寒假超市心得體會(匯總15篇)

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寒假超市心得體會(匯總15篇)
時間:2023-11-27 01:34:08     小編:XY字客

學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

寒假超市心得體會篇一

作為一個在大學(xué)里奮斗的學(xué)生,寒假終于到了。在寒假里,我有一個重要的任務(wù)——幫父母去超市購物。雖然這聽起來像是一項很小的任務(wù),但做起來真的不是件容易的事情。事實上,我的寒假超市購物經(jīng)歷給我提供了很多的體驗和收獲。

第二段:逐步提升的難度與挑戰(zhàn)

在開始我們的購物之旅之前,我自以為我已經(jīng)是一位精明的消費者。但隨著我在超市的時間越長,我逐漸發(fā)現(xiàn)購物并不像我想象中的那么簡單。首先,我無法判斷價格和品牌之間的關(guān)系。其次,我很難在質(zhì)量和價格之間做出權(quán)衡,因為每個品牌都不一樣。我還發(fā)現(xiàn),隨著購買的項數(shù)增加,我需要更加注重預(yù)算,否則我的父母將會不高興。

第三段:挑戰(zhàn)讓我學(xué)會了一些技巧

幸運的是,隨著我們逐漸深入超市,我學(xué)到了很多的技巧。首先,我了解到了價格促銷對于節(jié)約成本的重要性。其次,我在不影響質(zhì)量的情況下,選擇更便宜的品牌。特別是在購買水果蔬菜時,我學(xué)會了如何在不影響質(zhì)量和口感的情況下,購買更便宜的品種。此外,我還從父母那里學(xué)到了很多有關(guān)預(yù)算和節(jié)儉的技巧,這些技巧很快成為了我的緊急備用選項。

第四段:成功的經(jīng)驗教訓(xùn)

在完成超市購物之后,我發(fā)現(xiàn)這次購物將為我未來的生活帶來深遠的影響。首先,我的購物意識發(fā)生了很大改變。我不再僅僅對價格敏感,而是更注重優(yōu)質(zhì)商品與合理價位之間的平衡。其次,我更加注重預(yù)算控制和賬目管理。在購物清單上列出需要購買的項目和預(yù)算,以此來避免超支。這次購物經(jīng)歷中的成功和失敗也教會了我很多東西,跨越了一條新的進行到了生活的方式。

第五段:總結(jié),對未來展望

綜合而言,寒假超市購物給我?guī)砹撕芏嘤幸娴慕?jīng)驗教訓(xùn)和體驗。無論是購物意識的改變,還是用錢的技巧,這次購物都教育了我。未來,我相信這次經(jīng)歷將成為我在經(jīng)濟和生活方面更好的起點,旨在實現(xiàn)未來更為成功的生涯。

寒假超市心得體會篇二

今年寒假,我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

一、__概況

__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。

公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。

服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。

管理理念:執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

二、實踐工作介紹

1、工作安排。__超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。

2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。

在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責(zé)接貨。

晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。

三、實踐感想

1、到__超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝__超市能給我這次時間的機會。

寒假超市心得體會篇三

寒假,是學(xué)生們等待已久的放暑假的時間。對于大多數(shù)學(xué)生來說,寒假是一個可以盡情享受的假期。人們可以睡覺,看電影,出門旅游,還可以逛街購物。其中,購物可能是寒假里最為常見的活動之一。在這個購物的季節(jié)里,超市更是成為買家們的必經(jīng)之路。在這里,我想分享我的一些寒假超市購物心得體會。

一、認真制定購物列表

在去超市之前,制定一個明確的購物清單是非常必要的。首先,確定自己需要購買的物品,然后按照物品種類、數(shù)量、價格等因素有條不紊地規(guī)劃。這可以幫助我們更好地控制購物預(yù)算,節(jié)省不必要的花費。購物清單的制定需要我們認真對比和分析所購買物品的各項因素,同時也給我們提供了對我們的購買需求進行組織和優(yōu)化的機會。

二、比較多個超市的價格

很多超市都是在一個社區(qū)里成群林立的,由于附近各個超市在競爭中,他們的價格也可能會有所不同。我們可以在足夠的時間內(nèi)游覽幾個超市,根據(jù)所購買的物品做出對比,并選擇超市價格最為合理的購買。這是非常明智的購物決策,可以幫助我們節(jié)省不少的購物開銷。

