通過寫心得體會，我們可以培養(yǎng)良好的思考習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。寫心得體會可以加入個人感受和情感色彩，做到更有感染力。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
貸后管理心得體會篇一
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機(jī)會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達(dá)不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標(biāo)定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進(jìn)行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長，應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù)，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進(jìn)步，作為管理者要主動幫助員工進(jìn)步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強(qiáng)，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達(dá)到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強(qiáng)員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進(jìn)步感興趣，培養(yǎng)他們成長進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時，可以輪流授權(quán)給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團(tuán)體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
貸后管理心得體會篇二
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠(yuǎn)門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說：“我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做。”道清忙問：“是哪五件?”同門說：“當(dāng)你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時，你必須自己來，我一點也幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無法幫助你，必須由你自己來做?！钡狼迕枺骸笆悄奈寮?”同門說：“當(dāng)你肚餓口渴時，我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時，你必須自己來，我一點也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰也不能拖著你的身子在路上走?！卑肽旰?，道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見他，高興的說：“這個人脫胎換骨了?！蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識，卻不能教我們準(zhǔn)確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒，卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中，還有更多是需要我們自己來做。長大后，我們要確立自己的人生目標(biāo)，培養(yǎng)自強(qiáng)的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的'胸懷等等。
這些事，別人都無法幫助我們完成，哪怕是最關(guān)愛我們的父母，我們最敬愛的老師，最親密的朋友，甚至最有權(quán)有勢的貴人也不例外。學(xué)會自我管理，自己的事情自己做，自己的命運自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。
貸后管理心得體會篇三
20xx年8月9日的夏天，北京的天氣異常的炎熱，而我的家鄉(xiāng)卻是那么的涼爽，但是那有如何，在中核接團(tuán)的集團(tuán)的召喚下，我背起行囊，收拾裝備，離開了我的家鄉(xiāng)，走進(jìn)中國核工業(yè)集團(tuán)，開始了我追逐夢想的腳步。
到了核工業(yè)研究生部已經(jīng)是傍晚，雖然在黑夜里很模糊不清，看不清核工業(yè)研究生部的大門。但是我的內(nèi)心很清楚，我知道，我的核電夢想將是從這里起航。當(dāng)我踏進(jìn)核工業(yè)的大門的時候，我的未來注定有中核相伴，與中國核事業(yè)有著千絲萬縷的感情。
在訓(xùn)練營的這些日子里，我慢慢的體會到了中國核工業(yè)中為了國家核事業(yè)奮斗的.老一輩先人們在那個時期所留下的核工業(yè)精神?！八膫€一切”“兩彈一艇”精神深深的打動著我，讓我更加堅定了自己選擇的核電夢做一名優(yōu)秀的核電人是我追求的目標(biāo)。
讓我很感動的是在紀(jì)念核工業(yè)創(chuàng)建60周年準(zhǔn)備的話劇表演，讓我潸然淚下，看著老一輩的核工業(yè)人為了國家而不拋家棄子，就為了那分責(zé)任和對自己許下的諾言，那份對國家的責(zé)任和對國家的承諾?！拔以敢陨碓S國”是多么的鏗鏘有力，擲地有聲，一句“回國不需要理由，不回國才需要理由”是當(dāng)時核工業(yè)人的心聲，是每一個中國人心中的真實感受。是啊，沒有大家哪里會有小家啊！是啊，中國人因為有了兩彈一艇和兩單一星，終于可以挺直了腰桿做人了，我是中國人，我感到驕傲！
在核能和平利用的時代，我也感到自豪，從核電“零”的突破到“華龍一號”落地建設(shè)，讓祖國，讓中核的核事業(yè)走在了世界的前列。
在這些學(xué)習(xí)的日子里，我也深深的感受到核工業(yè)研究生部老師對我們的關(guān)系和照顧。在以后的核電路上我會堅定的走下去，堅持我的核電夢想。
貸后管理心得體會篇四
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進(jìn)全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理，增強(qiáng)個人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組，我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個人的技能水平，強(qiáng)化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性，加強(qiáng)瓦斯管理，使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè)，堅持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
貸后管理心得體會篇五
班主任接班的時間長了，師生之間相互會逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之后，師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下，教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來我往的“斗爭”，這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似，只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的，看不到摸不著的，但是如果我們認(rèn)真觀察，這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī)，其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個個都很老實，從不違反紀(jì)律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學(xué)生中常常有那么幾個不是省油的燈，總會給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當(dāng)，處理不力，班級弄得一團(tuán)糟，紀(jì)律失控，教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了，教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的，現(xiàn)在的學(xué)生，嬌生慣養(yǎng)的多，能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣，對于個別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn)，教師如果缺乏經(jīng)驗，倉促上陣應(yīng)戰(zhàn)，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個陣地，現(xiàn)在的教師觀念比較開放，對此并不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說，我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字，雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強(qiáng)，總是不能忍受，因此，這個就是我的陣地，我必要守住。
