通過總結，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展制定更好的計劃?？偨Y要注意結構合理，條理清晰，以便讀者能夠快速理解和接受。如果你對寫總結感到困惑，不妨看看以下總結范文，或許可以給你一些啟發(fā)。
旅游局下半年管理工作總結篇一
20xx年，全市旅游總收入達246.31億元，同比增長12.7%;國內(nèi)旅游人數(shù)2037.34萬人，同比增長10.2%，在省內(nèi)名列前列，旅游綜合實力穩(wěn)步提升。
(一)突出高位布局，把握新起點。一是確立新目標。市委、市政府主要領導牽頭召開了全市旅游業(yè)三年行動計劃實施動員大會，下發(fā)了《泰州市旅游業(yè)躍升發(fā)展三年行動計劃(20xx-20xx年)》、《泰州市區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展的獎勵補助意見》。二是明確新定位。將旅游業(yè)定位為“全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長極”、“長江經(jīng)濟帶上集醫(yī)、藥、養(yǎng)、游于一體的大健康旅游集聚示范城市”、“長三角旅游休閑度假勝地、國內(nèi)一流的旅游目的地?！比谴罱ㄐ掳嘧?。市政府專門成立由主要領導任主任，各部門、單位負責人任成員的市旅游委員會，先后召開旅委會會議，全市旅游景區(qū)品質(zhì)提升會等專題會議。四是建立新機制。制定《泰州市旅游產(chǎn)業(yè)績效目標考核辦法》，將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標和旅游重大項目建設納入政府目標管理考核體系，強化跟蹤督查和效果評估。
(二)突出項目為王，引爆興奮點。一是強化規(guī)劃引領。認真編制旅游業(yè)發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮、科學安排好旅游重大項目的布局、開發(fā)和建設。二是突出項目建設。20xx年全年旅游項目總投入61.5億元，同比增長30%以上;全年新開工的億元以上旅游項目9個，45個年度重點旅游項目基本按序時進度完成。高港雕花樓景區(qū)、秋雪湖歡樂世界一期等一批新景點景區(qū)建成開放，稻河古街區(qū)、柳園文商旅街區(qū)正式營業(yè)。1個項目獲國家旅游發(fā)展基金200萬元，3個項目入選全省重點旅游項目庫，24個項目獲省級旅游引導資金1080萬元。三是突出招大引強。編制《泰州旅游招商指南》，梳理、包裝出43個重點旅游招商項目，重點針對央企、大旅游企業(yè)集團定向招商。在上海舉辦泰州旅游項目投資推介會，吸引100多家知名旅游企業(yè)到會，簽約重大旅游項目14個，總投資超220億元。其中，興化得勝湖財富文化旅游綜合項目總投資110億元。四是培育新興業(yè)態(tài)。舉辦中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季，泰和堂國醫(yī)館正式開業(yè)。與中國戲曲學院合作的梅園“庭院戲”項目有序推進，中國評書評話博物館基本建成。溱湖綠洲與奇瑞集團合作的房車露營地項目已經(jīng)開工，與南京若爾通用航空發(fā)展集團有限公司達成區(qū)域性低空飛行旅游項目的初步合作意向。
(三)突出品牌創(chuàng)建，找準落腳點。一是豐富城市品牌形象。在《三年行動計劃》中，明確圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整體形象定位、“泰州太美、順風順水”城市品牌和“健康、財富、運氣好”三大旅游名牌，構筑以“慢生活”為核心元素的“泰美”旅游體系。二是叫響城市宣傳主題。與旅游衛(wèi)視合作拍攝“泰州太美順風順水”旅游專題片，組織鳳城河、興化、姜堰聯(lián)合投放紐約時報廣場“中國屏”。三是統(tǒng)籌開展市場營銷。在主要客源地建立泰州旅游推廣中心，與上海旅游集散中心、山東萬達國際旅行社進行合作，對接北京、山東、廣東等遠程市場旅游業(yè)同行考察、踩線20余批次，赴上海、浙江舉辦系列專場推介活動，邀請浙東南溫州、臺州等市旅行商來泰踩線，開拓廣州、深圳等遠程客源市場，先后圓滿完成南京國際度假旅游展覽會、中國東盟博覽會旅游展等各類展會的參展工作。
(四)突出公共服務，狠抓關鍵點。一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景區(qū)連接道路，開通市區(qū)柳園—姜堰溱潼古鎮(zhèn)假日旅游專線，積極籌劃旅游公交，積極推進揚泰機場韓國、臺灣、香港航線開通。二是推動旅游配套“舒適化”。全市景區(qū)(點)共新建旅游停車場10萬平米，改擴建停車場1.4萬平米。新建、改擴建旅游廁所40座，鳳城河、李中水上森林景區(qū)獲得全省旅游廁所設計大賽二等獎，秋雪湖游客服務中心四星級旅游廁所被央視正面報道。安裝10多塊旅游交通標識標牌。設立旅游咨詢點12個。三是促進旅游服務“智慧化”。啟動泰州智慧旅游體系建設。泰州智慧旅游指揮中心方案完成整體設計，泰州智慧旅游電子化行程單系統(tǒng)正式上線，發(fā)行覆蓋全市各重點景區(qū)的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被評為省“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”示范單位，電子化行程單系統(tǒng)被評為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”模式創(chuàng)新優(yōu)秀項目。
二、20xx年工作思路。
20xx年，是“十三五”的開局之年，也是泰州建市20周年的喜慶之年。市旅游局將緊緊圍繞“旅游業(yè)培育成全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長極”的目標，深入貫徹實施《旅游業(yè)三年行動計劃》，精心打造歷史文化、生態(tài)休閑、大健康三大旅游核心吸引源，打響“健康、財富、運氣好”三張旅游名片，大力推動旅游與醫(yī)藥、文化、體育、科技等融合發(fā)展，積極培育康健體育、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游等新興業(yè)態(tài)，建成長三角旅游休閑度假勝地和國內(nèi)一流的旅游目的地。
今年全局的工作圍繞“135”思路來展開，即：1條工作主線，3個重要抓手，5個創(chuàng)新舉措，重點做好以下幾個方面的工作：
一條工作主線，堅持把“旅游項目大突破”作為貫穿全年的工作主線。全年完成旅游投資75億元，同比增長20%以上，上爭各類項目補助資金1000萬元以上。推進泰州華僑城增資提升項目審批，做好泰州(上海)旅游推介會的成果轉化，建成開放鳳城河西南城河景觀帶、南山寺等項目。溱湖啟動國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
三個重要抓手，即以創(chuàng)建國家級中醫(yī)藥旅游示范區(qū)、國家誠信旅游示范城市，辦好旅游節(jié)開幕式為重要抓手，推動大健康旅游、誠信旅游、旅游宣傳促銷有新突破。
大健康旅游方面。以創(chuàng)建國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)為抓手，推動“醫(yī)、藥、養(yǎng)、游”融合發(fā)展，建設“養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(藥城+鳳城河)兩翼(溱湖+千垛)”的整體設計，對全市大健康旅游實行統(tǒng)一布局、分類發(fā)展。藥城按照醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式，大力發(fā)展特色診療、?？浦卫?、美容保健、健康體檢、專題醫(yī)藥會展等醫(yī)療健康旅游，打造“中國健康城”。溱湖、千垛等區(qū)域按照養(yǎng)生療養(yǎng)區(qū)模式，打造集“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)生”于一體的養(yǎng)生旅游綜合體。重點扶持一批生態(tài)類、人文類、體驗類的醫(yī)藥養(yǎng)生旅游基地，加快江蘇中草藥科技園、溱湖中草藥園等中醫(yī)藥主題景區(qū)的建設，規(guī)劃建設醫(yī)藥城中醫(yī)藥一條街。圍繞醫(yī)博會展開宣傳，將每年11月定為大健康旅游宣傳推廣月。
誠信旅游方面。設立誠信旅游基金，打造、推廣一批旅游消費、購物的“示范街”、“樣板店”，評定一批誠信旅游線路、景區(qū)、街區(qū)、購物店、飯店、旅行社，建立旅游綜合監(jiān)管主體責任清單，建立旅游監(jiān)督卡、旅游“紅黑榜”、“神秘客”暗訪體驗等制度，定期形成市場品質(zhì)分析報告，定期公布熱門旅游線路成本。
市場營銷方面。全力辦好旅游節(jié)開幕式，力爭把明年蘇臺燈會放在泰州舉辦。設立安徽、浙江推廣中心，力爭設立臺北推廣中心。推動游輪碼頭建設，形成常態(tài)化的游輪旅游線路。圍繞揚泰機場國際航線的開通，策劃推出臺灣賞花包機游。圍繞動車開通、春秋季旅游旺季，策劃“動車游泰州”活動。圍繞建市20周年，組織本地市民和游客策劃一系列的慶典游、成就游。
五個創(chuàng)新舉措，即圍繞鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、新興業(yè)態(tài)、公共服務、旅游體制機制等重要職能工作，解放思想，創(chuàng)新舉措，努力把日常工作做出亮點，把常規(guī)工作做出創(chuàng)新。
一是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上有創(chuàng)新。全面實施鄉(xiāng)村旅游“4511”工程，將鄉(xiāng)村旅游培育成農(nóng)村的新興支柱產(chǎn)業(yè)。泰興創(chuàng)成全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，全年新增6家星級鄉(xiāng)村旅游點，重點打造一批鄉(xiāng)村旅游專業(yè)村、致富帶頭人，實施鄉(xiāng)村旅游“1+7+n”營銷計劃。
二是在智慧旅游建設上求突破。啟動泰州智慧旅游指揮中心(選址老街)建設，一期工程初步形成以泰州老街為指揮中心的智慧旅游監(jiān)測網(wǎng)絡，二期項目與智慧泰州大系統(tǒng)進行融合。
三是在公共服務體系上促提升。繼續(xù)推進泰州旅游新干線方案設計，力爭開通環(huán)河旅游巴士，全年新建旅游廁所60座以上、旅游停車場5萬平米以上，編制《全市旅游交通標識牌建設規(guī)劃》，完善道路旅游標識體系。
四是在新興業(yè)態(tài)培育上下苦功。打造最美城河、最美濕地、最美菜花多條空中游線，策劃舉辦露營節(jié)、帳篷節(jié)，積極推動桃園演藝項目、梅園庭院戲項目、柳園飲香書場的落地和市場化運營，指導田園牧歌創(chuàng)建省級研學旅行基地。
五是在體制機制創(chuàng)新上勇探索。謀劃成立旅游集團，推動旅游資產(chǎn)證券化進程。修改完善《旅游業(yè)目標考核辦法》。探索建立旅游統(tǒng)計評價體系。
旅游局下半年管理工作總結篇二
中華人民共和國國家旅游局的前身是1964年成立的中國旅行游覽事業(yè)管理局，是國務院管理全國國際、國內(nèi)旅游事業(yè)的職能部門。今天本站小編給大家整理了旅游局下半年管理工作總結，希望對大家有所幫助。
元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領導下，根據(jù)州旅游局和縣安委會《關于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開展隱患排查工作，及時上報安全生產(chǎn)的月報工作;元陽縣旅游局對“兩會”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進行了周密的安排布置，確保了“兩會”的順利召開，讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領導小組，負責組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領導小組，以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長，縣政府辦副主任李學東同志，縣旅游局局長李文科同志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術監(jiān)督局等單位的負責人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長李文科同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務工作。同時，成立了相關工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務單位的監(jiān)督管理力度，進一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了檢查。
