總結(jié)可以促使我們更好地總結(jié)和概括所學的知識，形成知識體系和思維方式。在寫總結(jié)時，要注意用簡潔明了的語言表達自己的觀點和感受。接下來是一些總結(jié)范文的案例，希望對大家寫好總結(jié)有所幫助。
后勤事務管理工作總結(jié)篇一
回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務。在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到2x年門診水平，達到2187人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術(shù)前后符合率達9，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達到22萬元，內(nèi)科入院率較去年增加2，手術(shù)臺數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在今年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.?；I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2x年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次，補償金額達76.多元，確實減輕了農(nóng)民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償610人次，金額32萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、今年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個，還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人，建卡**360人，接種“五苗”567人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗6人、**40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。月初開展乙腦疫苗接種，共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦*保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然，今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
后勤事務管理工作總結(jié)篇二
20xx年，xx市市級機關(guān)事務管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務，服務大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務；我局還承擔了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務，政治性強，要求嚴、標準高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領導小組，領導小組辦公室設在機關(guān)事務管理局。這是繼公務用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領導班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領導小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預約參觀報名辦法，明確有關(guān)細節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎條件。
二、認真履行“條例”，推進事務管理。
《機關(guān)事務管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務用車、公務接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關(guān)事務管理各項職能。
一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關(guān)建設為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。
二是加強市級機關(guān)公務用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務用車使用管理的通知》，對公務用車使用管理提出嚴格要求。會同市紀委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務用車，鞏固公務用車問題專項治理工作成果。開展公務用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。
三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標準化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領導小組成員單位。定期開展安保業(yè)務培訓，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應。在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學化水平。建設機關(guān)事務數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標準化建設工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務和時間節(jié)點，全面落實標準化建設，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標基本實現(xiàn)。此外，市機關(guān)事務工作協(xié)會按照20xx年的。
工作計劃。
到部分會員單位進行調(diào)研組織會員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機關(guān)事務管理系統(tǒng)“為民、務實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領導班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關(guān)綜合事務管理服務中心，撤銷原xx市接待綜合服務中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務班職能整合，劃入綜合事務管理服務中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務接待任務，得到領導和服務對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。
市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務質(zhì)量。醫(yī)院硬件設施建設大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務范圍。成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機關(guān)物業(yè)管理服務中心以“20xx服務品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設備維保等工作，服務外包率達到70%以上。針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設法化解矛盾。會議服務班堅持“高素質(zhì)、高標準、高品質(zhì)”的服務理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務活動提供周到、溫馨、細致的服務。會議服務班全年服務共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機關(guān)綜合事務管理服務中心9月份正式成立，著重抓好組織建設、隊伍建設、制度建設，為中心的正規(guī)化建設打牢基礎。在餐飲服務上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學校，制定健身館促銷及。
