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亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇一
時(shí)間:20xx年2月x日—2月x日。
地點(diǎn):xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村。
組織者:xx省xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
一調(diào)查數(shù)據(jù)。
概況:
xx村共有230戶約800口人,住房占地約20xx年總產(chǎn)值為12210000元,人均毛收入為3800元,農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文。
(一)經(jīng)濟(jì)收入狀況。
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。工程部年度工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入80%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進(jìn)行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹,現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了1000棵柿子樹,估計(jì)明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個(gè)品種,種植面積在20xx年齡限制到8歲,但有50%的孩子九歲才開始上學(xué)。
(三)生活狀況。
二下鄉(xiāng)感悟。
(一)我看農(nóng)村教育。
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語,搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇二
2014年的夏天是熱情的海洋,連風(fēng)都洋溢著陽光的味道,自然這個(gè)夏天注定是充滿意義的。每天我?guī)衔⑿?,迎著清晨的第一縷陽光,踏上了志愿者的路程。我堅(jiān)定地奉行著:“志愿于心,服務(wù)于行”。
我深深地相信,作為一名大學(xué)生,如果我只是待在學(xué)校里,那么我將永遠(yuǎn)是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會(huì),鍛煉自己以及為社會(huì)貢獻(xiàn)自己小小的力量的動(dòng)機(jī),參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進(jìn)入社會(huì)之前,多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。
這七天的志愿者生涯很短,短的來不及細(xì)細(xì)回味,短的觸不及防,短的充滿意義。我在志愿服務(wù)期間,每天早起,為的就是趕上公交的第一班車,我知道當(dāng)我在這個(gè)社會(huì)中時(shí),守時(shí)是第一要領(lǐng),社會(huì)不是學(xué)校,很多都是不能原諒的。當(dāng)然,社會(huì)上的好人也是很多,他們?cè)谏鐣?huì)上繞過彎路,所以對(duì)于后輩,他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心,他們變幻著工作場(chǎng)所來避免我們志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面對(duì)每天重復(fù)的工作,要想改變?nèi)找鎸?duì)工作失去的興趣就要從心態(tài)上做起,每天的好心情是工作的要領(lǐng),好心情會(huì)讓工作變得輕松,效率倍加。
我認(rèn)為作為志愿者最開心的時(shí)候就是幫助別人后得到別人的肯定,哪怕是一句謝謝,一個(gè)微笑,一次點(diǎn)頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅,從第一天的雀躍,到接下來的乏味,再后來的留戀,這些過程都在說明我的成長?,F(xiàn)在回想,起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣,到后來也就習(xí)以為常了,還有,在幫助了某些游客后,游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有開心的時(shí)刻,就是很多游客的信任,工作人員的贊揚(yáng),這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風(fēng)景線。
第一天我在展區(qū)外,向游客介紹阿基米德的發(fā)明;第二天我在一樓展區(qū)的太空漫步體驗(yàn)區(qū),為游客綁安全帶;第三天,我在數(shù)碼樂園教小朋友操作;第四天,我在汽車駕駛模擬處;第五天,……,第七天。每一天不同的經(jīng)歷,這七天是豐富多彩的。這七天的經(jīng)歷都是我在課本上學(xué)不到的,七天的實(shí)踐,我知道了怎么與游客溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該要怎樣向前輩學(xué)習(xí),在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放,調(diào)節(jié)。在與游客發(fā)生沖突時(shí),不論對(duì)錯(cuò)都要先道歉,這一切的一切,都是社會(huì)要面對(duì)的,而作為一個(gè)學(xué)生所不要面對(duì)的,所以說社會(huì)實(shí)踐是必須得,大學(xué)生就應(yīng)該多碰壁,才能長大,我們大學(xué)生不該甘做溫室里的花朵,不該只縮在象牙塔里,我們應(yīng)該走進(jìn)社會(huì),體會(huì)生活。
在我服務(wù)期間,熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會(huì)遇到的道理,他們說,以后為了生活,我將不得不做一些工作以外的事情,在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù),但在這里,不一定會(huì)有人告訴你,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。但在社會(huì)里,每個(gè)人都會(huì)為了生存而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的,由此來提高自已的能力!
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇三
很榮幸能有這么個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的一次社會(huì)實(shí)踐,xx年2月22號(hào),我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡(jiǎn)單的參觀和了解,對(duì)這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實(shí)話,我對(duì)這座礦山有份特殊的感情,因?yàn)槲覐男∩钤谶@座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個(gè)地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實(shí)話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級(jí)旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
設(shè)有穿爆、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會(huì)。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn),很簡(jiǎn)練,卻很務(wù)實(shí),我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯(cuò),文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí),八年磨劍亮
從這樣簡(jiǎn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個(gè)眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個(gè)老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢(shì)。
在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會(huì)來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機(jī)會(huì)到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對(duì)于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢(shì)感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對(duì)礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個(gè)名字,是因?yàn)樗牡乩砦恢门c它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢(shì),鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級(jí)旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運(yùn)車間、鐵運(yùn)車間、破碎車間、工務(wù)車間6個(gè)主體生產(chǎn)車間和動(dòng)力車間、檢修車間2個(gè)輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會(huì)。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計(jì)166臺(tái),生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機(jī)鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機(jī)采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運(yùn)輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴(kuò)建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對(duì)鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實(shí)xx資源保障戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅(jiān)持主礦生產(chǎn)與擴(kuò)建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲(chǔ)量大、質(zhì)量?jī)?yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計(jì)算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險(xiǎn)。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險(xiǎn),但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會(huì)我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會(huì)了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會(huì)上對(duì)于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來證明,祖國的未來有我們會(huì)更加強(qiáng)大!
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇四
半個(gè)多月的見習(xí)生活也對(duì)我在將來工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
見習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測(cè)定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
這一點(diǎn)對(duì)我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。
護(hù)理實(shí)踐報(bào)告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個(gè)月的護(hù)理臨床實(shí)踐生涯,我知道從進(jìn)入醫(yī)院的第一天起,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)踐護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報(bào)到的第一天,那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護(hù)士服,踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動(dòng),想起了曾經(jīng)中專時(shí)候授帽儀式上所鄭重宣告的護(hù)理誓詞:以保護(hù)病人的生命、減輕病人的痛苦、增進(jìn)病人的健康,要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對(duì)待我所護(hù)理的每一位病人。這是我們護(hù)士的職責(zé)所在,我想作為一名實(shí)踐護(hù)士,我更應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得更加扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,只有這樣才能為我以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
我認(rèn)為臨床的實(shí)踐是對(duì)護(hù)理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)踐條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)我想會(huì)讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實(shí)踐的這六個(gè)月的時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個(gè)科室輪流進(jìn)行臨床實(shí)踐。
我實(shí)踐的第一站是內(nèi)分泌病房,只有我一個(gè)人。在這個(gè)科我的實(shí)踐時(shí)間只有兩周,但由于是我實(shí)踐的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個(gè)實(shí)踐生,這讓我感覺有些孤單,有些害怕畢竟這是我實(shí)踐的第一站,陌生的環(huán)境,什么都還不懂,以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報(bào)道時(shí)候,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對(duì),坐也不是,不知道自己該做些什么。由于需要長時(shí)間站著,開始很不適應(yīng),小腿特別的酸疼,腳也感覺很生疼,下班回家后只想躺在床上睡覺,哪都不想去,也不想動(dòng)。跟上學(xué)那會(huì)兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同,開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài),跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對(duì)我很好,什么事情都為我講解,有些簡(jiǎn)單的事情也讓我去動(dòng)手從最開始每天早上掃床,下午發(fā)體溫表、測(cè)個(gè)血壓、量個(gè)身高體重這些簡(jiǎn)單的事情,到最后讓我獨(dú)立的去測(cè)血糖給病人打胰島素等等,慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個(gè)實(shí)踐生了,通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級(jí)的學(xué)姐,畢竟同齡人在一起大家很快就熟了,這讓我感到自己也并不是很孤單。
學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會(huì),不管是生活還是工作中都會(huì)很照顧我,經(jīng)常在空暇的時(shí)間里簡(jiǎn)單的介紹下病區(qū)的環(huán)境,告訴我一些注意事項(xiàng)等一些細(xì)小的事情,這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感,孤單的感覺漸漸消失不見,在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個(gè)新的環(huán)境中,同時(shí)也漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實(shí)踐時(shí)間只有短暫的兩周,在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會(huì)的地方需要學(xué)習(xí),但我相信自己會(huì)做的更好!
