生活中總有一些突如其來的事情需要我們總結(jié)和概括。如何提高自己的邏輯思維和問題解決能力？閱讀他人的總結(jié)范文，可以幫助我們拓寬思路，學習不同的寫作風格。
賣場員工檢討書篇一
尊敬的領導：
今天，xxx懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我們xx員工頂撞領導的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心。
我非常羞愧，平時對這類事情教育員工方面不足導致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了這件事情的嚴重性，應從一開始就聽從商場里面的安排，。應該尊重領導，有什么事應該以尊重領導的態(tài)度和領導溝通。而我們新員工的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。，因為這個員工是剛從學校出來的.，也是剛剛下店工作完全不知道賣場里面的規(guī)矩，完全不懂得服從領導，這也是我們xx公司的一大失誤，也沒有好好教導他們以至于再次造成這樣影響不好的事情我們真的深感抱歉給您帶來困擾了在“管理員工"的工作失誤，反思了幾天，我覺得沒有一點客觀原因，這完全是我的錯，我必須獨自去承擔后果。在與賣場領導交流的這段時間里，我更覺得不能推卸責任了。要重視起來對員工的教導與管理了再也不允許發(fā)生這樣的事情了！在古田這樣大型的賣場——中百總店，我們再上人一定會慎重考慮的，全方為的為賣場考慮決不會再發(fā)生這種影響不好的事情了。。。。。。。
檢討一：屢次犯同樣的錯誤，屢次給賣場領導帶來麻煩，我們xx自己都覺得太不應該了，無論領導怎么樣教育我們，怎樣分派我們，叫我們怎么安排，我們都應該無條件服從而不應該抵抗。
xx發(fā)生這種事情，相信賣場領導也是難以相信的，我們也是無比愧疚的，但事情已經(jīng)發(fā)生了，xx的形象相信賣場也應該是知道的希望賣場領導能再次相信我們能再給一次機會我們，我們絕對不會再發(fā)生這種事情的我們一定會通過這次事件來鞭策自己的希望賣場領導相信我們！謝謝！
賣場員工檢討書篇二
尊敬的領導：
20____年____月____日，我因____原因，在公司上與____打架，不但妨礙正常的工作秩序，也給公司造成了不良影響。
事情發(fā)生后，公司對我進行了處理，我也深深地反思了自己的行為。
首先，我認識到無論什么原因，我在公司內(nèi)打架造成的既定事實是無法改變的，這種行為也是非常錯誤的，產(chǎn)生的不良影響是客觀存在的，由于自己的不冷靜，不但影響了公司的聲譽，也害了個人。
第二，我感謝公司對我的幫助，雖然發(fā)生這種事情，但是公司沒有放棄我，而是對我進行不懈的教育，使我真正的認識個人存在的在思想深處的問題。
對于領導的關心、公司同事的幫助，我表示深深的感謝。
在此，我向公司領導和同事保證，今后一定遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照公司要求處理工作上的事情，堅決不再發(fā)生類似的事情。
請大家監(jiān)督我、幫助我。
最后再次感謝大家對我的關心和幫助。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
賣場員工檢討書篇三
尊敬的領導：
你好！
x月x日，在會議上，正當在臺上講話時，我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領導發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領導匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了，因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會和領導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報紙，這充分說明，我從思想上沒有把會議和領導講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。
現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
賣場員工檢討書篇四
尊敬的領導：
你好！
在各位工友們都能自覺遵守廠紀廠規(guī)、合格的進入生產(chǎn)車間去工作時，而我卻違反了工廠的合理規(guī)定，因為進入無塵車間沒滾衣服，我知道我錯了。
通過這次檢討，我真誠的承認我做錯了，還在其中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。在此鄭重的向各位領導坦承我所犯的錯，并保證今后會更加努力工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度。為彌補自己的錯誤，我愿意接受廠部的任何合理的處分。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
