報告是組織和管理信息的重要手段，它能夠?qū)κ聦嵾M行梳理、整理和總結(jié)，使受眾更好地了解相關(guān)情況。報告的語言應該精煉、準確，避免使用模糊和歧義的表達方式。這些報告范文的作者在寫作過程中注重事實和數(shù)據(jù)的準確性，以及邏輯和條理的清晰性。
課后服務督導報告篇一
按照各級教育主管部門的要求，xxx之后，我們逐步開展課后服務工作，現(xiàn)將開展情況向各位領(lǐng)導匯報。
具體來說，我校的課后服務工作分為兩個階段。
xxx收假后至xx月xx日，這階段是課后服務的準備期、調(diào)試期。主要工作是做好課后服務工作的各項準備，學生素質(zhì)拓展內(nèi)容重點是進行體操訓練，為xx月xx的廣播體操比賽做準備。在此期間我們做了以下工作。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。學校召開專門會議，認真學習、領(lǐng)會了課后工作相關(guān)會服務議精神和實施意見的內(nèi)涵和要求，進行廣泛動員，讓全體教師充分認識到此項工作的`重要性。
2、組建領(lǐng)導小組，修訂活動方案學校根據(jù)要求組建了校長為組長、其他中層干部為組員的課后延時工作領(lǐng)導小組。校長全面負責，教導處負責總方案和具體實施的項目時間場地及人員安排，政教處負責《致家長的一封信》以及《課后服務安全責任書》的簽訂。
3、全體教師參與，做好師生分組。素質(zhì)拓展項目教師填寫分組學生名冊，每位學生本期報兩個素質(zhì)拓展項目。
4、購買相應器材，做好準備。后勤處根據(jù)分組和學生各組人數(shù)，購買了近近3000元的各種器材，確保每位學生有器材。
5、服務時間。
自20xx年xx月xx日開始，校內(nèi)課后服務正式啟動，周一到周四每天增加兩節(jié)半課，共兩小時。學生每天分三個時間段開展課后服務，一是每天20分鐘的師生共讀，一年級第一節(jié)課前進行，3到六年級寄宿生晚自習之前20分鐘；二是基本托管服務，每天50分鐘，低年級下午第四節(jié)課進行，高年級安排在午飯后第一節(jié)課；三是素質(zhì)拓展服務50分鐘，走讀生每天午飯后進行，寄宿生下午第四節(jié)課。
1、堅持自愿原則。經(jīng)廣泛宣傳的個別電話，全校383位學生，全部家長同意參加課后服務?！墩n后服務報名回執(zhí)單》全部收齊裝訂成冊。
2、確保學生安全。為了強化安全責任，我們與每位教師簽訂了《課后服務安全責任書》，同時，對學生進行集中安全教育，要求教師每次服務要點名，學生在素質(zhì)拓展時到規(guī)定地點參與活動。同時，對體育鍛煉的小組提出更加具體的安全要求。
3、學校制定了切實可行，教師好記，次數(shù)相對均衡的課后服務安排表，每周一三、二四項目基本相同，每位教師參與每周最多六次，最少5次。素質(zhì)拓展項目分室內(nèi)室外，室內(nèi)項目分為舞蹈、美術(shù)、書法、合唱、戲曲、棋藝、閱讀7個小組，室外項目分為籃球、乒乓球、羽毛球、跳繩、跳跳球、空竹、呼啦圈7個小組，根學生報名人數(shù)的實際，統(tǒng)籌安排。學校每天三次巡查，教師次次簽字，目前為止，沒有遲到和空堂情況發(fā)生。
4、目前除了基本服務減少學生課外作業(yè)負擔之外，各素質(zhì)拓展項目開展順利，教師到位快，組織有序，訓練有法，學生參與積極，熱情高漲，校園更充滿生機和活力。
在正式開展課后服務的兩個半周時間里，我有兩個感觸，一是學生在快樂中有所得，教師們讓人敬佩。讓人印象深刻的是劉xx老師負責有低年級師生共讀，用不太標準的普通話為學生誦讀；周五盡管沒有安排課后服務，朱xx老師主動跟二年級學生上共讀課；鮑xx老師美術(shù)小組，次次都有新內(nèi)容，學生次次都有作業(yè)；唐xx老師負責空竹，學生時間短長進快，、鐘xx老師分別負責的籃球一組籃球二組，學生運球得到訓練。很多學生先前愁眉苦臉，在活動中看到了笑容。另一個感受是，學生課間運動更加有序，沖趕現(xiàn)象少了，安全更有保證，低年級學生閱讀習慣大為好轉(zhuǎn)。
各位領(lǐng)導，通過近三個星期的摸索，我覺得課后服務是一個好事情，學校更有活力了，學生快樂了，老師參與其中，身體也得到鍛煉。當然由于課后服務對于我們還是個新鮮事物，不可避免有這樣那樣的不足，歡迎各位提出合理化的建議，學校也將在課后服務進行過程中不斷調(diào)整，讓課后服務更細致更周到更有實效，相信隨著課后服務質(zhì)量的不斷提升，課后服務舉措會更加深入人心。
課后服務督導報告篇二
課后服務是惠及每個家庭的民生工程，是切實減輕義務教育段學生過重作業(yè)負擔及校外培訓負擔的有力舉措，也是進一步增強教育服務能力、促進學生樂學、好學的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學生課后服務工作，根據(jù)上級件精神，學校制定了詳實的工作方案，積極開發(fā)課后服務特色課程，切實加強作業(yè)管理，探索落實作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務工作匯報如下：
課后服務實施之初，為滿足不同學生課后服務的需求，我校充分調(diào)研，積極準備。在開展課后服務前學校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務進行摸底登記，充分了解學生的特長及發(fā)展需求，開設藝術(shù)、科學、體育、閱讀、思維訓練等特色課程40余門，立足于課后服務真正能解決家長實際困難。并且學校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴格落實考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時服務規(guī)范有序進行。