其實，我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師，因此，學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時，我也要加以批評，當(dāng)然，如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭到底。
客觀地說，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說，單個的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng)，教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學(xué)生群體，就要謹(jǐn)慎了，不能力拼，必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來，以以此作掩護(hù)。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離，教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，藏在掩體或工事的后面，不用擔(dān)心自己會有被學(xué)生射中的危險，對于膽敢來進(jìn)攻的學(xué)生，來一個，滅一個，來兩個，滅一雙。
有人考試作弊？那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對面有個什么風(fēng)吹草動，他馬上就被利用，來個里應(yīng)外合，你的陣地不保矣！
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險，難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學(xué)生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔(dān)心會被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正，也恰似一陣地，或者說是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無論如何進(jìn)攻，都無法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn)，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種，主動進(jìn)攻與被動進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動進(jìn)攻之態(tài)勢，在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時，一舉進(jìn)攻，將其扼殺。此時的進(jìn)攻是容易的，只要看準(zhǔn)時機(jī)，當(dāng)學(xué)生并無防備且勢力并未壯大之時，一擊得手。譬如說班級中有學(xué)生說臟話粗話，此問題如毒細(xì)胞一般傳播極快，教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，在只有星星之火之時，及時出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力，在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢，以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題，教師只能被動地處理，此時的進(jìn)攻稱之為被動進(jìn)攻。被動進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分，且已經(jīng)構(gòu)筑好防線，對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無思想準(zhǔn)備，且沒有掌握任何相關(guān)情況，處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了，也正因為難，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里，全班學(xué)生每個人排隊進(jìn)去，把手放進(jìn)去再拿出來，最終丟失的東西出現(xiàn)了，但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進(jìn)攻對教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動人，以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架，欺負(fù)同學(xué)，性質(zhì)比較嚴(yán)重，按規(guī)定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié)，先打開缺口，有時，不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口，就要集中強(qiáng)大火力，使學(xué)生思想防線徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動之以理，最終以情和理取勝。
當(dāng)然，最好還是不要等問題發(fā)生了，教師采取進(jìn)攻，工作應(yīng)該做在前面，教師應(yīng)該有深刻的洞察力，對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上，平時要做一些瓦解學(xué)生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會發(fā)生什么事情，那么，這個班主任將疲于應(yīng)付，最終學(xué)生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。
貸后管理心得體會篇六
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講，只能算作出資人或股東，而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多，他們中的許多人又都是外行，對餐飲行業(yè)并不熟悉，因此，他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣，他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。？ 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用，
最后，木匠總是用自己的實際行動，來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
貸后管理心得體會篇七
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為，作為一名收費班長，班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1． 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，班長做好把關(guān)，實現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經(jīng)驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
貸后管理心得體會篇八
首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
貸后管理心得體會篇九
班主任可根據(jù)學(xué)生的年齡特點，在不同學(xué)年段，采用不同的組建方法。根據(jù)學(xué)生的不同特點，將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起，分成若干個同質(zhì)組，以便于進(jìn)行競賽。一個小組以3—6人為宜，班主任還應(yīng)為各小組指定組長，安排好各項工作。小組成立后，便可讓各小組確定本組名稱，他們還會設(shè)計本組格言，如"奮斗帶來快樂""有志者事竟成"等。