培訓方案。
建立場館短信平臺加強對顧客的跟蹤服務提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡電話新號段分配建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓模式，加強美麗校園建設，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學習研究《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設。順利通過xx市城市綜合管理標準化建設、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學特色，教育教學功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機關(guān)汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設提升素質(zhì)，以責任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領導的較高評價。
市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。按照標準對供電設備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務700多起，專項設備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。
四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風建設若干規(guī)定出臺后黨風廉政建設的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風廉政建設，以中紀委xx屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領導干部“一崗雙責”的政治責任。
一是分解任務，落實責任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設工作任務及責任分工的意見》，對我局20xx年黨風廉政建設和反*工作任務進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機關(guān)處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書，強化領導干部“一崗雙責”的政治責任。
二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風的意識。利用短信平臺，向領導干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領導干部嚴格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預防*警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風險防控建設，對局機關(guān)處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。按照中紀委、省紀委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。
五、適應事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔的重大保障任務接踵而至，機關(guān)事務管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關(guān)事務管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務培訓和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務精、作風硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學習教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領導班子制定整改方案，各級領導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強黨組織建設，夯實黨建工作基礎。制定《20xx年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領導干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設，制定《20xx年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務管理服務中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風建設。對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風建設工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風建設責任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業(yè)單位法人培訓。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務培訓。人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”。全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名專科人員外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。機關(guān)物業(yè)管理服務中心評選“崗位能手”、“服務標兵”；組織實施培訓72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領導干部一線工作能力。機關(guān)綜合事務管理服務中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構(gòu)建多元化培訓格局。市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務指導5次，20多次選派教師外出學習。市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎上，廉政文化更多地融入到局文化建設之中。以“為民、務實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設為全市機關(guān)干部職工服務。制作“和諧家園”、“作風建設爭先進位”等2期文化展板。在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關(guān)和局直屬單位領導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務水平，較好完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎。
二、著力提升后勤保障和服務水平。