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇五
這個(gè)星期,學(xué)校組織初一、初二的同學(xué)們到中國人們解放軍78008部隊(duì)參加為期五天的軍訓(xùn)。在這五天當(dāng)中,我收獲了不少的東西,也學(xué)會(huì)了許多事。
軍訓(xùn)的第一天拉開了序幕,我們帶著無比激動(dòng)與好奇的心理咨詢來到了78008部隊(duì)。就這一個(gè)上午,我學(xué)會(huì)了自立。早上我們拖著自己的大包,來到了宿舍,我被分到了二樓左邊的宿舍。一進(jìn)門,便被濃濃的霉臭味包圍了,想著我們要在這度過這五天,該是有多難啊?,F(xiàn)在,我們還要自己鋪床,雖然原來偶爾還是要自己鋪床的,但是大部分的是媽媽幫忙的,但后來經(jīng)過室友們的教導(dǎo)下,還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時(shí)我感覺到了一種巨大的成就感。
第二天到來了,這一天我收獲了成功。今天我們開始了正式的學(xué)習(xí),在這之前,教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時(shí)的太陽還算比較大吧,我們還要在這樣的地方,這樣的環(huán)境站軍姿,想著就受不了,我本以為我堅(jiān)持不下來,可是,我并沒有像前一天下午的開營典禮上面有頭暈的現(xiàn)象,而是一直筆直的站在那里。這一天,我克服了自己,我克服了我本以為我做不到的事情。
第三天,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,堅(jiān)持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學(xué)習(xí)走正步。我們先學(xué)習(xí)了走正步的手上動(dòng)作,每交換一次,都要把手在胸前擺上好久,堅(jiān)持一會(huì)后,我們的手都酸了,才讓我們換另外一只手。這樣的反復(fù)練習(xí)已經(jīng)使許多同學(xué)已經(jīng)累得不行了。下午,我們學(xué)習(xí)了正步的步伐,和上午一樣,一個(gè)動(dòng)作要堅(jiān)持好久,要練習(xí)好多遍才能過關(guān)。這一天的最后一個(gè)項(xiàng)目是正步與踏步的互換,雖然到后面已經(jīng)很累了,但是我們還是堅(jiān)持了下來,沒有一個(gè)人請(qǐng)假。所以,“堅(jiān)持就是勝利”這句話果真是沒錯(cuò)的。
軍訓(xùn)的日子一天天的過去了,轉(zhuǎn)眼間來到了第四天早晨。這一天,我收獲了許多,甚至是把前面幾天的勞動(dòng)成果結(jié)合起來了,因?yàn)檫@一天是匯報(bào)表演的彩排的日子。早飯后,每一個(gè)排都以君子站在足球場(chǎng)上等待著匯報(bào)表演彩排的開始。教官講得很快,但我們還是記住了,有些沒記住的,就只好跟著別人走了。我們上午的表現(xiàn)令教官很滿意。但下午,我們或許是因?yàn)樘?dòng)或是太煩躁的原因吧,營長對(duì)我們的表現(xiàn)很不滿意,差點(diǎn)撤銷了我們晚上的文藝匯演。可是,經(jīng)過我們的努力,我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演,只不過這之前還站了半個(gè)小時(shí)軍姿。
時(shí)間如流沙,悄悄的溜走了。我們終于來到了軍訓(xùn)的第五天,許多同學(xué)都異常興奮,因?yàn)轳R上就要回到學(xué)校里面了。這一天,是成功的喜悅為軍訓(xùn)畫下了一個(gè)完美的句號(hào)。早上,我們收拾好行李,便去參加了最后一次的彩排。下午,匯報(bào)表演正式開始了,所有的領(lǐng)導(dǎo)們都來到了足球場(chǎng)上,等待著儀式的開始。當(dāng)我們接受李校長的檢查后,便開始了行列式的表演?!褒R步——走”當(dāng)著聲口令喊出以后,我們集體先前走去,“向右——看”“1——2”這時(shí),我們集體把頭轉(zhuǎn)向主席臺(tái),面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)們,聽著領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀児恼?,我們心中充滿思念了喜悅之情。
軍訓(xùn)給我們留下了深刻的印象,在這五天當(dāng)中,我收獲了不少,比如說成功啊,堅(jiān)持啊,這些都埋在了我記憶深處。當(dāng)然,以前對(duì)軍訓(xùn)的厭惡也一掃而光了。這是我在上學(xué)以來的第一次正式的軍訓(xùn),因?yàn)槲以缏爠e人說軍訓(xùn)是艱苦的,所以我才后這么想的。
軍訓(xùn)也是一門叫少年軍校訓(xùn)練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓(xùn)練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?;顒?dòng)不僅鍛煉了我的身體,而且還鍛煉了我的意志,讓我變得更加懂得自立了。
希望以后有機(jī)會(huì)還可以去那里體驗(yàn),去鍛煉身體,去鍛煉意志。當(dāng)然初二還要去一次,那當(dāng)時(shí)候我肯定是高興還來不及了呢!
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇六
通過對(duì)四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察,使我們對(duì)課本上的地學(xué)知識(shí)有了從理論到實(shí)際的認(rèn)識(shí)。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年11月4日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會(huì)處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會(huì)。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長,東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間,地殼運(yùn)動(dòng)劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時(shí),礦物質(zhì)對(duì)水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對(duì)地下水有補(bǔ)給作用,同時(shí)由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對(duì)于大氣溫度來說,相對(duì)穩(wěn)定,冬天時(shí)低溫高于氣溫,夏天時(shí),低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因?yàn)閹r層對(duì)水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會(huì)因?yàn)楦珊刀萁摺5叵滤且环N寶貴的自然資源,是水資源的一個(gè)重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞螅鹊乇硭y于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對(duì)地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí),人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計(jì)劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)構(gòu)造與地貌。
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強(qiáng),在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強(qiáng),影響作物生長,使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點(diǎn)的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個(gè)并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來6形成了我們所見到的整個(gè)連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個(gè)區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級(jí)階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點(diǎn)為于山腳??傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對(duì)水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對(duì)比較緩。故居民點(diǎn)修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的太陽光,減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇七
不知道你們是否還記得當(dāng)年盛大的廣州亞運(yùn),有沒有去現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)志愿者呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的1000字亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家閱讀!
