可以看出，我們班的同學晚上寫語文作業(yè)大約在40～50分鐘、數學作業(yè)大約都在50～60分鐘、英語作業(yè)大約都在10～15分鐘?？梢钥闯鰯祵W作業(yè)偏多，語文作業(yè)中等，英語作業(yè)中等。這三門課我們的數學老師喜歡給我們做《輕巧奪冠》、《名師原創(chuàng)》、《小學畢業(yè)總復習》每天都得做1個小時。語文老師每次布置作業(yè)總是適中，不多不少，英語老師也是一樣，不多不少。
1、為什么作業(yè)多？因為六年級是畢業(yè)班，老師會多讓我們做一些輔導材料。
2、為什么我們做數學作業(yè)效率不高？因為天天做這么多，消化不了，每天做很多類型的題目，理解不了，所以效率不高。
通過這個調查我的感受是：我們小學生的作業(yè)應該在中等。每天學到的東西理解了，并做一些題來擴展，而不是做很多的題。
學生作業(yè)調查報告篇六
現在學生們的作業(yè)學習負擔過重，!下面是挑選的較好的學生作業(yè)負擔。
范文，供大家參考閱讀。
一、調查背景。
中小學生課業(yè)負擔過重，是全社會普遍關注而又始終未能解決好的一個問題。多年來，為了減輕學生過重的課業(yè)負擔，各級教育部門三令五申，頒發(fā)了不少文件;這些措施，使中小學生課業(yè)負擔過重的問題得到一定程度的緩解，但仍存在不少問題。我準備做減輕學生課業(yè)負擔的小課題研究，所以進行了課業(yè)負擔的現狀調查。
二、調查目的。
了解我班學生課業(yè)負擔情況，為我們班制定“減負增效”實施方案提供依據。
三、調查主要方法。
1、口頭和書面調查相結合。
2、整體調查和部分抽查相結合。
四、調查數據分析。
1、對我班課堂教學現狀進行問卷調查：
學生對課堂現狀很滿意40.5%;較滿意29%;不滿意23%;無所謂7.5%。不滿意主要表現在：處于被動狀態(tài)，無法自由表達20%;老師講課無趣，引不起興趣25%;上課聽不明白，壓力大25%;上課沒多大興趣30%。
這個調查反映了同學們對作業(yè)量的看法，43%同學認為作業(yè)適中，52.4%同學選擇了多，4.6%同學覺得作業(yè)很少。說明學生作業(yè)量還較多。
從數據分析的結論及和學生座談了解到——多數學生的課業(yè)負擔仍然超重，主要表現以下幾方面：
(1)在校時間過長，日課時總量較大。
調查表明：學生在校學習時間每天約7個多小時，如果再加上放學加自習1個多小時，在校時間近8小時。
(2)家庭作業(yè)布置超量。
現在初中生學生負擔沉重。課程門類多，教材內容較多，特別是英語和數學，據調查，學生每天寫家庭作業(yè)的時間普遍超過2小時，還要背大量英語單詞。
(3)課余活動單調，體育鍛煉時間偏少。
在課余時間安排上，學生大部分時間都放在各種學習上，如寫作業(yè)、看書、參加各種學習班。其次，看電視節(jié)目是大多數學生選擇的娛樂休閑方式，學生每天參加體育鍛煉的時間越來越少，身體健康狀況越來越差。除了體育課外，80%的學生沒有進行體育鍛煉，只有5%的學生每天有很少時間進行體育鍛煉，最長不超過半個小時。
(4)考試較頻繁，片面追求升學率，學生心理壓力大。
學?，F有月考、期中考試、期末統(tǒng)考等。片面的追求升學率使學校教育陷入了誤區(qū)，學校把分數作為衡量學生、教師的惟一標準，因此師生心理壓力之大可想而知。在這種情況下，學生的學習負擔重，精神壓力也很大。從調查中學生告訴我們，有時感覺太累了，就想讓家長給請一天假，在家好好睡一覺。部分學生體質下降，近視眼等疾病的人數不斷增加。
1、社會，承擔著太多的責任。目前就業(yè)競爭的壓力。2、家庭，承接著太多的牽掛。3、學校，承受著太多的無奈。4、學生，承載著太多的苛求。5、教育管理體制方面的原因。
1、致使教師無法合理科學地分配工作時間，導致工作效率下降。教師布置大量的作業(yè)的最直接的后果就是大量的作業(yè)批改任務，對于一個教師來說，他要承擔備課、授課、批改作業(yè)、教學科研任務和完成學校布置的其他工作，時間是相當緊張的，備好課是講好課的前提，搞好教學科研是教育教學工作向更高層次發(fā)展的必要條件，這兩項工作都需要教師下很大工夫去做，但現實情況是：批改大量的作業(yè)占用了教師太多的工作時間，以至于教師沒有充足的時間認真?zhèn)湔n，更沒有時間考慮教學科研的事情，造成新的教學方法和理念無人問津的局面。這對教師業(yè)務水平的提高和教育教學的發(fā)展都非常不利。
2、造成教師盲目地依賴現成的資料，使教師的自信心受到了影響。為了布置足量甚至是超量的作業(yè)，不少教師借助了網絡、教輔資料，自己開發(fā)練習題的積極性大為降低，一些教師甚至不會為自己所教學科出一套比較標準的試題，反過來更加依賴教輔資料，這樣的后果就是教師時時刻刻對自己的教學效果沒有把握，只能再依靠更多的練習和考試來檢驗自己的教學效果，如此惡性循環(huán)，搞得教師、學生身心俱疲。
3、破壞了教師在人民群眾中的良好形象。大量重復的、機械的練習必然會占用學生的合理休息時間，對于大多數對子女寵愛有加的父母來說，看到孩子哈欠連天地做著似乎永遠也做不完的作業(yè)，看著孩子連飯也顧不上吃就匆匆趕往學校，家長對學校、對教師的評價可想而知。還有教師受利益驅動，給學生購置大量的教輔資料、印制大量的試卷，造成學期已經結束，部分教輔資料還一字未寫的尷尬局面，給學生家長帶來很大的浪費，致使家長和學生對教師、對學校都產生不滿情緒。
5、容易造成學生的逆反心理。學生的學習態(tài)度是否端正，對學生的學習效果有著較為明顯的影響，學生對沉重的課業(yè)負擔必定會產生厭煩心理，這種厭煩心理極有可能延伸到對教師的不信任、不合作，對學習的倦怠甚至對學校生活的厭煩、恐懼，從而導致“問題學生”和“輟學生”的出現。有些學生早戀、泡網吧，原因很多，沉重的課業(yè)負擔往往是其中的一個重要原因。
6、嚴重影響學生的身體健康。對于不少學生來說，沉重的課業(yè)負擔帶給他們的最大影響就是嚴重的睡眠不足。這樣導致學生的稚嫩的神經系統(tǒng)受到損傷，很容易誘發(fā)神經衰弱，與此同時，學生長時間坐姿帶來的頸椎、腰椎和近視、低血糖的發(fā)病率也呈上升趨勢。沒有好的身體，怎么能培養(yǎng)出全面發(fā)展的學生。
七、實施素質教育，切實減輕中小學生過重的課業(yè)負擔。
1、作為學校，一是要堅守教育法規(guī)，落實有關減負規(guī)定，在學生到校時間、作業(yè)等方面嚴格執(zhí)行上級規(guī)定。二是要建立完善的制度，如家庭作業(yè)申報制，班主任協調家庭作業(yè)總量制，年級組統(tǒng)一布置家庭作業(yè)制等，加大對學生課業(yè)負擔的控制檢查力度，三是要組織教師相互交流、相互學習，積極開展研究，大膽探索減負增效提質的新思路新方法，并加以推廣。
2、作為教師，一方面要充分認識減輕學生過重負擔重要性，認真鉆研教材，準確把握教學重點、難點，從學生實際出發(fā)精心設計教學過程，精講精練，提高教學效率，另一方面，要加強對不同層次學生的研究，加強對典型題型的研究，精心設計、布置作業(yè)，注重作業(yè)的層次性、針對性和有效性，減少不必要的機械重復勞動，注重作業(yè)形式的多樣性和趣味性，避免枯燥無味的勞動，提高作業(yè)對學生的吸引力，大力加強學法指導和作業(yè)習慣的培養(yǎng)，提高學生的作業(yè)速度和作業(yè)質量，達到輕負擔，高質量的目的。
3、作為家長，要注意培養(yǎng)孩子的學習自覺性和良好的學習習慣，加強對孩子作業(yè)的督查與指導，不要給孩子施加心理壓力，不要盲目地給孩子增加課業(yè)負擔。
(1)班級管理方面：嚴格按照省課程設置及課時標準安排進行，保證學生在?；顒恿?，開展多種形式的體育鍛煉活動，保證學生每天有1個小時的集體體育鍛煉時間。
(2)課外作業(yè)量方面：嚴格按照規(guī)定布置學生的課外作業(yè)，要做到：作業(yè)布置以中等學生為標準，要做到精講精練，分層設計作業(yè)，學校每周對上一周的學生作業(yè)量進行抽查，并做好作業(yè)檢查評價記錄。
(3)學生評價方面：嚴格執(zhí)行“全省普通中小學校，每學期舉行一次期中考、一次期末考”的規(guī)定，嚴禁考試次數過頻的現象發(fā)生。學生考試成績絕不排隊。
學生作業(yè)調查報告篇七
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的小學生作業(yè)自主檢查現狀調查報告，希望對大家有所幫助。
在做《小學生數學作業(yè)常見錯題分析研究》課題時，我們發(fā)現，學生作業(yè)不檢查而導致作業(yè)錯誤率大幅提升的現象很普遍，是學生作業(yè)產生錯題的主要原因。良好的檢驗習慣，不僅能夠提高學習成績，而且從長遠看會對孩子們的一生產生積極影響，因此，我們圍繞學生作業(yè)自主檢查現狀展開了一次調查。
（一）調查目標。
1、通過對學生作業(yè)自主檢查現狀、教師教學引導以及家庭教育配合情況三方面的調查，發(fā)現學生作業(yè)自主檢查缺失的原因及根源，為培養(yǎng)學生自查習慣，提高學生作業(yè)正確率作好鋪墊。
2、通過調查研究實現對學生作業(yè)自主檢查習慣的培養(yǎng)，調動學生的學習積極性和主動性，增強學生學習數學的自信心，使學生樂于學習，善于反思，具有一定的責任感。
3、經歷調查分析促使學生養(yǎng)成學生良好的學習習慣，學生中形成“正能量”，促進教學互長，營造師生之間良性和諧的教學氛圍。
（二）調查方法。
1、調查時間、對象與范圍。
時間：xx年1月。
對象與范圍：電力小學三至六年級，每班隨機抽取十名學生及家長，部分教師。
2、調查方法。
問卷法：學生問卷。
觀察法：隨堂進行觀察，查看作業(yè)本，測試情況。
訪談法：與教師、學生及家長交談。
分析法：數據統(tǒng)計分析。
3、調查內容。
充分地了解學生在客觀因素與主觀因素的影響下，數學學習過程中的心理因素與實際行為。其中包括學生數學學習狀態(tài)，課業(yè)負擔狀況，學生作業(yè)自主檢查習慣的實際情況，家長在督促學生學習方面的行為與方式，以及教師對于學生作業(yè)自主檢查習慣的理解和定位等等。
經過為期一個月的周密調查，走訪了一線的數學教師，與部分學生和家長進行交談，隨機發(fā)放100份學生問卷，并全部收回，我們發(fā)現學生的數學作業(yè)自主檢查現狀令人擔憂。
