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銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇一
戶籍：湖南-岳陽(yáng)年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。
2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開發(fā)及合作。
3#客戶關(guān)懷，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4#負(fù)責(zé)客訴處理。
5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：電話營(yíng)銷中心經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
2#負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。
3#在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶進(jìn)行維護(hù)，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;。
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻糍Y料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理，不斷提高服務(wù)水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類別：客戶服務(wù)總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;。
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷售分析全國(guó)75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進(jìn);。
5#kpi考核指標(biāo)的管理;。
績(jī)效：1#在線問題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門工作：
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效：
1#100%otd;。
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。
2#督導(dǎo)、管理存貨，分析庫(kù)存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢(shì)，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專長(zhǎng)：1#能流利用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行交流;。
語(yǔ)言能力。
普通話：一般粵語(yǔ)：流利。
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)：精通日語(yǔ)：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽說寫流利。
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。
熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對(duì)于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇二
性別：女。
民族：漢。
政治面貌：共青團(tuán)員。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：浙江。
身高：163cm。
體重：45kg。
工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)。
求職意向。
要求月薪：面議。
工作性質(zhì)：全職。
期望職位：保險(xiǎn)/證券/銀行/投資-銀行柜員。
意向崗位：銀行柜員，大堂引導(dǎo)員。
到崗時(shí)間：面議。
工作地區(qū)：不限。
工作經(jīng)歷。
02月至月大堂引導(dǎo)員(實(shí)習(xí))××××公司股份制企業(yè)。
1、對(duì)想開戶的客戶指導(dǎo)填單據(jù)。
2、對(duì)儲(chǔ)蓄等銀行業(yè)務(wù)，提供咨詢和指導(dǎo)。
3、知道客戶進(jìn)行購(gòu)匯、托收單、基金戶等銀行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。
還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、查詢外匯牌價(jià)，主要幫助客戶服務(wù)，客戶有什么困難，都幫忙解決。
教育培訓(xùn)。
09月至06月寧波大紅會(huì)計(jì)本科。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，勇于創(chuàng)新。有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合，意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇三
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：94kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：
工作年限：1職稱：
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
中國(guó)移動(dòng)天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員。
工作描述：經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運(yùn)會(huì)起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔(dān)任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核，在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事，主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。
專長(zhǎng)：畫畫，跳舞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.本人活潑開朗，責(zé)任心強(qiáng)，小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
2..本人嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強(qiáng)，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進(jìn)行整理分類。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇四
姓名：
性別：
女
個(gè)人相片。
民族：
漢族。
1986年9月。
身高：
163cm。
婚姻狀況：
未婚。
畢業(yè)學(xué)校：
某某學(xué)院。
學(xué)歷：
專科。
專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員。
職位名稱：
經(jīng)理助理，外貿(mào)跟單。
工作地區(qū)：
不限。
待遇要求：
面議；需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí)。
電腦水平：
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
某某學(xué)院。
專科。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
wdjlw電子公司。
時(shí)間范圍：
年6月-7月。
所屬行業(yè)：
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
經(jīng)理助理。
工作描述：
協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單，安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購(gòu)。另監(jiān)管財(cái)務(wù)熟悉開具增值稅發(fā)票的整個(gè)過程。
所在公司：
某某銀行電話銀行中心。
時(shí)間范圍：
208月-8月。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
客服。
工作描述：
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢，網(wǎng)上疑難，辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
通過英語(yǔ)四級(jí)，熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號(hào)碼：13888888888。
電子郵箱：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇五
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶口所在：廣州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：160cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：
求職意向。
人才類型：不限。
工作年限：4職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
深圳xx國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
擔(dān)任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)。
學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：學(xué)士畢業(yè)日期：20xx-01
專業(yè)一：行政管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通和和團(tuán)體協(xié)作能力。對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，為人誠(chéng)信開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經(jīng)過四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評(píng)。
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銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇七
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述： 經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核，在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作，在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述： 經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇八
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：肇慶。
身材：173cm65kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：儲(chǔ)備經(jīng)理人：儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員：
工作年限：1。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司起止年月：-09～-04。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：客服經(jīng)理。
工作描述：在保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部工作，從事銷售與售后服務(wù)，平時(shí)主要是與陌生客戶見面，進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，并向客戶提議適合他本人的產(chǎn)品。也有相當(dāng)于投資理財(cái)顧問。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問。
工作描述：外匯黃金的行情與分析，與客戶分析與交流，但當(dāng)投資顧問。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：柜員。
