通過總結(jié),我們可以找出問題和不足,為今后的發(fā)展指明方向。編寫一個詳細(xì)的總結(jié)表,將自己在學(xué)習(xí)或工作中的表現(xiàn)按照不同的方面進(jìn)行歸納和總結(jié)。接下來,我們一起來看看下面幾個范文,希望能給大家一些寫總結(jié)的啟發(fā)。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇一
又是一年時間,20xx年已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過我們商場保安員工的一致努力,得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,很好的完成了今年的工作任務(wù)。下面對一年工作自我總結(jié)。
商場來往的車輛很多,每天都會在商場停上百輛,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車輛,商場雖然免費(fèi)提供臨時停車服務(wù),但是超過一定時間是要收費(fèi)的,因此,我還需要做好車輛收費(fèi)工作,每一輛車都會做好進(jìn)入掃描工作,做好時間登記,同時還好管理好車輛的安全,保證車輛在停車上內(nèi)不會出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,防止車輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放,會通知車主,并給與懲罰,維持停車場的秩序,保證來往車輛的安全,減少場地浪費(fèi),避免發(fā)生車輛碰撞事故。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人物及時同時相關(guān)部門及時處理問題,保證不會犯錯,對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作,不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監(jiān)控。
在商場中我們遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會及時的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會讓客戶耐心等待,我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場出現(xiàn)盜竊事件時第一時間把小偷抓住,通過我們的監(jiān)控,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會及時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,及時抓住小偷,并且及時制止商場的騷亂,第一時間保證商場安全有序,保證商場不會有任何的問題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,應(yīng)對各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn)。
商場人流密集,一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重,一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測,查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決安全隱患,讓商場杜絕危險,保證大家安全。
擔(dān)任保安,保護(hù)商場的安全,是我的責(zé)任,我一直牢記使命從不敢忘,堅(jiān)守崗位,不會擅離職守,做一個有責(zé)任的保安人員。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇二
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊(duì)每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xxx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇三
學(xué)校保安個人工作總結(jié)20**年,學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實(shí)踐活動要堅(jiān)持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,。
嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭?毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
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單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請,我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時間不長,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
自xx年x月x日來本公司正式上班,雖然時間不長。我從一個剛走出校門的學(xué)生,帶著天真和對未來的無盡想像來到公司開始人生的另一個起點(diǎn)。正是在這里我開始踏上了社會,由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無法跟上公司快速發(fā)展的腳步,對此我感到非常的遺憾,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友,學(xué)到不少新的知識,也有過很多愉快的時間,但是我因?qū)W習(xí)上課的需要,特辭去現(xiàn)在的保安工作,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。
離開這些曾經(jīng)同甘共苦的.同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我辭職。
祝公司前程似錦,生蒸蒸日上。
此致
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請,我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時間,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母歲數(shù)大,家里小生意沒人接管,多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹,每月的工錢也不夠自己花,工作了還要問家里人要錢,愧疚于心。廣佛地鐵的開通,廣佛同城的理念,讓我看到的是商機(jī)。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策,深深的觸動著我。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我辭職。
同時,很榮幸曾身為xxx公司的一員,能有機(jī)會在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
此致
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
首先,是感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),同事在我的工作中所給予的照顧、支持和批評指正,讓我看到了自己在工作中的不足,提醒我及時改正錯誤,變得更努力、更上進(jìn)。這也將為我以后打下良好的工作基礎(chǔ)。
我的突然離職,給領(lǐng)導(dǎo)和同事增添了許多麻煩,也給部門的開展工作增加了諸多不便,在此,我致以深深的歉意。
站在平時的崗位邊,看著這眼前剛剛適應(yīng)的環(huán)境,回想自己在這三個多月時間里...要說自己對這個崗位有多深的感情,那是虛談。但是,再怎么樣也是自己辛辛苦苦努力過將近三個月的地方,都將成為我即將過去的回憶...突然的離開讓我變得很不舍.經(jīng)再三考慮,還是決定提筆寫此報告,呈請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,我想感謝同事們的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧。沒有你們,我不可能有這么豐富和美好的一個回憶。
祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展,
祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。
此致
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇五
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇六
20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作具體情況總結(jié)如下:
一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況,維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行,完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點(diǎn)十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚(yáng)光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇七
xx年即將,審視自己一年來的工作,總一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇八
_年,是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年,特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,堅(jiān)持以人為本,大力發(fā)展人防保安市場。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人,發(fā)展到570人,人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來,我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持拓寬人防市場,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),樹人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名,收繳各種管制刀具41把,制止違法活動、平息斗毆事件1317起,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索358條,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處,截獲多裝、私運(yùn)貨物出門281次,挽回經(jīng)濟(jì)損失512700余元,為金融系統(tǒng)押運(yùn)3850人次,拾金不昧506次,收到客戶表揚(yáng)信600份,承擔(dān)各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次,共出動人數(shù)達(dá)3271人次,因公受傷25人。通過全體人防保安從業(yè)人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,營業(yè)收入不斷提升,今年人防部服務(wù)費(fèi)營業(yè)收入為4719316.92元,比去年遞增13.8%,實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?;仡檁年,我們的體會和做法是:
一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù),組建四個中隊(duì),中隊(duì)長實(shí)行競爭上崗制,選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊(duì)員擔(dān)任中隊(duì)長,著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。
1、隊(duì)伍發(fā)展壯大是硬道理。
今年是人防部大提高的一年,特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部,招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會青年充實(shí)到人防保安隊(duì)伍中,為發(fā)展壯大隊(duì)伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個月內(nèi),共招保安學(xué)員300多人,通過嚴(yán)格目測、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員,成功組織安排了四期培訓(xùn)班,訓(xùn)出合格保安員207人,滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時,今年是人防部大發(fā)展的一年,隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加,人防部抓住時機(jī),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如,安陽中隊(duì)增設(shè)了國稅局,新興信用社、南大超市等崗點(diǎn),將原有41個崗點(diǎn),迅速增加到63個,保安隊(duì)員達(dá)到188人;莘塍中隊(duì)在11月份正式成立后,僅在二個月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同,從原有21個崗點(diǎn),發(fā)展到32個,保安人員從44人發(fā)展到62人;塘下中隊(duì)增加12個崗點(diǎn),保安人員從28人發(fā)展到71人;娛樂場所中隊(duì)從原來12家發(fā)展到21家,保安人員從40人發(fā)展到106人。目前,人防保安業(yè)務(wù)市場,基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營企業(yè),為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。
2、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于人防業(yè)務(wù)市場的擴(kuò)大,服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長、點(diǎn)多,管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整,根據(jù)地域及工作特殊性,設(shè)置四個中隊(duì)(安陽、娛樂場所、莘塍、塘下),歸口人防部統(tǒng)一管理,明確中隊(duì)工作職責(zé),有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,明確中隊(duì)長職責(zé),使他們盡快進(jìn)入角色,現(xiàn)四個中隊(duì)工作均已基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn),人防業(yè)務(wù)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、樹“瑞安保安”品牌,保一方平安。
今年,公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下,精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,解放思想,實(shí)事求是,對公司實(shí)行重大改革,調(diào)整、整頓好中層隊(duì)伍,打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機(jī),緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安這個中心任務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以“嚴(yán)格管理,保證上崗質(zhì)量;開拓領(lǐng)域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,從端正學(xué)員認(rèn)識入手,加強(qiáng)政治思想教育,引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),為人防增添新鮮血液。例如,全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安,在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步樹立起“瑞安保安”品牌。
二、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓,人防部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項(xiàng)日常管理制度,要求四個中隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
1、思想政治工作是保證線。
今年以來,由于人防業(yè)務(wù)市場不斷擴(kuò)大,人防新進(jìn)保安員較多,要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時,針對目前隊(duì)員的整體年齡偏低,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),客戶的要求又越來越高,人防部及時采取一些措施。特別要求中隊(duì)長深入基層,抓緊隊(duì)員的思想教育,從行動上關(guān)心、愛護(hù)他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,回報社會,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個中隊(duì)長經(jīng)常召集休息隊(duì)員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認(rèn)識,工作態(tài)度和服務(wù)意識,經(jīng)過一段時間的教育,人防保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,客戶投訴率明顯降低。
2、加強(qiáng)督察處理力度。
依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求督察組加大崗點(diǎn)檢查力度,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,推行以制度管理保安的做法,促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高。今年,共出動督查225人次,當(dāng)場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為60人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,同時,對41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,上報公司作出嚴(yán)肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生,受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評,不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
3、搞好文化、娛樂建設(shè),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力。
公司充分認(rèn)識到企業(yè)文化、娛樂對于公司發(fā)展的重要性,專門聘請人力,集中精神,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物,及時報道保安服務(wù)業(yè)的新聞,先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,介紹我市保安工作的情況、經(jīng)驗(yàn)、做法,溝通行業(yè)信息,活躍企業(yè)文化生活,穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高隊(duì)員素質(zhì)。人防部及時落實(shí)好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作,使每個崗點(diǎn)都能了解公司工作實(shí)際情況。例如,今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉ok大獎賽”人防部獲一等獎2名,二等獎2名,三等獎7名。占總獲獎數(shù)75%。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇九
20xx年x商場在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工x余名,服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年x月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,及時掌握隊(duì)伍思想動態(tài)。
通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會,要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。
通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊(duì)長每半月上報一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。20xx年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶x家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。
這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
為了更好的開展園里的安保工作,現(xiàn)對貴公司派來的孫建華同志及保安班的全體人員提出表揚(yáng)!在孫建華同志的帶領(lǐng)下,全體保安班人員恪盡職守.
