報(bào)告是組織和管理信息的重要手段，它能夠?qū)κ聦?shí)進(jìn)行梳理、整理和總結(jié)，使受眾更好地了解相關(guān)情況。報(bào)告的語言應(yīng)該精煉、準(zhǔn)確，避免使用模糊和歧義的表達(dá)方式。這些報(bào)告范文的作者在寫作過程中注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及邏輯和條理的清晰性。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇一
按照各級教育主管部門的要求，xxx之后，我們逐步開展課后服務(wù)工作，現(xiàn)將開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
具體來說，我校的課后服務(wù)工作分為兩個(gè)階段。
xxx收假后至xx月xx日，這階段是課后服務(wù)的準(zhǔn)備期、調(diào)試期。主要工作是做好課后服務(wù)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備，學(xué)生素質(zhì)拓展內(nèi)容重點(diǎn)是進(jìn)行體操訓(xùn)練，為xx月xx的廣播體操比賽做準(zhǔn)備。在此期間我們做了以下工作。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。學(xué)校召開專門會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會了課后工作相關(guān)會服務(wù)議精神和實(shí)施意見的內(nèi)涵和要求，進(jìn)行廣泛動員，讓全體教師充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的`重要性。
2、組建領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂活動方案學(xué)校根據(jù)要求組建了校長為組長、其他中層干部為組員的課后延時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長全面負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)總方案和具體實(shí)施的項(xiàng)目時(shí)間場地及人員安排，政教處負(fù)責(zé)《致家長的一封信》以及《課后服務(wù)安全責(zé)任書》的簽訂。
3、全體教師參與，做好師生分組。素質(zhì)拓展項(xiàng)目教師填寫分組學(xué)生名冊，每位學(xué)生本期報(bào)兩個(gè)素質(zhì)拓展項(xiàng)目。
4、購買相應(yīng)器材，做好準(zhǔn)備。后勤處根據(jù)分組和學(xué)生各組人數(shù)，購買了近近3000元的各種器材，確保每位學(xué)生有器材。
5、服務(wù)時(shí)間。
自20xx年xx月xx日開始，校內(nèi)課后服務(wù)正式啟動，周一到周四每天增加兩節(jié)半課，共兩小時(shí)。學(xué)生每天分三個(gè)時(shí)間段開展課后服務(wù)，一是每天20分鐘的師生共讀，一年級第一節(jié)課前進(jìn)行，3到六年級寄宿生晚自習(xí)之前20分鐘；二是基本托管服務(wù)，每天50分鐘，低年級下午第四節(jié)課進(jìn)行，高年級安排在午飯后第一節(jié)課；三是素質(zhì)拓展服務(wù)50分鐘，走讀生每天午飯后進(jìn)行，寄宿生下午第四節(jié)課。
1、堅(jiān)持自愿原則。經(jīng)廣泛宣傳的個(gè)別電話，全校383位學(xué)生，全部家長同意參加課后服務(wù)?！墩n后服務(wù)報(bào)名回執(zhí)單》全部收齊裝訂成冊。
2、確保學(xué)生安全。為了強(qiáng)化安全責(zé)任，我們與每位教師簽訂了《課后服務(wù)安全責(zé)任書》，同時(shí)，對學(xué)生進(jìn)行集中安全教育，要求教師每次服務(wù)要點(diǎn)名，學(xué)生在素質(zhì)拓展時(shí)到規(guī)定地點(diǎn)參與活動。同時(shí)，對體育鍛煉的小組提出更加具體的安全要求。
3、學(xué)校制定了切實(shí)可行，教師好記，次數(shù)相對均衡的課后服務(wù)安排表，每周一三、二四項(xiàng)目基本相同，每位教師參與每周最多六次，最少5次。素質(zhì)拓展項(xiàng)目分室內(nèi)室外，室內(nèi)項(xiàng)目分為舞蹈、美術(shù)、書法、合唱、戲曲、棋藝、閱讀7個(gè)小組，室外項(xiàng)目分為籃球、乒乓球、羽毛球、跳繩、跳跳球、空竹、呼啦圈7個(gè)小組，根學(xué)生報(bào)名人數(shù)的實(shí)際，統(tǒng)籌安排。學(xué)校每天三次巡查，教師次次簽字，目前為止，沒有遲到和空堂情況發(fā)生。
4、目前除了基本服務(wù)減少學(xué)生課外作業(yè)負(fù)擔(dān)之外，各素質(zhì)拓展項(xiàng)目開展順利，教師到位快，組織有序，訓(xùn)練有法，學(xué)生參與積極，熱情高漲，校園更充滿生機(jī)和活力。
在正式開展課后服務(wù)的兩個(gè)半周時(shí)間里，我有兩個(gè)感觸，一是學(xué)生在快樂中有所得，教師們讓人敬佩。讓人印象深刻的是劉xx老師負(fù)責(zé)有低年級師生共讀，用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話為學(xué)生誦讀；周五盡管沒有安排課后服務(wù)，朱xx老師主動跟二年級學(xué)生上共讀課；鮑xx老師美術(shù)小組，次次都有新內(nèi)容，學(xué)生次次都有作業(yè)；唐xx老師負(fù)責(zé)空竹，學(xué)生時(shí)間短長進(jìn)快，、鐘xx老師分別負(fù)責(zé)的籃球一組籃球二組，學(xué)生運(yùn)球得到訓(xùn)練。很多學(xué)生先前愁眉苦臉，在活動中看到了笑容。另一個(gè)感受是，學(xué)生課間運(yùn)動更加有序，沖趕現(xiàn)象少了，安全更有保證，低年級學(xué)生閱讀習(xí)慣大為好轉(zhuǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，通過近三個(gè)星期的摸索，我覺得課后服務(wù)是一個(gè)好事情，學(xué)校更有活力了，學(xué)生快樂了，老師參與其中，身體也得到鍛煉。當(dāng)然由于課后服務(wù)對于我們還是個(gè)新鮮事物，不可避免有這樣那樣的不足，歡迎各位提出合理化的建議，學(xué)校也將在課后服務(wù)進(jìn)行過程中不斷調(diào)整，讓課后服務(wù)更細(xì)致更周到更有實(shí)效，相信隨著課后服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，課后服務(wù)舉措會更加深入人心。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇二
課后服務(wù)是惠及每個(gè)家庭的民生工程，是切實(shí)減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措，也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)上級件精神，學(xué)校制定了詳實(shí)的工作方案，積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程，切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)管理，探索落實(shí)作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學(xué)生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報(bào)如下：
