人類的創(chuàng)造力是無限的,藝術作品是人類的智慧結(jié)晶和對美的追求。在寫總結(jié)時,我們要注重思考和思辨,從中得到啟示和教訓,為個人的成長和進步提供指引。范文中提出的總結(jié)方法和技巧對我們進行總結(jié)時的思路和方法有很大的幫助。
在超市工作自我評價篇一
本人自畢業(yè)以來曾在手機專賣店擔任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔任營銷員,曾在安踏專賣店擔任營銷員、收銀工作,本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學習與工作之佘能努力學習各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人自畢業(yè)以來曾在手機專賣店擔任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔任營銷員,曾在安踏專賣店擔任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學習與工作之佘能努力學習各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。
從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我能冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
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在超市工作自我評價篇二
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本人熟悉電腦操作。
有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領導完成全面工作并把領導的思想更好地傳達給每一位銷售經(jīng)理。在工作中獲得過很高的評價及良好的.客戶滿意度。思想嚴密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強烈的責任心和事業(yè)心,自我評價網(wǎng)具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語流利。
為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動、認真踏實,有強烈的責任心和團隊合作精神,有較強的學習和適應新環(huán)境的能力,求知欲望強烈,進取心強,樂于助人,愛交際,人際關系好。
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在超市工作自我評價篇三
回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
在超市工作自我評價篇四
努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步?;仡欉^去的*個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
超市營業(yè)員求職簡歷范文。
努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
在超市工作自我評價篇五
在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的'方向。
5、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
6、回顧過去的*個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
在超市工作自我評價篇六
在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價如下:
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的*個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在超市工作自我評價篇七
在過去的工作x個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將x個月來的我的工作自我評價如下:
3、團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
在超市工作自我評價篇八
積極進取、工作態(tài)度認真、塌實肯干、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力,具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節(jié),有很好的心理承受能力。
在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會實踐工作經(jīng)驗。責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在學業(yè)上,有著扎實的會計知識,熟悉一般的賬務處理,熟悉稅法制度。會操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財務軟件。
進入公司的三個月時光里,在引導和同事們的悉心關心和領導協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導們海納百川的胸襟,領會到了同事的團結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進了對公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的`斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價值,同公司一起展望美妙的未來!
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表(大學生村官自我評價)就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。2016年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
在超市工作自我評價篇九
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),對公司的日常操作有了基本的了解,以后我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在超市工作自我評價篇十
1、努力學習,不斷提高業(yè)務潛力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,用心參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務。3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫忙下,透過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作潛力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,用心參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信透過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為xx單位作出貢獻。
在超市工作自我評價篇十一
在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價如下:
1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結(jié)同事,共同努力。同事關系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
3,回顧過去的*個月,我認真學習營業(yè)的`培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。
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在超市工作自我評價篇十二
我自入學以來,一向遵守學校的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,有強烈的團體榮譽感和工作職責心,堅持實事求事的原則。他思想端正,能吃苦耐勞,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
在校期間,本人一向勤奮學習,刻苦鉆研,經(jīng)過系統(tǒng)地學習掌握較為扎實的基礎知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標,曾獲得“優(yōu)秀團員”、“三好學生”等榮譽,得到了教師及同學們的肯定,樹立了良好的學習榜樣。
在課余時間,本人進取參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協(xié)會,豐富了課余生活,使自我在各方面都得到了相應的提高。
在超市工作自我評價篇十三
為促進超市管理現(xiàn)代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合超市實際情況,特制定本辦法。
適用范圍。
總經(jīng)理及財務室由集團負責考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。考核對象具體分為主管、電腦室、營業(yè)員、收銀員。
考核目的。
員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如提薪、發(fā)獎金、晉升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效。
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標。
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
考核原則。
以提高員工績效為導向;
定性與定量考核相結(jié)合;
多角度考核;
公平、公正、公開;
定期化和制度化;
百分制;
靈活性。
考核用途。
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
薪酬分配;
職務升降;
崗位調(diào)動;
員工培訓。
考核組織和管理。
考核周期:考核分為月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前結(jié)束,季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
考核管理委員會職責。
