通過(guò)心得體會(huì),我們可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并為未來(lái)的工作生活做好準(zhǔn)備。那么怎樣才能寫(xiě)出一篇有思想、有觀點(diǎn)、有深度的心得體會(huì)呢?首先,我們要從自身的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際情況,將自己的見(jiàn)解和感受融入其中。其次,我們需要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),讓讀者能夠真正理解和感受到我們的心得體會(huì)。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典案例,供大家借鑒。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇一
商務(wù)談判是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié),為了提高商務(wù)談判的效果,許多企業(yè)和組織進(jìn)行模擬商務(wù)談判的培訓(xùn)。而在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,使用道具是非常重要的一部分。在參與模擬商務(wù)談判的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了道具的重要性,下面我將從準(zhǔn)備、溝通、效果、反思和改進(jìn)等五個(gè)方面,分享我對(duì)模擬商務(wù)談判道具的心得體會(huì)。
首先,在準(zhǔn)備階段,選擇合適的道具是非常關(guān)鍵的。道具應(yīng)該符合談判的主題和目標(biāo),能夠真實(shí)地模擬商務(wù)談判的情景。比如,在模擬一場(chǎng)關(guān)于合作項(xiàng)目的商務(wù)談判中,使用具體的項(xiàng)目資料、商業(yè)計(jì)劃書(shū)和市場(chǎng)研究報(bào)告等道具,能夠更好地幫助參與者理解和把握實(shí)際場(chǎng)景中的關(guān)鍵信息。同時(shí),道具的質(zhì)量也要有保障,不能出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響談判的正常進(jìn)行。在我的經(jīng)驗(yàn)中,選用與實(shí)際商務(wù)談判相似的道具,能夠更好地幫助參與者融入情境,提高談判效果。
其次,在溝通階段,道具能夠起到很大的輔助作用。商務(wù)談判常常需要進(jìn)行復(fù)雜的信息交流和溝通,而道具可以幫助參與者更加清晰地表達(dá)自己的意思,加深對(duì)方的理解。比如,在模擬商務(wù)談判中,參與者可以使用圖表、展示板等道具來(lái)展示自己的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),這樣能夠更加直觀地讓對(duì)方理解,并且也增加了信服力。同時(shí),道具還能夠幫助調(diào)動(dòng)和維持參與者的注意力,增加談判的緊湊度和效果。
第三,在模擬商務(wù)談判中,道具能夠幫助提高談判的效果。道具可以提供參與者所需的實(shí)際情境和扮演對(duì)象,使得參與者能夠在真實(shí)感情的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行談判。道具還可以提供參與者所需的反饋和評(píng)估,促使他們發(fā)現(xiàn)自己在談判過(guò)程中的不足之處,從而及時(shí)調(diào)整和提升自己的能力。通過(guò)參與模擬商務(wù)談判,參與者可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的談判技巧和商業(yè)思維能力。在我的體會(huì)中,道具的使用使得模擬商務(wù)談判更加真實(shí)有效,提高了參與者的培訓(xùn)效果。
再次,反思是模擬商務(wù)談判中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)反思,參與者可以對(duì)自己在談判過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足和改進(jìn)的空間。道具在這個(gè)過(guò)程中扮演了重要的角色,它可以作為參與者的參照物,幫助他們回顧和理解自己的行為和決策。比如,在使用商業(yè)計(jì)劃書(shū)等道具時(shí),參與者可以將自己的談判過(guò)程和實(shí)際的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行對(duì)照,找出差距并尋找改進(jìn)的方向。通過(guò)反思,參與者不斷優(yōu)化自己的談判能力,提高在實(shí)際商務(wù)談判中的表現(xiàn)。
最后,改進(jìn)是模擬商務(wù)談判道具的重要目標(biāo)之一。通過(guò)模擬商務(wù)談判,參與者可以了解到自己在實(shí)際商務(wù)談判中的不足和問(wèn)題,進(jìn)而提出改進(jìn)的方案。而道具的反饋功能是幫助參與者改進(jìn)的重要手段之一。通過(guò)觀察和分析道具提供的反饋,參與者可以找出自己談判中的問(wèn)題,并嘗試各種不同的方法來(lái)解決。通過(guò)不斷的實(shí)踐和改進(jìn),參與者可以逐漸提高自己的談判能力,為實(shí)際商務(wù)談判做好準(zhǔn)備。
綜上所述,模擬商務(wù)談判道具在培訓(xùn)中扮演著非常重要的角色。在準(zhǔn)備、溝通、效果、反思和改進(jìn)等方面,道具都能夠發(fā)揮關(guān)鍵的作用。恰當(dāng)?shù)剡x用道具,能夠使得模擬商務(wù)談判更加真實(shí)有效,提高參與者的培訓(xùn)效果。參與者通過(guò)模擬商務(wù)談判不斷學(xué)習(xí)和提升自己的談判能力,為將來(lái)的商務(wù)談判奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇二
本學(xué)期我選修了國(guó)際商務(wù)談判模擬認(rèn)真學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的知識(shí),讓我受益頗多。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。同時(shí),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我們的談判獲得了一定的成效。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。
本學(xué)期我們模擬了四個(gè)談判,包括:丹麥陽(yáng)光快捷酒店與中國(guó)華威集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目談判,汽油添加劑同的談判,代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判,universal公司與hi-tech公司的機(jī)器人跨國(guó)合作項(xiàng)目的談判。這四個(gè)談判難度不斷提升,掛鉤不斷增加,期中還包括了索賠等項(xiàng)目。
為了談判能夠進(jìn)行順利,取得勝利。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要,所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng),這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,理解對(duì)方的意思并及時(shí)的質(zhì)疑。
我們?cè)谡勁星皯?yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。其次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),及最低目標(biāo).我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,同時(shí)制定好談判議程。
