總結(jié)是一個(gè)不斷提醒和警醒自己的過(guò)程，讓我們時(shí)刻保持進(jìn)步和自我要求?？偨Y(jié)要結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇一
根據(jù)我縣地理位置，規(guī)劃為兩個(gè)示范片。
創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大合力，深入廣泛宣傳，營(yíng)造良好建設(shè)氛圍，科學(xué)制定，全面組織實(shí)施，堅(jiān)持把示范片建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化示范州創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，抓雙控、穩(wěn)規(guī)模，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家雙控政策，嚴(yán)格落實(shí)年初的目標(biāo)責(zé)任，把示范片現(xiàn)代煙草與促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，以基地單元“示范片”為平臺(tái)，“一基四化”為重點(diǎn)，以基本煙田整治為中心，突出機(jī)械化推廣覆蓋和專業(yè)化合作社發(fā)展，全面推進(jìn)煙水機(jī)耕路密集烤房，機(jī)械化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集約化育苗工場(chǎng)，收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，防雹網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)減工降本，提質(zhì)增效。
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮支部班子的核心作用，二是不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，積極投身到“一基四化”建設(shè)中，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，通過(guò)努力，已有以下成效：
《按照省新農(nóng)村建設(shè)成片推進(jìn)示范縣建設(shè)總體實(shí)施》要求，一是形成優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)配套集成，轉(zhuǎn)化和推廣煙草農(nóng)葉科技成果；二是建立人才培養(yǎng)，技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，著力培養(yǎng)一支優(yōu)秀的煙葉生產(chǎn)，科技推廣人員隊(duì)伍；三是按省、州要求，三年任務(wù)兩年完成，通過(guò)“單元示范片”建設(shè)帶動(dòng)作用，煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平，煙葉質(zhì)量水平明顯提升，煙葉特色進(jìn)一步彰顯，三年將完成示范片煙葉生產(chǎn)面積達(dá)39233畝，涉及24個(gè)村3082戶，積極加大行業(yè)投入力度，示范片內(nèi)完成100％煙、水、路及基礎(chǔ)設(shè)施配套。
隨著國(guó)家“雙控”政策的深化和煙葉市場(chǎng)轉(zhuǎn)型動(dòng)力加快，結(jié)合省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范片建設(shè)，我們將堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)定發(fā)展重心和決心不動(dòng)搖，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感，一是進(jìn)一步完善烤煙標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí)，二是以行業(yè)“基地單元”和“示范片”建設(shè)為平臺(tái)，狠抓“一基四化”建設(shè)，全面提升煙葉生產(chǎn)綜合能力，努力將烤煙產(chǎn)業(yè)推向更高的臺(tái)階。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇二
我辦在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣檔案局指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹政府目督辦《20xx年保證目標(biāo)細(xì)則》精神，依據(jù)國(guó)家《檔案法》切實(shí)抓好具體的檔案管理工作。在增強(qiáng)職工檔案管理意識(shí)、完善相關(guān)機(jī)制、加強(qiáng)檔案管理、擴(kuò)大信息資源、廣泛為社會(huì)提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)特對(duì)我辦20xx年度檔案工作總結(jié)如下：
年初，我辦向全體職工傳達(dá)了目督辦《20xx年保證目標(biāo)細(xì)則》工作的總體部署，對(duì)抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以煙辦主任穆玉美為組長(zhǎng)、副主任周長(zhǎng)珍為副組長(zhǎng)，由相關(guān)工作人員、兼職檔案管理員為組員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責(zé)》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列制度，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。
我辦的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我辦檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點(diǎn)，從而，決定了我辦檔案管理工作責(zé)任重大。為此，按照檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機(jī)構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開(kāi)發(fā)利用六個(gè)方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個(gè)人層層分解，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
5、做好檔案資料的利用工作，一方面對(duì)未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù)，另一方面對(duì)可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì)提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng)。
今年我辦把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在今年按要求在縣檔案局訂了《檔案雜志》；二是設(shè)置1臺(tái)電腦作為總信息庫(kù)，加強(qiáng)了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率；三是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，檔案管理的科技含量倍增，確保我辦檔案管理工作上檔升級(jí)。
我辦結(jié)合本身工作需要組織對(duì)檔案管理工作實(shí)施全面檢查。
3、督促各科室整理資料，并及時(shí)向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；
4、實(shí)施全面清庫(kù)，按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫(kù)存檔案，重新編寫目錄，上機(jī)登記，做到對(duì)檔案件件有登記、有掌握。
今年，我辦檔案管理工作取得了較大成績(jī)，但距上級(jí)要求還有差距，特別是在對(duì)檔案資料準(zhǔn)確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強(qiáng)提高。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲?，F(xiàn)在想來(lái)，能取得這樣的成績(jī)，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析：
自從20xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易，我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地，以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來(lái)。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教，但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。
總之，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的，那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點(diǎn)。在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)所就是一個(gè)家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年，我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了，誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛(ài)老品牌，誰(shuí)最愛(ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的.一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，真到他們滿意為止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇四
煙辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視防震減災(zāi)工作，成立防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將防震減災(zāi)工作納入工作議事日程。積極落實(shí)防震減災(zāi)應(yīng)急工作，建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確應(yīng)急分隊(duì)和人員職責(zé)，完善“三網(wǎng)一員”建設(shè)，并組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，隨時(shí)具備為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害提供應(yīng)保障能力。
為確保地震等突發(fā)性自然災(zāi)害的應(yīng)急措施，盡可能減少受災(zāi)損失，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣破壞性城震應(yīng)急預(yù)案》，制定完善了《縣煙辦地震應(yīng)急預(yù)案》、《20xx年地震應(yīng)急工作方案》，做到年初有計(jì)劃、年中有檢查，年底有總結(jié)，確保“謀略在先，有備無(wú)患，臨震不亂，救災(zāi)有序”。
全年召開(kāi)專題會(huì)議4次以上進(jìn)行防震減災(zāi)知識(shí)學(xué)傳教育，在“5.12汶川特大地震”五周年、防震減災(zāi)宣傳周、國(guó)際防震減災(zāi)日之際舉辦防震減災(zāi)科普知識(shí)講座，積極組織員工學(xué)習(xí)防震減災(zāi)法律法規(guī)及地震科普知識(shí)（全年開(kāi)展3次以上）。全年利用防震減災(zāi)宣傳橫幅和宣傳板報(bào)（4次以上），開(kāi)展了一般地震知識(shí)、地震預(yù)報(bào)知識(shí)、地震災(zāi)害知識(shí)、地震減災(zāi)知識(shí)及地震法律、法規(guī)與政策等知識(shí)的專題教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工抗震減災(zāi)的意識(shí)，提高了員工的自救能力。
嚴(yán)格按照“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理”，要求單位及職工凡是涉及新建房屋必須辦理抗震設(shè)防要求審批手續(xù)，并嚴(yán)格按審批意見(jiàn)組織抗震設(shè)計(jì)和施工，為防震減災(zāi)保障工作打下了基礎(chǔ)。
及時(shí)上報(bào)年度工作總結(jié)和宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)，積極收集地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫表格并按時(shí)上報(bào)，按年度監(jiān)理防震減災(zāi)工作檔案，按時(shí)完成縣上交辦的其他各項(xiàng)防震減災(zāi)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我辦將在上級(jí)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》，切實(shí)將本單位的防震減災(zāi)工作落到實(shí)處，并做好縣煙辦防震減災(zāi)的保障工作,圓滿完成縣防震減災(zāi)任務(wù)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇五