新學(xué)期開始,接到學(xué)校通知,萬眾矚目的廣州亞運(yùn)會(huì)將會(huì)在我們學(xué)校選取1000位學(xué)生作為安保人員,而我們學(xué)生一大隊(duì)200名學(xué)生正在其內(nèi),剛收到消息的時(shí)候同學(xué)們都有些茫然。不知道這樣一次安保機(jī)會(huì)是好是壞。經(jīng)過大隊(duì)長、各位老師的開導(dǎo),我們堅(jiān)定了為亞運(yùn)奉獻(xiàn)的信念。在2010年9月30號(hào)踏上了前往廣州的征程,在廣州市各界政府的熱烈歡迎下開始了我們的亞運(yùn)任務(wù)。
在接下來的3個(gè)月的中,我們經(jīng)歷了43天的亞運(yùn)準(zhǔn)備期,在這些為亞運(yùn)做準(zhǔn)備的日子里,我們始終堅(jiān)持老師的教誨,嚴(yán)格要求自己,既沒有落下自己的素質(zhì)提高,也沒有放下了身體的鍛煉,在與人民群眾接觸的時(shí)候始終保持保持笑容,給人民群眾安慰的同時(shí)也提高了自己。隨后的亞運(yùn)與殘運(yùn)會(huì)期間,更是一絲不茍的完成上級(jí)交待的任務(wù),對(duì)過往車輛與行人嚴(yán)格檢查的同時(shí)也注意搞好與群眾的關(guān)系,對(duì)于任何不利于亞運(yùn)的因素都盡力避免,為了亞運(yùn)的圓滿完成我們也奉獻(xiàn)了自己的一份力量。在殘運(yùn)會(huì)結(jié)束之后,我們更是忍受著執(zhí)勤的枯燥與乏味,堅(jiān)持到了最后一刻,為了亞運(yùn)的圓滿結(jié)束,為了保證游客有序離開而站好了最后一班。
直到接到結(jié)束通知的那一刻,我們才算是真的放下心來了,回到寢室里,心里充滿了喜悅,為了廣州慶賀,為了任務(wù)完成而雀躍。時(shí)候回想起來,真的有一種艱辛,一種堅(jiān)持,一種頑強(qiáng)的信念??粗娨暲锩嬗嘘P(guān)于亞運(yùn)會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里有種由衷的自豪——我們也為亞運(yùn)奉獻(xiàn)了一份自己的力量。
第二天我們學(xué)校1000名亞運(yùn)安保人員全部返校,坐在離開從化的汽車上,看著愈來愈遠(yuǎn)的從化市,陣陣感概,別了,我生活了三個(gè)月的城市。。。。。。
隨著火車的不斷前行,我們回家的心情也越來越高昂,即使是身體的疲累,也不能阻止我們的急切?;氐轿錆h,正好遇到漫天的大學(xué),恰似武漢對(duì)遠(yuǎn)行游子歸來的禮贊。。。。。。在學(xué)校里有學(xué)弟學(xué)妹們殷切的迎接,一股自豪油然而生,我也為我們美麗祖國的建設(shè)出了一份力。
近3個(gè)月的亞運(yùn)安保雖然已經(jīng)結(jié)束,但卻給我們留下了一份寶貴的財(cái)富,盡管只有短短的3個(gè)月,但它給我未來的從警道路上帶來的影響,卻是不可估量的。作為一名大三的,即將畢業(yè)的預(yù)備警官,這次亞運(yùn)安保之行讓我更好的`理解了警察這一職業(yè),讓我可以對(duì)未來的警察生活做好充足的準(zhǔn)備。
安保開始時(shí),我們區(qū)隊(duì)50人都被安排在從化市,從化市地處廣州的東北面,市境東面與龍門縣、增城市接壤,南面跟廣州郊區(qū)毗鄰,西面和清遠(yuǎn)市、廣州市花都區(qū)交界,北面同佛崗、新豐縣相連,扼守106國道這條交通要道,作為一條重要的國道本身車流量就比較大,由于上面瓦窯崗站點(diǎn)的車流經(jīng)常堵塞,所以常有大量的車輛改走我們所在的龍?zhí)墩军c(diǎn),本來龍?zhí)稒z查站的配備的警力就比較少,就經(jīng)常有堵車長達(dá)幾公里的情況出現(xiàn),不管是本地的還是外地的群眾,都不能很好的理解我們的工作,作為一名學(xué)生,我畢竟還沒有太多的處理有關(guān)問題的經(jīng)驗(yàn),總是沒辦法很好的向群眾解釋清楚。最后,在我們第四組的民警組長的帶領(lǐng)下,我學(xué)會(huì)了很多。他以自己為榜樣,向我們?cè)忈屃艘晃徽嬲?,以“立警為公,?zhí)法為民”為信條的人民警察該有的面貌。面對(duì)群眾的不解,他耐心解釋;面對(duì)群眾的合理要求,他總是盡全力滿足;面對(duì)群眾的質(zhì)疑,他總是報(bào)以微笑,以行動(dòng)表達(dá)。在值班民警的帶領(lǐng)下我們學(xué)會(huì)了如何設(shè)卡,對(duì)過往行人與車輛進(jìn)行盤查與盤問;學(xué)會(huì)了觀察生活中的可疑點(diǎn),防止違法犯罪;學(xué)會(huì)了對(duì)于車禍的處理;學(xué)會(huì)了如何處理日常的記錄信息。這讓我初步地了解了基層派出所的勤務(wù)模式、社會(huì)面管控和安全排查工作。
人民服務(wù)。”需要多多注意生活中的各種細(xì)節(jié),需要記住大量繁瑣的資料,認(rèn)識(shí)自己所轄區(qū)域的人口,了解他們的情況,與群眾打成一片,這樣才能得到群眾的支持,我們的工作才能繼續(xù)下去。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于警力的不足,需要我們獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候太多了,剛開始的時(shí)候,實(shí)在有些羞澀,畢竟在學(xué)校這樣的溫室里長大的,需要經(jīng)歷大量的風(fēng)雨。在執(zhí)勤期間最大的問題就是語言障礙,很多時(shí)候我們要求檢查而群眾卻是不知我在說什么,有時(shí)候群眾向我們咨詢問題,我們卻是不懂他在說些什么,最后只能報(bào)以歉意的微笑,然后讓當(dāng)?shù)孛窬^來交流。盡管如此,我們也沒有氣餒,始終堅(jiān)持著。在反復(fù)的與群眾的交流中,我退去了那份膽怯,面對(duì)他人的時(shí)候變得愈加自信,面對(duì)突發(fā)情況的時(shí)候變得愈加冷靜,從容,在執(zhí)勤的時(shí)候,我理解了警察的力量也有弱小的時(shí)候,這就需要我們團(tuán)結(jié)一致才能度過各種艱難困苦。
過往的三個(gè)月里,我在自己的崗位上貢獻(xiàn)著自己的氣力,同時(shí)也學(xué)習(xí)新的技能和鍛煉自己的專業(yè)能力,總之,這是一個(gè)忙碌,辛勞卻又充實(shí)的過程,使我得到莫大的收益和享受。而接下來的幾十年生命中,我將享有亞運(yùn)安保帶給我的成熟,歷練和美好的回憶。經(jīng)歷是一筆財(cái)富,這筆珍貴的財(cái)富,將伴隨我一生。我想以后不管碰到什么困難,我都會(huì)積極地對(duì)待。不管是對(duì)于生活,對(duì)于自己的崗位,還是自己的人生!