在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學習，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結(jié)意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務上，而是適應形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務向宏觀指導機關(guān)事務工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領導同志提供多角度、全方位服務和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務接待、會務服務向與重要會議、重大活動提供服務保障并舉轉(zhuǎn)變；服務方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當前與長遠的關(guān)系。做好機關(guān)事務工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預見性和科學性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務管理所提供的科學管理、優(yōu)質(zhì)服務和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領導和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務的關(guān)系。管理和服務是機關(guān)事務的本質(zhì)屬性。管理是基礎、是科學、是手段，也是藝術(shù)。服務是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎上，努力搞好服務工作。在管理上，創(chuàng)新服務理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務上，我們注重加強學習培訓，提高服務技能，增強服務意識，規(guī)范服務方式，提升服務質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領導及時向分管領導匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設線路上全程做好上后勤保障服務工作，確保基站機層能早日建成使用。
三、順應機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務能力，根據(jù)區(qū)領導的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務質(zhì)量。
為進一步提高服務層次，延伸服務鏈條，拓寬服務領域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務工，擔任輔助服務工作。其次，對餐飲服務人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關(guān)后勤服務水平。
機關(guān)事務管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設等諸多方面，通過上半年的服務運行，我們在機關(guān)后勤服務方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務資源，引入到機關(guān)后勤服務之列。再次，為服務項目安排好場所，預留足夠的水、電、氣、通訊等基礎條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務規(guī)范，保證服務正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的。
崗位職責。
制訂了各項服務標準細化服務程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務、清潔、食堂工作人員著裝要求服務人員掛牌上崗在崗位上微笑服務、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機關(guān)食堂每月進行一次服務滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務工作當作自己的事來做，把服務對象視為自己的親人。實踐證明，服務發(fā)展的空間還很大，服務質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風廉政建設，確保后勤隊伍純潔。
為加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學習xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
后勤事務管理工作總結(jié)篇三
2020年，**州機關(guān)事務管理局準確把握新時期機關(guān)事務工作的新形勢新要求，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標任務?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效。
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應急預案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務中，提前為來賓準備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。
（二）抓好機關(guān)事務重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標準使用面積1041.09平方米。嚴格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復?？茖W統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調(diào)劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務用車管理。推進全州公務用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機關(guān)機構(gòu)改革，調(diào)整機構(gòu)公務用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關(guān)公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設備1299輛。加強州級公務用車服務中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設。指導西昌民族幼專、西昌寧遠學校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。
（三）抓好公務接待管理。嚴格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細則，以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》，嚴把接待標準、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和州內(nèi)交通費收交管理有關(guān)事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務接待管理、食宿安排、公務禮儀等知識培訓，培訓人數(shù)達1300多人，進一步提高了公務接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務方式，推動轉(zhuǎn)型升級，圓滿完成各項重大接待任務。2020年，共完成州本級接待任務188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務3批294人次；中央相關(guān)部門領導45批588人次；省級相關(guān)部門領導93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。
（四）抓好消費扶貧工作。召開機關(guān)和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責任，落實工作任務。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)開展進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。