公司從去年開(kāi)始實(shí)施員工思想狀況定期分析制度以來(lái)，黨支部經(jīng)常定期的收集廣大員工的工作意見(jiàn)，全面分析員工的思想狀態(tài)，及時(shí)了解員工的真實(shí)想法，并及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取支部書(shū)記個(gè)別談心、召開(kāi)小型座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、每月做一次分析，并寫出分析報(bào)告。對(duì)有傾向性熱點(diǎn)問(wèn)題和職工的意見(jiàn)、困惑、憂慮等具體情況，有針對(duì)性地落實(shí)解疑釋惑、穩(wěn)定人心的各項(xiàng)措施。如職工關(guān)心的獎(jiǎng)金分配、評(píng)優(yōu)評(píng)先、評(píng)定職稱、薪酬分配等問(wèn)題實(shí)行全部公開(kāi)。
今年，公司黨支部對(duì)廣大員工定期舉行座談、并通過(guò)給員工宣講當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無(wú)違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來(lái)看待問(wèn)題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對(duì)性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動(dòng)態(tài)分析任務(wù)和重要性。
及時(shí)掌握解決員工思想動(dòng)態(tài)，是應(yīng)對(duì)危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)及員工發(fā)展需要，對(duì)員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問(wèn)題原因，通過(guò)問(wèn)題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識(shí)，滿足合理需求，提升自我價(jià)值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析等手段，認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，傾聽(tīng)員工呼聲，努力辦實(shí)事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來(lái)，把積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。
由于全球金融危機(jī)影響，企業(yè)利潤(rùn)水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎(jiǎng)金等收入相應(yīng)減少，直接影響到員工正常工作生活；而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對(duì)偏緊，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人，員工倍感市場(chǎng)壓力，特別是面對(duì)可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對(duì)市場(chǎng)壓力和未來(lái)不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對(duì)統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠(chéng)度，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理模式。
通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺(tái)，可以及時(shí)了解員工思想，通過(guò)調(diào)研反映問(wèn)題——提出解決方案——反饋意見(jiàn)——落實(shí)跟蹤等四個(gè)閉環(huán)管理流程，為開(kāi)展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問(wèn)題目的，提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。
思想動(dòng)態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在建立員工思想動(dòng)態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人，為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的問(wèn)題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動(dòng)態(tài)信息，建立員工反映、訴求問(wèn)題渠道，深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識(shí)重要途徑，也是幫助員工通過(guò)宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問(wèn)題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級(jí)開(kāi)始，到分廠、部門，逐級(jí)上報(bào)，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會(huì)、日常訪談、專題調(diào)研以及意見(jiàn)箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過(guò)基層調(diào)研、面對(duì)面溝通等方式獲得信息。
同時(shí)，員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議形成的解決方案和意見(jiàn)，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實(shí)情況。各單位對(duì)所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容，在下一次思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)上，以書(shū)面形式匯報(bào)，發(fā)揮各級(jí)黨組織協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)問(wèn)題落實(shí)整改。
三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施。
企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上，不能化為員工自覺(jué)行動(dòng)，就不可能形成動(dòng)力效應(yīng)。因此，對(duì)于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧；對(duì)于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足；對(duì)于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo)，使員工能正確地對(duì)待個(gè)人需要；對(duì)確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問(wèn)題要說(shuō)明情況，明確解決問(wèn)題時(shí)以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問(wèn)題與解決員工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問(wèn)題，才能解決好思想問(wèn)題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問(wèn)題方法不斷完善思想動(dòng)態(tài)分析工作。
針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容，著力提應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自覺(jué)性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動(dòng)力支持。
針對(duì)黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)實(shí)際工作相聯(lián)系的問(wèn)題，開(kāi)展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化黨員參與性，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過(guò)程中的`創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
針對(duì)基層員工群體，真心實(shí)意地將解決員工的思想問(wèn)題與解決員工心理、工作、生活等實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)員工尤其是基層員工在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)員工主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境。
首先，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度的程序要公開(kāi)和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國(guó)家的政策法規(guī)，又要從群眾中來(lái)到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見(jiàn)，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過(guò)工會(huì)或職代會(huì)討論審議，確保制定規(guī)章制度時(shí)，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開(kāi)和公正。
其次，各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動(dòng)合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國(guó)家政策法規(guī)的條款，也不能有持強(qiáng)欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對(duì)事不對(duì)人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅(jiān)持公開(kāi)和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開(kāi)和公正，公開(kāi)有助于公正，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。
營(yíng)造輕松、愉快的民主氛圍。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序，對(duì)涉及黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時(shí)通報(bào)或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開(kāi)公布，實(shí)行校務(wù)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，要充分發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)的作用，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
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公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇六
本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我辦將社會(huì)治安綜合治理、禁毒工作納入議事日程，成立了以主任同志為組長(zhǎng)，副主任副組長(zhǎng)，卞莉萍等辦公室的同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，多次在支部會(huì)、職工會(huì)上安排布置該項(xiàng)工作，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，晚上辦公室長(zhǎng)期有人值班，兩年來(lái)我辦未發(fā)生過(guò)群體鬧事和打架事件，保證了本單位的安寧環(huán)境，給我辦工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造很好的條件。
加強(qiáng)本單位的治安責(zé)任制的落實(shí)，保證本單位的安全。由于煙辦的職工居住分散，為了保證辦公室的安全，煙辦領(lǐng)導(dǎo)專門落實(shí)聘請(qǐng)物業(yè)公司派專人長(zhǎng)期在辦公室值班，多年來(lái)辦公室從未發(fā)生過(guò)被盜現(xiàn)象。
我辦經(jīng)常利用多種形式，對(duì)干部職工進(jìn)行治安防范教育，進(jìn)行禁毒、禁賭和禁止參加邪教組織以及禁止參等丑惡現(xiàn)象的教育，教育廣大干部職工要自尊、自重、自愛(ài)，要遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。組織全體干部職工參加縣上組織的依法行政及相關(guān)的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的政策、法律、法規(guī)，做守法公民，并要干部職工不僅做到自己遵紀(jì)守法，還要教育家屬遵紀(jì)守法。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全體干部職工對(duì)社會(huì)治安綜合治理重要性的認(rèn)識(shí)，多年來(lái)我辦的干部職工沒(méi)有一人有違法亂紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
