總結(jié)可以幫助我們審視自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)。寫一篇完美的總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。下面是一些總結(jié)的示范文字,可以讓我們更好地理解如何寫好一篇總結(jié)。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年客戶服務(wù)中心根據(jù)公司年初的總體部署及工作目標(biāo),較好的完成了本職工作,現(xiàn)從七個(gè)方面將一年來(lái)的工作做如下匯報(bào):
一、部門管理。
1、本年度客戶服務(wù)中心人員少工作量大,為確保各項(xiàng)工作有序開展,對(duì)現(xiàn)有人員工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分工,發(fā)揮各人員特長(zhǎng),有效確保了各項(xiàng)工作的開展。
2、客服人員直接面對(duì)形形色色的用戶,經(jīng)常會(huì)遇到一些脾氣火爆、素養(yǎng)不高用戶的言語(yǔ)攻擊、指指點(diǎn)點(diǎn)甚至身體上的推搡,很容易打擊工作積極性,對(duì)工作產(chǎn)生抵觸和厭倦。適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓其能以平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,盡量減少員工情緒低落時(shí)對(duì)工作產(chǎn)生的不良影響。
存在不足:
男員工在日常接訪時(shí),特別是和素養(yǎng)不高的用戶有言語(yǔ)或身體上的沖突時(shí),很容易影響到其一天的工作情緒,有時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)的將此種情緒發(fā)泄到其他用戶身上,造成不良影響。
計(jì)劃打算:
1、繼續(xù)合理分工,有序開展各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)和心理輔導(dǎo),做到無(wú)論何種情況下,都能微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)。
二、并網(wǎng)辦理。
1、本年度新開發(fā)并網(wǎng)小區(qū)個(gè),面積合計(jì)。
2、本年度散戶并網(wǎng)戶,面積;3、新增用汽單位4個(gè),
存在不足:
用戶反映采暖設(shè)施安裝不夠及,交費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間都不能安裝。
計(jì)劃打算:
1、繼續(xù)按照公司業(yè)務(wù)流程辦理并網(wǎng)、改造手續(xù)。
2、實(shí)時(shí)更新各類協(xié)議、合同的文本內(nèi)容,以防內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí),未及時(shí)更新相關(guān)條款導(dǎo)致的糾紛和損失。
3、建立合同、協(xié)議、函等文件臺(tái)帳,主要內(nèi)容進(jìn)行摘要登記,每月5日之前予以理順,以便落實(shí)執(zhí)行情況。
三、充水試壓。
本年度共完成個(gè)居民單元、個(gè)非住宅的充水試壓安排和落實(shí)工作。
計(jì)劃打算:
充水試壓期間,繼續(xù)與技術(shù)部、維修班組做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保如期完成充水試壓任務(wù)。
四、采暖收費(fèi)。
截至目前,本年度采暖收費(fèi)居民戶、非住宅戶。
存在不足:
交費(fèi)人數(shù)多,排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重,高峰期每位用戶要排2小時(shí)隊(duì)左右,用戶抱怨現(xiàn)象嚴(yán)重,影響公司形象,且給大廳接待造成巨大壓力。
計(jì)劃打算:
1、交費(fèi)的用戶大多為單元供暖比例不夠需要簽協(xié)議加收協(xié)議或新開發(fā)小區(qū)第一年供暖的用戶,要制定措施將上述人員分流到銀行進(jìn)行交費(fèi),以減輕大廳收費(fèi)和接待壓力。計(jì)劃于5月底前制定出具體實(shí)施方案。
2、完善協(xié)議供暖的協(xié)議。
五、咨詢報(bào)修。
截至目前,本年度采暖期共接訪次。報(bào)修過(guò)程中存在問(wèn)題的,都積極協(xié)調(diào)維修班組、技術(shù)部解決,且每天按規(guī)定進(jìn)行回訪。
計(jì)劃打算:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)形象。培養(yǎng)和強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),對(duì)工作中典型的案例分析總結(jié)、尋找差距,進(jìn)一步提高服務(wù)的軟實(shí)力;繼續(xù)實(shí)行“首接責(zé)任制”,確保把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,并在工作的節(jié)點(diǎn)處做好監(jiān)督;對(duì)所有工作實(shí)行回訪,并及時(shí)將回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反映給責(zé)任部門,并跟蹤落實(shí)責(zé)任部門整改情況,直到用戶滿意。
2、在工作中不斷完善業(yè)務(wù)辦理流程,做到人性化服務(wù),讓用戶感到貼心、舒心。
3、建立“百問(wèn)百答”模式,將工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總,規(guī)范答復(fù)內(nèi)容,做到口徑一致、答復(fù)明確,避免因工作人員答復(fù)不一致造成的不良影響。
4、實(shí)時(shí)匯總分析報(bào)修咨詢數(shù)據(jù),以便為相關(guān)部門工作提供事實(shí)依據(jù)。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇二
按照教學(xué)進(jìn)度安排和教學(xué)常規(guī)進(jìn)行備課授課,平時(shí)經(jīng)常主動(dòng)聽老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課,學(xué)習(xí)和聽取他們的授課經(jīng)驗(yàn)和好的建議,并做好聽課記錄,并反思自己教學(xué)過(guò)程中的不足之處進(jìn)行改正。
1、四年級(jí)《手工折紙系列》課程。
四年一班有36名學(xué)生,每周有四節(jié)課程,在每次課程中我都盡量做到課堂內(nèi)容豐富,課堂氣氛活躍,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。本學(xué)期講授了“f15戰(zhàn)斗機(jī)”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計(jì)13個(gè)折紙作品。
在授課過(guò)程中,我采用分小組研究討論的學(xué)習(xí)方式,小組成員之間互幫互學(xué)共同完成紙質(zhì)作品,這極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣嗎,又增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。
2、五年級(jí)數(shù)學(xué)課程。
經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期與學(xué)生之間的磨合,這學(xué)期和學(xué)生之間有了默契,我上課輕松了,學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛也活躍了,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一些進(jìn)步。
備課時(shí)下功夫,用網(wǎng)平臺(tái)查找相關(guān)的資源,整合成符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)材料,如:ppt、影音動(dòng)畫等。把要講解的知識(shí)都利用智能平板展示出來(lái),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃,聽課的態(tài)度認(rèn)真,成績(jī)自然會(huì)有提高。
