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服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍??偨Y(jié)這十天以來(lái)的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應(yīng)該是比較混亂的,卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說(shuō)起,7月30日在同學(xué)的介紹下來(lái)到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問(wèn)熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時(shí)間還早,約定的時(shí)間是下午2:30。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來(lái),得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬(wàn)姐還沒(méi)到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬(wàn)姐。不一會(huì),竟又來(lái)了好幾人。大約加起來(lái)有10個(gè)左右。...
看得出來(lái),萬(wàn)姐對(duì)我還是比較滿意的,于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來(lái)了幾個(gè)女生,竟然是遲到的。其實(shí),遵守約定時(shí)間對(duì)于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過(guò)培訓(xùn),7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經(jīng)過(guò)交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。
接下來(lái)開(kāi)始培訓(xùn)了,萬(wàn)姐讓我們準(zhǔn)備筆和紙,她報(bào)賣點(diǎn),我們記下來(lái)。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我們開(kāi)始背誦了,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛(ài)上喝水,免費(fèi)品嘗卡夫果珍?,F(xiàn)在搞特價(jià)啦,原價(jià)14.4現(xiàn)價(jià)12.9,里面是20條獨(dú)立包裝,沖調(diào)方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補(bǔ)充維生素c,老少皆宜,老人家喝促進(jìn)人體對(duì)鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過(guò)后。回到家準(zhǔn)備明天的交接了。
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購(gòu)員。在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。上班第一天,我的心情特別的激動(dòng),興奮,喜悅,我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的??墒牵f(shuō)出來(lái)容易做起來(lái)難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它很不容易。工作了幾天,沒(méi)有了開(kāi)始的興奮,期待,而是覺(jué)得特別的累,一天站8-9個(gè)小時(shí),特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來(lái)去上班。不過(guò),我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。上班時(shí)必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待所有顧客都要有耐心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問(wèn)題。顧客滿意了,才會(huì)開(kāi)心的購(gòu)物。二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告訴我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的.。三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來(lái)這里購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。在商場(chǎng)上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號(hào),說(shuō)這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù)。第二,開(kāi)早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?/p>
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
7月2日晚就開(kāi)始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購(gòu)工作,但是xx那邊都要求會(huì)講x語(yǔ)而且是招長(zhǎng)期工的,所以我一說(shuō)是實(shí)習(xí)生人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家xx專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長(zhǎng)讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開(kāi)門,那店長(zhǎng)也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。
但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說(shuō)呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí),店長(zhǎng)冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說(shuō)這里不招實(shí)習(xí)生的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過(guò)我沒(méi)有馬上走,一直等到老板來(lái)了,我親自問(wèn)工,老板開(kāi)始比較堅(jiān)決地說(shuō)不需要實(shí)習(xí)生,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無(wú)奈,我就一直說(shuō)我會(huì)好好學(xué)的,我會(huì)以最快的速度熟悉倉(cāng)庫(kù)及導(dǎo)購(gòu)流程,還借用了以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一個(gè)可口可樂(lè)的事兒……一頓情理結(jié)合的言語(yǔ)之后,老板總算是答應(yīng)了!
說(shuō)了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語(yǔ)言,別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。
二、自己的見(jiàn)解很重要。
沒(méi)做過(guò)工作,對(duì)導(dǎo)購(gòu)也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購(gòu)也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉(cāng)庫(kù)看看,多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購(gòu)們沒(méi)有教很多東西但我會(huì)有自己的語(yǔ)言和方式去介紹每一個(gè)款,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說(shuō)話了真的好開(kāi)心,這說(shuō)明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)常夸我,呵呵,讓我更有動(dòng)力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑。
本來(lái)我就是個(gè)愛(ài)笑的人,在跟單的時(shí)候也就不自覺(jué)地會(huì)笑著跟人家講話,對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個(gè)款都沒(méi)他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個(gè)再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候,他朋友說(shuō)“本來(lái)我是不想買的,主要是他要買,不過(guò)我看你態(tài)度這么好買一雙也無(wú)所謂”,啊,聽(tīng)著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會(huì)有回報(bào)的。
四、心理素質(zhì)要很強(qiáng)。
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個(gè)老導(dǎo)購(gòu)是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來(lái)還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無(wú)心與人去爭(zhēng)什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒(méi)去搶誰(shuí)的單。真是“無(wú)意苦爭(zhēng)春,一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì)好幾天業(yè)績(jī)不好,當(dāng)然心情也會(huì)不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會(huì)了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會(huì)好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會(huì)讓事情變得越來(lái)越糟。
五、實(shí)習(xí)生更有動(dòng)力與沖勁。
最后結(jié)工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問(wèn)工的時(shí)候一定要講好吃住問(wèn)題,沒(méi)有包吃住就要補(bǔ)助。本來(lái)每個(gè)月會(huì)有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,是沒(méi)有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時(shí)就氣飽了,實(shí)習(xí)生又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太歧視人了!!但是想想也怪自己,如果一開(kāi)始就講好的話就不會(huì)有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫(xiě)到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒(méi)有抱怨過(guò)自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識(shí),自然而然就見(jiàn)多識(shí)廣了,就會(huì)有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)也就會(huì)不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會(huì)有平臺(tái)給你展現(xiàn)出來(lái)的!