在開(kāi)展禁毒工作中，及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)，認(rèn)真貫徹縣上的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，組織全辦職工積極參加縣上組織“6·26”禁毒日宣傳活動(dòng)，懸掛橫幅張貼標(biāo)語(yǔ)觀看禁毒電影和電視，要求職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自身的免疫力，不參與販毒和吸毒。根據(jù)縣上的要求，對(duì)本單位職工加強(qiáng)教育，對(duì)職工講清楚誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)單位內(nèi)部職工搞好團(tuán)結(jié)的教育，在工作上既分工又協(xié)作，遇到重大事情集體研究決定。領(lǐng)導(dǎo)充分聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，是搞好各項(xiàng)工作和綜合治理的重要保證，并充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，新制定了簽到考勤制度、崗位制度，實(shí)行財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)。幾年來(lái)，凡本單位發(fā)生的大事、小事，能自己解決的從未上交，在單位內(nèi)給予妥善解決。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共縣委縣人民政府關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建平安的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，把各項(xiàng)創(chuàng)建措施落到實(shí)處，傾力打造平安、構(gòu)建和諧，營(yíng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合縣煙辦工作實(shí)際，特制定縣煙辦創(chuàng)建平安的實(shí)施方案，并成立了“煙辦‘創(chuàng)建平安’領(lǐng)導(dǎo)小組”“創(chuàng)建‘無(wú)毒社區(qū)’、‘無(wú)毒單位’領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防火防盜安全領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)小組，主任穆玉美同志為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。深入宣傳我縣開(kāi)展“創(chuàng)建平安活動(dòng)”的主要精神，充分發(fā)揮綜治宣傳的輿論導(dǎo)向作用。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇七
煙草屬草茄目，茄科一年生或有限多年生草本植物，煙草公司做好總結(jié)，利于工作的開(kāi)展，今天本站小編給大家整理了煙草公司個(gè)人年度思想。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
201x年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的。
座右銘。
自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣用思想武裝自己的頭腦。
提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
堅(jiān)持一切從我做起實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則積極主動(dòng)做好自己本職工作隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、今年1-12月份，共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)xx次，以會(huì)代訓(xùn)xx次，配送及營(yíng)銷人員培訓(xùn)xx次。本年度共進(jìn)行xx次書(shū)面考試，參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過(guò)人，及格率%;市場(chǎng)管理員資格考試，初級(jí)參考人，通過(guò)人，中級(jí)參考人，通過(guò)人，通過(guò)率%。通過(guò)不斷變換培訓(xùn)方式、方法，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。
2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。
3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè)，其中專賣檢查證件xx個(gè)，行政執(zhí)法證件xx個(gè)，聽(tīng)證資格證xx個(gè)，無(wú)證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起，均通過(guò)實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報(bào)投訴制度，成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開(kāi)舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人。
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過(guò)自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。煙草營(yíng)銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷人員，起著承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開(kāi)拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中必須對(duì)煙草行業(yè)和營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的了解，為做好煙草營(yíng)銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將煙草的營(yíng)銷工作總結(jié)如下：
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。
二、營(yíng)銷工作。
從營(yíng)銷的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷人員常年活躍在訪銷一線，面對(duì)千差萬(wàn)別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析。
中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過(guò)歷次變遷，中國(guó)卷煙營(yíng)銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年，全國(guó)開(kāi)始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，1997年，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開(kāi)帷幕。到目前為止，全國(guó)的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣局(公司)為管理主體，州市級(jí)煙草專賣局(公司)為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已基本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對(duì)象，隨后又上升為服務(wù)的對(duì)象。隨著行業(yè)形勢(shì)的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來(lái)越高。從國(guó)家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對(duì)營(yíng)銷終端的重視。如：“兩個(gè)利益至上”的原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國(guó)家煙草專賣局提出國(guó)家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國(guó)家利益最終要通過(guò)消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開(kāi)了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益不可能變成現(xiàn)實(shí);“三個(gè)滿意”，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向。工商職責(zé)劃分，，全國(guó)煙草實(shí)施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的生產(chǎn)，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的流通。這為中國(guó)煙草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了基礎(chǔ)。建立以州市級(jí)煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通模式。
(三)控?zé)煿s生效對(duì)煙草營(yíng)銷產(chǎn)生重大影響。
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達(dá)國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國(guó)批準(zhǔn)加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制?！豆s》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大健康警語(yǔ)面積，卷煙包裝需要進(jìn)行新的設(shè)計(jì)，以符合《公約》規(guī)定。其次，《公約》對(duì)煙草廣告和促銷進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢(shì)，努力做到以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在煙草專賣專營(yíng)的體制之下，積極探索卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路。通過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì);另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀念，豐富我們的營(yíng)銷知識(shí)，提高我們的營(yíng)銷技能，使我們能更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。
(四)加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制與培訓(xùn)。
零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過(guò)一定形式和渠道，對(duì)零售終端進(jìn)行培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其掌握更多的商業(yè)零售知識(shí)，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。
在煙草營(yíng)銷領(lǐng)域，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知;并接受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對(duì)終端進(jìn)行一定形式的培訓(xùn)和交流，是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容。
市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷體系的支持。營(yíng)銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流服務(wù)。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。
培訓(xùn)就是要調(diào)動(dòng)員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個(gè)因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度。通過(guò)培訓(xùn)，員工得到技巧，通過(guò)激勵(lì)，員工可以建立他去做好工作的意愿。營(yíng)銷人員的基本目標(biāo)是推銷產(chǎn)品，建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系，維持高效率的工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營(yíng)銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他們的營(yíng)銷技巧，有利于更好地開(kāi)展工作。
團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，要取得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作能力?？梢哉f(shuō)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì)待，并加以貫徹、落實(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營(yíng)銷策略，甚至重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。故而，必須對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)作系統(tǒng)的了解。