三、注意促銷信息

幾乎每個超市都會在特定的日子和時間舉行不同的促銷活動,這些活動往往能夠帶給消費者不少實惠。在這個購物季,消費者可以通過各種方式來獲取更多的促銷信息,包括購物指南,網(wǎng)上促銷信息和傳統(tǒng)媒體廣告等。這些信息和實惠可以幫助我們在購物過程中獲得高質(zhì)量的折扣,從而優(yōu)化我們的購物體驗。

四、規(guī)劃和控制購物預(yù)算

在每個月的指定購物預(yù)算下,我們想要購買所有所需要的東西。因此,在我們?nèi)コ兄埃覀儜?yīng)該規(guī)劃好我們的購物預(yù)算,并嚴格控制。在購物時,需要堅持自己的預(yù)算,特別是在看到其他所需物品時更應(yīng)不要輕易動心。在購物時,我們還可以選擇一些經(jīng)濟實惠的購買方案來幫助我們節(jié)約購物開銷,例如團購,打折等。只有規(guī)劃和控制好預(yù)算,才能確保我們獲得高質(zhì)量的購物體驗。

五、關(guān)注食品和化妝品的保質(zhì)期和成分

在購物時,我們經(jīng)常會購買一些食品和化妝品等,這些東西都應(yīng)該注意他們的保質(zhì)期和成分。保質(zhì)期過期的食品極易引起某些危害和健康問題,一些化妝品中的不良成分或過期物品也會引起嚴重的皮膚病等問題。因此,我們在購買時要牢記食品和化妝品的保質(zhì)期,并仔細檢查他們的成分,以確保我們的真正購買到的東西是符合我們的要求的。

綜上所述,寒假超市購物可能是我們這個寒假日常生活必要的一部分,但我們也可以在購物中獲得樂趣和知識。用我們的購買決策能力來從購物中獲得最優(yōu)質(zhì)的體驗,這是能夠讓我們感到滿意和放心的。

寒假超市心得體會篇四

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。因此,我到一家__超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。

在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。

在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:

一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。

二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。

三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。

四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。

五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標,活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。

雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認識到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。

希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。

寒假超市心得體會篇五

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。

由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的.工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

因為臨近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到很多東西。

接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)

傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求。

寒假超市心得體會篇六

寒假是每年學(xué)生們最期待的假期之一,而對于一些找不到寒假實習(xí)或兼職的學(xué)生來說,他們往往選擇去超市打工。作為一名大學(xué)生,我也有幸在寒假期間體驗了超市工作,通過這段時間的工作,我深有體會和收獲。

第一段:超市工作的選擇

寒假即將到來,讓我糾結(jié)的是如何充實這個假期。由于實習(xí)崗位的競爭激烈,我不得不面對無實習(xí)的窘境。在朋友的推薦下,我決定去超市工作。超市工作雖然并非穩(wěn)定的職業(yè),但相對于其他打工形式,它的待遇穩(wěn)定、工作時間靈活,同時也能提高自己的溝通能力和服務(wù)意識,讓我更加自信地面對工作和生活。

第二段:工作的壓力與挑戰(zhàn)

進入超市后,我才發(fā)現(xiàn)超市工作并不像表面上看起來那么簡單。寒假期間,超市顧客多,工作壓力大。每天面對不同的顧客和需求,我必須保持足夠的耐心和積極的態(tài)度,確保提供良好的服務(wù)。而時間的規(guī)劃和應(yīng)對突發(fā)事件也是一項重要的能力。在這樣的挑戰(zhàn)中,我逐漸明白了工作不能只停留在表面,更加注重各種情況的處理,提高了自己的工作能力。

第三段:培養(yǎng)的能力與意識

在服務(wù)顧客的過程中,我學(xué)到了很多東西。首先,我培養(yǎng)了溝通和表達能力。不同種類的顧客有不同的需求,我必須學(xué)會傾聽和理解他們,以及適當(dāng)?shù)亟鉀Q問題。其次,我培養(yǎng)了自己的耐心和細心。在服務(wù)的過程中,仔細觀察、仔細傾聽是必不可少的品質(zhì)。再次,我意識到工作的辛苦與重要性。每天被逛超市的人潮包圍,給食品和日用品的擺放和整理帶來了挑戰(zhàn)。這些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)讓我更加明白工作的價值,漸漸培養(yǎng)了我的責(zé)任感和執(zhí)行力。

