計(jì)劃可以幫助我們預(yù)測(cè)和解決潛在問(wèn)題，提前做好準(zhǔn)備。在編寫(xiě)計(jì)劃時(shí)，可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，盡量避免重復(fù)錯(cuò)誤。計(jì)劃范文的閱讀可以讓我們對(duì)計(jì)劃的重要性和實(shí)施方法有更深入的了解。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇一
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來(lái)，__社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將一年來(lái)活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動(dòng)員，為活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，策劃活動(dòng)，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開(kāi)展了“鄰里守望情暖昌華一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間組織志愿者對(duì)空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開(kāi)展了慰問(wèn)幫扶活動(dòng)，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問(wèn)候，共計(jì)慰問(wèn)空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計(jì)慰問(wèn)特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問(wèn)物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺(tái)”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場(chǎng)演出活動(dòng)。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了控?zé)熤R(shí)宣傳、多次義診和糖尿病保健知識(shí)宣講、急救知識(shí)講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動(dòng)。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開(kāi)展了消防安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)、消防演練活動(dòng)。
2.積極開(kāi)展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。共走訪慰問(wèn)了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開(kāi)展了春風(fēng)行動(dòng)、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開(kāi)展了植樹(shù)造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng)，半年來(lái)開(kāi)展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開(kāi)展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4.積極開(kāi)展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動(dòng)形式和內(nèi)容，先后共開(kāi)展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
5.積極開(kāi)展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識(shí)，社區(qū)先后開(kāi)展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動(dòng)”，并多次開(kāi)展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會(huì)輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過(guò)中國(guó)文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場(chǎng)華微信公眾平臺(tái)等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時(shí)代正能量。
總的來(lái)說(shuō)，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開(kāi)展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來(lái)，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇二
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，不停以辦事生產(chǎn)必要，節(jié)制采購(gòu)本錢，提供高性價(jià)比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)__年的工作做出如下計(jì)劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)拓物料資源，查詢?cè)L問(wèn)價(jià)格，做到貨比三家，節(jié)制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且樹(shù)立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必必要能做到定時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原資料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大宗量生產(chǎn)做好籌備。同時(shí)進(jìn)一步成長(zhǎng)新的`供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以得到最抱負(fù)的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣，繁雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的本錢有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作歷程中弗成避免的有退，換，修，廢等環(huán)境發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤反省，按期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作，目前也不停都在執(zhí)行著，__本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。盡力做到每筆定單的進(jìn)行環(huán)境都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)包管。
四、本錢節(jié)制。
__年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的節(jié)制外，還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用治理，物資運(yùn)輸費(fèi)的節(jié)制等方面。
五、采購(gòu)效率。
__年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的扶植以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的削減采購(gòu)周期，進(jìn)步采購(gòu)的效率和實(shí)時(shí)性。并且對(duì)各類物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位訂定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應(yīng)商生產(chǎn)才能的不夠，或其它原因引發(fā)采購(gòu)非常時(shí)，我部將第一光陰知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)非常環(huán)境的發(fā)生原因進(jìn)行闡發(fā)處置懲罰，記錄在案;如有需要，將進(jìn)行司法法度模范進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的和諧。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)辦事性部門，將服膺本身的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，進(jìn)步生產(chǎn)效率，低落本錢，使公司效益最大化，為公司成長(zhǎng)提供助力。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇三
江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立，由江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司、河北港口集團(tuán)及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè)，位于江蘇省江陰長(zhǎng)江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi)，公司計(jì)劃總投資159462萬(wàn)元，一期工程將建設(shè)5萬(wàn)噸級(jí)泊位一個(gè)，內(nèi)港池泊位6個(gè)，計(jì)劃用地面積459畝，實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營(yíng)中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急儲(chǔ)備能力66萬(wàn)噸。建成后的江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司將依托長(zhǎng)江岸線，開(kāi)展煤炭接卸服務(wù)，同時(shí)利用碼頭富裕能力開(kāi)展煤炭轉(zhuǎn)駁運(yùn)輸業(yè)務(wù)，從而在滿足國(guó)信電廠需求的基礎(chǔ)上，逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地，為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運(yùn)輸服務(wù)。
今年以來(lái)，在江蘇國(guó)信集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下，公司上下以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，堅(jiān)持一手抓項(xiàng)目報(bào)批，一手抓機(jī)構(gòu)組建，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得成效明顯。
(一)協(xié)調(diào)各方，有序做好公司組建的相關(guān)工作。
1.召開(kāi)股東會(huì)。經(jīng)過(guò)精心籌備，9月17日，成功召開(kāi)了第一次股東會(huì)暨第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議，會(huì)上通過(guò)了公司出資協(xié)議書(shū)、章程，聘任了公司高級(jí)管理人員，通過(guò)了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案等議案，全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
二是成立公司。按照協(xié)議，江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司首期注資5000萬(wàn)元，河北港口集團(tuán)首期注資4200萬(wàn)元，靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬(wàn)元，11月9日，三方股東首次注資全部到位，25日，公司在靖江注冊(cè)成立。