按時(shí)按節(jié)上課,從不無(wú)故缺課,根據(jù)學(xué)生課堂的表現(xiàn)和成績(jī)的反應(yīng)情況,有針對(duì)性的提名回答問(wèn)題和上黑板解決問(wèn)題,從不放棄任何一個(gè)學(xué)生。努力完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),課堂上突出知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)學(xué)生有針對(duì)性指導(dǎo)。課后及時(shí)反思,授課過(guò)程遇到一些模棱兩可的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教老教師或教導(dǎo)主任,通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、探討,把問(wèn)題弄清。同時(shí)學(xué)習(xí)好的教學(xué)方和引導(dǎo)方式,讓學(xué)生學(xué)得輕松學(xué)得深刻。
打印室的工作比較零散,主要有日常管理、網(wǎng)站維護(hù)、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動(dòng)錄像拍照工作等幾個(gè)方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好;下班后關(guān)電腦、切電源、關(guān)好門窗,不留安全隱患。平時(shí)及時(shí)處理好速印機(jī)的故障,做好印刷用紙的記錄。
2、網(wǎng)站維護(hù)工作。及時(shí)上傳發(fā)布學(xué)校及上級(jí)部門的重要通知,以便全校教職工能夠及時(shí)了解最新信息。如:上傳每周劃內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)教育局及進(jìn)修學(xué)校的通知等。
3、信息監(jiān)督工作。每天及時(shí)關(guān)注“通榆縣教育局”、“縣教師進(jìn)修學(xué)?!蓖ㄖ瑢⑿畔⒄沓鰜?lái)備份、存檔,并將信息立即發(fā)給校長(zhǎng),讓校長(zhǎng)第一時(shí)間看到教育局發(fā)布的最新消息,以便對(duì)上級(jí)部署的工作開展和落實(shí);針對(duì)一些重要的通知,及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站,并轉(zhuǎn)發(fā)到“新發(fā)學(xué)校教師qq群”,讓全校教職工第一時(shí)間了解與自身相關(guān)的最新消息。
4、各辦公室材料印制工作。幫助各學(xué)科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學(xué)校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開課及各類活動(dòng)錄像拍照工作。負(fù)責(zé)公開課及各類文體活動(dòng)錄像拍照工作,將各類影音、圖片信息記錄下來(lái),并保存。如:本學(xué)期中小學(xué)教研活動(dòng),慶“六一”活動(dòng)等。
1.遵守圖書室借閱制度。嚴(yán)格遵守圖書室借書、還書時(shí)間和借閱上限,做到了每個(gè)學(xué)生有書看、有書讀。學(xué)生借閱和還書之后,要對(duì)各個(gè)書架進(jìn)行整理,仔細(xì)檢查是否有圖書放錯(cuò)位置或者擺放不整齊,整理好后才能離開圖書室。
2.記錄統(tǒng)計(jì)。每次借閱和還書日是最忙碌的日子,學(xué)生圖書管理員利用大課間時(shí)間來(lái)圖書室借閱和還書,我會(huì)一一對(duì)每本書做好借閱和還書的記錄和檢查,以確保不丟書,不破損。
1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字,做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計(jì)。每周一、周三、對(duì)多媒體教室進(jìn)行清掃,保持多媒體教室清潔。開大型會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)時(shí)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)布置,如:設(shè)計(jì)led字幕,調(diào)音臺(tái)及話筒的調(diào)試。
2.影片放映。每周一、周三晚自習(xí)第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片,影片主要包括愛國(guó)、教育、文化、娛樂(lè)等題材。本學(xué)期觀看國(guó)內(nèi)外影片共計(jì)27部。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇三
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過(guò)前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)鄧小平同志,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。20xx年,共收到行政及黨委來(lái)文1000多份,地直機(jī)關(guān)來(lái)文170多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來(lái),所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來(lái)說(shuō),這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來(lái)文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被“信息情況”采用27期,“xxxxx”采用3期,“xxx分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”27期,被上級(jí)部門采用6期,信息采用率排名同行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:
永久104件、長(zhǎng)期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
案管理工作指導(dǎo)不夠。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,我來(lái)到公司的第一年,也是從學(xué)校步入社會(huì)的第一年。進(jìn)入到公司的信息部,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過(guò)程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術(shù)人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理和計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作,就此對(duì)20xx年的工作作一個(gè)匯報(bào):
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會(huì)處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會(huì)處理一些包括電腦開關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過(guò)程中就要求我們部門的工作人員反映迅速,盡量要在第一時(shí)間解決故障,這就需要我們對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問(wèn)題的時(shí)間和難度能提高我們的工作效率。在這一過(guò)程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過(guò)在這一過(guò)程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過(guò)程中強(qiáng)化自己處理故障的能力。