由店長、經(jīng)理、主管組成超市考核管理委員會進行考核工作,承擔以下職責:
最終考核結(jié)果的審批;
店長室職責。
作為考核工作具體組織者和指導者,主要負責:
制定考核原則、方針和政策;
擬定考核制度和考核工作計劃;
組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作;
對各部門進行各項考核工作的培訓與指導;
對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;
匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;
協(xié)調(diào)、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;
對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報;
對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰;
在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管,主要負責:
負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
負責處理本部門關于考核工作的申訴;
負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;
負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準;
負責本部門員工考核等級的綜合評定;
負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。
考核程序。
績效考核的一般過程分為:確定考核內(nèi)容、制定績效考核標準、實施考核、考核結(jié)果的'分析和評定、結(jié)果反饋與實施糾正、結(jié)果運用。
考核關系。
考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對。
象對應不同的考核關系。
考核維度。
符合超市目標的管理和業(yè)務活動行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容,即考核員工對超市的貢獻(或者對超市成員的價值進行評價)??己司S度必須根據(jù)考核內(nèi)容而設計,考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。超市對員工的考核維度包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。
績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面:
任務績效:體現(xiàn)本職工作任務完成的結(jié)果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。具體參見《洛北春超市考核指標》。
周邊績效:體現(xiàn)對相關部門(或相關人員)服務的結(jié)果以及團隊協(xié)作精神的發(fā)揮。管理績效:體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。
能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識和技術能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:
人際交往能力。
影響力。
領導能力。
溝通能力。
判斷和決策能力。
計劃和執(zhí)行能力。
態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。
考核內(nèi)容確定之后,就必須針對考核內(nèi)容設計出反映其本質(zhì)特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征:績效考核指標應遵循關鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。
考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;
考核工作是基于工作而非工作者;
考核指標不是一成不變的,它根據(jù)超市內(nèi)外的情況而變動;
考核指標是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。
關鍵績效指標(kpi)設立的要求。
在確定關鍵績效指標時要注意smart法則。
(三)a代表attainable,即指標是“可達到的”,“可實現(xiàn)的”;
(四)r代表realistic,即指標是“現(xiàn)實的”,員工知道績效可證明與觀察;
期初各級人員根據(jù)上級下達的總體指標,結(jié)合其崗位職責規(guī)定的工作任務,經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報上一級主管領導審批后實施。
工作計劃和考核指標的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領導批準后,更改方可生效。
考核指標的權(quán)重。
權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見《績效考核表》。
實施考核。
即對員工的工作績效進行考核、測定和記錄。各考核人對被考核人進行考核評分;主管統(tǒng)計匯總所有人的評分,然后將統(tǒng)計結(jié)果反饋到經(jīng)理;經(jīng)理根據(jù)得分確定被考核人的綜合評定等級,上報辦公室;經(jīng)辦公室審批后反饋到部門,由主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
定量考核:
a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
組織領導。
公司成立總經(jīng)理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
工作職責:
1.負責主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2.負責考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。
3.負責各部門“定量考核”的評價。
4.負責安排各部門下季度工作重點。
5.負責考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
考核標準:
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周月、季、工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定??己藰藴室姼戒?。
考核時間及相關制度。
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調(diào)整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
工資等級為650、750、850、950、1150。
在超市工作自我評價篇十四
多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進,對工作負責任是我的做事原則,帶領好團隊人員互相協(xié)作共同前進是我的策略,敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!
由于從事過人事行政和財務工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。本人工作踏實,認真,具備分析能力,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。
在超市工作自我評價篇十五
過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作評價如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情景.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃資料。
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我各項本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點和不足:
2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃資料。
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自我各項本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點和不足:
2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務質(zhì)量:。
2,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象,提高服務質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
在超市工作自我評價篇十六
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及企業(yè)的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成企業(yè)各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的這一年里,我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動,而這兩次調(diào)動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經(jīng)過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領導及同事完成各項工作。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在企業(yè)業(yè)務運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為企業(yè)服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續(xù)以踏實肯干的工作態(tài)度來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與企業(yè)同步發(fā)展。
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