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)崗位:服裝顧問(wèn)。
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:店長(zhǎng)。
在一次閑逛的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了一則招聘啟示,當(dāng)初只是覺(jué)得距學(xué)校很近,而且公司做的品牌也是相當(dāng)不錯(cuò)的,所以決定暫時(shí)把這個(gè)工作爭(zhēng)取到再說(shuō)。后面通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)以及上班實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)這家公司真的很不錯(cuò),特別是它的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作精神深深的吸引了我,讓我決定以后留在這家公司繼續(xù)發(fā)展。
我們公司的名稱是杰斯服飾有限公司,下面到目前為止總共有八家子分店,我們的店名就是雷迪波爾和逸臣,在郫縣有一家男裝奕臣,兩家新開(kāi)業(yè)的女裝奕臣,一家雷迪波爾;在犀浦有一家奕臣;在青白江有一家奕臣和一家雷迪波爾,在溫江有一家奕臣。其中經(jīng)營(yíng)的品牌主要有韓國(guó)的比音勒芬,意大利的歐度,古勞,雷迪波爾,也有一小部分的歐貨,有d&g的皮帶和鞋子,阿瑪尼的短t和休閑包,古馳的短t和包,菲拉格慕的皮帶和鞋子,也有傲世、斯丹的鞋子。其中菲拉格慕又有鞋王之稱,它的皮具做的特別的好。
一、對(duì)公司品牌定位的理解。
我們店里的服裝主要針對(duì)的是30歲55歲的消費(fèi)群體,屬于中高端的'品牌,就目前而言是犀浦最好的一家服裝店。其中我們店里主要的是意大利的歐度和韓國(guó)的比音勒芬,歐度則分經(jīng)典系列和尼博系列。經(jīng)典系列的服裝在風(fēng)格是比較商務(wù),比較穩(wěn)重一些,適合一些政府官員和成功的商業(yè)人士穿著。歐度尼博系列的服裝在版型上要時(shí)尚修身一些,在服裝的面料運(yùn)用上也比較夸張一些,適合年輕一點(diǎn)的消費(fèi)者,來(lái)消費(fèi)這個(gè)品牌的主要都是一些社會(huì)人士。價(jià)格稍微高一些的則是韓國(guó)品牌比音勒芬,我們做的是比音勒芬的高爾夫系列,它的特點(diǎn)也是非常的商務(wù),在顏色上非常的干凈利落,在款式上主要是以經(jīng)典款為主,采用了很多的蘇格蘭格子風(fēng)格,在面料上則是采用了很多的美國(guó)有機(jī)長(zhǎng)絨棉,這種面料的特點(diǎn)就是纖維比一般的棉要長(zhǎng)一些,卷曲度要好一些,所以面料不易起皺,并且面料的染色性也特別的好,不易掉色。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中我不但學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),最讓我深有體會(huì)的是公司的企業(yè)文化和公司制度。
二、對(duì)公司銷售策略的理解:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購(gòu)買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。銷售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。
在公司里也學(xué)到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧:
客人很快的反應(yīng)說(shuō)“不”的時(shí)候:這是一個(gè)正常的反應(yīng),不僅不是意味著被他拒絕,而是說(shuō)明他回答其實(shí)沒(méi)有針對(duì)性,是一個(gè)條件反射,這正在暗示著一個(gè)機(jī)會(huì),他有較大的空間去塑造,能培養(yǎng)成忠實(shí)顧客。
顧客常用的拒絕理由:不需要,不適合,不信任,沒(méi)有時(shí)間等等不需要:當(dāng)顧客說(shuō)不需要時(shí),正是說(shuō)明他還沒(méi)有購(gòu)買此類商品的經(jīng)驗(yàn),所以要抓住機(jī)會(huì),顧客需要提供一個(gè)購(gòu)買的理由。導(dǎo)購(gòu)員要根據(jù)其需求,介紹時(shí)應(yīng)該更為專業(yè)。
不適合:此時(shí)顧客需要被告之其適合的理由,首先分析其現(xiàn)有的需求,然后再有針對(duì)性的突出商品的特點(diǎn)能滿足其現(xiàn)有需求。
不信任:如果顧客表示不信任時(shí),第一點(diǎn)就是需要耐心的與顧客講解,并出示輔助的宣傳單張,同時(shí)詳細(xì)而清晰的告之顧客,商品的功效,以及質(zhì)量的擔(dān)保說(shuō)明,消除顧客的疑慮。
沒(méi)有時(shí)間:當(dāng)顧客表示沒(méi)有時(shí)間的時(shí)候,這不是真實(shí)的理由,但也許其確實(shí)有客觀的理由:例如:沒(méi)有帶錢,或者只是單純性的逛逛街,這時(shí)需要表示理解,并保持良好的服務(wù)姿勢(shì),給顧客一個(gè)好的印象,并歡迎其再次的光臨。
舉例法:發(fā)揮榜樣的力量,給顧客一個(gè)對(duì)比轉(zhuǎn)移法:轉(zhuǎn)移注意力,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化到自己可以處理的層面上。
多多聆聽(tīng):更多的去傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn),這樣你能更快的掌握顧客的真實(shí)的購(gòu)買心理,在聆聽(tīng)的同時(shí),針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行提問(wèn),引導(dǎo)其談出真實(shí)的想法,同時(shí)也示出你的專業(yè)(這也是有助于收集市場(chǎng)信息的好方法)。
贊同以及贊許:在與顧客交談中,應(yīng)注意一些語(yǔ)言技巧,對(duì)于顧客一些正確觀點(diǎn)應(yīng)該。
及時(shí)表示贊同,同時(shí)對(duì)于顧客的衣著,或者其他的優(yōu)點(diǎn)可以表示適度的贊許,這樣能拉進(jìn)與顧客之間的關(guān)系,更容易溝通。(當(dāng)顧客帶著孩子來(lái)購(gòu)物時(shí),也可以與小朋友親切的招呼并給予贊許,這樣能使與顧客的心情更加放松和愉悅)。
誠(chéng)懇:對(duì)待顧客要象對(duì)待你的家人一樣,只有真心的為顧客著想才能獲得顧客的信賴,,真心真意才會(huì)使你擁有更多的回頭客.
微笑:沒(méi)有任何的語(yǔ)言能代替微笑,一個(gè)善意的表情能使你受到更多的歡迎,所以在面對(duì)你的顧客時(shí),忘記掉你所有的情緒,記得一點(diǎn):那就是微笑!