第四段:團隊合作的重要性

在超市工作期間,我也加深了對團隊合作的體會。工作中,每個人都有不同的任務(wù),正如一張網(wǎng)中的每一個環(huán)節(jié),缺一不可。只有通過協(xié)作和互助,我們才能夠更好地完成工作。同事們之間的默契和信任是成功的關(guān)鍵,也是我們完成任務(wù)的源動力。這樣的團隊合作精神讓我明白,一個團隊的凝聚力和合作力量是無限的。

第五段:超市體驗的價值

通過寒假超市工作,我不僅賺取了一些零花錢,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和思考。超市工作不僅僅是為了金錢,更重要的是它讓我學(xué)到了為人處世的道理。這段工作經(jīng)歷不僅讓我品嘗了工作的辛苦,也讓我更加感慨每一份工作的價值。如今回到校園里,我對寒假超市工作這段經(jīng)歷充滿了感激之情,這份體驗將會伴隨我成長的腳步。

總結(jié):

通過寒假超市工作,我深刻體會到了工作的壓力與挑戰(zhàn),同時也培養(yǎng)了溝通能力和團隊合作的意識。這段經(jīng)歷讓我更加明白工作的重要性和價值,更加珍惜每一份工作的機會。寒假超市工作,雖然辛苦,但給我?guī)砹穗y以忘懷的回憶和成長的機會。通過這段經(jīng)歷,我更加有信心面對未來的挑戰(zhàn)。

寒假超市心得體會篇七

通過實踐,來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。

實踐概述

根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

實踐感受

經(jīng)過這段時間的實踐,我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實踐這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實踐機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。

實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的'重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。

有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。

而且還要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實踐中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實踐結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實踐中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實踐是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!

寒假超市心得體會篇八

寒假期間,我在一家超市找到了一份暫時的工作。這是我第一次在超市工作,于是我充滿了期待和好奇心。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深深體會到了超市工作的苦與樂、忙與閑。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多實用的工作技能,還感受到了努力工作的重要性、和諧團隊的價值以及對生活更加細致的觀察力。下面,我將詳細說明我的超市寒假心得體會。

在超市工作期間,我主要負責(zé)收銀員的崗位。這是一個既繁忙又枯燥的工作,需要快速準確地計算商品價格,處理交易,同時還要與顧客進行交流。起初,我感到手忙腳亂,容易出錯。但是通過實踐和同事的指導(dǎo),我逐漸掌握了技巧,提高了效率。我學(xué)到了如何與顧客進行高效和友善的交流,如何應(yīng)對突發(fā)狀況和顧客的抱怨。這段經(jīng)歷使我明白了專注和耐心的重要性,以及良好的溝通能力和應(yīng)變能力對于工作的幫助。

除了收銀員的工作,我還參與了貨源整理和貨架擺放的工作。這項工作雖然較為辛苦和繁瑣,但對于培養(yǎng)我的耐力和細致觀察力非常有幫助。我學(xué)會了如何將貨物分類歸整,合理安排空間,使顧客能夠方便地找到他們需要的商品。在這個過程中,我注意到產(chǎn)品的陳列位置和包裝對于銷售的重要性。我積極主動地尋找產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,為顧客提供最好的購物體驗。我發(fā)現(xiàn),通過仔細觀察顧客的需求和購買習(xí)慣,我能更好地了解市場需求,提前做好貨物補給和調(diào)整。

在超市寒假工作期間,我還與其他員工建立了良好的合作關(guān)系。超市這個大家庭中的每個人都發(fā)揮著重要的作用,相互之間的配合與支持是必不可少的。身為新人的我,感受到了同事的友善與耐心,他們樂于解答我的問題,給予我?guī)椭凸膭?。上班期間,我們互相協(xié)調(diào)工作,幫助彼此解決問題。只有在良好的團隊協(xié)作中,才能確保超市各項工作高效進行,客戶得到滿意的服務(wù)。