要很早以前,我就有想當(dāng)一名自愿者的想法了,這個(gè)暑期,我過得非常有意義。究其原因,是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運(yùn)演練實(shí)踐隊(duì),真真正正當(dāng)了一次自愿者,在這期間,有著太多太多的美好回憶,且容我粗略一述。
7月31號(hào),我們?nèi)w人員,共計(jì)一百人在校的學(xué)術(shù)交流中心進(jìn)行了一次統(tǒng)一的培訓(xùn),內(nèi)容的手語培訓(xùn),學(xué)唱亞運(yùn)自愿者之歌“一起走”。那時(shí),戶外的氣溫頗高,學(xué)術(shù)交流中心內(nèi)的空調(diào)不知是有意還是無意,當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到中斷的時(shí)候突然和我們玩起了罷工,無奈。當(dāng)其時(shí),氣溫在不斷升高,窒內(nèi)也漸變得悶熱難熬,但是,我們,所有的人,都在堅(jiān)持。上面,兩位精通手語的師兄和師姐一絲不茍地教我們最正確的手語,下面,我們所有同學(xué)都在用心學(xué)習(xí),全然忘了周邊的酷熱。。。。。。
8月1日上午,我們?nèi)w人員進(jìn)行了隊(duì)列的整頓,同時(shí),我們也趁此機(jī)會(huì)互相認(rèn)識(shí),那當(dāng)時(shí)的氣氛,那可不快活?輕松的氣氛感染了每一個(gè)人,每個(gè)同學(xué)的臉上都露出會(huì)心的笑容,那是多么純真的笑容啊。我們是一個(gè)大家庭,不是嗎?最后,我們分發(fā)了帽子和綬帶,這兩件東西,曾經(jīng)是多么的暇想不已,當(dāng)它們真的到自己手中的時(shí)候,心中就別提有怎么的興奮了,那種強(qiáng)烈的感覺,僅只可意會(huì),實(shí)不能言傳,幸福的笑容不自禁地表露在臉上。同時(shí),我相信,當(dāng)時(shí)有和我一樣感受不在少數(shù)。與此同時(shí),當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時(shí),這就表明我們要為之承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我們的使命,開始了。。。。。。
每個(gè)人都摩拳擦掌,躍躍欲試。。。。。。車終于駛出了校門,這意味著,我們的征途正式開始了。我們的任務(wù)是公交車站站崗,這是我們這支實(shí)踐隊(duì)的主要任務(wù)。
參加這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我體會(huì)最深的是,當(dāng)代中國人,有著太多太多的陋習(xí),有著太多太多的不文明,有著太多太多的自私,有著太多太多的不近人情。。。。。。
曾經(jīng)的文明大國,曾經(jīng)的禮儀之邦,時(shí)至今日,早已不見了當(dāng)初的盛況,早已不見了古時(shí)的文明禮讓,代之而起的是自私自利,毫無公德心,兼恥之心,如隨地吐痰,有很多人都已習(xí)以為常了,于是他們吐得心安理得,不以為恥,為以為榮,人麻木之如此,夫復(fù)何言!雖說五千年的文化源遠(yuǎn)流長,不過,時(shí)至今天,我也不常見得我們古代先賢們所提之文明,若古之圣賢泉下有知,也不免欲哭無淚矣,好比韓非之衰嘆韓王安,自己先人所創(chuàng)之文化,后人竟不可好好的學(xué)習(xí),這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。
如此狀況,我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居,縱然不會(huì)貽笑大方,那不免也變得黃婆賣瓜,自買自夸了。最近,廣東省提出創(chuàng)建全國文化大省的口號(hào),一個(gè)省會(huì)城市尚且如此,那么全省的其他地方更是不堪想像,如此看來,仍任重而道遠(yuǎn)!
落井下石?!蹦遣⒉皇菬o稽之談,而是確有此事,只不過是一般有良心的人做不出而已,想到現(xiàn)在的社會(huì),想到現(xiàn)實(shí)中的人,我不禁后背瑟瑟發(fā)涼,渾身發(fā)抖。
或許,讓我在未出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的殘酷現(xiàn)實(shí)有一定的了解,或許不是一件壞事,可能這才是我們實(shí)踐的最終目的!
2010年廣州亞運(yùn)會(huì)暨第16屆亞運(yùn)會(huì)于2010年11月12日至27日在中國廣州進(jìn)行,是繼2008年北京奧運(yùn)會(huì)之后,我國承辦的最重大的國際體育賽事,也是繼1990年北京亞運(yùn)會(huì)之后,在我們國家舉辦的第二次亞運(yùn)會(huì)。亞運(yùn)會(huì)、亞殘會(huì)承載著全國人民和亞洲人民的重托,承擔(dān)著推動(dòng)我國體育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)一步提升我國國際地位的重任。廣州政府為了迎接亞運(yùn)會(huì)的到來,本著弘揚(yáng)奧林匹克和亞運(yùn)精神,促進(jìn)亞洲各國(地區(qū))的團(tuán)結(jié)、友誼和交流,致力于構(gòu)建和諧亞洲的辦會(huì)宗旨和“激情盛會(huì),和諧亞洲”的辦會(huì)理念,籌備了兩年的時(shí)間。市民翹首盼望,廣州全力沖刺,亞洲舉目期待,世人密切關(guān)注,終于,廣州亞運(yùn)會(huì)已于11月12日晚上圓滿開幕。
一 實(shí)踐報(bào)告目的:
作為一名在廣州求學(xué)的大學(xué)生,當(dāng)好東道主是我們不可推卸的責(zé)任。為了了解舉辦亞運(yùn)的最新動(dòng)態(tài),了解舉辦亞運(yùn)所伴隨的變化和了解舉辦亞運(yùn)廣大群眾對(duì)它的看法等等,我們深入學(xué)生群體、志愿者隊(duì)列、老百姓群體和一些職業(yè)群體進(jìn)行了一次全面而具體的社會(huì)調(diào)查。
二 實(shí)踐方式:以小組為單位,學(xué)生自發(fā)組織
三 實(shí)踐時(shí)間:2010年11月
地點(diǎn):新華鎮(zhèn)街道,廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,志愿者驛站
四 采訪對(duì)象:花都區(qū)志愿者、小學(xué)生、老師、社區(qū)居民、宿舍管理員、保安等
五 采訪主題:圍繞廣州亞運(yùn)會(huì)在辦會(huì)理念和精神、交通控制、亞運(yùn)政策和宣傳、亞運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)等方面開展實(shí)踐活動(dòng)。
六 采訪內(nèi)容:亞運(yùn)的鐘聲已經(jīng)敲響,亞運(yùn)雄風(fēng)也越來越狂熱。無數(shù)個(gè)激動(dòng)人心的場(chǎng)面深深的觸動(dòng)了我們。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們以幾大對(duì)象為模塊,進(jìn)行深入的調(diào)查。
(1) 亞運(yùn)志愿者
1.請(qǐng)問你看了開幕式了嗎?感覺怎么樣?