三是建立機(jī)構(gòu)。根據(jù)董事會(huì)決議，公司設(shè)正副董事長(zhǎng)、正副總經(jīng)理及監(jiān)事，根據(jù)工作實(shí)際，公司機(jī)構(gòu)設(shè)置五個(gè)部門，分別為綜合部、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)運(yùn)行部?，F(xiàn)在公司機(jī)構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營(yíng)班子分工明確，并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)部門工作進(jìn)行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時(shí)間表。目前，公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各項(xiàng)工作全面開(kāi)展。
(二)精心準(zhǔn)備，全力做好項(xiàng)目報(bào)批的各項(xiàng)工作。
一是項(xiàng)目備案獲得批準(zhǔn)。政府主管部門同意本項(xiàng)目通過(guò)省內(nèi)備案的方式進(jìn)行審批，大大簡(jiǎn)化了報(bào)批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告》的編制，并完善了項(xiàng)目備案申請(qǐng)書(shū)等其它相關(guān)材料，于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書(shū)，該項(xiàng)目準(zhǔn)予備案。
二是環(huán)安能評(píng)取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項(xiàng)目報(bào)批流程，結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定擬定了項(xiàng)目報(bào)批支持性文件清單，準(zhǔn)備材料為取得各個(gè)支持性文件做好充分準(zhǔn)備，現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評(píng)委托協(xié)議書(shū)，安全預(yù)評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評(píng)估協(xié)議書(shū)，實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致，明年1月15日前即可完成項(xiàng)目環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)工作均取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
三是編制招標(biāo)準(zhǔn)備就緒。公司委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于12月7日在《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布招標(biāo)信息，招標(biāo)范圍是在項(xiàng)目預(yù)可研基礎(chǔ)上，進(jìn)行工程可行性研究報(bào)告的編制，通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)審后，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。20xx年1月12日進(jìn)行開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。公開(kāi)招標(biāo)工可報(bào)告編制及工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)單位。計(jì)劃于20xx年元月完成評(píng)標(biāo)工作并確定工程設(shè)計(jì)單位。
(三)超前謀劃，認(rèn)真做好工程施工前的準(zhǔn)備工作。
1.建立規(guī)章制度，高效規(guī)范運(yùn)作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際，制定了具體的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書(shū)等主要管理制度；財(cái)務(wù)部制定了《企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費(fèi)用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度》等。同時(shí)，各部門圍繞董事會(huì)確定的工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真制定階段性和年度工作計(jì)劃，確保工作的計(jì)劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)部根據(jù)工程進(jìn)度倒排出整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度表，制定了詳實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃，從人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，使整個(gè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作以生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱為主線有序展開(kāi)；工程技術(shù)部編制了項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)度表和實(shí)施進(jìn)度表，對(duì)工程的總體進(jìn)度進(jìn)行了策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好20xx年度公司籌建期會(huì)計(jì)核算以及20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算等。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國(guó)信電廠委派而來(lái)，面對(duì)新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急，為此，各部門都將對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開(kāi)展規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種會(huì)議精神以及部門的工作制度、工作職責(zé)，將員工的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來(lái)，統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標(biāo)上來(lái)。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運(yùn)行部先后到連云港、太倉(cāng)港、揚(yáng)子江港務(wù)等單位學(xué)習(xí)調(diào)研；財(cái)務(wù)部積極參與江蘇省國(guó)信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽，較好地提高了財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)法規(guī)以及財(cái)務(wù)核算的能力和水平。
3.完善辦公設(shè)施，提供后勤保障。一是及時(shí)對(duì)公司辦公樓和職工宿舍樓進(jìn)行了簡(jiǎn)易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作，為辦公的正?；蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅(jiān)持節(jié)約、實(shí)用的原則，所有添置的設(shè)備及施工單位一律實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。
(一)抓緊完成項(xiàng)目報(bào)批與建設(shè)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評(píng)等的報(bào)批。在委托項(xiàng)目相關(guān)部門編制環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)報(bào)告和招標(biāo)工可報(bào)告編制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大溝通力度，爭(zhēng)取20xx年上半年履行相關(guān)報(bào)批手續(xù)。
二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進(jìn)度，全力配合以促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的全面開(kāi)工。
三是盡快取得征地點(diǎn)供安排計(jì)劃。前期籌備組與江蘇省國(guó)土廳進(jìn)行了初步的接觸，由于本項(xiàng)目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，省廳原則上表示支持，項(xiàng)目征地將以點(diǎn)供的方式進(jìn)行。接下來(lái)將赴規(guī)劃局、國(guó)土廳就相關(guān)細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)管理。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展再結(jié)合實(shí)際對(duì)管理流程進(jìn)行修訂完善，通過(guò)完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來(lái)提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)著手，將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進(jìn)。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實(shí)提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，加強(qiáng)車輛管理，提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
三是進(jìn)一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通，健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能，積極推行無(wú)紙化辦公，不斷提高公司工作效率和管理水平、從標(biāo)準(zhǔn)著手，將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
一是抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)跟班實(shí)習(xí)、廠內(nèi)集中講課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)個(gè)，全面提高全體人員的理論知識(shí)和操作技能，為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作開(kāi)展作好準(zhǔn)備。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位動(dòng)態(tài)管理等多種形式來(lái)打造一支技術(shù)精湛、作風(fēng)硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。
二是合理安排工作進(jìn)程。根據(jù)公司總體項(xiàng)目進(jìn)度安排以及公司生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱及大綱實(shí)施細(xì)則的要求，合理有序的開(kāi)展生產(chǎn)準(zhǔn)備的相關(guān)工作，在確保工作有序的前提下，適度超前。
三是嚴(yán)格把控設(shè)備質(zhì)量。對(duì)設(shè)備的選型堅(jiān)持科學(xué)合理，好中選優(yōu)；對(duì)設(shè)備的制造堅(jiān)持全過(guò)程、全方位跟蹤；對(duì)設(shè)備的出廠堅(jiān)持嚴(yán)格驗(yàn)收，嚴(yán)把工藝質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，確保進(jìn)場(chǎng)設(shè)備質(zhì)量。
江蘇國(guó)信秦港港務(wù)有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇四