開(kāi)局階段,雙方要介紹參與人員,進(jìn)行寒暄,為本方創(chuàng)造有力條件。進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答,提供報(bào)表,或法律文件。整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。我們要對(duì)價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。賣方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意,軟化買方要求。同時(shí)還可以進(jìn)行一定的掛鉤,進(jìn)行討價(jià)還價(jià),最后則是進(jìn)行最終定奪。結(jié)束了價(jià)格談判階段,整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決,對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成,朱,常,文,其中我是本組的小組長(zhǎng),為了更有效率,我組作了明確的分工,各司其職,包括了談判前,寫(xiě)計(jì)劃書(shū),查資料;談判中,主談判及職位;談判后,作總結(jié)等。通過(guò)我們的努力,我們完成了談判任務(wù),通過(guò)模擬談判,加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
總之,通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)為抓住了模擬練習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,使自己的能力不斷提升。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇三
商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng),而道具作為一種幫助交流、展示以及增強(qiáng)影響力的工具,在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務(wù)談判中,我有幸使用了多種道具,從而獲得了一些有益的心得體會(huì)。這篇文章將從道具的選擇、使用和效果等方面來(lái)闡述我在模擬商務(wù)談判中的體會(huì)。
第二段:道具選擇的原則和技巧。
在模擬商務(wù)談判中,道具的選擇需要遵循一些原則和技巧。首先,道具要與議題相關(guān),能夠突出自己的觀點(diǎn)和要求。其次,道具要具備較高的可視性和觸感性,能夠引起與會(huì)者的興趣和共鳴。此外,道具的使用應(yīng)該符合禮儀,不能過(guò)于張揚(yáng)或過(guò)于消極。最后,道具的選擇還應(yīng)該考慮到自身形象和形象定位,不能與自身角色不符。
第三段:道具使用的技巧和方法。
道具的使用也需要一些技巧和方法。首先,道具的呈現(xiàn)方式應(yīng)該得體,可以通過(guò)手持、放置或展示等方式進(jìn)行。其次,道具的使用時(shí)機(jī)要恰到好處,不能過(guò)早或過(guò)晚,以保持對(duì)方的興趣和有效的談判節(jié)奏。此外,道具的使用還需要與言語(yǔ)語(yǔ)言相結(jié)合,形成更加有力的論述。最后,道具的使用要注意與會(huì)者的觀感,不能給人以太過(guò)商業(yè)化或虛假的印象。
第四段:道具的效果和影響力。
在模擬商務(wù)談判中,道具的使用對(duì)于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺(jué)工具,能夠突出談判方的觀點(diǎn),并通過(guò)形象化的方式加深與會(huì)者的印象。道具還能夠創(chuàng)造氣氛,增強(qiáng)與會(huì)者的參與感和合作意愿。最重要的是,道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果,更好地理解對(duì)方的意圖和訴求。
第五段:道具的局限與完善。
雖然道具在模擬商務(wù)談判中發(fā)揮了重要作用,但也存在一些局限之處。首先,不同的道具可能會(huì)對(duì)不同的參與者產(chǎn)生不同的影響,需要根據(jù)談判方的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化選擇。其次,道具所展示的信息有時(shí)候可能過(guò)于片面,不能全面反映談判對(duì)象的意圖和態(tài)度。最后,道具只是一種輔助工具,談判的成敗還需要依靠雙方的智慧和實(shí)力。
綜上所述,模擬商務(wù)談判道具的選擇、使用和效果對(duì)于成功推進(jìn)談判和增強(qiáng)影響力具有重要作用。通過(guò)選擇與議題相關(guān)的道具、恰到好處的使用和靈活的方式,可以有效地展示自己的觀點(diǎn)和需求,增加談判的成功幾率。然而,道具的使用也需要注意個(gè)性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性,以便在談判中取得更好的效果。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇四
初至××中學(xué),面臨的困窘遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。一所學(xué)校最困難的時(shí)候,往往面臨社會(huì)和老百姓的不信任,而這種不信任,反過(guò)來(lái)構(gòu)成了制約學(xué)校發(fā)展的巨大阻力,使學(xué)校原本正常的工作也步履艱難。
在××中學(xué)的大門口,我和幾個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),曾面對(duì)一個(gè)因惡性打架被學(xué)校嚴(yán)厲批評(píng)的學(xué)生破口大罵:“你們幾個(gè),有一天我要讓你們從這個(gè)大門爬著出去!”那是一個(gè)僅僅十五六歲的孩子,面對(duì)比他們的父親還要年長(zhǎng)的人,竟如此出口不遜。可見(jiàn),當(dāng)時(shí)學(xué)生管理上遇到了怎樣的問(wèn)題。
一個(gè)女老師家中裝修房子,從大街上雇了一輛拉沙子的車。在干活期間閑聊,司機(jī)聽(tīng)說(shuō)了我們這個(gè)同事是××中學(xué)的,竟然后悔不跌:“要是知道您是××中學(xué)的老師,給我多少錢我也不干您這個(gè)活兒,我對(duì)××中學(xué)沒(méi)有好印象?!笔桥既坏氖录?否。剛到××中學(xué),我做的最多的工作之一,就是給將要轉(zhuǎn)走的學(xué)生開(kāi)轉(zhuǎn)學(xué)證明??梢?jiàn),當(dāng)時(shí)學(xué)校在家長(zhǎng)的口碑上遇到了怎樣的問(wèn)題。
還有個(gè)奇怪的現(xiàn)象,小學(xué)科老師的成績(jī)優(yōu)于大學(xué)科的老師。仔細(xì)分析,原來(lái)和學(xué)校的整體策略有關(guān)。學(xué)校鼓勵(lì)小學(xué)科快出成績(jī),甚至是不擇手段地出成績(jī)。完全是一副“黑貓白貓論”。這種急功近利的做法,后果相當(dāng)嚴(yán)重。學(xué)校的導(dǎo)向直接促成了虛假成風(fēng)的問(wèn)題。造假的人不僅是學(xué)生,甚至老師也開(kāi)始參與作弊。學(xué)生考風(fēng)之差羞于一提??梢?jiàn),學(xué)校在老師的教學(xué)上遇到了怎樣的問(wèn)題。
在當(dāng)今成績(jī)決定一切的情況下,沒(méi)有成績(jī)的難堪是顯而易見(jiàn)的。連續(xù)兩三年,我到教育局去開(kāi)會(huì),幾乎都坐到一個(gè)無(wú)人注意的角落里。因?yàn)?,那大屏幕上的一組組對(duì)比數(shù)字,讓我心痛不已,羞于見(jiàn)人。
忍著,像勾踐一樣,臥薪嘗膽。在當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部,這形成了一個(gè)共識(shí)。沒(méi)有幾年的奮斗,是不可能翻身的,這點(diǎn)大家都清楚。在沒(méi)有翻身之前,只有忍辱負(fù)重。