在日常處理事故的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)連接的問(wèn)題一直是一個(gè)比較常發(fā)生的問(wèn)題。處理網(wǎng)絡(luò)故障,需要我們對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)連接布局要一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。所以在到公司工作的前幾個(gè)月我對(duì)公司的網(wǎng)線布局進(jìn)行了相關(guān)的了解,現(xiàn)在我對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)布局有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)公司時(shí)常發(fā)生人員的調(diào)動(dòng),也組建了一些新的辦公室,這就要求我們?cè)谠芯W(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室,分別是完全以有線進(jìn)行連接的財(cái)務(wù)部辦公室、以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為主的拓展部辦公室以及無(wú)線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學(xué)到了包括網(wǎng)線的排布、交換機(jī)的放置、路由器的設(shè)置等知識(shí)。為之后的工作需求打下了基礎(chǔ)。
信息部門的工作有時(shí)候就是配合其他部門的工作,在平時(shí)的工作中我們需要和其他部門進(jìn)行積極的配合。比如平時(shí)公司的其他部門開會(huì),我們需要對(duì)會(huì)議室的投影進(jìn)行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標(biāo)簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合,所以要求我們?cè)谂c其他部門的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。這一個(gè)過(guò)程就對(duì)我們的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術(shù)上進(jìn)步,更要在做人上進(jìn)步。
20xx年公司進(jìn)行了射洪以及大英項(xiàng)目的規(guī)劃,這些新的規(guī)劃對(duì)我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí),除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。因此對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下,我還需要對(duì)新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解,此外數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也是一個(gè)必學(xué)的項(xiàng)目。新的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)所需要的計(jì)算機(jī)數(shù)量也是較多的,對(duì)于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識(shí)??傊碌捻?xiàng)目有新的要求,新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步,也加強(qiáng)了我個(gè)人的學(xué)習(xí)意識(shí)。工作上的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo),在信息部的領(lǐng)導(dǎo)和同事的`引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇五
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問(wèn)題,這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3、當(dāng)前pr值從0提升到1;
(二)完善信管員工作機(jī)制
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),因此當(dāng)前信管員對(duì)門店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問(wèn)題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語(yǔ)言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
(四)定期展開培訓(xùn)工作
1、由信管員定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
2、由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇六
的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:
2.通過(guò)平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過(guò)程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過(guò)程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。
總結(jié)。
6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的。
1.完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。
2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問(wèn)題給予正面回應(yīng)。
以上為20的總結(jié),及對(duì)年的計(jì)劃、建議。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下,歷時(shí)一年多時(shí)間,圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù),升級(jí)后的系統(tǒng)于20xx年4月30日正式運(yùn)行。
(一)系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作。
為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作,中心年初通過(guò)多次調(diào)研,實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求,為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ),隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。
在使用“金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植,成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù),成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù),進(jìn)行了兩次清理比對(duì),成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。
積極拓展數(shù)據(jù)采集面,通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流,根據(jù)各成員單位工作實(shí)際,首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門縱向延伸,使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí),為保證區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集的安全性,為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個(gè),并分別召開了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,中心對(duì)其他成員單位的區(qū)(市)縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。
(二)升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)。