賣場員工檢討書篇五
尊敬的領導：
我懷著萬分愧疚及懊悔的心情給您寫下這份檢討書，以此來向您表示我對違反公司紀律這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心在20xx年5月20日的下午，賣場沒有顧客，其實我們應該利用這個時候多多熟悉一下商品知識或整理賣場等的一些事物，而且這個月是淡季，銷售不好，應該想一想如何提高銷售，我身為一名老員工，并且是一名a級店員，去公司培訓過很多次，我熟知公司的勞動紀律，非但沒有這么做，反而在這個時候偷懶，和同事吳蓮互相捏肩膀，嚴重違反了公司的勞動紀律，我沒有任何借口為自己所犯的錯誤開脫，我只是對自己的行為感到萬分的慚愧，為自己辜負了領導的信任感到萬分的羞愧，我已經(jīng)認識到了自己的錯誤，并決心改正。
我是20xx年6月19日來到公司工作的，而大興衣戀也是在這一天開店的，我可以說是和大興衣戀一起成長，一起進步，我很熱愛我的工作，開店的頭天晚上要鋪店，雖然大家都很累，可是每個人的心里都很高興，大興衣戀剛開始的時候銷售一點都不好，因為這邊的消費水平很低，衣戀的價格對這邊的顧客來說偏高，不能被這邊的顧客接受，而且衣服風格也只有少數(shù)人認可，大多數(shù)顧客還都不知道這個品牌，而且周圍的品牌比我們來的早，價格也比較偏低，致使我們沒有客源，銷售也上不去，但是我和同事們相信憑我們的努力一定能讓顧客接受衣戀，認可衣戀，而且公司給我們在銷售方面、顧客消費心理方面、服務態(tài)度方面以及衣服搭配方面都給我們做了很多的培訓，這對我們的銷售提高了不少的幫助，我們也很積極的銷售，通過公司和我們一段時間的努力，衣戀一天比一天好起來，漸漸的被大家認可，我為自己和衣戀一起進步感到自豪，其實工作到現(xiàn)在公司給我們提供了很多次公司紀律和服務態(tài)度的培訓，可是我還是犯了這么低級的錯誤，我已經(jīng)認識到錯誤的嚴重性，并下定居心改正，我是一名老員工，而吳蓮是一名新員工，我應該以身作則，遵守公司的規(guī)章制度，給新員工樹立一個好榜樣，可是我卻沒能及時阻止錯誤的發(fā)生，因為是淡季，導致我對于工作的積極性變得懶散，因為自己的態(tài)度導致新員工的積極性也下降，因為我對公司紀律的輕視導致自己和吳蓮一起犯下了這個錯誤，現(xiàn)在追悔莫及，在此事之后，我已經(jīng)充分認識到了這種工作態(tài)度將會在我以后的工作過程中引起非常惡劣的后果，在此事后這種懶散的工作態(tài)度已經(jīng)引起了我極大的重視，并在以后的工作中加以改正。我對自己的所作所為感到無地自容和萬分的羞愧，我下定決心改正錯誤，并且還要帶動新員工提高工作的積極性，還要給新員工樹立一個好的榜樣，希望在淡季我們也會有好的成績。
在深刻的自我反思之后，我決定有如下個人整改措施：
1.按照要求上交內(nèi)容深刻的檢討書一份，對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其可能造成的嚴重后果。
2.多想想店長對自己的教誨和公司的培訓，提高自己的思想覺悟，提高對工作的積極性，對任何事情都要以自己的全副精神去對待。對待工作不能敷衍了事。
3.和店長、同事加強溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的情況。
4.知錯就改，亡羊補牢，狠抓落實。
5.利用閑暇時間多多學習商品知識，提高服務態(tài)度，為公司提高利潤，也為自己有更大的進步。
我非常感謝領導對我所犯錯誤的及時指正，我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上，除了自己克服缺點以外，我會請店長和同事監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!為了挖掘我思想上的錯誤根源，我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。
相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次犯下的錯誤有很深刻的悔過態(tài)度，請領導相信我的悔過之心，我的行為不是向公司的紀律進行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向您保證再也不會違反公司規(guī)章制度。
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日。
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后，往往被要求寫檢討書來自我反思，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的賣場檢討......
