總結(jié)是提升自我認(rèn)知能力的有效方式之一。如何撰寫一篇完美的總結(jié)是每個(gè)學(xué)習(xí)者都需要思考和探索的問(wèn)題。友誼是人生中重要的財(cái)富，我們應(yīng)該珍惜和朋友的交往。
做售后的心得篇一
引言：
人生如戲，人生的每個(gè)階段都有不同的心得與收獲。而當(dāng)我們回首往事，不禁感慨萬(wàn)千。下面，我將通過(guò)五個(gè)不同的階段，與大家分享我領(lǐng)悟到的關(guān)于“后”的心得體會(huì)。
第一段：失望后的成長(zhǎng)。
人生中第一個(gè)“后”，常常伴隨著失望。當(dāng)我們經(jīng)歷了失敗、失敗與困惑之后，才能懂得什么才是真正的成長(zhǎng)。失望雖然痛苦，但卻是人生路上不可避免的一步。曾經(jīng)在學(xué)業(yè)、事業(yè)或感情方面失望后，我才真正學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)困境，去尋找新的機(jī)遇和出路。正是因?yàn)槭蟮某砷L(zhǎng)，讓我明白了成功是需要多次失敗積累的。只有在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中，我們才能真正領(lǐng)悟到成長(zhǎng)和進(jìn)步的含義。
第二段：挫折后的堅(jiān)持。
挫折是人生中的一把教練，經(jīng)過(guò)了它的歷練，我們才能真正提升自己的意志力和堅(jiān)持力。記得在一次工作中，我遇到了各種困難，不斷地遭受著打擊與挫敗。但是，我沒(méi)有放棄，因?yàn)槲颐靼状煺凼峭ㄏ虺晒Φ谋亟?jīng)之路。只有在挫折面前保持堅(jiān)持不懈的努力，我才能戰(zhàn)勝困難、迎接新的挑戰(zhàn)。在這次經(jīng)歷后，我深刻地領(lǐng)悟到挫折后的堅(jiān)持，是取得成功的重要秘訣。
第三段：離別后的珍惜。
人生中最痛苦的一種感受就是離別，它帶給我們不舍與失落。然而，離別也教會(huì)了我們珍惜。當(dāng)我們面臨離別的時(shí)刻，我們才會(huì)意識(shí)到身邊的人是如此重要，而我們應(yīng)該好好珍惜每一個(gè)相聚的時(shí)刻。曾經(jīng)有一次，我和一位朋友因?yàn)橐恍┱`解而疏遠(yuǎn)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。離別之后的相逢，讓我們明白了彼此的重要性，我們更加珍惜和認(rèn)可對(duì)方。離別也讓我懂得了放棄是一種勇氣，放棄一些不再適合自己的人或事，才能迎來(lái)更加美好的“后”。
第四段：痛苦后的成熟。
痛苦是人生的一種歷練，也是人生的一種洗禮。在遭受了心靈的疼痛之后，我們變得更加成熟。我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的決定而承受了巨大的痛苦，這個(gè)痛苦讓我意識(shí)到自己需要審視自己的行為和決定。在痛苦中，我學(xué)會(huì)了克制自己的情緒，學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。痛苦后的成熟，使我更加明白了人生的復(fù)雜與多變，也讓我學(xué)會(huì)了更加全面和深入地思考問(wèn)題。
第五段：收獲后的感恩。
每個(gè)人的人生都有收獲，無(wú)論是工作上的成就、個(gè)人成長(zhǎng)還是親情友情的陪伴。當(dāng)我們收獲后，我們應(yīng)該心懷感恩。每一個(gè)成功的背后，都有很多人的幫助和支持。我一直認(rèn)為，我們應(yīng)該及時(shí)向那些曾經(jīng)給予幫助的人道謝，展示出我們的感激之情。感恩是一種美德，我們要懂得珍惜和感恩，才能更加堅(jiān)定地邁向未來(lái)，持續(xù)地努力和奮斗。
結(jié)語(yǔ)：
人生路上，我們總會(huì)遇到各種各樣的“后”，而每一個(gè)“后”都蘊(yùn)含著豐富的心得與體會(huì)。失望后的成長(zhǎng)，挫折后的堅(jiān)持，離別后的珍惜，痛苦后的成熟，收獲后的感恩，這就是我在人生路上領(lǐng)悟到的關(guān)于“后”的心得體會(huì)。每一個(gè)“后”都是我們成長(zhǎng)的催化劑，讓我們更加堅(jiān)定地追尋自己的夢(mèng)想，勇敢地面對(duì)未知的未來(lái)。
做售后的心得篇二
段落一：引言（總結(jié)回顧過(guò)去的經(jīng)歷或事件）。
過(guò)去的心得體會(huì)是每個(gè)人成長(zhǎng)的見(jiàn)證，它們是我們?cè)谌粘Ｉ詈吐殬I(yè)生涯中所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧。我的心得體會(huì)也是從經(jīng)歷和努力中獲得的，這些經(jīng)歷和努力塑造了我成為今天的自己。在過(guò)去，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但我從中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)和啟示。值得注意的是，在我經(jīng)歷困難時(shí)，我學(xué)到的東西比在順利時(shí)學(xué)到的要多得多。
段落二：困難與挑戰(zhàn)（描述遇到的困難和挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)）。
在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我經(jīng)歷了一些困難和大挑戰(zhàn)，這些經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。比如，我曾在大學(xué)畢業(yè)后找工作時(shí)遇到了許多挑戰(zhàn)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和有限的機(jī)會(huì)，我意識(shí)到需要提升自己的技能和知識(shí)，于是我開始主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己。我參加了各種培訓(xùn)課程和實(shí)習(xí)，與專業(yè)人士和同行交流和合作。這些努力幫助我獲得了更多的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，最終我找到了理想的工作。
段落三：成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)（描述經(jīng)歷中學(xué)到的重要教訓(xùn)和啟示）。
在經(jīng)歷困難和挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)和啟示。首先，我認(rèn)識(shí)到成功是需要付出努力和奮斗的。沒(méi)有人會(huì)為你鋪平道路，你必須自己努力前行。其次，我明白了堅(jiān)持和毅力的力量。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我始終堅(jiān)持不懈地追求我的目標(biāo)，并相信自己的能力。最后，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)與他人合作和分享，我們能夠互相幫助和取得更大的成功。
段落四：成果與回報(bào)（描述努力的結(jié)果和收獲）。
在經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)后，我終于取得了一定的成果和回報(bào)。我不僅找到了一份滿意的工作，還獲得了一些專業(yè)認(rèn)證和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，在個(gè)人成長(zhǎng)方面，我變得更加自信和堅(jiān)毅。除此之外，我也積累了許多寶貴的人際關(guān)系和人脈資源，這對(duì)我未來(lái)的發(fā)展非常有利。
段落五：反思（對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的心得感悟和對(duì)未來(lái)的展望）。
回顧過(guò)去的經(jīng)歷，我感到自豪和滿足。我相信每一個(gè)困難和挑戰(zhàn)都讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)取得了自己的一些成績(jī)和進(jìn)步。然而，我也意識(shí)到成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，我仍有很多需要努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和夢(mèng)想。未來(lái)，我將繼續(xù)保持對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的熱情，持之以恒地追求我的理想和目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)注重與他人的合作和分享，以實(shí)現(xiàn)更大的成功?？傊?，過(guò)去的心得體會(huì)讓我在人生的道路上更加有信心和勇氣。
做售后的心得篇三
天氣一改前幾日的溫和，變2113得格外的冷，不知不覺(jué)每個(gè)5261人都又加上了厚厚的外衣4102，但再1653冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：1。電梯口導(dǎo)購(gòu)2。超市分裝購(gòu)物袋3。采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說(shuō)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)吧，由于去的比較晚，我并沒(méi)有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽(tīng)同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說(shuō)呢？首先，你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問(wèn)候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來(lái)有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng)，在學(xué)校里感覺(jué)十分的光榮啊！”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
“可是，后來(lái)我的成績(jī)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?/p>
