藥物營銷論文(優(yōu)質(zhì)22篇)

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藥物營銷論文(優(yōu)質(zhì)22篇)
時間:2023-11-27 05:47:03     小編:筆舞

總結(jié)能幫助我們回顧成功的原因和失敗的教訓,為以后的行動提供借鑒。如何制定科學合理的運動訓練計劃?這些總結(jié)范文涉及各個領(lǐng)域的工作和學習經(jīng)驗,具有一定的參考價值。

藥物營銷論文篇一

摘要:20xx年,新常態(tài)成為了眾所周知的一個新詞,而且各個行業(yè)的時長發(fā)展都面臨著經(jīng)濟新常態(tài)背景下的機遇與挑戰(zhàn)。隨著我國汽車市場基數(shù)的迅速擴大,汽車產(chǎn)業(yè)也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展趨勢,并且逐漸進入了普及使其,這不僅使得汽車市場的營銷呈現(xiàn)出了中低速的增長,還使得汽車營銷為了能夠適應(yīng)不斷變化的市場需求,需要不斷調(diào)整營銷策略,從而順應(yīng)市場的經(jīng)濟新常態(tài)營銷和發(fā)展。

關(guān)鍵詞:汽車營銷;經(jīng)濟新常態(tài);營銷模式。

一、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷模式。

1.品牌4s店。

品牌4s店是在汽車的銷售公司或者是制造廠家等通過直接行使下的授權(quán),從而為汽車品牌的消費者提供全范圍的服務(wù)。在二十世紀末,我國的本田以及通用汽車品牌都逐漸實施了品牌化的營銷模式,并且將4s形式的營銷方法作為了主要的營銷內(nèi)容。

2.汽車租賃。

通過將汽車的資金使用權(quán)逐漸分離出來,從而也就出現(xiàn)了相應(yīng)的汽車租賃業(yè)務(wù),在汽車租賃業(yè)務(wù)中,出租人擁有資金所有權(quán),但是承租人只具有一定條件下的使用權(quán),并且雙方是通過簽訂相應(yīng)的租賃合同來進行合作的一種形式。在汽車租賃過程中,租賃主體可以將汽車的后期服務(wù)于保養(yǎng)等直接交付給租賃方,從而也就能夠?qū)⒇敭a(chǎn)等放置在自己的權(quán)利范圍內(nèi)。雖然汽車租賃是一項傳統(tǒng)的營銷模式,而且在中國汽車營銷市場中的使用時間不長,但是卻能夠有效減少汽車廢氣污染以及城市內(nèi)的交通負擔等問題。因此,這也在不同程度上促進了汽車租賃行業(yè)在市場中的發(fā)展。

3.二手車市場。

作為汽車營銷的重要場所之一,二手車市場不僅具有一定意義上的中介性,還存在著一定程度上的商品經(jīng)營性,因為二手車市場在交易過程中不僅存在著評估和收購方面的市場服務(wù),還具有拍賣和保險等方面的市場服務(wù)。

4.電子商務(wù)。

電子商務(wù)主要是指在企業(yè)內(nèi)部或者是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,通過一系列網(wǎng)絡(luò)交易等電子形式來進行市場交易,這也是將傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境進行網(wǎng)絡(luò)化和商業(yè)化。在當前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下,電子商務(wù)主要可以劃分為兩種經(jīng)營模式,即自營產(chǎn)品和搭建平臺,并且這種電子商務(wù)平臺的營銷模式逐漸開始走進了百姓的視野中。

二、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷發(fā)展現(xiàn)狀。

1.中低速增長。

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,宏觀經(jīng)濟面臨著不確定性以及市場挑戰(zhàn),這不僅導致了經(jīng)濟方面的下行壓力較大,還使得汽車在經(jīng)濟新常態(tài)下的營銷速度比較緩慢。根據(jù)最新的報道可以看到,在20xx年底,汽車營銷市場中的基數(shù)呈現(xiàn)出了逐漸擴大的趨勢,并且隨著汽車市場的逐步普及,汽車市場的中低速發(fā)展成為了經(jīng)濟新常態(tài)。

2.競爭格局加劇。

在當前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下,產(chǎn)能的利用效率不足,從而也就成為了汽車行業(yè)內(nèi)的一個重大隱患。而且在企業(yè)的市場需求逐步放緩背景下,汽車的生產(chǎn)量和供應(yīng)量卻是在逐漸上升的,然而汽車店內(nèi)的庫存量也是有一定限額的,從而也就導致了汽車在經(jīng)濟新常態(tài)下的供需矛盾升級,并且進一步引發(fā)市場競爭的加劇。

3.政策法規(guī)影響。

在20xx年,我國制定和頒布了限購、反壟斷調(diào)查等方面的政策之后,汽車市場的發(fā)展受到了一定影響。因為我國在當前階段的環(huán)境污染情況比較嚴重,而且石油的供應(yīng)也比較緊張,再加上汽車的限購政策會導致新車銷售數(shù)量的大幅度下降,而且在北京、上海和廣州等地區(qū)全面實行限購令之后,汽車購買方面的政策和法規(guī)開始逐漸向二、三級城市蔓延,這也對經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車行業(yè)營銷造成了比較大的影響。

4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

在市場經(jīng)濟進一步發(fā)展的背景下,社會中的相關(guān)保障制度也在不斷的發(fā)展和完善,這也促使汽車行業(yè)的改革與發(fā)展在不斷深化,而且隨著消費市場的多元化發(fā)展,也使得汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸開始升級。從20xx年開始,我國汽車市場的需求和份額都發(fā)生了很大變化,而且汽車產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化與升級方面也逐漸顯現(xiàn)。

三、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷策略。

1.強化品牌建設(shè)。

首先,在經(jīng)濟新常態(tài)下,需要通過樹立用戶口碑來提升汽車的市場品牌形象。通過持續(xù)提升汽車產(chǎn)品在市場中的客戶滿意程度,利用真實的客戶體驗作為標準,進一步提升汽車產(chǎn)品在市場中的具體形象。由于汽車市場中的用戶滿意度能夠?qū)ζ嚠a(chǎn)品和市場營銷產(chǎn)生綜合性的評價,也是對汽車在營銷過程中的認可程度,但是消費者對汽車產(chǎn)品以及營銷后的服務(wù)感到滿意的話,就會形成一定的品牌效應(yīng),從而將汽車在市場中的品牌逐漸傳遞給市場中的潛在消費者。這就能夠在一定程度上大大增加汽車的市場銷售知名度,在大大提升汽車市場品牌形象的同時,為汽車品牌的營銷注入全新的活力。其次,隨著市場消費人群的逐漸壯大,汽車在經(jīng)濟新常態(tài)的營銷過程中注重用戶的市場體驗,因為只有擁有良好的市場體驗才能夠促使汽車品牌的迅速發(fā)展,所以,這就需要汽車營銷注重產(chǎn)品的用戶體驗,從而使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任,并且逐漸培養(yǎng)較高的市場忠誠度。

首先,打破傳統(tǒng)營銷渠道模式,通過多元化的渠道營銷來實現(xiàn)差異化的營銷覆蓋。這就需要汽車在營銷渠道的選取上能夠采取不同的覆蓋方式,通過縮短投資的回收期來盡量降低營銷成本。同時,汽車企業(yè)還需要對市場經(jīng)銷商的營銷模式進行全面分析,這樣也能夠?qū)嶓w店的營銷行為進行精準的市場定位。其次,在汽車企業(yè)的品牌市場營銷方面,還需要大幅度借助經(jīng)濟新常態(tài)的背景,從而制造出新穎的熱門話題進行宣傳。通過打造與產(chǎn)品或者是相關(guān)產(chǎn)品的品牌營銷活動來形成較好的營銷渠道。

3.調(diào)整產(chǎn)品定位。

首先,從消費趨勢上來看,需要將對汽車功能的關(guān)注點轉(zhuǎn)移到品質(zhì)方面,從而將汽車技術(shù)作為核心,通過開發(fā)者來主導產(chǎn)品,并且將市場作為中心。其次,從汽車品牌發(fā)展的角度來看,需要將用戶體驗以及感知作為目標,從而轉(zhuǎn)變汽車產(chǎn)品在開發(fā)商的定義,將汽車產(chǎn)品的市場開發(fā)引向?qū)ζ嚠a(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。

4.加強營銷規(guī)劃。

首先,在經(jīng)濟新型態(tài)下需要關(guān)注汽車營銷的基本要素,并且將汽車產(chǎn)品在營銷渠道上的能力以及品牌技術(shù)上的優(yōu)勢進行轉(zhuǎn)變,通過深入挖掘當前階段的汽車產(chǎn)品能力,進一步開發(fā)汽車產(chǎn)品潛在的消費市場。其次,需要及時關(guān)注汽車行業(yè)的發(fā)展,通過全面把握市場業(yè)務(wù)的發(fā)展來創(chuàng)新營銷渠道,從而在快速發(fā)展金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步發(fā)展汽車品牌營銷模式。

作者:張環(huán)宇單位:長沙職業(yè)技術(shù)學院。

參考文獻:

藥物營銷論文篇二

截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19。可見,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。

自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。

(一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分。

筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。

1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。

(二)產(chǎn)品策略——高價值產(chǎn)品。

醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級,實行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。

總之,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)深度實現(xiàn)產(chǎn)學研合作,加強高價值產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。

(三)渠道策略——全方位營銷。

渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。

在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設(shè)計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。

(四)售后服務(wù)策略——體驗營銷。

目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動,親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。

另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應(yīng)加強售后服務(wù)跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓和指導,幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時,還應(yīng)配備相應(yīng)的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。

(五)客戶關(guān)系營銷——客戶價值鏈。

在市場營銷中應(yīng)加強客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。

在市場營銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關(guān)系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預(yù)估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應(yīng)擴大潛在客戶市場。

三、

結(jié)論。

醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場機會,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗營銷,從客戶的關(guān)系價值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。

一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。

20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家。科技部在《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。

醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應(yīng)對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺上幫忙。

二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務(wù)化教學內(nèi)容設(shè)計。

(一)課程教學目標的創(chuàng)新設(shè)計。

傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應(yīng)適當結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。

通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。

借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應(yīng)學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,應(yīng)培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。

1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務(wù)課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。

2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關(guān)能力。如良好的自學能力與反應(yīng)能力、獨立工作與較強的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調(diào)研、設(shè)計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。

(二)任務(wù)化課程教學內(nèi)容的設(shè)計。

醫(yī)療器械推銷學教學內(nèi)容的設(shè)計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務(wù)》教材,將教學內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產(chǎn)品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產(chǎn)品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學習,學生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。

三、“教學做”一體化的教學方法探索。

“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計與之相適應(yīng)的教學方法。

(一)案例教學法。

在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應(yīng)通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應(yīng)促進學生對課堂教學的主動參與,調(diào)動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失敗?學生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。

(二)情景式角色扮演法[3]。

在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應(yīng)用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設(shè)計仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應(yīng)變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結(jié)。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應(yīng)引導其和所學理論及技巧相結(jié)合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。

(三)銷售技能競賽法。

鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設(shè)計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎(chǔ)知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應(yīng)急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。

(四)綜合實訓模擬法。

在課程內(nèi)容結(jié)束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。

(五)實踐教學法。

醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的?!搬t(yī)療器械推銷學”教學中,應(yīng)重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應(yīng)將課程學習內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實現(xiàn)“崗證通”。

在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經(jīng)驗。如設(shè)置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動講述,更強調(diào)與市場實際情況的結(jié)合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。

四、關(guān)注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索。

建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關(guān)聯(lián)度。課程對學生的評價應(yīng)該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調(diào)“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調(diào)研報告等,從而將結(jié)果性考核導向轉(zhuǎn)化為過程性學習導向。

“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應(yīng)具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計答案;考查學生的知識應(yīng)用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。

藥物營銷論文篇三

隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè),汽車已經(jīng)逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務(wù)市場越來越成為一個新的利潤增長點,我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當短缺。中職學生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關(guān)注。汽車營銷這門課程,我國的一些職業(yè)機構(gòu)已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學校經(jīng)驗的同時,進一步的研究探索教學的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。

一、目前汽車營銷教學的現(xiàn)狀分析。

中職院校教學汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗,對中職院校汽車營銷課程的教學現(xiàn)狀進行一些說明:

1、教學內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配。現(xiàn)在,中職學校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學方法,即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數(shù)內(nèi)容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學方法為主。這使得教與學分離此種狀態(tài)下的教學效果必然收獲不會很大。強調(diào)科學性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調(diào)其實用性,重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應(yīng)用這是學術(shù)研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應(yīng)該是相反的,不能按照這種教學模式。

2、教材編寫落后,教材內(nèi)容同質(zhì)化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多,有很多的內(nèi)容,但大部分內(nèi)容是相同的,甚至大多數(shù)是職業(yè)教學型大學的副本,或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導致教師花費大量的時間來處理教材,學生的教材與教師的教學內(nèi)容有相當大的差異,因此教科書幾乎成為了雞肋。

3、注重理論與實踐相結(jié)合,而忽視學生的需求。雖然有些學校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后,要求學生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的理論研究和實際工作,又可以在汽車售后技術(shù)服務(wù)部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學生的基本素質(zhì)決定這些學生應(yīng)該針對汽車營銷專業(yè)的實際應(yīng)用,而不是理論研究。

4、教師在運用案例教學也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學習都是靠實際案例的分析,需要教師和學生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應(yīng)用。所以,當學習的這門學科時,通常是以案例教學方法為基礎(chǔ)的研究。讓學生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學方法來解決問題。老師在教學過程中案例教學用的好,學生才可以學得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先,案例選擇不當?shù)那闆r。應(yīng)用案例式教學,案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時沒有太大的意義。其次,在教學過程中,很容易把案例教學和教學舉例混淆。例如,沒有以案例分析,討論為主,而成為了一個簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學生自主學習的潛能。與此同時,強調(diào)以“以學生為中心”的時候,忽視了教師的指導在教學過程中的作用,引導缺乏了有效的控制。

5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓是必不可少的。培訓的關(guān)鍵在于學生的實踐技能訓練,同時也是學生們樹立一個重要職業(yè)目標的關(guān)鍵。目前課外培訓,學校培訓的硬件基礎(chǔ)薄弱,不能很好地提供相關(guān)的培訓設(shè)施,不能成為一個好的情景模擬訓練。安排在4s店進行培訓在一定程度上,學生能更好地與汽車的營銷手法。但學生在4s店做的基礎(chǔ)性工作,有時甚至沒有接觸到實際操作,從而使學生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。

二、中職院校汽車營銷課程的改革對策。

1、改變教學理念,改革教學方法。在教學過程中,教師應(yīng)改變原來的填鴨式的教學方法,從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡,并逐步建立理論教學的教學方法,建設(shè)有特色教學實踐和能力教學,而不是追求統(tǒng)一的教學方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當?shù)慕虒W方法和教學手段都是有效的改革出現(xiàn),根據(jù)教師的教學目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實踐中不斷探索和總結(jié),大膽采用現(xiàn)代化教學設(shè)施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學方法,營造教學氣氛活躍,以提高學生的學習興趣。

2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應(yīng)該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點,他們的知識結(jié)構(gòu)、內(nèi)容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠;所謂實用,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學生在教學方面的應(yīng)該有不同表現(xiàn)內(nèi)容、教學方法、知識等,不能和高職學生混用教材。