1、忙于學習，無暇思考，動力欠缺。
經過調查我們發(fā)現，學生作業(yè)自主檢查現狀令人堪憂：只有25、16%的學生能積極主動地檢查作業(yè)；61、33%的學生靠他人（父母等）來檢查才能發(fā)現錯題，自己不檢查；還要13、51%的學生從不檢查作業(yè)。
之所以出現如此的現狀，我們調查發(fā)現，這和學生的學習興趣、動力以及精力有關。大部分學生的學習需要老師或家長的一些督促和幫助，還有一小部分學生必須在老師和家長的監(jiān)督和催促下才能完成學習任務，失去了督促和檢查則不能順利完成學習任務。由此可見，學生的學習興趣不濃，學習仍然處于“要我學”的被動狀態(tài)。從調查中我們發(fā)現還發(fā)現，相當一部分學生經常會參加課外活動或學習，僅有少部分學生沒有參加課外學習和輔導，學生每天基本處在忙于應付老師和家長安排的學習任務中，在這一狀態(tài)長久的影響下，致使學生們無暇思考：“我為什么而學？”“我該怎樣學？”失去了學習的原動力。
2、重視成績，輕視引導，氛圍欠缺。
從學校教學中可以了解到，目前多數教師在實施新課標理念中，比較重視課堂教學的改革和創(chuàng)新，對如何利用日常練習、作業(yè)、測試培養(yǎng)學生學習習慣等關注不夠。教師過于關注學生答題的正確率，過于關注題目的答案本身，對于學生出錯的其它客觀或主觀因素（例如：環(huán)境、心理、情緒、行為習慣等等，其中也包括學生自查習慣）沒有引起足夠的重視，這些隱性的學習力制約和影響著學生的進步和成長。
在社會因素和家庭期望的影響下，多數學生和家長都渴望考取理想的中學，為孩子營造更加理想的'學習環(huán)境和氛圍，所以成績成了衡量學生的唯一標桿。在課改和教育導向的正確引導下，應試教育的不良影響逐步被扭轉，但成績依然是學生學習評定的硬指標。為此家長們努力實現自身的最優(yōu)化，打造孩子的最佳化。他們望子成龍，望女成鳳，對于學習嚴格把關，往往將作業(yè)檢查的任務，甚至測試反思大包大攬，出現學習上的問題及時指導。表面上，當日問題當下解決，但長此以往，形成了孩子強烈的依賴心理，成為的做作業(yè)的機器，計算的工具，不愿自查，只是坐等家長的評判，而這使得家長們也騎虎難下，也叫苦不迭。
3、流于形式，難成實效，方法欠缺。
學生在學習中為了快速完成學習任務，留給自己更多“自由”的時間，他們急于完成學習任務往往忽略自查這一環(huán)節(jié)。在課堂練習中，只有答案不同才會思考錯因。在交作業(yè)后，見到老師批改的錯號才會找自己解決問題的誤區(qū)，缺乏自主檢查的意識。即使檢查，方法也比較單一，難成實效。調查發(fā)現，自主檢查的學生中，只是檢查作業(yè)數字、符號是否抄錯的高達76、15%，還檢查方法是否正確的占18、23%，而采用多種方法檢查的只5、62%。
由于一方面，時下常見的做法是教師布置完作業(yè)，總不忘要求學生讓家長檢查簽字，這樣既助長了學生學習的依賴性，削弱了學生的自我評價能力和意識，淡化了他們心中的責任感，同時也增加了家長的負擔。另一方面，面對學生過重的課業(yè)負擔，特別是小學中高年級，由于對作業(yè)失去了熱情，往往是只要完成作業(yè)就萬事大吉，不愿關心作業(yè)完成的質量，更不愿去反思從作業(yè)中得到什么啟示。針對學生自主檢查習慣缺失這一現狀，我們可以通過以下方式作以嘗試：
1、教給學生檢查作業(yè)的方法。
（1）全過程復查法。即檢查整個解題過程，推敲每個環(huán)節(jié)，使解答正確合理，每一步運算有根有據。
（2）一題多解復查法。即用多種方法解答同一個題目。通過多解既檢查解答的正確性，又可以提高學生的發(fā)散思維能力。
（3）編題復查法。即把原問題與一個已知條件對調，使原問題成為已知條件，一個已知條件成為所求問題，最后解答出來與原題對照。
（4）查找錯因檢查法。即學生拿到教師已經批改好的作業(yè)之后，對做對的作業(yè)要總結解題方法，提高解題模式，加以記憶。對做錯的題目要認真查找錯因，吸取教訓，做到“吃一塹，長一智”。
2、及時鼓勵，體驗自查效應。
無論是課堂練習中，還是在作業(yè)中，教師都應作一位善于觀察的引路人，發(fā)現學生自查行為應及時肯定，對于學生收獲自查成果，教師更應大力表揚，引導學生去浮躁，靜思考，運用榜樣的力量感召學生細心自查，讓“正能量”擴散開來，使得數學素養(yǎng)的提升習慣和自查習慣相輔相成，學生通過心理體驗感受自查的帶來的良性效應，促進自查方法的呈現多樣化，自查技巧的提升快速化，以及自查習慣的養(yǎng)成常態(tài)化。
3、家校溝通，營造自查氛圍。
在家庭作業(yè)這一環(huán)節(jié)，關于作業(yè)自查學生和家長的心理有一定的矛盾沖突，呈現的形態(tài)是學生草草檢查流于形式，家長檢查才是實質。在學生自查時家長更有甚者在孩子旁邊不斷提示，指指點點，造成孩子強烈的依賴心理。而學生本存的一丁點兒自查自信也被家長的一聲怒斥和好心指點所取代，取而代之的是不相信自己，只相信家長，相信老師。因此，建立有效的家校聯系，家長及時反饋學生的自查成果，教師定期在家長中給予方法上的引導和孩子自查成果的展示，排除家長的困惑，形成家校合力，為學生營造自查氛圍。
學生作業(yè)調查報告篇八
近期發(fā)生很多小學生因沉迷網絡游戲導致學習成績下降的事情。我決定去一探究竟。
1、通過上網，查閱書籍，報刊等；
2、走訪有關部門；
3、詢問親戚，朋友等。
性的個體性多人在線游戲。
2、在虛擬世界里，可以稱王稱霸，游戲的運營商創(chuàng)造了。
這個平臺來滿足人們在現實生活中所幻想的世界。這是容易沉迷之網游的真正原因！
1、網游的好處。
這盡管是一個虛擬的空間，但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點，拓展了我們的知識面，給予了我們敖游的空間。它的出現改變了人們傳統(tǒng)的思想方法，在我們的生活中給予了我們極大的幫助；坐在家中即可瀏覽眾多網上圖書館豐富的圖書收藏；幾秒種內，便可收到相隔萬里的來信，在最短的時間內獲得各地各種祥細的、自已想知道的信息；通過各學校開辦的.遠程教育網了解更多的知識等等。正由于網絡的這些優(yōu)點，才受到越來越多的表少年的青睞。
2、網游的壞處。
與現實的社會生活不同，在網上面對的是一個虛擬的游戲世界，它不僅滿足了青少年盡早盡快占有各種欲望的需要，也給人際交往留下了廣闊的想象空間，而且不必承擔現實生活中的壓力和責任。網絡游戲的這些特點，使得不少青少年寧可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現實生活。而無限制地泡在網游將對日常學習、生活產生很大的影響，嚴重的甚至會荒廢學業(yè)。
學生作業(yè)調查報告篇九
根據以上的調查數據，筆者在本節(jié)中總結了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題，并進行深入探討，去發(fā)掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一，不能因材施教。
調查問卷中第一題“你認為現在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題？”有74%的學生選c，這表明現在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置，而不是針對學生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學生“根據自己的特點，揚長避短，逐步形成富有個性的語文學習方式”。但是上面的調查數據顯示，大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學生設置不同的作業(yè)，作業(yè)布置存在一刀切的情況。學生做這樣的作業(yè)，結果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深，沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學習，長此以往，學生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調查結果就有63%的學生認為當前的語文作業(yè)存在著“不能調動學生的學習興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績。
調查問卷第2題“你認為現在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么？”有71.3%的學生認為是為了“考試成績”，有51.9%的學生認為是為了“彌補課堂學習的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績。而高中學生心中期待的語文作業(yè)的確是：提高語言運用能力，完全掌握這門工具性學科，包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等（102人填寫）；增強語文素養(yǎng)，提高文化水平，為了學生的全面發(fā)展（71人填寫）；而僅有37人填寫：增強解題能力，掌握解題技巧，提高考試成績，為了高考。這說明學生很看重語文作為一門基礎性學科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內容多為習題和背書，學生無興趣。
調查結果顯示，97%的學生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”，47%的學生作業(yè)來源還有“學校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”，只有3.7%的學生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出，高中學生在語文作業(yè)中已成為奴隸，聽天由命，不再進行主動規(guī)劃和選擇了。而調查結果也顯示，這樣的作業(yè)主要是習題式的筆頭作業(yè)（82.4%的學生選擇）和背書（81.5%的學生選擇）。單一的習題，固定的答案又能給學生多少的熏陶和體驗呢？純粹的背書也只會讓學生苦不堪言?；钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習題背書，學生當然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機械化，學生消極被動。