我相信在這里學(xué)到的東西在以后的工作中和生活中都能夠很好的運(yùn)用。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
__年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購(gòu)員。在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。上班第一天,我的心情特別的激動(dòng),興奮,喜悅,我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的??墒?,說(shuō)出來(lái)容易做起來(lái)難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它很不容易。工作了幾天,沒(méi)有了開(kāi)始的興奮,期待,而是覺(jué)得特別的累,一天站8-9個(gè)小時(shí),特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來(lái)去上班。不過(guò),我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。上班時(shí)必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待所有顧客都要有耐心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問(wèn)題。顧客滿意了,才會(huì)開(kāi)心的購(gòu)物。二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告訴我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的。三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來(lái)這里購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。在商場(chǎng)上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號(hào),說(shuō)這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù)。第二,開(kāi)早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?/p>
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
20xx年7月18日至20xx年8月20日。
億鑫超市。
私人永和飯店。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的.環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想透過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的潛力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。我務(wù)必為我下學(xué)期的生活費(fèi)思考。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),十分期望我來(lái)工作。我當(dāng)然十分高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不必須能改變。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我是學(xué)人物形象設(shè)計(jì)的一名大學(xué)生,服裝對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō)并非主修課之一,但我認(rèn)為就形象整體而言,對(duì)服裝的要求也是必不可少的'。我明白理論和實(shí)習(xí)的差距是很大的,無(wú)論你拿著書(shū)本說(shuō)的再怎樣頭頭是道,一旦輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,無(wú)奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個(gè)時(shí)代是行不通的。個(gè)性象服裝這種實(shí)際性強(qiáng)的行業(yè),靠的就是雙手,只有多做才能提高技能水平。于是我決定到我們鎮(zhèn)上最大的服裝廠——xx服裝廠進(jìn)行一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但我堅(jiān)信以我的意志,在那里必須會(huì)學(xué)到有好處的一課,同時(shí)也將是我第一次踏上社會(huì)的一課。
xx服裝廠的規(guī)模在我們當(dāng)?shù)厥亲畲蟮?,而且還是中日合資企業(yè),主要銷路也是日本當(dāng)?shù)?。這家企業(yè)不僅僅規(guī)模大,并且各方面的設(shè)施也相比較較齊全,其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成,大致有2000余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作,剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部門。這家企業(yè)雖然是中日合資,但主要負(fù)責(zé)人還都是當(dāng)?shù)仡H有知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的人員。日本方面的負(fù)責(zé)人主要在上海,定期會(huì)下來(lái)視察工作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的是一位剛四十出頭的女強(qiáng)人,十分的精明能干,在這家企業(yè)中也是一個(gè)舉足輕重、響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮毡纠习逡蚕喈?dāng)起重她。初步了解了這個(gè)服裝廠后對(duì)我的啟發(fā)就很大。
第一,專業(yè)知識(shí)的了解。我覺(jué)得,無(wú)論從事的是什么職業(yè),首先對(duì)其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),必須要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識(shí)和服裝理論知識(shí),同時(shí)還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制板、服裝工藝設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等潛力。這樣才可能從事或經(jīng)營(yíng)服裝行業(yè)。
第二,潛力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識(shí)后,要是沒(méi)有潛力是不行的。我覺(jué)得因具備以下幾方面:
(1)有對(duì)服裝市場(chǎng)信息捕捉的潛力。
(2)具有對(duì)服裝流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)的潛力。
(3)具有服裝打板、推板的潛力。
(4)具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的潛力。
(5)具有組織生產(chǎn)和管理的潛力。
(6)具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的潛力。
1、有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,能在工廠企業(yè)吃得苦,下得去,留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。
3、具有良好的專業(yè)素質(zhì),能勝任本專業(yè)工作,有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。
4、具有良好的適應(yīng)環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受潛力強(qiáng)、與同事合作融洽的心理素質(zhì)。
我想只有三者全全具備了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。同樣各行各業(yè)都是貫通的,只有處理好這三個(gè)方面,無(wú)論干那一行,都是ok的。此刻想想xx服裝的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為什么會(huì)這樣的成功,無(wú)不脫離了這三個(gè)方面,所以以后我也要在學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中逐步掌握這些。
才初步了解了工廠的概況,就讓我大發(fā)其慨,我想在接下來(lái)的實(shí)習(xí)我的感觸肯定是連連不斷。我媽和那個(gè)所謂的女強(qiáng)人還算有點(diǎn)交情,第一次和她見(jiàn)過(guò)面講過(guò)一切細(xì)節(jié)要求后,她便派一名員工帶我到車間去了解我所需明白的一些知識(shí)常識(shí),順便看一下這個(gè)廠的生產(chǎn)環(huán)境,之后到倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),熟悉工作要領(lǐng)。
在那人的指領(lǐng)下我來(lái)到車間,這回我但是親眼目睹了在電視上才能看到的場(chǎng)面,幾百平方米的大車間工人們正爭(zhēng)分奪秒的工作,一刻也不怠慢因?yàn)樗麄兪怯浖?,縫紉車間青一色的女同胞,但是還有幾個(gè)男員工正走來(lái)走去,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。身旁是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分忙碌。隨后我還參觀了其他的部門。參觀完后我又想到剛進(jìn)廠里所看到的情形,工人進(jìn)廠后到自己部門前,都會(huì)換一雙拖鞋,之后才進(jìn)去工作。然而在參觀工廠的過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn),工人都很投入,不會(huì)交頭接耳,竊竊私語(yǔ)。
多好的企業(yè)管理,多嚴(yán)明的紀(jì)律阿。如此大的企業(yè)能做到這點(diǎn),真是不簡(jiǎn)單阿!個(gè)性是管理方面,當(dāng)然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個(gè)企業(yè)光靠經(jīng)驗(yàn),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要合理的規(guī)劃,要有一個(gè)全面完善的領(lǐng)導(dǎo)方針:領(lǐng)導(dǎo)者要作到以身作責(zé),以德服人,讓員工心服口服,發(fā)自內(nèi)心的全身心投入工作。我想這就是紀(jì)律,工作紀(jì)律,這是任何社會(huì)發(fā)展生產(chǎn)的必要條件之一。它是在共同勞動(dòng)過(guò)程中,對(duì)人們的行為進(jìn)行監(jiān)督的手段。它涉及勞動(dòng)過(guò)程中人與人之間,人與勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系。勞動(dòng)紀(jì)律是生產(chǎn)勞動(dòng)客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動(dòng),就要有必須的秩序、必須的制度,以協(xié)調(diào)人們的行動(dòng)。這不妨讓我聯(lián)想了學(xué)習(xí),其實(shí)任何事物都是息息相關(guān),有所相連的,我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中紀(jì)律是不可缺少的。
正在我有什么想法的時(shí)候,已經(jīng)來(lái)到了倉(cāng)庫(kù),那里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在那里實(shí)習(xí),先是燙韻,之后將成衣打包裝箱,再封箱。開(kāi)始我有點(diǎn)失望,原本來(lái)那里我是想直接去車間學(xué)習(xí)如何縫合衣服的,但之后想想這也還算能夠,畢竟這么大的一個(gè)企業(yè)能讓我一個(gè)學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)已經(jīng)不容易了,而且還特意讓一名工人來(lái)教我這個(gè)一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)的的人,人家但是正規(guī)大型企業(yè)凡是講的是時(shí)間效益,該知足了還是腳踏實(shí)地的從基礎(chǔ)開(kāi)始吧。