在課后服務工作的初期，我校首先成立課后服務組織機構(gòu)，制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細則，建立課后服務安全管理制度和應急預案。同時將我校課后服務時間、內(nèi)容、方式、收費標準等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務工作堅持自愿原則，解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務報名流程。由家長提出申請，班主任及負責部門審核，提交學校完成登記。
作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標、實現(xiàn)減負增效的重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設計作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強的作業(yè)。
我校開始課后服務工作，服務時間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴格執(zhí)行課后服務“5+2”模式。服務內(nèi)容以作業(yè)輔導+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學生多方面興趣。
我校課后服務費用嚴格按照上級要求執(zhí)行。收費標準為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學生按照標準進行合理退費。學期末，由財務部門統(tǒng)一為學生開取收費票據(jù)。課后服務費用納入財務統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行專款專用，單獨核算的財務管理制度。
浐灞一小課后服務工作實施一學期以來，取得了顯著成效，得到了家長學生的一致認可。下一步學校將積極開發(fā)新的課后服務特色課程，除了積極引導學校教師投入課后服務工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務拓展課程的實際效果。
課后服務督導報告篇三
要想讓事情按預期發(fā)展，作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項目，我們必然要將方案給制定好，方案從目的來說需具有很強的可操作性的計劃，你知道有哪些方案可以參考嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報告分享」課后服務工作自查報告模板網(wǎng)頁版》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進“雙減”工作，強化落實“雙減”各項政策落地見效。我校針對“雙減”工作情況、學生作業(yè)管理、課后服務、校園安全、校園防欺凌工作進行自查，現(xiàn)自查報告如下：
教學點積極響應上級號召，加大“雙減”工作宣傳力度，做到師生知曉，家長支持，家校密切配合形成合力。同時通過微信公眾號，積極宣傳教學點在“雙減”工作中好的經(jīng)驗和做法，營造全社會支持和關(guān)注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學點根據(jù)“五項管理”要求，建立并完善作業(yè)管理機制和規(guī)范作業(yè)實施過程相關(guān)規(guī)章制度。段長每周抽查年級組、學科組作業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情況，合理確定各學科作業(yè)比例結(jié)構(gòu)，以及建立作業(yè)總量審核監(jiān)管和質(zhì)量定期評價制度等，教導處不定期到班上隨機抽查學生訪談，了解作業(yè)完成時間和情況。
教學點依托集體教研組的力量，有效探索根據(jù)學生實際學習狀況，分層布置作業(yè)。集團教研組在每周集體備課會上確定下一周教學計劃，并依據(jù)課程標準結(jié)合教學知識點、難易程度等分類精選習題，形成作業(yè)資料庫；教師在布置的作業(yè)時，結(jié)合班級情況在作業(yè)資料庫中進行二次選擇。
教學點1—2年級無書面家庭作業(yè)。3—6年級每天書面家庭作業(yè)總量不超過60分鐘。
經(jīng)過自查，教學點教師對布置的學生作業(yè)全批全改，個別生病學生回校后也逐漸進行批改。不存在學生自批自改、互批互改作業(yè)，以及給家長布置作業(yè)或要求家長批改作業(yè)現(xiàn)象。
教學點嚴格按照相關(guān)要求，開好國家規(guī)定課程，落實課堂教學基本要求。嚴格按課程標準零起點教學，做到應教盡教。不存在提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標、考試排名等行為。將學生考試成績實行等級制，嚴禁以任何方式公布學生成績和排名。
嚴格按照教學點“一校一案”的要求，制定課后服務具體實施方案，做到義務教育學校課后服務全覆蓋。課后服務時間不早于6點（冬令時）。晚托教師充分用好課后服務時間，指導學生認真完成作業(yè)，對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑，為學有余力的學生拓展學習空間，并開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動等等。
不足之處：
由于教學點教師人員不夠，造成教學點年段集體備課方面出現(xiàn)只能依靠集團集備組的力量，較難進行校區(qū)同年級集備。
課后服務督導報告篇四
隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的.需求，課后服務合格中心完小的重任歷史性地落到了我們肩頭。我們以課后服務為契機，在優(yōu)化育人環(huán)境、強化內(nèi)部管理、提升辦學品位上下功夫，努力辦好人民滿意的教育。課后服務工作兩年多來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，同時，對照評估標準找出了亟待努力的方向。