（五）抓好自身建設。加強隊伍建設，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負責人選任工作，公開招錄2名公務員。完善周一工作學習例會、實操演練等學習載體和平臺，通過專題集訓、集中考訓、上掛輪訓、現(xiàn)場示訓等形式推進專業(yè)化建設。編發(fā)《**州公共機構(gòu)節(jié)能專訊》《機關(guān)事務工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標準化工作領導小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關(guān)內(nèi)部標準體系30余項。加強黨的建設，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學習強國”學習的平臺。加強廉政建設，嚴格落實“兩個責任”，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，認真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務用車、公務接待等重點領域的預防工作，發(fā)送“嚴禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導工作15次，協(xié)調(diào)捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。
二、存在的困難和問題。
（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關(guān)事務管理工作定位不準、認識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關(guān)事務管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務不熟，工作被動。
（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎差、財力有限及中央關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。
（三）公務接待標準執(zhí)行難。對照國省《關(guān)于進一步規(guī)范差旅費管理有關(guān)事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標準超標問題，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。
（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構(gòu)節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴重不足、人員技術(shù)力量匱乏。
三、
2021年工作安排。
（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)國有資產(chǎn)管理實施細則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。
（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。
（三）公共機構(gòu)節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。
（四）公務用車管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)公務用車管理實施細則》，規(guī)范公務用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務用車運行成本。推進新能源汽車推廣應用及木里縣車改工作。提升州級公務用車服務中心管理水平，高效保障州級部門公務出行。
（五）公務接待管理。適時啟動《**州黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導，完成17縣市公務接待業(yè)務全覆蓋培訓。完善政務調(diào)研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務接待基礎數(shù)據(jù)庫建設。突出特色服務品質(zhì)，圓滿完成各項政務接待任務。
2020年11月28日。
后勤事務管理工作總結(jié)篇四
遵循學?？傮w工作思路，通過建設和加強后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。
1、落實崗位責任制。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、加強經(jīng)費使用的管理，加大對財務收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
4、進一步改善辦學條件，優(yōu)化師生的辦公和學習環(huán)境。
5、規(guī)范管理，保證教學需要。
(一)、更新觀念，增強服務意識。
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀，從學校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務工作。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，簽訂各崗位責任制，狠抓工作落實。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的'培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約，加強財、物管理。
1、結(jié)合學校實際，依據(jù)教學需求，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算。
2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，規(guī)范物流過程控制，強化庫房管理。
4、物盡其用，充分發(fā)揮學?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設備功能，對使用、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責任。對班級備品、桌椅進行編號登記，由總務處核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境。
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護工作，確保學?；ú輼淠镜某苫盥?，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
(四)、合理使用公物，及時進行維修維護。
1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作，保證教育教學的正常需要。
1、所需采購物品提前申報。
2、除政府采購外，學校其余用品由專人負責采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。
(六)、做好基建工作，基建項目實行公開招標。提前做好預算、測量、室內(nèi)規(guī)劃。
(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動每個人的主人翁責任感，尤其是在學校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設立專人負責班級燈的使用，并將名單上交，由專人每天早晨負責檢查。
后勤事務管理工作總結(jié)篇五
(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
(五)加速學校基建工作、食堂、球場。
(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
(二)長抓不懈，提高安全防患意識。
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念，增強服務意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。
(四)精打細算，嚴格財務管理。
1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。
(五)物盡其用，發(fā)揮設備功能。
1、為使學?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。
后勤事務管理工作總結(jié)篇六
根據(jù)自身條件和公司發(fā)展需要，我定位在物流部。
1、自身條件：
我用x x提出的唐僧團隊概念給自己定位。我有唐僧的堅定意志，有八戒沙僧的忠誠，但缺少孫悟空的專業(yè)技能，所以屬于行政部門。
2、公司發(fā)展要求：