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計(jì)劃，希望你會(huì)喜歡！
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的'腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇五
新學(xué)期開(kāi)始了，我希望自己有一個(gè)很大的飛躍，包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個(gè)人規(guī)劃如下：
藝術(shù)學(xué)院(油畫(huà)專業(yè))。本學(xué)期，我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己，從而樹(shù)立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信，才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個(gè)受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿愛(ài)心，受孩子尊敬。
“用愛(ài)心將孩子的心留下”。我愛(ài)孩子們，我將用我對(duì)孩子們的愛(ài)，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛(ài)老師、愛(ài)中(5)班、愛(ài)幼兒園，但不是不是溺愛(ài)。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格?！帮L(fēng)格即人”，只有形成風(fēng)格，才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀?！?布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識(shí)，一個(gè)知識(shí)面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對(duì)教師的期望越高，他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。在他們眼里，教師是無(wú)所不知的，而如果教師是一問(wèn)三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn)，具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí)，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此，作為一位理想教師，他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn)，非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。須知，教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，學(xué)校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感，要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng)，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無(wú)小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時(shí)，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇六
計(jì)劃部于4月份正式設(shè)立，由董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)。12月初，計(jì)劃部納入總辦會(huì)管理，直屬總辦會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
本年度，各部門平均月度計(jì)劃完成率為81.4%。錦繡華城一期高層按計(jì)劃時(shí)間交付，二期交付時(shí)間比計(jì)劃滯后12天。安達(dá)公寓計(jì)劃交付時(shí)間為10月底，至12月底工程尚未全部完工。其他在建項(xiàng)目均出現(xiàn)大的計(jì)劃偏差。
2010年是公司推行計(jì)劃管理的第三年，各部門已具備計(jì)劃管理意識(shí)，執(zhí)行力逐步提高，計(jì)劃管理對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了積極地推動(dòng)作用。但在具體的執(zhí)行過(guò)程中還存許多問(wèn)題，尚需改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：
一、對(duì)計(jì)劃管理不重視。
我們的計(jì)劃分為項(xiàng)目計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等，對(duì)報(bào)計(jì)劃時(shí)間都有明確的要求，但有部門經(jīng)常是在多次催促后才能報(bào)上（此情況在第四季度開(kāi)始好轉(zhuǎn)）。計(jì)劃編制完成后即不再使用，計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工組織脫節(jié)。執(zhí)行計(jì)劃不嚴(yán)肅，體現(xiàn)不出計(jì)劃對(duì)工作的指導(dǎo)性。有的部門缺乏實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的強(qiáng)烈的意識(shí)。
二、計(jì)劃編制不合理。
以錦繡華城一期高層為例，按照總進(jìn)度計(jì)劃，精裝工程在09年8月進(jìn)場(chǎng)，目的是提前進(jìn)行部分濕作業(yè)施工，為后期的木制作及安裝工程留出充裕的時(shí)間。實(shí)際9月份開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)。由于現(xiàn)場(chǎng)土建、安裝正在進(jìn)行，工作面不具備條件，致使施工進(jìn)度緩慢。2010年年初，門窗沒(méi)有安裝，導(dǎo)致瓷磚上凍空鼓，造成大量返工，延誤了工期。從事后看，精裝工程計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間過(guò)早，沒(méi)有明確工序交接標(biāo)準(zhǔn)，提前進(jìn)場(chǎng)的初衷沒(méi)有達(dá)到。
2010年3月下旬，我們發(fā)現(xiàn)錦繡華城高層區(qū)現(xiàn)場(chǎng)情況與原有計(jì)劃偏離太大，原計(jì)劃已失去了對(duì)工作的指導(dǎo)作用，于是我們開(kāi)始組織編制剩余工程量清單，邊執(zhí)行邊完善，一直至工程結(jié)束。用剩余工程量清單來(lái)替代原計(jì)劃來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐個(gè)單項(xiàng)監(jiān)控，起到了很好的效果。
三、缺乏計(jì)劃考核支持。
公司的計(jì)劃管理實(shí)行了2年多的時(shí)間，中間試行過(guò)和績(jī)效考核結(jié)合的辦法，但因?qū)己私Y(jié)果有不同的看法，致使計(jì)劃管理孤立運(yùn)行。我們認(rèn)為計(jì)劃管理不與績(jī)效考核掛鉤是計(jì)劃管理得不到充分重視的主要原因之一。
四、計(jì)劃匹配度不高。
總計(jì)劃和月度計(jì)劃、周計(jì)劃總是出現(xiàn)偏差，匹配度不夠。制定計(jì)劃時(shí)就出現(xiàn)了偏差，月計(jì)劃較總計(jì)劃拖后，周計(jì)劃較月計(jì)劃拖后，變更聯(lián)動(dòng)機(jī)制缺失。目前計(jì)劃管理1的系統(tǒng)性不強(qiáng)，計(jì)劃做得還不夠細(xì)，從總計(jì)劃分解到部門計(jì)劃再分拆到個(gè)人工作計(jì)劃，細(xì)化還做不到。
五、計(jì)劃管理的預(yù)警作用體現(xiàn)的不明顯、糾偏措施缺失或得不到落實(shí)。
計(jì)劃部有隨時(shí)對(duì)計(jì)劃完成情況提醒預(yù)警的職能，每個(gè)月都有重要計(jì)劃項(xiàng)偏差報(bào)告。oa上的《計(jì)劃追蹤表》就是各部門月度計(jì)劃進(jìn)展情況的動(dòng)態(tài)反映。每個(gè)周我們也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的周計(jì)劃提出預(yù)警。但是，糾偏措施沒(méi)有跟上，致使引起連環(huán)反應(yīng)，造成工期越來(lái)越緊的事實(shí)。
通過(guò)以上總結(jié)，我們認(rèn)為計(jì)劃管理工作還有很大的提升空間。計(jì)劃管理的職能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總結(jié)和提煉標(biāo)桿企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，編制統(tǒng)一的計(jì)劃管理模型，各項(xiàng)目在此框架上進(jìn)行細(xì)化。計(jì)劃制定時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通，由各部門提出計(jì)劃，計(jì)劃管理部門進(jìn)行平衡和協(xié)調(diào)，保障計(jì)劃的可實(shí)施性。
計(jì)劃的反饋也不是單純的信息堆砌，切忌僵硬死板、就事論事，所有計(jì)劃最終都是為所定大節(jié)點(diǎn)目標(biāo)服務(wù)，只要能推動(dòng)目標(biāo)的前進(jìn)就是有效的，而不是拘泥于形式，因?yàn)橛?jì)劃中存在著變化，要做好計(jì)劃管理與變化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
計(jì)劃的最終目標(biāo)是為了完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利實(shí)施，總體來(lái)說(shuō)計(jì)劃是為了結(jié)果。但實(shí)際操作中，計(jì)劃工作是事無(wú)巨細(xì)的，要面面俱到，這就需要計(jì)劃管理人員在工作中對(duì)所追蹤的工作要有從點(diǎn)到面的全面了解，而不是單純的核對(duì)。所以要加強(qiáng)對(duì)工作系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，包括各部門之間的工作流程、部門之間的協(xié)作關(guān)系，每項(xiàng)工作的來(lái)龍去脈，做到融會(huì)貫通。我們今年的努力方向之一就是建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，使計(jì)劃部的工作有更高的高度。
計(jì)劃部。
2011-1-14。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇七
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心，教學(xué)秘書(shū)作為基層教學(xué)管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個(gè)好的教學(xué)秘書(shū)，要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分析其中的規(guī)律，吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，化被動(dòng)為主動(dòng)。下面結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書(shū)的體會(huì)。
