通過報(bào)告,我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者同事同學(xué)們詳細(xì)介紹工作或?qū)W習(xí)的進(jìn)展情況。寫完報(bào)告后,需要仔細(xì)檢查并進(jìn)行修訂,確保語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。通過閱讀這些范文,你可以了解不同類型報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語言特點(diǎn),從而提升自己的報(bào)告寫作水平。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇一
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會(huì)同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級(jí)審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇二
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報(bào)如下:
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅(jiān)守道德底線,不碰法律高壓線,認(rèn)真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報(bào)系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng),切實(shí)解決了電話回報(bào)結(jié)果記錯(cuò)、遺失等等問題。以臨床需求為導(dǎo)向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗(yàn)學(xué)術(shù)雙年會(huì)。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)班上,講授了實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識(shí)。
力促在檢驗(yàn)科設(shè)立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎(jiǎng)金中拿出部分資金補(bǔ)助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度、檢驗(yàn)科學(xué)術(shù)稿件投寄及報(bào)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)??漆t(yī)師培訓(xùn)基地。pcr和hiv初篩實(shí)驗(yàn)室通過驗(yàn)收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項(xiàng)目進(jìn)行試劑采購工作,合理制定試劑采購計(jì)劃,既保障了日常檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,又限度地減少了浪費(fèi)。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級(jí)的生化室間質(zhì)評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質(zhì)評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認(rèn)真準(zhǔn)備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經(jīng)濟(jì)收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗(yàn)問題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《血常規(guī)白細(xì)胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗(yàn)科人員學(xué)歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇四
一年來,在人勞局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,在醫(yī)保中心其他職工的配合下,我們中心以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,發(fā)揮自己的職能作用,與中心職工共同努力,各項(xiàng)工作成效顯著,較好地履行了崗位職責(zé)。根據(jù)中共xx縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價(jià)辦法的通知》按照縣委的要求,現(xiàn)將本中心的黨風(fēng)廉政責(zé)任制職責(zé)和廉潔自律情況述職如下,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,我們中心一直重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),我們始終注重學(xué)習(xí)各類政策和法律法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)政策和法律法規(guī)的規(guī)定來指導(dǎo)自己的工作,努力做到依法行政,依法辦事。
堅(jiān)持參加全局干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的各類文件、會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。組織中心職工參加各級(jí)組織的培訓(xùn)考試,并要求職工結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),明確目標(biāo)任務(wù),使中心工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高。明確中心干部職工工作職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求、工作紀(jì)律、工作原則等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的紀(jì)律性,提高了依法行政水平。同時(shí)積極組織中心職工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)和文體娛樂活動(dòng),在單位中形成了一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,達(dá)到了集聚力量、凝聚人心、激發(fā)工作熱情之目的。
我們縣根據(jù)市醫(yī)保中心的總體部署,積極、穩(wěn)步推進(jìn)擴(kuò)面工作。截止xx年12月,我們縣參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)已達(dá)9424人,比上年的8,521人增加了903人,增幅達(dá)10.60%。xx年實(shí)際參保人員中,在職人員為7584人,退休人員為1840人,分別占參保人員總?cè)藬?shù)的80.48%、19.52%,在職與退休之比約為4:1。與xx年相比,退休人數(shù)增加356人,增幅達(dá)24.02%;在職人數(shù)增加547人,增幅達(dá)7.76%。
全面加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的征繳工作管理,在實(shí)際工作中,得到了各部門的高度重視。xx年,共征收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)1552.20萬元,其中:統(tǒng)籌基金744.36萬元,個(gè)人帳戶基金807.84萬元。核銷基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院報(bào)帳744人次,申報(bào)住院醫(yī)療費(fèi)434.95萬元,統(tǒng)籌基金支付276,54萬元,統(tǒng)籌支付比例63.58%,個(gè)人自付36.42%;支付個(gè)人帳戶83346人次,計(jì)575.96萬元。歷年累計(jì)結(jié)余2682.36萬元,其中:統(tǒng)籌基金結(jié)余1916.02萬元,個(gè)人帳戶基金結(jié)余766.34萬元。具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
xx年我們中心通過定期和不定期對全縣18家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和6家定點(diǎn)藥店總共70次601人次的檢查。
1、檢查方法、手段及效果。
(1)、參保人員身份和就醫(yī)行為檢查。
對正在住院的參?;颊哌M(jìn)行突擊檢查,防止掛床住院,冒名住院。對已經(jīng)出院的參?;颊咄ㄟ^調(diào)查、走訪、核實(shí)所報(bào)相關(guān)報(bào)銷票據(jù)是否真實(shí)、有效等。
(2)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(定點(diǎn)藥店)檢查。
根據(jù)對參保人員到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診保存的處方、病歷、檢查、化驗(yàn)和治療單據(jù)記錄與報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的是否一致。根據(jù)計(jì)算機(jī)監(jiān)控與檢查人員突擊檢查相結(jié)合,購藥記錄檢查定點(diǎn)藥店費(fèi)用的真實(shí)性。
根據(jù)昭通市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于昭通市醫(yī)療保險(xiǎn)軟件升級(jí)的通知》(昭市勞社[xx]128號(hào))文件精神,按照市醫(yī)保中心的要求,決定將現(xiàn)在使用的以磁條卡管理運(yùn)行為主的醫(yī)保軟件升級(jí)為以非接觸式ic卡管理運(yùn)行為主的醫(yī)保管理軟件。為使我們縣的醫(yī)療保險(xiǎn)軟件能得到及時(shí)更換,我們中心結(jié)合解放思想大討論活動(dòng),加班加點(diǎn),全力以赴為全縣參保人員更換醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡,截止xx年8月,已全部制作完成9424張并發(fā)放到各參保單位,并于8月28日啟用,使以前醫(yī)療磁卡容易掉磁、易損壞、可復(fù)制等導(dǎo)致?lián)Q卡頻繁,使用不便的現(xiàn)象不在發(fā)生,更好的服務(wù)各參保人員,切實(shí)維護(hù)參保人員利益。