通過這段超市工作經(jīng)歷,我真切地感受到了努力工作帶來的成就感與快樂。每天面對顧客的笑容和感謝,看到貨架上的產(chǎn)品被顧客們瞬間搶購一空,我也會感到一種滿足感。這份工作讓我學(xué)會了珍惜時間,充分利用每一分鐘。我不再墮于游戲和社交媒體的海洋中,而是更加專注地對待每個任務(wù),用心去完成。這讓我認識到自己的潛力與能力。

總結(jié)起來,這段超市寒假工作讓我深刻體會到了超市工作的苦與樂、忙與閑。通過收銀員的工作,我學(xué)到了計算技巧和溝通能力。通過貨源整理和貨架擺放的工作,我培養(yǎng)了耐力和觀察力。通過與同事合作,我明白了團隊協(xié)作的重要性。最重要的是,這段經(jīng)歷激發(fā)了我對工作和生活的熱情,讓我認識到努力和專注的重要性。無論是在超市還是其他工作場所,都需要我們用心去對待,以積極的態(tài)度面對困難和壓力,努力成就自己,并為他人提供幫助。

寒假超市心得體會篇九

隨著寒假的來臨,許多大學(xué)生選擇在超市做寒假工來豐富自己的經(jīng)歷,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我也是其中一員,度過了一個特殊而難忘的寒假做寒假工。在這段時間里,我獲得了許多值得珍惜的經(jīng)驗和體會。

首先,超市寒假工讓我體驗到了辛勤勞動的重要性。作為一名寒假工,我每天都需要背著沉重的貨物搬運,整理貨架,陪客人一起尋找商品等等。這些看似簡單的任務(wù),卻需要持久的耐力和靈活的思維。在這過程中,我切身感受到了辛勤勞動所帶來的疲憊和苦楚,也更加珍惜了那些為我們提供生活便利的勞動者。每次勞動結(jié)束后,我都感到一種滿足和充實。

其次,超市寒假工讓我學(xué)會了與人相處的技巧。在超市,我有機會與各種不同性格和背景的人相處,這鍛煉了我的社交能力和溝通技巧。與客人交流中,我學(xué)會了如何主動幫助他們解決問題,學(xué)會了如何與他們進行友好的對話。與同事相處中,我學(xué)會了團結(jié)協(xié)作,互相幫助。這些經(jīng)歷使我更加理解到了人際關(guān)系的重要性,并且將這些技巧運用到了其他方面的生活中。

除此之外,超市寒假工也讓我認識到了努力奮斗的重要性。在與一些資深員工的接觸中,我了解到他們多年來對工作的專注和熱情,以及他們通過不斷進取獲得的晉升和提高待遇。這種經(jīng)歷讓我明白到只有通過自己的努力,才能在工作中取得更好的成績和回報。因此,我更加堅定了自己追求目標和努力奮斗的決心。

另外,超市寒假工也讓我學(xué)會了管理時間的重要性。在這段時間里,我需要合理安排工作和休息時間,確保任務(wù)的順利完成。由于工作內(nèi)容的多樣性和不可預(yù)測性,我經(jīng)常需要在短時間內(nèi)做出決策和處理突發(fā)情況。這鍛煉了我處理時間和壓力的能力,讓我更加懂得了時間的珍貴和效率的重要性。

最后,寒假工作的體驗讓我明白到了智慧和回報的關(guān)系。在超市工作期間,我需要很多的觀察力和智慧去處理顧客的需求,提高工作效率。在面對顧客提出的問題和困難時,只有通過自己的努力和聰明才智才能尋找到最佳解決方案。在這個過程中,我懂得了智慧與努力帶來的回報是成正比的。

總而言之,超市寒假工讓我獲得了許多寶貴的體驗和啟發(fā)。我體驗到了勞動的重要性,了解到了與人相處的技巧,認識到了努力奮斗和管理時間的重要性,也理解到了智慧和回報的關(guān)系。這些經(jīng)歷將成為我未來成長的基石,也讓我更加珍惜勞動和生活中的點滴。

寒假超市心得體會篇十

于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的'工作添籌碼。

有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。

在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。

我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。

我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。

可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。

盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。

有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。

更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當(dāng)初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。