3、加強師資隊伍建設(shè)。作為一名教師應(yīng)逐步從一個傳統(tǒng)教學“領(lǐng)頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑д摺苯巧?,利用建?gòu)主義學習觀,幫助學生逐步明確汽車營銷實踐教學模式,如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內(nèi)容,將各項任務(wù)分派到小組進行任務(wù)小組化學習,以提高學習效率,完善汽車營銷多角度多方位的教學。教師的教學主要是提供相對指引,在每個組的任務(wù)分配明確情況下,實時對學習的小組成員進行指導,并對學生的學習狀態(tài)進行評審。

4、加強培訓場所建設(shè)。目前加強培訓的施工場所建設(shè)是以解決技中職院校汽車營銷教學問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓場所的建設(shè)主要包括兩個方面:一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),真正想要做銷售培訓領(lǐng)域的培訓建設(shè),建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局,讓學生將能夠走進訓練場進入工作狀態(tài),從而提高學習效率。

三、結(jié)語。

汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系是長期的,特別是對于汽車產(chǎn)品,長期依賴和合作是必要的。在這種關(guān)系中,制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關(guān)系。這應(yīng)該是中職院校教學汽車營銷提出對學生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車營銷的學生也提出了更高的要求。此外,為了適應(yīng)市場和企業(yè)的需求,利于學生真正做到理論和實踐相結(jié)合,中職院校也需要進一步探索新的教學模式。

[1]左諸葛等.中職汽車營銷教學模式探討.華章,20xx.11。

[2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學.商情,20xx,03。

[3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學》教學實踐中的問題與對策.新一代.20xx.04。

藥物營銷論文篇四

實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。

一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。

實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。

實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。

實踐教學是適應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應(yīng)增強學生專業(yè)適應(yīng)性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

二、如何在市場營銷教學中應(yīng)用實踐教學。

1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預(yù)期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。

首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應(yīng)根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。

其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務(wù)水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。

第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。

2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應(yīng)能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。

校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設(shè)是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。

藥物營銷論文篇五

一、引言。

工信部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》,明確了將扶持民營資本實質(zhì)性進入基礎(chǔ)電信業(yè),部分虛擬運營商(以下簡稱“虛商”)將于近期正式開放相關(guān)業(yè)務(wù)。

校園市場是消費電信業(yè)務(wù)的重要市場,學生樂于接受新鮮事物,且有廣泛的社交需求,因此對于手機的各種業(yè)務(wù)都有很高的關(guān)注度。

因此,有必要對虛商進入校園市場進行分析,制定科學合理的市場營銷策略。

二、虛商的現(xiàn)狀及問題分析。

初,隨著第五批虛商牌照的發(fā)放,涉足170號段的企業(yè)進一步擴大,覆蓋多個領(lǐng)域,滿足消費者的個性化需求。

然而,伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視:。

(一)互聯(lián)互通漏洞頻現(xiàn)。

具體表現(xiàn)為四個方面:一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識別。

二是部分手機安全app自動攔截170號段。

三是用170號段進行網(wǎng)站注冊時用戶收不到驗證碼。

四是使用固話撥打170號段顯示空號。

(二)虛商與傳統(tǒng)運營商溝通不夠。

虛商與傳統(tǒng)運營商的磨合不夠,由于170號段是依靠傳統(tǒng)運營商建立的,因此虛商對自己的服務(wù)也難以保障。

(三)品牌不明確。

170號段依舊顯示三大基礎(chǔ)運營商品牌,虛商品牌并未顯示,與此同時,虛商的行業(yè)認證就會出現(xiàn)問題,而這一問題的解決,僅靠虛擬運營商一方難以解決,還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動。

(四)擴張過快。

虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴張表現(xiàn)容易導致用戶服務(wù)難以保障,這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。

170號段應(yīng)先進行小規(guī)模友好用戶試驗,在此基礎(chǔ)上自我修復和完善,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引用戶。

三、swot分析及校園營銷策略制定。

(一)swot分析。

(1)優(yōu)勢(strength)。

1)虛商在校園內(nèi)擁有廣泛的客戶群體。

進入大學的新生數(shù)量龐大,且處于更換手機號的最佳時期。

2)虛商能根據(jù)客戶需要靈活制定號碼業(yè)務(wù)。

3)虛商在價格制定上有更加靈活的空間。

(2)劣勢(weakness)。

1)虛商缺乏通信基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵技術(shù),通信不穩(wěn)定。

2)虛商向傳統(tǒng)運營商租用硬件設(shè)備、批發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù),在通信服務(wù)、價格制定上存在一定的局限性。

3)虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。

(3)機會(opportunity)。

1)國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。

2)校園消費群體接受新鮮事物較快,且較容易受性價比的影響而選擇新的運營商。

3)虛商校園市場尚未完全打開,其市場潛力巨大。

(4)威脅(threat)。

1)傳統(tǒng)運營商已經(jīng)形成對市場壟斷的事實。

虛商面臨著客戶習慣難以改變的挑戰(zhàn)。

2)虛商逐漸增多,各虛擬運營商之間的競爭壓力大。

3)政府雖大力支持虛商發(fā)展,但暫時沒有使用明確量化的政策予以支持。

(二)營銷策略組合。

(1)產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品作為整個企業(yè)發(fā)展的核心,對于電信業(yè)虛擬運營商來說,業(yè)務(wù)的設(shè)置和服務(wù)的提供就是企業(yè)的產(chǎn)品。

1)業(yè)務(wù)設(shè)置和服務(wù)質(zhì)量。

積極進行市場調(diào)研,提供定制化的套餐業(yè)務(wù),滿足不同校園消費群體的需求,以低姿態(tài)、高品質(zhì)的優(yōu)勢爭奪市場。

2)開展校企合作,樹立品牌形象。

為不同類型的業(yè)務(wù)建立自己的品牌,如中國電信面向?qū)W生群體推出的“飛young”系類業(yè)務(wù),通過在校內(nèi)設(shè)立獎助學金、為校園精品活動冠名等方式作為校企合作切入點,樹立良好的企業(yè)形象。

3)與終端產(chǎn)品合作,拓展校園市場。

虛擬運營商與蘋果、三星、小米等移動終端公司合作,通過終端產(chǎn)品捆綁的形式拓展校園市場。

(2)價格策略。

低價服務(wù)套餐是市場對虛商的期待,在校園市場中尤為重要。

但是虛商從傳統(tǒng)運營商處購買移動通信業(yè)務(wù),再包裝成自有品牌進行銷售的模式是很難實現(xiàn)低價服務(wù)的。

就目前來看,簡單的低價格營銷策略是不可行的,虛商不能寄望于從通信業(yè)務(wù)中直接獲得利潤。

使用成本加成定價法與參與競爭定價法相結(jié)合的定價策略,密切關(guān)注競爭對手的定價水平,并適當?shù)恼{(diào)整自己的定價策略。

(3)渠道策略。

加強校園營銷渠道的建設(shè),創(chuàng)新渠道策略,是虛商打開校園市場的又一重要舉措。

1)持續(xù)在各高校中招募在校大學生從事兼職推廣工作,通過他們的帶動,有效地促進校園消費群體對于虛擬運營產(chǎn)品的認知。

2)充分利用移動網(wǎng)絡(luò)平臺,拓展校園銷售渠道。

對于虛商而言,建立實體渠道耗資巨大。

相對而言,線上渠道投資小,適合目前虛商采用。

(4)促銷策略。

虛商進入市場初期必然要面對消費者不信任等一系列的問題,這時,虛商就應(yīng)當利用業(yè)務(wù)特色、價格公道、服務(wù)健全的優(yōu)勢,將產(chǎn)品主動推銷出去。

1)人員推銷。

成立一支專門的推銷隊伍,包括推銷人員和技術(shù)人員,去校園一線進行推銷,同時收集學生反饋的第一手信息。

此外,在校園用戶中招募直銷隊伍,在提供校園勤工助學崗位的同時,讓消費者成為推銷人員,更好更快地拓展校園市場。

2)廣告促銷。

在電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體上做宣傳將迅速提高知名度,并樹立產(chǎn)品的形象,是打開市場的有效手段,在投入期廣告費用比例相對來說應(yīng)多一部分,占銷售收入的15%左右,當進入成長期后,廣告費用逐漸減少到10%左右。

廣告應(yīng)該以突出業(yè)務(wù)和服務(wù)的優(yōu)勢,激發(fā)潛在用戶的欲望為目標。

3)校園活動。

大學生的校園文化活動繁榮,虛商可以通過贊助校園活動,以獲得冠名權(quán)的方式,拉近與大學生的距離,用潛移默化的方式滲透進大學生的生活學習中。

通過與學校合作,定制滿足校園用戶需求的業(yè)務(wù)。

通過與校方簽訂相關(guān)協(xié)議,面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。

四、結(jié)語。

雖然,當下虛擬運營商的業(yè)務(wù)還面臨許多不利因素,暴露出許多問題,校園市場的開拓能力依然不足,但是,相比其他國家,我國校園市場具有容量大、業(yè)務(wù)潛力深、市場需求廣等有利因素,虛擬運營商只要及時關(guān)注政府政策與市場格局,注重產(chǎn)品細節(jié),不斷秉承創(chuàng)新精神,必將在校園市場沖出一片天地。

論文2:新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究。

全社會對市場營銷人才的旺盛需求,極大地推動了市場營銷專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng),市場營銷專業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)高校設(shè)立最多的專業(yè)之一。

目前我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強調(diào)綜合素質(zhì)教育,采取寬口徑、厚基礎(chǔ)培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專業(yè)知識全面的研究型、通識型營銷人才;二是注重學生的專業(yè)知識和專業(yè)能力,強調(diào)培養(yǎng)具備實際工作技能的應(yīng)用型營銷人才。

在新常態(tài)背景下,我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)面臨深度調(diào)整,市場營銷專業(yè)是對經(jīng)濟發(fā)展最為敏感的專業(yè)之一,隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對營銷人員的要求將發(fā)生較大改變。

新建本科院校,在生源、辦學條件、師資力量、研究水平、社會資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場營銷專業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應(yīng)快速變化的市場?本文以成都工業(yè)學院市場營銷專業(yè)為例,探討新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。

成都工業(yè)學院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經(jīng)歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會培養(yǎng)了大量的營銷人才。

但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。

首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導引不明確。

學校升本后,明確了培養(yǎng)“應(yīng)用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營銷理論的學習,看似“高大上”,實則不接地氣,行業(yè)針對性不強,學生普遍感覺學不到實用的東西,加之實訓環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴重的低端化趨勢。

藥物營銷論文篇六

關(guān)于知識營銷的涵義,最有代表性的看法是指,在企業(yè)的營銷過程中,使企業(yè)的廣告、宣傳、公關(guān)、產(chǎn)品注入一定的知識含量與文化內(nèi)蘊,幫助消費者增加與商品相關(guān)并實用的信息與知識,提高他們的消費與生活質(zhì)量,從而達到推廣產(chǎn)品、樹立形象、提升品牌競爭力的目的。這一觀點是大多數(shù)工商管理界普遍認同的觀點。但從圖書情報學界傳統(tǒng)的思路,我們可以把知識營銷理解為,對知識產(chǎn)品或成果的營銷。

從工商管理界的理解來看,知識營銷應(yīng)包括以下三部分內(nèi)容:

知識經(jīng)濟時代的到來,意味著我們正在進入“學習社會”,在這樣的學習社會里,人們必須“活到老,學到老”,相應(yīng)地,營銷也不可避免地成為“學習營銷”。學習營銷主要包括兩方面的內(nèi)容:一是企業(yè)向消費者和社會宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),推廣普及新技術(shù),對消費者進行“傳道、授業(yè)、解惑”,實現(xiàn)知識信息的共享,消除顧客的消費障礙,從而取得兩利的營銷效果,比如可以通過開展科普活動,進入社區(qū)舉辦科普講座,廣泛向市民贈送科學書籍,舉辦科普知識競賽,從而引發(fā)人們對相應(yīng)產(chǎn)品的購買欲望,拉動市場需求,但在活動中不能推銷和要求參加者購買產(chǎn)品。學習營銷的第二層面是企業(yè)向消費者、同行和社會學習。企業(yè)在營銷的過程中需要不斷地向客戶及其他伙伴學習,發(fā)現(xiàn)自己的不足,吸取好的經(jīng)驗方法,補充和完善自己的營銷管理過程。這表明,學習營銷的學習是雙向的,即互相學習,互相完善,取長補短,最終達到整體的和諧。

網(wǎng)絡(luò)營銷是知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它是利用internet所進行的營銷,具體說主要通過在internet上建立虛擬商店和虛擬社區(qū)來實現(xiàn)。虛擬商店又稱電子空間商店(cyberstore),它不同于傳統(tǒng)的商店,不需要店面、貨架、服務(wù)人員,只要有一個internet網(wǎng)址,就可以向全世界進行營銷活動。相比傳統(tǒng)商店而言,它具有成本低廉、無存貨樣品,全天候服務(wù)和無國界、區(qū)域界線等優(yōu)點,并且拉近了企業(yè)和消費者之間的距離。另外,在網(wǎng)上還可同步進行廣告促銷、市場調(diào)查和收集信息等活動。

人流量高的地方去買東西,越來越多的人選擇疾病傳染風險最小的網(wǎng)上進行交易。事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的方便和實惠已經(jīng)讓眾多網(wǎng)站和商家受益。

隨著生活水平及自身素質(zhì)的不斷提高,傳統(tǒng)意義上商品及服務(wù)已不能滿足人們的消費需要,而健康化、自然化的綠色產(chǎn)品正逐漸成為消費的新寵,消費中的環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的理念日益增強,這使企業(yè)營銷不得不特別重視綠色概念,開發(fā)綠色產(chǎn)品,即從生產(chǎn)到使用、回收處置的整個過程都要做到對生態(tài)環(huán)境無害,符合特定的環(huán)保要求,同時在營銷策略上注重“綠色情結(jié)”,重視“綠色包裝”,提供“綠色服務(wù)”,做到“天人合一”。只有這樣才會得到社會的肯定和顧客的信任,企業(yè)營銷才能取得成功。另外企業(yè)應(yīng)積極努力,爭取得到is014000認證和“環(huán)境標志”,取得21世紀營銷的合格證。

2。知識營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。

知識營銷的概念和內(nèi)涵為我們了解和認識知識營銷奠定了知識基礎(chǔ),那么它與傳統(tǒng)營銷有什么區(qū)別呢?綜合起來看,主要有以下幾個方面:

2。1營銷環(huán)境的不同。

營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。首先是競爭日益激烈,隨著我國加入wto和經(jīng)濟全球化的不斷演進,“國內(nèi)市場國際化,國際競爭國內(nèi)化”正逐步成為現(xiàn)實;其次,競爭的方式發(fā)生了變化,大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,更多地開發(fā)市場,在合作中競爭,在競爭中合作。

2。2營銷產(chǎn)品的不同。

營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被知識型產(chǎn)品所替代。對知識產(chǎn)品的營銷要求營銷者必需具有較高的知識素質(zhì),不僅要深諳營銷技巧,同時也要掌握有關(guān)產(chǎn)品的知識,能夠把這些知識推銷給消費者,能夠提供迅速、及時和高知識含量的售后服務(wù)。

傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產(chǎn)品信息的,這種方式是單向的,營銷者往往處于主動,而消費者處于被動,信息反饋速度緩慢并且有限,成本也較高;而在知識經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)化使營銷渠道四通八達,不僅營銷部門可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達給消費者,大大減少了營銷環(huán)節(jié),降低成本,而且消費者也可通過網(wǎng)絡(luò)與營銷部門進行對話,表達自己的愿望,提出自己的要求,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品。