先從考風(fēng)抓起。這是我做的第一件事。寧可科科都倒數(shù)第一,也不允許有虛假的成績(jī)。這是我們制定的一個(gè)目標(biāo)。那真是下了狠心,每次考試,從命題、試卷印制、考場(chǎng)布置、監(jiān)考安排、違紀(jì)處理、閱卷,都嚴(yán)格起來(lái),不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。遇到作弊的學(xué)生,嚴(yán)肅處理毫不姑息。幾次考試過(guò)來(lái),風(fēng)氣迅速扭轉(zhuǎn)了。
靠前指揮。一個(gè)主管教學(xué)的人如果遠(yuǎn)離教師,遠(yuǎn)離學(xué)生,如何發(fā)揮自身職能?我和我的手下們,迅速做出決定,從遙遠(yuǎn)的“大后方”撤離,將辦公室全部搬到了教學(xué)區(qū)旁邊,無(wú)論上課下課,都能看到老師和學(xué)生在做什么,反過(guò)來(lái),老師和學(xué)生也能看到我們。這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的辦公室位置的變化,而是作為管理者對(duì)自身工作定位的一種重新思考和調(diào)整。它有著不可估量的意義。
我們知道,教學(xué)成績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)不可能有質(zhì)的飛躍,只有靠管理才可能贏得人心。管理怎么做?就是一個(gè)字:嚴(yán)。值得慶幸的是,不到一年的時(shí)間,我們聽(tīng)到了從社會(huì)上傳來(lái)的聲音,“××中學(xué)嚴(yán)了”,這無(wú)異于給了我們更大的信心。
那段歲月的艱難絕不像我筆下的三言兩語(yǔ)這般輕松。曾有一個(gè)熟悉的老師跟我開(kāi)玩笑:“您天天這么早到校受得了嗎?”
我說(shuō):“受得了,一個(gè)人有了信念,就不覺(jué)得累了?!?/p>
是的,那時(shí)候被一種堅(jiān)定的信念鼓舞著:在××中學(xué)這樣一個(gè)并不高大的舞臺(tái)上,我們必然要上演一出精彩的大戲。戲的結(jié)尾一定是中國(guó)式的,那就是成功和歡慶!
公眾號(hào):王福強(qiáng)的小院。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇五
商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過(guò)協(xié)商來(lái)確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過(guò)程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過(guò)程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。
在本周實(shí)訓(xùn)的第一天,侯老師教我們學(xué)習(xí)談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。在實(shí)訓(xùn)的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫(xiě)和開(kāi)局與簽約的模擬。其中,方案撰寫(xiě),分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時(shí)段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學(xué)習(xí)委員那里,下午的時(shí)候6人一同前往圖書(shū)館完成了談判情景模擬拍攝。
在實(shí)訓(xùn)的第三天,班級(jí)的團(tuán)支書(shū)下達(dá)了雙數(shù)同學(xué)的任務(wù)。首先我被分配到組建公司的任務(wù),我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長(zhǎng)的我,在第一時(shí)間聯(lián)系了各個(gè)小組成員,并在討論組里分配好任務(wù),楊明明負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營(yíng)景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽(yáng)銀猴,等等),她上網(wǎng)負(fù)責(zé)搜索這些茶葉的資料,并配上對(duì)應(yīng)的圖片。劉挺負(fù)責(zé)我們公司最重要的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:景寧惠明茶(這個(gè)產(chǎn)品是我們要與美國(guó)某公司關(guān)于購(gòu)銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細(xì)一些,圖片要好看一些。顏青云負(fù)責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營(yíng)的方向。樓姍姍負(fù)責(zé)我們公司的介紹。婁華鋒負(fù)責(zé)做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項(xiàng)任務(wù)后,我負(fù)責(zé)整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當(dāng)天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。
在實(shí)訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團(tuán)支書(shū)寢室與英語(yǔ)1118班的美方代表磋商,當(dāng)時(shí)達(dá)成了協(xié)議。之后我又負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)了談判人員的姓名。晚上的時(shí)候準(zhǔn)備收集各項(xiàng)有利于我們周五談判的資料。
實(shí)訓(xùn)的第五天,我們?cè)缭绲钠鸫玻┥狭寺殬I(yè)裝,前往會(huì)議室進(jìn)一步布置談判的場(chǎng)景。在今天的談判過(guò)程中,我們遇到了很多問(wèn)題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時(shí)也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個(gè)高價(jià)賣給了對(duì)方,最后對(duì)方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報(bào)價(jià)。
在此次模擬談判中,整個(gè)談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的力,同時(shí)也存在很多反思的地方。我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦,不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
(5)要等對(duì)方說(shuō)完再進(jìn)行自己的觀點(diǎn)闡述,這是對(duì)對(duì)方的一種尊重。
(6)盡量抓做讓對(duì)方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。
(7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。
(8)知識(shí)面太窄,信息了解不全面,對(duì)一些細(xì)節(jié)只是做了附加條件。而沒(méi)有深入進(jìn)行實(shí)質(zhì)計(jì)算,是我方陷入談判的被動(dòng)局面。以后更應(yīng)該對(duì)自己公司負(fù)責(zé)任一些。
談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們?cè)撁靼咨虅?wù)談判的內(nèi)容和必備的各個(gè)方面。