課后服務(wù)實(shí)施之初，為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校充分調(diào)研，積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記，充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門，立足于課后服務(wù)真正能解決家長實(shí)際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、管理制度及細(xì)則，建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)將我校課后服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅(jiān)持自愿原則，解決家庭實(shí)際需求。規(guī)范課后服務(wù)報(bào)名流程。由家長提出申請，班主任及負(fù)責(zé)部門審核，提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實(shí)“雙減”育人目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的重要切口。我校堅(jiān)持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實(shí)行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實(shí)行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設(shè)計(jì)作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實(shí)踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作，服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計(jì)超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費(fèi)。學(xué)期末，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費(fèi)票據(jù)。課后服務(wù)費(fèi)用納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行專款專用，單獨(dú)核算的財(cái)務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實(shí)施一學(xué)期以來，取得了顯著成效，得到了家長學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程，除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實(shí)做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實(shí)踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務(wù)拓展課程的實(shí)際效果。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇三
要想讓事情按預(yù)期發(fā)展，作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項(xiàng)目，我們必然要將方案給制定好，方案從目的來說需具有很強(qiáng)的可操作性的計(jì)劃，你知道有哪些方案可以參考嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報(bào)告分享」課后服務(wù)工作自查報(bào)告模板網(wǎng)頁版》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進(jìn)“雙減”工作，強(qiáng)化落實(shí)“雙減”各項(xiàng)政策落地見效。我校針對“雙減”工作情況、學(xué)生作業(yè)管理、課后服務(wù)、校園安全、校園防欺凌工作進(jìn)行自查，現(xiàn)自查報(bào)告如下：
教學(xué)點(diǎn)積極響應(yīng)上級號召，加大“雙減”工作宣傳力度，做到師生知曉，家長支持，家校密切配合形成合力。同時(shí)通過微信公眾號，積極宣傳教學(xué)點(diǎn)在“雙減”工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，營造全社會支持和關(guān)注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學(xué)點(diǎn)根據(jù)“五項(xiàng)管理”要求，建立并完善作業(yè)管理機(jī)制和規(guī)范作業(yè)實(shí)施過程相關(guān)規(guī)章制度。段長每周抽查年級組、學(xué)科組作業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情況，合理確定各學(xué)科作業(yè)比例結(jié)構(gòu)，以及建立作業(yè)總量審核監(jiān)管和質(zhì)量定期評價(jià)制度等，教導(dǎo)處不定期到班上隨機(jī)抽查學(xué)生訪談，了解作業(yè)完成時(shí)間和情況。
教學(xué)點(diǎn)依托集體教研組的力量，有效探索根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀況，分層布置作業(yè)。集團(tuán)教研組在每周集體備課會上確定下一周教學(xué)計(jì)劃，并依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合教學(xué)知識點(diǎn)、難易程度等分類精選習(xí)題，形成作業(yè)資料庫；教師在布置的作業(yè)時(shí)，結(jié)合班級情況在作業(yè)資料庫中進(jìn)行二次選擇。
教學(xué)點(diǎn)1—2年級無書面家庭作業(yè)。3—6年級每天書面家庭作業(yè)總量不超過60分鐘。
經(jīng)過自查，教學(xué)點(diǎn)教師對布置的學(xué)生作業(yè)全批全改，個(gè)別生病學(xué)生回校后也逐漸進(jìn)行批改。不存在學(xué)生自批自改、互批互改作業(yè)，以及給家長布置作業(yè)或要求家長批改作業(yè)現(xiàn)象。
教學(xué)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)要求，開好國家規(guī)定課程，落實(shí)課堂教學(xué)基本要求。嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)零起點(diǎn)教學(xué)，做到應(yīng)教盡教。不存在提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標(biāo)、考試排名等行為。將學(xué)生考試成績實(shí)行等級制，嚴(yán)禁以任何方式公布學(xué)生成績和排名。
嚴(yán)格按照教學(xué)點(diǎn)“一校一案”的要求，制定課后服務(wù)具體實(shí)施方案，做到義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋。課后服務(wù)時(shí)間不早于6點(diǎn)（冬令時(shí)）。晚托教師充分用好課后服務(wù)時(shí)間，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)與答疑，為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間，并開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團(tuán)活動等等。
不足之處：
由于教學(xué)點(diǎn)教師人員不夠，造成教學(xué)點(diǎn)年段集體備課方面出現(xiàn)只能依靠集團(tuán)集備組的力量，較難進(jìn)行校區(qū)同年級集備。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇四
隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的.需求，課后服務(wù)合格中心完小的重任歷史性地落到了我們肩頭。我們以課后服務(wù)為契機(jī)，在優(yōu)化育人環(huán)境、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升辦學(xué)品位上下功夫，努力辦好人民滿意的教育。課后服務(wù)工作兩年多來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，同時(shí)，對照評估標(biāo)準(zhǔn)找出了亟待努力的方向。