2、構(gòu)建小組評比量化制度
為促進(jìn)各小組的學(xué)習(xí)積極性和管理積極性。班級小組管理以量化方式為主。根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，在學(xué)生充分討論的基礎(chǔ)上，把學(xué)業(yè)成績、行為表現(xiàn)、社會實踐等內(nèi)容，具體地量化為可以操作的評分細(xì)則。班主任可根據(jù)與全班同學(xué)商定的辦法，制定評比表。
每個小組一本記錄薄，便同學(xué)們隨時記錄，隨時統(tǒng)計和比較。堅持做到每天上午七點半各小組反饋昨天記錄結(jié)果匯總，每周班會課進(jìn)行一周匯總評比，每月評出“標(biāo)兵小組”。至于什么情況加分和減分，班主任可以根據(jù)實際情況，隨時制定規(guī)則，以促進(jìn)學(xué)生在各方面做得更好。
3、構(gòu)建小組評比激勵機(jī)制
既然有了詳細(xì)的量化評比細(xì)則，就應(yīng)該有相應(yīng)的激勵機(jī)制，這樣才能確實評比的有效性，激發(fā)學(xué)生爭當(dāng)先進(jìn)的積極性。做到獎罰分明，讓學(xué)生有一股上進(jìn)的動力，并在活動中學(xué)會分清是非。
4、構(gòu)建小組動態(tài)管理機(jī)制
每月一次"大獎勵"后，我會讓各小組適當(dāng)調(diào)整，或再次重新組合，以保持各組的相對同質(zhì)性。這種動態(tài)的管理，一方面保證了競賽的"可比性"，維持學(xué)生參與競爭的積極性和進(jìn)取心；另一方面在于不斷地向?qū)W生提出新的目標(biāo)，形成學(xué)生每取得一點進(jìn)步，就會有一個新的奮斗目標(biāo)呈現(xiàn)在他面前的激勵機(jī)制，形成通過小目標(biāo)的不斷導(dǎo)向，引導(dǎo)他不斷進(jìn)步，不斷向更高的層次發(fā)展，不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則；
3、自主管理、鼓勵創(chuàng)新的原則；
4、全體參與，團(tuán)結(jié)合作原則；
5、尊重個性，激勵發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育，自我管理能力
班級小組管理，把管理權(quán)交給了學(xué)生自己，學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開展自我管理，自我教育，雖然在實踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折，但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會自我調(diào)控，自我勉勵，自主思考，自力更生地解決問題，為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)了合作意識與集體的凝聚力
要爭取小組的優(yōu)勝，學(xué)習(xí)小組的成員必須通力合作，每個人都發(fā)揮自己的特長，幫助同組的其他同學(xué)，從而在組內(nèi)形成一個合作的氛圍，同學(xué)間互幫互助、團(tuán)結(jié)的合作意識大大增強(qiáng)。這種合作意識在教師的正確引導(dǎo)下，能非常自然地遷移到每個學(xué)生對待班級體的態(tài)度上來，從而使班級體的凝聚力、號召力大大增強(qiáng)。
3、樹立并增強(qiáng)了學(xué)生們的'自信心
同質(zhì)的競賽、動態(tài)的管理、及時的反饋，使學(xué)生時時處于一種被激勵的狀態(tài)之中，并能經(jīng)常地受到表彰、鼓勵。這就讓學(xué)生經(jīng)常地處于成功的體驗中，逐步消除了部分后進(jìn)生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài)，使大多數(shù)學(xué)生對自己樹立了自信心。自信心的樹立，對學(xué)生一生的發(fā)展將是受益無窮、功德無量的事。這應(yīng)該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
班級小組管理，在合作中競爭，在競爭中合作，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中，每一個個體都得到了鍛煉，豐富了知識，增長了才干，身心得以全面發(fā)展。
貸后管理心得體會篇十
班主任是每一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的工作影響著每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的健康成長。對能否形成具有凝聚力的班級起決定作用。下面談?wù)勎业膸c體會。
俗話說：“一勤天下無難事”。作為班主任，要比別的教師多留心眼，多下功夫，要細(xì)心觀察學(xué)生情況，將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。因此，我一直要求自己工作要“勤”。
首先要深入了解學(xué)生，抓好學(xué)生的常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。每天，我都要強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，班規(guī)班紀(jì)，強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，按時到校。并利用時機(jī)抓常規(guī)，從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手。時時利用班會、少先隊活動、思品課來學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度、宣傳班級星級評比活動，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時在學(xué)生中樹立榜樣。
其次，勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個不起眼的違犯動作。課上利用形象直觀的教具和多媒體進(jìn)行教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。課后，主動親近他們，和他們一起玩耍、做游戲，消除他們心中對新老師、新學(xué)校的疑慮和陌生感。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，如：學(xué)生剛進(jìn)校時，個別學(xué)生特別愛告狀，我抓住這個特點，讓他們當(dāng)班上的監(jiān)督員，課間發(fā)現(xiàn)了問題及時向老師報告。讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣，爭做一名講文明、講禮貌、誠實守紀(jì)的好孩子。同時，我還積極主動地和家長談話，了解孩子各方面情況，認(rèn)真填寫家防記載。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷，得以發(fā)揮。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽(yù)感。剛?cè)雽W(xué)的新生積極向上，學(xué)習(xí)興趣濃，但不隨意注意占優(yōu)勢，學(xué)習(xí)不穩(wěn)定。于是，我每月針對班級存在的問題而制定不同的月目標(biāo)，如：坐姿端正、專心聽講、不講小話、書寫認(rèn)真、保持清潔、認(rèn)真做操等。同時，我還針對學(xué)生間的差異，在班級里制定出了小組和個人的評比臺，向他們提出了自己的奮斗目標(biāo)，如：十個五角星換一個笑臉等，到學(xué)期結(jié)束后比一比誰的笑臉最多，并給予相應(yīng)的獎勵。通過這一系列的評比活動，激勵他們朝著自己的奮斗目標(biāo)努力。
為增強(qiáng)班級凝聚力，學(xué)校組織的每一項活動我都認(rèn)真對待，積極組織學(xué)生參加。如完小組織的美術(shù)展、慶“六一”活動、廣播操比賽等。通過形式多樣的活動，不僅展示了學(xué)生各方面的才能，發(fā)展了個性。而且讓學(xué)生時刻想著為自己的班集體爭光，增強(qiáng)了班級凝聚力。
作為一名班主任，應(yīng)關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生，使每一個孩子健康快樂地成長。在小學(xué)階段，班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣，老師的一言一行、一舉一動，都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任對每位同學(xué)要平等對待，尤其對優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對待，讓他們覺得老師對每位學(xué)生都公平。同時，班主任要有一顆愛心，用愛澆灌心靈之花，只有愛學(xué)生，才能得到學(xué)生的尊重和愛。對一些表現(xiàn)不太好和學(xué)習(xí)上有困難的后進(jìn)生來說，更是要傾注更多的愛和心血。要經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃光點及時鼓勵。用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動力，讓他們努力學(xué)習(xí)，展示自我。