想想也是,只有打好了基礎(chǔ),才能再一步一步的往下走,就好比造房子的地基一樣,要是地基沒(méi)打好,就算房子能按期順利完工,也是會(huì)隨時(shí)倒塌的。既然如此我就得按他們的指示去做事。其實(shí)我的工作說(shuō)簡(jiǎn)單算簡(jiǎn)單,但是要做好還真不是那么的容易,就拿燙韻來(lái)說(shuō),這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上來(lái)回的燙,一開(kāi)始還算能夠但時(shí)間久件數(shù)多了實(shí)在讓人受不了。之后還要把衣服折好裝進(jìn)塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復(fù)操作一天下來(lái)就把我累的不行。試圖放棄過(guò),但之后想想做逃兵,半途而費(fèi)多丟臉阿,而且給那些員工領(lǐng)導(dǎo)們也留了個(gè)壞印象,“當(dāng)代大學(xué)生就是吃不了苦”。所以我選折了堅(jiān)持,更努力。
在接下來(lái)的幾天里我做事更勤快用心,做起事來(lái)也比原先熟練老境多了,那些和我一齊干活的員工也不時(shí)夸我聰明,工作認(rèn)真。女強(qiáng)人明白我的表現(xiàn)后也主動(dòng)讓我再到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),所以第四天時(shí)我便進(jìn)了車間,她同樣找了一個(gè)員工來(lái)教我,透過(guò)一個(gè)上午的時(shí)間讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣縫紉機(jī)是最必要也是最主要的設(shè)備。經(jīng)了解,才明白縫紉機(jī)可分為三大類,有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī),而這三大類里面,每類又包括150種機(jī)??p紉機(jī)主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來(lái)配置,此刻生產(chǎn)車間有800臺(tái)左右不同種類的縫紉機(jī)。根據(jù)我得仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)xx服裝的生產(chǎn)作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產(chǎn)工人分為10個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)督,全組人分工完成。
衣服需要平縫的部分,統(tǒng)一由平縫工人完成,要包縫的部分由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,能夠先做平縫部分,也能夠先做其他部分,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機(jī)的擺放能夠經(jīng)常根據(jù)需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后,就會(huì)有一次檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,直接進(jìn)入下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據(jù)該衣服的式樣變動(dòng),就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的只要一分鐘,最復(fù)雜的一個(gè)小時(shí)也不必須能夠完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取流水作業(yè)的原因主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠客觀狀況決定的:時(shí)裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,所以流水比較適合。
之后又親自實(shí)習(xí)了縫制衣服后,我的感觸就更深刻了。
xx服裝廠的這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。以后的工作雖不能說(shuō)一帆風(fēng)順倒也風(fēng)平浪靜,不能說(shuō)艱苦但絕對(duì)讓我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。出錯(cuò)是自然難免而不被允許的,出了錯(cuò)只有改正,繼續(xù)工作,加倍留意。同時(shí)我感受到這個(gè)職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶.讓我很感動(dòng)的是,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人并沒(méi)有因我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我在工作中得到充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)習(xí)的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考操作的潛力。
但總的來(lái)說(shuō),在該廠實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),增加了自己的社會(huì)閱歷,了解了企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),加深了自己對(duì)廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解,也積累了一點(diǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身的發(fā)展。同時(shí),透過(guò)實(shí)習(xí),也讓我深切體會(huì)到了自身各方面的潛力與社會(huì)實(shí)際需要的差距,感覺(jué)到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)的知識(shí),用心培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
我想我的這次暑期時(shí)間收益非淺,同時(shí)學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的經(jīng)驗(yàn)。所以今后我必須會(huì)更加用心向上,努力迎接完美的每一天!
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服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
為了豐富我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),今年寒假,通過(guò)熟人介紹,我進(jìn)入一家服裝廠開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。下面來(lái)我的實(shí)習(xí)詳情:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某家服裝廠。
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):
這次寒假在服裝廠實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個(gè)服裝生產(chǎn)的流程,因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位,是和專業(yè)相關(guān)的,所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),拓寬知識(shí)面,讓自己在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西,同時(shí),在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,方便以后的改進(jìn),為將來(lái)正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工廠概況:
我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì)、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備,有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn),由設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì),工廠有兩百多員工,規(guī)模比較大,在業(yè)界有一定的影響力,客戶口碑很好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程:
暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,車間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境,講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說(shuō)第二天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)。
到了實(shí)習(xí)第二天,我先找到了指導(dǎo)老師,他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個(gè)具體的生產(chǎn)過(guò)程印象了,后來(lái)我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的,還不忘細(xì)心的做下筆記,這樣方便以后的總結(jié)歸納。在觀察中我有不懂的問(wèn)題就直接去請(qǐng)教指導(dǎo)老師,老師也會(huì)很耐心的為我解答。在工作之余,我還會(huì)和指導(dǎo)老師溝通交流,在交談中,指導(dǎo)老師會(huì)把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,這讓我為他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神所感動(dòng),看著指導(dǎo)老師辛苦的工作,對(duì)他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個(gè)服裝生產(chǎn)過(guò)程后,指導(dǎo)老師就安排我開(kāi)展實(shí)踐動(dòng)手工作了,讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服,這讓我很開(kāi)心,經(jīng)過(guò)我的不斷努力,和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo),我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù),在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
暑假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫,但是對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備――換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表――打掃衛(wèi)生整理貨品貨架――參加晨會(huì)――營(yíng)業(yè)開(kāi)始――準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)――陳列組合規(guī)劃――接待顧客――迎接顧客――留意顧客――展示商品――介紹商品――核實(shí)開(kāi)標(biāo)――核對(duì)單據(jù)――包裝商品――交付商品――其他配套產(chǎn)品介紹――送客致謝――營(yíng)業(yè)后――賬目稽核――環(huán)境衛(wèi)生――例會(huì)組織――環(huán)境清場(chǎng).