賣場員工檢討書篇六
今天，xxx懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我們xx員工頂撞領導的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心。
檢討一：屢次犯同樣的錯誤，屢次給賣場領導帶來麻煩，我們xx自己都覺得太不應該了，無論領導怎么樣教育我們，怎樣分派我們，叫我們怎么安排，我們都應該無條件服從而不應該抵抗。
xx發(fā)生這種事情，相信賣場領導也是難以相信的，我們也是無比愧疚的，但事情已經(jīng)發(fā)生了，xx的形象相信賣場也應該是知道的希望賣場領導能再次相信我們能再給一次機會我們，我們絕對不會再發(fā)生這種事情的我們一定會通過這次事件來鞭策自己的希望賣場領導相信我們！謝謝！
此致
敬禮！
xxx。
20xx.x.x。
賣場員工檢討書篇七
尊敬的領導：
您好！
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書！
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責，造成了工作的失誤。
透過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果，也是與我們時代要求——樹新風，講禮貌，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：
思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到此刻找一份適宜的工作是多么的難得。
我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時，如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不禮貌表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責；更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司上班認識很多同事，真的很開心很愉悅！
發(fā)生這件事后，我明白無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我能夠透過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出用心的貢獻，請領導相信我。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
賣場員工檢討書篇八
尊敬的領導：
工作也有一段時間了，在大家的批評指導下我還是沒有多少進步。我辜負了領導對我的期望，辜負了80多位同仁對我的希望。我對不起大家，在這里向你們表示深深的歉意。我總結(jié)了幾條自己的不足，以后會逐一改正。希望能成為各位心中的理想人物。
因為你們很忙不是故意的，所以我會盡量的理解你們工作的辛苦，不再嘮嘮叨叨。其實看到你們聊的唾沫都漫天飛舞時我真的替你們高興，忙碌并快樂著嘛，這種心態(tài)真的很難得。值得我學習！
什么今天的事今天做？咱今天想起來干嘛就干嘛！別人的制度是定給別人的。咱的制度有些也是定給別人的。咱的地盤咱做主！
以前對你們太摳了，要什么都不愿意給。以后就照你們的話做：不就是那么點兒東西嗎？再說了東西也是公家的，不領白不領，領了是白領。浪費就浪費唄能省多少錢還不討好？今后盡量滿足大家的需求。一切物品痛快的發(fā)放，盡量不磨磨唧唧。
非得按照規(guī)定的時間報物資，規(guī)定的時間領用品。咱今后管他周幾讓不讓報，管它周幾讓不讓領？很簡單的：突然想起來什么東西該買了咱就讓他們?nèi)ベI再加上備注“急用”！還是挺有效。領用品想什么時候領就什么時候領，一個電話就搞定了。不管他庫管一天跑多少趟，他干的就是那跑腿的活！
最近老是覺得辦公室地面不干凈，其實是心理在作怪。不打掃顯得多“溫馨”??！到咱值日時多睡會兒，或者強迫自己忘記自己什么時候值日，這樣就省的上班時老不精神還不得不難為自己找地方瞇著。
意見不統(tǒng)一時喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”！現(xiàn)在覺得那時太放肆了，大家看著呢，以后會慢慢的無條件的遵從你們的命令。
不足越來越多了，總之我保證以后要“好好做人，好好做事”！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
賣場員工檢討書篇九
尊敬的單位領導：
您好！
對不起，我深深地知道錯了?，F(xiàn)在，我懷著深深愧疚的心情向您遞交這篇“工作防塵服放置不到位的檢討書”，以深刻反省我的`過錯，向您表示最誠摯地歉意。
在此我就對于自己的錯誤展開回顧：20xx年7月7日中午完成上午一階段工作之后，我沒有將工作防塵服及時地放置到工作服裝隔離室，由于我個人圖省力，只是簡單地掛在了工作車間墻上。
現(xiàn)在看來，我的行為嚴重地違反了車間工作規(guī)章，給工作帶來潛在隱患。經(jīng)過領導您的嚴肅批評，我也更加深刻地意識到了自己錯誤。我作為一名電器元件焊點工人，自身工作需要遵守嚴格的防塵規(guī)范，而我這樣隨便亂放工作服的行為就是嚴重的工作失誤，是要不得的。