關(guān)注終端、抓住終端、誰(shuí)能與終端形成良好、互信的合作關(guān)系，誰(shuí)就能通過(guò)終端，把握復(fù)雜的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。對(duì)外培訓(xùn)，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值理念，有利于消費(fèi)市場(chǎng)的培育及消費(fèi)文化的普及。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年正在走來(lái)?；仡欉@三年來(lái)的工作歷程，才發(fā)現(xiàn)自己一路走來(lái)并非坦坦蕩蕩，而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而，這三年的客戶經(jīng)理工作，對(duì)于筆者而言，不但是一種磨礪，更學(xué)到了很多與人交往的道理，也在失敗中不斷成長(zhǎng)。下面就個(gè)人方面以及對(duì)今年的工作做一下回顧和總結(jié)。
一、20xx年度個(gè)人感悟。
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼，更重要的是通過(guò)工作贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可，從而獲得工作帶來(lái)的成就感和滿足感。然而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，能找到一個(gè)讓自己發(fā)揮能力的舞臺(tái)是不易的。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái)，非常感謝同事們?cè)诠ぷ魃弦约吧钌系膸椭?，更離不開(kāi)廣大零售戶對(duì)工作的支持。然而在服務(wù)零售戶方面，與其他同志相比，還有很大的一段差距;在工作任務(wù)的執(zhí)行方面沒(méi)有明確的側(cè)重點(diǎn);對(duì)低消費(fèi)以及人均分布較稀地區(qū)的消費(fèi)群體沒(méi)有靈活的應(yīng)對(duì)措施等種種因素的影響，通過(guò)深刻反思這段成長(zhǎng)空間，我越發(fā)要擺正位置和心態(tài)，明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。
1、隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開(kāi)展，網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升，網(wǎng)訂客戶數(shù)為141戶，占總客戶數(shù)的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面，主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手，讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性，以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開(kāi)始委托其他的零售戶代訂，有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
2、自“135”工作法實(shí)施后，工作模式逐漸發(fā)生了改變，工作方向也逐步明確。隨著“月計(jì)劃”、“周安排”、“周總結(jié)”、“日拜訪”、“月總結(jié)”的實(shí)施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。這五項(xiàng)內(nèi)容大致是這樣的：在月末安排好下月的。
工作計(jì)劃。
有利于工作計(jì)劃的開(kāi)展;每周及時(shí)的安排、總結(jié)有利于工作的回顧;在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對(duì)象這就節(jié)約了拜訪時(shí)間有針對(duì)性的關(guān)注異?？蛻?而月總結(jié)則可以將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的歸納匯總。
然而“135”并不是一套萬(wàn)能公式，它需要每個(gè)人靈活運(yùn)用。通過(guò)工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。良好的客情關(guān)系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場(chǎng)效益。比如，在拜訪的過(guò)程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)與零售戶的溝通，有針對(duì)性的對(duì)新品牌進(jìn)行培育。否則，“135”可能會(huì)變成一套現(xiàn)代版的《四書(shū)》、《五經(jīng)》了。
3、工作中的“狄德羅效應(yīng)”。比如當(dāng)客戶經(jīng)理在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中遇到客戶通常的提問(wèn)：“為什么有些煙別人訂到，自己卻訂不到?”、“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”，請(qǐng)不要過(guò)于籠統(tǒng)回答道：“國(guó)家對(duì)卷煙實(shí)行計(jì)劃生產(chǎn)”之類的話了。因?yàn)榭蛻絷P(guān)心的不是總體的市場(chǎng)環(huán)境，而是經(jīng)過(guò)與別人比較后自己的切身利益，這是就有必要向客戶說(shuō)明不同的客戶類別之間的區(qū)別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺(tái)展示等方面)，從而讓客戶爭(zhēng)相做類別高的客戶群了，這就是狄德羅效應(yīng)了。
4、專銷聯(lián)動(dòng)工作。
目前專銷結(jié)合還存在的一些問(wèn)題：
(1)信息反饋不及時(shí)，專銷雙方難以達(dá)成全面的共識(shí)，專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時(shí)效性不能保證。在新的訂貨模式下，專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦，不利于維護(hù)煙草形象。
(2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時(shí)顧于情面，難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象，很不利于專銷結(jié)合工作的正常開(kāi)展，也不利于專銷聯(lián)動(dòng)工作的健康發(fā)展。
有效做好專銷結(jié)合應(yīng)從幾方面著手：
(1)市場(chǎng)走訪方面。專賣、營(yíng)銷兩支隊(duì)伍不僅要在日常工作中各司其職，)而且要在日常走訪中相互監(jiān)督，比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進(jìn)行走訪。市管員在市場(chǎng)檢查中、在對(duì)違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)告知客戶經(jīng)理，以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營(yíng)銷服務(wù)的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ)，以信息共享為基礎(chǔ)，建立一種專銷共同參與的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)分析機(jī)制，是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。通過(guò)綜合信息平臺(tái)及時(shí)傳遞，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題傳遞及時(shí)，部門即時(shí)落實(shí)，責(zé)任人限時(shí)解決。同時(shí)專賣、營(yíng)銷應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀(jì)行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢(shì)。
5、20xx年片區(qū)卷煙銷售分析。
(1)主要指標(biāo)情況：本區(qū)域總銷量與去年基本持平，省產(chǎn)煙需求有所增加，條均價(jià)也有所提升。20xx年共計(jì)銷售卷煙977.87箱，比去年同期相比減少了30.26箱，減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷售850.13箱，與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價(jià)為85.66元，去年同期為73.93元，增幅為15.865%。
(2)各類煙銷售情況對(duì)比：一類煙75.47箱，比去年同期增長(zhǎng)49.18%;二類煙236.39箱，比去年同期增長(zhǎng)21.35%;三類煙211.98箱，比去年同期相比下降1.95%;四類煙392.78，比去年同期下降7.49%;五類煙61.22箱，比去年同期下降49.782%?？梢?jiàn)低檔煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的，同時(shí)低檔煙的降幅也是最大的。
現(xiàn)將低檔煙的下降做如下分析：
(1)健康意識(shí)的提高。由于吸煙與健康問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙，出于對(duì)健康的考慮，會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越多的消費(fèi)者退出低檔煙市場(chǎng)。
(2)零售戶無(wú)利可圖。現(xiàn)在卷煙的批發(fā)價(jià)市場(chǎng)透明度過(guò)高，一般情況下無(wú)利可圖，大多為了吸引客戶前來(lái)購(gòu)買零、副食品，所以這部分客戶的售煙積極性并不高，但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
(3)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在提升。隨著人民生浩水平提高，消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)方面也提高了檔次，如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙，而去年用的較多的仍是10元以上價(jià)位的。
三、本年度工作中存在的問(wèn)題。
1、農(nóng)村市場(chǎng)小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重，影響對(duì)客戶真實(shí)銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對(duì)代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義，情面工作時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致很多隱藏問(wèn)題的不能被發(fā)現(xiàn)，影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降，投訴率降低，但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
4、低檔煙銷售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
5、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高。
6、未能通過(guò)初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名。
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
1、密切注意在新的客戶評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶，了解中小型客戶的真實(shí)需求，提高核量準(zhǔn)確率。
2、扎實(shí)開(kāi)展品牌培育。以市公司品牌為主線，重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營(yíng)銷體系，提升品牌結(jié)構(gòu)，拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開(kāi)展“135”工作法的一條主線，三個(gè)要點(diǎn)，和五個(gè)步驟進(jìn)行工作，有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷工作，能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo)，讓零售戶盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。
5、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶，及時(shí)溝通，并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系，防止其違規(guī)行為。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭(zhēng)取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷師中級(jí)考試。自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后，由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來(lái)年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇八