答:有,很精彩,最喜歡綠色一分鐘這個(gè)節(jié)目
2.我們這次亞運(yùn)會(huì)的口號(hào)是?
答:一起來,更精彩
3.請(qǐng)問你最喜歡亞運(yùn)會(huì)的哪些項(xiàng)目?
答:體操,游泳
答:沒有。因?yàn)閷W(xué)校是換班制的,有早班、中班、晚班,而且會(huì)提前問哪個(gè)班制課比較少。
(2)社區(qū)居民
1,你好,請(qǐng)問你有沒有關(guān)注亞運(yùn)會(huì)呢?
答:有
2,你覺得因?yàn)閬嗊\(yùn)會(huì),廣州的交通狀況怎么樣,有沒有比之前改善了呢?
答:我覺得比以前好了很多,路面上的垃圾都減少了很多,環(huán)境更好
了,路更順暢了,不會(huì)像以前一樣,經(jīng)常塞車。
(3)小學(xué)生
1.小朋友,你們知道第16屆亞運(yùn)會(huì)開幕式的時(shí)間嗎?
答:2010年11月16日
2.你們有沒有看過開幕式呢,喜歡其中的哪個(gè)環(huán)節(jié)呢?
答:有,喜歡那個(gè)空中飛人,他們翩翩起舞,很喜歡。
3.學(xué)校有沒有舉辦亞運(yùn)宣傳活動(dòng)呢?
答:有,舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)、教亞運(yùn)助威操、合唱比賽等等
5 .最喜歡哪個(gè)亞運(yùn)選手,希望將來像他一樣嗎?
答:劉翔,因?yàn)樗軒?,一秒可以跑八?/p>
6. 到今天為止,中國拿了多少金牌、銀牌、銅牌呢?
答:200多
(4)老師
1.請(qǐng)問老師對(duì)亞運(yùn)的關(guān)注度如何呢?
答:在中國廣州舉辦亞運(yùn)當(dāng)然非常關(guān)注,非常支持。
2.請(qǐng)問老師對(duì)廣州亞運(yùn)有何期待?
答:希望中國拿到更多的金牌。但是中國拿金牌的含義是要向世人展示中國。中國的綜合國力在不斷的上升,所以08年北京奧運(yùn),10年上海世博和現(xiàn)在的廣州亞運(yùn)都成為了世人關(guān)注的熱點(diǎn)。
3.老師對(duì)廣州亞運(yùn)開幕式有何看法?
從我作為一個(gè)技術(shù)人員的角度來講,廣州亞運(yùn)開幕式的技術(shù)很多都是世界上一流的,比如電子屏幕。廣州亞運(yùn)開幕式的電子屏幕是可以上下延伸,它的畫面真實(shí)感很強(qiáng),這種技術(shù)在國際上是頂尖的?;蛘吖?jié)目的表演不是很精彩,但是我們要去發(fā)現(xiàn)背后的故事。
4.老師你覺得亞運(yùn)給我們的生活帶來什么變化,這些變化有哪些不好的方面?
答:就我來說我家附近的環(huán)境好了很多,下班之后我可以出去散步。亞運(yùn)的到來物價(jià)也隨之上漲,但是我認(rèn)為亞運(yùn)帶來的更多的是惠民。生活環(huán)境變好了,公園設(shè)施齊全了,一些鋪磚蓋瓦工程,其實(shí)更多是給市民帶來了便利。面子工程是有,但只是很小的一部分。一些工程存在鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象,很不贊成這些行為。
(5)保安
1.亞運(yùn)期間,花都的交通狀況及改善措施?
2.我校的校內(nèi)保安狀況?
(一)全民免費(fèi)到現(xiàn)金補(bǔ)貼
(二)單雙號(hào)限行
(三)巡邏保安增多
(四)廣州市交通“一網(wǎng)控”
(五)花都地鐵“九號(hào)線”穿全城
(6)宿舍管理員
1.你覺得此次亞運(yùn)為你帶來什么便利和不便呢?
2.作為廣州的市民,你有沒有為亞運(yùn)出一份力呢?
3.你覺得在亞運(yùn)期間,花都的交通有沒有改善呢?
七 實(shí)踐總結(jié):激情盛會(huì),和諧亞洲。作為一名東道主,不同身份的人們都以不同的方式關(guān)注著廣州亞運(yùn)會(huì),為亞運(yùn)奉獻(xiàn)自己的一份力,同時(shí)也享受著亞運(yùn)會(huì)所帶來的福利政策。對(duì)于志愿者、保安、老師、宿舍管理員來說,他們更多的是以一種責(zé)任,來參與亞運(yùn),服務(wù)亞運(yùn),奉獻(xiàn)亞運(yùn);對(duì)于社區(qū)居民來說,他們?cè)趯?shí)際中體驗(yàn)著亞運(yùn)會(huì)所帶來的福利政策;對(duì)于小學(xué)生,他們關(guān)注亞運(yùn)會(huì)知識(shí),在學(xué)校的組織下,一起宣傳亞運(yùn),為亞運(yùn)增添光彩。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我們與社會(huì)的距離,也拉近了我們與亞運(yùn)的距離。我們從生活中小小的人物,小小的事情看到了市民對(duì)亞運(yùn)會(huì)的支持,以及對(duì)亞運(yùn)會(huì)的激情。亞運(yùn)在廣州舉辦是中國的榮譽(yù)是廣州的自豪,全民都為之興奮。我們這次訪問的人物主要是市民,志愿者,當(dāng)我們?cè)跒閬嗊\(yùn)會(huì)這場(chǎng)盛事歡呼的時(shí)候,我們不要忘記我們背后這些堅(jiān)挺的力量。因?yàn)橛兴麄兊呐?,因?yàn)橛兴麄兊哪冻?,亞運(yùn)才會(huì)更精彩!