二、認真落實《紅河州旅游局關于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實做好“兩會”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會”及春節(jié)期間的安全工作，由局領導親自掛帥，對景區(qū)、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查，取得了實效。元陽縣“兩會”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開，會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監(jiān)督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細致的排查，通過排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確?！皟蓵逼陂g無任何安全事故的發(fā)生，保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節(jié)前于1月19日，元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)、發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場所、服務區(qū)域內(nèi)緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領導重視，措施得力，責任落實到人，保證了20xx年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個月來，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領導經(jīng)常過問安全管理工作，對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽哈尼梯田有限責任公司，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，市旅游局黨組高度重視，認真部署，及時選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務企業(yè)”活動服務組進駐xx市天朋肉食品有限責任公司，積極努力為企業(yè)服務。
市旅游局服務組在市“千名干部服務企業(yè)”活動辦的正確領導下，在市旅游局黨組的大力支持下，以著眼于營造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務型機關、促進工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標，向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺的加快經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，全面摸排企業(yè)情況，積極與企業(yè)方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題，幫助企業(yè)解決問題，引導和幫助企業(yè)發(fā)展，并推進企業(yè)黨建工作，確保企業(yè)完成全年目標任務，為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、做法和成效。
1、積極宣傳政策。市旅游局服務組按照市委組織部要求，冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司，一是向企業(yè)傳達了市委、市政府《關于開展‘千名干部服務企業(yè)’活動的實施方案》，詳細介紹了千名干部服務企業(yè)活動的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的若干政策(試行)及實施細則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責任公司負責人深受鼓舞，對“千名干部服務企業(yè)”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務組根據(jù)《‘千名干部服務企業(yè)’活動服務組工作職責》，全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營情況。市天朋肉食品有限責任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場無序問題，于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場進行并點經(jīng)營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬25萬頭、年均產(chǎn)值逾5億元，是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準合法注冊的生豬定點屠宰企業(yè)。為滿足本地消費者善食鮮肉制品的習慣，該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市，保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責任公司原址位于石化聯(lián)盟，為支持“石化煉化一體化”項目建設，市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場對面)，用地規(guī)模控制在15畝以內(nèi)，時間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址，期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權屬關系未解決，無法進行生豬定點屠宰“準入制”改造升級達標，生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺，生產(chǎn)工藝落后。省商務廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰，否則取消生豬定點屠宰資格，這不僅直接關系到我市城區(qū)千家萬戶的豬肉供應和食品安全，還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務局上報《關于要求批準生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此，市旅游局服務組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標，近期目標是盡快明確現(xiàn)有土地使用權屬關系，早日升級發(fā)行建設機械化屠宰場;遠期目標是對肉品進行深加工，提高其附加值，并開展代存代儲服務。
4、加強部門協(xié)作。市旅游局服務組主動上門與市商務局多次聯(lián)系，向市商務局分管領導詳細介紹了服務組工作進展，了解了天朋肉食品有限責任公司發(fā)行升級項目準備工作情況，共同探討如何破解天朋肉食品有限責任公司的難題。市政府領導和市商務局負責同志對此非常重視，多次到企業(yè)調(diào)研，并將之列為市“3231”行動計劃重點項目。原計劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建，因土地問題而擱淺。市旅游局服務組為此積極主動向市“千名干部服務企業(yè)”活動領導小組辦公室匯報，并上報專題《問題寫實》，“千名干部服務企業(yè)”領導小組交辦給市國土資源局回復該用地已經(jīng)省政府201x年批準。經(jīng)與市商務局了解，根據(jù)市政府意見，要求該公司暫時維持原狀，在原有基礎上進行改造升級。企業(yè)擬在原地擴建，但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實施。為此，服務組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系，進行檢驗檢疫設施建設并力爭于年底通過驗收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，擺脫發(fā)展困局，爭取早日解決問題。
5、堅持嚴格自律。針對該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況，市旅游局服務組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，主動調(diào)整工作時間，與企業(yè)負責人進行深入交流，做到有的放矢，努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務組深刻認識到“千名干部服務企業(yè)”這項活動是市委市政府改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負擔，做到廉潔從政、不搞形式主義，積極樹立了機關黨員干部良好形象，用實際行動贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作，為企業(yè)解決困難，為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻一份自己應有的力量?；顒娱_展期間，市旅游局服務組嚴格按照活動辦要求，每周向活動辦報送《千名干部服務企業(yè)周報表》，反映工作情況，為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點體會。
1、作為派駐人員，機關干部的所作所為直接代表著政府的形象，只有撲下身子，扎扎實實為企業(yè)辦實事才能贏得企業(yè)對服務組和對政府的認可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風帶入，否則會寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛，非常需要政府的關心和支持。一個好的企業(yè)就能為社會解決眾多就業(yè)問題，并進而帶動社會的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門，平時一定要當好企業(yè)發(fā)展的貼心人，主動靠上去做工作。旅游局工作總結3、駐企活動也是機關干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個有效手段，通過參加到企業(yè)工作，在工作角色的轉換中，擴大了自身的視野，了解自身的短板，明確了以后的努力方向。
三、幾點建議。
1、建議應該建立政府各職能部門主動上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長效機制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。隨時能傾聽企業(yè)的呼聲，尊重企業(yè)的自主權力，真正放權于企業(yè)，放權于市場。
3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視，這不僅直接關系到我市城區(qū)豬肉供應和食品安全，還涉及就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。切不可因為人事調(diào)整和領導意愿而不斷改變方案，更不可因為此項工作即將由商務部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因為種種原因致使xx市天朋肉食品有限責任公司陷于如此困境，是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后，生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策，絕非長遠之計。
今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：
一、加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場。
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅游行政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全。
責任書。
》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設工作。
1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總人數(shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務730份。
3、組織全市旅游行業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局下半年管理工作總結篇三
某某小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架結構，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力墻結構;總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價5506.16萬元，合同工期561天，竣工日期20某某年11月30日。于20某某年3月20日進場組織施工，現(xiàn)在形象進度為2#樓內(nèi)外墻抹灰，1#樓基礎鋼筋綁扎。
1、完善制度，細化管理。