調查中，68.5%的學生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”，另有31.5%的學生選擇“有一些”，而沒有一個學生選擇“很多”，這表明現今高中語文作業(yè)主要是學生自己完成的，合作作業(yè)很少。針對原有基礎教育過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的狀況，《基礎教育課程改革綱要（試行）》提出，新課程要提倡學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據此，學生的學習方式也應該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?！爸鲃?、探究、合作”的學習方式希望學生能夠改變以往以接受學習為主的局面，能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調查發(fā)現，高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候，有70%的學生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”，54.6%的學生會“問同學解決”，這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題，是被動地解決問題，甚至有5.6%的學生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”，如果改善高中語文作業(yè)的方式，融進“主動、探究、合作”的元素，加強師師、師生、生生之間的合作，應當可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調查中，有61.1%的學生選擇“為了考試成績”做作業(yè)，44.4%的學生是“自愿做的”，14.8%的學生選擇“為了應付老師才做的”，5.6%的學生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調查結果是，85.2%的學生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內”，沒有一個學生選擇“50分鐘以上”，這表明高中語文作業(yè)時間并不長，但是學生并不自愿做，這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語文作業(yè)情況的調查分析表明：高中生不喜歡現在的作業(yè)內容及形式，他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應付的，他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究，他們做作業(yè)的結果也是不理想的。究其原因有以下幾點：
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響。
高考仍然是學生和家長關注的問題，這就使高中語文教師和學生對語文學科更加重視。想要高考會做題，那平時多練相應的題總是有些好處的，于是語文教師開始按照高考的題型出習題，進行反復的操練。正如上面的調查問卷體現的，我們的學校語文作業(yè)大多是習題和背書，并且有越來越明顯的趨勢：高考領導教學。中學的教學往往以高考試題為指揮棒，清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設置沒有體現“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評，學生處于被動的接受地位，沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學生作為作業(yè)活動的主體，以其為中心。而現代教育觀點認為：“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學生的發(fā)展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應將學生的發(fā)展作為出發(fā)點和歸宿，它應該成為學生‘自主、合作、探究’學習的主陣地?！蓖瑯樱谡Z文作業(yè)過程中，學生也應是作業(yè)的主體，應該鼓勵學生參與作業(yè)內容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學生的自主、合作和探究。
調查顯示，大多數高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè)，甚至是為了敷衍教師才做，他們的做作業(yè)動機不是內在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評，并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升，這仍然是一種接受式的學習方式，削弱了學生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實施過程中，自主學習、合作學習、研究性學習均是重要的學習方式。有學者指出：“自主學習強調的是培養(yǎng)學生主動、獨立的學習能力，為學生自主發(fā)展和適應社會奠定基礎。研究性學習強調培養(yǎng)學生探究未知世界的能力，為學生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產品奠定基礎。合作學習強調的是協作、分享精神，為學生在社會的群體中適應和發(fā)展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充，缺一不可。”此觀點說明這三種價值取向的學習方式應在高中教學中結合使用，那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應該重視這三種學習方式的結合。
4.高中語文作業(yè)評價機制陳舊。
長期以來，大多數學校、老師似乎都形成了一種不成文的共識，教學中凡是跟考試內容有關的知識全都重要，凡是與之無關的全都不重要。這種過分強調甄別與選拔功能的教學評價制度嚴重地制約著學生整體素質的發(fā)展，制約著教師教學實踐的豐富與完善?？荚嚦闪私處熃虒W的指揮棒，也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據。在分數這個終極目標下，高中生學會了患得患失，學會了破罐子破摔，最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣；教師學會了拼命研究命題部門的考綱，學會了提前訓練應試技巧，失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
學生作業(yè)調查報告篇十
組員分工：
職稱:教授。
20xx年6月20日。
中北大學生筆記本電腦消費市場調查與分析。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具，似乎與大學生有一種天然的緊密的聯系，它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下，大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限，但國內家庭用戶對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買的，而這群年青人顯然對這種高科技時尚產品更了解。近年來，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價，越來越多的大學生擁有了自己的電腦。大學生們將電腦用于工作、學習和娛樂等各個方面，電腦已經從最初的輔助性工具成為很多大學生日常生活中不可缺少部分，對他們的生活和學習的影響也日益突出。所以當前的筆記本電腦消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。
中北大學作為太原市重要的大學,隨著校園網絡的建設及電腦應用的普及，電腦在大學宿舍內的普及率正在成快速增長趨勢，據調查，在中北大學中許多宿舍里都有電腦，甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。這些大學生筆記本電腦的消費情況怎么樣呢？他們的需求有什么特點呢？為了了解這些情況，就時下大學生筆記本電腦消費情況，通過采取問卷調查的方式，對中北大學部分大學生作了一次調查采訪。
目錄。
二、調查的主要統(tǒng)計結果簡介。
三、調查內容綜合分析。
3.1購買者特征和品牌偏好3.2購買的著重點3.3對電腦的功能認識。
3.4了解渠道和購買方式、場所3.5促銷方式分析。
3.6在未來平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費態(tài)勢。
四、結論和建議。
4.1筆記本品牌策略（渠道、服務、促銷、價格、產品、廣告）。
4.2差異化營銷。
4.4調研體會。
為了解中北大學生筆記本消費市場相關情況，我們做此次調查，在這次調查中，首先我們使用抽樣調查法和實地調查法，將120份調查問卷發(fā)放出去，最后收回，用回歸分析和聚類分析法分析。調查結果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學占82.4％，沒有電腦的同學占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，說明此次調查在大學生群體中具有較高的代表性，從而進一步了解筆記本電腦在大學生中消費的真實情況。在此次調查過程中對并分析了同學們對于購買筆記本電腦渠道、關注、和使用筆記本的相關情況，最后得出相關結論和建議。
