中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 01:33:14
中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿范文(19篇)
時(shí)間:2023-11-27 01:33:14     小編:文軒

演講稿的結(jié)尾應(yīng)該總結(jié)主要觀點(diǎn),留下深刻印象。在寫演講稿時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的演講范文或經(jīng)典演講,以借鑒他們的表達(dá)方式和技巧。演講稿是一種以口頭形式向觀眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)或者作為講授知識的一種文體,它是人們進(jìn)行公開演講時(shí)所借助的一種語言工具。演講稿是為了在一定的時(shí)間和空間內(nèi),充分展示演講者的才華和思想,以期引起聽眾的共鳴與思考。那么我們該如何準(zhǔn)備一篇出色的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題,確定要傳達(dá)的信息和觀點(diǎn)。其次,我們需要充分了解觀眾的背景和需求,以便調(diào)整語言和表達(dá)方式。此外,我們還需要進(jìn)行充分的資料搜集、選題和組織,確保演講內(nèi)容的準(zhǔn)確性和連貫性。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。希望這些范文能幫助大家更好地理解演講稿的寫作技巧和方法,提升自己的演講能力。讓我們一起來看看吧!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,很高興各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次在中國移動的工作的機(jī)會,我進(jìn)天想競聘中國移動的市場部的部長。

個(gè)人簡歷。

我叫xx,來自xx,是xx學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)08級12班的學(xué)生。是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院外聯(lián)部實(shí)習(xí)干事,校演講與口才協(xié)會主培訓(xùn)師,班組織委員。

個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。

1:善于交際。我性格很外向,樂觀開朗,熱情喜歡交朋友,對人真誠。因?yàn)槲铱偸菆?jiān)信“多條朋友多條路”,所以我總是很用心的在鋪設(shè)人脈。朋友有困難來找我,只要我能做的我眉頭不會皺一下,或許是因?yàn)槲业倪@份真誠吧,我交到了很多的朋友。比如我給我們院英語快班(班里的同學(xué)是來自學(xué)院22班的)建了個(gè)班級的群,班里的70個(gè)人都和我相處的很融洽。

2:口才好。大一剛來,我們學(xué)院選主持人,經(jīng)過三輪的選拔,我成為我們學(xué)院兩名男主持中的一名。同時(shí),我還是校演講協(xié)會的主培訓(xùn)師,主持過我們協(xié)會主辦的校迎新晚會。是我們學(xué)校模擬聯(lián)合國大會中國代表隊(duì)的隊(duì)長。同時(shí)我本身就很能說,話很多,和誰都能搭上話。

3:上進(jìn)。我上大一以來,每天晚上都是12點(diǎn)睡覺,早上6點(diǎn)起床。起床就上操場上跑三千米,我很少在宿舍里呆著,不是在圖書館就是組織活動,只要有時(shí)間我就看書充實(shí)自己,主要看金融,營銷,人物傳記和歷史方面的書。很少玩游戲上網(wǎng)聊天。

4:組織能力強(qiáng)。組織我們快班的同學(xué)自己編自導(dǎo)自演了英語話??;組織了我們班的元旦大聯(lián)歡,并且組織了并參加了我們協(xié)會的表演辯論賽。

上學(xué)期賣了300多張綁定卡,在前兩周憑借積累起來的客戶,我推銷了100張綁定卡的替代卡!

上周六日,兩天時(shí)間內(nèi)我推銷出去121張農(nóng)行的借記卡。

現(xiàn)在是海都數(shù)碼的主業(yè)務(wù)代理,主營他們的數(shù)碼產(chǎn)品。臺燈,收音機(jī),mp5,u盤等買也是憑借關(guān)系網(wǎng),推銷出很多。

同時(shí)經(jīng)年開學(xué)我考察了中連信息城,兼做筆記本,因?yàn)槲沂菍W(xué)生,所以電腦廠商給我們讓的利并不多。所以我自己找了青島聯(lián)想總代理,和煙臺的宏總代理。

個(gè)人營銷優(yōu)勢。

1:經(jīng)過半年的知心相處我現(xiàn)在可以把我的綁定卡放在他的店內(nèi)代銷,同時(shí)我也和他說了我在中國移動的事,我同樣可以把中國移動的產(chǎn)品放在他的店內(nèi)代銷。海都數(shù)碼在我們學(xué)校的聲譽(yù)很好,同時(shí)一定不會擅自假冒或者打著中國移動的旗號推銷產(chǎn)品,這是我可以保證的。