首先，教學(xué)秘書(shū)要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計(jì)劃，并在每學(xué)期前填好教學(xué)計(jì)劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核，以及做好教師任課安排;做好重修、補(bǔ)考等日常工作安排。同時(shí)必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項(xiàng)其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查，如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績(jī)登記，做好臨床技能考核工作、同時(shí)做好每學(xué)期試卷成績(jī)的分析工作等。在這些工作過(guò)程中一定要注意細(xì)節(jié)，盡可能避免差錯(cuò)的發(fā)生，因?yàn)檫@些工作完成的好壞將直接影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，會(huì)給教學(xué)管理工作造成混亂，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書(shū)工作的有效開(kāi)展會(huì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使其能夠有更多的時(shí)間和精力來(lái)處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書(shū)必須完成的一項(xiàng)工作;同時(shí)就一些學(xué)科熱點(diǎn)問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)與看法，給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;還可以通過(guò)組織學(xué)生座談會(huì)、聽(tīng)課、問(wèn)卷等多種形式，廣泛征求學(xué)生意見(jiàn)，對(duì)教師的信息進(jìn)行搜集、整理，形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三，教學(xué)秘書(shū)工作的特殊性決定其在工作過(guò)程中會(huì)由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素，不可避免會(huì)碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā)，進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過(guò)程中，不可避免會(huì)遇到部分教師與臨床工作在時(shí)間上發(fā)生沖突，這時(shí)要盡力從大局去考慮，尋求最佳解決方案;碰到與學(xué)生之間的矛盾，要虛心聽(tīng)取學(xué)生的建議，耐心說(shuō)服解釋。
第四，教學(xué)秘書(shū)工作過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個(gè)教學(xué)秘書(shū)是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過(guò)程中要去動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，去研究總結(jié)，要大膽探索。
第五，教學(xué)秘書(shū)要掌握科學(xué)工作方法?？茖W(xué)的工作方法來(lái)自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會(huì)搜集資料，要制定完善的工作計(jì)劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時(shí)間、班級(jí)學(xué)生名單、教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)工作日志和日歷等等，以便在需要時(shí)可以隨時(shí)調(diào)出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結(jié)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。一般開(kāi)學(xué)和放假時(shí)比較忙，要學(xué)會(huì)把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，分清工作的主次關(guān)系，要有序地完成，使整個(gè)工作有條不紊，達(dá)到最高的工作效率。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇八
掐指算來(lái)我進(jìn)入公司已經(jīng)快兩個(gè)月的時(shí)間了。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)我對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及目前狀況等各個(gè)方面都有了一個(gè)初步的了解。同時(shí)也在工作中成長(zhǎng)了很多。雖然之前也做過(guò)一些工作，這份工作對(duì)于我的意義很不一般，這是畢業(yè)以來(lái)我的第一份工作。在工作中，每一件事都給我很大啟迪，帶給我很多思考。我仔細(xì)揣摩生活工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這樣的過(guò)程我相信我會(huì)很快走出了青澀，走向成熟。
現(xiàn)在我將近兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
第一：參加廣州會(huì)議。
與老總一起參加了廣州與國(guó)外供應(yīng)商接洽的會(huì)議。在廣州與四川**一起與**的四家供應(yīng)商：aim，威信，lorbec，royce會(huì)面。并與四家公司負(fù)責(zé)人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問(wèn)題進(jìn)行了溝通。適逢cmra第九屆再生金屬國(guó)際論壇/展覽交易會(huì)在廣州舉行，在展會(huì)上搜集了一些外國(guó)供應(yīng)商的圖冊(cè)和名片，為今后可能建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系做準(zhǔn)備。同時(shí)也搜集了一些國(guó)內(nèi)同行的圖冊(cè)以更好了解和認(rèn)識(shí)本行業(yè)。
第二：與供應(yīng)商郵件溝通，保持聯(lián)系
在這項(xiàng)工作中堅(jiān)持先匯報(bào)后發(fā)送，并且逐級(jí)抄送的原則
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下與供應(yīng)商通過(guò)e-mail保持著溝通交流，通過(guò)郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應(yīng)商的資質(zhì)，證書(shū)，規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍等。并及時(shí)告知其我公司目前狀況和意愿。平時(shí)的交流及圣誕節(jié)問(wèn)候等使我們已經(jīng)與幾家供應(yīng)商建立了很好的聯(lián)系。
第三：認(rèn)識(shí)廢料，了解國(guó)內(nèi)外鋁廢料市場(chǎng)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上圖片和信息認(rèn)識(shí)廢料的種類及中英文對(duì)照。在中國(guó)鋁材信息網(wǎng)，中國(guó)鋁業(yè)網(wǎng)，金屬?gòu)U料資源網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習(xí)廢料知識(shí)和相關(guān)政策。并且學(xué)習(xí)金屬牌號(hào)相關(guān)知識(shí)。針對(duì)供應(yīng)商發(fā)來(lái)圖片及時(shí)向*部長(zhǎng)和*部長(zhǎng)請(qǐng)教。
第四：完成日常領(lǐng)導(dǎo)交代工作
工作中的失誤和問(wèn)題：
1、工作不夠細(xì)心。
2、與上級(jí)缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)禮儀等方面的強(qiáng)化
4、工作經(jīng)驗(yàn)需要多多積累
今后努力方向
1、努力學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)從來(lái)沒(méi)接觸的行業(yè)。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng)，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此，為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí)，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是向周圍的老同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題虛心求教；二是通過(guò)公司宣傳冊(cè)、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)；三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。并給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
2、做好基礎(chǔ)工作，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，這要求我要做到細(xì)心和認(rèn)真。另外，在和國(guó)外供應(yīng)商接觸中一定要時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)做事，因?yàn)檫@也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。努力做好本職工作，并且保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率。
3、團(tuán)結(jié)同事，公司利益第一位，保持團(tuán)隊(duì)精神。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇九
大家好！回顧2011不知不覺(jué)已到歲末，11月份計(jì)劃部終于從生產(chǎn)部獨(dú)立出來(lái)成立了一個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)計(jì)劃部?；仡?011一分廠完成銷售額1.1億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。交貨及時(shí)率92%，計(jì)劃達(dá)成率83%，物料到位及時(shí)率88%。
2011年度的改善點(diǎn)與2012年度的工作規(guī)劃：一：2011年度的需要解決的問(wèn)題點(diǎn)1.前道物料的齊套性2.資料袋的有效管理3.計(jì)劃排單的可行性二：2012年工作規(guī)劃：1.計(jì)劃部數(shù)據(jù)指標(biāo)：
4).后道產(chǎn)能預(yù)算準(zhǔn)確率：90%。
2．人員安排：
計(jì)劃部編制2012年度將由現(xiàn)行編制7人降至5人.前道計(jì)劃員1人，物控員1人，投料員1人（監(jiān)管資料員、設(shè)備管理員），計(jì)劃工程師1人（兼職委外計(jì)劃跟進(jìn)）、計(jì)劃經(jīng)理1人（兼職后道車間計(jì)劃）。
3、計(jì)劃流程管控。
1）主生產(chǎn)計(jì)劃的制定（cccdp）。
a.每月25號(hào)確定下個(gè)月的主生產(chǎn)計(jì)劃。b.每周召開(kāi)ccdp評(píng)審會(huì)議，確定訂單交期。
c.基本原則:外協(xié)壓紋、植絨、風(fēng)琴包的訂單部件提前18天印刷完成，撒粉、燙金的提前15天印刷完成，其它訂單部件10天印刷完成。
d后道車間物料齊套時(shí)間基本原則：卡片提前5天齊套，膠頭本提前8天齊套，風(fēng)情包提前12天齊套，剪貼本提前7天齊套，盒子提前10天齊套，其它提前7天齊套。
e.訂單的咨詢必須提前一個(gè)月齊全，否者不納入下月生產(chǎn)計(jì)劃中，特殊情況需副總審批。
2）產(chǎn)能負(fù)荷分析。
a計(jì)劃員每周一次主要針對(duì)印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進(jìn)行產(chǎn)能負(fù)荷分析.b.超負(fù)荷的提出委外加工申請(qǐng)。
c.產(chǎn)能負(fù)荷計(jì)算每臺(tái)機(jī)器每天要預(yù)留2個(gè)小時(shí)，以備緊急插單及異常處理。
3）編排月/周生產(chǎn)計(jì)劃。
a按交期、訂單性質(zhì)和大小、顧客重要性、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、規(guī)模生產(chǎn)等原則制定月周計(jì)劃。
b.分析瓶頸工序，計(jì)算各工序負(fù)荷工時(shí)，結(jié)合產(chǎn)能進(jìn)行編排。c.依線來(lái)排布，依流水線來(lái)拉動(dòng)相關(guān)作業(yè)工序。d.機(jī)器化優(yōu)先原則，手工為輔助。
4）編排前道日計(jì)劃。
a計(jì)劃員把下發(fā)的訂單資料信息準(zhǔn)確的錄入前道進(jìn)度控制表中。
b計(jì)劃員先到車間核實(shí)將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計(jì)劃準(zhǔn)備。
c一車間按機(jī)臺(tái)編排2天的日計(jì)劃任務(wù),下發(fā)車間及ctp。
d.二車間按自動(dòng)壓痕機(jī)臺(tái)、自動(dòng)燙金機(jī)臺(tái)、手動(dòng)壓痕機(jī)臺(tái)3類進(jìn)行排單。e.每天需要對(duì)前道工序控制表進(jìn)行維護(hù)。