1、了解筆記本電腦在大學生中的消費現況，分析作為大學生的消費群體對筆記本電腦的消費特點及偏好。
2、了解大學生消費群體對聯想筆記本電腦的購買行為特點以及對其各方面的評價態(tài)度。
3、分析筆記本電腦在大學生消費市場當中的營銷環(huán)境，提出筆記本在未來大學生市場的營銷策略。
20xx年6月8號~~~20xx年6月18號。
中北大學信商院。
09級，10級中北信商學生（樣本容量120，有效樣本容量為119）。
通過派發(fā)問卷形式進行調查。
從受訪者性別分布來看，此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當，分別是50%和49.2%，由此可以了解到此次調查在大學生群體中具有較高的代表性，從而進一步了解筆記本電腦在大學生中消費的真實情況。
從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數的82.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數同學擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學,另外,沒有電腦的雖然占少數,但是還是很有市場的。
從受訪者對于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯想、戴爾和華碩，所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小，由此可以看出，聯想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價比較高，售后服務好，受學生們喜歡和鐘愛，從營銷角度看，其他品牌可以從提高性價比和售后服務來完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價格范圍4000-6000占50.40%，是所占比例最大的，其次是價格范圍在3000-4000占31.10%，然后是價格范圍在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占5.90%，我們可以看出大多數人在選擇電腦還是選擇中等價位的，所以大多數筆記本電腦的出售價格也在這個范圍內，比較適合大多數人的購買要求。
在購買電腦時大學生最看重的是什么，從圖中可以看出在購買電腦時大學生最看重的是電腦的配置其占30%，也就是人們所說的性價比，大多數人都喜歡性價比高的電腦，其次人們就比較注重電腦的質量其占18.5%，在電腦的外觀款式和價格這兩項中所占的比例都是12.2%，圖中電腦的服務占11.3%，電腦功能占9.7%，品牌是所占比例最少占5.50%，所以可以得出人們買電腦的時候不像買其他東西一樣注重品牌，反而是最注重配置和質量。這也為電腦的研究人員提供一個方向。
學生作業(yè)調查報告篇十一
目前學生作業(yè)負擔確實存在“過重”的現象，的確需要認真解決。家庭作業(yè)是鞏固課堂教學效果的輔助手段，布置適量的家庭作業(yè)是必要的，但作業(yè)多帶來的是什么呢?是負擔!過多的作業(yè)使學生預習不充分，上課沒精力，研究缺乏興趣，久而久之，作業(yè)也沒有辦法完成，學習成了惡性循環(huán)：白天有聽不明白的課，課余有做不完的作業(yè)!于是，學生的學習興趣就在這樣日復一日的煎熬中流失。長此下去對學生身心健康不利，也不符合素質教育的要求。而減輕作業(yè)負擔，不能簡單地認為就是取消作業(yè)負擔，事實上合理、適量的作業(yè)負擔不僅應該而且必要的。
現在大多數學生對家庭作業(yè)怨聲載道，要求減負，減少家庭作業(yè)，而老師似乎不大贊成;同樣的作業(yè)量卻育出了成績不同的學生。究竟家庭作業(yè)宜多宜少，應布置什么水平的家庭作業(yè)，值得探討。因此，我對此問題展開了調查研究。
1.作業(yè)的數量偏多及其難易程度適中。
部分人希望作業(yè)能具有一定難度，而不要太過于簡單。
2.做家庭作業(yè)的時間影響睡眠。
在調查中，我們發(fā)現，有67.3%的同學光是完成書面作業(yè)就用去了2—4小時;而有77.9%的同學希望能將書面作業(yè)控制在2個小時以內，以留有更多的課余時間供自己支配，當然這中間還包括課后復習和課前預習時間。
我們還發(fā)現，有80.5%的同學每天的睡眠時間少于8小時，40.7%的同學在7小時以下?，F實點說，如果前一天晚上睡眠不足，第二天上課必然會打瞌睡，從而影響聽課效率。所以，我們希望老師們能適當體諒一下我們這些莘莘學子的苦處，少布置些作業(yè)，就像不少同學說的那樣：“少做作業(yè)多睡覺!”
3.作業(yè)的內容及形式與學生學習興趣關系密切。
教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中，考慮較多的是如何鞏固知識，提高學生的成績，因而總是根據試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對固定，靈活性少，學生完成作業(yè)的興趣不高。據統(tǒng)計，抄寫、作文(日記)、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
有50.4%的同學認為作業(yè)會束縛想像力，49.3%的同學希望作業(yè)能以游戲形式完成。由此，我們可以得出結論：寓教于樂，拓廣思路。
三、問題存在的原因分析。
1.社會原因。
中國絕大多數教師、家長和學生對中國的考試制度深惡痛絕，是因為這種特定的考試制度不是以學生為本，不是為了測試學生的整體素質并改進學生素質上的缺陷，而是壓制了學生的個性、毀壞了學生的身體、破壞了學生的自尊和自信。這種考試不是幫學生的，而是整學生的。多年來，應試教育的弊端有目共睹，成為社會共識，為人們所普遍痛恨。
2.學校原因。
成長離不開學習，抵達成功的巔峰離不開學習。學習應該是最快樂的事。然而，許多孩子學得并不快樂，家庭作業(yè)甚至成了沒完沒了的苦役和無法擺脫的夢?！白鳂I(yè)越多越好”，對于我們的學生來說，這也許只是老師在應付這一類的檢查時的答案。老師們都清楚，“多”只是一個量上的問題，跟學生的知識、能力、創(chuàng)造力沒有必然的聯系，它只能代表“題海戰(zhàn)”、“疲勞戰(zhàn)”，而實際教學中，教師還是舍不得“練習”這塊“金磚”，殊不知他們的好意是以消耗學生的生命為代價的。
3.家庭原因。
關于孩子的家庭作業(yè)問題，一些家長認為家庭作業(yè)是一種培養(yǎng)孩子成就感的最佳工具。家庭作業(yè)的價值在于給孩子機會，讓孩子自己從中學習工作經驗。有的父母告訴孩子，他的家庭作業(yè)與自己的工作是一樣的，必須盡力做好。為了讓孩子做好功課，有的家庭為孩子規(guī)定開始做功課時間。當子女做功課遇到困難時，多數家長不主動替他解決，而是在孩子提出請求時，給予適當的啟發(fā)和指導，利用作業(yè)幫助孩子建立“我能做到”的自尊與自信。
四、措施。
(一)更新觀念，突出時代性。
新的課程標準明確指出：“要充分利用現實生活中的教育資源，優(yōu)化學習環(huán)境，努力構建課內外聯系、校內外溝通、學科間融合的語文教育體系。開展豐富多彩的實踐活動，拓寬學習的內容、形式與渠道，使學生在廣闊的空間豐富知識，提高能力”。作業(yè)只是學生學習過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是學習的目的，更不是教學的目的。和預習、聽課一樣，讓學生做一定量的作業(yè)，是為了讓他們更好地掌握知識和學習技能，發(fā)展他們的'潛能。那么作業(yè)正確的位置是：沒有作業(yè)不可，但過分強調作業(yè)的功能也不可。
(二)注重形式，突出多樣性。
在作業(yè)內容上，要求過于簡單的，學生容易掌握的，不必再留，同類作業(yè)切忌重復，并要加強布置學生動手能力、實踐能力的作業(yè)，避免布置單一枯燥的作業(yè)，注意作業(yè)的綜合化，注意作業(yè)的啟發(fā)性和思考性。
小學生家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎知識練習，也要有延伸發(fā)展練習;要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的語文素質。如學習了古詩《江雪》，可讓學生根據詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會孤舟獨釣的凄清景象。在學習《司馬遷發(fā)憤寫〈史記〉》之前，布置學生查找有關資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學的效率，也提高了學生多方面獲取信息的本領。
家庭作業(yè)是課堂教學延伸。它的優(yōu)化設計，可以最大限度地拓展學生的負空間，讓學生有更多的時間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個性。讓學生深深懂得，作業(yè)架設了學生掌握書本知識和培養(yǎng)能力間的橋梁。
(三)因材施教，突出層次性。
學生由于接受能力有差異，所以掌握知識的快慢也就不一樣。因此在布置家庭作業(yè)時，老師要精心選擇有利于加深對課堂所學內容理解的作業(yè)，如在布置預習課文的作業(yè)時，教師根據新課的特點，有針對性地設計出定量的概要題、細微題及基礎題，讓學生帶著這些問題，帶著任務主動自學課文，探索方法，嘗試生疑，在此基礎上自行獨立判斷自己量化項目的掌握情況。
每個班的學生受其智力水平、思想能力、學習習慣、生活環(huán)境的限制，所表現出來的學習能力是不盡相同的。因此，教師在進行作業(yè)設計時。要盡量照顧到各個層面的學生，給每一類孩子都提供積極學習的機會。
(四)重視實踐，突出科學性。