2。4營銷結(jié)果的不同。

傳統(tǒng)營銷的結(jié)果往往是有利于企業(yè)和營銷者的,因為營銷的出發(fā)點和關(guān)注點在于能更多更快地推銷出自己的產(chǎn)品和服務(wù);而知識營銷更多地關(guān)注消費者的需求,不僅有利于企業(yè)樹立良好的形象,提升品牌競爭力,也能使消費者放心地消費產(chǎn)品和服務(wù),特別是使消費者獲得了有關(guān)產(chǎn)品的知識和使用技巧。

藥物營銷論文篇七

隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè),汽車已經(jīng)逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務(wù)市場越來越成為一個新的利潤增長點,我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當短缺。中職學生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關(guān)注。汽車營銷這門課程,我國的一些職業(yè)機構(gòu)已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學校經(jīng)驗的同時,進一步的研究探索教學的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。

一、目前汽車營銷教學的現(xiàn)狀分析。

中職院校教學汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗,對中職院校汽車營銷課程的教學現(xiàn)狀進行一些說明:

1、教學內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配?,F(xiàn)在,中職學校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學方法,即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數(shù)內(nèi)容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學方法為主。這使得教與學分離此種狀態(tài)下的教學效果必然收獲不會很大。強調(diào)科學性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調(diào)其實用性,重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應(yīng)用這是學術(shù)研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應(yīng)該是相反的,不能按照這種教學模式。

2、教材編寫落后,教材內(nèi)容同質(zhì)化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多,有很多的內(nèi)容,但大部分內(nèi)容是相同的,甚至大多數(shù)是職業(yè)教學型大學的副本,或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導致教師花費大量的時間來處理教材,學生的教材與教師的教學內(nèi)容有相當大的'差異,因此教科書幾乎成為了雞肋。

3、注重理論與實踐相結(jié)合,而忽視學生的需求。雖然有些學校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后,要求學生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的理論研究和實際工作,又可以在汽車售后技術(shù)服務(wù)部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學生的基本素質(zhì)決定這些學生應(yīng)該針對汽車營銷專業(yè)的實際應(yīng)用,而不是理論研究。

4、教師在運用案例教學也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學習都是靠實際案例的分析,需要教師和學生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應(yīng)用。所以,當學習的這門學科時,通常是以案例教學方法為基礎(chǔ)的研究。讓學生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學方法來解決問題。老師在教學過程中案例教學用的好,學生才可以學得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先,案例選擇不當?shù)那闆r。應(yīng)用案例式教學,案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時沒有太大的意義。其次,在教學過程中,很容易把案例教學和教學舉例混淆。例如,沒有以案例分析,討論為主,而成為了一個簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學生自主學習的潛能。與此同時,強調(diào)以“以學生為中心”的時候,忽視了教師的指導在教學過程中的作用,引導缺乏了有效的控制。

5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓是必不可少的。培訓的關(guān)鍵在于學生的實踐技能訓練,同時也是學生們樹立一個重要職業(yè)目標的關(guān)鍵。目前課外培訓,學校培訓的硬件基礎(chǔ)薄弱,不能很好地提供相關(guān)的培訓設(shè)施,不能成為一個好的情景模擬訓練。安排在4s店進行培訓在一定程度上,學生能更好地與汽車的營銷手法。但學生在4s店做的基礎(chǔ)性工作,有時甚至沒有接觸到實際操作,從而使學生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。

二、中職院校汽車營銷課程的改革對策。

1、改變教學理念,改革教學方法。在教學過程中,教師應(yīng)改變原來的填鴨式的教學方法,從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡,并逐步建立理論教學的教學方法,建設(shè)有特色教學實踐和能力教學,而不是追求統(tǒng)一的教學方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當?shù)慕虒W方法和教學手段都是有效的改革出現(xiàn),根據(jù)教師的教學目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實踐中不斷探索和總結(jié),大膽采用現(xiàn)代化教學設(shè)施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學方法,營造教學氣氛活躍,以提高學生的學習興趣。

2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應(yīng)該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點,他們的知識結(jié)構(gòu)、內(nèi)容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠;所謂實用,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學生在教學方面的應(yīng)該有不同表現(xiàn)內(nèi)容、教學方法、知識等,不能和高職學生混用教材。

3、加強師資隊伍建設(shè)。作為一名教師應(yīng)逐步從一個傳統(tǒng)教學“領(lǐng)頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑д摺苯巧?,利用建?gòu)主義學習觀,幫助學生逐步明確汽車營銷實踐教學模式,如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內(nèi)容,將各項任務(wù)分派到小組進行任務(wù)小組化學習,以提高學習效率,完善汽車營銷多角度多方位的教學。教師的教學主要是提供相對指引,在每個組的任務(wù)分配明確情況下,實時對學習的小組成員進行指導,并對學生的學習狀態(tài)進行評審。

4、加強培訓場所建設(shè)。目前加強培訓的施工場所建設(shè)是以解決技中職院校汽車營銷教學問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓場所的建設(shè)主要包括兩個方面:一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),真正想要做銷售培訓領(lǐng)域的培訓建設(shè),建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局,讓學生將能夠走進訓練場進入工作狀態(tài),從而提高學習效率。

三、結(jié)語。

汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系是長期的,特別是對于汽車產(chǎn)品,長期依賴和合作是必要的。在這種關(guān)系中,制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關(guān)系。這應(yīng)該是中職院校教學汽車營銷提出對學生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車營銷的學生也提出了更高的要求。此外,為了適應(yīng)市場和企業(yè)的需求,利于學生真正做到理論和實踐相結(jié)合,中職院校也需要進一步探索新的教學模式。

[1]左諸葛等.中職汽車營銷教學模式探討.華章,20xx.11。

[2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學.商情,20xx,03。

[3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學》教學實踐中的問題與對策.新一代.20xx.04。

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藥物營銷論文篇八

公司誠信對壽險公司至關(guān)重要,直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇,公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進而促進壽險銷售。壽險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現(xiàn)壽險公司經(jīng)營目標的一系列活動。

《我國壽險營銷存在的問題及對策》。

壽險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現(xiàn)壽險公司經(jīng)營目標的一系列活動。

具體地講,壽險市場營銷包括壽險市場的需求調(diào)查和預(yù)測、營銷環(huán)境的分析、壽險險種的開發(fā)與設(shè)計、壽險產(chǎn)品的促銷策略以及售后服務(wù)等系列活動。

目前,我國壽險營銷采用營銷人員拓展業(yè)務(wù)的代理營銷體制,是國際上壽險公司的常用做法。

1992年以來,我國保險公司都開始引用這種營銷體制。

個人壽險營銷體制的引進拓展了我國壽險市場、壯大了壽險銷售隊伍、普及了保險觀念。

但是,隨著經(jīng)營環(huán)境的改變,現(xiàn)行壽險營銷體制也應(yīng)該在發(fā)展中創(chuàng)新。

一、影響壽險營銷的因素。

(一)公司誠信。

公司誠信對壽險公司至關(guān)重要,直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇,公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進而促進壽險銷售。

反之,很難得到客戶的選擇。

總之,壽險公司必須以良好的信譽,贏得公眾的偏愛,才會有廣闊的市場。

(二)保險服務(wù)。

保險服務(wù)是指保險企業(yè)為投保人的整個行為過程提供的各種服務(wù)。

現(xiàn)在保險市場的競爭,不但是保險商品、保險價格的競爭,更是保險服務(wù)的競爭。

保險服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)效果的好壞,都直接與保險企業(yè)的自身形象緊密相關(guān)。

壽險營銷為客戶提供和承擔了、乃至終身的保障服務(wù)和責任,時間跨度大,這就要求壽險公司樹立起全方位、全過程的服務(wù)觀念,為顧客提供完備的售后服務(wù),保持其連續(xù)性、完整性和徹底性。

培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的營銷員隊伍,是開展壽險營銷的重要保證。

在某種意義上說,沒有營銷員就等于沒有壽險事業(yè),優(yōu)秀的營銷員是公司發(fā)展的重要條件。

壽險公司應(yīng)對營銷員進行嚴格培訓,使其具備良好素質(zhì),如熱愛壽險營銷事業(yè),有道德涵養(yǎng),有熟練的專業(yè)知識,較強的社交能力和營銷技巧等。

通過營銷員隊伍的規(guī)范化建設(shè),來直接樹立和傳遞公司的高尚形象。

(四)險種結(jié)構(gòu)。

由于消費者的經(jīng)濟條件、所處地域以及對壽險產(chǎn)品的需求不同,公司在設(shè)計壽險產(chǎn)品時,要注意多樣化、多層次,注意研究和開發(fā)新險種,做到“人無我有,人有我優(yōu),公司還應(yīng)人優(yōu)我轉(zhuǎn)”,以滿足不同層次的消費者需要。

二、我國壽險營銷存在的主要問題。

(一)保險行業(yè)發(fā)展中的誠信危機。

當前,在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中,由于壽險營銷存在的一些不誠實營銷方法,使原本不高的社會誠信度受到更大的損害,由此造成的問題逐漸暴露出來,嚴重地影響了保險的社會信譽,破壞了保險的市場環(huán)境。

保險代理人對客戶的誤導的產(chǎn)生有以下幾方面的原因:第一,傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅(qū)動性,目前保險公司的傭金發(fā)放實行首期業(yè)務(wù)傭金和續(xù)期業(yè)務(wù)傭金相結(jié)合的方式,這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務(wù)的潛能,但也極易產(chǎn)生代理人由于受利益驅(qū)使而片面追求收入的短期行為和道德風險。

如目前保險公司面臨的:傭金收入分2~5年全部領(lǐng)取后而投保人的續(xù)期保費收繳沒有保障,致使客戶和公司的利益受到嚴重損害的問題;代理人離開公司后形成的孤兒保單問題等即是有力證明。

第二,帶有傳銷色彩和“殺熟”行為的不規(guī)范營銷,導致保險聲譽下降。

在西方,規(guī)范的傳銷行為與方式,是一種成功的營銷模式。

而我國的壽險營銷員大多只經(jīng)過簡單的培訓,有的甚至不經(jīng)培訓便上崗了。

在還沒有認識保險以及保單性質(zhì)的前提下,就推銷以信用為基礎(chǔ)的保險產(chǎn)品。

這種行為的本身就隱含著較大的風險。

營銷員所承攬的業(yè)務(wù)大多也是親戚、朋友的,以類似傳銷色彩的營銷方式去經(jīng)營人性化的產(chǎn)品,“殺熟”、“欺生”無所不用。

往往在營銷員的第一張保單里就埋下信用的危機,產(chǎn)生了一系列的問題,導致保險業(yè)社會信譽度的下降。

第三,對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制。

作為代理人,由于保險公司在契約上缺乏對代理人利益與風險的約束,使得他們往往以自身利益為重,不顧公司利益;同時,由于代理人都是以個體的形式與公司簽訂契約,其自身的利益難以在公司得到保障,社會又缺乏有效的管理組織,無所依托,造成代理人隊伍不穩(wěn)定。

不穩(wěn)定的壽險營銷人員的逐年增多,除增加了壽險公司的成本之外,往往還會對保險行業(yè)產(chǎn)生許多負面影響,增加保險公司拓展業(yè)務(wù)的難度。

(二)粗放式的經(jīng)營方式亟待改變。

我國壽險營銷采取粗放型的經(jīng)營方式,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在沒有質(zhì)量保證前提下,單純以保費數(shù)量作為代理人傭金分配的指標,促成了輕營銷管理和服務(wù),重銷售市場的粗放型營銷管理模式。

而以保費數(shù)量作為公司內(nèi)部費用分配依據(jù),還往往造成保單責任以外的風險,直接轉(zhuǎn)嫁給了保險公司。

幾乎所有的壽險公司都把精力放在了保費任務(wù)的完成上,以擴大規(guī)模為目的,很少顧及保單銷售的質(zhì)量。

第二,重規(guī)模擴張,輕經(jīng)營效益。

為擴張經(jīng)營,靠人員的銷售發(fā)展業(yè)務(wù)就必須在廣大的區(qū)域上增設(shè)網(wǎng)點,搶占市場,全力增員。

在這樣的思想的指導下,各壽險公司的人員與機構(gòu)迅速膨脹,各企業(yè)的職場建設(shè)、培訓及激勵等方面的投人也隨之不斷增加,經(jīng)營成本持續(xù)上升。

各級機構(gòu)在粗放型的經(jīng)營政策推動下,普遍不重視對“投人—產(chǎn)出”比的分析,經(jīng)營費用與成本負擔日重,危機日重。

第三,壽險營銷培訓急功近利,培訓效果不佳。

由于壽險產(chǎn)品設(shè)計、壽險投保、核保、理賠的專業(yè)性以及壽險業(yè)的技巧性,使得壽險營銷的培訓工作至為關(guān)鍵。

當前雖然表面上看保險公司的培訓活動多而到位,實際上培訓效果并不理想。

所謂培訓只是進行簡單的影響式灌輸,讓營銷人員學會以滿腔的熱情面對客戶的拒絕,堅信拒絕是成功的開始。

從業(yè)人員不專業(yè),缺乏營銷技能和知識,得不到消費者的認可。

而培訓的講師多為業(yè)績較好的業(yè)務(wù)員,其理論功底其實不強,并不能勝任優(yōu)秀培訓工作者的工作。

粗放式的壽險營銷管理模式導致公司隱含的風險巨大,效益不高,造成公眾對壽險的不信賴。

(三)壽險產(chǎn)品品種少。

保險產(chǎn)品是保險公司的基礎(chǔ),雖然近年來各家公司都加大了產(chǎn)品開發(fā)的力度,但仍不能適應(yīng)壽險市場需求,可供消費者選擇的險種很少,無法形成自己的競爭優(yōu)勢。

這種狀況使得保險公司的產(chǎn)品同質(zhì)性大、差異性小,導致過度競爭和有限資源的浪費。

據(jù)調(diào)查中顯示,重大疾病保險即使是在創(chuàng)新型險種銷量十分強勁的情況下,仍然在各公司排名銷量第二。

可見,我國醫(yī)療制度和社會保障制度的改革導致此類險種的需求十分旺盛。

另外,在對“被保險人最關(guān)心的險種功能”的調(diào)查中,75%的被調(diào)查者認為是重大疾病險種。

相對于壽險公司過分注重保險產(chǎn)品的衍生功能的開發(fā),不如盡早回歸保險的基本保障理念,開發(fā)出更能彌補社會保障空白、針對醫(yī)療制度改革的新險種。

另外,缺乏針對高收入階層的險種。

對被保險人的收入調(diào)查結(jié)果顯示中高收入的階層很少購買保險,說明市場上還缺乏針對他們需求的險種。

收入富足而穩(wěn)定的人群具有十分專業(yè)的投資知識與投資渠道,他們對于傳統(tǒng)壽險、養(yǎng)老險以及保險的衍生性投資功能的興趣不大,他們的保險需求多集中在財產(chǎn)保險領(lǐng)域。

但另一方面,由于他們的收入一般是整個家庭開支的支柱,在壽險范圍內(nèi)多開發(fā)一些適合此人群的重大疾病保險、意外傷害保險等險種是爭奪這部分客戶群的方法。

藥物營銷論文篇九

摘要:文化營銷是不斷滿足消費者文化需求的過程。廣東潮州黃河實業(yè)有限公司在營銷理念、目標市場選擇和營銷策略的實施等方面都體現(xiàn)了對中國傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚,為開展文化營銷帶來一定的啟示。