我校位于津市市東端門戶的保河堤集鎮(zhèn)，與安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)相鄰。學(xué)校成立于19xx年，至今已有xx年的辦學(xué)歷史。建校40多年來，在各級組織和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，學(xué)校由小到大，由弱到強(qiáng)，發(fā)展壯大。我?，F(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，學(xué)生595人，教職工29人，其中小學(xué)高級教師24人。有3人參加常德市級骨干教師培訓(xùn)，有1人獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。校園占地面積17342平方米，生均29.14平方米，校舍建筑面積為3927平方米，生均校舍面積6.6平方米，學(xué)生食堂面積867平方米，生均食堂面積1.5平方米。配備有功能齊全的多媒體教室，有校園聯(lián)網(wǎng)的電腦室，建有儀器室（室內(nèi)是新配備的儀器柜，通風(fēng)情況良好），圖書室內(nèi)藏書1.2萬多冊，生均20冊以上。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于20xx年修建了漂亮的多功能食堂（兼會堂），還有今年下半年交付使用的高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓?，F(xiàn)在，我校是“津市市德育工作社會化評價(jià)先進(jìn)單位”，“學(xué)校目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。
多年來，我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持“三個(gè)面向”，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，確立了“人格健全，學(xué)有所長、勇于探索、報(bào)效祖國”的培養(yǎng)目標(biāo)，形成了“以人為本，成功成才，以德為先，全面發(fā)展”的辦學(xué)思想，完善了“服務(wù)社會，人民滿意”的教育理念。面向全體學(xué)生，確保義務(wù)教育階段兒童全部入學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，控制學(xué)生在校時(shí)間，控制學(xué)生課外作業(yè)量，不體罰和變相體罰學(xué)生，不排擠后進(jìn)生，不按考分給學(xué)生排隊(duì)，不以學(xué)生成績作為評價(jià)老師的依據(jù)。尊重學(xué)生個(gè)性差異，開發(fā)學(xué)生潛能，為每一個(gè)學(xué)生成長、成人、成才提供機(jī)會。著力培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，彰顯其個(gè)性特長，使學(xué)生全面發(fā)展。幾年來，我校各班文藝代表隊(duì)在中學(xué)“龜山之春”藝術(shù)節(jié)上登臺獻(xiàn)藝，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、社會、學(xué)生的一致好評，校田徑代表隊(duì)在中學(xué)校運(yùn)會上多次蟬聯(lián)冠軍，并在全市運(yùn)動會上獲得過第三名的好成績，學(xué)校文藝代表隊(duì)在中學(xué)獲得好名次外還在市藝術(shù)節(jié)上多次獲取金獎，學(xué)生演講、生活數(shù)學(xué)等特長競賽均獲市級的好名次，大多數(shù)學(xué)科學(xué)生成績居中學(xué)榜首，有c77班、c79班在全市統(tǒng)考同年級100多個(gè)數(shù)學(xué)班中幾次獲前六名。
近幾年來，我校首先從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，創(chuàng)設(shè)發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建育人平臺。課后服務(wù)工作以來，我校專門成立了課后服務(wù)合格中心完小領(lǐng)導(dǎo)，在教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，全方位地為課后服務(wù)做好多方工作。
20xx年暑假期間，拆除了舊教學(xué)樓和綜合平房，新規(guī)劃校園布局正日趨成型。我校正在修建一棟功能齊全的綜合科教大樓，待大樓建成后將實(shí)驗(yàn)室、音樂室、美術(shù)室、勞技室、閱覽室等各室遷入其中。運(yùn)動場地正在規(guī)劃新建。到時(shí)，展現(xiàn)給我們的，將是一幅全新的育人環(huán)境。
我校有一支合格、穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷合格率達(dá)100%，均取得相應(yīng)資格證。師資隊(duì)伍素質(zhì)高，敬業(yè)精神強(qiáng)。
在內(nèi)部管理工作中，我校首先抓了師德師風(fēng)建設(shè)，開展“萬名家長評議學(xué)校、評議教師”、“學(xué)生評議老師問卷調(diào)查”、“學(xué)生在我心中”等活動和“師德師風(fēng)、廉潔從教”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步塑造了良好的師德形象，學(xué)校有向丹桂、周家喜、彭雙英、雷仕英等教師被評為市級“百優(yōu)教師”。積極營造學(xué)習(xí)氛圍、建立學(xué)習(xí)型校園。學(xué)校圖書室全天開放，教師每學(xué)期認(rèn)真閱讀一本理論書籍，學(xué)以致用，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真開展教學(xué)反思，撰寫教學(xué)論文，幾年中，我校有張娟、王忠獻(xiàn)等教師的論文獲省級二、三等獎，有王文彪、龔芳妮、田祖兵等老師撰寫的多篇教學(xué)論文分獲常德市、津市市級的一、二、三等獎。
學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，搭建發(fā)展平臺，為教師專業(yè)成長鋪路，采取了階梯戰(zhàn)略，由高往低，分層實(shí)施，同爭共進(jìn)。
第一、實(shí)施“名師戰(zhàn)略”，打造一批叫得響的教師，具體措施為：
1、制定培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)措施、考核細(xì)則，形成一整套培訓(xùn)體系；學(xué)校制訂了《教師教學(xué)考核方案》、《教師績效量化考核細(xì)則》、《教師培訓(xùn)考評細(xì)則》，讓教師在民主寬松的發(fā)展環(huán)境中有章可循，有法可依。
2、通過課題研究，使骨干教師在承擔(dān)重任過程中得到全面鍛煉，更加成熟。
3、通過師帶徒，徒促師，同伴互助等形式，展示成功經(jīng)驗(yàn)，激勵自我奮斗。
第二、開展以研促教，推動教師整體提高，主要形式是校本培訓(xùn)和集體備課，讓老師在平凡的空間搭建起發(fā)展的舞臺，幾年來，我校集體備課自成體系，并成功地為津市市中小學(xué)集體備課現(xiàn)場會提供了觀摩現(xiàn)場，通過集體備課活動，全體教師同伴互助，協(xié)作進(jìn)取，共同成長。
通過一系列的措施，教師專業(yè)水平不斷提高。陳國珍、盧自木、王忠獻(xiàn)等部分老師參加了骨干教師培訓(xùn)合格。龔芳妮、張娟等中青年教師參加市級教學(xué)比武瀕瀕摘桂。
我們把提升學(xué)生素質(zhì)、發(fā)展學(xué)生個(gè)性、重視學(xué)生價(jià)值為素質(zhì)教育工作的核心內(nèi)容。圍繞“為學(xué)生成才奠基”的宗旨，構(gòu)建了以學(xué)生成人成才，思想品德優(yōu)、學(xué)業(yè)成績優(yōu)為目標(biāo)，學(xué)會做人、學(xué)會未知、學(xué)會健體、學(xué)會審美，具有音、體、美一種特長，一種勞動技能和基本社交能力的素質(zhì)教育模式。
學(xué)校制訂有針對性和實(shí)效性德育工作計(jì)劃，創(chuàng)新完善了德育網(wǎng)絡(luò)（市教育局將學(xué)生的成長情況載入教育局的網(wǎng)絡(luò)里，實(shí)行統(tǒng)一管理），利用升旗儀式、班隊(duì)活動，開展各種校外德育活動，逐步形成“教育、管理、實(shí)踐一體化”的德育模式。我校充分利用和挖掘本地的地域文化和人文精神，開辟了“將軍的出生地”、“新農(nóng)村敬老院”等校外德育基地，少先大隊(duì)每學(xué)期組織一至二次到敬老院獻(xiàn)愛心等社會實(shí)踐活動，激勵學(xué)生樹立理想，刻苦學(xué)習(xí)，把思想感情融入社會。近兩年，我校連續(xù)在德育社會化評價(jià)中獲全市第二名。從行為習(xí)慣入手，開展“文明養(yǎng)成”系列教育活動。