我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差，尤其是學(xué)習(xí)和個人衛(wèi)生更差，通過觀察了解到，該生一是懶，二是父母關(guān)心不夠。對此在學(xué)習(xí)上，我對他降低要求，對知識的掌握更應(yīng)做到循序漸進(jìn)。一年級時要求他能讀通課文。二年級的時候要求他會寫生字和拼音……經(jīng)過一年多的悉心教育，現(xiàn)在，他各方面都有了很大進(jìn)步。
教師教學(xué)生的目的，不僅僅是教書，更重要的是教會學(xué)生做人的道理。在這方面班主任要積極和家長聯(lián)系，并通過以身作則來教育學(xué)生成長，教會學(xué)生如何做人。從一年級開始我提倡學(xué)生每周為父母幫做三件家務(wù)事。通過實實在在的切身體會，讓他們體諒到做父母的`艱辛，珍惜求學(xué)機(jī)會，并轉(zhuǎn)化為動力刻苦學(xué)習(xí)，報答父母的養(yǎng)育之恩，這樣，就會達(dá)到育人的目的。在我剛召開一年級家長會時，家長們都反映孩子愛撒嬌，還很懶，只聽老師的而不聽家長的話。經(jīng)過一年多的悉心教育，在上周開家長會時，家長們都興奮的反映小家伙們懂事多了，不撒嬌了，還能替長輩做事呢，多謝老師教育之類的話。我心里真替小家伙們高興，也為自己的付出而自豪。教育的最終目的是育人，作為班主任，一定要教育好學(xué)生學(xué)會做人的道理，最終達(dá)到育人的目的。
作為一名班主任，無論工作時間長短，都不是十全十美的，自身都有許多不足和缺點，尤其在班級管理方面經(jīng)驗很缺乏。所以，班主任要不斷學(xué)習(xí)，努力改變自己，發(fā)揮自己的長處，改正自身的缺點和不足，努力提高班級管理水平。在這方面，我還要向有先進(jìn)經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理班級的先進(jìn)經(jīng)驗為我所用。另一方面，我們不要去埋怨環(huán)境，更不要挑剔學(xué)生身上的毛病多，而要看到自身的不足和缺點。一種方法管不住學(xué)生，就用第二種、第三種……甚至幾十種。要努力改變自己，提高自身文化素質(zhì)水平，去適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的挑戰(zhàn)，絕不在困難面前低頭，甚至跌倒，要爭取當(dāng)好一名班主任，管理好班集體。
總之，班主任的工作是一項繁重而又復(fù)雜的工作，要管理好班級，提高管理水平，不僅要有先進(jìn)的科學(xué)的方法管理班級，還要不斷學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)水平。人無完人，只有不斷學(xué)習(xí)，改變自我，才能適應(yīng)更艱苦的環(huán)境，能承擔(dān)重任。今后，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取做得更好!小學(xué)班級管理的心得體會(4)。
從事小學(xué)教育9年多以來，一直擔(dān)任著班主任工作，對于班級管理，一直處于摸索狀態(tài)，因為每一次所帶的班級，都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實行素質(zhì)教育，對于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時候還需要更多更好的方法，來約束班級里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任，首先要對自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級，并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候，不論這班級的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好，都不要對孩子輕視，應(yīng)該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級，我要教好他們。在班級里，要對孩子們說：我不會聽別人說你們怎么怎么不好，我只相信自己的眼睛，相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差，同時也相信大家一定會努力，也希望大家要相信老師，老師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會帶好你們的。
其次，在班級里，要相信孩子的能力，培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感。并且用好班級干部，班干部是班主任在班級里的得力小助手，用的好的話，會減輕班主任在班級管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級里的主人，要讓每一個孩子都感覺到自己是班級里一個很重要的成員，不能因為自己而影響整個班級體。發(fā)揮每一個孩子的作用，培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感。在班級里，要平等對待每一個孩子，不論他的成績好壞，家庭如何。班級管理中，班級干部管理班級，并受全體同學(xué)的監(jiān)督，每一個學(xué)生都有維護(hù)班級榮譽(yù)的權(quán)利。
作為班主任，還有一股凝聚力，要把班級所有科任老師，都凝成一股繩，要讓班級中所有的科任老師都要為班級出力，讓他們重視我們這班級。如何讓班級的科任老師關(guān)心自己的班級呢?班主任要搞好科任老師的關(guān)系，與科任老師關(guān)系好了，科任老師自然就會關(guān)注自己的班級體。這樣，讓班級里所有的科任老師都喜歡我的班級，并讓他們關(guān)心班級里所有的孩子。這樣，班級里就形成一個大家庭模式，這樣管理班級起來，更加輕松，而且效果會更好。
班級管理中，還必須要有一個完整的制度，來制約學(xué)生。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級里，制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，一定就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實施，并且要堅持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實很困難的，有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候，我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候，只要占用幾分鐘時間，總結(jié)一下上周情況，然后，對下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚。
班主任在班級中占主導(dǎo)地位，因此作為班主任，一言一行，一舉一動，都會影響到班級上的所有的孩子。因此班主任要時刻提醒自己，為孩子的楷模，孩子的典范。比方說教育孩子如何學(xué)會有禮貌，主動問好，這就要求班主任主動向每一個孩子及時的問好，培養(yǎng)孩子主動向人問好，養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹立良好班級風(fēng)貌。
在班級里，孩子們時刻都會注意班主任的一頻一笑，班主任在更多的時候應(yīng)該給予孩子鼓勵。無論做什么，班主任都必須要有滿腔的熱情，不要給孩子施加壓力，無論做什么，告訴學(xué)生重在參與，不要計較結(jié)果怎樣，這樣孩子壓力自然減輕，同時讓孩子會以平常心贏得更好的結(jié)果。記得在一次拔河比賽中，我班的孩子與別的班級學(xué)生拔河，當(dāng)時在第一局的時候，開始我一直都在前面大聲的叫著加油，一身都使?jié)M了勁，可是，拔到后來，一個孩子由于隊伍沒有站好，就被拔出來了，當(dāng)時，作為班主任的我一下就泄氣了，當(dāng)時班級中在拔河的孩子一看到我這樣的情景，他們也突然松了勁，一眨眼的工夫就被對方給拔過去了，第一局就這樣輸了，當(dāng)時在場的孩子們因為輸了而垂頭喪氣，認(rèn)為自己不行。我一看，知道是自己的原因，于是，當(dāng)時給他們鼓氣，在第二場第三場中，我一直堅持不懈的站在前面使足勁加油，孩子們也卯足了勁，終于給贏回來這場拔河比賽。
管理班級的方法很多很多，這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級，只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級，相信任何班級都能管理好的!