她看看我，見(jiàn)我聽(tīng)得很認(rèn)真，便接著說(shuō)：“你們這群小孩幸福得很啊，先說(shuō)是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來(lái)就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒(méi)有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了?！?/p>
我聽(tīng)了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來(lái)給自己的工作爭(zhēng)光添彩?！?/p>
“呵呵，沒(méi)有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
我也陷入了沉思……。
很快，下午的工作結(jié)束了，說(shuō)不上辛苦，只感覺(jué)收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無(wú)法預(yù)見(jiàn)將來(lái)也無(wú)法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說(shuō)得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂(lè)于實(shí)踐樂(lè)于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來(lái)品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩！
做售后的心得篇四
成為公司的售后服務(wù)的'客服人員以來(lái)，我努力工作，完成了全年的所有任務(wù)。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)的工作如下：
一、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。不過(guò)，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后客服這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等。
二、學(xué)會(huì)與人溝通。
良好的溝通能力可能會(huì)事半工倍。因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定，買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失，所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了。還有出門在外，說(shuō)話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題。有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。先從自己會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就可以了。要不然客戶會(huì)產(chǎn)生懷疑，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，所以在溝通時(shí)要么趕緊解決故障，要么就盡量的往自己知道的領(lǐng)域溝通。
做售后的心得篇五
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要一員，大學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，不少大學(xué)生選擇從零基礎(chǔ)開始，通過(guò)從事售后工作來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和增加自身的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，售后工作是一個(gè)陌生而具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在這個(gè)過(guò)程中，大學(xué)生不僅需要具備各種專業(yè)知識(shí)和技能，還需要培養(yǎng)出一系列的心得體會(huì)。本文將對(duì)大學(xué)生做售后的心得體會(huì)進(jìn)行探討和總結(jié)。
第二段：重視溝通能力。
在售后工作中，與客戶的溝通是非常重要的。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有時(shí)候他們需要與各種各樣的客戶打交道，包括有經(jīng)驗(yàn)的老客戶和困惑的新客戶。在與客戶交流的過(guò)程中，大學(xué)生需要傾聽(tīng)客戶的需求并提供解決方案。同時(shí)，大學(xué)生還需要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)解答客戶的疑問(wèn)，解決問(wèn)題。因此，大學(xué)生需要重視和提升溝通能力，包括口頭表達(dá)和書面表達(dá)，以便更好地與客戶進(jìn)行有效的溝通。
第三段：培養(yǎng)耐心和細(xì)心。
售后工作往往需要處理各種問(wèn)題和糾紛，這要求大學(xué)生具備一定的耐心和細(xì)心。有時(shí)候，客戶可能對(duì)售后服務(wù)不滿意，他們可能會(huì)發(fā)脾氣、抱怨甚至投訴。這時(shí)，大學(xué)生需要保持冷靜，并心態(tài)良好地處理這些問(wèn)題。除此之外，大學(xué)生在解決問(wèn)題時(shí)需要細(xì)心，尤其是在檢查和修理產(chǎn)品時(shí)。一個(gè)細(xì)微的疏忽可能導(dǎo)致更大的問(wèn)題，所以大學(xué)生必須百分之百地專注于每個(gè)細(xì)節(jié)，確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性和完整性。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
售后工作往往需要與團(tuán)隊(duì)合作，因此大學(xué)生需要注重團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)中，大學(xué)生需要與同事合作，互相幫助和支持，共同完成工作。大學(xué)生還需要和其他部門的同事合作，例如銷售和技術(shù)部門。只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，才能更好地完成售后工作，提高客戶滿意度和公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
售后工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。大學(xué)生需要緊跟科技的發(fā)展，了解最新的產(chǎn)品和技術(shù)，以便更好地服務(wù)和解決客戶問(wèn)題。此外，大學(xué)生還需要在工作中不斷總結(jié)和反思，尋找更好的解決方案和方法。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，大學(xué)生能夠提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論：
大學(xué)生做售后工作需要具備溝通能力、耐心和細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面的素質(zhì)。同時(shí)，大學(xué)生也要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)不懈的努力和實(shí)踐，大學(xué)生可以逐步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的售后服務(wù)人員，為客戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。
做售后的心得篇六
轉(zhuǎn)眼間，短短的.三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的售貨員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在售貨員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：
三、形象問(wèn)題。
1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
2、要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，售貨員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
做售后的心得篇七
20__年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的__工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)__，來(lái)到了__電工集團(tuán)工作，來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶，解決棘手的問(wèn)題，維護(hù)公司的形象。
回顧20__年，本人從以下幾個(gè)個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)呈現(xiàn)如下：
一、回首成長(zhǎng)路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)。
回首20__年的___的工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在___可以繼續(xù)以往的工作，做名高級(jí)生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn);離開公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色。
從__回到__工作，來(lái)到了__集團(tuán)售后服務(wù)部工作，但是工作的對(duì)象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來(lái)了一些不利的影響。對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇。
三.不斷進(jìn)步，時(shí)刻更新，把自己的本職工作做好。