系統(tǒng)升級(jí)改造后,新增了成員單位定制企業(yè)信息,便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況;增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能;強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新,數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前,平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造,改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式,對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口,通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù),從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
(三)升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量。
20xx年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條,成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條,市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條,較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至20xx年11月1日,系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條,重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條,開通自主申報(bào)企業(yè)21戶,網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。
二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。
20xx年初,中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,并與市場(chǎng)處共同召開了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議,明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想,制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄,確定了建設(shè)進(jìn)度。目前,系統(tǒng)開發(fā)已基本完成,11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn),采集歷史數(shù)據(jù),12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示,中心積極開展了以下工作:
(一)大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用,挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值。
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》,并下發(fā)到各成員單位,推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn),并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布,為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。
3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通,拓寬信息覆蓋面,提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力,中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前,我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
(二)不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)。
1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示20xx年度企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家,對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。20xx年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告,該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng),20xx年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè),共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。
3、開通自主申報(bào)系統(tǒng),并積極向企業(yè)和公眾推行。20xx年3月30日,成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開通自主申報(bào)20余戶,待開通35戶。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇八
出生日期:
身高:169cm婚姻狀況:未婚。
身份證號(hào)碼:
戶口所在地:江西江西現(xiàn)在所在地:廣東廣東。
個(gè)人特長(zhǎng):測(cè)量、測(cè)繪、制圖員、軟件開發(fā)等。
語(yǔ)言能力。
普通話:良好。
掌握方言:奧語(yǔ)能力:良好。
英語(yǔ):優(yōu)秀等級(jí):四級(jí)。
其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:內(nèi)蒙古師范大學(xué)最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):
工作經(jīng)歷。
自我評(píng)價(jià)。
本人2008年6月在內(nèi)蒙古師范大學(xué)畢業(yè)。從2008年3月份在內(nèi)蒙古科創(chuàng)測(cè)繪設(shè)計(jì)有限公司開始實(shí)習(xí),6月份正式成為其中一員,共同參與全國(guó)第二次土地調(diào)查工作,完成了野外調(diào)查、內(nèi)業(yè)制圖并入庫(kù)的全部工作。
本人善長(zhǎng)測(cè)繪、制圖軟件的應(yīng)用、遙感影象的處理等一系列的工作,并想在廣州找一份這樣的工作。本人有豐富的內(nèi)、外業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),熟練其全部流程。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇九
xx年,信息管理員主要針對(duì)門店銷售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問(wèn)題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對(duì)門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的.10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問(wèn)題,這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3.當(dāng)前pr值從0提升到1;
4.在國(guó)際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫(kù)版本,盡力創(chuàng)建“無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”;針對(duì)重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問(wèn)題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng),另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見問(wèn)題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),因此當(dāng)前信管員對(duì)門店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問(wèn)題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語(yǔ)言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
