通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的問題,并制定相應(yīng)的解決方案,實現(xiàn)個人的提升和進(jìn)步。編寫一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍。雖然每個人的總結(jié)都不太一樣,但以下的范文或許能夠幫助你找到一些寫作的思路。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇一
我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進(jìn)行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強,工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的.日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇二
按照市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”活動有關(guān)要求,我公司上下積極行動,目前“活動”已取得階段性成果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、公司推動“和諧建設(shè)在基層”活動情況。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全了活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我公司成立了由黨總支部書記、總經(jīng)理陳東飛任組長,黃毅崇副書記任副組長,各副總經(jīng)理及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的岑溪市水利供水有限公司“和諧建設(shè)在基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項活動的組織和推動工作。領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次召開全體會議,研究布置公司“和諧建設(shè)在基層”活動的有關(guān)工作,確定了活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)及具體安排。
2、開展調(diào)研,制訂切實可行的活動實施方案。對公司大部分基層部門進(jìn)行了調(diào)研,另一方面通過下發(fā)調(diào)查表等形式對公司各部門基礎(chǔ)建設(shè)等基本情況進(jìn)行了全面細(xì)致的'了解。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制訂了《岑溪市水利供水有限公司開展“和諧建設(shè)在基層”活動實施方案》,并印發(fā)實施。
3、切實貫徹落實市委、市政府會議精神,推動“和諧建設(shè)在基層”活動全面展開。為貫徹會議精神,我公司于4月28日召開了全公司基層工作會議,公司班組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了會議。會上傳達(dá)貫徹了市委、市政府“和諧建設(shè)在基層”會議精神,對全公司“和諧建設(shè)在基層”活動進(jìn)行了動員和部署,并強調(diào)活動重點不是簡單的物質(zhì)幫扶,要求各部門摒棄等、靠、要的思想,充分發(fā)揮主觀能力性,發(fā)揮自力更生、艱苦奮斗精神,強化責(zé)任意識和主人翁意識,為推進(jìn)規(guī)范化管理、提高公司管理水平和人員綜合素質(zhì)創(chuàng)造條件,最終達(dá)到提高基層員工素質(zhì)、推動工作全面上水平的目標(biāo)。
4、積極開展了對口幫扶工作。在局屬各單位、機關(guān)各部門之間開展了對口幫扶工作,實行一對一幫扶,提出了幫扶目標(biāo),并對幫扶內(nèi)容和方式做了具體的要求。
5、建立健全溝通聯(lián)系渠道。為及時掌握了解公司各部門“和諧建設(shè)在基層”開展情況,我們建立了月報制度,要求各部門每月底通報本單位“和諧建設(shè)在基層”開展情況。同時,開展了對口幫扶工作,要求各部門建立聯(lián)系人制度,定期了解基層情況。
6.強化了考核。將和諧建設(shè)在基層活動作為重點工作納入對各部門目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時,對該項活動的開展情況作為效能監(jiān)察的重要工作來抓。
7、加大了宣傳力度。在《企業(yè)動態(tài)》開辟了和諧建設(shè)在基層專題,全面報道宣傳公司“和諧建設(shè)在基層”活動開展情況,為活動的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
二、活動開展主要情況。
1.先后在五一、七一前夕,開展了為困難員工、困難黨員“送溫暖”活動,為他們送上節(jié)日的慰問以及慰問品、慰問金,讓他們感覺到公司對他們的關(guān)心,確保企業(yè)和諧。
2.先后多次組織公司員工進(jìn)行植樹活動,落實經(jīng)費組織了公司氣排球比賽加強員工之間的交流。
3.根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,積極參與到各項事業(yè)公益性事業(yè)救助、獻(xiàn)血等活動中。
4.投入資金,對各部門陳舊辦公桌椅及文件柜進(jìn)行了統(tǒng)一更換。
5.投入資金對第一、第二水廠進(jìn)行“花園式”水廠建設(shè),美化、綠化廠區(qū),為基層員工營造一個良好的工作環(huán)境。
6.購進(jìn)投影儀,完成了電教會議室的建設(shè),先后舉辦了多起職業(yè)技能培訓(xùn)班,有效提高了員工們的綜合素質(zhì)。
三、下一步工作重點。
1.建立健全長效機制。和諧建設(shè)在基層是一項長期任務(wù),不可能一蹴而就。及時對活動進(jìn)行總結(jié),宣傳推廣好的經(jīng)驗和做法,吸取教訓(xùn),根據(jù)實際情況制訂下一年度工作計劃。
2.繼續(xù)加強人員培訓(xùn)。針對基層單位人員素質(zhì)偏低的實際,舉辦水泵運行工、水表安裝工、管網(wǎng)維護工、水質(zhì)檢驗等工種的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),通過加大培訓(xùn)力度,提高基層單位領(lǐng)導(dǎo)的能力,增強職工的綜合素質(zhì)。
3.強化單位內(nèi)部建設(shè)。繼續(xù)建立健全內(nèi)部各項規(guī)章制度,全面推進(jìn)規(guī)范化管理,著重規(guī)范維修養(yǎng)護公司的資金使用管理以及收費項目的管理,確保不出任何問題。加強檔案管理,達(dá)到檔案規(guī)范化管理要求。
4.積極開展文明單位創(chuàng)建工作。以開展精神文明單位創(chuàng)建活動為契機,努力提高各級機關(guān)的整體水平,塑造良好的形象。
四、存在的問題。
雖然我公司“和諧建設(shè)在基層”活動取得了一些成果,但在活動的開展過程中還存在以下問題:
一是部分部門對活動重視程度不夠,對“和諧建設(shè)在基層”活動的內(nèi)涵認(rèn)識不夠,一些部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工依然不同程度地存在等、靠、要思想。
二是各部門活動開展情況不平衡,進(jìn)度有快有慢。
三是對基層領(lǐng)導(dǎo)和職工的大規(guī)模培訓(xùn)工作還未展開,下半年培訓(xùn)任務(wù)較重。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇三
時間過的`真快,轉(zhuǎn)眼間我來**富華燃?xì)庥邢薰疽呀?jīng)快半年了。在這里我是一名普通的天燃?xì)獬韱T,雖然工作辛苦又平凡,但我對這份工作很滿意,從不拈輕怕重。用我的真誠換取用戶的滿意,這是我來這里工作時許下的諾言,并且我也在一直努力的實現(xiàn)它。半年間轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名抄表員,我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因為這些實實在在的工作經(jīng)歷讓我變得更加成熟,讓我更加懂得踏踏實實、一步一個腳印的去實現(xiàn)自己的人生理想。