每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過(guò)程記錄下路和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過(guò)程及其問(wèn)題的處理過(guò)程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來(lái)武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣，通過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間積累將來(lái)會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。通過(guò)近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
四.結(jié)束語(yǔ)。
回顧即將過(guò)去的一年工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)以上是我個(gè)人20__年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
做售后的心得篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的不斷提高，售后服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為大學(xué)生，我在做售后工作中有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中收獲了不少的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在大學(xué)生做售后工作中的五個(gè)主要心得體會(huì)。
首先，信任與溝通是售后服務(wù)的基礎(chǔ)。在遇到問(wèn)題時(shí)，客戶首先需要的是一個(gè)能夠信任的售后人員。大學(xué)生作為售后工作的一部分，通過(guò)積極主動(dòng)的溝通建立起客戶與自己之間的信任關(guān)系，客戶將更加愿意讓大學(xué)生解決他們遇到的問(wèn)題。因此，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題，真誠(chéng)地與他們互動(dòng)，以求建立起有效的溝通渠道。
其次，態(tài)度決定一切。在售后服務(wù)中，良好的態(tài)度是必不可少的。作為大學(xué)生，我們需要以積極的心態(tài)和微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。無(wú)論客戶提出的問(wèn)題是否是我們的責(zé)任，我們都要展現(xiàn)出耐心與真誠(chéng)的態(tài)度。通過(guò)友好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶，我們可以贏得客戶的滿意和信任。同時(shí)，這也有助于形成良好的品牌形象，擴(kuò)大售后服務(wù)的口碑。
第三，專業(yè)知識(shí)與技能是提供高質(zhì)量售后服務(wù)的基礎(chǔ)。在售后工作中，解決客戶問(wèn)題的能力是最重要的。作為大學(xué)生，我們還處于學(xué)習(xí)的階段，不可能掌握所有的專業(yè)知識(shí)和技能。但是，我們可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的能力。我在做售后工作中，利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能解答客戶問(wèn)題，并在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)及時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，以提供最準(zhǔn)確和專業(yè)的解決方案。
第四，保持耐心和耐心，再保持耐心。在售后服務(wù)中，客戶可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題和抱怨。而作為大學(xué)生，我需要保持耐心和冷靜，無(wú)論客戶提出怎樣的問(wèn)題或者抱怨。售后工作的過(guò)程可能會(huì)充滿重復(fù)和艱辛，但是為了給客戶提供滿意的解決方案，我必須保持冷靜、耐心和專注。唯有如此，我才能夠從客戶的角度出發(fā)，快速、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。
最后，學(xué)會(huì)總結(jié)和反思是我在售后工作中的一大心得體會(huì)。在每個(gè)售后服務(wù)的結(jié)束后，我都會(huì)反思自己在處理問(wèn)題中的不足之處，并總結(jié)出提高自己的方法和途徑。反思有助于我發(fā)現(xiàn)自己在售后工作中的問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的最佳方式，并不斷提升自己的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，大學(xué)生做售后工作是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)的工作，其中涵蓋了溝通能力、良好的態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、耐心和自我反思等方面的要求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我在大學(xué)生做售后工作中得到了很多的鍛煉和成長(zhǎng)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌髮W(xué)生在售后工作中有所幫助，提高售后服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。
做售后的心得篇九
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷。
1.細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援；通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
做售后的心得篇十
在深圳中學(xué)開學(xué)前不久，我參加了一次軍訓(xùn)，但是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了，但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我知道當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間，我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等，這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛，但是，我一想到保衛(wèi)國(guó)家的軍人們，變下決心堅(jiān)持下來(lái)——軍人都是這么練的??！于是，慢慢地，我在軍訓(xùn)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底。回來(lái)后回顧一些不懂的問(wèn)題，便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底，一面想盡一切可以解決的方案，一面堅(jiān)持下去：我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問(wèn)題，那可不會(huì)輕易放過(guò)。我會(huì)認(rèn)真琢磨，反復(fù)思考，堅(jiān)持到把問(wèn)題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭；如果我在生活當(dāng)中遇到困難，我絕對(duì)不會(huì)輕易退縮。相反，我會(huì)去克服它，去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的，無(wú)論做什么事情，都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)任何人都是一種考驗(yàn)，我們要去戰(zhàn)勝它，就少不了堅(jiān)持——拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“勝利屬于最堅(jiān)忍的人。”是啊，困難，算什么！
以前，要是我遇到一點(diǎn)小問(wèn)題，我試一下，不行，就退縮、逃避，但現(xiàn)在我不會(huì)了！我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立，自己的事情自己做。困難，算什么！
在這短短的四天里，我不僅僅學(xué)到了軍人的毅力，還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作?！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！睕](méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量，我們?nèi)祟悶楹尾荒埽靠上攵?，合作的力量是多么重要?/p>
在這短短的四天里，在這次的軍訓(xùn)中，最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅(jiān)強(qiáng)，要勇敢地面對(duì)的哲理。我在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn)，我們付出了辛苦和汗水，但使我受益匪淺，還讓我感到我長(zhǎng)大了！
這四天的軍訓(xùn)，讓我懂得：困難，不算什么！辛苦，也不算什么！只要堅(jiān)持，只要堅(jiān)強(qiáng)，任何都能夠戰(zhàn)勝！
做售后的心得篇十一
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，售后服務(wù)是企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的重要環(huán)節(jié)，它可以直接影響到企業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者的滿意度。作為大學(xué)生，在校期間參加售后服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以提升自身的綜合素質(zhì)，還能夠培養(yǎng)溝通能力和解決問(wèn)題的能力。下面我將分享我在售后服務(wù)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，售后服務(wù)需要積極心態(tài)和耐心。在與消費(fèi)者交流時(shí)，很多消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)存在著一定的不滿或者質(zhì)疑。作為售后服務(wù)人員，我們需要以積極、耐心的態(tài)度與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)。有時(shí)候，消費(fèi)者可能會(huì)表達(dá)出一些不太理性的情緒，但我們不能被情緒所左右，要保持冷靜，通過(guò)耐心的解釋和回應(yīng)，讓他們感受到我們的誠(chéng)心和專業(yè)。