5）編排后道周作業(yè)計(jì)劃。
a.計(jì)劃員把核價(jià)單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對(duì)《后道工序控制表》進(jìn)行維護(hù)。
c.依據(jù)各工序的負(fù)荷工時(shí)，根據(jù)工廠現(xiàn)有人力、機(jī)器模具、及物料進(jìn)料狀況模擬生產(chǎn)計(jì)。
d.每周五下發(fā)下周的生產(chǎn)周計(jì)劃表。
6）生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控三個(gè)管理階段--事前/事中/事后。
a.具備前瞻性，備好上線訂單的物料、模具。
b.及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)尤其針對(duì)各班組、工序完成數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。c.各種異常情況及時(shí)反饋相關(guān)部門并做出處理。
g.訂單完成后的善后與總結(jié)工作：對(duì)庫(kù)存、不良品率、生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成進(jìn)行分析與改進(jìn)。
7)訂單作業(yè)計(jì)劃。
a.針對(duì)金額大于30萬(wàn)的訂單做訂單作業(yè)計(jì)劃表。b.分析前道、后道負(fù)荷工時(shí)，排布人力需求。
物料需求計(jì)劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行；配合產(chǎn)品技術(shù)部做好bom、工藝路線的整理和編制；進(jìn)行供應(yīng)商交期統(tǒng)計(jì)和改善，有效進(jìn)行材料跟進(jìn)；生產(chǎn)過(guò)程中待料、退料、補(bǔ)料和借料以及訂單改制的管理；呆廢料定期處理；物料進(jìn)、銷、存的核實(shí)與控制。1）物料請(qǐng)購(gòu)：mc接到審核后的訂單，首先應(yīng)核對(duì)bom然后進(jìn)行物料的需求狀況分析2）物料異常：供應(yīng)商來(lái)料不良進(jìn)料品管出示來(lái)料不合格品進(jìn)料異常處理單，3)設(shè)計(jì)變更物料:接到變更通知后，mc需確認(rèn)是否有訂單需求并且立即對(duì)庫(kù)存進(jìn)查核并知會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行處理。
4）緊急物料：當(dāng)訂單交期較短時(shí)且物料異常較大時(shí)物料會(huì)存在供應(yīng)商交期困難，mc在下訂單時(shí)需注明原因，同時(shí)要求采購(gòu)4小時(shí)內(nèi)回復(fù)，mc將最終交期知會(huì)相關(guān)部門。mc每周需將緊急物料列出明細(xì)，在周例會(huì)說(shuō)明并跟蹤異常情況。
5)訂單變更:接到變更訂單的通知后，mc需立即做交期調(diào)整一覽表，對(duì)需要交期或數(shù)量要調(diào)整的部分知會(huì)采購(gòu)做出變更。6)進(jìn)度管控：根據(jù)物料交期提前三天與采購(gòu)確認(rèn)，有異常狀況需及時(shí)知會(huì)主管同時(shí)與技術(shù)協(xié)調(diào)是否有替代品，與計(jì)劃協(xié)商變更生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)人員和部門做出相應(yīng)處理，并確認(rèn)最后的結(jié)果。
1)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)計(jì)劃和相應(yīng)的庫(kù)存變化。
2)制定遠(yuǎn)期批量采購(gòu)計(jì)劃。
3)制訂遠(yuǎn)期采購(gòu)庫(kù)存制度：采購(gòu)安全存量、最高存量、最低存量。4)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與銷售計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃的定量計(jì)算。
6、資料袋管理：
1）資料員收到業(yè)務(wù)下發(fā)的資料袋進(jìn)行登記（資料袋收發(fā)登記表）。2）登記好的資料袋放入資料架，并在資料架上編寫(xiě)流水號(hào)。
3）車間需要資料袋時(shí)到資料員處領(lǐng)取并簽收，同時(shí)資料員把信息及時(shí)維護(hù)到（資料袋收發(fā)登記表）上。
4）資料袋丟失的對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
5）資料員每周統(tǒng)計(jì)完成的訂單，跟催車間提供大貨樣品。6）車間提供的大貨樣品交資料員處，并進(jìn)行登記。7）資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。
7、引進(jìn)前道計(jì)劃控制系統(tǒng)：
1）引進(jìn)erp系統(tǒng)管控前道生產(chǎn)計(jì)劃，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、完整性、準(zhǔn)確性。
動(dòng)源于意識(shí)，2012年度的計(jì)劃部將鍛造成一個(gè)勇于擔(dān)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載紙品計(jì)劃部2012年的使命。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十
20xx年x月份，也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，二車間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，但泗陽(yáng)相對(duì)二車間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%，也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
二.工作中遇到的問(wèn)題。
在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.包裝車間，包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了，但效果還是不明顯。
2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí)，列如jgb-25-8，7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)調(diào)出去重鍍，等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重，其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差，在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂，從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò)，夏主任那邊的回應(yīng)是，盡量監(jiān)督卸車時(shí)“亂丟”現(xiàn)象，合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望。
在這一個(gè)月的工作中，我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)?。在今后的工作中，我?huì)虛心學(xué)習(xí)，跟各部門合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十一
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái)，同時(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識(shí)?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，公司組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。 以下今年以來(lái)的主要工作：
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《xx有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
（2）細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看，今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講，也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十二
我感慨最深的一件事就是去當(dāng)義教。當(dāng)我走進(jìn)教室的候，我的眼睛濕潤(rùn)了，這里孩子們的教學(xué)條件真的是太差了。沒(méi)有一張好的課桌，沒(méi)有一本像樣的教材，我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)條件已經(jīng)是很差了，都已過(guò)了這么多年了，當(dāng)我來(lái)到這時(shí)候，他們的學(xué)習(xí)環(huán)境恍如和我比起來(lái)還都倒退了，我真的時(shí)不忍心再看下去。而從他們的眼神中，我看到的是他們對(duì)好的學(xué)習(xí)環(huán)境的向往，是對(duì)知識(shí)的渴望。
加快中西部地區(qū)的建設(shè)，首先是解決物質(zhì)水平。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目，讓他們能夠吃飽飯，不會(huì)是吃了早餐，想著中午飯?jiān)鯓咏鉀Q。先不說(shuō)他們吃的東西是否是是甚么高級(jí)的，像富人一樣山珍海味，但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問(wèn)世很多年了，而在中西部很多地區(qū)都還沒(méi)有通電。這是在加快中西部建設(shè)中一個(gè)嚴(yán)重的題目，在今后的建設(shè)中，更應(yīng)當(dāng)加大投入，盡快的讓每個(gè)地方都有電燈，讓他們?cè)谝鼓唤蹬R時(shí)也能夠是萬(wàn)家燈火。教育是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的根本，有了好的教育，教育水平進(jìn)步了，整體的發(fā)展也會(huì)進(jìn)步。在黨的上，教育是重點(diǎn)，特別是對(duì)貧困地區(qū)的教育，更是倍加的關(guān)注。在過(guò)去的十年中，"兩免一補(bǔ)"政策的實(shí)施，讓無(wú)數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進(jìn)學(xué)校的大門，快樂(lè)的學(xué)習(xí)，接受知識(shí)的熏陶。"兩免一補(bǔ)"的實(shí)施，固然很多貧困的孩子走進(jìn)了學(xué)習(xí)的環(huán)境，但是學(xué)習(xí)環(huán)境還得改善，讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境是明亮寬廣的教室，而不是一些廢舊而不安全的屋子。
加快中西部的建設(shè)，國(guó)家出臺(tái)了很多好的政策。在過(guò)去的十年中，新農(nóng)村的建設(shè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，新農(nóng)村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了，但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒(méi)有深入人心，宣傳力度還不到位，沒(méi)有真實(shí)的實(shí)施。所以在今后的發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)把宣傳工作一樣作為重點(diǎn)工作，讓每個(gè)人了解政策、理解政策、執(zhí)行政策。
加快中西部地區(qū)的建設(shè)，精神文明的建設(shè)也是很重要的。貧困不是永久的，只是目前的現(xiàn)狀。只要堅(jiān)信自己會(huì)過(guò)上好的日子，經(jīng)過(guò)自己努力的奮斗，美好的日子終會(huì)到來(lái)的。在很多貧困地區(qū)，由于思想的落后，人們沒(méi)有對(duì)對(duì)美好生活的假想，只是簡(jiǎn)單重復(fù)著先輩的生活，沒(méi)有一點(diǎn)改變。對(duì)這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)想盡千方百計(jì)，加大宣傳力度，牢固建立自食其力，靠自己的雙手勤勞致富的意識(shí)。
我相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會(huì)越來(lái)越美好!