一是從言行舉止入手，循序漸進(jìn)；
四是利用廣播站、班級板報(bào)等開展宣傳教育，逐步形成“知榮辱、樹新風(fēng)”的精神風(fēng)貌。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇五
從20xx年5月起，xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線，根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排，我的服務(wù)對象是一年級，具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進(jìn)行午休，下午放學(xué)后根據(jù)具體的計(jì)劃安排對孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動。
新學(xué)期，為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)專題會、課后服務(wù)家長需求座談會、全體教師會等，充分了解家長的需求，開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團(tuán)6個(gè)。學(xué)校與家長、輪值教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計(jì)劃”，讓延時(shí)服務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
萬事開頭難，在課后服務(wù)的初期，學(xué)生及家長們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強(qiáng)，所以我們班的參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多，只有十幾個(gè)人。我明白學(xué)生和家長們的擔(dān)憂，擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng)，學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味；擔(dān)心學(xué)生在校休息不好；擔(dān)心學(xué)生在校時(shí)間長、會不會有厭煩的情緒……經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)校和老師們的用心工作，學(xué)生們在校吃得好，休息得好，學(xué)得開心，獲得了更多的家長和學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動的意愿更強(qiáng)烈了，后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù)，只有三個(gè)學(xué)生沒有參加。
中午午休期間建議學(xué)生休息，向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個(gè)別學(xué)生精力比較充沛的，不強(qiáng)制要求孩子們睡覺，可以進(jìn)行繪畫、作業(yè)等，只要不影響其他學(xué)生休息即可。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品（比如：抱枕，眼罩等）。這樣的話，孩子們睡得比較舒服點(diǎn)。
下午放學(xué)后的活動內(nèi)容比較豐富，包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動，以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動等教育娛樂活動。我會根據(jù)前期的計(jì)劃及學(xué)生的'年齡特點(diǎn)，合理地設(shè)置活動。每星期的活動盡量做到不重復(fù)，在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的前提下，讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學(xué)習(xí)。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇六
認(rèn)真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，為配合教育改革督查及中小學(xué)德育工作指南的`實(shí)施，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，做到真辦職教、辦真職教宗旨，辦人民滿意的教育。
顧問：
組長：
副組長：
成員：中層各科室負(fù)責(zé)人及處室成員、各年級組長及各教研組長、學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各班主任、各宿舍樓層生活老師、圖書館管理員。
學(xué)校課后服務(wù)工作由肖國林副校長具體負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)課后服務(wù)工作，集中學(xué)校師資力量，調(diào)配各方資源，課后服務(wù)下設(shè)工作辦公室設(shè)在校團(tuán)委，蔣作圣書記兼任辦公室主任。
學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生或家長自愿選擇。開展課后服務(wù)工作，要事先充分征求學(xué)生或家長意見，主動向?qū)W生及家長告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等，建立學(xué)生申請、班級審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。
基于中職生特點(diǎn)，課后服務(wù)工作覆蓋學(xué)生旨在全員參與。學(xué)生課后服務(wù)主要包括以下幾種形式：每天下午放學(xué)后的第二課堂-校園活動、每天校園之聲廣播站輔導(dǎo)校稿播音、青年志愿者執(zhí)勤“衛(wèi)生文明監(jiān)督崗”、每天晚自習(xí)前四十分鐘讀書活動、各種興趣小組輔導(dǎo)及活動開展、體育教研組組織師生活動、圖書館閱覽、學(xué)生社團(tuán)例會輔導(dǎo)以及社會實(shí)踐活動等。
我校絕大部分學(xué)生來自農(nóng)村且系寄宿制學(xué)校，主旨時(shí)間安排如下：xxx。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇七
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的小學(xué)課后服務(wù)工作開展情況自查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務(wù)是惠及每個(gè)家庭的民生工程，是切實(shí)減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措，也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)上級件精神，學(xué)校制定了詳實(shí)的工作方案，積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程，切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)管理，探索落實(shí)作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學(xué)生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報(bào)如下：