我校位于津市市東端門戶的保河堤集鎮(zhèn)，與安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)相鄰。學校成立于19xx年，至今已有xx年的辦學歷史。建校40多年來，在各級組織和教育主管部門的領(lǐng)導和支持下，學校由小到大，由弱到強，發(fā)展壯大。我?，F(xiàn)有12個教學班，學生595人，教職工29人，其中小學高級教師24人。有3人參加常德市級骨干教師培訓，有1人獲得優(yōu)秀學員稱號。校園占地面積17342平方米，生均29.14平方米，校舍建筑面積為3927平方米，生均校舍面積6.6平方米，學生食堂面積867平方米，生均食堂面積1.5平方米。配備有功能齊全的多媒體教室，有校園聯(lián)網(wǎng)的電腦室，建有儀器室（室內(nèi)是新配備的儀器柜，通風情況良好），圖書室內(nèi)藏書1.2萬多冊，生均20冊以上。在上級領(lǐng)導的大力支持下，于20xx年修建了漂亮的多功能食堂（兼會堂），還有今年下半年交付使用的高標準教學樓。現(xiàn)在，我校是“津市市德育工作社會化評價先進單位”，“學校目標管理先進單位”。
多年來，我校認真貫徹黨的教育方針，堅持“三個面向”，緊跟時代發(fā)展步伐，確立了“人格健全，學有所長、勇于探索、報效祖國”的培養(yǎng)目標，形成了“以人為本，成功成才，以德為先，全面發(fā)展”的辦學思想，完善了“服務社會，人民滿意”的教育理念。面向全體學生，確保義務教育階段兒童全部入學，嚴格規(guī)范課程標準，控制學生在校時間，控制學生課外作業(yè)量，不體罰和變相體罰學生，不排擠后進生，不按考分給學生排隊，不以學生成績作為評價老師的依據(jù)。尊重學生個性差異，開發(fā)學生潛能，為每一個學生成長、成人、成才提供機會。著力培養(yǎng)學生健全的人格，彰顯其個性特長，使學生全面發(fā)展。幾年來，我校各班文藝代表隊在中學“龜山之春”藝術(shù)節(jié)上登臺獻藝，獲得了領(lǐng)導、社會、學生的一致好評，校田徑代表隊在中學校運會上多次蟬聯(lián)冠軍，并在全市運動會上獲得過第三名的好成績，學校文藝代表隊在中學獲得好名次外還在市藝術(shù)節(jié)上多次獲取金獎，學生演講、生活數(shù)學等特長競賽均獲市級的好名次，大多數(shù)學科學生成績居中學榜首，有c77班、c79班在全市統(tǒng)考同年級100多個數(shù)學班中幾次獲前六名。
近幾年來，我校首先從基礎(chǔ)建設抓起，創(chuàng)設發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建育人平臺。課后服務工作以來，我校專門成立了課后服務合格中心完小領(lǐng)導，在教育主管部門領(lǐng)導下，全方位地為課后服務做好多方工作。
20xx年暑假期間，拆除了舊教學樓和綜合平房，新規(guī)劃校園布局正日趨成型。我校正在修建一棟功能齊全的綜合科教大樓，待大樓建成后將實驗室、音樂室、美術(shù)室、勞技室、閱覽室等各室遷入其中。運動場地正在規(guī)劃新建。到時，展現(xiàn)給我們的，將是一幅全新的育人環(huán)境。
我校有一支合格、穩(wěn)定的教師隊伍，結(jié)構(gòu)合理，學歷合格率達100%，均取得相應資格證。師資隊伍素質(zhì)高，敬業(yè)精神強。
在內(nèi)部管理工作中，我校首先抓了師德師風建設，開展“萬名家長評議學校、評議教師”、“學生評議老師問卷調(diào)查”、“學生在我心中”等活動和“師德師風、廉潔從教”學習教育，進一步塑造了良好的師德形象，學校有向丹桂、周家喜、彭雙英、雷仕英等教師被評為市級“百優(yōu)教師”。積極營造學習氛圍、建立學習型校園。學校圖書室全天開放，教師每學期認真閱讀一本理論書籍，學以致用，結(jié)合教學實際，認真開展教學反思，撰寫教學論文，幾年中，我校有張娟、王忠獻等教師的論文獲省級二、三等獎，有王文彪、龔芳妮、田祖兵等老師撰寫的多篇教學論文分獲常德市、津市市級的一、二、三等獎。
學校為教師創(chuàng)設良好環(huán)境，搭建發(fā)展平臺，為教師專業(yè)成長鋪路，采取了階梯戰(zhàn)略，由高往低，分層實施，同爭共進。
第一、實施“名師戰(zhàn)略”，打造一批叫得響的教師，具體措施為：
1、制定培養(yǎng)目標、培訓措施、考核細則，形成一整套培訓體系；學校制訂了《教師教學考核方案》、《教師績效量化考核細則》、《教師培訓考評細則》，讓教師在民主寬松的發(fā)展環(huán)境中有章可循，有法可依。
2、通過課題研究，使骨干教師在承擔重任過程中得到全面鍛煉，更加成熟。
3、通過師帶徒，徒促師，同伴互助等形式，展示成功經(jīng)驗，激勵自我奮斗。
第二、開展以研促教，推動教師整體提高，主要形式是校本培訓和集體備課，讓老師在平凡的空間搭建起發(fā)展的舞臺，幾年來，我校集體備課自成體系，并成功地為津市市中小學集體備課現(xiàn)場會提供了觀摩現(xiàn)場，通過集體備課活動，全體教師同伴互助，協(xié)作進取，共同成長。
通過一系列的措施，教師專業(yè)水平不斷提高。陳國珍、盧自木、王忠獻等部分老師參加了骨干教師培訓合格。龔芳妮、張娟等中青年教師參加市級教學比武瀕瀕摘桂。
我們把提升學生素質(zhì)、發(fā)展學生個性、重視學生價值為素質(zhì)教育工作的核心內(nèi)容。圍繞“為學生成才奠基”的宗旨，構(gòu)建了以學生成人成才，思想品德優(yōu)、學業(yè)成績優(yōu)為目標，學會做人、學會未知、學會健體、學會審美，具有音、體、美一種特長，一種勞動技能和基本社交能力的素質(zhì)教育模式。
學校制訂有針對性和實效性德育工作計劃，創(chuàng)新完善了德育網(wǎng)絡（市教育局將學生的成長情況載入教育局的網(wǎng)絡里，實行統(tǒng)一管理），利用升旗儀式、班隊活動，開展各種校外德育活動，逐步形成“教育、管理、實踐一體化”的德育模式。我校充分利用和挖掘本地的地域文化和人文精神，開辟了“將軍的出生地”、“新農(nóng)村敬老院”等校外德育基地，少先大隊每學期組織一至二次到敬老院獻愛心等社會實踐活動，激勵學生樹立理想，刻苦學習，把思想感情融入社會。近兩年，我校連續(xù)在德育社會化評價中獲全市第二名。從行為習慣入手，開展“文明養(yǎng)成”系列教育活動。