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇八
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程,作為一名市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實(shí)踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實(shí)習(xí),收獲頗多?,F(xiàn)在對(duì)這些推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報(bào)》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場(chǎng)營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時(shí)才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):第一次推銷實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰?,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費(fèi)時(shí)間較長,故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷實(shí)踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個(gè)過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實(shí)習(xí)期間,我有一個(gè)很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī),我的推銷關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因?yàn)閮r(jià)格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn),而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn),推銷員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗(yàn),我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報(bào)》的具體情況時(shí),我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會(huì)變得相對(duì)容易,因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷過程,我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):推銷接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn),最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷實(shí)踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對(duì)之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會(huì),而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較,獲得了更深層次的體會(huì)。
這次推銷實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因,這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗(yàn),我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰視?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐,因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話費(fèi)開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會(huì)真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí),你的推銷便成功了。
四次實(shí)踐后,應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時(shí),不能害怕拒絕,因?yàn)槟吧讼嘧R(shí),壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對(duì)銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?,而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會(huì)有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限,我只運(yùn)用了普訪法,但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會(huì)很有用。
接近顧客時(shí),溝通能力很重要,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),掌控運(yùn)用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時(shí),作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對(duì)顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機(jī)會(huì)。值得注意的是,對(duì)整個(gè)推銷購買過程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時(shí),我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意,使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽(yù),讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn),并揚(yáng)長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時(shí),發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用,同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我們作為市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。
這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié),一些不妥之處,望指出。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇九
2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會(huì)實(shí)踐,“xx小分隊(duì)”對(duì)我來說不僅僅是簡(jiǎn)單的五個(gè)字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)“xx小分隊(duì)”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個(gè)為我們小分隊(duì)做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個(gè)六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實(shí)踐隊(duì)伍——“沂蒙小分隊(duì)”,它由8名可愛的小隊(duì)員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實(shí)踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會(huì)實(shí)踐不是每個(gè)人都能經(jīng)歷的,但我覺得實(shí)踐的過程是每個(gè)大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個(gè)路上,我們不再在是個(gè)簡(jiǎn)單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個(gè)暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵(lì),一起在委屈與收獲中成長,這個(gè)暑假,我們一起度過。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個(gè)不一樣的暑假,我們8個(gè)小隊(duì)員一起度過。感謝我的親愛的隊(duì)員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對(duì)我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
這個(gè)青春,這個(gè)暑假,我們一起度過。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。
之前在*培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來.對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會(huì)更好。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十一
第一段:引言(200字)。
作為一個(gè)年輕人,我很榮幸參加了喜迎亞運(yùn)的實(shí)踐活動(dòng)。亞運(yùn)會(huì)是一個(gè)盛大的國際體育賽事,能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)為我國運(yùn)動(dòng)員加油,為國家爭(zhēng)光,是一種無與倫比的榮耀。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到了亞運(yùn)會(huì)的意義和我作為一個(gè)普通人可以為國家做出的貢獻(xiàn)。
第二段:準(zhǔn)備與組織(250字)。
在喜迎亞運(yùn)之前,我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備與組織。我們了解到亞運(yùn)會(huì)的起源、歷史及活動(dòng)安排,并制定了參與活動(dòng)的計(jì)劃。我們積極報(bào)名參加志愿者工作,在工作崗位上傾注了我們的熱忱和努力。我們的組織能力得到了充分鍛煉,為亞運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行盡自己的一份力量。
第三段:參與與體驗(yàn)(300字)。
在亞運(yùn)會(huì)期間,作為志愿者,我們參與了各種工作,并與來自不同國家的人交流。通過與他們的交流,我了解到了各國文化的多樣性,不同國家的運(yùn)動(dòng)員之間的友誼與合作。同時(shí),我也親身體驗(yàn)到了亞運(yùn)會(huì)的獨(dú)特魅力。觀看精彩的比賽,感受到了運(yùn)動(dòng)員的努力和奮斗,這讓我更加珍惜自己的青春和激情。
第四段:收獲與成長(300字)。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我不僅僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是我明白了作為一個(gè)個(gè)體,應(yīng)該為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。我學(xué)會(huì)了如何同人合作,如何高效地與他人溝通,如何處理復(fù)雜的問題。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)我未來的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。而且,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)、友愛、奉獻(xiàn)、拼搏的精神,這將是我一生中無價(jià)的財(cái)富。
第五段:展望與感悟(250字)。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我深深感受到了亞運(yùn)會(huì)所帶來的快樂和激情。我希望這種精神能夠一直傳遞下去,激勵(lì)更多的人投身于志愿者活動(dòng)中,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。同時(shí),我也明白了個(gè)人的力量是微小的,但是眾人的力量是無窮的。只有我們團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,為國家的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的日子里,我會(huì)一直保持對(duì)社會(huì)的熱心,為建設(shè)美好的社會(huì)而努力奮斗。
總結(jié):通過喜迎亞運(yùn)的實(shí)踐活動(dòng),我拓寬了視野,增長了見識(shí),更加堅(jiān)定了追求卓越的信念。這段實(shí)踐經(jīng)歷讓我獲得了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更重要的是讓我明白了作為一個(gè)普通人,也可以為國家、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),為中國加油。我愿意將這次實(shí)踐體驗(yàn)延續(xù)下去,繼續(xù)以積極的態(tài)度投身于志愿者活動(dòng)中,為創(chuàng)建和諧美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十二
家具是每個(gè)家庭必備的。而買家具的市場(chǎng),品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實(shí)習(xí)銷售。
一名銷售首先是對(duì)于這個(gè)品牌的了解,全友家私是中國品牌,一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵(lì)精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè),公司擁有共計(jì)占地?cái)?shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū),30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國研發(fā)團(tuán)隊(duì),在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),是中國家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱號(hào)的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,贏得了“綠色全友,應(yīng)有盡有”的美譽(yù),為顧客實(shí)現(xiàn)溫馨家居夢(mèng)想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國,并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國家和地區(qū),產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會(huì)是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
剛來到全友家私家具專賣店實(shí)習(xí)時(shí),我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會(huì)什么都不懂,對(duì)社會(huì)上的一切都充滿著好奇??墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r(shí)候,我也就不緊張了。剛開始時(shí),領(lǐng)班是讓我對(duì)這些家具進(jìn)行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些家具的好處,那拿什么來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件家具進(jìn)行對(duì)比和記憶。一直連記了兩天,之后才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學(xué)習(xí),有什么不懂的就虛心向她請(qǐng)教。在工作時(shí)少說話多做事,經(jīng)常做衛(wèi)生,那個(gè)同事需要幫助,都樂于幫助他人,與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了,對(duì)家具的了解也更家深厚了,自己也已經(jīng)能夠獨(dú)自進(jìn)行銷售了,對(duì)家具的講解,對(duì)于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十三
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、了解社會(huì),深入基層,提高為人們服務(wù)意識(shí)。
3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。
輔助居委會(huì)工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會(huì)議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識(shí)等。
首先,居委會(huì)的事務(wù)看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡(jiǎn)單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會(huì)的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對(duì)我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會(huì)更高,我們鎮(zhèn)會(huì)更和諧!