我們縣共有離休干部53人,實(shí)際參加醫(yī)保統(tǒng)籌的有53人,參統(tǒng)率100%。離休干部的醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)由老干局代收,統(tǒng)一送醫(yī)保中心審核,xx年離休人員醫(yī)療費(fèi)用支出102.24萬元;二乙傷殘軍人27人,xx年二乙傷殘軍人的醫(yī)療費(fèi)用支出22.07萬元。
xx年參加大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的職工人數(shù)為9424人,收大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)113.09萬元,已上繳市醫(yī)保中心113.09萬元,已有40人獲得53.24萬元的賠付。
xx年參加企業(yè)工傷保險(xiǎn)的職工人數(shù)為825人,比上年的228人增加了596人,增幅達(dá)261.40%,已收工傷保險(xiǎn)費(fèi)18.57萬元;參加企業(yè)生育保險(xiǎn)的職工人數(shù)為596人,比上年的44人增加了552人,增幅達(dá)1254.55%,已收生育保險(xiǎn)費(fèi)8.55萬元(已全部上繳市醫(yī)保中心),已有3人生育獲得2.43萬元的賠付。
全縣行政事業(yè)單位工傷根據(jù)魯政發(fā)[xx]2號(hào)文件,行政事業(yè)單位女職工生育醫(yī)藥費(fèi)嚴(yán)格按照魯政發(fā)[xx]51號(hào)文件執(zhí)行,已經(jīng)報(bào)銷27人4.56萬元的生育醫(yī)藥費(fèi)。
總之,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以人為本,全面提高管理服務(wù)水平,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際,精心組織、狠抓落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作、強(qiáng)化管理、克服困難,積極開展醫(yī)保管理工作,逐步完善我們縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,取得了一定的成效,得到了社會(huì)各界及參保人員的一致好評。當(dāng)然,也有做得不足之處,我們真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)對我們們履行職責(zé)和廉政工作方面存在的問題提出寶貴意見,認(rèn)真克服、改正,為促進(jìn)我們縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)的健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)述職匯報(bào)如下:
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅(jiān)守道德底線,不碰法律高壓線,認(rèn)真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報(bào)系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng),切實(shí)解決了電話回報(bào)結(jié)果記錯(cuò)、遺失等等問題。以臨床需求為導(dǎo)向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗(yàn)學(xué)術(shù)雙年會(huì)。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)班上,講授了實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識(shí)。
力促在檢驗(yàn)科設(shè)立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎(jiǎng)金中拿出部分資金補(bǔ)助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度、檢驗(yàn)科學(xué)術(shù)稿件投寄及報(bào)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專科醫(yī)師培訓(xùn)基地。pcr和hiv初篩實(shí)驗(yàn)室通過驗(yàn)收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項(xiàng)目進(jìn)行試劑采購工作,合理制定試劑采購計(jì)劃,既保障了日常檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,又限度地減少了浪費(fèi)。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級(jí)的生化室間質(zhì)評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質(zhì)評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認(rèn)真準(zhǔn)備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医?jīng)濟(jì)收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗(yàn)問題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《血常規(guī)白細(xì)胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗(yàn)科人員學(xué)歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇五
和同事們配合支持下,緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查。
堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作。
完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用。
做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用。
7、完成院。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的其它工作任務(wù)。
促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,1落實(shí)督查職能。開展督查工作。
按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),2加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作。并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院。
領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)行反映。
定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,4按季度對臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰。堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,5及時(shí)和上級(jí)審查部門溝通。通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元。
同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做。
出自。
己的貢獻(xiàn)。
一、自我。
評價(jià)。
優(yōu)點(diǎn)及不足。
能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)。
精神。
強(qiáng)。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。平時(shí)的`工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面)當(dāng)好。
領(lǐng)導(dǎo)。
的參謀和助手。
1、要圍繞自己的工作中心。注重實(shí)踐。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高自身素質(zhì)。求真務(wù)實(shí)。
3、扎實(shí)工作。絕不辜負(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們期望。
不妥之處,以上是任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告。請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們批評指正。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇六
20**年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),召開全院職工會(huì)議,講解醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故,全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。我院分管院長不定期在晨會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的辦院宗旨,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績?,F(xiàn)對本年度完成的.工作述職如下。
積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇八
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在前是醫(yī)院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護(hù)理難度相對成人大,加之當(dāng)今多為獨(dú)生子女,家屬倍加?jì)蓯?,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。19我競聘為兒科主任后,我感到自己的責(zé)任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專科、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng)新:調(diào)整病房布局、開拓新的??铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強(qiáng)橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善醫(yī)患關(guān)系、擴(kuò)大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色??啤O旅嫖揖徒榻B一下我科幾年來的變化。