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫(xiě)就寫(xiě),沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完)。
導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
(1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。
(4)向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;。
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);。
(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
(8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必須得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購(gòu)工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。希望對(duì)自己以后工作生活會(huì)有幫助。
不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!
這次暑假實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求,我在__省__市__縣__有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次短期的實(shí)習(xí),我對(duì)服裝企業(yè)的一些基本知識(shí)有了一定的了解,同時(shí),我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
3.實(shí)習(xí)單位。
3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模。
__有限公司在__省__市__縣__鎮(zhèn)__村。它是中外合資企業(yè),是生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設(shè)備齊全,有完整的生產(chǎn)治理體系,年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬(wàn)件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)方針,精品意識(shí)貫串于生產(chǎn)全過(guò)程,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
主營(yíng)行業(yè)服裝衣飾女上裝,主要生產(chǎn)面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護(hù)衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場(chǎng),華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(chǎng)(歐美、中亞、日本、韓國(guó))。
3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展。
__有限公司是在12月注冊(cè)成立的,至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來(lái)越完善,經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好,著名度也在進(jìn)步。
4.實(shí)習(xí)過(guò)程。
我是在8月12號(hào)__有限公司實(shí)習(xí)的,首先潘師傅對(duì)我大致先容了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我先容,這是我要工作的車間,同事看起來(lái)都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時(shí)常出錯(cuò)誤同事們并沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動(dòng)。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫(huà)粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過(guò)2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠治理制度是責(zé)任控制制度,該公司要分為以下部分:
(1)廠長(zhǎng)辦公室。
(2)業(yè)務(wù)部。
(3)質(zhì)管部。
(5)裁剪車間。
(6)縫制車間。
(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)。
(8)廠部辦公室。
(9)設(shè)備部。
(10)餐廳部。
(11)后勤部。
(12)倉(cāng)庫(kù)。
各個(gè)部分都有其自身的職責(zé),比如,廠長(zhǎng)工作職責(zé)是:一抓職員,深進(jìn)員工隊(duì)伍,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)職員招收,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車間生產(chǎn)所需職員。加強(qiáng)員工教育,進(jìn)步整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng),儲(chǔ)備企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操縱流程。跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車間的正常生產(chǎn),減少誤工浪費(fèi)。深進(jìn)車間生產(chǎn),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,壓縮工時(shí),進(jìn)步有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單公道銜接,盡量的處理庫(kù)存面輔料。三是抓治理,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),對(duì)治理職員進(jìn)行公道分工,營(yíng)造每個(gè)人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)用度的核算,控制不必要的用度支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部分治理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責(zé)是:一是輔工車間,核對(duì)工票與實(shí)物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質(zhì)量。周密均衡安排天天生產(chǎn),做到及時(shí)外放,保證交期。及時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單,轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙,燙首件產(chǎn)品,按生產(chǎn)計(jì)劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符,及時(shí)查找上道。按工藝要求整燙每一個(gè)部位,保證質(zhì)量。三是檢查,檢查對(duì)照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付,并保存根。不良品、粘污必須開(kāi)出返修記錄單,及時(shí)轉(zhuǎn)到車間并記錄時(shí)間,及時(shí)跟蹤回收,保證數(shù)字的正確。四是包裝,包裝時(shí)對(duì)照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進(jìn)行包裝,設(shè)專人盤點(diǎn)包裝。發(fā)貨后,天天寫(xiě)出發(fā)貨分析,報(bào)廠長(zhǎng),并保證進(jìn)庫(kù)數(shù)字正確。還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)治理層的控制:一是天天晨會(huì)控制二廠上天的工作進(jìn)度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細(xì)節(jié)控制:
1、考核指標(biāo)中,有兩項(xiàng)沒(méi)有完成的,扣主要負(fù)責(zé)人工資的30%,有三項(xiàng)沒(méi)有完成的,降職或降薪使用,或直接調(diào)理崗位。
2、工廠定員生產(chǎn),降低員工流失率,不高于30%,對(duì)所有治理職員下達(dá)招工任務(wù),完成獎(jiǎng)勵(lì),完不成進(jìn)行扣罰,每少招一人扣50元。
3、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí),凡是有落實(shí)不到位,造成停工待料的,扣責(zé)任人考核分5分。
4、質(zhì)量:加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長(zhǎng)工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核5分,扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核5分,造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人20分。
5、技術(shù)指導(dǎo)和班長(zhǎng)以工時(shí)分鐘、職員定員、質(zhì)量、三個(gè)指標(biāo)考核,每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分5分。
6、因個(gè)人原因給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的職員,扣當(dāng)月工資的305,1000元以上元以內(nèi)的,扣當(dāng)月工資的60%。2000元以上的,調(diào)離崗位。
7、各車間和部分工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)三次罰同一錯(cuò)誤者,予以調(diào)離崗位等。