公司前期運營是建設業(yè)務團隊，招聘加盟商和公司人員的補充。根據(jù)需求，前期工作是招聘。由于我個人獨立參與了招聘，所以我熟悉招聘的整個過程。具體如下：
(1)參與網(wǎng)上招聘的全過程。
(2)招聘前工作：接觸人才市場，預約展位和招聘時間，轉(zhuǎn)發(fā)招聘內(nèi)容電子版，申請并支付招聘費用。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后工作：個人簡歷電子檔存根，人才庫建立，初審通過者電話通知復試時間。招聘費用收據(jù)上報出納室。
在愉快的工作和不斷的學習中，及時提高自己滿足公司發(fā)展需要的能力，并做好行政管理工作。
1、從個人目標出發(fā)，完全熟悉并開始行政工作，具備擔任首席執(zhí)行官助理的`資格；
2、站在公司的角度，為公司的成長發(fā)展盡一份綿薄之力，實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造x x x世界。
綜合以上兩點，定位職責有三點：
(1)配合市場部做好后勤人員(前臺、財務、文化)的前期招聘和招商補充工作；
(2)繼續(xù)日常后勤工作，培訓一名接待員；
(3)熟悉物流全程；
1、每日出席人數(shù)；
2、接待工作；
3、電話轉(zhuǎn)接和記錄；
4、辦公設備的使用和維護；
5、文件歸檔；(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
7、學習人力資源規(guī)劃；
8、學習金融知識和金融知識。
對公司所有員工的禮儀、辦公室紀律、考勤、外出等事項進行全面監(jiān)督。
物流人員按照多做事、勤做事、務實做事、服務市場部和總裁辦公室、遵循日常工作流程、靈活處理突發(fā)工作等基本原則開展工作。如果公司需要，服從安排，調(diào)動。
我可以在公司好好工作，但我總是不起眼，我也想在公司多做點事。但是公司競爭激烈，優(yōu)秀人才眾多，讓我感到壓抑，不知道如何讓領導更好的了解自己的能力，只能在不斷的進步中尋找心理安慰！
我相信很多人和我是一樣的情況，他們的才華完全埋在人山人海中。我只能說，他們的不善表達和未能遇到伯樂，那些哀嘆命運的人的感激，都是不好的。但是，我相信金子總會發(fā)光的，遲早我會在公司脫穎而出，實現(xiàn)自己的夢想！
后勤事務管理工作總結(jié)篇七
一、指導思想:。
遵循學?？傮w工作思路，通過建設和加強后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。
二、重點工作:。
1、落實崗位責任制。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、加強經(jīng)費使用的管理，加大對財務收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
4、進一步改善辦學條件，優(yōu)化師生的辦公和學習環(huán)境。
5、規(guī)范管理，保證教學需要。
三、工作措施:。
(一)、更新觀念，增強服務意識。
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀，從學校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務工作。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，簽訂各崗位責任制，狠抓工作落實。3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約，加強財、物管理。
1、結(jié)合學校實際，依據(jù)教學需求，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算。
2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，規(guī)范物流過程控制，強化庫房管理。
4、物盡其用，充分發(fā)揮學?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設備功能，對使用、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責任。對班級備品、桌椅進行編號登記，由總務處核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境。
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護工作，確保學校花草樹木的成活率，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
(四)、合理使用公物，及時進行維修維護。
1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作，保證教育教學的正常需要。
1、所需采購物品提前申報。
2、除政府采購外，學校其余用品由專人負責采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。
(六)、做好基建工作，基建項目實行公開招標。提前做好預算、測量、室內(nèi)規(guī)劃。
(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動每個人的主人翁責任感，尤其是在學校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設立專人負責班級燈的使用，并將名單上交，由專人每天早晨負責檢查。
后勤事務管理工作總結(jié)篇八
做好后勤服務保障工作，為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務到位的基地環(huán)境，是后勤工作人員的神圣職責。近年來，基地后勤工作秉承“服務育人”的宗旨，調(diào)動一切積極因素，強化后勤管理，確?；馗黜椈顒禹樌M行。
校園環(huán)境是一個學校管理的窗口，是學校的臉面，好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是凈土，必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經(jīng)說：“校園應當安排得美觀，成為一個對學生富有吸引力的地方。”現(xiàn)代教育心理學也認為：在人的性格的形成過程中，環(huán)境因素影響很大。學生主要活動范圍是學校，校園的環(huán)境質(zhì)量跟學生息息相關(guān)，并持久地產(chǎn)生直接影響。從實用到藝術(shù)，從綠化、美化、凈化到知識化，可以行“無言之教”，對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中，我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化，努力構(gòu)建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境，以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來?；貙崿F(xiàn)了校園“四化二有”，即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化，春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話，一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學生調(diào)節(jié)情緒，振奮精神，減少德育中的逆反心理，而且有助于培養(yǎng)、陶冶學生高尚的情操。
隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。學校安全工作關(guān)系到千家萬戶的家庭幸福，關(guān)系到社會的安定。因此，樹立“以人為本，安全至上”的指導思想，是我們抓好安全工作的關(guān)鍵所在。