本次模擬談判雖然為期短暫,但通過(guò)本次談判讓我學(xué)到了很多平時(shí)書(shū)本上學(xué)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書(shū)本,將理論應(yīng)用到實(shí)際中來(lái)。從時(shí)間上看,商務(wù)談判是一門注重實(shí)踐,講求實(shí)用,重在解決問(wèn)題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實(shí)際與智慧的較量,是學(xué)識(shí)與口才的較量。所以學(xué)會(huì)商務(wù)談判不但是學(xué)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則中如何與人相與人競(jìng)爭(zhēng),還可以學(xué)會(huì)在與人相處和競(jìng)爭(zhēng)中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個(gè)意義上來(lái)看,商務(wù)談判確實(shí)是每個(gè)人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。
在本次實(shí)驗(yàn)中,我的另一個(gè)收獲是關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。在這次實(shí)驗(yàn)中我明白,作為一個(gè)稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)里的其他成員共同合作,團(tuán)結(jié)一致,達(dá)成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅需要一個(gè)人的努力,更學(xué)要調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性,是成員們相互配合。俗話說(shuō),“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營(yíng)地為我方爭(zhēng)取最大利益。
事情的結(jié)果固然重要,但不是最重要的,很多時(shí)候,過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)了這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點(diǎn)體會(huì),或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識(shí)到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧,相信一切都會(huì)春暖花開(kāi)。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇六
模擬商務(wù)談判對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、策略思維和團(tuán)隊(duì)合作能力具有重要的作用。而在模擬商務(wù)談判中,道具的運(yùn)用更是可以增添情境、提高參與者的參與度。下面就本人在模擬商務(wù)談判中的道具運(yùn)用進(jìn)行一次總結(jié)和體會(huì)。
第一段:道具的選擇與運(yùn)用。
在模擬商務(wù)談判中,選擇合適的道具對(duì)于參與者的參與度和互動(dòng)性起到了積極的促進(jìn)作用。一些常見(jiàn)的道具,例如卡片、投影儀、白板、拍賣槌等,都可以用來(lái)增加場(chǎng)景感和視覺(jué)效果,并且可以為參與者提供更直觀的參考。例如,當(dāng)我們參與一個(gè)以價(jià)格為重要談判因素的銷售談判時(shí),我們可以使用卡片來(lái)代表各種報(bào)價(jià)方案,將其放在桌面上進(jìn)行比較和討論,這樣一來(lái)可以使談判參與者更容易理解信息,并且便于進(jìn)行交流和決策。
第二段:道具的視覺(jué)效果。
道具的視覺(jué)效果在模擬商務(wù)談判中起到了相當(dāng)重要的作用。一個(gè)形象、生動(dòng)的道具可以使參與者更有興趣和熱情地參與談判,并且有助于他們更好地理解和記憶信息。比如,在一個(gè)合作項(xiàng)目洽談中,我曾使用一個(gè)拼圖模型來(lái)代表整個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)談判階段都有相應(yīng)的拼圖塊,隨著協(xié)議的達(dá)成,我會(huì)逐漸拼接起來(lái)。這樣一來(lái),參與者可以通過(guò)觀察拼圖的變化來(lái)直觀地知道項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并更好地參與決策和對(duì)話。
第三段:道具的情境營(yíng)造。
道具還可以用來(lái)創(chuàng)造情境,讓參與者更好地融入談判角色。例如,在模擬外賣平臺(tái)的商務(wù)談判中,我用一只模擬的餐館小飾品來(lái)代表餐廳老板,在與其他談判方進(jìn)行洽談時(shí),我會(huì)將其擺放在桌面上,這樣一來(lái)不僅可以為談判增添一些趣味性,還有助于參與者更好地體驗(yàn)和理解餐館老板的角色,從而更準(zhǔn)確地發(fā)表觀點(diǎn)和提出要求。
第四段:道具的引導(dǎo)討論。
道具還可以用來(lái)引導(dǎo)討論和決策。比如,在一個(gè)談判中,我使用了拍賣槌來(lái)代表時(shí)間的計(jì)算和限制,每一輪談判的時(shí)間限制為一分鐘,當(dāng)拍賣槌敲響時(shí),即表示時(shí)間到,參與者需要作出相應(yīng)的決策。這種方式既可以提高討論的效率,又能讓參與者更好地體驗(yàn)壓力和決策的重要性。
第五段:道具的有效傳遞信息。
道具在模擬商務(wù)談判中還可以用來(lái)傳遞信息。比如,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中,我使用顏色不同的小卡片來(lái)代表不同的任務(wù),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)選擇卡片來(lái)選擇自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并通過(guò)擺放位置和顏色來(lái)表示任務(wù)的進(jìn)展和重要性。這樣一來(lái),即可以增加團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和互動(dòng),又可以讓大家更清楚地了解項(xiàng)目的整體情況。
綜上所述,模擬商務(wù)談判中道具的運(yùn)用對(duì)于增強(qiáng)參與者的參與度、提高討論效果和傳遞信息起到了積極的促進(jìn)作用。因此,在模擬商務(wù)談判中,我們應(yīng)該充分利用可用的道具,選擇合適的道具,并在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新,以提高談判的質(zhì)量和效果。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇七
作為商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在本學(xué)期中,我所修讀的《商務(wù)談判》課程中,進(jìn)行了多次商務(wù)談判模擬對(duì)話。這些對(duì)話涉及到了不同的話題和情境,在實(shí)踐過(guò)程中,我有了一些心得和感悟,分享如下。
第一段:談判前的準(zhǔn)備很重要。
在模擬對(duì)話前,我們經(jīng)常需要先準(zhǔn)備一份談判材料,包括討論話題的相關(guān)信息和提綱等。而在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),談判前充分了解對(duì)方的背景信息,制定可行的談判計(jì)劃和策略,可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點(diǎn)。對(duì)方有何需求,可以給我們提供什么資源或服務(wù)等,這些都需要我們提前考慮好,以便在談判中能夠做出有針對(duì)性的回應(yīng)。
第二段:有效的溝通很關(guān)鍵。