具體控制如下:
(1、業(yè)務(wù)與客戶承接定單,通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系,確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。
(2、技術(shù)科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。
(3、倉(cāng)庫(kù)及時(shí)盤點(diǎn)面輔料,齊全后方可投產(chǎn)。
(4、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系,裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投進(jìn)生產(chǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,進(jìn)步生產(chǎn)效率保證能供給縫制車間生產(chǎn)。
(5、縫制車間要及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),給后整車間留出足夠的時(shí)間。
正由于公司治理制度的完善、各個(gè)部分的員工各司其責(zé)才讓工廠生產(chǎn)效率大大進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證。我明白了一個(gè)經(jīng)營(yíng)良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關(guān)于服裝方面的知識(shí)。真貨是國(guó)外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國(guó)內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”?!霸瓎呜洝?也叫余單、尾單)就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過(guò)是“庶出”而已,數(shù)目較少。還有一種“原單貨”,是由于種.種題目,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)目頗多。最常見(jiàn)的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結(jié)構(gòu)疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清楚有體量感,能形成飽滿的服裝輪廓。常見(jiàn)有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設(shè)計(jì)中,例如西服、套裝的設(shè)計(jì)。
5.實(shí)習(xí)結(jié)論。
這次實(shí)習(xí)被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與整理車間的相關(guān)工作,對(duì)該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識(shí)有了一定的了解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助,團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
我是學(xué)人物形象設(shè)計(jì)的一名大學(xué)生,服裝對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō)并非主修課之一,但我認(rèn)為就形象整體而言,對(duì)服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實(shí)習(xí)的差距是很大的,無(wú)論你拿著書(shū)本說(shuō)的再怎么頭頭是道,一旦輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,無(wú)奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個(gè)時(shí)代是行不通的。特別象服裝這種實(shí)際性強(qiáng)的行業(yè),靠的就是雙手,只有多做才能提高技能水平。于是我決定到我們鎮(zhèn)上最大的服裝廠——_。
服裝廠進(jìn)行一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但我堅(jiān)信以我的意志,在那里一定會(huì)學(xué)到有意義的一課,同時(shí)也將是我第一次踏上社會(huì)的一課。
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服裝廠的規(guī)模在我們當(dāng)?shù)厥亲畲蟮模疫€是中日合資企業(yè),主要銷路也是日本當(dāng)?shù)?。這家企業(yè)不僅規(guī)模大,并且各方面的設(shè)施也相對(duì)比較齊全,其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成,大致有20_。
余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作,剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部門。這家企業(yè)雖然是中日合資,但主要負(fù)責(zé)人還都是當(dāng)?shù)仡H有知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的人員。日本方面的負(fù)責(zé)人主要在上海,定期會(huì)下來(lái)視察工作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的是一位剛四十出頭的女強(qiáng)人,十分的精明能干,在這家企業(yè)中也是一個(gè)舉足輕重、響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮毡纠习逡蚕喈?dāng)起重她。初步了解了這個(gè)服裝廠后對(duì)我的啟發(fā)就很大。
第一,專業(yè)知識(shí)的了解。我覺(jué)得,無(wú)論從事的是什么職業(yè),首先對(duì)其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識(shí)和服裝理論知識(shí),同時(shí)還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制板、服裝工藝設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營(yíng)服裝行業(yè)。
第二,能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識(shí)后,要是沒(méi)有能力是不行的。我覺(jué)得因具備以下幾方面:
(1)有對(duì)服裝市場(chǎng)信息捕捉的能力。
(2)具有對(duì)服裝流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力。
(3)具有服裝打板、推板的能力。
(4)具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的能力。
(5)具有組織生產(chǎn)和管理的能力。
(6)具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的能力。
1、有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,能在工廠企業(yè)吃得苦,下得去,留得住。
2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。
3、具有良好的專業(yè)素質(zhì),能勝任本專業(yè)工作,有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。
4、具有良好的適應(yīng)環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強(qiáng)、與同事合作融洽的心理素質(zhì)。
我想只有三者全全具備了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。同樣各行各業(yè)都是貫通的,只有處理好這三個(gè)方面,無(wú)論干那一行,都是ok的?,F(xiàn)在想想_。
服裝的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為什么會(huì)這樣的成功,無(wú)不脫離了這三個(gè)方面,所以以后我也要在學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中逐步掌握這些。
才初步了解了工廠的概況,就讓我大發(fā)其慨,我想在接下來(lái)的實(shí)習(xí)我的感觸肯定是連連不斷。我媽和那個(gè)所謂的女強(qiáng)人還算有點(diǎn)交情,第一次和她見(jiàn)過(guò)面講過(guò)一切細(xì)節(jié)要求后,她便派一名員工帶我到車間去了解我所需知道的一些知識(shí)常識(shí),順便看一下這個(gè)廠的生產(chǎn)環(huán)境,之后到倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),熟悉工作要領(lǐng)。在那人的指領(lǐng)下我來(lái)到車間,這回我可是親眼目睹了在電視上才能看到的場(chǎng)面,幾百平方米的大車間工人們正爭(zhēng)分奪秒的工作,一刻也不怠慢因?yàn)樗麄兪怯浖?,縫紉車間青一色的女同胞,不過(guò)還有幾個(gè)男員工正走來(lái)走去,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。旁邊是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分忙碌。隨后我還參觀了其他的部門。參觀完后我又想到剛進(jìn)廠里所看到的情形,工人進(jìn)廠后到自己部門前,都會(huì)換一雙拖鞋,之后才進(jìn)去工作。然而在參觀工廠的過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn),工人都很投入,不會(huì)交頭接耳,竊竊私語(yǔ)。多好的企業(yè)管理,多嚴(yán)明的紀(jì)律啊。如此大的企業(yè)能做到這點(diǎn),真是不簡(jiǎn)單啊!特別是管理方面,當(dāng)然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個(gè)企業(yè)光靠經(jīng)驗(yàn),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要合理的規(guī)劃,要有一個(gè)全面完善的領(lǐng)導(dǎo)方針:領(lǐng)導(dǎo)者要作到以身作責(zé),以德服人,讓員工心服口服,發(fā)自內(nèi)心的全身心投入工作。我想這就是紀(jì)律,工作紀(jì)律,這是任何社會(huì)發(fā)展生產(chǎn)的必要條件之一。它是在共同勞動(dòng)過(guò)程中,對(duì)人們的行為進(jìn)行監(jiān)督的手段。它涉及勞動(dòng)過(guò)程中人與人之間,人與勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系。勞動(dòng)紀(jì)律是生產(chǎn)勞動(dòng)客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動(dòng),就要有一定的秩序、一定的制度,以協(xié)調(diào)人們的行動(dòng)。這不妨讓我聯(lián)想了學(xué)習(xí),其實(shí)任何事物都是息息相關(guān),有所相連的,我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中紀(jì)律是不可缺少的。