素質教育的核心是培養(yǎng)人的創(chuàng)新品質，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，其根基在于培養(yǎng)學生的動手實踐能力。學生的實際動手操作，積極動腦思維，動口表達交流，在親身實踐和體驗中獲得知識和技能。創(chuàng)設表演情境，為學生展示自己提供機會。
課后不做任何作業(yè)，就能學會知識，學會學習，這在特定的條件下(如教師水平很高，學生基礎較好，知識內容較簡單)是可能的，如指望一個學生從小學到大學，所學內容全在課內解決，課下不必看書、不做作業(yè)就能完成學業(yè)，恐怕就近似“天方夜譚”了。因為這有悖于學習原則與規(guī)律。學習是一種艱苦的腦力勞動，需勤學苦練，方能學業(yè)有成，韓愈說：“業(yè)精于勤”，孔子曰：“學而時習之”說的就是這個道理，華羅庚、陳景潤、童第周、愛迪生、愛因斯坦、居里夫人，哪一位大學問家不是下一番苦功，花許多時間和精力才取得成就的?為了減輕負擔，就提倡不留作業(yè)，恐怕是從一個極端走向了另一個極端。
提高家庭作業(yè)效率，既是必要的，又是可能的。在如何提高小學生家庭作業(yè)效率的過程中，關鍵在教師，主體是學生，配合靠家長。
五、結論。
綜上所述，我認為：
(一)教師、學生和家長之間應達成一致。
教師在布置家庭作業(yè)時，要重視學生是否樂意接受并愉快完成。家長應在物質、精神等方面給予大力支持。在社會上學到的知識比從課本中學到的，在今日和今后的日常生活中更為適用。所以，從這方面來說，我也希望老師們能多留些課余時間供學生支配，豐富學生的課外生活，使學生在豐富的信息時代學到更多的知識，以補充課內知識的不足，達到全面提高學生素質的目的。
(二)家庭作業(yè)應注重“少而精”
家庭作業(yè)重在質量，而不在數量。家庭作業(yè)適當的難度能激發(fā)學生的思維，引發(fā)學生去鉆研;而過于簡單的題目，學生一眼就看出答案，這樣就減少了思維過程，久而久之，會使學生的思維遲鈍，不愛動腦思考。而且一般難題都不同程度地集合了各種題型的精華，常做可鍛煉學生的綜合運用能力，使學生的思維日益敏捷，做普通的題目時也會得心應手。在布置作業(yè)選題時應注重“少而精”，并適當加深題目難度，盡量豐富作業(yè)形式，寓教于樂。
(三)教師間要搞好協調關系。
教師要分散作業(yè)的數量，不能過多或過少，這樣極容易傷害學生的積極性，使學生產生厭惡情緒，造成不良效果。不搞題海戰(zhàn)術，而是將一些典型的題目抽出，讓學生體會其精要之處，刪除那些重復多遍的同類型題目，同時適當提高題目難度，以達到保質保量的效果。
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學生作業(yè)調查報告篇十二
作為學生，作業(yè)永遠是我們必不可少的任務，我們必須使出渾身解數來完成它們。而且家長和老師們最關心的除了正確率，便是完成作業(yè)的速度了。要知道，若是平時不加快速度，真正考試時一定會成為一個弱點。身為實驗班學生的我們，平時完成作業(yè)的效率是否也像成績一樣高呢？據不完全統(tǒng)計，如下：
完成作業(yè)需要三小時者有十六人，約占32%屬于較慢一類；完成作業(yè)需要二小時者有二十四人，約占52%。屬于中等一類；完成作業(yè)需要一到一點五小時者有六人，約占26%屬于較快一類。大部分同學認為自己的速度并不算慢，但現實是殘酷的，很多同學有進甚至需要一晚上的時間來完成作業(yè)，這個數據是十分可怕的。其實老師布置的作業(yè)并不多，可為什么大家會把那么長的時間都花在寫作業(yè)上呢？原因不過幾種——（1）喜歡邊吃東西邊寫作業(yè)。（2）寫作業(yè)時不專心，一點點風吹草動就把魂都勾去了。（3）在客廳或其他地主寫作業(yè)，注意力不集中。（4）常常寫著作業(yè)就看起了其他課外書，忘記了還有作業(yè)要寫……這種種原因表明，很多時候同學們是很難快速寫齊作業(yè)的，甚至有時根本不能完成作業(yè)。而同學們也并不是就甘于現狀，也在積極的想著改正措施，如——請父母同學監(jiān)督，制定計劃，一心一意寫作業(yè)；或者是安心坐在書桌前，將雜志、零食放在百步之外。更有甚者，決心在學校內就完成作業(yè)，在任何空閑的時間寫作業(yè)。可是要做到真正改變很難，很多同學表面上說了改變，可依舊我行我素，這需要堅持。很多同學雖然寫作業(yè)的速度很慢，可自己還不知道，這就需要家長的督促和老師的監(jiān)督了。
有些同學一回家就開始寫作業(yè)，可有些同學甚至到了九點多才開始寫。這樣的話差距就大了。晚上人的精神和注意力都會下降，這樣的話作業(yè)的質量和完成作業(yè)的效率都會一落千丈，效果也不好。所以最好回到家吃完飯就寫作業(yè)，如果飯還沒做好，就復習一下以前的學習內容，不要把時間荒廢掉。
而有些同學對自己完成作業(yè)的情況并不十分了解，有些人明明以為自己速度很快，可別人卻知道他用的時間很長。比如熊鑫，他說自己寫作業(yè)很快，其實他平均需要4個小時才能寫齊！所以大家還要搞清自己寫作業(yè)的速度。
寫作業(yè)的速度猶為重要，大家一定要注意。有些同學會問：要如何才能提高寫作業(yè)的效率呢？其實很簡單。在寫作業(yè)之前，先復習一下當天所學的內容，遇到難題先思考，如果實在不會，可以放在一邊等寫完了再思考。孫奧的方法很“獨特”，他會把當天的作業(yè)中所有難題都挑出來，先做簡單的題目，然后再利用網絡來解決難題。這種方法顯然是不可取的，雖然速度上快了許多，但這種投機取巧的方法并不能真正的起到做作業(yè)的作用。所以提高效率的方法也很重要。像我們的學霸——李碩，她的方法就很值得我們學習；先復習，弄清楚自己的弱點；然后再預習，因為很多題目中會有提高的東西，如果不預習將很難寫好；在寫字的過程中一心一意，教科書一定要放在旁邊，遇到難題先翻書。這樣一來，不僅速度提了上去，正確率也高了很多。當然，除了這些還有很多方法，選擇適合自己的方法才最重要。有些同學看到別人的方法很有用，就貿然學習。其實如果方法不正確反而更會加重學習負擔，必須選擇自己能夠適應，能夠做到的改正措施。
下面再來評價一下同學們完成作業(yè)的速度。有些同學很快，有些同學則很慢，參差不齊。前幾天還有家長反映自己的孩子每天做作業(yè)都要花上好幾個小時，有時都已經十一點鐘了，孩子還在哈欠連天的寫著余下的作業(yè)。家長心疼不說，睡眠時間不夠對孩子第二天的學習也有極壞的影響。在學校里有時間不寫作業(yè)，回到家寫到深更半夜，第二天在學校打瞌睡，更沒有時間寫作業(yè)了……這不是成了惡性循環(huán)嘛！
當然，提高寫作業(yè)的效率也要一點一點來，不能一口吃個胖子。首先制定適合自己的學習計劃，請父母來監(jiān)督，天天堅持按著計劃做，才能慢慢地把效率提上去。長此下去，不用父母來督促，我們自己也能按照計劃上的做法完成作業(yè)。
還有，一些同學總是認為自己能在很短的時間內寫完作業(yè)，把本來老師要求在當天寫起的常識學科全部堆到下節(jié)課之前來寫。這樣雖然能夠多出其他時間來干其他事，但卻是一種拖拉作業(yè)的行為，是不正確的行為。常識學科雖然被稱為“副科”，但依舊是十分重要的，當天的學習內容剛剛完成，更要趁勢打鐵，將配套的作業(yè)完成，這樣才能取得好成績。還有的同學利用自身的`“人脈”居然拿著別班同學寫好的作業(yè)來抄！這種現象在我們班雖然沒有發(fā)生，但也要引以為戒。
你寫作業(yè)，不是為了父母、老師而寫，是為了你自己而寫，是為了你的未來而寫！如果利用抄答案來完成作業(yè)，欺騙的不是老師和父母，而是你自己！
作業(yè)，永遠是孩子們心頭上的一塊惡病。但只要掌握了提高效率的方法，再多作業(yè)也不用怕。合理運用時間，認真寫作業(yè)，媽媽再也不用擔心我寫作業(yè)寫到很晚啦！
學生作業(yè)調查報告篇十三
作業(yè)形式：1、語文導學案。2、校本教材.3、新學案。4、作文。
批改形式：1、老師批改60%。2、同學互改30%。3、學生自改10%。
分析老師在布置作業(yè)方面存在以下問題：
1、學生作業(yè)層次不清。所有的學生作業(yè)量都是一致的，沒有分層設置。
2、學生作業(yè)數量多。
3、教師批改作業(yè)的工作量大。
通過問卷調查發(fā)現初中生作業(yè)現狀如下：共50份，11份滿意，占比22%，16比較滿意占比32%，23不滿意占比46%。發(fā)現，有的學生每天放學得花一到兩個小時完成作業(yè)，作業(yè)頻繁、量大、偏難、費時、形式單一是本次調查中非常明顯的結果。
（一）在教學上添“措施”教師在布置作業(yè)時應該根據教材內容和學生實際，優(yōu)化作業(yè)設計。教師要認真學習教育法規(guī)，樹立正確的人才觀。要認真學習素質教育理論，把握教材精心設計，力求量少、質精、靈活；作業(yè)的形式有書面的、口頭的、動手操作的；作業(yè)的層次體現由易到難逐步提高；題型有基本的、必做的、選做的；批改的形式靈活多樣；作業(yè)的評價分層對待，不搞一刀切。作業(yè)量總量七年級一般不超過一小時，八年級不超過兩小時，九年級不超過三小時，這樣教育者就要從作業(yè)的設計上力求科學合理。
1、機械重復的作業(yè)為實踐性的作業(yè)，減少簡單的抄寫練習和模仿練習，多布置些動手動腦的練習。
2、變硬性統(tǒng)一的作業(yè)為自主性的作業(yè)，把作業(yè)設計成“快餐制”，學生可以自主地選擇作業(yè)的數量和完成的方法。
3、變回家完成的作業(yè)為校內完成作業(yè)，一些簡單的鞏固練習，讓學生在校內當天完成，教師當天反饋作業(yè)的完成情況，做到及時反饋。
4、變獨立完成的作業(yè)為合作性的作業(yè)，讓學生以小組的形式完成作業(yè)。
5、變封閉性的作業(yè)為開放性的作業(yè)，要沖破封閉的圈子，向課外延伸，與生活接軌。
（二）在學法上指導謀“發(fā)展”
實踐證明，教者不僅要教會學生學會知識，更重要的是教會學生學會學知識。因此，教者在學法指導上做文章無疑是會為學生“有效完成作業(yè)”鋪路架橋。
學生作業(yè)調查報告篇十四