本人___，男，___年___月出生，____年__月大學(xué)本科畢業(yè)，現(xiàn)對(duì)自我以往的工作、思想、生活狀況做如下小結(jié)：
一、工作方面。
參加工作以來(lái)不論在哪個(gè)崗位上，都能夠服從公司安排，盡心盡力，充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，能以身作則，吃苦在前，常常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。在金河公司的四年時(shí)間里，主要的工作任務(wù)在檢驗(yàn)部，期間做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，要搞好工作，就得不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)，圓滿地完成各項(xiàng)化驗(yàn)工作。
(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐，能熟練操作多種化驗(yàn)項(xiàng)目并保證結(jié)果的準(zhǔn)確性，如有異常及時(shí)查找原因并做出修正。
(2)在工作中，能迅速掌握新儀器設(shè)備的正確使用方法，準(zhǔn)確把握新工藝的要求，認(rèn)真的實(shí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;用心地與各操作人員交流，對(duì)出現(xiàn)的狀況及時(shí)解答保證工作順利的進(jìn)行。
(3)用自我扎實(shí)專業(yè)功底，專研業(yè)務(wù)，用心的做一些舊工藝，落后工藝的改善工作，發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造潛力，用心為工廠生產(chǎn)服務(wù)，帶給準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。
(4)協(xié)助檢驗(yàn)部領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于檢驗(yàn)部的相關(guān)工作，將上級(jí)的要求及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達(dá)并執(zhí)行下去;整理總結(jié)相關(guān)工藝文件，給大家查閱文件帶給方便;。
(5)認(rèn)真、按時(shí)地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同時(shí)，還用心配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
(6)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自我的崗位，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，拒絕請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作則加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，工作受到群眾的好評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
總結(jié)這些年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，具備了必須的技術(shù)工作潛力，但在很多方面還存在著不足。在今后的工作中，自我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷提高自我的工作潛力、應(yīng)變潛力、人際交往溝通潛力等，力爭(zhēng)做一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
二、思想政治方面。
在思想政治方面，長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng)。透過(guò)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平，我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕，反對(duì)拜金主義，享樂(lè)主義和個(gè)人主義。同時(shí)，用馬克思主義思想武裝自我，加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng)，爭(zhēng)取在自我工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動(dòng)透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等用心學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自我的理論和思想水平。在重大問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場(chǎng)堅(jiān)定性。沒(méi)有參加__組織及反動(dòng)活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)方面。
自從進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)，本著虛心好學(xué)、用心向上的原則，充分發(fā)揮自我主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向，提高了學(xué)習(xí)成績(jī)，并獲得一次獎(jiǎng)學(xué)金。經(jīng)過(guò)四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專業(yè)理論的同時(shí)，我用心培養(yǎng)自我的動(dòng)手實(shí)踐潛力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。同時(shí)在大學(xué)的幾年間，我用心參加學(xué)校班級(jí)組織的各種群眾活動(dòng)，在參與中不斷提升自我的各方面潛力。對(duì)于學(xué)習(xí)，無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)閮H有這樣才能使自我的知識(shí)水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇九
去年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，開(kāi)展各項(xiàng)工作得心應(yīng)手，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。一年來(lái)，共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)*****余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年xx月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到：作為一名選調(diào)生、一名年輕干部，基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該要掌握黨的路線、方針、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十
2008年，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照黨的堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，大力開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》和構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的思想作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及履行工作職責(zé)情況匯報(bào)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)。
按照黨中央《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型政府》的要求，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話，學(xué)習(xí)了新《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及《胡錦濤反腐倡廉重要論述學(xué)習(xí)讀本》。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)好法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，不斷拓寬知識(shí)面，廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、文化、科技、管理等知識(shí)，提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，端正了思想作風(fēng)，牢固樹(shù)立“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念，自覺(jué)做“八榮入恥、“八個(gè)表率”的實(shí)踐者和推動(dòng)者。
二、積極開(kāi)展廉政教育、案件查辦等項(xiàng)工作。
（一）積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)“六進(jìn)”活動(dòng)一是按照省市紀(jì)委要求，積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)“六進(jìn)”活動(dòng)的開(kāi)展。制定并下發(fā)了《碑林區(qū)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)了對(duì)廉政文化建設(shè)示范社區(qū)的培育，通過(guò)對(duì)一些重點(diǎn)社區(qū)廉政文化軟硬件的不斷建設(shè)，環(huán)南路、下馬陵等社區(qū)廉政文化建設(shè)工作有了新的進(jìn)展和提高，為全區(qū)廉政文化進(jìn)設(shè)區(qū)的均衡發(fā)展起到了良好的示范帶動(dòng)作用。
一是努力營(yíng)造廉政文化建設(shè)氛圍。會(huì)同有關(guān)街道，先后在環(huán)南路等3各社區(qū)設(shè)立了廉政文化宣傳長(zhǎng)廊，設(shè)立廉政文化宣傳廊9個(gè)；與有關(guān)部門一起在機(jī)關(guān)辦公大樓設(shè)立廉政文化宣傳展板12個(gè)；先后參與指導(dǎo)制作了廉政警示牌、廉政臺(tái)歷、廉政賀卡等，發(fā)給機(jī)關(guān)各部門廣大干部，用多種形式，進(jìn)行廉政意識(shí)宣教活動(dòng)，力求達(dá)到“常念廉政經(jīng)”、長(zhǎng)敲廉政鐘的警示教育作用。
二是開(kāi)展了“和諧促發(fā)展”廉政文化知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)基層紀(jì)檢組織層層舉辦競(jìng)賽，開(kāi)展廉政文化知識(shí)教育、政策法規(guī)教育和黨紀(jì)條規(guī)教育。
（二）積極開(kāi)展警示教育。組織全區(qū)紀(jì)檢組織購(gòu)買了多部警示教育、廉政建設(shè)電教片共50余張，先后組織區(qū)級(jí)中層正職領(lǐng)導(dǎo)和中小學(xué)校長(zhǎng)到生警示教育基地——少管所參觀，通過(guò)服刑人員的現(xiàn)身說(shuō)法，進(jìn)行警示教育。
（三）堅(jiān)持一手抓教育，一手抓案件查辦，積極開(kāi)展案件辦理工作。在開(kāi)展好警示教育的同時(shí)，努力開(kāi)展案件辦理工作。一是主動(dòng)與公檢法等政法部門加強(qiáng)溝通，努力擴(kuò)大案源線索；二是積極開(kāi)展紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)接待信訪日制度，獲取有價(jià)值信息；三是積極開(kāi)展信訪件的初核工作。截至目前，今年，區(qū)紀(jì)委共受理群眾來(lái)信、來(lái)訪74件（次），信訪件數(shù)量與往年相比呈下降趨勢(shì)，信訪案件的群眾滿意率達(dá)到了95%。今年以來(lái)，共辦理各類案件7件，較去年有了大幅提高。
（四）努力探索黨風(fēng)廉政建設(shè)新途徑。努力嘗試加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是權(quán)力部門、熱點(diǎn)部門和管人管事部門行政一把手的監(jiān)督。報(bào)請(qǐng)區(qū)委常委會(huì)議研究通過(guò)了《碑林區(qū)黨政中層領(lǐng)導(dǎo)干部向區(qū)紀(jì)委常委會(huì)議述廉制度》。同時(shí)，積極組織開(kāi)展了碑林區(qū)正職領(lǐng)導(dǎo)干部述廉報(bào)告會(huì)，組織部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員和黨風(fēng)廉政監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議和質(zhì)詢，收到了較好的社會(huì)效果。
三、努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是努力工作，注意表率作用，樹(shù)立黨員良好形象。要求干部做到的，自己必須做到。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同志們共同工作。積極帶頭參與文字材料的起草，工作較忙時(shí)與大家一道加班加點(diǎn)工作，積極組織、帶頭參加每周三的學(xué)習(xí)活動(dòng)，交流學(xué)習(xí)新得。
二是注重勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力做好反腐倡廉宣傳教育工作，深入開(kāi)展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔從政”五個(gè)一主題教育。