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十三
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫(xiě)明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對(duì)象,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營(yíng)業(yè)中途有估清,退菜必須寫(xiě)明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭(zhēng)取時(shí)間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無(wú)誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無(wú)誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(kāi)(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見(jiàn)收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒(méi)有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開(kāi)。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問(wèn)題,要態(tài)度虛心,誠(chéng)懇,語(yǔ)言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無(wú)誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開(kāi),輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過(guò)程中,堅(jiān)持使用托盤。要自覺(jué)習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),行業(yè)操作用語(yǔ),精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十四
在公司****總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同仁大力支持幫助下，認(rèn)真落實(shí)、貫徹執(zhí)行***總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)思想，根據(jù)20xx年度的工作計(jì)劃及要求，從“德、勤、績(jī)、能”四個(gè)方面向各位同仁匯報(bào)工作如下：
一個(gè)很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違背良心之事，盡量不講違心的話，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生腐化問(wèn)題，以感恩、忍耐、寬容之心面對(duì)他人的鼓勵(lì)、錯(cuò)誤和不足。
同事們的一句鼓勵(lì)、支持的話，會(huì)使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、會(huì)使我進(jìn)步、對(duì)公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團(tuán)結(jié)一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
在公司經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實(shí)施工作，并且認(rèn)真落實(shí)完成***總經(jīng)理及相關(guān)上級(jí)臨時(shí)交辦的各類工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格自覺(jué)遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過(guò)一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
1、在職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長(zhǎng)期不足的情況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋€(gè)成績(jī)，也是對(duì)我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難，做了大量艱巨復(fù)雜的實(shí)際工作。拓展了“***商城”營(yíng)銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報(bào)談判;規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ)，通過(guò)方案的優(yōu)化，(1、標(biāo)高的調(diào)整2、車庫(kù)結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化3、b戶型的調(diào)整等)為公司降低成本過(guò)千萬(wàn)元。
3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問(wèn)題，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
4、合同、協(xié)議的編寫(xiě)、修改審核;認(rèn)真、細(xì)致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開(kāi)支，經(jīng)****總最終審定，一年來(lái)未發(fā)生合同失誤。
5、編寫(xiě)、草擬、修改、審核各類文件：編寫(xiě)、草擬各類上報(bào)政府、各行政主管部門，機(jī)關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹(shù)立良好企業(yè)形象，加強(qiáng)與行政主管部門合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好工作日志，嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利進(jìn)步。
公司發(fā)展及項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的決策，實(shí)施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見(jiàn)。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對(duì)內(nèi)，對(duì)外具體事項(xiàng)的交流、協(xié)商、談判、落實(shí)，促進(jìn)工作順利開(kāi)展，保證公司各個(gè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計(jì)劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進(jìn)度、今年工作計(jì)劃的實(shí)際可操作性值得認(rèn)真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負(fù)責(zé)制的原則上，須加強(qiáng)、提高工作主動(dòng)性打消個(gè)人顧慮。
3、專門會(huì)議少、各部門專題會(huì)議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)主要決策討論會(huì)議少。
4、組織公司集體活動(dòng)少、部門集體活動(dòng)少，社會(huì)、環(huán)境不好的情況下，更應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵(lì)和鞭策下，又有了新的進(jìn)步，取得了一定的成績(jī)，但是，一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、智慧和能力調(diào)動(dòng)出來(lái)，才是我們經(jīng)營(yíng)管理者的能力。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十五
下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部20xx年工作及20xx年計(jì)劃向大家做匯報(bào)。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營(yíng)運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)抓流程為主題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織互查等方式，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。具體總結(jié)如下：
1.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：分公司營(yíng)運(yùn)部在20xx年通過(guò)下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知，與門店共同從賣場(chǎng)環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問(wèn)題，確保門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2.嚴(yán)把收貨關(guān)，確保進(jìn)入商場(chǎng)的商品無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管，分公司營(yíng)運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量，在源頭中控制假冒偽劣及過(guò)期商品進(jìn)入賣場(chǎng)。同時(shí)對(duì)各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度，保證無(wú)過(guò)期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。
3.做好庫(kù)存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列，對(duì)于淘汰、破損、滯銷商品及時(shí)上報(bào)，并采取dm促銷、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存，壓縮庫(kù)存，不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提升門店庫(kù)存管理效率。
4.調(diào)整商品品類：通過(guò)詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn)，確保了經(jīng)營(yíng)品類齊全。
5.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提升專業(yè)技能：分公司營(yíng)運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營(yíng)形象，通過(guò)開(kāi)展陳列比賽，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使門店陳列明顯改善；另一方面強(qiáng)化對(duì)質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1.執(zhí)行公司建立的價(jià)格監(jiān)測(cè)管理制度，分公司營(yíng)運(yùn)部定期收集監(jiān)測(cè)門店反饋的1000個(gè)重點(diǎn)銷售商品市場(chǎng)調(diào)查，匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整，確保門店重點(diǎn)、敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2.嚴(yán)格按照商品價(jià)格管理的規(guī)范流程對(duì)商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)及促銷價(jià)進(jìn)行操作，并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求，對(duì)促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價(jià)，售價(jià)及促銷價(jià)一致。
3.提升公司形象，建立價(jià)格監(jiān)控體系：我們加強(qiáng)了價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，在分公司內(nèi)部建立價(jià)格定調(diào)價(jià)制度，對(duì)價(jià)格制定、價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格履行、促銷變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為。
4..每周上報(bào)市物價(jià)局《城市居民食品價(jià)格監(jiān)測(cè)表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息，接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。
5.保障基礎(chǔ)信息維護(hù)：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價(jià)變價(jià)4089筆、促銷變價(jià)9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1.規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn)：分公司營(yíng)運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn)，強(qiáng)化公司顧客投訴接待流程，培訓(xùn)較敏感的價(jià)格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力，要求員工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作，使顧客在購(gòu)物之余，能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納，強(qiáng)化聚客能力。
2. 開(kāi)展“微笑服務(wù)月活動(dòng)”， 提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動(dòng)，使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨，在服務(wù)過(guò)程中時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌，全面營(yíng)造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍，員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，力求通過(guò)規(guī)范、周到的服務(wù)，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。
3.擴(kuò)充服務(wù)范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年，各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)現(xiàn)交易金額3.98萬(wàn)元（其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1.23萬(wàn)，聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2.78萬(wàn)元），公司盈利0.19萬(wàn)元。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十六
2019年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作本事和素質(zhì)，堅(jiān)持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自我的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情景匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了學(xué)校的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作本事。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自我的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自我各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情景下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情景，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我。
四、如何才能提高自我的工作職責(zé)感和工作效率？
要認(rèn)識(shí)自我，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自我的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自我身上問(wèn)題。對(duì)自我和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自我和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)職責(zé)是我不可推脫，必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了必須提高，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫忙下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，經(jīng)過(guò)自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
1.虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