一是從言行舉止入手，循序漸進；
四是利用廣播站、班級板報等開展宣傳教育，逐步形成“知榮辱、樹新風”的精神風貌。
課后服務督導報告篇五
從20xx年5月起，xx小學課后服務工作正式全面開始上線，根據(jù)學校的課后服務工作的具體安排，我的服務對象是一年級，具體工作要求是學生在中午就餐結(jié)束后看管學生進行午休，下午放學后根據(jù)具體的計劃安排對孩子開展有利于學生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動。
新學期，為滿足學生課后服務的需求，我校通過組織召開學校領(lǐng)導干部課后校內(nèi)延時服務專題會、課后服務家長需求座談會、全體教師會等，充分了解家長的需求，開設課后服務班藝術(shù)、科普等社團6個。學校與家長、輪值教師簽訂安全協(xié)議書，嚴格落實考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時服務規(guī)范有序進行。
在課后服務工作的初期，我首先通過制定了“課后服務教師工作計劃”，讓延時服務工作規(guī)范有序進行。
萬事開頭難，在課后服務的初期，學生及家長們參加課后服務的意愿不是特別得強，所以我們班的參加延時服務的學生人數(shù)不多，只有十幾個人。我明白學生和家長們的擔憂，擔心孩子中午在校吃飯適不適應，學校的飯菜是否符合孩子們的口味；擔心學生在校休息不好；擔心學生在校時間長、會不會有厭煩的情緒……經(jīng)過一個月的學校和老師們的用心工作，學生們在校吃得好，休息得好，學得開心，獲得了更多的家長和學生的認可，學生自然而然地愿意參加課后服務活動的意愿更強烈了，后期我們班大多數(shù)學生都參加了課后服務，只有三個學生沒有參加。
中午午休期間建議學生休息，向孩子們講解午休的好處。當然個別學生精力比較充沛的，不強制要求孩子們睡覺，可以進行繪畫、作業(yè)等，只要不影響其他學生休息即可。中午午休的學生建議自備午休物品（比如：抱枕，眼罩等）。這樣的話，孩子們睡得比較舒服點。
下午放學后的活動內(nèi)容比較豐富，包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動，以及娛樂游戲拓展訓練、開展社團及興趣小組活動等教育娛樂活動。我會根據(jù)前期的計劃及學生的'年齡特點，合理地設置活動。每星期的活動盡量做到不重復，在不增加孩子們的學習負擔的前提下，讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學習。
課后服務督導報告篇六
認真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學生課后服務工作的指導意見》文件精神，為配合教育改革督查及中小學德育工作指南的`實施，結(jié)合學校的實際情況，做到真辦職教、辦真職教宗旨，辦人民滿意的教育。
顧問：
組長：
副組長：
成員：中層各科室負責人及處室成員、各年級組長及各教研組長、學生社團負責人、各班主任、各宿舍樓層生活老師、圖書館管理員。
學校課后服務工作由肖國林副校長具體負責安排各項課后服務工作，集中學校師資力量，調(diào)配各方資源，課后服務下設工作辦公室設在校團委，蔣作圣書記兼任辦公室主任。
學生是否參加課后服務，由學生或家長自愿選擇。開展課后服務工作，要事先充分征求學生或家長意見，主動向?qū)W生及家長告知服務方式、服務內(nèi)容、安全保障措施等，建立學生申請、班級審核、學校統(tǒng)一實施的工作機制。
基于中職生特點，課后服務工作覆蓋學生旨在全員參與。學生課后服務主要包括以下幾種形式：每天下午放學后的第二課堂-校園活動、每天校園之聲廣播站輔導校稿播音、青年志愿者執(zhí)勤“衛(wèi)生文明監(jiān)督崗”、每天晚自習前四十分鐘讀書活動、各種興趣小組輔導及活動開展、體育教研組組織師生活動、圖書館閱覽、學生社團例會輔導以及社會實踐活動等。
我校絕大部分學生來自農(nóng)村且系寄宿制學校，主旨時間安排如下：xxx。
課后服務督導報告篇七
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的小學課后服務工作開展情況自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務是惠及每個家庭的民生工程，是切實減輕義務教育段學生過重作業(yè)負擔及校外培訓負擔的有力舉措，也是進一步增強教育服務能力、促進學生樂學、好學的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學生課后服務工作，根據(jù)上級件精神，學校制定了詳實的工作方案，積極開發(fā)課后服務特色課程，切實加強作業(yè)管理，探索落實作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務工作匯報如下：
課后服務實施之初，為滿足不同學生課后服務的需求，我校充分調(diào)研，積極準備。在開展課后服務前學校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務進行摸底登記，充分了解學生的特長及發(fā)展需求，開設藝術(shù)、科學、體育、閱讀、思維訓練等特色課程40余門，立足于課后服務真正能解決家長實際困難。并且學校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴格落實考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時服務規(guī)范有序進行。