2:人脈比較廣,我可以利用我們的筆記本的營銷團(tuán)隊(duì)來推銷產(chǎn)品,同時(shí)很多人都想讓我給他們找活干,一周前我已經(jīng)組織過一次發(fā)傳單的活動,很多人響應(yīng)。在我們學(xué)院,園林園藝,食品,動科,農(nóng)學(xué)與植保,化學(xué)等學(xué)院都有很強(qiáng)的人脈關(guān)系支撐。

3:經(jīng)過上學(xué)期的推銷,增長了很多的推銷經(jīng)驗(yàn)。

工作設(shè)想。

1:堅(jiān)決不做有損中國移動的事。

2:堅(jiān)決不打著中國移動的旗號推銷與中國移動不相關(guān)的產(chǎn)品。

3:努力工作,覺不推三阻四的對待領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)布置下來的工作。

最后我想說,我是抱著我平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己,務(wù)真務(wù)實(shí),使經(jīng)營者能免除后顧之憂,努力給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,并用我的那份真誠對待我的團(tuán)隊(duì)的伙伴,以自身的行動帶動別人。

謝謝!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的'是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果我能競選成功,我的工作思路是:。

一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。

如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家。

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中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好。

我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗作為一名基層的員工,能有機(jī)會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機(jī)會,表示感謝!下面請?jiān)试S我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。

1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),長期來我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機(jī)會在要求更高,壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

2:參加工作xx年,我做過x年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護(hù)中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間,**的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷,不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營銷策略,進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式;建議及時(shí)采用客戶交100元移機(jī),贈用戶100元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場移機(jī)綠色通道,同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”?;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細(xì)分市場做實(shí)“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。

以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):

首先感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,今天我非常榮幸地在這里參加公司的崗位競聘,希望通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

今天我要競聘的崗位是片區(qū)經(jīng)理,我個(gè)人對片區(qū)的經(jīng)理這一崗的認(rèn)識是:維系固定區(qū)域的存量用戶與潛在客戶,不斷發(fā)展和擴(kuò)大整個(gè)區(qū)域的客戶群體,以專業(yè)的態(tài)度去解決非專業(yè)的問題,使其一直并長期的支持和選擇我們的服務(wù)與品牌。我競聘的理由是::敢于挑戰(zhàn)未知的困難。競聘的最終目的:在推動xx移動發(fā)展的基礎(chǔ)上,讓自己迅速成長起來。

如果說給今天的演講下一個(gè)定義的話,我覺得“六個(gè)月的工作匯報(bào)”比“競聘演講”更具有代表性。所以借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我從進(jìn)單位到今天的收獲與感受。

我是20xx年7月15進(jìn)的單位到20xx年1月10日的今天整整179天。

在這179天里我感受到了移動大家庭每一位同仁的熱情與努力。

在這179天我感受到了作為一個(gè)移動人我有一種強(qiáng)大的自豪感。

在這179天我懂得了任務(wù)只會讓我們前進(jìn)的目標(biāo)更加明確。

在這179天我懂得了只要愿意努力結(jié)果都不是個(gè)意外。

在這179天里我超越了自我的好多個(gè)不可能。

在這179天里我過的很充實(shí)。

記得白巖松的一本書名叫【痛并快樂著】。

借鑒這本書名來描述我現(xiàn)在的工作狀態(tài)那應(yīng)該是【累并快樂著】。

累是因?yàn)榫衽紶柕姆潘伞?/p>

快樂是因?yàn)槲彝ㄟ^工作的方式讓我體會到了一種價(jià)值的體現(xiàn)。

同時(shí),在這179天里也讓我懂得了,我所欠缺的東西還很多不簡簡單單是工齡和經(jīng)驗(yàn)。

我想這179天只是華麗篇章的開始。

等待我的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

敢于挑戰(zhàn)是年輕人一貫的作風(fēng)。

但能抓住機(jī)遇不是隨隨便便能辦到的事情。

所以我希望自己能在xx移動這片樂土上迅速成長起來。

為xx移動獻(xiàn)出自己的青春與激情。

來實(shí)現(xiàn)自己豪情與壯志。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)早上好:

首先感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,今天我非常榮幸地在這里參加公司的崗位競聘,希望通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