關(guān)鍵詞:文化;文化營銷;黃河實業(yè)。

文化是人類在社會發(fā)展過程中形成并發(fā)展的倫理道德、宗教信仰、價值觀念和風俗習慣等精神創(chuàng)造。文化營銷,顧名思義,就是對某種文化的營銷,是對某種文化的弘揚和傳播,以達到滿足消費者對特定文化需求的目的。隨著物質(zhì)生活水平的提升,人們對精神的文化的需求越來越旺盛,人們越來越希望精神文化產(chǎn)品來“填埋”內(nèi)心的精神文化相對匱乏之“坑兒”。于是乎,越來越多的企業(yè)在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產(chǎn)品,通過弘揚特定的文化讓消費者產(chǎn)生消費。在文化營銷的過程中,產(chǎn)品是特定文化的載體,文化才是消費者最最看重的東西。中國傳統(tǒng)文化源遠流長,在西方文化的沖擊影響下,我們對傳統(tǒng)文化的價值有點忽視,但是隨著近年各種自然、經(jīng)濟和社會等方面問題的不斷出現(xiàn)和一些有識之士的大力弘揚,我們逐漸發(fā)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的智慧和魅力。在這樣的背景下,一些企業(yè)發(fā)心將弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,嘗試開展傳統(tǒng)文化營銷活動。廣東潮州黃河實業(yè)有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中,就體現(xiàn)了對傳統(tǒng)文化的弘揚,并給文化營銷的實施帶來一些啟示。

2廣東潮州黃河實業(yè)有限公司簡介。

廣東潮州黃河實業(yè)有限公司成立于,公司以弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,在經(jīng)營的過程中,以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業(yè)的經(jīng)意宗旨,以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業(yè)的道德核心,塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行,在經(jīng)營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標準,著力做一家造福人類奉獻社會的和諧企業(yè)。在,面對當前消費者在油品消費過程中出現(xiàn)的各種問題,黃河實業(yè)推出了九品蓮純花生油,并借助中國傳統(tǒng)文化進行營銷推廣,實施文化營銷策略。

3廣東黃河實業(yè)的文化營銷策略分析。

3.1從營銷理念的角度來看。

營銷理念是市場營銷的指導觀念。營銷是不斷滿足消費者需求的過程,也是通過滿足消費者需求最終獲利的過程。文化營銷的理念就是不斷滿足消費者的文化需求,通過滿足消費者的文化需求從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。黃河實業(yè)在推廣九品蓮純花生油的過程中,不斷弘揚“仁愛”的理念,弘揚“存好心、說好話、行好事、做好油”的宗旨,強調(diào)“己所不欲,勿施于人”的圣賢教誨和“做油雖無人見,存心自有天知”的信條,等等,這一切都彰顯著中國傳統(tǒng)文化的智慧,指導著黃河實業(yè)的整個營銷活動。

3.2從目標市場選擇的角度來看。

營銷需要通過滿足消費者的需求來獲利,但是消費者的需求是千差萬別的,企業(yè)的資源也是有限的,所以為了更好地滿足消費者的需求,需要在對消費者進行市場細分的基礎(chǔ)上,選出適合自己的細分市場作為自己的目標市場,使有限的資源用在該用的地方。黃河實業(yè)在推出九品蓮純花生油的過程中,把對中國傳統(tǒng)文化感興趣的消費者作為自己的目標市場,用中國傳統(tǒng)文化以及基于中國傳統(tǒng)文化理念生產(chǎn)出來的高質(zhì)量的花生油來滿足目標市場的需求。

3.3從營銷策略的角度來看。

3.3.1產(chǎn)品策略。

“花生好,油才好”,在原材料挑選環(huán)節(jié),九品蓮純花生油,在生產(chǎn)的過程中,嚴格挑選原材料,從江西、河南、山東和遼寧等花生優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)采購花生,然后精挑細選,剔除一些霉變的、未成熟的和破損的花生,絕不弄虛作假;在生產(chǎn)過程中,依靠物理壓榨,絕不添加任何添加劑,體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化“講誠信”“憑良心做事”的文化精神;在品牌方面,“九品蓮”是“九品蓮花”的簡稱,是佛教文化中的一個專有名詞,另外,蓮花也會讓人有“出淤泥而不染”的品牌聯(lián)想;在包裝方面,除了有“般若裝”、“精進裝”和“禪定裝”等以傳統(tǒng)文化專有名詞命名的包裝,同時在花生油油瓶瓶體上掛有“愛”字標簽,體現(xiàn)對仁愛之心的弘揚,還有“存好心、說好話、行好事、做好油”“己所不欲,勿施于人”“做油雖無人見,存心自有天知”等傳統(tǒng)文化精神相關(guān)的宣傳口號,無不體現(xiàn)對中國傳統(tǒng)文化的弘揚。

3.3.2價格策略。

在價格上看,黃河實業(yè)著重考慮成本。黃河實業(yè)推出的九品蓮純花生油比一般的花生油要貴一些,這首先是因為原材料是貨真價實的,高質(zhì)量的原材料需要有較高的成本,所以綜合原材料成本和人工成本、管理成本、營銷成本和稅收等成本費用,需要制定較高的價格,另外,較高的定價也進一步證明了產(chǎn)品的高質(zhì)量性。在價格策略方面黃河實業(yè)著重考慮成本,力求貨真價實,體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化“求真務(wù)實”的精神。

3.3.3分銷策略。

在分銷方面,九品蓮純花生油的銷售主要是通過淘寶和微信等網(wǎng)絡(luò)渠道來銷售產(chǎn)品的。其主要目的就是為了盡可能地節(jié)約成本,降低產(chǎn)品的銷售成本。目前,黃河實業(yè)還采用與消費者共享“感恩金”的直銷模式來促進產(chǎn)品的銷售。在分銷方面,黃河實業(yè)的做法,一方面,想消費者所想,為消費者節(jié)約成本,體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化“己所不欲勿施于人”的做人準則;另外,與消費者分享“感恩金”的分銷模式也體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化所強調(diào)的“感恩”的精神。

3.3.4促銷策略。

4.1牢牢把握消費者的文化需求。

文化需要是消費者更高層次的需求,在滿足基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,消費者對文化的精神的需求日益凸顯。文化營銷就是基于消費者對文化的渴望,通過滿足消費者的文化需求來達到營銷目標的。需求在一定程度上講,就是人內(nèi)心存在的一種匱乏感,是消費者內(nèi)心存在的一個“坑兒”,這個“坑兒”需要產(chǎn)品這個“填埋物”進行“填埋”,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)消費者的身心平衡,讓消費者感受到快樂。但是需求有物質(zhì)的需求和文化精神的`需求之分,當人們存在文化精神的需求時,必須通過文化產(chǎn)品來“填埋”消費者內(nèi)心的“坑兒”。文化營銷的開展必須牢牢把握消費者對文化精神產(chǎn)品的需求,并用文化精神產(chǎn)品來滿足這種需求。

4.2找準目標市場。

市場營銷是通過滿足顧客需求來獲利的過程,但是消費者的需求是有差別的,我們必須將消費者在市場細分的基礎(chǔ)上,挑選適合自身現(xiàn)實特點的細分市場作為目標市場,這樣才能夠真正的滿足消費者的需求,使我們有限的資源用在該用的地方。這樣也更能夠使獨特的產(chǎn)品被獨特的消費者所關(guān)注,并激發(fā)消費者去填埋內(nèi)心存在的“坑兒”。文化需求是每位消費者都存在的,但是不同消費者對文化的需求是有差異的,也就是說消費內(nèi)心存在的“坑兒”是有差異的,我們在實施文化營銷的過程中,必須挑選對特定文化感興趣的細分市齙弊髯約旱哪勘曄諧。這樣才是好鋼用在了刀刃上,提高營銷成功的可能性。

4.3采用文化導向的營銷策略。

營銷策略的實施需要打組合拳,需要整合產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等不同方面的力量。

在文化營銷過程中,滿足消費者文化需求的并不僅僅是文化精神產(chǎn)品,而是在產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等營銷組合策略實施的過程中都以文化為導向,實施文化導向的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。在實施文化營銷過程中,產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略的采用都要體現(xiàn)對特定文化的弘揚和傳承,這樣才能夠更好地滿足目標市場的需求。

5結(jié)論。

文化是最有個性最富有特色的,文化也是充實人們精神信仰的需要。在現(xiàn)代競爭激烈的商場上,消費者越發(fā)需要人性化的東西。文化營銷就是對文化的弘揚,通過弘揚特定的文化來滿足消費者的需求,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,而產(chǎn)品的銷售也帶動文化的弘揚。正如,廣東潮州黃河實業(yè)對九品蓮純花生油在營銷的過程中,不管是在營銷理念、目標市場選擇,還是在營銷策略的角度來看,都體現(xiàn)了對中國傳統(tǒng)文化的弘揚:基于中國傳統(tǒng)文化來銷售九品蓮純花生油,通過銷售九品蓮純花生油來弘揚中國傳統(tǒng)文化,兩者一而二,二而一,相輔相成,相互促進。我們在文化營銷實施的過程中,要牢牢把握消費者內(nèi)心存在的文化精神需求,挑選合適的目標市場,通過文化導向的營銷策略來達到滿足消費者需求的目的。

參考文獻。

[1]紀峰.基于企業(yè)營銷理念演進的道德營銷探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),,(27):5253.

[2]紀峰.消費的本質(zhì)及道德營銷分析[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016,(26):4546.

藥物營銷論文篇十

摘要:以汽車“顧問式”銷售員的銷售職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點,將此種職業(yè)素質(zhì)引入到高職汽車銷售實務(wù)課程內(nèi),結(jié)合高職院校學生的特點,采用一系列新型教學手段,使這種服務(wù)意識變成生活習慣,溝通能力變成自身特色、知識結(jié)構(gòu)變成就業(yè)優(yōu)勢。以這樣的課程建設(shè)新思路,為培養(yǎng)汽車營銷服務(wù)專業(yè)人才提供一些借鑒意見。

關(guān)鍵詞:顧問式銷售;職業(yè)素質(zhì);人才培養(yǎng);汽車銷售實務(wù)。

一、顧問式銷售的概念。

二、“顧問式銷售”的職業(yè)素質(zhì)。

1.服務(wù)意識。

2.溝通能力。

銷售顧問如具備好的溝通能力,在了解顧客需求和化解疑慮方面有很好的優(yōu)勢。銷售人員如能用流暢的話語去介紹產(chǎn)品,顧客會對其專業(yè)性和信任感給予肯定。具有良好溝通能力的銷售人員在工作中,能夠準確把握客戶的需求,并能夠根據(jù)不同客戶的需求給予幫助。提高了工作效率,也讓顧客對品牌和產(chǎn)品的忠實度有所提升。

3.知識結(jié)構(gòu)。

汽車銷售顧問在知識結(jié)構(gòu)上除了要掌握汽車的結(jié)構(gòu)、基本性能和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的知識外,還要不斷地學習和了解汽車最新技術(shù)和發(fā)展方向,才能跟得上行業(yè)發(fā)展的特征。例如汽車品牌歷史、制造商情況、汽車新技術(shù)、汽車保險、汽車貸款常識、汽車維修與保養(yǎng)常識、汽車駕駛、競爭品等內(nèi)容。當消費者購車時,汽車銷售顧問能夠應(yīng)用多方面的專業(yè)知識去解答消費者的各種疑問和擔憂,不僅提升了消費者購車的信心,更是對“顧問式銷售”的銷售人員能力上的肯定。

三、汽車銷售實務(wù)課程中培養(yǎng)“顧問式銷售”的素質(zhì)。

汽車銷售實務(wù)是高職汽車服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程,此門課程是理論與實踐相結(jié)合的專業(yè)課程,除理論與實踐相結(jié)合特點之外還具有實踐性、應(yīng)用性、實時性等特點。此門課的教學目的使學生不僅要學會汽車銷售的全部知識,并能夠靈活地將“顧問式銷售”的觀念應(yīng)用在實際的銷售環(huán)節(jié)中,讓學生把理論知識應(yīng)用在實際銷售環(huán)節(jié)中去解決顧客的各類問題。在課程的傳統(tǒng)教學理念中轉(zhuǎn)變學生對以往銷售的理解,轉(zhuǎn)向顧問式銷售觀念進行教學,著重對以上三方面職業(yè)素質(zhì)進行培養(yǎng),讓學生結(jié)合職業(yè)素質(zhì)特點,去學習課程的內(nèi)容,并在實踐中綜合體現(xiàn)這三方面素質(zhì),來突出自身的專業(yè)特色。

1.服務(wù)意識。

2.溝通能力變成自身特色。

大部分學生在生活中,朋友間聊天談話都沒有障礙,但是站在人多的地方表達自己的想法時語言邏輯就亂了,由此需在課程中設(shè)計環(huán)節(jié)練習這樣的能力。首先,要讓學生勇于站在全班面前說話;其次,說話的時候要傳達的信息需有很好的邏輯順序,讓聽眾能夠明白自己要講的內(nèi)容;再次,學會說話時能夠讀懂對方的思維,并且按照對方的思維需求去應(yīng)答。設(shè)計編寫“劇本”環(huán)節(jié),讓學生根據(jù)劇本的內(nèi)容,擴展完整的編完劇本。按照規(guī)定的時間編寫完劇本并按劇本內(nèi)容各小組進行排練,之后各小組在課堂進行表演。各小組同學對表演的內(nèi)容進行比較,總結(jié)出本組劇本里“溝通問題”的優(yōu)勢劣勢,最后讓學生體驗如何做到了好的溝通,并帶來解決問題的高效率。[5]同時引導學生對扮演角色的心理進行分析,體驗消費者內(nèi)心想法,教師更應(yīng)該讓學生在體驗活動中將關(guān)注點放在不同場合、不同身份、不同職業(yè)的顧客購車時的需求,以及對不同顧客需求采用不同溝通方式準確定位。選擇編寫劇本的形式是可操作性強的教學模式,它注重了學生情商的培養(yǎng),提高了學生的溝通能力,也提高了學生的社交能力。

3.知識結(jié)構(gòu)變成就業(yè)優(yōu)勢。

高職院校的學生在校學習的課程是按照就業(yè)需求進行編排的,但是大部分學生對每門專業(yè)課的內(nèi)容單獨地學習,并不能把學習的每門專業(yè)課看成整體去應(yīng)用到實際工作中,并且也很難做到把汽車的各門專業(yè)課融入到實際銷售活動中。課程中設(shè)計團隊競賽,競賽的內(nèi)容是把已學過的汽車相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)容融入題目中,讓學生在回答題目過程中,必須要用以往學過的汽車知識去解答,并且在講解時要做到通俗易懂,讓非專業(yè)人群能夠聽懂。[6]同時,課程中會設(shè)計“神秘客戶”的環(huán)節(jié)。不定期地邀請其他系的學生或老師,作為“神秘顧客”來到課堂,要求學生解答神秘客戶在了解汽車或者購車時的疑問。將神秘顧客的感受,作為各團隊的評分標準。這項環(huán)節(jié)目的是為了讓學生將所學習的專業(yè)課知識變成整體的自身內(nèi)在銷售知識,并靈活運用到工作中去解決銷售的問題。從普通的汽車銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂胸S富實戰(zhàn)經(jīng)驗的職業(yè)汽車銷售人員,在實際的銷售過程中能夠解決顧客的疑問,并能夠為顧客提供專業(yè)化的建議,來體現(xiàn)“顧問式銷售”的特色。[7]此種教學的學習設(shè)計過程中,教師的參與減少,學生能夠主動思考問題、分析問題和想辦法去解決問題的系列活動增多,讓學生由被動學變?yōu)橹鲃訉W。

四、結(jié)束語。

“顧問式銷售”的職業(yè)素質(zhì)之間是相互影響、相互滲透的,在每一個教學活動中,教師都要確定教學目標,制定教學和活動計劃。實際活動過程和最終的評估活動,應(yīng)在發(fā)揮傳統(tǒng)教學方法的長處的基礎(chǔ)上,采用啟發(fā)性、時效性和互動性教學,并結(jié)合使用多種實踐性教學方式,爭取獲得更好的教學效果,激發(fā)學生的學習興趣。汽車行業(yè)發(fā)展飛速,需求的是高素質(zhì)的汽車銷售人員,通過本課程中的顧問式銷售的職業(yè)素質(zhì)訓練,可培養(yǎng)學生畢業(yè)后能夠成為汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員所應(yīng)具備的職業(yè)技能,也為更多的行業(yè)培養(yǎng)好的員工。高職院校要結(jié)合汽車市場用人需求的變化,對教學內(nèi)容和教學方法進行相應(yīng)的改革,在課堂教學中培養(yǎng)汽車銷售人才的職業(yè)素質(zhì),讓學生具備更適應(yīng)社會需求的職業(yè)技能,為社會輸送更多高質(zhì)量的汽車銷售人才,來促進我國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

參考文獻:

[2]楊雪.基于idic模型的《汽車銷售實務(wù)》理實一體化課程建設(shè)研究[j].科技風,20xx(4):132.