工作描述：柜臺(tái)業(yè)務(wù)，存貸款業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)咨詢。
離職原因：畢業(yè)實(shí)習(xí)。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問。
工作描述：工作主要是了解世界各國(guó)的外匯匯率變動(dòng)和走向，并與客戶溝通交流，及時(shí)告知客戶，以及行情的分析與操作。
離職原因：實(shí)習(xí)期，回校。
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融管理學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人畢業(yè)生，金融管理專業(yè)，曾經(jīng)從事的工作大多都是與服務(wù)與銷售相關(guān)和與客戶面對(duì)面接觸的，所以我在這個(gè)方面也得到了一些發(fā)展和少許的經(jīng)驗(yàn)，在溝通交流知我表達(dá)能力方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)間里更讓我得到了鍛煉與實(shí)踐。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，習(xí)慣循序漸進(jìn)，希望我的個(gè)人能力能在日后的工作得到運(yùn)用與提高。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：135xxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：135xxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經(jīng)歷。
-09--07江西經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)務(wù)管理本科。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點(diǎn)：江西。
求職行業(yè)：金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評(píng)價(jià)。
從過去的在校擔(dān)任干部，到后來的賣家電，做保險(xiǎn)，再到做ktv，酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，尤其是我廣泛的愛好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神。對(duì)于做好該工作我充滿自信。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十一
姓名：
xxx。
電話：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時(shí)間：
學(xué)校：xxx大學(xué)。
專業(yè)：xxxx。
學(xué)歷：本科。
主修課程：（你們各位專業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名；
工作時(shí)間：
公司名稱：
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì)；
2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法，監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位；
4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫(kù)，定期進(jìn)行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶問題；
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫比較好，反饋產(chǎn)品問題，推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；
9.對(duì)客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間：
公司名稱：
xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢各位你們。
二、售中：案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后：老客戶維護(hù)。
四、綜合管理：
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級(jí)分類、客戶服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。
3.定期向各位你們，按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表（周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表，及各位你們分析報(bào)表）。
4.跨部門輔助管理（你們各位：業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)）。
項(xiàng)目時(shí)間：
項(xiàng)目名稱：
售后與客戶服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目描述：
隨著皮書數(shù)據(jù)庫(kù)（你們）各位打開市場(chǎng)，新產(chǎn)品不斷推出，訂單增長(zhǎng)迅速，對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應(yīng)你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)？你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們，此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十二
工作年限：2年婚姻狀況：不想透露。
戶口：武漢市身高：
居住地：廣東省深圳市現(xiàn)任職位：銷售客服。
待遇要求：2000——3500/月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
希望地區(qū)：深圳市。
公司性質(zhì)：化學(xué)化工、生物制藥。
擔(dān)任職位：銷售客服。
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
每天接聽客戶電話，接收定單，安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨運(yùn)部，負(fù)責(zé)發(fā)貨，統(tǒng)計(jì)前一天的出庫(kù)情況，每月月底統(tǒng)計(jì)一個(gè)月的成交量以及每個(gè)客戶的。銷售情況。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：環(huán)境工程。
專業(yè)描述：主要學(xué)習(xí)水處理微生物技術(shù)，固體廢氣物的處置，噪音控制，環(huán)境規(guī)劃與管理，環(huán)境檢測(cè)，環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)以及環(huán)境化學(xué)等。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng)：
英語(yǔ)四級(jí)(cet-4，417分)，具有一定的聽，說，讀，寫能力。
能熟練的運(yùn)用word，e_cel，powerpoint等辦公軟件。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十三
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簡(jiǎn)歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
?？啤?/p>
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉(cāng)儲(chǔ)。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
其他語(yǔ)言會(huì)粵語(yǔ);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
?？?。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會(huì)計(jì)上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時(shí)間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長(zhǎng)助理.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個(gè)人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時(shí)間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計(jì)算本部門員工的'工資，辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個(gè)環(huán)境。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會(huì)努力的！
其他要求：
公司能購(gòu)買社保。
聯(lián)系方式。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十四
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門管理手冊(cè)，對(duì)部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十五
前臺(tái)客服專業(yè)簡(jiǎn)歷、怎樣寫一份求職簡(jiǎn)歷呢。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺(tái)客服簡(jiǎn)歷范文為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺(tái)文員簡(jiǎn)歷范文為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
個(gè)人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號(hào)：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團(tuán)員。
戶口所在地：
岳陽(yáng)街道。
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學(xué)歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：
2009。
外語(yǔ)種類：
英語(yǔ)。
外語(yǔ)等級(jí)：
二級(jí)。
口語(yǔ)水平：
一般。
第二外語(yǔ)：
無
電腦水平：
熟練。
職場(chǎng)資料。
希望應(yīng)聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。
求職意向：
文員，前臺(tái)，客服。
聯(lián)系方式。
電話號(hào)碼：
移動(dòng)電話：
電子郵箱：
在線qq：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十六
戶籍地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持：
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠(yuǎn)。
公司名稱：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國(guó)內(nèi)唯一一家專門從事廣播收聽率調(diào)查的.專業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)70多個(gè)城市開展長(zhǎng)期連續(xù)的收聽率調(diào)查，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數(shù)據(jù)服務(wù)商，在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過70%的市場(chǎng)份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十七
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài);。
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
在工作中我還存在著許多的不足，但是我相信實(shí)踐是最好的老師，我要在之后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教同事，相信在之后的工作中，我一定會(huì)越做越好。
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