在課后服務工作的初期，我校首先成立課后服務組織機構(gòu)，制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細則，建立課后服務安全管理制度和應急預案。同時將我校課后服務時間、內(nèi)容、方式、收費標準等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務工作堅持自愿原則，解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務報名流程。由家長提出申請，班主任及負責部門審核，提交學校完成登記。
作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標、實現(xiàn)減負增效的'重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設計作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強的作業(yè)。
我校開始課后服務工作，服務時間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴格執(zhí)行課后服務“5+2”模式。服務內(nèi)容以作業(yè)輔導+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學生多方面興趣。
我校課后服務費用嚴格按照上級要求執(zhí)行。收費標準為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學生按照標準進行合理退費。學期末，由財務部門統(tǒng)一為學生開取收費票據(jù)。課后服務費用納入財務統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行專款專用，單獨核算的財務管理制度。
浐灞一小課后服務工作實施一學期以來，取得了顯著成效，得到了家長學生的一致認可。下一步學校將積極開發(fā)新的課后服務特色課程，除了積極引導學校教師投入課后服務工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務拓展課程的實際效果。
課后服務督導報告篇八
1、計劃落實早、措施實施快。
xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長。
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司、和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
課后服務督導報告篇九
1、我局綜合業(yè)務股主要承擔查處各類涉嫌違反國家法律、法規(guī)的違法違章案件，受理消費者申訴舉報，調(diào)處消費糾紛。
2、解決登記窗口工作人員服務意識不強的問題。
著力解決登記窗口工作人員按部就班，服務不主動甚至沒有服務思想，辦事拖沓，沒有體諒企業(yè)和群眾急需等問題。
3、解決市場主體登記管理人員業(yè)務不熟的問題。
著力解決登記服務效率不高，審查登記資料不細致，業(yè)務不熟悉，發(fā)現(xiàn)和指出登記資料上的欠缺不全面、不及時，造成群眾辦事多次往返，怨聲載道等問題。
4、解決登記窗口工作人員服務態(tài)度不好的問題。
著力解決衙門作風嚴重，不耐煩、不耐心，門難進、臉難看、事難辦，以管理者自居、態(tài)度生硬、缺乏人情味，不作為、慢作為、亂作為，搭車收費、強行攤派，甚至吃拿卡要報等問題。
把旅游市場消費維權(quán)作為重要工作，按照方便、務實、快捷、高效原則，創(chuàng)新消費維權(quán)機制，創(chuàng)造性開展旅游市場消費維權(quán)工作，形成旅游市場消費維權(quán)快速反應新格局，實現(xiàn)申訴便捷、受理快速、處置高效的目標。
1、建強隊伍、規(guī)范運轉(zhuǎn)。
以“12315綜合執(zhí)法隊”為依托，建立12315快速反應備勤組（即既是綜合執(zhí)法隊又是備勤組），確保12315人工服務和錄音服務暢通；建立健全12315值班、首接責任、跟蹤催辦、現(xiàn)場調(diào)解、限時辦結(jié)、督查考核等工作制度，進一步規(guī)范12315管理、分流、調(diào)解、督辦、反饋、回訪等工作流程。
2、快速反應、限時辦結(jié)。
各基層工商所在接到旅游市場的消費投訴需出現(xiàn)場時，工作人員須反應快速、行動迅速，及時高效調(diào)處消費糾紛。投訴發(fā)生在城區(qū)和旅游集鎮(zhèn)的，在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；投訴發(fā)生在旅游景區(qū)的，在兩小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（邊遠景區(qū)、景點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)視路況、路程具體確定，但也應在兩個小時內(nèi)作出反應）；到達現(xiàn)場后，所有調(diào)查取證和調(diào)處工作在60分鐘內(nèi)完成。對州局指揮中心分流的申訴舉報，3日內(nèi)上報處理結(jié)果。做到“件件投訴有回音，事事處理有結(jié)果”。
3、部門協(xié)作、聯(lián)動維權(quán)。
主動與當?shù)貎r格、質(zhì)檢、食品藥品、旅游執(zhí)法等相關(guān)部門聯(lián)系，分析、研討、解決旅游市場消費維權(quán)工作中的新情況、新問題。
4、建立消費維權(quán)快速通道。
在旅游景區(qū)、旅游購物景點、旅游集鎮(zhèn)等建立健全消費維權(quán)服務站，在名稱標識、工作職責、工作程序、工作制度、文書格式上統(tǒng)一標準。要在醒目位置設立溫馨提示牌，對外公示12315和消費維權(quán)服務站投訴電話以及該轄區(qū)聯(lián)絡員、監(jiān)管人員的姓名和聯(lián)系方式，提示消費者在購買商品時主動索要發(fā)票等購物憑證。要按網(wǎng)格化監(jiān)管要求明確轄區(qū)工商所1名工作人員與消費維權(quán)服務站實行“一對一”的無縫對接，互通消費維權(quán)信息和投訴處理情況。要引導督促經(jīng)營主體誠信自律，主動履行消費維權(quán)法定義務，將糾紛化解在第一時間，化解在經(jīng)營場所。