藥物營銷論文篇十一

知識經(jīng)濟的興起,表明人類社會的經(jīng)濟活動正逐步擺脫資源的約束,從而在根本上實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,同時也預(yù)示著國家之間的競爭是科學技術(shù)的競爭,是信息資源的開發(fā)競爭,是知識與人才的競爭。知識經(jīng)濟給企業(yè)帶來的不僅是科技革命和知識革命,更重要的是一場管理的革命。知識營銷作為一種新型的營銷觀念和管理觀念,它的產(chǎn)生是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)的營銷能否具有實效,關(guān)鍵看其營銷能否給消費者帶來新的利益和好處,不單是促銷期間的價格,還應(yīng)該帶給他們精神上的享受、生活上的充實、知識上的提高。當企業(yè)不時以價格戰(zhàn)為武器,在惡性競爭中難以自拔時,一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式———知識營銷浮出了水面。另一方面,隨著產(chǎn)品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多,產(chǎn)品的使用也日趨復雜,同一種產(chǎn)品有正副多種功能,同一產(chǎn)品因不同的使用方法會產(chǎn)生不同的功效。因人們接觸信息渠道的不同或側(cè)重點的不同,往往會造成對某一知識的無知或知之不多,消費者也不可能具備足夠的各科知識來滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時能有一種快捷、有效、方便的途徑,去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等,這樣知識營銷便應(yīng)運而生了。

藥物營銷論文篇十二

電力營銷稽查的主要目的就是對電力企業(yè)的營銷管理進行規(guī)范,從而提高服務(wù)質(zhì)量,促進營銷政策執(zhí)行力度的提高,杜絕電力營業(yè)事故的發(fā)生。因此,電力營銷的精細化管理勢在必行。

2.1明確電力營銷稽查的工作方向,實現(xiàn)對電力營銷工作的全面稽查。

2.1.1電費與電價的稽查。根據(jù)相關(guān)政策的規(guī)定,對電價的執(zhí)行情況以及抄表見面率和電費差錯率等等進行管理檢查,提供相關(guān)的賬目清單進行核查。

2.1.2用戶檔案的`稽查。用戶的檔案資料以及信息完整性、準確性的稽查,用戶信息是否及時更新,用戶的相關(guān)檔案信息是否一致等。

2.1.3電能計量的稽查。電能計量的資產(chǎn)管理以及使用情況,電能計量裝置的配置是否合理,退補電費的程序是否規(guī)范等等。

2.1.4營業(yè)稽查。根據(jù)供電營業(yè)的相關(guān)規(guī)則,對客戶清單的合理性進行稽查,對業(yè)擴收費的情況進行稽查等等。

2.1.5電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量稽查。對用電客戶的投訴進行相關(guān)的跟蹤處理,對相關(guān)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進行全面統(tǒng)計,稽查送電超時限情況。

2.2建立全面的電力營銷稽查監(jiān)控體系。

建立全面的電力營銷稽查監(jiān)控體系,切實有效的進行電力營銷稽查工作的開展。

2.2.1實行工作人員工作質(zhì)量的考核。首先,電力企業(yè)各部門建立健全營銷工作質(zhì)量考核制度,對相關(guān)部門和個人進行嚴格的考核,做到獎優(yōu)罰劣,對營銷管理工作進行嚴格的控制,促進電力營銷稽查工作的精細化管理。其次,建立明確的營銷指標體系。對各部門進行分層次的管理稽查,明確各個部門的關(guān)鍵指標,并按照相關(guān)標準進行分析和評價,實現(xiàn)對工作人員和各部門的考核。

2.2.2實行電力營銷稽查的閉環(huán)管理,對稽查中出現(xiàn)的問題及時解決。在稽查中,做到事前的預(yù)防以及事中的控制和事后的分析,堅持對發(fā)現(xiàn)的問題進行流程化的處理,相關(guān)責任部門進行事后的稽查跟蹤和歸檔。

2.3利用電力營銷稽查系統(tǒng),貫徹落實稽查工作。

2.3.1工作服務(wù)資源的監(jiān)控。對服務(wù)資源進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)對外服務(wù)支撐系統(tǒng)中存在的問題,采取相應(yīng)的措施,提高服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性,合理配置資源,提高資源利用效率。

2.3.2明確電力營銷稽查的主題,準確定位稽查對象。對稽查主體進行分析和監(jiān)控,分析用戶信息以及發(fā)展情況和電量電價,結(jié)合監(jiān)控和稽查中出現(xiàn)的異常問題,進行多方面的分析和深度的挖掘。

2.3.3企業(yè)經(jīng)營成果的監(jiān)控與稽查。對電力企業(yè)的經(jīng)營指標(電量、電價、電費)以及工作質(zhì)量進行監(jiān)控,形成稽查問題清單,完成相關(guān)的稽查任務(wù),保障企業(yè)的營銷經(jīng)營成果。

2.3.4工作質(zhì)量的監(jiān)控和稽查。監(jiān)控與電量、電價和電費相關(guān)的工作質(zhì)量,對不正常的工作質(zhì)量進行稽查和監(jiān)控,建立問題庫,發(fā)起稽查任務(wù)。

2.3.5電力數(shù)據(jù)的監(jiān)控和稽查。對電力營銷監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)中的檔案數(shù)據(jù)庫的完整性以及準確性進行稽查與統(tǒng)計,把缺失的數(shù)據(jù)以及出現(xiàn)矛盾的檔案進行數(shù)據(jù)問題提交,發(fā)起相應(yīng)的稽查任務(wù)。

2.3.6進行電力營銷稽查的績效評價。對稽查業(yè)務(wù)以及稽查任務(wù)的完成情況進行綜合分析,對監(jiān)控指標的完成情況進行跟蹤,形成稽查評估報告,為電力企業(yè)管理層的決策提供可靠的依據(jù)。

3結(jié)束語。

在電力營銷的管理中,電力營銷稽查是一項十分重要的工作,加強電力營銷稽查的精細化管理可以促進我國電力企業(yè)的更好地發(fā)展,為廣大的電力用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,社會的信息化發(fā)展,為電力營銷稽查的信息化建設(shè)提供了良好的條件,大大提高了電力營銷稽查的工作效率。新時期,電力營銷稽查的精細化管理可以降低業(yè)務(wù)差錯,提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,有利于塑造電力企業(yè)的良好形象。

藥物營銷論文篇十三

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,用電市場也隨之擴大,這就對電力企業(yè)的電力營銷管理提出了更高的要求,電力營銷稽查在電力營銷管理中的作用也越來越大。傳統(tǒng)的電力營銷稽查模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代電力管理系統(tǒng)的需求。所以,利用先進的電力稽查技術(shù),完善電力營銷稽查的精細化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為保障可靠供電以及高效供電的基礎(chǔ)。本文主要對電力營銷稽查管理工作中的常見問題進行分析,進而提出電力營銷稽查的精細化管理措施。

隨著用電量的迅猛增長,我國的電力市場秩序也亟待維護,電力營銷稽查工作就隨之發(fā)展壯大。但是從我國目前電力營銷稽查的現(xiàn)狀來看,仍然存在著許多問題,嚴重影響了電力企業(yè)在新時期的發(fā)展。

1.1電力營銷稽查的工作手段落后。

在實際的稽查工作中,一部分稽查工作人員還是采用傳統(tǒng)的稽查手段,利用人工的方法對大量的稽查數(shù)據(jù)和資料進行分析和計算,然后在分析結(jié)果中尋找解決問題的突破口。這些陳舊的工作手段導致工作量增大,不能滿足稽查工作的需求,解決問題的難度較大。目前的電力稽查工作手段有兩種,一種是對稽查對象進行逐一的稽查,另一種是對稽查對象進行隨機的抽查。這兩種稽查方式都是靠稽查人員的經(jīng)驗進行判斷,具有極強的主觀性。隨機抽查涉及的面比較小,一般情況下不能反映實際的情況,給電力營銷管理工作帶來一些隱患;徹查相對來說比較浪費人力物力,影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。這兩種稽查手段在信息化不斷發(fā)展的今天嚴重影響了電力營銷稽查的工作效率。

1.2缺乏完善的電力營銷稽查評價體系。

目前的電力營銷稽查評價體系主要針對反竊防漏的問題進行工作的開展,不能對電力營銷狀況進行稽查考核,缺乏完善的多元化考核標準。從電力營銷稽查的實際工作來看,電力營銷稽查仍然受到各種因素的制約,并且實際操作性不強。所以,電力營銷稽查工作在規(guī)范電力企業(yè)營銷管理方面還不能充分發(fā)揮其重要作用。

1.3電力營銷稽查的閉環(huán)管理水平不高。

在進行電力營銷稽查時只是注重形式,沒有形成閉環(huán)管理的模式。對于一些電力企業(yè)在電力營銷稽查中出現(xiàn)的問題沒有進行限期整改,也沒有進行整改后的跟蹤復查;不能及時對電力企業(yè)中存在普遍問題進行總結(jié)和共享,導致企業(yè)內(nèi)控方面效果不是很好;沒有制定操作性強的營銷工作質(zhì)量的考核制度,不按照規(guī)定對存在問題的企業(yè)和個人進行懲罰,導致同類問題的反復發(fā)生。

藥物營銷論文篇十四

摘要:電力營銷風險管理包含風險識別、風險估測、風險控制與處理、風險管理效果評價等一系列活動;營銷稽查是電力營銷風險管理的重要內(nèi)容和有效途徑;電力營銷稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查,常態(tài)稽查是最基本、最有效的方法。

電力營銷風險管理是指在電能產(chǎn)品銷售、供電服務(wù)等環(huán)節(jié)運用風險管理方法,防范營銷管理中風險的發(fā)生。營銷稽查作為營銷管理的日常監(jiān)督機制,目的是強化營銷及服務(wù)管理的可控、在控能力,增強防錯和糾偏功能,促進營銷和服務(wù)管理的規(guī)范化,是營銷風險管理的有效途徑之一。

1.風險管理。

1.1風險識別。

風險識別是指對面臨及潛在的風險加以判斷、分類和鑒定的過程。

1.1.1服務(wù)風險識別。

電力服務(wù)風險的關(guān)鍵點在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全。

(1)規(guī)范化服務(wù)。各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),是否按程序辦理,有無違規(guī)收費行為,是否存在違反十項承諾及十個不準的行為,是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為。

(2)服務(wù)質(zhì)量。是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度,是否有服務(wù)質(zhì)量責任追究制度,對各類投訴、舉報的處理及答復程序是否合理、是否有服務(wù)改進的舉措等。

(3)客戶安全服務(wù)。合同中是否明確供用電雙方的安全責任、是否有對客戶端安全檢查評價的措施、是否建立客戶安全防范措施等。

1.1.2經(jīng)營風險識別。

電力營銷經(jīng)營風險的關(guān)鍵點在量、價、費、損等基本環(huán)節(jié),這也是供電企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)。

(1)電費回收。是否制定有電費回收內(nèi)部管控制度,是否按期編制電力產(chǎn)品銷售明細表,電費應(yīng)收、實收、未收統(tǒng)計表準確性有無監(jiān)控措施,營銷部門是否隨時掌握未收電費情況,對欠費情況是否定期統(tǒng)計并制定合理催繳措施,電費回收是否進入專用帳戶,電費延期繳納、違約用電等是否按規(guī)定加收電費及違約金,電費發(fā)票管理是否建立制度、合同中對電費繳納是否約定明確等。

(2)電價管理。是否按核準的電價收費,電價執(zhí)行有無監(jiān)督和考核辦法,電價檢查是否按期開展,對違價行為是否有處罰措施、電價業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)是否滿足要求等。

(3)電量和線損管理。線損管理制度是否健全,用電管理內(nèi)控制度是否健全,抄核收管理結(jié)構(gòu)和職責是否科學,定期抄表及抄表質(zhì)量是否符合要求,各供電關(guān)口、線路、臺變、用戶電能計量裝置配置、管理是否符合要求,竊電查處是否有效開展等。

1.2風險估測。

風險估測是在風險識別的基礎(chǔ)上,估計和預(yù)測風險發(fā)生的概率和損害程度。對電力營銷工作而言,風險估測的步驟可依照上述風險識別的條目有針對性地進行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,預(yù)測發(fā)生的可能性,并按程度排列優(yōu)先隊列。估測的方法可采取綜合檢查、專項檢查、自評和外部評估、對目標管理和基礎(chǔ)管理情況進行常態(tài)檢查等方法實現(xiàn),并對結(jié)果進行分析評估,衡量風險的程度,以確定是否需要處理及處理程序,對需處理的問題采取提示、預(yù)警、限期整改等措施??梢詫σ粋€周期內(nèi)客戶反映較多的問題進行重點調(diào)查,如繳費難問題,是個案還是普遍存在,評估導致事件發(fā)生的內(nèi)控制度上的深層次原因,并對處理效果進行評估。

1.3風險處理。

風險處理是解決風險評估中發(fā)現(xiàn)的問題,從而消除預(yù)知風險。隨著營銷模式的確立,電力營銷工作專業(yè)化分工日益加強,營銷管理部門應(yīng)加大對營銷各專業(yè)部門風險處理結(jié)果的檢查、考核、反饋力度,以點評、排序、專項報告、整改意見書等形式及時告知,解決在制度建設(shè)和管理行為上存在的深層次原因,從而實現(xiàn)風險的有效控制。

1.4風險管理效果評價。

是指對風險管理技術(shù)實用性及其收益性情況的定期分析檢查、修正與評估,可以保證風險管理技術(shù)適應(yīng)變化了的情況的需要,使風險管理效益最佳。通過不斷的評價修正,使風險管理處于循環(huán)上升的狀態(tài),從而促進風險管理的效果。

實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)和供電服務(wù)工作內(nèi)部監(jiān)督機制的健全完善。成立營銷稽查處,將營銷稽查明確為繼審計、監(jiān)察、安全之后的第四種監(jiān)督,定位在對營銷服務(wù)工作的過程和結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。從營銷稽查的工作內(nèi)容及方法中可以看得很清晰,它與營銷風險管理的內(nèi)容與過程是一一對應(yīng)的。