面對錯誤，我感到無地自容，我深深地知道錯了，為此，我要向深深反省，并且我也知道要改正錯誤：
1、我當然就是立刻端正自己的行為，給予自身嚴重警告，今后再也不會隨便亂放置工作服了，我向領導保證今后一定準時準點、謹慎穩(wěn)妥得放好工作服。
2、當然就充分吸取錯誤教訓，提高思想覺悟。
3、我要努力工作，彌補工作帶來的隱患與損失。
總之，我深深的知道錯誤了，希望領導給我一次改過自新的機會。
20xx年xx月xx日。
賣場員工檢討書篇十
尊敬的領導：
你好！
今天我在中午時間抽完煙把煙帶進廠里被警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)，我感到非常懊悔和羞愧，在此深刻的反省自己犯下的錯誤。
作為一名廠里的職員，我的任務就是在廠好好工作，遵守廠里的規(guī)章制度和紀律。平時領導就一再強調(diào)不讓把煙帶進廠子里，可是我還是僥幸不被發(fā)現(xiàn)。中午吃飯時間我去警衛(wèi)室拿鑰匙，警衛(wèi)說一廠的不在當時沒想到還有二廠的，用一廠的用慣了早晨我本身就把煙帶進廠子里，而且中午抽完煙沒趕緊放進柜子里，中午抽完煙就往廠子里帶，被警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)并把自己在哪個車間和自己的名字記下了。
一開始學著抽煙是為了好玩，到了后來就慢慢上癮了。我知道吸煙對我們的身體不好，尤其是對肺和心臟不好。廠里也有明文規(guī)定不允許在廠吸煙。我也知道領導不讓我們抽煙是為了我們好。我犯下的錯誤非常嚴重，我感到自己對不起領導們對我的關愛。我深深懊悔不已，以后我一定端正態(tài)度，改正抽煙的壞習慣，提高對自身的要求，加強自我約束，嚴格遵守廠里的紀律。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力工作學習。
俗話說：再一再二不再三。真心的希望領導能夠給我一個改正的機會。我保證以后再不抽煙。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
賣場員工檢討書篇十一
尊敬的領導：
對于xx之事，我已經(jīng)深深的認識到了這個錯誤的嚴重性及嚴肅性。公司的宗旨是為客戶提供安全、方便、快捷的服務，我所犯的錯誤雖然沒有造成經(jīng)濟損失，但該錯誤給客戶帶來極大的不便，對客戶的資金安全產(chǎn)生危脅，有背公司的服務宗旨，給公司帶來極大的負面影響。
我的錯誤，來源于工作責任心不強，思想覺悟不夠高，對事物的認識過于膚淺，對于所發(fā)生的一切，我深表后悔。因此，我對自己在平時工作中的表現(xiàn)作了深刻的反省。剛剛參加工作時候，我對工作充滿了熱情，積極學習業(yè)務知識，主動參與各項工作，態(tài)度認真，積極向上，很快走上了清算崗位兼綜合事務崗。隨著公司日新月異的發(fā)展，規(guī)模逐漸擴大，業(yè)務逐漸增多，制度也逐漸成熟，工作量也隨之增大，每天重復著簡單繁瑣的工作，思想上產(chǎn)生倦怠和得過且過的情緒，工作不積極主動，不及時完成，完成質(zhì)量不高，并且僅限于領導交辦的工作，沒有刻苦鉆研、開拓創(chuàng)新精神，不善于自我總結(jié)，查找問題根源，養(yǎng)成了思想懶惰的習慣，正是這些嚴重的思想作風問題使得業(yè)務上的錯誤發(fā)生。
一葉可知秋，一事可成鏡，我將以此事作為一面鏡子，以鏡為鑒，時時自照，日日面對，時刻警示自己思想作風不端正將帶來多么嚴重的后果。我非常感激昨日您對我的批評教育，句句一針見血，使我對自己的思想錯誤有了清晰的認識，我為能有您的指點感到非常的幸運，因此我誠懇的接受您的批評，吸取教訓，懸崖勒馬，努力改正過去的錯誤，端正思想作風，積極對待工作。在今后的工作中，要善于總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高工作質(zhì)量及效率，使繁雜的工作變得紊然有序，認真抓細節(jié)，眼光顧大局，工作不拖欠、不打折，?？偨Y(jié)、常思考、常匯報，爭取每天都是一個更好的自己!
此致
敬禮！
xxxx年xx月xx日。
賣場員工檢討書篇十二
尊敬的酒店老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反思錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準?，F(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
檢討人：
時間：
賣場員工檢討書篇十三
尊敬的領導：
您好！
20xx年xx月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款的核算清楚，交班時是不對外收付款業(yè)務的'。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。
由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
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