今天我要競聘的崗位是片區(qū)經(jīng)理,我個(gè)人對片區(qū)的經(jīng)理這一崗的認(rèn)識是:維系固定區(qū)域的存量用戶與潛在客戶,不斷發(fā)展和擴(kuò)大整個(gè)區(qū)域的客戶群體,以專業(yè)的態(tài)度去解決非專業(yè)的問題,使其一直并長期的支持和選擇我們的服務(wù)與品牌。我競聘的`理由是::敢于挑戰(zhàn)未知的困難。競聘的最終目的:在推動xx移動發(fā)展的基礎(chǔ)上,讓自己迅速成長起來。

如果說給今天的演講下一個(gè)定義的話,我覺得“六個(gè)月的工作匯報(bào)”比“競聘演講”更具有代表性。所以借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我從進(jìn)單位到今天的收獲與感受。

我是207月15進(jìn)的單位到201月10日的今天整整179天。

在這179天里我感受到了移動大家庭每一位同仁的熱情與努力。

在這179天我感受到了作為一個(gè)移動人我有一種強(qiáng)大的自豪感。

在這179天我懂得了任務(wù)只會讓我們前進(jìn)的目標(biāo)更加明確。

在這179天我懂得了只要愿意努力結(jié)果都不是個(gè)意外。

在這179天里我超越了自我的好多個(gè)不可能。

在這179天里我過的很充實(shí)。

記得白巖松的一本書名叫【痛并快樂著】。

借鑒這本書名來描述我現(xiàn)在的工作狀態(tài)那應(yīng)該是【累并快樂著】。

累是因?yàn)榫衽紶柕姆潘伞?/p>

快樂是因?yàn)槲彝ㄟ^工作的方式讓我體會到了一種價(jià)值的體現(xiàn)。

同時(shí),在這179天里也讓我懂得了,我所欠缺的東西還很多不簡簡單單是工齡和經(jīng)驗(yàn)。

我想這179天只是華麗篇章的開始。

等待我的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

敢于挑戰(zhàn)是年輕人一貫的作風(fēng)。

但能抓住機(jī)遇不是隨隨便便能辦到的事情。

所以我希望自己能在xx移動這片樂土上迅速成長起來。

為xx移動獻(xiàn)出自己的青春與激情。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇六

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯,本科學(xué)歷,xx年8月榮幸地加盟了廣安移動直屬分公司,目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來,移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

我今天參加競聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。

觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約9萬人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營業(yè)廳,三家專營店。競爭對手在片區(qū)內(nèi)沒有核心渠道,雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以,拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。

如果這次我有幸能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面入手工作:

中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

專心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營銷服務(wù)積極性,改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿足度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。

這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化服務(wù)意識,熟悉到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會,”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度。

讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。和客戶“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的非凡需求。第三,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機(jī)制在基層的片區(qū)勢在必行。首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好片區(qū)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié),樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使片區(qū)內(nèi)員工熟悉到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

其次,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)治理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補(bǔ)我所短;向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。

第三、基層治理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。

因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)治理,以治理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的治理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在片區(qū)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

在片區(qū)不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。我認(rèn)為片區(qū)經(jīng)理首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工及渠道的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,整個(gè)片區(qū)才能心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的.口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿足的宗旨。

各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時(shí)間不算長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧!我會更加燦爛的。

我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家下午好!

我叫xx。來自xx城移動分公司,現(xiàn)任代銷班班長一職。感謝公司給我這次參加競聘機(jī)會,我競聘的職位是鳳城分公司xx區(qū)域營銷中心經(jīng)理。

首先,請?jiān)试S我做一下自我介紹:

我是20xx年5月應(yīng)聘到xx移動分公司的,當(dāng)時(shí)僅僅是一名普通的營業(yè)人員。但是,我熱愛我的工作。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、虛心向老員工學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同事。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。經(jīng)過5年的不斷努力,于20xx年8月由勞務(wù)派譴制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經(jīng)營業(yè)員、值班長、營業(yè)廳主任等崗位。20xx年3月我被調(diào)到代銷班。開始了新的工作。20xx年7月被提升為代銷班班長一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。

下面我將從以下三個(gè)方面競聘這一職位:我的競聘報(bào)告分三部分:

自20xx年到渠道工作以來,一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高市場占有率貢獻(xiàn)著自己的力量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,截止到20xx年年底鳳城地區(qū)的新增市場份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。其中,新增市場份額達(dá)82.81%。今年是渠道轉(zhuǎn)型的開局之年。公司借政府十二五開局之年,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在省公司“一一五五”整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以客戶為根,服務(wù)為本”的發(fā)展理念。堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營、強(qiáng)化效益,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),精細(xì)管理,縮減劣勢。確保行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司從上到下總動員,確保渠道轉(zhuǎn)型有條不紊的開展。我們xx分公司代銷班根據(jù)鳳城社會渠道的實(shí)際情況來開展工作。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷商的思想工作,讓他們樹立堅(jiān)定的信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、我還有渠道經(jīng)理一起下到代銷商店內(nèi)給他們講解渠道轉(zhuǎn)型給他們帶來的好處。同時(shí)第一時(shí)間將公司的重要精神傳達(dá)給他們。我們將渠道經(jīng)理按區(qū)域進(jìn)行劃分,渠道經(jīng)理對各自分管的代銷商進(jìn)行駐店指導(dǎo)。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講解的內(nèi)容做到熟練掌握,以此來更好的開展業(yè)務(wù)。自渠道轉(zhuǎn)型以來,鳳城分公司社會渠道轉(zhuǎn)型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報(bào)中都得到了表揚(yáng)。其中:四、五月份增值業(yè)務(wù)分別完成:12317筆和13261筆均列全地區(qū)第二名。五月份親友計(jì)劃升級版完成620筆,列全地區(qū)第一名。

今天我競聘xx區(qū)域營銷中心經(jīng)理。我認(rèn)為區(qū)域營銷中心經(jīng)理對我來說能夠得到更加全面的鍛煉。區(qū)域營銷中心肩負(fù)著集團(tuán)、自有營業(yè)廳、渠道三方面的營銷職能。公司以“保客戶、促增長、推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型”為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學(xué)習(xí)和歷練的空間。

如果我有幸競聘成功東湯區(qū)域營銷中心經(jīng)理這一職位,我將從以下四方面開展工作:

第一、??蛻?、穩(wěn)固現(xiàn)有集團(tuán):服務(wù)上:隨著競爭對手客戶服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場;堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。做到“搶前、抓早”同時(shí)也不放過每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。深度挖掘集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強(qiáng)對集團(tuán)客戶的走訪,走訪的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。

第二、自有營業(yè)廳的管理:推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型不僅僅是社會渠道要轉(zhuǎn)型,我們的自有營業(yè)廳也要向以體驗(yàn)銷售為核心功能的“業(yè)務(wù)銷售中心”轉(zhuǎn)變,從而提升自有渠道營銷的效能。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建立是移動公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移動公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營銷中心的作用。讓我們的自有營業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn):銷售、宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。

第三、社會渠道的管理:加強(qiáng)與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導(dǎo);在有困難的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅(jiān)定信心,讓代銷商感受到跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強(qiáng)對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶”開展一對一宣傳營銷。真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動宣傳到家、服務(wù)到家。

第四、市場掌控情況:一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域自有營業(yè)廳和社會渠道的新增市場情況。繼續(xù)保持高市場占有率,不斷提高農(nóng)村市場滲透率。另一方面及時(shí)了解競爭對手的動態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對策,保全存量市場的占有率。

不管這次競聘的結(jié)果如何,我始終相信而且能夠做到,在移動公司工作多年的我,將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為xx移動公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

xxx。

20xx年xx月xx日。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:

大家好!

今天我能站長這個(gè)講臺上,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。

請?jiān)试S我作一個(gè)簡略的自我介紹:我xx年加入中國共產(chǎn)黨、20xx年到支行工作,專科為財(cái)會專業(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在xx崗位工作,至今已有xx年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報(bào)告主要分三部分:

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù),做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時(shí)向上級管理部門反饋市場信息,提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。

對照自身情況和能力,參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:

1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。

2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的'交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事“為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。

假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。

維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。

2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展業(yè)務(wù)開發(fā),提高經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局,做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,要設(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務(wù),凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評價(jià)體系,強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,以信譽(yù)贏得客戶,占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則,促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。提高個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外,可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)手段。對已基本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進(jìn)為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”,使之具有流動性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī),加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,可大力開x券、股票資金代理賬戶,實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、電話銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié),讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們:

大家好!

我是xx縣分公司市場部的xx。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機(jī)會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機(jī)會,表示感謝!下面請?jiān)试S我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。

1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),長期來我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機(jī)會在要求更高,壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育——真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

2、參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護(hù)中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間,xx的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷,不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營銷策略,進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式;建議及時(shí)采用客戶交100元移機(jī),贈用戶100元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場移機(jī)綠色通道,同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的'購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧+話吧”和校園后勤+ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”?;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細(xì)分市場做實(shí)“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。

以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家早上好!

