總結(jié)是一種重要的自我反饋機(jī)制，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決問題。在寫總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行信息整理和資料收集，做好準(zhǔn)備工作。請你參考下面的總結(jié)實(shí)例，或許能給你帶來一些新的觀點(diǎn)和寫作方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇一
今日為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程，感覺收獲頗多。
我們這次實(shí)訓(xùn)的主要資料有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密、數(shù)字簽名）、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、b2bb2c前臺(tái)應(yīng)用、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平（垂直）b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等，并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
兩個(gè)星期能夠說是很短也能夠說是很長，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購物?？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時(shí)代的要求，如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。很感激這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫忙！
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇二
這學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)這門課程之后，讓我收獲不少。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷是誕生在觀念基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)之上，沒有這三個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷是無法產(chǎn)生并發(fā)展至今的。上了這門課程后，我才知道網(wǎng)絡(luò)誕生于我還沒出生的年代1969年，那么，我只能在知識(shí)里尋找過去的痕跡。網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)的市場營銷相比，具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性，給人類的工作和生活帶來便利，帶來了一場營銷觀念的革命。
在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，網(wǎng)絡(luò)用戶增長速度快，但網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率、效率低。在安全性方面，困難較多，像網(wǎng)上支付、貨物配送、安全認(rèn)證等，都是制約人們網(wǎng)上購物的主要問題。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)短期的利益可能影響不大，但對(duì)企業(yè)長期的發(fā)展具有很大的影響，所以，企業(yè)一定要重視對(duì)宏觀環(huán)境的分析研究，尤其是經(jīng)濟(jì)環(huán)境和法律環(huán)境；微觀環(huán)境主有企業(yè)及其周圍的活動(dòng)者組成，內(nèi)部因素互相作用，互相影響，不可小看企業(yè)某一小部分因素。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，企業(yè)必須對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研，確保策略實(shí)施的高效性，市場調(diào)研能促使企業(yè)生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品并及時(shí)調(diào)整營銷策略，這對(duì)企業(yè)來說，規(guī)避掉不必要的風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約的費(fèi)用也可以投資其他地方。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是以更快的速度把信息傳輸給上網(wǎng)的用戶，并且信息是具有共享和開發(fā)性，任何用戶都可以發(fā)布言論和意見。就好比運(yùn)用了4c理論，第一考慮顧客的需求，在網(wǎng)上征取大量用戶的意見和看法，范圍廣泛，且針對(duì)相應(yīng)的群體；第二降低成本，省下大量的人力和物力，只需要網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研系統(tǒng)去進(jìn)行去歸類；第三高效便捷，上網(wǎng)用戶在任何地點(diǎn)時(shí)間都能完成一份市場調(diào)查，不受任何限制，雙方都方便很多；最后，顧客通過了填寫調(diào)查報(bào)告，可以和企業(yè)進(jìn)行溝通，反饋產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，完善心中百分的產(chǎn)品，而企業(yè)為了和顧客保持溝通，也可以定期給顧客發(fā)送e-mail，發(fā)布企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息。把4c理論應(yīng)用到市場調(diào)研之中去，是因?yàn)槲矣X得這個(gè)步驟非常之重要，每件事在實(shí)施之前都必須做好調(diào)查和策劃，在接下來工作實(shí)施的時(shí)候，更加有目標(biāo)性和準(zhǔn)確性。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道具有競爭優(yōu)勢，渠道的運(yùn)作與設(shè)計(jì)都關(guān)系到企業(yè)的鋪貨速度和范圍。渠道的運(yùn)作流程要井然有序，一方面要為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，并選擇；另一方面在消費(fèi)者訂貨后完成一手交錢一手交貨的交易手續(xù)，最后再發(fā)貨物流配送。渠道的設(shè)計(jì)要從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)，訂貨系統(tǒng)要采用簡單明了的模式，然后提供安全性高的網(wǎng)上結(jié)算方式，建立完善的配送，這樣的網(wǎng)絡(luò)渠道設(shè)計(jì)才是最佳的方式。價(jià)格是營銷因素組合中最為關(guān)鍵、最為活躍的因素，然而，影響企業(yè)定價(jià)的因素還有需求、成本、交易方式和供給因素等。網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的策略有新產(chǎn)品定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、折扣與讓利定價(jià)策略、產(chǎn)品組合定價(jià)策略，不同的企業(yè)可以采取不同的策略。
網(wǎng)絡(luò)促銷與廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié)，促銷能刺激消費(fèi)者的需求，激發(fā)其購買欲望和購買行。促銷方式包括人員推銷和非人員推銷，非人員推銷又包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣三種具體形式，這兩種推銷方式都各具特色，為促進(jìn)銷售發(fā)揮不小作用。在互聯(lián)網(wǎng)掀起熱潮的時(shí)代，廣告以各種各樣的形式散布在我們身邊，甚至影響我們的消費(fèi)觀。站點(diǎn)推廣主要是建立鏈接、發(fā)送電子郵件、發(fā)布新聞等網(wǎng)絡(luò)廣告方式，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ岣哒军c(diǎn)流量，提高品牌和銷量。網(wǎng)絡(luò)促銷是電子時(shí)空觀，網(wǎng)絡(luò)的傳輸、形式多樣，雙向溝通，消費(fèi)群體能大范圍選擇，理性消費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇三
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，這，便是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)營銷呢，則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影，它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨(dú)立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展，才會(huì)為企業(yè)帶來效益。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷模式，順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，雖然面臨以上的不足和威脅，但發(fā)展的機(jī)會(huì)仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢也并非無法克服.