項目部在嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項規(guī)章制度的情況下，根據(jù)項目實際管理情況制定出一些材料、進度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度：
鋼筋下料單經(jīng)項目部層層審核后嚴格執(zhí)行，加工好的成品經(jīng)工長驗收合格后方可成批加工，數(shù)量以料單為準，嚴禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對錯用料的情況進行糾正或處罰，工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理，要做到責任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進行施工，嚴禁私自切割，需要切割時要經(jīng)過工長同意后方可操作，且工長要作使用記錄，月底匯總交給材料員留存，以確定每月的材料使用情況，使實際操作時時處于項目的計劃控制下，做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實際每個接頭使用量結合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現(xiàn)場實際用量為核定標準，每層定量發(fā)放給勞務隊，在保證質(zhì)量的情況下對超出用量的勞務隊要求自付。
進度管理制度：
要求工長對每天的進度情況進行匯報，及時解決過程問題，每星期對進度情況進行總結分析，對人為因素影響進度的情況按照“誰之過，誰負責”的原則進行追究，提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好，在制度的要求下，項目部、勞務層在無安排的情況下主動冒雨施工，使對于進度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意，并對我項目部多次予以了物質(zhì)、精神獎勵，進一步加強了雙方的良好合作關系。
質(zhì)量管理制度：
與實際進度相對應，對每月完成的分項工程要進行質(zhì)量評定，對達不到要求標準的結構實體要對勞務單價進行下調(diào)，并要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準，每層與勞務隊簽認細部質(zhì)量確認單，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達不到合格標準的要求返工，且勞務隊要承擔一切返工損失。
安全文明施工管理制度：
針對安全工作，項目部要求安全員對勞務隊進行專項教育，要不流于形式、不流于時間，經(jīng)常性地灌輸安全意識，并對其進行制度化管理，與每家勞務隊簽訂安全管理協(xié)議，比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰。剛開始執(zhí)行時，配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場清工作，要求工長每日在收工前進行檢查并填寫處理確認單，能回收利用的材料嚴禁隨意倒掉。
細節(jié)決定成敗，建筑行業(yè)說簡單的話民工隊也能干，說復雜的話哪個大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現(xiàn)實競爭中對于項目部而言比的就是細部管理，項目部首先從細部制度制定上詳細規(guī)劃，力求合理、易操作，對結構實體而言，加強對鋼筋保護層厚度、梁柱節(jié)點的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、墻面光潔等細部質(zhì)量進行專項監(jiān)控，并形成處理記錄;并且對機械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃、落實，使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)常總結經(jīng)驗，細化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項目執(zhí)行力，重在落實。
如果沒有執(zhí)行力，任何工作計劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實。眾所周知，制度制定起來容易，執(zhí)行起來較難，首先從項目部管理人員的執(zhí)行力度上入手，一方面針對我項目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗不足、求知欲較強的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對性的培訓，提高其綜合素質(zhì)，樹立其落實觀念，加強其落實的責任意識，使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足，工資基本上按月發(fā)放，經(jīng)常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動，增強項目團隊精神。解決了多方面的影響因素后，我項目部管理層具備了較強的執(zhí)行觀念意識。二是從勞務層對項目執(zhí)行力的落實程度上入手，與勞務隊簽訂管理協(xié)議，使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。
規(guī)章制度再好，如果不能在實踐中貫徹落實，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說成敗的關鍵在于落實。萬事開頭難，鑒于利益關系，加上受自身管理水平所限，勞務層有著強烈的抵觸情緒，并多次言語磨擦，吵得面紅耳赤，但項目部態(tài)度堅決，只要是在雙方簽認的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。
經(jīng)過前期一段時間的跟班管理，使其逐漸適應了項目部的管理制度，各項工作走上了良性化軌道，最終實現(xiàn)了成本控制制度化、流程化，各項指標控制在計劃下得以落實。
本工程經(jīng)過這一年來的施工，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足，下一步工作將對總結出來的一些管理缺陷進行完善，使其更利于各項管理工作的開展。
旅游局下半年管理工作總結篇四
xx年以來，我局認真貫徹落實縣委十屆五次全會和縣人大xx屆二次會議精神，積極履職，不斷夯實全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎，取得一定成效。現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
(一)主要工作情況及措施。
1、旅游經(jīng)濟指標運行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計測算辦法，今年1—9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2，實現(xiàn)旅游收入7770.16萬元，同比增長36.7。
2、抓科學發(fā)展，理清思路。我局從xx年3月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，歷時5個多月，較好地完成了學習實踐活動規(guī)定的學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務，達到了預期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性的認識，進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發(fā)展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設的要求，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調(diào)研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，指導村、組農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂。第二、加大旅游宣傳力度，利用中國昆明國際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業(yè)對××的旅游產(chǎn)品進行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，將調(diào)研成果轉化為促進旅游發(fā)展的有效舉措和實際行動，積極實施旅游項目建設帶動產(chǎn)業(yè)投資增長、節(jié)慶活動拉動旅游消費增長戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變。全局工作效率、服務質(zhì)量明顯提高。
3、抓前期工作，打牢基礎。認真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實地考察，聽取相關意見和建議，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構，對華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進行實地踏勘，并召開座談會，聽取相關專家和旅行商的意見和建議，為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎。積極籌備旅游標識系統(tǒng)建設。針對“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)建設滯后的問題，組織人員進行實地踏勘，制定旅游標識系統(tǒng)建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持，在土地總體規(guī)劃修編工作中，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地。
4、抓產(chǎn)品建設，樹立品牌。一是以桔園農(nóng)家樂為重點，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路，納入年度工作計劃，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意，報省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持，投入資金10萬元用于農(nóng)家樂經(jīng)營戶貸款貼息、物資補助，扶持華溪農(nóng)家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點，鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴格管理，不斷提高服務水平，做好員工思想工作，確保正常經(jīng)營，平穩(wěn)過渡。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造，有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發(fā)。跟蹤推進仟龍灣小鎮(zhèn)等項目前期工作，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。
5、抓宣傳促銷，拓寬市場。繼續(xù)做好媒體宣傳。克服資金短缺的困難，借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺，與玉溪電視臺、玉溪日報合作，先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會促銷力度。積極參加大連國內(nèi)旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內(nèi)旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動，廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品，進一步提高知名度。
6、抓行業(yè)管理，規(guī)范發(fā)展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作，進一步規(guī)范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區(qū)日常管理、檢查工作，提升服務水平和質(zhì)量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營戶旅游月報、黃金周統(tǒng)計工作，為科學決策提供依據(jù)。配合相關部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項工作。
7、抓內(nèi)部管理，提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作，進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設，發(fā)布重要事項公示1件，重點工作通報2件，開通96128專線，繼續(xù)推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。