我從事的抄表催費工作看似簡單,但也很細(xì)致、瑣碎,做的好可不容易。抄表催費實際上是一種人為的藝術(shù)溝通,它能讓我學(xué)到很多東西。在工作中,我總結(jié)出干工作要帶著真感情去做,才能用心的投入到工作當(dāng)中,把工作做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作是斷然干不成事情的。記得七月的一天晚上,我到御龍苑小區(qū)安檢,剛敲開一家用戶的門,該室女主人就沒好氣的嚷道:“敲、敲、敲什么敲?還讓不讓我們休息了?出去、出去?!?/p>
我趕緊解釋道歉,但女主人仍不依不饒,但我還是用笑臉對她說,這是我的工作,請你理解,當(dāng)時我的心情多么希望能得到用戶的配合,這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里,有苦也有甜,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我懂得了很多,也收獲了很多。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇四
為提高對供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機電設(shè)備工程處共有4個班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊參與此次演練。搶修演練時,采用報告形式,搶修到場人員的每一項規(guī)定動作必須向指揮部報告,指揮人員每一項指揮動作必須向指揮部說明。由指揮部按照匯報情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來,3#機組無法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場,在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時好拆卸。并在閘門井內(nèi)準(zhǔn)備2臺潛水泵抽殘水。停水施工時拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時,將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報琴斷口水廠,整個完成搶修時間為6小時。
明確各部門職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點,即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點評到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊伍的綜合素質(zhì);二是加強協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實加強規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機制。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇五
第一天奔赴安邑的時候,我就想過,出去抄表不是為了賣一把力氣,不是為了吃苦;也許是為了讀萬卷書求圣道,行萬里路得民情,也許是為了在基層鍛煉。
幾個月過去了,寒暑易節(jié),安邑的運平路、菜市場、水塔巷留下了我和搭檔的身影。半年快過去了,我明白自己的工作是用真心對客戶的承諾,用熱愛對公司的負(fù)責(zé)。
公司的人都知道,安邑的井蓋最難蓋,但每次在新村三巷,我總要用錘子砸到手發(fā)麻,因為那里有北街幼兒園,我做什么都是值得的。因為有被埋壓的井蓋,要得到最有說服力的數(shù)據(jù),我一遍遍地奔走于水廠和安邑之間,連水校路口賣辣鴨脖的阿姨都說我面熟。
喜歡那里一塊錢四個的饅,喜歡聽老人們講安邑塔下的寶貝,喜歡逢三、六、九集會時,比書香名邸便宜三毛的菜。
惡意欠費的人,我下午六點去關(guān)過閥,讓他做不了飯;對于一時疏忽的人,我下午七點去開過閥,寧愿自己做不成飯。我始終把公司的條文理解成簡單的道理:合法的服務(wù),我24小時提供給你;不合法的服務(wù),你一滴也得不到。
沒有電話的老人家,我能夠坐在他家門口小獅子旁邊,等人來了再開閥。對于沒有教養(yǎng)的地痞,本著自己有理,對計量、催費工作有利,言行上有節(jié)制的原則,艱難地維護著自己和公司的尊嚴(yán)。
我的手機上,給老家打有包月,給同事打有小號,就是打市話貴,都說談錢傷感情,其實談感情挺傷錢的。打電話時,聽到“我家有水了,你進(jìn)來吃口熱飯再走吧!”我仰望天空,感到這座城市正在收留我。但是,當(dāng)我被鈴聲打擾工作,說:“你來看看你抄的對不對,你要不趕緊過來,我給你部長打電話啦!”我說他能不能先去客服那邊說一下呀。我不怕他鬧事,我們頭兒不袒護我,但我們頭兒也絕不允許誰對著我撒野。
別看達(dá)人胳膊細(xì),掀過井蓋賣過力。每次打開井口,當(dāng)街的小孩都來猜測這是通向哪里的入口,里面的藍(lán)表銅閥,是哈利伯特的哪一件圣器。細(xì)心的主婦會等我抄完表,問我的搭檔自己家走了多少字,我正好揚長而去,奔向下一個井坑。
正日抄表,風(fēng)雨雷電任吒咤。我不愛出風(fēng)頭,但絕對不畏出頭。宣傳階梯水價,解決一些糾紛,我希望我的真心能夠兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾。
每半個月的抄表,都是身體和心靈的洗禮,每一單任務(wù),都關(guān)系著客戶的生活起居,我熱愛這份關(guān)系民生的工作。
我希望有一天,安邑會因為我的存在而工作順利;我希望有一天,安邑多幾個招呼我們喝水、洗臉的好人;我希望有一天,安邑所有的人都懂得尊重抄表員的勞動成果,按時、足額繳納水費。
很多年以后,我可能很難有機會去趟安邑;可能眼睛已看不清表字,更有可能已經(jīng)有了數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系統(tǒng),我們計量部的人不再晴天一身土,雨天一腿泥。而那時候,我無法忘懷的是做抄表員的日子,用心承諾、用愛負(fù)責(zé)的生活。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇六
xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的`幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是知識都要學(xué)習(xí),摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇七
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作責(zé)任,提高了思想認(rèn)識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)。
今年,我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。
二、工作方面。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐。
作為公司抄表員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
三、今后努力的方向。
1、時代的發(fā)展瞬息萬變。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的`適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展的觀念,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。首先歡迎曹局長一行來我公司檢查指導(dǎo)工作。下面,我將運城市供水公司的工作匯報如下:
一、公司基本情況。
運城市引水供水有限公司(簡稱運城市供水公司),成立于9月,是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟運工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業(yè),正處級建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個部室和單位,一個參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計供水能力為4萬立方米/日,實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬人。