網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的優(yōu)勢所在：營銷網(wǎng)絡(luò)有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿意度的提升；在價(jià)格與顧客成本方面具有優(yōu)越性；營銷效率極大提高，修正了傳統(tǒng)的分銷觀念；可以實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性和低成本的促銷；能帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展。
劣勢：顧客與產(chǎn)品實(shí)體不能直接見面，導(dǎo)致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營銷合部分顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)受到了限制；在分銷與便利方面，物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的另一大困難由于在internet里有著大量的信息，要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實(shí)屬不易。但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展將是無可限量的！
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇四
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。
第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實(shí)現(xiàn);如果沒有這次實(shí)訓(xùn)，我也不會(huì)刻意的去學(xué)，去摸索，更不會(huì)有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三：通過這次的實(shí)踐操作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之，這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇五
不知不覺，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@兩周的實(shí)訓(xùn)生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。第二，通過這次的實(shí)踐操作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。本次實(shí)習(xí)遇到的問題和建議：
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系，很多東西沒能有更專業(yè)的認(rèn)識(shí)，做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。
面對(duì)大量操作，不是很熟悉，一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，所以錯(cuò)誤很多。所以，就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí)，多操作，多訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)于這些知識(shí)，不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解。
通過對(duì)這些網(wǎng)站流量的分析，更好的對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過對(duì)博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對(duì)于企業(yè)來說，可以更加好的掌握用戶流量，針對(duì)產(chǎn)品作出有目的的研究。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇六
這是我們公司成立以來的第一個(gè)月總結(jié)會(huì)，此刻我的心情有點(diǎn)激動(dòng)還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。
在這個(gè)月的工作中，對(duì)于我自身而言，我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個(gè)簡單的歸納。
做的好的有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動(dòng)力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應(yīng)該以身作則，做好榜樣。才能帶動(dòng)更多人對(duì)這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時(shí)說話的技巧上，都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通，與多個(gè)客戶交流上，對(duì)我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運(yùn)用。
3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認(rèn)識(shí)，比如說：曾經(jīng)我對(duì)待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應(yīng)該做到，你愛它多一點(diǎn)，它就會(huì)愛你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友，用心去對(duì)待，努力去奮斗。
4、對(duì)于我的責(zé)任心這方面，我覺得我所增強(qiáng)，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會(huì)加班加點(diǎn)的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會(huì)保持這份責(zé)任心來面對(duì)。
5、我覺得對(duì)于我的專業(yè)知識(shí)也有了很大的進(jìn)步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)用，還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個(gè)月做的還不錯(cuò)的地方，當(dāng)然我這個(gè)月也有很多做的不夠好的地方。
第一點(diǎn)呢：就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導(dǎo)致了這個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點(diǎn)：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點(diǎn)：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個(gè)很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴(yán)重。
這個(gè)月大概就是這樣子，當(dāng)然，我做的好的地方，我會(huì)繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會(huì)加以完善，曾取在下個(gè)月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇七
這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象，說實(shí)話在課堂上聽得知識(shí)真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐過程中所學(xué)的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)樵谖铱磥?，在?shí)訓(xùn)的過程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎？“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你，。而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué)，在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力，所以更印證了我們的動(dòng)手能力，你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是行動(dòng)，行動(dòng)大于一切。雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段，在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神，也許會(huì)有人問哪有什么團(tuán)隊(duì)精神，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來完成的嗎？在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。記得看過這樣一個(gè)電視劇，《火藍(lán)刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人，這其中就有一個(gè)他們參加國際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作，以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，而經(jīng)過他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績。是這個(gè)例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。