今天的高校與以往的高校大不相同，我們現在的高校不再僅僅是學生和老師學習、教書和搞科學研究的場所了，隨著時代的進步，我們現在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W們的社區(qū)，在這個社區(qū)里我們可以有很多其他的活動。本次調查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務系統(tǒng)這個方面上，通過對國內外高校資料的搜集分析，找到可以借鑒的地方并運用到我們今后的社區(qū)建設當中去。本次調研所涉及到的研究方法包括二手資料分析（包括國外大學如明尼蘇達大學、普林斯頓大學等，國內大學如清華大學、北京大學等）、用戶分析（包括焦點小組、問卷調查、跟蹤調查等）、實地考察（實拍中南大學的餐飲系統(tǒng)）等等。通過分析我們得出一些結論，根據這些結論我們得出一些可能的設計發(fā)展方向。希望通過我們此次調查研究，能夠為提升中國高校社區(qū)餐飲服務系統(tǒng)質量做一些貢獻。
關于此項目的研究背景，我們可以通過一些來自同學中間的聲音反映出來。因為與高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關的就是我們的同學了。也許我們的同學反映的聲音并不那么科學和理性，但無論如何，最原始、最本質的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調查的必要性和正確性，從而決定是否開展此項調查。我們下面就引用一名湖南大學學生給校領導寫的一封信來觀察一下現在高校餐飲服務系統(tǒng)的現狀。（將引用一部分信件內容）內容如下：
我是湖南大學南校區(qū)的一名學生，湖南大學是我學習深造的地方，本應該對她有很深的熱愛的感情，但是，因為食堂，這種感情消退了一半，這或許有些主觀，但是，如果有很多人（或許是大部分人）都有這種感覺時，那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實了。尊敬的領導，我，以及我身邊認識的（幾乎）所有的人，絕大多數時候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問題的辦法包括：
（1）打電話叫盒飯；
（2）在寢室煮面條或者火鍋；
（3）到中南大學食堂吃飯；
（4）到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
每當談起食堂，我們大多都有惡心（請原諒我用這個詞）的表現，或者憤怒、或者失望、或者嘲諷，這個時候的我們強烈感覺到我們自己受到了學校（或者是后勤集團）的愚弄、欺騙和宰割。我一個同學說過，“我一見到食堂的經理我就想狠狠揍他一頓”，這話或許有些偏激，但是，它實際上得到了我們的強烈共鳴。
尊敬的領導，如果您不相信，您可以到湖南大學的食堂去看看吧！在這種地方，您將會遭遇到：
（1）菜的份量極少、價格極高、質量極差。
尊敬的領導，如果您去湖南大學的食堂打菜，如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭，您千萬不要吃驚和詫異，這個時候，我想，無論您是多么優(yōu)雅而雍容大度，您心里肯定會在咒罵這個食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇，不算數，那么您可以來這里三次或者五次，您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載，那么我敢斷定——您肯定是一個在吃飯問題上隨意糊弄自己的人！尊敬的領導，我也是長沙的，我寒假在家全是我買菜做飯，我完全知道現在的菜價行情；如果在保證與市場同步的正常的利潤——而不是暴利——的前提下，一個大學食堂只能做出這樣質量奇差的飯菜，打死我也不相信的！
（2）菜的種類極少。
尊敬的領導，您每次吃飯都有青菜（小菜）嗎？您認為大學的食堂里應該供應青菜嗎？我想您的回答必然是肯定的。但是，事實是，在湖南大學的食堂里，您很難吃到五毛錢的青菜！您會極少吃到正式的真正的青菜！湖大食堂不喜歡供應青菜！因為青菜利潤空間太?。∧姷降闹荒苁?塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜，由青菜和其他亂七八糟的菜（豆腐、粉絲之類）組成，全是怪胎！而這種菜，也賣1塊或者1塊5！這個時候，如果您不窩上一肚子火，那么恭喜您，您的心理承受能力已經非常人所能超越了！絕大多數時候，您會看到在食堂窗口上展現在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜，那些菜不倫不類，說實話，很能讓人作嘔（請原諒我用這個詞）！尊敬的領導！我在湖南大學食堂里感受最深的一件事情是：端著一個飯盆在窗口前轉了五六圈，由于實在沒有食欲，沒打到一個喜歡的菜！這種經歷和感受，不但是我，我相信大多數人都會有過，而且刻骨銘心！
（3）服務態(tài)度極差。
尊敬的領導！我要說的是，這不是一個食堂的問題，事實上，為了吃上一頓好吃的，我吃遍了南校這邊的所有食堂，都是天下烏鴉一般黑！
尊敬的領導，您應該理解我現在的心情！我希望您到食堂吃幾次飯（哪怕一次也可以）要輕車簡從，要微服私訪，我相信，即使不是全部，您也會在大致上贊同我的上述說法的！尊敬的領導！我不清楚這個食堂或者后勤集團是怎樣承包的和運作的，但是我只堅信一點，學校的食堂，它的首要任務就是要為學生服務好！其次才是贏利！我似乎聽說過大學食堂的經營原則是“微利”，我絕對支持，但是，不知道我的說話準確與否——現在的湖大食堂絕對屬于暴利！
平均起來會是在湖大食堂的兩倍到三倍！
尊敬的領導，我跟湖南大學某食堂的某個負責人反映過這個情況，并委婉地暗示他們向中南大學食堂學一點東西，那負責人嘲笑我說，“我們向他們學習？他們前段時間還派人到我們這里來學習了呢！”天哪，他們來向湖大食堂學習暴利嗎？學習虐待學生嗎？他們還說搞了什么iso，如果湖大食堂也iso，那么我可以斷定——iso已經失去了它所有應有的意義。
尊敬的領導，我懇請您到中南大學的食堂吃一頓飯，然后做個比較！我敢肯定，如果湖大食堂的經營獲得的是微利，那么中南大學的食堂早就應該倒閉了！
尊敬的領導！我在這里只想向相關部門和領導強烈建議以下兩點：
（1）請求后勤集團的領導和學校的領導，到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學生一起吃上兩天飯（這個要求一點都不高）！
（2）請求湖南大學的經營人員和工作人員去中南大學（工大）的食堂取經！打飯菜的工作人員要去，食堂的負責人應該去，后勤集團的人也應該去，主管后勤的學校領導也應該去！
尊敬的領導：或許中南大學的食堂經營并不是完美的，但是我想，如果湖南大學的食堂的服務功能（也包括經營能力）可以達到中南大學的食堂的水平，湖南大學的廣大學生絕對是心滿意足、別無他求了！
以上是該學生反映的一些關于食堂問題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分，我們應該很嚴肅的認識到，如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問題存在，是會嚴重影響中國高校的整體水平的。我們一定要認識到，食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體，是扮演著非常重要的角色的。我們還要認識到，提升餐飲服務系統(tǒng)的質量對于一所高校來說也是十分重要的。
1、二手資料搜集和分析。
我們在搜集資料的時候盡量保持了資料的原始性和完整性，因此從某種角度來看，我們實際上是在做一手資料的搜集和分析。
我們搜集資料的對象以國內外的高校餐飲服務系統(tǒng)為主。國外的高校包括明尼蘇達大學、美國楊斯敦州立大學、普林斯頓大學。國內的高校包括清華大學、北京大學和中南大學。
明尼蘇達大學包括三個校區(qū)，分別是：westbank河西校區(qū)、eastbank河東校區(qū)、st.paulcampus圣保羅校區(qū)。這一點和中南大學比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善，我們主要從以下幾個方面來對明尼蘇達大學的餐飲系統(tǒng)進行分析。
一、校園餐廳。
餐廳種類很多，提供的食物也豐富多彩，其中典型的包括：chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberryfarms餐廳的烤雞等烤肉、bajasol餐廳的南方風味玉米餅、greenstogo餐廳的蔬菜沙拉、grilleworks餐廳的牛肉漢堡包、kettleclassics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯條、干酪等。
二、居住區(qū)餐廳。
明尼蘇達大學的餐飲服務還為學生提供grab&go“拿了就走”服務。學生如果早上有課，或感覺時間較緊，來不及坐在食堂里慢慢用餐，可以通過universitydiningservices網站，提前一天網上預訂自己的套餐。工作人員會將學生訂好的套餐編號，第二天學生只需使用自己的校園卡，便可取走自己預定好的套餐。明尼蘇達大學的餐飲服務系統(tǒng)還與當地的一家餐館davanni’spizza&hothoagies長期合作，為學生提供外賣服務，所有居住在學生公寓或校內的人員均可享受這一服務。
三、制定個人用餐計劃。
明尼蘇達大學的餐飲服務系統(tǒng)提供了多樣化的mealplans（膳食計劃），學生們可以根據個人情況制定自己的膳食計劃，例如19餐/周的膳食計劃需要1585美元/學期；另外還有一些個性化的服務，如為素食主義的學生提供素菜，為有特殊需求的學生提供營養(yǎng)套餐。
四、健康飲食。
健康飲食服務以咨詢?yōu)橹?，對于自己的飲食健康有疑問的同學可以通過電話或電子郵箱向該部門進行咨詢，此外該部門還會在學校內組織一些健康飲食的活動。
五、承辦宴會。
明尼蘇達大學餐飲服務系統(tǒng)還可承辦各種宴會，并提供專業(yè)的宴會服務。預定宴會或點菜都可在網上進行。
以上是明尼蘇達大學餐飲服務系統(tǒng)的一些基本情況。美國楊斯敦州立大學和普林斯頓大學的餐飲服務系統(tǒng)也基本符合這些情況，在此不再贅述。此外，這些大學都有著用餐點分布廣泛的特點。