正在我有什么想法的時(shí)候,已經(jīng)來(lái)到了倉(cāng)庫(kù),這里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在這里實(shí)習(xí),先是燙韻,之后將成衣打包裝箱,再封箱。開(kāi)始我有點(diǎn)失望,原本來(lái)這里我是想直接去車間學(xué)習(xí)如何縫合衣服的,但后來(lái)想想這也還算可以,畢竟這么大的一個(gè)企業(yè)能讓我一個(gè)學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)已經(jīng)不容易了,而且還特意讓一名工人來(lái)教我這個(gè)一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)的的人,人家可是正規(guī)大型企業(yè)凡是講的是時(shí)間效益,該知足了還是腳踏實(shí)地的從基礎(chǔ)開(kāi)始吧。想想也是,只有打好了基礎(chǔ),才能再一步一步的往下走,就好比造房子的地基一樣,要是地基沒(méi)打好,就算房子能按期順利完工,也是會(huì)隨時(shí)倒塌的。既然如此我就得按他們的指示去做事。其實(shí)我的工作說(shuō)簡(jiǎn)單算簡(jiǎn)單,但是要做好還真不是那么的容易,就拿燙韻來(lái)說(shuō),這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上來(lái)回的燙,一開(kāi)始還算可以但時(shí)間久件數(shù)多了實(shí)在讓人受不了。接著還要把衣服折好裝進(jìn)塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復(fù)操作一天下來(lái)就把我累的不行。試圖放棄過(guò),但后來(lái)想想做逃兵,半途而費(fèi)多丟臉啊,而且給那些員工領(lǐng)導(dǎo)們也留了個(gè)壞印象,“當(dāng)代大學(xué)生就是吃不了苦”。所以我選折了堅(jiān)持,更努力。在接下來(lái)的幾天里我做事更勤快積極,做起事來(lái)也比原先熟練老境多了,那些和我一起干活的員工也不時(shí)夸我聰明,工作認(rèn)真。女強(qiáng)人知道我的表現(xiàn)后也主動(dòng)讓我再到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),所以第四天時(shí)我便進(jìn)了車間,她同樣找了一個(gè)員工來(lái)教我,通過(guò)一個(gè)上午的時(shí)間讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣縫紉機(jī)是最必要也是最主要的設(shè)備。經(jīng)了解,才知道縫紉機(jī)可分為三大類,有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī),而這三大類里面,每類又包括150種機(jī)。縫紉機(jī)主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來(lái)配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有800臺(tái)左右不同種類的縫紉機(jī)。根據(jù)我得仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)_。
服裝的生產(chǎn)作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產(chǎn)工人分為10個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)督,全組人分工完成。衣服需要平縫的部分,統(tǒng)一由平縫工人完成,要包縫的部分由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機(jī)的擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后,就會(huì)有一次檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,直接進(jìn)入下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據(jù)該衣服的式樣變動(dòng),就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的只要一分鐘,最復(fù)雜的一個(gè)小時(shí)也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取流水作業(yè)的原因主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時(shí)裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,所以流水比較適合。
后來(lái)又親自實(shí)習(xí)了縫制衣服后,我的感觸就更深刻了。
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服裝廠的這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。以后的工作雖不能說(shuō)一帆風(fēng)順倒也風(fēng)平浪靜,不能說(shuō)艱苦但絕對(duì)讓我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。出錯(cuò)是自然難免而不被允許的,出了錯(cuò)只有改正,繼續(xù)工作,加倍小心。同時(shí)我感受到這個(gè)職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶.讓我很感動(dòng)的是,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人并沒(méi)有因我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我在工作中得到充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)習(xí)的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考操作的能力。
但總的來(lái)說(shuō),在該廠實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),增加了自己的社會(huì)閱歷,了解了企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),加深了自己對(duì)廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解,也積累了一點(diǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身的發(fā)展。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí),也讓我深切體會(huì)到了自身各方面的能力與社會(huì)實(shí)際需要的差距,感覺(jué)到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)的知識(shí),積極培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
7月2日晚就開(kāi)始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購(gòu)工作,但是那邊都要求會(huì)講x語(yǔ)而且是招長(zhǎng)期工的,所以我一說(shuō)是實(shí)習(xí)生人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長(zhǎng)讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開(kāi)門,那店長(zhǎng)也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。
但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說(shuō)呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí),店長(zhǎng)冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說(shuō)這里不招實(shí)習(xí)生的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過(guò)我沒(méi)有馬上走,一直等到老板來(lái)了,我親自問(wèn)工,老板開(kāi)始比較堅(jiān)決地說(shuō)不需要實(shí)習(xí)生,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無(wú)奈,我就一直說(shuō)我會(huì)好好學(xué)的,我會(huì)以最快的速度熟悉倉(cāng)庫(kù)及導(dǎo)購(gòu)流程,還借用了以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一個(gè)可口可樂(lè)的事兒……一頓情理結(jié)合的言語(yǔ)之后,老板總算是答應(yīng)了!