給了我信心，給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵(lì)，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝，老師，您辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)：
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員，熟悉和了解市場對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對(duì)各類市場活動(dòng)深化了解，對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表，制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動(dòng)的費(fèi)用合理分配，為市場活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中，因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重，差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對(duì)未來的工作方向更加明確。
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng)，當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)余次，公司會(huì)員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng)，共并車69臺(tái)；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次，首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺(tái)；12月，公司正式集采11家車易通后臺(tái)，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報(bào)價(jià)推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個(gè)，成交15臺(tái)，成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對(duì)接市場活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者“———————————”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段，未形成有效的獎(jiǎng)懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題，但最終解決問題的還是意志，而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇九
這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了，感覺這個(gè)學(xué)期過得特別快，特別是還校外培訓(xùn)了三周，但學(xué)到的東西卻不少，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結(jié)底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開始的完善個(gè)人主頁到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條，這個(gè)過程對(duì)于我來說，并不是那么容易，本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn)。
但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個(gè)大道理，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品，達(dá)到好效果，我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了，但對(duì)我影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的.介紹，并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查，因?yàn)槟鞘堑谝淮巫?，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因?yàn)轭}目太多，有的人看到就會(huì)很不耐煩，就算做了問卷也只會(huì)是隨便填而已，其次，設(shè)計(jì)好問卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡但在分析問卷時(shí)，我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢有沒有一個(gè)明確的主題呢經(jīng)過反復(fù)分析，我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好，我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查，我更喜歡了我的專業(yè)，當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺(tái)管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
總之，學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個(gè)專業(yè)了，為了我的電商之夢，我會(huì)更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇十
高老師在給我們上第一節(jié)課的時(shí)候就和我們說要想學(xué)好這門專業(yè)課首先要有專業(yè)意識(shí)。只有具備了專業(yè)意識(shí)在想事情和做事情的時(shí)候才會(huì)想到學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)。高老師講課很有激情他不像其他老師那樣死板的給我講知識(shí)而是教給我們怎么去運(yùn)用知道，我能很好的跟隨老師的思路去主動(dòng)的思考和學(xué)習(xí)。
高老師在剛開始的時(shí)候就給我們布置了任務(wù)他只給我們講了前幾章的內(nèi)容后面的知識(shí)讓我們以小組的形式（每組六個(gè)人）做課件進(jìn)行講課。我們?nèi)ヂ尻枌?shí)習(xí)回來后就開始了以學(xué)生為講課中心的授課方式。每節(jié)課一個(gè)小組講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)一共六個(gè)小組。我們是第五組也就是倒數(shù)第二個(gè)講課的小組，第一個(gè)小組高老師給了他們一次在課堂上試講的機(jī)會(huì)。第一二小組他們是以每個(gè)人講一部分知識(shí)的形式進(jìn)行的，看著他們每個(gè)人做的ppt里面不僅有好多網(wǎng)站頁面的截圖還有知識(shí)的一些總結(jié)，他們講課的時(shí)候能不看稿子給我們有條理邏輯的用自己的話把ppt中的例子進(jìn)行分析和講解。我覺得他們課下肯定查閱了許多相關(guān)資料下了許多的.功夫。第三小組以小品的新型形式給我們講了許可e-mail營銷的相關(guān)知識(shí)，在給大家?guī)砜鞓返耐瑫r(shí)也讓大家學(xué)到了不少知識(shí)。
我們感覺到壓力越來越大，第十六周周五是我們小組給大家講博客營銷和微博營銷的相關(guān)內(nèi)容，剛開始的時(shí)候我們想承接第四組做的佳佳相親網(wǎng)站繼續(xù)往下做想替他們進(jìn)行宣傳，想法也得到了我們小組的一致認(rèn)可但是實(shí)際操作起來確實(shí)問題重重最重要的問題是我們必須要自己寫博客和微博對(duì)佳佳相親網(wǎng)進(jìn)行宣傳想看宣傳的實(shí)際效果的話時(shí)間又太短。在十六周周三中午高老師給我們說了一些我們應(yīng)該講的內(nèi)容要求我們要實(shí)際操作，不是告訴同學(xué)們博客和微薄的知識(shí)而是要我們告訴同學(xué)們應(yīng)該怎么建立和運(yùn)用微博和博客。當(dāng)天晚上我們小組又重新進(jìn)行了商議和討論，最后決定以“魯豫有約”的形式把博客和微博的相關(guān)知識(shí)傳起來。我負(fù)責(zé)講博客營銷的相關(guān)知識(shí)主要是講博客在寫作方面應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)和如何寫自己的博客可以吸引讀者引起讀者的共鳴。我們各自收集各自的資料各自負(fù)責(zé)各自的臺(tái)詞，在周四的時(shí)候我們試演了一遍感覺還行在周五的上午我們又排練了一次，這次大家都比較放松臺(tái)詞也挺順的就傳了下來。第二節(jié)課的時(shí)候就是我們講課了由于排練的時(shí)候挺順利所以大家在表演的時(shí)候都不是很緊張，馬松和盧帥以夫妻的身份第一個(gè)上臺(tái)很快就把課堂的氣氛就帶動(dòng)起來了接下來我和賈麗靜講了一些博客營銷和推銷的相關(guān)知識(shí)一步一步的進(jìn)行的很順利。