課后服務(wù)實(shí)施之初，為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校充分調(diào)研，積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記，充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門，立足于課后服務(wù)真正能解決家長實(shí)際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、管理制度及細(xì)則，建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)將我校課后服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅(jiān)持自愿原則，解決家庭實(shí)際需求。規(guī)范課后服務(wù)報(bào)名流程。由家長提出申請，班主任及負(fù)責(zé)部門審核，提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實(shí)“雙減”育人目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的'重要切口。我校堅(jiān)持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實(shí)行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實(shí)行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設(shè)計(jì)作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實(shí)踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作，服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計(jì)超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費(fèi)。學(xué)期末，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費(fèi)票據(jù)。課后服務(wù)費(fèi)用納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ茫瑔为?dú)核算的財(cái)務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實(shí)施一學(xué)期以來，取得了顯著成效，得到了家長學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程，除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實(shí)做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實(shí)踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務(wù)拓展課程的實(shí)際效果。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇八
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)施快。
xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。
今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司、和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇九
1、我局綜合業(yè)務(wù)股主要承擔(dān)查處各類涉嫌違反國家法律、法規(guī)的違法違章案件，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)處消費(fèi)糾紛。
2、解決登記窗口工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)的問題。
著力解決登記窗口工作人員按部就班，服務(wù)不主動甚至沒有服務(wù)思想，辦事拖沓，沒有體諒企業(yè)和群眾急需等問題。
3、解決市場主體登記管理人員業(yè)務(wù)不熟的問題。
著力解決登記服務(wù)效率不高，審查登記資料不細(xì)致，業(yè)務(wù)不熟悉，發(fā)現(xiàn)和指出登記資料上的欠缺不全面、不及時(shí)，造成群眾辦事多次往返，怨聲載道等問題。
4、解決登記窗口工作人員服務(wù)態(tài)度不好的問題。
著力解決衙門作風(fēng)嚴(yán)重，不耐煩、不耐心，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，以管理者自居、態(tài)度生硬、缺乏人情味，不作為、慢作為、亂作為，搭車收費(fèi)、強(qiáng)行攤派，甚至吃拿卡要報(bào)等問題。
把旅游市場消費(fèi)維權(quán)作為重要工作，按照方便、務(wù)實(shí)、快捷、高效原則，創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，創(chuàng)造性開展旅游市場消費(fèi)維權(quán)工作，形成旅游市場消費(fèi)維權(quán)快速反應(yīng)新格局，實(shí)現(xiàn)申訴便捷、受理快速、處置高效的目標(biāo)。
1、建強(qiáng)隊(duì)伍、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
以“12315綜合執(zhí)法隊(duì)”為依托，建立12315快速反應(yīng)備勤組（即既是綜合執(zhí)法隊(duì)又是備勤組），確保12315人工服務(wù)和錄音服務(wù)暢通；建立健全12315值班、首接責(zé)任、跟蹤催辦、現(xiàn)場調(diào)解、限時(shí)辦結(jié)、督查考核等工作制度，進(jìn)一步規(guī)范12315管理、分流、調(diào)解、督辦、反饋、回訪等工作流程。
2、快速反應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)。
各基層工商所在接到旅游市場的消費(fèi)投訴需出現(xiàn)場時(shí)，工作人員須反應(yīng)快速、行動迅速，及時(shí)高效調(diào)處消費(fèi)糾紛。投訴發(fā)生在城區(qū)和旅游集鎮(zhèn)的，在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；投訴發(fā)生在旅游景區(qū)的，在兩小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場（邊遠(yuǎn)景區(qū)、景點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)視路況、路程具體確定，但也應(yīng)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)）；到達(dá)現(xiàn)場后，所有調(diào)查取證和調(diào)處工作在60分鐘內(nèi)完成。對州局指揮中心分流的申訴舉報(bào)，3日內(nèi)上報(bào)處理結(jié)果。做到“件件投訴有回音，事事處理有結(jié)果”。
3、部門協(xié)作、聯(lián)動維權(quán)。
主動與當(dāng)?shù)貎r(jià)格、質(zhì)檢、食品藥品、旅游執(zhí)法等相關(guān)部門聯(lián)系，分析、研討、解決旅游市場消費(fèi)維權(quán)工作中的新情況、新問題。
4、建立消費(fèi)維權(quán)快速通道。
在旅游景區(qū)、旅游購物景點(diǎn)、旅游集鎮(zhèn)等建立健全消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，在名稱標(biāo)識、工作職責(zé)、工作程序、工作制度、文書格式上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。要在醒目位置設(shè)立溫馨提示牌，對外公示12315和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站投訴電話以及該轄區(qū)聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)管人員的姓名和聯(lián)系方式，提示消費(fèi)者在購買商品時(shí)主動索要發(fā)票等購物憑證。要按網(wǎng)格化監(jiān)管要求明確轄區(qū)工商所1名工作人員與消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站實(shí)行“一對一”的無縫對接，互通消費(fèi)維權(quán)信息和投訴處理情況。要引導(dǎo)督促經(jīng)營主體誠信自律，主動履行消費(fèi)維權(quán)法定義務(wù)，將糾紛化解在第一時(shí)間，化解在經(jīng)營場所。