二、環(huán)保資金使用情況。
至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專項資金支持城市供水事業(yè)共計220萬元,公司按照市環(huán)保局“??顚S谩钡脑瓌t,進(jìn)行了三個項目工程。它們分別是:(一)水質(zhì)監(jiān)測能力建設(shè)項目。該項目主要是購置水質(zhì)監(jiān)測pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備,在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測點,對原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測。此項目完工后極大地加強了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測能力,水質(zhì)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,保障了市區(qū)人民的`飲用水安全,達(dá)到了預(yù)期目的。(二)運城市飲用水水源保護區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫水源地、永濟市蒲州水源地及安邑水庫調(diào)節(jié)庫三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項目分六類,分別為:護網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡介碑、宣傳欄的制作和安裝,合同總造價100萬元。此工程的建設(shè)保護了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運城市安邑水庫應(yīng)急保護圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護標(biāo)志,隔離苗木的購栽及養(yǎng)護,警示牌制安,合同總造價101萬元。此工程的建設(shè)保護了安邑調(diào)節(jié)庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇九
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
今年,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進(jìn)我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責(zé),防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
(一)灌溉方面。
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當(dāng)時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責(zé)任制,做到了早動手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),工作分工,各負(fù)其責(zé),使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責(zé)任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé),小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認(rèn)真填寫當(dāng)日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴(yán)厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負(fù)責(zé)人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進(jìn)一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進(jìn)行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十
我項目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時,把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項目部科學(xué)制定并實施培訓(xùn)項目計劃,采用集中授課的'方式進(jìn)行培訓(xùn),項目部人員通過在崗學(xué)習(xí),個人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項目人員經(jīng)過此次培訓(xùn)后,對工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個認(rèn)識,明確了在施工過程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時,都深刻的認(rèn)識到在過去的一年工作中,質(zhì)量控制過程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機會,不斷繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí),爭取明年開工時能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實施運用到實際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項目部開展的第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來。培訓(xùn)工作是一項重要工作,也是一項長期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善培訓(xùn)計劃,達(dá)到切實可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽取專家、專職人員的技術(shù)講座,來達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十一
今年以來,在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽查隊圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,解放思想,積極進(jìn)取,不斷開拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念,并做到在行動中認(rèn)真貫徹落實。其次,組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實踐的能力。同時,注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭當(dāng)辦案能手的氛圍,為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家,資質(zhì)齊全。
二是為進(jìn)一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進(jìn)驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護消費者的合法權(quán)益,開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴(yán)厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請取證,6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其改正,限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組,對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前,我局共出動執(zhí)法人員50人次,檢查各類獲證企業(yè)14家,涉及認(rèn)證證書21張和發(fā)證機構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣,對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。