首先,我要感謝星月手機(jī)公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代的發(fā)展的'要求。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

我先自我介紹一下:我叫xxx,今年20歲,畢業(yè)于貴州省貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè),是一名共青團(tuán)員,性格外向,在班上曾擔(dān)任過組織委員,有很好的組織能力。

我有競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢:我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),具有一定的綜合事物管理能力。

科技為世博會提供強(qiáng)大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點(diǎn)和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機(jī)票將面市,屆時(shí)參觀者帶上一部手機(jī)暢游上海世博。由于中國移動對世博手機(jī)門票使用先進(jìn)的無線通信與非接觸通信技術(shù),用戶通過簡單的手機(jī)操作,就可實(shí)現(xiàn)選票、購票、驗(yàn)票等傳統(tǒng)實(shí)體票的“全功能”,同時(shí)還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀(jì)念票等等。全過程用戶無需更換手機(jī),只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機(jī)門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機(jī)sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機(jī)門票。參觀者購買“手機(jī)門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機(jī)門票”。購得“手機(jī)門票”的參觀者,在進(jìn)入世博園區(qū)時(shí),只要讓門口的驗(yàn)票器識讀一下手機(jī)中的門票信息,就能輕松進(jìn)入園區(qū)參觀了。

總經(jīng)理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的呼聲。

總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)??偨?jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:

集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人和集團(tuán)收入。

在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。

進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十一

尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位共事:

大家好!十分感激你們能給我這個(gè)參加競聘的機(jī)遇,今天,我本著錘煉本人,為大家服務(wù)的主旨站到這里,競聘財(cái)務(wù)經(jīng)理職位,盼望能得到大家的支撐。

我,xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)金融專業(yè),并于20xx年就讀于xxx學(xué)院,失掉了會計(jì)本迷信歷。自加入工作以來始終在本公司從事財(cái)務(wù)工作,先后在出納、會計(jì)崗位上工作過,因此,存在了較好的專業(yè)功底和豐盛的實(shí)際教訓(xùn),特殊是閱歷過兩年多專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了謹(jǐn)嚴(yán)、當(dāng)真、過細(xì)的工作風(fēng)格,為人正派,踴躍向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活潑,工作效力較高,并具備較好的語言表白能力和必定的組織和諧才能,能獨(dú)破處置問題,因此無論在哪個(gè)工作崗位,我以為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)起因是由于我熱愛財(cái)務(wù)工作,因?yàn)榭釔?,所以我很勤懇,對工作很投入,因此也獲得了一些成績,曾屢次被評為“財(cái)務(wù)部優(yōu)良員工”。固然這些成就是從前的,不能代表所有,然而在這里,我依然能夠自負(fù)地說:我是財(cái)務(wù)經(jīng)理職位的最才子選。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)主要組成局部,是有關(guān)資金的取得跟有效應(yīng)用的治理工作,因而如果這次競聘勝利的話,我想我身上的擔(dān)子會很重,壓力會較大,假如我能留任,我想我的重要工作思路是:

第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的中心,近兩年來,我部財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包含“內(nèi)部結(jié)清算計(jì)帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、等辦法的出臺和實(shí)行,取得了一定的功效,但我想,資金一天不能回位,我部資金緩和的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)嚴(yán)拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)部今后較長一段時(shí)代內(nèi)的重點(diǎn)工作。

第二、凸起財(cái)務(wù)管理的三項(xiàng)職能,即用度掌握職能、會計(jì)信息決議職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還不構(gòu)成完全的流程,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步浸透估算管理的意識,擴(kuò)展預(yù)算部分的編制范疇,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過逐漸滲入滲出,終極造成“全員介入、全進(jìn)程、全方位”的預(yù)算管理格式,到達(dá)嚴(yán)厲按預(yù)算把持支出的目標(biāo);強(qiáng)化會計(jì)信息決策職能是指在完美會計(jì)基本工作的同時(shí),進(jìn)一步進(jìn)步會計(jì)信息品質(zhì),為引導(dǎo)經(jīng)營決策供給更加全面、更為體系的會計(jì)信息材料;費(fèi)用節(jié)制職能須要聯(lián)合預(yù)算管理工作來做,不再多說,而對名目的本錢管理工作,我部于去年推行的“效益清理軌制”,其積極后果較為顯明,今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。

第三、晉升會計(jì)崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部日常事務(wù)較多,包括:出納報(bào)銷、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)講演、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地實(shí)現(xiàn)這些工作,我想首先應(yīng)樹立明白的崗位職責(zé),充足應(yīng)用有限的人力資源,公道分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制訂嚴(yán)格的崗位工作尺度,并將職責(zé)落實(shí)到位,建立部門工資賞罰措施也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。