清華大學的餐飲服務系統(tǒng)相對于國內其他高校來說，應該是比較完善的了。清華大學餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦，我們看到網站的左側還設有餐廳動態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯系電話。網站圖文并茂，可以說是很詳細的服務信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中，左側還有社區(qū)動態(tài)和在線調查。但是這些菜肴大都是正式的菜品，而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設有菜譜詳情。人們通過對菜譜的查詢，可以方便的了解到餐廳的菜價和品種，從而選擇合適的餐廳就餐。
北京大學的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內容以外，我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時公告、飯卡加錢時間、食堂開飯時間等信息，比較詳實。另外，通過對北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析，我們可以發(fā)現，學校的餐廳大都集中于住宿區(qū)，而辦公區(qū)則沒有用餐的地點。工作人員或者同學如果因為工作緊張就無法及時的用餐。但北大食堂對自身的宣傳和介紹很好，不但介紹了食品的名稱，還對食物進行了適當的描述。這樣方便南北口味不一的同學選擇合適自己的食堂進食。此外，北大的網站還設置了宣傳中國傳統(tǒng)美食文化和營養(yǎng)健康信息的模塊，對養(yǎng)成同學們良好的生活習慣和宣傳中國傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
通過對資料的分析，我們發(fā)現這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點。包括：
1、校園餐廳很多，菜品很豐富。
2、居住區(qū)有專門的餐廳設置。
3、“拿了就走”的服務，即可以提前預訂早餐。
4、與校外的餐廳達成協議，展開送餐服務等。
5、膳食多樣化，促進健康膳食。有營養(yǎng)熱線。
6、有承辦宴會的服務。方便同學聚會等。
7、為特殊人群提供特殊服務（如食素者）。
8、為不同的人推薦不同的就餐計劃。
9、定期的餐廳活動的介紹。（提供活動場所）。
10、對于有關餐飲方面問題的答疑。（網絡/熱線）。
11、餐廳的分布比較廣，甚至連教學區(qū)也有。
12、餐廳和菜肴的具體信息詳細（圖片/價格）。
13、不同食堂內的菜單有詳實的介紹。
14、對于中國傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
根據這些優(yōu)點。我們得出一些初步的設想。這些設想包括：
1、要充分考慮不同生活習慣同學的需求（如穆斯林、素食者等）。
2、鼓勵個人就餐計劃的多樣性，豐富學校餐廳和菜品。
3、餐廳可以借給同學們作為周期性活動的場所。
4、完善網絡，使同學們的疑難問題及時得到解答。
5、餐廳的分布不要過于集中在住宿區(qū)，應適當安排在教學樓附近，這樣方便短時間進餐，不影響工作和學習。
6、向同學們介紹營養(yǎng)知識，鼓勵大家養(yǎng)成好的生活習慣。
7、食堂內的菜譜信息要時時更新，確保真實無誤。
8、培訓機制，對美食感興趣的同學可以受到師傅的培訓。
9、加強對中國傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
10、增加訂餐的服務，方便同學們快速的用餐。
這就是我們此次調查的二手資料搜集和分析。
一、焦點小組。
用戶調查這一塊我們首先采用了焦點小組的模式。
焦點小組實施的基本情況：時間：12月16日15：00——16：30。地點：中南大學鐵道校區(qū)藝術學院多媒體教室。參與討論人員：中南大學在校本科生與研究生代表、湖南科技大學學生代表、中南林業(yè)大學學生代表。主持人：曹冠群。記錄員：xx、xx。錄音員：xxx。
通過焦點小組的訪談。我們總結了一下幾個問題：
1、食堂的開放時間問題。
2、食堂的食品安全問題。
3、學生們希望嘗試一種全新的體驗，并參與到做飯過程中。
4、食堂打飯的擁擠問題。
5、食堂的菜價不清楚。
6、寢室內小家電的使用問題。
然后我們根據這幾個問題進行了設計導向的分析。它們包括：
1、在全校范圍內展開調查，確定真正符合學生需要的食堂的開放時間。
2、加強學校食堂的食品安全問題的管理，定期檢查，檢察員在同學們中產生，數據匯報給學校高層。
3、在宿舍內增加可以做飯的公共空間，或者食堂定期提供給同學們公共的可以自主使用的空間。
4、在食堂內設置適當的引導系統(tǒng)（或圍欄、或平面標識）使得打飯的過程更加方便。
5、在菜肴的盛盤上標明菜價，或者使用電子顯示屏（便于修改），師傅應該戴上口罩。
6、在宿舍內設置可以使用小家電的區(qū)域，并且由專人管理，可由同學們自行提供小家電。
二、實地考察實地考察方面，我們選擇了一位同學一周的飲食情況進行拍攝、分析。得出一些問題點。以下是我們的調查情況。
周二的早晨，沒有課，曹同學可以到食堂安心用早點?？梢圆槐負臅r間問題，耐心排隊，然后坐下來慢慢用餐。
周三的早晨，沒有課，曹同學還是到食堂坐下來吃早飯，為了變換口味，曹同學選擇了米粉，通過曹同學的反映，食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
周一的中午，曹同學在食堂用餐，在餐桌上堆著別人吃剩下的東西，很影響食欲，說明食堂應該及時的打掃衛(wèi)生。
周二的中午，曹同學為了吃到好吃的面食（食堂的不夠好吃），而跑到校外的西湖源餐廳吃面，餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意，而且室內有充足的暖氣，很舒服。
周三的中午，曹同學想吃肉食，但苦于食堂的菜肉量不足，曹同學打了學校附近一家燒臘館的電話，要了一份外賣，三十分鐘后外賣送到。
周一的晚上，由于下雨，由于作業(yè)太多，曹同學在工作室工作到很晚才能出來吃飯，曹同學來到食堂，可以打的菜已經很少，而且很涼，曹同學只能打一個番茄炒蛋吃。
周三的晚上，曹同學又在工作室工作到很晚才能出來吃飯，食堂已經完全沒有可打的菜，曹同學只好到校外買盒飯帶回工作室吃。
天氣太冷，曹同學不愿意到外面吃飯了，而且到外面吃飯畢竟浪費時間。就在工作室自己煮了泡面吃。
通過實地考察，我們發(fā)現，其中包括了很多問題點。這也是我們考慮的對象。
我們根據二手資料分析得出的問題點以及焦點小組討論得出的問題點進行了問卷的設計。（該問卷將附在報告的最后）。我們在得到了問卷的數據以后，將數據輸入spss統(tǒng)計分析軟件，并科學的統(tǒng)計和分析了一些重點問題，以期為我們提供客觀、合理的設計導向。
由于人力有限，我們小組通過網絡向三十名不同專業(yè)、不同年級和不同性別的在校大學生發(fā)出了電子問卷，共收回有效問卷23份。下面是問卷數據的統(tǒng)計分析結果。
1、基本情況：
2、用餐情況。
您在進入大學之前居住在。
有69.6%的受訪者目前以在學校食堂用餐為主，有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
您喜歡的用餐方式是。
34.8%的受訪者還是比較傾向于在學校食堂用餐，值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃，而目前大多數高校的餐飲服務顯然沒有考慮到這一部分的需求。
你身邊同學用餐的整體情況。
有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學也是以去食堂就餐為主。通過以上統(tǒng)計結果，可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學校食堂就餐。
3、工作人員問題。
有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務態(tài)度不滿意或很不滿意。
在工作中，服務人員會盡量滿足同學的要求。
有47.8%的受訪者認為食堂工作人員不能滿足自己的要求?？偟膩砜?，食堂工作人員的服務質量亟待提高，接近半數的受訪者都對食堂工作人員的服務評價不好。
4、用餐質量。
有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
我認為食堂的飯菜比校外的強。
有47.8%的受訪者認為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
我認為校內餐廳比校外的衛(wèi)生。
有65.2%的受訪者認為校內餐廳比校外的衛(wèi)生。通過以上統(tǒng)計結果，可以看出，一半以上的受訪者認為校內食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認為校外餐廳的飯菜要比學校食堂的好。
5、食堂分布問題。
我認為學校食堂的分布不夠合理。
有39.1%的受訪者認為學校食堂的分布不夠合理。
我希望學校增加用餐點的設置。
有69.6%的受訪者希望學校增加用餐點?？偟膩碚f，大部分受訪者都認為學校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學校里能有更多的用餐點。
6、食品安全。
食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標準。
有43.5%的受訪者認為學習食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現過不衛(wèi)生物體。