經(jīng)過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，并且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事，增強(qiáng)與客戶溝通的本事，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的本事，使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
2.加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自我和公司能夠共同提高。
3.確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)；
4.大膽思考，細(xì)心求證，力求做得更好；
在2019年，我會(huì)努力改善，做好2020年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，進(jìn)取參加部門培訓(xùn)，從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十七
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度，由安全礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員，齊抓共管，形成防治水工作全面開(kāi)展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)措施，在雨季到來(lái)之際，組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治水工作進(jìn)行了全面檢查，查出隱患8條，全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場(chǎng)修筑了防洪堤壩，工業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)挖了臨時(shí)的防洪渠，在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水。
地測(cè)科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件，修訂了防治水年度計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃等相關(guān)資料。對(duì)周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查，查明采空區(qū)，積水范圍和積水量，并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊(duì)伍，全部培訓(xùn)合格上崗，配備了三臺(tái)井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度，制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工，驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對(duì)礦井涌水量進(jìn)行觀察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組，在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度3900米，全部合格完成，空口進(jìn)行了封閉工作，無(wú)異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況：
1、303盤區(qū)回風(fēng)大巷。
303盤區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔18個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度1214米。
2、303盤區(qū)機(jī)軌合一巷。
303盤區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米，其中每隔30米探放水一組，已完成探放水孔三組，探水孔12個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度738米。
3、5305回風(fēng)順槽。
5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米，其中每隔120米探放水一組，共計(jì)探放水5組，已完成探水孔鉆孔6個(gè)，累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度444米。
1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度，充實(shí)專業(yè)隊(duì)伍和防治水人員，提高全體人員對(duì)防治水工作的認(rèn)識(shí)。
2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)，水害評(píng)價(jià)工作，定期進(jìn)行防治水檢查，對(duì)查出的隱患落實(shí)到單位，落實(shí)到人，落實(shí)有措施，有人指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式，把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3．繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作，了解周邊煤礦動(dòng)態(tài)，查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況，及時(shí)上圖，對(duì)于特殊情況，立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，確保煤礦安全。
4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查，特別是在雨季，重點(diǎn)排查采空塌陷，避免造成地表水流入井下，造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探，先探后采”的規(guī)定，落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策，井下配備物探設(shè)備，開(kāi)展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，結(jié)合公司要求，完善礦井基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳等相關(guān)要求，及時(shí)填圖，以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作，并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好地質(zhì)、地測(cè)防治水方面的圖紙及軟件資料，并建立檔案。
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員，防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改，探放水管理需加強(qiáng)。
2．工業(yè)廣場(chǎng)排洪工程未完工，排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識(shí)淡薄，需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作，提高認(rèn)識(shí)。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
工作總結(jié)與的計(jì)劃篇十八
xxxx年 工作總結(jié) 及xxxx年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部xxxx年財(cái)務(wù)部xxxx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力， 求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，努力為xxxx提供服務(wù)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨 過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)成績(jī)，查找不足，按照公司的統(tǒng)一部署， 財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司內(nèi)部， 要求管理水平不斷地提升;外部經(jīng)歷了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的檢查、稅收 政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù) 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下 回顧一年來(lái)本部門所做的工作：建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督 工作，繁雜的項(xiàng)目核算工作，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃合同執(zhí)行情況的核算， 各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹 落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，內(nèi)部部門 間工作的協(xié)調(diào)，外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)， 財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等。
“凡事預(yù)則立”， xxxx年度公司全體財(cái)務(wù)人員在公司財(cái)務(wù)部和公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下，結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，根 據(jù)公司項(xiàng)目建設(shè)投資對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求， 進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算體 系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的 前提下，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部 門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信 息。
xxxx年度全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞公司的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)， 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計(jì)劃，提供基建財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月度財(cái)務(wù)快報(bào)，提供 月度財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金收支報(bào)告及銀行余額表等。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的 共同努力，順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整 的提供了財(cái)務(wù)核算資料，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。
認(rèn)真做好年終決算工作。年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工 作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表 等，財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是公司和 公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資 料，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以，財(cái)務(wù)部非常重 視這項(xiàng)工作，放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和 編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。并針對(duì)報(bào)表撰寫(xiě)出客觀詳實(shí)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì) 一年來(lái)的投資活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總 結(jié)出管理的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高 管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
財(cái)務(wù)部全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手， 按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收 支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超 過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)印 章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保公司資金的安全、 完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作 中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng) 用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及 時(shí)核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理， 堅(jiān)持財(cái)務(wù) “收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān) 督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財(cái) 務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財(cái) 務(wù)“收支兩條線”是公司所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù) 紀(jì)律。做好公司的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線” 的源頭控制工作，財(cái)務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，做到了全 年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。
經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大，要求有一個(gè)健 全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制， 才能保證工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益 的提高。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革過(guò)程中，如何適應(yīng)形勢(shì)的變化來(lái)改革我們 的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理體系，健全而不是削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)而不是妨 礙改革的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)踐證明，削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理 不僅不利于工作發(fā)展，反而會(huì)造成負(fù)面影響。
我們是新設(shè)項(xiàng)目公司，肩負(fù)著發(fā)展的重任，我們要通過(guò)加強(qiáng) 內(nèi) 控制度的建設(shè)，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。建立健全符合公司投資需要、 適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度; 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng) 目建設(shè)投資和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、控制，確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開(kāi)展稽核工作，加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究，發(fā)揮制度的作用;配合國(guó)家有 關(guān)部門做好今年的審計(jì)工作。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，按照公司的要求完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng) 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下， 經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)管理部全體 員工共同努力，基本保證了對(duì)以資金為主線的投資管理活動(dòng)實(shí)施可 控、在控，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)投資管理活動(dòng)過(guò)程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一, 對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃、控制、核算、分析并進(jìn)行考核 ，依法合 理籌集資金，為有效利用公司各項(xiàng)資產(chǎn)，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益作 出了一定的努力。