風險識別最重要的`途徑是對客觀資料進行大量的統(tǒng)計分析整理。通過營銷稽查,使管理人員識別其中的風險。

基于常態(tài)營銷稽查記錄的整理分析,下一步是對每個周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類預(yù)知風險作進一步調(diào)研,對異?,F(xiàn)象發(fā)生的概率、損害程度等統(tǒng)計分析排序。采取的形式可以是月度分析、季度分析、專項分析等。

營銷稽查的目的就是為促進營銷和服務(wù)管理水平,增強糾錯和防控功能。對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、各類標準規(guī)范,通過文件下達相關(guān)部門,將稽查中發(fā)現(xiàn)問題及其整改情況作為各部門經(jīng)濟責任考核和績效考核的重要依據(jù)。對稽查情況還應(yīng)以簡報、分析等形式及時向相關(guān)部門反饋,促進其提高管理水平。

3.依據(jù)風險管理理論,開展好常態(tài)稽查。

營銷稽查是營銷風險管理的有效途徑。營銷稽查的內(nèi)部監(jiān)控職能得到加強,也就相當程度上防范了各類營銷風險的發(fā)生。一般來說,稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查兩類,但從過程控制的角度來看,常態(tài)稽查是最基本也是最有效的方法。

3.1常態(tài)稽查的必要性。

這是由風險是客觀存在的特點所決定的,舊的風險消除,新的風險產(chǎn)生,風險管理的幾個步驟要連續(xù)不斷的進行下去,才能形成有效的監(jiān)控機制。

3.2常態(tài)稽查的重要性,掌握常態(tài)稽查的方法。

常態(tài)稽查是對營銷中風險的過程控制,開展得好,可以用最小的成本獲得最大的安全保障。常態(tài)稽查本身也要注重過程管理,即首先要有“量”作保證,要完成相應(yīng)的稽查采樣量,分析是否準確就是以常態(tài)稽查中大量的調(diào)研資料為基礎(chǔ)的;其次要對資料、記錄進行及時的整理、篩選,找出引起評估指標變化的關(guān)鍵原因,找到風險點和關(guān)鍵控制點,為選擇科學的風險處理技術(shù)提供依據(jù)。

3.3要著眼于促進管理上的完善。

風險不可能降為零,電力營銷管理涉及面廣,工作繁雜且具有重復性,營銷稽查不可能期望發(fā)現(xiàn)所有的具體問題,處理所有的風險。風險管理是要最大程度預(yù)防風險的發(fā)生,減少損害的程度,營銷稽查的最終目的也是要促進營銷和服務(wù)管理的完善,而不是發(fā)現(xiàn)、處理具體問題。

3.4對管理效果及時評價修正。

風險管理的步驟是一個不斷循環(huán)的過程,對采取的管理技術(shù)是否有效要及時評價,這樣才能促進其效果循環(huán)上升。營銷稽查要注重評價分析,要善于對稽查成效進行定期總結(jié),如采用季度綜合分析等形式,及時修正,使管理更有成效。

4.結(jié)束語。

營銷風險管理的涵蓋面比營銷稽查更廣,但營銷稽查是強化營銷風險管理的一項有效舉措。以風險管理理論為指導,開展好營銷稽查,不僅可以很大程度上防范、處理營銷風險,促進營銷管理的規(guī)范化、標準化,提升管理水平。

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[3]黑龍江省電力公司風險管理指導意見,.

藥物營銷論文篇十五

藥品營銷作為醫(yī)藥行業(yè)的一個重要組成部分,其實質(zhì)就是一種溝通和引導,使醫(yī)生和患者對藥品有更深入的了解和信任。而在使用藥物進行營銷的過程中,我們必須充分考慮到藥品的質(zhì)量、安全和效果,同時也需要認真分析市場和消費者需求,這樣才能使營銷達到更優(yōu)秀的效果。在經(jīng)過多年藥品營銷的實踐中,我逐漸總結(jié)了一些營銷心得體會,希望能夠與同行們分享。

第一段:前期準備。

藥品營銷需要進行充分的市場調(diào)研,了解市場環(huán)境、競爭對手以及目標消費群體的需求。只有對市場進行充分地了解,才能夠在藥品營銷的過程中投入更加精準的營銷策略。準確洞察市場是藥品營銷的根本,這是藥企不斷搶占市場份額、打造自己的品牌聲譽和影響力的重要基礎(chǔ)。

第二段:定位藥品特色。

藥品營銷需要有特色,要讓患者和醫(yī)生看到藥品的獨特性和優(yōu)勢。藥品的特點要鮮明,要能夠切實地滿足消費者的需求,讓患者和醫(yī)生對藥品信任。只有在藥品本身的質(zhì)量和效益上下功夫,才能夠在其它同類藥品中脫穎而出。

第三段:培養(yǎng)長期的信任關(guān)系。

藥品營銷對長期的信任關(guān)系的營造是十分重要的。在接觸患者的過程中,需要關(guān)注他們的病癥和需求,耐心地聽取他們的意見和反饋,盡可能體現(xiàn)出買家至上的服務(wù)態(tài)度。只有在建立長久的信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,才可以在藥品營銷中持續(xù)留住目標消費者。

第四段:把握市場營銷策略。

在藥品營銷當中,需要根據(jù)實際情況判斷出行之有效的市場營銷策略。具體實施中,要根據(jù)不同的渠道和目標消費者制定不同的策略,盡可能挖掘潛在客戶,夯實現(xiàn)有客戶關(guān)系。同時,要善于借助社交媒體等多種營銷渠道,通過富有創(chuàng)意的內(nèi)容和形式來打造全方位的品牌形象。

第五段:提升服務(wù)的資質(zhì)和品質(zhì)。

藥品的質(zhì)量和效果是藥品營銷的核心,因此藥企應(yīng)該提前做好產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)等各方面的工作,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時,需要加強售后服務(wù),為患者提供良好的隨訪服務(wù)和過程管理,及時處理患者的投訴和問題反饋。要想在藥品營銷中達到良好的效果,提升服務(wù)的同時,也要充分領(lǐng)悟“共創(chuàng)共贏”的企業(yè)理念和實踐方式,積極與合作伙伴展開互惠互利、共同成長的合作。這樣,才能打造出更加優(yōu)秀的藥品品牌,贏得更加廣泛的市場支持和認可。

總結(jié):藥品營銷是一個復雜而又細致的過程,需要將市場、客戶和藥品的特色等方面考慮的盡善盡美,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。專業(yè)的藥品營銷人員不斷優(yōu)化市場營銷策略,優(yōu)化銷售模式和服務(wù)品質(zhì),助力藥品營銷順利進行,為患者提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。

藥物營銷論文篇十六

電力營銷風險,存在于電力企業(yè)的日常經(jīng)營管理和服務(wù)業(yè)務(wù)等方面,具體來說,就是電力企業(yè)在日常的電力產(chǎn)品銷售和供電服務(wù)等方面過程中,可能遇到的不穩(wěn)定性和意外事故,而這些意外事故會給自身以及社會人員帶來一定的損害,甚至危及生命,因此,伴隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提升,以及社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快,電力營銷風險已經(jīng)進入民眾的視野,成為人們密切關(guān)注的問題。

而營銷稽查,則是一種監(jiān)督機制,是源于強化電力營銷服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平,而逐步產(chǎn)生的,這種監(jiān)督機制,能夠幫助電力企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題進行及時的糾正,從而促使企業(yè)整體的運營能力不斷提升,促使整個企業(yè)的供電能力和安全性提高,從而減少電力營銷風險的存在;所以,在電力行業(yè)當中,營銷稽查是電力營銷風險管理的重要途徑之一。

在電力企業(yè)當中,營銷風險的存在主要表現(xiàn)在四個方面,即電力營銷業(yè)務(wù)、服務(wù)和風險處理以及風險效果評估,電力營銷業(yè)務(wù)風險,包括電費的收取和電價的管理,以及電量和各種線路的損耗管理;服務(wù)風險,則是服務(wù)標準的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量以及安全等風險。

風險處理則是以上兩種風險發(fā)生之后,電力企業(yè)對于風險所造成損失的賠償,以及各類電路損壞等問題處理的`態(tài)度和效率;風險效果評估,則是對風險發(fā)生的損失和風險處理的滿意度進行總結(jié)和分析,找出其中的優(yōu)點和不足之處。

那么,營銷稽查作為一種監(jiān)督機制,可以說,在電力營銷風險的四個方面,都會有用武之地。

那么,為了獲得更好更準確的監(jiān)察和評估結(jié)果,營銷稽查部門就要全面收集客戶的資料,并對各項業(yè)務(wù)的處理情況進行調(diào)查分析,這就讓營銷稽查能夠及時準確發(fā)現(xiàn)電力營銷過程中可能存在的風險。

盡管營銷稽查能夠幫助電力企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,找出其中存在的問題,并給與指導糾正,防止風險的擴大蔓延,但是,在這個過程中,必然會存在不可控的客觀因素,那么,由此也會為風險的存在提供可能,那么,在風險發(fā)生之后,電力企業(yè)就必須要對這些問題及時進行處理,恢復供電的正常。

在電力企業(yè)當中,營銷風險管理有一個專業(yè)的風險管理部門,在這個部門當中,是針對電力行業(yè)的優(yōu)秀電力企業(yè),他們有著電力風險處理的豐富經(jīng)驗,但是,這些部門的運作機制還不完善,整體來說管理制度也都還都不健全,這也就讓整個風險管理部門在人員管理和風險預(yù)估等程序方面,存在一定的漏洞。

那么,營銷稽查就能夠通過不定期的抽查和檢測,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,促使風險管理部門的運作機制不斷健全,從而也就能夠讓整個部門運作的嚴密度有所提升,從而讓風險管理部門在對風險因素等的評估當中,更加嚴密和準確,并且,營銷稽查過程中會調(diào)差客戶的客觀資料,因此,營銷稽查也能夠為風險管理部門的風險評估提供有效的正確可靠的信息,最終讓風險管理部門的風險評估和預(yù)測能力逐步穩(wěn)定提升。

三、在電力營銷風險管理中推行營銷稽查的有效措施。

要發(fā)揮營銷稽查在電力營銷風險管理中的作用,必須要讓營銷稽查在一個制度規(guī)范、權(quán)責明確、賞罰分明的一個環(huán)境中。

首先,針對營銷稽查工作的順利展開,電力企業(yè)必須要針對自己的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),做好總體目標的制定和管理,將企業(yè)整體的目標進行由上而下的分解,落實到每個部門,每個人員的身上,這樣就能夠在調(diào)動員工參與營銷稽查工作主動性的同時,也能夠讓企業(yè)的崗位劃分明確,并讓每個崗位的工作職責明確到位。

那么,在這樣的條件下,營銷稽查工作就能夠做到有理有據(jù)并有針對性,也就是說,電力企業(yè)將員工崗位職責明確了,營銷稽查人員就有了稽查考核評估的依據(jù),這也是營銷稽查人員開展工作的基本標準,在稽查的過程中,也能夠明確找到可以稽查的人員,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,營銷稽查人員都能顧找到對應(yīng)的負責人,這也就讓營銷稽查具備了開展的客觀條件。

其次,要促使營銷稽查工作的順利展開,還必須要做好必要的績效考核和獎懲管理;績效考核,就是為企業(yè)每個員工確定基本崗位職責,明確員工在崗位上的日常工作行為,這些標準符合基本的崗位標準,并為員工所接手,通過確定績效考核,能夠讓企業(yè)的營銷稽查工作更加明確而有方向,表現(xiàn)為營銷稽查人員能夠按照績效考核的基本標準。

對人員進行定量的考核,而確定有效的獎懲制度,能夠提高營銷稽查的效率和權(quán)威性,也能夠調(diào)動員工配合營銷稽查的積極性和自覺性,也能夠通過這樣的方式,讓員工感覺的危急性和嚴重性,從而能夠讓電表抄寫人員更加認真地抄寫電表,讓供電人員更加標準地進行電力供應(yīng),讓服務(wù)人員更加熱情地為顧客服務(wù)。

最后,為了讓營銷稽查工作能夠在電力風險管理中發(fā)揮作用,還必須建立有效的內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,具體來說,電力企業(yè)有營業(yè)部門、電力供應(yīng)部門、風險處理部門等等,其實,在整個電力供應(yīng)的環(huán)節(jié)中,這些部門是整個鏈條上相互牽制的部門。

例如,營業(yè)部門對外辦理業(yè)務(wù),他所受理的每個顧客都將由電力供應(yīng)部門和風險處理部門等,來進行售后的一系列售后供電和維護工作,如果營業(yè)部門在辦理過程中,沒有給客戶進行詳盡的業(yè)務(wù)講解,一旦在售后發(fā)生業(yè)務(wù)上的糾紛,其它部門將代替營業(yè)部門承接客戶的抱怨,這就讓其它部門具備了對營業(yè)部門監(jiān)督的可能性,而內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,就是通過部門之間相互獨立卻又彼此關(guān)聯(lián)的狀況,來實現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督。

四、結(jié)語。

營銷稽查是電力營銷風險管理的有效途徑之一,因此,在未來的經(jīng)營管理中,電力企業(yè)一定要不斷完善營銷稽查的企業(yè)環(huán)境,發(fā)揮營銷稽查的作用,促使電力營銷風險管理的不斷提升,減少電力的風險損傷,提升電力供應(yīng)的安全性,維護社會穩(wěn)定,提高人們的生活水平。

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[5]陳可鈺.電力營銷稽查監(jiān)控體系的建設(shè)和實踐[j].農(nóng)電管理.2013(02)。

[6]李紹飛.電力營銷稽查在管理中的問題及處理措施[j].現(xiàn)代營銷(學苑版).2010(12)。

藥物營銷論文篇十七

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和藥物市場的日益競爭,藥物營銷成為了制約藥企發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為一名醫(yī)藥生員,我有幸參與了一次關(guān)于藥物營銷的學習,通過這次學習我對藥物營銷有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,我深刻認識到藥物營銷必須以服務(wù)為核心。在藥物市場上,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是藥企獲得消費者信任和忠誠度的關(guān)鍵。只有真正了解消費者的需求,提供貼心的服務(wù)才能贏得消費者的青睞。比如,有些患者在使用某種藥物的過程中可能會出現(xiàn)不適反應(yīng),這時候及時介入、耐心解答和教育,能增加患者對藥物的信任度,并減少因副作用而導致的不良體驗。藥物營銷人員需要把自己擺在患者的角度,真正幫助患者解決問題,以提高藥物的使用效果。

其次,我明白了藥物營銷是一項綜合性的工作。藥物營銷人員不僅需要具備醫(yī)藥知識,還需要掌握市場營銷的理論和技巧。要真正將藥物推向市場,除了在醫(yī)學大會上解釋藥理作用和研究結(jié)果,還需要運用市場調(diào)研和推廣策略,找到合適的營銷渠道和宣傳方式。而這些技巧和知識都需要通過學習和實踐來不斷積累和提高。

另外,我還發(fā)現(xiàn)藥物營銷需要與眾多利益相關(guān)方進行合作。在藥物營銷過程中,除了和醫(yī)生、患者之間的互動,還需要與其他相關(guān)方保持有效的合作。比如,藥物研發(fā)人員需要與醫(yī)生、患者進行密切的溝通,了解他們的需求和反饋,并及時反饋給研發(fā)團隊進行改進。同時,藥物營銷人員還需要與銷售團隊、物流團隊、經(jīng)銷商等進行密切配合,確保藥物能順利推向市場,并提供良好的供應(yīng)鏈服務(wù)。可見,藥物營銷需要形成多方聯(lián)動,共同合作,以實現(xiàn)藥物銷售的成功。

最后,我明白了藥物營銷是一項具有挑戰(zhàn)性的工作。藥物市場競爭激烈,消費者的需求也在不斷變化。藥物營銷人員要找準定位、準確把握市場信息,不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略。比如,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,藥物營銷逐漸向線上轉(zhuǎn)移,并且受到了多種新型營銷方式的影響。藥物營銷人員要勇于接受挑戰(zhàn),不斷學習和升級自己的營銷技能,以提高自身的競爭力。

綜上所述,學習藥物營銷心得使我深入了解了藥物營銷的重要性和挑戰(zhàn)性。藥物營銷需要以服務(wù)為核心,通過綜合性的醫(yī)藥知識和市場營銷技巧,與多方合作,實現(xiàn)藥物的成功推廣。同時,藥物營銷人員也要敢于接受挑戰(zhàn),不斷提高自己的能力和適應(yīng)市場變化。相信在不斷學習和實踐中,我將能夠成為一名優(yōu)秀的藥物營銷人員,為藥企的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

藥物營銷論文篇十八

摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。

企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學的預(yù)測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:

一、明確市場目標,樹立營銷理念。

顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。

樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?,如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。

二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。

市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。

企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。

樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應(yīng)消費者的習慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。

三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。

任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。

隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。

四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。

市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。

如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。

企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應(yīng)消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學)。

[1]張坤炎.市場營銷中應(yīng)如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).