一、瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,開拓新的特色???。
針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求,我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任性強(qiáng)的新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例,搶救治愈率高達(dá)95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院,標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達(dá)到了一個(gè)新的水平。
年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班,在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì)和家庭沉重的負(fù)擔(dān),對我震動(dòng)很大,我當(dāng)時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì)和家庭減輕負(fù)擔(dān),帶來幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責(zé)任感和這個(gè)難得的機(jī)遇,我從學(xué)習(xí)班歸來后,立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項(xiàng)目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個(gè)新項(xiàng)目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云,也為社會(huì)減輕了負(fù)擔(dān),也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。20這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),湖南省繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應(yīng)用。10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心,超早期診斷治療腦癱填補(bǔ)了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復(fù)的效果達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。目前這一科研項(xiàng)目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)基金獎(jiǎng)的評審中。
二、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,擴(kuò)大行業(yè)影響。
從開始至今,我們科室與上級(jí)醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級(jí)的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長補(bǔ)短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行講課、會(huì)診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報(bào)酬,樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話,我們都堅(jiān)持及時(shí)出診,不僅免收出診費(fèi)用,還減免出車費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。對下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒,我們精心治療,細(xì)心護(hù)理,使其盡快康復(fù)。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒每年達(dá)多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
三、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,一心一意為了科室的發(fā)展。
而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,實(shí)現(xiàn)最高的人生價(jià)值。
四、奉獻(xiàn)愛心,精益求精,實(shí)現(xiàn)科室的快速發(fā)展。
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團(tuán)工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團(tuán)支部開展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅(jiān)持定時(shí)為邵陽市福利院的孤兒做免費(fèi)檢查,經(jīng)常送醫(yī)送藥上門,堅(jiān)持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團(tuán)省委、團(tuán)市委授予“湖南省青年文明號(hào)”和“邵陽市青年文明號(hào)”。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的隊(duì)伍,我科的業(yè)績也在不斷攀升,經(jīng)濟(jì)收入從的50余萬元到達(dá)到了900多萬元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì)效益,得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個(gè)的醫(yī)療活動(dòng)中,我們?nèi)迫藛T嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強(qiáng),工作熱情高,在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的.業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應(yīng)該成為一個(gè)出色的兒科醫(yī)生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能,當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時(shí)我也要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來我科堅(jiān)持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標(biāo):團(tuán)結(jié)一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升,醫(yī)患關(guān)系融洽,就醫(yī)環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個(gè)先進(jìn)的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工,被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng),并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項(xiàng)目獲邵陽市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。兒科也榮獲了湖南省青年文明號(hào)。成績、榮譽(yù)既是鼓勵(lì)也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創(chuàng)新,將兒科建成具有規(guī)模較大的特色專科,積極拓展新生兒picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等專科,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級(jí)醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護(hù)是分不開的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé),因?yàn)樯鼘τ诿恳粋€(gè)人而言只有一次,我們應(yīng)該用心去呵護(hù)每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé),也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇九
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、x月-xx年11月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo):
2.門診:耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計(jì)繳費(fèi)檢查1725人次,過敏原繳費(fèi)檢測277人次,繳費(fèi)治療療564人次。純音聽力繳費(fèi)檢查846人次,聲導(dǎo)抗繳費(fèi)檢測787人次,新生兒聽力繳費(fèi)篩查632人次,門診繳費(fèi)手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費(fèi)治療1700余人次。
3.醫(yī)?;颊咦≡嘿M(fèi)用,1-9月因給我科定額3000元,較低標(biāo)準(zhǔn),從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后,均控制在定額范圍內(nèi)。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達(dá)100%,進(jìn)一步規(guī)范診療護(hù)理程序。
5、門診管理。
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù),開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。
二.教學(xué)科研工作:按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù),教學(xué)醫(yī)生嚴(yán)格準(zhǔn)備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的專科教學(xué)任務(wù)。