(二)主要成效。
在縣委、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力，旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題，進一步理清發(fā)展思路。
二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化?？h委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育，認真貫徹落實市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標考核工作精神?？h委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動經(jīng)濟增長的新興產(chǎn)業(yè)。同時，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達條件進一步改善。同時，按照縣人代會的要求，及時啟動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認真抓好相關前期準備工作。
(三)存在困難和問題。
一是缺乏資金投入，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目，上級財政直接投資項目少，需要縣級財政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。
二是旅游行政管理隊伍建設滯后?？h旅游局共有編制8個，在編5人(其中1人借調(diào)市局，實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員)，由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時不能充實。同時，我縣xx年機構改革時，縣旅游局未設立旅游質(zhì)監(jiān)所，旅游執(zhí)法機構和人員一直處于空白狀態(tài)。
三是對培育旅游產(chǎn)業(yè)的認識不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標、工作思路，加強旅游工作的力度不夠;各部門對推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動合力不夠。
二、xx年工作計劃。
(一)加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入，建設“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)。爭取甫甸省級特色村項目，加快項目建設進度。
(二)加大前期工作力度。爭取資金，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區(qū)項目支持，繼續(xù)跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務平臺，規(guī)范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁，健全政府主導，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項目儲備，加大旅游項目前期工作力度，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設，搞好項目推進建設過程中的協(xié)調(diào)服務工作。
經(jīng)營戶的技能培訓工作，促進華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
三、對縣委政府的意見建議。
(一)加大財政資金投入力度，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。
(二)請省、市、縣政府幫助協(xié)調(diào)解決撫仙湖東岸重點旅游開發(fā)項目前期工作相關事宜，盡快促成項目落地建設。
旅游局下半年管理工作總結篇五
年終歲尾，回顧感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與認證項目、xx項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結如下。
一、收獲。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據(jù)某種技術規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。
而項目認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質(zhì)量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。
二、個人存在問題及不足。
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識，導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎知識了解。
三、努力方向。
加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中；加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
旅游局下半年管理工作總結篇六
今年以來，在市綜治委的正確領導下，市旅游局緊密結合工作實際，搶抓休閑度假旅游時代來臨的機遇期，著重抓好“四個突出”，為我市創(chuàng)建平安旅游的良好氛圍打下重要基礎。今年全市旅游企業(yè)運轉良好，無一起安全事故發(fā)生，社會矛盾糾紛率持續(xù)維持在低水平，調(diào)解率達100%。
一、突出自身的科學化管理。
年初，把加強和創(chuàng)新社會管理和深化平安建設工作納入全市旅游工作總體目標，明確提出，2014年要推進和深化全市旅_業(yè)的綜合治理與平安建設，著重提升局機關的服務效能，努力增強全市各旅游企業(yè)的安全防范意識，促進平安旅游。同時制定2014年綜治和平安建設工作計劃，成立綜治和平安建設領導小組，將具體責任落實到各科室。為確保各項工作有序進行，制定了嚴格的會議制度、到崗值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、信息收集分析報送制度、重大事項社會穩(wěn)定風險評估制度、旅游突發(fā)公共事件應急預案、行政調(diào)解工作機制、旅游安全管理暫行辦法等，有效提升了局機關組織的制度化管理水平。特別是每月召開一次的辦公會議制度以及節(jié)假日到崗值班制度等的落實，確保各條線的旅游信息可以第一時間暢達到單位各成員中，并形成最快的處理解決方案。
二、突出景區(qū)的平安創(chuàng)建。
在前兩年南園、弇山園創(chuàng)建“平安景區(qū)”試點的基礎上，擴大創(chuàng)建范圍，將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、金倉湖公園、鄭和公園等景區(qū)也納入其中。一是指導各景區(qū)特別是有游樂項目和游樂設施的景區(qū)(點)，嚴格按照標準制定安全應急預案，確保一旦發(fā)生意外，可以第一時間予以充分解決;二是積極開展安全生產(chǎn)月活動，指導各景區(qū)因地制宜，和附近派出所合作，加強景區(qū)治安維護。重大節(jié)慶假日期間，還要每天多班次巡檢，確保各游樂設施及項目符合規(guī)范，安全防護工作全面到位;三是加強和完善各景區(qū)的安保網(wǎng)絡與基礎設施建設，并充分利用牡丹文化節(jié)、風箏節(jié)、荷花節(jié)、龍舟賽等節(jié)慶活動，檢驗各景區(qū)的安保督查機制，確保平安創(chuàng)建工作的常態(tài)化進行;四是根據(jù)工作需要，聘請若干普通市民和機關干部為義務安保督導員，以此加強監(jiān)督的力度。今年平安景區(qū)創(chuàng)建工作進展良好，全年各景區(qū)沒有發(fā)生一起安全事故，也未發(fā)生一起大的糾紛案件，全市旅游景區(qū)的承載能力和服務能力也得到了有效提高，為市民休閑度假創(chuàng)造了一個良好空間。
三、突出賓館的合理化引導。
受今年特殊的政策環(huán)境影響，全市各旅游企業(yè)特別是高飯店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動。為此，我們多措并舉，積極引導賓館朝合理化方向經(jīng)營。一是引導旅游飯店認真學習相關文件精神，開展“厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費”宣傳活動，倡導文明、科學、健康消費的新風尚。二是及時組織召開酒店總經(jīng)理座談會，分析形勢，積極面對，主動調(diào)整思路，轉變觀念，把規(guī)范餐飲消費，改進餐飲服務模式，減少不合理的餐飲支出等各項節(jié)約措施落到實處。三是對全市旅游飯店的經(jīng)營情況、用水、用電、用氣的價格情況進行摸底調(diào)查，就如何擺脫困境促進酒店業(yè)發(fā)展，組織專題調(diào)研，撰稿《限制“三公”消費后我市旅游飯店行業(yè)的影響及建議》，為市政府決策提供依據(jù)。四是積極響應市文明辦號召，宣傳文明就餐新理念，在飯店開展“家在·文明餐桌行動”活動，簽訂“文明餐桌”倡議書和市文明餐桌公約。引導酒店發(fā)揮自身優(yōu)勢，細分市場，擺脫奢華，回歸美味，以價格合理、消費環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質(zhì)，盯著正常消費做文章，走持續(xù)良性發(fā)展道路。五是組織開展青年廚師烹飪技能大賽、商貿(mào)旅_業(yè)消防運動會、尋找老味道“平價特色宴”活動、飯店服務技能大賽等，以賽促訓，提高了各飯店的安全防范意識和貼心服務意識。今年來，各飯店進一步完善了飯店服務質(zhì)量考核、督查、客戶質(zhì)量訪查等管理制度，重視網(wǎng)上營銷、微信營銷和網(wǎng)評，推出自助餐、百姓家常菜、小份菜，以精細服務贏得市場，全市飯店開始朝散客市場大眾化方向轉型，平均房價、出房率、經(jīng)營業(yè)績均有一定回升，部分酒店甚至與往年持平。
四、突出旅行社的規(guī)范化整頓。
旅行社“零負團費”問題歷來都是一大難題。今年借助新《旅游法》出臺的契機，突出加強了對全市旅行社的規(guī)范化整頓。一是邀請專家來太為全市旅_業(yè)從業(yè)人員專題宣講《旅游法》，并特別組織召開了旅游社經(jīng)理研討會，就如何克服和避免“零負團費”問題展開深入探討，進一步明確旅行社經(jīng)營的權限;二是在旅行社和高酒店中組織參加省旅游局《旅游法》網(wǎng)上考試，提升對新頒《旅游法》的認知，進而在今后工作中自覺按照《旅游法》來規(guī)范自己的經(jīng)營活動;三是依照《旅游法》有關規(guī)定，重點對全市旅行社分支機構進行了專項檢查，對不合規(guī)范的限期整改，為下一步全面規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、凈化旅游市場秩序做好鋪墊。四是將《旅游法》宣貫同市民普及旅游知識、倡導文明旅游、實現(xiàn)理性消費的教育活動結合起來，開展“文明與旅游同行—行業(yè)先行、你我攜手、從我做起“活動，引導市民文明旅游、理性消費。五是開展旅行社評定工作，以省旅行社評定標準為依據(jù)，確定5家申報三旅行社，第一批紅太陽、順達、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定，春之旅、華夏評定為二旅行社;六是狠抓導游隊伍培訓。上半年結合導游年檢，全市75名持證導游通過網(wǎng)上培訓，年檢達100%。紅太陽旅行社導游_獲市五一勞動獎章。
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旅游局下半年管理工作總結篇七
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和市旅游局的悉心指導下，立足縣情，依托“花色”資源，以打造全國最佳賞蓮地、真正“xx之鄉(xiāng)”為工作目標，大力建設宜居宜業(yè)風景區(qū)；以“xx福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心，積極對接武功山、井岡山兩大旅游區(qū)，突出特色，開拓創(chuàng)新，旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富，旅游形象得到了明顯提升，旅游開發(fā)明顯加快，旅游成效十分顯著。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色，以荷花博覽園為龍頭，傾力打造全國最佳賞蓮基地。