其次，售后服務(wù)需要善于傾聽(tīng)。在與消費(fèi)者溝通的過(guò)程中，我們要善于傾聽(tīng)，不僅要聽(tīng)清楚消費(fèi)者的問(wèn)題，還要理解他們的需求和訴求。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能夠更好地理解消費(fèi)者的心理，提供更加貼心的解決方案。有時(shí)候，消費(fèi)者可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至發(fā)泄出來(lái)，但只要我們能夠耐心傾聽(tīng)，并且能夠真正關(guān)心他們的問(wèn)題，就能夠有效緩解緊張情緒，為他們提供更好的服務(wù)。
再次，售后服務(wù)需要團(tuán)隊(duì)合作。在售后服務(wù)實(shí)踐中，不同的問(wèn)題需要不同的解決方案和團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。因此，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每個(gè)人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，互相配合、支持和幫助。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和合作，我們能夠共同解決問(wèn)題，提高工作效率，讓消費(fèi)者感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和專業(yè)水平。
最后，售后服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在售后服務(wù)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但是這也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí)，我們還需要及時(shí)總結(jié)和反思，找出問(wèn)題的原因并積極改進(jìn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，提供更加高效和貼心的售后服務(wù)。
總之，大學(xué)生做售后的心得體會(huì)是售后服務(wù)需要積極心態(tài)和耐心、需要善于傾聽(tīng)、需要團(tuán)隊(duì)合作和需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這些體會(huì)不僅適用于售后服務(wù)的實(shí)踐，也可以應(yīng)用到我們的生活和工作中。售后服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作，也是對(duì)我們溝通能力和問(wèn)題解決能力的考驗(yàn)，通過(guò)參與售后服務(wù)實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為今后的工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做售后的心得篇十二
今天清晨，我如往常一樣進(jìn)行了晨練。晨練對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅僅是鍛煉身體，更是一種生活態(tài)度。每一次揮灑的汗水，都讓我感到生活的充實(shí)與活力。
晨練開始時(shí)，我選擇了慢跑作為主要運(yùn)動(dòng)方式。沿湖小徑，我迎著微風(fēng)，欣賞著沿途的風(fēng)景，享受著跑步帶來(lái)的輕盈感。慢跑讓我感覺(jué)輕松愉快，仿佛一切煩惱都被拋在腦后。
在跑步的過(guò)程中，我特別注意了自己的呼吸。深呼吸，讓新鮮的空氣進(jìn)入肺部，讓我感到無(wú)比舒適。我嘗試將注意力集中在呼吸上，這讓我感到自己與自然的連接。
跑步結(jié)束后，我進(jìn)行了一些力量訓(xùn)練，如啞鈴彎舉和深蹲。這些訓(xùn)練讓我感到肌肉的緊繃與力量的增長(zhǎng)。力量訓(xùn)練讓我感到充實(shí)和滿足，仿佛在告訴自己，每一天的鍛煉都是對(duì)生活的尊重。
晨練結(jié)束后，我回到了家中，享受了一杯熱騰騰的咖啡?？Х鹊南銡庾屛腋械綄?kù)o與舒適。坐在窗邊，我看著窗外的日出，感受晨練帶來(lái)的活力。
晨練后的心得不僅僅是關(guān)于運(yùn)動(dòng)，更是關(guān)于生活。晨練讓我感到生活的美好與活力，讓我更加熱愛(ài)生活。每一次的晨練都是一次新的挑戰(zhàn)，也是一次對(duì)生活的肯定。我期待著下一次的晨練，期待著那新鮮的空氣和陽(yáng)光。
做售后的心得篇十三
軍訓(xùn)后的心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的軍訓(xùn)后的心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【軍訓(xùn)后的心得精選8篇】，供你選擇借鑒。
那一排排的隊(duì)伍猶如大樹般佇立在草坪上，那一聲聲口令響亮地回蕩在每一個(gè)學(xué)生的耳旁?？诹钭兞?，隊(duì)形也變了，這就是軍訓(xùn)，一次有組織性的活動(dòng)。
陽(yáng)光明媚，同學(xué)們都面對(duì)太陽(yáng)站軍姿。在站軍姿中，同學(xué)們付出努力越多就站得越好。齊步、正步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動(dòng)，只要認(rèn)真去做就能走齊。
軍訓(xùn)是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動(dòng)。剛剛過(guò)去幾天的軍訓(xùn)，讓我明白了太多人生哲理，惟有一句話讓我感觸最深“一分耕耘，一分收獲”軍訓(xùn)后才真正感受它的含義。
一分耕耘，一分收獲。的確如此，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。十一天的軍訓(xùn)，對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是多么艱辛，在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿每個(gè)人都能悟出這其中的真諦，要做的好，就得付出。
時(shí)間在走，我們的軍訓(xùn)繼續(xù)。
萬(wàn)里晴空，烈日灼心。這是我們的軍訓(xùn)，告別了昨日的惡習(xí);丟掉了昨日的嬌弱;軍訓(xùn)不僅僅是為了增強(qiáng)了我們的體能，而更多的是為了磨煉我們意志，練就一身的魄力。正如教官所說(shuō)“一定的付出就有一定的收獲”。每天的一點(diǎn)堅(jiān)持，是我們邁向成功的一大步。團(tuán)隊(duì)里倒下的戰(zhàn)友也越來(lái)越來(lái)多，她們的倒下是我們堅(jiān)持的動(dòng)力，但她們的倒下不是因?yàn)槿崛?，而是因?yàn)閳?jiān)持到了極限，她們是好樣的。我們應(yīng)該以有這樣的戰(zhàn)友為豪。也證明了我們的青春不是迷茫。因?yàn)槲覀冇心繕?biāo)。
天空似乎為我們的堅(jiān)持而感到心疼，為我們騰出了片刻空閑。
我們歡呼著，咆哮著，在雨中奔跑著。雨水敲打在我們的身上，毫不留情的敲打著，即使是這樣，也沒(méi)有澆滅我們心中的熱火。正如一句歌詞一樣“他說(shuō)風(fēng)雨中，這點(diǎn)痛算什么”，是啊，這點(diǎn)痛，又算得了，況且，不經(jīng)歷風(fēng)雨，何以見(jiàn)彩虹。
破繭的蝶，固然很美。但是美麗的背后又經(jīng)歷過(guò)了什么?我們無(wú)法想象。而現(xiàn)在的我們就像是正在破繭的蝶，用盡了全身的力氣，咬著牙堅(jiān)持，只為最后蝶的美麗。
九月，你好，請(qǐng)善待我們這群少年可好?少年們，無(wú)論過(guò)去是美好還是糟糕，請(qǐng)不要悲傷，美好的叫做精彩;糟糕的叫做經(jīng)歷。風(fēng)雨后的彩虹，你還未見(jiàn)到，請(qǐng)不要輕言放棄，秋是收獲的季節(jié)，不要還未收獲成果，就退縮，請(qǐng)堅(jiān)持自己的選擇，就算跪著也要走下去。
雖然今天僅僅只是軍訓(xùn)的第一天，但卻讓我受益匪淺。軍訓(xùn)的時(shí)候就要把自己當(dāng)做軍人來(lái)看，拋掉自己的過(guò)去，在這里一切行動(dòng)都要聽(tīng)指揮，不能怠慢，在這里要以團(tuán)隊(duì)為第一，把自己放在第二位。哪怕有一個(gè)人跟不上步伐，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也要陪他一起加練。大家都以團(tuán)隊(duì)為中心，所以自己再苦再累也不會(huì)說(shuō)。因?yàn)橹挥刑魬?zhàn)自己、磨練自己才能有回報(bào)，有收獲。
軍訓(xùn)時(shí)太陽(yáng)似乎特別寵愛(ài)我們，一整天都艷陽(yáng)高照，好不容易下了點(diǎn)小雨，卻沒(méi)過(guò)多久便停了，只有片刻清爽。刺眼的陽(yáng)光，無(wú)情的照在我們身上。許多同學(xué)已汗流浹背，又渴又累。心中仿佛有個(gè)聲音大喊：“我堅(jiān)持不下去了，我要休息?！钡總€(gè)人都堅(jiān)持下去了，因?yàn)檫@是我們成長(zhǎng)道路上必經(jīng)的難題，怎么能退縮呢?我們一遍又一遍的練習(xí)，一遍又一遍的用盡全力喊口號(hào)，在教官的幫助下克服了站軍姿、齊步走、報(bào)數(shù)以及四面轉(zhuǎn)法等一個(gè)個(gè)上天給我們的關(guān)卡。每通過(guò)一個(gè)說(shuō)明我們意志更堅(jiān)定了一些。
通過(guò)今天的集訓(xùn)讓我明白了很多道理，堅(jiān)持就是勝利，一份耕耘，一份收獲，希望我們堅(jiān)持到最后，堅(jiān)定不移的迎接剩下的這幾天的磨練，努力成為一個(gè)更優(yōu)秀的自己，更堅(jiān)強(qiáng)的自己。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹?讓我們向著美好的未來(lái)奮斗吧!