貸后管理心得體會篇十一
20xx年xx月xx日，根據(jù)教體局和學(xué)校的安排，我有幸參加教體局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班。非常感謝教體局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會，在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐，受益良多。現(xiàn)將培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容匯報如下：
此次學(xué)習(xí)得主要內(nèi)容有：
1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與調(diào)試
3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，
4、網(wǎng)站建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容大多結(jié)合我們網(wǎng)管工作的實際情況，既為我們打下扎實的系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全基礎(chǔ)又從實用角度教會我們?nèi)绾我?guī)避來自使用者和網(wǎng)絡(luò)上的各種安全風(fēng)險。
通過培訓(xùn)，我深切認(rèn)識到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負(fù)的工作職責(zé)，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認(rèn)識，現(xiàn)將這次培訓(xùn)的心得體會匯報如下：
作為學(xué)校的網(wǎng)管，不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的，而應(yīng)該站在一個專業(yè)技術(shù)人員的高度，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，能夠根據(jù)學(xué)校的實際情況，申請必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作，并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
學(xué)以致用，結(jié)合學(xué)校的實際情況，今后，我將做好以下工作：
1、進(jìn)一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)是一個
網(wǎng)管認(rèn)識和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素，我對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認(rèn)識還不夠深刻，下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)圖，分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過本次培訓(xùn)，我們掌握了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的基本配置方法，了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等）都是校園網(wǎng)建設(shè)時期施工人員配置好的，作為網(wǎng)管，我很少去管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過這次學(xué)習(xí)以后，我將會利用時間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，查看每個設(shè)備的配置情況，排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性。根據(jù)學(xué)校的實際情況，做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。
每一個網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來的，無論是裝機(jī)、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無一不需要網(wǎng)管通過無數(shù)次的上機(jī)操作、大膽嘗試，在一次次錯誤和失敗中慢慢摸索出來的。
最后再次感謝市教體局和學(xué)校給我這樣一個學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會，我將會把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
10月24日至27日，市電教館啟動了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動，培訓(xùn)主題為：“班班通設(shè)備管理維護(hù)”，這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，我有幸參加了培訓(xùn)。來自山師的老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了溫故知新，以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會：
1、知識更新非?？?，我感到壓力的同時也增添了學(xué)習(xí)的動力。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個大部分：
（1）計算機(jī)基礎(chǔ)（硬件組成部分和計算機(jī)組裝、計算機(jī)故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的.安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理）
（2）多媒體設(shè)備（多媒體知識簡介、常見的多媒體設(shè)備如：投影機(jī)、電子白板、展臺的使用及維護(hù)，常見故障及解決辦法）。
（3）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識（網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計）。
稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分，同時有些脫離學(xué)校的實際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中，我們已經(jīng)真切地感受到了包括計算機(jī)硬件組成的升級，多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
我所掌握的知識已經(jīng)跟不上更新的速度了，已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識更新帶來了壓力的同時也帶來了學(xué)習(xí)的動力，在今后的工作中，我將需多看計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書籍、資料和網(wǎng)站，了解軟硬件的最新資訊，拓展視野、更新知識結(jié)構(gòu)。
2、通過解決問題，深入探究和鉆研內(nèi)在原理。限于時間緊促而且沒有模擬環(huán)境，在培訓(xùn)課上，我們沒有動手做實驗，我打算在工作中加以實踐。
在工作中我通常會這樣想：校園網(wǎng)絡(luò)通暢，教師、學(xué)生電腦正常運行正常就無需擔(dān)憂了?？蓪嶋H上新問題層出不窮，僅僅把某問題解決了還不夠，還應(yīng)接下去深入探索，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，多問幾個為什么，多找?guī)讉€解決辦法。比如，還有沒更經(jīng)濟(jì)、實用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問題、找到新途徑時要動手把它記下來。我想只有長期堅持多動腦動手，知識盲點才會減少，理論框架才能逐步清晰、動手操作能力也才能有效提高。
在接下來的工作中，包括網(wǎng)線的制作，操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測試，我將切切實實大膽嘗試操作。同時仔細(xì)研究多媒體教室、動漫實驗室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線，交換機(jī)、路由和防火墻的基本配置、ftp服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理。針對具體問題做具體分析，在錯誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗，提高應(yīng)變故障的能力。
3、深感責(zé)任重大，更加明確了工作職責(zé)。
目前學(xué)校各類工作對電教設(shè)備的依賴性較大，一旦出現(xiàn)故障，教學(xué)、行政、后勤工作會不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大，結(jié)合自身實際和學(xué)校安排，我需要做到并做好以下幾點工作：
（1）機(jī)房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)管理和安全管理；
（2）幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)管理工作；
（3）做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲存保密備份工作；
（4）多媒體教室和會議室的設(shè)備維護(hù)與安全管理。