5、推行服務評價系統(tǒng)。在登記窗口和基層工商所安裝服務評價電子系統(tǒng)，由服務對象現(xiàn)場對窗口登記工作人員做出“非常滿意、滿意、不滿意、非常不滿意”評價，該評價結(jié)果立時匯總至州局監(jiān)察室，每月向社會公布。《窗口服務評價系統(tǒng)管理辦法》隨后出臺。
6、實行窗口工作領(lǐng)導帶班制。領(lǐng)導班子每月安排1名成員到窗口帶班一個星期，了解窗口運轉(zhuǎn)情況，聽取群眾意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并匯總上報州局。
課后服務督導報告篇十
市效能辦、市政務服務中心：
為加快政務服務標準化建設進程，深入推行服務型政府建設，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，我鄉(xiāng)黨委、政府全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心及村全程代辦站工作建設，全面推進了我鄉(xiāng)機關(guān)效能建設?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)便民服務中心、村全程代辦站工作建設情況自查如下：
便民服務中心不僅是市政務服務中心的延伸，更是我鄉(xiāng)各村、社區(qū)基層與群眾具體交流，進行服務的平臺。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，精心組織，多次召開專題會議研究該項工作，成立了領(lǐng)導機構(gòu)。由鄉(xiāng)長張次君同志任組長、副鄉(xiāng)長楊耀婷同志任副組長，各辦、所、中心負責人為成員的領(lǐng)導小組，副組長具體負責便民服務中心的日常管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。各村設立了便民服務中心代辦站，由副主任任代辦員，落實了中心負責人和窗口工作人員的職責。
在硬件方面。結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況將新修辦公底樓改造為便民服務大廳，整個大廳建筑面積130余平方米，因地制宜基本能滿足6個服務窗口開展工作所需。便民服務中心統(tǒng)一設置黨政辦公窗口、人口與計生服務窗口、國土與建設窗口、民政及社會保障窗口，新農(nóng)合及涉農(nóng)綜合服務窗口、綜治與信防窗口等6個服務窗口。嚴格按市政務中心要求制作各類標牌、相關(guān)制度，按照“一規(guī)范”、“二上墻”、“四登記”、“五制度”、“六公開”、“八告知”要求，對服務事項公示上墻。
截止目前，全鄉(xiāng)已投入資金11萬余元，用于便民服務中心和村代辦點建設，主要用于大廳改造，新購置了檔案柜6個，電腦7臺，辦公桌椅7套，飲水機一臺。另外，10個村代辦點建設情況進展順利，代辦點工作職責、代辦員工作職責及相關(guān)制度已上墻，針對村上辦公地點和設備受到限制的客觀條件，采取因陋就簡的原則，鄉(xiāng)政府為村上代辦點提供了必要的辦公桌椅，除胡家營村支部活動室正在籌建之中，造成代辦點建設受到一定限制外，其他村已基本完成村代辦點建設任務。
在軟件方面。
五是建立了“五項”制度，即首問責任制、超時默認許可制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制度。
實行陽光服務一是我鄉(xiāng)共抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務能力強的工作人員11人，實行ab崗工作制。針對鄉(xiāng)工作實際，我鄉(xiāng)明確規(guī)定，a崗為主，b崗為輔，如a崗人員有事下鄉(xiāng)，則由b崗人員代替座班，確保群眾能找到人，辦到事。
二是將便民服務中心服務延伸到村組，建立便民服務代辦點，由村副主任兼職代辦員，并與之簽訂目標責任書，村代辦員實行免費代辦，全程服務，并做到點上受理，全程代辦；規(guī)范運作，按時辦結(jié)，實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的目標。
三是強化服務意識，提高服務水平。我鄉(xiāng)不斷加強對ab崗人員進行各類形式的培訓學習，提高窗口人員業(yè)務水平，有針對性地組織、引導工作人員學習和掌握政策理論知識、法律知識及業(yè)務知識，對窗口人員從管理模式、辦件原則、制度等方面進行崗前培訓，做到有問必答，有件必受，態(tài)度熱情，服務優(yōu)質(zhì)。
四是規(guī)范管理，務求實效。我鄉(xiāng)建立健全便民服務首問責任制度、一次性告知制度、辦事登記制度、優(yōu)質(zhì)服務承諾制度、限時辦結(jié)制度、過錯責任追究制度等規(guī)章制度。各窗口單位將服項的內(nèi)容、程序、依據(jù)、期限、收費標準、需提交的資料目錄和示范文本等進行公示。中心工作人員要亮牌上崗，做到語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、紀律規(guī)范，同時嚴格要求窗口人員遵守各項規(guī)章制度。
五是強化督查，嚴格考勤。每天早上8：30簽到超過8：40視為礦工。并將考勤情況作為年終中心人員評優(yōu)選先的依據(jù)之一。