8月29日上午，秦老師告訴我們，今天下午我們就要開始一年級(jí)新生入學(xué)軍訓(xùn)了，我很興奮，也很期待。可是爸爸卻告訴我，軍訓(xùn)是一件很苦的事情，要站在太陽(yáng)底下練好幾個(gè)小時(shí)的軍姿，我又有點(diǎn)小小的害怕。
下午，我和我的好朋友田田一起穿上了嶄新的迷彩服，成了英姿颯爽的小軍人，我們興奮地跳了起來(lái)，有點(diǎn)迫不及待的希望能夠快點(diǎn)到學(xué)校的操場(chǎng)上開始人生的第一次軍訓(xùn)。但我們高興得太早了，吃苦的訓(xùn)練在后面呢!只是訓(xùn)練了幾分鐘，我的臉上就都是汗了，太陽(yáng)好曬啊，天氣好熱啊，汗水順著我的臉頰流了下來(lái)，濕透了我的衣服，我好累啊，只是訓(xùn)練了幾分鐘我卻覺(jué)得好像已經(jīng)過(guò)去了好幾個(gè)小時(shí)，我好想好想去樹蔭下喝點(diǎn)水，休息一會(huì)兒?？墒?，不行!教官說(shuō)，時(shí)間還沒(méi)有到!軍人是最遵守紀(jì)律的，不到休息時(shí)間，誰(shuí)都不許去休息。老師說(shuō)，堅(jiān)持就是勝利，我們只要堅(jiān)持完成今天的軍訓(xùn)任務(wù)，就是一名合格的小軍人了。我想成為一名合格的小軍人，所以我要堅(jiān)持，我和我的好朋友田田相互鼓勵(lì)、打氣，我們都要成為一名合格的小軍人。
晚上，爸爸問(wèn)我軍訓(xùn)累么?我想了想說(shuō)，軍訓(xùn)很累，但我想繼續(xù)。
我們?cè)诤笊缴吓藕藐?duì)，教官便開始指導(dǎo)我們站軍姿。我繃緊身體，斗志昂揚(yáng)。手型也一五一十地按標(biāo)準(zhǔn)擺好。起初大家都精神抖擻，驕立在溫暖的陽(yáng)光里?？墒请S著時(shí)間的流逝，有人漸漸站不住了，開始東張西望，還偷偷地活動(dòng)身體，貼住的雙手也松懈下來(lái)。我也感覺(jué)很不舒服，腿都有些麻木了，盡管站得筆直，可只是在咬緊牙關(guān)忍著，還微微發(fā)抖，更是迫不及待地想找機(jī)會(huì)休息，可是也只能拼盡全力堅(jiān)持這。我周圍的同學(xué)都打著戰(zhàn)栗，一邊偷眼打量著來(lái)回踱步的教官，一邊小心翼翼地跺著腳、甩著手?？諝庖卜路痣S著緊張的氣氛而升溫，不知過(guò)了多久—似乎有了一個(gè)世紀(jì)那么長(zhǎng)，天空有陰霾籠罩了下來(lái)，雨點(diǎn)噼噼啪啪地落在我們肩上，我們才得以到篷子下面休息一會(huì)兒。不過(guò)盡管是這樣，同學(xué)們?nèi)紤{無(wú)限的毅力堅(jiān)持了下來(lái)，這才是最可貴的。下午，我們學(xué)習(xí)了跨立、稍息、轉(zhuǎn)體等科目。雖然有些疲憊，但每個(gè)人心里都很快樂(lè)，并未唉聲嘆氣，而且還學(xué)到了知識(shí)，這真是一舉兩得啊!