四、大力加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)一是密切聯(lián)系群眾，關(guān)心和幫助群眾解決工作和生活中的困難。注意經(jīng)常與干部談心交流思想，征求意見(jiàn)。
二是堅(jiān)持大膽管理，嚴(yán)格要求的原則。對(duì)干部在工作中表現(xiàn)出的作風(fēng)紀(jì)律方面的問(wèn)題總是能夠及時(shí)予以批評(píng)制止。
三是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制原則，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，廉潔自律秉公辦事。按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，注重勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，自覺(jué)遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求。公務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)管?。汗茏∽约旱淖欤挥霉畲蟪源蠛?，管住自己的手，不該拿的不要拿，不以利小而為之；管住自己的腳，不該去的地方不去。
存在不足：工作中有急躁情緒，批評(píng)同志講究方式、方法不夠。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十一
“做一名好老師”是許多開(kāi)始一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏如教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、在思想上，愛(ài)過(guò)愛(ài)黨，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《教學(xué)月刊》和堅(jiān)持做數(shù)學(xué)習(xí)題，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)外出聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。同時(shí)我還注重文化學(xué)習(xí)，參加了“數(shù)學(xué)教育”的本科進(jìn)修，在不斷學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟，理論水平，業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功是每一位教師最大的心愿，在這一年里，我擔(dān)任六年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)。剛開(kāi)始對(duì)自己真的沒(méi)有信心，感覺(jué)帶兩個(gè)畢業(yè)班壓力很大而且又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。但我想連我也沒(méi)有信心，那我的學(xué)生呢？不可以讓學(xué)生失望，于是我抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平，在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，上好每一節(jié)課。而且這兩個(gè)班級(jí)我已經(jīng)帶了一年了,所以學(xué)習(xí)情況比較了解了，于是這一年“陪優(yōu)補(bǔ)差”工作是個(gè)重頭戲。對(duì)于一些可以抓到及格的學(xué)生我決不放棄其中的任何一個(gè)，對(duì)于尖子生在他們能夠很好掌握書(shū)本知識(shí)外，盡量擴(kuò)充他們的課外知識(shí)，做到讓每個(gè)學(xué)生都向著自己的目標(biāo)發(fā)展，可喜的是最后兩個(gè)班的多數(shù)學(xué)生都達(dá)到了自己的目標(biāo)。
三、在分管工作中，服從安排，積極主動(dòng)。
在上好每一堂課外，學(xué)校還安排我做數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)，雖然活動(dòng)搞得不多，也很老套，但每一次競(jìng)賽我都能積極做好賽前、準(zhǔn)備工作，按照計(jì)劃進(jìn)行各年級(jí)的數(shù)學(xué)競(jìng)賽。以后我還會(huì)相處更多有利與學(xué)生數(shù)學(xué)發(fā)展的競(jìng)賽活動(dòng)，盡最大的努力把數(shù)學(xué)教研活動(dòng)搞得有聲有色。同時(shí)我還負(fù)責(zé)組織學(xué)校的鼓號(hào)隊(duì)，現(xiàn)在這支隊(duì)伍也有模有樣了，相信在以后的訓(xùn)練中他們會(huì)更出色的。
四、提高素養(yǎng)，加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我積極撰寫論文，雖然沒(méi)有得獎(jiǎng)，但我相信我會(huì)在失敗的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)步的。過(guò)去的兩年，我一直認(rèn)為只要把學(xué)生的成績(jī)教出來(lái)就可以了，現(xiàn)在才知道原來(lái)在學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)，教師本身的素養(yǎng)也要提高，所以在以后的工作中，我一定積極提高自己，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
最后在過(guò)去的一年里，有苦澀也有甜蜜，我相信只要把心真誠(chéng)地與孩子們溝通，我們就可以從他們身上尋找到快樂(lè)，尋找到工作的樂(lè)趣，同時(shí)也能做出更好的成績(jī)。我會(huì)繼續(xù)向愛(ài)的教育不斷努力，讓教育事業(yè)在我的生命中煥發(fā)光彩！
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十二
根據(jù)公司高層的指示，本人對(duì)自己20xx年的思想和工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理。20xx年來(lái)，本人積極進(jìn)取、認(rèn)真工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視、指導(dǎo)和全體同事的大力配合支持下，較好地、保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、廉潔(德、能、勤、績(jī)、廉)方面總結(jié)如下:。
20xx年在省公司的要求下，公司先后開(kāi)展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動(dòng)，特別是年初開(kāi)展了學(xué)習(xí)，通過(guò)聽(tīng)報(bào)告、做筆記、參加知識(shí)答題等多種形式，不僅在思想覺(jué)悟上有了很大的提高，而且自己的理論水平和綜合素質(zhì)都有所提高。
一年來(lái)，我在思想上嚴(yán)格要求自己，積極向財(cái)務(wù)部主任和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心聽(tīng)取周圍同志好的建議和忠告，不斷調(diào)整工作方法，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。特別是今年在陪同外部審計(jì)的過(guò)程中，我的綜合業(yè)務(wù)得到了提高，讓我從一個(gè)新的視角來(lái)看待自己的工作、自己的專業(yè)，及時(shí)得以調(diào)整和改進(jìn)。
一年來(lái)，我分管的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)、會(huì)計(jì)信息人建設(shè)等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實(shí)效，積極努力，勤奮工作。圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年完成的主要工作有:。
1、預(yù)算管理方面：跟蹤并上報(bào)了公司全年的利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并重點(diǎn)對(duì)國(guó)際公司、變電分公司直屬項(xiàng)目部的預(yù)算管理工作進(jìn)行了梳理。組織了公司20xx年管理費(fèi)預(yù)算管理工作。
2、財(cái)務(wù)核算方面：參與20xx年度、20xx年度財(cái)務(wù)決算的編報(bào)和上報(bào)工作。指導(dǎo)公司所屬各單位的應(yīng)收、預(yù)收帳款的管理工作，會(huì)同相關(guān)財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)收帳款逐條進(jìn)行了清理，規(guī)范了與省電網(wǎng)公司工程款日常管理。指導(dǎo)公司固定資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)盤點(diǎn)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后，指導(dǎo)與利源公司往來(lái)款的日常管理工作。負(fù)責(zé)“幸福小區(qū)”財(cái)務(wù)核算工作負(fù)責(zé)了20xx年上半年工資的'核算。
3、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)方面：20xx年3月份組織全體財(cái)務(wù)人員參加“會(huì)計(jì)原始憑證附圖”的培訓(xùn)。20xx年7月對(duì)參加省公司財(cái)務(wù)調(diào)考人員進(jìn)行了考前培訓(xùn)，組織參加了省公司和東北公司財(cái)務(wù)人員的調(diào)考工作，并取得了省公司調(diào)考平均成績(jī)?nèi)〉诙暮贸煽?jī)，獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。組織了財(cái)務(wù)人員“百問(wèn)百查”考試工作和年末培訓(xùn)工作。組織20xx年度公司全體財(cái)務(wù)人員年檢、換證工作。
4、財(cái)務(wù)管理方面：組織公司財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)的交接工作后，整理了崗位變動(dòng)交接檔案。組織了財(cái)務(wù)專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，上報(bào)了題為《推行項(xiàng)目制成本管理創(chuàng)造項(xiàng)目效益化》的課題材料，該課題已被省公司推薦為典型經(jīng)驗(yàn)。修訂了財(cái)務(wù)專業(yè)的六項(xiàng)管理體系文件，研究了公司“安措費(fèi)”的管理，經(jīng)調(diào)研設(shè)計(jì)了公司安措費(fèi)管理模型。參與了公司經(jīng)營(yíng)管理辦法的修訂工作。
5、其他方面：配合20xx年度財(cái)務(wù)決算審計(jì)工作、配合省公司谷克總經(jīng)理離任審計(jì)工作、配合抗冰搶險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)工作、配合了國(guó)家電網(wǎng)公司三峽工作審計(jì)工作、配合了濱東項(xiàng)目部結(jié)算專項(xiàng)審計(jì)工作。參與了“全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查”資料的上報(bào)工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動(dòng)，并接受檢查。組織了各月向省公司上報(bào)的財(cái)務(wù)工作信息和工作交流材料。
財(cái)務(wù)工作一直被認(rèn)為是一種高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，而且作為一名中層干部，廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌。一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的，無(wú)論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)的突破口，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以廉潔從政，樹(shù)良好的個(gè)人形象。
2、多為他人著想，工作不攀不等。今年財(cái)務(wù)部在七月份進(jìn)行整體崗位輪換，為了讓大家順利適應(yīng)新崗位，在完成正式程序上的交接后，對(duì)每人新崗位我都積極跟蹤，在確保不影響財(cái)務(wù)部的正常核算秩序的基礎(chǔ)上，配合各崗位把財(cái)務(wù)管理做的更加規(guī)范化、精細(xì)化。在大家的積極配合下，建立起了比較完善的應(yīng)收帳款備查管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等，填補(bǔ)以前管理上的空白。
3、從小事著眼，嚴(yán)格要求自己。針對(duì)財(cái)務(wù)部門的特殊性，我不斷更新理念和思維方式，勤儉持“家”，以節(jié)約為原則，不使用高檔辦公用品，不涉足高檔消費(fèi)場(chǎng)所，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
20xx年已經(jīng)和我們告別，回首過(guò)去的一年，工作和心態(tài)的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。感謝領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，也更感謝身邊的同志一年來(lái)給予我的鼓勵(lì)和幫助。我還有很多缺點(diǎn)和不足，有的時(shí)候感情用事，工作方法不靈活，思路不開(kāi)闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動(dòng)指南，積極團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標(biāo)前進(jìn)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人思想工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)：
xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈，又回到起點(diǎn)。回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。車隊(duì)在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，突出以安全生產(chǎn)為核心，以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，將車輛管理工作管細(xì)、管實(shí)、管好。在全隊(duì)人員的共同努力下，出色地完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
完成服務(wù)運(yùn)輸，是xx公司重要而艱巨的任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車隊(duì)通過(guò)科學(xué)安排，合理調(diào)度車輛運(yùn)行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
車隊(duì)在管理過(guò)程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故的發(fā)生。既要反對(duì)為了生產(chǎn)不顧安全，又要讓全體駕駛?cè)藛T明白，安全也出自效益；為此車隊(duì)抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認(rèn)真抓好駕駛員隊(duì)伍的管理和安全教育，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，并對(duì)天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過(guò)gpc監(jiān)控提示，提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅(jiān)持每周《四》例行會(huì)議。無(wú)特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開(kāi)斗氣車，不開(kāi)英雄車，不開(kāi)情緒車，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間段，使用無(wú)線對(duì)講機(jī)閑聊天，保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，加強(qiáng)對(duì)新駕駛員的考核，把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位，相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實(shí)地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊(duì)能認(rèn)真按xx公司規(guī)定，對(duì)車輛進(jìn)行年審年檢二級(jí)保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查，建立車輛行駛里程記錄，維修檔案，詳細(xì)填寫各類報(bào)表，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān)，查看車輛車況是否完好，確定無(wú)磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定，按秩序停放車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)車隊(duì)和報(bào)修，完善車輛管理檔案，保證車輛手續(xù)合理，并及時(shí)辦理省級(jí)包車證，做到不過(guò)期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車輛運(yùn)輸任務(wù)重，由于各種因素，駕駛員的素質(zhì)參差不一，難免發(fā)生一些事故，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個(gè)交通事故的處理工作，通過(guò)努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理，最大限度維護(hù)了xx公司利益，也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而，還有許多工作做得不夠細(xì)致，不夠透，管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個(gè)人體會(huì)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊跟形勢(shì)，注重提高政治思想覺(jué)悟和政策理論水平，及時(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)路線和方針政策，了解國(guó)內(nèi)外大事要聞，自覺(jué)改造世界觀，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，理清思路，在xx年，我們將再接再厲，認(rèn)真抓好車隊(duì)的`各項(xiàng)管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外，我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候還會(huì)不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝！同時(shí)，也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，為xx通勤車隊(duì)乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，有緣才能千里相聚，有心才會(huì)更加珍惜。
謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友！
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十四
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)教育工作，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，同黨中央保持高度一致。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真寫好筆記及心得體會(huì)。
能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，全面開(kāi)展素質(zhì)教育，能勝任所擔(dān)負(fù)的教育教學(xué)工作，具有扎實(shí)的專業(yè)基本功，教學(xué)方法靈活，具有創(chuàng)新性，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康地發(fā)展。
積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，推動(dòng)新課程改革。
本人還擔(dān)任了學(xué)校的少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作，組織了各種活動(dòng)，豐富了學(xué)生的課余生活。
抓好學(xué)生的思想道德教育，抓好了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的路隊(duì)管理工作，配合學(xué)校的教育教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行。
我還擔(dān)任了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦、不怕累，使學(xué)校財(cái)務(wù)管理在年終評(píng)比中列鎮(zhèn)第一名。
此外，我還經(jīng)常幫助其他教師和學(xué)校打印材料，做一些力所能及的事情。
我能夠出全勤、出滿勤，從不曠課、請(qǐng)假，并經(jīng)常在雙休日、節(jié)假日回校參加勞動(dòng)等。
本學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)的英語(yǔ)、三到五年級(jí)的信息技術(shù)的教學(xué)工作。
在工作中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，努力提高教育、教學(xué)和科研水平。
在實(shí)際教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，在網(wǎng)上收集了大量的優(yōu)秀教師案例，借閱了三至五年級(jí)的，將學(xué)習(xí)心得融入課堂教學(xué)之中。
我還密切關(guān)注國(guó)家的教育政策和動(dòng)態(tài)。
觀看了一些教學(xué)錄像帶，從中吸取優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的教學(xué)水平。
能夠?qū)W習(xí)其他教師的先進(jìn)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真參加教研活動(dòng)。
一年以來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng)，虛心向其他老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極撰寫專業(yè)論文。
每個(gè)學(xué)期我都會(huì)抽出時(shí)間聽(tīng)課，不僅聽(tīng)同組老師的課，還聽(tīng)其他教研組老師的課，認(rèn)真聽(tīng)老教師評(píng)課，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，注意自己在課堂上不犯他們的錯(cuò)誤。
積極向年輕教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法。
利用暑假期間，積極參加了全市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自己上課水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均有較大提高。
5月份在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中，本人執(zhí)教的英語(yǔ)課被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課。
在教學(xué)中為了提高教學(xué)質(zhì)量我采取了大量的措施：在課堂教學(xué)中保證講清重點(diǎn)，力求掌握知識(shí)少而精，學(xué)扎實(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的自主、合作、探究精神。
加強(qiáng)作業(yè)完成的管理，每組設(shè)英語(yǔ)小組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促本行同學(xué)完成作業(yè)。
在每次作業(yè)批改中，均對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄，針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)課，進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行跟蹤記錄，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步立即表?yè)P(yáng)，從各方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
對(duì)自己的教學(xué)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)反思。
加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
教育教學(xué)成績(jī)列全鎮(zhèn)前矛，xx年7月在區(qū)抽測(cè)中取得了較好的成績(jī)。
公司個(gè)人思想工作總結(jié)篇十五
一、總體收入增加，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新高，較20__年增長(zhǎng)32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次，其中急診人數(shù)8550人次，入院人數(shù)11242人次，較20__年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%，好轉(zhuǎn)率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷貼合率97.1%，病床使用率73.05%。