第四、積極應(yīng)答新時(shí)期的諸多挑釁,在新階段的工作中不斷鍛煉自己,盡力調(diào)劑自己的常識構(gòu)造和專業(yè)視線,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為科室其余成員做好模范??傊绻@次競聘成功,我一定會加倍愛護(hù),在不斷提高自身涵養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí),率領(lǐng)財(cái)務(wù)科全部同事,將我處財(cái)務(wù)管理程度提升到一個(gè)新的高度。

“只有競爭才會鼓勵自己一直提高”,有了今天這樣的一次機(jī)會,即便不能擔(dān)負(fù),也是優(yōu)越劣汰的天然抉擇,闡明我本身前提與該職務(wù)的請求有些差距,我會沉著地接收這個(gè)事實(shí),也會為財(cái)務(wù)部覺得由衷的愉快,我信任可能勝任這一職務(wù)的必將是財(cái)務(wù)部最出色、最能勝任該職位的職員,這是財(cái)務(wù)部的播種,也是這次競聘改造的目的所在,而我自己也將借此機(jī)會好好檢查一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極追求新的發(fā)展機(jī)會。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

如果我有幸能走上xx服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

xx服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。

第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點(diǎn)點(diǎn)評一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00——4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時(shí)間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。

我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將xx服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券xx服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、xx服務(wù)部有那么多xx證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xx營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的'非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺??傊?,只要xx服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。

第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!

我叫xxx,xxx歲,xxx年畢業(yè)于xxx專業(yè),同年xxx月校招入職xxx,現(xiàn)在政企事業(yè)部負(fù)責(zé)xxx等創(chuàng)新產(chǎn)品、xxx和xxx的拓展支撐及部分項(xiàng)目的應(yīng)標(biāo)工作。自20xx年負(fù)責(zé)xxx以來,xxx發(fā)展量連續(xù)10個(gè)月排名全省第二,僅次于體量較大的xxx公司;xxx獨(dú)立完成xxx等工作,成功中標(biāo)并完成建設(shè)。

(崗位認(rèn)識)本次我選擇的崗位是政企事業(yè)部xxx。

二是應(yīng)主動學(xué)習(xí),引導(dǎo)一線人員挖掘產(chǎn)品的隱性優(yōu)勢及賣點(diǎn),并推動產(chǎn)品的內(nèi)部體驗(yàn),解決賣產(chǎn)品的沒用過產(chǎn)品的現(xiàn)狀;三是產(chǎn)品管理不是單純的技術(shù)崗,更是一個(gè)營銷崗,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有全局觀,整體把握并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收入完成情況。

(優(yōu)勢)基于本崗位,我最大的優(yōu)勢是年輕并具有極強(qiáng)的責(zé)任心,我有時(shí)候開玩笑說xxx就是我的家,我在宿舍住有大量的時(shí)間可以投入到工作中,并且對未來和前途有無限的憧憬;入職20個(gè)月以來,在xxx公司就職過營業(yè)員;在xxx;現(xiàn)負(fù)責(zé)政企多項(xiàng)產(chǎn)品和部分項(xiàng)目,對政企工作較為熟悉。相比同批入職人員,我具有更豐富的.工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。

在政企工作一年,通過和客戶洽談并對一線人員做培訓(xùn),鍛煉了我的口才和演講能力,不再怯場,能做到會寫會講。政企是一個(gè)非常鍛煉人的部門,所以本次雙選我繼續(xù)選擇政企。

(下一步工作思路)如果雙選成功,我將從以下三方面做好工作:

一是打鐵還需自身硬,主動學(xué)習(xí),提高自身硬實(shí)力:新產(chǎn)品層出不窮,產(chǎn)品資費(fèi)也頻繁更新,我應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)并適配推廣場景,對產(chǎn)品了然于胸,才能做好支撐。

二是應(yīng)該走出去,不斷創(chuàng)新,不能只坐在辦公室:與客戶經(jīng)理一起走訪客戶:針對客戶經(jīng)理所不知道的,我來補(bǔ)充。針對客戶經(jīng)理不能解決的疑難雜癥由我來協(xié)調(diào)解決;針對支撐力量薄弱的縣區(qū),定期下縣駐點(diǎn)支撐。三是樹立產(chǎn)品自信并做好產(chǎn)品體驗(yàn):準(zhǔn)確發(fā)掘產(chǎn)品優(yōu)勢并樹立信心,積極推動主要產(chǎn)品的內(nèi)部體驗(yàn)和使用。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,(如果我雙選成功,我將珍惜崗位,努力發(fā)揮自我價(jià)值,認(rèn)真履行工作職責(zé)。如果落選,我將靜下心來,補(bǔ)足短板,繼續(xù)參與公司后續(xù)的安排,以適應(yīng)公司用人要求。)以上就是我針對本次雙選的個(gè)人陳述,請給予指正。謝謝。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好!