今天的軍訓(xùn)使我受益匪淺。
前兩天，也就是九月二十八日，我們結(jié)束了在密云云蒙山中三育基地的六天軍訓(xùn)生活。回來(lái)的這幾天我回味著軍訓(xùn)生活中的酸甜苦辣。
說(shuō)真的，我在臨行前是懷著一種竊喜踏上的征途，竊喜是因?yàn)橐粊?lái)可以擺脫媽媽魔掌，少聽(tīng)她沒(méi)完沒(méi)了的嘮叨什么學(xué)習(xí)呀練琴。再者，想著自己身在軍營(yíng)長(zhǎng)在軍營(yíng)是聽(tīng)著這些軍歌長(zhǎng)大的，而且還有一個(gè)絕對(duì)合格的軍人當(dāng)爸爸，所以想想都不是什么可怕之事。
我們?cè)诶蠋熡行虻慕M織下來(lái)到了訓(xùn)練基地，這里景色優(yōu)美，一座座大山矗立在朦朧的云霧中，所以得名云蒙山。那些長(zhǎng)年被太陽(yáng)曬得黝黑的教官三下五除二就把我們?nèi)陌賯€(gè)人分了個(gè)七零八落。首先教官教我們整理內(nèi)務(wù)，哦，沒(méi)想到平時(shí)看著爸爸連隊(duì)的被子疊得那么整齊，原來(lái)這么難疊啊，可是在教官的手里就像一塊面一樣聽(tīng)話哦，我反復(fù)疊了好多次還是塊爛豆腐哦，教官就不厭其煩的給我們講要領(lǐng)，我記著爸爸也說(shuō)過(guò)要三分疊七分整，所以我按著教官說(shuō)的認(rèn)真整理，功夫不負(fù)有心人，被子終于在我的一頭汗水下整理完成。
接下來(lái)我們就是真正的室外訓(xùn)練了，齊步走、正步走、軍體拳、還有拉歌……聽(tīng)著教官在烈日驕陽(yáng)下用沙啞的聲音喊到：121、121、1—2—3—4—我們留下了汗水。身體酸痛的好像也不聽(tīng)使喚了，可嚴(yán)厲的教官還是要我們真正做到站如松、坐如鐘的境界。沒(méi)辦法，我們只有堅(jiān)持了，因?yàn)槲蚁嘈拧耙环指乓环质斋@，有付出才有回報(bào)”。軍體拳的喊聲把我們的訓(xùn)練帶入了-。最有意思的要屬拉歌了，女生們喊：“男生，來(lái)一個(gè)來(lái)一個(gè)，男生;讓你唱你就唱扭扭捏捏不像樣，像什么像姑娘?！蹦猩址瘩g道東瓜皮，西瓜皮，女生不許耍賴皮?！痹诼?lián)歡會(huì)上我們展現(xiàn)了自我，也受到了表?yè)P(yáng)。
在不知不覺(jué)的訓(xùn)練中我開始想家，心里有點(diǎn)酸酸的，尤其是晚上，身邊好像缺了什么，看來(lái)沒(méi)有媽媽的嘮叨我連睡覺(jué)都難啊?？墒窍胂脒@些教官叔叔們他們也大都是獨(dú)生子，他們遠(yuǎn)離父母一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，可他們從不言苦不言累。我得像他們學(xué)習(xí)，堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)哦!
只幾天時(shí)間就讓我們這些在蜜罐里長(zhǎng)大的孩子變成了一個(gè)個(gè)“小軍人”。我覺(jué)得雖然軍訓(xùn)很苦，但是苦中有樂(lè)，自己也得到了鍛煉。像不會(huì)梳頭、睡懶覺(jué)等等，都在這里有所改正，一向比較懶、有喜歡拖時(shí)間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓(xùn)真的讓我變了一個(gè)人，讓我懂得了堅(jiān)強(qiáng)，改正了很多缺點(diǎn)，更重要的是讓我知道互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的重要性，我很開心。我要讓軍人的習(xí)慣和行為永遠(yuǎn)伴隨著我。堅(jiān)強(qiáng)的意志激勵(lì)著我。我感謝這次軍訓(xùn)!
經(jīng)過(guò)一天的訓(xùn)練，一直埋沒(méi)在心底的心得體會(huì)便隨著渾身酸痛的身體油然而生。
軍訓(xùn)只為了讓我們玩玩嗎?為了讓我們?nèi)ハ硎軉?我估計(jì)你錯(cuò)了，軍訓(xùn)，為了讓我們鍛煉自己，磨練自己，培養(yǎng)自己，而不是所謂的享受。
在軍訓(xùn)時(shí)，我們與教官一起在烈日下苦戰(zhàn)。教官把每一個(gè)動(dòng)作都教到最完美的程度，正如：人們不能少了一雙腿一樣。就是這樣，我們才真正體會(huì)到了什么是苦與累。但是我們不抱怨它的辛苦，拼命度過(guò)重重困難。它給我們的考驗(yàn)，是在磨練我們像樹一般的堅(jiān)挺向上，不屈不饒的意志，它鼓勵(lì)著我們一個(gè)力量，一個(gè)吃苦耐勞的品質(zhì)。正所謂，人生苦短，年輕時(shí)吃點(diǎn)苦，又奈何不了我們。
“沒(méi)有一份寒徹骨，哪來(lái)梅花撲鼻香?”
我們好好體會(huì)這次軍訓(xùn)，其實(shí)收獲的果實(shí)時(shí)常會(huì)釀造在我們心中。用心體會(huì)，用心感受，用心發(fā)覺(jué)。是創(chuàng)造美好空間堅(jiān)定的文化基礎(chǔ)和扎實(shí)的能力。
回家路上，我感慨：幾朝夕，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。
軍訓(xùn)似乎總是大學(xué)新生的必修課，其實(shí)，大學(xué)軍訓(xùn)更是我們大部分人這一生中的最后一次軍訓(xùn)，也許以后，再也不會(huì)這這樣的機(jī)會(huì)。
軍訓(xùn)總是這樣，伴隨著痛苦與歡樂(lè)。
站軍姿，軍訓(xùn)中的必修課，雙手貼于褲縫線，挺胸收腹，脖頸考后衣領(lǐng)，45度向上斜視前方，身體前傾。我們的軍姿從姿勢(shì)百態(tài)到漸漸標(biāo)準(zhǔn)，我們有付出，有收獲，也有長(zhǎng)時(shí)間站立帶來(lái)的酸痛。也許最痛苦的便是踢正步時(shí)的訓(xùn)練了吧。手臂擺動(dòng)的定位讓大家苦不堪言，踢腿的定位更是讓大家東倒西歪雙腿發(fā)顫。只是，付出的汗水與辛酸總有回報(bào)，從不會(huì)到整齊的正步便是我們付出的最好見(jiàn)證。
軍訓(xùn)的日子更是充滿了歡樂(lè)。
課間休息時(shí)的我們一反操課時(shí)的嚴(yán)肅，總是充滿了笑聲。記得營(yíng)長(zhǎng)、教官和同學(xué)的歌聲，記得“歌聲送清涼”活動(dòng)，記得與其他排的拉歌，記得教官帶給我們的精彩表演，記得結(jié)束前一個(gè)晚上的眾多精彩，記得最后一個(gè)上午在大家努力后所呈現(xiàn)的精彩的匯報(bào)演出五天半的軍訓(xùn)時(shí)間格外短暫，但帶給我們的記憶也許會(huì)是永恒。
在這特殊的五天半中，我們付出，我們收獲，我們成長(zhǎng)。軍訓(xùn)時(shí)期也許我們辛苦，也許我們還有酸痛，也許我們曬黑，但我們收獲的多得多。軍訓(xùn)帶給我們的不僅僅是站軍姿或者練步伐，更重要的是讓我們一起融入了整個(gè)班集體，熟悉了同學(xué)，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，磨練了意志。與教官的聊天，讓我們懂得了感恩，懂得了珍惜。
分別總是難免，與教官的分別更是讓眾多同學(xué)流露出不舍之情，時(shí)間短暫，他們帶給我們就很多，教會(huì)我們很多。
也許再也不會(huì)再有這樣的生活了，一起操練，一起拉歌，一起付出，一起收獲，一起歡笑，軍訓(xùn)帶給我們的一切都彌足珍貴。軍訓(xùn)，讓90后的我們成長(zhǎng)!