今后仍要進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系， 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、 上級(jí)主管部門規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)， 如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀 況和經(jīng)營(yíng)成果，定期對(duì)現(xiàn)有資金和賬目進(jìn)行清理。歸并銀行賬戶，規(guī) 范會(huì)計(jì)科目，清理往來(lái)款項(xiàng)和債權(quán)債務(wù)，嚴(yán)格存款、擔(dān)保等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 行為。保證資產(chǎn)安全完整，確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前，我們正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。“三軍未動(dòng)，糧草 先行”。
財(cái)務(wù)的改革是改革的重要組成部分，要為改革提供重要的資 金和政策保障。
一)合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理 加強(qiáng)預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首 要的管理，是保證經(jīng)營(yíng)效益和項(xiàng)目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理，公司 預(yù)算管理體系初步建立，預(yù)算秩序管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后的 工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行預(yù)算的嚴(yán)肅性和剛性，發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性 和約束力， 加強(qiáng)全過(guò)程控制和動(dòng)態(tài)管理， 加大對(duì)執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)罰力度， 并以確保完成投資計(jì)劃，控制投資概預(yù)算為目標(biāo)，建立經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核 制度，下一步要進(jìn)一步完善，并嚴(yán)格考核，從機(jī)制上激發(fā)職工搞好經(jīng) 營(yíng)管理工作。
除不可抗力因素外，預(yù)算一經(jīng)下達(dá)原則上不予調(diào)整。
預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)計(jì)劃的重要保證， 也是公司財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我公司的財(cái)務(wù)收支 預(yù)算具有十分重要的意義。財(cái)務(wù)部根據(jù)上年預(yù)算執(zhí)行情況及本年度 項(xiàng)目投資計(jì)劃，分析各項(xiàng)因素對(duì)財(cái)務(wù)收支的影響，提出公司年度財(cái) 務(wù)收、支預(yù)算草案，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，作為制度預(yù)算編制的依 據(jù)。使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中積極的 作用。
同時(shí)按照公司制定的 《xxxxxx預(yù)算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則(試行) 》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)預(yù)算管理，預(yù)算已經(jīng) 確定，必須嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算。逐步形成了自我 完善，自我約束，自我發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，確保了公司各項(xiàng)工作的順 利完成。
二)嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，促使財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階 針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的情況和問(wèn)題， 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理， 堵塞管理上 的漏洞，降低工程成本，也為了使公司的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學(xué)化，財(cái)務(wù)部組織全部同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)，在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)” ，以會(huì)計(jì)法規(guī)為準(zhǔn)繩，切實(shí)規(guī)范 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，避免有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象，提高了大家自 覺(jué)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的水平和能力。同時(shí)財(cái)務(wù)部還征對(duì)公司的實(shí)際情況，制定 了一系列的財(cái)務(wù)管理制度。如《xxxxxx財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產(chǎn)管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標(biāo) 準(zhǔn)》 xxxxxx費(fèi)用報(bào)銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設(shè)資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等，通過(guò)這些制度的制訂和實(shí)施，加強(qiáng)了公司項(xiàng)目建設(shè)資金的' 管理，有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款，確保了工程款的 ?？顚Ｓ?。同時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的 推動(dòng)作用。
三)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。
固定資產(chǎn)是公司開(kāi)展的重要物質(zhì)，其種類繁多，規(guī)格不一。為防 止重錢輕物，重采購(gòu)輕管理的思想。財(cái)務(wù)部積極與各部門協(xié)調(diào)，加強(qiáng) 這方面的管理，財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn) 而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記， 并定期與固定資產(chǎn)管理部門進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn) 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞， 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，杜絕了國(guó)有資產(chǎn)的流失，確保了固 定資產(chǎn)的安全和完整。
四)嚴(yán)格成本管理。
建立全員、全方位、全過(guò)程的成本控制體系，嚴(yán)格控制費(fèi)用支 出，以資金管理為重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和融資成本。嚴(yán) 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管 理，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)資金的監(jiān)督檢查，提高資金使用效益，有效的降低項(xiàng) 目建設(shè)成本。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
無(wú)論是重 點(diǎn)支出，還是一般性支出，都要精打細(xì)算，力求節(jié)約，講究效益。嚴(yán) 禁講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費(fèi)行為，控制好工程 建設(shè)成本。
四、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面 資金是公司投資發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液，xxxx年度由于金融形 勢(shì)的變換，國(guó)家嚴(yán)控投資規(guī)模，給我公司項(xiàng)目投資資金籌措工作增加 了難度。
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部融資管理處的 直接協(xié)調(diào)下，通過(guò)向xxxx銀行借款，籌措資金xxxxx億元，償還銀行 到期貸款xxxx億元， 新增銀行貸款xxxx億元， 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元，保證了公司項(xiàng)目投資正常進(jìn)行的資金需求。
財(cái)務(wù)部積極開(kāi)展金融運(yùn)作，多渠道多方式籌措資金，滿足了項(xiàng) 目建設(shè)發(fā)展的資金需要。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的合作，發(fā)揮 各方面的積極性， 積極探索新的金融產(chǎn)品， 多渠道、 多方式融通資金。
加大xxxxxx力度，廣開(kāi)籌資渠道，優(yōu)化籌資方案，重點(diǎn)抓好xxxxxx 條件的落實(shí)和貸款合同的落實(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資金管理，合理安排 資金到位，動(dòng)態(tài)控制資金流量，減少資金沉淀，有效的降低了融資成 本，為控制工程成本，提高資金利用效率做出了努力，取得了一定的 成效。
在對(duì)外聯(lián)系方面，公司財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)系的 主要部門有：財(cái)政、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及公司主管部室等部門。在對(duì) 外聯(lián)系的過(guò)程中， 我們堅(jiān)持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位，堅(jiān)持維護(hù)公司的整體形象。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái) 務(wù)人員的共同努力，爭(zhēng)取到了地方財(cái)稅部門的大力支持，落實(shí)了公司 享受西部大開(kāi)發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時(shí)計(jì)時(shí)的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見(jiàn)單位爭(zhēng)取到了地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ，促進(jìn)了工程建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn);取得了銀行存 貸及結(jié)算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策，當(dāng)年取得的貸款均有不同程度的降 息，與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議，爭(zhēng)取到了最大程度的存款利息收 入，工程投資款盡可能開(kāi)立銀行承兌匯票，有效的降低了工程投資的 資金成本，xxxx年度通過(guò)努力降低資金成本xxxxx萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為公司降低工程建設(shè)成本盡本部門的最大努力。
工作的協(xié)調(diào)處理方面 一年來(lái)，我們較好地處理了本部與各方面 的工作關(guān)系。對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)了與相關(guān)部室的合作與支持，提高了工作效 率;對(duì)外，密切了與財(cái)、稅、銀等單位的協(xié)作，在各種場(chǎng)合能較好地 樹(shù)立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面 財(cái)務(wù)工作一直是每個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈， 是單位工作得以正常開(kāi)展 的有力保證。在新的一年到來(lái)之際，如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，開(kāi)創(chuàng) 財(cái)務(wù)工作的新局面，是擺在財(cái)務(wù)人員面前的一個(gè)大課題。企業(yè)財(cái)務(wù)工 作應(yīng)在強(qiáng)化和規(guī)范基礎(chǔ)管理的同時(shí)， 進(jìn)一步建立完善適應(yīng)社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制，轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，不斷提高管理 水平，為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
第一、 增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、 財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量， 進(jìn)一步加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一 步做實(shí)。
第二、 增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理， 加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制， 加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策 提供有用的決策信息。
第三、 進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作， 從公司的每筆收支入手， 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證公司財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完 整，維護(hù)公司的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)部門的溝通、交往，在公 司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部的關(guān)心、 幫助下， 爭(zhēng)取好的融資環(huán)境， 力爭(zhēng)開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道，保證公司項(xiàng)目投資工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、xxxxxx、物價(jià)等相關(guān)主管部 門的溝通、聯(lián)系，為公司爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策，為公司的發(fā)展?fàn)幦「?多的資金 。
第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作 并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門 職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解 難。
第八、進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng) 公司財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān) 財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等 有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
總之， 本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力是分不開(kāi)的， 雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不 足，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，以會(huì)計(jì)法為準(zhǔn) 繩，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算收支管理，努力工作，堵塞管理上的漏洞，以較少 的錢辦較多的事，充分發(fā)揮資金的使用效益，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取 的工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，為公司管好家、理好財(cái)、為項(xiàng)目 建設(shè)和公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
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