“民以食為天，食以安為先后勤部工作總結(jié)順利進行。近年來，基地不斷加強食堂基礎設施建設，強化飲食衛(wèi)生安全的管理，加大監(jiān)督檢查力度，做到了嚴把四關(guān)，即采購關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應關(guān)、從業(yè)人員準入關(guān)。嚴格食品準入制度，并堅持產(chǎn)品采購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂，消除安全隱患。在食品加工方面，抓環(huán)節(jié)、抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料；半成品二次烹調(diào)時要做到燒透煮透；不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式，將宿舍變?yōu)閷W生生活學習的課堂。一位學生在日記中寫道：寢室是我居住的地方，也是我生活的課堂。我要感謝寢室，他教會了我許多生活的知識，鍛煉了我的能力??是的，從學生進住基地第一天，我們就認真抓好學生的良好的習慣養(yǎng)成教育，就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內(nèi)務整理的培訓。通過安全聯(lián)席會，讓帶老師、班主任，走進寢室，指導幫助孩子們整理內(nèi)務，裝被罩，疊被子。通過這些活動，師生之間聯(lián)系了感情，穩(wěn)定了紀律，確保了安全。在抓好學生安全紀律規(guī)范教育的同時，我們還注重抓好寢樓管理人員服務育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生，又熱心關(guān)懷學生。正是這些人性化的管理，教育了學生，溫暖了學生，取得了家長的信任，得到了師生的好評。
作為管理者，我們知道自己身上的責任，在日常工作中始終遵循服務育人的方針，認真落實管理措施，不斷改進工作方法，開展優(yōu)質(zhì)服務，使學校后勤管理成為展示學校形象的重要窗口之一，努力讓師生吃的放心滿意，住的舒適安全。
打造一支工作扎實，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的后勤工作隊伍，是促進基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強后勤隊伍建設，要求從三個方面努力做到：
一是政治上可靠，不斷提高政治素質(zhì)，強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識，做到政治上堅定。
二是業(yè)務上精通，不斷提升業(yè)務素質(zhì)，樹立正確的服務觀念，充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分，是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng)，做到業(yè)務上精通。
三是作風上過硬，不斷提高廉政素質(zhì)，后勤工作經(jīng)常要與錢、物打交道，為此，后勤人員必須加強廉政建設，增強法紀意識，在思想上和行動上筑牢拒腐防變能力，把自我價值觀和后勤工作價值觀結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌，拋棄個人私利，做到作風上過硬。
路漫漫其修遠兮。后勤保障沒有最好，只有更好。在今后的工作中，我們要以科學發(fā)展觀為指導，努力創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園，讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園，家園，真正實現(xiàn)后勤工作服務育人的宗旨，讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護航。
后勤事務管理工作總結(jié)篇九
班主任對于學生的學習和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。對于如何做好班主任工作，我有以下幾點體會：
一、自我提高。
要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的工程師。”教師首先應該熱愛教育，把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè)，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應不斷加強自身修養(yǎng)，作為班主任的教師越出色，學生就會打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴望。
二、個性化教學。
學生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父?！弊鳛橐粋€合格的教育者，應該充分了解你的每一個學生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學生。對于學生的家庭狀況，個人興趣愛好，優(yōu)點特長、與同學的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子，根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館教師只有熱愛學生，用心去教育學生，才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界，的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認識每一位學生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，更有利于學習進步。同時深入學生的內(nèi)心世界，認真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調(diào)節(jié)能力差，所以教師應該及時發(fā)現(xiàn)學生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子，應該及時進行家訪，不應該只要求學生家長來學校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關(guān)系，才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
三、多與學生交流。
教師要注重情感交流，要樂于為學生服務，解決問題。在與學生交流談心時，要耐心聆聽，不要隨便打斷學生的對話。錯誤或者不當?shù)牡胤剑v話結(jié)束一并指出，表示對學生的尊重。學會接納，試著站在學生的立場考慮問題，不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵，給與學生溫暖，但是不要盲目同情，要理智面對。
總而言之，做好小學班級管理除了要履行平常的教學任務外，更要關(guān)注學生的心理問題和個人發(fā)展情況，只有這樣才會成為學生的良師益友，才能幫助學生全面成長。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十
1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內(nèi)消防安全隱患，確保校園安全。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
(一)抓好后勤隊伍建設。
2、完善的后勤管理制度，對學校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當?shù)莫剳汀?/p>
(二)改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市。
食堂工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市，概不認賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經(jīng)常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關(guān)要求和規(guī)定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務，賬目清楚。
(三)加強安全防范工作，增強師生的安全意識。
1、預防為主，防消結(jié)合，抓好學校的消防安全工作。按照有關(guān)消防法規(guī)，補充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關(guān)，不準使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產(chǎn)管理。