藥物營銷論文篇十九

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點,結(jié)合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。

關(guān)鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點理論。

市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費就非常重要。

一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略。

首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產(chǎn)品定位策略。

社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得消費者關(guān)注范圍擴大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個性屬性,引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。

2.產(chǎn)品感官策略。

傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產(chǎn)品價格策略。

除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設(shè)定不能盲目比拼價格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動,可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。

二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關(guān)注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略。

消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品,其重點關(guān)注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產(chǎn)生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應(yīng)。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。

[1]譚凌波,謝晉宇,陳揚.人力資源經(jīng)理的議題營銷過程及策略研究[j].管理世界,20xx,(2):141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟,20xx,(3).[3]楊會菊.新時期中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國商貿(mào),20xx,(1):52-52.[4]李子葉,沈灝,董維明.新產(chǎn)品如何打動市場———營銷策略、組織關(guān)注與新產(chǎn)品采用間關(guān)系的實證研究[j].當代經(jīng)濟科學,20xx,37(3):99-106.[5]胡新平,李天麗,鄧騰騰.質(zhì)量和價格影響需求的雙渠道供應(yīng)鏈饑餓營銷策略[j].系統(tǒng)管理學報,20xx(3):436-443.[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經(jīng)濟信息,20xx,(11).[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時代,20xx,(10):19-22.

藥物營銷論文篇二十

目前,大多數(shù)高職院校的汽車營銷綜合實訓仍然是在校內(nèi)實訓中心完成,但學校畢竟不同于企業(yè),仿真畢竟不同于真實情境。雖然學校在綜合實訓教學過程中也采用企業(yè)銷售流程考核要求來對學生進行考核,一定程度上大大提高了學生的綜合職業(yè)技能,但與企業(yè)實際崗位要求還有一定距離,學生在進入企業(yè)前必須要經(jīng)過面試、培訓、考核方能上崗,未能真正實現(xiàn)“零距離”就業(yè)的設(shè)定目標。目前,高職院校汽車營銷綜合實訓其存在的問題主要體現(xiàn)在三個方面。

(1)學生多老師少,實訓管理難度大。高職院校一個班的學生通常有40人左右,有的班級人數(shù)更多,而實訓老師最多配備2個。在對實踐技能要求較高的綜合實訓中,師生比例明顯偏低。雖然在實訓過程中也會采取分組管理的措施,但對于汽車銷售這種重流程、重過程的實訓,在不同的場景中會出現(xiàn)各種不同的問題,這就要求老師在實訓過程中全程跟進正在訓練的學生,而無暇顧及其他的學生。其他學生雖有班組長管理或布置分組練習的任務(wù),但由于高職學生普遍自控力差,再加上礙于同學情面,管理效果往往不理想,在實訓室玩手機、聊天的現(xiàn)象非常普遍。這就造成雖然實訓時間很長,但學生真正練習的時間短,造成老師累學生閑的局面。

(2)仿真與實踐脫節(jié),無法充分調(diào)動學生學習主觀能動性。汽車營銷綜合實訓要求學生通過實訓能夠完整完成汽車的銷售流程。這里面就包括要求學生完成大量的某一汽車產(chǎn)品品牌、車輛參數(shù)、價格以及競品參數(shù)的信息收集并且將其熟練記憶。記憶產(chǎn)品基本信息是一個銷售顧問所必須掌握的基本技能。但很多同學認為該任務(wù)太過機械、簡單,且校內(nèi)實訓與實踐存在脫節(jié)可能,如果以后就業(yè)的企業(yè)不是實訓車輛的品牌,花那么大的精力去熟悉和了解實訓室的實訓車輛并無意義。這些想法使得學生在實訓中對汽車產(chǎn)品的知識記憶處于散漫狀態(tài),無法充分調(diào)動學生學習的主觀能動性,在一定程度上影響了實訓的整體效果。

(3)無法營造真實職場,職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成困難。校內(nèi)綜合實訓擁有便于學院統(tǒng)籌開設(shè)、方便管理等優(yōu)勢,能比較容易順利完成教學任務(wù)。但是它缺乏真實職場中的新老員工關(guān)系、上下級關(guān)系、部門關(guān)系等職場關(guān)系,再加上校內(nèi)實訓的作息時間和企業(yè)工作的作息時間存在著很大的區(qū)別,所以校內(nèi)仿真實訓雖能滿足學生實踐技能的訓練,但無法真正讓學生體驗到團隊合作、吃苦耐勞以及與不同年齡段同事及不同級別領(lǐng)導和睦相處之道。從歷屆畢業(yè)生的跟蹤情況來看,相當一部分學生在踏入社會以后頻繁跳槽的原因是因為無法忍受企業(yè)的管理、或者無法融入團隊而離職。

(二)“生產(chǎn)性”綜合實訓開展的難點。

鑒于校內(nèi)綜合實訓開展所面臨的問題,不少學校也在探索利用校外實訓基地開展“生產(chǎn)性”綜合實訓。較之仿真的校內(nèi)實訓,“生產(chǎn)性”綜合實訓由于其真實的工作場景、工作任務(wù)以及管理模式,雖然可以大大提高實訓效果,但在實際的操作過程中,通常也會碰到一些困難。其主要原因是因為學校教學與企業(yè)經(jīng)營存在矛盾。

從校方的角度上來看,生產(chǎn)性實訓無疑應(yīng)該是件“雙贏”的事,學校為企業(yè)提供企業(yè)所需要的人力資源,企業(yè)為學生提供可供學生學習的條件。但我們在實踐中卻發(fā)現(xiàn)這個設(shè)想雖然美好,而在實際操作過程中卻不盡人意,其原因是學校與企業(yè)是兩種不同性質(zhì)的單位。學校是教育的場所,“綜合實訓”只是專業(yè)人才培養(yǎng)計劃里的一門課程而已,學生除了完成該門課程的學習后還有其他教學任務(wù)需要完成,不能通過課程培訓而繼續(xù)留下為企業(yè)服務(wù)。而企業(yè)畢竟是以達成經(jīng)營目標為目的,各崗位是相對固定,各部門希望人力資源部招來的人才是沒有學業(yè)負擔、能夠全心全意為其服務(wù)全職人員。對于學生到企業(yè)“幾周游”的這種生產(chǎn)性實習,他們認為從這個合作中,企業(yè)除了付出并沒能得到他們想得到的益處,因此,企業(yè)對這種校企合作形式的開展并不感興趣。即使礙于情面接受,大部分企業(yè)也不愿花上時間和精力對學生進行有針對性的培訓,學生更多地是見習而非實習。由于缺乏系統(tǒng)規(guī)范的培訓,學生感覺到理想和現(xiàn)實的差距,積極性也不高,實習效果也并不理想。

二、基于崗位競爭的汽車營銷綜合實訓的優(yōu)勢。

通過對常規(guī)校內(nèi)汽車營銷綜合實訓以及常規(guī)生產(chǎn)性汽車營銷綜合實訓的分析可知。要使得綜合實訓效果達到最佳,必須充分考慮到學生的就業(yè)需求和企業(yè)的用人需求,這樣才能充分調(diào)動雙方的積極性。而基于崗位競爭的汽車銷售綜合實訓正好能滿足雙方的需求?;趰徫桓偁幍钠囦N售綜合實訓具有以下優(yōu)勢。

(1)將社會競爭引入教學,最大限度調(diào)動學生學習積極性。學生在校學習過程中,很多時候都是被動地按照老師的要求和安排來進行學習,學習目標不明確,學習的主動性和競爭意識不強。基于崗位競爭的汽車銷售綜合實訓將工作崗位的競爭引入教學,企業(yè)通過觀察學生在實訓期間的表現(xiàn),可以考核學生是否適合在該企業(yè)發(fā)展。實習期間表現(xiàn)好能夠夠獲得企業(yè)認可的學生,在學業(yè)結(jié)束后可以繼續(xù)留下從而獲得就業(yè)的機會。就業(yè)崗位的競爭讓學生學習的目的性更明確,能夠最大限度調(diào)動了學生學習的主動性。

(2)滿足企業(yè)人才選拔需求,充分利用了校外實訓資源。基于崗位競爭的汽車營銷綜合實訓與常規(guī)生產(chǎn)性實習最大的不同就在于企業(yè)在實訓的過程中不單只承擔接受學生學習的任務(wù),而且還擁有優(yōu)先選拔人才的好處。這對于人才流動性較大,人才需求較旺的汽車銷售崗位來說,接受在校生的實習無疑是企業(yè)選拔人才的最佳途徑。這樣,在培訓過程中,企業(yè)就不會將學生只當作見習生來敷衍對待,而是象對待新員工一樣讓他們參與企業(yè)的生產(chǎn)工作,同時對他們進行相應(yīng)的培訓和考核?;趰徫桓偁幍钠嚑I銷綜合實訓能滿足企業(yè)人才選拔需求,能充分利用校外實訓基地的人力、物力資源完成實訓教學,使學生通過在企業(yè)中的生產(chǎn)實訓最大程度地做好技能和心態(tài)的準備,順利完成由學生向企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變,為未來“零距離”就業(yè)打好基礎(chǔ)。

(3)充分發(fā)揮指導老師導向作用,幫助學生實現(xiàn)向員工身份的平穩(wěn)過渡。以往學生通常要等到畢業(yè)實習才有機會進入企業(yè),而且該實習多是由學生自謀職位獨立完成,老師參與的少,學生在實習過程中遇到問題得不到很好的解決很輕易就選擇了離職,導致就業(yè)不穩(wěn)定,企業(yè)滿意度低?;趰徫桓偁幍纳a(chǎn)性“汽車銷售綜合實訓”是在專任教師的引導下,由企業(yè)配合共同完成的一個實訓?!捌囦N售綜合實訓”由于課程考核保證學生不會輕易離職,加強了學生的就業(yè)穩(wěn)定性。指導老師在整個實訓過程中雖然不直接參與教學,但是通過組織面試、定期組織學生集中交流實訓心德,能及時發(fā)現(xiàn)學生在初入職場中所碰到的問題或疑惑,通過和學生一起共同探討分析來進行工作指導和心理疏導,幫助學生實現(xiàn)向員工身份的平穩(wěn)過渡。

三、基于企業(yè)崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”的實踐。

為了為改變“汽車營銷綜合實訓”單純實習的現(xiàn)狀,讓企業(yè)樂于接收學生實習,充分調(diào)動學生學習的積極性,提高“汽車營銷綜合實訓”的效果,使教學能夠更好地為就業(yè)服務(wù)。筆者結(jié)合自身的教學實踐,就基于企業(yè)崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”進行了研究和實踐。

(一)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。

(1)調(diào)整“汽車營銷綜合實訓”開設(shè)時段,使其與畢業(yè)實習相銜接。以往“汽車營銷綜合實訓”僅作為“汽車營銷實務(wù)”課程的后繼實訓課程來開展,沒能和就業(yè)緊密聯(lián)系起來。學生在完成該門課程的學習后僅獲得學校給予的成績或?qū)W分,并未獲得用人單位的認可,在畢業(yè)實習時還需通過遞簡歷、面試等選拔環(huán)節(jié)才能進入企業(yè),到了企業(yè)后,還需重新按照企業(yè)的培訓標準進行重新培訓和考核,學生培訓周期長,效率低。將“汽車營銷綜合實訓”與畢業(yè)實習連在一起以后,在綜合實訓課的開展過程中即可以直接利用企業(yè)的崗位的培訓標準和考核制度來考核學生,學生通過考核的若雙方愿意繼續(xù)合作,在接下來的畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中即可省掉原來重復的培訓和考核環(huán)節(jié),大大提高人才的培養(yǎng)周期,實現(xiàn)課程與就業(yè)的對接。

之前必須具備一定的職業(yè)技能,這就必須對前期的“汽車營銷實務(wù)”課程進行改革,適當加大實訓比例,增加學生的實操練習機會,重視實操考核,通過理論與實踐一體化教學提高學生在校實操技能,從而保證學生在企業(yè)參與生產(chǎn)性綜合實訓的效果。

(二)基于企業(yè)崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”的實踐。

1。遴選實訓合作企業(yè)。

合作企業(yè)的選擇是保證“汽車銷售綜合實訓”順利開展的關(guān)鍵因素。我們必須根據(jù)學生的差別選擇不同市場定位的企業(yè)以滿足學生和企業(yè)的不同需求。考慮到與企業(yè)長久合作關(guān)系的建立,我們在選擇企業(yè)的同時必須兼顧考慮企業(yè)的文化、環(huán)境、管理是否適合學生的學習及成長。根據(jù)企業(yè)的用人需求,以及學生的個體差異,我們選擇了幾家比較典型的品牌作為我們的合作企業(yè),它們分別是:長城(國產(chǎn)品牌)、長安鈴木(日系品牌)、北京現(xiàn)代(韓系品牌)、東風標致(歐系品牌)、jeep(美系品牌)。

2。組織面試。

學生在進入企業(yè)實訓之前,首先要經(jīng)過面試的選拔,這實際上就是一次競爭。在面試之前,我們將談妥的幾家企業(yè)告之學生,讓學生結(jié)合自己的品牌偏好以及自身條件進行初步選擇。老師對學生的報名情況進行了解和協(xié)調(diào),盡量使學生報名不出現(xiàn)扎堆的情況。在面試這個階段,指導老師的協(xié)調(diào)起著很重要的作用。在這個環(huán)節(jié),指導老師一方面要對學生做面試的基本指導工作,包括簡歷的審核、服務(wù)禮儀的培訓以及面試技巧的培訓;另一方面,指導老師還要想辦法盡量將各單位面試時間錯開安排,讓前面沒通過面試的同學有機會參與下一輪的面試。在每一輪面試結(jié)束時,指導老師通過與面試學生交流了解面試情況,為落選學生分析落選的原因,總結(jié)經(jīng)驗。將以前單調(diào)的課堂教學變?yōu)閼?yīng)聘實戰(zhàn),通過學生自身的經(jīng)歷、總結(jié)、反思來完成此任務(wù),給學生上一堂生動的面試課。