而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。

這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

這次寒假社會實踐我以"善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。

寒假超市心得體會篇十一

馬上就要結(jié)束一個月的寒期社會實踐,從開始的抱怨到現(xiàn)在的適應(yīng)這個團隊,從對這個團隊的陌生到熟悉。認識到這個寒期社會實踐隊是干什么的,怎么運作的。這對我們今后踏出校門走向社會起到過度的作用。

當(dāng)我們剛進寒期社會實踐隊的時候,聽見我們每天的工作就是做活動,寫心得報道,我們每個人都開始抱怨起來,我也在心里對我說我能堅持到一個月嗎?就在這種心態(tài)中我干了半個月,我們的隊長也對我們說既來之,則安心工作,想辦法證明自己。然后我改變心態(tài),就這樣我堅持到寒期社會實踐結(jié)束。

對這一個月的社會實踐對我們是一個考驗,是我們踏進社會的模擬考試。學(xué)校這樣安排的原因可能就在這吧。因此我也懂得了今后踏進社會才是真正的考驗,通過這這次實踐我發(fā)現(xiàn)自己的不足,調(diào)整自己去迎接真正的考驗。

寒假超市心得體會篇十二

寒假是大學(xué)生們放松自我的機會,有些學(xué)生選擇休息放松,有些則選擇做寒假工。我也加入了寒假工的行列,選擇在超市工作。超市寒假工雖然勞累,但在我整個寒假體驗中給了我很多收獲和啟示。

第二段:工作經(jīng)歷

我在超市做了一個月的寒假工,每天早晨七點到晚上十點,工作十五個小時。剛開始的幾天,我的身體非常不適應(yīng),感到十分疲勞,但隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種生活節(jié)奏。我在超市的工作包括整理貨架、收銀等,雖然是重復(fù)性工作,但我從中體會到了勞動的價值和意義。每當(dāng)看到一片整整齊齊的貨架,我會感到滿足和自豪,認識到自己的努力對于整個超市的運作起到了積極的作用。

第三段:人際關(guān)系

超市工作還讓我學(xué)到了如何與他人相處。我接觸了很多不同性格的同事和顧客,通過與他們的交流,我學(xué)會了傾聽和溝通。與同事們相處融洽,互相幫助,我們成了一個緊密的團隊,共同面對工作中的難題。與顧客們的互動也讓我學(xué)會了服務(wù)和待人的藝術(shù),通過溫暖的微笑和耐心的解答,我能夠獲得顧客的滿意和贊許。這段時間中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)技能,也提升了自己與他人相處的能力。

第四段:自我提升

超市工作不僅讓我學(xué)到了實際的技能,也讓我在個人發(fā)展方面有所提升。在超市工作期間,我時常接觸到一些緊迫且繁忙的狀況,這要求我具備良好的應(yīng)變能力和處理緊急情況的能力。我學(xué)會了在緊張的情況下保持冷靜,并通過合理的安排和快速反應(yīng)解決問題。此外,我還通過超市工作成為了一個更加負責(zé)任的人,因為我的工作直接關(guān)系到超市的正常運營。這讓我學(xué)會了珍惜機會和努力工作,明白了責(zé)任的重要性。

第五段:總結(jié)

在超市做寒假工的一個月中,我不僅賺到了辛苦錢用于支付自己的生活費,更重要的是鍛煉了自己的意志,提升了自己的能力。通過工作中的奮斗和努力,我體會到了勞動的價值和快樂,感受到了成就感和滿足感。超市工作經(jīng)歷的收獲遠遠超過了金錢上的回報,它對我的人生觀、價值觀和人際關(guān)系都產(chǎn)生了深遠的影響。在這個寒假工作中,我不僅成為了更加成熟和自信的人,也收獲了人生中寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

寒假超市心得體會篇十三

專業(yè):化學(xué)工程與工藝

年級:

姓名:

學(xué)號:

實踐單位:

實踐時間:

出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!

1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨……我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!