繼xx年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,xx年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門店的34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力,通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
1.由信管員定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。
通過(guò)xx年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中,都得到了很大的提高。xx年,作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇十
在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
為求職者推薦一份相關(guān)的為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。自我評(píng)論為人實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),不在困難面前找借口。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2007-02 - 2011-03
公司性質(zhì):輕工
擔(dān)任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1??蛻魴n案資料收集、產(chǎn)品檔案及相關(guān)資料管理。
3。公司電腦、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)維護(hù)、電腦軟硬件故障處管理。
4。公司電話及程控交換機(jī)維護(hù)管理。
5。公司監(jiān)控?cái)z像及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)。
廣州市紡織學(xué)校?? 2004-09 - 2006-08
公司性質(zhì):教育事業(yè)
擔(dān)任職位:電子閱覽室管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1。圖書管理:著錄、編目、流通管理。
2。圖書館電子閱室管理維護(hù)。
3。圖書館電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
4。學(xué)生上機(jī)指導(dǎo)。
廣州市微生物研究所?? 2003-08 - 2004-06
公司性質(zhì):醫(yī)療、衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.管理單位的國(guó)家二級(jí)綜合檔案室;檔案的歸檔、借閱使用管理。
2.科技信息檢索:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)(dialog)查,為科研人員提供立項(xiàng)資料,參考資料,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.客戶、食品添加劑銷售渠道信息收集,管理。
4.單位電腦局域網(wǎng)、電腦和網(wǎng)站維護(hù)。 教育經(jīng)歷南京農(nóng)業(yè)大學(xué)? 1999-09 - 2003-07
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:信息管理專業(yè)是一個(gè)管理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的專業(yè),是所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程,信息檢索相關(guān)課程和計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的.知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng):
有較全面的信息管理知識(shí)和技能,做事肯思考。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
姓名:_____出生年月:
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏。
工作描敘:所在公司:中聯(lián)佳裕信息技術(shù)有限公司。
所在部門:中聯(lián)佳裕信息技術(shù)有限公司。
工作職位:職員。
工作描敘:在實(shí)施部從事軟件安裝,培訓(xùn)及后期的維護(hù)工作,基本掌握公司業(yè)務(wù)要求的知識(shí),并能熟練解決實(shí)際中的問(wèn)題。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回顧這半年來(lái)的工作,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照學(xué)校的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、接送70中教師。這學(xué)期以來(lái),接送教師50余次。每天6點(diǎn)多出發(fā)去70中接趙老師,吳老師,(有時(shí)候接沈校長(zhǎng))再到北二環(huán)接王讓平老師,之后返回學(xué)校。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),無(wú)一次遲到或意外。
5、維修電腦。這學(xué)期給各位老師以及門衛(wèi)維修電腦幾十余次。其中包括重裝系統(tǒng)十余次。開機(jī)硬件維修,幫助老師清理病毒,修復(fù)軟件。
7、中考搖號(hào)。這學(xué)期臨潼的中考搖號(hào)在咱學(xué)校,聯(lián)系教育局領(lǐng)導(dǎo),去西安培訓(xùn),準(zhǔn)備機(jī)器,認(rèn)真落實(shí)搖號(hào)工作,保證工作的圓滿成功。
8、這學(xué)期去教育局開會(huì)4次。管理更新學(xué)校教師系統(tǒng)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我們?cè)趯懽晕以u(píng)價(jià)時(shí),如何來(lái)寫好自我評(píng)價(jià)的格式呢?下面就簡(jiǎn)單地介紹一下寫好自我評(píng)價(jià)的格式。
自我評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成。
(1)標(biāo)題。
自我簽定的標(biāo)題有兩種形式:
1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成,如《學(xué)年教學(xué)工作》。
2)用文種“自我評(píng)定”作標(biāo)題。如果是填寫自我評(píng)定表格,不寫標(biāo)題。
(2)正文。
正文由前言、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、今后打算四部分構(gòu)成。
1)前言。概括全文,常用“本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下:”“本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后工作學(xué)習(xí),特如下:”等習(xí)慣用語(yǔ)引出正文主要內(nèi)容。
2)優(yōu)點(diǎn)。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫出自己成績(jī)長(zhǎng)處。
3)缺點(diǎn)。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫到次要問(wèn)題或只寫主要的,次要一筆帶過(guò)。
4)今后打算。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言概括今后的打算,表明態(tài)度,如“今后我一定___,爭(zhēng)取進(jìn)步”等。
的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要實(shí)事求是,條理清晰,用語(yǔ)準(zhǔn)確。
(3)落款。
在右下方署明評(píng)定人姓名;并在下面注明年、月、日期。
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