今年上半年，把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌，以國家4a級景區(qū)標準進行了精心打造。聘請了江蘇、上海等知名旅游景觀設計院對博覽園進行了高起點、高規(guī)格規(guī)劃設計。園區(qū)占地面積約3000畝，分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗區(qū)、后期開發(fā)區(qū)及入口服務區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個系統(tǒng)。整個園區(qū)絕大部分呈開放式觀賞，其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來自資料管理下載。觀賞格局為立體式，分為水上、水中、水下三個層次。目前，荷花博覽園已完成詳規(guī)設計、征地及環(huán)園道路等一期基礎設施建設。準備于8月在園內(nèi)開辦首屆中國蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會已列入201x中國紅色旅游博覽會，是縣區(qū)中唯一一個列入紅博覽會項目。同時，依托縣內(nèi)豐富的花卉資源，舉辦了第三屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升；開展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動，游客絡繹不絕。
二、彰顯紅色精典，以中國蓮文化園為重心，傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱，按照“紅色綻放，古色環(huán)繞”的要求，上半年在紅色資源上，全力打造中國xx文化園，把中國xx文化園打造成國家4a級景區(qū)。目前，花塘官廳已完成修復工程，已于4月16日舉辦了列寧學校修復竣工暨中國xx文化園規(guī)劃設計新聞發(fā)布會。準備在中國蓮文化園中深度展示毛澤東引兵井岡xx決策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵；同時，大力打造xx一枝槍紀念館及將軍園，紀念館正在進行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設。將軍園進行了景區(qū)公路拓寬改建；與湖南攸縣等周邊六縣市開展對接活動，實行紅色旅游合作開發(fā)，積極融入井岡山紅色旅游大圈；我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國紅色旅游博覽會。xx紅色資源及紅色景點已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊，以路口古民居為基地，傾力打造古色游覽勝地。
xx自古文風鼎盛、人文蔚起，民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰，唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領吳希奭、一代理學家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出，在這塊古老而又年青的土地上，有著厚重的人文底蘊。我們把古色文化有效融入旅游開發(fā)之中，今年重點對路口古居進行了大力推出，邀請了專家對古民居進行現(xiàn)場考察，提出保護及修復建議；將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃；把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國xx文化園，與紅、綠資源實行資源整合，配套開發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢，大力爭資跑項、招商引資。
為解決資金難問題，我們切實加大跑項爭資和招商引資工作力度，著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫了201x年重點旅游開發(fā)項目書，積極為全縣各類旅游景區(qū)、以及正在建設的旅游相關項目申請扶持、補助資金，充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導向與激勵作用。二是進一步加大了招商引資力度，推出了荷花博覽園、中國xx文化園、玉壺山風景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園等項目進行招商。在201x年江西（香港）旅游推介暨招商會和湖南長沙文博會上重點推介了荷花博覽園、xx旅游景點及旅游線路開發(fā)項目，取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上?？蜕痰那嗖A，已簽訂開發(fā)協(xié)議，其接待中心、旅游公路等項目正在開工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境，大力提升接待能力。
一是貫徹落實《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準，督促引導景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務質(zhì)量等；二是大力推動鄉(xiāng)村旅游點規(guī)范提升，組織黃沙村、白竺村積極爭創(chuàng)三星級鄉(xiāng)村旅游點；三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》，規(guī)范旅游收費、強化安全責任，促進旅行社服務水平整體提升；四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務細節(jié)、注重安全防范、健全培訓機制等。
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié)，為將xx打造成真正的全國賞蓮基地奠定基礎。
借助首屆蓮文化旅游節(jié)已列入20xx中國紅博會活動，已與北京歌華在線文化傳媒有限公司精誠合作，準備在活動期間開展新聞發(fā)布會、發(fā)現(xiàn)xx君子網(wǎng)絡評選大賽、xx日r26;東西南北拍xx攝影大賽、xx寶典征集、福地xx攝影大賽、美食節(jié)、詩詞歌賦書畫大賽、蓮文化論壇等活動。
“發(fā)現(xiàn)xx君子”網(wǎng)絡評選大賽，是以全開放式進行開展，不分參賽對象、人數(shù)，目的在于使社會大眾用發(fā)現(xiàn)美的眼睛發(fā)現(xiàn)身邊具有xx品質(zhì)之美的人物事跡，通過活動，將xx縣“xx君子”評選大賽打造成為具有時代精神美的品牌活動。
“xx寶典”征集活動準備分三步進行，一是利用網(wǎng)絡面向社會大眾廣泛征集他們心目中的“蓮子語錄”，讓大眾通過寄語傳播xx精神；本篇文章來自資料管理下載。二是邀請全國著名書畫大家將社會大眾心目中經(jīng)典、優(yōu)秀的“蓮子語錄”形成書法、繪畫作品；三是將書畫大師作品和攝影大賽獲獎作品結集形成“xx寶典”并印制成冊全國發(fā)行。
“xx日r26;東西南北”拍xx攝影大賽的活動定于8月11日在全國東西南北各個地方同時拍攝xx，并準備向吉尼斯世界紀錄上?？偛可暾埻惶炖飬⒓优臄zxx最多人世界紀錄。
二、重點打造蓮文化園。
按照縣委、縣政府的部署，精心將中國蓮文化園打造成國家4a級景區(qū)，進一步發(fā)掘湘贛省前委、省蘇維埃政府時期xx的紅色革命資源，使中國蓮文化的內(nèi)涵得到進一步豐富。同時，將蓮文化園的紅色資源與縣域古色資源、人文資源進行有機結合。
三、按照“六大工程”安排部署，積極完成各項任務。
按照市旅游發(fā)展領導小組“六大工程”安排部署，積極完成我縣所規(guī)定的項目。
旅游局下半年管理工作總結篇八
全年共接待旅游者113.36萬人次，旅游綜合收入8.72億元，比上年同期分別增長14.75%和9.27%。
1、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
上半年，我局認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，制定了活動計劃，落實專人負責。在廣泛征求意見的基礎上召開座談會，深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。每位黨員都做了上萬字的讀書筆記，結合自身實際寫體會文章，進行自我剖析，撰寫黨性分析材料，提出整改措施。
2、開展春綠江南金平湖油菜花探賞活動。
按照市委建設“江南水鄉(xiāng)文化名城”工作要求，我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了“2014春綠江南?金平湖”油菜花探賞旅游活動，設計宣傳資料，起草導游詞，培訓導游人員，并赴上海開展宣傳促銷。從4月初至4月25日，短短20天，共接待游客2700余人，收到了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，也得到了市領導的肯定。
為進一步做好這項活動，我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開發(fā)規(guī)劃，并進行了規(guī)劃論證，目前已著手實施第一階段油菜花開發(fā)項目。
3、積極開展旅游宣傳促銷。
3月26日，我局和上海旅游集散中心聯(lián)合組織了“千名上海人游平湖”活動，同時和上海電視臺等其他新聞媒體合作，立足上海開展宣傳促銷。4月和11月，分別參加了2014中國國內(nèi)旅游交易會和中國旅游投資洽談會。
按照年初思路，我們組織開展了首屆旅游商品(設計)大賽，挖掘開發(fā)具有地方特色的旅游紀念品，同時還著手編制《平湖旅游》一書。
4、強化旅游行業(yè)管理。
根據(jù)《旅游星級飯店的劃分與評定》新標準，加強飯店上星工作，上半年完成了綠陽大飯店的上星工作，下半年完成了乍浦賓館的升星工作。同時不斷壯大旅游行業(yè)隊伍，規(guī)范項目開發(fā)，下半年新增1家旅行社，完成了對民俗風情館、澳多奇農(nóng)莊的aa級評定工作。
為提高服務質(zhì)量，我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽，并取得了較好的成績。
5、做好漢爵大酒店開工建設服務工作。
6月17日，平湖漢爵大酒店樁基工程招投標評標會議在市招投標中心召開。經(jīng)過三家投標單位的投標報價，最后武漢國機巖上工程有限公司中標。9月29日，工程破土動工。到目前為止，已完成投資2014萬元，預計年底基本完成樁基工程。
6、做好旅游安全工作。
3月23日，我局與全市20家旅游企事業(yè)單位簽訂了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書。3月8日，成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組，負責對全行業(yè)的安全工作進行檢查。6月份，開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動。三個黃金周期間，市假日辦充分履行監(jiān)督職責，對全市旅游行業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查。
7、認真做好急性腸道傳染病防治工作。
9月中下旬，我市突發(fā)霍亂急性腸道傳染病，我局及時調(diào)整工作重點，把做好急性腸道傳染病防控作為當前頭等大事，分工負責，層層落實，與重點旅游企業(yè)簽訂責任書，成立了檢查組，不定期檢查星級賓館餐飲防控工作。
旅游局下半年管理工作總結篇九
今年上半年，按照中央國家機關工委和局黨組的要求，機關黨委緊緊圍繞黨建工作和黨風廉政工作重點，牢牢把握服務中心、建設隊伍的核心任務，著力建設學習型服務型創(chuàng)新型黨組織，積極推進機關黨建工作和黨風廉政建設工作，進一步增強了黨員干部的政治意識、大局意識、守責意識，增強了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、完成的主要工作。
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學習。
一是深化xx大精神的學習。堅持學以致用、用以促學，教育引導黨員干部切實把黨的xx大精神落實到推動旅游業(yè)科學發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進機關黨的建設上來。
二是深入學習貫徹系列重要講話精神。以中央統(tǒng)一編印的《系列重要講話讀本》、《關于全面深化改革論述摘編》、《黨委中心組學習貫徹系列重要講話精神座談會文集》和《學習關于機關黨建重要論述》為主要教材，組織了黨組中心組學習和處以上黨員干部集中輪訓，用講話精神統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導實踐、推動工作。三是創(chuàng)新學習形式。充分利用宣傳展板增強學習宣傳貫徹黨的xx大精神和系列重要講話精神的針對性和實效性，確保學習宣傳取得實效。結合工作實際，改版了“機關黨建工作”網(wǎng)頁，突出了學習交流功能。
(二)健全完善了推進黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長效化的相關制度規(guī)定。