居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
通過做居委會(huì)那些看似小實(shí)則大的事情,我覺得自己能夠?yàn)槿嗣瘛樯鐣?huì)盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會(huì)的叔叔阿姨平時(shí)工作對(duì)我很嚴(yán)苛,有一次因?yàn)槲覜]有及時(shí)打印出會(huì)議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對(duì)我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會(huì)度過的半個(gè)月真的很開心、很充實(shí)。
“千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識(shí)??傊?,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十四
最近學(xué)校小廣告胡亂張貼的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,影響了校園的良好環(huán)境面貌,一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境對(duì)同學(xué)們尤為重要,因此我們青年志愿者協(xié)會(huì)決定開展這次活動(dòng)來優(yōu)化我們的校園環(huán)境。
4月13日傍晚由資源環(huán)境學(xué)院青年自愿者協(xié)會(huì)開展清除校園小廣告的活動(dòng),所有參與清理小廣告的青年志愿者帶上活動(dòng)所需的工具在學(xué)校水塔集合,然后由負(fù)責(zé)人帶頭,分別對(duì)a棟及其周圍墻壁的廣告欄和藝術(shù)學(xué)院周圍尋找亂貼的廣告.此次活動(dòng)目的讓校園的小廣告得到了很好的清理,美化了校園?;顒?dòng)的過程中,派了一名自愿者記者同時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行采訪和拍照。希望這樣的.活動(dòng)引起了學(xué)校的關(guān)注。
在現(xiàn)場(chǎng),志愿者們戴著志愿者帽子,手上抬著盆和各種清除廣告的工具,先用水打濕小廣告,然后用盡各種辦法,只為徹徹底底把小廣告從校園趕走。
大家都認(rèn)真,仔細(xì)的撕掉那些看起來很小,可是嚴(yán)重影響校。
大家在清理過程中不臟不怕累,努力把校園墻上的小廣告清理得干干凈凈。體現(xiàn)了青年志愿者該有的精神面貌。
志愿者們拿著工具正在認(rèn)真清理著小廣告。清理學(xué)校的橫幅,創(chuàng)造一個(gè)清新優(yōu)雅的校園環(huán)境。
最后,同學(xué)們把撕下來的垃圾都整理干凈。活動(dòng)持續(xù)了一個(gè)半小時(shí),最后取得圓滿成功。
小廣告清理活動(dòng)雖算不上什么大事,清理墻體廣告,為同學(xué)們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;也為了讓各位會(huì)干起到模范帶頭作用,帶動(dòng)我們的會(huì)員和同學(xué)積極參與清理小廣告的活動(dòng)中來,共同創(chuàng)建美好校園。但這種從點(diǎn)滴做起的小活動(dòng)也正反映了青年志愿者的奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)任精神,即使一小步也是新的高度,志愿者們相信只要經(jīng)過不懈的努力與付出,為建設(shè)一個(gè)綠色校園,和諧校園貢獻(xiàn)一份微薄之力。
亞運(yùn)實(shí)踐報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)期間,我有幸參與亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)的觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口的管理工作來。通過這次盛會(huì)的檢閱,賦予我堅(jiān)強(qiáng)的意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、樂觀執(zhí)著的個(gè)性、敢于挑戰(zhàn)的精神。這些收獲離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師和團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。他們耐心教育我,實(shí)習(xí)期間遇到有問題,就業(yè)指導(dǎo)中心的老師教我如何應(yīng)對(duì)工作上的難題?,F(xiàn)我將實(shí)習(xí)期間的工作情況作如下匯報(bào):
自增城龍舟場(chǎng)團(tuán)隊(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口團(tuán)隊(duì)以來,在場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)及觀眾服務(wù)經(jīng)理陳偉同志的帶領(lǐng)下,對(duì)此項(xiàng)工作高度重視、迅速行動(dòng),以注重骨干隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化志愿者崗位技能培訓(xùn)、建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制為工作重點(diǎn),以打造具有特色的觀服團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),著力編制和完善《增城龍舟場(chǎng)觀眾服務(wù)賽時(shí)運(yùn)行計(jì)劃》,確保了業(yè)務(wù)口工作的高效運(yùn)行。進(jìn)入亞運(yùn)賽時(shí)階段, 145名觀眾服務(wù)志愿者累計(jì)服務(wù)超過30000多人次,處理了1000多宗信息咨詢服務(wù)工作,賽時(shí)服務(wù)時(shí)間達(dá)到4560小時(shí)。為前來觀看比賽的觀眾提供信息咨詢、熱情引導(dǎo)、座席服務(wù)、失物招領(lǐng)等熱情、周到、細(xì)致、貼心的服務(wù),并按照上級(jí)的要求,積極認(rèn)真做好文明觀眾的組織等各項(xiàng)工作。受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和國內(nèi)外賓客的一致好評(píng)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及觀眾的一致贊許。
一、賽前準(zhǔn)備階段
(一)注重骨干隊(duì)伍建設(shè)
自觀眾服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建以來,在觀眾服務(wù)經(jīng)理帶領(lǐng)下,我與骨干們?nèi)硇耐度氲接^眾服務(wù)的工作中,從接到工作任務(wù)時(shí)的一竅不通,到賽時(shí)服務(wù)工作的精益求精,一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練,除積極參與廣州亞組委觀服辦組織開展的團(tuán)隊(duì)建設(shè)講座,每周定期召開骨干例會(huì),學(xué)習(xí)研究《第16屆亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行觀眾服務(wù)領(lǐng)域通用手冊(cè)》、廣州亞組委及增城龍舟場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議精神,了解其最新信息動(dòng)態(tài),及時(shí)更新《增城龍舟場(chǎng)觀眾服務(wù)賽時(shí)運(yùn)行計(jì)劃》及志愿者培訓(xùn)計(jì)劃,以提升骨干隊(duì)伍的整體素質(zhì),充分發(fā)揮帶頭作用,取得模范效應(yīng),為龍舟比賽提供高質(zhì)的服務(wù)保障。
(二)狠抓志愿者崗位技能
為在賽時(shí)提供高質(zhì)的服務(wù),我結(jié)合測(cè)試演練的實(shí)際情況,專門邀請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)志愿者的英語口語、體能鍛煉、心理承受能力、廣州及增城概況以及應(yīng)急事件處理等進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及場(chǎng)館實(shí)訓(xùn)。11月11日—16日,組織志愿者每天輪流上崗,并于11月17日,對(duì)全體志愿者進(jìn)行最后檢驗(yàn),通過情景模擬、實(shí)地演練的方式,對(duì)志愿者逐一考核過關(guān),有效提高了志愿者的崗位技能及服務(wù)水平,為賽時(shí)提供有力的服務(wù)保障。
(三)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制