我鄉(xiāng)本著“規(guī)范、便民、實用、節(jié)儉”的原則，充分利用本鄉(xiāng)現(xiàn)有的辦事場所、硬件設施，適當投入使我鄉(xiāng)便民服務中心能充分發(fā)揮作用。我鄉(xiāng)以機關(guān)效能建設為中心，深入研究便民服務中心運行的新機制、新舉措，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗，不斷推進便民服務中心規(guī)范化建設，以“一線工作法”為指導，深入基層，加強日常管理和監(jiān)督，建立了嚴格的科學管理機制和激勵約束機制，定期實行效能考核，扎實推進了我鄉(xiāng)便民服務中心規(guī)范有序的運行。
課后服務督導報告篇十一
為更好地貫徹落實2月24日縣“創(chuàng)業(yè)服務年”活動動員大會精神，切實統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導，強化措施，使我局干部職工積極主動投入到創(chuàng)業(yè)服務年活動，把各項創(chuàng)業(yè)服務要求落到實處。我局認真研究部署，召開了班子會、局機關(guān)股室及下屬單位負責人會，全局干部職工大會，成立了“縣房管局‘創(chuàng)業(yè)服務年’活動工作領(lǐng)導小組”，制定了“創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案”，具體工作主要是：
根據(jù)12年工作總體情況及13年工作目標要求，我局及時調(diào)整了局班子成員和局機關(guān)干部職工的分工，進一步明確每一位工作人員的工作職責，做到人人肩上有責任，件件事情有人抓。
我局在09年制度建設的基礎(chǔ)上，進一步健全和完善了二十多項制度，通過建立和完善各項制度，用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人，從而加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效能，改善發(fā)展環(huán)境，促進各項工作規(guī)范有序。
（一）圍繞我縣三年決戰(zhàn)工業(yè)100億的要求。重點主攻招商引資和園區(qū)服務。我局成立了招商小分隊到深圳等地招商，已成功引進臺灣客商來我縣創(chuàng)辦電子有限公司。在園區(qū)服務上，我局嚴格按照縣委縣政府的要求，做到一站式審批，一卡通收費，一條龍服務。在窗口建設上，我局選派素質(zhì)高、業(yè)務精的人員進窗口，并將工作流程、辦事時限、收費標準等進行公布，制成卡冊供辦事人員查看，我縣行政服務中心房管局窗口連續(xù)三年被評為優(yōu)秀服務窗口。
（二）圍繞城市建設，重點抓好及西區(qū)的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設及分配、鄱陽湖大道的拆遷改造等項目建設，在項目建設上做到公正、公平、公開透明，發(fā)揚“5+2、白加黑”的工作精神。
（三）圍繞房地產(chǎn)開發(fā)，抓好行政管理，進一步規(guī)范市場行為，整治建筑領(lǐng)域的突出問題。
（四）圍繞黨風廉政建設，重點整治機關(guān)效能中存在的突出問題：一是抓干部職工的工作紀律，嚴格執(zhí)行工作制度和考勤制度；二是規(guī)范部門工作行為，嚴禁不作為和亂作為；三是改進工作作風，增強服務意識，倡導廉潔自律、懲治腐朽；四是加強干部職工的學習與教育，提升服務能力和水平。
為加強監(jiān)督與管理，我局制訂了“機關(guān)效能績效考評獎懲制度”和“創(chuàng)業(yè)服務績效考核辦法”，對每位干部職工的考核都與其所在單位掛鉤，同時把單位考核和局效能辦考核、日?？己撕湍甓瓤己私Y(jié)合起，把考核的結(jié)果同干部的使用結(jié)合起來，同干部職工的切身利益直接掛鉤，使考核結(jié)算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。
課后服務督導報告篇十二
本學期在課后輔導工作中，我能依照計劃，根據(jù)實際情況，有步驟、有措施地實施落實課后輔導的內(nèi)容。計劃中要求達到的目標基本能實現(xiàn)，現(xiàn)將輔導的工作總結(jié)如下：
1、全面調(diào)查了解學生，做到心中有數(shù)。這是做好轉(zhuǎn)化工作的基礎(chǔ)。
2、能夠根據(jù)學生成績情況確定需要培優(yōu)或輔差的學生名單，利用空余時間輔導。
3、課后輔導做到了“六定”，即定對象、定時間、定任務、定計劃、定內(nèi)容、定措施、定目標。
4、培優(yōu)著眼于長遠，側(cè)重于加大學生學習的難度，拓寬知識面，開發(fā)求異思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，同時還要落實到課堂教學中，以確保優(yōu)生更優(yōu)。
5、輔導差生做到了“三要三不要”，即要了解后進生，要尊重后進生，對后進生要有信心。思想上不歧視，感情上不厭惡，態(tài)度上不粗暴。對后進生的教育采?。旱推瘘c，小步子，一點點引導，一步步向前，積小勝為大勝，對學生既要看到希望，對學生每一點進步要及時賞識，提高他們的學習興趣。
6、實行了“低、小、多、快”的教法改革摸清學生相關(guān)準備知識，基礎(chǔ)，根據(jù)學生實際、確定能達到的實際進度，把教學的步子放小，把教學內(nèi)容按由易到難，由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進。
快速反饋，及時發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，及時矯正及至調(diào)節(jié)教學進度，從而有效地提高課堂教學的效益。但也還存在著一些問題，如教育、教學方法、手段還有待改進。但我相信只要學校的支持，我們的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作一定能越做越好的。
課后服務督導報告篇十三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司xxxx分公司工作，6個月以來，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