三.學(xué)科建設(shè):
1為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強(qiáng)了科室的科研教學(xué)工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護(hù)人員制作教學(xué)課件并定期講課,并加強(qiáng)科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學(xué)習(xí)班十余人次,力爭達(dá)到預(yù)期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進(jìn)3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),如門診培訓(xùn),內(nèi)鏡檢查培訓(xùn),購買動(dòng)物組織進(jìn)行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn),手衛(wèi)生培訓(xùn),??普n件制作培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)授課培訓(xùn)。6強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律情況:
1德:遵守院規(guī)。
院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。
日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的.需要,設(shè)臵了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
五.存在問題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識(shí)不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預(yù)計(jì)短期內(nèi)難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預(yù)計(jì)后半年回科室工作。
2、需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,外出學(xué)習(xí),不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。??圃O(shè)備老化:科室設(shè)備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴(yán)重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內(nèi)鏡,一定會(huì)增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計(jì)使用二十余年,年代久遠(yuǎn),設(shè)備老化,結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性,不能為臨床診斷提供準(zhǔn)確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設(shè)備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強(qiáng)科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細(xì)節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進(jìn)新的設(shè)備。
年將加強(qiáng)門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項(xiàng)目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識(shí)及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會(huì)委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會(huì)內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設(shè)備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計(jì)劃門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
7、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù),爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨(dú)立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強(qiáng)科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,及時(shí)化。
11、加強(qiáng)法制觀念,提高服務(wù)意識(shí),樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考,有創(chuàng)新意識(shí),提高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟(jì)效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是我科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設(shè)備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)如下:
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的`濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
1、度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為公路管理段、站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十一
既要做好文職工作,同時(shí)又要協(xié)助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實(shí)的。工作了一年來,以下是我的述職報(bào)告。
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的'來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十二
任耳鼻咽喉科主任屆滿,現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報(bào)如下:
在思想政治方面能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,在事關(guān)方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”工作,在科內(nèi)開展了“滿足病人特殊需求”的活動(dòng),認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。
工作中能團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見,科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應(yīng)信息化的社會(huì)環(huán)境,加強(qiáng)我科醫(yī)教研的科學(xué)管理,2001年啟動(dòng)了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè),不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點(diǎn)抓了科研立項(xiàng)工作,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人《中國人嗓音言語參數(shù)調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項(xiàng),《喉癌及癌旁組織annexinv、fas/fasl、cd44的表達(dá)及意義》獲得了廣東省科委的立項(xiàng),突破了我科歷史上沒有上級(jí)立項(xiàng)的落后局面在抓立項(xiàng)的同時(shí)積極推進(jìn)已立項(xiàng)課題的研究,基本能按要求進(jìn)度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會(huì)的改選中,當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會(huì)委員。
在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué),在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機(jī)評估中,我科雖然不是重點(diǎn)檢查對象,但按學(xué)院的統(tǒng)一部署,我們認(rèn)真準(zhǔn)備材料,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化,進(jìn)一步完善了教學(xué)文件的管理,得到了同行的好評,必將促進(jìn)教學(xué)工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計(jì)得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護(hù)士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項(xiàng)工作做出了表率,引進(jìn)了良性競爭,提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術(shù)、新項(xiàng)目:1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術(shù),病人逐漸增加。3、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務(wù)于病人,取得明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。9、開展了助聽器驗(yàn)配工作。10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進(jìn)藥過程中堅(jiān)持按需進(jìn)藥,堅(jiān)持集體討論決策制度,杜絕進(jìn)藥過程中的不正之風(fēng)。