4、要加強(qiáng)向高手學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過電話、郵件、qq等向這些高手請教，同時分享自己在網(wǎng)管中的好的做法，在彼此交流和溝通中共同進(jìn)步。
感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識解決實際問題，提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
貸后管理心得體會篇十二
化管理方面需要注意持續(xù)發(fā)展，把管理看成一項日常而且獨立的工作，從上到下，由粗到細(xì)，逐步分解，以最優(yōu)秀的企業(yè)為標(biāo)桿，保證管理體系本身的領(lǐng)先性。加強(qiáng)動態(tài)管理，通過實施檢查、考核、獎勵、處罰等手段引導(dǎo)、培育，推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求大家管理精細(xì)化，但在考核方面，激勵方面沒有先進(jìn)一步，與精細(xì)化接軌，也必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。
精細(xì)化管理是實施煤炭資源開采低成本，高效益?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，完成安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。克服長期存在的粗放管理的需要，因此，我們要把管理創(chuàng)新，實施精細(xì)化管理作為降低成本，實現(xiàn)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展的主要措施之一。
近幾年來，由于實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，煤礦的安全生產(chǎn)管理水平明顯有了提高，但與管理科學(xué)的要求相比管理粗放的現(xiàn)象還比較普遍。比如，有的管理單元太多、層次太多，造成管理的不到位，有的考核指標(biāo)缺乏科學(xué)的.量化和可操作性，還存在形式主義，大而化之的現(xiàn)象。有的管理主體責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，導(dǎo)致了干多干少一個樣，干好干壞一個樣，使員工的主人翁地位虛擬化，責(zé)任隨著利益的不落實，同樣得不到落實。因此必須狠下決心摒棄粗放管理的思想觀念，思維方式和管理模式，對癥下藥，改革創(chuàng)新，把精細(xì)化管理作為實現(xiàn)科學(xué)管理的主要措施，貫穿到安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的全過程。一是細(xì)分管理單元，把管理對象盡可能細(xì)化到最小工作單元，管理責(zé)任具體化、并落實到位，使細(xì)化管理單元的過程成為深化管理工作的過程。二是量化考核指標(biāo)，在不同的管理層次和管理單元，都要有明確的、量化的、科學(xué)的，經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的考核指標(biāo)，把單位的工作目標(biāo)分解落實到崗位、員工身上，真正做到橫向到邊，縱向到底，不留死角。三是管理主體責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，建立起與管理主體勞動業(yè)績掛鉤的分配機(jī)制，使每名員工對自己所從事的工作都能根據(jù)其責(zé)任大小，貢獻(xiàn)多少，取得相應(yīng)的勞動報酬。激勵廣大員工愛崗敬業(yè)多做貢獻(xiàn)。今年以來我區(qū)不斷深化精細(xì)化管理的思路，并逐步形成了以6s行為的養(yǎng)成4e標(biāo)準(zhǔn)，abcd四卡的管理?！八墓ぁ辈⒋鏋閮?nèi)容的基本框架，把精細(xì)化的靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成動態(tài)的管理考核，由始至終貫穿到安全生產(chǎn)，利益分配的全過程，營造出了一種人人有壓力，人人有動力的競爭激勵機(jī)制，提升了安全生產(chǎn)管理和各項工作落實的執(zhí)行力。
提高員工隊伍素質(zhì)是實施全面精細(xì)化管理的必然要求，要緊緊圍繞全礦區(qū)奮斗目標(biāo)，堅持安全第一、生產(chǎn)第二的安全生產(chǎn)方針，以服務(wù)礦井為宗旨，以提高職工素質(zhì)和實際能力為目標(biāo)，按照分級培訓(xùn)區(qū)為基礎(chǔ)培訓(xùn)，教育分開，注重實效的原則，逐步形成以礦教育科培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)為主渠道，以區(qū)隊自行培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)管理體系。職工教育培訓(xùn)要突出重點講究實效，緊密結(jié)合本礦區(qū)安全生產(chǎn)實際，認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，以安全技術(shù)培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，重點搞好班隊長輪訓(xùn)，青安崗，群監(jiān)員，安網(wǎng)員培訓(xùn)和一般工種及特殊作業(yè)人員的初訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)。區(qū)隊要針對本單位具體特點，強(qiáng)化作業(yè)規(guī)程，技術(shù)措施的學(xué)習(xí)強(qiáng)化現(xiàn)場實際操作技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化安全隱患的識別和處理能力的提高，使員工不僅想干，肯干，而且會干，安全意識和操作技能全面提高。同時還應(yīng)抓好員工思想政治培訓(xùn)，可利用脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，業(yè)余辦班，舉辦講座等形式，借助廣播，電視，網(wǎng)絡(luò)，板報，專欄等媒體，不斷提高員工的思想政治覺悟和安全法制觀念。穩(wěn)步推進(jìn)三個文明建設(shè)。力求全方位打造高素質(zhì)的“四有”職工隊伍。
安全文化是安全生產(chǎn)管理的重要組成部分是實施精細(xì)化管理的內(nèi)涵和先導(dǎo)，要以提升全員安全思想培養(yǎng)為著眼點，不斷深化煤礦安全文化建設(shè)致力打造驅(qū)動持續(xù)安全生產(chǎn)的人文環(huán)境。將安全管理的一般原則和方式方法進(jìn)行全方延伸納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的軌道。并通過（如：“關(guān)愛生命、珍惜健康”“安全十忌”“安全提醒”“四不忘”等）體現(xiàn)親情、真情、友情等各種具有人情味的易被廣大職工接受的形式“灌輸”到每個員工的頭腦中，轉(zhuǎn)化為個人日常行為規(guī)范，使干部職工自覺做到“想安全、抓安全、保安全”營造一種獨具煤礦特色的企業(yè)安全文化氛圍，進(jìn)一步鞏固以人為本的安全平臺。確保安全生產(chǎn)長治久安。
貸后管理心得體會篇十三
我校是一所寄宿制初級中學(xué)，學(xué)生來自四面八方，多是富裕家庭，生活較優(yōu)越，到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng)，心理感到孤獨，這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅持“三要”，做到“三多”。
一、堅持“三要”
一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé)，班主任要做到管放結(jié)合，分工授權(quán)，管大放小，管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù)，自我管理，自我保護(hù)”教育思路，著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力，因此我在班主任工作中，力求做到管大放小，管主放次。具體而言，管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級的長期目標(biāo)，把握班級工作中的整體思路，培養(yǎng)一支得力的班干部，做好個別學(xué)生的工作；放小就是班委所做的，學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ?。例如：選換班委放到班會上，讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等，責(zé)任到人，宿舍的衛(wèi)生由舍長負(fù)責(zé)，由衛(wèi)生委員實行周量化評價。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng)，學(xué)生由被動地接受教育，變?yōu)槿粘９芾砗徒逃顒拥闹黧w。真正讓學(xué)生做到了自主管理，這樣，班委成為了我的副班主任。
二要給學(xué)生真誠的幫助。學(xué)生在生活困難，學(xué)習(xí)受挫感情波動時，班主任要給予真誠的幫助，如：我班張雪梅同學(xué)，來自田橫島，遠(yuǎn)離家庭，每天往家里打好幾個電話，早晚都哭，父母的心都被哭碎了。我做為班主任，及時了解情況后，做了大量的工作。首先，我找到她，對她說：“經(jīng)過這一段時間的觀察，你很懂事，很上進(jìn)，對班級很有責(zé)任心，但有些方面我想跟你探討一下，如想家，想家好不好呢，我覺得好，好在哪里呢？我的觀點是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血，父母為你們創(chuàng)造了最好的'學(xué)習(xí)條件，你們應(yīng)該珍惜、感激父母，你說，你們應(yīng)該以怎樣的實際行動來回報父母呢？”她沉思了好長時間，不好意思的對我說：“欒老師，我長這么大，這是第一次遠(yuǎn)離父母，真的好想他們，忍不住了就想哭，聽了您的這一番話，我覺得真的對不起他們，以后還望老師及時的提醒我，我會很快的融入到我們的集體生活中?！苯?jīng)過幾次談話、鼓勵后，現(xiàn)在成了我的得力助手，班里有什么事情，她都及時地向我匯報，讓我對班級的工作也有了更深地了解，在班級管理中收到了良好的效果。