5、推行服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)。在登記窗口和基層工商所安裝服務(wù)評價(jià)電子系統(tǒng)，由服務(wù)對象現(xiàn)場對窗口登記工作人員做出“非常滿意、滿意、不滿意、非常不滿意”評價(jià)，該評價(jià)結(jié)果立時(shí)匯總至州局監(jiān)察室，每月向社會公布。《窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)管理辦法》隨后出臺。
6、實(shí)行窗口工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制。領(lǐng)導(dǎo)班子每月安排1名成員到窗口帶班一個(gè)星期，了解窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況，聽取群眾意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并匯總上報(bào)州局。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇十
市效能辦、市政務(wù)服務(wù)中心：
為加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程，深入推行服務(wù)型政府建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，我鄉(xiāng)黨委、政府全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村全程代辦站工作建設(shè)，全面推進(jìn)了我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、村全程代辦站工作建設(shè)情況自查如下：
便民服務(wù)中心不僅是市政務(wù)服務(wù)中心的延伸，更是我鄉(xiāng)各村、社區(qū)基層與群眾具體交流，進(jìn)行服務(wù)的平臺。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，精心組織，多次召開專題會議研究該項(xiàng)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。由鄉(xiāng)長張次君同志任組長、副鄉(xiāng)長楊耀婷同志任副組長，各辦、所、中心負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心的日常管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。各村設(shè)立了便民服務(wù)中心代辦站，由副主任任代辦員，落實(shí)了中心負(fù)責(zé)人和窗口工作人員的職責(zé)。
在硬件方面。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況將新修辦公底樓改造為便民服務(wù)大廳，整個(gè)大廳建筑面積130余平方米，因地制宜基本能滿足6個(gè)服務(wù)窗口開展工作所需。便民服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置黨政辦公窗口、人口與計(jì)生服務(wù)窗口、國土與建設(shè)窗口、民政及社會保障窗口，新農(nóng)合及涉農(nóng)綜合服務(wù)窗口、綜治與信防窗口等6個(gè)服務(wù)窗口。嚴(yán)格按市政務(wù)中心要求制作各類標(biāo)牌、相關(guān)制度，按照“一規(guī)范”、“二上墻”、“四登記”、“五制度”、“六公開”、“八告知”要求，對服務(wù)事項(xiàng)公示上墻。
截止目前，全鄉(xiāng)已投入資金11萬余元，用于便民服務(wù)中心和村代辦點(diǎn)建設(shè)，主要用于大廳改造，新購置了檔案柜6個(gè)，電腦7臺，辦公桌椅7套，飲水機(jī)一臺。另外，10個(gè)村代辦點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)展順利，代辦點(diǎn)工作職責(zé)、代辦員工作職責(zé)及相關(guān)制度已上墻，針對村上辦公地點(diǎn)和設(shè)備受到限制的客觀條件，采取因陋就簡的原則，鄉(xiāng)政府為村上代辦點(diǎn)提供了必要的辦公桌椅，除胡家營村支部活動室正在籌建之中，造成代辦點(diǎn)建設(shè)受到一定限制外，其他村已基本完成村代辦點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
在軟件方面。
五是建立了“五項(xiàng)”制度，即首問責(zé)任制、超時(shí)默認(rèn)許可制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制度。
實(shí)行陽光服務(wù)一是我鄉(xiāng)共抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員11人，實(shí)行ab崗工作制。針對鄉(xiāng)工作實(shí)際，我鄉(xiāng)明確規(guī)定，a崗為主，b崗為輔，如a崗人員有事下鄉(xiāng)，則由b崗人員代替座班，確保群眾能找到人，辦到事。
二是將便民服務(wù)中心服務(wù)延伸到村組，建立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，由村副主任兼職代辦員，并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書，村代辦員實(shí)行免費(fèi)代辦，全程服務(wù)，并做到點(diǎn)上受理，全程代辦；規(guī)范運(yùn)作，按時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的目標(biāo)。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。我鄉(xiāng)不斷加強(qiáng)對ab崗人員進(jìn)行各類形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高窗口人員業(yè)務(wù)水平，有針對性地組織、引導(dǎo)工作人員學(xué)習(xí)和掌握政策理論知識、法律知識及業(yè)務(wù)知識，對窗口人員從管理模式、辦件原則、制度等方面進(jìn)行崗前培訓(xùn)，做到有問必答，有件必受，態(tài)度熱情，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
四是規(guī)范管理，務(wù)求實(shí)效。我鄉(xiāng)建立健全便民服務(wù)首問責(zé)任制度、一次性告知制度、辦事登記制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、過錯責(zé)任追究制度等規(guī)章制度。各窗口單位將服項(xiàng)的內(nèi)容、程序、依據(jù)、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、需提交的資料目錄和示范文本等進(jìn)行公示。中心工作人員要亮牌上崗，做到語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范，同時(shí)嚴(yán)格要求窗口人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五是強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考勤。每天早上8：30簽到超過8：40視為礦工。并將考勤情況作為年終中心人員評優(yōu)選先的依據(jù)之一。