無論是遇到怎樣的惡劣天氣,貴公司的保安人員從不遲到,早退,堅(jiān)守崗位.他們對園內(nèi)事務(wù)用心、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)!對小朋友及教工和藹親切,得到小朋友的喜愛,家長和全園人員的好評。
特別是班長孫建華,在幼兒園暑假施工期間,日夜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)監(jiān)督園里工地的安全,并及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效阻止危險事故的發(fā)生!根據(jù)他們的良好表現(xiàn),園領(lǐng)導(dǎo)及教工們一致對他們給予高度評價,特致信提出表揚(yáng)!
感謝貴公司為我園派來這么優(yōu)秀的保安員!非常感謝!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財、物安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會總結(jié)如下:
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
作為安保部的一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為工廠安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下,我將為工廠的安全防范而繼續(xù)努力工作。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。
xx作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx作為標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部一年來公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今年時間陸續(xù)拓展2個項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
今年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
__年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經(jīng)過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn),在省局(公司)春季安全生產(chǎn)大檢查中,受到好評,被市安監(jiān)局評為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中,我們始終堅(jiān)持了“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發(fā)展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實(shí)做到六個到位:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位。
今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實(shí)行“一崗雙責(zé)”,各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全工作第一責(zé)任人的責(zé)任。局(公司)及時調(diào)整充實(shí)了安全工作委員會,主要負(fù)責(zé)人任主任,其他負(fù)責(zé)人任副主任,各科室負(fù)責(zé)人任委員。局(公司)設(shè)保衛(wèi)科,配備專職安全員_人,營銷科配備專職安保員_人,各基層煙站配備兼職安全員_人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實(shí)做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營工作“五同時”,即同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,工作深入扎實(shí),使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,使安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度,落實(shí)到位。
沒有安全就沒有__煙草局(公司)的今天,安全管理工作認(rèn)識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。
一是年初,我們就著手制定了《20__年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃》、《安全管理工作細(xì)則》、《20__年安全風(fēng)險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《20__年安全工作目標(biāo)責(zé)任書》、《車輛駕駛安全責(zé)任書》、《摩托車駕駛?cè)藛T安全責(zé)任書》、《20__年加強(qiáng)社會治安綜合治理,深入開展“平安__煙草”建設(shè)責(zé)任書》,制定了《平安單位建設(shè)實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度,從而使安全工作有章可循,有據(jù)可查。
二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責(zé)任制》,使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責(zé)任,形成了全員抓安全的大格局。
四是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案制度,按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。由于制度健全,責(zé)任到位,使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
三、教育培訓(xùn)到位。
針對年初制定的工作計(jì)劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負(fù)責(zé)人、兼職安全員采取多種形式,利用業(yè)余時間對本單位人員進(jìn)行培訓(xùn),并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于_月份邀請交警大隊(duì)工作人員來我公司對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識,使“安全第一、預(yù)防為主”和安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識深入人心,促進(jìn)了行業(yè)安全管理法制建設(shè),為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
四、加大力度,檢查到位。
安全管理工作貴在領(lǐng)導(dǎo)重視,重在檢查督查,只有堅(jiān)持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,切實(shí)做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴(yán)防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產(chǎn)工作建設(shè)的不斷深入,我們與時俱進(jìn),建立健全了安全檢查機(jī)制,不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結(jié)合”,即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合;部門自查與局(公司)復(fù)查相結(jié)合;普查與抽查相結(jié)合;白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查_次,下發(fā)檢查通報_次,夜間電話抽查_次,我們對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,跟蹤追究,嚴(yán)肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強(qiáng)化了由應(yīng)付檢查向主動自查的轉(zhuǎn)變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實(shí)做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢,投入到位。
在具體工作中,局(公司)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位,達(dá)成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進(jìn)行全面改造的基礎(chǔ)上,我們又新購進(jìn)部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補(bǔ)給,消防泵進(jìn)行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養(yǎng),誰維修。同時對部分煙站院墻進(jìn)行加高,對兩處煙站墻內(nèi)墻外樹木進(jìn)行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)測及維修,為全年安全無事故打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、重點(diǎn)防范到位。
切實(shí)抓好“預(yù)防為主、防線前移”,確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
工作中我們突出了“三個重點(diǎn)”:
一防火,加倍警惕,常抓不懈,切實(shí)做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二防盜搶。針對煙草系統(tǒng)點(diǎn)多面廣,現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點(diǎn),我們始終把防盜搶做為工作重點(diǎn)。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點(diǎn),特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風(fēng)險,我們與金融部門協(xié)作,由他們代支收購資金,避免了現(xiàn)金支付風(fēng)險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產(chǎn)的安全。
三防交通事故。針對我局(公司)車輛多,業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),我們切實(shí)加強(qiáng)了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責(zé)任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴(yán)格派車制度,堅(jiān)持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經(jīng)理、戶管員等摩托車駕駛?cè)藛T,納入重點(diǎn)管理,提出明確要求,嚴(yán)禁私自出車,嚴(yán)禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認(rèn)真落實(shí)交通安全措施,避免各類交通事故發(fā)生。
總之,今年以來,我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比,現(xiàn)在和過去比,有成績,有進(jìn)步,但離上級要求還相差很遠(yuǎn),與當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢還很不適應(yīng),還存在不少問題:
一是抓安全管理工作認(rèn)識上仍然不能適應(yīng)新的嚴(yán)峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題。
二是部分消防器材設(shè)施老化、失修。
三是專職安保人員少、業(yè)務(wù)生,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。