根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動整改落實的要求和我局“兩方案一計劃”的任務分工，起草制定了《國家旅游局黨組理論學習中心組學習制度》、《國家旅游局黨員領導干部基層聯(lián)系點制度》、《國家旅游局黨組織領導班子及黨員領導干部定期黨性分析制度》和《關于強化落實“三會一課”制度的意見》。完善了黨組中心組學習的計劃安排、學習形式、主要內(nèi)容、組織實施等事項，進一步提高學習的質(zhì)量。健全了領導干部帶頭學習、改進作風、深入基層調(diào)查研究的機制，以及直接聯(lián)系和服務群眾的機制。針對近年來黨員干部在理想信念、宗旨意識、組織紀律、思想觀念和工作作風等方面存在的問題，把黨性分析列為各級黨組織的一項“規(guī)定動作”，明確了黨性分析的工作目標、主要內(nèi)容、方法步驟和具體要求。為進一步健全黨內(nèi)組織生活，研究提出了強化落實“三會一課”制度的意見，把落實“三會一課”制度作為黨性鍛煉的必修課，不斷強化各級黨組織對黨員教育監(jiān)督管理的作用，著力建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的黨員干部隊伍。
(三)積極開展了學習型服務型創(chuàng)新型黨組織建設的各項工作。
一是開設了“機關大講堂”。截至目前，已經(jīng)組織了4場講座。內(nèi)容包括《智慧旅游》啟示、《干部任用條例》解讀、《青年行為規(guī)則》交流、《深化改革市場創(chuàng)新》等，受到了機關黨員干部的好評。二是推廣運用支部工作法。根據(jù)中央國家機關工委的要求，組織開展了踐行群眾路線支部工作法的宣傳推廣運用，進一步總結提煉以黨建工作帶動業(yè)務工作的經(jīng)驗和做法，推廣可學可用、便于借鑒的支部工作法，著力強化組織功能，增強組織活力，發(fā)揮示范帶動作用。三是認真落實黨章規(guī)定。按照《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關基層組織工作條例》的要求，上半年，結合各單位領導班子人員變動，及時對3個基層黨組織進行了調(diào)整補充。舉辦了入黨積極分子培訓班，有48名入黨積極分子參加了培訓。發(fā)展了2名新黨員，有1名預備黨員轉正。四是開展主題黨日活動。結合“黨的紀律學習教育月”活動，“七一”前后，各單位黨組織開展了以“堅定理想信念、弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)、嚴明黨的紀律”為主題的黨日活動。通過上黨課、講黨史、重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈、現(xiàn)場體驗紅色經(jīng)典，走訪慰問老黨員老干部，座談交流心得體會等方式，發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)進一步推動了轉變機關工作作風和黨風廉政建設工作的落實。
一是開展了主題學習教育月活動。今年6月份，在全局組織開展了以知紀、守紀、執(zhí)紀為主題的“黨的紀律學習教育月”活動。通過開展正面教育和自我教育，重點解決局機關和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀律松弛、作風不實等問題。
二是完成了黨風廉政建設工作角色轉換。根據(jù)中紀委對派駐紀檢監(jiān)察機構提出的“三轉”要求，局黨組決定黨風廉政建設領導小組辦公室的日常工作由機關黨委承擔。按照黨組要求，調(diào)整了黨風廉政建設領導小組辦公室成員單位，明確了主要工作職責。按時報送貫徹落實“中央八項規(guī)定”的情況。制定了《國家旅游局xx年黨風廉政建設工作要點》及任務分工。組織召開了xx年黨風廉政建設工作會議。舉辦了旅游廉政文化作品展示，促進機關廉政文化建設，營造了廉潔從政的良好氛圍，取得了良好效果。
三是落實黨風廉政建設主體責任。牽頭制定了《國家旅游局貫徹落實中央實施辦法》，從指導思想和工作目標、堅持不懈抓好作風建設、堅決有力懲治腐敗、科學有效預防腐敗、加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導等五個方面細化了13項具體任務，并明確了牽頭單位和責任單位。
(五)充分發(fā)揮了黨團工青婦組織在推進和諧機關建設中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動。按照中央的部署，深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務員活動，今年我局港澳臺司臺灣處、規(guī)劃財務司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評為中央國家機關“創(chuàng)建文明機關爭做人民滿意公務員”活動先進集體;辦公室秘書處和旅游報社品牌推廣部獲得中央國家機關“青年文明號”榮譽;綜合司沈虹獲得中央國家機關“五一勞動獎章”;國際司徐海軍獲得中央國家機關“五四青年獎章”;規(guī)劃財務司杜功偉獲得中央國家機關“優(yōu)秀共青團干部”榮譽。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學習交流活動。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動，有17名同志獲獎，使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動。積極參加中央國家機關團工委組織的“根在基層，走進一線”活動，上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學雷鋒獻愛心志愿者活動。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關愛中心開展結對幫扶活動。五是組織開展文體娛樂活動。機關工會組織了春節(jié)游藝活動、拓展健身活動、慶?！叭斯?jié)”活動、8個文體興趣小組活動，舉辦了太極拳普及班，每月安排一場電影，即豐富了機關的業(yè)余文化生活，又促進了干部職工鍛煉身體的積極性。同時組織開展了送溫暖活動，加強人文關懷和心理疏導，有針對性地開展互幫互助工作，解決干部職工的實際困難，收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結篇十
20xx年“十二五”開局之年的第一季度，**旅游在市委、市府的強有力的領導下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法，全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固。
20xx年，我市積極參加臺灣“天府**寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉帧⒙糜螀f(xié)會、普吉市政府領導訪問**，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(二)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，**萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，**天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
旅游局下半年管理工作總結篇十一
一是穩(wěn)步推進旅游配套設施建設。全面啟動旅游配套設施項目建設，按照全年建設計劃，“三個一”旅游配套工程、文化導覽圖、旅游標識系統(tǒng)部分已完成招標工作，旅游配套設施項目建設有序推進。二是扎實推進旅游廁所建設。貫徹落實旅游“廁所革命”，做好“xx市十件民生實事”，積極引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好旅游廁所建設，到2020年6月30日止，全市旅游廁所建設已完成30座，按時按量地推進旅游廁所建設;同時，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設八處高品質(zhì)樣板旅游廁所，打造旅游廁所的樣板和典范。三是推進“智慧旅游”建設。“智游xx”手機app進入三期運營階段，目前累計455家商家入駐;與百度、高德、騰訊三大導航公司合作，對全市200個區(qū)點(吃、住、行、游、購、娛)重新進行信息修正、坐標定位、影像采集，為游客提供精準導航服務;持續(xù)推進景區(qū)室外智能導覽系統(tǒng)、室內(nèi)多媒體智能體系及景區(qū)電子講解系統(tǒng)建設，提供人性化、精細化、實用化的智能服務。
旅游局下半年管理工作總結篇十二
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學習。
一是深化xx大精神的學習。堅持學以致用、用以促學，教育引導黨員干部切實把黨的xx大精神落實到推動旅游業(yè)科學發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進機關黨的建設上來。
(二)健全完善了推進黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長效化的相關制度規(guī)定。
(三)積極開展了學習型服務型創(chuàng)新型黨組織建設的各項工作。
(四)進一步推動了轉變機關工作作風和黨風廉政建設工作的落實。
一是開展了主題學習教育月活動。今年6月份，在全局組織開展了以知紀、守紀、執(zhí)紀為主題的“黨的紀律學習教育月”活動。通過開展正面教育和自我教育，重點解決局機關和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀律松弛、作風不實等問題。
二是完成了黨風廉政建設工作角色轉換。根據(jù)中紀委對派駐紀檢監(jiān)察機構提出的“三轉”要求，局黨組決定黨風廉政建設領導小組辦公室的日常工作由機關黨委承擔。按照黨組要求，調(diào)整了黨風廉政建設領導小組辦公室成員單位，明確了主要工作職責。按時報送貫徹落實“中央八項規(guī)定”的情況。制定了《國家旅游局xx年黨風廉政建設工作要點》及任務分工。組織召開了xx年黨風廉政建設工作會議。舉辦了旅游廉政文化作品展示，促進機關廉政文化建設，營造了廉潔從政的良好氛圍，取得了良好效果。
(五)充分發(fā)揮了黨團工青婦組織在推進和諧機關建設中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動。按照中央的部署，深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務員活動，今年我局港澳臺司中國臺灣處、規(guī)劃財務司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評為中央國家機關“創(chuàng)建文明機關爭做人民滿意公務員”活動先進集體;辦公室秘書處和旅游報社品牌推廣部獲得中央國家機關“青年文明號”榮譽;綜合司沈虹獲得中央國家機關“五一勞動獎章”;國際司徐海軍獲得中央國家機關“五四青年獎章”;規(guī)劃財務司杜功偉獲得中央國家機關“優(yōu)秀共青團干部”榮譽。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學習交流活動。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動，有17名同志獲獎，使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動。積極參加中央國家機關團工委組織的“根在基層，走進一線”活動，上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學雷鋒獻愛心志愿者活動。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關愛中心開展結對幫扶活動。五是組織開展文體娛樂活動。機關工會組織了春節(jié)游藝活動、拓展健身活動、慶?！叭斯?jié)”活動、8個文體興趣小組活動，舉辦了太極拳普及班，每月安排一場電影，即豐富了機關的業(yè)余文化生活，又促進了干部職工鍛煉身體的積極性。同時組織開展了送溫暖活動，加強人文關懷和心理疏導，有針對性地開展互幫互助工作，解決干部職工的實際困難，收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結篇十三
是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里，我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標，抓基礎，強措施，重宣傳，促實效。截止11月底，全縣共計接待游客12萬人次，旅游總收入達到3600萬元。
一、科學制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
（一）科學規(guī)劃，以延安紅色旅游建設為契機，全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與國家旅游規(guī)劃院共同努力，進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》，完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》，并通過評審；確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題，“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結構，為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標和方向。以總規(guī)劃為引領，協(xié)助西安遠見規(guī)劃設計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃，預計年底進行評審，為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎設施建設和景區(qū)打造3a級景區(qū)奠定了基礎。