在商務(wù)談判中,有效的溝通是非常關(guān)鍵的。而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先,我們應(yīng)該注重語(yǔ)言表達(dá)和措辭,盡量直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和意愿,同時(shí)也需要尊重對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn),避免發(fā)生語(yǔ)言沖突。其次,我們要注重非語(yǔ)言表達(dá),如肢體語(yǔ)言、聲音、面部表情等,這些都可以通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)傳遞出我們的心理感受。此外,我們還要注意談話的語(yǔ)速和節(jié)奏,使得我們的語(yǔ)言表達(dá)具有可讀性,讓對(duì)方能夠聽(tīng)懂我們的話。
第三段:務(wù)實(shí)和靈活的思維是必須的。
在商務(wù)談判中,有時(shí)候我們的初衷和理念會(huì)受到干擾。為了避免過(guò)于固執(zhí)己見(jiàn),我們需要有一種強(qiáng)有力的思維模式——既務(wù)實(shí),同時(shí)又富有靈活性。在談判時(shí),我們需要聚焦于事實(shí)和數(shù)據(jù),而不是抱有過(guò)多的幻想和期待。此外,我們還需要有一種自我調(diào)適的機(jī)制,能夠更好地在談判過(guò)程中面對(duì)對(duì)方的言語(yǔ)和行為,并做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。
第四段:合作方和競(jìng)爭(zhēng)方的處理是一種藝術(shù)。
在商務(wù)談判中,我們通常需要同時(shí)處理合作方和競(jìng)爭(zhēng)方的關(guān)系,這需要我們運(yùn)用一些巧妙的策略。首先,我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源,建立雙方共贏的合作模式。其次,我們要用某些技巧手段來(lái)擺脫競(jìng)爭(zhēng)方對(duì)我們的不適應(yīng)和沖突,讓雙方利益最大化。比如,可以說(shuō)服競(jìng)爭(zhēng)方采用更具合作性質(zhì)的方式來(lái)處理相應(yīng)問(wèn)題。
第五段:誠(chéng)信和尊重是基本原則。
最后,談判是基于互信、尊重和誠(chéng)信的,這是一個(gè)持續(xù)增進(jìn)關(guān)系的過(guò)程。在談判中,我們要給予對(duì)方充分的尊重和權(quán)利,建立起互信和共識(shí),盡量減少誤解和誤判的機(jī)會(huì)。那么這就需要我們彼此間要坦誠(chéng)相待,保持良好的交流方式,確保商務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
總之,在商務(wù)談判模擬對(duì)話中,我們不僅學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題和困難,更學(xué)會(huì)了如何提升自己的溝通能力和談判技巧。有效的商務(wù)談判不僅僅是公司管理者和市場(chǎng)精英的必修課,也是我們作為年輕學(xué)生不可缺少的技能之一,相信這些心得體會(huì)可以幫助更多的學(xué)生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇八
商務(wù)談判是企業(yè)間實(shí)現(xiàn)合作共贏和發(fā)展的重要手段,而模擬對(duì)話則是許多商務(wù)管理課程的重要教學(xué)方式。近期,我的商務(wù)談判模擬對(duì)話課程剛結(jié)束,我在其中受益匪淺,對(duì)商務(wù)談判也有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享五個(gè)方面的心得體會(huì)。
第一,談判的氣氛可以對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響。在模擬對(duì)話中,我們發(fā)現(xiàn)氣氛對(duì)談判結(jié)果有著重要的影響。如果氣氛愉快、舒適,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間很容易達(dá)成共識(shí)。相反,如果氣氛緊張,會(huì)使得討論的結(jié)果不盡如人意。因此,在商務(wù)談判中,創(chuàng)造和諧的氣氛,有助于談判的順利進(jìn)行。例如,通過(guò)禮貌、尊重和正式的談話姿態(tài)來(lái)建立友好的關(guān)系。
第二,面對(duì)談判案件,需要有自信和清晰的目標(biāo)。在商務(wù)談判的模擬對(duì)話中,自信是非常重要的一點(diǎn)。如果在談判中失去了自信,會(huì)影響自己的表現(xiàn)和效果,進(jìn)而影響談判結(jié)果。同時(shí),談判的目標(biāo)也必須清晰明確,談判雙方都要搞清楚自己的目標(biāo)是什么,這樣才能針對(duì)性地提出要求,更容易達(dá)成合作。
第三,準(zhǔn)備和溝通技巧非常重要。良好的準(zhǔn)備是談判成功的基礎(chǔ)。為了在模擬對(duì)話中獲得成功,我們必須提前準(zhǔn)備好自己的立場(chǎng),知道自己想要什么,怎么去達(dá)到目標(biāo)。在談判過(guò)程中要善于運(yùn)用溝通技巧,理智地表達(dá)自己的意圖,同時(shí)也要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和需求。
第四,雙方都是談判中的勝利者。在商務(wù)談判中,盡管最后結(jié)果可能不是你完全滿意的,但如果你能認(rèn)識(shí)到對(duì)方也在嘗試達(dá)成共識(shí)和平等互利的合作關(guān)系,并且最終成功地達(dá)成協(xié)議,那么雙方都是勝利者。因此,在談判過(guò)程中,不能只考慮自己的利益,要多關(guān)注對(duì)方的需求,從而得到所有參與者的共同認(rèn)可和支持。
第五,不斷反思改進(jìn)能夠提高成功率。對(duì)模擬對(duì)話進(jìn)行反思,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),能夠使我們更好地掌握商務(wù)談判的技巧,不斷提升成功的機(jī)會(huì)。在反思中,我們可以思考在談判中不夠完美的表現(xiàn),找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)的辦法。
結(jié)語(yǔ)。
在商務(wù)談判模擬對(duì)話中,不僅要建立良好的氣氛,清晰自信地定出目標(biāo),有針對(duì)性地準(zhǔn)備和溝通,還需重視雙方共同達(dá)成協(xié)議的意義,以及不斷總結(jié)反思的重要性。這些要素不可或缺,都能夠幫助我們更好地掌握商務(wù)談判技巧和成功實(shí)踐。希望這些體會(huì)能夠?yàn)樽x者提供參考和啟示,在商務(wù)談判中獲得更多的成功。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇九
題目:家樂(lè)福采購(gòu)溫州電動(dòng)車模擬談判(d1)。
采購(gòu)數(shù)量:1萬(wàn)輛。
談判背景:家樂(lè)福公司要向溫州某電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車。賣方要向買方提供電動(dòng)車型號(hào)和價(jià)目表。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤(pán)。要求:雙方要收集市場(chǎng)信息,了解電動(dòng)車不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。
在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價(jià)目表。進(jìn)行價(jià)格解釋。
在第二輪談判中,買方要確定購(gòu)買項(xiàng)目及數(shù)量,就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行談判。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,包括成交方式、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。