首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競崗的平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣經(jīng)理崗位的競聘。

第一、熱愛電信事業(yè),忠于職守。

xx年自郵電學(xué)校畢業(yè)至今,xx崗位工作已經(jīng)整整14年。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉,不但練就了我過硬的業(yè)務(wù)工作能力,更培養(yǎng)了我對xx工作的深厚感情。先后經(jīng)歷了郵電分營、移動分離等變革,與企業(yè)風(fēng)雨同舟,一路走到今天——迎來了中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的奮進(jìn)時(shí)代。20xx年自己年滿xx歲,是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時(shí)期,20xx年,自己光榮加入中國共產(chǎn)黨。20xx年,修完中央廣播電視大學(xué)法學(xué)本科專業(yè),感情上,精力上,能力上,感恩上,都決定了我會為電信事業(yè)忠誠不渝,奮斗不止!20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干稱號;20xx年至20xx年被授予“五好女工”;20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號;20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務(wù)沖刺營銷能手”;20xx年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽2009年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊(duì)列第一名”

第二,多年的渠道工作經(jīng)驗(yàn),奠定基礎(chǔ)。

一是組織能力較強(qiáng),善于組織協(xié)調(diào)。20xx年,我進(jìn)入大客戶服務(wù)部做大客戶經(jīng)理,主要服務(wù)于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會福利客戶。我堅(jiān)持以人為善,在市場前線與客戶建立和保持良好的服務(wù)關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部與后臺技術(shù)支撐部門保持良好的合作關(guān)系,這使我順利跟進(jìn)一些大型項(xiàng)目。二是管理能力較強(qiáng),善于經(jīng)營管理。20xx年年初,做聚類市場專項(xiàng)售前支撐,領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)F(tuán)隊(duì),將我成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)促銷期內(nèi),我與8個(gè)營銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起,共同策劃方案,共同拜訪客戶、聆聽客戶需求,深深體會到團(tuán)隊(duì)管理的力量。經(jīng)過不懈努力,建立和完善了互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作服務(wù)流程,創(chuàng)造了5月份1個(gè)月發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)1000余戶的好成績。三是決策能力較強(qiáng),善于綜合策劃。實(shí)踐中,不斷提升文字表達(dá)能力和綜合辦公能力:20xx年5月,協(xié)助政企中心完成互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn);20xx年6月初,策劃籌辦總機(jī)服務(wù)推介會;20xx年6月中旬,籌辦跟進(jìn)聚類市場實(shí)戰(zhàn)(城區(qū)站)等。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間,我組織多項(xiàng)扶貧助學(xué)活動。加入號百中心后,策劃了建行與摩卡聯(lián)名ic卡的簽約合作項(xiàng)目,及114招聘等大型活動。這些工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我綜合策劃能力。

第三,積累了成功的工作經(jīng)驗(yàn)和工作理念,充滿自信。

在工作理念上,自己運(yùn)用換位思維為用戶著想,提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務(wù),是我多年來從事客戶服務(wù)的主要心得。如“零距離服務(wù)”主動向用戶了解相關(guān)情況,針對有關(guān)問題及時(shí)提出應(yīng)對措施。“細(xì)節(jié)關(guān)懷”平時(shí)主動搜集用戶領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人、相關(guān)人的生日,及時(shí)贈送小禮品并捎去問候,為穩(wěn)定、發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎(chǔ)?!爸挥薪?jīng)營好自己才能經(jīng)營好客戶”主動了解用戶需求,了解同事們的營銷經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),了解后臺技術(shù)支撐實(shí)際,了解市場競爭環(huán)境,全面掌握工作信息,靈活、快速的應(yīng)對客戶的新業(yè)務(wù)新需求。

如果這次自己競聘成功,根據(jù)本崗位競聘的職責(zé)要求,結(jié)合中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的市場環(huán)境,如自己將會從圍繞兩個(gè)方面展開工作:

第一,應(yīng)對市場,以產(chǎn)品推廣策劃作為重點(diǎn)。

進(jìn)行用戶分類,實(shí)時(shí)跟進(jìn)、更新產(chǎn)品數(shù)據(jù),策劃提升產(chǎn)品活躍度的活動計(jì)劃及方案,并組織實(shí)施,跟蹤、反饋實(shí)施成效。通過分析評價(jià)找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過及時(shí)有效的信息反饋,為管理者提供決策依據(jù)。

第二,精誠服務(wù),以產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)施作為工作中心。

實(shí)行體驗(yàn)營銷,通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買。

協(xié)調(diào)多渠道組織開展體驗(yàn)式營銷,如網(wǎng)廳、校園活動、樓盤促銷等,在省公司政策指導(dǎo)下結(jié)合當(dāng)?shù)貭I銷實(shí)際情況,針對產(chǎn)品開展體驗(yàn)活動收集整理用戶使用報(bào)告,分類歸集產(chǎn)品功能優(yōu)勢及不足,反饋相關(guān)部門并優(yōu)化營銷策略,主要集中在效果、滿意度、購買意愿等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。

第三、營造氛圍,加強(qiáng)產(chǎn)品市場推廣和宣傳活動。

實(shí)施嵌入式宣傳:在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)客戶的習(xí)慣,使客戶持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品活動;在業(yè)務(wù)部門大型推介會、聯(lián)席活動中嵌入產(chǎn)品宣傳。

第四、全程跟進(jìn),提高營銷質(zhì)量和效率。

古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會撐起一個(gè)地球”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說“給我一次機(jī)會,我會干出我的精彩”,這是我對生活的熱愛和對電信事業(yè)的無盡追求。

以上是我對產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理工作的設(shè)想,無論此次競崗成功與否,我都將會一如既往的努力做好工作,為電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的展翅騰飛作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請大家支持我吧。

謝謝大家。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

我叫中國人才網(wǎng),今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財(cái)會本科,現(xiàn)任分理處主任。此次我競聘崗位是支行分理處主任。

我的競聘優(yōu)勢是:

1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于年月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立年半,各項(xiàng)存款余額達(dá)多萬。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定能在分理處開辟一片新的天地。

3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識。年來,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語、信貸等多方面的知識,并報(bào)名參加全國會計(jì)中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試一級能手,多次獲一級能手和傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€(gè)過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。

4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。

二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想。

如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。

為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點(diǎn)。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!走上這個(gè)競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。

本人xx,我想大家對我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。

競聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時(shí)不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們:

大家好,我是**縣分公司市場部的**。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機(jī)會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次竟聘演講的機(jī)會,表示感謝!下面請?jiān)试S我陳述自己竟聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。

1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),長期來我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機(jī)會在要求更高,壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次竟聘的原因和動力。

2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護(hù)中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。2000年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間,**的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷,不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營銷策略,進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式;建議及時(shí)采用客戶交100元移機(jī),贈用戶100元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場移機(jī)綠色通道,同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,本人2003年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”?;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細(xì)分市場做實(shí)“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。

以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為竟聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們:

感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次竟聘演講的機(jī)會,表示感謝!下面請?jiān)试S我陳述自己竟聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。

1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),長期來我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機(jī)會在要求更高,壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓?!边@也就是我積極參加本次竟聘的原因和動力。

2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護(hù)中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。2000年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間,××的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷,不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營銷策略,進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式;建議及時(shí)采用客戶交100元移機(jī),贈用戶100元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場移機(jī)綠色通道,同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,本人2003年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”。原創(chuàng):回顧過去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細(xì)分市場做實(shí)“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。

以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為竟聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

中國移動產(chǎn)品經(jīng)理競聘演講稿篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、各位同事:

大家上午好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我是來自xx支行xxx,非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競聘,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況。

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力。

一、我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值,并且為我行更多的價(jià)值。06年底開始的股市牛市,客戶對個(gè)人理財(cái)開始有的需求,又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)模恍袀€(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>

二、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略??蛻粜枰?,就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。

三、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。

我深信,在各位的支持下,我能出色的勝任這項(xiàng)工作。

1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識和的理財(cái)產(chǎn)品,得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價(jià)值,自我價(jià)值。

2、學(xué)習(xí),提高個(gè)人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷嘀R,考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。

3、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的開始,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其更大的收益,從而客戶對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

4、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。

以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識,希望能夠大家的認(rèn)同,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,為我行更大的效益。

古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。

我堅(jiān)信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。

謝謝大家,我的演講完畢!

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