短短的9天軍訓(xùn)生活,增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念,讓我們真正的放下了任性和自私,學(xué)會(huì)了謙讓和寬容,最主要的是讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力量是多么的強(qiáng)大.
做售后的心得篇十四
(1)直立，將兩手臂伸直向前，緊握雙手，再慢慢向上高舉過(guò)頭。頭向后仰，然后向左右輕旋。再旋向前，慢慢將臂放下，手仍緊握，再放回原位，照樣做10次。
(2)直立，手臂向前平伸，右腿慢慢向前抬起，然后向后，再放原位。換左腿做，每腿各交換做5次。
(3)直立，兩臂垂直在身邊，將右膝慢慢向上提到胸部，彎曲軀干和使頭向前，用雙手緊握腿到胸，再回到原位。換左膝做，各膝交換做5次。
(4)直立，雙手互握對(duì)側(cè)手臂，彎曲身軀慢慢向前、向左、向右，再回到原來(lái)姿勢(shì)，做5次。
一、使腰、背及腹部堅(jiān)實(shí)的運(yùn)動(dòng)：
(1)直立，兩手伸直向上，彎曲上身向前，雙手不要接觸地面，膝微曲而放松。再回到原來(lái)直立位置，重復(fù)10次。
(2)直坐，在無(wú)把手的椅子上，用兩手握椅，舉右腿，向前直伸，抬高腿向前后各45厘米，左右腿各重復(fù)做10次。背靠椅背，左右腿同時(shí)向前舉高，做10次。用兩腿伸直向前，交互上下移動(dòng)，各做10次。
(3)雙腿分開站，將兩手臂放兩腿之間，放松置于地板上，抬起臀部，上下各做l0次。
二、使肌肉變結(jié)實(shí)的運(yùn)動(dòng)：
(1)仰臥，手臂伸直向外與胸部成直角。彎曲右膝向上向右，試著慢慢盡可能接觸右邊床面，使身體回到原位。左腿再照樣做，反復(fù)做5次。
(2)仰臥，腿伸直向前，手臂放頭上，彎曲兩膝向上，接近腹部時(shí)用雙手緊握膝部。然后使雙腿伸直放下，連做10次。
三、使臂部變結(jié)實(shí)的運(yùn)動(dòng)：
(1)直立，雙臂放身體兩則，慢慢上舉，使兩掌在頭頂相遇，然后兩手掌向外，讓臂伸直向兩側(cè)放下再?gòu)?fù)原位，重做l0次。
(2)直立，兩臂上伸，使兩手掌在頭頂相距30厘米，然后旋轉(zhuǎn)手掌向后并緊握拳頭。讓臂慢慢下降，再回原位，重復(fù)做lo次。
四、使下頷緊縮運(yùn)動(dòng)：
做售后的心得篇十五
今天是軍訓(xùn)的第三天，為兄也天天關(guān)注著你在學(xué)校軍訓(xùn)生活及訓(xùn)練的情況！一直以來(lái)我對(duì)你要求嚴(yán)格，是想要你在今后成長(zhǎng)道路上少走些彎路！平常也總是叮囑你在學(xué)生時(shí)代要努力讀書，做一個(gè)心中有愛(ài)、眼中有光的男孩子！說(shuō)句實(shí)話，為兄也是走了很多彎路、也跌倒過(guò)、在挫折中成長(zhǎng)！
入學(xué)軍訓(xùn)會(huì)引導(dǎo)你未來(lái)學(xué)習(xí)生涯及人生思想政治，提高你個(gè)人素質(zhì)，培養(yǎng)你成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人！軍訓(xùn)會(huì)提高你的思想政治覺(jué)悟，激發(fā)你的愛(ài)國(guó)熱情，增強(qiáng)自身組織紀(jì)律觀念，培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng)，提高你個(gè)人的綜合素質(zhì)！希望你能在軍訓(xùn)中體會(huì)到酸甜苦辣，只有經(jīng)歷千錘百煉、百折不饒才不畏懼人生！人的生命就只有三萬(wàn)多天，再把這三萬(wàn)多天分成人生的三個(gè)階段，一萬(wàn)天用來(lái)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，一萬(wàn)天用來(lái)努力拼搏，一萬(wàn)多天用來(lái)享受生活，大多社會(huì)上的人都是這三種人生階段，這三個(gè)階段只是有些人把順序調(diào)動(dòng)了而已，但是最終的人生也會(huì)不一樣！為兄希望你能夠按照前面的三個(gè)階段順序走下去！
一定要記住做好一件事情不容易，樹立一個(gè)好的形象也不容易，但是破壞一個(gè)好形象很容易！不管在家還是在學(xué)校以及未來(lái)到社會(huì)上去，為兄希望你能有獨(dú)立生活的能力，磨礪自己的性格與毅力！不管在哪都要謙虛禮讓、團(tuán)結(jié)有愛(ài)！希望在軍訓(xùn)回家后向父母及為兄講述一些你軍訓(xùn)的那些趣事！
鎮(zhèn)先，希望你在軍訓(xùn)中遇到困難你會(huì)完美的去解決！多吃飯，不要挑食，照顧好自己！
做售后的心得篇十六
在深圳中學(xué)開學(xué)前不久，我參加了一次軍訓(xùn)，但是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了，但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我知道當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間，我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等，這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛，但是，我一想到保衛(wèi)國(guó)家的軍人們，變下決心堅(jiān)持下來(lái)——軍人都是這么練的??！于是，慢慢地，我在軍訓(xùn)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底。回來(lái)后回顧一些不懂的問(wèn)題，便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底，一面想盡一切可以解決的方案，一面堅(jiān)持下去：我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問(wèn)題，那可不會(huì)輕易放過(guò)。我會(huì)認(rèn)真琢磨，反復(fù)思考，堅(jiān)持到把問(wèn)題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭；如果我在生活當(dāng)中遇到困難，我絕對(duì)不會(huì)輕易退縮。相反，我會(huì)去克服它，去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的，無(wú)論做什么事情，都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)任何人都是一種考驗(yàn)，我們要去戰(zhàn)勝它，就少不了堅(jiān)持——拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“勝利屬于最堅(jiān)忍的人?！笔前。щy，算什么！