組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的前期準(zhǔn)備,商務(wù)談判模擬我方作為家樂(lè)福一方采購(gòu)溫州電動(dòng)車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個(gè)階段,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進(jìn)展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免"贏了辯論,輸了談判",每人各司其職,最終達(dá)成了合同。通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過(guò)程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。
可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:
商務(wù)談判的順利展開(kāi)少不了前期充足的準(zhǔn)備,我們精心收集資料,了解資源市場(chǎng),收集情報(bào),了解電動(dòng)車市場(chǎng)行情,知道我們要采購(gòu)的電動(dòng)車在什么價(jià)位,現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競(jìng)爭(zhēng)情況,在進(jìn)行資料整理,因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。
談判前,我們根據(jù)各自特點(diǎn),合理分工,發(fā)揮各自所長(zhǎng),組長(zhǎng)掌握進(jìn)度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進(jìn)行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開(kāi)。
談判過(guò)程,我們儀表得體,互贈(zèng)禮物,寒暄問(wèn)好。談判時(shí)清楚、直觀地表述.我方觀點(diǎn)立場(chǎng),利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽(tīng)對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),經(jīng)過(guò)多次靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價(jià)格的影響因素、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略,促成談判的成功。
本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點(diǎn),便是我方的討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。老師指出,我們不能夠用"你方能不能降價(jià)"、"我們的還價(jià)是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語(yǔ),還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià),一定要求讓對(duì)方降價(jià)。通過(guò)我們的反思認(rèn)為可能是我們覺(jué)得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),比較出于禮貌的還價(jià)便如此不強(qiáng)硬,還有一個(gè)原因便是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中還價(jià)都用"couldyou..."等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強(qiáng)硬。今后談判中,我們會(huì)注意這一點(diǎn)。
資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),卻忽略了我方家樂(lè)福的不足,沒(méi)有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂(lè)福,以至于談判時(shí),對(duì)方說(shuō)我們家樂(lè)福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依,無(wú)從反駁,只能隨機(jī)應(yīng)變,臨場(chǎng)發(fā)揮,但理由牽強(qiáng),使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略。我覺(jué)得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,還要有防守的資料,雖然沒(méi)準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
此外,我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn),便是說(shuō)話的條理性。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,總是"首先、其次......","第一點(diǎn)、第二點(diǎn)",能一下羅列好幾個(gè),內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺(jué)得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),立不敗之地。
總之,通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會(huì)更加出色。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十
沈陽(yáng)吉英生物科技有限公司成立后,首要的任務(wù)是尋找經(jīng)銷商,并使之成為其產(chǎn)品的代理,使他們的產(chǎn)品在全國(guó)最廣闊的區(qū)域銷售。因而,商務(wù)部的人員與經(jīng)銷商(天龍實(shí)業(yè))的談判,就成為雙方能否簽約的關(guān)鍵。
環(huán)境背景:在中國(guó)的醫(yī)藥保健品代理招商中,廠家的愿望和商家的愿望尖銳對(duì)立:
廠家的愿望:經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨,根據(jù)代理區(qū)域的大小,首批必須進(jìn)一定數(shù)量的貨,還要交納市場(chǎng)保證金(防止竄貨),3個(gè)月或連續(xù)3個(gè)月不進(jìn)貨取消代理資格等。
商家的愿望:不愿現(xiàn)款提貨,愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進(jìn)貨量(如省級(jí)50萬(wàn),市級(jí)30萬(wàn)等)。
雙方的對(duì)抗點(diǎn):是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進(jìn)貨量的多少。
廠家的觀點(diǎn):首批進(jìn)貨量的多少,根據(jù)代理區(qū)域大小設(shè)定,符合游戲規(guī)則,同時(shí)這是經(jīng)銷商實(shí)力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬(wàn)元得到了甲市的代理權(quán),以后某代理商愿以與50萬(wàn)元獲得甲市的代理權(quán)怎么辦?同時(shí),首批進(jìn)貨量的多少,也是保證廠家完成招商任務(wù)及年銷售額的重要保證。
商家的觀點(diǎn):提貨再多,賣不出去也是壓庫(kù)存、壓資金,商家還要投入廣告費(fèi)、租廠地、招聘人員,所以壓批付款最好,首批進(jìn)貨額越少越好。
談判目標(biāo):如何在維護(hù)自己利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)簽約?