這次講課讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，小組團(tuán)結(jié)起來一塊商量一起解決問題效率比自己做要高很多。博客營銷的知識(shí)之間是有聯(lián)系的只有我們一起在才可能避免知識(shí)與知識(shí)直接的脫節(jié)和沖突，所以我們都是約好時(shí)間和地點(diǎn)一起商量和排練我們要講的知識(shí)。通過這次講課也讓我對(duì)博客和微博的知識(shí)有了更深刻的了解，也知道了企業(yè)是如何用博客和微博進(jìn)行營銷的。謝謝高老師能給我們這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我們可以在講臺(tái)上展現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇十一
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場專員，熟悉和了解市場對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對(duì)各類市場活動(dòng)深化了解，對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表，制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動(dòng)的費(fèi)用合理分配，為市場活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中，因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重，差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對(duì)未來的工作方向更加明確。
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng)，當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次，公司會(huì)員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng)，共并車69臺(tái)；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次，首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺(tái)；12月，公司正式集采11家車易通后臺(tái)，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報(bào)價(jià)推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個(gè)，成交15臺(tái)，成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
在工作的過程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作過程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的.，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對(duì)接市場活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者“———————————”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來電客戶流失率。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段，未形成有效的獎(jiǎng)懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題，但最終解決問題的還是意志，而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時(shí)間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對(duì)xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對(duì)于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對(duì)自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高，但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門，還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔(dān)憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因?yàn)橛谢顒?dòng)，所以業(yè)績相對(duì)可觀，做了二十來萬，對(duì)于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿意，因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價(jià)，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對(duì)于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年，我真的不想去做過多的形容，因?yàn)檫@一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊(duì)，說實(shí)話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時(shí)，有李姐，遇到問題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊(duì)的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個(gè)隊(duì)員都喊累，一個(gè)月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊(duì)員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過，寫總結(jié)的時(shí)候不想誰都是在后悔，因?yàn)槎家呀?jīng)過去了，到總結(jié)的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計(jì)，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點(diǎn)：市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場擴(kuò)大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
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網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，持續(xù)了三個(gè)月的“20_春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”活動(dòng)即將接近尾聲。在此，首先感謝組委所有工作人員，感謝為我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，還要感謝一直支持我的老師和同學(xué)們，你們的支持也是我前進(jìn)的動(dòng)力，謝謝你們。
因?yàn)楣餐呐d趣、共同的目標(biāo)，在這里聚集了來自全國各地高校的學(xué)子，大家通過這次比賽而互相認(rèn)識(shí)、互相鼓勵(lì)，我們一起分享經(jīng)驗(yàn)與挫折，因?yàn)楸荣愇覀兊闹R(shí)得以淵博、我們的水平得以提高。在這三個(gè)月里我也因?yàn)楸荣惗鞴庖绮?，因?yàn)椴辉艞壎靡猿晒Γ驗(yàn)閳?jiān)持而鑄就了我不屈的精神，更重要的是結(jié)交了許多志趣相投的朋友，我會(huì)好好珍惜這份來之不易的友誼的!
這次比賽相對(duì)于前幾屆而言，我特別的喜歡，最重要的是里面的任務(wù)更能夠鍛煉我們，更能夠讓我們學(xué)到知識(shí)。對(duì)于我們這些還沒有走出校門的學(xué)生是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。回頭看看：“個(gè)人參評(píng)頁面推廣”、“觀點(diǎn)及博客”、“wiki詞條編輯”、“互助鏈接申請”、“網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展”等等，這一個(gè)個(gè)艱巨的任務(wù)，但都已被我踏過，而且還收獲了怎樣去推廣、怎樣去銷售、怎樣編輯百度百科并添加鏈接、怎樣和客戶交流等技能，想到這里，我忍不住里心的高興，微笑了起來，這是一種小小的成就感吧。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)為我們提供了一個(gè)鍛煉自己充實(shí)自己的平臺(tái)，我為能夠參加這個(gè)比賽深感幸運(yùn)，比賽結(jié)束了，但我會(huì)帶著比賽中學(xué)到的知識(shí)和精神向著新的起點(diǎn)啟航，去迎接今后生活中更殘酷的挑戰(zhàn)。我相信希望就在前方，夢想要靠自己去插上翅膀。
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