3。實訓的監(jiān)管。

學生外出參加企業(yè)生產(chǎn)性實訓,如何保證學生的安全與教學質(zhì)量,將風險控制在最小化,保證學生能夠順利完成生產(chǎn)性實訓一直是我們必須關(guān)注的問題。我們專門針對生產(chǎn)性實訓可能面臨的問題做了研究,并在學生實訓前召開了實訓動員大會,對學生在將要參加的頂崗生產(chǎn)實訓做了以下要求。

(1)加強安全意識,尤其要注意上下班道路安全以及工作安全。學生在實訓前必須抄寫安全責任書,購買意外保險。

(2)學生在實訓期間應(yīng)嚴格遵守企業(yè)管理制度,按照企業(yè)的作息時間進行考勤。在實訓前,學生們應(yīng)做好吃苦的準備,由于企業(yè)作息時間與在校不同,學生按照企業(yè)的作息時間來安排工作與休息剛開始會不適應(yīng),感覺非常辛苦,若擅自離開或表現(xiàn)不好被企業(yè)中途退回,本門課程將無法通過,以此來約束學生在企業(yè)中的行為。

(3)努力和企業(yè)員工融為一體,積極參與企業(yè)的培訓和學習,認真完成工作任務(wù)。對于實訓報告,要保證一日一記,每日交師傅檢查簽字確認,指導老師要不定期抽查。

(4)實行分組分級管理制度。每個實訓小分隊設(shè)組長一名,在企業(yè)中如有任何問題,需報告小組長,然后報指導老師,由指導老師出面協(xié)調(diào)解決,嚴禁擅自與企業(yè)進行交涉。

(5)設(shè)定校內(nèi)交流時間,方便學生與學生之間、學生與老師之間的交流。

(6)實訓成績由企業(yè)考評、實訓報告、實訓總結(jié)綜合評定。

4。實訓的安排及考核。

(1)短訓活動安排我們通過和企業(yè)共同協(xié)商,針對學生的學習特點和學習目標制定了生產(chǎn)性實訓的活動安排表。長安鈴木恒晟店制定的學生短訓活動安排。對學生進行培訓。以長安鈴木恒晟店為例,他們除了安排學生參加企業(yè)的日常工作外,還為學生安排了七個專題講座,課程安排表如表2所示。學生通過在企業(yè)參加生產(chǎn)性的綜合實訓,不僅強化了崗位職業(yè)技能,通過這種新員工培訓,使他們對汽車4s店的其他崗位也有了了解,這對他們?nèi)蘸蠊ぷ鱽碚f無疑是受益匪淺。

(2)考核企業(yè)考核分為專業(yè)技能考核和綜合測評。以銷售崗位為例,通常專業(yè)技能考核會分為三個層次,分別為七日考核、半月考核和三周考核。七日考核要求學生必須熟知企業(yè)品牌文化及車輛基本知識,并且考核成績達90分以上才算合格。半月考核則要求學生必須熟知車型參數(shù)以及價格,并且能夠完成六方位繞車介紹,考核成績90分以上方為合格。三周考核要求學生能夠熟練完成銷售流程,能挖掘客戶的需求,有針對性地推介商品,并且對客戶提出的異議能夠進行合理的處理。綜合測評則內(nèi)容包括工作態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等方面,各部門主管和行政部主管會適時與學生進行交流,幫助他們進行職業(yè)規(guī)劃和指導。實訓結(jié)束,企業(yè)將對每一個參與實訓的學生撰寫表現(xiàn)評語,作為考核學生完成實訓情況的重要指標之一?;趰徫桓偁幍摹捌嚑I銷綜合實訓”是完全圍繞企業(yè)崗位需求考核而開展的綜合實訓,它能解決校內(nèi)實訓以及一般頂崗實習所面臨的問題,能充分調(diào)動學生學習的積極性,大大提高學生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);在充分利用企業(yè)資源完成培訓考核的同時也解決了企業(yè)的用人需求,深得企業(yè)、學生的好評,真正實現(xiàn)學校、企業(yè)、學生滿意的辦學宗旨。

藥物營銷論文篇二十一

藥物營銷是指藥品生產(chǎn)企業(yè)為了推廣銷售自家產(chǎn)品而采取的市場營銷策略。在現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)中,藥物營銷是非常重要的一環(huán),因為它直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績和藥品的知名度。如何有效地開展藥物營銷,造?;颊吆推髽I(yè),成為每一個從事醫(yī)藥行業(yè)的人都需要面對和解決的問題。

第二段:對藥物營銷的策略進行分析。

在藥物營銷中,有多種策略可以選擇,其中包括直接銷售給醫(yī)生、通過醫(yī)藥代表聯(lián)系醫(yī)生、在醫(yī)療會議上宣傳和推薦等。每一種策略都有其適用的場景和優(yōu)劣勢。學習藥物營銷的時候,我首先根據(jù)自己的實際情況選擇了合適的策略,并在實際操作中進行了不斷的調(diào)整和改進。比如,在與醫(yī)生交流時,我更加注重與醫(yī)生建立良好的關(guān)系,以及提供準確、權(quán)威的藥品信息,這有助于醫(yī)生對產(chǎn)品的認同和推薦。

第三段:提高自身專業(yè)素養(yǎng)是藥物營銷的關(guān)鍵。

藥物營銷是一個宜學宜做的過程。對于銷售人員而言,熟悉產(chǎn)品的性質(zhì)、適應(yīng)癥、用法用量等是基本素養(yǎng),但這遠遠不夠。為了提高自身的專業(yè)水平,我積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓和會議,拓寬自己的知識面。此外,了解相關(guān)疾病的治療方案,熟悉其他同類產(chǎn)品的特點,都能夠幫助我們更好地進行藥物營銷。在銷售過程中,對于醫(yī)生提出的問題,我要能夠準確作答,這對于取得醫(yī)生的信任和認可至關(guān)重要。

第四段:應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升藥物營銷效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,它對藥物營銷產(chǎn)生了深遠的影響。越來越多的醫(yī)生和患者通過互聯(lián)網(wǎng)獲取醫(yī)藥信息,因此,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行藥物營銷已經(jīng)成為必然趨勢。我通過學習互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的相關(guān)知識,掌握了藥物營銷的新方法和技巧。我通過開展微信公眾號、推送短信、建立醫(yī)藥專業(yè)網(wǎng)站等方式,提高了藥品的知名度,吸引了更多醫(yī)生和患者的關(guān)注。

第五段:總結(jié)自己的成果和心得。

通過學習藥物營銷,我不僅提高了自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),也對藥物營銷的策略和方法有了更深入的了解。我意識到藥物營銷僅僅是一種手段,更重要的是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,給予患者更好的醫(yī)藥服務(wù)。同時,我也意識到要在這個競爭激烈的行業(yè)中立足,需要不斷學習和創(chuàng)新,跟上時代的步伐。學習藥物營銷是一個終身的課程,我將持續(xù)不斷地努力,提升自己的銷售技巧和專業(yè)能力,為藥物營銷事業(yè)貢獻自己的力量。

總之,學習藥物營銷是一項需要持之以恒的工作,它不僅涉及到市場營銷的知識和技巧,更需要我們具備專業(yè)的醫(yī)藥知識和良好的人際交往能力。通過不斷學習和實踐,我們能夠不斷提高自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),為患者和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。相信在不久的將來,我們能夠看到更多的專業(yè)銷售人員在藥物營銷領(lǐng)域取得成功的案例。

藥物營銷論文篇二十二

1、攝影。

攝影是一門隨著傳統(tǒng)攝影技術(shù)的形成和發(fā)展而產(chǎn)生的攝影應(yīng)用科學,它以攝影光學、攝影化學和電子技術(shù)為基礎(chǔ),在長期實踐中形成了獨特的拍攝體系。攝影的特性是影像紀實性和瞬間常駐性的統(tǒng)一,攝影因此而區(qū)別于其他媒介。攝影和繪畫都具有瞬間的常駐性,但與繪畫的瞬間相比,攝影的瞬間是紀實性的瞬間,它逼真且一次具體完成。攝影和電影都具有紀實性,與電影相比,攝影的紀實性是瞬間的紀實,它將動態(tài)凝固,雖然不能看到運動的過程,但根據(jù)經(jīng)驗并通過聯(lián)想,依然可以從靜止的畫面中感覺到運動的態(tài)勢。

2、婚紗攝影。

婚紗攝影創(chuàng)作的照片,是主觀激情的表現(xiàn),是以婚紗為題材,發(fā)表內(nèi)心對社會對某種想象的看法和思維方式。

作為商業(yè)人像攝影中的一大類,婚紗攝影既是商業(yè)的,又必須是藝術(shù)的,這種兩重性使得其得以發(fā)展。許多影樓業(yè)主投身影樓的第一目的是為了生活,為了賺錢,因而迎合市場,滿足大眾文化消費是首當其沖的。然而作為一種藝術(shù),又應(yīng)當是主觀性很強、超越功利、跨越時空的獨具個性的審美創(chuàng)造與審美欣賞。自然、社會的客觀萬象與人們傾注其間的喜、怒、哀、樂、憂、思、憤都在藝術(shù)中以各種形式構(gòu)成形象,并引起人們的強烈共鳴,激蕩著人們的情趣,啟迪著人們的心智,使人們的心靈朝著更真、更善、更美的境界升騰。

婚紗攝影是用來記錄即將結(jié)婚新人的。而放大照片與影集便成為他們愛情永恒的信物之一。婚紗攝影是從1992年開始出現(xiàn)在大陸,1994年開始出現(xiàn)了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至20xx年,短短的十幾年時間,已經(jīng)由奢侈品成為結(jié)婚的必需品。然而由于影樓是流水線的拍攝方式,導致大部分新人的姿勢、場景、服裝等方面的雷同。

婚紗攝影的藝術(shù)氣息含量少,因為它的市場范圍是面對社會上形形色色的人而設(shè)計的審美境界,而人們在造型藝術(shù)方面的修養(yǎng)各自不同,差異比較大。

婚紗攝影創(chuàng)作的作品,相對來說個性化十分明顯。不論是攝影語言的修飾,意境的塑造,個性的延伸,還是作品存在的空間和時間的價值等等都是獨樹一幟,不是人人都能理解的,它的藝術(shù)氣息與藝術(shù)品位是自成風格的。

面對市場趨勢,小型的婚紗攝影工作室對時尚的婚紗攝影潮流顯然更具有轉(zhuǎn)型的短平快優(yōu)勢。整體而言,婚紗攝影市場在從早期的模式照搬,到現(xiàn)在的百家爭鳴以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的把握上更加體現(xiàn)行業(yè)的整體發(fā)展水平和成熟度。

二、構(gòu)圖。

一幅優(yōu)秀攝影作品,觀賞者一看就能被深深地吸引住,其中一個非常重要的原因是構(gòu)圖處理得好。攝影構(gòu)圖要有一個統(tǒng)一的構(gòu)思,它是根據(jù)主題的需要和場景實際條件決定而構(gòu)成的,因地、因時、因物等具體情況來加以運用。它絕不是單純憑空想象的東西,它要求攝影者在藝術(shù)創(chuàng)作中要有全局觀念,按照構(gòu)圖規(guī)律和原理,根據(jù)內(nèi)容的需要統(tǒng)一構(gòu)思,突出畫面主體,與主題有機地結(jié)合起來,以達到生動完美的創(chuàng)意。構(gòu)圖是表現(xiàn)作品內(nèi)容的重要因素,作品中全部攝影視覺藝術(shù)語言的組織方式,它使內(nèi)容所構(gòu)成的一定內(nèi)部結(jié)構(gòu)得到恰當?shù)谋憩F(xiàn),只有內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)得到和諧統(tǒng)一,才能產(chǎn)生完美的構(gòu)圖。

構(gòu)圖一詞是英語composition的譯音,為造型藝術(shù)的術(shù)語。它的含義是:把各部分組成、結(jié)合、配置并加以整理出一個藝術(shù)性較高的畫面。總之,構(gòu)圖就是指如何把人、景、物安排在畫面當中以獲得最佳布局的方法,是把形象結(jié)合起來的方法,是揭示形象的全部手段的總和。

構(gòu)圖的目的是把構(gòu)思中典型化了的人或景物加以強調(diào)、突出,從而舍棄那些一般的、表面的、繁瑣的、次要的東西,并恰當?shù)匕才排泱w,選擇環(huán)境,使作品比現(xiàn)實生活更高、更強烈、更完善、更集中、更典型、更理想,以增強藝術(shù)效果??偟膩碚f,就是把一個人的思想情感傳遞給別人的藝術(shù)。

三、婚紗攝影構(gòu)圖之形線。

攝影構(gòu)圖中的形象,來自現(xiàn)實生活中的具體對象,形和線的概念就是對這些具體形象的“分解”所形成的基本元素。因而形和線是人們認識畫面具體形象的基本要素,是體驗形象造型深刻內(nèi)涵的重要載體。認識形線元素在攝影畫面形成的視覺美感,運用形線元素的表現(xiàn)形式來突出主體內(nèi)涵,強化形象的可視性、多變性和象征性意義,對于攝影藝術(shù)造型來說是十分必要的。

1、形線元素表現(xiàn)的視覺美感。

形是物體形態(tài)的先決條件,是物質(zhì)形態(tài)的可視體現(xiàn)。形是最具視覺招攬力的符號,是攝影首選的表現(xiàn)對象。把握一個物體形的特征就可以辨識一個物體,而不需要其他元素例如色彩、質(zhì)感的幫助,這就是外形特征的力量。一幅照片如果能夠提煉出物象比較典型的外形特征,關(guān)注物象輪廓的形態(tài)組織及表現(xiàn)技巧,就可能會給觀眾留下深刻的印象。

攝影構(gòu)圖的形線元素追求的是合理的單一的構(gòu)圖表現(xiàn)形式,這樣會使照片具有更簡潔而豐富的內(nèi)涵。簡潔并不是說運用元素不多,關(guān)鍵是圖形元素的配置方式不能紊亂。簡潔的造型很容易看到畫面中有以形線元素的構(gòu)圖方式存在。這些關(guān)鍵的形線元素,在照片構(gòu)成的諸因素中有十分重要的位置,因為它賦予了照片一定的結(jié)構(gòu)形式,將不同的景物聯(lián)系在一起形成一定的構(gòu)圖,更重要的是照片上的形線,能將讀者的視線引導到照片的趣味點上或是遠方某一個消失點,從而使這張照片具有豐富的內(nèi)涵,更具可讀性。

2、形線元素表現(xiàn)的藝術(shù)作用。

形線元素的作用,是人們通過視覺對形線具體感受和所得的印象,結(jié)合畫面所表現(xiàn)的內(nèi)容,通過心理作用引起的豐富聯(lián)想,從而接受畫面所要表達的主題,最大限度地接受其感染力。

從形線元素的功能上看,其表現(xiàn)的藝術(shù)作用主要包括形與線產(chǎn)生的透視效果和形與線產(chǎn)生的心理感受。攝影構(gòu)圖的形線透視又稱幾何透視,是在平面上通過形與線的變化來表現(xiàn)物體的位置、輪廓和明暗投影。這種形線的變化能起到表現(xiàn)空間位置、加強空間深度的作用。不同形線的構(gòu)圖會給人帶來不同的聯(lián)想,而產(chǎn)生不同的視覺心理。因此,攝影構(gòu)圖中要利用形線元素的特征,并把它們有機的組織起來,與畫面主題內(nèi)容和對象取得一致,就可以讓人們看到和理解畫面中的主體,取得與內(nèi)容一致的感受。

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