我鄉(xiāng)本著“規(guī)范、便民、實(shí)用、節(jié)儉”的原則，充分利用本鄉(xiāng)現(xiàn)有的辦事場所、硬件設(shè)施，適當(dāng)投入使我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心能充分發(fā)揮作用。我鄉(xiāng)以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為中心，深入研究便民服務(wù)中心運(yùn)行的新機(jī)制、新舉措，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷推進(jìn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，以“一線工作法”為指導(dǎo)，深入基層，加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督，建立了嚴(yán)格的科學(xué)管理機(jī)制和激勵約束機(jī)制，定期實(shí)行效能考核，扎實(shí)推進(jìn)了我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心規(guī)范有序的運(yùn)行。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇十一
為更好地貫徹落實(shí)2月24日縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動動員大會精神，切實(shí)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，使我局干部職工積極主動投入到創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，把各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)要求落到實(shí)處。我局認(rèn)真研究部署，召開了班子會、局機(jī)關(guān)股室及下屬單位負(fù)責(zé)人會，全局干部職工大會，成立了“縣房管局‘創(chuàng)業(yè)服務(wù)年’活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案”，具體工作主要是：
根據(jù)12年工作總體情況及13年工作目標(biāo)要求，我局及時(shí)調(diào)整了局班子成員和局機(jī)關(guān)干部職工的分工，進(jìn)一步明確每一位工作人員的工作職責(zé)，做到人人肩上有責(zé)任，件件事情有人抓。
我局在09年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善了二十多項(xiàng)制度，通過建立和完善各項(xiàng)制度，用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人，從而加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效能，改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
（一）圍繞我縣三年決戰(zhàn)工業(yè)100億的要求。重點(diǎn)主攻招商引資和園區(qū)服務(wù)。我局成立了招商小分隊(duì)到深圳等地招商，已成功引進(jìn)臺灣客商來我縣創(chuàng)辦電子有限公司。在園區(qū)服務(wù)上，我局嚴(yán)格按照縣委縣政府的要求，做到一站式審批，一卡通收費(fèi)，一條龍服務(wù)。在窗口建設(shè)上，我局選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人員進(jìn)窗口，并將工作流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公布，制成卡冊供辦事人員查看，我縣行政服務(wù)中心房管局窗口連續(xù)三年被評為優(yōu)秀服務(wù)窗口。
（二）圍繞城市建設(shè)，重點(diǎn)抓好及西區(qū)的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設(shè)及分配、鄱陽湖大道的拆遷改造等項(xiàng)目建設(shè)，在項(xiàng)目建設(shè)上做到公正、公平、公開透明，發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”的工作精神。
（三）圍繞房地產(chǎn)開發(fā)，抓好行政管理，進(jìn)一步規(guī)范市場行為，整治建筑領(lǐng)域的突出問題。
（四）圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點(diǎn)整治機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題：一是抓干部職工的工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度和考勤制度；二是規(guī)范部門工作行為，嚴(yán)禁不作為和亂作為；三是改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，倡導(dǎo)廉潔自律、懲治腐朽；四是加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)與教育，提升服務(wù)能力和水平。
為加強(qiáng)監(jiān)督與管理，我局制訂了“機(jī)關(guān)效能績效考評獎懲制度”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)績效考核辦法”，對每位干部職工的考核都與其所在單位掛鉤，同時(shí)把單位考核和局效能辦考核、日?？己撕湍甓瓤己私Y(jié)合起，把考核的結(jié)果同干部的使用結(jié)合起來，同干部職工的切身利益直接掛鉤，使考核結(jié)算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇十二
本學(xué)期在課后輔導(dǎo)工作中，我能依照計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況，有步驟、有措施地實(shí)施落實(shí)課后輔導(dǎo)的內(nèi)容。計(jì)劃中要求達(dá)到的目標(biāo)基本能實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)將輔導(dǎo)的工作總結(jié)如下：
1、全面調(diào)查了解學(xué)生，做到心中有數(shù)。這是做好轉(zhuǎn)化工作的基礎(chǔ)。
2、能夠根據(jù)學(xué)生成績情況確定需要培優(yōu)或輔差的學(xué)生名單，利用空余時(shí)間輔導(dǎo)。
3、課后輔導(dǎo)做到了“六定”，即定對象、定時(shí)間、定任務(wù)、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定措施、定目標(biāo)。
4、培優(yōu)著眼于長遠(yuǎn)，側(cè)重于加大學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，拓寬知識面，開發(fā)求異思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，同時(shí)還要落實(shí)到課堂教學(xué)中，以確保優(yōu)生更優(yōu)。
5、輔導(dǎo)差生做到了“三要三不要”，即要了解后進(jìn)生，要尊重后進(jìn)生，對后進(jìn)生要有信心。思想上不歧視，感情上不厭惡，態(tài)度上不粗暴。對后進(jìn)生的教育采?。旱推瘘c(diǎn)，小步子，一點(diǎn)點(diǎn)引導(dǎo)，一步步向前，積小勝為大勝，對學(xué)生既要看到希望，對學(xué)生每一點(diǎn)進(jìn)步要及時(shí)賞識，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
6、實(shí)行了“低、小、多、快”的教法改革摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識，基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際、確定能達(dá)到的實(shí)際進(jìn)度，把教學(xué)的步子放小，把教學(xué)內(nèi)容按由易到難，由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進(jìn)。
快速反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時(shí)矯正及至調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，從而有效地提高課堂教學(xué)的效益。但也還存在著一些問題，如教育、教學(xué)方法、手段還有待改進(jìn)。但我相信只要學(xué)校的支持，我們的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作一定能越做越好的。