四是部分煙站工作人員少,看護(hù)任務(wù)重,很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識再提高,領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng),措施再落實(shí),確保全年安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),安全生產(chǎn)工作爭創(chuàng)全市第一。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十六
近幾年來,隨著國家和社會的一系列改制工作的加大力度推進(jìn),保安服務(wù)業(yè)得到了飛速的發(fā)展。隨之而來的,保安服務(wù)行業(yè)的任務(wù)也變得越來越繁重。下面是本站小編整理的一些關(guān)于單位保安。
供您參考。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全服務(wù):。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值:。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:。
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:。
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各。
崗位職責(zé)。
會議制度培訓(xùn)制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度禮儀儀表檢查制度投訴回訪制度人員車輛物品出入檢查登記制度門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家提升服務(wù)形象,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:。
一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能。
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:。
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
4.忠于職守。非典期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實(shí)做到了安全有序。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了學(xué)院的財產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里,我們在學(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境。
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
一、培訓(xùn)資料方面:保安部在201x年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面:安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面:本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個,地下車庫144個。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理,小區(qū)路面劃分車位、車位編號、指示標(biāo)志,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,并記錄。一年來,通過大家的努力,小區(qū)車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊(duì)將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十七
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及公司組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了《xxxx規(guī)范》、《xxxx條例》、《xxxx法》等活動,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的'體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)公司企業(yè),守護(hù)我的家。我愛我的家,愛我的公司,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十八
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將20--年工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊(duì)退伍軍人,退伍人員經(jīng)過部隊(duì)的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過部隊(duì)集體生活鍛煉,軍事知識訓(xùn)練,具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神,為保安隊(duì)伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),公共道德、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過上述培訓(xùn),做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團(tuán)結(jié)友愛共事。
二、嚴(yán)格考核、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé)。
保安隊(duì)伍的任務(wù),主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)工作,維護(hù)內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點(diǎn),做到勤巡邏、細(xì)檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等,保安隊(duì)員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇十九
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
一、培訓(xùn)資料方面:保安部在201x年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面:安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面:本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個,地下車庫144個。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理,小區(qū)路面劃分車位、車位編號、指示標(biāo)志,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,并記錄。一年來,通過大家的努力,小區(qū)車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊(duì)將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
單位保安工作總結(jié)經(jīng)典篇二十
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,同時,也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營,并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來,公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字〔xx〕58號)文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”,該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,所開展的經(jīng)營活動均屬合法。
抓住市場機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會化押運(yùn)服務(wù)的時機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場機(jī)遇,遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn),積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),先后于6月18日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,創(chuàng)利稅萬元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來,公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,取得了良好的社會信譽(yù)。
審時度勢,變壓力為動力,狠抓隊(duì)伍建設(shè),精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動,打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識到,不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān),更注重在平時的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的.培訓(xùn)和教育,尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的xx丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得,做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),公司自今年6月以來組織開展了為期6個多月(6月20日至12月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本知識、保安服務(wù)專業(yè)知識、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心,實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了獎懲激勵機(jī)制,并對大練兵每個項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動的人員共67人,其中理論考試合格達(dá)99.5%,基本體能考試合格達(dá)95.5%,崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人,不合格的3人,補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員,一律提高小時勞動報酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年,公司按照年初制定的工作計(jì)劃,對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益,加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度,根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照勞動法的相關(guān)要求,對公司保安員延時加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的,分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動報酬;11月1日開始,為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外,公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險,還為公司所有女員工購買了女職工幸?;ブkU。
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,但還存在以下幾個問題和困難,有待在新的一年中解決:
1、長期以來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險和其他保險,同時,造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會保險,公司目前還力不從心,有待與客戶較長時期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
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