我所在崗位是理賠繕制崗，它的崗位職責主要有以下幾點：
1、負責管理未決賠案。
2、負責審核客戶提交的索賠資料，并一次告知客戶所需的索賠資料。
3、負責整理、粘貼客戶提交的索賠資料，并在系統(tǒng)內(nèi)繕制賠案，按流程上報核賠人審批。
4、負責在規(guī)定時效內(nèi)將賠款支付給客戶并說明賠付情況。
5、負責管理空白理賠單證，按需發(fā)放。
6、負責建立理賠臺賬并進行維護。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
其實我所在的崗位，工作要求并不多，只是因為涉及到客戶及公司的利益，所以相對而言比較繁瑣，需要仔細耐心。無論是收集完善的索賠資料、依據(jù)條款及投保險種在系統(tǒng)中理算賠付金額，結(jié)案之后由出納支付賠款；還是向客戶解釋他所購買的險種及其賠付對象或方式，都需要在充分了解保險的含義、條款等的基礎(chǔ)上，仔細耐心的處理。
我很慶幸自己身處在xxxx保險這樣的大家庭下，因為剛開始接手工作時，自己完全對保險沒有了解，交強險和商業(yè)險都分不清楚，更別說處理賠案了，領(lǐng)導與同事針對我這種情況沒有罵我、嘲笑我，而是給我提出了不少寶貴的意見，如從最基本開始，學習交強險和商業(yè)險條款，認識單證及理賠流程等，每當我有什么不懂或做錯時，領(lǐng)導與同事都給我最耐心的解釋與糾正，這使我非常感激，也使我非常快的適應工作，接手工作。如今我雖談不上是專業(yè)的理賠繕制員，但已基本了解理賠繕制的基本職責與保險的一些基本內(nèi)容，也能處理一些簡單的理賠案件，這算是工作我個6月最開心的事情。
經(jīng)過這半年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的理賠繕制員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺少平時工作的知識總結(jié)。
在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
5、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
不積跬步，無以成千里。在過年的半年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處"微不足道"的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。今后以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
不知不覺間，來到xxxx保險公司已經(jīng)有半年年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來"寬以待人，嚴以律己"的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡技術(shù)方面積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。
誠信、認真、專業(yè)、務實'這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正，用我的實際行動證明自己能做的更好！
課后服務督導報告篇十四
本學期的課后服務已接近尾聲，在課后服務的這段時間里，我們與孩子們一起學習，一起進步。我們不僅走進了孩子們的內(nèi)心世界，也更加了解了他們的學習狀態(tài)。孩子們在老師的陪伴下高效快速地學習，孩子們收獲滿滿。
老師們經(jīng)過不斷地探索與實踐，課后服務工作越做越好。老師們、同學們在課后服務中都收獲了成功的喜悅，我們與孩子們攜手合作，共同進步。
數(shù)學方面，課后服務期間，我比較注重孩子們的基礎(chǔ)練習，讓孩子們通過做《練習與測試》來鞏固當天所學知識。當孩子們在做題過程中遇到困難時，我會第一時間為他們講解。孩子們不僅從中掌握了學習的方法，也更加體會到了在學習中遇到困難并通過努力去解決困難的樂趣。
注重基礎(chǔ)練習的同時，我也時常要對孩子們當天的或者近段的易錯題進行整理。讓孩子們養(yǎng)成收集錯題并及時訂正的好習慣?？矗⒆觽冋谡J真仔細地在糾錯本上抄寫錯題。在經(jīng)過自己的努力后，孩子們克服了錯題難點，讓自己得到了更大的提升。
這學期，孩子們的作業(yè)寫得越來越好了，看，孩子們的作業(yè)本和糾錯本。這都是孩子們一點一滴地積累，相信孩子們在課后服務中會收獲更多知識!
語文方面，王老師注重讓孩子們在課后服務中練習基本的字詞，這也是語文學習中的重要部分。經(jīng)過一學期的學習，孩子們都能掌握住有效的學習方法，高效快速地完成老師布置的任務。
課后服務中，除了基礎(chǔ)字詞，王老師還會在課后服務中讓孩子們完成當天的語文練習冊。王老師珍惜和孩子們在一起的每分每秒，爭取讓所有學生把當天所學知識鞏固吸收。孩子們在寫練習冊的過程中會遇到各種各樣的問題，王老師會給孩子們進行及時講解，孩子們在課后服務中收獲頗多!
英語方面，杜老師認為，三年級的孩子剛接觸英語，書寫相當重要。在課后服務中，杜老師先從單個字母的書寫，再到單詞和句子的練習，一點一點地指導每一個孩子。孩子們在老師的輔導下，一筆一劃細心地練習，取得明顯的進步。
在孩子們做作業(yè)的過程中，杜老師經(jīng)常巡視課堂，以便及時指導，解決孩子們的問題。同時，還要對當天學過的單詞進行聽寫過關(guān)，讓孩子養(yǎng)成今日事今日畢的好習慣。學生們經(jīng)過這一學期的堅持，取得了很大的進步!杜老師與孩子們在一起相處的這一學期，孩子們收獲滿滿。
課后服務的展開，不僅提高了孩子們的學習效率，同時也讓老師們更加深入地了解每一個孩子的內(nèi)心世界。在老師與孩子們相處的這段時間里，師生關(guān)系也更加融洽，孩子們在學習的道路上更加輕松高效。
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