由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認為學校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀。可以看出，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數是無法忍受學校食堂飯菜的口味和質量，但他們在校外餐廳就餐卻要承擔更高的衛(wèi)生安全風險?？傊?，高校學生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學生的需求，這不僅僅是對學生負責、對家長負責、更是對社會負責。
食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
食堂的菜價我能夠接受。
學校食堂有著完善的投訴制度。
有69.5%的受訪者認為學校食堂沒有完善的投訴制度。
有78.3%的受訪者表示無法通過網絡了解食堂菜肴的實時動態(tài)。
如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務水平、飯菜質量、衛(wèi)生狀況等指標作為高校餐飲的硬性服務的話，那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機制和網上服務則可以被認為是軟服務，而目前國內大多數高校餐飲系統(tǒng)的軟服務水平還很低，特別是網絡化服務水平，更是與當前社會的信息化大環(huán)境不相符合。
那么我們可以通過問卷反映出來的結果看出一下幾個問題。
1、大部分學生還是會在食堂用餐。
2、有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃，而目前大多數高校的餐飲服務顯然沒有考慮到這一部分的需求。
3、有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學校食堂的工作人員素質需要提升。
4、有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認為基本上認為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認為校內食堂比校外的衛(wèi)生一些，但大部分受訪者認為校外餐廳的飯菜要比學校食堂的好。這說明如果學校食堂的飯菜味道再好一點，一定會吸引更多的學生。
5、有69.6%的受訪者希望學校增加用餐點?？偟膩碚f，大部分受訪者都認為學校食堂分布不合理，并且有近七成的受訪者希望學校里能有更多的用餐點。這很符合我們之前的假設。
6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現過不衛(wèi)生物體。由此觀之，食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意，即便如此，還是有一半以上的受訪者認為學校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些，可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀?？梢钥闯?，以校外餐廳就餐為主的受訪者，大多數是無法忍受學校食堂飯菜的味道和質量，但他們在校外餐廳就餐卻要承擔更高的衛(wèi)生安全風險。總之，高校學生餐飲狀況都亟待改善，高校的餐飲服務系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學生的需求，這不僅僅是對學生負責、對家長負責、更是對社會負責。
7、有69.5%的受訪者人為學校食堂沒有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無法通過網絡了解食堂菜肴的實時動態(tài)。這說明在現在這個信息時代，學校食堂要提升網絡化的進程。
通過問卷調查，驗證了我們之前所做的假設。證明這些問題是真實存在的。而學生們在問卷上集中反映的幾個問題則是重點。
3、得出設計導向。
通過對問題的分析，我們得出一些設計導向?，F描述如下：
1、當前國內高校校園內就餐地點分布不均勻。
分鐘的時間用餐、休息，很難得到充分的休息，更難以保證下午聽課的質量。我們根據這一問題得出的設計導向是：在距離食堂較遠的教學樓內（以步行超過10分種為界）設置小餐廳，或便利店，主要供應快餐或只需簡單加熱的食品和咖啡、茶等飲料，并提供桌椅等休息場所。
2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
早上上課很緊張，同學們如果都在食堂排隊，就怕時間來不及，很多同學會選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊慢的原因之一就是打飯師傅與同學間的交流，我們能夠通過什么辦法減少這種交流的時間，也就縮短了食堂排隊等候的時間。我們根據這一問題得出的設計導向是：同學們通過校園卡提前上網訂購第二天早上的食物，或者自己到食堂的poss機器上提前預定，第二天只需要根據自己的卡號領取相應的食物就可以了。
3、自己動手，參與制作飲食。
同學們需要聚會或者自己動手做飯，但缺少這樣的空間。只能到校外進行，而到校外進行的話，學校就無法控制餐飲的衛(wèi)生和學生們的安全問題。
我們根據這一問題得出的設計導向是：學校食堂可以定期向同學們提供自制餐飲的空間，使得同學們可以在學校的食堂內制作飲食、開辦聚會。在宿舍樓內也可以設立類似的空間，但是需要有工作人員的管理，以保證安全。此外，同學們如果需要使用小家電的，也可以到類似的專用空間內使用，這也需要專業(yè)的管理人員配合。
4、基礎設施、服務。
實際上，食堂有許多基礎的設施、服務都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價、味道等。還有滿足不同生活習慣的同學的需求的服務、滿足多樣性就餐的服務等。對于服務員來說，要佩戴口罩。通過設施建設減少排隊的擁擠狀況等。我們根據這一問題得出的設計導向是：這些都是一些基礎的設施和服務的問題，可能無法通過設計來解決，而只能通過提升服務員的素質和提升食堂的管理來實現。
5、軟性服務。
高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機制和網上服務則可以被認為是軟服務，而目前國內大多數高校餐飲系統(tǒng)的軟服務水平還很低，特別是網絡化服務水平，更是與當前社會的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據這一問題得出的設計導向是：完善食堂的網絡系統(tǒng)，及時完善學校的后勤服務與餐飲模塊建設，使同學們能夠及時了解到食堂的動態(tài)，使得同學們有問題能夠及時找到解決的途徑。
學生作業(yè)調查報告篇十五
現在全國得“紫癜”的小朋友越來越多，這到底是為什么呢？這件事引起了我們的興趣，我們真想知道為什么得“紫癜”的小朋友會越來越多？通過調查，我們發(fā)現原來問題出在零食上。
我們班共有50人，吃零食的情況如下：
從上面可以看出吃零食的小朋友很多，有的小朋友不停地吃零食，那么，吃零食對小朋友的危害有哪些呢？我們就這個問題做了一些調查和訪問。
我們對科學老師進行了調查。老師說：“小朋友如果吃零食太多，會影響正常吃飯，這樣，小朋友就不能健康成長?！?/p>
我們問醫(yī)生吃零食不當會得什么病。醫(yī)生說：“小朋友如果。
吃了過期、變質、不衛(wèi)生的零食，就會引起腸胃疾病。而且，小朋友如果吃零食不當，還會得一種叫‘紫癜’的病。得這種病的小朋友如果得不到及時治療，很有可能會失去生命。就算治好了，也不能像正常的小朋友那樣，可以在操場上歡蹦亂跳。因為得這種病的小朋友是絕對不能出汗的，如果一出汗，治好的病就很有可能復發(fā)。這樣，又耽誤學習，又讓親人擔心?！?/p>
1、小賣鋪，調查零食衛(wèi)生狀況和生產日期。
有一次，我們看見一個小朋友在一個小賣鋪買袋裝零食，小朋友說：“生產日期在哪里？”賣者說：“邊上一個一個數字就是生產日期?！敝灰娚厦媸沁@樣標注的：1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友說：“可我不知道這代表什么呀，你告訴我好嗎？”賣者想了想說：“哦，對了，這是今天剛剛進回來的?！毙∨笥驯阗I上走了。第二天，小朋友的家長過來痛罵了一頓那個老板。原來昨天那個小朋友吃了從這里買的零食后，一晚上又吐又瀉，肚子痛了整整一個晚上。經過一番調查，原來零食是老板自己做的。零食放在一個房里，周圍蒼蠅飛來飛去，屋里又臟又臭。難怪小朋友吃了以后會鬧肚子。
2、調查小型食品加工廠。
我們對西河村的一個零食加工場進行了調查。只見工廠院里垃圾成堆，廠房里地面臟臟的。有一包零食掉在了地上，可是工人撿起來擦也不擦，就包裝了。在零食袋上，寫著：生產日期：
標于包裝袋上?？墒俏覀冏笳矣艺疫€是沒有找到。我們希望以后在零食袋上一定要標上生產日期。
學生作業(yè)調查報告篇十六
利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。
20xx.01.16——20xx.02.26。
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。
經過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題。
身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處。
工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理好和人的'關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。
由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現，生活真好。
通過這次假期實踐，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷，并通過實踐悟出真知，一步步地成熟起來。
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