為確保賽時(shí)與各業(yè)務(wù)口實(shí)行無縫對(duì)接,我堅(jiān)持與團(tuán)隊(duì)綜合事務(wù)、人力資源及對(duì)接高校華立學(xué)院等業(yè)務(wù)口經(jīng)理加強(qiáng)溝通聯(lián)系,并通過會(huì)議,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,共同研究重大事項(xiàng),反映和解決存在問題,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就消滅一個(gè)。同時(shí),密切聯(lián)系廣州亞組委志愿者部觀服辦,了解掌握最新信息動(dòng)態(tài)。形成業(yè)務(wù)口與亞組委志愿者部觀服辦、對(duì)接高校之間的上下聯(lián)動(dòng),與場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)各業(yè)務(wù)口、各兄弟場(chǎng)館觀服業(yè)務(wù)口之間左右協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
(四)打造具有特色的.觀服團(tuán)隊(duì)
首先,建立工作激勵(lì)機(jī)制。觀眾服務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員多,崗位多,時(shí)間長,為了充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,激發(fā)其工作熱情,通過制作“2015年廣州亞運(yùn)會(huì)增城龍舟場(chǎng)館觀眾服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一覽表”、“亞運(yùn)有你更精彩”、“觀眾服務(wù)微笑墻”等宣傳欄來介紹團(tuán)隊(duì)工作人員,營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。并由管理人員和志愿者共同投票評(píng)選志愿服務(wù)“崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)之星”和“微笑使者”,增進(jìn)彼此了解的同時(shí),進(jìn)一步建立團(tuán)隊(duì)集體意識(shí);在觀眾服務(wù)信息亭專門設(shè)立了“你的要求,就是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”的信息采集欄,向入場(chǎng)觀眾廣泛征集意見和建議,不斷改進(jìn)觀眾服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)的水平,力爭(zhēng)打造具有特色的觀服團(tuán)隊(duì)。
二、賽時(shí)運(yùn)行階段
觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口共有145名志愿者參加亞運(yùn)龍舟比賽觀眾服務(wù)工作,他們是一批召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無不勝的的志愿者團(tuán)隊(duì)。在三天的龍舟比賽中,觀服志愿者出色地完成了以下幾項(xiàng)賽時(shí)工作:
(一)驗(yàn)票和安檢協(xié)查工作
龍舟場(chǎng)館三天到場(chǎng)觀眾近30000人次,與之前設(shè)計(jì)的15000比起來翻一番,這無疑大大增加了驗(yàn)票和安檢協(xié)查工作的壓力。面對(duì)突增的人流量,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,啟動(dòng)《增城龍舟場(chǎng)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)九個(gè)觀眾入口進(jìn)行觀眾引導(dǎo)和分流,以保證觀眾安全有序的進(jìn)場(chǎng)觀看比賽。
(二)引導(dǎo)觀眾工作
在觀眾陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)時(shí),引導(dǎo)員主要工作就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)觀眾從安檢口去到相應(yīng)的觀眾坐席區(qū),維持從場(chǎng)館入口到場(chǎng)館座席區(qū)之間觀眾行進(jìn)路線與觀眾聚集區(qū)的秩序;并隨時(shí)為觀眾提供賽場(chǎng)內(nèi)外的信息咨詢服務(wù)。對(duì)于一些特殊的人群,比如老人、小孩、孕婦和殘疾人等,負(fù)責(zé)引導(dǎo)的志愿者要進(jìn)行一對(duì)一的全程引導(dǎo)護(hù)送。
在服務(wù)期間,不僅有大量的觀眾需要引導(dǎo),而且也解答許多觀眾提出的不同的問題,這就要求引導(dǎo)員除了有不辭辛苦的意志品質(zhì)外,還要對(duì)場(chǎng)館內(nèi)外的信息非常熟悉。
(三)服務(wù)坐席區(qū)觀眾工作
整個(gè)場(chǎng)館分五個(gè)觀眾區(qū),觀眾一區(qū)至四區(qū)在東岸,觀眾五區(qū)在西岸,按原計(jì)劃,東岸的每一個(gè)觀眾區(qū)容量為1200人,西岸的五區(qū)容量為200人。坐席服務(wù)員離賽場(chǎng)最近,感受的賽場(chǎng)氛圍最濃,但是只能聽見觀眾歡呼,不能觀看比賽,因?yàn)樗ㄋ﹤兇蟛糠謺r(shí)間是背對(duì)賽場(chǎng)服務(wù)觀眾的!在賽事運(yùn)行時(shí),他(她)們不僅要為觀眾解答不同問題,而且還要維持觀眾區(qū)的秩序,如發(fā)現(xiàn)觀眾有不良行為舉止(如打出不良的標(biāo)語或者翻越圍欄等等),坐席服務(wù)員要第一時(shí)間處理并及時(shí)上報(bào)助理。
面對(duì)大量的觀眾,我們30多位坐席服務(wù)員都是全程站立服務(wù),他們?cè)诹胰障戮S持坐席區(qū)的秩序,回答觀眾的不同問題,調(diào)節(jié)觀眾的情緒,傾聽觀眾訴求,他們用心譜寫了一首愛的贊歌!
(四)吉祥物表演工作
吉祥物表演是一項(xiàng)非常能調(diào)動(dòng)觀眾氣氛的活動(dòng),五只可愛的吉祥物時(shí)而穿梭在人群中,時(shí)而在一起表演節(jié)目,擺出不同的造型!他們每到一處,必然引起觀眾的轟動(dòng),身邊有大量的觀眾圍著拍照!
觀服信息亭是我們活動(dòng)的核心區(qū)域,有信息咨詢員、寄存員和失物招領(lǐng)員等志愿者在里面工作,該區(qū)域的志愿者主要負(fù)責(zé)發(fā)放觀賽物資(充氣棒、小旗臶、觀眾信息折頁等),為觀眾提供賽場(chǎng)內(nèi)外的信息咨詢和處理觀眾投訴等工作。
在該區(qū)域的志愿者原本可以坐著工作的,但我們可愛的志愿者為了更好的服務(wù)觀眾,全部選擇站立工作!他們要在第一時(shí)間準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息和資料,布臵好觀眾服務(wù)信息亭,在觀眾進(jìn)場(chǎng)后要發(fā)放觀賽物資,在服務(wù)過程更是要不厭其煩地回答觀眾的很多問題,必要時(shí)她們還要處理觀眾投訴事件!
(六)證件查驗(yàn)工作
證件查驗(yàn)員隸屬于觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口,但他們更多的是協(xié)助公安的證件查驗(yàn)員負(fù)責(zé)驗(yàn)證工作,他(她)們被安排在終點(diǎn)計(jì)時(shí)處、行政樓和頒獎(jiǎng)處等區(qū)域負(fù)責(zé)證件檢查工作,同時(shí)也要負(fù)責(zé)在頒獎(jiǎng)入口進(jìn)行接待和引導(dǎo)媒體工作。因?yàn)榉?wù)區(qū)域的敏感,他們面對(duì)很大的壓力,他們需要直接面對(duì)頒獎(jiǎng)區(qū)域和新聞媒體,他們的一舉一動(dòng)總是被新聞媒體記者記錄著,盡管如此,我們證件查驗(yàn)組的志愿者不辱使命,出色地完成任務(wù)!
(七)歡送觀眾退場(chǎng)工作
中國由于一句古訓(xùn),待客時(shí)要“三分迎,七分送”!因此當(dāng)觀眾陸續(xù)退場(chǎng)時(shí)候,我們關(guān)閉幾個(gè)驗(yàn)票口,這些志愿者沒有來得及休息,就被抽調(diào)到觀眾的出口處歡送觀眾離場(chǎng)!因考慮到女孩子特有的親和力和感染力,我們安排了20多名女孩子站成一排歡送觀眾離場(chǎng),她們時(shí)而有節(jié)奏拍手喊口號(hào),時(shí)而統(tǒng)一行志愿禮,時(shí)而跳助威操,此刻許多觀眾在都會(huì)對(duì)我們的志愿者說謝謝!還有不少的觀眾會(huì)跑去和她們合影!一名三歲的小男孩給我留下最深刻的印象,他在離場(chǎng)時(shí)和我們志愿者們一個(gè)個(gè)握手,并說“姐姐辛苦了!”
當(dāng)“謝謝觀賽,請(qǐng)慢走!”“再見!”等詞從我們的志愿者口中脫口而出時(shí),當(dāng)我們志愿者做出整齊劃一的歡送手勢(shì)時(shí),這無疑是一道賽場(chǎng)內(nèi)最美麗最溫馨的風(fēng)景!這道風(fēng)景感染了所有的在場(chǎng)的人!
通過這次的實(shí)習(xí)鍛煉,在政府部門的系統(tǒng)化運(yùn)作讓我收獲“三者”:作為“初學(xué)者”,本人具備了出色的學(xué)習(xí)能力,工作中敢于創(chuàng)新、不斷追求卓越;作為“參與者”,本人具備了誠實(shí)可信的品質(zhì)、富有團(tuán)隊(duì)合作精神;作為“領(lǐng)導(dǎo)者”,本人具備了做事干練、果斷的風(fēng)格,擁有良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力。在以后的工作崗位上,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)更能讓我從容應(yīng)對(duì)各種難題,成為一名優(yōu)秀的“某某學(xué)院的學(xué)者”。
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