1、進一步完美校產(chǎn)管理制度，對于財物的損壞及時進行調(diào)查并進行維修，對于故意損壞的財物在調(diào)查的基礎上，按學校制度及相關(guān)規(guī)定進行賠償。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務制度，嚴肅財經(jīng)紀律。
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務管理制度，協(xié)助校長管好用好學校有限的經(jīng)費，嚴格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“兩免一補”政策，一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴格學校財務(辦公經(jīng)費、食堂經(jīng)費)關(guān)，對學校財務收支實行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理。
本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化。
帶分成若干塊，實行班級管理，經(jīng)常督促檢查綠化責任區(qū)的管理維護工作。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十一
一、開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學生人數(shù)配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環(huán)境。
六、加強衛(wèi)生安全工作。為了做好學校的衛(wèi)生安全工作，我對學校的飲食衛(wèi)生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛(wèi)生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十二
以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合總務處工作性質(zhì)，堅持“為教學服務，為師生服務”的原則，規(guī)范服務常規(guī)，健全服務制度，強化服務意識，更新服務觀念，提高服務效率。認真做好總務后勤的各項工作，為廣大師生服務，為教育教學創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
1、加強業(yè)務知識技能學習，提高專業(yè)服務水平。明確工作職責、工作方向，切實加強工作的自覺性和責任性，樹立“意識超前、工作務實、力求質(zhì)量、敢于創(chuàng)新、言行高尚”的后勤形象。
2、熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的'采購發(fā)放工作，認真及時做好記錄，期末要做好庫存清點工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。
3、及時做好維修工作，提高服務效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。一方面督促后勤人員及時維修，不拖拉，不遺忘;另一方面督促全體師生自覺做好校產(chǎn)的維護工作。
5、及時檢查、督促和協(xié)助校安保搞好學校及周邊環(huán)境的安全工作。
6、值班室(門衛(wèi)室)人員要按學校制定的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)勤、文明服務，放學后要巡視校舍，檢查各班關(guān)燈關(guān)水關(guān)門等情況，發(fā)現(xiàn)異常問題要及時匯報要。
7、及時采購教育教學工作中需要的常備物資，采購時做到：質(zhì)量第一，貨比三家，有適當?shù)膸齑媪?，既保證教師、學生們隨時領用，又不積壓浪費。
1、落實義務教育階段收費政策，在收費上要嚴格遵守物價、財政、教育部門核準的收費辦法和標準，正確使用好收費票據(jù)，做到票據(jù)出具符合規(guī)范，內(nèi)容正確合法，嚴格控制各項費用的支出。
3、學期末，堅持多退少不補的原則，對代收費項目的開支情況發(fā)放清單及時清退，并以告家長書的形式告之家長。
1、各類設備購置符合有關(guān)采購制度，購入、自制設備及捐贈設備均及時入帳。配合單位財務預算管理，做好資產(chǎn)更新、添置計劃。設備配制合理，不超標準。
2、做好日常物品借用、歸還、續(xù)借的登記，貴重物品借領手續(xù)必須完備。
2、對校舍、樓梯過道、體育設施、電器開關(guān)等要定期檢查，開學初進行全面檢查維護，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時向校長室匯報，并采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生，確保校園安全與穩(wěn)定。
4、重點抓好六項工作檢查：安全責任制的落實;消防安全出口通道;教學、生活設備設施安全;食品、飲水安全與衛(wèi)生標準;組織學生教育教學或社會實踐安全保護措施;制定各類安全應急預案。
1、大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費，文印室要根據(jù)學校文印有關(guān)規(guī)定操作，準確做好登記匯總工作。
2、更新服務觀念，在總務各項工作中大膽創(chuàng)新，改善服務質(zhì)量，提高服務效率。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十三
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié)：
一、 主要做的幾項工作
1、 調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、 對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、 落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、 落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、 強化了門衛(wèi)工作。
二、 工作主要表現(xiàn)
1、 食堂工作方面
六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、 住宿生方面
一、五年
二、三年
一、三年
三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、 賣店工作
賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意 ，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
三、 存在問題。
1、 住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結(jié)。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十四
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權(quán)利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。
2.為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十五
緊張而忙碌的一學期工作即將結(jié)束，回顧這一學期，感覺特別充實。作為一名兼職油印人員，我們能以為教學服務為宗旨，在這一學期的工作中，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍地為師生為教學服務，工作踏實認真，注重服務，堅守原則，高效快捷辦事。
1、本學期作為兼職文印工作，在做好此項工作的同時，始終堅持厲行節(jié)約的原則。只印本學校教育教學有關(guān)的所需資料，紙張盡量做到重復利用、正反利用。一年來復印機印8000多張次，一體機印4萬多張次。面對今年教師對油印資料的各種要求，及時高質(zhì)量地印好資料。
2、本學期負責初中部各考試試卷的印制及平時測試試卷印發(fā)工作，做到了及時、保證了質(zhì)量，做到了仔細，做到了不出差錯。