以前，要是我遇到一點(diǎn)小問(wèn)題，我試一下，不行，就退縮、逃避，但現(xiàn)在我不會(huì)了！我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立，自己的事情自己做。困難，算什么！
在這短短的四天里，我不僅僅學(xué)到了軍人的毅力，還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作。“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！睕](méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量，我們?nèi)祟悶楹尾荒?？可想而知，合作的力量是多么重要?/p>
在這短短的四天里，在這次的軍訓(xùn)中，最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅(jiān)強(qiáng)，要勇敢地面對(duì)的哲理。我在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn)，我們付出了辛苦和汗水，但使我受益匪淺，還讓我感到我長(zhǎng)大了！
這四天的軍訓(xùn)，讓我懂得：困難，不算什么！辛苦，也不算什么！只要堅(jiān)持，只要堅(jiān)強(qiáng)，任何都能夠戰(zhàn)勝！
軍訓(xùn)個(gè)人感悟。
做售后的心得篇十七
我覺(jué)得要想做一個(gè)合格的稱職的專業(yè)陳列人員因該具備以下素質(zhì):1熱愛(ài),也是興趣本在,沒(méi)有興趣就別在這混了.2體力,沒(méi)有好的身體,可以禁受住東奔西跑的日程,要能適應(yīng)各種狀態(tài)下工作,3心態(tài),專指對(duì)人和事物的心情變化和處理方法,學(xué)會(huì)淡定.4點(diǎn)子,沒(méi)有豐富的點(diǎn)子,再好的作品也有一天會(huì)被人看膩的時(shí)候,5逛街,你還沒(méi)養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣嗎!去看看市場(chǎng)吧,百貨店大牌的櫥窗里也許就有這個(gè)季節(jié)流行的趨勢(shì)和色彩.6個(gè)性,你可以很開朗,也可以很深沉,把這些特點(diǎn)放大,因?yàn)槟阋屓嗽诙虝r(shí)間內(nèi)記住你,哪怕只有你身上的鏈子.7魅力,因?yàn)樵S多事都不是你自己可以去完成的,要學(xué)會(huì)感染身邊的人.言傳身教8能力,因人而異,主要是結(jié)合力,有時(shí)你是個(gè)廚子,即使沒(méi)有好的配料也要盡量做成滿漢全席.9溝通,好的溝通就代表著你的工作已經(jīng)成功一半了.10總結(jié),學(xué)會(huì)總結(jié)才會(huì)更進(jìn)一步,因?yàn)樵S多理論會(huì)隨著時(shí)間而改變.記得陳列沒(méi)有好壞之分,只有是否適合.不要詆毀同行,因?yàn)槟阋苍趦?nèi).
引人注目的陳列：1、增強(qiáng)店內(nèi)的品牌效應(yīng)：顏色、型號(hào)、用途、顧客層次、數(shù)量以及系列商品的全方位話2、改變陳列樣式吸引人們目光：運(yùn)用空間、燈光、陳列硬件、拜放方式等變化吸引顧客注意。3、創(chuàng)建人氣柜臺(tái)的黃金法則：展臺(tái)挨主通道、展示空間吸引顧客、有對(duì)應(yīng)商品陳列4、最受人們注目的黃金區(qū)域：75-135cm高度5、創(chuàng)建吸引目光的重點(diǎn)：pop與商品的仆從關(guān)系、空間運(yùn)用6、讓顧客反復(fù)看到的話必定可以贏得注目：重復(fù)就是力量7、不受常理束縛的新穎陳列引人注目。引起興趣的陳列：1、妙趣橫生的“商品體驗(yàn)”：提供商品的特性、功能的體驗(yàn)活動(dòng)如何吸引顧客來(lái)體驗(yàn)。2、讓顧客真正理解商品的特點(diǎn)：利用體驗(yàn)和pop的詳細(xì)說(shuō)明來(lái)讓顧客了解商品。3、使商品的區(qū)別一目了然：用pop將商品的特性或功能進(jìn)行區(qū)分。4、利用“暢銷品”的人氣引發(fā)顧客的注意。
對(duì)于童裝的陳列，只要多花一點(diǎn)心思觀察，許多細(xì)節(jié)都可以作為設(shè)計(jì)童裝櫥窗的主題，吸引小孩子的興趣。例如，郊外的野花，草坪中的螞蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，將孩子們喜歡的假日通過(guò)櫥窗的形式展現(xiàn)出來(lái)，成本不高，效果大，可以吸引不少消費(fèi)者的眼球，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
童裝陳列培訓(xùn)心得之商品陳列要求。
有好的銷售氛圍才會(huì)有好的銷售業(yè)績(jī)，商品陳列的好壞直接影響賣場(chǎng)的整體銷售環(huán)境，如何做好賣場(chǎng)商品的陳列?賣場(chǎng)商品陳列有什么要求呢?導(dǎo)購(gòu)員在進(jìn)行商品陳列時(shí)，要給商品足夠的展示空間，不給人產(chǎn)生壓迫感;要可以通過(guò)童裝款式、顏色的不同，通過(guò)色調(diào)與整潔給顧客營(yíng)造賣場(chǎng)的美感;賣場(chǎng)商品陳列要充實(shí)，品種要齊全，給顧客好的視覺(jué)體會(huì);同時(shí)，可以將相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。
做售后的心得篇十八
伯鈞，今日是你在校軍訓(xùn)的第三天了。媽媽沒(méi)有去辦理電話卡，你也沒(méi)有借卡打來(lái)電話，可能我們是最安靜的母子搭檔了。還有報(bào)到那天，剛整理完宿舍，你急匆匆地說(shuō)道：“媽，我要去教室了?！北悴灰?jiàn)了人影，一張背影照的機(jī)會(huì)都沒(méi)給我，而我也自覺(jué)不必再追出去叮囑，可能我們是最淡定的母子搭檔了。我從老師們上傳的諸多照片里看到了你的身影，有時(shí)在掛著一臉的汗珠子立正，有時(shí)在握著空水瓶吃飯，有時(shí)在嚴(yán)肅地瞪著一張稿紙。適應(yīng)得真不錯(cuò)！我當(dāng)然很想你，同時(shí)對(duì)你能全身心投入到新階段還有幾分得意。相信你就好，這是做你的媽媽的幸福小秘訣。等你軍訓(xùn)歸來(lái)，也教我一個(gè)身材挺拔、精神奕奕的軍姿唄！
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