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十一
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。
總經(jīng)理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開(kāi)玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。
并無(wú)改進(jìn)。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)",為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,截止20xx年,全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門店470余家,同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
總經(jīng)理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!
明顯高于其他產(chǎn)品。
總經(jīng)理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)。
總經(jīng)理周祉祎:周總,我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。
總經(jīng)理周昊鯤:非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜,還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。
繼續(xù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?
技術(shù)總監(jiān)李君:貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好,但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。
機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。
總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地,難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?
貴方一定的幫助。
知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
降至140萬(wàn)元。
技術(shù)總監(jiān)李君:僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?
我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。
周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開(kāi)出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)。
這些我方都可以為你們提供。。
目前市場(chǎng)情況來(lái)看,只要95萬(wàn)元。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十二
談判乙方:美國(guó)達(dá)貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告?;貒?guó)后,又專門挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國(guó)上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問(wèn)題:
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問(wèn)題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”,但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十三
談判甲方:某品牌綠茶公司(賣方)。
談判乙方:某建材公司(買方)。
甲方背景資料:
1、品牌綠:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
(除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)。
甲方談判內(nèi)容:
1、要求乙方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。
2、保證控股;。
4、由已方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售;。
5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(提示:例如可以購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。
8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。
乙方背景資料:
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
5、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也只知甚少但甲方對(duì)。
其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米,在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)。
乙方談判內(nèi)容:
1、得知甲方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。
2、要求由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售;。
3、要求甲方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋;。
4、如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施進(jìn)行相應(yīng)的解釋;。
5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(例如可以購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。
8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。
1、解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題。
2、達(dá)到合資(合作)目的。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十四
2)綿里藏針地說(shuō)。
3)意味深長(zhǎng)地說(shuō)(以退為進(jìn))。
4)當(dāng)你需要?jiǎng)e人幫助時(shí),切莫用發(fā)布命令式的語(yǔ)氣,這樣也許會(huì)使你變得更難堪的。心平氣和地說(shuō),也許會(huì)讓你達(dá)到目的。
2有善心,才有善言。
少用否定句,多用肯定句;多用褒義詞,中性詞;語(yǔ)氣上要注意和婉、文雅;。
放低說(shuō)話姿態(tài)---適用于和比自己地位等等低的人說(shuō)話。
3少說(shuō)“忌諱的話”
展現(xiàn)說(shuō)話的親和力---親和力不是巴結(jié)和媚俗,更是一種心與心的平等和互惠。
1)裁員變?yōu)閿U(kuò)大生產(chǎn)用人;。
2)直說(shuō)自己的并且符合對(duì)話者的利益的話。
4開(kāi)玩笑有規(guī)則。
1)時(shí)間;2);對(duì)象;3)內(nèi)容健康;4)場(chǎng)合。
5學(xué)會(huì)適當(dāng)停頓(語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。
如何把握停頓———。
1)準(zhǔn)確把握語(yǔ)境;。
2)正確把握時(shí)機(jī);。
3)恰當(dāng)輔以其他態(tài)勢(shì)語(yǔ)言;。
4)足夠的耐心和定力。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十五
談判的內(nèi)容通常牽連甚廣,不只是單純的一項(xiàng)或兩項(xiàng)。在有些大型的談判中,最高紀(jì)錄的議題便多達(dá)七十項(xiàng)。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí),可能有某些項(xiàng)目已談出結(jié)果,某些項(xiàng)目卻始終無(wú)法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)候,你可以這么“鼓勵(lì)”對(duì)方,“看,許多問(wèn)題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來(lái)打開(kāi)談判僵局的說(shuō)法,它看來(lái)雖稀松平常,實(shí)則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。
牽涉多項(xiàng)討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對(duì)方的注意力集中在采購(gòu)方不甚感興趣的問(wèn)題上,使對(duì)方增加滿足感。
具體的運(yùn)用方法是,如果談判人員認(rèn)為對(duì)方最注重的是價(jià)格,而己方關(guān)心的是交貨時(shí)間,那么我們進(jìn)攻的方向,可以是付款條件問(wèn)題,這樣就可以支對(duì)方從兩個(gè)主要議題上引開(kāi)。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練,對(duì)方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)談判人員發(fā)覺(jué)他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí),他會(huì)聲明沒(méi)有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí),雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。
然而,如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”,這個(gè)策略還是有危險(xiǎn)性的。因?yàn)?,為使談判得以順利進(jìn)行,就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。
在一個(gè)由兩人組成的談判小組中,其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用,另一個(gè)人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開(kāi)始時(shí),小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問(wèn)題的辦法,然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會(huì)損害第一個(gè)主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復(fù)雜化。因?yàn)榘瓷鲜鲎龇ㄐ惺拢瑑蓚€(gè)談判人員要密切配合,這是很費(fèi)力的事情。
這個(gè)策略是很難對(duì)付的。相應(yīng)的反措施是:首先,另一方應(yīng)該放慢讓步速度,不要很快就在持強(qiáng)硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時(shí),若要使對(duì)方做出過(guò)份的讓步是很困難的。
談判進(jìn)行了一段時(shí)間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會(huì)談大廳,回顧一下談判的進(jìn)展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談,這些都是有必要的。