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇十三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xxxx分公司工作，6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
我所在崗位是理賠繕制崗，它的崗位職責(zé)主要有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)管理未決賠案。
2、負(fù)責(zé)審核客戶提交的索賠資料，并一次告知客戶所需的索賠資料。
3、負(fù)責(zé)整理、粘貼客戶提交的索賠資料，并在系統(tǒng)內(nèi)繕制賠案，按流程上報(bào)核賠人審批。
4、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)將賠款支付給客戶并說明賠付情況。
5、負(fù)責(zé)管理空白理賠單證，按需發(fā)放。
6、負(fù)責(zé)建立理賠臺賬并進(jìn)行維護(hù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)我所在的崗位，工作要求并不多，只是因?yàn)樯婕暗娇蛻艏肮镜睦?，所以相對而言比較繁瑣，需要仔細(xì)耐心。無論是收集完善的索賠資料、依據(jù)條款及投保險(xiǎn)種在系統(tǒng)中理算賠付金額，結(jié)案之后由出納支付賠款；還是向客戶解釋他所購買的險(xiǎn)種及其賠付對象或方式，都需要在充分了解保險(xiǎn)的含義、條款等的基礎(chǔ)上，仔細(xì)耐心的處理。
我很慶幸自己身處在xxxx保險(xiǎn)這樣的大家庭下，因?yàn)閯傞_始接手工作時(shí)，自己完全對保險(xiǎn)沒有了解，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)都分不清楚，更別說處理賠案了，領(lǐng)導(dǎo)與同事針對我這種情況沒有罵我、嘲笑我，而是給我提出了不少寶貴的意見，如從最基本開始，學(xué)習(xí)交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)條款，認(rèn)識單證及理賠流程等，每當(dāng)我有什么不懂或做錯時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)與同事都給我最耐心的解釋與糾正，這使我非常感激，也使我非?？斓倪m應(yīng)工作，接手工作。如今我雖談不上是專業(yè)的理賠繕制員，但已基本了解理賠繕制的基本職責(zé)與保險(xiǎn)的一些基本內(nèi)容，也能處理一些簡單的理賠案件，這算是工作我個(gè)6月最開心的事情。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的理賠繕制員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)。
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
5、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
不積跬步，無以成千里。在過年的半年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處"微不足道"的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。今后以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
不知不覺間，來到xxxx保險(xiǎn)公司已經(jīng)有半年年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來"寬以待人，嚴(yán)以律己"的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
誠信、認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)'這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正，用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好！
課后服務(wù)督導(dǎo)報(bào)告篇十四
本學(xué)期的課后服務(wù)已接近尾聲，在課后服務(wù)的這段時(shí)間里，我們與孩子們一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。我們不僅走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心世界，也更加了解了他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)。孩子們在老師的陪伴下高效快速地學(xué)習(xí)，孩子們收獲滿滿。
老師們經(jīng)過不斷地探索與實(shí)踐，課后服務(wù)工作越做越好。老師們、同學(xué)們在課后服務(wù)中都收獲了成功的喜悅，我們與孩子們攜手合作，共同進(jìn)步。
數(shù)學(xué)方面，課后服務(wù)期間，我比較注重孩子們的基礎(chǔ)練習(xí)，讓孩子們通過做《練習(xí)與測試》來鞏固當(dāng)天所學(xué)知識。當(dāng)孩子們在做題過程中遇到困難時(shí)，我會第一時(shí)間為他們講解。孩子們不僅從中掌握了學(xué)習(xí)的方法，也更加體會到了在學(xué)習(xí)中遇到困難并通過努力去解決困難的樂趣。
注重基礎(chǔ)練習(xí)的同時(shí)，我也時(shí)常要對孩子們當(dāng)天的或者近段的易錯題進(jìn)行整理。讓孩子們養(yǎng)成收集錯題并及時(shí)訂正的好習(xí)慣?？?，孩子們正在認(rèn)真仔細(xì)地在糾錯本上抄寫錯題。在經(jīng)過自己的努力后，孩子們克服了錯題難點(diǎn)，讓自己得到了更大的提升。
這學(xué)期，孩子們的作業(yè)寫得越來越好了，看，孩子們的作業(yè)本和糾錯本。這都是孩子們一點(diǎn)一滴地積累，相信孩子們在課后服務(wù)中會收獲更多知識!
語文方面，王老師注重讓孩子們在課后服務(wù)中練習(xí)基本的字詞，這也是語文學(xué)習(xí)中的重要部分。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們都能掌握住有效的學(xué)習(xí)方法，高效快速地完成老師布置的任務(wù)。
課后服務(wù)中，除了基礎(chǔ)字詞，王老師還會在課后服務(wù)中讓孩子們完成當(dāng)天的語文練習(xí)冊。王老師珍惜和孩子們在一起的每分每秒，爭取讓所有學(xué)生把當(dāng)天所學(xué)知識鞏固吸收。孩子們在寫練習(xí)冊的過程中會遇到各種各樣的問題，王老師會給孩子們進(jìn)行及時(shí)講解，孩子們在課后服務(wù)中收獲頗多!
英語方面，杜老師認(rèn)為，三年級的孩子剛接觸英語，書寫相當(dāng)重要。在課后服務(wù)中，杜老師先從單個(gè)字母的書寫，再到單詞和句子的練習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)地指導(dǎo)每一個(gè)孩子。孩子們在老師的輔導(dǎo)下，一筆一劃細(xì)心地練習(xí)，取得明顯的進(jìn)步。
在孩子們做作業(yè)的過程中，杜老師經(jīng)常巡視課堂，以便及時(shí)指導(dǎo)，解決孩子們的問題。同時(shí)，還要對當(dāng)天學(xué)過的單詞進(jìn)行聽寫過關(guān)，讓孩子養(yǎng)成今日事今日畢的好習(xí)慣。學(xué)生們經(jīng)過這一學(xué)期的堅(jiān)持，取得了很大的進(jìn)步!杜老師與孩子們在一起相處的這一學(xué)期，孩子們收獲滿滿。
課后服務(wù)的展開，不僅提高了孩子們的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也讓老師們更加深入地了解每一個(gè)孩子的內(nèi)心世界。在老師與孩子們相處的這段時(shí)間里，師生關(guān)系也更加融洽，孩子們在學(xué)習(xí)的道路上更加輕松高效。
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