說(shuō)了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語(yǔ)言,別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。
二、自己的見(jiàn)解很重要。
沒(méi)做過(guò)工作,對(duì)導(dǎo)購(gòu)也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購(gòu)也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉(cāng)庫(kù)看看,多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購(gòu)們沒(méi)有教很多東西但我會(huì)有自己的語(yǔ)言和方式去介紹每一個(gè)款,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說(shuō)話了真的好開(kāi)心,這說(shuō)明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)常夸我,呵呵,讓我更有動(dòng)力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑。
本來(lái)我就是個(gè)愛(ài)笑的人,在跟單的時(shí)候也就不自覺(jué)地會(huì)笑著跟人家講話,對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個(gè)款都沒(méi)他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個(gè)再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候,他朋友說(shuō)“本來(lái)我是不想買的,主要是他要買,不過(guò)我看你態(tài)度這么好買一雙也無(wú)所謂”,啊,聽(tīng)著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會(huì)有回報(bào)的。
四、心理素質(zhì)要很強(qiáng)。
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個(gè)老導(dǎo)購(gòu)是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來(lái)還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無(wú)心與人去爭(zhēng)什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒(méi)去搶誰(shuí)的單。真是“無(wú)意苦爭(zhēng)春,一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì)好幾天業(yè)績(jī)不好,當(dāng)然心情也會(huì)不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會(huì)了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會(huì)好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會(huì)讓事情變得越來(lái)越糟。
五、實(shí)習(xí)生更有動(dòng)力與沖勁。
最后結(jié)工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問(wèn)工的時(shí)候一定要講好吃住問(wèn)題,沒(méi)有包吃住就要補(bǔ)助。本來(lái)每個(gè)月會(huì)有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,是沒(méi)有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時(shí)就氣飽了,實(shí)習(xí)生又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太歧視人了!!但是想想也怪自己,如果一開(kāi)始就講好的話就不會(huì)有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫(xiě)到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒(méi)有抱怨過(guò)自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識(shí),自然而然就見(jiàn)多識(shí)廣了,就會(huì)有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)也就會(huì)不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會(huì)有平臺(tái)給你展現(xiàn)出來(lái)的!
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文:服裝導(dǎo)購(gòu)員。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購(gòu)工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。希望對(duì)自己以后工作生活會(huì)有幫助。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!
這次暑假實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
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從學(xué)校回來(lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù)。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
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姓名:班級(jí):學(xué)號(hào):號(hào)?。
實(shí)習(xí)單位:實(shí)業(yè)股份有限公司?。
實(shí)習(xí)部門:人力部到直營(yíng)部?。
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)?。
實(shí)習(xí)所在地:?。
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:職務(wù):人力資源部總監(jiān)?。
實(shí)習(xí)時(shí)間:..——..
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一、實(shí)習(xí)單位概況。
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于*年**月,其前身制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于*年**月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝**余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):億元。員工*余人。目前已擁有多家專賣店(廳,柜)。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在同行業(yè)居龍頭地位,是服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,實(shí)習(xí)相關(guān)大全:房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以茄克衫最為著名,素有“”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊。
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊。
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大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,是做長(zhǎng)期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說(shuō)是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:“厚德誠(chéng)信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹(shù)立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購(gòu)工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。希望對(duì)自己以后工作生活會(huì)有幫助。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。
其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
服裝導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
在實(shí)習(xí)的期間,服裝廠方專門安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅給我們進(jìn)行了理論課程的培訓(xùn),這與在學(xué)校的理論課程是截然不同的,是以師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的,以真實(shí)事例為范本,講述服裝加工工藝和管理,分別從樣品試制、原材料的組織、工時(shí)定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進(jìn)行了詳細(xì)的講解,更與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)的管理中的一些問(wèn)題。使我們對(duì)實(shí)習(xí)有了更深刻的體會(huì)。在討論中,我深深感覺(jué)服裝廠要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求,必須重視運(yùn)作管理。建立與市場(chǎng)環(huán)境相符合的生產(chǎn)體制,服裝加工這一產(chǎn)業(yè),是一個(gè)非常繁瑣的行業(yè),更是一個(gè)繁忙的行業(yè)。在需要的時(shí)候,按需要的數(shù)量及時(shí)間,提供需要的產(chǎn)品,就必須要讓員工充分認(rèn)識(shí)一秒鐘的價(jià)值,將時(shí)間的浪費(fèi)壓縮到最低限度??稍诂F(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中,加班加點(diǎn)在人們得意識(shí)中已經(jīng)成了正常現(xiàn)象,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)連續(xù)工作30小時(shí)以上不間斷工作的現(xiàn)象,這一點(diǎn)在車縫著一環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯。
可是在分析客戶從下訂單到發(fā)貨的過(guò)程時(shí)間規(guī)定時(shí),卻發(fā)現(xiàn)在時(shí)間上并不緊迫,這就說(shuō)明在工作時(shí),一定有浪費(fèi)存在,因此排除浪費(fèi)很重要。從工廠的運(yùn)作來(lái)看,自客戶下訂單開(kāi)始,技術(shù)部門開(kāi)始工業(yè)板制作、工藝流程設(shè)計(jì)、流水線安排等事宜。采購(gòu)部門開(kāi)始組織加工所需原料、輔料,以及包裝需要的商標(biāo),吊牌,包裝袋,紙箱等物。而最大的問(wèn)題就出在這里,材料組織時(shí)間越長(zhǎng),留給后面工序的時(shí)間也就越少,這就造成了上述現(xiàn)象的發(fā)生,而這一問(wèn)題的解決,除了自身調(diào)整外,還要依賴大環(huán)境的發(fā)展,即整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,隨著我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展,我相信這一難題會(huì)得到有效解決的。此外現(xiàn)在服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是靠按時(shí)交貨、成本低、質(zhì)量好來(lái)提高。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)異常,要馬上想方設(shè)法解決,質(zhì)量是各工序做出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的。產(chǎn)品不管進(jìn)行多少次檢查,也不可能把不合格品檢查成合格品。因此,預(yù)防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
三個(gè)多月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,看人做,聽(tīng)人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在,但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的,這就導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學(xué)習(xí)中,可以根據(jù)不同內(nèi)容,實(shí)習(xí)教學(xué)中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說(shuō)可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。
相信,在這次實(shí)踐活動(dòng)中的所獲所得必定對(duì)我們將來(lái)的職業(yè)生涯的發(fā)展有所幫助。
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