三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平，不能忽視后進(jìn)生。只要對所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對待，在心理感情上同樣體貼，才會受到全體同學(xué)的愛戴，班上同學(xué)才會形成一個團(tuán)結(jié)友愛的氛圍，良好的班風(fēng)才能形成。
二、做到“三多”
一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個性、興趣愛好，學(xué)習(xí)和生活上的困難，只有對這些情況了如指掌，班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠，學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母，很孤獨，多鼓勵、多談話，都可能使他們信心百倍。
二是多與家長聯(lián)系。家校聯(lián)合，及時了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài)，給予及時的指導(dǎo)、幫助。
三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說：“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個學(xué)生都希望自己得到老師的表揚，這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來校，時不時的找各種借口回家，但老師布置的活每樣都干得不錯，在班會上受到表揚后，現(xiàn)在比以前做得更好，也不找借口回家了。
邱琳
貸后管理心得體會篇十四
三年前因工作需要，我被安排管理學(xué)籍這項工作，由于這項工作比較繁瑣，所以管理此學(xué)籍必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成每學(xué)期學(xué)生學(xué)籍新生注冊、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和補(bǔ)錄學(xué)籍，從而不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
１、把好招生新入生注冊和畢業(yè)關(guān)。
（1）每個學(xué)期我校從外校轉(zhuǎn)來的學(xué)生較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來很多麻煩，也為我校的學(xué)生變動和學(xué)生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時，我們首先根據(jù)新生入學(xué)通知，制定好新生的信息記載表格、對于外來工子女的入學(xué)和信息登記，我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔，這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確，奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的.基礎(chǔ)。
（2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時，要求班主任對外來學(xué)生，做好畢業(yè)前變動工作，也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。完整的填寫畢業(yè)生登記表，最后學(xué)年結(jié)束，全額如數(shù)的完成畢業(yè)。
２、學(xué)生學(xué)籍異動轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格操作
每年我校都有將近500多名學(xué)籍異動轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動帶來麻煩。沒有手續(xù)，沒有信息，家長隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前，我都事先準(zhǔn)備好省內(nèi)，及跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表、學(xué)籍變動各種證明以及變動要求。轉(zhuǎn)來學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表；轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表；休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長申請。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請和了解中來，這樣所有的事情就會簡化很多。
１、建立學(xué)生規(guī)范檔案。
根據(jù)學(xué)生的信息，我們?yōu)槊總€學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務(wù)處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末，教務(wù)處都會組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。
２、真實、準(zhǔn)確的上報學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報的準(zhǔn)確率來源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們在三年前，就建立了小學(xué)學(xué)生電子信息檔案，每學(xué)年只要把新生進(jìn)行注冊就行。每次開學(xué)，在學(xué)生電子信息檔案中把每個班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個班主任，讓他們照此進(jìn)行核對名字。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報到的學(xué)生，就在名單上注明；由教務(wù)處帶來的新報到的學(xué)生也在名單上按要求做好轉(zhuǎn)入工作。報到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報到情況，修改好的名單上交教務(wù)處，教務(wù)處重新進(jìn)行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級人數(shù)和班級學(xué)生的個人信息，為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教務(wù)處也因此明確了學(xué)生學(xué)籍變動的具體信息，還可以和教務(wù)處學(xué)生花名冊的登記進(jìn)行核對，使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。
我們學(xué)校是個城鄉(xiāng)結(jié)合的公立學(xué)校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長領(lǐng)導(dǎo)有方。常言道：一個好校長決定一個好學(xué)校，所以我們學(xué)校也有了一定的名氣；又加上學(xué)校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學(xué)生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來生較多，由于鄉(xiāng)下學(xué)籍建立還不夠完善，轉(zhuǎn)入生沒有學(xué)籍的也很多。每學(xué)期學(xué)校都能核查出60人左右沒有學(xué)籍的，這樣就給我們帶來更多的麻煩。我就采取給學(xué)生家長直接聯(lián)系，讓其家長上交學(xué)生戶口本復(fù)印件以及家長復(fù)印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開始為這些學(xué)生備案為下一次通知補(bǔ)錄做好準(zhǔn)備。
這幾年里，在學(xué)籍管理中，雖然取得了一些成績，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補(bǔ)不足，多聽取領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見，努力將學(xué)籍管理工作做到更好。
貸后管理心得體會篇十五
在班級的日常工作中，班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的，要想把工作做得更有效，有時候還得采取運動戰(zhàn)。
運動戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣，運動戰(zhàn)不是靜止的，而是要運動起來，要根據(jù)形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退，在運動中調(diào)動對手，在運動中戰(zhàn)勝對手。
陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點就是比較安全，教師守著一方陣地，躲在工事后面，運籌帷幄，豈不快哉?？墒顷嚨貞?zhàn)雖好，但是也有完成不了的任務(wù)。舉個例子。譬如有這樣一名學(xué)生，在學(xué)生中影響很大，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，可惜思想方向錯誤，興趣不在學(xué)習(xí)上，總是要和校規(guī)校紀(jì)對著干，可是他又很聰明，在班主任面前表現(xiàn)很好，態(tài)度也很好，真正違反紀(jì)律的事情他不會出馬，而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生（每個班級總有這樣的學(xué)生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)?，但是又很難抓住他的把柄。那么，對于這樣的學(xué)生，怎么辦呢？傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因為他總是縮在后面，不會來進(jìn)攻你。你要去攻他，師出無名不算，他的防守滴水不漏，你沒有勝算。
像這種情況，可以采用運動戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運動戰(zhàn)的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調(diào)動起來，讓他也運動起來，他一旦運動起來，免不了會有漏洞，你就有辦法了。
要使對手運動起來，你先得運動起來，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運動戰(zhàn)有難度的地方。一方面，你處在運動中，你得集中精力躲避對方發(fā)射來的槍彈，你有受到對方襲擊的危險，另一方面，你還得動腦筋，在自我保護(hù)的同時找出克敵之良方。因此，運動戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧，初學(xué)者很難掌握。
可能，有人問，怎么區(qū)分運動戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)？陣地戰(zhàn)有一個固定的陣地，而運動戰(zhàn)沒有，這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中，大家的目標(biāo)非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對方的陣地。而運動戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了，有時候，你不知道對方在哪里，想干什么，當(dāng)然了，你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運動戰(zhàn)高深的地方。
在運動戰(zhàn)中，最重要的是調(diào)動對手，而不是被對手所調(diào)動。這是運動戰(zhàn)的精華所在。試想，如果學(xué)生的一舉一動都在你的意料之中，他的反應(yīng)和行動沒有逃脫你的計劃，你還有什么好擔(dān)憂的？你完全可以高枕無憂了！
運動戰(zhàn)是最需要計謀的。古往今來，多少著名戰(zhàn)役，幾乎都是運動戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計，也基本是在運動戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢，水無常形，運動戰(zhàn)的技巧運用之妙，存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變，審時度勢。在運動戰(zhàn)的過程中，形勢可能瞬息萬變，計劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說，你原來準(zhǔn)備批評學(xué)生的，但是突然感覺氣氛不對，學(xué)生情緒很激烈，如果你在此刻批評學(xué)生，效果一點沒有，你自己反而可能陷于被動，你要及時停止批評，把情況調(diào)查清楚再說。再如，你找一名學(xué)生談心，本來準(zhǔn)備好了一些話語，談了兩句之后，突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情，你可能一時猝不及防，不要慌亂，馬上調(diào)整談話方式和計劃，必要時可及時中止談話，要知道，一次不成功的學(xué)生談話不是零效果，而是負(fù)效果，還不如不談。
古時兩軍交戰(zhàn)，兩方先鋒狹路相逢，大戰(zhàn)100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計，一舉拿下對方，這是一種謀略；還有的，直接賣一個破綻，對方若徑自來攻，會因為早有防范，便中了招兒。這些都是在運動戰(zhàn)的時候所用的一些小技巧。
運動戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化，但有以下幾個原則要考慮：
運動戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國之圍反而去攻打魏國，就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計，就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險；現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的，剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭，也充斥了心理戰(zhàn)，以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運動戰(zhàn)也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因為我們的目標(biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學(xué)的.人。
要能夠集中優(yōu)勢力量，形成局部戰(zhàn)場的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通，不可給學(xué)生以可乘之機(jī)，同時也要善于運用集體的力量，集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯誤的學(xué)生是一個群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網(wǎng)打盡，因為自古就有法不責(zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻，這些都是在進(jìn)攻“實”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節(jié)，對方保護(hù)的好，要調(diào)動對手，使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如，不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之，學(xué)生有準(zhǔn)備要不動聲色，突然改變計劃，學(xué)生情緒激烈等他冷靜了，此時對方的虛暴露出來了，你再用你的“實”擊之，就很有把握了。
何時該前進(jìn)，何時該撤退，這是有具體形勢所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會紙上談兵，注定要全軍覆沒；兵書上講不能在河邊扎營，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生，也要根據(jù)學(xué)生不同的情況，采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵；軟弱的學(xué)生多給他一些獨立自主的機(jī)會；魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件，或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時作一些文章，往往會有奇效。有經(jīng)驗的教師絕對不會放過這樣的機(jī)會。
如果你一張口，學(xué)生就知道你要說什么，你這個教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理，然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外，使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里，教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯，你已舉起了板子，在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來，你首先作自我批評，承認(rèn)自己的疏忽，并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻，教育效果一定不會差。有一些教師，善于設(shè)疑，制造懸念，結(jié)局出人意料但又在情理之中，是運動戰(zhàn)的高手。
回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生，教師是有很多辦法來應(yīng)對的。無論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心，要堅信自己智勝一籌。比如說，教師可以以靜制動，先不采取任何措施，只是著重觀察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù)，做到有理有據(jù)；還可以突然改變態(tài)度，冷淡他，忽視他，甚至有意無意地激怒他，看看他有什么反應(yīng)，最好他失去控制，他一不冷靜，就會犯錯誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責(zé)。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。
優(yōu)秀的老師，總是善于打運動戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實力上是不平等的，因此在和學(xué)生的運動戰(zhàn)中，教師握有先天的主動權(quán)，如果還打敗了，實在是太可惜了。
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