五為進(jìn)一步加強特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
(二)深入開展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。
今年以來,我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治,特別是開展了飲用水整治進(jìn)校園活動。通過整治活動,進(jìn)一步凈化了食品消費環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場會”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實主體責(zé)任的經(jīng)驗和做法,加強企業(yè)社會責(zé)任感和危機感,引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實施條例,全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》,并進(jìn)行了檢查。
(三)繼續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認(rèn)證違法行為的打擊力度,保護守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢,重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3c市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
(四)嚴(yán)厲整頓農(nóng)資市場秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共計抽檢復(fù)合(混)肥料20個批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進(jìn)行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
(五)注重法制宣傳,增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員,我們在工作過程中,常遇到企業(yè)、個人,不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時對企業(yè)巡查時,我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際,我們都會組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時,我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營造了良好的法治環(huán)境。
今年來,我們注重加強自身廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準(zhǔn)”等各項規(guī)章制度;二是在各項業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真堅持公開、公正、透明的原則,嚴(yán)格辦事程序,堅決杜絕各種不正之風(fēng);三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對自己工作的意見和建議。
今年來,稽查隊在工作中取得了一定成績,但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務(wù)工作,履行職責(zé)、強化服務(wù),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點抓好以下幾個方面的工作:
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動,嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實保護好消費者的合法權(quán)益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營,維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度,落實責(zé)任、明確目標(biāo),確保完成宣傳報道任務(wù)。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進(jìn)行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十三
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下。
督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進(jìn)行及時回復(fù),不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十四
20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟效益、社會效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為保證重點工作得到有效落實,完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步完善了各項崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書,制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》,嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬元。
為了保護水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書,把供水安全工作落實到各供水站人頭,重點加強了水源保護措施,對所有的蓄水池池蓋、機井門重新?lián)Q新鎖,我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度,市區(qū)預(yù)防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗,除了個別站總大腸菌群超標(biāo),其它指標(biāo)合格,合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》,專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無一例飲水事件發(fā)生。
2013年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷,招標(biāo),開工等一系列的實施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方,總收入170萬元;
5.各供水設(shè)備運行良好;確保管理安全,無誤操作,無責(zé)任事故;
6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責(zé)任心強;
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達(dá)到100%;確保安全供水。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十五
督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進(jìn)行及時回復(fù),不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水公司抄表員個人年度總結(jié)篇十六
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進(jìn)行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強,工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
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