一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗更多。

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,并且達到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:

1.服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰

4.應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

寒假超市心得體會篇十四

隨著寒假的到來,許多學(xué)生選擇利用假期在超市做寒假工。我也不例外,今年寒假我走進了一家超市,開始了我做寒假工的旅程。在這段時間里,我收獲了很多,也體會到了許多,下面我將從職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、時間管理、責(zé)任感和人際交往幾個方面分享我在超市做寒假工的心得體會。

首先,超市的工作讓我培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。在超市工作,我們需要穿著整齊、干凈的制服,保持良好的形象,以此展現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任感。無論是面對顧客還是同事,我們要始終保持熱情和耐心,主動為顧客提供幫助,并用禮貌的語言處理問題和糾紛。這樣的工作環(huán)境讓我更加明白了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并培養(yǎng)了自己的專業(yè)態(tài)度。

其次,超市的工作讓我意識到團隊合作的重要性。在超市里,每個人都有各自的工作崗位,但每個人的工作又是相互聯(lián)系的、相互依賴的。我們需要相互協(xié)作,共同完成工作。例如,在商品上架的時候,有人負責(zé)調(diào)貨,有人負責(zé)驗貨,有人負責(zé)整理貨物,在整個過程中每個環(huán)節(jié)都必須有人負責(zé)。這樣的工作讓我明白了團隊合作的力量,并且學(xué)會了與他人有效地溝通和合作。

第三,超市的工作讓我學(xué)會了合理安排時間。在超市里,時間是非常寶貴的資源。我們需要在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù),保證超市的正常運營。例如,在收銀員的崗位上,我們需要快速精確地計算商品價格,并迅速進行結(jié)賬,以滿足顧客的需求。這樣的工作讓我學(xué)會了高效地利用時間,合理安排工作和休息,提高了自己的工作效率。

第四,超市的工作讓我培養(yǎng)了強烈的責(zé)任感。在超市工作,我們不僅要對超市的經(jīng)營狀況負責(zé),還要對顧客的購物體驗負責(zé)。例如,在商品陳列的時候,我們要保持貨架整潔有序,使顧客能夠方便地購買商品。而在服務(wù)顧客的時候,我們要熱情待客,提供準確的信息和幫助,確保顧客滿意度。這樣的工作讓我明白了責(zé)任感的重要性,并且激發(fā)了我更加積極主動地完成工作的熱情。

最后,超市的工作讓我提高了人際交往能力。在超市里,與顧客和同事的交流是必不可少的。在與顧客交流中,我們需要聆聽顧客的需求,及時解決問題,并積極地與顧客互動,保持顧客的黏性。在與同事交流中,我們需要互相幫助,互相理解,共同解決工作中的問題和困難。這樣的工作讓我學(xué)會了主動與他人交流,提高了我的溝通能力和人際交往能力。

總而言之,通過在超市做寒假工,我不僅積累了實踐經(jīng)驗,更鍛煉了自己在職場中所需的能力。職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、時間管理、責(zé)任感和人際交往能力這些方面的培養(yǎng)對于我未來的發(fā)展將起到積極的推動作用。我相信,通過這次寒假工作的體驗,我不僅能夠在學(xué)業(yè)上取得更大的進步,也能更好地適應(yīng)將來的職場挑戰(zhàn)。

寒假超市心得體會篇十五

近年來,社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè),但是在我結(jié)束了這次寒假社會實踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實踐目的,自然是接觸社會,增加實踐經(jīng)驗,為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在2月28日上午8點正式開始我的工作。負責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。

不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。

而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。

在這次實踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。

雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長,只有短短的一個月,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。

在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r候要能夠忍耐。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。

我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實踐的時間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認識到這個弊端,所以近幾年來特別強調(diào)社會實踐的重要性以及在學(xué)生總體成績中所占的比例。

以前,腦海中總有一個疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價值在哪兒?而通過實踐,我終于找到了答案。

學(xué)習(xí),是為了實踐。

一段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷從生活中、實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷在各方面武裝自己,才能在競爭中表現(xiàn)自己,突出自己。

對于一個大二的學(xué)生來說,實踐不僅可以增強自己的本領(lǐng),另一方面,實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立社會服務(wù)思想的有效方法;是實現(xiàn)自身價值的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,這次寒假實踐讓我感悟到的遠遠不止這些。

自己親自工作了,才會明白工作的辛苦,才會了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會了解到財富的來之不易,才會明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。

人活在社會中,必然會與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過的人才會有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會怎么去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。很榮幸寒假有這一次實習(xí)機會,寒假里經(jīng)歷的一切都將是我最寶貴的回憶,衷心感謝幫助過我的人,讓我學(xué)到了很多,讓我留下了那么深的回憶。

寒假超市社會實踐心得體會篇2

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