（二）啟動了“xxxx灣旅游區(qū)”建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游項目共42個，總投資10.22億元，目前計劃開工和完成的項目14個，正在積極謀劃和計劃實施的項目32個，這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。
1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項目：南大門服務區(qū)、xxxx臺、易學宮、黃河棧道、xxxx灣服務區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結束，目前正在協(xié)調(diào)實施。
2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發(fā)的項目：會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。前期工作都已結束，其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經(jīng)完成。其余項目正在有序進行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項目：農(nóng)家樂、黃河漂流等項目。現(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局評為四星級農(nóng)家樂。同時，廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項目已初具規(guī)模，購買黃河漂流艇2艘，維修漂流碼頭，修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司，加工的黃河旅游紀念品，形式多樣，風格獨特，其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎較好的小程民俗文化村。為了進一步規(guī)范小程村基礎設施，完善游客服務接待功能，解決xxxx灣風景區(qū)吃、住、購的需要，我縣在小程村填溝造地，動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區(qū)服務中心，目前已進入規(guī)劃實施階段。
二、客源市場進一步拓展。
今年，我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領作用，進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌，叫響了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中，制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片，對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。8月28日，在程家大院成立兩周年期間，在縣委縣政府的領導下，旅游局精心組織，在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內(nèi)知名文藝明星，舉辦了大型文藝演出，同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社，來到xxxx灣景區(qū)，舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎，增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施，組織全縣旅游經(jīng)營單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會，會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上，面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品；引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了xxxx的知名度和影響力；巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺，進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅持抓好行業(yè)管理和自身建設。
堅持不懈地抓好旅游市場的規(guī)范性管理和安全管理工作，對各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進行定期檢查，特別是在節(jié)假日期間，我局實行了24小時值班負責制，確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時抓好干部隊伍政治學習和業(yè)務培訓，加強黨風廉政建設，不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。
選派10名干部到延安王家坪紀念館學習培訓7天，并邀請旅游專家到我縣旅游景點現(xiàn)場授課，在此期間，專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用資料參考及現(xiàn)場指導方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和講解水平；從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。
旅游局下半年管理工作總結篇十四
一是全面落實安全職責。出臺《關于明確旅游安全工作職責的通知》《集中執(zhí)法攻堅月方案》等相關文件，明晰旅游安全監(jiān)督管理責任，提升安全工作效率。制定《2020年旅游安全檢查計劃》，做好“五一”黃金周等重要節(jié)假日前期安全檢查工作，對旅游企業(yè)進行安全檢查，排查安全隱患。加強防汛期間的值班值守，切實做好景區(qū)防汛工作，確保汛期游客安全。二是推進旅游市場整治。加強行業(yè)綜合監(jiān)管，開展各項旅游市場檢查整治行動6次，下達各類整改通知書170份，約談企業(yè)負責人10次，6家服務網(wǎng)點進行了注銷，切實優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境;積極開展行業(yè)文明創(chuàng)建，通過簽訂文明創(chuàng)建工作責任狀、加強宣傳等方式組織和帶領旅游行業(yè)深入扎實創(chuàng)新開展創(chuàng)建全國文明城市活動。維護我市旅游行業(yè)文明、規(guī)范、有序的行業(yè)秩序。三是積極開展行業(yè)培訓。召開2020年旅游系統(tǒng)工作推進會，組織開展中山大學xx市國家全域旅游示范區(qū)專題培訓班，舉辦2020年首屆鄉(xiāng)村振興旅游人才培訓班、開展“壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任年”培訓會議，舉辦第四屆金牌導游大賽暨首屆旅游主題講解大賽，不斷提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務技能。
旅游局下半年管理工作總結篇十五
半年來，在縣委、政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全面建設旅游強縣的總體目標，搶抓全域旅游發(fā)展契機，扎實開展各項工作，上半年全縣景區(qū)景點共接待游客66.3萬人次，實現(xiàn)旅游總收入45600萬元，實現(xiàn)了時間過半任務超半的目標。
（一）強力推進旅游重點項目建設。
一是突出重點，著力打造望**滑雪場開發(fā)項目。望**滑雪場項目為新引進旅游開發(fā)項目，計劃總投資6.1個億。目前，已完成滑雪場的總體規(guī)劃編制和可行性研究報告，獲得建設項目用地初審意見批復和可行性研究報告批復，并獲得建設項選址意見書和項目立項工作。環(huán)評、林評、水保、軍事、文物等工作正在進行當中，完成進場道路設計和融資平臺全部資料上報，在市重點項目督查中獲得高度評價。
二是突破難點，扎實推進**島、**景區(qū)旅游開發(fā)續(xù)建項目。**島項目已累計投入余萬元，基本完成生態(tài)農(nóng)業(yè)園建設，完成生態(tài)園圍欄工程、道路、排水、停車場和游泳池建設，完成河道清理，攔水壩加固等工程，人工湖大壩正在建設施工。**景區(qū)項目已完成**表演場、生態(tài)停車場、**特色**建設等相關工作。
三是緊跟熱點，積極抓好旅游項目的招商工作。成功引進伊斯蘭民族文化園落實**鄉(xiāng)，項目總投資8000余萬元，目前已完成規(guī)劃設計、用地審批等工作。
（二）扎實推進鄉(xiāng)村旅游扶貧工作。
一是積極與扶貧辦對接，編制了《十三五鄉(xiāng)村旅游精準扶貧規(guī)劃》，對全縣22個鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村實施精準扶貧政策，做到一戶一計，一地一策，全年共實現(xiàn)旅游扶貧收入22.6萬元。
二是參與湖南大學駐虎形山白水洞村旅游扶貧。共開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制、建筑設計與改造7項，開發(fā)**特色文化產(chǎn)品80余款，其中“**花”項目在意大利米蘭第42屆世界博覽會上獲得高度評價，建成農(nóng)家樂4家，形成了梯田、民居等10多處旅游景點。
三是積極開展農(nóng)家灣村精準扶貧工作，科學制定**鎮(zhèn)**村旅游扶貧專項規(guī)劃，聯(lián)合職業(yè)中專結對幫扶貧困戶239戶，共發(fā)放慰問金119500元。組建了油茶合作社和紅薯粉加工合作社，種植油茶200畝，完成3個重點項目，特別油菜花觀光共接待5200人次。
（三）持續(xù)完善旅游配套設施。
一是積極申報旅游項目基礎設施建設項目。與發(fā)改部門協(xié)調(diào)，全年共上報旅游基礎設施項目4次，共爭取旅游資金近600萬元，破歷史記錄。已完成景區(qū)道路建設17.6公里。
二是深入推進旅游廁所革命。全年計劃修建旅游廁所9座，已經(jīng)完3座，其余的均在選址或建設之中。
三是積極打造三個旅游圈，成功申報兩條大湘西旅游精品線路，并協(xié)調(diào)發(fā)改部門對每個旅游扶貧重點村制定了實施方案，下半年將全面實施。
（四）大力開展旅游宣傳推介。
一是積極開拓旅游市場，主動對接韓國世宗市聯(lián)合會和湖南中信國際旅行社來**考察踩線，宣傳推介中國**。踴躍參加浙江義烏旅游商品旅游博覽會。
二是做好**旅游形象廣告牌投放工作，對邵懷高速**段沿線進行實地走訪和勘察，完成2塊廣告牌選址、征地和政府采購手續(xù)，目前，正在實施公開招投標。
三是精心組織旅游企業(yè)在九龍廣場開展5.19中國旅游日宣傳活動，宣傳和推介**本土旅游資源，成功組織**表演隊參加市局5.19宣傳活動，獲市高度評價。
四是大力宣傳推介**春季賞花基地，調(diào)研摸底春季賞花基地并上報市局，成功吸引了8萬多游客前往**村、**村、**山、**山踏春賞花。
（五）切實加強旅游行業(yè)管理。
一是強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)。召開旅游行業(yè)安全工作會，與旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，組織開展“安全生產(chǎn)月”、“大排查、大管控、大整治”等活動安全檢查，加強安全應急演練和節(jié)假日值班，及時上報旅游綜合情況，無重大旅游安全事故和重大旅游投訴。
二是建設規(guī)范有序旅游市場。做好市場調(diào)研工作，開展國內(nèi)旅游問卷及新增床位數(shù)調(diào)查上報，指導旅游企業(yè)開展文明創(chuàng)建活動。依法受理并成功處置了2起旅游投訴，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益。
（六）扎實開展機關其他工作。
一是抓實“兩學，一做”。成立領導小組，制定活動方案，召開動員部署會，開展專題黨課學習和專題討論。
二是抓實產(chǎn)業(yè)發(fā)展。幫扶**鄉(xiāng)**村油茶種植200畝，**鎮(zhèn)**村雙季稻種植200畝。
三是塑造行業(yè)形象。內(nèi)抓管理，外樹形象，規(guī)范班子分工，建立各項制度，建立旅游網(wǎng)站和電子宣傳顯示屏。
四是不折不扣完成各項目標任務。認真完成縣委、政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復工作及其他各項目標任務。
（一）工作目標。
下半年，我們將加大工作力度，突破難點，扎扎實實地完成各項工作，力爭完成游客接待72.6萬人次，實現(xiàn)旅游收入49290萬元。
（二）工作措施。
一是穩(wěn)步推進重點項目建設。爭取望**旅游項目年底開工建設，**島水上樂園明年試營業(yè)。
二是扎實推進鄉(xiāng)村旅游扶貧。全縣打造2個鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。