存在問題:
由于個(gè)人素質(zhì)的局限性,不同程度的影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項(xiàng),但由于科研能力、時(shí)間、人力等的局限,沒有取得上級(jí)的成果。
日常教學(xué)能順利開展,沒有市級(jí)以上的教學(xué)立項(xiàng)及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計(jì)劃不能按時(shí)完成的情況。
學(xué)科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機(jī)制,個(gè)別工作人員不求進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質(zhì)參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十三
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜?!睍r(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼即將過去,回首,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務(wù)理念,盡心盡力,盡職盡責(zé),較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的整體工作保駕護(hù)航?,F(xiàn)將的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要匯報(bào)。
為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點(diǎn)、不分晝夜的'配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設(shè)富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。
醫(yī)院后勤工作繁瑣、復(fù)雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應(yīng)和正常運(yùn)行,堅(jiān)持下收、下送、下修和服務(wù)上門,為我院的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
在完成了基本后勤保障工作的同時(shí),我們還加強(qiáng)了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細(xì)心、認(rèn)真的一遍遍溝通、即堅(jiān)持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護(hù)人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。我們后勤人員加強(qiáng)巡邏,全年再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時(shí),我們還加強(qiáng)了消防安全培訓(xùn),使得醫(yī)院人人參與到培訓(xùn)當(dāng)中去并進(jìn)行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識(shí),掌握了消防知識(shí)。
為了解決我院職工午餐問題,在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實(shí)這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)院職工的關(guān)心與關(guān)懷,我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫馨、和諧與溫暖!
即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和帶領(lǐng)下,我們醫(yī)院的明天會(huì)更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量!
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、各位同事:
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講,心情十分激動(dòng)。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任!
同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持!
我十分珍惜這次的演講機(jī)會(huì),無論演講結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我xx年7月到公司參加工作,當(dāng)車間工人,初到公司,看到先的制漆設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉工作環(huán)境,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔(dān)任北部市場服務(wù)開發(fā)員,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員,由于自己的工作是服務(wù)開發(fā),作為一名服務(wù)開發(fā)員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,一年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的.工作作風(fēng),任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
服務(wù)開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務(wù)人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
2,協(xié)助奔騰公司的一級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)空白市場,維護(hù)市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著營銷工作的不斷深入,服務(wù)員向營銷經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會(huì)總結(jié)安排、要求營銷經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。
就xx年的計(jì)劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟?fàn)帉κ值男畔?
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí)。
四;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。我深知,“網(wǎng)建學(xué)上海”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識(shí),邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
六,存在的不足,雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識(shí)還較少。
以上述職,有認(rèn)識(shí)不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會(huì)在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
經(jīng)過學(xué)習(xí),全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強(qiáng)的凝聚力,使每位成員都有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,緊密團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構(gòu)成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。
xxxx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總?cè)舜蔚?3.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進(jìn)14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來看,醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達(dá)了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅(jiān)持社會(huì)效益的原則已發(fā)揮了作用。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡介,使患者放心的.進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復(fù),有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動(dòng),贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機(jī)制。其處方合格率達(dá)96%,病歷書寫合格率達(dá)98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%,患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護(hù)理服務(wù),得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,為患者供給了簡、便、驗(yàn)、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒有把熱情周到的.服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進(jìn)一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)??频倪h(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,中醫(yī)特色??频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯(cuò)誤之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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