一般情況下,休息的建議是會(huì)得到對(duì)方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方,對(duì)雙方,對(duì)共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機(jī)會(huì)重新計(jì)劃甚至提出新的構(gòu)想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來(lái)。有人擔(dān)心休息會(huì)有消極作用,擔(dān)心會(huì)破壞剛才的談判氣勢(shì),會(huì)使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會(huì)給對(duì)方改變方針的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,這種擔(dān)心是多余的。
采取“假定……將會(huì)”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問(wèn)題:“如果我再增加一倍的定貨,價(jià)格會(huì)便宜一點(diǎn)嗎?…‘如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,你們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段,這種發(fā)問(wèn)的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會(huì)”這個(gè)策略,用在談判開(kāi)始時(shí)的一般性探底階段,較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
有些人認(rèn)為,在談判過(guò)程中,毫無(wú)保留無(wú)異于“自殺”。事實(shí)卻不是如此,這離“自殺”還遠(yuǎn)著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對(duì)方達(dá)成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對(duì)方提供情況,提出建設(shè)性意見(jiàn)。這種性格很值得獎(jiǎng)勵(lì),它能使對(duì)方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達(dá)成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來(lái)使用,并使其發(fā)揮作用,這對(duì)雙方都是有利的。
當(dāng)談判小組長(zhǎng)認(rèn)為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見(jiàn)面,用以鼓勵(lì)為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時(shí)候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場(chǎng)所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對(duì)于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時(shí)間、機(jī)會(huì)和新的建議,它能使大家意見(jiàn)合一。這個(gè)策略的價(jià)值在于:避開(kāi)正式的談判場(chǎng)所,把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然,如果把全部談判都搬到俱樂(lè)部來(lái)進(jìn)行,也是不合宜的。但只要小心謹(jǐn)慎,這不失為一個(gè)有效的策略。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十六
成員:張晗、張霞、何銀盈。
一、談判主題。
購(gòu)買天津朝陽(yáng)電器公司的ag電池,在爭(zhēng)取最大利益的前提下?tīng)?zhēng)取簽約成交。
二、談判人員構(gòu)成。
總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。
市場(chǎng)顧問(wèn):茍亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售。
財(cái)務(wù)顧問(wèn):何銀盈負(fù)責(zé)資金問(wèn)題的決策。
法律顧問(wèn):張霞負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
三、談判背景介紹。
賣方:天津朝陽(yáng)電器公司買方:巴西ps公司。
背景。
天津朝陽(yáng)電器公司是我國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫(kù)存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號(hào)的電池曾以35美元一塊還出售過(guò),考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉(cāng)處理。廣交會(huì)如期開(kāi)幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動(dòng)車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來(lái)我國(guó)廣州參會(huì)。在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商。廣交會(huì)閉幕的前一天,ps方代表再次來(lái)到天津朝陽(yáng)公司的展臺(tái),主動(dòng)報(bào)價(jià)18美元/塊,需購(gòu)進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。
四、談判設(shè)計(jì)。
(一)我方談判類型。
價(jià)值式談判、客場(chǎng)談判、縱向談判。
(二)我方、對(duì)方,優(yōu)劣勢(shì)分析。
我方。
核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購(gòu)進(jìn)40000塊。這是我方必須爭(zhēng)取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過(guò)程中,促成雙方公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
優(yōu)勢(shì):1、能夠即期付款成交;。
2、在其間與朝陽(yáng)公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動(dòng)權(quán);。
劣勢(shì):1、有一家美國(guó)的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。
2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
對(duì)方。
核心利益:將庫(kù)存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉(cāng)處理,同時(shí)獲得最大利益。
因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉(cāng)處理無(wú)疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢(shì):1、公司知名度高,是中國(guó)生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過(guò);。
3、清倉(cāng)處理價(jià)格降低;。
劣勢(shì):1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫(kù)存積壓量大;。
2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。
3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉(cāng)處理。
(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。
2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)。
3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)。
底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。
2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)。
3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)。
可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價(jià)格購(gòu)進(jìn)40000塊電池。
2、全程運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%。
3、返修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。
(四)策略運(yùn)用。
1、開(kāi)局。
方案一:感情交流式開(kāi)局策略。
通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略。
營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
策略一:軟硬兼施策略。
由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
策略二:靜觀其變。
讓對(duì)方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬(wàn)變。
策略三:把握讓步原則。
明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
策略四:制造競(jìng)爭(zhēng)。
羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
策略五:打破僵局。
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、最后談判階段:
策略一:把握底線。
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)。
在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
策略三:最后通牒。
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
(1)談判過(guò)程中,由于對(duì)方是清倉(cāng)處理,我方可能會(huì)抓住對(duì)方清倉(cāng)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對(duì)方覺(jué)得我們咄咄逼人,沒(méi)有得到尊重,從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會(huì)分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來(lái)緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語(yǔ)打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠(chéng)意,友好的表示希望長(zhǎng)期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭(zhēng)論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無(wú)改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來(lái),再繼續(xù)談判。
(2)談判過(guò)程中,對(duì)方以自己是國(guó)內(nèi)知名公司作為籌碼,來(lái)拔高價(jià)格。
解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對(duì)方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉(cāng)處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來(lái)判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這也是我們對(duì)對(duì)方公司的認(rèn)可與信任。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15476937.html】