三是著力抓好旅游宣傳促銷。完善建立各種營銷平臺，宣傳推介**旅游。
四是致力提高行業(yè)管理水平。繼續(xù)強化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，指導創(chuàng)建50家農(nóng)家樂并加強管理。
五是精心籌備旅游產(chǎn)業(yè)大會。爭取9月底召開全縣旅游產(chǎn)業(yè)大會。
旅游局下半年管理工作總結篇十六
主題化營銷，品牌不斷提升。一是開展xx市全域旅游宣傳口號、logo征集活動。以征集啟事、新聞報道等形式廣泛發(fā)布，吸引了全國廣大網(wǎng)友的關注，得到社會各界的廣泛響應，45天就征集全域旅游宣傳口號近2萬條、logo300余條，極大的推廣了xx旅游形象。二是啟動微短片宣傳，通過實地實景拍攝，充分展現(xiàn)xx鮮明的旅游特色和文化底蘊，目前已完成xx河、美食文化、鄉(xiāng)村旅游等5期微短片宣傳，全景展現(xiàn)美麗xx，為全域旅游發(fā)展積攢人氣。三是精心編制《xx全域旅游親子手繪地圖》、《全域旅游美食地圖》，為游客提供主題化的旅游資訊服務。
多媒體合作，宣傳全面鋪開。加強與湖南日報、長沙晚報、xx日報等傳統(tǒng)媒體的宣傳合作;在湖南日報專題報道《千年古縣覓鄉(xiāng)愁——xx市文化旅游走筆》，向全省推介xx深厚的文化旅游底蘊;節(jié)假日期間，在xx日報推出專版宣傳，累計完成15篇專版宣傳，助推我市“假日旅游經(jīng)濟”;繼續(xù)在xx電視臺上開設《小蘇帶你游xx》欄目，不斷鞏固和提高xx旅游的知名度和名譽度;與今日頭條、鳳凰網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、星辰在線、新湖南、掌上長沙、新浪湖南等網(wǎng)絡新媒體建立長期有效合作機制;與91.8湖南省人民廣播電臺、102.8湖南電臺新聞綜合頻道、95.9xx交通廣播電臺等各大廣播電臺合作，面向自駕游客戶在黃金時段通過車載廣播推廣xx優(yōu)質(zhì)旅游資源，極大地推動xx自駕游發(fā)展;在“xx旅游”官方微信平臺宣傳報道旅游信息80余篇，閱讀量和傳播度熱度不減，給xx旅游帶來了正面積極的影響。
精品化舉辦，挖掘節(jié)會經(jīng)濟。開展豐富多彩的節(jié)會活動，以節(jié)會促推旅游經(jīng)濟。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)舉辦“2020大圍山野外滑雪節(jié)”、xx市“春·賞花季”啟動儀式暨達滸鎮(zhèn)第五屆油菜花節(jié)、杜鵑花節(jié)、熱氣球節(jié)等精品節(jié)會，吸引游客紛至沓來，刺激旅游消費，拉動旅游經(jīng)濟發(fā)展。
區(qū)域間合作，謀求協(xié)同發(fā)展。積極開展與邵陽縣的“旅游搭橋、瀏邵結情”旅游互動合作活動，旨在通過建立景區(qū)門票免費、旅游消費優(yōu)惠、聯(lián)合宣傳等工作機制，實現(xiàn)兩地旅游資訊互推、客源互送、市場互融，帶動兩地旅游經(jīng)濟發(fā)展。
旅游局下半年管理工作總結篇十七
(一)著力加強旅游項目建設。一是強化項目招商。開展旅游資源普查，謀劃了17個億元以上旅游項目，并整理、包裝成冊。組建局招商幫辦服務小組，主動與港中旅、中青旅、東方園林、北京今天利、北京旅業(yè)家、中國建筑等公司對接、洽談，并就大明園股權融資項目、雙墩、禹會村國家考古遺址公園投資項目分別與北京旅業(yè)家、中國建筑達成了初步合作意向。二是強化規(guī)劃引領。完成了《xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制單位的邀請招標工作，目前中標單位——中國旅游研究院已與我局共同策劃了11個全域旅游支撐項目。三是強化項目庫建設。按照“四個一批”即謀劃一批、儲備一批、實施一批、補充一批的原則，滾動充實項目庫，認真組織項目數(shù)據(jù)填報，提高入庫項目質(zhì)量。目前全市入庫項目148個，累計完成投資458億元，上半年實際完成投資11.75億元、同比增長10.3%。四是強化在建項目跟蹤服務。在市領導包保調(diào)度下，牽頭協(xié)調(diào)古民居博覽園、大明園、白乳泉提升改造等重大項目的推進事宜，制定項目年度推進目標和季度推進計劃時間表，實行掛圖作戰(zhàn)。目前，大明園酒店、御溫泉對外營業(yè)，大明古鎮(zhèn)骨干工程基本建成;古民居博覽園的“1大5小”6個湖心島構筑成型，近200棟古民居修建完成，啟動了成龍捐贈古民居復建區(qū)建設;白乳泉景區(qū)規(guī)劃修編完成，大圣寺主體工程完工。
(二)著力加強旅游品牌創(chuàng)建。一是強化景區(qū)品牌創(chuàng)建。成立龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)工作領導小組，組織景區(qū)業(yè)主單位對標學習培訓，指導景區(qū)項目上檔升級，啟動《龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》編制工作。指導農(nóng)墾小鎮(zhèn)對標補差，爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)和省級旅游小鎮(zhèn)。指導三汊河國家濕地公園、現(xiàn)代牧業(yè)園區(qū)、熱浪島水公園完善景區(qū)功能配套，提升軟硬件水平，爭創(chuàng)國家3a級旅游景區(qū)。二是強化飯店品牌創(chuàng)建。指導維也納酒店提升客房、餐廳、廚房標準，爭創(chuàng)四星級旅游飯店。指導全市4家四星級旅游飯店做好三年一次的評定性復核工作。三是強化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊、藍莓莊園被認定為首批省級鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地。指導32家單位創(chuàng)建星級農(nóng)家樂。指導9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。指導18個行政村創(chuàng)建安徽省鄉(xiāng)村旅游示范村。出臺了《關于促進民宿發(fā)展的若干意見》，在禾泉農(nóng)莊、五河縣沱湖民俗文化風情園開展民宿試點建設。四是強化旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊被認定為第三批省級中醫(yī)藥健康旅游基地，花鼓燈嘉年華、現(xiàn)代牧業(yè)被認定第三批省級研學旅行基地。玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園被認定為第二批省級旅游商品特色街區(qū)。沱湖旅游小鎮(zhèn)被認定為首批省級旅游小鎮(zhèn)。指導農(nóng)墾小鎮(zhèn)、禾泉小鎮(zhèn)、五河縣朱頂鎮(zhèn)爭創(chuàng)第二批省級旅游小鎮(zhèn)。五是強化旅游商品品牌創(chuàng)建。會同市食品藥品監(jiān)管局等3家開展2020年xx市“地方特產(chǎn)、特色小吃、經(jīng)典名菜、餐飲名店”等系列評選活動，“老石家”百草梨膏糖等10件商品入選“地方特產(chǎn)”名單、淮上明珠大酒店等20家餐飲店入選“餐飲名店”名單、小好鞋底燒餅夾里脊等30種小吃入選“特色小吃”名單、貴妃醉蟹等40道菜入選“經(jīng)典名菜”名單。
(三)著力加強旅游精準扶貧。一是強化基礎設施建設。按照“踩準落點、選準項目、精準發(fā)力”的要求，經(jīng)實地考察，增選了懷遠縣蘭橋鄉(xiāng)張壩村、五河縣小溪鎮(zhèn)小溪村、固鎮(zhèn)縣連城鎮(zhèn)禹廟村3個旅游扶貧重點村，并下?lián)軐ｍ椯Y金45萬元，用于新增的3個旅游扶貧重點村“八個一”工程建設和a級旅游村莊創(chuàng)建。二是強化旅游產(chǎn)品開發(fā)。召開全市旅游行業(yè)扶貧現(xiàn)場會，圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家活、買農(nóng)家品、享農(nóng)家樂”目標，分類發(fā)展“農(nóng)業(yè)觀光類”“文化體驗類”“民俗農(nóng)莊類”“科普教育類”“鄉(xiāng)村度假類”“休閑運動類”“特色餐飲類”等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，全力打造月亮灣莊園、水海葡萄園、柳荷農(nóng)莊、權宇蓮藕農(nóng)莊、郁香金樽生態(tài)園等一批具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是強化旅游扶貧人才培訓。按照“走出去、請進來”的思路，分別在3、4月份組織縣區(qū)旅游部門負責人、旅游扶貧重點村村干部、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個體經(jīng)營戶赴江浙等地實地學習考察鄉(xiāng)村旅游和民宿發(fā)展經(jīng)驗，并于5月舉辦了一期全市旅游工作培訓班，對旅游扶貧重點村村干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個體經(jīng)營戶進行專題培訓，提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展能力和旅游扶貧能力。
(四)著力加強旅游公共服務。一是強化旅游交通標識體系建設。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和新增15塊旅游交通標識選址工作，力爭年底前實現(xiàn)旅游交通標識覆蓋全市主要干道。二是強化旅游交通便捷服務體系建設。推動xx市旅游集散中心在xx客運南站正式掛牌運營，配備旅游專線交通工具，為游客提供旅游集散服務、咨詢、換乘服務。三是強化旅游廁所革命。啟動新建、改擴建旅游廁所20座，按月更新旅游廁所項目庫。
(五)著力加強旅游宣傳推廣。一是制定旅游市場營銷獎勵政策。印發(fā)了《xx市促進旅游市場開發(fā)獎勵辦法(暫行)》，對組織外地游客到蚌旅游的國內(nèi)外合法經(jīng)營的旅行社實施獎勵。二是組織或參加旅游推介活動。組織開展了“歡迎您回家﹒歡歡喜喜過大年”“5﹒19中國旅游日”等系列旅游推介活動。組織參加2020中國國際徽商大會安徽旅游推介會、第十五屆上海世界旅游博覽會等旅游專題活動，推進xx旅游對外合作和開放發(fā)展。參與首屆g-expo世界足球峰會旅游板塊活動，擴大xx旅游影響力。三是強化新媒體旅游營銷。升級改版xx官方旅游微信、微博公眾號，加強新媒體旅游營銷，全面宣傳推介xx旅游。
(六)著力加強旅游市場監(jiān)管。一是強化旅游安全和應急管理。加強監(jiān)督檢查，督促旅游經(jīng)營單位全面落實安全生產(chǎn)主體責任，指導督促a級景區(qū)、星級飯店，緊密結合實際，制定全員安全生產(chǎn)責任制，充分利用旅行社服務網(wǎng)點、星級飯店led屏、a級景區(qū)游客服務中心等場所，加大旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任制宣傳力度。修訂旅游突發(fā)事件應急預案，組織部分a級景區(qū)、星級飯店開展消防應急演練，組織花鼓嘉年華景區(qū)開展大型游樂設施應急救援演練。二是強化旅游市場秩序規(guī)范。會同公安等部門組織開展旅游市場“利劍行動-1”，以“四黑”為重點，實施“出境游”“不合理低價游”等專項整治行動。出動執(zhí)法人員80余人次，對14家次旅行社及責任人員作出了行政處罰決定。妥善處理有效投訴10起，為游客挽回直接經(jīng)濟損失21342元，投訴人滿意率達100%。三是強化旅游行政執(zhí)法案卷評查。對全市2020年度辦結的旅游行政處罰案件進行評查，規(guī)范執(zhí)法行為。2020年我局辦理的邵幫好未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案入選“全省2020年旅游行政處罰優(yōu)秀案卷”，受到省旅游發(fā)展委通報表彰(此次全省僅表彰了5份優(yōu)秀案卷)。四是強化“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。按照“隨機抽查、集中安排”的要求，在“安徽省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng)”發(fā)起雙隨機檢查28家次，并將抽查檢查結果及時予以公告。五是強化文明旅游宣傳引導。召開全市文明旅游工作聯(lián)席會議，對文明旅游工作進行專題部署。開展文明旅游專項檢查6次。在“5﹒19中國旅游日”主題活動期間，制作文明旅游展板8塊、懸掛文明旅游橫幅15條、發(fā)放文明旅游宣傳折頁1000余份，大力宣傳“文明旅游”理念，呼吁廣大群眾文明出游，做文明游客。
在看到成績的同時，我們也清醒看到工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少問題與薄弱環(huán)節(jié)。主要是：旅游項目謀劃儲備不足，旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品供給不足;旅游特色仍然不夠突出，缺乏獨具魅力的強勢旅游品牌;對旅游整體形象的宣傳推廣力度仍顯不足;旅游智慧化程度偏低，全域旅游工作格局尚未建立;等等。這些都需要我們堅定信心決心，采取有力措施，努力加以解決。
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