二、加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，狠抓班子建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力，增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)群眾議事和民主集中制原則，嚴(yán)格程序，按章辦事，自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下，使班子群眾成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。2、開(kāi)展不一樣形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署，開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng)，“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng)，全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神，黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著，以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題，制訂了詳細(xì)可行的整改措施。透過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng)，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施，有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20__年3月，醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》，拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度，制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等狀況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席，制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦職責(zé)制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限，自覺(jué)理解社會(huì)監(jiān)督，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī)，我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng)，加大督查力度，全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本狀況、上級(jí)表彰狀況、本院受表彰狀況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)職責(zé)書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》，做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強(qiáng)禮貌建設(shè)，樹(shù)立良好形象。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神，創(chuàng)造良好院風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn)，把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中，貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20__年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神，結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，解決群眾反映突出的問(wèn)題。
1、落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，對(duì)患者實(shí)行心理和生理雙重治療，緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局，增加門診數(shù)量，診室做到無(wú)圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”，提高了工作效率，為廣大患者帶給便捷、溫馨、私密性良好的診療場(chǎng)所;增加掛號(hào)、收費(fèi)、藥房等窗口的設(shè)備及人員，完善了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員，為病人免費(fèi)帶給飲水、推車、輪椅等;進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限，節(jié)省患者時(shí)間。
潛力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)教學(xué)，醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院，河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通潛力和職責(zé)意識(shí)。20__年度，素質(zhì)教育成果豐碩，有3人考取碩士研究生，7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師，高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員增至34人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，以及重大醫(yī)療事故職責(zé)追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，嚴(yán)格了醫(yī)療程序，在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核，合格率達(dá)100%，在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》，不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織，每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià)，對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，提高了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入，改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備，提高診斷水平。20__年度，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的狀況下，透過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目，引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買了cr、數(shù)字胃腸機(jī)、tlc4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資，新增添了一臺(tái)彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用，使醫(yī)院診療潛力和診斷水平得到極大提升，緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力，解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，滿足了群眾需求。
20__年，醫(yī)院承擔(dān)了超多繁重的政治性工作，在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前，醫(yī)務(wù)人員不講條件，忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì)。1、做好“新農(nóng)合”，服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》，全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)職責(zé)書(shū)》，致力做好新農(nóng)合工作，做到服務(wù)周到熱情，程序?qū)徍藝?yán)格，資金發(fā)放及時(shí)。20__年度1-10月份，入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次，發(fā)放補(bǔ)償金6667621元，相比20__全年度增長(zhǎng)79.6%，進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開(kāi)展送溫暖和幫扶活動(dòng)。全院職工捐款20__余元，慰問(wèn)，貧困黨員、群眾20人次;全年度，醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng)，并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專家來(lái)院義診，共免費(fèi)接診群眾20__余人次。
3、帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度，我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中，我院用心準(zhǔn)備，抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中，廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不分節(jié)假日，堅(jiān)持早上班、晚下班，注重維護(hù)醫(yī)院形象，做到廉潔自律、不拿不要，每一天接診200余人次，共診療近8000人次，優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城，抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后，全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日，干部職工共捐款35700元;5月30日，再次捐款12128元，全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日，全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日，院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元，為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬，ev71手足口病疫情發(fā)生后，醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了門急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn)，指定專治病區(qū)，對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記，對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)，疫情每一天上報(bào)，做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作，住院患兒全部病愈出院。9月中旬，又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件，醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組，制訂應(yīng)急處置預(yù)案，增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū)，預(yù)留住院患兒專用床位，對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次，收治住院患兒26人，全部病愈出院。在救治過(guò)程中，廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累，加班加點(diǎn)，奮力工作，工作開(kāi)展反應(yīng)迅速，措施得力，受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià)，贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
八、綜合治理，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
20__年，注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi)，奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年，以及南方雪災(zāi)、汶川地震，世界金融危機(jī)的發(fā)生，維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理職責(zé)制，做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位，組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查，全院秩序良好，職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位，定期組織醫(yī)院女職工參加康檢，無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織透過(guò)走訪、談心，幫忙困難職工解決實(shí)際問(wèn)題，做好解釋疏導(dǎo)工作，確保了信訪工作穩(wěn)定，無(wú)一人上訪。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處，主要是：院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡，個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題，病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足，如核磁共振等缺位，制約了診療水平提高;專科設(shè)置不足，不能滿足不一樣類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩，影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。
我們必須要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在新的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。
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