3、掌握機器設備的性能和使用方法，熟悉其保養(yǎng)和維修要求。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決。
4、在做好工作的同時，始終注重防火安全和衛(wèi)生的清潔，保持了油印室室內(nèi)整潔，做到了室內(nèi)物品擺放整齊，杜絕一切火源。對復印機、一體機、電腦能經(jīng)常的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題即時向有關(guān)專業(yè)維修人員報告。定期清點實物。對各種消耗品進行造冊登記。
5、對所有沒印的原件進行留樣，這樣可以不斷積累教學資源，同時也是實行油印工作制度的執(zhí)行。
6、利用星期天等時間擠出時間及時完成臨時性工作任務。
總的來說，一年來在學校領導的正確領導下，在工作中堅持以服務為宗旨，提高工作的實效性，使自己的工作能夠成為學校發(fā)展的有效力量。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十六
20xx年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
（三）為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
（二）執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
（三）能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿?組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十七
2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán)，我能用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理，并定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面：每一天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）衛(wèi)生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：水電方面：每一天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面：用心完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面：員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，個性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，個性是在下半年人員緊張的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。
我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不貼合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十八
上半年，在市委、市政府的領導下，通過全局人員的共同努力，在完成日常后勤管理工作任務的.同時，還做了些特色性工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、開門納諫，組織召開機關(guān)老干部座談會。為更好地做好機關(guān)后勤管理工作，今年1月，在老城區(qū)機關(guān)老年人活動中心組織召開了機關(guān)老干部座談會，聽取老同志對機關(guān)管理工作的意見和建議。共收集意見建議9條，提出的問題目前已基本得到解決。
二、優(yōu)化環(huán)境，對新老城區(qū)機關(guān)區(qū)院進行外觀整治。對新老城區(qū)進行了美化、亮化工程。老城區(qū)進行了垃圾清理、清淤排污、路面硬化、綠化帶整治，并加裝路燈;新城區(qū)綠化以種草為主，加栽了樹木。
三、飲食服務，做好機關(guān)食堂超市新一輪承包交接工作。為改善機關(guān)食堂及超市衛(wèi)生環(huán)境差、服務質(zhì)量差的狀況，5月份，做好了機關(guān)食堂超市新一輪承包工作，并督促相關(guān)人員進行衛(wèi)生清理、改善服務質(zhì)量，增加了早、中、晚餐的點心及菜系品種，為機關(guān)工作人員用餐提供了便利條件。
四、深入推進，解決市招待所改制遺留問題。去年7-9月，由市領導牽頭，我局在相關(guān)部門的支持配合下，承擔并順利完成了市招待所的改制工作。今年，仍派人細致地處理遺留下來的問題，做好了當事人的思想工作，使市招待所改革徹底全面結(jié)束。
五、工程建設，搞好行政中心大樓外墻油漆翻新等工程。組織承包，對行政中心大樓外墻進行了油漆翻新改造，對文化大會堂座椅進行了重新更換，紫云山住所進行了翻新修建。
六、安全防衛(wèi)，做好“兩個排查”工作。在全市組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛，排查整治治安亂點和突出治安問題(即“兩個排查”)集中行動中，我局積極安排布置，督促物業(yè)公司保安，加強了值班巡邏，檢查更換了機關(guān)各辦公樓及宿舍區(qū)的消防設施及監(jiān)控設備，對老城區(qū)進行了線路改造，確保了機關(guān)和區(qū)院的安全穩(wěn)定。
七、他山取經(jīng)，組織人員外出學習先進。多次組織中層以上干部職工到附近兄弟單位學習先進管理經(jīng)驗及管理理念，增強了全局干部職工的憂患意識及竟爭意識，提高了管理水平。
八、自我剖析，以實際行動踐行科學發(fā)展觀。為提高干部職工素質(zhì)，提高機關(guān)服務效能，我局組織開展了“弘揚十大精神，力求十大突破”活動，并以此作為“解放思想再突破，科學發(fā)展再率先”主題教育活動實施意見。學習期間，每個人針對自身崗位進行會議發(fā)言，自我剖析，挖掘問題，力圖整改，明確今后努力的方向，并將發(fā)言稿張貼于專門開設的主題教育活動專欄，同時要求每人積極向市、局積極建言獻策，以實際行動了踐行科學發(fā)展觀。
后勤事務管理工作總結(jié)篇十九
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生清潔用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本數(shù)量，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動，全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說隨時都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理，本著節(jié)約的原則，如：門窗、門鎖、水龍頭等，能做到隨叫隨到。
1、后勤工作的目標是“服務育人，管理育人”，主要職責是為學校教育教學服務，為師生生活服務，為師生創(chuàng)設一個良好的學習，生活環(huán)境，熱情主動幫助師生解決困難，及時提供必需的教育教學方面的物質(zhì)資料。為此，本學期我們從學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，對待工作，以“勤快，務實”的工作作風，開源節(jié)流，加強管理。做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深入實際勤檢查，勤補缺，多督促、多發(fā)現(xiàn)、多匯報。
2、抓好食堂管理
加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的體檢，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)；不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
回顧一學期的工作，在學校領導及后勤人員的共同努力，不論在后勤服務，還是管理方面都取得了一定的成績。由于后勤工作事務繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務還很多，思想?yún)R報專題我們決心大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
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